在撰写心得体会时，要注意言之有物，结构清晰，并展现自己的独特见解与观点。写心得体会要注重文字的整洁和简练，言之有物，让读者一目了然。小编为大家准备了几篇精选心得体会，供大家参考和学习借鉴。

外卖小哥心得体会篇一

我是一名外卖小哥，我的职业是送外卖。刚加入行业时，经历了严厉的培训，而这些训练不仅仅是关于如何骑车迅速送达，更是关于如何成为一名外卖小哥的核心素质培训。包括如何服务客人、如何准确无误地取货和配送等。每天大约需要8-12小时不断地骑车作业以及一些必要的理论课程。

段落二：快速和准确地配送外卖

作为一名外卖小哥，谁都知道时间和速度的重要性。速度不仅关系到你每天的薪水，更重要的是你需要在有限的时间内完成每个订单的配送。为了做好这个工作，我们需要打击所有的路况和交通堵塞。特别是在高峰期，我通常会安排好自己的路线以抵消部分堵塞和长等待时间。万一有一天我们迷路了，我们还需要寻求额外的帮助。

段落三：如何与客户建立良好的联系

作为外卖小哥，另一个重要的职责是与客户建立良好的联系。这意味着我们需要时刻保持礼貌和耐心，面对不同的情况和客户的特殊要求，我们需要适时的沟通和回答。有效地与客户沟通，保证顾客的满意度，是我们每天工作的重要目标之一。

段落四：遇到的挑战和应对方法

尽管我们尽力遵守规章制度，但情况有时可能超出我们的预期，在这种情况下，我们需要以专业的态度面对问题，并及时解决它们。对于订单时限、交通堵塞和错误的订单等问题，我们都需要快速有效地解决，以便顾客能得到满意的服务。

段落五：如何做好自我管理

在外卖小哥这个职业中，自我管理非常重要。我们不仅需要有效地分配自己的时间，同时还需要根据地点和天气条件制定工作计划。你需要关注已完成的订单以及未完成的订单，确保没有错过任何一个订单，并随时了解全城的订单情况。最重要的是，需要保证自己的安全和健康。

总之，在外卖小哥这个职业中，我们需要快速而准确地工作，保持良好的服务质量和客户口碑。这个职业，虽然有挑战，但也有许多崇高的价值。如果你想成为一名外卖小哥，你需要理解、全面掌握职业要求，并以专业的态度面对工作的挑战。

外卖小哥心得体会篇二

外卖小哥是城市中一个常见的职业，他们负责将美食输送到每一个消费者的家中或者办公室。虽然这份工作看似简单，但是其中却蕴藏着许多复杂的困难和挑战。在外卖小哥的工作中，跑单是常见的问题之一。在这篇文章中，我们将探讨外卖小哥跑单的原因和如何避免跑单，以及跑单带来的体会和收获。

【第一段】

跑单是外卖小哥在工作中遇到的一大问题，其原因很多。其中有笔记问题，比如客户地址错误或电话号码错误，导致外卖小哥无法准确找到客户。还有一些外部问题，如道路阻塞和交通拥堵，使得外卖小哥无法按时到达目的地。不管原因如何，跑单都会对外卖小哥的工作产生较大的影响，造成时间和金钱的损失。

【第二段】

对于外卖小哥来说，避免跑单对于工作的开展至关重要。首先，外卖小哥应该在开始派送时确认订单中的地址和电话号码是否正确，避免因为笔记问题造成的跑单。此外，外卖小哥应该在途中不断地关注交通和路况，和调整行进路线，以确保订单按时送达。他们也可以使用一些地图和导航软软件，以更快和更精确地找到客户地址，从而减少跑单的发生。

【第三段】

在外卖小哥的工作中，跑单的困难和挑战也带来了很多收获和体验。首先，跑单让外卖小哥克服了困难和挑战，增加了自我成长和自信心，也锻炼了他们的心理素质和适应能力。其次，跑单的时间和经济成本对外卖小哥的收入和工作压力产生了显著影响，这使他们更加珍惜每一份订单并且倍加努力，为消费者提供更优质的服务。

