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关爱民警调研报告篇一

计划生育特殊困难家庭因意外或因病导致独生子女死亡或伤残，导致家庭生活困难，尤其是进入老年以后，他们不仅倍受情感的煎熬，还要面临养老的窘迫，亟待社会的关爱。我们按照省、市计生协的要求，坚持以人为本的科学发展观，积极探索，努力实践，开展亲情关爱行动，千方百计致力于人口和计划生育利益导向机制建设，让计划生育特殊困难家庭切实得到了实惠。成为省计生协亲情关爱示范点。

为了深入了解我县亲情关爱工作情况，把这项工作进一步推向深入，使其进一步完善和规范，最近，我们对对全县亲情关爱工作情况进行了专题调研。调研采取听取有关情况介绍、查阅相关资料、深入乡镇村组现场查看、和基层干部及育龄群众座谈访问等方式进行，调研使我们取得了大量一手资料，加深了对亲情关爱工作现状的了解，同时，也增强了做好下一步工作的信心。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

肃宁县辖6镇3乡，253个行政村，总人口33万，全县失独的40户，55人，独生子女伤残的13户，33人。45岁以下、45—49岁、49岁以上的失独人数分别是4人、12人、39人，伤残人数分别是13人、0人、20人。

计生特困家庭的主要利益诉求是，生活困难，经济上需要帮扶;情感煎熬，精神上需要慰藉;年事已高，养老上需要扶助;身体不适，生活上需要照料。

二、主要做法

(一)加强组织领导。县委、县政府领导充分认识实施计划生育特殊困难家庭帮扶行动的重要意义，成立了由县委、县政府主管领导任组长，相关职能部门一把手为成员的领导小组，出台了《关于开展计划生育特殊困难家庭亲情关爱行动的实施意见》。将亲情关爱纳入人口计生工作的总体部署，列为计生惠民、改善民生的重要工程，列入全年重点工作计划。制定了救助行动实施方案，明确职责，落实责任，将此项工作纳入工作管理责任制日常评估。我们对每一户关爱对象都建立了帮扶档案、制定帮扶计划。坚持从实际出发、尊重本人意愿的原则，既实施好“八个一”帮扶救助行动，又实施“一对一”的个性化帮扶，不断在实践中探索完善救助形式和救助项目，为计生特困家庭纾困解难率达到100%。

(二)建立志愿者队伍并加强培训指导。我们协调工会、共青团、妇联、财政、人社、卫生、民政、扶贫等部门，有效整合部门政策资源，做好相关政策和配套保障措施的衔接。在选定计生特困家庭的主要联系人时，充分调动其亲友、邻居的积极性，使他们成为志愿者队伍的主体。充分尊重计生特困家庭的意愿，注重工作方法，讲究沟通技巧，关注受助对象的心理阶段及特点，提供适宜的帮扶服务。全县成立了9支志愿者服务队，共150人，专门负责亲情关爱行动。我们为每个志愿者配发了标志性服装2件。定期组织志愿者培训，邀请专家授课，为志愿者提供科学、有效的帮扶服务理论与技能培训。根据计生特困家庭的不同情况，结合当事人的意愿，指定志愿者与计生特困家庭结成亲情帮扶对子，实施“一对一”、“多对多”帮扶。

(三)加强资金保障。按照省、市要求，我县独生子女死亡父母特扶金每人每月达740元，独生子女伤残父母特扶金每人每月570元。年初，县委、县政府就将特扶金配套资金列入财政预算，省、市提高标准后，又及时增加，目前全县共落实配套资金41.1万元。每人每年近9000元的特扶金，基本保障了失独老人的日常生活，为“亲情关爱”行动的顺利实施提供有力保障。

(四)建立计生特困家庭医疗服务保障基地。今年3月份，我县建立了计生特困家庭医疗服务保障基地。成立了由主管副县长韩月明为组长，计生局、计生协、卫生局、社会保障、人寿保险公司、中医院负责人为副组长，相关单位业务负责人和各乡镇计生主管为成员的领导小组，负责对基地工作的领导协调。基地的项目资金，分别从计生局生育关怀资金、计生协上级项目拨款和经费、其他部门事业经费中列支。计生协每年拨付县中医院5000元的设备修缮和人员专项职业培训经费补贴。为了便于在第一时间为计生特困家庭服务，县计生协投资1.4万元为每户安装了一部电话，并预交了一年半的电话费，以后每部电话每月给予10元的电话费补助。

(五)为计生特困家庭投保。县计生协每年为计生特困家庭向县人寿保险公司投保570元的因病、因意外人身家庭保险(其中人身意外保险200元，住院陪护险370元)。保险责任是，计生特困家庭人员住院后，每天给予60元的陪护补助(每次最长90天，全年累计180天)，因病住院的给予报销住院医疗费最高1.5万元，因意外住院的.给予报销住院医疗费最高3.9万元，因意外导致死亡的给予17万元的赔偿。每次住院诊治由县计生协给予200元的住院接送补助。

(六)帮助计生困难家庭增产增收。在夏收夏种来临之际，为解决计生特殊困难家庭的实际困难，为他们送去党和政府的关怀，6月1日至4日，我们邀请农业专家组成慰问组，对全县52户计生特殊困难家庭进行了走访慰问。每到一户，慰问组为他们送上价值158元的化肥两袋，发放农业种植和计划生育宣传材料，宣传党和政府对计生特困家庭的优先优惠政策，并与他们进行亲切交谈，倾听他们的诉求，了解他们的困难和疾苦，询问他们的生产生活状况，鼓励大家要树立信心，勇敢地面对困难，不断改善生活质量。农业专家向每一个家庭推荐新的优良品种，解答他们提出的问题，有针对性地指导农作物种植增产增收技术。

(七)关照计生户特困家庭人员的身体健康。我们专门明确了一名负责计生户特困家庭人员身体健康的医生。6月份，利用一周的时间，开展了一次进村入户对计划生育特殊家庭开展巡诊和送药活动。县计生协领导和责任医生对52户每户送去了价值60元的常用药，对88人进行了身体状况常规检查。这样的活动以后每半年一次，为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育等服务，解决老年人求医问药和日常护理问题。

从6月下旬，县计生协出资3万余元，专车接送计生户特困家庭老年人在县中医院对进行了每年一次的免费体检。为他们进行了内科、外科、化验、b超、心电图等项免费体检。医务人员先做好登记，详细询问健康情况、既往病史，以及近来治疗情况等，然后进行各项检查，最后根据检查结果，由主治医师进行会诊，为患者的病情提出治疗方案，并为每位亲情关爱对象建立了健康档案。

下一步打算

我们的亲情关爱工作虽然取得了一定的成绩，但是，距上级要求，和先进县市相比，还存在一些差距。下一步，我们将围绕需求，突出关爱行动重点，打造新的工作亮点。

一是注重关爱行动与生活照料有效对接。为老年人提供托老、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料服务，由每月一次变为每月两次，每次时间不低于两个小时。同时建立紧急救助工作机制。对于遭遇意外事故的家庭，立即采取有效措施，及时提供帮助。在元旦、春节等重大节日以及逢生日时，各村组织志愿者走访慰问“关爱对象”，并送上生日蛋糕和生日礼物(价值100元)。同时，根据各村计生老人对象，由村计生协会志愿者针对老年人不同需求，开展心理治疗、家庭问题沟通、健康生活护理等服务。

二是注重关爱行动与社会力量有效对接。依托新闻媒体、户外横幅、黑板报、宣传栏、宣传手册等多样载体，利用各种机会积极宣传亲情关爱行动,动员全社会来关心计划生育特殊困难家庭老人，奉献爱心，实施结对帮扶。同时，从实际出发，以项目扶贫的方式，扶助计划生育特殊困难家庭发展生产，摆脱贫困。

