各位尊敬的考官，早上好：

今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面通过五分钟求职自我介绍让您了解我的基本情况。

现年xx岁，x族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在xx-x工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事xx工作，随后因公司需要到xx，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。

通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。

所以我参加了这次公务员考试并报考了xx，如果这次能考上，我相信自己能够在xx中得到锻炼和有获得发展的.机会。

公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。

俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。 假如，我通过了面试，成为众多教师队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。

1、面试前睡一个好觉，保持充足的精力。

2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句;或是回想一下自己曾经成功过的面试经历，回忆自己那次是怎样获取成功的;想想同学、朋友、亲人给予的鼓励，然后在心中对自己默念：我行的，我一定会成功的!

3、找到自己的竞争对手，主动与他们交谈，取得主动权，用积极的心态来对待，了解对方的情况，以便“知已知彼，百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心，到了现场后就主动去跟他们打招呼，一方面可以消磨时间，消除自己的紧张感，另一方面，和对手心平气和的交谈，了解对手的情况，以便对照自己，在哪方面还可以及时补救等等。

整个交谈过程中，我们都很愉快，以至在进考场的时候，看到我们有说有笑，好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样，旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识，而且我们当时是三个人，每个人都来自不同的城市，不同的学校“。

4、进场时一定要礼貌周到，给人留下深刻的第一印象。如，进场时不要冲进去，而是先敲门，取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。

5、无论准备得再充分，信心再充足，第一次面对这样的”重量级“人物，或多或少我们都存在一些压力和紧张，那么在3分钟给你准备的时间里，你就一定要调好心态，否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么，而人家又问了你些什么。

6、答题时一定要答中要点，语言要精而不要多，要具有良好的逻辑思维和辨证思维，层次要合理，有根有据，掌握轻重缓急等等。另外，答题时，与考官的眼神交流是必不可少的，切不可”我行我素“我答我的题，根本不把考官当回事，唏里哗啦讲一大堆，正眼都不瞧过人家考官一下，这样肯定拿低分。

7、面试结束后，不要就急于跑出场外，感觉像脱离地狱一样，而是应该跟进场一样，做到礼貌出场，这样从始至终给考官一个完好的形象，分数无疑高出很多。

4、学生不按时交作业怎么办?

5、对于家长陪学生学习，你怎么看?

7、你对于有人说教师是一种创造性职业怎么说?

8、如果你是班主任，有同学说你坏话，她同桌下课来打小报告你怎么办?

9、如果我在第一天上课的时候很紧张说错了话，然后同学们哄堂大笑，我怎么办?

10、老师为了让学生成绩好一点 布置了大量的作业，你怎么看?

11、读万卷书，行万里路。你怎么让学生行万里路?

12、孩子犯错时你怎么做?

13、你是班主任，你们班有人忘带课本你应该怎么做?

14、你们班的优等生说参加班会没有意思你应该怎么办?

15、同学违反纪律带手机，还在课上上网你怎么办?

16、有学生怎么努力成绩都不提高怎么办?

17、按同学按成绩排座位，你怎么看?

18、没有爱就没有教育，你怎么理解?

20、有的学生说读书对以后的生活帮助不大，作为老师你怎么看?

21、有些老师把学生当做天梯，我这老师为学生做天梯。你怎么看?

22、怎么看待题海战?

23、某老师只提问好学生，你怎么看?

24、张老师模仿其他优秀班级的主题班会，却没有取得成功，让你给他提建议。

25、寒假过后，同学们都在攀比谁收的压岁钱比较多，对于这样的情况你怎么办?

26、学校规定课后要进行一个小测验，但是有的老师觉得没有必要，你怎么看?

27、有学生上课用手机玩耍，你怎么处理?

31、老师点名时读错了学生的名字，怎么办?

32、学生不完成作业，你怎么办?

33、你们班有个学生总是举手起开回答问题却老是答错，你该怎么办?

34、如果有个学生其他科目都很好，就你带的这科不好，作为老师你该怎么做?

35、如果有学生给你写情书，你怎么办?

36、如果要评选市级三好学生，而名额只有一个。你会怎么做?

39、如果你的学生给你一封写满爱意的信 你该怎么办?

40、如果你正在上课，有一位同学正在打瞌睡，你会怎么做?

41、学生与老师是相互学习的，对此你怎么看?

42、如果你是老师，你班里的同学回答问题不积极你怎么办?

43、如果你走进教室发现有同学在黑板上画了恶搞你的'漫画，你会怎么做?

46、公共课上学生指出你的错别字，你会怎么处理?

47、是否认同老师按成绩排位置?

48、学生上课不带书你怎么办?

50、刘老师课后反思自己，发现一道题目讲错了，如果你是他，你该怎么办?

51、学校不让带手机，但学生不仅带手机，还上课玩游戏，你该怎么办?

52、你喜欢的老师是什么样的?

53、你上课过程中有个问题讲错了，而且学生当堂指出了错误，你会怎么处理?

56、如果一个学生自己书包里的物品放的非常杂乱，你该怎么办?

57、互动学习时同学们都不愿意和小明一组，你怎么办?

58、班里的优秀生不喜欢参加课外活动，作为班主任，你应该怎么做?

60、一位同学学习成绩不好，但是其他方面都很好，如果你是班主任你会怎么办?

61、班级同学打架，如果你是班主任，你怎么处理?

62、一名刚刚入职的老师，对工作很不适应，却不想放弃，你怎么看?

63、你的课堂上，如果一位同学指出你的错误，你怎么办?

64、有爱才有教育，你怎么看?

65、一名学生上课打瞌睡作为老师你会怎么做?

66、有位老师不修边幅，领导找她谈话，她说这是她的自由和个性，你怎么看?

67、有位同学想当班长，所以用游戏币、qq币来贿赂同学，你怎么办

69、王老师备课备的很认真，但是同学反应听不懂，你觉得要怎么办?

70、斯金纳说诱导学生最好的方式是及时赞美，你怎么看?

71、还有如果有班级学生给你写情书，你作为老师要怎么办?

72、如果要选一名市级三好学生，你作为班主任会怎么选?

74、如果有学生质疑你的教案，你要怎么办?

75、你当班主任后，班级里面一个学习好的学生很自大，你该怎么办?

78、有人说不能布置课后作业，你怎么看?

79、你的第一堂课第一句话讲错了，同学们哄堂大笑，你该怎么办?

80、班里同学拿压岁钱去高档餐厅，你怎么看?

81、有学生在课上边吃零食边学习，你怎么看?