【第四段】

值得注意的是，随着外卖业务的持续增长，跑单也越来越普遍。为了减少跑单的发生，改善消费者购物体验，许多外卖平台也采取了一系列措施，如：加强核查客户地址信息的准确性，增加客户地址选择的限制范围，提供订单跟踪和地图导航等辅助功能，以及向外卖小哥提供培训和支持，帮助他们更好地完成工作。

【结尾】

在外卖市场的竞争中，跑单是一个不可避免的问题，但是对于外卖小哥来说，避免跑单让他们更加有效地提高了工作效率和自身形象。应该提高自己的工作素质，在面对跑单问题时进行及时积极的应对，只有这样，才能让外卖小哥在竞争激烈的市场中脱颖而出，给消费者带来最好的服务。

外卖小哥心得体会篇三

近年来，随着外卖行业的蓬勃发展，外卖小哥成为了城市里一道亮丽的风景线。他们不畏风雨，在街头巷尾奔波，成为人们生活中必不可少的一份子。作为一名外卖小哥，我也有着自己的心得体会，以下将从五个方面进行探讨。

一、与顾客的沟通能力

作为一名外卖小哥，具备良好的沟通能力是非常重要的。在送餐过程中，我们需要保持礼貌、热情，与顾客进行良好的沟通，了解他们的需求和要求。有时候，我们还需要对一些问题进行解答，给出专业的建议和意见，使顾客感到满意。当然，对于一些特殊的要求，我们也需要积极协商，让顾客得到满意的解决方案。

二、衣着和形象

外卖小哥的衣着和形象对于整个行业的形象也有着非常重要的影响。我们需要保持衣着整洁、干净，衣服也要符合职业要求，体现出职业特征。另外，对于发型、面容等细节也要注意，这不仅能够让我们更加专业，也能够让顾客对我们更加信任。

三、配送效率

送外卖是一项需要高效率的工作，为了保证顾客的用餐质量和完整性，我们需要保证配送时间的快速和准确性。这需要我们有良好的驾驶技能和熟悉的道路情况，也需要我们合理规划送餐路线和时间，尽可能快地送达顾客手中。在配送时，我们还需要注意保持食品的卫生和安全，对在途中的订单进行妥善保管，确保外卖送达时的完美品质。

四、安全驾驶

安全驾驶是送外卖中最为基本的职业要求。我们需要熟悉道路交通规则，合理规划送餐路线，避免违反交通规则和引起车祸的行为。在送外卖的过程中，我们还需要注意交通安全，遵守各种交通标志和信号，保证自己的安全以及他人的生命财产安全，同时加强车辆日常维护，确保车辆的运行安全。

五、团队合作

外卖小哥工作中不仅需要个人的专业素质和职业精神，还需要良好的团队合作精神。我们需要与管理员、餐厅工作人员和其他小哥进行合作，保持良好的沟通和协调，使外卖配送更加顺畅。在团队协作中，我们还可以相互学习、相互促进，共同提高职业水平，让外卖行业呈现更加完美和专业的一面。

总结：作为一名外卖小哥，我体会到了这份工作的艰辛和充实。通过不断地工作实践，我也逐渐掌握了这份工作中需要的技能和职业精神，实现了自己的职业理想。希望未来越来越多的年轻人能够参与到外卖行业中来，发挥自己的专业长处，创造更美好的生活。

外卖小哥心得体会篇四

随着互联网经济的发展，外卖行业得到了空前的发展。而送外卖小哥成为了外卖行业中不可或缺的一份子。他们每天穿梭在城市的大街小巷，为忙碌的人们送去美食。并且，许多送外卖小哥还会在上班时间外开展创业，成为外卖行业中的创业者。今天，我们就来听听一位送外卖小哥的创业心得体会。

