管理基础心得范文(12篇)
音乐是一种美妙的艺术表达方式,它能够抚慰人心,激发灵感。写总结时要注意避免空泛和笼统的描述,应该结合具体的事例和数据进行分析。通过观看这些范文,可以了解到总结的写作要点和技巧,帮助我们提高自己的写作水平。
管理基础心得篇一
进入电大后,开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念,不是很全面了解。经过半年的系统学习下来,我有了不少收获,以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。
通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。
对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。
第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。
这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。
我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。
管理基础心得篇二
第一段:引言(150字)
作为管理者,管理基础是我们工作的核心。多年来,在管理职位上的经历和实践中,我逐渐积累了一些心得体会。在本文中,我将分享我对管理基础的思考和体会。管理基础是管理者职业生涯的基石,它决定了一个企业或组织是否能够取得成功。因此,我们必须不断学习和提升自己的管理基础能力,以更好地应对挑战和实现目标。
第二段:建立有效沟通(250字)
有效的沟通是管理基础的核心。作为管理者,我们需要与各个层级的员工进行沟通,以确保信息的准确传递和共享。首先,我们应该以身作则,注重言行一致,这样才能得到员工的信任和尊重。其次,我们应该学会倾听,给员工提供一个畅所欲言的平台,从而收集他们的意见和建议。最后,我们需要清楚地传达目标和期望,以便员工理解和投入到工作中。通过建立有效的沟通渠道,我们能够更好地协调团队工作,提高生产效率。
第三段:培养领导力(250字)
管理基础的另一个重要方面是培养领导力。作为管理者,我们需要能够引导和激励员工,以追求共同的目标。领导力不仅体现在我们的行动和决策中,还体现在我们的价值观和信念中。首先,我们应该树立良好的榜样,成为员工的导师和支持者。我们应该鼓励他们发展自己的能力和潜力,同时给予他们足够的自主权和责任。其次,我们应该明确目标,并与员工共同制定工作计划和目标,以便他们能够理解和接受。通过培养领导力,我们能够激发员工的潜力,提升团队的凝聚力和执行力。
第四段:建立良好的团队合作(250字)
良好的团队合作是管理基础中不可或缺的一部分。作为管理者,我们需要搭建一个积极向上的工作环境,以鼓励团队成员之间的互相合作和支持。首先,我们应该帮助员工明确他们在团队中的角色和职责,以便他们能够更好地理解和完成工作。其次,我们应该培养团队精神,鼓励员工之间的互相尊重和信任。最后,我们应该促进员工之间的有效合作,通过定期的团队会议和项目反馈,让团队成员了解彼此的工作进展和需求。通过建立良好的团队合作,我们能够提高整个团队的效率和创造力。
第五段:持续学习和改进(300字)
管理基础是一个不断学习和改进的过程。我们必须保持谦虚和开放的心态,接受新的思想和方法。首先,我们应该注重自我学习和自我反思,通过阅读管理相关的书籍和参加课程来不断提升自己的知识和技能。其次,我们应该与同行分享经验和教训,通过交流和讨论来拓宽我们的思维和视野。最后,我们应该关注市场和行业的变化,及时调整我们的管理策略和实践,以适应不断变化的环境。通过持续学习和改进,我们能够不断提升自己的管理能力和业绩。
总结(100字)
管理基础是管理者职业生涯的基石。通过建立有效沟通、培养领导力、建立良好的团队合作以及持续学习和改进,我们能够更好地应对挑战和实现目标。作为管理者,我们应该不断提升自己的管理基础能力,并将其应用于实践中,以实现个人和组织的发展。只有这样,我们才能在竞争激烈的商业环境中保持竞争优势。
管理基础心得篇三
实用管理基础是一门需要我们重点学习和掌握的课程,通过这门课程的学习,我对管理的概念、原则、技能以及方法等方面有了更深入的了解。以下是我对《实用管理基础》这门课程的心得体会。
