心得体会是思考与总结的重要方式，它有助于提高个人的反思能力。在撰写心得体会时，我们可以结合自己的体验和实践，进一步丰富和深化内容。以下是一些写心得体会的例子，希望可以为大家提供一些写作的技巧和方法。

外卖小哥心得体会篇一

火与我们的生活息息相连，它无私的带给我们必不可少的光明和热量，但是，如果我们对火缺少警惕，调皮的火苗不断的扩散，以至于吞噬人的生命，俗话说：“水火无情、火善用之则为福，不善用之则为祸。”这一点也没错，有多少例子可以证明，火灾大多是在不经意间就发生了，比如丢一个烟头，就会引发一场火灾。

为了提高我们对发生火灾的应对能力，我们全体科室成员在护士长的带领下进行了一次关于火灾的应急演练。在演练过程中，我们每个人分工明确，清楚各自的职责，有序的完成了管辖区病患的疏散逃生。在这次演练中自身也学到了很多，当发生火灾时，我们要保持镇定，清晰的头脑，火势可控时直接用灭火器扑灭火源。

火势不可控时，发现者通知主班护士拨打报警电话，然后启动消火栓，转运病人及贵重仪器等，在这过程中，更加明白了打消防电话也是不少的学问，消火栓的使用方法和各班的职责。同时，通过这次演练也更加强了我们对预防火灾及应对火灾的意识，对病人的安全指导方面也加强了宣教。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”在平时，我们做好预防工作，宣告安全知识，让大家都有这种意识，为我们的工作、生活盖上一层坚硬的保护罩，让我们的生命更快乐，更幸福，更美好！

外卖小哥心得体会篇二

周二早上，学校领导在广播中宣布，下午大课间将有一次逃生演习。贾老师告诉我们，大家下午逃生演习的时候要带毛巾捂住口鼻。

下午第二节课后，贾老师让我们用清水把毛巾泡好，然后叠好。老师还告诉我们毛巾越厚越好，因为过滤有毒烟雾的效果更好。

我们又一次听到大队辅导员宣布又一次逃生演习。这时，我想，我一定要跑快一点，进行第二次锻炼。我和同学回到教室的走廊，屏住呼吸准备第二次逃生演习。当警报声再次响起，在老师的带领下，我们以最快的速度，标准的逃生动作，沿着楼梯有序的“逃生”。因为有了第一次逃生演习的经验，这次逃生演习我们做的比较好。

我们聚集在操场上，听着消防员叔叔精彩的总结演讲。逃生演习后，我们学会了如何面对火灾，如何在火灾中自救。我觉得这个活动很有意义。

外卖小哥心得体会篇三

近年来，随着外卖行业的蓬勃发展，外卖小哥成为了城市里一道亮丽的风景线。他们不畏风雨，在街头巷尾奔波，成为人们生活中必不可少的一份子。作为一名外卖小哥，我也有着自己的心得体会，以下将从五个方面进行探讨。

一、与顾客的沟通能力

作为一名外卖小哥，具备良好的沟通能力是非常重要的。在送餐过程中，我们需要保持礼貌、热情，与顾客进行良好的沟通，了解他们的需求和要求。有时候，我们还需要对一些问题进行解答，给出专业的建议和意见，使顾客感到满意。当然，对于一些特殊的要求，我们也需要积极协商，让顾客得到满意的解决方案。

二、衣着和形象

外卖小哥的衣着和形象对于整个行业的形象也有着非常重要的影响。我们需要保持衣着整洁、干净，衣服也要符合职业要求，体现出职业特征。另外，对于发型、面容等细节也要注意，这不仅能够让我们更加专业，也能够让顾客对我们更加信任。

三、配送效率

送外卖是一项需要高效率的工作，为了保证顾客的用餐质量和完整性，我们需要保证配送时间的快速和准确性。这需要我们有良好的驾驶技能和熟悉的道路情况，也需要我们合理规划送餐路线和时间，尽可能快地送达顾客手中。在配送时，我们还需要注意保持食品的卫生和安全，对在途中的订单进行妥善保管，确保外卖送达时的完美品质。