第二段：起步

这位送外卖小哥的创业之路，从一辆自行车开始。在送外卖的间隙，他开始思考如何在外卖行业中获取更多的利润。经过深思熟虑，他开始策划自己的外卖店。他首先选择了比较容易管理的小吃店，然后他和几个朋友一起联手合作，在银行申请贷款，开始了自己的创业之路。

第三段：创业初期的运营

创业初期最重要的是要赚取尽可能多的利润。他们的初期策略是自己准备食材，自己做配送，减少不必要的人力成本和采购成本。同时，他们打造自己的品牌，营造出舒适温馨的用餐环境，吸引更多消费者光顾。

第四段：发展与反思

随着时间的推移，品牌越来越有影响力，消费者数量也逐渐增加。为了满足消费者的需求，他们逐渐加大采购量，从而降低采购成本。此外，他们也积极拓展新业务，为用户提供更多的服务。但是，在扩张过程中，他们也遇到了新的问题，比如提高服务质量、招聘更多员工等。这时候，他们需要反思自身的优势和不足，知道如何更好的适应市场需求。

第五段：总结

送外卖小哥创业，虽然困难重重，但是只要坚持下去，就会有所成就。成功的关键在于创新和不断拓展业务。但是创业也需要注意实际问题，比如采购成本和服务质量，这些问题都需要注重。总之，创业只有不断创新，才能更好地适应市场需求，从而获得更大的成功。

外卖小哥心得体会篇五

外卖小哥作为互联网时代的新职业，随着外卖行业的快速发展而崭露头角。他们是城市白领生活中的“小使者”，通过手机app接单，骑着摩托车或者电动车将美食送到我们的手中。他们的职业使命就是按时把热腾腾的外卖送到消费者手中，准确高效的配送服务也成为了他们的代名词。

第二段：与外卖小哥的聊天开启了新的交往方式

需要承认的是，在外卖小哥送外卖的过程中，很多顾客对他们的态度常常比较冷淡，很少主动和他们交流。然而，我却发现，其实与外卖小哥聊天可以开启全新的交往方式。当我在等待外卖的时候，突然那辆每天都会出现在我眼前的电动车手执一袋外卖停在我面前，我不由自主地开启了与他们的对话。

第三段：外卖小哥的思想与智慧

通过与外卖小哥的聊天，我发现他们并不是简单的搬运工，他们也有自己的职业思维和智慧。有些外卖小哥为了赚得更多，利用自己休息时间开展兼职，实现多元收入；还有些外卖小哥大学毕业后，通过自己的努力，完成了从外卖小哥到互联网公司职员的跨越。这些外卖小哥用自身的努力和智慧证明了自己的价值，并对未来充满信心，这让我深受鼓舞。他们给了我一种“你永远不知道一个人的过去和未来”的启发，也让我看到了追逐梦想的希望。

第四段：外卖小哥的社交需求

通过与外卖小哥的聊天，我发现他们有着与人交流的愿望，他们不仅仅是简单地把外卖送到顾客手中，他们也希望能够得到一些关心和温暖。记得有一次，我跟一位外卖小哥聊了很久，他透露自己刚刚搬到这个城市，朋友很少，生活比较孤单。我们通过这种简单的交流，彼此成为了对方生活中的一丝温暖。我意识到，我们作为顾客，除了享受外卖服务外，也可以通过和外卖小哥的交流，给他们一些鼓励和关心，让他们感受到社会的温暖。

第五段：从外卖小哥身上学到的人生智慧

与外卖小哥的聊天让我领悟到，生活中的经验和智慧并不只有那些高大上的职业人士和成功人士才能拥有。他们从自己的经历和努力中汲取智慧，勇敢地面对挑战，并通过付出与努力实现自我的价值。与其评判他人的职业与收入，不如关注他们的人生经验与思想的积淀。而我们身为消费者，也可以通过与外卖小哥的聊天，互相帮助，共同成长。

总结：通过与外卖小哥的聊天交流，我深刻感受到他们的智慧和对于生活的热爱，同时也意识到作为消费者，我们可以通过与他们的交流，提供一些关心和温暖，让他们感受到社会的关怀。与外卖小哥聊天，是一种全新的交往方式，也是我们获得人生智慧的一条渠道。尊重每一个职业岗位，并从他们身上学到的智慧，将使我们的生活更加丰富多彩。

