高绩效教练心得范文(15篇)
人生的意义不仅在于追求成功,更在于怎样过好每一天。坚持锻炼身体是保持健康和追求美的重要途径。这些总结范文是经过精心筛选和整理的,具有一定的可借鉴性。
高绩效教练心得篇一
为什么滑雪教练可以培养出网球高手?一个通俗真实的例子,引出了这本书对于教练或者领导者定位的新鲜点。
这个概念第一次在公司组织的樊登读书会上认识,就有很非常深刻的印象和兴趣,作为培训老师,这恰恰就是老师和学员之间的重点沟通技巧和科学办法。
《高绩效教练》的作者是约翰·惠特默爵士,是教练领域的先行者,分析了改变的本质和作为教练的管理者的角色,提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心;领导者的任务是两条,一是完成任务,二是培养员工,特别是作者建立的grow教练模式【目标(goal),现状(reality),选择(option),意愿(will)】成为教练的基本模型。
我们往往觉得员工需要我们去教,新人需要我们去帮带去传授,虽然在公司没有严格意义的教练,但是在团队相处中,教练的角色又是在不断的运用着。我们总是想给好的经验分享给大家,传输给大家,却往往因为方式的不合适,给与员工或者新人束缚的规矩。
工作中,我们对员工一遍遍地教训和指点,收效总是不大。通常我们批头盖脑一堆自责,对方只会拉出一大堆理由,还觉得非常委屈。因为他根本没觉得这是他自己应该要解决的问题。
书中提到教练存在的前提:相信人的潜能。
我们应该看到人们的潜力,而不是他过去的表现。很多员工在工作之余都有着独特的特长,比如玩纸牌,或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作中得到释放。只要我们能能调动他们的潜能,他们都将成功。
无论我们用教练,建议,咨询,引导,还是辅导的方式,我们工作的有效性在很大程度上取决于我们相信人类的潜能。教练互动的深层目标是帮助对方建立自信。归根到底,能否给对方足够的自信,将决定着辅导的成功与否。
通过学习这本书,不管是与员工沟通,还是与跨部门沟通,还是在生活中对朋友在家庭中对父母和孩子沟通,都有了新的思路。不要强加于别人你认为好的经验和思路,引导对方自己做出最重要的决定,最科学的办法,往往是最有实际意义的!
高绩效教练心得篇二
我们来看定义:“教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能”。也就是说,他们采取某些手段,通过改变你的心智模式(心智模式又是啥?大白话来说就是你看待问题和思考的方式),间接作用于你的行为模式,进而持续的实现高绩效目标。这种改变据说是从根源上做文章。
就是这么一个简单的逻辑,完全自洽。问题在于,你用来改变我心智模式的手段是什么?真这么厉害吗?但你千万别以为作者有啥葵花宝典之类的可以让你登顶武林,这个秘密武器就是我们每天都在进行的“对话”(充分印证了何谓大道至简,大巧不工,详见乔峰是如何用一套太祖长拳封神江湖的),围绕着这个“道”,本书一大半的篇幅就是告诉你“对话”的三十六种理论基础(告诉你我不是在吹)、七十二点哲理(如“教练不是一种技术,而是一趟旅程”之类的让人心潮澎湃的话语)及一百零八种功效(所以你要学,最好花钱来参加一个三天两夜的培训,然后做个a4纸带萝卜章的认证,当然更重要的是企业要来购买我的产品,让我来教你一众高管怎么跟下属好好的聊天,怎么思考基业长青之道,一次买三年的疗程效果最佳),还有一小半就是告诉你按一二三四的'规定流程,结合五六七个原则来进行“对话”,并匹配了_十个相应的问题(按书中所言,其中最经典的最让作者骄傲的问题就是“还有呢?”),这就是本书(号称教练行业之圣经)的全部内容。
所以,教什么?又练什么呢?正所谓“道可道,非常道”,关键还是得靠自己去领悟啊!