三是注重关爱行动与精神文化有效对接。每月一次为计生特困家庭老年人提供知识讲座、学习培训、书法绘画、电子图书阅览等服务，丰富老年人的文化生活;每周一次为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务，丰富老年人的精神生活;定期为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务，开展秧歌、老人街舞、腰鼓等健身活动，丰富老年人的娱乐生活。

四是构建关爱行动新机制。进一步亲情关爱行动实施以来的经验和成果，对不足之处进行整改提高，进一步完善考评机制、激励机制和长效机制，使这项利民便民的行动能够长期为计生特困家庭办好事、谋福利。准确了解和掌握各村计生特困家庭面临的实际困难，采取有效措施，创新活动形式。遇到突发情况，及时参与救助活动，增强亲情关爱行动的时效性。积极探索和研究亲情关爱行动中出现的新情况、新问题，及时总结工作中好的经验和做法，并做好推广和表彰工作。同时，建立健全必要的激励机制，调动一切积极因素，促进亲情关爱行动深入开展。

五是优化关爱行动新环境。努力将亲情关爱行动融入、渗透结合到有关部门、社会团体、各行政村的工作之中，进一步加强对亲情关爱行动宣传力度，充分利用广播、电视、大众传媒等各种媒体的推介力，加强正确舆论引导，进一步扩大活动影响，努力在全社会营造有利于亲情关爱行动开展的舆论氛围，弘扬全社会亲情关爱.

关爱民警调研报告篇二

7月16日，河北工业大学化工学院“教育关爱服务团”暑期实践队抵达承德市围场县黄土坎小学，实践队以关爱留守儿童为重点，组织开展走访调研、素质拓展、亲情陪伴等活动，深入乡村，切身弘扬“勤学、修德、明辨、笃实”的“八字真经”。

对于此次社会实践，化工学院前期进行了充分准备。于15日中午召开暑期实践动员大会，化工学院党委书记贺亮、团委书记单海在会上对同学们细致讲解为何进行社会实践，如何将社会实践做得有意义、有价值，同时告诉同学做好吃苦准备，认真完成社会实践活动，真正做到服务社会，服务人民，做一名有社会责任感的大学生。

今年我院暑期社会实践的突出特点主要有一下几个方面：

1服务实践基地打造爱心足球场

主席走访荷兰曾表示表示：“足球应该从娃娃抓起”，国家正在努力做好这件事情。我化工学院众位师生考虑到黄土坎小学目前的体育场中，只有一个简单的篮球场和乒乓球台，完全没有足球运动器材，针对这种硬件设施不足的情况，我院提前买好足球、足球服，在当地焊接好足球门，师生齐心协力安装好足球门，组建一支小学生足球队。

目前，黄土坎小学的操场已经焕然一新，当我们把崭新的足球服给这些小孩们穿好时，他们的脸上洋溢出灿烂的笑容，如同一朵朵向日葵。由于黄土坎没有一个正式的足球老师，我院团委书记单海老师作为一名老球员，认真的给孩子们讲解足球比赛规则，足球练习的注意事项，如何做才能不在比赛中受伤，在理论教导的同时，我们亲自给孩子们做示范，讲解动作，几天之后，虽然孩子们的动作还有些生疏，但是却能够一起踢一场简单的足球比赛。

足球场上孩子们快乐的奔跑，我们感到欣慰，因为这一定能够增强孩子们的身体素质，足球从娃娃抓起，在这个十九年不离不弃的地方，我们做到了。

2走访调研鼓励贫寒学子成才

从去年开始，我化工学院倡导每人每天节约一分钱，帮助贫困山区儿童长大成才。目前，这项工作已经在我院大一大二的各个班级中普及开来，以一个班级定点资助一位贫困学生的形式，切实帮助贫困学子顺利成才，我们的资助有限，但这承载了我化工学院众位师生对他们的希望。

7月17日和18日两天，我们从晨曦中出发，没有任何交通工具，步行走访贫困学子。期间，我院共走访贫困家庭三十余家，认真了解这些家庭所面临的问题，给予精神上的鼓舞和实际的帮助。这些小孩当中，大多数都是留守儿童，有的还是父母离异，还有的孩子家庭中出现变故，不能供给孩子上学。班级的优秀代表实地了解情况后，登记信息，准备在以后一个班级一直资助一个孩子，我院希望能将这种爱心传递下去。

高分子专业的代表，把高分子131班和材化131班汇聚的多元的爱心专程送给正在读四年级的刘明艳小朋友。父母一同遭遇车祸，父亲去世，母亲丧失劳动能力，失去经济来源，但她很上进一直是班里的第一名，所得奖状挂满家中墙壁。化工学院化工131团支部代表陈檬，带着班级三十四名同学的爱心捐款1000余元，资助正在读三年级的.小朋友于娜，她父母离婚，而照顾她的父亲常年在外打工，一年只能见两次面，一直与爷爷相依为命，但于娜不仅学习成绩好，还是班级的文艺委员，唱歌跳舞都很有天赋。我相信，在未来的几年里，化工学院定点“一帮一”活动一定会在全学院普及开，每人每天节约一分钱，产生的意义却是十分重大的。

在走访过程中，一行人走路近百里，捐款近万元，记录了大量有效信息，对以后的工作打下了良好的基础。

3文艺展示全面发展从小抓起

在黄土坎小学，我们主要对孩子们进行了文艺方面的教导。一群人聚在教学楼前的凉亭，让每个孩子展示他们文艺方面的天赋，在交流感情的同时，纠正孩子们犯下的各种错误，在欢声笑语之中，孩子们的进步非常大。用了一个上午的时间，我们教会了小朋友们跳小苹果，接下来我院学生准备的精彩文艺展示，给孩子们上了生动的一课，告诉他们在日后的学习中，可以发展自己的文艺特长，取长补短。

在与孩子们相处的几天时间中，我们建立了深厚的友谊，为了让其中的留守儿童不那么孤单，我院学生讲笑话，与孩子们做游戏，一起去趟小溪，挖沙堆，爬山坡。孩子们脸上洋溢出的真挚与淳朴，深深烙印在我们的心底。我们相信，在孩子们的心中，我院对孩子们日后的成长将产生深远的影响。

4融入生活体验实践意义所在

在火车上经历彻夜不眠的煎熬，在客车上感受山路崎岖的颠簸，经过十几个的乘车之旅，到达目的地后，我们在食堂吃孩子们平时吃的饭菜，住孩子们的宿舍，切身感受孩子们生活的点点滴滴，早饭只是简单的咸菜加粥与馒头鸡蛋，而住在孩子们的宿舍，床太小只能屈身而睡，没有热水可以洗澡，蚊虫布满宿舍，可是，我们克服了种种困难，将实践认真进行。在此期间，我院与黄土坎小学的师生进行了一场篮球友谊赛，这更加深了我们之间的感情。我们与黄土坎小学的师生吃住同行，真心交流，在这过程中，了解到很多平时很难发现的情况，对我院实践的展开具有很大的影响。

5发现问题提出有益发展建议

经过近一周的走访调研，我院发现了众多额待解决的问题。相比于天津市的众多小学，黄土坎小学的硬件设施不足，师资力量不雄厚，这也是城市教育与农村教育显著的不平衡之处。，拿天津市求真小学对比，求真小学有着自己的膳食营养食谱，有学校的网站对外做宣传，有着各种丰富多彩的文艺演出活动，有自身的教学多媒体，有供孩子们玩耍的游乐场所。而黄土坎小学的食谱只是简单的馒头鸡蛋加咸菜，一饭一菜，对外宣传不说网站，连宣传板都没有，很少组织文艺展示活动，简单的运动场上只有两个篮球框。

