在总结的过程中，我们需要保持客观、公正，真实地反映事实并且提出合理的建议。总结要简明扼要，言之有物，避免冗长和啰嗦的表达方式。这些总结范文展示了不同人在总结中的思考和成果，有助于我们提高写作的水平和质量。

我文明我懂礼心得篇一

勤俭节约是治国安邦之道，是现代企业家取得成就的法宝，更是人的一种美德。

以修身，俭以美德”。自古以来凡是品德高尚的人，大都是具备勤俭节约这一美德。”

记得有一次，我和姑姑一起去邻居张奶奶家做客，我看到张奶奶的孙子正在练毛笔字，他刷笔的杯子里的水只有1寸多高，于是，我便问他：“为什么你只用这么点水涮笔?”他回答说：“用这么一点水既然可以涮笔，为什么还要接更多的水呢?”听了这位小弟弟的话，我想到了我们平时的行为。洗手时经常把水龙头开的特别大。其实，我们可以像那位小弟弟一样节约用水。

同学们都是有理想的人，因此，要学会从小磨练自己的意志，学会勤俭节约，学会在艰难困苦中生活的能力。勤俭节约是人类永恒的主题。我们青少年更需要从身边的小事做起，从我做起。只有这样，将来才能适应激烈的竞争环境，才能成为社会主义建设的有用之才。

我文明我懂礼心得篇二

__班自__时组班以来，在班级制度、班委培养、班级活动开展、班集体建设上取得了一系列成绩，现汇报如下，恳请多提宝贵意见及批评。

1、力求和谐，创建温馨的大集体

?名同学，?朵花。每天迎着朝阳，开展晨读、晨练，不绝于耳的朗朗读书声;上课时间，端坐静听;课外时间，有去阅览室的，有去实验室的，打篮球的，打乒乓球的，打羽毛球的，到处都有他们欢快的身影。平时的学习生活里，可以看到我们洁净的寝室，敞亮的教室，乌黑的黑板，精彩的黑板报，“请”“谢谢”“不客气”文明用语充盈在耳间。这是哪里?这就是我们温馨和谐的大集体——__班。?名亲如兄弟姐妹的大家庭。

2、与时俱进，实施科学人文透明的班级管理

严格依据学校的校规校纪，认真开展了课堂、晨读晨练、重要活动、义务劳动、寝室的考勤，要求班长做到每天一报晨读、晨练未到名单;要求副班长做到每天一报课堂考勤;要求寝室长每天都要落实住宿同学名单，如有夜不归宿，当天晚上电话班主任，次日做书面汇报，并要求广大同学监督，随时可以直接给班主任汇报情况;建立了教室、清洁区、寝室卫生值日制度、选聘了卫生义务监督员。建立了班级管理公开制度，每周公布考勤，每月公布月奖，班主任每月根据班级运作情况，给同学们写一封公开信。透明的班级管理让同学们暗树决心，比着学，促进了班风。合理的班级目标制定，合理的班级制度制定，透明、及时的有效奖惩，优化了班级运作模式，为教学提供了有力的保障。

3、做好班委的培养与管理，组建优秀的班委队伍

做好对班委的培养、管理、监督和指导工作，让班委真正发挥出学生自我管理方面的作用，初步塑造了一支优秀的班级管理团队，成为了班主任的有力助手。建立了班委考核档案，每周都要召开一次全体班委培训会，针对班委在工作方法上、及个人行为方面出现的不足进行纠正。每周班委可以针对发现的问题，自行开会商议解决办法，会议内容及形成的决议书面汇报班主任，此举大大调动了班委工作的积极性与主动性。及时对照学生干部的具体要求，调整班委，真正的让班委发挥出模范带头作用。建立了班委月述职制度，接受广大同学的监督，引入绩效考核制度，对班委进行鞭策。在寝室选任寝室长对寝室进行管理，为同学们营造良好的生活休息空间。

4、汲取建议与批评，增进平等民主的师生沟通

平等对待每一名学生，认真听取每一名学生的建议、意见与批评，并妥善尽快解决。印象深刻的是一名同学提出的这样一个问题“老师，你既不批评我，也不表扬我，是不是对我有意见啊”，学生能提这样的意见是多么的难能可贵。这也给了我作为班主任一个很大的启示，关注每一名同学，让每一名同学都能感受到班主任在注意着他。不能只对好的学生表扬，犯错误的学生批评，而忽略了中间的那一部分同学。经过这次事情，我深深的意识到做一名老师，一定要能放下架子与学生做朋友。这样的平等民主的师生沟通，会给班级建设带来莫大的好处。

