报告的内容需要紧紧围绕主题，排除杂乱无章的内容，保持重点明确。报告的结构应该合理有序，可以根据不同目的选择适当的结构模式，如问题-解决、因果关系、对比等。我们收集了一些精选报告的摘录，让您了解报告的写作风格和结构。

关爱民警调研报告篇一

调查时间：

20__年x月x日。

调查对象：

__师范学院在校大学生。

调查方式：

通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的：

了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。

问题和对策：

一、网上购物的常见问题

网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。

一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。

二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善，但一些中小城市还采用比较落后的运输方式，这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。

三、退货困难网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事，经营者往往找种种理由拒绝退货，有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。

四、售后服务差商品出了问题经营者能推则推，就算有售后服务也只是表面应付一下，许多问题根本得不到实质解决。有的商家对出售的商品很少出具或不出具正规的发票，不承担“三包”责任，售后服务无法得到保证。

五、隐私权被侵犯这个问题是现在大家广泛关注的问题，也是挑战网络安全的主要大敌。一些商家为了扩大销售额，不惜将以前消费者的信息建立数据库，根据其经济状况、上网习惯等不停轰炸消费者的邮箱以推销自己的产品，更有甚者，为了眼前的经济利益将消费者的信息卖给他人。

六、法律法规欠缺目前，国内缺少针对网络购物的政策和法规，比如税务问题、网络购物行业规则规范等。在这种情况下，很多网上商业活动要遵循传统商业的政策，对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。

二、解决对策

首先，要做到一挑二问三记录。

一挑，即挑选店铺。要在一些知名的大型购物网站上选择商品，要选择信誉好的网上店铺，因为他们大都经过了实名认证，店主资料齐全，并且达到了一定销量。因此“一挑”非常重要。

二问，即询问详情。要针对你所需要的产品进行详细地咨询。一定要问清楚后再决定买否，千万不要自己想当然的认为差不多，否则出了问题，吃亏的就是客户自己了。

三记录，就是要保存证据，保存好相关的图片、快递单、聊天资料等，日后如有问题，处理起来也会有所凭证。

魔高一尺道高一丈，只要消费者理性购物，遇事多思考，不法商家就没有多少可乘之机。

三、建议

学生：了解网上购物的常识，培养理性的购物心态，提高安全意识，养成良好的网购行为习惯。

学校：开展有关网上购物等网络安全知识的宣传教育，提高大学生对网上购物等网络流行新事物的认识，营造良好的网络使用氛围。

四、实践感受

首先要__师范学院学生们的积极参与，本次调查虽未能涵盖所有的大学生，但从中可以映射出当前网上购物在大学生中的基本现状。网上购物成功地使用了高科技带来的便利，我们相信随着它在大学校园的不断完善，其将逐渐占领大学生的消费市场，最终与传统的商场购物形成并驾齐驱的局面甚至最终取代传统的商场购物。我们也相信，会有越来越多的大学生尝到网上购物的甜头，在不久的将来，网上购物会成为电子商务的主干行业。

让我们紧随潮流，一起踊跃参与网上购物，安全理性消费，享受网购快乐!

关爱民警调研报告篇二

7月16日，河北工业大学化工学院“教育关爱服务团”暑期实践队抵达承德市围场县黄土坎小学，实践队以关爱留守儿童为重点，组织开展走访调研、素质拓展、亲情陪伴等活动，深入乡村，切身弘扬“勤学、修德、明辨、笃实”的“八字真经”。

对于此次社会实践，化工学院前期进行了充分准备。于15日中午召开暑期实践动员大会，化工学院党委书记贺亮、团委书记单海在会上对同学们细致讲解为何进行社会实践，如何将社会实践做得有意义、有价值，同时告诉同学做好吃苦准备，认真完成社会实践活动，真正做到服务社会，服务人民，做一名有社会责任感的大学生。

今年我院暑期社会实践的突出特点主要有一下几个方面：

1服务实践基地打造爱心足球场

主席走访荷兰曾表示表示：“足球应该从娃娃抓起”，国家正在努力做好这件事情。我化工学院众位师生考虑到黄土坎小学目前的体育场中，只有一个简单的篮球场和乒乓球台，完全没有足球运动器材，针对这种硬件设施不足的情况，我院提前买好足球、足球服，在当地焊接好足球门，师生齐心协力安装好足球门，组建一支小学生足球队。

目前，黄土坎小学的操场已经焕然一新，当我们把崭新的足球服给这些小孩们穿好时，他们的脸上洋溢出灿烂的笑容，如同一朵朵向日葵。由于黄土坎没有一个正式的足球老师，我院团委书记单海老师作为一名老球员，认真的给孩子们讲解足球比赛规则，足球练习的注意事项，如何做才能不在比赛中受伤，在理论教导的同时，我们亲自给孩子们做示范，讲解动作，几天之后，虽然孩子们的动作还有些生疏，但是却能够一起踢一场简单的足球比赛。

足球场上孩子们快乐的奔跑，我们感到欣慰，因为这一定能够增强孩子们的身体素质，足球从娃娃抓起，在这个十九年不离不弃的地方，我们做到了。

2走访调研鼓励贫寒学子成才

从去年开始，我化工学院倡导每人每天节约一分钱，帮助贫困山区儿童长大成才。目前，这项工作已经在我院大一大二的各个班级中普及开来，以一个班级定点资助一位贫困学生的形式，切实帮助贫困学子顺利成才，我们的资助有限，但这承载了我化工学院众位师生对他们的希望。

7月17日和18日两天，我们从晨曦中出发，没有任何交通工具，步行走访贫困学子。期间，我院共走访贫困家庭三十余家，认真了解这些家庭所面临的问题，给予精神上的鼓舞和实际的帮助。这些小孩当中，大多数都是留守儿童，有的还是父母离异，还有的孩子家庭中出现变故，不能供给孩子上学。班级的优秀代表实地了解情况后，登记信息，准备在以后一个班级一直资助一个孩子，我院希望能将这种爱心传递下去。

高分子专业的代表，把高分子131班和材化131班汇聚的多元的爱心专程送给正在读四年级的刘明艳小朋友。父母一同遭遇车祸，父亲去世，母亲丧失劳动能力，失去经济来源，但她很上进一直是班里的第一名，所得奖状挂满家中墙壁。化工学院化工131团支部代表陈檬，带着班级三十四名同学的爱心捐款1000余元，资助正在读三年级的.小朋友于娜，她父母离婚，而照顾她的父亲常年在外打工，一年只能见两次面，一直与爷爷相依为命，但于娜不仅学习成绩好，还是班级的文艺委员，唱歌跳舞都很有天赋。我相信，在未来的几年里，化工学院定点“一帮一”活动一定会在全学院普及开，每人每天节约一分钱，产生的意义却是十分重大的。

在走访过程中，一行人走路近百里，捐款近万元，记录了大量有效信息，对以后的工作打下了良好的基础。

3文艺展示全面发展从小抓起

在黄土坎小学，我们主要对孩子们进行了文艺方面的教导。一群人聚在教学楼前的凉亭，让每个孩子展示他们文艺方面的天赋，在交流感情的同时，纠正孩子们犯下的各种错误，在欢声笑语之中，孩子们的进步非常大。用了一个上午的时间，我们教会了小朋友们跳小苹果，接下来我院学生准备的精彩文艺展示，给孩子们上了生动的一课，告诉他们在日后的学习中，可以发展自己的文艺特长，取长补短。

在与孩子们相处的几天时间中，我们建立了深厚的友谊，为了让其中的留守儿童不那么孤单，我院学生讲笑话，与孩子们做游戏，一起去趟小溪，挖沙堆，爬山坡。孩子们脸上洋溢出的真挚与淳朴，深深烙印在我们的心底。我们相信，在孩子们的心中，我院对孩子们日后的成长将产生深远的影响。

4融入生活体验实践意义所在

在火车上经历彻夜不眠的煎熬，在客车上感受山路崎岖的颠簸，经过十几个的乘车之旅，到达目的地后，我们在食堂吃孩子们平时吃的饭菜，住孩子们的宿舍，切身感受孩子们生活的点点滴滴，早饭只是简单的咸菜加粥与馒头鸡蛋，而住在孩子们的宿舍，床太小只能屈身而睡，没有热水可以洗澡，蚊虫布满宿舍，可是，我们克服了种种困难，将实践认真进行。在此期间，我院与黄土坎小学的师生进行了一场篮球友谊赛，这更加深了我们之间的感情。我们与黄土坎小学的师生吃住同行，真心交流，在这过程中，了解到很多平时很难发现的情况，对我院实践的展开具有很大的影响。

5发现问题提出有益发展建议

经过近一周的走访调研，我院发现了众多额待解决的问题。相比于天津市的众多小学，黄土坎小学的硬件设施不足，师资力量不雄厚，这也是城市教育与农村教育显著的不平衡之处。，拿天津市求真小学对比，求真小学有着自己的膳食营养食谱，有学校的网站对外做宣传，有着各种丰富多彩的文艺演出活动，有自身的教学多媒体，有供孩子们玩耍的游乐场所。而黄土坎小学的食谱只是简单的馒头鸡蛋加咸菜，一饭一菜，对外宣传不说网站，连宣传板都没有，很少组织文艺展示活动，简单的运动场上只有两个篮球框。

对此，我们成立小组进行了专门的思考，讨论农村教育与城市教育的差距，我们发现，根源还是在于收入水平的不同，农村与城市的经济收入差距太大，从而导致农村家庭对教育的经济投入远远低于城市家庭对教育的投入，从而导致城市小学与农村小学硬件设施与软件设施不在一条水平线。这是一个普遍存在的问题，一时间难以解决。

关爱民警调研报告篇三

（1）随着社会的发展,我国的老龄化问题越来越严重，尤其是空巢老人的问题更是值得人们关注。他们有的没有儿女，孤苦无依；有的想念自己的子女，却可能远隔天涯或因工作忙碌没有在身旁；他们渴望沟通交流，却找不到能够诉说的对象；他们希望能够融入社会，然而他们能做的越来越少。空巢老人孤独、寂寞，生活中有许多困难与不便，需要获得精神上的慰藉，需要得到社会的关注关爱。

（2）通过此次对长安区周边社区空巢老人的走访调查，能使我们提高自身的社会实践能力，增强我们对空巢老人这一弱势群体的认识与关注，提高我们自身尊老爱老的意识，更好的为我们身边的空巢老人献出爱心。

(一)调查长安区空巢老人的背景

随着我国人口生育水平持续下降和老年人口平均期望寿命不断延长，我国人口年龄结构老化也日趋明显，我国老年空巢家庭数量也呈上升之势。所谓空巢家庭，是指子女长大成人后从父母家庭中相继分离出去、只剩下老人独自生活的家庭。可以预料，空巢家庭将逐步在我国城市地区成为主要的家庭形式之一。因此，我们需要了解长安区空巢老人的生活基本状况，分析影响长安区空巢老人生活质量提高的因素，进而实现长安区的进一步和谐构建。

（二）关爱长安区空巢老人的意义

关爱空巢老人，是科学发展、以人为本的具体体现；是建设和谐社会的必然要求；是国家、社会、家庭和每个公民的应尽责任；是科学发展、以人为本的具体体现；是建设和谐社会的必然要求，是国家、社会、家庭和每个公民的应尽责任。孝敬老人是中华民族的传统美德，空巢老人的问题需要社会各界的关注，作为新一代大学生，我们更要起到带头作用，为社会奉献自己的一份爱心，一份力量。

(一)经济条件相对较差

城镇空巢老人生活条件相对好些，大部分的老人家庭靠退休金，10%左右靠社会救济，9%左右为其它来源。而农村空巢老人收入来源少，经济非常拮据，生活条件相对较差，他们的.生活简陋，穿的都是好多年前的衣服，吃的大部分都是自家种的粮食和蔬菜，平时也很难吃上一次肉，逢过年过节，人来客往，生活才有所改善。并且大多农村青壮年都外出打工，但无奈收入菲薄。