对此，我们成立小组进行了专门的思考，讨论农村教育与城市教育的差距，我们发现，根源还是在于收入水平的不同，农村与城市的经济收入差距太大，从而导致农村家庭对教育的经济投入远远低于城市家庭对教育的投入，从而导致城市小学与农村小学硬件设施与软件设施不在一条水平线。这是一个普遍存在的问题，一时间难以解决。

关爱民警调研报告篇三

一、调研背景

居民投资是近年来我国经济生活中兴起的一种经济行为。它既是我国经济体制改革和经济发展到一定阶段的产物，也是我国经济进一步发展的需要。

对于**市的居民来讲,随着投资理财品种的日益丰富，他们所能选择的投资理财的方式增多了，其理财观念也发生了很大转变,原有的“有钱就存银行”等相对传统的理财观念正在渐渐淡化。

在这个居民投资意识的转型期，能否适时把握居民的投资理财倾向，成为各大商业银行业务能否顺利开展的关键所在。所以，了解居民投资理财意向，掌握居民投资的新动态，就显得非常重要。

二、调研目的

本次市场调研工作的主要目的如下：

1、了解**市区居民的财务状况，为银行的市场定位提供科学依据。

2、研究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受力，以便更好的了解目标客户的需求状况。

三、调研内容

根据上述研究目的，我们本次调研的内容主要包括以下几项：

1、了解**市区居民的财务状况。

本部分旨在对被调查者的收支状况作深入了解，以明确其在银行服务中所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学的依据。本部分主要包括：

（1）被调查者的每月固定收入和支出；

（2）被调查者的动产和不动产状况；

（3）被调查者的每月闲置资金及投资金额占总资产的比例。

2、探究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受能力。本部分是专门针对被调查者投资理财观念的研究，通过对被调查者投资渠道选择的分析，明确其投资偏好，以制定相应的营销策略。主要包括：

（3）此外，我们还将收集包括被调查者的年龄、职业、性别等在内的背景资料以备交互分析之用。

四、调研执行情况

1、调研方案实施。

本次调研采用街头拦截访问的形式，在**市的环翠区、经济技术开发区和高新技术开发区，针对年满18周岁的**市常住居民进行了调查。

依据拟定的抽样方案，我们发出了160份问卷，实际收回有效问卷149份，有效率为93.125。从调研结果看，数据分布基本符合正态分布。因此，本次调研结果具有准确、可靠的特点。

2、背景资料分析。

在149个有效样本中被调查者的年龄分布为：18―30岁的约占42.5，30―55岁的约占52.7，55岁以上的约占4.8。整个样本中涵盖了青年、中年、老年等不同年龄段的人群。

他们的平均月收入大多都在500元以上，其中月收入在501―1000元之间的有10.1，收入在1001―1500元之间的有23.0，收入在1501―2000元之间的有20.3，收入在2001―3000元之间的有20.3，收入在3000元以上的有21.6。这些被访者主要是工薪阶层，其中工人最多，占27.2，其次是个体工商业者占21.8、企业管理人员占15.0、教师占3.4、国家公务员占4.1、文体工作者占1.4、服务业人员占8.8，此外还有18.4的其他从业人员。样本的背景资料基本反映了**市居民的实际情况。

五、调研结果统计

参见《**市居民投资理财调研行为数据统计资料》。

六、**市居民的财务状况

1、调查者每月的.固定收入和支出情况。

家庭月收入：通过对149个有效样本进行分析，我们发现这些受访者的每月基本收入大多都在500元以上，其中月收入在3000元以上的占本次调查的21.6，月收入在1001―1500元，1501―2000元，2001―3000元的也分别占到23.0、20.3、23.0，只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。

家庭月支出：通过调查我们可以看出，**市居民家庭消费水平相对较低。有42.2的家庭月支出在501―1000元，在1001―1500元的家庭比例占到本次调查的25.2，有10.2的家庭月支出达到2000元以上，同时仅有9.5的家庭的月消费支出在500元以下。

2、调查者每月的平均储蓄情况。

在调查中，我们发现**市居民的月平均储蓄多集中在500―1200元之间，其中储蓄在501―800元的家庭占22.4，801―1200元的家庭占19.4，但也有24.6的家庭月平均储蓄在200元以下，另外平均储蓄在2000元以上的家庭占8.2。

七、**居民对投资理财的认识及风险因素分析

关爱民警调研报告篇四

调查时间：

20__年x月x日。

调查对象：

__师范学院在校大学生。

调查方式：

通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的：

了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。

问题和对策：

一、网上购物的常见问题

网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。

一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。

二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善，但一些中小城市还采用比较落后的运输方式，这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。

三、退货困难网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事，经营者往往找种种理由拒绝退货，有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。

四、售后服务差商品出了问题经营者能推则推，就算有售后服务也只是表面应付一下，许多问题根本得不到实质解决。有的商家对出售的商品很少出具或不出具正规的发票，不承担“三包”责任，售后服务无法得到保证。

五、隐私权被侵犯这个问题是现在大家广泛关注的问题，也是挑战网络安全的主要大敌。一些商家为了扩大销售额，不惜将以前消费者的信息建立数据库，根据其经济状况、上网习惯等不停轰炸消费者的邮箱以推销自己的产品，更有甚者，为了眼前的经济利益将消费者的信息卖给他人。

六、法律法规欠缺目前，国内缺少针对网络购物的政策和法规，比如税务问题、网络购物行业规则规范等。在这种情况下，很多网上商业活动要遵循传统商业的政策，对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。

二、解决对策

首先，要做到一挑二问三记录。

一挑，即挑选店铺。要在一些知名的大型购物网站上选择商品，要选择信誉好的网上店铺，因为他们大都经过了实名认证，店主资料齐全，并且达到了一定销量。因此“一挑”非常重要。

二问，即询问详情。要针对你所需要的产品进行详细地咨询。一定要问清楚后再决定买否，千万不要自己想当然的认为差不多，否则出了问题，吃亏的就是客户自己了。

三记录，就是要保存证据，保存好相关的图片、快递单、聊天资料等，日后如有问题，处理起来也会有所凭证。

魔高一尺道高一丈，只要消费者理性购物，遇事多思考，不法商家就没有多少可乘之机。

三、建议

学生：了解网上购物的常识，培养理性的购物心态，提高安全意识，养成良好的网购行为习惯。

学校：开展有关网上购物等网络安全知识的宣传教育，提高大学生对网上购物等网络流行新事物的认识，营造良好的网络使用氛围。

四、实践感受

首先要__师范学院学生们的积极参与，本次调查虽未能涵盖所有的大学生，但从中可以映射出当前网上购物在大学生中的基本现状。网上购物成功地使用了高科技带来的便利，我们相信随着它在大学校园的不断完善，其将逐渐占领大学生的消费市场，最终与传统的商场购物形成并驾齐驱的局面甚至最终取代传统的商场购物。我们也相信，会有越来越多的大学生尝到网上购物的甜头，在不久的将来，网上购物会成为电子商务的主干行业。

让我们紧随潮流，一起踊跃参与网上购物，安全理性消费，享受网购快乐!