首先,我深刻认识到管理的重要性。在课程中,老师通过多个案例分析,向我们展示了众多企业由于缺乏管理而导致的失败案例。这让我意识到,管理作为企业运行的重要一环,直接关系到企业的成败。一个好的管理团队能够引领企业前进,而一个糟糕的管理团队则会让企业面临无法挽回的颓势。因此,我们必须重视并学习管理知识,提升自己的管理能力。
其次,我了解到管理需要全面且系统的思维。管理不仅仅是单一的技能,而是需要多方面的能力和各种知识的整合。通过各种管理模型和理论的学习,我逐渐明白了管理是一门科学。在管理过程中,我们需要全面考虑各种因素,如组织结构、人力资源、市场环境等。只有综合性的思维方式,才能够更好地解决实际问题,让企业在复杂的市场环境中立于不败之地。
此外,我还深感到管理人员需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。在企业中,单打独斗的员工无法取得较好的工作效果。而管理者则更需要与团队成员保持良好的沟通,激发团队成员的工作热情和创造力。通过课程中的案例分析和小组讨论,我了解到团队合作对于解决问题和实现目标的重要性。只有通过有效的沟通和团队合作,才能将每个人的优势发挥到最大,并实现整个团队的共同目标。
此外,我还学到了管理者应具备的领导能力和决策能力。作为企业核心的管理者,需要拥有良好的领导力,能够带领团队朝着既定目标前进,并激发团队成员的潜力。此外,一个好的管理者还需要具备良好的决策能力,在复杂的环境中能够做出正确的决策。通过课程中的案例学习和讨论,我认识到了领导能力和决策能力对于管理者的重要性,并且知道了如何培养和提升这些能力。
最后,我也意识到,管理知识的学习是一个不断进步和提升的过程。在这门课程中,我仅仅是初步接触到了管理的一些概念和方法,还需要继续努力深化学习。管理是一门实践性很强的学科,只有将理论和实践结合起来,才能够真正提升自己的管理能力。因此,我打算将来通过实习和实际工作中的实践经验,不断加强自己在管理方面的能力。
总的来说,《实用管理基础》这门课程让我从管理的概念到技巧,从管理者的角色到管理方法等方面都有了更深刻的了解。通过这门课程的学习,我认识到管理对于企业的重要性,也意识到了自身在管理方面的不足之处。我相信通过不断学习和实践,我将能够成为一个优秀的管理者,并且为企业的发展做出自己的贡献。
管理基础心得篇四
第一段:引言(150字)
管理是一门艺术,也是一门学问。作为一名管理人员,我在工作中积累了一些管理基础心得体会。在这篇文章中,我将分享我对管理的理解和实践,希望能够给其他管理人员或即将成为管理人员的读者提供一些启发和帮助。
第二段:领导力的重要性(250字)
作为管理人员,领导力是非常重要的素质之一。一个优秀的领导应该能够激励、管理并引导团队成员。为了培养良好的领导力,我始终坚持关注团队成员的发展需求,建立良好的沟通渠道,了解他们的意见和需求,并为他们提供必要的支持与帮助。此外,我也始终保持积极的思维态度,通过示范和激励,激发团队成员的潜力,提高他们的工作效率和团队凝聚力。
第三段:有效的沟通与协作(250字)
在管理工作中,与团队成员之间的沟通和协作是至关重要的。为了保持良好的工作氛围和工作效率,我始终坚持和鼓励团队成员之间的沟通和协作。我鼓励团队成员提出自己的观点和想法,并确保每个人都能听到和被尊重。此外,积极倾听和接纳他人的建议,努力形成一个开放和包容的工作环境,可以促进团队成员之间的良好合作和相互支持,从而更好地实现我们的工作目标。
第四段:应变能力的重要性(250字)
在管理的工作中,我们经常会面临各种挑战和困难,因此应变能力是管理人员必备的素质之一。作为管理人员,我始终保持灵活和开放的态度,积极适应不同的工作场景和变化,并能有效地处理问题与挑战。为了提高自己的应变能力,我始终注重自我学习和提升,关注市场和行业的变化,不断充实自己的专业知识和技能,并与同行进行交流与学习,从而更好地应对和解决各种问题所面临的挑战。
第五段:目标管理与自我提升(300字)
一个良好的管理者必须能够制定明确的目标,并有效地完成每个目标。在管理基础方面,我始终坚持设定具体、可衡量、可实现、有时限的目标,并制定详细的计划和策略来实现这些目标。同时,我也注重自我提升和学习。管理是一个不断学习和成长的过程,只有持续提升自己的知识和技能,才能更好地适应不断变化的工作环境和需求。
总结(100字)
管理基础心得体会的过程中,我认识到了领导力、有效的沟通与协作、应变能力和目标管理的重要性。这些心得体会不仅帮助我成为一名更好的管理者,也为我培养了更全面的管理能力和素质。我相信,只有不断总结经验并学习,我们才能够不断进步和成长。因此,我鼓励每一个从事管理工作的人,不断探索和改进自己的管理方式和方法,以更好地应对未来的各种挑战。
