2023年高绩效教练心得(优质15篇)
不断学习和提升是追求成功的必经之路。突出重点是写一篇较为完美的总结的关键,要抓住最核心的内容。总结范文适合作为写作的参考,但不宜直接照搬。
高绩效教练心得篇一
为什么滑雪教练可以培养出网球高手?一个通俗真实的例子,引出了这本书对于教练或者领导者定位的新鲜点。
这个概念第一次在公司组织的樊登读书会上认识,就有很非常深刻的印象和兴趣,作为培训老师,这恰恰就是老师和学员之间的重点沟通技巧和科学办法。
《高绩效教练》的作者是约翰·惠特默爵士,是教练领域的先行者,分析了改变的本质和作为教练的管理者的角色,提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心;领导者的任务是两条,一是完成任务,二是培养员工,特别是作者建立的grow教练模式【目标(goal),现状(reality),选择(option),意愿(will)】成为教练的基本模型。
我们往往觉得员工需要我们去教,新人需要我们去帮带去传授,虽然在公司没有严格意义的教练,但是在团队相处中,教练的角色又是在不断的运用着。我们总是想给好的经验分享给大家,传输给大家,却往往因为方式的不合适,给与员工或者新人束缚的规矩。
工作中,我们对员工一遍遍地教训和指点,收效总是不大。通常我们批头盖脑一堆自责,对方只会拉出一大堆理由,还觉得非常委屈。因为他根本没觉得这是他自己应该要解决的问题。
书中提到教练存在的前提:相信人的潜能。
我们应该看到人们的潜力,而不是他过去的表现。很多员工在工作之余都有着独特的特长,比如玩纸牌,或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作中得到释放。只要我们能能调动他们的潜能,他们都将成功。
无论我们用教练,建议,咨询,引导,还是辅导的方式,我们工作的有效性在很大程度上取决于我们相信人类的潜能。教练互动的深层目标是帮助对方建立自信。归根到底,能否给对方足够的自信,将决定着辅导的成功与否。
通过学习这本书,不管是与员工沟通,还是与跨部门沟通,还是在生活中对朋友在家庭中对父母和孩子沟通,都有了新的思路。不要强加于别人你认为好的经验和思路,引导对方自己做出最重要的决定,最科学的办法,往往是最有实际意义的!
高绩效教练心得篇二
高绩效组织是指在相同条件下,能够创造出更高卓越业绩的企业组织。它们不仅在客户满意度、员工满意度、经济效益等方面表现突出,更重要的是,它们能够持续发展、创新、适应市场变化,保持吸引力与竞争力。高绩效组织已成为企业管理中的热门话题,不少组织力求成为高绩效组织。本文结合个人的经验和观察,谈谈对高绩效组织的一些心得体会。
第二段:高绩效组织的关键因素(250字)。
高绩效组织能够在市场竞争中脱颖而出,不仅要有优秀的产品或服务,更要有优秀的管理。经济学家马修·赛尔斯提出的“三点定律”成为了高绩效组织管理的基石,即制定清晰的目标,营造有利的环境,提供公平的奖励。制定清晰的目标可以让组织成员明确自己的目标和发挥空间,营造有利的环境可以让组织成员感到轻松愉快、积极向上,提供公平的奖励可以让组织成员受到公正的待遇,激发出更大的工作动力。此外,高绩效组织还需要注重沟通和协作,团队间的沟通和合作能力直接影响组织的效率和创造力,也是构建高绩效组织的关键因素之一。
第三段:对高绩效组织的反思与启示(250字)。
构建高绩效组织不是简单的模仿和复制,而是需要每个组织根据自身情况进行探索和反思。在实际操作中,企业不应盲目跟风,只追求短期效益,而应该深入挖掘自己的资源和潜力,建立符合自己特点的高绩效组织。为了形成有竞争力、有活力的高绩效组织,企业需要领导者和员工的共同努力。领导者要以身作则、树立榜样,以行动打造员工信任感和归属感。员工则要使自身特长得到充分发挥,坚持不懈地学习和钻研,并持之以恒地追求卓越。
第四段:高绩效组织的幸福管理(250字)。
高绩效组织不仅仅具有卓越业绩,更是构建在幸福管理基础之上的。幸福管理是指人力资源管理方式的一种全新理念,着重强调人性化、社会化和网络化的理念,以员工幸福为核心,全面提高员工综合生产力。在高绩效组织中,幸福管理表现在如下几个方面:注重员工的情感需求和生活潜能的开发,为员工提供全面的成长平台和发展机遇,建立保障机制保障员工的合法权益。幸福管理旨在培养一支有理想、有追求、与组织高度匹配的生产力队伍,同时以员工的幸福作为企业成长的基础,实现真正的多赢。
第五段:总结(250字)。
高绩效组织是构建于复杂的管理机制和学问基础之上的。因此,我们不仅需要向高绩效组织学习,还需具备开放心态,借鉴国际先进经验,并将其整合到实践中,逐渐培养适合自己组织的独特文化。在这个过程中,要树立先进管理理念,为企业未来发展铺设更坚实的基础。高绩效组织不仅能够提高企业竞争力,同时也能带给员工幸福感和成就感,是企业稳定发展的不二法门。
高绩效教练心得篇三
我们来看定义:“教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能”。也就是说,他们采取某些手段,通过改变你的心智模式(心智模式又是啥?大白话来说就是你看待问题和思考的方式),间接作用于你的行为模式,进而持续的实现高绩效目标。这种改变据说是从根源上做文章。
就是这么一个简单的逻辑,完全自洽。问题在于,你用来改变我心智模式的手段是什么?真这么厉害吗?但你千万别以为作者有啥葵花宝典之类的可以让你登顶武林,这个秘密武器就是我们每天都在进行的“对话”(充分印证了何谓大道至简,大巧不工,详见乔峰是如何用一套太祖长拳封神江湖的),围绕着这个“道”,本书一大半的篇幅就是告诉你“对话”的三十六种理论基础(告诉你我不是在吹)、七十二点哲理(如“教练不是一种技术,而是一趟旅程”之类的让人心潮澎湃的话语)及一百零八种功效(所以你要学,最好花钱来参加一个三天两夜的培训,然后做个a4纸带萝卜章的认证,当然更重要的是企业要来购买我的产品,让我来教你一众高管怎么跟下属好好的聊天,怎么思考基业长青之道,一次买三年的疗程效果最佳),还有一小半就是告诉你按一二三四的'规定流程,结合五六七个原则来进行“对话”,并匹配了_十个相应的问题(按书中所言,其中最经典的最让作者骄傲的问题就是“还有呢?”),这就是本书(号称教练行业之圣经)的全部内容。
所以,教什么?又练什么呢?正所谓“道可道,非常道”,关键还是得靠自己去领悟啊!