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(六):教练型领导如何激发高绩效
国际教练联合会(icf)的教练定义是:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能。在教练眼里,人类就像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那颗橡树的本质特征依然在我们体内。
高绩效教练心得篇三
首段:高绩效教练的重要性和定义(200字)
作为教练,每个人都追求取得最佳的结果,帮助学员实现他们的目标。然而,仅仅是将学员带到目标前,却并不是一个高绩效教练所体现的全部。高绩效教练要追求的是学员最大程度的成长和发展,在达到目标的同时,为学员提供完善的支持和指导。为此,高绩效教练需要综合运用各种技巧和策略,以全方位的方式帮助学员提升自己的能力和技巧。
二段:高绩效教练的准备工作和技巧(300字)
高绩效教练在开始培训工作之前,需要对学员进行全面的了解和准备。他们会仔细归纳和分析学员的优势和不足,以制定合理的训练计划。在培训过程中,高绩效教练还需要具备良好的沟通技巧和洞察力,以准确理解学员的需求和心理状态。只有这样,他们才能有效地根据学员的个性化需求提供相应的支持和指导,激发他们的潜力和动力。
三段:高绩效教练的激励和激发学员潜力的方法(300字)
高绩效教练知道如何激励学员,并激发他们的潜力。他们会运用不同的方法和策略来激发学员对学习和成长的热情。例如,他们会为学员制定具体、可量化的目标,并设立奖励机制,以促使学员保持动力和专注力。此外,高绩效教练还会根据学员的不同需求和偏好,灵活应用正反馈和建设性批评,使学员能够更深入地了解自己的优势和不足,进而持续改进和进步。
四段:高绩效教练的支持和反馈(200字)
高绩效教练在学员的道路上充当着导航员的角色。他们提供必要的支持和反馈,让学员在面对困难和挑战时能够有所依靠。他们会引导学员树立正确的态度和信心,鼓励他们突破自己的界限。在学员取得进步和成就时,高绩效教练会及时给予肯定和鼓励,以强化学员的自信心和积极性。
五段:总结高绩效教练的重要性和影响(200字)
高绩效教练以其独特的方法和策略,为学员的成长和发展提供了广阔的舞台和机会。他们的专业判断和训练经验能够引导学员更好地认识自己,完善自己的技能和能力。在高绩效教练的指导下,学员能够清晰地设定目标,并积极努力去实现。高绩效教练的心态和技巧是学员成功的关键因素,也为学员的未来发展开辟了新的道路。因此,我们应该高度重视高绩效教练的作用,并不断提升自己的绩效教练能力。
高绩效教练心得篇四
近年来,随着市场竞争的加剧和企业经济效益的日益重要,越来越多的企业开始关注如何提升组织绩效。因此,如何打造高绩效组织成为了各企业的当务之急。作为一名企业管理者,我也深深意识到了高绩效组织管理的重要性,并在实践中摸索出了一些心得体会。
一、建立有效的目标体系
一个企业想要成为高绩效组织,首先要考虑的是建立有效的目标体系。因为一个明确的目标系统可以使员工清楚地知道企业将来的方向和目标,同时也可以调动员工的积极性和热情。因此,在建立目标体系时,应该注意以下几点:
1. 目标应该尽可能地具体、可操作性和量化。只有这样,才能够使员工有效地完成任务。
2. 这些目标不仅应该考虑到企业的利益,同时也要考虑到员工和环境的利益。这可以有效地提高员工的凝聚力和工作积极性。
3. 目标应该是动态的,而不是僵化的。因为市场环境不断变化,企业的目标也应该随之调整。
二、构建良好的组织文化
良好的组织文化可以提高员工的凝聚力和工作积极性,从而为企业提升绩效打下基础。在构建组织文化时,有几个要点需要考虑:
1. 提高员工的参与度,在文化的建设过程中让员工有发言权,让文化成为员工一种内在的情感。
2. 强化员工的沟通机制,丰富员工的对话内容。特别是面对问题的时候,要能够畅所欲言,让员工充分表达自己的见解和想法。
3. 营造良好的学习氛围,支持员工自我成长并提升。鼓励员工参加企业内外培训,提高员工的职业素质和技能。
三、建立有效的绩效考核机制
高绩效组织的一个重要特征就是建立了有效的绩效考核机制。一套科学合理的考核制度可以提高员工的工作效率,加强管理者对员工的管理和监控。以下几点是建立有效的绩效考核机制的核心要素:
1. 考核的标准必须公正和明确。应该更加重视中庸之道,避免过分强调绩效,造成员工之间的抵触和矛盾。
2. 不同层级的员工的考核标准应该有所区别,更加注重根据员工的实际表现和工作特点制定绩效考核标准。
3. 绩效考核的结果应该及时公布,这不仅可以激励优秀员工,也可以加强员工的竞争意识。
四、开展适当的激励措施
有了绩效考核机制之后,想要激励员工进一步提升绩效,必须开展适当的激励措施。激励措施可以是物质奖励,也可以是非物质奖励。以下几点是制定激励措施的关键所在:
1. 激励措施要与绩效考核的结果相对应。满足员工的工作需求,提高员工的工作满意度才能够激发员工的工作激情。
2. 奖励方式应该是公正和透明的,避免因个人关系或因私人偏见的影响。
3. 让员工能够自我感受到奖励的实际性,并鼓励他们向自己设定的目标迈进。
