专项业务能力培训方案
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、风险的评估以及市场的需求等,以确保方案的可行性和成功实施。以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
专项业务能力培训方案篇一
近年来,按照医药卫生体制改革“保基本、强基层、建机制”的总体要求,我市积极开展市镇一体化管理试点,建立了市人民医院联合白云湖、水寨、黄河卫生院和市中医医院联合曹范、垛庄、文祖卫生院等两个医疗联合体,实施了口腔医疗、产科医疗市镇一体化管理,提升了医联体内基层医疗卫生机构的服务能力。
一、总体思路
按照上下联动、资源共享,合作共赢、共同发展的原则,统筹整合市镇医疗卫生机构资源,建立以市级医院为主体、镇(街道)卫生院为成员单位的医疗联合体。医联体以医疗业务统筹管理为重点,逐步实施更加紧密的人、财、物一体化管理,最大程度的发挥市镇医疗卫生资源效益。
二、工作目标
(一)整合市镇医疗卫生资源,促进市、镇(街道)两级医疗机构联动发展,整体提高医疗资源利用率。
(二)提升市镇(街道)医疗服务能力,减少住院病人外流,实现“县域病人就诊率90%以上”的医改目标。
(三)建立市镇(街道)分工协作机制,逐步建立“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗制度。
三、管理模式
以市人民医院、市中医医院、市妇幼保健院为主体单位,21个镇(街道)卫生院为成员单位,建立三个医疗联合体,镇(街道)卫生院依据其功能定位、专业特色、双方意愿分别纳入某一医联体。
市人民医院医疗联合体,成员单位包括明水、双山、绣惠、刁镇、辛寨、水寨、黄河、白云湖、相公庄、宁家埠、枣园卫生院。市中医医院医疗联合体,成员单位包括圣井、龙山、文祖、高官寨、普集、埠村、曹范、垛庄、官庄卫生院。市妇幼保健院医联体,成员单位包括党家卫生院。
医联体成员单位隶属关系不变、单位法人不变、产权归属不变、法律责任不变、功能定位不变、职工身份不变、监管机制不变。在成员单位加挂“××分院”的牌子。
对于专科特色比较突出的基层医疗单位,若医联体主体单位不能满足成员单位对某一专业的帮扶合作需求,成员单位也可与其他上级医疗单位建立合作关系。
医联体成员单位每2-3年调整一次。
(一)实施人员上下流动,提高基层服务能力
建立医联体内部人员合理流动机制,促进卫生技术人员上下流动。主体单位专业技术人员在晋升、聘任中高级职称前到医联体成员单位服务。主体单位组建若干个专家服务团队,根据需要,到成员单位开展专家坐诊、会诊、手术示教、教学查房等帮扶服务。成员单位制定计划,定期选派具备培养潜质的卫生专业技术骨干到主体单位进修、轮训,不断提高基层医疗单位服务能力。
(二)推广适宜技术项目,拓宽基层服务项目
医联体主体单位在充分调查了解成员单位医疗技术服务现状的基础上,医基层需求为导向,医技术推广为手段,从安全性、有效性、规范性和适宜性出发,以常见病、多发病防治实用技术为重点,科学合理选择适合基层实际的适宜技术,加强疾病筛查、急诊急救、诊疗规范、康复保健等方面的技术推广应用,突出基层中医药特色和优势,扶持特色专科建设。
(三)共享优质医疗资源,提高资源利用效率
充分利用医联体主体单位优质医疗资源的优势,补齐成员单位医疗资源短板,提高优质医疗资源利用率。以区域卫生信息平台为基础,医联体主体单位成立远程会诊中心,开展远程医疗服务。逐步建立医学影像、医学检验、消毒供应、消毒监测、临床用血等医疗资源共享制度和流程,解决基层医疗单位因医疗资源配置不足造成的不规范、不达标问题。
(四)广泛开展业务培训,提高医疗技术水平
建立多渠道业务培训途径,为基层医疗单位培养一批擅长诊治常见病、多发病和慢性病的医务人员。主体单位定期安排资深定期到成员单位查房、坐诊、会诊、讲座等多种形式的业务指导,不断巩固基本技能。医联体主体单位将成员单位医务人员列入继续医学教育培训对象,成员单位按照培训计划安排医务人员参加,不断更新医学知识和技能。
(五)完善双向转诊机制,建立分级诊疗制度
建立医联体主体单位与成员单位之间的双向转诊机制,签订双向转诊协议,制定双向转诊流程。按照患者自愿、分级诊治、连续治疗、安全便捷的原则,制定合理、便捷、畅通的双向转诊细则。成员单位将因条件所限不能救治的急危重症患者转往主体单位,主体单位将康复期和慢性病患者转回成员单位。对需上转、下转的病人,建立双方联系人制度,提供“一站式”转诊服务。
