总结可以激励我们不断进步，实现个人和组织的发展目标。完美的总结应该具备清晰明了的段落和句子，不论读者是谁都能轻松理解。通过阅读这些总结范文，相信您可以更好地了解如何写出一篇完美的总结。

我文明我懂礼心得篇一

勤俭节约是治国安邦之道，是现代企业家取得成就的法宝，更是人的一种美德。

以修身，俭以美德”。自古以来凡是品德高尚的人，大都是具备勤俭节约这一美德。”

记得有一次，我和姑姑一起去邻居张奶奶家做客，我看到张奶奶的孙子正在练毛笔字，他刷笔的杯子里的水只有1寸多高，于是，我便问他：“为什么你只用这么点水涮笔?”他回答说：“用这么一点水既然可以涮笔，为什么还要接更多的水呢?”听了这位小弟弟的话，我想到了我们平时的行为。洗手时经常把水龙头开的特别大。其实，我们可以像那位小弟弟一样节约用水。

同学们都是有理想的人，因此，要学会从小磨练自己的意志，学会勤俭节约，学会在艰难困苦中生活的能力。勤俭节约是人类永恒的主题。我们青少年更需要从身边的小事做起，从我做起。只有这样，将来才能适应激烈的竞争环境，才能成为社会主义建设的有用之才。

我文明我懂礼心得篇二

时间过的真快，转眼这期培训已经过去3天了，但我感觉这3天时间过的很充实，受益匪浅。授课老师通过生动活泼的讲授，内容丰富的图片，以及学员现场演练，把我们在网点服务中最头疼的问题，如：怎样把各项中间业务分配到每一天的工作当中，都通过一个个具体的讲解给我们做了一个解答，具有较强的可操作性。从大厅服务、大厅折页摆放、客户行走路线的设计等方方面面，其实都有很深的学问，如现场管理中，应将整个大厅折页进行重点产品集中摆放，突出亮点摆放，内外共同使用同一折页进行营销，使网点形成一种统一的营销氛围，使客户从进入大厅开始，就能够按照我们银行设计的统一思路，行走在我们设计的既定路线上，使客户眼中看到的、耳朵听到的，都是我们希望他听到、看到的内容，从而容易接受我们重点推介的产品。无论是大堂营销管理中的“铁三角”还是“守住叫号机”理论，都教给了我们在具体工作中可以实施的办法，还有一些在工作中的小技巧，如：在叫号机单后做重点客户的标记、大堂经理和柜员之间特有的提醒手式等，最终通过差异化与统一化的服务，达到赢在大堂，留住客户，实现银行客户双赢的目的。

老师在课程中，给我们重点分析了如何充分利用新型营销型晨会教会每位员工如何营销，如何充分发挥好网点客户经理、大堂经理、高柜柜员、低柜柜员四大金刚的作用，齐心协力，形成一种客户资料共享，贵宾客房分层维护，人人有责的团队合作精神。对于如何在工作中调整、管理好自己和员工的情绪，做好员工的减压工作，邱月老师教给我们了很多方法，值得我们在实际工作中一试。

下午三位优秀网点大堂经理的经验介绍，让我产生了深深的共鸣，他们在工作中遇到的问题也是我在工作中经常遇到的问题，取他人之长，补自己之短，吸取三位优秀大堂经理在工作中好的做法，运用到自己的实际工作中，这也是我在本次学习中最宝贵的收获。

总之，通过本次学习，我感到眼前一亮，也拓展了自己的思路，我深深地感到，只要用心，再普通的工作都能做出不一样的效果来，我会把在这次学习中学到的知识带回去，运用到实际工作中去，我相信，只要用心，就会有收获。

我文明我懂礼心得篇三

我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦”闻名于世。老师从小就教育我们要讲文明懂礼貌，这事我一直铭记在心。

有一天下午，我在房里看书。看了半个多小时后，妈妈对我说：“好了，别看书了。把书放包里，我们去读书馆还书。”我应了一声：“噢。”

出了家门，妈妈带我步行到公交车站乘坐公交车。等了几分钟，看见一辆公交车行驶过来，慢慢靠近车站。

我们上了车，车上人特多呀，座位几乎都被坐满了。突然，我看见里面有个座位是空着的，“妈妈，那有座位。快点！”我迫不急待地拉着妈妈的手，到那个座位上坐了下来，我得意洋洋地对妈妈说：“怎么样，还是我厉害吧！”

我跟妈妈坐下聊天，这时一位老爷爷上了车，那爷爷长着一头白发，脸上长了许多皱纹和老人斑。眼见没有座位可坐，老爷爷只好就近在车门口那，手扶住扶手。公共汽车开动了，老爷爷的身体也跟着晃动着。

我不由自主站起来，走到那老爷爷身边旁：“老爷爷，我那有座位，您去坐吧！”老爷爷笑了笑：“不用了，你自己去坐吧。”“老爷爷，您还是坐吧！这样您会站不稳的。”我一面说一面拉老爷爷做到我的座位上。爷爷坐下了：“小朋友，谢谢你啊！真是个懂文明的好孩子！”那老爷爷又笑了笑。我说：“这事我应该做的。”，讲文明，讲礼仪从小事做起，你懂得了文明礼仪的学问了。”听了妈妈的话，我的心里比吃了蜜还要甜。