四、安全驾驶

安全驾驶是送外卖中最为基本的职业要求。我们需要熟悉道路交通规则，合理规划送餐路线，避免违反交通规则和引起车祸的行为。在送外卖的过程中，我们还需要注意交通安全，遵守各种交通标志和信号，保证自己的安全以及他人的生命财产安全，同时加强车辆日常维护，确保车辆的运行安全。

五、团队合作

外卖小哥工作中不仅需要个人的专业素质和职业精神，还需要良好的团队合作精神。我们需要与管理员、餐厅工作人员和其他小哥进行合作，保持良好的沟通和协调，使外卖配送更加顺畅。在团队协作中，我们还可以相互学习、相互促进，共同提高职业水平，让外卖行业呈现更加完美和专业的一面。

总结：作为一名外卖小哥，我体会到了这份工作的艰辛和充实。通过不断地工作实践，我也逐渐掌握了这份工作中需要的技能和职业精神，实现了自己的职业理想。希望未来越来越多的年轻人能够参与到外卖行业中来，发挥自己的专业长处，创造更美好的生活。

外卖小哥心得体会篇四

外卖小哥作为互联网时代的新职业，随着外卖行业的快速发展而崭露头角。他们是城市白领生活中的“小使者”，通过手机app接单，骑着摩托车或者电动车将美食送到我们的手中。他们的职业使命就是按时把热腾腾的外卖送到消费者手中，准确高效的配送服务也成为了他们的代名词。

第二段：与外卖小哥的聊天开启了新的交往方式

需要承认的是，在外卖小哥送外卖的过程中，很多顾客对他们的态度常常比较冷淡，很少主动和他们交流。然而，我却发现，其实与外卖小哥聊天可以开启全新的交往方式。当我在等待外卖的时候，突然那辆每天都会出现在我眼前的电动车手执一袋外卖停在我面前，我不由自主地开启了与他们的对话。

第三段：外卖小哥的思想与智慧

通过与外卖小哥的聊天，我发现他们并不是简单的搬运工，他们也有自己的职业思维和智慧。有些外卖小哥为了赚得更多，利用自己休息时间开展兼职，实现多元收入；还有些外卖小哥大学毕业后，通过自己的努力，完成了从外卖小哥到互联网公司职员的跨越。这些外卖小哥用自身的努力和智慧证明了自己的价值，并对未来充满信心，这让我深受鼓舞。他们给了我一种“你永远不知道一个人的过去和未来”的启发，也让我看到了追逐梦想的希望。

第四段：外卖小哥的社交需求

通过与外卖小哥的聊天，我发现他们有着与人交流的愿望，他们不仅仅是简单地把外卖送到顾客手中，他们也希望能够得到一些关心和温暖。记得有一次，我跟一位外卖小哥聊了很久，他透露自己刚刚搬到这个城市，朋友很少，生活比较孤单。我们通过这种简单的交流，彼此成为了对方生活中的一丝温暖。我意识到，我们作为顾客，除了享受外卖服务外，也可以通过和外卖小哥的交流，给他们一些鼓励和关心，让他们感受到社会的温暖。

第五段：从外卖小哥身上学到的人生智慧

与外卖小哥的聊天让我领悟到，生活中的经验和智慧并不只有那些高大上的职业人士和成功人士才能拥有。他们从自己的经历和努力中汲取智慧，勇敢地面对挑战，并通过付出与努力实现自我的价值。与其评判他人的职业与收入，不如关注他们的人生经验与思想的积淀。而我们身为消费者，也可以通过与外卖小哥的聊天，互相帮助，共同成长。

总结：通过与外卖小哥的聊天交流，我深刻感受到他们的智慧和对于生活的热爱，同时也意识到作为消费者，我们可以通过与他们的交流，提供一些关心和温暖，让他们感受到社会的关怀。与外卖小哥聊天，是一种全新的交往方式，也是我们获得人生智慧的一条渠道。尊重每一个职业岗位，并从他们身上学到的智慧，将使我们的生活更加丰富多彩。