管理基础心得篇五
参加此次培训本人身感荣幸,时间虽然短,但业务针对性强,内容充实,使我对社区工作的了解有了提升,通过专家教授的讲课,集中提升了我们社区基础理论的知识,澄清了某些专业上的模糊认识,理顺了社区建设的工作思路,共享创典型社区的经验,启迪了创新工作思路,从理论到实践,从说教到典型引路,从书面到幻灯片,对我们进行大剂量的灌输,无疑是对我们构建和谐社区能力素质的积淀,可以说,这是一次速成班,是精神财富的馈送班,它提高了社区主任书记的含金量,这是领导对我们的最大关怀。
随着改革的不断深入,社区大量现象普遍出现,大量的单位人变成社区人;大量的老龄化人群出现在社区;大量的“两新”组织注册经营在社区;大量的松散型文体团体活跃在社区;大量的行政管理和社会事务落到社区;大量的城市顽症暴露在社区;大量的社会矛盾爆发在社区;大量的资金投入在社区,通过这次培训;作为一名社区主任如何适应新形势,当好社区这个“小巷总理”,如何更好地为社区居民服务,提高服务水平,如何充分发挥居民自治组织的主观能动性,让广大居民自觉参与到社区建设中来,构建和谐社区。
首先是要紧跟新形势,勤奋学习,不断提高自身素质,同时还要勤于思考,用科学的思维方式解决实际工作中的问题,与时俱进,敢于创新,构建和谐社区。其次是科技进步日新月异,学习如逆水行舟,不进则退,社区干部在工作中,要有热情、感情、激情;要有妈妈的心、婆婆的嘴、大姐的样;构建不同群体之间的桥梁,促进邻里之间的沟通。我国现在既是经济的黄金发展期,也是各类矛盾和社会问题的`凸显期。社会转型必然要造成利益格局的变化和社会阶层的变化,地位的下降会引起人们心理的不平衡,收入的悬殊会使人们暴露出来不满的情绪,工作的紧张会增加人们精神的压力,价值观念和生活方式的变化会给人们带来许多的来重大成就不适应,人口流动频率的加快会使城市管理和难度越来越大,社会上消极的东西会给人造成负面影响,再加上突发的天灾,这些影响社会稳定的所在因素虽然都反映在社会,但却都发生在社区,所以社区处在所有社会矛盾和社会问题的风口浪尖,社区只有防范好了,提前做了工作,才能最大限度地把各种问题消化在基层,才能防患于未然。
通过这次培训、参观,不敢说我们已经取得了真经,但起码拓展了们的工作思路,激发了我们的工作热情,回顾昨日,上海先进社区的工作理念、工作氛围,深深感染着我,激励着我,一是面对自己的工作,还需快马加鞭,进一步完善社区的各项制度、职责、大胆创新。二是强化以人为本管理理念,为民办实事,提高执政素质。三是建设和谐社区,提高社区文化建设,提高居民的精神文化生活。四是加强党员队伍的建设,做到一个党员一盏灯,照亮身边一群人,有凝聚力。五是时刻牢记宗旨,发展社区、建设社区,做好人民的公仆,努力创建和谐文明社区。
管理基础心得篇六
整个项目开始要做好项目整体计划,在项目的整个过程中,始终要按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。
项目首尾工作也是项目管理中,一项重要的工作。需要将项目过程中产生的文件资料进行整理,归档;对项目的费用和进度进行审计和审核,对项目的质量进行检验和验收;对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。
变更计划在软件项目中经常遇到。控制好软件项目的`变更,首先需要做好项目的开始目标基准的确定,基准的用户需求明确,才能衡量出哪些是需要变更的。否则变更的东西和开始要求的东西混在一起,变更计划就无从制定,变更的界限也无从划清。
自己做过的一个项目,开始为了占领市场和尽快拿下合同,在用户需求还没有详细提供的条件下,就与用户签定了合同,后来不仅费用受到限制,就连时间不够,在项目过程中,用户方还总是变更软件的功能和要求。因为没有一个基点,我们认为是变更需求和新增功能,而用户方认为是合同范围,不能因此增加费用和时间。这个项目在开始好象签定了合同我们争取了主动,其实需求不明确,使我们在后来的项目进程中一直处于被动。
所以项目从一开始就要做好计划,搞清目标。只有项目的目标明确,合理安排时间、费用、人力和其他资源,控制好项目的变更,这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。
二.项目范围管理理论解决了项目开始需求不清的问题