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(六):教练型领导如何激发高绩效
国际教练联合会(icf)的教练定义是:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能。在教练眼里,人类就像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那颗橡树的本质特征依然在我们体内。
高绩效教练心得篇四
这是一本教你如何成为一个好的教练如何激发自己和别人潜能的工具书。
核心观点:教练的本质和提问的方法
一:教练的本质
教练给我们的一般印象是提供方法技巧的,这其实是我们的误解。教练的本质是用一系列方式去引导和激发选手自身天生的学习潜能。
首先是提升选手的觉察力,觉察力是一个人对自己身体和周边环境的感知能力,是有层次之分的。
案例1:人在喝醉酒的时候会失控断片,这是觉察力低的时候。人在早上刚起床,精神饱满,对一切有高度集中的注意力,这就是觉察力高的时候。
教练要提出具有描述性细节的具体问题来引导选手的注意力,从而提升他们的觉察度。
案例2:滑雪教练教网球队员打球时,因为他自己不会所以他不能下具体命令,只是单纯的描述队员不规范的动作是啥样的给予及时反馈。时刻提醒选手对自己的动作和动作达成的效果有一份觉察。训练效果竟超过了专业网球教练。
其次是建立选手的责任感,如果教练只是单纯的下命令,把选手的成长责任抢过来,当选手成绩不如人意时,会本能的责怪教练,建立选手的责任感他会因为是自己的选择而更加努力。
案例:当公司为了员工成长安排培训占用员工的休息时间时,大家都是消极怠工懒散状态。但当你让员工自己选择是用这两个小时成长学习技能还是去休息时,大家几乎都选择学习并且状态积极。同样是培训,因为是自己的选择增加了责任感,调动了积极性,达到了更好的效果。
二.提问方法(grow模型)
grow模型一共分四步:设立目标,分析现状,选择方案,具体行动。是通过客观的不带批判性的具体提问来让回答者逐渐了解自己的情况,结合实际主动给出具体,可实现的答案从而顺其自然的解决问题。
案例1:设立目标
当一个人要减肥时首先询问他想达到一个什么效果多久达到。让他自己判断是否可行可接受。然后询问他的饮食和运动习惯,能接受的强度。告诉他,他的强度可以达到什么效果。然后把目标和实际情况结合变成具体每天的任务。再签订一份合同。因为整个方案都是通过他的回答他的实际情况制定的,所以可行性会更高,也会增强他完成的信心。
分析现状,选择方案,具体行动等步骤都可以用这种提问方式让回答者自己给出解决方案。
总结:
这本书给我们描述了一个高绩效教练应该采取的正确方法,不是给选手传授技能,而是帮助选手提高觉察力建立责任感。具体的方式可以通过grow模型来提问。在不断的提问中让选手清楚自己的情况,制定最佳策略,最终有效行动。
启发:
一. 将来教练会变成一个跨出运动领域面向大众服务的全新职业,发展前景很好。
二. 当你的经济情况不允许你请教练时,你可以学习这种提问方式,通过不断向自己提问理清思路解决问题,成为自己的王牌教练。
金句:
1,我们应该看到人们的潜力,而不是他过去的表现。很多员工在工作之余都有着独特的特长,比如打麻将,或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作中得到释放。只要你能调动他们的潜能,他们都将成功。
2,教练互动的深层目标是帮助对方建立自信。归根到底,能否给对方足够的自信,将决定着辅导的成功与否。
3,人们在听到别人给出建议的时候脑海中的第一反应是这个建议为什么不行,有什么问题
高绩效教练心得篇五
首段:高绩效教练的重要性和定义(200字)
作为教练,每个人都追求取得最佳的结果,帮助学员实现他们的目标。然而,仅仅是将学员带到目标前,却并不是一个高绩效教练所体现的全部。高绩效教练要追求的是学员最大程度的成长和发展,在达到目标的同时,为学员提供完善的支持和指导。为此,高绩效教练需要综合运用各种技巧和策略,以全方位的方式帮助学员提升自己的能力和技巧。
二段:高绩效教练的准备工作和技巧(300字)
高绩效教练在开始培训工作之前,需要对学员进行全面的了解和准备。他们会仔细归纳和分析学员的优势和不足,以制定合理的训练计划。在培训过程中,高绩效教练还需要具备良好的沟通技巧和洞察力,以准确理解学员的需求和心理状态。只有这样,他们才能有效地根据学员的个性化需求提供相应的支持和指导,激发他们的潜力和动力。
三段:高绩效教练的激励和激发学员潜力的方法(300字)
高绩效教练知道如何激励学员,并激发他们的潜力。他们会运用不同的方法和策略来激发学员对学习和成长的热情。例如,他们会为学员制定具体、可量化的目标,并设立奖励机制,以促使学员保持动力和专注力。此外,高绩效教练还会根据学员的不同需求和偏好,灵活应用正反馈和建设性批评,使学员能够更深入地了解自己的优势和不足,进而持续改进和进步。
四段:高绩效教练的支持和反馈(200字)
高绩效教练在学员的道路上充当着导航员的角色。他们提供必要的支持和反馈,让学员在面对困难和挑战时能够有所依靠。他们会引导学员树立正确的态度和信心,鼓励他们突破自己的界限。在学员取得进步和成就时,高绩效教练会及时给予肯定和鼓励,以强化学员的自信心和积极性。
五段:总结高绩效教练的重要性和影响(200字)
高绩效教练以其独特的方法和策略,为学员的成长和发展提供了广阔的舞台和机会。他们的专业判断和训练经验能够引导学员更好地认识自己,完善自己的技能和能力。在高绩效教练的指导下,学员能够清晰地设定目标,并积极努力去实现。高绩效教练的心态和技巧是学员成功的关键因素,也为学员的未来发展开辟了新的道路。因此,我们应该高度重视高绩效教练的作用,并不断提升自己的绩效教练能力。
高绩效教练心得篇六
开篇的第一篇来讲教练这个大家最熟悉应该是体育运动,但是在这篇文章里面可以看到教练的目的是帮你发现问题,这个角度就和之前的不一样引人入胜。
文中也提到要做一个好的教练关键的任务是什么?如何来提问?什么样的问题才能算是一个好的问题?沟通的模型grow,最后给出了几个基础的问题类别,教人如何进行提问。从书中不难得到,教练的关键任务就是培养觉察力,知道自己周围发生了什么,同时意识到自己在做什么。提高觉察力的一个方法就是仔细的提问,注意每一个细节。激发自身的责任感,这是一个教练和老师的最大区别。
如何提出一个好的问题呢教练式的提问目的在于让学生更好地觉察,那么一个好的觉察引导性的问题其实就不应该包含「为什么」和「如何」,用「什么」「何时」「谁」「多少」等开放但是有确切答案的,比如「球过来的时候是往哪转」「球触地后速度增加还是减少了」等等问题来引导我们更多地觉察正在发生的事情。但是这时候用「如何打好这个球」或者「为什么这个球没接住」这样的问题,一方面会引起学生的防御心理,另一方面思考分析和觉察是两个不同的过程,甚至不能一起进行。
提问可以按照grow的顺序来提问,g是goal,我想达成什么样的目标,r是reality,现状是什么样的,o是options,我有什么样的选择,然后w是各种when,where,who,what等,比较重要的一个w是will,意愿。按照这个顺序来进行有效的沟通,对于提问者或者是回答者都会处于一个相对放松的状态,不必要僵持对峙反而会让事情变得被动。
高绩效教练心得篇七
金秋送爽,桂花飘香。九月底,公司为准备了专业的营销培训,从企业文化认可和个人价值观的共同体现,到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队,好的团队具有一个执行力强核心领导带领,去认真实践大家共同的价值观。
一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源,因此每位员工具有专业的精神,真诚、友好、快速的行动,让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果,用心打造世界级产品和服务,想顾客所想,想顾客未想,超预期地满足顾客的需求。
能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的,应用才是我们学习的目的、没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向,做好团队成员应做好的工作,了解清楚团队精神和奋斗目标,认真学习专业知识和市场营销运行策略,去掌控终端,实现厂商价值一体化目标。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以中旭为例,如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明中旭是个高执行力的团队。
那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议:
在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。
在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新,在世界保持了领先的地位。
所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。