82、老师为了学生学习，给学生布置大量作业，你怎么看?

83、如果某个同学不喜欢班级活动，应该怎么办?

84、评选班级三好学生，可是名额只有一个，怎么办?

85、学校经常组织学习竞赛，你怎么看?

86、幼儿园有小朋友们拼爹的现象，你怎么看?

87、你们班有个同学很努力，但是就是成绩上不去，很有挫败感，你怎么办?

88、有个学生在你的课上画漫画，你怎么办?

89、有个学生成绩很好，但是很高傲，你怎么办?

90、一个是对待学生偏科，你做为班主任怎么办?

通过对真题的分析及与评分标准的剖析之后，可以预测未来我们在教师资格面试中可能会面对的'结构化题型有如下几类：职业认知、思维品质、教育实践、人际处理。从题型的命名和划分中，大家就不难发现教师资格结构化面试中究竟考查我们什么了?总体来说明其实其主要考查了一个职位匹配度的问题，考查了你是否符合一名合格人民教师的各项该具备的基本素质。

而思维品质类问题是通过结合教育相关热点话题、教育相关政策、教育事件、具体的教师行为、教育观点等设置问题来考查考生的思维广度和深度。如真题2：有些学校为实施感恩教育，举办了“孝心献父母”的系列活动：学生在操场为家长行跪拜礼、为家长洗脚等。

对学校这种“弘扬孝爱文化”的做法你怎么看?

主要是要求教师：能够根据学生认知特点和学科教学规律，选择恰当的教学方法，有效激发学生的学习动机，达成学习目标;能够冷静的处理问题，具有较强的应变能力。

那么最后人际处理类问题实质在教育教学过程中，考生以教育工作者的身份，协调与学生、家长、同事、领导等人际主体间关系的问题。主要考查考生的人际交往意识与技巧、方法与原则、情绪的调节与控制等。

当我们清楚明白了结构化考查我们什么时，我们在真正的考试过程中又需要注意些什么呢?在这里中公教师网给大家几点建议：

1.时间的分配一般每道题回答时间控制在1分钟40秒~2分钟。三道题回答时间在4分钟左右即可。不可回答太短，显得你没内容可讲没思考深度，也需要适当把握时间，能较清晰地表达自己的想法和观点。

2.针对教师职业，一般情况下很可能会问教育教学类相关的问题以及当前比较热门的教育类社会想象问题，比如，你对在职教师有偿家教的看法，你是否愿意去山区教学，如何处理问题学生等等相关问题。

3.答题时，尽量要声音响亮，自信，和评委有适当的目光交流，回答内容最好有一定的教育理论支撑，让评委听得心服口服，而且适当地引经据典会让你的印象分飙升。还有一点，真诚和礼貌相当重要，切忌要沉稳别太慌，答题语速也不可过慢或过快。

1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

2.当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。

3.说普通话：语速要中等偏慢。

4.四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题，要说“回答完毕”。

5.考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的'一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。

6.尽量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式;进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。

7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。有的地区有题本提供，则不存在这个问题。

8.怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。 9.合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。超时后立刻结束。

10.保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官说明，求得谅解。

11.始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感，不要坐立不安。

12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

13.答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

14.抽到上午签，回答问题要尽量详细;抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

15.全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。

1、面试前睡一个好觉，保持充足的精力。

2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句；或是回想一下自己曾经成功过的面试经历，回忆自己那次是怎样获取成功的；想想同学、朋友、亲人给予的鼓励，然后在心中对自己默念：我行的，我一定会成功的！

3、找到自己的竞争对手，主动与他们交谈，取得主动权，用积极的心态来对待，了解对方的情况，以便“知已知彼，百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心，到了现场后就主动去跟他们打招呼，一方面可以消磨时间，消除自己的紧张感，另一方面，和对手心平气和的交谈，了解对手的情况，以便对照自己，在哪方面还可以及时补救等等。整个交谈过程中，我们都很愉快，以至在进考场的时候，看到我们有说有笑，好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样，旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的？”其实这之前我们就根本不认识，而且我们当时是三个人，每个人都来自不同的城市，不同的学校“。

4、进场时一定要礼貌周到，给人留下深刻的第一印象。如，进场时不要冲进去，而是先敲门，取得考官同意后再进去；始终要保持面带微笑；主动与考官问好等等。

5、无论准备得再充分，信心再充足，第一次面对这样的”重量级“人物，或多或少我们都存在一些压力和紧张，那么在3分钟给你准备的时间里，你就一定要调好心态，否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么，而人家又问了你些什么。

6、答题时一定要答中要点，语言要精而不要多，要具有良好的逻辑思维和辨证思维，层次要合理，有根有据，掌握轻重缓急等等。另外，答题时，与考官的眼神交流是必不可少的，切不可”我行我素“我答我的题，根本不把考官当回事，唏里哗啦讲一大堆，正眼都不瞧过人家考官一下，这样肯定拿低分。

7、面试结束后，不要就急于跑出场外，感觉像脱离地狱一样，而是应该跟进场一样，做到礼貌出场，这样从始至终给考官一个完好的形象，分数无疑高出很多。

结构化面试心得二：2015年参加事业单位结构化面试心得 （2356字） 

刚从学校出来，第一次参加这种正规、大型的面试，心里不免会没底儿，因此，紧张也会随之而来，所以要想在面试中取得好的成绩，付出一些汗水是不可少的，经过我的努力、朋友的帮助和鼓励，终于在这次面试中拿下91分（总分100分）的好成绩！在此，我想谈谈自己在面试前的一些准备和在面试过程中的一些应该注意的地方，希望可以对自己做一次全面的小结，为自己在以后的人生道路上走得越来越好，另一方面，希望写出来与大家一块分享，为大伙儿参加这样的面试心里能找到适合的位置！

面试前的准备：

1、如果有可能尽可能去参加一些面试培训班，在那里，教师可以给你一个全面、系统的学习机会，使你平常零碎的知识能够得以综合和应用，另外，刚从学校出来，思路不开拓，视野较小，思维层次较低，参加这样的培训，能够及时的弥补这一块的不足。

2、交一些曾经参加过这样考试的朋友，跟他们探讨、交流思想，往往会从他们的身上学到很多自己不具备的东西。包括言行举止，服装打扮、颜色搭配等问题。

3、如果有可能，尽可能的从网上搜索历年来各省结构化面试的一些试题，经过较为精确的筛选，打印出来，有空就慢慢的咀嚼、消化；此外，网上也有很多成功人士的经验之谈，多看看，多揣摩别人的心思也能够帮助我们拓宽视野。