需求管理是项目范围管理中的问题,这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在开发的目标被清楚明白地表述和理解的情况下,软件开发才能以一种有计划的有序的方式进行。实际上,没有文档化的需求,在开发工作完成前后都很有可能发生产品与要求的偏离。计划、追踪、配置管理以及软件质量保证这些在其他关键过程中涉及的原则,都是从一个稳定的基础开始的,那就是文档化的需求基线。
管理基础心得篇七
1、 宁可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所长。用人之长,不挑人之短。善用人者,无不可用之人;
3、 灵活要有原则,原则不可灵活;
4、 不能有活无人做,也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份!
5、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。
6、没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。
因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业。如果恰恰相反,组织则无战斗力。
7、过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降。
8、所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个企业,老板(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在,同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,企业内部必沟通顺畅,团结向上,企业定能兴旺。如果一个老板(最高管理者)好听谗言、好听奉承,那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角,互相玩权谋,四分五裂拉帮结派,企业必难发展壮大。
9、 制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。
11、有的老板说,管理越正规,效益越糟糕。事实并非如此。有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。其实大错特错。在国内企业(尤其是民营企业)中,现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。因此,盲目地把组织架构扩大是不明智的,自以为分工明确,工作细化,而事实上,即使你的职务说明书做得很漂亮很详细,只要部门设置多了,就一定要出乱子。国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。所以一般企业应避免贪大求洋,把部门设置的多了,管理环节上接口就多了,扯皮推诿现象就多了,管理成本也相应升高。信息的畅通度差,天天忙于协调内部关系,表单量增大,会议增多,各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益,从而对企业整体的利益不利。
建议设立大的事业部,如一个公司,设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心,管理起来要比设立市场部、企划部、业务部(或物流部)、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息(it)部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政(后勤)部、办公室、财务(工业会计、商业会计)部、稽核部等等平行部门简单许多。因为设立五个管理中心,也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理,中心设立总监一名即可,整体由总监负责,公司协调会议只需要四个总监商讨即可,也可以减少许多时间,提高工作效率。
如:营销管理中心,下辖:市场、企划、业务、信息(it)、采购、开发、设计、客户订制等部门。行政管理中心:下辖人事、行政、后勤等部门。生产管理中心下辖:生产管理、质量控制、技术设备等部门。财务管理中心下辖:财务稽核、预算核算、工业会计、商业会计等部门。工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。部门间相互需要沟通协调的事情较多,在一个中心内部由总监协调解决即可。