(二)身体健康状况堪忧

在空巢老人中长年患病的比率高达70%-80%，虽然大部分老人都参加医疗保险，但报销比例很低，到医院看病又需要支付昂贵的费用，老人通常都是小病忍，大病拖，致使常年遭受疾病折磨。更多老人是怕给儿女添负担，每次病痛发作，吃一些廉价的止痛药，隐瞒自己病情不说，宁愿自己受苦，也不愿给儿女找麻烦。子女外出谋生通常是一年回来一次，也没有太多钱给父母看病，往往是心有余而力不足。

（三）隔代教育心理负担重。

如果仅仅照顾孙辈的生活起居，只是增加老人的生活压力，增加劳动强度。但对小孩的教育却增大老年人的心理负担：一是因为老年人没有足够的精力教育小孩，二是老年人普遍文化程度不高,识字不多，无法辅导小孩学习。如果小孩比较调皮，老年人根本无法管教。同时，当前科技飞速发展，手机、网络等各种负面的信息都对孩子造成一定影响，不少老年人都对管理小孩力不从心。

(四)安全问题存在隐患

由于空巢老人年龄较大，行动不便，极易成为犯罪分子实施犯罪的对象。针对老年人的

人身伤害、盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪行为也较多，使得老年人的人身安全和生活稳定受到一定影响。同时，一些老人身体素质差，身体状况一旦出现危险信号，身边又没有亲人在，很容易出事，每年空巢老人因心肌梗塞、脑血栓等急性病抢救不及时病逝的都有十几至几十例。

（1）走访了长安区部分社区，如鑫园小区、君悦花园、金堆城小区等，看望了这些社区的空巢老人，帮助他们做一些力所能及的事情。如打扫房间、清洗衣物、为老人购置一些日常生活用品。陪他们聊天，散步，倾听并了解空巢老人的内心想法。

（2）根据空巢老人的经济状况、日常生活状态、健康与医疗问题、心理状态、娱乐活动等方面做了问卷调查，共计18个题目。调查问卷共计100份，回收有效问卷100份，并且全部回收的问卷有效。问卷回收后，我对问卷进行了认真的整理和统计分析，对每个指标进行加总，并计算出各项比重。

经过对所有有效问卷进行统计分析、归纳整理，结果显示他们面临的主要有以下三个方面：

（一）经济没有足够来源，生活拮据。

调查中我们发现65%的空巢老人没有收入，35%有经济收入。他们的经济收入很低，月平均收入普遍低于500元，而没有经济来源的空巢老人的日常生活费用则全部来自子女的供养。60%的空巢老人表示看病就医是家庭支出最大项，空巢老人的消费水平相对较低，就事实而言，很多空巢老人的饮食都不能满足身体营养需要，住所也十分简陋。

（二）日常生活难以自理，行动不便

在被调查的空巢老人中，70岁以上的老人居多，占了总数的1/3，然而随着年龄的增长，他们的生活却越来越难以自理。在调查中显示18%的空巢老人生活完全不能自理，42%的空巢老人生活能部分自理，生活能完全自理的只有40%,而当他们需要照料时,他们的的子女大多在外地务工或定居，老伴也同样年迈或缠绵病榻。

（三）心理孤独难受，终日难以释怀。

在本次调查的时候我发现将近一半的老人常有压抑、焦虑、烦躁感,没有安全幸福、舒适满足感,幸福指数偏低。所调查的社区中有室外活动场所的很少，只有少数规模较大的社区有比较完善的活动器材，所以老人的文体娱乐公共设施较少。他们平时的娱乐方式主要集中在散步、聊天、打牌。所以,空巢老人的精神压力无处宣泄，导致他们心理缺乏安全感。从与子女沟通的频率上来看，只有少数的空巢老人与子女沟通频繁,因此空巢老人的情感慰藉较贫乏。

6、体会

在这次社会实践调查中，我感触颇深，接触了自己身边的空巢老人，深切的体会了他们目前的处境；我也收获了许多，我觉得不仅是完成了一次社会调查，更是从中获得了一次品德的升华，还锻炼了自己的实践能力和社会交际能力。在今后的日子里，我要让身边的人了解到空巢老人的难处，不让空巢老人也成为我们父母的代言词。许多大学生身在异乡上学，不能随时感恩自己的亲人，但是我们可以把这份爱给更需要的空巢老人们，给这样一个弱势群体。让我们相信，也坚信，祖国的明天会更美好！

附录：长安区空巢老人生活状况调查问卷

1、您的性别？

a、男b、女

2、您的年龄周岁。

3、您是否有老伴：

a、有b、没有

4、您之前了解什么是空巢老人吗？

a、了解b、不了解c、了解一点点

5、您每月生活费是元。

6、现在您的生活有保障吗？

a、有b、没有c、基本保障

7、您生病了就医是否方便？

a、方便b、比较方便c、一般d、不太方便

8、看病有无医疗保障或优惠政策？

a、有b、没有c、很少

9、您平常的生活中主要的娱乐方式是？

a、看电视b、散步c、打麻将d、出去旅游e、无娱乐方式f、其它

10、你对现在的生活状况是否满意？

a、满意b、不满意c.、一般满意d、.比较满意

11、您平时有没有经常感到心情失落，孤寂，食欲减低，睡眠不足

a、经常b、偶尔c、从不

12、您现在对儿女最大的心愿是？

a、保证父母的经济来源b、与父母多联系

c、尽量选择离家近的工作，方便照顾父母d、其他

13、不能和儿女生活在一起的原因是？

a、经济原因b、家庭成员的关系处理c、生活习惯d、其他

14、你是否希望和儿女一起生活？

a、希望，可以享受天伦之xx度晚年b.、不希望，不想拖累儿女c.无所谓

15、您是否愿意帮助儿女带小孩？

a、愿意b、不愿意c、.力不从心d、无所谓

16、您认为政府和社会针对老人最应该做的是：

17、您和外出儿女的联系方式：

a、电话b、书信c、不联系d、其他

18、您认为您现在的生活应该怎么改善？提出您的建议。

关爱民警调研报告篇四

一、调研背景

居民投资是近年来我国经济生活中兴起的一种经济行为。它既是我国经济体制改革和经济发展到一定阶段的产物，也是我国经济进一步发展的需要。

对于**市的居民来讲,随着投资理财品种的日益丰富，他们所能选择的投资理财的方式增多了，其理财观念也发生了很大转变,原有的“有钱就存银行”等相对传统的理财观念正在渐渐淡化。

在这个居民投资意识的转型期，能否适时把握居民的投资理财倾向，成为各大商业银行业务能否顺利开展的关键所在。所以，了解居民投资理财意向，掌握居民投资的新动态，就显得非常重要。

二、调研目的

本次市场调研工作的主要目的如下：

1、了解**市区居民的财务状况，为银行的市场定位提供科学依据。

2、研究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受力，以便更好的了解目标客户的需求状况。

三、调研内容

根据上述研究目的，我们本次调研的内容主要包括以下几项：

1、了解**市区居民的财务状况。

本部分旨在对被调查者的收支状况作深入了解，以明确其在银行服务中所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学的依据。本部分主要包括：

（1）被调查者的每月固定收入和支出；

（2）被调查者的动产和不动产状况；

（3）被调查者的每月闲置资金及投资金额占总资产的比例。

2、探究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受能力。本部分是专门针对被调查者投资理财观念的研究，通过对被调查者投资渠道选择的分析，明确其投资偏好，以制定相应的营销策略。主要包括：

（3）此外，我们还将收集包括被调查者的年龄、职业、性别等在内的背景资料以备交互分析之用。

四、调研执行情况

1、调研方案实施。

本次调研采用街头拦截访问的形式，在**市的环翠区、经济技术开发区和高新技术开发区，针对年满18周岁的**市常住居民进行了调查。

依据拟定的抽样方案，我们发出了160份问卷，实际收回有效问卷149份，有效率为93.125。从调研结果看，数据分布基本符合正态分布。因此，本次调研结果具有准确、可靠的特点。

2、背景资料分析。

在149个有效样本中被调查者的年龄分布为：18―30岁的约占42.5，30―55岁的约占52.7，55岁以上的约占4.8。整个样本中涵盖了青年、中年、老年等不同年龄段的人群。

他们的平均月收入大多都在500元以上，其中月收入在501―1000元之间的有10.1，收入在1001―1500元之间的有23.0，收入在1501―2000元之间的有20.3，收入在2001―3000元之间的有20.3，收入在3000元以上的有21.6。这些被访者主要是工薪阶层，其中工人最多，占27.2，其次是个体工商业者占21.8、企业管理人员占15.0、教师占3.4、国家公务员占4.1、文体工作者占1.4、服务业人员占8.8，此外还有18.4的其他从业人员。样本的背景资料基本反映了**市居民的实际情况。

五、调研结果统计

参见《**市居民投资理财调研行为数据统计资料》。

六、**市居民的财务状况

1、调查者每月的.固定收入和支出情况。

家庭月收入：通过对149个有效样本进行分析，我们发现这些受访者的每月基本收入大多都在500元以上，其中月收入在3000元以上的占本次调查的21.6，月收入在1001―1500元，1501―2000元，2001―3000元的也分别占到23.0、20.3、23.0，只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。

家庭月支出：通过调查我们可以看出，**市居民家庭消费水平相对较低。有42.2的家庭月支出在501―1000元，在1001―1500元的家庭比例占到本次调查的25.2，有10.2的家庭月支出达到2000元以上，同时仅有9.5的家庭的月消费支出在500元以下。

2、调查者每月的平均储蓄情况。

在调查中，我们发现**市居民的月平均储蓄多集中在500―1200元之间，其中储蓄在501―800元的家庭占22.4，801―1200元的家庭占19.4，但也有24.6的家庭月平均储蓄在200元以下，另外平均储蓄在2000元以上的家庭占8.2。

七、**居民对投资理财的认识及风险因素分析

关爱民警调研报告篇五

计划生育特殊困难家庭因意外或因病导致独生子女死亡或伤残，导致家庭生活困难，尤其是进入老年以后，他们不仅倍受情感的煎熬，还要面临养老的窘迫，亟待社会的关爱。我们按照省、市计生协的要求，坚持以人为本的科学发展观，积极探索，努力实践，开展亲情关爱行动，千方百计致力于人口和计划生育利益导向机制建设，让计划生育特殊困难家庭切实得到了实惠。成为省计生协亲情关爱示范点。

为了深入了解我县亲情关爱工作情况，把这项工作进一步推向深入，使其进一步完善和规范，最近，我们对对全县亲情关爱工作情况进行了专题调研。调研采取听取有关情况介绍、查阅相关资料、深入乡镇村组现场查看、和基层干部及育龄群众座谈访问等方式进行，调研使我们取得了大量一手资料，加深了对亲情关爱工作现状的了解，同时，也增强了做好下一步工作的信心。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

肃宁县辖6镇3乡，253个行政村，总人口33万，全县失独的40户，55人，独生子女伤残的13户，33人。45岁以下、45—49岁、49岁以上的失独人数分别是4人、12人、39人，伤残人数分别是13人、0人、20人。

计生特困家庭的主要利益诉求是，生活困难，经济上需要帮扶;情感煎熬，精神上需要慰藉;年事已高，养老上需要扶助;身体不适，生活上需要照料。

二、主要做法

(一)加强组织领导。县委、县政府领导充分认识实施计划生育特殊困难家庭帮扶行动的重要意义，成立了由县委、县政府主管领导任组长，相关职能部门一把手为成员的领导小组，出台了《关于开展计划生育特殊困难家庭亲情关爱行动的实施意见》。将亲情关爱纳入人口计生工作的总体部署，列为计生惠民、改善民生的重要工程，列入全年重点工作计划。制定了救助行动实施方案，明确职责，落实责任，将此项工作纳入工作管理责任制日常评估。我们对每一户关爱对象都建立了帮扶档案、制定帮扶计划。坚持从实际出发、尊重本人意愿的原则，既实施好“八个一”帮扶救助行动，又实施“一对一”的个性化帮扶，不断在实践中探索完善救助形式和救助项目，为计生特困家庭纾困解难率达到100%。