5、正面积极导引，营造良好的班风班貌

配合学校工作，谈从中的心得、感触，从正面引导，稳定了同学情绪，让同学们能够安心学习;开展寝室卫生大检查，从之前的无序，到现在井然，物品摆放整齐，地面干净，寝室成了舒心的栖息地;在课堂纪律上，虽然是大班上课，?人，但同学上课认真，积极参与课堂活动;在清洁区的打扫上，同学们都发扬了不怕累、不怕脏的精神，男生扫地，女生撒水，配合默契，保持了卫生区的清洁;在学校开展的男子篮球赛上，虽然我们没能小组出线，但队员们敢于拼搏、敢于发挥的竞技精神却深深的定格在每一名同学的心中，进而转化为学习的动力。

6、加强法制教育，塑造遵纪守法的文明学生

学生一入校，就开展了校规校纪学习，并组织进行了考试，99%的同学校规校纪考试都达到了95分以上。大力开展法制教育，办好法制宣传板报，组织同学们学习相应的法规条例，培养同学们成为知法，懂法的合格公民。在老校区学习的基础班委重新组织同学们分组认真学习《学生管理手册》，尤其重点学习了有关“教学”“宿舍”“奖学金”“三好生”“优秀干部”“十不准”等章节的学习。本学期内，表扬了__同学__事，通过班级表扬，树立了班级的学风、正气，取得了标尺的效果，同学们争相看齐，促使大家养成遵纪守法良好习惯。

7、革新班级管理，永葆开拓创新的精神

创新是取得成绩的灵魂，在班级建设上我们不落窠臼，紧扣提升学生综合素质的宗旨，大胆的采取了一系列举措。首先是“班级表扬”，对表现优异的同学，提出书面表扬，记入考核，在评定月奖的时候奖励现金3元;其次是“生日感言”，让每一名同学在生日当天，当着同学们的面谈一下生日感想，收获大家对他\她的祝福;再次，就是多渠道的收集班集体建设的建议，(如，给老师递条子，给老师发手机短信，给老师一对一谈话)鼓励同学们把自己发现的问题、自己对班级建设的建议反馈给班委、班主任，进而改进。特别要指出的是__同学提议的英语口语课，锻炼同学们敢于张口说英语;__同学提出给班里买喷水壶并到市区购买落实，方便大家在天冷后的卫生打扫。

8、全力打造劳逸结合的科学育人模式

学，与玩要有机统一起来。鼓励同学们在课余时间开展丰富多彩的课外活动，如，去阅览室读书，去机房上机练习，去操场进行有益的体育锻炼等。让同学既玩的开心，又学的上进。在学与玩，一是讲学：为什么要学，学习的目的，学习的方法，学习的成绩的科学评定;二是讲玩：玩什么，怎么玩，要玩到什么程度;通过这两个问题的深入探讨，同学们学的认真了，玩的有度有节了。玩与学达到了两促进。

9、班级活动紧跟时事大局，大力开展思想道德教育

培养四有新人，第一就是有理想，可见思想道德教育是第一位的。一个人有能力，如果不知道朝着有益于他人的方向，那他越有能力，破坏性就越大。培养人才，关键要培养热爱祖国，热爱人民，服务社会，关心他人的人优秀品格。班级开展了纪念抗战胜利80周年碧沙岗游园活动，让同学们认清历史，牢记国耻，从而树立了奋发图强，振兴中华的决心;班级认真展开听法制报告会谈心得体会活动，树立知法、懂法、信法的意识;班级认真召开“增强共青团员意识主题教育”活动，一致形成倡议：要看齐优质生活，拒绝烟酒;要热忱礼貌待人，杜绝打骂;要端正学习态度，天天向上。从日常生活行为上为同学指明方向!