12、何为合理的目标?即是让他需要跳起来才能摘到的果子。也就是说目标不要太容易达到,也不要太高让他无法达到。太容易达到的目标没有促进作用,无法调动员工的全部工作激-情;太高的目标,又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用,员工心灰意冷,丧失斗志。
13、一个企业的目标(包括企业各部门目标)制定,最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧,充分与下属沟通共同制定。让下属参预目标的制定有几大好处:1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际,群众的智慧可以使目标更完善,不会脱离工作现实。3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通,并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺,全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标,并有一个清晰的努力的方向,目标达成率高。
14、如今是信息爆炸、知识爆炸的时代,不再是一个可以打天下的时代。因此,企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才,也不用个人的`专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。
15、许多企业强调用人的忠诚度。事实上,忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好,人才在企业工作既无生存压力,又能锻炼自己提高自己,还能在广阔空间里施展才华,创造成就,老板为人正直坦荡,任人唯贤,员工忠诚度自然高。反之亦然。
16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。
17、企业领导者不能凭自己的好恶用人,否则,企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。企业越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面,就是:既有高学历、理论基础强的,也有实战经验丰富、操作能力强的;既有做事严谨、心思缜密的,也有做事麻利、速战速决的;既有服从度、配合度好的,也有个性飞扬、能有自己主张的;既有求稳安定、默默无闻工作的,也有喜欢表达、遇事都要抢着做的;既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才,也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。如此一来,企业各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只“好”一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。
18、企业流程再造一直是许多企业想做的一个课题。但此项工程浩大,牵一发则动全身,在此领域也有许多失败的案例。我个人认为,中小型企业对此要因地制宜、因时制宜,根据企业自身发展需要,对企业内部各工作流程进行规范。关健是立足现有操作程序,将其形成书面的、规范的、标准的流程,并严格按此操作。流程的设计是一个系统工程,必须经过所有关联部门的充分沟通,结合实际工作需要进行合理化设计。
19、 工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。
20、高层管理者最忌讳的是头脑发热。所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。此人的选择至关重要。标准为:1、冷静。2、有思想。3、直言敢谏。4、忠诚。5、能系统总结领导思想并将其理论化。
21、许多老板在创业之初是冷静的,而在企业发展到一定规模后,很容易冲动。把过去的成功经验一成不变地运用是失败的诱因。(故事提纲:人与猴子,谁没有爷爷?卖草帽、脱帽扔掉)