关爱民警调研报告篇五

长期以来，六盘水市救助管理站树立“人性化救助”理念，大力加强规范化建设，积极开展“温情救助”，变“被动救助”为“主动救助”，完善各项规章制度，创新救助方式，对流浪、乞讨人员实施全方位、全时制、无缝隙救助，有效维护了受助人员的合法权益，提升了救助管理与服务水平。

全年无休的救助站

4月18日，记者在位于红桥新区的市救助站接待大厅看到工作人员使用全国救助管理系统，并建立完善受助人员个人救助档案，规范了各类表格、表单，从入站、安检、分流、在站服务管理、离站服务、回访等均制定了相应表格予以登记入档，同时加强对求助人员的询问、联系、核实，使救助管理服务的各个环节都有记录、有备案、可查考，做到救助管理工作系统化。

站内的墙上完善了站内各项规章制度和岗位职责，规范救助管理服务行为，实现岗位责任及责任追究制，增强了职工的岗位责任意识，做到及时救助。目前，从救助人员进站开始不到10分钟就可办理完成所有入站手续，后续服务均能在1个工作日内解决，每一个环节实现规范管理。

记者看到，在救助站的工作信息登记记录本上，每天都有详细而完整的工作流程记录，登记本上全年365天实行24小时救助值班，重大节假日及会议期间的街头巡查救助服务工作也一并详细进行登记，从而确保了救助管理工作高效、安全开展。

“对一些长期反复流浪的未成年人，进行实地走访和家庭回访，详细了解他们的实际困难和原因，加强与流出地政府的联系沟通，并协调解决生活上的困难，避免他们长期反复外出流浪，从源头上治理反复流浪，取得了良好的社会效应。”普松表示。

救助管理日趋完善

在市救助管理站内，记者看到，救助管理站站厅整洁，工作人员热情服务，微笑挂在脸上，被救助的儿童在教室里听取老师的行为矫治课程，其他被救助的成年男性在活动室看电视，一派融洽的景象。

市救助站站长普松坦言，按照“创建国家二级救助管理机构”标准，救助站积极争取上级补助资金进一步完善站内设施设备，增设了观察室等多个功能室，并添置了部分救助设施、安全防范设备等，加强救助宿舍的管理，全方位、无死角保障工作人员和受助人员人身及财产安全。

记者在采访中发现，为了更好的推动救助管理更深入细致的开展，他们建立了“由点到面”宣传机制，通过报刊等多种传媒手段，加大宣传力度;在市中心城区18个街道(社区)、50余个环卫工作休息亭设置了救助咨询点等。，共救助2627人次，站外主动救助758人次，站外主动救助率同比提高191.4%。

网络延伸实现救助全覆盖

李文舟、张威就是近年来市救助站打造部门联动、社会参与的救助网络的受益者。4月18日，记者见到了这两个孩子在教室里听老师上课，脸上带着笑容，到饭点工作人员带他们到食堂用餐，用餐完毕返回宿舍休息有专人负责看管。据了解，这两个孩子曾几度往返于威宁、毕节、六盘水，由于他们的父母没有尽到抚养的责任，父亲长期酗酒成性，孩子偷跑出来到处流浪，经过与孩子户籍所在地民政救助部门反复协调磋商，这两个孩子暂时留在市救助站进行行为矫治，等时机成熟再送回家里。

据普松介绍，近年来我市救助机构建立“纵向+横向”联动机制。纵向方面，积极同省民政厅的对接，争取政策和资金方面的支持，加大对各县区指导力度，充分整合城乡社区服务资源，推动建立覆盖乡镇、村(居)的帮扶网络体系，逐步实现“市、县、乡镇(街道)、村(居)”四位一体的动态救助网络;横向方面，充分发挥部门联动作用，多家部门构建横向救助网络，同时加大同全国民政兄弟单位联系和合作，实现救助管理网络延伸。

关爱民警调研报告篇六

（1）随着社会的发展,我国的老龄化问题越来越严重，尤其是空巢老人的问题更是值得人们关注。他们有的没有儿女，孤苦无依；有的想念自己的子女，却可能远隔天涯或因工作忙碌没有在身旁；他们渴望沟通交流，却找不到能够诉说的对象；他们希望能够融入社会，然而他们能做的越来越少。空巢老人孤独、寂寞，生活中有许多困难与不便，需要获得精神上的慰藉，需要得到社会的关注关爱。

（2）通过此次对长安区周边社区空巢老人的走访调查，能使我们提高自身的社会实践能力，增强我们对空巢老人这一弱势群体的认识与关注，提高我们自身尊老爱老的意识，更好的为我们身边的空巢老人献出爱心。

(一)调查长安区空巢老人的背景

随着我国人口生育水平持续下降和老年人口平均期望寿命不断延长，我国人口年龄结构老化也日趋明显，我国老年空巢家庭数量也呈上升之势。所谓空巢家庭，是指子女长大成人后从父母家庭中相继分离出去、只剩下老人独自生活的家庭。可以预料，空巢家庭将逐步在我国城市地区成为主要的家庭形式之一。因此，我们需要了解长安区空巢老人的生活基本状况，分析影响长安区空巢老人生活质量提高的因素，进而实现长安区的进一步和谐构建。

（二）关爱长安区空巢老人的意义

关爱空巢老人，是科学发展、以人为本的具体体现；是建设和谐社会的必然要求；是国家、社会、家庭和每个公民的应尽责任；是科学发展、以人为本的具体体现；是建设和谐社会的必然要求，是国家、社会、家庭和每个公民的应尽责任。孝敬老人是中华民族的传统美德，空巢老人的问题需要社会各界的关注，作为新一代大学生，我们更要起到带头作用，为社会奉献自己的一份爱心，一份力量。

(一)经济条件相对较差

城镇空巢老人生活条件相对好些，大部分的老人家庭靠退休金，10%左右靠社会救济，9%左右为其它来源。而农村空巢老人收入来源少，经济非常拮据，生活条件相对较差，他们的.生活简陋，穿的都是好多年前的衣服，吃的大部分都是自家种的粮食和蔬菜，平时也很难吃上一次肉，逢过年过节，人来客往，生活才有所改善。并且大多农村青壮年都外出打工，但无奈收入菲薄。

(二)身体健康状况堪忧

在空巢老人中长年患病的比率高达70%-80%，虽然大部分老人都参加医疗保险，但报销比例很低，到医院看病又需要支付昂贵的费用，老人通常都是小病忍，大病拖，致使常年遭受疾病折磨。更多老人是怕给儿女添负担，每次病痛发作，吃一些廉价的止痛药，隐瞒自己病情不说，宁愿自己受苦，也不愿给儿女找麻烦。子女外出谋生通常是一年回来一次，也没有太多钱给父母看病，往往是心有余而力不足。

（三）隔代教育心理负担重。

如果仅仅照顾孙辈的生活起居，只是增加老人的生活压力，增加劳动强度。但对小孩的教育却增大老年人的心理负担：一是因为老年人没有足够的精力教育小孩，二是老年人普遍文化程度不高,识字不多，无法辅导小孩学习。如果小孩比较调皮，老年人根本无法管教。同时，当前科技飞速发展，手机、网络等各种负面的信息都对孩子造成一定影响，不少老年人都对管理小孩力不从心。

(四)安全问题存在隐患

由于空巢老人年龄较大，行动不便，极易成为犯罪分子实施犯罪的对象。针对老年人的

人身伤害、盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪行为也较多，使得老年人的人身安全和生活稳定受到一定影响。同时，一些老人身体素质差，身体状况一旦出现危险信号，身边又没有亲人在，很容易出事，每年空巢老人因心肌梗塞、脑血栓等急性病抢救不及时病逝的都有十几至几十例。