外卖小哥心得体会篇五

近年来，随着外卖行业的迅猛发展，外卖小哥成为城市中不可或缺的一群人。与外卖小哥的聊天成为我日常生活中的一部分，我与他们交流，不仅能够了解这个行业的发展及背后的故事，还能够从他们身上学到许多人生哲理。在与外卖小哥们的聊天中，我深刻体会到了勤奋、坚持和乐观的重要性。

第一段：勤奋无止境

上，常常可以看到一本本的外卖资料，他们认真阅读这些资料，以提高自己的服务质量。他们用这种勤奋的态度对待工作，让我深受感动和鼓舞。

第二段：坚持不懈地追求

外卖小哥的工作并不容易，他们要连续工作数小时，疲累感油然而生。然而，他们依然保持着坚持不懈的精神，不单单是因为他们需要赚取收入，更重要的是他们对工作的热爱和责任心。曾经，我与一位外卖小哥聊天，他告诉我自己曾经有过失误，但他没有扔下工作，而是选择坚持下去，并改正错误。他说，做外卖是他的梦想，他相信只要坚持下去，总会有收获。这样的坚持和追求令我深为震撼，也让我明白成功需要坚持的毅力和不屈不挠的勇气。

第三段：乐观是一种态度

与外卖小哥聊天，我也发现他们普遍都具有乐观的心态。虽然他们工作辛苦，遇到了各种困难和挑战，但他们依然积极面对生活的琐碎。他们用微笑面对一路上的堵车和繁忙，他们不断地打气自己，激励自己尽力为顾客提供更好的服务。他们告诉我，乐观是一种积极的态度，只有积极面对生活，才能更好地经历生活的坎坷。从外卖小哥们身上，我学到了乐观的态度，我也开始更加积极地面对困难和挫折。

第四段：服装是身份的象征

在与外卖小哥聊天中，我发现他们的服装也能够代表他们的身份和工作。外卖小哥通常穿着一套统一的工作服，上面印有外卖品牌的标志。他们的服装整洁、干净，给人一种专业和可靠的感觉。他们的工作服也是他们作为外卖小哥的象征，使他们在快速发展的外卖行业中树立起自己的形象。这令我明白，每一个行业都需要一种专业的态度和形象。

第五段：外卖小哥激励我永不言弃

与外卖小哥的交流，让我从他们的故事中学到了很多。他们的勤奋、坚持和乐观精神让我深受触动。在面对困难时，我不再轻易放弃，而是勇敢地面对。我相信，只要不放弃努力，坚持追求，就一定能实现自己的梦想和目标。

总结：

与外卖小哥聊天是一种真实的交流，通过他们身上的一举一动，我学到了许多人生的道理和态度。勤奋、坚持和乐观是外卖小哥的代表性特点，也是我在这个社会中需要具备的品质。我将始终保持对生活的热爱和激情，用外卖小哥们的精神指引自己的人生道路。

外卖小哥心得体会篇六

随着外卖服务的普及，外卖小哥成为了现代社会里的一股不可忽视的力量。许多人可能看不起这一群体，认为这不是什么正经工作。但是，在全国各地，有很多外卖小哥都在开创自己的创业之路，他们敢于走出舒适区，冒着外界质疑的声音，努力提升自己，追求更好的生活。今天，我们就来听一听送外卖小哥的创业心得体会。

第二段：起因

每一个人创业的初衷都不尽相同，有些人是看到了市场机会，有些人是为了实现自己的梦想。而送外卖小哥创业的原因多半是为了增加收入。如果你仔细观察，你会发现外卖小哥身上背着的箱子上贴着一些促销广告，或者是自己的微信二维码。这些都是为了吸引顾客，同时也能带来一些额外的收入。