我文明我懂礼心得篇三

古人云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”在几千年的历史长河中，我们炎黄子孙形成并积淀了整整一套文明礼仪规范，素有“礼仪之邦”的美誉，中国人也以彬彬有礼的优雅形象著称于世。

我们是祖国的花朵，传承中华民族的优秀文化是我们义不容辞的责任。《学八礼四仪做文明少年》就是一本引导中小学生提高文明礼仪修养的书。认真学习它，我们会受益匪浅。

首先，我们要知道哪八礼，哪四仪。所谓“八礼”是：仪表之礼，餐饮之礼，言谈之礼，待人之礼，行走之礼，观赏之礼，游览之礼，仪式之礼。

仪表之礼要做到面容整洁，衣着得体，发型自然，仪态大方。餐饮之礼，包括讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。言谈之礼，包括用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。待人之礼，包括尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。行走之礼，包括遵守交规礼让三分、扶老助弱、主动让座。观赏之礼，是指在观看文艺表演和体育比赛等场合，遵守秩序、爱护环境、专心观赏、礼貌喝彩等。游览之礼，就是善待景物、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。仪式之礼是指讲究文明礼仪，做到按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。

所谓“四仪”，是指入学仪式、成长仪式、青春仪式和成人仪式。入学仪式让刚入学的小学学生感受学习的乐趣、接触校园生活、感知礼仪规范。成长仪式，让小学三四年级的学生学会感恩、懂得分享，理解父母的养育之恩、师长的教诲之恩、朋友的帮助之恩。青春仪式要让中学生学会交往沟通，控制情绪、包容他人，迈好青春第一步。成人仪式，让年满18岁的学生懂得成人之责，做守法公民，担社会责任，不断完善自我，立志成才报国。

《学八礼四仪做文明少年》不仅规范同学们的言谈举止，更是把中华民族讲文明、守礼仪的种子播种入我们的心灵，让文明礼仪成为一种自觉与习惯，伴随我们的终生。

但是在现实生活中，不讲文明礼仪的现象不时出现在我们身边或身上。记得前年暑假，我们一家去西湖玩。大家都说：上有天堂，下有苏杭。是的，西湖真的很美。“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，景美如诗，如画，如梦，惹得游人驻足流连，拍照留念。但是我发现近岸的碧荷总是残枝断叶，甚至还亲眼看见有人摘一片荷叶戴在头上。此情此景，不禁让我想起卞之琳的《断章》：你站在桥上看风景看风景人在桥上看你明月装饰了别人的窗子你装饰了别人的梦。是的，或许是你觉得骄阳太毒，或许是觉得别有一番风韵，但是你的所作所为，破坏了他人的美景，因为你别忘了你也应该是别人眼中的一道风景。

前几天我看到一则新闻“南京地铁车厢里年轻妈妈抱宝宝坐地上无人让座”。画面中，一位年轻的妈妈坐地上，一手扶着扶手杆，一手抱着一个小孩，小孩睡着了。虽然广播里一遍又一遍播放着给老人和带小孩的乘客让座提示语，但是旁边的人个个熟视无睹，有的戴着耳机听音乐，有的低头玩手机，有的把头转向一边，有的似乎睡着了……也许是他们上班太累了吧，也许是觉得让座是美德，而不是义务吧，就是没有一个人让出座来，哪怕挤出一点点空位。看了这则新闻，我很难过：扶老助弱、扶危救困自古以来都是中华民族的优良传统哪!那位阿姨，地上很冰，希望你的心里别感到“凉”。

在美丽的校园里，我们会发现一些不和谐的音符。小草含羞笑，请君莫打扰。可是很多同学们依然我行我素，硬是把美丽的草坪“修理”成个癞子头，不时还用纸屑和塑料袋加以“打扮”。在教室的桌斗里，什么废纸片、零食袋总是“不小心”掉了出来;宿舍里，水长流，灯长明，脏衣服酸臭刺鼻……同学们，校园不文明行为虽然是个别现象，但是影响极大。一个人的思想决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的命运。古人亦云：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”我们要提高思想认识，从现在做起，从点滴做起，勇于担当，做个知礼、守礼的人。

其实，我也有值得反省的地方。那天，我在食堂买好饭菜，发现不对味，正不知道如何是好，这时，就看到隔壁同学胡乱吃了几口就扬长而去，心想：我也走吧。当我要起身离去时，看见斜对面的李怡同学正吃得津津有味。李怡是我们班的才女，按老师的话说，她“对知识有着永不满足的渴求”，想不到她竟然对物质食粮也有这么好的胃口。看到对我惊疑的眼神，她摇头晃脑，一脸陶醉状：一粥一饭，当思来之不易……边说边指指墙上。我抬头一看，赫然“节约光荣，浪费可耻”八个大字。我脸腾地红了，不好意思坐了下来，在她的“之乎者也”中把饭吃完。据说李怡同学家境殷实，还是父母的心头肉、掌上珠，可是她还能爱惜粮食，节约用餐。古人都说“以人为鉴，可明得失”，李怡同学就是生动的教材，教会我什么是“餐饮之礼”。