外卖小哥心得体会篇六

第一段：引言及背景介绍（150字）

近年来，随着科技的快速发展和人们生活节奏的加快，外卖行业成为了人们就餐的重要选择之一。做外卖已经不再只是送餐员的工作，也变成了一个挣钱的途径。在我这个大学生群体中，做外卖已经逐渐成为了一个时尚的兼职职业。在我的外卖工作中，我积累了许多经验和体会。在这篇文章中，我将分享我做外卖的心得体会。

第二段：优势与挑战（250字）

做外卖有着诸多的优势和挑战，首先，它灵活性强，适合大学生这一特殊的群体。作为外卖员，我可以自由地安排工作时间，可以通过接单来控制自己的收入。其次，外卖工作可以提高我的交际能力和服务意识。每一次与客户的交流都是一次锻炼自己的机会，尤其是在解决投诉和疑问时，我需要倾听和耐心地与客户沟通，这让我学会了更好地与他人进行有效的沟通。然而，做外卖也有一些挑战。例如，长时间的骑行可能会让我感到疲劳，还有部分客户可能对我们的服务不满意，这就需要我们有较强的心理素质来面对。

第三段：提高效率的方法（250字）

在做外卖的过程中，提高效率是非常重要的。首先，我会提前规划好配送路线，合理安排取餐和送餐的顺序，避免不必要的等待和路程浪费。其次，我会购买一些必备工具，如保温箱和外卖包，以保持食品的温度和新鲜度。此外，了解自己所在城市的交通情况也非常重要，可以通过查看地图或询问其他外卖员来了解道路状况，从而选择最佳路线。最后，养成整洁和高效的工作习惯也是提高效率的关键。保持餐品和自己的干净整洁可以给客户留下良好的印象。

第四段：与客户的互动（250字）

与客户的互动在外卖服务中起着重要的作用。首先，我会尽量保持礼貌和微笑，用友好和热情的语言与客户进行交流。其次，我会尽可能满足客户的要求，并主动提供一些意见和建议。如果遇到不满意的客户，我会主动解决问题并道歉。除此之外，我还会通过回答客户的问题并提供帮助来建立和顾客之间的信任关系。通过良好的互动，我可以赢得客户的好评和信任。

第五段：个人成长与心得（300字）

通过做外卖这段时间，我收获了很多。首先，我的时间管理能力得到了提升。在繁忙的外卖时段，我要学会高效地安排工作时间和配送路线，合理安排自己的任务，这帮助我认识到时间的宝贵性。其次，在与客户的互动中，我的交际能力得到了锻炼和提升。通过与不同背景和需求的客户交流，我学会了更好地倾听和沟通。最后，我也学会了如何应对挫折和困难。在外卖工作中，我经常遇到一些复杂的情况，如天气不好、客户投诉等，但我逐渐学会了保持冷静和应对问题。

总结（100字）

总的来说，做外卖的体验给我带来了很多成长和收获。通过这个兼职工作，我不仅挣到了一些经济收入，还锻炼了自己的能力。我相信，这些经验和体会将成为我未来求职和事业发展中的一笔宝贵财富。

外卖小哥心得体会篇七

外卖小哥已经成了社会上普遍的角色。

他们头戴黄色的头盔，通常骑着电动车。在脚踏板上或者后备箱的架子上，总有一个大箱子，里面装有人们在网上购买的饭菜。

他们的骑行技术特别好，电动车行驶的速度极快，来往的`车辆虽然很多，但是他们操纵自如、得心应手，毫不手忙脚乱。不管怎样拥堵，他们总能左拐右拐地挤过去。遇到极窄的地方，他们总能平稳地穿过，而且速度非常快。