我文明我懂礼心得篇四

__班自__时组班以来，在班级制度、班委培养、班级活动开展、班集体建设上取得了一系列成绩，现汇报如下，恳请多提宝贵意见及批评。

1、力求和谐，创建温馨的大集体

?名同学，?朵花。每天迎着朝阳，开展晨读、晨练，不绝于耳的朗朗读书声;上课时间，端坐静听;课外时间，有去阅览室的，有去实验室的，打篮球的，打乒乓球的，打羽毛球的，到处都有他们欢快的身影。平时的学习生活里，可以看到我们洁净的寝室，敞亮的教室，乌黑的黑板，精彩的黑板报，“请”“谢谢”“不客气”文明用语充盈在耳间。这是哪里?这就是我们温馨和谐的大集体——__班。?名亲如兄弟姐妹的大家庭。

2、与时俱进，实施科学人文透明的班级管理

严格依据学校的校规校纪，认真开展了课堂、晨读晨练、重要活动、义务劳动、寝室的考勤，要求班长做到每天一报晨读、晨练未到名单;要求副班长做到每天一报课堂考勤;要求寝室长每天都要落实住宿同学名单，如有夜不归宿，当天晚上电话班主任，次日做书面汇报，并要求广大同学监督，随时可以直接给班主任汇报情况;建立了教室、清洁区、寝室卫生值日制度、选聘了卫生义务监督员。建立了班级管理公开制度，每周公布考勤，每月公布月奖，班主任每月根据班级运作情况，给同学们写一封公开信。透明的班级管理让同学们暗树决心，比着学，促进了班风。合理的班级目标制定，合理的班级制度制定，透明、及时的有效奖惩，优化了班级运作模式，为教学提供了有力的保障。

3、做好班委的培养与管理，组建优秀的班委队伍

做好对班委的培养、管理、监督和指导工作，让班委真正发挥出学生自我管理方面的作用，初步塑造了一支优秀的班级管理团队，成为了班主任的有力助手。建立了班委考核档案，每周都要召开一次全体班委培训会，针对班委在工作方法上、及个人行为方面出现的不足进行纠正。每周班委可以针对发现的问题，自行开会商议解决办法，会议内容及形成的决议书面汇报班主任，此举大大调动了班委工作的积极性与主动性。及时对照学生干部的具体要求，调整班委，真正的让班委发挥出模范带头作用。建立了班委月述职制度，接受广大同学的监督，引入绩效考核制度，对班委进行鞭策。在寝室选任寝室长对寝室进行管理，为同学们营造良好的生活休息空间。

4、汲取建议与批评，增进平等民主的师生沟通

平等对待每一名学生，认真听取每一名学生的建议、意见与批评，并妥善尽快解决。印象深刻的是一名同学提出的这样一个问题“老师，你既不批评我，也不表扬我，是不是对我有意见啊”，学生能提这样的意见是多么的难能可贵。这也给了我作为班主任一个很大的启示，关注每一名同学，让每一名同学都能感受到班主任在注意着他。不能只对好的学生表扬，犯错误的学生批评，而忽略了中间的那一部分同学。经过这次事情，我深深的意识到做一名老师，一定要能放下架子与学生做朋友。这样的平等民主的师生沟通，会给班级建设带来莫大的好处。

5、正面积极导引，营造良好的班风班貌

配合学校工作，谈从中的心得、感触，从正面引导，稳定了同学情绪，让同学们能够安心学习;开展寝室卫生大检查，从之前的无序，到现在井然，物品摆放整齐，地面干净，寝室成了舒心的栖息地;在课堂纪律上，虽然是大班上课，?人，但同学上课认真，积极参与课堂活动;在清洁区的打扫上，同学们都发扬了不怕累、不怕脏的精神，男生扫地，女生撒水，配合默契，保持了卫生区的清洁;在学校开展的男子篮球赛上，虽然我们没能小组出线，但队员们敢于拼搏、敢于发挥的竞技精神却深深的定格在每一名同学的心中，进而转化为学习的动力。

6、加强法制教育，塑造遵纪守法的文明学生

学生一入校，就开展了校规校纪学习，并组织进行了考试，99%的同学校规校纪考试都达到了95分以上。大力开展法制教育，办好法制宣传板报，组织同学们学习相应的法规条例，培养同学们成为知法，懂法的合格公民。在老校区学习的基础班委重新组织同学们分组认真学习《学生管理手册》，尤其重点学习了有关“教学”“宿舍”“奖学金”“三好生”“优秀干部”“十不准”等章节的学习。本学期内，表扬了__同学__事，通过班级表扬，树立了班级的学风、正气，取得了标尺的效果，同学们争相看齐，促使大家养成遵纪守法良好习惯。

7、革新班级管理，永葆开拓创新的精神

创新是取得成绩的灵魂，在班级建设上我们不落窠臼，紧扣提升学生综合素质的宗旨，大胆的采取了一系列举措。首先是“班级表扬”，对表现优异的同学，提出书面表扬，记入考核，在评定月奖的时候奖励现金3元;其次是“生日感言”，让每一名同学在生日当天，当着同学们的面谈一下生日感想，收获大家对他\她的祝福;再次，就是多渠道的收集班集体建设的建议，(如，给老师递条子，给老师发手机短信，给老师一对一谈话)鼓励同学们把自己发现的问题、自己对班级建设的建议反馈给班委、班主任，进而改进。特别要指出的是__同学提议的英语口语课，锻炼同学们敢于张口说英语;__同学提出给班里买喷水壶并到市区购买落实，方便大家在天冷后的卫生打扫。