4、结构化面试较为严格，时间较为紧迫，因此把握好时间也是一个重点，如果时间把握不好，过短，那么就会被主考官追问很多你意想不到的问题，那么无意中就增加了面试的难度，反之，答题时间过长，会使你时间分配不合理，而被叫停，会影响你的答题质量和心情。那么，如何才能把握好时间呢？这就要你平常的锻炼，一般来说，有四道题，整个过程是15分钟，你只有题干，有3分钟的准备答题时间，另外12分钟，按顺序回答，每题最多只能答3分钟。了解到这样的情况后，平常在家里就要找朋友帮忙，看看时间的.把握情况和答题的质量，请朋友帮忙提出意见或建议。

5、平常多读书看报是很有必要的，对时下的一些争议的热点和时事政治要有自己的看法和见解，多积累一些经验，总之知识丰富的人在遇到陌生的题就不会出现慌乱的局面，能够在大脑中迅速的搜集资料，组织语言，作出反应，而且合乎情理，往往能够投考官的意，因此能够拿下高分。

6、了解面试的程序、拥有大量的知识还不够，还要注意语言表达能力，因为它始终贯穿整个答题的过程，考官随时可以从你的语言表达中观察出你的一些综合能力、随机应变能力、计划组织管理的能力等等。而语言表达能力的提高，就好比“冰冻三尺，非一日之寒”。所以你在作好准备参加这样的面试之前，就一定要去从语言上下功夫，从平常的点滴中做积累。

7、着装准备。现代社会人的形象是很重要的，而形象除了自身的举手投足之外，还要从外表上去装扮，因此，面试的服装一定要讲究，俗语说“先敬罗裳后敬人”我想就是这个道理吧，对于这样正规的面试，服装一定要得体、大方，还要注意与自己肤色等方面的搭配，否则“聪明反被聪明误”，经过那么多的努力，如果在这个环节上失误，那可是功亏一篑啊！

8、心态的调整。很多刚刚从学校出来的人，没有实践经验，可能在学校参加的活动也较少，因此碰上一些大场面可能会出现慌乱的情绪，最终会导致思维短路而失败。那么培养信心很重要，我在这里就讲一两个自己的办法，感觉很有效，能快速提高自信心。

（1）起床后的第一件事就是对着境子，认真的仔细的观察境中的自己，说一些话，如“我能行，我相信自己一定能在这次考试中取得好成绩”、“今天又是一个灿烂的日子，我相信我一定能够愉快的去度过”等等。

（2）平在家里条件允许的话，大声朗读一些美好的诗词语句，这样也能很快的提高自信心。

仅供参考，大家伙不妨试试，或者有更好的方法，也可以说出来分享！

面试现场的准备：

1、面试前睡一个好觉，保持充足的精力。

2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句；或是回想一下自己曾经成功过的面试经历，回忆自己那次是怎样获取成功的；想想同学、朋友、亲人给予的鼓励，然后在心中对自己默念：我行的，我一定会成功的！

3、找到自己的竞争对手，主动与他们交谈，取得主动权，用积极的心态来对待，了解对方的情况，以便“知已知彼，百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心，到了现场后就主动去跟他们打招呼，一方面可以消磨时间，消除自己的紧张感，另一方面，和对手心平气和的交谈，了解对手的情况，以便对照自己，在哪方面还可以及时补救等等。整个交谈过程中，我们都很愉快，以至在进考场的时候，看到我们有说有笑，好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样，旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的？”其实这之前我们就根本不认识，而且我们当时是三个人，每个人都来自不同的城市，不同的学校“。

4、进场时一定要礼貌周到，给人留下深刻的第一印象。如，进场时不要冲进去，而是先敲门，取得考官同意后再进去；始终要保持面带微笑；主动与考官问好等等。

5、无论准备得再充分，信心再充足，第一次面对这样的”重量级“人物，或多或少我们都存在一些压力和紧张，那么在3分钟给你准备的时间里，你就一定要调好心态，否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么，而人家又问了你些什么。

6、答题时一定要答中要点，语言要精而不要多，要具有良好的逻辑思维和辨证思维，层次要合理，有根有据，掌握轻重缓急等等。另外，答题时，与考官的眼神交流是必不可少的，切不可”我行我素“我答我的题，根本不把考官当回事，唏里哗啦讲一大堆，正眼都不瞧过人家考官一下，这样肯定拿低分。

7、面试结束后，不要就急于跑出场外，感觉像脱离地狱一样，而是应该跟进场一样，做到礼貌出场，这样从始至终给考官一个完好的形象，分数无疑高出很多。

以上是我在参加面试后的总结，若有不正之处，请大家多多批评指教，为我们能在下个路口时取得更大的进步。

0月18日天虹商场 二面 一对一半结构化面试 结果等待中……

17日的无领导小组讨论淘汰50%的应聘者，所以我在等待面试时只见到我们小组包括我在内的五位同学：我左右第一的金融女生（有领导经验），我右手第一的金融晏同学（沉稳内敛），我右手第二的之前给我作评价的林同学（细致全面），我对面的一号负责总结陈词的工商的袁同学（思路清晰）。

我们二面的地点是红谷滩中心区的丽景天虹（还是我一个人先去，下车时碰到一位南航的也是去面试的女生），进去问路的时候里面的员工态度真好，赞一下！还是昨天那两位很nice 的hr钟姐姐和柴姐姐在负责安排流程，面试我们的是华中区的总经理和总监一类的人物。

等待时在看天虹的内刊杂志，大概是各级员工（从柜员到总经理到总裁和特邀专家）写的一些心得体会，给人感觉还不错，顺便放松了下心情。快到我的时候发现情绪有点紧张，于是迅速深呼吸调整。听到坐我右手边的晏同学带一点点紧张的呼吸声，坐我左边的南航女生跟我说“有点紧张，能不能给她喝点水”，我笑着把自己带的水杯递过去。（后来回来付呆毛说我太容易相信人。小小后怕了下，看她样子应该不会在这种场合给我下药的，所以适当的相信陌生人还是可以的）。看到他们的表现后我突然就不紧张了，不知道是不是我比较变-态！

面试我的是姓雷的一位先生（因为他把lei发成了rui, 我没听清，然后愣了一下就顺便没有听清他的职位）。

1、 问：自我介绍一下。

答：我就从性格优势、专业优势、沟通能力、文字表达能力等几个方面简单阐述了下我应聘营销策划岗位的优势所在。（感谢徐阳同学上午面试后告我有自我介绍这个环节，让我有时间准备。感谢付呆毛同学当我在公交车上思路混乱地想自我介绍的时候给我打电话，帮我理清了思路。）