学而知不足，知不足而后进。同学们，我们是祖国的未来、民族的希望。我们要认真学习《学八礼四仪做文明少年》这本书，加强修养，提高素质。让我们行动起来，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，做个知礼、懂礼、行礼的人。

我文明我懂礼心得篇四

学习了《校园文明礼仪》之后，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师文明礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，面对模仿能力很强的学生，具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因此，在日常着装方面，我们教师要注意“五忌”：忌露、忌透、忌紧、忌异、忌乱。

在教育工作中，我们身为教师，与学生交往时要特别注意的是：保护学生的安全，不体罚或变相体罚学生，要尊重关心每一位学生，欣赏孩子身上的闪光点。面对考试中没有考好的学生，面对做了错事的学生，面对不做作业的学生，我们要学会晓之以理，动之以情，不要把我们亲切的笑脸变成愤怒的恶脸。

其次，身为教师的我们，与家长的交往更是一门艺术，千万不要在学生不做作业时才知道怒气冲冲地打电话找家长。而应该在平时学会与家长融洽沟通。接待家长时要热情，并且保证无论时间、地点，在接待的同时要确保不影响其他的同学及同事;要尊重家长的意见，礼貌对待;通过多种方式与家长沟通，如短信，电话，学生作业的评语等;认真倾听，适当的时候学会缓和紧张的氛围，学会语气委婉的提出问题并解决问题;平等交流，不能责怪家长，学会利用家长资源来管理好学生;对学生的评价要客观、全面、用词恰当，文明礼仪普及教育活动不仅让每一位学生懂得了文明礼仪在人生中重要作用，还塑造了人的思想素质，还促使学生的全面发展。校园礼仪文化建设是动态的，普及教育活动，只是一个逗号，没有句号，任重而道远。全校师生不仅把文明礼仪体现在简单的言语上，而成为文明礼仪的宣传者、实践者和示范者;让文明的脚步离我们越来越近，越来越亲;让文明礼仪之花盛开。

我文明我懂礼心得篇五

意大利诗2113人但丁说过：“一个5261知识不全的4102人1653可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”我们今天不去讨论道德和知识谁更重要，但我相信我们的国家和民族最需要的是具有道德高尚的知识者。

我们中华民族历来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想，还是以老子为代表的道家思想，无不都以高尚的道德作为他们的至高境界。宋代文人苏辙就曾写道：“辙生好为文，思之至深。以为文者气之所形，然文不可以学而能，气可以养而至。”这就说明，道德是做人的基本准则。

怎样做一个有道德的人?我个人认为，首先要做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。三国时期的刘备曾经以此教导过他的儿子。我们如果能够从身边小事做起，严于律己，那么我们每做一件事情，我们的道德水平就会得到一次升华。积跬步，以至千里;汇小溪，以成江海。我们要善于由大及小，从大处着眼，从小处着手，决不要以微小而不足道，细小而不足为。

做一个有道德的人，要注重培养自己的道德观念，必须注意到知、情、意、行的统一。不能只讲动机不计效果，也不能只根据效果去判断其善恶。要注重道德认知，处理好知与行的关系，注意实际行为的锻炼，在实践中增强道德情感、意志力。

古往今来，沧海桑田。虽然时光在流逝，时代在变迁，但是道德建设的重要性不仅没有消减，反而与日俱增。我们党和政府对公民的道德建设十分重视。人们常说：道德是石，敲出希望之火;道德是火，点燃希望之灯;道德是灯，照亮人生之路;道德是路，引导人们走向灿烂辉煌。

让我们从现在开始，从自己开始，自觉地做道德建设的宣传者、实践者和捍卫者，做一个有道德的人!

我文明我懂礼心得篇六

进一步加大文明出行宣传教育力度，将文明出行活动的意义和要求传达到每名干部职工和学生。下文是文明出行心得，欢迎阅读!