第三段：创业过程

送外卖小哥的创业过程并不容易，也不是说只要把外卖送到顾客手上就行了。在与众多外卖平台竞争的同时，他们还要不断提高自己的服务质量。比如，他们会时刻关注顾客的评价，注意保持外形形象、提高配送速度等等。而在这一过程中，他们不仅不松懈，还要经常更新自己的思路，新的促销方案、新的产品、新的服务……这些的应对方式中，才有可能取得成功。

第四段：成果和收获

送外卖小哥的创业并不容易，但是正是他们的不懈努力，才换来了今天的成果和收获。在他们的创业历程中，他们学会了理财，学会了与人打交道，学会了如何营销和经营自己的生意。他们的自信、刻苦和毅力不仅是帮助他们创业的力量，也会伴随他们一生。更重要的是，他们在寻找自己的创业之路的同时，也能帮助其他人实现他们的创业梦想。

第五段：总结

送外卖小哥的创业成功告诉我们，创业不仅仅是为了赚钱，更是在寻找自己的价值，尽管取得了成功，也不要停止探索，要一直保持前进的势头，才能在未来的创业之路上取得更好的成果。希望这篇文章能为各位创业者提供一些启示，让我们一起迎接未来的挑战！

外卖小哥心得体会篇七

近年来，随着外卖行业的快速发展，外卖小哥成为了我们生活中不可或缺的一部分。每当外卖小哥送到我们的门口时，我们是否曾有过和他们聊天的经历呢？在与外卖小哥的交流中，我收获了不少心得体会。

首先，通过和外卖小哥的聊天，我深刻认识到了他们的辛苦和付出。外卖行业竞争激烈，外卖小哥需要在繁忙的街道上穿梭，为了保证准时送达，他们常常需要加班加点。而且，不论是酷暑还是寒冬，他们都要坚守岗位，为顾客提供温暖的服务。通过聊天，我了解到外卖小哥们每天要面临各种各样的困难和挑战，但他们依然用微笑和耐心面对，这让我深感钦佩。

其次，通过与外卖小哥的聊天，我感受到了他们对于职业的热爱和专注。在有限的交流中，我发现大多数外卖小哥态度友善、服务周到，而且具备丰富的产品知识。他们可以熟练地回答我的问题，还能为我提供一些有关菜品的建议。他们虽然是在送餐，却对自己的工作充满了热情。这让我深信只有对自己的职业有着真正的热爱和专注，才能做到出色。

再次，和外卖小哥的聊天使我意识到了每个行业都有其独特之处。聊天的过程中，我了解到许多外卖小哥们的故事。有些人曾是公司高管，但由于各种原因选择了转行。有些人年轻时曾经历过失败，但通过外卖行业找到了人生的另一种机会。这些故事让我深信每个行业都有其价值和意义，不应该轻视任何一份工作。从某种意义上讲，外卖小哥们的奋斗和坚持也是工作的一种态度。

最后，和外卖小哥聊天还让我体会到了人与人之间的温暖和互助精神。有时候，寒冷的冬天或者骄阳似火的夏季，外卖小哥面临着恶劣的天气条件。在这样的情况下，我会同情他们的辛苦，并主动提供一些温暖和帮助。有时候，我们之间的交流也会化解些许的孤独和压力。聊天的过程中，我发现外卖小哥们也非常乐意与我沟通，分享他们的故事和见闻。通过这种互动，我体会到了人与人之间互助和分享的重要性。

通过和外卖小哥的聊天，我收获了很多。他们的辛勤工作、热爱专注、行业价值和互助精神都深深地感染着我。他们的故事和经历充满了启示和意义，让我深信做好本职工作并寻找真正的热爱是至关重要的。

如果有时间，我会继续和外卖小哥相处，聆听他们的故事，与他们交流心得。我相信，通过这样的交流，我会收获更多的体会和见识，同时也会进一步加深对外卖行业的理解和尊重。外卖小哥们是最普通的英雄，他们的工作和努力无时无刻不在影响和改变我们的生活。