2、 问：介绍下你的家庭情况。

答：从人口，年龄，工作几方面说了下，然后看着他再详细地问清工作和地点，并在我我简历上作笔记。（考察社会关系和家庭背景）

3、 问：你得过什么奖学金？

答：国家励志（两次），三好学生（两次）。然后他详细仔细地问这些奖学金的评选资格、评选方式、获奖人数、获奖范围。真是细心，估计他会考虑这些奖学金有多少水分并且判断我的水平，真是仔细，幸好我记得。

4、 问：你3—5年内的职业规划是什么？

答：市场营销要从基层做起，直接去和顾客打交道以获得第一手资料和创意灵感，等我具备了基本的素质，希望能参与一些项目或者试着领导一个小团队。（考察职业规划，之前看面经时获得的回答思路）

5、 问：你的老师和同学是怎么评价你的？

答：（惨了，这里暴露了一个“不主动”的缺点，但是我实话实说了）我说我不是个喜欢主动去接近老师的人，比如班主任，因此没有获得直接客观的评价。但他追问其他老师，然后我就想了下说，曾有一位专业课老师（张，给我好低分的那位）说我“低调”，还有一位说我的观点“有创意”（不记得是哪位）。同学评价我是一个追求完美的人，可以是优点也可以是缺点，对自己要求很高，一旦认识到自己缺点后会立即行动去改变，比较坚强，大学前三年一直在坚持勤工俭学，（他愣了下，眼神有变化，然后我解释说）边读边学。

（感谢大街网有“邀请同学评价你”这个环节，让我在注册的时候邀请了几位熟悉的人作了细致评价；谢谢为我做评价的谭润君，柯烨君，付呆毛君，最了解我的人莫过于你们）

6、 问：你的期望工作地点是哪里？

答：第一个是南昌，理由有三个。第一因为我是江西九江人，选择南昌的话如果我想爸妈了两个半小时就可以到家，第二我小姨家在南昌，大学四年读书期间这相当于我第二个家。第三我男友家在南昌，未来的第三个家有可能在南昌（他问我是同学吗，我说是，然后他笑了，估计我太坦诚了）。

第二个是深圳，深圳是一座充满活力的城市，充满各种机遇和挑战，十分适合年轻人去闯荡。

7、 问：（边笑边说）介绍下你男朋友的情况。

答：考经济法的研究生。然后他追问如果对于城市选择产生分歧怎么办。我说对于这个问题我们之前有过沟通和协商，因为我会先进入社会工作，因此初步以我所在的城市为准，后期再以我们的沟通做进一步的协调。

8、 问：你认为你还存在什么不足的地方？

答：第一，我之前有说我有一个追求完美的特点，可以是优点也可以是缺点。缺点这块的话，有时会过于注重细节反而忽视从宏观的方向来把握一件事，有时这种追求完美会体现在对自己的高要求，也会变成对周围人的严格要求，不是很利于人际关系的和-谐，因为不是每个人都跟我一样对自己要求严格的。

第二，在学校学习了三年的市场营销理论知识，已经迫不及待要在实践中获得进一步的学习和经验，希望能对零售业这个行业有一个更为深入的认识和把我，所以，作为一名应届大学生来说，我的实践经验不是很足。 ！中国本站http://！

（然后他问，还有什么吗？）想了下，说第三，我向往比较简单的生活，而工作是生活中很重要的一部分，因此我希望工作中的人际关系比较简单，自己也不喜欢却处理十分复杂的人际关系，不知道这算不算缺点。（然后他点了头）

9、 问：你最看重的品质是什么？

答：（想了下，说）诚信。可以理解为诚心诚意，诚实守信。诚心诚意是对朋友的真心相待，坦诚以对，诚实守信是信守诺言，答应了就一定要做到。（后来付呆毛评价我说这个回答没有创意，要答得新颖点，我觉得把江财校训“信敏廉毅”加上去说不定会跟好）

10、问：来这之前你做了哪些准备？

答：收到面试通知后上网查了下天虹的复试形式，不过没有查到什么信息，还查了天虹的大概信息，零售业的相关资料，营销策划岗位的职位描述和公交线路图。

11、问：你担任了什么学生干部？

答：大概从担任职位，岗位职责，从中获得或提升的能力，因你的存在而获得的组织贡献等方面来回答。他追问了下社团的基本组织架构，担任助班期间所作的工作等等。

复试大概十五分钟，然后他说：面试结束，两个工作日内如果收到通知就过来签约，没有就是没通过。然后说，谢谢，再见！（不知道是“再次见面”还是“再也不见”）

今天表现比昨天有进步，过程中很淡定，思路清晰，能答到关键点，丝毫没有紧张，赞一个！

ps：其实选择走哪一条路的人都很辛苦，即使他（她）外表光鲜，光环围绕，但是背后付出的努力和品尝到的辛酸又有谁能轻易看到呢？所以，不要羡慕别人，不要嫉妒别人，更不要说风凉话“你现在就轻松了哈”“她都能怎么怎么样，早知道这样的话我肯定能比她做得更好”之类的。我们走好自己的路就可以了，不要去说别人，更不要轻易把别人千辛万苦获得的东西贬得一文不值，因为事情没有发生在你身上，你永远不可能感同身受！希望每个人事事顺利！

结构化或情境面试，指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人，根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤：

(1) 工作分析

首先，从工作职责、所需知识、技能和能力，以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。

(2) 评价工作职责信息

工作分析产生一系列工作职责。接着，根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里，我们的主要目的是界定工作的主要职责。

(3) 制定面试问题

一旦界定和评价了工作职责，下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定，工作职责重要，则面试问题就多。

情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境，例如如果机器突然开始发热，你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键，而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题，从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。

(4) 制定面试问题的标准答案

接着，为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表，并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。

例如，以步骤3中的情境问题为例，制定面试问题和答案的每位小组成员，根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后，每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后，小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒，我将去上班(5分)。类似的，对于其他重要的工作职责，也可以写出一组问题及相应的回答。

(5) 任命面试委员会并进行面试

面试委员会应包括3～6个成员，成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者，同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中，面试成员必须是一样的。

2. 结构化面试的特点

结构化面试具有面试的一般特点，同时有其特有的结构化组织特点：

(1) 科学性

面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析，及对过去行为的考察，来评价一个人的素质特征。心理学认为，一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试，对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析，可以了解一个人的内在心理素质情况。