五、建立和谐的员工关系
建立和谐的员工关系可以提高企业的生产效率和员工的工作积极性。一个和谐的员工关系必须满足以下几点:
1. 充分尊重员工的个性和尊严。给予员工足够的权利,让他们感到自由的同时又要有所限制。
2. 加强对员工的关怀和关爱,做到真正地关心员工的进步和工作,提高员工的工作认同感和幸福感。
3. 敦促员工互相合作,建立团队精神,注重员工之间的沟通和互助。
总之,如何打造高绩效组织是企业领导者和管理者一直在努力解决的问题。在建立有效的目标体系、构建良好的组织文化、建立有效的绩效考核机制、开展适当的激励措施和建立和谐的员工关系等方面,使用恰当的方法来协调员工和组织之间的关系,才能帮助企业实现高绩效组织管理的目标。
高绩效教练心得篇五
小时候,总是被父母教导该做些什么,应该怎么做?如果没有做到他们心中的预期,受到的就是指责的话语。上学了,总是被老师要求该做些什么?没有做好,受到的就会是一顿指责。工作了,变成领导教我们做些什么,怎么做?做不到,受到的就是惩罚。
以前,我所遇到的领导管理方式,基本上是书中所讲的两个极端:命令和放权。领导者为了鼓励员工积极、完美的完成任务,就用胡萝卜激励大家,同时为了使员工能认真对待任务,就用大棒惩罚大家。
在家庭教育过程中,大多数的家长也善于用“胡萝卜和大棒”的方式,教育小孩。
传统领导者在员工面前,放不下身份,大多数的父母在孩子面前,放不下“架子”。领导者看不到员工与自己平等,父母看不到孩子与自己平等。
他们缺乏“教练的思维方式”,他们应该学习用教练的思维方式,去看到员工、孩子与自己是平等的,相信员工、孩子有能力克服障碍,激发自己的潜能。
高绩效教练心得篇六
作为一名企业管理人员,高绩效组织是我一直追求的目标。通过多年的实践经验,我得到了一些心得体会,希望能够分享给大家。
第一段:认识高绩效组织
高绩效组织是指在不断创新和改进的同时,实现了良好的企业业绩和员工满意度的组织。这种组织通常具备以下特点:领导决策快、组织架构扁平化、人员合理配置、目标明确、文化导向。不同于传统的人力资源管理,高绩效组织关注的是公司整体的价值链协同优化,注重人才选择和培养,以创新和发展为核心。
第二段:构建高绩效组织的关键
高绩效组织的关键在于构建一个良好的企业文化和环境,使员工能够充分发挥他们的能力和潜力。具体而言,需要注重以下几点:
1、以人为本:重视员工的个体差异,为员工提供良好的成长空间和发展机会。
2、具备贯彻执行和控制能力:构建跨部门协作体系,实现协同工作,打破内部信息孤岛,以数据为驱动,推动企业高效运转。
3、注重培训和发展:为员工提供各种优质的培训和发展机会,让员工深入了解企业和行业,获取专业知识和技能,提升个人能力。
第三段:打造高绩效团队的关键
高绩效团队的建立是构建高绩效组织的关键之一。但要打造一支高绩效团队并不容易,需要注重以下几点:
1、注重人员选择:员工的招聘、培养、留用决定了企业未来的发展,要选择有潜力,可发展,符合企业文化的优秀人才。
2、激励机制:对于员工提供激励和认可,包括薪酬、福利等,创造公正公平的发展机会和完善的职业发展通道。
3、协作和交流:团队协作和交流不断促进了人与人之间的关系,凝聚了人心,共创高绩效。
第四段:如何评估高绩效
为了管理和创造高绩效,我们需要对其进行评估。评估高绩效的方法有很多,其中三种常用的方法:
1. 360度透视评估:这是一个调查员工的方法,从下向上、从外向里,充分了解员工的工作能力和方法,促进公司的完善。
2. 性能评价法:这个方法可以通过各种评价手段,评价个人或团队在规定时间内完成的工作和任务的效率及效果,评估高绩效。
3. 财务评估法:这个方法是监控企业的现金流、财务管理、资金流动度,利润和股票收益等指标来评估公司业绩和总收入。
第五段:总结
高绩效组织是我们持续追求的目标,通过建设一支高绩效团队和完善的管理体系和管理机制,让企业能够持续发展和创新。同时,高绩效组织的建设需要注重人员发展和企业文化建设,注重员工选择和培养等几方面的要素。只有一步一步向着这个方向努力,才能不断创新和进步,建立一个成功的高绩效组织。
高绩效教练心得篇七
高绩效是现代企业的追求目标之一,它不仅关乎企业的竞争力,也关乎个人的发展。作为一名在职场上经验丰富的职员,我深切感受到了高绩效所带来的巨大变化。在实践的过程中,我总结出了几个心得体会,希望能够分享给大家。
第一,制定明确的目标是高绩效的前提。一个明确的目标可以带动人们的信心和动力,使他们在追求目标的过程中不断努力。在工作中,我常常设立短期和长期的目标,并根据自己的实际情况去调整和完善。我发现,当我拥有明确的目标时,我更容易集中注意力并且持续努力,从而达到更高的绩效。
第二,不断学习和提升专业能力是高绩效的必备条件之一。随着时代的发展和技术的进步,许多行业都在变化中。作为一名职场人士,只有不断学习和提升自己的专业能力,才能跟上发展的步伐,更好地适应和应对变化。我经常参加各种培训和学习机会,通过学习新知识和技能,我能更好地适应工作需求并提升自己的工作绩效。
第三,良好的时间管理是高绩效的保证。时间是有限的资源,合理安排和合理分配时间对于高效工作至关重要。在我的工作中,我经常利用日历和待办事项来管理自己的时间。我会先列出重要的任务和工作,并根据任务的紧急程度和重要性来制定优先级。通过合理的时间管理,我能够更好地掌控自己的工作节奏,提高工作效率,从而达到高绩效的目标。