（1）走访了长安区部分社区，如鑫园小区、君悦花园、金堆城小区等，看望了这些社区的空巢老人，帮助他们做一些力所能及的事情。如打扫房间、清洗衣物、为老人购置一些日常生活用品。陪他们聊天，散步，倾听并了解空巢老人的内心想法。

（2）根据空巢老人的经济状况、日常生活状态、健康与医疗问题、心理状态、娱乐活动等方面做了问卷调查，共计18个题目。调查问卷共计100份，回收有效问卷100份，并且全部回收的问卷有效。问卷回收后，我对问卷进行了认真的整理和统计分析，对每个指标进行加总，并计算出各项比重。

经过对所有有效问卷进行统计分析、归纳整理，结果显示他们面临的主要有以下三个方面：

（一）经济没有足够来源，生活拮据。

调查中我们发现65%的空巢老人没有收入，35%有经济收入。他们的经济收入很低，月平均收入普遍低于500元，而没有经济来源的空巢老人的日常生活费用则全部来自子女的供养。60%的空巢老人表示看病就医是家庭支出最大项，空巢老人的消费水平相对较低，就事实而言，很多空巢老人的饮食都不能满足身体营养需要，住所也十分简陋。

（二）日常生活难以自理，行动不便

在被调查的空巢老人中，70岁以上的老人居多，占了总数的1/3，然而随着年龄的增长，他们的生活却越来越难以自理。在调查中显示18%的空巢老人生活完全不能自理，42%的空巢老人生活能部分自理，生活能完全自理的只有40%,而当他们需要照料时,他们的的子女大多在外地务工或定居，老伴也同样年迈或缠绵病榻。

（三）心理孤独难受，终日难以释怀。

在本次调查的时候我发现将近一半的老人常有压抑、焦虑、烦躁感,没有安全幸福、舒适满足感,幸福指数偏低。所调查的社区中有室外活动场所的很少，只有少数规模较大的社区有比较完善的活动器材，所以老人的文体娱乐公共设施较少。他们平时的娱乐方式主要集中在散步、聊天、打牌。所以,空巢老人的精神压力无处宣泄，导致他们心理缺乏安全感。从与子女沟通的频率上来看，只有少数的空巢老人与子女沟通频繁,因此空巢老人的情感慰藉较贫乏。

6、体会

在这次社会实践调查中，我感触颇深，接触了自己身边的空巢老人，深切的体会了他们目前的处境；我也收获了许多，我觉得不仅是完成了一次社会调查，更是从中获得了一次品德的升华，还锻炼了自己的实践能力和社会交际能力。在今后的日子里，我要让身边的人了解到空巢老人的难处，不让空巢老人也成为我们父母的代言词。许多大学生身在异乡上学，不能随时感恩自己的亲人，但是我们可以把这份爱给更需要的空巢老人们，给这样一个弱势群体。让我们相信，也坚信，祖国的明天会更美好！

附录：长安区空巢老人生活状况调查问卷

1、您的性别？

a、男b、女

2、您的年龄周岁。

3、您是否有老伴：

a、有b、没有

4、您之前了解什么是空巢老人吗？

a、了解b、不了解c、了解一点点

5、您每月生活费是元。

6、现在您的生活有保障吗？

a、有b、没有c、基本保障

7、您生病了就医是否方便？

a、方便b、比较方便c、一般d、不太方便

8、看病有无医疗保障或优惠政策？

a、有b、没有c、很少

9、您平常的生活中主要的娱乐方式是？

a、看电视b、散步c、打麻将d、出去旅游e、无娱乐方式f、其它

10、你对现在的生活状况是否满意？

a、满意b、不满意c.、一般满意d、.比较满意

11、您平时有没有经常感到心情失落，孤寂，食欲减低，睡眠不足

a、经常b、偶尔c、从不

12、您现在对儿女最大的心愿是？

a、保证父母的经济来源b、与父母多联系

c、尽量选择离家近的工作，方便照顾父母d、其他

13、不能和儿女生活在一起的原因是？

a、经济原因b、家庭成员的关系处理c、生活习惯d、其他

14、你是否希望和儿女一起生活？

a、希望，可以享受天伦之xx度晚年b.、不希望，不想拖累儿女c.无所谓

15、您是否愿意帮助儿女带小孩？

a、愿意b、不愿意c、.力不从心d、无所谓

16、您认为政府和社会针对老人最应该做的是：

17、您和外出儿女的联系方式：

a、电话b、书信c、不联系d、其他

18、您认为您现在的生活应该怎么改善？提出您的建议。

关爱民警调研报告篇七

关爱民警调研报告篇八

关爱民警调研报告篇九

为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。

随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。

主题：

关爱民警调研报告篇十

伴随着劳务经济的快速发展，留守儿童这一特殊群体也日益庞大，由于远离父母的直接关爱，在身心健康、安全保护、教育管理等方面产生了诸多令人担忧的问题。这些孩子的应有权益是否得到充分保障，关系着他们能否健康成长，影响着家庭幸福社会和谐，已成为社会关注的焦点。

广大留守儿童权益保障现状

受监护状况令人堪忧。留守儿童的受监护权益因父母的外出而得不到充分实现，父母作为法定监护人的角色多由其他人代替。主要体现为以下几种情况：一是单亲监护，父母的一方留在家中照料孩子，现实中多为母亲，母亲一人既要抚养孩子又要料理家务及农活，往往疏于对孩子情感上的沟通和教育上的监督;二是隔代监护，由祖父母或外祖父母抚养，在农村中较为普遍，由于祖辈文化水平有限，大多只注重满足孩子的物质需求，缺乏情感道德教育，溺爱或者放纵的情况较多;三是代理监护，由亲友代为照料，弊端是监护人的关心程度不高，孩子也缺乏归属感;四是自我监护，孩子自行负责自己的日常生活，主要为部分初中和高中学生，由于没有家庭的教育和关怀，这类孩子受到社会不良风气影响的可能性更大，极易产生性格和心理上的偏差。

受教育权保障不充分。部分留守儿童的受教育权仅停留在有学可上的层面，学校、家庭并没能给予全面的保障。存在部分孩子辍学或间歇性上学的现象，不少父母因为孩子的成绩较差而不让孩子上学，或因为自身奔波的缘故让孩子频繁转学、休学，这不利于孩子形成正确的学习观，无法安定地学习知识，直接或间接地损害了未成年人的受教育权。同时，学校在保障辍学儿童受教育权方面还较为被动，孩子一旦辍学，难以通过约束家长的途径来达到让孩子返校的目的，加之现实中这种通过约束家长来让孩子返校的方式很容易导致家长的反感，效果适得其反最新留守儿童的调研报告最新留守儿童的调研报告。

健康和安全问题突出。一是身体健康水平不理想。由于留守儿童饮食质量与有父母照料的孩子存在一定差距，日常营养得不到保证，身体素质普遍不高。加之留守儿童在生病时得到的照顾较少，医治不及时、不彻底，青春期卫生教育也处于基本空白的状态，身体健康保障还很不足。二是心理健康问题得不到很好解决。留守儿童长期缺乏情感关怀和心理疏导，表现出相对较多的负面情绪，而家长的情感沟通不足，学校在心理疏导方面的能力建设还有待加强，社会力量的关注关怀还不够，导致留守儿童容易产生自卑、冷漠、孤僻等心理问题，而且得不到及时的疏导化解，严重影响了他们的健康成长。三是人身安全保障不足。由于监管看护的不到位，留守儿童发生溺水、触电、车祸等意外的情况相对较多，成为犯罪分子侵害对象的几率较大，在受到伤害后，由于父母不在身边，难以及时有效地开展维权行动，容易导致伤害的加深或者错过了维权最佳时机。