用过去的行为预测未来的行为，也是面试有效性的一个重要特点之一。通过应聘者对其过去行为的讨论，考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。在这里，面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历，而是要应试者提供有关过去行为的专门例证，了解行为发生的背景、结果等，这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价，变成以事实为依据的评价。

(2) 双向沟通性

面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程，包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中，应聘者并不完全处于被动状态，考官可以通过观察和言语来评价应聘者，应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准，对自己在面试过程中的表现的满意程度，以此来调节自己在面试中的行为。同时，应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性，并由此决定自己是否可以接受这一职位。

(一)什么是结构化面试

结构化面试，也叫“标准化”面试，就是同样的考官，同样的题目，同样的评价方法、标准和程序，对考生进行评价的过程。目前，公务员、事业单位人员录用，领导干部选拔等，一般都采用结构化面试。结构化面试理论上每个人用时不少于30分钟上，但实际上，一般实行限时8—16分钟(有时安排有专门的审题时间，有时不安排)，3—5道题目，7个考官。总分为100分，按要素打分(每题一个要素或两个要素一个题)，去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩余的平均值为考生的面试成绩。

(二)面试过程三个阶段

1、预备阶段

带好身份证、准考证、等到候考室，在候考室抽签等候。引导员带考生进入考场后，考生站在椅子旁边，对考官说：各位考官好，我是x号考生。鞠个小躬。这时，主考官一般都会对你说：你请坐。

之后，主考官有一个指导语。如：

你好，欢迎你参加今天的面试。……，一共4道题，审题3分钟，答题时间12分钟，请你仔细思考问题后再回答。听清楚了吗?(考生：听清楚了。)好，下面开始审题。

(也有可能不专门安排审题时间，而是把全部时间分配给各个题目。)

(注意：考官读指导语时，考生必须看着考官认真倾听，不可低头看试卷。)

2、正式面试阶段

第一种方式：主考官提问，应试者回答，一问一答;

第二种方式：考官不念题，考生自己看题逐题回答。

每题回答结束，要说“答题完毕”。

3、结束阶段

这一阶段，考生可以再作补充说明，但不提倡再补充。面试结束后，考官会对你说：今天的'面试就到这里，你可以离开考场了。这时，考生自然起身，站在椅子旁边，说“谢谢各位考官”，鞠个小躬，之后离开考场。

(三)结构化面试测评八大要素

1、求职动机与任职匹配(认知能力：岗位认知、自我认知)。主要考察应试者报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责。

2、综合分析能力。主要考察应试者对考官所提出的问题能否抓住本质，全面地进行分析，有深度，有广度，有独到见解，论点鲜明，论据充分，论证严密，思路清晰，条理分明。

3、计划组织协调能力。主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源和组织协调能力。

4、应变能力。主要考察应试者在有突发事件、有压力的情况下，迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。

5、自我情绪控制。主要考察应试者在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作。

6、人际合作意识与技巧(人际交往)。主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团队的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。

7、言语表达能力。主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与考官进行有效交流的能力。

8、举止仪表。主要考察应试者的外貌、气质、衣着、举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。

一、候考 

在侯考室，如何度过漫长的候考时间，如何克服紧张的情绪，从而保证面试达到最佳状态，需要一定的方法。下面是启成教育给考生推荐候考方法：

1、调整心态

面试中能不能发挥个人的正常水平，需要拥有良好的心态。在候考室，可以不断做深呼吸，把自我的身心状态调整到最佳的水平。

2、休息

不要把时间花在与其他考生闲聊上，应争取时间休息，特别是等待一两个小时以上的。休息可以缓解思想负担重所带来的压力，面试当天精神状态不佳的考生，这种方式可以很好的调整状态。

3、理清思路

将自己备考时，经常会犯的错误再反省反省，针对各种题型，再浏览一遍，但切忌过细，如果过细反而容易影响答题的针对性与创新性，不利于发散思维。

二、正式面试 

1、仪表与礼节

面试时，除努力展现自身的能力、素质外，得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止，也能为考生加分不少。男生在表现自己阳光、自信、积极向上的同同时，也要展现自己的深度、内涵及稳健。女生需要展现自己亲和、职业的一面，让自己自信的外表给考官留下良好的第一印象，为面试加分。

2、答题的语言

(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

3、答题的内容

对于答题内容尽量做到有条理，分几个观点去展开，每个观点也需要展开几个小的观点。多举例，多引用名人名言，增加语言的说服力和充实度。

4、时间的把握

（1）掌握好面试时间

一般来说，结构化面试的时间都在10—20分钟，前面3—5分钟都是思考时间，具体长短因各地而异。考生要尽量利用好所给的思考时间，思考时间充足了，才能在答题时语言更加流畅，思路更加清晰。答题时间也是因各地而异，一般来说每道题的答题时间为2分钟。

（2）利用好面试最初的三分钟 

第一印象也叫做首应效应，在进场时表现在考生的整体形象，而在面试中，也应意识到第一印象先入为主的作用。也就是说考生在回答第一道题时，就需要尽可能有良好的表现，赢得考官好的第一印象。考生在答第一题时，如果语言流畅，有条理性，答题思路清晰没有偏题，分析问题能够深入抓住问题的本质，给考官眼前一亮的感觉，即使考生在后面几道题的回答中不够理想，考官也可能会觉得总体的表现不错。

5、细节的把握

结构化面试：也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。

结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现，在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息，并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此，进行科学有效的结构化面试，将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估，降低企业招聘成本、提升员工绩效。

结构化面试是国家公务员面试中使用次数最多的面试形式，考生大致可以从以下几点进行应对：

1、给考官留下良好的第一印象

第一印象很重要。除了外貌长相，体态、气质、申请、衣着细节都属于外表范围，而声音同样包括音调、语气、语速、节奏，这些因素都将影响第一印象的形成。除了精彩的答题表现外，良好的仪容仪表和言语举止，在结构性面试中也占有一定的比例。良好的第一印象可能会为你的最终成绩增加几分，如果答题表现良好，而外表邋遢，可能也会减弱与其他面试者的竞争力。因此，面试前应该多花点时间和精力精心打造一下自己，以最好的形象去见面试官。

2、知识结构全面化，做足答题准备

结构化面试，毫无疑问设计的知识点是广泛和全面的。因此在面试钱，要储备自己的知识面，提高自身的综合能力，在日常生活工作中开拓自己的眼界，了解结构化面试的题型，这样在面试过程中才不会因为某个偏门问题而措手不及，降低自己的总体成绩。