工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。
如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。
总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。
同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
在现实工作感到准备不足,实际上不是理由。是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力,体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观,有了共同的价值观,那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求,才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求,那么我们会顺其事物发展规律,实现我们共同价值观。
很多时候我都感觉不到自己做事不合理,感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华,利用其改进自己的缺点,全力以赴为理想而奋斗,实现人生目标。
高绩效教练心得篇八
"大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。"我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬,促使我们的企业经营之道不断精益求精,达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多,充分认识到管理不再停留在"管人、理财"的简单化层面,它是多向性、系统性地建设工作,必须在具体管理工作中长期执行印证,而这也需要我们将理论的探讨更加深入,形成心得体系充实自己,并运用于实践。
高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说,"分"就是要分工明确,责任清晰,并将个体效益发挥到最大化。"合"则要统一方向,高效合作,并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度,它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的.三大表现。
为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等,让所有个体都朝着同一方向努力,促使个体自主产生效益,自主进行工作管理,减少领导者日常管理工作的时间比重,达到提高员工个体素质,让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的合作性表现。分工明确,角色互补,是我们团队打造的两大配置要求,这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带,让每个人的工作责任清晰,同时又紧密相连,尽可能增加团队的客观性,创造团队的公平环境,使团队内部分工不分帮,让团队成为一个志同道合的有机整体,从而使整体合作更加紧密和高效。"已欲立而立人,已欲达而达人"我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属,协助个体,个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外,还应对下属时常表现出充分的热情,指导下属、协助下属、激励下属,让所有的个体都能有机地整合起来,让个体自主产生的效益达到最大化,让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益,而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。
团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论,而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能,做好团队的领导,决策,计划、跟踪、控制,激励,创新,以及效率提升等工作,让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通,做到沟而能通,由沟通达默契,提高员工思想上的共同点,让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标,强化团队成员对目标的认同感,明确责任,加强纪律约束,提高执行素质,保证执行到位,让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证,这样才能逐步、有效地提高。
总之,在高绩效团队的建设与管理中,我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段,将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上,将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中,将明德致于明之下。
感想。
高绩效教练心得篇九
自4月14日我矿开展了为期7天的干部培训活动.通过培训,使我深刻认识到“团队”在工作中的重要性和如何当好管理者。下面我就把学习的一些个人感受和今后的工作打算总结如下:
我通过三位讲师授课看到我矿从从建矿到不断扩大再生产,从弱到强到的艰心力程,深深感到我矿的今天光辉成就,是多么的不容易发展起来的,特别是我们矿例年来发挥出的团队精神和战胜一切困难的精神,让我认识到珍惜我们现在的荣誉感和身上坚负的重担。通过接受《如何打造高绩效团队》培训,使我受益非浅,三位老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例、团队活动,从全方位多角度的诠释了怎样做一名优秀的管理者的心态和方法。对调整工作状态、改善心态和提高能力水平起到了积极作用。经过七天认真的学习,我认为做一位优秀的管理者应该从爱岗敬业开始把职业当作事业来对待,我的理解是接受上级下达的任务,向下级传达任务,并带领下级出色地完成任务。怎么才能做得好呢?这里面就是管理的艺术了。我的方法是:用上级喜欢的方式与他沟通,用上级喜欢的方法去做事情,在上级需要你的时候给他一些建议;找到一套行之有效的方法,迅速地培训下属让其掌握,团队齐心协力地去做事。
心智模式影响人们的思想和对周围事物的看法,也影响着人们的学习和生活方式。心智模式是一种思维定势,不同的心智模式,导致不同的行为方式。当我们的心智模式与认知事物发展情况相符,就能有效地指导行动;反之,就会使自己好的构想无法实现,但是,人无完人,每个人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一种客观存在,不容置疑。不良的心智模式会妨碍我们的组织学习,会影响我们对世界的看法,但很多人不愿意承认自己的心智模式存在缺陷,更不能自觉地去进行改善心智模式的改善与修炼。
比如一件事成功了,我们都会认为事在这方面有能力;对于没有做好的事,则认为是自己的能力不行。其实,这一切很可能是不易察觉的心智模式影响着我们的行为。因此,我们只有把心智模式摊开来,去体会、认知,并加以检视、改善,这样才会把事情做得更好。 所以我们便开始探讨认知心智模式,并加以改善修炼。从以下三个方面来体会修炼。
(一)必须学会首先把镜子转向自己 不能首先把责任推给别人,而必须学会首先把镜子转向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一个人就是要不断地照镜子。只有自己不断"照镜子",才能更清晰地认知自己,认清自己的优缺长短,更能让自己扬长避短,让自己的潜能发挥的更为出色,更为淋漓尽致。
(二)必须学会有效地表达自己 我们很多时候会遇到心情不舒畅,在这种情况下,建议反思一下自己是否学会了有效地表达自己的想法。只有能够"有效地"表达,才能进行良好的沟通,才会有更多的朋友和伙伴,才能赢得别人对你的理解与信任。
(三)必须学会开放心灵,容纳别人的想法 世界上有两人:一种人始终把自己的思想紧锁,不开放自己的心灵,听不进别人的声音;另一种是现代人,一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法,改善自己的心智模式。摩托罗拉有一个培训高级经理的游戏叫"拍卖游戏"。拍卖的规则是:一,报价应逐渐上升;二,发觉钱不够或不值得买时可以放弃,谁报价高卖给谁;三,这个游戏没底价。有三对人来配合,前二对都是背靠背站着,各自报价把商品买到手。最后一对则是面对面站着,事先双方进行了沟通,商议在拍卖规则下,如何以最少的钱把商品买到手。前二对竞争价格交互攀升,最后以较高的价格成交。最后一对经过沟通,不再相互"杀伤对方",以很低的价格成交。可见,背靠背,竞争的结果是两败俱伤;面对面,都获得了成功,双方得利。
但是,心智模式的修炼无论对个人或是对组织来说,都是最艰难的修炼,所以我们必须具备锲而不舍的精神,坚持,坚持,再坚!