8、全力打造劳逸结合的科学育人模式

学，与玩要有机统一起来。鼓励同学们在课余时间开展丰富多彩的课外活动，如，去阅览室读书，去机房上机练习，去操场进行有益的体育锻炼等。让同学既玩的开心，又学的上进。在学与玩，一是讲学：为什么要学，学习的目的，学习的方法，学习的成绩的科学评定;二是讲玩：玩什么，怎么玩，要玩到什么程度;通过这两个问题的深入探讨，同学们学的认真了，玩的有度有节了。玩与学达到了两促进。

9、班级活动紧跟时事大局，大力开展思想道德教育

培养四有新人，第一就是有理想，可见思想道德教育是第一位的。一个人有能力，如果不知道朝着有益于他人的方向，那他越有能力，破坏性就越大。培养人才，关键要培养热爱祖国，热爱人民，服务社会，关心他人的人优秀品格。班级开展了纪念抗战胜利80周年碧沙岗游园活动，让同学们认清历史，牢记国耻，从而树立了奋发图强，振兴中华的决心;班级认真展开听法制报告会谈心得体会活动，树立知法、懂法、信法的意识;班级认真召开“增强共青团员意识主题教育”活动，一致形成倡议：要看齐优质生活，拒绝烟酒;要热忱礼貌待人，杜绝打骂;要端正学习态度，天天向上。从日常生活行为上为同学指明方向!

我文明我懂礼心得篇五

你们好!今天我演讲的题目是《争做文明少年》。

中国是一个文明古国，素有文明礼仪之邦的美称。讲文明、讲礼仪、讲卫生是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我们要争做文明少年，为祖国建设做出贡献。

那我们身为21世纪新少年，又该怎么做呢?

大家还记得中央电视台的一个公益广告吗?有一个晨练的.青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子捡篮球，一边捡垃圾，还帮老人推车，跑了一路，好事做了一路，快乐了别人的同时也快乐了自己。

我们要从点点滴滴做起，从身边的小事做起，养成讲文明，讲礼貌、讲公德的习惯。在学校里，做到不说脏话、粗话，不打架骂人。见了老师主动问好，主动帮助弱小同学，团结友爱。爱护环境卫生，不乱扔纸屑、果皮，塑料袋。不攀折、践踏花草树木，不随地吐痰。在家里，尊敬父母，孝敬老人。在公共场所，爱护公共设施，爱护公共卫生。乘车，主动给老弱病残让座。

所以，我们作为新世纪的少年，更不能随手乱扔，要讲文明、讲卫生，因为我们是中国人，是祖国新一代的建设者，所以我们更要树立中国人的形象。

同学们，行动起来吧!让我们积极投身到创建美好家园的活动中吧，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起，拣起一片废纸、拾起一个塑料袋，让我们的家园净起来，让我们的家园亮起来。同学们，努力吧，争做文明少年!

我文明我懂礼心得篇六

进一步加大文明出行宣传教育力度，将文明出行活动的意义和要求传达到每名干部职工和学生。下文是文明出行心得，欢迎阅读!

城市交通环境和秩序是城市文明的窗口，以遵章守法、安全有序、畅通快捷为主要取向的交通文明建设，是文明城市建设的重要组成部门。打造交通文明，是交巡警部门的职责所在，也是一项社会工程。

打造交通文明，首先要着力营造一个良好的社会氛围。随着城市化进程加快，城市建成区面积逐步扩大，但为数不少的城市居民是“洗脚上岸”的农民，交通安全意识相对较差。应当以这部分群体以及车辆集中单位、学校、企业和城市周边的乡村为重点，通过交通安全知识讲座、案例分析、警示宣传、创建交通安全村等形式，强化交通行为人的文明意识。

打造交通文明，需要严格执法与文明执法的有机结合。我们认为，交通文明建设必须防止宣传教育与严格执法“两张皮”倾向。据调查，95%以上的交通违章行为，都是行为人在明知违章的情况下发生的。对这种“习惯性违章”，教育的作用虽然有效，但是也很有限。应当打破“法不责众”的惯例，按照交通法规规定的处罚上限执罚，以形成相应的威慑力。同时，应当加强对交巡警队网伍的教育管理，以理服人，以法服人，文明管理，以良好的执法形象树立执法权威。

打造交通文明，离不开必要的物质投入特别是交通管理设施投入。××建市以来，城市框架拉开很快，公路密度成倍增加，但交通管理设施建设比较滞后，我们多方筹资，投入320万元，先后在市区8个主要道口增设了“电子警察”、多相位信号灯等设施，提升了管理设施建设档次，为交通文明建设提供了必要的物质支撑。

制度形同虚设，操作就会乱来，自然而然安全事故就会临门。道路安全关系到人民群众生命、财产安危的头等大事，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益。每一个驾驶员一定要把道路安全作为一项长期艰巨的任务，警钟长鸣，充分认识加强安全重要意义和自身的责任，努力做到“尊重生命，安全第一”。