3、熟能生巧，不断进行彩排

在结构化面试中，考官更多的是通过考生的语言、动作等来判断逻辑、思维等，因此如何做到在面试过程中不紧张、遇到问题不手忙脚乱，就需要在备考的时候不断进行彩排，预想自己在面试中可能出现的问题，还可以找同事朋友做面试官来对自己的彩排进行指导，或者向一些公务员朋友“取经”。

4、说话的体，掌握言语技巧

不论是什么面试，考官更多的是通过考生的语言来进行评分，因此得体的说话在面试中至关重要。

1）恰当使用称呼。

2）如果没听清题目或其他问题提问要掌握技巧。

3）说明问题要恰当解释。

4）答题要具有逻辑性，说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

5）加强语言的说服力，可以适当举例来使自己的论据更为充分，更让考官赞同。

6）切勿使用禁忌语，不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。

结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。

但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。

国家公务员面试过程中 组织管理类题型是常考题型之一。

该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。

一般来说，参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位，具体的 职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。

所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。

组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。

背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。

具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。

总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。

【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升

【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工 作势在必行。

目前，很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题 原因，坚决予以解决。

作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研 究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。

第一、计划：为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题，全面了解问题产生的原因，此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。

制定详细的调查计划，成 立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的`经费预算，形成完整调查方案。

........

第二、组织：为确保本次调查结果真实有效，具体组织实施过程中应该做到以下几个方面，一是确定调查组成员，成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作 人员，适当比例的人大代表和政协委员，以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开，明察主要采取实地走访、座谈 会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式，暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式，深入相关政府机关.........

第三、协调：在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况，........

第四、控制：.......

一、人际沟通模块题型特点

对人际交往意识与技巧的考察一向是国考面试的命题重心。

想要答好人际交往类题目，首先要明确此类题型的特征和考察要点。

结合历年的国考真题，可以看 出，这类题目通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情 境中的人际交往障碍。

所以，想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效的解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人 际交往和协作关系。

因此，“准确定位”和“有效解决”是答好题目的重中之重。

二、人际沟通答题思路

1、定位：分析当前的形势和问题，明确角色职责，找准角色位置。

2、定策：针对不同的沟通对象，如何选择行之有效的沟通方式。

3、定调：对人际关系处理结果的反馈和预期。

所谓“说课”，就是同行之间对所教学科的探讨与交流。

它能有效体现教师的基本素质，有利于提高课堂教学的质量。

要想实现完美“说课”，应注意以下几点：

第一,教学大纲与教材的关系。

教学大纲是国家制定的教育教学的指导性文件,教师在说课前应认真学习教学大纲中的指导思想和教学原则，把它作为确定教学目标、重点难点以及教法学法的理论依据。

教材是根据教学大纲编写的，也是学生学习的主要依据。

教师说课应“以本为本”,要能驾驭教材,发挥教师的创造性。

因此，教师在说课中应熟练地掌握教材内容,牢牢把握教学大纲和教材的关系,两者结合起来思考教学内容,反复揣摩编者的意图,发挥自己教学设计的创造性。

第二,说课和备课的区别。

备课是教师在吃透教材、掌握教学大纲的基础上精心写出的教案。

而说课,则是教师在总体把握教材内容的基础上,说出在教学过程中,教师对各个环节具体操作的想法和步骤,以及这些想法和采用这些步骤的理论依据。

简单地说,说课主要是回答了自己为什么这样备课的问题。

因此,说课不是教师把教案做简单概述。

第三,详略得当。

教师在说课时，要对所说内容作“详”“略”取舍,切不可面面俱到,对于重点难点、教学过程以及理论依据一定要详讲,对其他内容要“略”讲,如果不分“详略”,必然会使听者感到教学重难点不清晰，教学设计不合理。

第四,说课与上课的区别。

上课需要师生的配合,是具体的教学实践活动。

说课则不同,说课是教师给特殊听众(教师)唱“独角戏”,是教师唱给教师听的,它侧重于理论阐述，是共同探讨教学方法、提高教学质量的一种特殊的教研方式。

第五,多问几个“为什么”。

说课教师在说课时应不断设问“为什么”,而且自己应该作出令人满意的解释。

如果对有些问题有疑问,应在说课前认真钻研教材,多查阅资料或请教其他老师,以免听者不能正确理解说课内容。

1.备课：有效书写“试讲”教案

在规定时间里主要考虑的是教案怎么书写更有效，而不仅仅是如何书写更规范，因此考生在考试的时候，一定要思考清楚，教案怎么书写更有效的问题。

面试试讲，全国各地备考时间会有所不同，对于短时间20分钟以内的备课时间，一般是写不出试讲15-20分钟时间的所有文字内容，因此只能写个提纲，将关键的内容写出来。

其中关键的内容包括：不容易记住的内容，试讲的思路，每个环节中关键句子，环节之间衔接句子，板书内容，等等。

中公资深讲师建议：提炼关键句。

在平时撰写教案时，学会积累试讲时对不管什么内容都适应的句子，结合学科特点，将这些句子提炼出来，以不变应万变。

2.掌握试讲主控权

试讲说的通俗一点就是没有学生的.上课，教师在试讲时就要虚拟出一个教学情景，可以讲评委当成学生，对着黑板可以说“请同学看动画”，可以说“这位同学说的很好”，“其他同学还有不同看法吗?”。

因此试讲能反应老师教学理念、教学素养。

方法一：对学生微笑。

我们必须时不时接触大范围学生的眼神，当四目相接的时候，我们要给以肯定、自信、带有鼓励的眼神，让学生“怕”的同时“尊重”老师，“听”的同时“看”老师，这样学生会认为，老师正在关注自己，从而跟着老师的思路走。

方法二：巧设问题。

问题设计除了要考虑本课知识点外，还要考虑学生的知识水平和阅历。

当授课对象为重点中学学生时，切忌问些幼稚、不带思考即可回答的问题，显的应聘老师没水平。

因此，面试时设计的问题要在考虑学生的知识水平的前提下要有一定的思考价值，并最好结合学生的实际生活提问，让学生有话可说。

方法三：设计互动环节。

互动除了老师提问、学生回答外，还有很多形式，如小组讨论、课堂表演、案例展示等，形式的选择要根据授课的内容及授课对象而定。

值得注意的是，互动环节的前提是具有操作性和可行性，防止“形式互动”。

一个有效的互动比十个无效的互动都有价值。

一、对教案要谙熟于心。

考官提问往往以教学设计为主要提问和追问方向，而就教学设计而言，又以教学目标、重难点、教学过程居多。

而第一个问题往往是“请问你本节课堂的教学目标/重难点……是什么?”那么很多考生因为对教案不熟悉，一时答不上来，就会给考官造成一种教学设计不熟悉的印象。

所以，这就要求广大考生在备考时，要对自己的教案特别是教学设计部分谙熟于心，不但是要熟记教学目标、重难点是什么，而且对于各环节之前的关系要弄清楚，比如“请问你的教学目标是如何确定的?”那此时就需要我们对教材和学情足够了解。