关爱民警调研报告篇十一

城北街道党工委、办事处以人为本，把关心干部职工作、生活为凝聚人心、构建和谐、增强团结、提升队伍的一项重要举措，坚持不懈地抓紧抓好抓出实效。

一是思想政治上关心，营造风清气正、昂扬奋进的浓厚氛围。城北街道机关、各村(居、社区)定期或不定期与干部进行思想上的沟通交流，及时了解干部职工在工作中的所思、所想、所盼，理顺干部的思想情绪，切实解决实际问题，使思想政治工作更加切近实际、更加贴近每个干部职工。同时，加强廉政方面的提醒与诫勉，把好廉政关口，帮助干部职工从思想和行动上防微杜渐、廉洁自律。

二是工作上关心，确保每个干部业务技能过硬。采取“传、帮、带”、跟班学习、专题培训、远程教育、借鉴发达地区的先进经验等形式，拓宽视野、夯实基础、突出技能，不断缩小干部职工在工作中理论与实践的差距，切实提升干部队伍的综合素质，使每个干部都成为本岗位的行家里手。

三是身心上关心，保持良好的精神状态。为确保干部职工都能拥有健康的体魄和良好的精神风貌，并在单位内做好疾患、传染病和职业病的预防、控制和治疗。办事处于每年10月，组织全体干部职工进行一次健康福利体检，并为职工建立健康档案。并提供专业通道为职工解读体检报告，对体检中发现的健康问题进行跟踪和指导。

四是从生活上关心，确保干部职工心情舒畅。城北街道机关、各社区急干部之所急、想干部之所想，认真解决干部职工关心的热点难点问题，坚持把好事办实、把实事办好，通过开展文体活动、慰问患病干部职工、整治环境卫生、慰问干部职工直系亲属去世等，千方百计解除干部职工后顾之忧，增强人文关怀，使干部在这个大家庭中生活得更舒心、更惬意。

五是从休息上关心，确保干部职工的年休假到位。加强年休假的管理，严格考勤制度，建立年休假和考勤台账。由办公室主任负责，做到每月公布年休假考勤结果，每月由每管领导考核后备案。并将此考核结果作为年终评先评优的考核依据。请事假抵减年休假(医院开具证明或主要领导批准的特殊情况除上外)。

关爱民警调研报告篇十二

扎实做好农村党员干部培训工作，是目前党员干部实践科学发展观，贯彻落实十八大精神，服务农村经济社会发展、争作贡献的有效途径，是加强党的思想、组织、作风建设的重要手段。近年来，基层党委在抓农村党员干部教育培训工作上坚持以创新的精神，不断丰富党员干部教育培训的内容，探索新的方式方法，努力构建强化培训的管理机制，使农村党员干部教育培训工作步入良性循环的轨道。作为基层党建工作者，对当前党员干部的思想现状和如何进一步做好农村党员干部教育培训工作提出如下分析和思考意见。

一、当前全镇党员干部的思想现状分析

近年来，全镇各基层党组织对照共产党员先进性的要求，切实加强基层干部队伍建设，加强教育管理，基层党员干部的思想建设、作风建设、廉政建设得到了加强，精神面貌、工作节奏、服务水平发生了新的变化，上关镇被定为全省社会管理创新五个试点乡镇之一，被省委党校和市委党校命名为全省和全市“社会治安综合治理”干部培训现场教学基地。主要体现在以下四个方面：

一是大局意识明显增强。全镇党员干部都能从讲政治、讲大局的高度，与镇党委保持高度一致。特别是围绕全镇改革、发展、稳定的大局，党员干部上下配合、相互协作精神得到充分发挥。尤其在一些重大矛盾、问题的处理过程中，党员干部之间、单位部门之间都能齐心协力，共同攻坚克难，体现出较高的党员干部素质。

二是工作作风不断优化。近年来，全镇党员干部在镇党委班子的带动下，大兴求真务实之风，工作水平不断得到提高，服务农村、服务基层的意识，亲民、富民、利民的理念，以及解决人民群众实际困难和解决农村实际问题的能力不断增强，办事效率不断提高，党群、干群关系进一步密切，党和政府在人民群众中的形象得到不断提升。

三是争先精神牢固树立。多年来，全镇基层党员干部始终以自加压力、勇于创业的争先精神鞭策自己、激励自己，不管是经济、社会事业发展，还是党建、精神文明建设等各项工作，不论是在顺水行舟时，还是逆境困顿中，都能以一种强烈的责任意识，抢抓机遇、加快发展。

四是廉洁自律得到巩固。近年来，全镇党员干部认真学习《两个条例》和《实施纲要》，自觉执行党风廉政建设的各项规定，较好地维护了党员干部的自身形象，党员干部的示范表率作用得到充分发挥。

总体看，全镇党员干部政治信念是坚定的、精神状态是昂扬的、奋斗目标是明确的、工作作风是务实的、廉洁自律是合格的。但我们也清醒地看到，在具体工作中，少数党员干部与共产党员先进性要求不相符合的情况还时常显现。

1、农村党员队伍老化，先锋作用有所弱化。

2、受经济浪潮和时代冲击，党性观念有所淡化。

3、带领群众致富本领减弱，开拓创新能力钝化。

4、少数党员干部因循守旧、思想僵化，堡垒作用有所退化。

出现上述问题，原因是多方面的，但归纳起来主要有以下四条：

一是忽视教育。少数基层党组织，在指导思想上存在偏差，片面强调以经济建设为中心，只把计划生育等“一票否”工作作为中心工作和重要工作来安排，一味以经济指标论英雄，忽视对党员干部正常的教育、培训，组织生活不健全，“三会一课”难到位，党员教育缺乏新意，以致党建工作象流水帐，开展活动如四季歌，未能真正起到教育党员、提高党员素质的作用。

二是轻视学习。少数党员干部重干事、轻学习的现象比较突出，有的借口工作忙等原因，长期不参加组织生活、不参加理论学习，理论素质差。同时，业务学习也少重视，知识老化，思想僵化，难以适应新时期、新形势对党员干部知识方面的要求。

三是漠视管理。少数基层党组织，因忙于应付事务性工作，疏于对本单位党员有效的管理，组织活动开展不正常，党员进出漠不关心，少数党组织甚至对党员的底数模糊不清，致使许多党员找不到“娘家”，组织生活没有着落，成为“挂名党员”。更有少数党员，长期游离于组织之外，党组织的管理成为一句空话。

二、进一步做好党员干部教育培训工作的思考

总的思路是当前干部教育培训要紧紧跟上干部制度改革的步伐;要紧紧跟上新形势对干部队伍的新要求;要紧紧跟上党委、政府中心工作的节拍。

务中摆脱出来，把工作精力和时间全部放在党建工作上。第三，加强乡镇党委书记和党建工作队伍的培训，真正抓好农村党员干部队伍教育培训由乡镇党委书记负责的“一把手”工程，再采取多种形式把乡镇党建工作队伍培训好，为农村党员干部教育培训工作打好基础。