心态变,态度就变;态度变,行动就变;行动变,习惯就变;习惯变,人格就变;人格变,命运就变;命运变,人生就变。
(一)重学习,提水平 新形势下的工作要求我必须具备较高的政治素质和业务素质,而作一个基层安全培训教师,更要在加强学习,提高个人综合素质上下功夫,努力适应工作需要。一是要加强政治理论学习,时刻保证政治上的坚定性,学会用党的理论分析处理问题,明确政治方向,提高政治鉴别力和敏锐性,在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想信念,提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是干好工作的“看家本领”,所以我要自觉带头学习好,只有自己学会弄懂了,才能带领全中心职工干好房产交易中心的任何工作。使全中心人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体;才能更好地服务于当事人,从而赢得当事人的支持和理解。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际,完整准确地理解和把握上级精神,真正把上级精神吃准吃透。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介,开阔视野,主动学习新知识,掌握新技能,全面提升自身综合素质,努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。
( 二)讲正气,促团结 作为安全培训教师,千万不要以为自己是高人一等,更不要以为自己有点能力,就唯我独尊,自恃高明,不把别人放在眼里,对别人的意见不屑一顾,妄加驳斥。二是要集思广益,不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高,也总是有限的。只有将职工的积极性调动起来,聪明才智发挥出来,才能增强决策的科学性,减少工作的失误。有平等、协调共事的意识,遇事和大家多商量、多沟通,经常性地交流思想、交换意见,主动出主意、想办法。要通过自身的作风,创造一种大家敢讲真话、说实话、讲心里话的良好氛围。
(三)、当榜样,做示范 我们常说“喊破噪子,不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个单位,人员的能力水平参差不齐,要想成为一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体,必须当好模范,起好示范带头作用。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做,扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤学、苦思、善管、肯干,感召他人、影响他人,带动职工勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新,这样,我们的工作才会产生无穷的动力,才能不断跃上新的台阶。
(四)、善协调,促工作 安全培训工作政策性强,涉及面广,需要方方面面的大力支持和协作,这就要求我应注意摆正自己的位置,主动协调各方关系,大力营造一个全社会理解我们、关心我们、支持教培工作的良好局面。
结合自己几年来的工作实际,就如何做一名合格的安全培训教师,谈几点体会和看法。一、增强队伍的团结意识,发挥队伍的整体效能,是一名教育工作者应具备的基本能力,不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,把各自的潜能发挥出来,使大家的智慧凝聚在一起,形成整体的合力。只有这样,部门成员才觉着自己受到了领导的尊敬,有责任干好工作,积极完成分配的教学任务。同时,作为一名培训教师,不能把个人的意见强加于他人,个人的智慧毕竟是局限的,俗话说得好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。作何工作只有这样,才能增强部门的团结意识,发挥队伍的整体效能,积极完成好工作任务。
总之,通过培训学习活动,要真正把思想统一到行动上来,充分认识这次培训的意义,要以这次学习为契机,努力纠正自身存在的各种问题,争取以崭新的姿态投入到工作中去。
“工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。
这次的学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的'团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。
10月19-20日,我行在风景迷人的万佛湖湖畔举行了“高绩效团队管理提升”的培训,我部作为本次培训的承办部门,我本人也参加了这次培训,短短的两天里,讲师围绕优秀团队的管理者角色定位与自我管理、团队不同阶段与管理策略、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队领导如何让用人、育人和团队激励等六大方面,通过案例分析、现场演练、提问题和课外娱乐的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。讲师给我们举了“唐僧为什么能管理好他的团队,最终西天取经归来”的例子,首先是因为唐僧作为领导者通过自己的观察和思考,充分认识到团队成员各自优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式。二是制定计划和目标,以目标为导向,使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。三是合适的时机采取合适的行动,当他的团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,他会向上沟通求助观音菩萨,也就是他的上级来帮助他解决。四是当他的团队内部出现问题时,他会及时进行协调和沟通。最后是他自己的那份坚定的信念,对成员的关心和爱护。通过这个例子,我们可以看出高绩效的团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈情绪的情况,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥激励机制,对不同的员工给予不同的激励,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其让他热爱这份工作。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
高绩效教练心得篇十
余世维博士,一个我们耳边不陌生的名字,美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……似乎到哪里都能听到关于他的积极评价,终于有幸听到了他的真人讲座:“如何打造高绩效团队”,虽然只有短短的几个小时,但却像有一股暖流注入我的血液,让我热血沸腾,久久不能平静。
培训中首先提到的概念就是“团队”,我们天天讲“团队”,那么什么是“团队”?“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。余世维还给出了“团队”相对于群体而言的几个特性:分别是自主性、思考性、协作性三点。下面结合这三点我将具体的谈一下我的心得体会:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的体现是:我们有没有主动的回报,有没有主动的沟通,有没有主动的关切。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作,就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。领导不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多的奖赏,才会更容易达到成功的巅峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,如果你对自己的要求比领导的要求更高,那么就无需担心会不会失去工作。