城市交通环境和秩序是城市文明的窗口，以遵章守法、安全有序、畅通快捷为主要取向的交通文明建设，是文明城市建设的重要组成部门。打造交通文明，是交巡警部门的职责所在，也是一项社会工程。

打造交通文明，首先要着力营造一个良好的社会氛围。随着城市化进程加快，城市建成区面积逐步扩大，但为数不少的城市居民是“洗脚上岸”的农民，交通安全意识相对较差。应当以这部分群体以及车辆集中单位、学校、企业和城市周边的乡村为重点，通过交通安全知识讲座、案例分析、警示宣传、创建交通安全村等形式，强化交通行为人的文明意识。

打造交通文明，需要严格执法与文明执法的有机结合。我们认为，交通文明建设必须防止宣传教育与严格执法“两张皮”倾向。据调查，95%以上的交通违章行为，都是行为人在明知违章的情况下发生的。对这种“习惯性违章”，教育的作用虽然有效，但是也很有限。应当打破“法不责众”的惯例，按照交通法规规定的处罚上限执罚，以形成相应的威慑力。同时，应当加强对交巡警队网伍的教育管理，以理服人，以法服人，文明管理，以良好的执法形象树立执法权威。

打造交通文明，离不开必要的物质投入特别是交通管理设施投入。××建市以来，城市框架拉开很快，公路密度成倍增加，但交通管理设施建设比较滞后，我们多方筹资，投入320万元，先后在市区8个主要道口增设了“电子警察”、多相位信号灯等设施，提升了管理设施建设档次，为交通文明建设提供了必要的物质支撑。

制度形同虚设，操作就会乱来，自然而然安全事故就会临门。道路安全关系到人民群众生命、财产安危的头等大事，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益。每一个驾驶员一定要把道路安全作为一项长期艰巨的任务，警钟长鸣，充分认识加强安全重要意义和自身的责任，努力做到“尊重生命，安全第一”。

牢固树立安全行车法制意识。一个合格的驾驶员，不但要有最佳的身体状况，而且应该具有良好的驾驶作风：遵章守纪，安全第一。遵守道路交通法规和安全操作规章，确保车辆和自身以最佳的状态投入驾驶中，机车三不漏(不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(调整、润滑、电器、仪表以及各连接部位的坚固)，事故隐患消灭在萌芽中。服务主动、热情、周到、耐心，文明行车，礼让三分。严格遵守“一慢二看三通过”，时刻谨记“宁停三分，不抢一秒”，不开英雄车、冒险车，不开“赌气车”、“带病车”，主动减速，鸣号，靠右行，争当文明驾驶员;顾全大局，团结协作。服从交通指挥和调度，遇有事故帮助救护伤员，遇有追逃等特殊情况，主动配合，顾全大局，集体行车不抢前恐后。广大驾驶员一生都应牢记谨慎驾驶三条原则：集中注意力、文明行车，平安出行。

今年八月份，我作为一名机动车驾驶员，有幸参与了宜昌市“准驾驶员”担任一天的“文明出行”交通志愿者的活动，协助交警进行文明交通劝导，实地体验安全行车的重要性。

经历了一天的路面执勤，我深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任，在路面站岗执勤，从早到晚经受风吹日晒，更重要的是时刻保持高度的注意力，随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。虽然大部分市民和机动车驾驶员都能遵守交通规则，过马路看红绿灯、走斑马线，但仍有部分群体不走斑马线，当提醒他们的时候，有的甚至置之不理，有的机动车抱着侥幸的心里，不顾路中央的双黄线随意调头，有的见路况好，速度开的很快，还有的抢过红绿灯，在行车中不系安全带等等这些不文明的行车行为，都会为我们自己和他人的生命安全带来危害。

这次活动的开展，有效的提高了我们的文明交通意识和安全意识，拓展了文明交通宣传阵地，营造了浓厚的文明交通氛围。通过实地参与交通管理，更能了解驾车过程中的注意事项，充分认识到不文明出行可能造成的后果，有助于自己练好驾驶本领，树立正确的交通安全观念。在以后的行车中，严格遵守交通法规，做一名文明的驾驶员。

我文明我懂礼心得篇七

建设生态文明是我们党深入贯彻落实立足经济快速增长中资源环境代价过大的严峻现实而提出的重大战略思想和战略任务，是中国特色社会主义伟大事业总体布局的重要组成部分。我们一定要深刻领会和把握这一重要精神，把生态文明建设摆上十分突出的战略位置，走可持续发展之路。

寻求经济发展与环境保护共赢的发展模式。环境与经济之间相互影响，反映出事物普遍联系之中的共同性和统一性。恩格斯说过,“劳动与自然界一起才是财富的源泉，自然界为劳动提供材料，劳动把材料变为财富。”处于工业化阶段的国家和地区，需要良好的生态环境和充足的自然资源作保证，自然环境是衡量一个地区“软实力”的重要标志，在区域竞争中起着举足轻重的作用。谁的环境好，谁就能让更多的生产要素汇聚本地，因此，良好的生态环境能够成为推动经济发展的引擎。同时，经济发展也为环境保护提供了物质条件。