外卖小哥心得体会篇八

学会生存，学会做事，学会合作，学会学习，是21世纪每个人的要求。今天，我要和你谈谈自我保护，我们学校举行的消防演习。

“丁——”去上课了。老师拿着毛巾大步走进教室，很认真地对我们说：“同学们，我们这个班要进行一次逃生演习。在此之前，我们必须先放一个消防通道的小视频。”我们看着看着，老师对我们说：“毛巾一定要用水弄湿，叠好几次会挡住更多的烟。逃跑时一定要脱下贴身的金属饰品，以防烫伤。”

视频一结束，学校就响起了刺耳的警报声，班主任把我们领到了走廊。然后，我们弯下腰，用湿毛巾捂住口鼻，安静有序地向楼梯走去。这时楼上一节课要下楼了，然后一节又一节，我们都很着急，很茫然。这时，老师对我们说：“火来了，是因为很多人不知所措，不知道该去哪里。他们错过了逃跑的机会，被埋在火里。”这时我们都冷静下来，等楼上最后一节课疏散完毕，我们慢慢弯下腰下楼。

我们来到操场，清点人数并向上级汇报后，校长对我们说：“这次消防逃生演习完全成功。”整个操场响起了掌声。

这次演习非常成功。通过锻炼，我们知道，任何危险来临时，都要懂得自救，尊重生命，因为生命高于一切！

外卖小哥心得体会篇九

我们的手机发展了很多东西，我们也越来越依赖手机，发明出了外卖如美团、饿了吗等软件，不用出门就可以让店家做好菜，让骑手送到自己家。

但骑手也很辛苦，每天在大街小巷子里蹿来蹿去，抢单！抢单！还是抢单！不管刮风下雨，不管炎热酷暑，都在跑单。现在正好夏天，骑电动车一定要戴头盔，人体3/2的热量都是从头上蒸发，一天下来很容易脱水，平均一单才五六元钱，要是碰上一些恶心的人，就更难受了。有的电梯，需要刷卡，骑手让顾客到电梯里刷一下卡，把电梯按下去，骑手把菜放在电梯里，再摁上去，让顾客去拿，可是有些顾客就是不肯自己拿，那么骑手就要自己送上去。

如果碰到没有电梯的.六楼七楼，骑手还得走上，累倒不说，如果时间超过了，顾客还要差评，一个差评扣50块钱，等于说这些人直接让骑手白跑了，十次单子的钱都没了。难怪骑手送每一个单子都是争分夺秒，马路上骑得飞快，电动车上还看在手机里的单子，特别不安全；骑得慢一点，又怕时间不够，怕差评。

骑手们每天起早贪黑，一天能喝好几斤水，可有内急也得憋着，不能随便去上厕所。太阳这么晒，在外面跑个两天都变成黑炭了；下雨天很容易滑倒，摔得一身伤。

外卖小哥每天都这样，我看着都很累。

外卖小哥心得体会篇十

现代社会的快节奏生活让许多人对于外卖这种便利的服务产生了极大的依赖。而作为外卖行业的一份子，作为一名外卖跑腿人员，我有幸亲身参与了这个行业的发展和运营。通过不断地奔波送餐，我积累了许多宝贵的跑外卖心得体会，下面我将分享给大家。

第二段：学会规划路线

配送外卖不仅需要准时送达，还需要在最短的时间内完成任务，因此，学会规划路线非常重要。我会提前查看地图，分析配送点的位置，并计划好最佳的路线，避开拥堵和繁忙的道路。此外，还要了解区域的道路规划和交通状况，及时应对路况的变化，以保证食物的及时送达。

第三段：保持良好的沟通与服务意识

与顾客的沟通是跑外卖过程中必不可少的环节。正确理解顾客的需求，善于沟通，可以增加配送成功率，并改善顾客的体验。当遇到问题或无法找到收货地址时，我会主动与顾客进行联系，及时解决问题。提供友好和专业的服务，让顾客感受到满意和尊重，这是跑外卖过程中非常重要的一点。