22、领导者有灵感、有想法是必须的,但一个领导者同样必须能理清自己的想法,否则,一天一个想法,一天一个思路,下属将无所适从。领导者需要思想清晰,下属才能执行迅速。
23、用人后怀疑,不如用人前慎重。我们经常看到这样的情况,一个企业请一个年薪十万二十万的人才很快,炒一个这样的人比请的时候更快。所以,在聘用人才时,尤其是一些关键部门高级人才时,多一些理智,审慎地多方面考察再做决定,一旦认为可以录用后,就不要再过多过急地要求,相信自己,相信人才,给人才以空间和时间适应、尝试工作。不能急功近利地要求请一个人才三个月内把企业所有问题解决,一旦有一点不如意,就全盘否定,“炒他鱿鱼”。如此的用人方式,成本绝不是几个月薪水。
24、要让制度管人,不要让人管人。在许多企业,大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高层管理者,中高层管理者也不放心员工。容易出现老板、领导在与不在不一样的现象。企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划、甚至建立工作日志,以目标为导向,以结果为导向,就可以做到制度管人,才能实现老板在与不在一个样。
对于许多企业的经理人而言,他们是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最终成为“变法者”,被“腰斩”“车裂”,终于不了了之。
27、企业的“人才”与“人手”。在一个企业内部,管理人员可能有许多,但些是人才,哪(授权、培养=人才,不授权、不培养=人手)
28、我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。可是我们却无法做到,我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司,便骂声不绝;一个老板提及曾经为他服务过(后来离职了)的职员也说得一无是处。
首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:
一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激-情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
管理基础心得篇八
管理者的技能包括技术技能、人际技能、概念技能。
有人说“世界上最难的事是把自己的思想装进别人的脑袋”。管理者恰恰就经常在做这种“世界上最难的事”。还有人说“21世纪什么最重要?人才!”我们知道高层管理需要全才;中层管理需要专才;基层管理也需要专才。还有《管理学》第一章里就有写到的管理者角色“精神领袖”。
要能办别人不能办的难事,要做大多数人眼里的人才,甚至成为拥有人格魅力的精神领袖,说到底,还是先得从管理自己开始。我们没有像拿破仑、达芬奇、莫扎特这些不可多得的奇才那样,不但拥有不同于常人的天资,而且天生就会管理自己,但是我们可以通过学习《管理学》来掌握一些自我管理的技巧,或许在未来,我们也能学而有成,用来进行真正的管理呢!
管理基础心得篇九
第一段:引言(150字)。
基础管理是组织中最基本也是最关键的一环,是管理的基石,对于企业可持续发展至关重要。在我过去的工作中,经历了很多挑战和机遇,让我有机会深入探究和思考基础管理的实践和理论。本文将分享我对基础管理的体会和心得,希望能够帮助其他管理人员更好地实现企业的目标。
第二段:基础管理意义及原则(250字)。
基础管理涵盖了人力资源管理、财务管理、市场营销、生产管理等多个领域。它的目的是为了使企业的日常运营更加高效、流畅。对于企业和团队来说,基础管理的准确性将直接影响企业的核心经营效益,因此要非常谨慎和细致。在我看来,基础管理的原则是准确、规范、系统和长期性。准确性是指数据输入的准确程度,规范性是指数据处理的标准,系统性是指基础管理的流程、制度和手册化,长期性是指持续追踪、监测和更新。
第三段:人力资源管理的实践经验(300字)。
在人力资源管理方面,构建一个高绩效团队是一个最基本的问题。对于我来说,重要的是定制各个职位的绩效评价标准,并制定绩效管理方法。我们在设定绩效目标时,将目标分解,赋能和普及到每个员工,帮助他们理解如何将公司的战略目标与自己的日常工作联系起来。此外,不断提升员工的技能和经验也是一个必不可少的过程,我们定期进行培训和考试来确保员工满足工作需求。