第四,积极沟通和合作是实现高绩效的关键。在团队合作中,沟通和合作能够促进信息的传递和理解,减少误解和冲突,提高工作效率和团队凝聚力。作为一名职场人士,我积极主动地与同事进行交流和沟通,并且善于倾听和分享。通过增加沟通渠道和改善沟通方式,我能够更好地与团队合作,提高工作绩效。
第五,保持积极的心态和良好的工作态度。工作中可能会遇到各种各样的困难和挑战,但是只有保持积极的心态和良好的工作态度,才能激发出更大的潜力和创造力。在我自己的工作中,我经常告诉自己要保持积极的心态,相信自己的能力和潜力,克服困难和挑战,不断突破自我,并且保持良好的工作态度,对待工作认真负责。这样,我才能够面对困难和压力,保持高绩效的表现。
总结起来,实现高绩效需要制定明确的目标,不断学习和提升自己的专业能力,良好的时间管理,积极的沟通和合作,以及保持积极的心态和良好的工作态度。这些心得与体会,在我个人的职业生涯中起到了重要的作用,并帮助我不断进步和取得较好的绩效。我相信,只要将这些心得付诸实践,每个人都能够取得更好的高绩效。
高绩效教练心得篇八
自4月14日我矿开展了为期7天的干部培训活动.通过培训,使我深刻认识到“团队”在工作中的重要性和如何当好管理者。下面我就把学习的一些个人感受和今后的工作打算总结如下:
我通过三位讲师授课看到我矿从从建矿到不断扩大再生产,从弱到强到的艰心力程,深深感到我矿的今天光辉成就,是多么的不容易发展起来的,特别是我们矿例年来发挥出的团队精神和战胜一切困难的精神,让我认识到珍惜我们现在的荣誉感和身上坚负的重担。通过接受《如何打造高绩效团队》培训,使我受益非浅,三位老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例、团队活动,从全方位多角度的诠释了怎样做一名优秀的管理者的心态和方法。对调整工作状态、改善心态和提高能力水平起到了积极作用。经过七天认真的学习,我认为做一位优秀的管理者应该从爱岗敬业开始把职业当作事业来对待,我的理解是接受上级下达的任务,向下级传达任务,并带领下级出色地完成任务。怎么才能做得好呢?这里面就是管理的艺术了。我的方法是:用上级喜欢的方式与他沟通,用上级喜欢的方法去做事情,在上级需要你的时候给他一些建议;找到一套行之有效的方法,迅速地培训下属让其掌握,团队齐心协力地去做事。
心智模式影响人们的思想和对周围事物的看法,也影响着人们的学习和生活方式。心智模式是一种思维定势,不同的心智模式,导致不同的行为方式。当我们的心智模式与认知事物发展情况相符,就能有效地指导行动;反之,就会使自己好的构想无法实现,但是,人无完人,每个人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一种客观存在,不容置疑。不良的心智模式会妨碍我们的组织学习,会影响我们对世界的看法,但很多人不愿意承认自己的心智模式存在缺陷,更不能自觉地去进行改善心智模式的改善与修炼。
比如一件事成功了,我们都会认为事在这方面有能力;对于没有做好的事,则认为是自己的能力不行。其实,这一切很可能是不易察觉的心智模式影响着我们的行为。因此,我们只有把心智模式摊开来,去体会、认知,并加以检视、改善,这样才会把事情做得更好。 所以我们便开始探讨认知心智模式,并加以改善修炼。从以下三个方面来体会修炼。
(一)必须学会首先把镜子转向自己 不能首先把责任推给别人,而必须学会首先把镜子转向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一个人就是要不断地照镜子。只有自己不断"照镜子",才能更清晰地认知自己,认清自己的优缺长短,更能让自己扬长避短,让自己的潜能发挥的更为出色,更为淋漓尽致。
(二)必须学会有效地表达自己 我们很多时候会遇到心情不舒畅,在这种情况下,建议反思一下自己是否学会了有效地表达自己的想法。只有能够"有效地"表达,才能进行良好的沟通,才会有更多的朋友和伙伴,才能赢得别人对你的理解与信任。
(三)必须学会开放心灵,容纳别人的想法 世界上有两人:一种人始终把自己的思想紧锁,不开放自己的心灵,听不进别人的声音;另一种是现代人,一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法,改善自己的心智模式。摩托罗拉有一个培训高级经理的游戏叫"拍卖游戏"。拍卖的规则是:一,报价应逐渐上升;二,发觉钱不够或不值得买时可以放弃,谁报价高卖给谁;三,这个游戏没底价。有三对人来配合,前二对都是背靠背站着,各自报价把商品买到手。最后一对则是面对面站着,事先双方进行了沟通,商议在拍卖规则下,如何以最少的钱把商品买到手。前二对竞争价格交互攀升,最后以较高的价格成交。最后一对经过沟通,不再相互"杀伤对方",以很低的价格成交。可见,背靠背,竞争的结果是两败俱伤;面对面,都获得了成功,双方得利。
但是,心智模式的修炼无论对个人或是对组织来说,都是最艰难的修炼,所以我们必须具备锲而不舍的精神,坚持,坚持,再坚!