联合国发布的《只有一个地球》报告中指出：“贫穷是一切污染中最坏的污染”，因为环境不可能在贫困的条件下得到改善。保护需要资金，资金需要通过发展才能得到;只有合理开发资源才能有效保护生态，尤其是可以通过使用新工艺、新技术尽量减少甚至避免工业化阶段的污染。由此可见，发展方式以人对自然的支配为前提，总量增长取决于对资源的开发以及有效配置，有赖于人类智慧不断地认识、适应、利用、改造自然环境。从这个意义上讲，环境与经济二者统一于发展，保护环境就是保护生产力,改善环境就是发展生产力，生态保护与经济发展如鸟之两翼，缺一不可。

绿色发展是经济转型的趋势，生态文明是科学发展的标志。时势所趋，经济欠发达地区迫切需要从“非此即彼”的“对抗性”思维中解脱出来，寻求一种新的发展模式，实现环境保护与经济发展的“共赢”。

科技和制度创新是实现绿色发展的强大支撑。由于主客观因素的影响，资源丰裕的经济体更愿意通过传统的要素投入获得增长，对技术创新意愿不如资源缺乏的经济体强烈。

总体来看，当前欠发达地区主要依靠资源要素投入驱动发展的模式还没有根本改变。应当看到，造成欠发达地区高投入、高消耗、低产出的经济增长方式的一个重要原因是缺少制度约束，制度安排与推动绿色发展不相匹配，出现了一面是不断加强生态保护设施建设，一面是不断破坏生态环境，且破坏的速度比建设的速度还快。一些欠发达地区为摆脱贫穷，盲目追求增长，许多生态资源被滥采滥伐直至耗竭，资源浪费极其严重。这种任由稀缺资源继续免费使用、廉价使用、粗放使用的局面决不能持续下去。

我文明我懂礼心得篇八

我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦”闻名于世。老师从小就教育我们要讲文明懂礼貌，这事我一直铭记在心。

有一天下午，我在房里看书。看了半个多小时后，妈妈对我说：“好了，别看书了。把书放包里，我们去读书馆还书。”我应了一声：“噢。”

出了家门，妈妈带我步行到公交车站乘坐公交车。等了几分钟，看见一辆公交车行驶过来，慢慢靠近车站。

我们上了车，车上人特多呀，座位几乎都被坐满了。突然，我看见里面有个座位是空着的，“妈妈，那有座位。快点！”我迫不急待地拉着妈妈的手，到那个座位上坐了下来，我得意洋洋地对妈妈说：“怎么样，还是我厉害吧！”

我跟妈妈坐下聊天，这时一位老爷爷上了车，那爷爷长着一头白发，脸上长了许多皱纹和老人斑。眼见没有座位可坐，老爷爷只好就近在车门口那，手扶住扶手。公共汽车开动了，老爷爷的身体也跟着晃动着。

我不由自主站起来，走到那老爷爷身边旁：“老爷爷，我那有座位，您去坐吧！”老爷爷笑了笑：“不用了，你自己去坐吧。”“老爷爷，您还是坐吧！这样您会站不稳的。”我一面说一面拉老爷爷做到我的座位上。爷爷坐下了：“小朋友，谢谢你啊！真是个懂文明的好孩子！”那老爷爷又笑了笑。我说：“这事我应该做的。”，讲文明，讲礼仪从小事做起，你懂得了文明礼仪的学问了。”听了妈妈的话，我的心里比吃了蜜还要甜。

我文明我懂礼心得篇九

近日，在甘肃省旅游行业开展的文明旅游百日宣传活动中，文明旅游监督员、文明旅游志愿者、导游领队人员将深入旅游景区、机场、车站、城市广场等游客集中场所开展文明旅游引导宣传活动。在活动中将对旅游不文明行为进行“随手拍”，对于扰乱公共交通秩序，破坏公共环境卫生和公共设施，损毁文物古迹等行为进行记录，必要时通报有关部门，以通过依法管理，切实规范旅游活动中的不文明行为。(详见《兰州日报》5月19日二版)

近年来，一些机构纷纷发出文明旅游倡议，并发布“中国公民旅游文明行为规范”等对旅游行为进行引导。尤其是《旅游法》正式实施后，民众对文明旅游更多了几分期待。但是我们也看到新旅游法虽然规定，游客应当遵守旅游文明行为规范，但只是停留在原则上，没有具体的处罚细则，执法主体也不明确，所以操作难度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行为生存的土壤依然肥沃。垃圾乱丢、随处大小便、乱画乱刻等痼疾难除，仅靠力度尚存欠缺的执法监管很难起到作用。