第四段:市场营销的管理策略(300字)。
在市场营销领域,我深刻理解到,成功的市场营销不仅仅是一件创造性的工作,更是科学的、系统的和长期的过程。我们采用了目标客户定位来确定目标受众,并让营销工具和信息定向投放给他们。我们也为市场营销团队制定清晰的营销策略和指标,并建立了一个以数据为基础的决策支持系统,以帮助跟踪并测量广告活动对销售额的影响和贡献。总的来说,市场营销必须以客户为中心,深入了解和琢磨客户需求,始终保持灵敏和沟通。
第五段:结论(200字)。
总之,基础管理是企业中非常关键的一部分,也在我工作生活中起到了重要作用。通过深入理解各项领域的操作细节以及运用适当的管理方法和原则,我们能更好地进行管理和控制,从而为企业创造更大的价值。如果我们足够脚踏实地和经常性地评估我们的管理实践,就会发现一些变化和提高,让我们的业务变得更好。
管理基础心得篇十
控制是对计划的执行过程进行监督、检查及纠偏。孙悟空神通广大,但是对于佛祖来说,一切尽在掌握中。所以说这门《管理学》相当有用的地方就在于解析“控制”。在企业管理中,我们经常听到的是人员控制、质量控制、成本控制、预算控制等等,这些人力资源、产品质量、成本预算等都是有着相互影响作用的,“控制”也可以用“牵一发而动全身”来形容。
控制必须是系统的、全面的去运作,比如说管理一个广告部门,现在要迅速完成一本公司的宣传画册,目标和计划已经指定完成,下发到相关的每个部门成员,包括摄影师负责画册的图片、文案负责宣传文字的撰写、平面设计负责图文排版,他们每个人只知道自己会做的部分,但是工作又是需要同时展开的。任务下达之后,密切关注他们的进度。
如果不闻不问,平面设计师可以推托等文案写好稿子、摄影师拍好图片提供给他,他再动手排版;摄影师也可以推托让设计师先提供图片拍摄脚本或者要求再动手去拍;文案也可以推托要求设计师提供版面数量再根据它填文案;这样势必会严重影响整个进度。这种时候单独的去做某个人的思想工作就没有效果了,得激发大家的团队协作精神,发挥群策群力的功能,化控制与无形之中,设计师可以按照共同创意好的画册提纲安排布局,摄影师和文案也可以分头创作主题一致的稿子出来,这样共同完成任务的时候,再加上适当的表扬和激励,大家都会很有成就感。
当然,控制的方式方法多种多样,只要是针对有效的管理,不用局限在固定的模式,面对不同情况不同目的,可以有灵活的管理选择。
管理基础心得篇十一
基础管理是企业管理的基础,它决定着公司的运营效率和质量。但是,在管理实践的过程中,很多企业容易忽视基础管理的重要性。本文就是基于我的经验,在基础管理方面总结了一些心得和体会。
第二段:建立完善的管理制度。
建立一套完善的管理制度是基础管理的重要组成部分。管理制度包括企业的各项管理规定和流程,是企业管理的基本工作文件。企业应该根据实际业务进行制定,重要程度和优先级不断进行调整,提高其实用性,从而支持企业流程的规范和标准化,使其更好地管理和运营。
第三段:强化员工培训和规范管理。
员工的素质和行为习惯决定着企业的基础管理水平。企业应该针对员工的实际情况,制定培训和管理方案,对员工进行必要的培训和管理,以提高员工的专业知识和技能,增强员工的服务意识和责任意识,从而提升企业管理水平。
第四段:借助信息化手段提升管理效率。
信息技术是基础管理工作中不可或缺的重要组成部分,利用信息化手段可以提高基础管理的工作效率和质量。企业可以通过采用信息化系统、网络平台等手段进行一系列管理工作,例如:员工培训考核、任务下发及跟进、文档管理等。这些工作的开展会提高管理效率,减轻管理者的工作压力和负担。
第五段:不断优化管理提高管理水平。
企业的基础管理是一个不断优化和提高的过程。管理者可以通过不断的借鉴其他企业的先进经验,从员工的意见和建议中获得启示,不断的完善自己的管理实践和管理流程。一旦发现管理中出现问题,应立即进行修订或者更新,以达到优化和提高的目的。
结论:
基础管理是企业管理的基础,企业应该重视基础管理工作。建立完善的管理制度,强化员工的培训和规范管理,借助信息化手段来提高管理效率,在不断优化管理过程中,来提升企业基础管理水平。通过这些方法,企业能够更好的提升自身的综合竞争力,为企业的长远发展打下坚实的基础。
管理基础心得篇十二
管理学》课程的学习。课程内容丰富、生动形象、直观简洁,讲课方法灵活,课堂教学气氛活跃,教学效果十分突出,通过学习,我加深了对管理学这门课程的理解与认知,对该门课程的定位与教学目标有了跟深刻的认识,并且在教学方法方面有了新的思考。