这个世上没有完人,一件事不可能什么人都能做,一个人也不可能什么事都做不了。如何培养下属的自主性,我个人觉得最主要的就是一个责任心的培养问题,一个有责任心的人,给他一个合适的岗位,明确相关的工作内容或任务,告诉他想要达到的目标效果。然后适当的放权和控制,他们一定会想尽一切办法更有效的完成自己的工作。总之,最重要的就是信任和激励才是培养下属自主性的关键因素。
二:思考性。
意思就是:我自己会不会注意问题,发现问题,分析问题和解决问题。现在很多人都是这个概念:反正我就是一打工的,领导说了的,安排了的,我们就去做,领导说怎么做我们就怎么做,领导怎么安排我们就怎么做。做事情的从来不去用脑子,不去考虑。一件事情发生了,不去考虑对策和解决的办法,仿佛和这件事情跟自己没有关系,想对策那是领导的事情。一旦发生问题就往领导那里一送,“孩子哭抱给他娘”这边就算完活了,至于说到底会出什么事情,怎么解决更好一些,这些都是领导的责任。余世维先生讲课的时候讲到:领导相对于下属而言最应该做的事情是什么:不是将所有的事情做完,而是应该在发生问题以后,让下属拿出解决问题的多项方案,然后在这些方案中决策确定选择一项。在第一线的人最了解实际情况,领导再深入一线也不会比他们更能接触到事情的本质、了解事情的真像,所以下属的方案是最有针对性的。无论是什么位置的人员,都应该时时刻刻去注意问题、发现问题,然后寻求对策完善工作流程。
三、协作性。
协作性是提醒我们自己能不能打破原有的隔阂,能不能在有原则和肯合作的取向下与人沟通。一个优秀的团队,能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会,我们必须懂得协调作战,带动、组织、融入一个优秀的团队。任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间,更包括企业和行业之间的沟通,而目标总是在不断变化着的。协作是沟通,是信任,是有共同认识,有共同目标的。具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“高绩效团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体,而是主动寻求需要和帮助的群体。员工要通过沟通与协作达成“1+1﹥2”的企业精神,良好的协作性能让企业形成一股集体向前的力量,坚不可摧。
打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情,而是要在实际中不断地摸索与磨合,抛弃所有的个人恩怨,一切以有利于公司发展为目标,形成一股强大的向心力,并按时保质保量的完成自己的工作,营造一个和谐的团队,打造一个成功的团队,成为一个高绩效的团队!
高绩效教练心得篇十一
通过高绩效团队学习,良好的执行能力,能够高效的完成领导分配的任务,做好本职工作,都要具备先高效执行的能力,执行之后,再寻找适合的机会提出自己的改进意见,在此分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的高绩效团队学习心得,欢迎大家阅读。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬,促使我们的企业经营之道不断精益求精,达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多,充分认识到管理不再停留在“管人、理财”的简单化层面,它是多向性、系统性地建设工作,必须在具体管理工作中长期执行印证,而这也需要我们将理论的探讨更加深入,形成心得体系充实自己,并运用于实践。
高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说,“分”就是要分工明确,责任清晰,并将个体效益发挥到最大化。“合”则要统一方向,高效合作,并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度,它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的三大表现。
为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等,让所有个体都朝着同一方向努力,促使个体自主产生效益,自主进行工作管理,减少领导者日常管理工作的时间比重,达到提高员工个体素质,让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的合作性表现。分工明确,角色互补,是我们团队打造的两大配置要求,这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带,让每个人的工作责任清晰,同时又紧密相连,尽可能增加团队的客观性,创造团队的公平环境,使团队内部分工不分帮,让团队成为一个志同道合的有机整体,从而使整体合作更加紧密和高效。“已欲立而立人,已欲达而达人”我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属,协助个体,个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外,还应对下属时常表现出充分的热情,指导下属、协助下属、激励下属,让所有的个体都能有机地整合起来,让个体自主产生的效益达到最大化,让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益,而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。
团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论,而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能,做好团队的领导,决策,计划、跟踪、控制,激励,创新,以及效率提升等工作,让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通,做到沟而能通,由沟通达默契,提高员工思想上的共同点,让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标,强化团队成员对目标的认同感,明确责任,加强纪律约束,提高执行素质,保证执行到位,让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证,这样才能逐步、有效地提高。
总之,在高绩效团队的建设与管理中,我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段,将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上,将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中,将明德致于明之下。
周六晚,千禧城阳营销中心团队进行了打造高绩效团队的学习,这次学习氛围特别浓厚,大家都积极踊跃地进行发言。此次培训内容与我们现实工作密切相关,大家都从各自角度结合实际进行了答问,通过此次学习让我对团队有了更深的。
心得体会。
首先我对团队的概念有了清晰的认识。知道了团队的概念,让我认识到,作为团队中的一员,我应该以一个什么样的姿态投入到我所在的团队的工作当中去。从千禧国际村这个项目开盘至今,一直工作在这里,可以说是看着千禧国际村一步步走过来的,从最初的平淡到现在的相对热销,这与我们千禧大团队,与千禧城阳营销中心团队目标一致、团结协作是分不开的。团队中的我们有着共同的目标――完成今年2个亿的销售任务。有着共同的承诺--实现这个任务是每个人的责任。
通过这次学习,意识到我所处的团队与成功团队存在的差距。今后的工作中,要以一个成功团队的标准来要求自己,与同事多沟通,为团队的发展建设多提可行性建议,为实现我们团队共同的目标去努力奋斗。
相信千禧城阳营销中心会成为一个高绩效的团队的,相信“振兴国际村,我在必成功”!