(二)建立志愿者队伍并加强培训指导。我们协调工会、共青团、妇联、财政、人社、卫生、民政、扶贫等部门，有效整合部门政策资源，做好相关政策和配套保障措施的衔接。在选定计生特困家庭的主要联系人时，充分调动其亲友、邻居的积极性，使他们成为志愿者队伍的主体。充分尊重计生特困家庭的意愿，注重工作方法，讲究沟通技巧，关注受助对象的心理阶段及特点，提供适宜的帮扶服务。全县成立了9支志愿者服务队，共150人，专门负责亲情关爱行动。我们为每个志愿者配发了标志性服装2件。定期组织志愿者培训，邀请专家授课，为志愿者提供科学、有效的帮扶服务理论与技能培训。根据计生特困家庭的不同情况，结合当事人的意愿，指定志愿者与计生特困家庭结成亲情帮扶对子，实施“一对一”、“多对多”帮扶。

(三)加强资金保障。按照省、市要求，我县独生子女死亡父母特扶金每人每月达740元，独生子女伤残父母特扶金每人每月570元。年初，县委、县政府就将特扶金配套资金列入财政预算，省、市提高标准后，又及时增加，目前全县共落实配套资金41.1万元。每人每年近9000元的特扶金，基本保障了失独老人的日常生活，为“亲情关爱”行动的顺利实施提供有力保障。

(四)建立计生特困家庭医疗服务保障基地。今年3月份，我县建立了计生特困家庭医疗服务保障基地。成立了由主管副县长韩月明为组长，计生局、计生协、卫生局、社会保障、人寿保险公司、中医院负责人为副组长，相关单位业务负责人和各乡镇计生主管为成员的领导小组，负责对基地工作的领导协调。基地的项目资金，分别从计生局生育关怀资金、计生协上级项目拨款和经费、其他部门事业经费中列支。计生协每年拨付县中医院5000元的设备修缮和人员专项职业培训经费补贴。为了便于在第一时间为计生特困家庭服务，县计生协投资1.4万元为每户安装了一部电话，并预交了一年半的电话费，以后每部电话每月给予10元的电话费补助。

(五)为计生特困家庭投保。县计生协每年为计生特困家庭向县人寿保险公司投保570元的因病、因意外人身家庭保险(其中人身意外保险200元，住院陪护险370元)。保险责任是，计生特困家庭人员住院后，每天给予60元的陪护补助(每次最长90天，全年累计180天)，因病住院的给予报销住院医疗费最高1.5万元，因意外住院的.给予报销住院医疗费最高3.9万元，因意外导致死亡的给予17万元的赔偿。每次住院诊治由县计生协给予200元的住院接送补助。

(六)帮助计生困难家庭增产增收。在夏收夏种来临之际，为解决计生特殊困难家庭的实际困难，为他们送去党和政府的关怀，6月1日至4日，我们邀请农业专家组成慰问组，对全县52户计生特殊困难家庭进行了走访慰问。每到一户，慰问组为他们送上价值158元的化肥两袋，发放农业种植和计划生育宣传材料，宣传党和政府对计生特困家庭的优先优惠政策，并与他们进行亲切交谈，倾听他们的诉求，了解他们的困难和疾苦，询问他们的生产生活状况，鼓励大家要树立信心，勇敢地面对困难，不断改善生活质量。农业专家向每一个家庭推荐新的优良品种，解答他们提出的问题，有针对性地指导农作物种植增产增收技术。

(七)关照计生户特困家庭人员的身体健康。我们专门明确了一名负责计生户特困家庭人员身体健康的医生。6月份，利用一周的时间，开展了一次进村入户对计划生育特殊家庭开展巡诊和送药活动。县计生协领导和责任医生对52户每户送去了价值60元的常用药，对88人进行了身体状况常规检查。这样的活动以后每半年一次，为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育等服务，解决老年人求医问药和日常护理问题。

从6月下旬，县计生协出资3万余元，专车接送计生户特困家庭老年人在县中医院对进行了每年一次的免费体检。为他们进行了内科、外科、化验、b超、心电图等项免费体检。医务人员先做好登记，详细询问健康情况、既往病史，以及近来治疗情况等，然后进行各项检查，最后根据检查结果，由主治医师进行会诊，为患者的病情提出治疗方案，并为每位亲情关爱对象建立了健康档案。

下一步打算

我们的亲情关爱工作虽然取得了一定的成绩，但是，距上级要求，和先进县市相比，还存在一些差距。下一步，我们将围绕需求，突出关爱行动重点，打造新的工作亮点。

一是注重关爱行动与生活照料有效对接。为老年人提供托老、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料服务，由每月一次变为每月两次，每次时间不低于两个小时。同时建立紧急救助工作机制。对于遭遇意外事故的家庭，立即采取有效措施，及时提供帮助。在元旦、春节等重大节日以及逢生日时，各村组织志愿者走访慰问“关爱对象”，并送上生日蛋糕和生日礼物(价值100元)。同时，根据各村计生老人对象，由村计生协会志愿者针对老年人不同需求，开展心理治疗、家庭问题沟通、健康生活护理等服务。

二是注重关爱行动与社会力量有效对接。依托新闻媒体、户外横幅、黑板报、宣传栏、宣传手册等多样载体，利用各种机会积极宣传亲情关爱行动,动员全社会来关心计划生育特殊困难家庭老人，奉献爱心，实施结对帮扶。同时，从实际出发，以项目扶贫的方式，扶助计划生育特殊困难家庭发展生产，摆脱贫困。

三是注重关爱行动与精神文化有效对接。每月一次为计生特困家庭老年人提供知识讲座、学习培训、书法绘画、电子图书阅览等服务，丰富老年人的文化生活;每周一次为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务，丰富老年人的精神生活;定期为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务，开展秧歌、老人街舞、腰鼓等健身活动，丰富老年人的娱乐生活。

四是构建关爱行动新机制。进一步亲情关爱行动实施以来的经验和成果，对不足之处进行整改提高，进一步完善考评机制、激励机制和长效机制，使这项利民便民的行动能够长期为计生特困家庭办好事、谋福利。准确了解和掌握各村计生特困家庭面临的实际困难，采取有效措施，创新活动形式。遇到突发情况，及时参与救助活动，增强亲情关爱行动的时效性。积极探索和研究亲情关爱行动中出现的新情况、新问题，及时总结工作中好的经验和做法，并做好推广和表彰工作。同时，建立健全必要的激励机制，调动一切积极因素，促进亲情关爱行动深入开展。

五是优化关爱行动新环境。努力将亲情关爱行动融入、渗透结合到有关部门、社会团体、各行政村的工作之中，进一步加强对亲情关爱行动宣传力度，充分利用广播、电视、大众传媒等各种媒体的推介力，加强正确舆论引导，进一步扩大活动影响，努力在全社会营造有利于亲情关爱行动开展的舆论氛围，弘扬全社会亲情关爱.

关爱民警调研报告篇六

为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。

随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。

主题：

关爱民警调研报告篇七

关爱民警调研报告篇八

关爱民警调研报告篇九

关爱民警调研报告篇十

长期以来，六盘水市救助管理站树立“人性化救助”理念，大力加强规范化建设，积极开展“温情救助”，变“被动救助”为“主动救助”，完善各项规章制度，创新救助方式，对流浪、乞讨人员实施全方位、全时制、无缝隙救助，有效维护了受助人员的合法权益，提升了救助管理与服务水平。

全年无休的救助站

4月18日，记者在位于红桥新区的市救助站接待大厅看到工作人员使用全国救助管理系统，并建立完善受助人员个人救助档案，规范了各类表格、表单，从入站、安检、分流、在站服务管理、离站服务、回访等均制定了相应表格予以登记入档，同时加强对求助人员的询问、联系、核实，使救助管理服务的各个环节都有记录、有备案、可查考，做到救助管理工作系统化。

站内的墙上完善了站内各项规章制度和岗位职责，规范救助管理服务行为，实现岗位责任及责任追究制，增强了职工的岗位责任意识，做到及时救助。目前，从救助人员进站开始不到10分钟就可办理完成所有入站手续，后续服务均能在1个工作日内解决，每一个环节实现规范管理。

记者看到，在救助站的工作信息登记记录本上，每天都有详细而完整的工作流程记录，登记本上全年365天实行24小时救助值班，重大节假日及会议期间的街头巡查救助服务工作也一并详细进行登记，从而确保了救助管理工作高效、安全开展。

“对一些长期反复流浪的未成年人，进行实地走访和家庭回访，详细了解他们的实际困难和原因，加强与流出地政府的联系沟通，并协调解决生活上的困难，避免他们长期反复外出流浪，从源头上治理反复流浪，取得了良好的社会效应。”普松表示。

救助管理日趋完善

在市救助管理站内，记者看到，救助管理站站厅整洁，工作人员热情服务，微笑挂在脸上，被救助的儿童在教室里听取老师的行为矫治课程，其他被救助的成年男性在活动室看电视，一派融洽的景象。

市救助站站长普松坦言，按照“创建国家二级救助管理机构”标准，救助站积极争取上级补助资金进一步完善站内设施设备，增设了观察室等多个功能室，并添置了部分救助设施、安全防范设备等，加强救助宿舍的管理，全方位、无死角保障工作人员和受助人员人身及财产安全。

记者在采访中发现，为了更好的推动救助管理更深入细致的开展，他们建立了“由点到面”宣传机制，通过报刊等多种传媒手段，加大宣传力度;在市中心城区18个街道(社区)、50余个环卫工作休息亭设置了救助咨询点等。，共救助2627人次，站外主动救助758人次，站外主动救助率同比提高191.4%。

网络延伸实现救助全覆盖

李文舟、张威就是近年来市救助站打造部门联动、社会参与的救助网络的受益者。4月18日，记者见到了这两个孩子在教室里听老师上课，脸上带着笑容，到饭点工作人员带他们到食堂用餐，用餐完毕返回宿舍休息有专人负责看管。据了解，这两个孩子曾几度往返于威宁、毕节、六盘水，由于他们的父母没有尽到抚养的责任，父亲长期酗酒成性，孩子偷跑出来到处流浪，经过与孩子户籍所在地民政救助部门反复协调磋商，这两个孩子暂时留在市救助站进行行为矫治，等时机成熟再送回家里。

据普松介绍，近年来我市救助机构建立“纵向+横向”联动机制。纵向方面，积极同省民政厅的对接，争取政策和资金方面的支持，加大对各县区指导力度，充分整合城乡社区服务资源，推动建立覆盖乡镇、村(居)的帮扶网络体系，逐步实现“市、县、乡镇(街道)、村(居)”四位一体的动态救助网络;横向方面，充分发挥部门联动作用，多家部门构建横向救助网络，同时加大同全国民政兄弟单位联系和合作，实现救助管理网络延伸。

关爱民警调研报告篇十一

根据**市**区《“十二五”妇女儿童发展规划》要求，区残联、区妇联等相关单位深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕实现残疾人全面小康、残疾人幸福生活推进计划的总体目标，高度重视残疾妇女儿童教育、就业、康复、扶贫、社会保障和权益保障等方面工作的发展，呼吁全社会发扬人道主义精神，理解、关心、重视和支持残疾人事业，特别是切实发展残疾人妇女儿童事业。

一、加强对残疾妇女儿童事业的领导

残疾妇女儿童工作的发展，是全区妇女儿童发展的重要组成部分，是妇联工作的一个重要内容。区妇联联合区残联深入开展调研，掌握全区残疾人现状。提高认识，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，贯彻“男女平等”基本国策，坚持“儿童优先”原则，大力实施妇女儿童发展“十二五规划”。强化政府行为，发挥组织、协调、领导、督促作用，采取切实有效措施，实现残疾妇女儿童发展与社会经济的协调发展，积极消除贫困，体现“男女平等、儿童优先”的原则。

二、维护和保障残疾妇女儿童的合法权益

区妇联认真贯彻《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规和政策，为妇女儿童发展创造良好的社会环境，同时积极协调和配合司法等部门开展残疾妇女儿童法律援助工作，免费为贫困残疾妇女儿童提供法律援助。加大妇女法、劳动法、未成年保护法等法律法规的监督检查力度，教育引导大家不得歧视残疾人，切实维护他们的合法权益。

近两年妇联拓宽残疾妇女就业领域，使残疾妇女享有充分的就业权利。联合劳动、科技、农业等部门组织残疾人参加种养殖、电脑、柳编等实用技能培训，有效提升了残疾妇女平等参与社会的能力。