诸多不文明行为，一则说明游客的个人素质亟须提高，二则说明整个社会还没有对公民旅游道德和行为形成良好的约束。仅靠宣传教育、正面引导的方法，虽然也能起到一定的作用，但因缺乏震慑力作用太过迟缓。近两年很多地方出现的游客“黑名单”制度无疑是一项富有针对性的举措，其着眼于强化对不文明游客的监管，加大不文明行为的曝光力度。而甘肃省即将采用的“随手拍”方法，不仅让当事人无法抵赖方便取证，这样的视频更对其他游客也能产生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行为，将会付出高昂的道德成本。但是“随手拍”的采录和播放一定要注意行为本身合法，不能侵犯到他人的合法权益。比如说有人在花坛隐蔽处大小便，而拍摄者附带把他(她)的脸面和裸体私处一并曝光了，这就涉嫌侵犯到他人的隐私权肖像权及人格尊严权，会引起一些不该发生的矛盾冲突，将不文明的'道德行为上升到一种法律纠纷行为。

其实，共同努力是一股很有效的力量，例如杜绝不文明行为，还是应该从自己做起。当每个人都变得遵守文明旅游的时候，那些不文明的行为就会显得格外刺眼。而每个人对于不文明的行为保持零容忍态度的时候，又有几个人敢去触犯众人心中的红线呢?同时，相关部门必须尽快完善法律法规的细化，制定出切实可行的规章制度，为文明旅游提供法规制度保障，在全社会形成良性的引导和示范，在游客心中形成正确的文明判断标准。此外，有关部门及媒体还应采取多种有效形式进行广泛宣传，让文明旅游准则家喻户晓，牢记在市民心中，在思想上增加文明出行意识。而且要注重早期教育，先入为主，在中小学阶段开展以文明旅游准则为主题的素质教育，让孩子们的心中从小就播下文明出行的种子。另一方面，如果说游客是旅游服务提供方的衣食父母，那么，黑导游强迫购物、旅游餐饮“宰客”现象等也应同样归属于不文明旅游行为。既如此，倡导文明旅游，也不能忽略了旅游的服务方，要积极提升文明的服务意识，营造文明的旅游环境。

总之，文明旅游体现公民素质，关乎整个省的形象。想要让文明旅游深入人心，既需要全社会提倡文明旅游理念，也需要扩大对不文明行为的约束力量，只有坚持不懈的打出组合重拳，才能让文明旅游成为一种行为习惯，一个欣欣向荣的文明旅游整体环境才能逐步形成。

我文明我懂礼心得篇十

为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。

培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。

在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。

三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。

六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。

五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

我文明我懂礼心得篇十一

进入一高学习已经半年了，今年开展文明修身的活动。从文明修身的启动仪式到现在，各个系部，各个学校团体，各个班级，都相应地开展了一系列的活动。在此，我想就此谈谈自己的体会。

文明修身，我想，不应该只是一句空话，我们每一个人，每一名学生，作为国家建设将来的最有力的后备力量，都应该把这四个，落到实处。

从我校开展的相关活动形式看，很多时候，我觉得，我们作一些事情，已经习惯了形式主义。我们写心得体会，我们开一些座谈会等等，这些类似的活动形式，我想适可而止就可以了。我们可以把目光放到其他的层面上。当然，在此并不是不赞同写心得写体会开会议，这些形式在很多情况下能够直接的反映问题，它们的作用我们不应抹杀。只是，在此之余，我们是否做到了我们所写的内容。很多时候，我们会养成类似“语言上的巨人，行动上的矮子”的不良习惯。

事实上，我们可以借鉴其他高校的做法，做一些实际的事情，开展一些实在一点的活动，把“文明修身”的精神，融入进去。如清理校园，像这样的文明修身活动，看似平凡但却非凡，是一种简简单单的劳动，同时却也是一个渠道，让我们学生认识劳动价值、共建文明的一种渠道。同时，我想，这也可以发展成为我们学生的“内省”活动，因为经历了文明修身，我们更能体察每一个清扫工的辛苦;更能体会每一份工作都有其独具的、不可替代的价值;更具有积极的环保意识和坚定的责任意识。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

作家梁晓声曾经说过“修身养性强调心灵感受的质量，以达到心中理想的自我形象塑造，没有一个不善于修身养性的人是思想者。”所以，我想文明修身，上升到一个哲学高度来说的话，它实际上是一次“修身养性”的活动。现代社会的人们的心里，多了许多“浮躁”的心理成分，在这种情况下，我想，我们更应该借此机会，来发展自己的内心，让自己的心灵多一份平静，多一份安宁，努力做一名德才兼备，内外兼修的合格青年。我们可以从现在开始，从身边的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!