心态变,态度就变;态度变,行动就变;行动变,习惯就变;习惯变,人格就变;人格变,命运就变;命运变,人生就变。
(一)重学习,提水平 新形势下的工作要求我必须具备较高的政治素质和业务素质,而作一个基层安全培训教师,更要在加强学习,提高个人综合素质上下功夫,努力适应工作需要。一是要加强政治理论学习,时刻保证政治上的坚定性,学会用党的理论分析处理问题,明确政治方向,提高政治鉴别力和敏锐性,在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想信念,提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是干好工作的“看家本领”,所以我要自觉带头学习好,只有自己学会弄懂了,才能带领全中心职工干好房产交易中心的任何工作。使全中心人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体;才能更好地服务于当事人,从而赢得当事人的支持和理解。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际,完整准确地理解和把握上级精神,真正把上级精神吃准吃透。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介,开阔视野,主动学习新知识,掌握新技能,全面提升自身综合素质,努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。
( 二)讲正气,促团结 作为安全培训教师,千万不要以为自己是高人一等,更不要以为自己有点能力,就唯我独尊,自恃高明,不把别人放在眼里,对别人的意见不屑一顾,妄加驳斥。二是要集思广益,不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高,也总是有限的。只有将职工的积极性调动起来,聪明才智发挥出来,才能增强决策的科学性,减少工作的失误。有平等、协调共事的意识,遇事和大家多商量、多沟通,经常性地交流思想、交换意见,主动出主意、想办法。要通过自身的作风,创造一种大家敢讲真话、说实话、讲心里话的良好氛围。
(三)、当榜样,做示范 我们常说“喊破噪子,不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个单位,人员的能力水平参差不齐,要想成为一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体,必须当好模范,起好示范带头作用。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做,扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤学、苦思、善管、肯干,感召他人、影响他人,带动职工勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新,这样,我们的工作才会产生无穷的动力,才能不断跃上新的台阶。
(四)、善协调,促工作 安全培训工作政策性强,涉及面广,需要方方面面的大力支持和协作,这就要求我应注意摆正自己的位置,主动协调各方关系,大力营造一个全社会理解我们、关心我们、支持教培工作的良好局面。
结合自己几年来的工作实际,就如何做一名合格的安全培训教师,谈几点体会和看法。一、增强队伍的团结意识,发挥队伍的整体效能,是一名教育工作者应具备的基本能力,不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,把各自的潜能发挥出来,使大家的智慧凝聚在一起,形成整体的合力。只有这样,部门成员才觉着自己受到了领导的尊敬,有责任干好工作,积极完成分配的教学任务。同时,作为一名培训教师,不能把个人的意见强加于他人,个人的智慧毕竟是局限的,俗话说得好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。作何工作只有这样,才能增强部门的团结意识,发挥队伍的整体效能,积极完成好工作任务。
总之,通过培训学习活动,要真正把思想统一到行动上来,充分认识这次培训的意义,要以这次学习为契机,努力纠正自身存在的各种问题,争取以崭新的姿态投入到工作中去。
“工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。
这次的学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的'团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。
10月19-20日,我行在风景迷人的万佛湖湖畔举行了“高绩效团队管理提升”的培训,我部作为本次培训的承办部门,我本人也参加了这次培训,短短的两天里,讲师围绕优秀团队的管理者角色定位与自我管理、团队不同阶段与管理策略、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队领导如何让用人、育人和团队激励等六大方面,通过案例分析、现场演练、提问题和课外娱乐的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。讲师给我们举了“唐僧为什么能管理好他的团队,最终西天取经归来”的例子,首先是因为唐僧作为领导者通过自己的观察和思考,充分认识到团队成员各自优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式。二是制定计划和目标,以目标为导向,使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。三是合适的时机采取合适的行动,当他的团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,他会向上沟通求助观音菩萨,也就是他的上级来帮助他解决。四是当他的团队内部出现问题时,他会及时进行协调和沟通。最后是他自己的那份坚定的信念,对成员的关心和爱护。通过这个例子,我们可以看出高绩效的团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈情绪的情况,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥激励机制,对不同的员工给予不同的激励,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其让他热爱这份工作。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
高绩效教练心得篇九
第一段:引言(开篇引入主题)。
在当今竞争激烈的工作环境中,能够实现高绩效是每个职场人士的追求。为了在工作中实现高绩效,我经过多年的实践和探索,总结了一些宝贵的经验和体会。本文将从明确目标、提高效率、加强团队合作、不断学习和注意健康五个方面来探讨如何打造高绩效。
第二段:明确目标。
要想取得高绩效,第一步是明确目标。只有明确知道自己想要达到的任务和目标,才能够有针对性地制定相应的计划和行动步骤。同时,明确目标还能帮助自己保持动力和专注,不至于在工作中迷失方向。为了更好地明确目标,我会将大目标分解成更小的阶段性目标,并设定具体的时间和绩效指标,这样就能更有序地推进工作,提高工作的进度和质量。
第三段:提高效率。
提高工作效率是实现高绩效的关键。在实际工作中,我发现合理的时间管理和优化工作流程是提高效率的重要策略。首先,我会合理安排每天的工作计划,确定优先级和紧急程度,确保高价值任务得到优先处理。其次,我还会充分利用科技工具,如时间管理软件和任务分配工具,提高工作效率和跟进工作进度。另外,及时的反馈和总结也能帮助我不断优化工作流程,从而进一步提高工作效率和品质。
第四段:加强团队合作。
团队合作是实现高绩效的必要因素之一。团队成员之间的合作和协调能使工作更加高效和顺利。在团队合作中,沟通、协调和信任是关键要素。作为团队成员,我会积极主动地与其他成员沟通和协调,共同解决问题和突破困难。同时,我也乐于帮助其他成员,分享资源和知识,提高整个团队的绩效。通过加强团队合作,我们能够充分发挥个人优势,实现协同效应,从而达到高绩效。
第五段:不断学习和注意健康。
为了保持高绩效,不断学习和关注个人健康也非常重要。在不断变化的工作环境中,我们需要与时俱进,持续学习新知识和技能,保持竞争力。学习不仅包括专业知识,还包括个人发展和团队管理方面的能力。同时,关注个人健康也是保持高绩效的要素之一。良好的饮食、充足的睡眠和适当的锻炼可以提高自身体能和专注力,进而提高工作效率和绩效表现。
结尾段:总结。
通过明确目标、提高效率、加强团队合作、不断学习和注意健康,我逐渐打造出一套适合自己的高绩效工作方式。这些经验和体会不仅能够使我自身的绩效进一步提升,也能够影响和激励身边的同事。在未来的工作中,我将继续努力,不断探索和改进,以实现更高的绩效和突破。相信通过共享这些心得和体会,我们可以共同打造一个高效的团队和工作环境。
高绩效教练心得篇十
在现代社会中,绩效成为衡量一个组织或个人表现的重要标准。对于个人而言,想要实现自我价值并获得成功,高绩效是必不可少的。在职场上,如何提高绩效成为了许多人的关注点。通过多年的实践和体验,我总结了一些有效的方法,希望能与大家分享。