总之，教学设计是考官提问的大方向，我们一定要掌握。

二、软性失误要补救。

在试讲过程中，因为时间紧凑，加上很多考生对于面试仍感到压力或者不适应，在试讲过程中会出现一些失误，比如常见的口误、提问学生后忘记评价、或者板书内容写错，这一类失误我们称之为软性失误，即教学实施过程中因为不小心不注意犯的一类错误，而考生在压力情景下无法察觉。

而这也容易成为考官的追问方向，比如：“你刚才反驳了一位同学的回答，那么他是否会如此轻易认同其他答案呢?”在这种情况下，我们一定要快速反应，可以先客观承认失误，再谈补救措施，比如：“您指正的是，刚才一时紧张，确实忘记回应这位同学的回答，我原本设想是指出他回答的不严谨之处，如果他不同意的话我会转向全班进行讨论，再一起理解该知识点。”

客观承认失误是为了展示谦虚的形象，补救则是打消考官的质疑，避免考官继续追问并且影响分数，当然，最后还有反思环节。

三、硬性失误要谦虚。

另一种常见的失误情况则是犯了一些“硬伤”，即不可以犯的一类错误最常见的是知识性错误，比如英语老师的单词发音出现了偏差、语文老师书写笔画时做了错误的示范、政治老师在表述定义时不够严谨，这些都可能会引起考官对考生的质疑，毕竟学科基础知识是教学的基础条件之一。

在遇到这种情况时，很多考生往往以为选择性忽视可以回避这种失误，但是这只会给考官在治学的严谨性上留下更差的印象，所以碰到硬性失误，并且自己清楚的，一定要大方、谦虚承认，并且可以请教考官正确的表述，并且反思，以留下更好的印象。

当然，要想避免这种情况还是要做好备课工作。

首先要说的是心态问题：虽然我们常用“过程比结果更重要”的话语来劝慰自己劝慰别人，但是不得不说的是像这种决定人生方向的考试面前谁又能正真的享受过程，从容对待结果呢。

结果怎样谁也无法预料但是我们要在过程中努力过，付出过才不留遗憾，此外在此过程中要给自己积极的心里暗示，充分利用“罗森塔尔效应”，坚定的充满信心的走下去，那么结果也不会太差。

其次要说的是语言表达的问题：对于面试来讲，最难的未必是脑海里没有答题的思路，而是如何将自己脑海中的东西清晰明了的表达出来。

考生中最常见的现象就是刚开始答题时语无伦次，话不成话，一句话反复说，口头语“嗯，啊，然后，接下来，就是说”贯穿始终，表情僵硬，“眨眼，抓头，皱眉，翻眼睛，抖动腿”小动作不断，毫无疑问这些肢体语言跟口语表达必然会影响面试的成绩。

如何来解决这些问题，这就需要军事化的模拟训练跟高强度的言语练习，只有将优雅的动作，规范的语言变成一种生活习惯才能真正的应用自如。

再次说说答题的要点：众所周知，面试的题型比较明晰，以“综合分析，计划组织协调，应急应变，言语表达”等几大类题型为主，对于没有接触过面试或者未参加过相关培训的考生来说这些字眼都太过生份，如何能够迅速的在考场上辨析题型，梳理思路，流畅的表达是大家最为关心的问题。

这里想说的是“每个光鲜亮丽的外边下都隐藏着别人看不到的汗水”，只有高强度的训练以及针对性的指导才能让考生们由“不知到知之直至乐知”这是一个漫长而艰辛的过程，而这个过程中除了系统的理论学习外必不可少的是集体性的习题讨论以及专业性的个别指导相结合。

俗话说的好“你有一个苹果我有一个苹果，我们交换后每个人依然只有一个苹果。

但是如果你有一种思想我有一种思想我们交换后每个人就有两种思想”，而面试恰恰就需要这种丰富多彩的思想去辅佐，所以这也侧面告诉我们面试不应该是一个自己关起来学习的过程而是集体学习的过程。

非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序，主考官可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现场应试者的回答。这种方法给谈话双方已充分的自由，主考官可以针对被测者的特点进行有区别的提问。虽非结构化面试形式给面试考官以自由发挥的空间，但这种形式也有一些问题，它易受主考官主观因素的影响，面试结果无法量化以及无法同其他被测者的评价结果进行横向比较等。

非结构化面试这种面试可事先准备一些重要的问题，面试中根据情况随时发问。面试者可以在不同场合向应聘者提问，要求应聘者用口头语言回答。

非结构化面试则没有固定的面谈程序，面谈者提问的内容和顺序都取决于面谈者的兴趣和现场应试者的回答。这种面试方法给谈话双方以充分的自由，面试考官可以针对应试者的特点进行有区别的提问，不同应试者所回答的问题可能不同。

优点

这种面试方法简单易行，不拘场合、时间、内容，简单灵活，应聘者防御心理比较弱，了解的内容比较直接，可以有重点地收取更多的信息，反馈迅速。

缺点

缺点是结构性较差，缺少一致的判断标准，容易走样，且难以数量化，有时会转移目标。

基本含义

一般来说，现在的企业大都采用结构化和非结构化相结合的方式，为企业的人力资源的多方位开发和管理形成良性循环。 所谓结构化，包括三个方面的含义：

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段，面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的，事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中，面试官要考察应聘者哪些方面的素质，围绕这些考察角度主要提哪些问题，在什么时候提出，怎样提，在面试前都会作出准备。

三是面试结果评判的.结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现，等级如何区分，甚至如何打分等，在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。

信度

现代企业越来越重视员工的沟通能力、人际能力、团队精神、接受新事物的能力。但是如何才能在很短的时间内让招聘者了解到应聘者具备这些能力?非结构化面试在这种需求中就应运而生了。非结构化面试是主试官与应试者围绕某一主题随心地交谈，让其自由发表议论，在“闲聊”中观察应试者的组织能力、知识面以及谈吐和风度的一种面试方式。现在许多大型企事业及公务员在人才招聘中均采用此形式的面试。它比较适用于招聘高、中级管理人员。