(六)定期组织指导考核,提高综合管理水平
主体单位将医院管理考核延伸到成员单位。主体单位组建医疗、中医、护理、院感、医技、药剂等侧面的专家组,指导成员单位规范操作、规范运行、规范管理。主体单位定期对成员单位进行综合考核,并指导成员单位制定并落实整改措施。帮助成员单位完善医疗服务管理制度,优化医疗服务工作流程,整体提高基层医疗单位综合管理水平。
四、工作步骤
(一)开展对接调研(7月10日前)。医联体主体单位与成员单位进行对接,主体单位对成员单位的人员配备、设备配置、技术项目、运营状况等进行全方位调查,并建立台帐。
(二)签订合作协议(7月31日前)。在摸底调查的基础上,根据成员单位的不同情况,主体单位与每个成员单位商定一个适宜的医联体合作模式,并协商签订医联体合作协议。
协议可以吸收镇(街道)政府(办事处)参与,三方签订,齐抓共管,提升本区域医疗服务能力。
协议具体到每个基层医疗机构要有明确目标,2-3年内干哪些事,办成哪些事要具体化。
(三)落实下派人员(7月31日前)。根据成员单位的需求,主体单位落实下派人员,报市卫生计生局备案,并制定下派人员管理规定,协商确定下派人员待遇。
参考:1、手术指导费(高级职称500元/例,中级职称300元/例);2、坐诊、会诊、查房、讲课(高级职称200元/天,中级职称100元/天)。费用由基层单位承担。
(四)全面组织实施(8月1日起)。自2016年8月1日起,根据协议内容,医联体主体单位和成员单位全面落实人员调配、技术推广、资源共享、业务培训、双向转诊、指导考核等工作。
(五)开展总结评价(定期)。市卫生计生局牵头,每季度调度、汇总、分析医联体运行情况,每半年进行一次总结通报,每年进行一次总结评比,总结经验,完善提高。
五、保障措施
(一)高度重视,加强领导。推进医疗联合体管理,逐步建立分级诊疗制度,是^v^提出的深化医改的重大举措,有利于合理配置医疗资源,提高基层服务能力,促进基本医疗卫生服务均等化。为此,市卫生计生局成立推进市镇医疗联合体管理工作领导小组(见附件),将推进市镇医疗联合体管理工作列入重要议事日程。各单位要充分认识这项工作的重要性和必要性,高度重视,加强领导,成立专门的工作班子,分工协作,确保这工作顺利实施。
(二)明确责任,密切配合。市卫生计生局负责市镇医联体管理工作的方案制定、安排部署、协调调度、督导检查。建立有利于引导优质医疗资源向基层医疗机构流动的激励机制,将主体单位医务人员到成员单位服务纳入城市医务人员申报副高级职称前下乡服务范畴,经考核确认的服务时间累计计入下乡服务时间,与职称晋升、评先树优挂钩。
医联体主体单位负责医联体内部管理工作,要成立专门的医联体管理办公室,确定分管领导,明确专职工作人员,制定人员调配、技术推广、资源共享、业务培训、双向转诊、指导考核等工作制度和工作计划,并抓好落实、定期调度。
医联体成员单位要根据工作需要和合作协议,做好宣传发动,加强与上级主体单位的沟通与配合,积极参与主体单位安排的各项工作任务,及时反映工作中的困难和问题。
(三)加强考评,确保实效。医疗联合体内部要定期进行调度、检查、总结,及时协商解决工作中遇到的新问题、新情况。
市卫生计生局将推进市镇医疗联合体管理工作列入2016年卫生计生重点工作内容,建立健全考评机制,对主体单位、成员单位和下乡服务医务人员工作数量、工作质量进行定期考核评估,确保各项工作落到实处。医政科负责调度、协调、考核工作。
附件:1、全市推进市镇医疗联合体管理工作领导小组成员
2、医疗联合体协议书(参考文本)
附件1:
全市推进市镇医疗联合体管理工作领导小组
成员名单
组 长:万传广 市卫生和计划生育局党委书记、局长
副组长:杨照东 市卫生和计划生育局党委副书记
李 新 市人民医院院长
时延申 市中医医院院长
张治国 市妇幼保健院院长
成 员:魏传锐 市卫生和计划生育局医政科科长
王 炜 明水街道社区卫生服务中心主任
仲昭禄 双山街道社区卫生服务中心主任
绣惠街道社区卫生服务中心主任
卞孝明 枣园街道社区卫生服务中心主任
宫大方 埠村街道社区卫生服务中心主任
曹范镇卫生院院长
李顺清 龙山街道党家社区卫生服务中心主任
刘远峰 龙山街道社区卫生服务中心主任