牢固树立安全行车法制意识。一个合格的驾驶员，不但要有最佳的身体状况，而且应该具有良好的驾驶作风：遵章守纪，安全第一。遵守道路交通法规和安全操作规章，确保车辆和自身以最佳的状态投入驾驶中，机车三不漏(不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(调整、润滑、电器、仪表以及各连接部位的坚固)，事故隐患消灭在萌芽中。服务主动、热情、周到、耐心，文明行车，礼让三分。严格遵守“一慢二看三通过”，时刻谨记“宁停三分，不抢一秒”，不开英雄车、冒险车，不开“赌气车”、“带病车”，主动减速，鸣号，靠右行，争当文明驾驶员;顾全大局，团结协作。服从交通指挥和调度，遇有事故帮助救护伤员，遇有追逃等特殊情况，主动配合，顾全大局，集体行车不抢前恐后。广大驾驶员一生都应牢记谨慎驾驶三条原则：集中注意力、文明行车，平安出行。

今年八月份，我作为一名机动车驾驶员，有幸参与了宜昌市“准驾驶员”担任一天的“文明出行”交通志愿者的活动，协助交警进行文明交通劝导，实地体验安全行车的重要性。

经历了一天的路面执勤，我深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任，在路面站岗执勤，从早到晚经受风吹日晒，更重要的是时刻保持高度的注意力，随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。虽然大部分市民和机动车驾驶员都能遵守交通规则，过马路看红绿灯、走斑马线，但仍有部分群体不走斑马线，当提醒他们的时候，有的甚至置之不理，有的机动车抱着侥幸的心里，不顾路中央的双黄线随意调头，有的见路况好，速度开的很快，还有的抢过红绿灯，在行车中不系安全带等等这些不文明的行车行为，都会为我们自己和他人的生命安全带来危害。

这次活动的开展，有效的提高了我们的文明交通意识和安全意识，拓展了文明交通宣传阵地，营造了浓厚的文明交通氛围。通过实地参与交通管理，更能了解驾车过程中的注意事项，充分认识到不文明出行可能造成的后果，有助于自己练好驾驶本领，树立正确的交通安全观念。在以后的行车中，严格遵守交通法规，做一名文明的驾驶员。

我文明我懂礼心得篇七

随着科技的发展，互联网几乎已经普及到家家户户。它带来了方便，可物总是有利也有弊。有的人将他作工具使用，有的人却当玩具，沉迷于此，日渐消沉。

我们可以利用互联网搜阅资料，查找信息，可以面对面视屏交流，甚至可以在网上购买物品，送货上门。这使生活便利而丰富多彩。

但互联网里，错误的信息让我们误入歧途，有些青少年上网不是为了网上学习，而是沉溺于各种网络游戏。

据有关报道，20xx年的9月15日早上6点左右，当人们从睡梦中苏醒过来，面对新的一天和新的生活时，而已经在网吧里玩了一整夜网络游戏的'少年张晓东刚站起来，就突然晃了一下，在一旁的另一位少年忙去扶他，却怎么也扶不住，一个年轻的生命就这么悄然无声地消逝了。这便是网络带给我们的危害。了解到这类新闻，我会在心里暗暗发誓，我一定不能沉迷游戏，让互联网危害我的健康！

网络使生活方便快捷。远在父母身边的子女，可以通过互联网视频交流，增进感情。记得一次和爸爸妈妈出国旅游，不禁在外面想起了家乡的爷爷和奶奶。我便在爸爸妈妈的帮助下给爷爷和奶奶拨了一通视屏通话，没一会儿爷爷奶奶慈祥的脸清晰的出现在了屏幕上，我们一起交流着旅行的乐趣，问些琐事。相信爷爷奶奶看见兴奋的脸蛋出现在屏幕上，也会感叹吧。感叹科技的进步，互联网的发达！它拉尽了人与人之间的距离。

互联网又像一个大礼堂，必须时刻有礼貌，更不能用粗言秽语辱骂别人，取笑别人，而且要做到言行一致，不能出尔反尔！

让我们一起杜绝不良网站，接受绿色网站的教育吧！

我文明我懂礼心得篇八

古人云：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”在几千年的历史长河中，我们炎黄子孙形成并积淀了整整一套文明礼仪规范，素有“礼仪之邦”的美誉，中国人也以彬彬有礼的优雅形象著称于世。

我们是祖国的花朵，传承中华民族的优秀文化是我们义不容辞的责任。《学八礼四仪做文明少年》就是一本引导中小学生提高文明礼仪修养的书。认真学习它，我们会受益匪浅。

首先，我们要知道哪八礼，哪四仪。所谓“八礼”是：仪表之礼，餐饮之礼，言谈之礼，待人之礼，行走之礼，观赏之礼，游览之礼，仪式之礼。

仪表之礼要做到面容整洁，衣着得体，发型自然，仪态大方。餐饮之礼，包括讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。言谈之礼，包括用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。待人之礼，包括尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。行走之礼，包括遵守交规礼让三分、扶老助弱、主动让座。观赏之礼，是指在观看文艺表演和体育比赛等场合，遵守秩序、爱护环境、专心观赏、礼貌喝彩等。游览之礼，就是善待景物、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。仪式之礼是指讲究文明礼仪，做到按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。

所谓“四仪”，是指入学仪式、成长仪式、青春仪式和成人仪式。入学仪式让刚入学的小学学生感受学习的乐趣、接触校园生活、感知礼仪规范。成长仪式，让小学三四年级的学生学会感恩、懂得分享，理解父母的养育之恩、师长的教诲之恩、朋友的帮助之恩。青春仪式要让中学生学会交往沟通，控制情绪、包容他人，迈好青春第一步。成人仪式，让年满18岁的学生懂得成人之责，做守法公民，担社会责任，不断完善自我，立志成才报国。