到了小区或者单位门口，他们通常停下电动车，拿起包裹就向顾客详细位置奔去。有时路途稍远，但他们从不停歇。有时候遇到电梯拥挤或者上下运行缓慢，楼层低的，他们就直接走步梯往上冲去。为了让顾客满意，争分夺秒地减少顾客等待时间。

外卖小哥是城市的一道风景线。无论是狂风暴雨天，还是严寒酷暑，外卖小哥总是不停地穿梭在城市的大街小巷，默默地为人们服务着，为城市的快节奏发展做着贡献。

外卖小哥心得体会篇八

这天中午，我们用手机叫了一份外卖。

快到了约定的时间，我就看到急匆匆地推开了虚掩着的门；蓝色印着蜂鸟配送的头盔，由于急急忙忙地赶来，所以斜在一边，额头上布满密密的汗珠，两个眼睛清澈而有神，可是眼睛下面却有两个浓浓的黑眼圈，可能因为每天早出晚归的缘故吧！再向下看，就是一个高高的鼻子和一张经历风霜起皱的脸。

他衣着朴实，只穿一件黑色t恤和一件冲风衣。那条看上去已经洗了无数次且发白的黑裤掩不住那双穿在他脚腕上已经补了又补的袜子，就连那双灰色的运动鞋也带着几份沧桑，浑身上下满是“久经沙场”的模样。

他微微把头和身体低下，弓了一下身，脸上露出了灿烂的微笑，两腿并排站立，几乎还未站稳，就退身离去。

我还没有向他表示感谢，他就把门带上了。他一定很忙，匆匆来匆匆去。正午时，或许他没有时间享用一顿正式的午餐，甚至干粮，或许也没有时间去喝一口水，还要在烈日下奔来跑去。

那小小不起眼的身影忽然在我的眼中渐渐地高大起来，让我想到做外卖员一职的神圣，是他们为我们送上美食，是他们赶走了我们的饥饿。

在此，我想对大家说，当外卖员到你家的时候，对他们送上一个甜甜的微笑，一句温馨的谢谢。对他们来说，这样，足矣！

外卖小哥心得体会篇九

现代社会的快节奏生活让许多人对于外卖这种便利的服务产生了极大的依赖。而作为外卖行业的一份子，作为一名外卖跑腿人员，我有幸亲身参与了这个行业的发展和运营。通过不断地奔波送餐，我积累了许多宝贵的跑外卖心得体会，下面我将分享给大家。

第二段：学会规划路线

配送外卖不仅需要准时送达，还需要在最短的时间内完成任务，因此，学会规划路线非常重要。我会提前查看地图，分析配送点的位置，并计划好最佳的路线，避开拥堵和繁忙的道路。此外，还要了解区域的道路规划和交通状况，及时应对路况的变化，以保证食物的及时送达。

第三段：保持良好的沟通与服务意识

与顾客的沟通是跑外卖过程中必不可少的环节。正确理解顾客的需求，善于沟通，可以增加配送成功率，并改善顾客的体验。当遇到问题或无法找到收货地址时，我会主动与顾客进行联系，及时解决问题。提供友好和专业的服务，让顾客感受到满意和尊重，这是跑外卖过程中非常重要的一点。

第四段：注意事故防范与食物质量控制

作为外卖跑腿人员，我们需要时刻注意事故防范，确保自身的安全以及食物的安全。我会穿上安全马甲和头盔，遵守交通规则，并注意行车安全。同时，我也会仔细检查食品的质量和包装是否完好，确保食物的安全和卫生，以避免潜在的健康风险。

第五段：内心的坚持与改进

跑外卖虽然辛苦，但它也教会了我坚持和不断改进的精神。每天奔波送餐，锻炼了我的体力和耐力，增强了我的责任心和抗压能力。同时，我也不断反思和总结，寻找提升自己的方法和策略。通过对自己工作的不断改进，我能够更好地应对各种复杂的情况，并提供更优质的服务。