邵 军 文祖街道社区卫生服务中心主任
高红五 圣井街道社区卫生服务中心主任
牛加亮 普集街道社区卫生服务中心主任
宋传岩 相公庄街道社区卫生服务中心主任
王 伟 官庄街道社区卫生服务中心主任
豆加亮 刁镇卫生院院长
辛寨镇卫生院院长
孔 刚 高官寨镇卫生院院长
孟 江 黄河镇卫生院院长
于家东 白云湖镇卫生院院长
苗 刚 宁家埠镇卫生院院长
曹中兴 水寨镇卫生院院长
李 勇 垛庄镇卫生院院长
附件2:
医疗联合体协议书
(参考文本)
甲方:章丘市××医院
乙方:章丘市××卫生院
四、甲乙双方均为独立法人单位,各自设立医联体办公室,采取独立运营、密切协作、统一管理、综合考评的运行机制。
七、甲方根据乙方需要,定期派驻专家到乙方开展坐诊、查房、讲课、手术、会诊等,提高基层医疗服务能力。
八、甲方将医院管理考核延伸到乙方,定期到乙方进行考核,将考核结果及时反馈给乙方,指导乙方进行整改提高。
十、甲方向乙方推广安全、有效、规范的适宜技术,扶持乙方特色专科建设,协助乙方开展专科特色疗法。
十一、具体到每个单位的主要任务目标。
协议未尽事宜,甲乙双方协商解决。
本协议书一式3份,甲乙双方及市卫生和计划生育局各持一份。
有效期为2-3年,协议到期后根据工作实际及双方意愿另行签订。
甲方单位(盖章) 乙方单位(盖章)
甲方法人代表签字: 乙方法人代表签字:
注:此协议可吸收镇(街道)政府(办事处)参与,三方签订。
专项业务能力培训方案篇二
一、了解人的本性。
人们到底是什么样的呢?有一句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。谁都是这样,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。这就是人类的本性。
二、如何巧妙的与别人交谈。
当你与别人交谈时请选择他们最感兴趣的话题,那么,他们最感兴趣的话题是什么呢,是他们自己从今天起,把这几个词从脑海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要学会另一个词————“您,您的”的确,这是一件很难做的事,而且需要不断的练习,但只要你付诸实践,最终会感到这样做的意义。
三、如何巧妙的令别人觉得重要。
1、尽量用“您、您的',”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆听别人。
3、赞许和恭维他们,关心他们的家人。
4、尽可能经常使用他们的姓名和照片。
5、在回答他们的话之前,请稍加停顿。
6、肯定那些等待见你的人们。
7、关注每一个人。
不要只是关注领导者或发言人,不要只是关注那些有权威的人或值得你关注的人,因为孤雁难成群。
只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。
四、如何巧妙的赞同别人。
1、学会赞同和认可。
2、当你赞同别人时,一定要说出来。
3、当你不赞同别人时,千万不要告诉他,除非万不得已。
4、当你犯错误的时候要敢于承认。
5、避免与人争论。
6、正确处理冲突。
五、如何巧妙的聆听别人。
1、聆听时注视说话人。
2、靠近说话者、身体前倾,专心致志的听。
3、不要打断说话者话题。
4、巧妙、恰如其分的提问。
六、如何巧妙的影响别人。
1、了解对方所想、所需。
七、如何巧妙的说服别人。
八、如何巧妙的使别人做决定。
1、告诉人们为何要同意和答应你。
2、问一些只能用“对”来回答的问题。
3、让人们在两个“好”中选择一个。
4、期待人们说好。
九、如何巧妙的调动别人情绪。
十、如何巧妙的赞美别人。
1、要真诚。
2、赞扬行为本身,而不是人。
3、赞扬具体,实在,不得夸张。
4、赞扬要及时,不要隔太久。
十一、如何巧妙的感谢别人。
1、表达谢意时态度要真诚。
2、清晰、自然地表达。
3、注视你要感谢的人。
4、致谢时要说出对方的名字。
5、尽力的致谢。
十二、如何巧妙的留下良好的印象。
1、真诚。
2、要热情。
3、不必过分急躁。
4、不要通过贬低别人来抬高自己。
6、不要打击任何人、任何事。
十三、如何巧妙的发言。
1、一定要明白和清楚你说话的内容。
2、该说的话说完就马上停止。
3、说话时,请注视听众。
4、讨论听众感兴趣的话题。
5、不要试图演讲。