第二段:设定明确的目标。
要想取得高绩效,首先需要设定明确的目标。一个没有目标的团队或个人是难以取得长足发展的。我在过去的工作中常常设定一个明确的长期目标,并将其细化为短期的目标来达成。这种方式不仅能够激发我个人的动力和斗志,还能指导行动并帮助我更好地规划时间和资源。在设定目标的过程中,我也会注重目标的可量化,这样可以更容易地衡量自己的进展和绩效。
第三段:制定有效的计划。
设定明确的目标后,制定有效的计划是实现高绩效的关键一步。一个好的计划不仅能够帮助我更好地分配时间和资源,还可以提醒我务必按照计划行动。在制定计划时,我会先列出需要完成的任务,并根据优先级进行排序。然后,我会细分每个任务,并设定具体的截止日期和时间段。这样一来,在实际行动中,我会更加有针对性和高效率地完成任务,从而取得高绩效。
第四段:积极主动地工作。
除了制定好计划,积极主动地工作也是实现高绩效的重要因素之一。作为一个高绩效员工,我时刻保持警觉,主动寻找机会,积极解决问题。我并不满足于一味地按部就班地完成任务,而是提出改进的建议和创新的想法。同时,我也注重与同事的合作,善于沟通和协调团队的工作。这样一来,不仅能够提高工作效率,还能够获得更好的工作成果。
第五段:持续学习和反思。
要想打造高绩效,持续学习和反思也是必不可少的。在职场中,新知识和技能的不断更新,要求我们不断学习和提升自己。我努力保持对行业和岗位的关注并参加相关的培训和学习活动。此外,及时反思自己的工作表现也是提高绩效的关键一环。我会不断总结经验教训,改进自己的工作方式,并向同事和上级请教和寻求反馈意见。通过持续学习和反思,我能够不断提高自己的工作能力和绩效。
结语。
打造高绩效并非一蹴而就的过程,需要我们不断努力和追求。通过设定明确的目标,制定有效的计划,积极主动地工作,持续学习和反思,我相信每个人都能够取得出色的绩效。希望我的经验和体会能够对大家有所启发,共同打造一个高效高绩效的职场。
高绩效教练心得篇十一
金秋送爽,桂花飘香。九月底,公司为准备了专业的营销培训,从企业文化认可和个人价值观的共同体现,到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队,好的团队具有一个执行力强核心领导带领,去认真实践大家共同的价值观。
一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源,因此每位员工具有专业的精神,真诚、友好、快速的行动,让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果,用心打造世界级产品和服务,想顾客所想,想顾客未想,超预期地满足顾客的需求。
能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的,应用才是我们学习的目的、没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向,做好团队成员应做好的工作,了解清楚团队精神和奋斗目标,认真学习专业知识和市场营销运行策略,去掌控终端,实现厂商价值一体化目标。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以中旭为例,如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明中旭是个高执行力的团队。
那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议:
在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。
在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新,在世界保持了领先的地位。
所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。
工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。
如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。
总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。
同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
在现实工作感到准备不足,实际上不是理由。是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力,体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观,有了共同的价值观,那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求,才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求,那么我们会顺其事物发展规律,实现我们共同价值观。
很多时候我都感觉不到自己做事不合理,感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华,利用其改进自己的缺点,全力以赴为理想而奋斗,实现人生目标。
高绩效教练心得篇十二
余世维先生有这样一句话:“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给,就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求:首先,对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次,对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后,对于主业周边的相关情况,也要有个基本了解,至少能够起到为客户当“窗口”的作用。相信有了过硬的技能,加上行之有效的方式,就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式?即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是:我们是在帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的,在这个基础上给客户提供指导性建议,这才称得上是销售,而不是传统意义上的卖东西。东西卖出去了,要想进一步迈向成功,就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户,这就要在售后服务上多下功夫,适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的,当然在这个培养的过程中,我们有可能暂时性地受些损失,但放长远来看,这其实也是一种投资,可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到这些,才称得上是一次成功的销售。
都说,态度决定一切,我很认同这个观点。尤其余世维先生的:“认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好!”让我感触颇深。其实这一点上,每个人都应该深有体会,这句口号尽管平实,但却实现了这一观点的完美概括。应该时刻谨记,在我们“应该”的基础上,再多做那么一点点,就是这么一点点才能达到出其不意的效果,这便是“预期之外”的惊喜,有时候,这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”,这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的,这才可谓“职业化的工作态度”。
此外,参考这个系列的课程培训,在与客户有效沟通方面,我提炼出了以下几点:
做不到的事,一定要在对方开口之前通知对方;。
客户的任何问题只要到我这里,都必须得到妥善解决,自己职权能力之外的,以自己为媒介,收集相关有效信息整理后集中反馈给客户;(这就是上文中“窗口”的概念。)。
具体沟通细节。
b、一定要先听后说。以客户说法中的破绽为切入点,婉转地展开进行说服;。
c、任何问题先内部沟通一致,再进行外部沟通,避免出现两种不同的声音,给客户造成混乱、不专业的印象。
最后,很高兴能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法,在这里跟大家一同分享:常常读书、多见识外面的世界、创新=模仿改良、经常改变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。
高绩效教练心得篇十三
余世维博士,一个我们耳边不陌生的名字,美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……似乎到哪里都能听到关于他的积极评价,终于有幸听到了他的真人讲座:“如何打造高绩效团队”,虽然只有短短的几个小时,但却像有一股暖流注入我的血液,让我热血沸腾,久久不能平静。