《学八礼四仪做文明少年》不仅规范同学们的言谈举止，更是把中华民族讲文明、守礼仪的种子播种入我们的心灵，让文明礼仪成为一种自觉与习惯，伴随我们的终生。

但是在现实生活中，不讲文明礼仪的现象不时出现在我们身边或身上。记得前年暑假，我们一家去西湖玩。大家都说：上有天堂，下有苏杭。是的，西湖真的很美。“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，景美如诗，如画，如梦，惹得游人驻足流连，拍照留念。但是我发现近岸的碧荷总是残枝断叶，甚至还亲眼看见有人摘一片荷叶戴在头上。此情此景，不禁让我想起卞之琳的《断章》：你站在桥上看风景看风景人在桥上看你明月装饰了别人的窗子你装饰了别人的梦。是的，或许是你觉得骄阳太毒，或许是觉得别有一番风韵，但是你的所作所为，破坏了他人的美景，因为你别忘了你也应该是别人眼中的一道风景。

前几天我看到一则新闻“南京地铁车厢里年轻妈妈抱宝宝坐地上无人让座”。画面中，一位年轻的妈妈坐地上，一手扶着扶手杆，一手抱着一个小孩，小孩睡着了。虽然广播里一遍又一遍播放着给老人和带小孩的乘客让座提示语，但是旁边的人个个熟视无睹，有的戴着耳机听音乐，有的低头玩手机，有的把头转向一边，有的似乎睡着了……也许是他们上班太累了吧，也许是觉得让座是美德，而不是义务吧，就是没有一个人让出座来，哪怕挤出一点点空位。看了这则新闻，我很难过：扶老助弱、扶危救困自古以来都是中华民族的优良传统哪!那位阿姨，地上很冰，希望你的心里别感到“凉”。

在美丽的校园里，我们会发现一些不和谐的音符。小草含羞笑，请君莫打扰。可是很多同学们依然我行我素，硬是把美丽的草坪“修理”成个癞子头，不时还用纸屑和塑料袋加以“打扮”。在教室的桌斗里，什么废纸片、零食袋总是“不小心”掉了出来;宿舍里，水长流，灯长明，脏衣服酸臭刺鼻……同学们，校园不文明行为虽然是个别现象，但是影响极大。一个人的思想决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的命运。古人亦云：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”我们要提高思想认识，从现在做起，从点滴做起，勇于担当，做个知礼、守礼的人。

其实，我也有值得反省的地方。那天，我在食堂买好饭菜，发现不对味，正不知道如何是好，这时，就看到隔壁同学胡乱吃了几口就扬长而去，心想：我也走吧。当我要起身离去时，看见斜对面的李怡同学正吃得津津有味。李怡是我们班的才女，按老师的话说，她“对知识有着永不满足的渴求”，想不到她竟然对物质食粮也有这么好的胃口。看到对我惊疑的眼神，她摇头晃脑，一脸陶醉状：一粥一饭，当思来之不易……边说边指指墙上。我抬头一看，赫然“节约光荣，浪费可耻”八个大字。我脸腾地红了，不好意思坐了下来，在她的“之乎者也”中把饭吃完。据说李怡同学家境殷实，还是父母的心头肉、掌上珠，可是她还能爱惜粮食，节约用餐。古人都说“以人为鉴，可明得失”，李怡同学就是生动的教材，教会我什么是“餐饮之礼”。

学而知不足，知不足而后进。同学们，我们是祖国的未来、民族的希望。我们要认真学习《学八礼四仪做文明少年》这本书，加强修养，提高素质。让我们行动起来，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，做个知礼、懂礼、行礼的人。

我文明我懂礼心得篇九

学习了《校园文明礼仪》之后，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师文明礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，面对模仿能力很强的学生，具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因此，在日常着装方面，我们教师要注意“五忌”：忌露、忌透、忌紧、忌异、忌乱。

在教育工作中，我们身为教师，与学生交往时要特别注意的是：保护学生的安全，不体罚或变相体罚学生，要尊重关心每一位学生，欣赏孩子身上的闪光点。面对考试中没有考好的学生，面对做了错事的学生，面对不做作业的学生，我们要学会晓之以理，动之以情，不要把我们亲切的笑脸变成愤怒的恶脸。

其次，身为教师的我们，与家长的交往更是一门艺术，千万不要在学生不做作业时才知道怒气冲冲地打电话找家长。而应该在平时学会与家长融洽沟通。接待家长时要热情，并且保证无论时间、地点，在接待的同时要确保不影响其他的同学及同事;要尊重家长的意见，礼貌对待;通过多种方式与家长沟通，如短信，电话，学生作业的评语等;认真倾听，适当的时候学会缓和紧张的氛围，学会语气委婉的提出问题并解决问题;平等交流，不能责怪家长，学会利用家长资源来管理好学生;对学生的评价要客观、全面、用词恰当，文明礼仪普及教育活动不仅让每一位学生懂得了文明礼仪在人生中重要作用，还塑造了人的思想素质，还促使学生的全面发展。校园礼仪文化建设是动态的，普及教育活动，只是一个逗号，没有句号，任重而道远。全校师生不仅把文明礼仪体现在简单的言语上，而成为文明礼仪的宣传者、实践者和示范者;让文明的脚步离我们越来越近，越来越亲;让文明礼仪之花盛开。