做好残疾儿童基本康复项目免费服务工作。我区以实现“有康复训练需求的残疾儿童康复服务全覆盖”为目标，按照省文件要求，做好0-6岁残疾儿童以及7-14岁肢体（脑瘫）、孤独症残疾儿童的筛查、评估、系统录入工作，及时将符合条件的儿童转介到定点康复机构进行免费康复训练。近两年，我区共完成518名0-6岁残疾儿童基本康复项目免费服务任务。我们还在全省率先开展7-14岁脑瘫、孤独症残疾儿童康复训练项目，在我区残疾人康复医院和启蕊儿童康复中心进行试点，全年共完成56名脑瘫儿童和17名孤独症儿童的试点训练任务。

我区残疾适龄儿童入学率为99%。大部分听力和智力残疾儿童就读于区特殊教育学校，完成九年制义务教育。

三、做好宣传工作

我们按照立足基层，面向社会，形式多样，注重实效的原则，切实抓好宣传发动工作。在宣传形式上坚持多层面宣传与重点宣传相结合、长期宣传与阶段性宣传相结合、创造声势与专题宣传相结合；在宣传主体上坚持面向社会宣传，提高全社会的性别意识；面向广大妇女儿童宣传，提高其参与意识。主要在助残日、三八妇女节、六一儿童节等重大节日利用新闻媒体广泛宣传，使广大残疾人了解新规划，促进新规划实施。

全区残疾人妇女儿童工作正进入稳步发展的轨道，两个规划的监测评估工作积极、主动、扎实。尽管我们做了大量的工作，在残联妇女工作及保障残疾妇女儿童合法权益中取得了一定成效，但还存在一些需要解决的问题，主要是残疾妇女生活还比较贫困、残疾儿童受教育程度还很低，侵害残疾妇女合法权益的现象仍然时有发生，特殊教育还需进一步加强等。这些问题，我们要高度重视，采取切实有效的措施，认真加以解决。

四、下一步工作打算

下一步，我会将进一步加强妇女儿童工作，以解决残疾妇女儿童的基本需求为重点，紧紧围绕完成“十二五”规划任务，开创“十三五”工作新局面，加大残疾妇女儿童工作力度，使残疾妇女儿童能享受到应有的优惠政策。

一是做好本会女职工政策宣传，学习《婚姻法》、《妇女儿童保护法》，宣传马克思主义妇女观。鼓励女职工积极参加妇联组织的各项专题教育活动，激励她们爱岗敬业，创一流业绩，争创“巾帼文明示范岗”。

二是进一步加大就业扶持力度。组织有身体条件的残疾妇女进行就业培训。通过实施“千企万岗”助残就业招聘计划，提高残疾妇女就业率，帮助她们解决就业难题。

三是加大妇女儿童权益保障力度，维护好残疾妇女儿童 的合法权益。动员社会各界力量，共同做好贫困残疾妇女帮扶工作。

四是通过实施民生工程，确保残疾妇女享受到相关政策。

五是进一步加大协调力度，提升残疾儿童入学率，确保 他们享受义务教育的权利。

六是继续大力实施各类康复项目，使更多的残疾妇女、儿童享受到应有的康复服务。

关爱民警调研报告篇十二

什么是心理健康，心理健康就是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态，心理因素的好坏决定了人主观上对事物的态度、观点、取向和承受力，对完成每一项工作都起着非常重要的作用，因此，客观评价目前基层一线民警心理素质的现状，剖析其障碍因素，并采取相应措施，对于调动基层一线民警工作积极性、主动性，以至于更好地完成各项公安保卫任务，具有很重要的现实意义。

经过座谈、个别谈心、问卷调查等形式，总结出当前基层一线民警存在的不良心理因素主要有五个方面：一是面对社会形势发展给公安工作带来的新变化、新要求和新任务，在思想上准备不足，认识不到位，因循守旧，对于打开工作新局面缺乏信心和勇气;二是面对日益繁重的公安保卫任务，长期牺牲个人时间加班加点超负荷工作，产生了疲劳厌战情绪和不平衡心理;三是面对人民群众民主法制、人权保障和监督意识的不断增强，感到自身执法素质和工作能力上明显不适应，思想包袱较重顾虑重重，甚至畏首畏尾，担心出现工作失误;四是面对内部管理工作和队伍竞争激励机制的不断完善，心理承受能力差，心理压力过大，精神处于紧张状态;五是面对个别人对民警的恶意诬告和打击报复，担心自身正当执法权益得不到有效保护，在一定程度上影响了工作热情和积极性。

根据研究，要消除民警上述不良心理因素，主要应抓好以下四个入手和三个结合：

二是从强化教育训练工作入手，解决民警不知怎么干和担心干不好的问题。要改革警务运作机制，逐步实现由学历教育到素质教育的转变，由课堂培训到技能训练的转变，由单一培训到战训合一的转变，本着“缺什么、补什么，用什么、练什么，干什么、钻什么”的原则，保证基层一线民警每年都有足够时间参加封闭式警务技能、体能和各类培训，让民警切实做到“说得过、打得过、跑得过”，在各项公安保卫工作中感到胸有成竹，毫无畏惧，真正适应现实斗争的需要。

三是从整合警力资源和调整工作职能入手，切实为基层一线民警减压减负。要打破上下对应的警力配备模式，切实精简机关，整合警力资源，充实一线警力。特别是要真正做强派出所，科学设置岗位和划分职能，让基层一线警力不足的矛盾从根本上得到缓解，做到科学用警、合理用警，不断提高工作效率和警务效益。

四是从建立民警心理关怀制度入手，培养民警积极向上的`健康心理。要按照“以人为本”的要求，高度重视民警心理健康工作，定期分析民警队伍心理状况，有针对性地制定工作措施，搞好民警心理调试;要定期开展谈心对话、心理咨询等活动，增强民警的自我心理保健意识和心理承受能力;要坚持文化育警，开展各种文体活动，活跃警营文化生活，陶冶民警思想情操，培养健康有益的生活情趣;要切实为民警解除后顾之忧，让民警感受到组织的关爱;要落实好休假制度，保障民警的正常休息，让民警的工作和生活压力及时得到有效释放。

三个结合：

一是目标与实际相结合原则。目标设置必须体现民警目标的要求和满足民警个人的需要，才会受到良好的激励效果。目标不能制定的过于大或广，一定要结合自身工作实际而制定，否则适得其反，达不到预期的效果。

关爱民警调研报告篇十三

作为社会主义建设重要组成力量的人民警察，其“幸福感”程度直接决定着其维护社会平安稳定作用的发挥。提升人民警察幸福感是提升整个社会幸福感的重要组成部分。然而，在我国经济社会的急剧转型中，过多地强调警察义务而忽视了警察权益保护，人民警察的执法观念、执法实践经受着来自社会各个层面的挑战，警察的“幸福感”不容乐观，这在一定程度上影响了公安队伍的凝聚力和战斗力。

“幸福”在很大程度上是一种感受，这种感受来源于对现实生活的客观体验。当前，民警的“幸福感”不强的主要表现为以下几方面：

式造成了冲击，无形中增加了民警的思想压力。另一方面，随着社会民主法治进程加快，部分民警无法顺利跟上新的执法环境、执法形势的需要，在角色转换过程中面临着诸多不适应，也给民警带来一定压力感。

人民警察“幸福感”事关队伍的长远发展，应统筹考虑

民警多个层次的需求，抓住最迫切、最直接、最现实的问题，采取有针对性措施予以解决。

关爱民警调研报告篇十四

为进一步认真贯彻落实中央“真正重视、真情关怀、真心爱护”基层干部的要求。东胜区建立健全关怀机制，做到既严格要求,又关心关爱，全面落实好基层领导干部的政治、生活待遇，推动形成关注基层、关心基层、关爱基层的新常态。按照自治区党委组织部、市委组织部要求，东胜区就调研情况报告如下：

一、东胜区关心关爱基层干部主要做法

东胜区着眼于干部队伍的长远发展，切实关心爱护基层干部，积极探索在基层一线培养选拔干部的有效方法和途径，努力建设一支政治坚定、作风过硬、能力突出的基层干部队伍，为东胜区经济社会发展提供人才保证。

一是加强培养，干部在基层历练。坚持在实践中培养锻炼干部、考察识别干部，通过采取“挂职、交流”等多种形式，有计划、多层次地实践锻炼。帮助干部开阔视野、扩大知识面、提高政策水平和宏观思维能力，在实践中逐步成熟。东胜区从以来，选派优秀年轻干部到村、社区担任“第一书记”、副书记、“民情联络员”，选派科级干部包联552个小区，选派优秀干部到市直部门、经济发达地区和企业挂职锻炼，进一步拓宽干部视野、丰富干部阅历，提高干部能力和水平，密切党群关系。与此同时对工作中有突出表现的先进党组织、优秀基层干部，进行了相应的表彰。二是强化教育，提高干部综合素质。东胜区以提高基层干部思想政治素质为重点，每年通过优先安排培训和考察等措施，不断开阔基层干部的视野，提高综合能力。20以来，开展基层干部“科学发展主题培训行动计划”、“青年干部培训班”等培训班次104期，培训干部35000余人次。进一步强化了基层干部大局意识和服务意识。四是完善机制，待遇向基层倾斜。严格落实相关部门关心关爱基层干部的各项政策，积极推进镇工作补贴及区级机关公务员职务职级并行等工作，东胜区20xx年以来全面落实乡镇工作补贴，为符合发放条件的乡镇工作人员发放乡镇工作补贴，对20xx年以来公示、审核无异议的晋升职级人员完成了审批，调整了工资待遇，切实改善了基层干部的生活。另外认真落实谈心谈话、走访慰问、困难救助等关心关爱干部制度，组织全区干部进行健康体检，有效促进了干部身心健康。三是注重选用，领导从基层提拔。坚持从大局出发，从长远出发，把培养选拔基层一线干部作为一项战略任务来抓。先后制定和完善了一系列培养、选拔、使用和管理基层干部的相关政策和具体措施，在公务员考试录用和党政领导干部选任等工作中适当向基层一线干部倾斜。

二、东胜区在岗去世干部基本情况

东胜区20xx年至20xx年间在岗去世科级干部6名，普通干部11名，共计17名，其中因病去世的干部xx名，因公殉职的干部1名，因交通事故死亡的干部1名。东胜区针对因病去世的干部都给予大病医疗救助金及节日慰问金，同时原单位在职干部自发组织关爱捐款。因病去世的xx个干部家庭不同程度的存在因病致贫，生活困难的情况，需加大帮扶力度。针对因公殉职的干部，政府予以表彰，并发放抚恤金、遗属补助金，目前家庭状况良好。针对交通事故死亡的干部，积极协调办理抚恤金、丧葬费，并为失独父母发放一定金额的困难民警帮扶金，目前生活状态良好。

三、存在的问题和下一步打算

一是建立健全激励、关怀机制的思想重视不够，责任意识不强，工作主动性、积极性不高，“讲起来重要、抓起来次要、忙起来不要”的`问题还不同程度存在。二是目前的关心关爱机制还不完善，没有整合起来形成一个比较系统的制度体系，有的制度本身缺乏强制性和指导性，难以真正落实到位。三是关爱方式单一，除了少量的资金补助和定期不定期的评先评优外，具体措施不多。下一步我们将建立健全关心关爱机制，整合形成一个比较系统的制度体系，加大强制性和指导性;增加对干部关心关爱的措施，特别是思想和精神层面的诉求;最后是加大对关爱基层困难干部的资金投入，从而配套跟进落实关心关爱措施。

关爱民警调研报告篇十五

为了深入学习实践科学发展观，更好的发挥人民调解工作“第一道防线”和“减压器”作用，根据司法部“基层工作指导司《关于开展人民调解专项调研活动的通知》精神，我局于5月下旬至6月初对全县人民调解工作的现状进行了专题调研，现将调研情况报告如下：