星期六,学校组织全体员工进行了高绩效团队的培训,培训帮助我获得了一些适用的新知识,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面是我对本次培训的一些感悟和体会。
一、作为管理者,如何能让自己的团队成为高绩效团队,我认为要具备以下几点能力。
1、要让自己的团队有明确的目标,也只有所有的成员都明白目标在哪里,才能充分的发挥自身的优势,去实现这个目标。而也只有当大家目标相同,才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减,从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气,不停的督促大家,并及时纠正并制止过程中队员的精力分散,让大家把持续的把目光放在目标上。
2、能够对团队成员进行良好的分工,对工作进行合理的量化,尽量避免因前面的团队成员因工作量过大无法完成,导致后面工作拖延的沙漏效应,从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确,制定标准,并形成一环扣一环的工作衔接,还要在工作衔接中善于寻找方法,提高效率减少流程中对时间的浪费。
3、做伯乐的能力,在工作过程中,能够发现团队成员的优点,缺点及特性,根据团队成员的特性,将团队成员安排在适合的位置。
4、要具备虚怀若谷,善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工,他们在实际工作中最能发现问题,所以领导需要能够善于听取意见,从而对流程进行优化,从而保证团队良好高效的运行。
5、要有承担后果的勇气与责任心,从而才能建立领导的凝聚力。
二、作为员工应具备如下素质。
1、良好的执行能力,能够高效的完成领导分配的任务,做好本职工作。同时无论领导的命令对与错,是否与自己的想法相左,都要具备先高效执行的能力,执行之后,再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队,很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风,用一个将军的。
名言。
来总结“虽然我并不认可你的判断,但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”
2、积极的团队协作能力,能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。
3、善于跟领导用适合的方式提出改进意见。
一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼——团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧,因为最大的敌人就是内部的不齐心协力,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力,和谐团结的团队是高绩效的保证,一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,这就是团队的力量。
感谢学校安排的这次培训,让我收获了很多。希望以后能够继续参加相关的培训,我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。
金秋送爽,桂花飘香。九月底,公司为准备了专业的营销培训,从企业文化认可和个人价值观的共同体现,到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队,好的团队具有一个执行力强核心领导带领,去认真实践大家共同的价值观。
一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源,因此每位员工具有专业的精神,真诚、友好、快速的行动,让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果,用心打造世界级产品和服务,想顾客所想,想顾客未想,超预期地满足顾客的需求。
能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的,应用才是我们学习的目的、没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向,做好团队成员应做好的工作,了解清楚团队精神和奋斗目标,认真学习专业知识和市场营销运行策略,去掌控终端,实现厂商价值一体化目标。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以中旭为例,如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明中旭是个高执行力的团队。
那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议:
在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。
在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新,在世界保持了领先的地位。
所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。
工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的时候站在后面,有处罚责任时站在前面。
如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。
总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的。
座右铭。
印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。
同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
在现实工作感到准备不足,实际上不是理由。是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力,体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观,有了共同的价值观,那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求,才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求,那么我们会顺其事物发展规律,实现我们共同价值观。
很多时候我都感觉不到自己做事不合理,感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华,利用其改进自己的缺点,全力以赴为理想而奋斗,实现人生目标。
高绩效教练心得篇十二
高绩效是每个人都渴望的目标,无论是在学业还是工作中,都希望自己能够取得优秀的成绩和表现。然而,要达到高绩效并不是一件容易的事情,它需要我们付出艰辛的努力和不断的改进。在我过去的学习和工作经历中,我积累了一些关于高绩效的心得体会,希望能够分享给大家。
首先,设立明确的目标是取得高绩效的前提。我们不能盲目地奔跑,而是应该有一个明确的方向和目标。在学习中,我会制定每周的学习计划,包括要完成的任务和学习的目标;在工作中,我会制定每天的工作计划,将任务分解成小步骤,逐一完成。设立明确的目标可以帮助我更好地管理时间、精力和资源,提高工作效率和学习效果。
其次,持续学习和自我提升是取得高绩效的关键。无论是在学业还是工作中,我们都需要不断地学习和提升自己的技能和知识。在学习中,我善于利用各种学习资源,包括课本、网络、视频、学习社群等,不断拓宽自己的学习视野;在工作中,我会积极参加各种培训和学习机会,提高自己在工作中的专业能力和技能。持续学习和自我提升可以帮助我跟上时代的步伐,适应不断变化的环境,并保持竞争力。
第三,良好的时间管理和工作规划是高绩效的基础。时间是有限的资源,我们需要合理规划和安排时间,将主要精力投入到重要的任务和活动中。在学习中,我会制定每日的学习计划,将重点时间安排在最佳学习时段,避免拖延和浪费时间;在工作中,我会利用时间管理工具,如番茄钟和任务清单,帮助我提高工作效率和专注力。良好的时间管理和工作规划可以帮助我高效地完成任务,提高工作表现和学习成绩。
第四,有效的沟通和团队合作是取得高绩效的重要条件。在学业和工作中,我们往往需要与他人合作,共同完成任务和目标。良好的沟通和团队合作可以帮助我们更好地协调工作,提高工作效率和质量。在团队合作中,我会积极参与和倾听他人的意见和建议,及时沟通和解决问题,共同努力达成团队的目标。有效的沟通和团队合作可以减少冲突和摩擦,提高工作和学习的效果。
最后,坚持和毅力是取得高绩效的关键因素。取得高绩效不是一蹴而就的,它需要我们坚持不懈地努力和付出。在学习和工作中,我会保持积极的态度和良好的工作习惯,通过持之以恒的努力和毅力不断追求卓越。坚持和毅力可以帮助我克服困难和挑战,坚持到底,收获高绩效。
总之,取得高绩效是每个人都希望实现的目标,但实现高绩效并不是一件容易的事情。通过设立明确的目标、持续学习和自我提升、良好的时间管理和工作规划、有效的沟通和团队合作,以及坚持和毅力,我们可以不断提高自己的工作表现和学术成绩,实现高绩效的目标。让我们一起努力,追求卓越!