总结：

跑外卖虽然是一份辛苦的工作，但通过这个过程，我学到了很多。从学会规划路线，提高沟通与服务意识，注意防范事故，关注食物质量，到保持内心的坚持与改进。这些经验和体会不仅适用于跑外卖，也可以在其他工作和生活中得到应用。希望我的体会和心得能够对大家有所启发，并帮助大家更好地面对工作和生活中的各种挑战。

外卖小哥心得体会篇十

暑假的一天，妈妈点了份外卖，不一会儿，就把东西送上门了，我不经想起之前在新闻上看到的两则关于的新闻。

第一个是下大雨，很多来店内取餐，浑身都湿透了，他们走进饭店，身上的水都流到了饭店的地上，饭店的管理者就大声斥责，让到外面等，小哥擦擦脸上的不知道是雨水还是泪水的水渍，一步步地往外走。第二个是天寒地冻，到奶茶店取餐，送完一些后发现还有一单是店家送给的，小哥流泪了。

妈妈说她们小时候没有外卖员，只有邮政送信和包裹的邮递员。现在互联网发达，生活节奏也快，很多人工作忙，想买东西没时间逛，就网上下单买，下班晚来不及做饭又不想出门，就动动手指，手机下单外卖就会送上门，所以衍生了快递小哥，这些人。现在的生活离不开，他们不仅要战胜炎炎烈日和风雨雷电，还要在规定时间内送货上门，所以很多时候都把车子开得飞快，闯红灯更是家常便饭，我真是为他们捏把汗。我想对他们说安全是第一位的，也希望人们不要因为外卖晚点而去斥责他们。多给他们一些温暖吧！

外卖小哥心得体会篇十一

随着科技的进步和生活水平的提高，外卖已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。作为一名外卖爱好者，我从过去几年的点外卖经验中，总结出了许多心得体会。在这篇文章中，我打算和大家分享一下我对于外卖的见解和感受。

首先，外卖的便利性是我最为欣赏的一点。无论是在办公室还是在家中，只需要几个简单的操作，美食就可以送到我们的面前。过去，如果我们想要吃到外地的特色美食，无论是需要亲自去那个地方，或是等待自己做出来，都是非常麻烦的。然而，如今只需要用手机下单，几十分钟甚至更短，一顿美味的饭菜就能够呈现在我们的面前。这种简单、快捷的享受方式，使得外卖在我们的生活中已经变得非常重要。

其次，我还发现外卖给予我们更多选择的机会。在外卖平台上，各类美食汇聚，几乎涵盖了各种不同的菜系。无论是中式、西式，还是日式、韩式，从快餐到高端餐饮，应有尽有。而且，对于那些无法亲自到某个地方品尝当地美食的人来说，外卖更是一种绝佳的选择。通过外卖平台，我们可以尝试到来自各地的美食，大大拓宽了我们的饮食范围。

然而，作为一名外卖爱好者，我也注意到了外卖给我们带来一些负面的影响。首先是外卖对我们的时日观念造成的挑战。过去，我们在吃饭时会固定一个时间，这也是一种规律和纪律。然而，外卖的出现打破了这种规律，我们开始随时随地可以点外卖，这使得我们不再有固定的用餐时间，有时甚至在工作时吃着外卖解决午餐。这种不规律的饮食习惯对我们的健康是有潜在风险的。

另外，我还发现外卖也存在对环境的负面影响。外卖中的包装盒大多数都是一次性的，这会导致一次性餐具的使用量剧增。而且，外卖配送过程中使用的摩托车和汽车，也会产生大量的废气和噪声。这些都对我们的环境质量产生了一定的负面影响。因此，在享受外卖的美食时，我们也要不忘保护环境。

总结起来，外卖的发展给我们的生活带来了许多便利和选择。它改变了我们的用餐方式，使得我们能够随时随地享受美食。然而，我们也要警惕外卖带来的一些不良影响，以平衡我们的饮食习惯和环境保护的需要。让我们共同努力，享受外卖的便利的同时，也要关注环境和健康问题，使得外卖真正成为我们美好生活的一部分。