一、我县基层人民调解工作的主要成效

3、调解工作机制不断创新，调解工作领域不断拓展。各乡镇、各部门积极创新工作机制，着力构建大调解工作格局。城关镇“百人百日进万家，矛盾纠纷大排查”模式。就是以乡镇为单位组织辖区内的村组治调干部、部分行政干部、派出所、法庭和司法所等单位干警以及聘请专职调解工作人员组成工作组，集中时间、集中人力、进村入户，对辖区内的矛盾纠纷进行大排查、大调处，做到村不漏户、户不漏人；店子镇开展“巡村入户，矛盾纠纷调处双签”模式，要求乡镇干部（包括乡直单位干部）每月必须进村入户不少于一次，对辖区内所有的常驻人口、临时户口和流动人口都要一户不漏地访查。做到“三访”、“四送”，即访查治安隐患、访查群众生产生活、访查生育状况；送法律、送技术、送温暖、送政策。巡村入户干部每访查完一户，户主要在干部访查表上签名或盖章，干部要在农户保管的“干部巡村日历本”上签名。并对查找出来的问题，实行定时定人承包解决。为防止走过场，乡镇还要建立抽检制和责任追究等机制；羊尾镇开展“警治联调”模式。就是村、组治调干部与乡镇政法干警通力协作，对矛盾纠纷予以调处。村、组调解组织无力调处的及时上报乡镇，并由综治办牵头组织派出所、法庭、司法所等政法单位进行“会诊”予以调处；六郎乡开展“疑难纠纷听证”模式。对于具有代表性的疑难纠纷、调解组织可以在一定范围内，邀请当地具有一定威信的人士参加进行公开调处，达到调处一起教育一片的目的；涧池乡开展矛盾纠纷“三卡”模式。矛盾纠纷排查上报卡、交办卡和回报卡；观音、湖北口等乡镇开展“联防联调”模式。县、乡、村每年都要与周边地区签订联访联调协议，共同促进民族团结进步。各级人民调解组织不仅调解婚姻、家庭、邻里等多发性、常见性民间纠纷，同时结合我县经济社会发展的热点，围绕推进社会主义新农村建设、围绕推进城市化和工业化进程，积极主动参与征地拆迁、企业改制、土地承包、移民安置、物业管理等容易引发上访的社会矛盾的调解工作，拓展了人民调解的工作领域。

二、存在的困难和问题

我县人民调解工作取得了比较明显的成效，但工作中仍存在着制约人民调解工作发展的一些难点问题。人民调解工作不论在思想认识还是实践工作中都还存在着一些与形势发展要求不相适应的问题。

支持人民调解工作的氛围相对缺乏，一些部门没有形成共同参与、齐抓共管的局面，以致调解人员孤军作战，难以处理一些复杂的矛盾纠纷。

2、调解队伍总体素质偏低。人民调解员素质参差不齐，特别是村级调解员大部分文化程度偏低，不少基层调解员还留在传统的“劝架员”水平，法律知识贫乏，政策水平较低，有些甚至连制作调解记录和调解文书都有困难，工作力不从心，以致调解效果事与愿违者不乏其数。

3、调解经费严重不足，没有纳入同级财政预算，工作经费得不到保障，严重制约了调解工作的开展，挫伤了调解人员的积极性，阻碍了人民调解作用的发挥，“重打轻防”现象比较普遍。加之，社会各界对人民调解化解纠纷，防止矛盾激化中的作用缺乏认识，人民调解在纠纷当事人心目中缺乏可信度和权威性，出现纠纷，当事人大都希望政府解决和诉讼解决。

三、对人民调解工作的几点建议

1、深化对人民调解工作的认识，切实加强领导。各级政府要进一步提高认识，做好新形势下的人民调解工作，是构建社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的“第一道防线”和有效途径，在化解社会矛盾纠纷中具有基础性作用。要将人民调解工作纳入重要的议事日程，认真研究解决人民调解工作中存在的困难和问题。要将人民调解工作纳入年度考核内容，加强督促检查，考核奖惩。要加强人民调解工作的宣传，营造人民调解工作的良好舆论环境。

关爱民警调研报告篇十六

县xxx会：

按照县xxx会工作要点安排，本次xxx会将听取县人民政府关于开展人民调解工作的情况报告。4月10日至5月6日，由县xxx会副主任代祥菊带队，县xxx会内司工委全体人员和委员组成调研组，对全县人民调解工作进行了会前专题调研。

调研组

采取听取汇报、查看资料、座谈走访等方法，分别到十四个乡镇和县司法局、县人民法院、县公安局等相关部门进行了调研。调研的主要内容是：政府及相关部门对人民调解工作的重视程度，在人民调解组织机构建设、机制创新以及人民调解经费保障等方面所采取的措施和取得的成效；人民调解工作中好的做法和经验；当前人民调解工作中存在哪些主要问题以及今后工作的意见建议。现将调研情况报告如下：

一、开展人民调解工作的主要成效

1、各级领导普遍高度重视，广大人民调解员认真敬业。各级党委、政府对人民调解工作认识到位，领导有力，普遍纳入了党政目标管理体系，基本形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面。建立了相关制度，将人民调解工作纳入了重要议事日程。调研中感到，广大人民调解员工作认真负责，特别是村(社区)调解员，尽职尽责，为维护当地社会稳定付出了大量辛勤的劳动。

3、调解工作机制不断创新，调解工作领域不断拓展。各乡镇、各部门积极创新工作机制，着力构建大调解工作格局。如土溪镇与接边地区共同签订了做好跨界接边地区联合人民调解工作的协议，共同促进民族团结进步。各级人民调解组织不仅调解婚姻、家庭、邻里等多发性、常见性民间纠纷，同时结合我县经济社会发展的特点，围绕推进社会主义新农村建设、围绕推进城市化和工业化进程，积极主动参与征地拆迁、企业改制、土地承包、移民安置、物业管理等容易引发上访的社会矛盾的调解工作，拓展了人民调解的工作领域。

4、调解工作方法多种多样，维护社会稳定成效显著。各乡镇、各部门积极创新工作方法，坚持和谐调处矛盾纠纷，重视百姓的思想教育工作，总结出了许多好的经验和做法。例如，积极探索试行的民事法律援助案件与人民调解有机衔接的办案机制，充分发挥了法律援助与人民调解的独特作用。此做法得到上级的肯定。近两年来，全县各级人民调解组织共调解各类矛盾纠纷1700多件，调解成功率达，防止群体性上访43件，防止民事纠纷转为刑事案件21件，防止民间纠纷转为治安案件8件，防止群体性事件15件，充分发挥了维护社会稳定“第一道防线”的作用。

二、存在的困难和问题

1、对人民调解工作的领导有待进一步加强。总体上看，全县各级政府对人民调解工作是重视的，但仍存在发展不平衡、重视不够的情况。如按照上级要求和以前的惯例，县里应定期召开人民调解工作会议进行总结和表彰。但近年来，县里未召开过人民调解工作会议。

关爱民警调研报告篇十七

重点围绕基层干部关心关注、当前具备解决条件的突出问题，影响基层干部积极性的紧迫问题深入分析研究，提出破解问题的对策措施，根据调查情况，形成调研报告。

一、基层干部生存现状及需解决的突出问题

(一)基层干部身处联系服务群众的最前沿，每天都有大量的新情况、新问题、新挑战需要应对，“5+2”、“白加黑”也就成了基层干部的工作常态。在基层“命好苦”“没奔头”的情绪流露是一些基层干部的.真实想法，也反映了基层干部的一些现实境况。

(二)目前基层干部真实的“生态环境”：“工作高压、生活高压、舆论高压”成为基层干部常态。面对征地拆迁、信访维稳、经济指标、计划生育、安全生产等“硬杠杠”，面对一沓沓的“责任状”，一件件的“一票否决”，面对各种不问青红皂白的“就地免职”、追责、问责，基层干部有苦难言，无所适从。

(三)“上面千条线、下面一根针”，上级大量数据、表格、大量任务都压到基层干部身上，如今在基层一线工作压力大，心理负担重。整天既要考虑长远发展规划，又要花大精力应付日常突发事件和上级各项政策，疲于奔命、焦头烂额的基层干部在工作中稍有不慎，对上就会被上级领导认为是能力不够、党性不强，对下会被普通群众认为作风不实、感情不深。在这种情况下如果不给予足够的重视、支持、关怀，不仅会压垮大批基层干部，也会伤害大批基层干部的心，失去党和群众联系的直接桥梁。

二、进一步做好干部关心关爱工作的建议

加强干部关心关爱工作，是进一步激发干部活力的客观要求。通过加强关心关爱机制建设，增强各级组织的凝聚力、战斗力，更好地为建设党领导下的伟大工程服务，是摆在各级组织面前一个非常现实和紧迫的课题，需要我们以高度的责任感、使命感去实践、去探索。

(一)营造关怀氛围。开展好关心关爱工作，关键在领导重视，上下联动，形成共识。各级领导干部要切实提高对做好关心关爱工作重要意义的认识，把建立健全关心关爱机制作为维护党内团结和社会稳定的一项重要工作来抓，切实负起领导责任，精心组织实施。

(二)建立健全关怀机制。深化关心关爱工程，必须着眼于广大干部的政治、精神、经济、文化需求，从建立网络、完善制度入手，不断建立健全激励干部、关心关爱干部的关怀机制。具体应做到政治上关怀，让干部有奔头;工作上激励，让干部有劲头;精神上关爱、生活上关心，让干部有想头。

(三)严格工作落实。建立关怀机制，落实是关键，各级组织要在关心关爱工作上进一步统一思想，明确责任，抓好落实。要把关心关爱工作纳入各级组织年度工作目标责任制考核内容，对在开展关怀工作中成效显著的单位进行表彰奖励;对成效差的单位予以通报批评，有效地调动各级组织开展关怀活动的积极性。要健全组织机构，层层成立关心关爱领导小组，负责整个工作的组织、协调、指导和督查工作。

(四)加强干部人事制度改革。一是要在干部“上”的渠道上有突破，要加快推进差额推荐、差额考察、差额酝酿，探索实行差额票决。要加大公开选拔、竞争上岗、公推直选等竞争性选拔任用干部力度。让想干事、会干事、能干成事的人有机遇有舞台。二是要在干部“下”的渠道上有突破，要健全干部考核评价办法，要综合应用降职、辞职、撤职等组织手段，使之常态化、制度化、规范化。让作风上过得硬，工作上有本事，群众信得过的干部有奔头，让平庸、懒散干部腾位置。

同时，作为一名基层干部，也要承担起肩上的使命，多想“干事”少想“做官”，在基层这个广阔的舞台上更好地履行人民公仆的义务。

关爱民警调研报告篇十八

这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划，每完成一项任务都要向上级报告，反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

摘要：通过问卷调查、督导员听课、召开座谈会等方式，从自然状况、学习状况、生活状况和工作状况等方面了解高校35岁以下青年教师的基本状况。在肯定青年教师队伍建设成绩的同时，建议从成长环境、专业发展、生活问题等方面关注青年教师队伍建设存在的不利因素和薄弱环节，为高校进一步加强青年教师队伍建设提供现实依据和决策参考。

关键词：青年教师；高校；队伍建设

随着高校的跨越式发展和全面推进内涵发展以来，高校青年教师队伍建设取得了显著成绩，青年教师正在成长为高校教学第一线的主力军，不仅促进了整个师资队伍的建设与质量，而且在提高高校本科教学质量和人才培养质量方面发挥着越来越重要的作用。但不容忽视的是青年教师队伍建设还存在一些不利因素和薄弱环节。主要表现为青年教师的成长环境优化改善不足，专业发展受重视程度不够，学习、生活和工作方面得到的关心、教育与引导不够。现以某高校为例，通过问卷调查、座谈和院（部）督导员听课等三种方式了解到的基本状况进行分析，为学校进一步加强青年教师队伍建设提供现实依据和决策参考。

2012年9—11月，某高校主要通过问卷调查、座谈和院（部）督导员听课等三种方式，了解35岁（含）以下青年教师的基本状况。问卷调查内容包括自然状况、学习状况、生活状况和工作状况等33个客观性问题和1个主观性问题，共向31个院（部）发出问卷527份，收回问卷427份，回收率为89.56%；召开了涵盖31个院（部）93名青年教师参加的5个座谈会；院（部）督导员提交了听课总结。

（一）对教学激励机制普遍认同

青年教师认为，近年来学校贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《高教30条》精神，推出了有利于他们学习、成长方面的政策尤其是鼓励搞好教学工作的政策、措施后，学校教学工作的中心地位有了较大提升，不但教学成果显著，教学水平提高，而且也促使他们更加热爱本职工作，以作为一名高校教师而自豪，并对教学工作产生了很大兴趣，增强了责任感、使命感和工作热情。