高绩效教练心得篇十三
《打造高绩效团队》是一本对个人职业生涯有深刻的剖析和指导意义的书籍,书中着重阐述了三层意思,第一层关于团队,第二层是关于高绩效团队,第三层是如何打造了高绩效团队,读完此书,我感悟颇深。
一、关于团队。团队区别于一般的群体,是某一工作区域内为实现共同的工作目标而相互协作、独立工作的团体。团队各成员需要有大局意识、协作精神和服务奉献精神,也就是所谓的团队精神,作为团队的一员应不遗余力的为团队的正常运转,高效运行奉献自己的聪明才智,营造积极向上的工作氛围,增加团队的凝聚力和战斗力,同时从优秀的团队中汲取营养,不断成长进步。
二、关于高绩效团队。首先,我认为高绩效团队的一个首要特点是拥有一个清晰的共同目标。一个共同的目标是团队存在的价值和理由,引导每一位成员往相同方向前进。同时,团队目标必须是每一位成员都能清楚的理解而达成共识的否则就非常不利于协调团队行动。其次,高绩效团队非常重视每一位队员之间的互补性。在群体成员的组合上,同样数量与素质的一群人,由于排列组合不同,所产生的效应会有所不同。如果能利用好队员之间的性格、技能互补,就能发挥协同效应。人的性格、技能各有不同,有人容易悲观,有人天性乐观,有人谨小慎微,有人敢闯敢拼。只有平衡协调每个人的特点,扬长补短,才能实现绩效最大化。
三、如何打造高绩效团队。通过学习,我认为一个优秀的团队应该具备以下品质:
1、奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入一个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
2、成就团队。成就团队就是有大局意识,个体利益服从集体利益,反对个人英雄主义,克服自私自利心理,发扬协调关系,合作顺畅的团队精神,不要为了自我表现,突出个人能力而分散团队的向心力。
3、忠诚。不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是人对工作的态度。
4、集体荣誉感。团队的荣誉就是我们自身价值的综合体现,凡事要以团队的利益为最终目标,要时刻心系团队,与团队荣誉与共,每一项工作都要全力以赴,决不拖大家的后腿。
5、建立良好的工作关系,保持有效沟通。我们不能忽略工作关系对我们的影响,如果工作关系良好、顺畅,非常有助于我们工作。反之,消极抵触的工作关系会使我们的工作质量和效率受到很大程度上的制约。所以在做好工作的同时要注意协调沟通,征询对方需求,主动协作配合,适时反馈,同时表达自己的想法和希望对方接收的信息,使工作关系中的个体相互促进,共同进步。
团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。正是这样的协调发展,使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步,达到能力的飞跃,也就是文中所探讨的高绩效的团队。
高绩效教练心得篇十四
星期六,学校组织全体员工进行了高绩效团队的培训,培训帮助我获得了一些适用的新知识,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面是我对本次培训的一些感悟和体会。
一、作为管理者,如何能让自己的团队成为高绩效团队,我认为要具备以下几点能力。
1、要让自己的团队有明确的目标,也只有所有的成员都明白目标在哪里,才能充分的发挥自身的优势,去实现这个目标。而也只有当大家目标相同,才会在沟通过程中及工作过程中减少因目标不明确带来的对团队战斗力的缩减,从而形成有高度战斗力。领导还要能够鼓舞士气,不停的督促大家,并及时纠正并制止过程中队员的精力分散,让大家把持续的把目光放在目标上。
2、能够对团队成员进行良好的分工,对工作进行合理的量化,尽量避免因前面的团队成员因工作量过大无法完成,导致后面工作拖延的沙漏效应,从而保证团队的高效工作能力。同时对流程进行明确,制定标准,并形成一环扣一环的工作衔接,还要在工作衔接中善于寻找方法,提高效率减少流程中对时间的浪费。
3、做伯乐的能力,在工作过程中,能够发现团队成员的优点,缺点及特性,根据团队成员的特性,将团队成员安排在适合的位置。
4、要具备虚怀若谷,善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工,他们在实际工作中最能发现问题,所以领导需要能够善于听取意见,从而对流程进行优化,从而保证团队良好高效的运行。
5、要有承担后果的勇气与责任心,从而才能建立领导的凝聚力。
二、作为员工应具备如下素质
1、良好的执行能力,能够高效的完成领导分配的任务,做好本职工作。同时无论领导的命令对与错,是否与自己的想法相左,都要具备先高效执行的能力,执行之后,再寻找适合的机会提出自己的改进意见。之所以军队能成为最高效的团队,很大程度上也是依赖这种令行禁止的作风,用一个将军的名言来总结“虽然我并不认可你的判断,但是在没有新的命令下达之前我都会尽所有能力完成现有的命令”
2、积极的团队协作能力,能够和工作流程中的上下部门进行良好的配合与衔接。
3、善于跟领导用适合的方式提出改进意见。
一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼——团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧,因为最大的敌人就是内部的不齐心协力,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力,和谐团结的团队是高绩效的保证,一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,这就是团队的力量。
感谢学校安排的这次培训,让我收获了很多。希望以后能够继续参加相关的培训,我一定会抱着积极学习的心态踊跃参与。
金秋送爽,桂花飘香。九月底,公司为准备了专业的营销培训,从企业文化认可和个人价值观的共同体现,到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队,好的团队具有一个执行力强核心领导带领,去认真实践大家共同的价值观。
一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源,因此每位员工具有专业的精神,真诚、友好、快速的行动,让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果,用心打造世界级产品和服务,想顾客所想,想顾客未想,超预期地满足顾客的需求。
能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的,应用才是我们学习的目的、没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向,做好团队成员应做好的工作,了解清楚团队精神和奋斗目标,认真学习专业知识和市场营销运行策略,去掌控终端,实现厂商价值一体化目标。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之”,一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林里长出来的,这棵树如果离开了这片森林,风一吹,势必折树散叶。在当今社会,没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛,团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低,因此,增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是,群体不等于团队,二者是有区别的,群体仅仅男人女人的组合,而团队是捏合,前者是量的组合,后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性,方可称为团队。以中旭为例,如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”,且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作,同时,员工之间互相支援,那么,就说明中旭是个高执行力的团队。
那么,怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议:
在“自主性”的培育方面,要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上,看他们有没有主动反馈,并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道,“沟通”不是等着人家来找我们,而是我们走出去主动跟人家沟通,同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”,要依重要性和紧急性排序。作为主管,要不断地对员工所拥有的权力做出调整,平时工作、反馈自动自发的员工,给他的权力越来越多,反之,则越来越少。
在“思考性”的培育方面,要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见,同时找出自己工作的缺点,有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定,防止思想僵化,要看人家看不到的问题,想别人想不到的办法,在模仿他人的同时,进行改良优化,以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面,要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词,其定义简单说就是“我”对你的意见不同意,而且想办法阻扰你,但是冲突关乎人性,是可以沟通的,在团队内部要鼓励正向的冲突,在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新,在世界保持了领先的地位。
所以,作为主管,首先可以通过观察,检查公司里有哪些人是“自顾自”的,凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后,一是在生活中建立团队意识,如见面如何问好,出入公司的注意事项,用餐的规矩,甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。