第四段：注意事故防范与食物质量控制

作为外卖跑腿人员，我们需要时刻注意事故防范，确保自身的安全以及食物的安全。我会穿上安全马甲和头盔，遵守交通规则，并注意行车安全。同时，我也会仔细检查食品的质量和包装是否完好，确保食物的安全和卫生，以避免潜在的健康风险。

第五段：内心的坚持与改进

跑外卖虽然辛苦，但它也教会了我坚持和不断改进的精神。每天奔波送餐，锻炼了我的体力和耐力，增强了我的责任心和抗压能力。同时，我也不断反思和总结，寻找提升自己的方法和策略。通过对自己工作的不断改进，我能够更好地应对各种复杂的情况，并提供更优质的服务。

总结：

跑外卖虽然是一份辛苦的工作，但通过这个过程，我学到了很多。从学会规划路线，提高沟通与服务意识，注意防范事故，关注食物质量，到保持内心的坚持与改进。这些经验和体会不仅适用于跑外卖，也可以在其他工作和生活中得到应用。希望我的体会和心得能够对大家有所启发，并帮助大家更好地面对工作和生活中的各种挑战。

外卖小哥心得体会篇十一

当我们在家里吹着空调，看着电视，享受着这个假期时，也许正顶着炎炎烈日在马路上奔跑，有时他们还会一边骑着电动车一边与客户联系，不舍得耽误一分一秒的时间，要知道骑车打电话是多么危险的事啊，可能会出人命的！我真想对那位客户说：“你饿一点点又会怎么样呢？如果外卖员在这易中暑的天气里出外了意外，你就能心安了吗？你的辱骂会让他们有多伤心！”

我自己也有过叫外卖的经历，那次是我一个人在家，就叫了一份外卖，那位还挺神速的呢，才十分钟的时间就送到了家。我打开门，第一次近距离看到了他们的样子：胳膊穿着冰袖，戴着帽子和口罩，全身上下裹得严严实实，唯一露出来的只有两只眼睛。我伸出手，接过食物，突然想到妈妈嘱咐我的话“别人给你帮助时，要说‘谢谢’。”我连忙对他说：“谢谢，辛苦了！”虽然他只是淡淡地回了我一句“不用谢”，但我分明看到了他眼里的感激。

如果人与人之间多一点爱，世界将会变得更加美好。

外卖小哥心得体会篇十二

第一段：引言及背景介绍（150字）

近年来，随着科技的快速发展和人们生活节奏的加快，外卖行业成为了人们就餐的重要选择之一。做外卖已经不再只是送餐员的工作，也变成了一个挣钱的途径。在我这个大学生群体中，做外卖已经逐渐成为了一个时尚的兼职职业。在我的外卖工作中，我积累了许多经验和体会。在这篇文章中，我将分享我做外卖的心得体会。

第二段：优势与挑战（250字）

做外卖有着诸多的优势和挑战，首先，它灵活性强，适合大学生这一特殊的群体。作为外卖员，我可以自由地安排工作时间，可以通过接单来控制自己的收入。其次，外卖工作可以提高我的交际能力和服务意识。每一次与客户的交流都是一次锻炼自己的机会，尤其是在解决投诉和疑问时，我需要倾听和耐心地与客户沟通，这让我学会了更好地与他人进行有效的沟通。然而，做外卖也有一些挑战。例如，长时间的骑行可能会让我感到疲劳，还有部分客户可能对我们的服务不满意，这就需要我们有较强的心理素质来面对。

第三段：提高效率的方法（250字）

在做外卖的过程中，提高效率是非常重要的。首先，我会提前规划好配送路线，合理安排取餐和送餐的顺序，避免不必要的等待和路程浪费。其次，我会购买一些必备工具，如保温箱和外卖包，以保持食品的温度和新鲜度。此外，了解自己所在城市的交通情况也非常重要，可以通过查看地图或询问其他外卖员来了解道路状况，从而选择最佳路线。最后，养成整洁和高效的工作习惯也是提高效率的关键。保持餐品和自己的干净整洁可以给客户留下良好的印象。