（二）积极投身教学工作

他们勇于承担本科教学工作，成为本科教学工作和人才培养的排头兵。他们讲授的多是新课，课时量大，层次多，还有指导学生毕业论文等，教学工作量饱满。同时，青年教师在个人时间安排上“以教学为主”的占55.24%，比“以科研为主”的高出43.12个百分点；在“目前您认为个人更重视如下哪个方面的提高”的选项中，位居第二的是“教学水平”，占53.61%，说明多数青年教师以教学为重，将教学工作视为自己安身立命的本职工作。

（三）课堂教学质量有较大提高

认为学生网上评教的可信度比较高，可信度达到70%以上的青年教师占52.86%；对督导员听课的信度、效度与公正均给予了较高评价，认为督导员打分公平和比较公平的占99%；课后交流和有时交流的占96%；督导听课对教师有帮助和有所帮助的占92%等。目前，多数青年教师治学严谨，能用心备课，设计板书；不少人能脱稿讲授；有些教师注意吸纳新信息，知识面较广，能够介绍相关学科最新研究成果；有些教师能运用有效教学方法与手段，调动学生积极思考，注意学生反馈，与学生互动，收到了良好的教学效果。

（四）科研能力与水平不断提升

他们比较注重科研意识培养，主持和参与科研课题的能力较强，热情较高。如青年教师来校后主持国家、省部和校级以及横向课题的比例分别为7.93%、26.57%、46.15%和2.56%，合计为83.21%；参与国家、省部和校级以及横向课题的比例分别为27.27%、51.52%、22.84%、6.76%，合计为108.39%。仅就主持国家项目来说近年来就有37项，占全校186项的19.9%，这在学校全部国家级项目中占1/5的比重。获得校级（含）以上奖励的教师占17.49%，不少青年才俊脱颖而出。

（一）师资结构不合理，男女比例不均

问卷调查显示，有36.69%的人具有博士学位，青年教师男女比例为4：6，12%的人具有国外留学经历。这在一定程度上反映出学校青年教师队伍的理论基础、知识水平和教学科研方面发展潜力的薄弱与不足。建议学校在引进高水平人才的同时，加大对校内青年教师的培养，鼓励和支持他们攻读学位，提高学历层次，尤其是有计划地选派优秀青年教师到国外参加培训、留学攻读学位、合作研究，接受教育新思维，学习国外的先进技术和经验，不断提高自己的学术水平。

（二）教学压力大，教学能力有待提升

1.教学任务重，精力投入大。学校现有35岁（含）以下专任青年教师616名，占本科教学教师总数的38.4%，承担着全校41.66%的本科教学工作量，已逐渐成长为本科教学第一线的主力军。

2.教学基本功不扎实。一是学术基本功不扎实，不能很好地解决“能教”的问题。二是教学基本功不扎实，不能很好地解决“会教”的问题，这个问题具有一定的普遍性。

3.教研能力较弱。有62.71%的青年教师没有主持过教研项目。

4.教学水平不高。青年教师来校后，未获得本科教学工作优秀奖（或者a）的占62.70%，这说明他们的教学特色不鲜明，吸引力不强，学生参与教学过程不够，教学水平还不高，课堂教学效果不够好。

建议对进校1—2年的青年教师，岗前培训时按照学科设置二三十人的小班，开门见山讲怎样才能上好课，同时进行师德教育，解决教学态度与动力问题；实行导师制，以便更好地传、帮、带。对进校2—3年和部分进校6—10年的青年教师，一是继续强化教学能力和水平的提高。（1）完善集体备课制度，开展教研室活动。（2）建立青年教师听课制度。（3）定期进行教学研讨和经验交流；聘请专家和名师作专题讲座；院（部）开展观摩教学活动等；建立青年教师之间的交流、座谈机制。（4）建立优秀青年教师面向全校学生授课制度。（5）鼓励青年教师讲专题课。（6）督导员要完成“督”（发现问题，找出差距）的任务，更要完成“导”（解决问题、引向正确）的任务。（7）实行助课制，向老教师学习。二是加强青年教师的业务培训，定期举办青年教师综合培训。三是实行青年教师下基地锻炼制度，提高青年教师的实践技能。四是采取多渠道、多形式的奖励方式。对部分进校5—10年的青年教师，在教学研究方面给他们提供机会，加大教改项目的倾斜力度，可设立青年教师专项。

（三）科研水平不高，科研能力需要加强

1.开展科学研究的时间少。由于他们将大部分精力投入到教学工作中，搞科研的时间相对减少了很多。在“如何安排个人教学和科研的时间”的选项上，有12.12%的教师选择以科研为主，27.04%的平均使用，55.24%的以教学为主。在未来五年的个人发展目标中，他们将加强科研能力排在首位，比例为72.03%。

2.科研成果获奖不多且级别较低。有73.43%的青年教师没有获得过任何科研奖励，说明他们的科研能力与水平还有待提高。建议学校针对进校6—15年的青年教师，要尽可能地拓宽渠道，为他们创设良好的科研环境，调动他们参与科研攻关的主动性。如建立更科学的学术评价体系；减轻教学工作任务，增加科研时间；定期举办不同层次的讲座，提高其科研意识与能力；设立专项资金对骨干教师进行资助，促其快速成长；给予更多鼓励与资助，加强与学界交流机会，资助必要的学术会议；完善科研设施，提供必要的实验平台。

（四）评职和定岗定编压力大，人事制度改革思路须拓宽

随着高等教育改革的不断深化，以往高校教师相对安定的工作环境、教师职务基本稳定的状态、教师收入差距不大的状况等都有了程度不同的改变。高等教育改革给高校教师开辟了更大的发展空间，同时也给他们带来了巨大的心理冲击，尤其是最近开展的定岗定编工作，使很多青年教师认为限制了自己的职称评定和个人发展。有64.34%的青年教师认为新推出的职称评定条例，科研和教学标准高。他们在未来五年内的发展目标中，将“加强科研能力”和“职称晋升”作为首选目标，两者比例分别占72.03%和69.46%，位居第一和第二。职称晋升的吸引力伴随着巨大的压力。建议学校一是寻找教学标准和科研标准的等价点，可以互相抵消。二是学校在评职政策上进行调整，设教学型和科研型，青年教师应根据自己的实际情况确定发展方向。三是学校针对一些专业正、副高职名额已饱和，不能及时晋升正、副高职而导致人才外流的情况，经过认真调查研究，对那些在专业和学科建设中确实发挥重要作用的高水平教师制定相应倾斜政策，如评定校内正、副高职等。

（五）生活与工作环境不尽理想，要加大改善力度

青年教师面临着婚姻、住房、养育子女、收入不高、业务提高、出业绩、出成果、晋升职称等多重压力。本次调查显示主要压力来自于经济收入67%、工作62%、住房55%。而他们近三年的平均收入（包括工资、津贴、教分及各种奖励）也较低。这样的待遇对他们自身的成长和发展，对学校未来的发展都是不利的，急需改善。同时，他们对教学、科研、管理工作、评职、住房、待遇、子女教育、业余生活等方面提出了具体的意见和建议。学校对青年教师学习、生活、工作应给予更多的人文关怀，营造有利于他们成长的生活和工作环境；同时，青年教师应以一种积极的态度正确地看待职业压力，要积极面对挑战，勇于面对压力，将压力变为前进的动力，要学会自我调适、自我减压，让自身获得更好的成长与发展空间，提高教育教学质量。只有学校和青年教师之间互相理解、互相支持，学校和青年教师自身的发展才能走上良性发展轨道。

教师是教育事业的第一资源。建设一支高素质的教师队伍，是实施科教兴县战略，实现“人均强县”的基本保证。按照县政协年初工作安排，县政协经科委从11月下旬12月上旬，组织部分政协委员开展了教师队伍管理的视察。视察组先后视察了4所中小学；分别召开了部分中小学校校长、教师和政协委员座谈会。现将视察情况报告如下：

全县现有各级各类学校77所（小学70所，初级中学4所，综合中学1所，幼儿园1所，师训教研中心1所），校舍建筑面积41351平方米，在校学生9303人（学前教育749人，小学4717人，初中2621人，普高801人，职高415人），寄宿生5091人（小学2120人，普通中学2971人），农村留守儿童2063人。教职工607人（幼儿教育21人，小学458人，中学228人），小学、初中、普高和职高专任教师的学历达标率，分别为98.5%、96.4%、73%，小学教师的大专率和初中教师的本科率分别为72.4%和44.3%。

近年来，我县认真贯彻落实《义务教育法》和《教师法》，把农村中小学教师队伍建设摆到了重要位置，以提高教师队伍整体素质为中心，以改善农村教师队伍状况和加强骨干教师选拔培养为重点，调整布局，深化改革，优化管理，注重成效，取得了明显进展。教育行政部门按照县政府的统一部署，有计划地进行学校布局调整，高标准、高水平新建、扩建、改建了部分学校，显著改善了办学条件。在重视外延建设的同时，注重提升内涵水平，认真抓好师德建设、人才培养、人事改革三项重点，以理论学习和法制教育、师德教育和技能培训，促进了教师队伍管理。

（一）管理从不规范走向逐步规范。近年来，《中华人民共和国教师法》、《中国教育改革和发展纲要》、《中华人民共和国教育法》的颁布，为教师管理提供了全面而可靠的法律依据。此外，与这些法律法规配套的其他一系列有关教师队伍管理与建设的文件，则为教师管理提供了科学的操作办法。因此不管是教育行政部门还是学校，对教师管理的盲目性行为大大减少，提高了其整体管理的科学性。

（二）管理增强了教师队伍的活力。教师聘任制的逐步推行、教师结构工资制的试行，教师聘任制与结构工资制相结合管理模式的探索，增强了教师的责任心与事业心、激进了教师工作的积极性、提高了教育教学质量、也带来了学校工作的生机。

（三）管理使队伍建设取得了成绩。一是教师队伍总量稳中有增，基本满足需求。二是学校内部管理基本形成了由教师聘任制度、岗位负责制度、考核评价制度、绩效激励制度等构成的管理体系。三是教师队伍的政治业务素质进一步提高。四是教师的社会地位和经济待遇有所提高。

我县教师队伍建设虽然取得较好成绩，但是与县委、县政府提出的的奋斗目标、与实施素质教育的要求、与广大群众的强烈愿望相比还存在差距。

（一）少数教师职业道德意识淡薄，师德师风方面仍然存在不少问题。在市场经济大潮中，少数教师的师德师风与加强未成年人思想道德建设的需要和社会发展的新形势相比，还存在一些不相适应之处和亟待加强的薄弱环节。个别学校领导干部和少数教师滋生了、产生了“一切向钱看”的思想与不注教学质量、忙于有偿家教的的现象。一些中小学、幼儿园教师不安心本职工作，上班时间从事商品经营活动。还有少数教师不尊重学生，甚至体罚或变相体罚学生等。少数教师师德失范，损害了人民教师的形象。

（二）教师队伍结构性矛盾仍然存在。教师队伍城乡分布、学段与学科结构不尽合理，教师分配、调配不尽合理，教师编制的结构性问题突出。随着新一轮课改的实施，初、高中教师按学科紧缺的矛盾突出且缺少学科带人头，普遍存在编制虽够却按科分配教师不足、胜任教学教师不足，出现有富余人员或是不称职人员的现象，并且学校的富余人员和不称职人员分流困难，一旦遇到教师病、产假或脱产进修等情况，任课教师就“断档”，影响正常的教学秩序，人员能进能出的机制尚未形成。由于结构性缺编，加上升学率压力，部分教师超负荷工作。

（三）师训经费不到位，影响教师继续教育工作。财政安排中小学教师培训和校长培训经费不足甚至未能落实，使学校只能以校本培训为主。特别是义务教育阶段学校，经费紧张，教师外出学习的机会极少。培训的不足、继续教育的欠缺，导致现有师资队伍的质量与未来教育的不适应、现行教育教学方法的呆板与新一轮课程改革的不适应、现行教研方式的陈旧与指导教师教学的不适应，从而出现了“身在课改中，处在理念下，留在陈旧里”的普遍现象。