我文明我懂礼心得篇十

意大利诗2113人但丁说过：“一个5261知识不全的4102人1653可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”我们今天不去讨论道德和知识谁更重要，但我相信我们的国家和民族最需要的是具有道德高尚的知识者。

我们中华民族历来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想，还是以老子为代表的道家思想，无不都以高尚的道德作为他们的至高境界。宋代文人苏辙就曾写道：“辙生好为文，思之至深。以为文者气之所形，然文不可以学而能，气可以养而至。”这就说明，道德是做人的基本准则。

怎样做一个有道德的人?我个人认为，首先要做到“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。三国时期的刘备曾经以此教导过他的儿子。我们如果能够从身边小事做起，严于律己，那么我们每做一件事情，我们的道德水平就会得到一次升华。积跬步，以至千里;汇小溪，以成江海。我们要善于由大及小，从大处着眼，从小处着手，决不要以微小而不足道，细小而不足为。

做一个有道德的人，要注重培养自己的道德观念，必须注意到知、情、意、行的统一。不能只讲动机不计效果，也不能只根据效果去判断其善恶。要注重道德认知，处理好知与行的关系，注意实际行为的锻炼，在实践中增强道德情感、意志力。

古往今来，沧海桑田。虽然时光在流逝，时代在变迁，但是道德建设的重要性不仅没有消减，反而与日俱增。我们党和政府对公民的道德建设十分重视。人们常说：道德是石，敲出希望之火;道德是火，点燃希望之灯;道德是灯，照亮人生之路;道德是路，引导人们走向灿烂辉煌。

让我们从现在开始，从自己开始，自觉地做道德建设的宣传者、实践者和捍卫者，做一个有道德的人!

我文明我懂礼心得篇十一

为了建设酒泉文明城市，政府做了许多工作。政府给人们作宣扬、训练，尤其加强对青少年的训练，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过争论，制订了"唐山市文明公约'和"唐山市民文明行为规范'。凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣扬训练，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境爱护等方面的公益广告宣扬活动，而且也举办了相应的训练实践活动，如，"文明三有序'良好习惯养成活动。为了提高市民文化素养，还在电视台开播有学问性的节目，如，"文化周末'，这类节目都深受市民的宠爱。所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为"创建文明城市'做出了自己的贡献。我们仔细履行"唐山市文明公约'，并且根据"唐山市民文明行为规范'去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱惜公物，保证城市的卫生在不同的场合，留意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。

我们也要提高自身的素养，关怀时事、接受训练、培育良好的思想道德、乐观参加公益活动，跟上时代的步伐，满意社会的需求，决不让自己落伍。在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们似乎都在同一个课堂上，我们拥有着共同的'目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被灿烂的文化熏陶，被公众的榜样感染每个人的精神境界都得以升华。

在工作上我们各司其职、各尽所能；在社会中表现乐观、心态上进、追求完善；在精神上相互监督、相互学习；在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌一派和谐相处、乐观上进的景象。

在一开头，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和共性化的社会。一个原本布满暴力的世界，现在则演化成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。

而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，"文明城市'也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。

我文明我懂礼心得篇十二

"讲文明，树新风'、"创建大美临沂'之类的话在临沂的大街小巷里随处可见，可想而知临沂人民有多大的信念，当然我也不例外。可光说不做不行，实际上不讲文明的人也有一些，假如人人都提高了素养，创城那就指日可待了，其实文明很简洁，它系于小节，关系大众，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一个讲文明的人。给我印象特殊深的一次，就是过年的时候，我和哥哥姐姐们在傍晚时分去公园玩，在路上我观察了两个人在争吵，其实是一点小事，就是他们的车相磨擦了一下而已，而且磨痕极其微小，可他们吵得势不行挡。其实在生活中常常会发生这样的事，可关键是看你怎么解决，假如上来就吵，多久也不会有好结果，假如你心平气和解决问题，或许会早就解决问题。在生活中，随地扔垃圾是每个城市最常见的画面，扔一个垃圾对你来说可能不算什么，那假如全部人都扔一个垃圾，可想而知1200多万临沂人会产生多少垃圾，让我们携起手，共创文明临沂，让临沂成为最美的城市，让环卫工人闲的无聊。不过，有素养的'人还是占多数，讲文明的人还是随处可见，走在街头上，不扔垃圾、不闯红灯、不说脏话的人还是有许很多多，总之，只要心中有文明，做事肯定会文明。

要为创城做贡献，首先我们得学会乐于助人，只有会关心别人了，才会显得一个人的思想高尚，品德高尚，当然也证明白这个城市是一个文明的城市。"赠人玫瑰，手有余香。'假如我们每个人都会关心别人，当然也会收获欢乐，关心的人多了，将会使人更加想关心人，欢乐多了，它将会永故意间，就像四班级学的那篇课文《巨人与孩子》写的一样，"爱心使人欢快，自私使人苦痛'，只要我们有爱心，欢乐将会永久伴随我们。其次，我们还要有高尚的素养，爱惜花草树木、不骂人、不打架、不比吃穿、不随地扔垃圾、不随地吐痰等，最重要的是我们要讲信用、守信用、不说谎，有了这三点，你肯定会成为一个具有品质的人。为了创城，提高居民幸福指数，我们人人都要行动起来，别忘了：人人都是仆人翁，创建大美临沂靠大家。只要我们携起手来，共同为创城做贡献，让我们的家园更加漂亮!