第四段：与客户的互动（250字）

与客户的互动在外卖服务中起着重要的作用。首先，我会尽量保持礼貌和微笑，用友好和热情的语言与客户进行交流。其次，我会尽可能满足客户的要求，并主动提供一些意见和建议。如果遇到不满意的客户，我会主动解决问题并道歉。除此之外，我还会通过回答客户的问题并提供帮助来建立和顾客之间的信任关系。通过良好的互动，我可以赢得客户的好评和信任。

第五段：个人成长与心得（300字）

通过做外卖这段时间，我收获了很多。首先，我的时间管理能力得到了提升。在繁忙的外卖时段，我要学会高效地安排工作时间和配送路线，合理安排自己的任务，这帮助我认识到时间的宝贵性。其次，在与客户的互动中，我的交际能力得到了锻炼和提升。通过与不同背景和需求的客户交流，我学会了更好地倾听和沟通。最后，我也学会了如何应对挫折和困难。在外卖工作中，我经常遇到一些复杂的情况，如天气不好、客户投诉等，但我逐渐学会了保持冷静和应对问题。

总结（100字）

总的来说，做外卖的体验给我带来了很多成长和收获。通过这个兼职工作，我不仅挣到了一些经济收入，还锻炼了自己的能力。我相信，这些经验和体会将成为我未来求职和事业发展中的一笔宝贵财富。

外卖小哥心得体会篇十三

暑假的一天，妈妈点了份外卖，不一会儿，就把东西送上门了，我不经想起之前在新闻上看到的两则关于的新闻。

第一个是下大雨，很多来店内取餐，浑身都湿透了，他们走进饭店，身上的水都流到了饭店的地上，饭店的管理者就大声斥责，让到外面等，小哥擦擦脸上的不知道是雨水还是泪水的水渍，一步步地往外走。第二个是天寒地冻，到奶茶店取餐，送完一些后发现还有一单是店家送给的，小哥流泪了。

妈妈说她们小时候没有外卖员，只有邮政送信和包裹的邮递员。现在互联网发达，生活节奏也快，很多人工作忙，想买东西没时间逛，就网上下单买，下班晚来不及做饭又不想出门，就动动手指，手机下单外卖就会送上门，所以衍生了快递小哥，这些人。现在的生活离不开，他们不仅要战胜炎炎烈日和风雨雷电，还要在规定时间内送货上门，所以很多时候都把车子开得飞快，闯红灯更是家常便饭，我真是为他们捏把汗。我想对他们说安全是第一位的，也希望人们不要因为外卖晚点而去斥责他们。多给他们一些温暖吧！

外卖小哥心得体会篇十四

我是一名卖，我的工作是把一个东西送到另外一个地方。

有一天，我接到一单，便赶紧骑电瓶车买食材。到店里时有很多人在排队，我在那里耽误了很多时间，这使我非常着急，拿到食材我便飞奔而去。心里想：糟糕，还有十分钟到时间！于是我骑上电动车，开启了最大的马力。

骑到路口我看见前面有红灯，心想：闯还是不闯？正在犹豫不决的时候，我一看时间还有五分钟，来不及了！我便不顾一切地开了过去。

我用了四分钟的时间来到地点，进了小区就开始找这一单的住址，结果却迷了路，我急得像热锅上的蚂蚁，便问起了路人，结果他们都不知道。经过我的仔细寻找，终于找到了地址，没想到还有让我更着急的事儿：单主住在17楼！而且电梯停电了！

我一看时间还有一分半。冲一把吧，要不然扣钱扣到我怀疑人生，我心想。于是我便开始爬楼，一层、两层，我跑着爬到了17楼。此刻我已累得满头大汗，气喘吁吁。我敲了敲门，单主打开门，问：“怎么那么慢？”还要给我差评，我当时便求起他来：“大家都不容易，还请您光高抬贵手。”单主看见我诚恳的样子，便心软了，说：“算了，给你好评吧。”我的心才放了下来。

我们外卖人员真的挣得都是体力钱，每天提心吊胆，工作十分辛苦，同学们你们一定要好好学习，只有好好学习才能改变生活。