我文明我懂礼心得篇十二

翻开《文明美德，伴我成长》这本书我很快就被书中的故事给吸引了，里面有许多令我感动的故事，当看完这本书时，我心潮起伏、思绪万千。

里面有许许多多的生动而又感人的故事，刻画了一个又一个鲜明的形象，树立了一个又一个文明的榜样：身残志坚的霍金；替子还债的“诚信老爹”吴乃宜；舍己救人的张家春老师；植树造林的杨善洲老人。

榜样是面镜子，我们照见了自己：我们的一件羽绒服穿个一两年就不穿了，多浪费啊！这些衣服还可以捐给贫困灾区的小朋友呢！面对霍金，他全身不能动弹，也不能说话，却用自己的智慧解开了宇宙之谜，而我们呢，遇到一点小小挫折就放弃了；“诚信老爹”吴乃宜，失去了三个儿子和家庭的财富，不顾自己年届77岁的高龄，毅然辛苦劳作，替自己的儿子们将债务一一还清，而现在有些老板拖欠农民工的工资！那些“老赖”是何等的可恶！当地震来临时，27岁的张家春老师第一个冲向门口，用自己的身躯支撑快要倒塌的门，让孩子们从自己的胳膊下钻出去，而我们很多人面对一个小偷时，都不敢喊出一声“抓小偷！”；现在有很多人对于自己贫穷的父母则大喊大叫，毫不关心，甚至虐待老人，这些人禽兽不如！杨善洲老人退休后辛苦种树，奉献给家乡满山绿色，而很多人为了一己之利，而乱砍滥伐，破坏大自然……面对这些高尚的人，我们还没有感到羞愧吗！

正如歌德所说：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”没错！“人无礼而不生，事无礼则不成。”文明礼仪是做人的根本，是人与人之间和谐交流的基本原则。只有一个素质高、有教养的人，有良好的文明礼仪的人，才能受到人们的尊重与欢迎。

让我们先养成一个个好习惯，提高自己的修养水平，帮助其他有需要的人，建设我们美好的家园！——那就是文明。

我文明我懂礼心得篇十三

20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：

一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义

纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。

二、增强党性观念，加强自身修养

三、提高廉政意识

1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。

2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。

我文明我懂礼心得篇十四

我为期六周的实习昨天彻底结束了。我以为自己会轻松潇洒的离开，没想到告别同学收拾行李踏上返校的大巴时心情竟然这么复杂。我为我们班的那些学生感到难过。刚开始的时候发现很难融入那个班集体，经常觉得很失落。但当我刚开始融入那个群体，发现那些学生的活泼可爱时，实习就结束了。发现现实真的很残酷，他总能抓住人性的弱点，然后给我们狠狠的一击。

我还清楚地记得我刚开始在那所学校实习，跟着我的导师去见我们班的学生时的困惑和不安。当时觉得坚持晚自习是一种煎熬，发现时间过了这么久。那个时候一直和我一起实习的李说第二天我就掰着手指头住，最后发现还没开始数，但是实习已经结束了，就一直开玩笑的跟我说。我也笑着说：“我的日子还没开始算呢，怎么能算完呢？”

我以为这段时间会很难熬，没想到过的很开心。这期间难免会有失落，难过，难过的`时候，但最后的结果无论如何都是开心的，最后也会有一些遗憾，但也让我成长！因此，我也真诚地祝愿我的学生健康快乐地成长。虽然他们目前的学习不是很省心，但我坚信他们最终能找到适合自己的方式，创造属于自己的一天，因为他们是聪明善良的孩子！也衷心祝愿实习指导老师张老师健康快乐的生活！我也感谢她这段时间对我的帮助。希望他们没事！

这次实习也让我明白，只要我们把生活中所有我们认为很难的事情都做好，用心去感受过程，最后就能快乐的度过。我们离不开生活中的坎坷道路，也过不了生活中的高墙。只要我们努力，用心去做，我相信我们都能走向美好的未来。关键是要坚持，要有一颗积极进取的心。加油！