培训中首先提到的概念就是“团队”,我们天天讲“团队”,那么什么是“团队”?“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。余世维还给出了“团队”相对于群体而言的几个特性:分别是自主性、思考性、协作性三点。下面结合这三点我将具体的谈一下我的心得体会:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的体现是:我们有没有主动的回报,有没有主动的沟通,有没有主动的关切。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作,就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。领导不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多的奖赏,才会更容易达到成功的巅峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,如果你对自己的要求比领导的要求更高,那么就无需担心会不会失去工作。
这个世上没有完人,一件事不可能什么人都能做,一个人也不可能什么事都做不了。如何培养下属的自主性,我个人觉得最主要的就是一个责任心的培养问题,一个有责任心的人,给他一个合适的岗位,明确相关的工作内容或任务,告诉他想要达到的目标效果。然后适当的放权和控制,他们一定会想尽一切办法更有效的完成自己的工作。总之,最重要的就是信任和激励才是培养下属自主性的关键因素。
二:思考性。
意思就是:我自己会不会注意问题,发现问题,分析问题和解决问题。现在很多人都是这个概念:反正我就是一打工的,领导说了的,安排了的,我们就去做,领导说怎么做我们就怎么做,领导怎么安排我们就怎么做。做事情的从来不去用脑子,不去考虑。一件事情发生了,不去考虑对策和解决的办法,仿佛和这件事情跟自己没有关系,想对策那是领导的事情。一旦发生问题就往领导那里一送,“孩子哭抱给他娘”这边就算完活了,至于说到底会出什么事情,怎么解决更好一些,这些都是领导的责任。余世维先生讲课的时候讲到:领导相对于下属而言最应该做的事情是什么:不是将所有的事情做完,而是应该在发生问题以后,让下属拿出解决问题的多项方案,然后在这些方案中决策确定选择一项。在第一线的人最了解实际情况,领导再深入一线也不会比他们更能接触到事情的本质、了解事情的真像,所以下属的方案是最有针对性的。无论是什么位置的人员,都应该时时刻刻去注意问题、发现问题,然后寻求对策完善工作流程。
三、协作性。
协作性是提醒我们自己能不能打破原有的隔阂,能不能在有原则和肯合作的取向下与人沟通。一个优秀的团队,能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会,我们必须懂得协调作战,带动、组织、融入一个优秀的团队。任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间,更包括企业和行业之间的沟通,而目标总是在不断变化着的。协作是沟通,是信任,是有共同认识,有共同目标的。具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“高绩效团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体,而是主动寻求需要和帮助的群体。员工要通过沟通与协作达成“1+1﹥2”的企业精神,良好的协作性能让企业形成一股集体向前的力量,坚不可摧。
打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情,而是要在实际中不断地摸索与磨合,抛弃所有的个人恩怨,一切以有利于公司发展为目标,形成一股强大的向心力,并按时保质保量的完成自己的工作,营造一个和谐的团队,打造一个成功的团队,成为一个高绩效的团队!
高绩效教练心得篇十四
通过高绩效团队学习,良好的执行能力,能够高效的完成领导分配的任务,做好本职工作,都要具备先高效执行的能力,执行之后,再寻找适合的机会提出自己的改进意见,在此分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的高绩效团队学习心得,欢迎大家阅读。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬,促使我们的企业经营之道不断精益求精,达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多,充分认识到管理不再停留在“管人、理财”的简单化层面,它是多向性、系统性地建设工作,必须在具体管理工作中长期执行印证,而这也需要我们将理论的探讨更加深入,形成心得体系充实自己,并运用于实践。
高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说,“分”就是要分工明确,责任清晰,并将个体效益发挥到最大化。“合”则要统一方向,高效合作,并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度,它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的三大表现。
为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等,让所有个体都朝着同一方向努力,促使个体自主产生效益,自主进行工作管理,减少领导者日常管理工作的时间比重,达到提高员工个体素质,让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的合作性表现。分工明确,角色互补,是我们团队打造的两大配置要求,这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带,让每个人的工作责任清晰,同时又紧密相连,尽可能增加团队的客观性,创造团队的公平环境,使团队内部分工不分帮,让团队成为一个志同道合的有机整体,从而使整体合作更加紧密和高效。“已欲立而立人,已欲达而达人”我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属,协助个体,个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外,还应对下属时常表现出充分的热情,指导下属、协助下属、激励下属,让所有的个体都能有机地整合起来,让个体自主产生的效益达到最大化,让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益,而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。
团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论,而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能,做好团队的领导,决策,计划、跟踪、控制,激励,创新,以及效率提升等工作,让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通,做到沟而能通,由沟通达默契,提高员工思想上的共同点,让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标,强化团队成员对目标的认同感,明确责任,加强纪律约束,提高执行素质,保证执行到位,让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证,这样才能逐步、有效地提高。
总之,在高绩效团队的建设与管理中,我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段,将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上,将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中,将明德致于明之下。
周六晚,千禧城阳营销中心团队进行了打造高绩效团队的学习,这次学习氛围特别浓厚,大家都积极踊跃地进行发言。此次培训内容与我们现实工作密切相关,大家都从各自角度结合实际进行了答问,通过此次学习让我对团队有了更深的。
心得体会。
首先我对团队的概念有了清晰的认识。知道了团队的概念,让我认识到,作为团队中的一员,我应该以一个什么样的姿态投入到我所在的团队的工作当中去。从千禧国际村这个项目开盘至今,一直工作在这里,可以说是看着千禧国际村一步步走过来的,从最初的平淡到现在的相对热销,这与我们千禧大团队,与千禧城阳营销中心团队目标一致、团结协作是分不开的。团队中的我们有着共同的目标――完成今年2个亿的销售任务。有着共同的承诺--实现这个任务是每个人的责任。
通过这次学习,意识到我所处的团队与成功团队存在的差距。今后的工作中,要以一个成功团队的标准来要求自己,与同事多沟通,为团队的发展建设多提可行性建议,为实现我们团队共同的目标去努力奋斗。
相信千禧城阳营销中心会成为一个高绩效的团队的,相信“振兴国际村,我在必成功”!