我文明我懂礼心得篇十三

20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：

一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义

纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。

二、增强党性观念，加强自身修养

三、提高廉政意识

1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。

2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。

我文明我懂礼心得篇十四

翻开《文明美德，伴我成长》这本书我很快就被书中的故事给吸引了，里面有许多令我感动的故事，当看完这本书时，我心潮起伏、思绪万千。

里面有许许多多的生动而又感人的故事，刻画了一个又一个鲜明的形象，树立了一个又一个文明的榜样：身残志坚的霍金；替子还债的“诚信老爹”吴乃宜；舍己救人的张家春老师；植树造林的杨善洲老人。

榜样是面镜子，我们照见了自己：我们的一件羽绒服穿个一两年就不穿了，多浪费啊！这些衣服还可以捐给贫困灾区的小朋友呢！面对霍金，他全身不能动弹，也不能说话，却用自己的智慧解开了宇宙之谜，而我们呢，遇到一点小小挫折就放弃了；“诚信老爹”吴乃宜，失去了三个儿子和家庭的财富，不顾自己年届77岁的高龄，毅然辛苦劳作，替自己的儿子们将债务一一还清，而现在有些老板拖欠农民工的工资！那些“老赖”是何等的可恶！当地震来临时，27岁的张家春老师第一个冲向门口，用自己的身躯支撑快要倒塌的门，让孩子们从自己的胳膊下钻出去，而我们很多人面对一个小偷时，都不敢喊出一声“抓小偷！”；现在有很多人对于自己贫穷的父母则大喊大叫，毫不关心，甚至虐待老人，这些人禽兽不如！杨善洲老人退休后辛苦种树，奉献给家乡满山绿色，而很多人为了一己之利，而乱砍滥伐，破坏大自然……面对这些高尚的人，我们还没有感到羞愧吗！

正如歌德所说：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”没错！“人无礼而不生，事无礼则不成。”文明礼仪是做人的根本，是人与人之间和谐交流的基本原则。只有一个素质高、有教养的人，有良好的文明礼仪的人，才能受到人们的尊重与欢迎。

让我们先养成一个个好习惯，提高自己的修养水平，帮助其他有需要的人，建设我们美好的家园！——那就是文明。

我文明我懂礼心得篇十五

作为一名普通公民，我们时刻都要遵守法律并在生活中遵守法律。最近，我参加了一次法制教育活动，并收获了很多关于我懂法的心得和体会。在这篇文章中，我想分享我的经验以及我对法律的理解。

第二段：遵守法律，是每个公民的责任。

作为一个合法的公民，我们应该遵守法律。这是一个习惯，也是一种素养。我们应该意识到法律不仅仅是一些规定，而是包括我们的行为和言论等。因此，我们必须清楚了解法律，正确有效的遵守法律，才能够保障我们自身的合法权利。

第三段：遵守法律，有利于社会的稳定和繁荣。

一个社会的稳定和繁荣是基于法律的框架之上建立起来的。宪法是预备教育的基础，法律是治理社会的法律基础。如果一个社会缺乏法律，那么人们就无法感到安全，无法展示自己的才能和能力，生产和经济都会受到重大影响。因此，遵守法律可以维护社会的稳定和繁荣。

第四段：执法机关的职责与社会责任。

作为执法机关，他们的职责是执行法律，维护社会和谐稳定。他们要公正、严明的处理每件事情，对所有人都应该一视同仁。执法机关必须严格按照法律行事，不能因为个人情感、利益等原因扭曲司法公正。同样，我们作为普通民众，有责任向执法机关监督，做到合法权益的保障，共同维护社会的和谐与安宁。

第五段：遵守法律是一种公民素养，是实现大家共同利益的前提。

遵守法律绝非一项单纯的行为，这是每个公民应该具备的素质。通过遵守法律，我们可以维护我们自身的权益，保护我们的尊严和安全；通过遵守法律，我们可以维护社会的秩序和稳定。无论是在工作场所，还是在日常生活中，我们都应该遵守法律，做一个合格的公民。

总之，我们必须通过法制教育来提高我们自身的法律素养和法律意识，从而真正地做到遵守法律和维护社会法制，做一个合格的公民。这样，我们才能在法治的保护之下获得更多的自由、更好的发展和更幸福的生活。

我文明我懂礼心得篇十六

我们认为，青年文明号资料归档需要做到以下方面：

及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒

卫生业务工作繁多，工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是：

(2)对于需要定期登记、收集和统计的资料，我们要求按期完成，上级定期审核；

(4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹；

(5)一周摘要：每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作，把摘要内容写入记录本，另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面，方便以后查询和统计。

资料日积月累，需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料，把同类文件按时间为顺序排列，然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了（如团员花名册），但没有分类统计，到检查的时候，如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等，就会措手不及，为解决这个问题，我们在整理资料的同时，也把需要统计的内容做好。

(1)科室工作繁多，有一些资料不一定能及时记录，这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件，如：突发探望某位生病了的科室人员，这些突发事情不一定能及时记录，需要补记。

(2)定期检查在架资料，对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失，及时整理。

资料越来越多，给存阅资料带来难度，这时，我们需要把资料再细分，然后存放到大的资料架里，贴好分类标签，制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。