外卖小哥心得体会篇十二

当我们在家里吹着空调，看着电视，享受着这个假期时，也许正顶着炎炎烈日在马路上奔跑，有时他们还会一边骑着电动车一边与客户联系，不舍得耽误一分一秒的时间，要知道骑车打电话是多么危险的事啊，可能会出人命的！我真想对那位客户说：“你饿一点点又会怎么样呢？如果外卖员在这易中暑的天气里出外了意外，你就能心安了吗？你的辱骂会让他们有多伤心！”

我自己也有过叫外卖的经历，那次是我一个人在家，就叫了一份外卖，那位还挺神速的呢，才十分钟的时间就送到了家。我打开门，第一次近距离看到了他们的样子：胳膊穿着冰袖，戴着帽子和口罩，全身上下裹得严严实实，唯一露出来的只有两只眼睛。我伸出手，接过食物，突然想到妈妈嘱咐我的话“别人给你帮助时，要说‘谢谢’。”我连忙对他说：“谢谢，辛苦了！”虽然他只是淡淡地回了我一句“不用谢”，但我分明看到了他眼里的感激。

如果人与人之间多一点爱，世界将会变得更加美好。

外卖小哥心得体会篇十三

今天，我知道了外卖小哥的辛苦，但不管怎么样他们还是坚守在自己的.岗位上。

晚上，门口下着狂风暴雨，从窗外一看，马路上全是车堵在那里，因为都赶着回家。这时，我和妹妹的肚子咕噜地叫了起来。于是妈妈就给我们点了必胜客，这时是9：00，后来我们就坐在沙发上等了。

过了30几分钟，我从房间听到妹妹在那里大声喊叫，说：“哎呀！怎么还不来，我快饿死了。”我不慌不忙地说：“你看门口下那么大雨，要是你是外卖小哥，你会做这件事情吗？”又过了一会儿，已经10点了我已饿趴在沙发上。突然，“叮铃铃、叮铃铃”，门铃响了。我急忙去把门开了，只见外卖小哥全身湿湿的，他吞吞吐吐地说：“不好意思来晚了，刚才有一杯红茶倒了，我到时候赔给你。”我摇摇头说：“不用了，不用了，门口下着大雨，我知道你的辛苦。”外卖小哥笑着说：“那太谢谢你了，你这样的人可真不多啊！”我又说：“时间不早了，你快回去吧。”外卖小哥就骑着电动车消失。

我知道：外卖小哥虽然贫困，但他们努力拼搏。再说外卖送晚一点，也是有原因的。

经过这一件事，我知道了不少道理，让我们为外卖小哥加油吧！

外卖小哥心得体会篇十四

我是一名卖，我的工作是把一个东西送到另外一个地方。

有一天，我接到一单，便赶紧骑电瓶车买食材。到店里时有很多人在排队，我在那里耽误了很多时间，这使我非常着急，拿到食材我便飞奔而去。心里想：糟糕，还有十分钟到时间！于是我骑上电动车，开启了最大的马力。

骑到路口我看见前面有红灯，心想：闯还是不闯？正在犹豫不决的时候，我一看时间还有五分钟，来不及了！我便不顾一切地开了过去。

我用了四分钟的时间来到地点，进了小区就开始找这一单的住址，结果却迷了路，我急得像热锅上的蚂蚁，便问起了路人，结果他们都不知道。经过我的仔细寻找，终于找到了地址，没想到还有让我更着急的事儿：单主住在17楼！而且电梯停电了！

我一看时间还有一分半。冲一把吧，要不然扣钱扣到我怀疑人生，我心想。于是我便开始爬楼，一层、两层，我跑着爬到了17楼。此刻我已累得满头大汗，气喘吁吁。我敲了敲门，单主打开门，问：“怎么那么慢？”还要给我差评，我当时便求起他来：“大家都不容易，还请您光高抬贵手。”单主看见我诚恳的样子，便心软了，说：“算了，给你好评吧。”我的心才放了下来。

我们外卖人员真的挣得都是体力钱，每天提心吊胆，工作十分辛苦，同学们你们一定要好好学习，只有好好学习才能改变生活。