星期六,学校组织全体员工进行了高绩效团队的培训,培训帮助我获得了一些适用的新知识,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面是我对本次培训的一些感悟和体会。
一、作为管理者,如何能让自己的团队成为高绩效团队,我认为要具备以下几点能力。
1、要让自己的团队有明确的目标,也只有所有的成员都明白目标在哪里,才能充分的发挥自身的优势,去实现这个目标。而也只有当大家目标相同,才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减,从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气,不停的督促大家,并及时纠正并制止过程中队员的精力分散,让大家把持续的把目光放在目标上。
2、能够对团队成员进行良好的分工,对工作进行合理的量化,尽量避免因前面的团队成员因工作量过大无法完成,导致后面工作拖延的沙漏效应,从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确,制定标准,并形成一环扣一环的工作衔接,还要在工作衔接中善于寻找方法,提高效率减少流程中对时间的浪费。
3、做伯乐的能力,在工作过程中,能够发现团队成员的优点,缺点及特性,根据团队成员的特性,将团队成员安排在适合的位置。
4、要具备虚怀若谷,善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工,他们在实际工作中最能发现问题,所以领导需要能够善于听取意见,从而对流程进行优化,从而保证团队良好高效的运行。
5、要有承担后果的勇气与责任心,从而才能建立领导的凝聚力。
二、作为员工应具备如下素质。
1、良好的执行能力,能够高效的完成领导分配的任务,做好本职工作。同时无论领导的命令对与错,是否与自己的想法相左,都要具备先高效执行的能力,执行之后,再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队,很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风,用一个将军的。
名言。
来总结“虽然我并不认可你的判断,但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”
2、积极的团队协作能力,能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。
3、善于跟领导用适合的方式提出改进意见。
一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼——团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧,因为最大的敌人就是内部的不齐心协力,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力,和谐团结的团队是高绩效的保证,一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,这就是团队的力量。
感谢学校安排的这次培训,让我收获了很多。希望以后能够继续参加相关的培训,我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。
金秋送爽,桂花飘香。九月底,公司为准备了专业的营销培训,从企业文化认可和个人价值观的共同体现,到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队,好的团队具有一个执行力强核心领导带领,去认真实践大家共同的价值观。
一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源,因此每位员工具有专业的精神,真诚、友好、快速的行动,让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果,用心打造世界级产品和服务,想顾客所想,想顾客未想,超预期地满足顾客的需求。
能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的,应用才是我们学习的目的、没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向,做好团队成员应做好的工作,了解清楚团队精神和奋斗目标,认真学习专业知识和市场营销运行策略,去掌控终端,实现厂商价值一体化目标。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以中旭为例,如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明中旭是个高执行力的团队。
那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议:
在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。
在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新,在世界保持了领先的地位。
所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。
工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。
如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。
总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的。
座右铭。
印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。
同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
在现实工作感到准备不足,实际上不是理由。是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力,体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观,有了共同的价值观,那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求,才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求,那么我们会顺其事物发展规律,实现我们共同价值观。
很多时候我都感觉不到自己做事不合理,感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华,利用其改进自己的缺点,全力以赴为理想而奋斗,实现人生目标。
高绩效教练心得篇十五
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬,促使我们的企业经营之道不断精益求精,达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多,充分认识到管理不再停留在“管人、理财”的简单化层面,它是多向性、系统性地建设工作,必须在具体管理工作中长期执行印证,而这也需要我们将理论的探讨更加深入,形成心得体系充实自己,并运用于实践。
高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说,“分”就是要分工明确,责任清晰,并将个体效益发挥到最大化。“合”则要统一方向,高效合作,并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度,它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的三大表现。
为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等,让所有个体都朝着同一方向努力,促使个体自主产生效益,自主进行工作管理,减少领导者日常管理工作的时间比重,达到提高员工个体素质,让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的合作性表现。分工明确,角色互补,是我们团队打造的两大配置要求,这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带,让每个人的工作责任清晰,同时又紧密相连,尽可能增加团队的客观性,创造团队的公平环境,使团队内部分工不分帮,让团队成为一个志同道合的有机整体,从而使整体合作更加紧密和高效。“已欲立而立人,已欲达而达人”我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属,协助个体,个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外,还应对下属时常表现出充分的热情,指导下属、协助下属、激励下属,让所有的个体都能有机地整合起来,让个体自主产生的效益达到最大化,让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益,而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。
团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论,而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能,做好团队的领导,决策,计划、跟踪、控制,激励,创新,以及效率提升等工作,让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通,做到沟而能通,由沟通达默契,提高员工思想上的共同点,让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标,强化团队成员对目标的认同感,明确责任,加强纪律约束,提高执行素质,保证执行到位,让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证,这样才能逐步、有效地提高。
总之,在高绩效团队的建设与管理中,我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段,将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上,将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中,将明德致于明之下。