二要进一步改进培训方式方法。党员干部教育培训属于成人教育的范畴，具有很多不同于普通教育的特点，必须遵循成人教育的内在规律来开展培训工作。一是在时间安排上要根据成人“三多三少”的特点，做到“三为主”。即根据党员干部零碎时间多整块时间少的特点，把理论学习要点整理成自学提纲，以岗位自学为主;根据党员干部晚上时间多白天时间少的特点，通过开办“夜校”的形式，坚持以晚上培训为主;根据党员干部假日时间多平时时间少的特点，大规模集中培训主要安排在星期天和节假日，以星期天和节假日培训为主。二是内容安排上，要做到按需施教、分级分类、讲求实效。要着眼于解决现实工作中的理论和实践问题，不能为培训而培训;培训时要增强针对性，不能村干部和村支书培训内容一个样。三是在培训形式的选择上，要在搞好常规理论教育培训的基础上，注意发挥参观考察和实践锻炼在教育培训中的作用，有计划、有目的地组织党员干部特别是年轻党员干部外出参观考察;到经济建设第一线，到急、难、险、重的工作岗位进行实践锻炼。四是在培训方法的运用上，要借鉴先进的培训方法和技术手段，采取启发教育、情景模拟、案例教学、对策研究、双向交流、菜单式选课，以及远程教育网络和网上党校等现代教学手段，创造条件增强学员与教员、学员与学员之间的交流与互动，增强教育培训的吸引力，提高培训工作的实际效果。

三要进一步创新培训工作机制。一是研究实行党员干部岗位任职资格制度。按照不同岗位党员干部应具备的知识水准，强制性要求其在任职期内必须达到，激发党员干部学习的内在驱动力。二是探索多样化的干部教育培训机制。充分利用各方面的智力资源与物质资源为党员干部教育培训工作服务，拓宽党员干部教育培训面，努力形成“大教育、大培训”的格局。三是使干部教育培训和干部选任、监督与综合管理等工作衔结互动。一方面，要做到学用结合，择优而用;另一方面，干部培训工作要跟上干部选任制度改革的步伐，及时对通过公开选拔等方式产生的新任领导干部进行岗位知识培训，让其早日适应岗位要求;再一方面，要将党员干部参加学习教育培训工作情况作为干部监督管理工作的重要内容之一，对学习态度和学习成绩比较好的干部，要给予大力宣传和表彰。反之，要采取教育、诫勉、调整等约束措施，努力营造党员干部教育培训的良好环境和氛围，激发他们学习的内在热情。

关爱民警调研报告篇十三

作为社会主义建设重要组成力量的人民警察，其“幸福感”程度直接决定着其维护社会平安稳定作用的发挥。提升人民警察幸福感是提升整个社会幸福感的重要组成部分。然而，在我国经济社会的急剧转型中，过多地强调警察义务而忽视了警察权益保护，人民警察的执法观念、执法实践经受着来自社会各个层面的挑战，警察的“幸福感”不容乐观，这在一定程度上影响了公安队伍的凝聚力和战斗力。

“幸福”在很大程度上是一种感受，这种感受来源于对现实生活的客观体验。当前，民警的“幸福感”不强的主要表现为以下几方面：

式造成了冲击，无形中增加了民警的思想压力。另一方面，随着社会民主法治进程加快，部分民警无法顺利跟上新的执法环境、执法形势的需要，在角色转换过程中面临着诸多不适应，也给民警带来一定压力感。

人民警察“幸福感”事关队伍的长远发展，应统筹考虑

民警多个层次的需求，抓住最迫切、最直接、最现实的问题，采取有针对性措施予以解决。

关爱民警调研报告篇十四

关爱民警调研报告范文(一)

为学习贯彻党的十八大精神，深入推进党的群众路线教育实践活动，按照市委对在职党员到社区报到为群众服务工作规范化、常态化、长效化的要求，进一步强化市区社会面治安防控，有效预防和打击各类违法犯罪行为，自10月起，市公安局组织市局机关民警开展“当好社区居民、做好社区民警”警民心连心活动，号召动员了一大批在职党员民警深入到基层、社区开展为群众服务工作，最大限度地将警力摆上街面上、沉入社区中，最大限度地挤压违法犯罪空间，切实提高群众安全感和满意率，为平安商丘建设和经济社会发展创造更加良好的社会治安环境。

一、党员民警到社区为群众服务工作开展的基本情况和经验

党员民警下社区为群众服务服务工作活动开展以来，在搞好学习发动基础上，参与党员民警由辖区派出所安排服务岗位，开展各类服务活动，切实帮助群众解决实际困难，提升了社区的治安状况和人民群众对公安工作的安全感和满意度，取得了良好的社会效应。

1、开展群众工作。深入群众之中，倾听群众意见，了解群众疾苦，尽力为群众排忧解难，切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的有关工作;及时受理报警求助，建立了“六员队伍”(即：保安员、物业员、社区巡逻员、环卫员、出租车驾驶员和治安志愿者)，学习和推广“枫桥经验”，积极参与排查调处民间矛盾纠纷，把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态，做到了“小事不出村(社区)、大事不出乡(镇、办事处)”。

2、掌握社情民意。及时收集、上报涉及社会政治稳定和治安稳定的各类信息;分析社情动态和突出治安问题;将收集、掌握的各类情况信息录入(或协助录入)微机系统，进行积累、分析、比对，切实做到了基础工作信息化，做到了对联系的社区、村组存在的不安定因素心中有数，可能发生的问题提前知道。

3、管理实有人口。全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况，掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现，，最大限度降低了被打击处理过的人员的重新犯罪率;重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况;配合有关部门开展社区矫正工作，最大限度降低了重点人员肇事肇祸率。

5、维护治安秩序。配合辖区派出所严格辖区公共场所、娱乐场所、特种行业、商贸市场、出租房屋和危险物品的治安管理，开展经常性的治安检查和督导技防设施的安装和使用;督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度，落实安全防范措施;切实为侦破刑事案件提供线索。

6、帮助困难群众。通过对失业下岗、生活特别困难和鳏寡孤独老人等人员入户走访，每名民警确定一名特别困难群众为帮扶对象，实行“一对一”长期扶持或帮助，开展多种形式的亲民爱民活动，赢得了辖区群众对公安工作的理解和支持。

二、当前党员民警到社区为群众服务工作中存在的主要问题及原因

活动开展以来，取得了良好的社会效果，但也暴露出一些问题，主要表现在以下几个方面：

1、部分党员民警不愿做群众工作。个别党员民警对群众工作的意义认识不够，缺乏宗旨意识，工作积极性不高，认为群众工作难做又难出成绩，而成效又难被认同，付出和回报不成正比，把社区警务工作理解为巡控、办理案件、打击违法人员是“警务正事”;为群众排忧解难、办好事、办实事是“非警务闲事”，不愿发动群众，使工作陷入单打独斗局面。

2、部分党员民警不会做群众工作。一些党员民警群众工作的水平低，见了群众不知道说什么，不能结合工作从群众中发现我们需要的、有价值的各种信息、各类线索。一些党员民警基本业务技能差，缺乏群众工作技巧，不懂群众心理，不懂群众语言，在调处矛盾纠纷时，不但没有把事情办好，反而把矛盾的焦点引向自己，导致矛盾双方当事人都对民警不满意。

3、业务知识不全面。下社区民警多是长期在工作在同一岗位，仅对本部门业务熟悉，而社区工作面对的人和事千头万绪，这需要我们不仅仅只是掌握好业务知识和法律法规，还需因人而异，综合施策，妥善解决辖区内各类警情和矛盾纠纷等问题。面对社区工作需要处理的事情时，由于业务不精通，往往让群众跑冤枉路，直接影响群众对公安工作的满意度，甚至会造成投诉。

对存在问题原因的分析：

一是缺乏相关的业务指导。党员民警到社区的工作方法大都是通过自己在日常工作中点滴积累而成的，都是凭经验和感觉在做群众工作。加上近年来新民警成份的增多，往往导致一些党员民警在群众工作面前束手无策，甚至造成工作被动局面。一些党员民警在第一次做群众工作失败后，产生了畏难情绪，心理负担加重，不利于今后工作的开展。