（四）教学成本投入偏低，骨干教师流失严重。全县义务教育阶段学校，尤其是农村学校经费来源只有学生的学杂费，既要按规定保证硬件投入，又要按需要满足教育教学，入不敷出，难以维持学校的正常运转。由于市县间、县乡间教师收入、福利待遇差别较大和高中、初中教师的层层由下向上的选拔，造成了县内优秀骨干教师因外调和改行向外流失，因选拔和调动的的内部流失，且特级、高级教师数量不足、年龄偏大，在培养指导中青年教师方面，发挥作用不够，学校骨干教师队伍难以稳定、难以形成且新老交替面临形势严峻，导致教育教学质量下降。

（五）学校班子建设不能适应新形势发展的需要。一是学校班子老化，班子凝聚力、影响力较弱，班子成员运用现代学校管理理念与遵循现代教学方式、教学手段的缺陷难以适应管理需要；二是少数学校用人随意，不能真正坚持“能者上、庸者下”的任人机制，造成班子傭肿、人浮于事，甚至导致骨干教师流失；三是个别学校领导素质较低，拜金主义、安于现状不思进取意识、不集众意主观臆断倾向存在，至使学校管理混乱与教育教学水平停滞不前甚至逐渐落后。

优化教育结构，更新教育观念，深化教育改革，实施素质教育，对教师队伍建设提出了更高的要求。为了在我县建设一支结构优化，素质优良，富有活力，与时俱进的高素质、专业化的中小学教师队伍，我们建议：

（一）提高教师队伍职业道德水平

建议县政府和教育部门在师德建设上要认真抓好教育、制度和管理三项建设，规范教师从教行为，提高教师职业道德水平。引导教师树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和教育观，增强热爱学生，言传身教，为人师表，严谨治学，教书育人的使命感和责任心；引导教师形成以爱岗敬业、无私奉献、教书育人为核心精神品质；引导学校建立和完善教师职业道德考核、奖惩机制，建立鼓励教师教有创新、学生学有发展的“评教体系”和“评学体系”。坚持实施师德建设长效管理，建立有效的师德建设监督机制，对违背教师职业道德要求、有损教师形象的行为，应予批评教育乃至行政处分。同时，在教教师有偿教育问题是当前社会反响强烈的热点问题，政府、教育行政部门和各学校要引起足够的重视，认真研究，制订相应的管理办法，正确地加以引导，禁止从事以营利为目的有偿教育。

（二）进一步营造尊师重教社会氛围

建议广播、电视、网络等传媒要有计划地运用各种形式，加强尊师重教的舆论宣传。广泛宣传《教育法》、《教师法》等法律、法规；宣传教育的战略地位和我县教育教学各方面发生的深刻变化；宣传教育战线上敬业奉献、为人师表的模范教师和先进事迹等等。力争在全社会形成重视教育、支持教育、参与教育的良好氛围，使教师真正成为受人尊重、令人羡慕的“太阳底下最光辉的职业”。

（三）保障培训经费，提高教师待遇

建议政府、教育行政部门及学校“三位一体”，采取给一点、补一定、筹一点的办法，启动以提高全体教师素质为主的“提升工程”和以骨干教师培育为主的“名师工程”，围绕基础教育课程改革，全面安排和组织教师培训，构筑和完善继续教育培训体系。通过外出学习培训、教育部门集中培训、教研科研活动培训、立足岗位校本培训等方法，促进教师教育思想的“刷新”、知识结构的拓展、能力结构的激活和现代教育技术手段的运用。重视教育的外延发展，对学校的硬件建设作必要投入，更要树立以人为本的观念，注重提高教师的福利待遇和改善教师办公教学条件，让教师真正工作顺心、在校安心、教学尽心、生活舒心。政府按财政增长水平，逐步提高义务教育阶段学校，特别是农村和边远学校教师的福利待遇，让教师的“身价”有增无减，充分调动他们的工作积极性。

（四）理顺管理体制，优化队伍结构

建议根据教师管理特点，广泛征求意见，建立健全一套符合教师队伍建设的编制、人事、劳动管理制度。充分发挥教育主管理部门的宏观调控作用，充分吸纳各个学校与一线教师的建议意见，以形成健康的教师能进能入能分流的任用机制和管理机制。建议教育行政部门完善教师分配、调配机制，坚持按学校实际情况核定学校编制，按学科、依专业配备初、高中教师，走教师队伍专业化的路子，促进教师资源的合理配置，真正做到用有所专、教有所长，促进教育教学质量的提高。

（五）加强学校领导班子建设

建议教育行政管理部门一是改革学校主要领导的任用机制并加强监管，形成“以观念、能力、成绩任人评人”的良好氛围；二是改革学校中层领导班子的配备使用，实行学校中层领导任用报批制度，改变用人随意、能者不能上、庸者不能下的现象；三是加强学校班子考核及对班子后备人选的推荐与考察，及时对学校凝聚力不强、号召力不够、作用发挥不正常、教育教学质量持续不前的班子坚决予以更换或调整。

书籍是传承文明的桥梁，是延续文化的中介。教育家朱永新曾多次说：一个人的精神发育史实质上就是一个人的阅读史，一个民族的精神境界，在很大程度上取决于全民族的阅读水平。而学生读书的兴趣与水平又直接受老师的读书兴趣和水平的影响。因此，教师的读书，尤其是小学语文教师的读书，不仅是学生读书的前提，而且是整个教育的前提。

读书，能改变人的精神、气质和品性。读书，在提高小学语文教师的人文素养，提升专业品质，促进专业发展乃至推动学校文化建设等方面的重要作用是不言而喻的。为了进一步提升小学语文教师的人文素养促进其专业发展，推动小学生课外阅读和构建书香校园建设，推进包河教育的可持续发展，我们拟在全区范围内开展“小学语文教师读书工程”。为此，我们进行了全区小学语文教师阅读现状调研活动。

一、调研目的：广泛深入地了解全区广大小学语文教师阅读现状，了解老师们的阅读心理和阅读需求，为制定小学语文教师读书工程方案提供必要的现实依据，为构建书香校园，推动小学语文教师读书工程奠定基础。

二、调研范围：全区小学语文教师

三、调研方法：问卷法

四、调研内容：本次调研涉及小学语文教师的阅读情况、工作量、健康状况等，重点调研教师的阅读现状。

五、调研过程

1、设计问卷。依据小学语文教师读书工程的规划，设计了《包河区小学语文教师现状调查表》（重点调查教师阅读状况），并通过语文教研组长将调查表发给了每所学校的每位语文教师。2、问卷回收。各校由语文教研组长负责，通过电子邮件，陆续提交问卷。共收回问卷848份，其中有13份问卷无效，835份是有效问卷。3、统计分析。对提交的问卷进行数据统计和综合分析。

六、调研结果与综合分析

本次问卷分别从读书兴趣、读书时间、读书类别、影响读书的原因等等方面进行了调查。具体情况如下：

1、读书兴趣方面：全区酷爱读书的小学语文教师有186人，占总人数的22.27%;喜欢读书的354人，占总人数的42.39%;一般的284人，占总人数的34.01%;不喜欢的11人，占总人数的1.3%。

3、读书类型方面：基本以阅读教学参考书、教育杂志的小学语文教师有272人，占总人数的32.57%；阅读文学、小说等人文著作有76人，占总人数的9.10%；阅读专业教学杂志如《小学语文教师》等77人，占总人数的9.02%，浏览《新安晚报》等89人，占总人数的10.66%；阅读《合肥晚报》的185人，占总人数的22.16%，读教育专著的79人，占总人数的9.46%；读其他报纸杂志等读物57人，占总人数的6.82%。

4、影响读书的原因方面：

(1)、工作负担较重。调查统计显示58.03%的教师反映由于社会、家长对学校的期待越来越高，学校之间的竞争日趋激烈，各种评估验收、检查，导致他（她）们平时起早摸黑地备课、上课、批改作业、辅导，频繁地开会、评比、总结、接受检查……教师的业余生活被繁重的教学工作和检查验收占用了，辛劳疲惫长期积压，身心多数处于亚健康或不健康状态。一旦放假，不少教师整个身心松弛下来，对书本也会产生一种厌倦感，不想读书，更不愿动笔。

（2）、业余生活丰富。随着电视、电脑的普及，老师也同其他人一样，即使偶尔有点时间，也没有去读书，而是打开电视、电脑，尽情享受快餐文化，或在网上冲浪、聊天、玩游戏。

（3）、心情浮躁不安。现在社会越来越浮躁，越来越实际，老师也深受影响。许多老师感觉心很浮躁，静不下心来读书，即使读，也无非是一些报纸、杂志，最关注的多半是娱乐、体育、证劵、饮食、健康等知识消息，或者是被动完成学校和上级部门布置的读书任务，自觉主动地去读教育教学方面的书籍不多，更别说读哲学、史学、中外经典等方面的书籍。

（4）、适合的书不多。许多学校重视硬件投入、设备更换，但学校的图书投入不足，书籍更换更少，学校适合老师看的书不多。另外，语文教师给学生和自己孩子推荐和购买书籍较多，但给自己购买适合的书籍较少。

一是思想认识缺陷。如在“影响读书的原因”中，超过半数的老师认为影响读书的原因是“教师工作负担重，没时间读书”，这一方面反应了目前小学语文教师忙于教学、班级管理、迎接各级评估检查等事务，学习时间较少的事实，另一方面也暴露出小学语文教师对自己要求不高，个别老师认为自己的知识水平应对小学生已经绰绰有余了，没有必要再去读书，对读书的重要意义缺乏正确的认识，对终身学习的认识不深，落实不够，终身读书的观念比较淡薄。

二是读书范围不广。多数教师阅读的是教学参考书、教育教学杂志和报纸，对中外经典作品、人文著作以及孩子爱看的书籍阅读较少。在知识爆炸的信息时代，不及时读书无疑是无法胜任小学语文教学这一基础工程的。另外，不喜欢阅读人文书籍，这种现象也令人忧虑，因为人文阅读是阅读金塔的底座，是阅读的基础，人文阅读的质量决定着语文教师人文素养的高低，它制约着语文教师整体素质的层次和水平，所以人文阅读喜爱程度的偏低，在某种程度上反映出小学语文教师人文素养不高。其次作为小学语文教师，承担着指导小学生课外阅读的重要任务，语文教师对适合孩子阅读或孩子喜欢的书籍应首先了解熟悉或与学生共读，只有这样对学生的指导才具有针对性。

三是阅读取向略显功利。阅读教学参考书和教育教学杂志在老师的阅读中占居首位，这表明一方面教学参考和教学杂志对教学工作有促进作用，另一方面说明有些老师，过分依赖教参，教学工作缺乏创造力。另外，调查表明，广大小学语文老师对文史著作的阅读，较多的选择四大名著，当代的佳作和外国经典作品选择较少，阅读取向还略显陈旧。此外，为了完成各级布置的读书任务或为了做课题而读书的老师较多，读书取向略显功利。

七、对策与思考

1、远离浮躁，静心读书

老子说：“轻则失根,躁则失君。”读书可以使我们驶入一个很宁静的心灵港湾，使自己的教学登上“会当凌绝顶”的境地。综观全国很多老师，从小学到初中、高中、大学的老师，其中所有的成名者，如窦桂梅、于永正、魏书生、朱永新等无一不是疏离浮躁者。

以上名师尚且如此，我们一线老师更应该摈弃浮躁，远离浮躁，静下心来好好读书。首先要对自己的人生做一个文化规划，设计自己要陆续读什么书；其次要设法使自己那种浮躁之心平静下来，把认为可以不干的事情放到一边，腾出一片心灵空间来安放文化，思考问题，这样，才能真正走进书籍。