非结构化面试的信度是指非结构化面试这种测试手段不受随机误差干扰的程度；是一种技巧性非常强的人员甄选技术。要真正发挥它的作用，使其达到良好的信度，必须做好以下几方面的工作：

不同的工作岗位，其工作性质、职责范围、任职资格条件等都有很大差异。因此，非结构化面试的考察内容与考察形式都不能作统一规定，面试题目及考察角度应各有所侧重，不能一概而论。面试内容也因应聘人的经历、背景等情况的不同而无法固定。因此，非结构化面试的内容必须事先依目标拟定，以供提问参照，避免面试偏离岗位的任职资格具体要求。但这并不意味着主试官必须按照事先拟定好的题目逐一提问，而是要根据应聘回答某一问题的情况，顺势追问，而不必拘泥于预定的题目。也是说，非结构化面试内容既要事先拟定，“有的放矢”，又要因人而异，灵活掌握；既要让应聘人表现自己的水平，又不能完全让应聘人海阔天空地自由发挥，应该在恰当的控制下灵活掌握面试主题内容。

形式

一般来说非结构化面试中采用案例分析、脑筋急转弯、情景模拟等方式。

1、案例分析 案例分析就是让在有限的时间内模拟分析真实的案例问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。主试官向你提供有关一个特定问题的信息，由应聘者进行分析并给出结论。应聘者的工作是基于提供给信息进行合理的假设，之后向主试官提出一连串逻辑性良好的问题，进一步收集信息，最后做出总结并提出建议。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。主试官希望通过观察分析案例的过程，测试应聘者的反应能力和创新能力。如能想到主试官都想不到的解决方案，即使这个方案并不成熟，那么应聘者的表现也将属于最出色的。为什么进行案例分析?近年来，招聘单位越来越重视面试过程的实践性，且希望在面试过程中实际模拟日常工作中的重要环节，以测试应试者的实际能力。这种趋势迫使应试者在尽快时间内提高自己的全面素质。举例来说，民生银行的招聘原则是“重文凭，不唯文凭”。因为在他们看来，学历可以反映一个人知识的结构，但却无从考察他的实际工作能力。民生银行在人行招聘考试中发现有这样一种倾向，往往考试成绩好的人，在实际工作中处理问题比较局限。当然这未必是普遍规律，但这样的问题确实存在。而有些人可能基础学历相对较低，但应变能力，开拓业务能力却很强。基于此，民生银行非常看重应试者的悟性。这主要是通过面试中的谈话，特别是会设置一些案例，让应试者给出解决方案。他们说通过案例分析能真实准确地看出应试者的反应能力和潜质。

2、脑筋急转弯 脑筋急转弯主要是考察应试者的逻辑思维能力。随着社会的发展，面试结构的不断完善，脑筋急转弯将被越来越多的用到面试中。应试者是否具备快速的反应能力和逻辑思维能力，通过脑筋急转弯可以很快地检测出来。

3、情境模拟 情境模拟测试方法是一种非常有效的选择方法。它是将应聘者放在一个模拟的真实环境中，让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标。面试人员通过观察应聘者的行为过程和达成的行为结果来鉴别应聘者的处理工作能力、人际交往能力、语言表达能力、组织协调能力、考察事务能力等综合素质能力。

信度偏差

非结构化面试的信度是很高的，但是其在面试过程中不可避免地也会出现一些问题，这些问题在一定程度是影响着面试结果的准确性。

(一)主观性强 短短的30分钟左右的时间，对于主试官全面深入地了解应聘者是不可能的。在面试考核资料中，只有姓名、性别、学历、年龄、工作时间及以前工作表现等基础信息，即使还有案例分析等，对人员筛选来说也是不够的。一般招聘单位在这时候往往通过面试时对求职者的主观印象做出判断，这种判断的客观性和准确性是值得怀疑的。每一个资料所反映的只是求职者的某一方面，某一属性，而每个应聘者个体都是立体的，动感的，是由多方面组成的，其中每一个方面，每一个属性都会对其本人在以后的工作表现中有不同的影响。

(二)主试官经验不足 非结构化面试是主试官通过谈心的方式了解应聘者的多种能力。对于这种方式，需要富有经验的主试官来掌握，而在现实运用中，大多主试官缺乏丰富的临场经验，导致面试的效率、质量不高。

(三)容易跑题 通常在非结构化面试中，要求主试官要由浅人深，逐渐地了解应聘者深层的潜质，而在一些面试中，应聘双方把面试当成了一些结构松散的聊天，结果，面试成了一种气氛友好的闲扯，双方都会高兴地离去，但对于候选人的真正工作能力却知之甚少，最后造成极其优秀的人才被拒之门外。严重影响了面试的信度。

避免问题的发生

(一)掌握非结构化面试的技巧

由于非结构化面试内容的不固定性及主试官与应试者双向沟通的特点，决定了面试质量的高低在很大程度上取决于主试官的经验以及提问技巧等。在面试过程中，除了需要注意不同面试阶段的特点外，还需要注意面试的提问方式。在大多数情况下，面试提问的指导思想，不是要难倒应试者，而是通过应试者回答问题来充分展现其个性优势，测试其素质能力的差异。因此，提问方式必须有利于应试者充分展示其才华，另外还要有利于对各位应试者的真实水平进行横向比较。在提问时，应尽量让应试者“开口”，通过把问题用通俗的语言来陈述，让应试者理解问题的含义，并要把握面试的节奏和时间。

(二)建立科学的非结构化面试成绩的评价系统

非结构化面试成绩的评价，是面试过程的最后一道程序，也是最为关键和易产生不同结果的阶段。它是主试官根据面试过程中的观察与言辞答问所收集到的信息，对应试者的素质特征及工作动机，工作经验等进行判断的过程。在这一过程中，主试官必须作出对应试者特定方面的判断，比如他们的能力，个性品质，工作经验或工作动机，然后作出他们录用建议。在这里对应试者特定方面的判断将直接影响随后的录用建议和决策。作为主试官，应认真研究和掌握面试成绩评定中的各种技术及相关评价手段。

在非结构化面试评价中，运用比较多的是面试成绩评价量表。它是一种比较客观的评价表，常用的如行为定位评价量表，它具有很高的信度和效度。虽然结构化面试有量化的评价标准，很容易被掌握，能使面试评分具有客观性，但是参照结构化面试，非结构化也可以制定一定的评价标准。通过应试者在回答问题过程中的流利和熟练程度等来进行评分。