十四、与人沟通的原则和如何与人沟通。
原则一、20%问问题,80%倾听,学会听话。
原则二、勿打断别人。
原则三、勿指出他人错误。
原则四、勿猜测对方心意。
十五、如何巧妙的成为有魅力的人。
1、漂亮,穿着得体,永远面带微笑。
2、风度翩翩,气质非凡。
3、能干、自信、才华横溢,有交往价值。
4、积极、主动,“日疏愈疏,日亲愈亲”。
专项业务能力培训方案篇三
说真的,培训之前。到分公司报到有15天了,根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!
五天的培训时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!
专项业务能力培训方案篇四
1、结合系部专业特色,分析当前经济形势,积极探讨我系大学生就业新途径。充分了解大学生就业现状与压力,探索教学改革新路子,拓展学生就业新途径。
2、深入学习高职教育理论,分析系部学生的主要思想状况,不断把加强和改进学生思想政治教育的各项任务落到实处。
3、加强对个别学生的帮教工作,排摸系部学生中存在某些问题的学生,分析心理因素,寻找根源所在,探寻帮助方法,以便进行针对性的谈心帮教活动。
4、在外出学习考察和专题调研的基础上,结合日常工作实际,总结借鉴他人先进经验和做法,为系部和谐发展出谋划策。
5、探讨课堂教学改革的方法,分析当前课堂教学中存在的主客观各类因素,进一步提高教学质量与效果,引导学生提高对专业知识的求知欲。
6、着眼吴江改革发展新局面,全面认识转型发展的新要求,探讨如何使各专业能紧紧结合本地经济发展,使理论与实际紧密结合,促进双赢局面的开展。
7、认真学习贯彻党的十五届五中全会精神,加快系部各项发展建设。
8、开展坚定理想信念、加强党性修养、弘扬优良作风、提高执政能力的教育。积极引导党员教师牢固树立求真务实、知难而进、敬业奉献的作风,不断增强党性修养。
专项业务能力培训方案篇五
二、课程背景:
一个单位的发展需要全方面的支撑, 其中档案管理在现在单位的发展尤为重 要。
可是在现在的实际工作中,有一些单位还没有真正的认识到档案的重要性。
古往今来,档案在政治、经济、文化中起着重要的作用。
档案管理不光包括在档 案馆的管理,档案可以扩大到单位平时文件的拟制(文件的拟写) 、运行、管理 和归档的整个流程当中。
一个单位根据自己的存档情况顺利查到到相关的文件, 大大的提高工作效率。
培训内容围绕: 档案管理的一些理论知识,从理论上提高学员对于档案管理 的认识和重视;档案管理的范围;档案管理的规范的流程;一些专业档案管理的 要求和管理方法。
在实践培训的过程中,我们要以实战为主,结合单位在实际工作中遇到的需 要处理的档案,进行模拟,对出现的问题,有的放矢的进行攻关。
在进行具体内 容的指导过程中,还要提高学员的思维能力、应变能力、分析问题、解决问题的 能力。
三、课程特点:
先进的实践教学,从实际出发,以学员的工作实践为出发点。
结合单位的实际工作,具有更强的针对性。
在培训中,加入学员的讨论,让学员能够学会自己分析问题。
在具体的专业档案培训中,教会学员具体的管理技巧。
主要是以基础培训为主,打牢坚实的基础。
讲课沉稳、风趣生动、以实用为主,同时插入经典示范案例讲解,不失幽默。
四、学员收益:
通过两天的培训, 使学员能够掌握档案管理的知识及其实际应用的技巧,适 应单位工作岗位需求,获得以下成长及收获----1. 对档案有一个全面的认识,从理论上有一个全新的把握。
2. 充分了解档案的分类,结合时代特色,了解现在电子文档的管理知识。
3. 通过培训,让单位了解档案管理的重要性。
4. 通过培训,让学员掌握档案管理的范围。
5. 通过培训,让学员掌握规范管理流程。
6. 通过分析实际工作中出现的问题,教会学员正确的、规范的操作技巧。
7. 教学中现场互动,及时发现学员的'问题并当场回答解决。
五、课程价值:
两天的专业档案管理学习,不仅仅收获档案管理实务: 提高单位工作效率,提高单位管理水平 提升单位形象。
让学员获得积极宝贵的系统的专业知识。
获得更多的实战经验。
能够更好的提升学员在工作中分析问题的能力。
正确分析具体事情的能力。
通过分析案例,学会分析工作中出现的具体问题。
六、课程大纲:
第一部分:档案管理的最新理论
1. 档案管理的界定是什么?