工作不推诿,就是说在上级批评我们的时候,我们不要马上说是下属没做好,要先检讨自己的不足;不扯后腿,就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义,就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉,公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金,就是有奖励报酬的`时候站在后面,有处罚责任时站在前面。
如何避免冲突呢?对比较敏感的问题,在开会前会,也就是在开会讨论之前先个别沟通,可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考,交叉询问,可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力,可以抑制冲突的激化;面对主要冲突,要么你让一步我让一步,要么先寻找可以松动的“第一步”,也就是双方各了条件交换,是动手和下刀的地方。总之,要鼓励团队内部多建设少破坏,求大同存小异,要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中,沟通也是至关重要的。作为主管或经理人,在日常工作中,尽量要求下属与下属之间自行解决问题,而不是动辄请示。当出现问题时,要求双方一起坐在你的面前协调讨论,此时你注意观察他们不够团结的地方,对配合不力、支援不积极的部门名个人,轻者批评,重者记过,再重调职或下岗议处。
总之,打造高效执行力团队,必须先行解决团队成员的执行动机问题,换名话说,就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在嘴边上,实践在行为上,那就是“态度决定一切”,其实,我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。
同样,态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能和公司上下团结、奋进,才能体现职业化的工作技能,当然,接步就班,就付任务式的完成,要本就不算正确态度,虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢?其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着?愉悦的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
在现实工作感到准备不足,实际上不是理由。是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力,体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观,有了共同的价值观,那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求,才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求,那么我们会顺其事物发展规律,实现我们共同价值观。
很多时候我都感觉不到自己做事不合理,感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华,利用其改进自己的缺点,全力以赴为理想而奋斗,实现人生目标。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬,促使我们的企业经营之道不断精益求精,达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多,充分认识到管理不再停留在“管人、理财”的简单化层面,它是多向性、系统性地建设工作,必须在具体管理工作中长期执行印证,而这也需要我们将理论的探讨更加深入,形成心得体系充实自己,并运用于实践。
高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说,“分”就是要分工明确,责任清晰,并将个体效益发挥到最大化。“合”则要统一方向,高效合作,并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度,它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的三大表现。
为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等,让所有个体都朝着同一方向努力,促使个体自主产生效益,自主进行工作管理,减少领导者日常管理工作的时间比重,达到提高员工个体素质,让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的合作性表现。分工明确,角色互补,是我们团队打造的两大配置要求,这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带,让每个人的工作责任清晰,同时又紧密相连,尽可能增加团队的客观性,创造团队的公平环境,使团队内部分工不分帮,让团队成为一个志同道合的有机整体,从而使整体合作更加紧密和高效。“已欲立而立人,已欲达而达人”我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属,协助个体,个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外,还应对下属时常表现出充分的热情,指导下属、协助下属、激励下属,让所有的个体都能有机地整合起来,让个体自主产生的效益达到最大化,让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益,而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。
团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论,而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能,做好团队的领导,决策,计划、跟踪、控制,激励,创新,以及效率提升等工作,让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通,做到沟而能通,由沟通达默契,提高员工思想上的共同点,让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标,强化团队成员对目标的认同感,明确责任,加强纪律约束,提高执行素质,保证执行到位,让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证,这样才能逐步、有效地提高。
总之,在高绩效团队的建设与管理中,我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段,将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上,将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中,将明德致于明之下。
高绩效教练心得篇十五
看完《打造高绩效团队》,结合自己的工作实际,很多平时在工作中遇到的一些问题有了理论的支持后更觉得胸有成竹。也许我们常有同感,公司的各项规章制度不能得到及时落实,工作计划不能按期完成,对出现的一些突发问题反应较慢,不能迅速有效的拿出解决问题的方案,在问题面前常常相互扯皮和推诿,工作过程中得过且过,敷衍了事等等。诸如此类的现象就可以归结为企业执行力缺失。也就是这个团队出现了问题。它直接影响企业战略目标和经营目标的实现,更重要的是削弱了团队的战斗力和凝聚力,如果不能得到及时地解决,长此以往,必将给企业造成无法挽回的损失。如何提高团队的战斗力和凝聚力。通过学习《打造高绩效团队》这本书,我认为有如下几点值得思考:
一是主官在团队中不可替代的作用。
俗话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。作为一个单位,一个集体、一个团队起核心作用的是主官的工作作风以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影响到团队的效益。领导主观的性格精神,必然决定着这个团队的战斗作风和精神面貌,无论是企业的领导,还是部门的负责人,其个人的行为无不为团队的行为留下深深的烙印,影响着团队的执行力。管理者决定了整个团队的执行力强弱,一个企业的领导决定着一个企业的执行力,一个高绩效团队部门的领导决定着一个部门的执行力。执行力的实施就是领导者与员工之间的沟通和示范来推动的,因此作为一个优秀的领导者,必须身先士卒、百折不挠,由此产生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激励和团结员工,共同实现企业目标。
二是团队的协作精神。
一个优秀的集体,应该具有培养英才的土壤。大到这个团队的整体,小到团队的每个成员都有一种豪气当头,势不可挡的爆发力和强大的凝聚力,从而铸就成这个团体亘古不变的灵魂。团结的力量要在这个团队中无处不在。现代社会是一个讲究协作的社会,企业内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此一个团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,团结能够增强凝聚力、向心力,提高企业的战斗力和创造力。很多企业从成立之初经过艰苦创业逐步走向成功,靠的一种团结协作的精神,而发展到一定阶段以后,因为搞内部的不团结,在利益面前争名夺利,最终导致企业走向倒闭,这样的教训随处可见。因此,在企业执行决策的过程中,团结协作对提高执行力起着至关重要的作用。在企业的发展过程中,应注重员工团结协作精神的培养,把团结协作精神作为一种企业精神和理念加以重视,在全体员工中形成团结协作干好事业的共识。从决策者到具体执行者都应进一步强化团结协作的意识,牢固树立“一盘棋”的思想,心往一块想,劲往一处使,形成团结一心、群策群力的整体合力。
三是激发员工的创造力。
试想,我们的企业领导者没有创新精神,一味地循轨蹈距,那我们的企业永远无法超越其他企业;我们的中层干部没有创新精神,一味地按部就班,那我们的企业永远没有战斗力;我们的员工没有创新精神,一味地听从号令,那我们的企业永远没有生命力。所以我们企业上上下下都要富有创新精神,发挥团队中每一个人的聪明才智、利用各种有利因素进行创新,学习、借鉴、利用前人积累的成果,同时注重创立新知,使之转化为新的生产力和经济财富,还要用先进的知识、技术和先进的管理理念武装自己,这样的企业才能在市场经济中站稳脚跟,永不被淘汰。