二是缺乏宗旨意识教育。随着改革的不断深入，极个别党员民警宗旨意识淡漠，受社会上不良风气影响，认为付出和回报不成正比，工作积极性不高，部分民警职业认同感弱化。社区日常工作单调、枯燥、任务重、压力大，使他们感到理想与现实的差距，工作激情逐渐衰减。

关爱民警调研报告篇十五

为了深入学习实践科学发展观，更好的发挥人民调解工作“第一道防线”和“减压器”作用，根据司法部“基层工作指导司《关于开展人民调解专项调研活动的通知》精神，我局于5月下旬至6月初对全县人民调解工作的现状进行了专题调研，现将调研情况报告如下：

一、我县基层人民调解工作的主要成效

3、调解工作机制不断创新，调解工作领域不断拓展。各乡镇、各部门积极创新工作机制，着力构建大调解工作格局。城关镇“百人百日进万家，矛盾纠纷大排查”模式。就是以乡镇为单位组织辖区内的村组治调干部、部分行政干部、派出所、法庭和司法所等单位干警以及聘请专职调解工作人员组成工作组，集中时间、集中人力、进村入户，对辖区内的矛盾纠纷进行大排查、大调处，做到村不漏户、户不漏人；店子镇开展“巡村入户，矛盾纠纷调处双签”模式，要求乡镇干部（包括乡直单位干部）每月必须进村入户不少于一次，对辖区内所有的常驻人口、临时户口和流动人口都要一户不漏地访查。做到“三访”、“四送”，即访查治安隐患、访查群众生产生活、访查生育状况；送法律、送技术、送温暖、送政策。巡村入户干部每访查完一户，户主要在干部访查表上签名或盖章，干部要在农户保管的“干部巡村日历本”上签名。并对查找出来的问题，实行定时定人承包解决。为防止走过场，乡镇还要建立抽检制和责任追究等机制；羊尾镇开展“警治联调”模式。就是村、组治调干部与乡镇政法干警通力协作，对矛盾纠纷予以调处。村、组调解组织无力调处的及时上报乡镇，并由综治办牵头组织派出所、法庭、司法所等政法单位进行“会诊”予以调处；六郎乡开展“疑难纠纷听证”模式。对于具有代表性的疑难纠纷、调解组织可以在一定范围内，邀请当地具有一定威信的人士参加进行公开调处，达到调处一起教育一片的目的；涧池乡开展矛盾纠纷“三卡”模式。矛盾纠纷排查上报卡、交办卡和回报卡；观音、湖北口等乡镇开展“联防联调”模式。县、乡、村每年都要与周边地区签订联访联调协议，共同促进民族团结进步。各级人民调解组织不仅调解婚姻、家庭、邻里等多发性、常见性民间纠纷，同时结合我县经济社会发展的热点，围绕推进社会主义新农村建设、围绕推进城市化和工业化进程，积极主动参与征地拆迁、企业改制、土地承包、移民安置、物业管理等容易引发上访的社会矛盾的调解工作，拓展了人民调解的工作领域。

二、存在的困难和问题

我县人民调解工作取得了比较明显的成效，但工作中仍存在着制约人民调解工作发展的一些难点问题。人民调解工作不论在思想认识还是实践工作中都还存在着一些与形势发展要求不相适应的问题。

支持人民调解工作的氛围相对缺乏，一些部门没有形成共同参与、齐抓共管的局面，以致调解人员孤军作战，难以处理一些复杂的矛盾纠纷。

2、调解队伍总体素质偏低。人民调解员素质参差不齐，特别是村级调解员大部分文化程度偏低，不少基层调解员还留在传统的“劝架员”水平，法律知识贫乏，政策水平较低，有些甚至连制作调解记录和调解文书都有困难，工作力不从心，以致调解效果事与愿违者不乏其数。

3、调解经费严重不足，没有纳入同级财政预算，工作经费得不到保障，严重制约了调解工作的开展，挫伤了调解人员的积极性，阻碍了人民调解作用的发挥，“重打轻防”现象比较普遍。加之，社会各界对人民调解化解纠纷，防止矛盾激化中的作用缺乏认识，人民调解在纠纷当事人心目中缺乏可信度和权威性，出现纠纷，当事人大都希望政府解决和诉讼解决。

三、对人民调解工作的几点建议

1、深化对人民调解工作的认识，切实加强领导。各级政府要进一步提高认识，做好新形势下的人民调解工作，是构建社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的“第一道防线”和有效途径，在化解社会矛盾纠纷中具有基础性作用。要将人民调解工作纳入重要的议事日程，认真研究解决人民调解工作中存在的困难和问题。要将人民调解工作纳入年度考核内容，加强督促检查，考核奖惩。要加强人民调解工作的宣传，营造人民调解工作的良好舆论环境。

关爱民警调研报告篇十六

1974年，美国临床心理学家freudenberger首次提出“职业倦怠”这一概念。从此，诸多心理学者就一直倾心研究，并开始向不同的行业延伸，研究成果也层出不穷。通俗地说，“职业倦怠”又称“职业枯竭症”，是指人们在职业发展过程中，因职业缺乏目标、生涯缺乏规划以及工作环境中的某些因素，造成工作热情丧失，工作绩效下降，并连带出现各种生理、心理两方面的不适反应和疲劳症状。作为长期处于职业压力下的高危人群——警察，特别是基层xxx民警，深入而细致地研究职业倦怠十分必要。

毋庸讳言，当前民警队伍中不同程度地存在士气低落、能力不强、对工作疲于应付甚至得过且过等职业倦怠现象。我们必须承认，产生职业倦怠是正常的，无需遮掩，因为敢于承认问题才有可能解决问题。xxx警察职业倦怠形成的原因是多方面，多角度的综合性问题，不是单单解决某一个方面就可以解决的。消除xxx警察的职业倦怠感，需细致分析，探究根源，从而对症下药，解决实际问题。

xxx是国家的刑罚执行机关，xxx人民警察是刑罚的具体执行者，其职责是依法管理xxx、执行刑罚、对罪犯进行教育改造等活动。但随着社会转型和变革，引起人们在思维方式、思想观念、价值取向、人生态度等方面的一系列变化，xxx民警也无可避免的遇到竞争压力、子女读书就业、住房购车等一系列问题。认知上的矛盾、思想上的彷徨、心理上的迷惘必然伴随着情绪上的烦恼、沮丧与焦虑，容易产生无所适从的心理状态，从而导致xxx民警思想上的困惑和心灵上的焦虑，久而久之，产生烦躁、自卑、抑郁等严重心理问题。

职业倦怠大致有两个方面的表现。一是生理上的表现，主要表现为生理呈现亚健康状态，如寝食难安，反应迟钝、行动迟缓、注意力分散、记忆力下降、精神恍惚萎靡等。二是心理上的表现，其主要症状为失去工作乐趣，职业的价值感和认同感降低；对工作任务产生厌倦，工作激情逐渐消退；工作过程中极易产生疲惫感，对工作的新异事物敏感度降低；对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感等。

职业倦怠的行为表现体现在四个方面。一是职业价值感和成就感降低，仅仅把职业作为一种谋生的手段，“混一口饭吃”是其典型的语言形式；二是缺少职业效能感，成功的体验甚少；三是平庸体验强化，把干工作看成是“苦海无边”，盼望早日“船到码头车到站”；四是工作“做一天和尚撞一天钟”，没有激情，缺乏创新意识，仅仅满足于完成任务。

“职业倦怠”心理源于两方面因素，即内在的心理原因与外在的社会原因。