2. 档案的划分。
3. 档案的分类。
4. 一般单位应用档案的具体内容。
5. 当前重要的电子档案的要求。
6. 现在档案管理常用的原则。
7. 最新 2012 年版本《党政机关公文管理处理》对文件处理方面提出的新要求 和新变化。
互动:针对本单位的文档工作,仔细分析本单位工作中出现的问题,有针对性的 进行培训。
第二部分:
档案管理工作的具体内容
第一章 平时工作的收文管理
1. 平时文件收集整理的范围及其原则。
2. 平时文件收集整理的具体流程。
包括四个部分:签收、拆封、登记;初审、分发和传阅;承办;催办、查办 与注办。
3. 四个流程当中注意的事项及其技巧。
(重点)
第二章 整理归档
1.整理归档的原则。
2.整理归档的要求。
3.整理归档的重要性。
4.归档文件的整理单位---件,如何判断一件文件。
5.装订文件的要求:顺序、折叠方式、方向、质量要求。
6.分类的方法:年度分类法、保管期限分类法、机构问题分类法。
7 排列的原则:从最小的项目排列,按照时间+事件的顺序。
8. 编号的要求及其填写方式。
9. 编目的格式要求。
10. 装盒的原则和要求。
第三章电子档案的管理
1. 电子档案的认识。
2. 电子档案的种类和作用。
3. 电子文件向电子档案的转换。
4. 电子档案的处理 5. 电子档案的保护。
6. 电子档案的利用。
第四章 其他档案的管理
一、 人事档案的管理
1. 人事档案的建档。
2. 人事档案的分类和排序编号。
3. 人事档案案卷编目上架。
二、 声像档案整理
1. 照片档案管理
2. 底片档案的整理。
3. 盘片类声像档案的整理。
4. 影片档案的管理。
第三部分 档案的保管
1. 档案管理工作的内容、任务与要求。
2. 档案保管设备的要求。
3. 档案库房设备的要求。
第四部分 档案的统计
1. 档案统计的内容和要求。
2. 档案统计工作的方法。
3. 统计调查的具体要求和技巧。
4. 统计整理的具体内容。
5. 统计分析的具体方法。
6. 档案统计的数字化。
第五部分 档案的服务
1. 档案服务的方式有哪几种类型。
档案阅览 外借使用 复制利用 陈列展览 咨询服务
出据档案证明 2. 3. 4. 5. 6. 这几种类型的要求和具体的操作技能。
开放档案的管理要求。
档案编研成果的具体内容和要求 档案编研工作的具体环节。
其他的档案参考资料(大事记、组织沿革、会议简介、统计数字汇集等)
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专项业务能力培训方案篇六
(一)创全优环境,提升机关效能建设
(二)抓科普宣传,提高全民科学素质
(三)派科技人员,增强科学技术支撑
(四)送科技下乡,助力农业产业发展
(五)抓禁毒工作,增强群众抵毒能力
(六)抓学会建设,增强科技服务能力
(七)抓疫情防控,助推复工复产工作
(八)强基层党建,落实党风廉政建设
(九)派驻村人员,开展扶贫帮扶工作
(十)抓组织建设,完成科协换届工作
(十一)强忧患意识,“三零”工作效果良好