收集资料贵在坚持，持之以恒的收集和整理资料，相信能把资料归档有声有色。

我文明我懂礼心得篇十七

文明服务无止境。高速公路作为社会公共服务设施，其文明服务工作质量和水平时刻要接受各方面的监督和挑战，成为一个敏感性很强的社会问题，成了高速公路运营管理企业树立对外形象的关键任务。加强文明、优质服务是增强高速公路运营管理发展活力的内在品质要求，也是相匹配于满足社会多层面需求。作为路政管理部门，要想在保证高速公路安全畅通的基础上给予司乘人员优质热情的服务，必须不断提高自身的服务水平，将文明服务进行到底。那么，要是我是一名收费员，怎样才能提升服务水平，给司乘人员提供春风般的服务呢?我想，主要有以下几点：

一、把握服务

优质的服务是一种习惯，需要我们从各个方面去把握，而习惯的养成就要靠一点一滴的努力，在实际操作中我们应从树立正确的价值观服务观入手，充分理解和认识服务的内涵，全面提升优质服务精神，掌握优质服务方法，并将之变为自己身体力行的一部分，为司乘人员提供最好的服务。

在服务中，我们应一方面要用真诚增强司乘人员对我们的信任;另一方面要确实想司乘人员之所困，急司乘人员之所难，快速、高效地为司乘人员解决眼前的困难。

二、立足服务

虎头蛇尾的服务不是好服务，持续不下去的服务不是好服务，路遥知马力，日久服务真，在把握住服务的内涵和要点，养成优质服务的习惯后，还需立足于服务，忠心于服务，在把握的基础上坚定信心，将良好的服务习惯一直贯彻持续下去，使文明服务做得持续，恒久，而不是一时的兴致所在。

雷锋同志几十年如一日帮助别人，将崇高的思想转变成一种朴素的行为，融入自然变成习惯，至今受到大家的尊重和学习。服务是一项事业的长久立足之根本，优质持续的服务关系到企业的发展前程，关系到企业的形象，必须将之延伸并深入，一直执行下去。

对于路政服务对象来说，司乘人员是主要的，我们在处理涉路产损失的交通事故时，首先是先为事主设舲安全保障措施，安慰其情绪后，快速、公正办理路损赔偿;当司乘人员遇到车辆故障时，我们会提供尽可能的帮助或者通知专业施救人员为其排除故障，解决其后顾之忧。

我文明我懂礼心得篇十八

作为一个普通人民，我们不可能特别了解所有的法律条文，也没有律师那样深厚的法律知识储备。但是，作为一个成年人，我们应该对法律有一个基本的认知并熟悉一些基本法律条文。在我多年的生活中，我始终坚守着一个原则——我懂法。下面，我将分享一些我懂法的心得体会。

二、懂法的重要性。

懂法不仅是我们应尽的社会责任，同时也是我们自我保护的一种方式。诸如交通事故、消费维权和人身损害等种种风险，离我们并不遥远，这时我们就需要相关法律知识来指导我们如何行事。因此，懂法显得至关重要，尤其是在面临法律纠纷时，通常很难得到律师的帮助，而我们如果不了解相关法律，很容易掉进权益受损或被对方利用的境地。

三、如何学习法律。

对于大多数人而言，学习法律并不是一件容易的事情。不过，我们可以从以下几个方面来学习：

1.通过日常生活积累：开车上路时，我们要遵守交通规则；买东西时，我们要查看收据和发票，也要了解相关消费者权益；在公共场所相互交往的时候，及时了解自己的权益和义务等等，都是我们自然而然地了解和实践法律的途径。

2.阅读法律文件：我们可以在网络上或政务大厅获取一些基本法律文件，比如“侵权责任法”、“刑法”等等，通过仔细阅读、深入理解，我们可以知晓更多的法律知识和规定。

3.请教律师：如果我们碰到的问题超出了我们自身知识的范围，我们可以请教专业律师，了解详细的法律规定。

四、懂法的应用和效果。

了解法律规定的过程，是不断提升个人素养和自我保护的过程。正是因为我们懂法，才能更好地保护自身权益，更好地与人交往。特别是在做事时，我们应以法律为依据，以法律为准绳，更能够规范我们的行为。

五、结语。

学法不是一蹴而就的过程，它需要我们不断地去学习。但是只要我们开始，坚持，不断积累，是能够成为一名合格的法律知识使用者。懂法不仅仅是知道某些具体的法律条文，更重要的是我们能够熟悉我们的权益，了解我们的义务，并用法律规范自己的行为。最后，我希望我们对遵纪守法有更深的认知，从而更好地保护我们自己和社会的利益。

我文明我懂礼心得篇十九

文明是两个常见的字眼，可你知道它里面蕴含着什么样的意思吗?就让我来解读“文明”吧!

还有一次是我的爱心被骗，有一天，我向妈妈要了二十多元钱，去买几本书看，在途中我遇到一位大叔领着一个小孩子在我面前停下来说：“小学生!学学雷锋做点好事吧!我的孩子已经几天没吃一口东西了，借点儿钱吧!”我想：一个小孩几天几夜不吃东西可不行呀!我就把身上仅有的二十多元钱给了他们，可是我还是上书店转了一圈。当我从书店出来时，我看见那位像我借钱的大叔说：“现在的小孩子可真好骗，这可真是个赚钱的好方法!

上面这两个人表现出了自己丑恶的一面，我希望这些不文明的事不要再发生!让我们从现在开始行动起来：创建文明城市，做文明少年!