2、读书万卷，教学有神

古人云：“读书破万卷，下笔如有神”。山东教育社总编辑陶继新先生，在《读书与教师生命成长》报告中多次强调“读书破万卷，教学如有神”，认为“读教相长”。因为教学实际是一个人内在文化素养的外化，如果腹中空空，教学就只能是个空架子。我们不少老师比较注重读课本、看教案、学教参，不知道功在其外；如果老师们能真正广泛涉猎各种书籍的话，我们任何教学都能达到从容轻松、出神入化的境界。因为，对老师来说，文化积淀的过程就是备课的过程。如教育专家于漪执教《孔乙己》一课，他导入新课后就这样提问：“有人说，古希腊的悲剧是命运的悲剧；莎士比亚的悲剧是人的性格的悲剧；易卜生的悲剧是社会问题的悲剧，看到悲剧使人泪下。《孔乙己》这篇小说写了孔乙己悲剧的一生，可是我读了以后，眼泪不会夺眶而出，而是感觉内心一阵痛楚，这是为什么呢？这是因为孔乙己的悲剧是在笑声中进行的，那么孔乙己的悲剧到底是命运的悲剧，性格的悲剧，还是社会的悲剧呢？”由此我们可以见一斑而窥全豹，于漪老师读了多少书，又背了多少书，我们无人能比。可见于漪老师丰富的文化内涵，成就了于漪的独具特色的语文教学。

3、科学选择，广泛阅读

古人云：读万卷书，行万里路。在当今世界，行万里路容易，读万卷书太难。因为现在的书籍浩如烟海，所以我们应该有选择、有针对性地读书，以便我们的知识内涵、素质修养、见识思想、人文底蕴更好地适应工作的需要、创新的需要和发展的需要。

那么作为小学语文教师应该读哪些类型的书呢？

一要直面经典。高层次的文化阅读，能达到一以当十的效应，所以读书的原则要取法乎上。如果我们一味地好奇，读没有太大文化含量的图书，或者整天读一般的小报的话，即便读一辈子，我们也只是在这个层次上徘徊。但如果我们直奔上层的话，就能够以一当十。我们每一个人不能决定生命的长度，但可以扩展它的宽度，高效率的阅读，可以拉长我们的精神生命和文化生命。另外读书不仅要精而深，而且要广而博，教育类以外的文学、美学、经济等方面的书都要读。因为教育只是整个文化的一个分支，我们如果不从整个文化来研读教育，就有可能误入“只缘身在此山中”的状态，所以语文教师要读各种高层次的经典书籍。

经典书籍应该包括中外经典，中国经典包括以老庄、孔孟等为代表的重要思想经典；以先秦散文、汉赋、唐诗、宋词、元曲、明清小说为代表的文化经典；以陶行知、叶圣陶等教育家著作为代表的教育经典。外国经典包括以苏格拉底、黑格尔、杜威、苏霍姆林斯基、布鲁纳、布卢姆等等为代表的重要思想经典；以《爱弥儿》《给教师的一百条建议》《民主与教育》等为代表的教育经典；还有许许多多人文经典名著。这些书籍都是教师涵养自己、提高自己不可或缺的典籍。

三要注重人文。人文书籍是一个人提升品格和修养的主渠道，读这类书是读书人的真正享受。人们说，匠人和大师的区别在于匠人的学识单一，大师的学识综合。一个人要成为某一方面的大师，关键要具备与之相关的各方面综合素养，特别是人格修养，而这种修养多来自于人文书籍。教师要把自己的书教好，体现特色，彰显个性，只是学习教学专业和教育理论书籍是远远不够的，还必须多读人文书籍，使之成为学者型、研究型、专家型的教师。语文教师要经常阅读《读者》、《意林》、《读书》、《青年文摘》、《特别关注》、《演讲与口才》、《辽宁青年》等刊物；要注重阅读季羡林、余秋雨、易中天、于丹、余光中等名家作品，要研读《时文选萃》、《智慧背囊》等好书以及中外名著。

四要重视专业。人常说，古典让人厚重，前沿让人激越。专业是一个人工作谋生的最前沿阵地，要想取得理想的专业成绩，提升专业素养，就非得认真读专业书不可，另外熟悉了解儿童阅读兴趣和阅读习惯，熟读儿童经典图书和现在流行的绘本图书等，不仅能有效指导学生阅读，更能激发学生阅读兴趣，加大师生互动交流，增进师生友谊和情感。

4、厚薄激发，读写结合，

众所周之读是写的基础，没有大量的阅读，所谓的写，特别是所谓的写好，绝不会成为现实。但同时，只读不写也不行，大量的写，对读又是一个促进，而且多写会使写作熟能生巧。我们应该既重视阅读，又注重写作，读写结合。

书海无涯勤涵泳，作为一名小学语文教师，我们不能决定生命的长度，但可以扩展它的宽度；我们不能企望控制他人，但可以好好掌握自己；我们不能要求事事顺利，但可以做到事事尽心。让我们自己打开书本，打开自己的成长之门，走向人生发展的最高境界吧！

当前，集团公司进入高质量升级发展的关键时期，战略规划为企业今后的发展画出了时间表和路线图。目标任务已经确定，实现规划关键在人。如何把全体职工的主观能动性调动起来，上下一致，同频共振，发挥每一个人的作用，是摆在我们面前的一道课题。

结合《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》的部署，为了更好、更快的摸清职工所思所想，把握职工思想脉搏，更有的放矢地做好工作，我们成立了课题小组，深入各公司，分别采取问卷调查，召开座谈会，与职工面对面访谈等方式，主动了解职工的思想状况，让职工帮助我们查找工作中的短板，听取职工对企业发展的意见建议。共发放调查问卷xx份，面对面访谈了解情况xx多人，基本摸清了职工的思想状况和工作状态，为下一步有针对性地采取措施打下基础。

一、当前职工的思想和工作状况

面对企业发展，大部分职工对于公司战略规划的制定和企业未来发展的目标是非常认同的，工作是积极努力的;但有些干部职工认为目前企业发展变化的速度太快，新项目、新技术、新管理方式层出不穷，心理和行动上还没有完全做好准备，自己的能力和水平跟不上企业发展的节奏，感到压力很大;还有的职工因为工作压力大，表现出畏难情绪，徘徊彷徨，表现为懒惰消极懈怠的工作状态，甚至个别职工对企业满腹牢骚，存在一些抱怨。

二、原因分析

造成职工有这样想法和状态情况的原因是多方面的，归纳起来，主要包括以下几方面：

1.职工对是公司规划了解不全面，理解不深刻，措施不明确。规划出台后，集团和各公司都进行了宣讲，但是宣讲的力度不够大，宣讲的覆盖面不全。访谈中有职工表示，虽然发展规划层层做了传达，但传达到一线班组职工中，内容大大缩水、打了折扣。基层员工虽然知道公司制定了发展规划，但对具体内容并不清楚，对于本岗位应如何落实没有明确目标，对于公司推动的一些工作不理解。

2.部分职工危机意识、责任意识不强，自加压力，主动求变的意识薄弱。集团的发展壮大靠的是持续不断的创新，这个创新是公司、车间和员工各层面的创新。在访谈调研中有职工反映，目前从公司层面对车间创新工作的指导减弱，车间技术主任作用发挥不突出，车间层面的技术革新、工艺改进较以前减少，职工立足岗位创新创效较以前也在减少。这反映出公司发展的紧迫感不强，干事创业的劲头不足，存在守摊、按部就班工作现象，没有把创新发展摆在突出位置。

3.部分岗位人员能力不足、配备不足，日常工作繁忙，疲于应付。在调研中，各公司的员工普遍反映人员配备不足，无法满足高速的管理、生产和运营等的运转。通过对照发展规划中每年各岗位人员需求，目前部分岗位人员确实存在人员配备不到位的情况，尤其是研发、技术、市场营销、自动化、信息化、安全环保方面的人才紧缺。今年以来，企业“刀刃向内”引进了精益管理的新变革，这更加需要有经验的人才来充实企业人才队伍。目前我们的员工仅仅能按时完成任务，但工作质量不高、没有做扎实、干到位。这种工作状态也对职工的情绪造成一定的影响。

4.制度需要完善，流程更应清晰。在调研过程中，员工反映了一些工作上问题，有职责职能不清、工作衔接不顺、协调配合不畅、部室服务意识不强等等，表面上虽然都是日常工作中经常出现的问题，但实质上还是制度不完善、流程不清晰、机制不健全等问题的造成的。这些问题直接导致了管理不到位、执行力不强、效率低下，容易形成推诿扯皮、管理与被管理形成矛盾对立的局面，严重影响了员工工作积极性和主动性的发挥。

5.职工对考核奖励机制了解不深。当前集团已经建立了绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系等。调研中，职工还是反映了一些晋升通道、薪酬待遇、轮岗交流问题。从职工提的问题中可以看出，职工、特别是一线职工对绩效考核体系、职工薪酬体系和职工培训体系存在一些模糊的认识。特别是对kpi考核，只看到考核的表面，没看到考核的实质。这些制度体系，不仅关系到企业的发展，更与每名职工的切身利益和职业发展最直接、最密切，只有深刻的理解，才能调动积极性，增强努力工作的动力。

6.职工对提高工作能力的需求没有得到满足。在调研中职工反应，车间管理人员、技术人员的培训比较缺乏，缺乏了解外界的机会，眼界不开阔，思维和视野受到局限;对管理能力培训的较多，对专业能力培训的较少，专业人员存在吃老本状况，知识储备严重不足，专业水平不能满足工作需要，工作效果打了折扣，职工虽然有努力工作的意愿，个人能力受到了一定限制，无法适应工作的需要，跟上企业发展的步伐。

三、对策措施

1.加强对职工的形势任务教育。思想是行动的先导。在当前企业快速发展的时代，新事物不断涌现，只有将企情讲清讲透，让员工正确认识自己的企业，从思想上转变，才能有行为作风的转变，才能结合企业要求及自身特点，扬长避短，发挥特长，去主动迎合企业的转变。要加大形势任务教育力度，在各公司持续不断地广泛宣传规划，要做到全员覆盖，让每名职工深入了解企业未来发展方向和各阶段目标任务，清楚自己在规划实现中的作用。我们还要对规划的调整或任务进展情况及时向职工传达，使职工的思想始终与规划保持一致。

2.进一步加快人才队伍建设。人才是实现规划的关键因素。我们要按照规划的需求改善人才结构，一方面通过各种方式引进人才，充实到所需要的岗位，在人才的智力和数量上得到保障;另一方面要加强对现有员工培养，提高职工队伍的素质和能力，把“人”变成“人才”。要完善职工培训教育体系，制定计划，做好各类、各层级人员的培养，使每个人都享有培训和学习的机会，为每位员工搭建施展才能的成长平台，为各类人才打开职业上升的通道。在做好中高层培训的同时，要加强各类专业人员的继续教育，提升专业能力。要重视基层操作人员的培养，利用内部资源及外部资源做好培训，走出去、请进来，学习先进精益管理方法，打开工作思路，挖掘提升个人能力的潜能。

3.培养员工“主人翁”意识。“主人翁”精神就是每个人像干自己的事一样去工作。我们要让所有员工都认识到“铁饭碗”的时代已经结束，企业的利益和每个人的利益密切相关。一要引导职工做“主人翁”，而不是“打工者”，主动关心、积极参与、全力支持企业的发展，与企业形成利益共同体，以“共建”之力，结“共享”之果。二要教育职工保持“????”的企业精神，树立“等不起”的时不我待作风，戒除慵懒散的惰性习气，激发自身工作热情，发挥积极性、主动性、创造性，跟上企业快速发展的步伐，避免因不适应形势发展被淘汰出局。三要拓宽与职工交流渠道。我们要将领导干部深入基层调查研究和定期召开班组长以上会议向职工反馈情况等形式固化下来，主动倾听一线职工对企业改革发展和管理工作的意见建议，调动职工参与企业管理的积极性，让职工真正做企业的主人翁。4.进一步建立完善各项制度和流程。健全规章制度有助于规范工作秩序和员工行为，良好的制度不仅能调动员工积极性，也是保证公平公正的有效手段。企业的制度要顺应企业发展，因此必须不断建立与完善，形成规章制度体系。一要围绕落实发展规划，从市场营销、质量管理，安全环保、强化风险管控等方面入手梳理制度和工作流程，将工作不完善的地方用制度予以规范，进一步提高工作效率。二要加强对各项制度和流程的宣讲，特别要加强对绩效考核体系、职工薪酬体系的宣讲，从思想上正确认识考核的目的和意义，消除迷茫和模糊认识，引导工在认同中主动做好工作。三要加大制度执行力度，对违反制度的行为要坚决予以处罚。特别要强化kpi考核，从行动上提高执行力，形成奖惩分明，优胜劣汰的内部竞争机制，切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。