总结是一种对自己行为和思维的自我审视，可以帮助我们更好地找到问题根源并解决问题。写一篇较为完美的总结，首先需要对自己的学习和工作进行全面的回顾。现在，我们来一起阅读一些优秀的总结范文，体会其中的写作技巧和亮点。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇一

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇二

结合到自身的工作，我认为我们应具备这一素质：不仅勇于面对问题，提供解决方案，而且要能带领团队共同努力，完成各项工作任务。而一旦任务失败，作为管理者首先要负起失败的责任，并在接受经验教训的过程中继续前行，直到完成目标为止。

这就要求我们首先要做到的就是“实干”：参与每一项实际工作，在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者，我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄，而要视线更高、思考更深。

其次，它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标，在工作中要对下属的前进方向给予指引，出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚，相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。

仍以余博士的一句话作为结尾，与我的同事们共勉：“一个合格的管理者必须能调整自己，勇于面对问题，提供解决方案;既要动脑，也要动手，只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇三

上面一个小标题简单地说，就是听时知道就好，做时别含糊就行。郑老师的讲座确实精彩，但是最令我折服还是老师的爱国态度(因为恰好和我的一样，仅仅是巧合)。我认为，理性地爱国才是最恰当的爱国方式(至少在我国成为世界霸主之前是)。不能像一些爱国狂人那样。就我个人而言，一般我听到一些事件，如火炬被抢、xx事件等，我会淡然处之。而且有时还会被人误解为“冷血”。其实不要因为别人的先进而悲伤，我们有自信能赶上。不要因为自己的强大而沾沾自喜，不努力总会被赶超的。清者自清，以后肯定有属于我们的机会。那时候做事可千万不能含糊。如果国外有什么不和谐的声音，记在心里，内部消化就好。动不动就吹胡子瞪眼反而让别人以为说到了我们的弱点或是痛处，而且我们还不知悔改。如果是那样的话，建议继续继承中国人自来推崇的“以柔克刚”吧。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇四

如果(我是下了很大的决心才说的)，如果有一天我们的国家不小心灭亡了，或是沦为满清政府一般的假政府了，我们还有心情追求西方的享乐主义或是那些非主流之类的东西吗?不太可能!真到那个时候，恐怕我们民族又会出现几个高明的人物(着名政治家，军事家，诗人等)，一群热血青年(而不是现在的大嘴青年)，一两个百年难得一遇的作家(而不是现在所谓的作假)。大家付出巨大的代价来挽回所有的损失，而后再来总结一下我们胜利的原因。这是我们想要看到的吗?如果小标题里梁先生说的话比较“假、大、空”，那就请想想后面那句，可以说是直接关系到国计民生的话吧。没错，面对今天我们国家经历的种种挑战，我们创造出了一个个奇迹。这些事情是在向世界证明，我们中华民族是世界上最有毅力，最有韧性的民族。(没有之一，至少我个人这么认为!)当然我们没有必要折断自己的四肢后再迅速恢复，以此来告诉别人我身体就是好，恢复能力就是比漫画中的圣斗士还快。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇五

我有幸参加团校的学习，在争取加入光荣的.....组织之前，经过短期的团校理论知识的学习和实践活动的参与，使我收获很大。中国共产主义青年团是.....领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是.....的后备军，作为一名光荣的共青团员，就应当要不断学习，时刻坚持团员的先进性。我聆听了三个教师为我们做的关于学习，工作和生活的一系列讲座，令我获益匪浅。首先，陈校长就四川汶川大地震讲了2点。一是总书记和总理关心人民，二是武警官兵战斗力强，能吃苦。所以，仅有国家强大，人民才有保障。同时，陈校长还说要加强学习，磨练成才，要加强文化课的学习，加强社会实践，要发挥作用，带动同学，自立自强。之后，黄段就如何做好班干部发表讲话。

(一)与同学建立平等的关系。学生干部与普通同学是一样的，是平等的，只是分工不一样，具有学习和工作的双重任务。学生干部不要做学生“官”，而应脚踏实地的置身于同学之中。尊重他们，信任他们，了解他们的思想，倾听他们的呼声，和他们一齐讨论问题，及时听取他们的意见和提议。

(二)关心，爱护学生，注意工作方法。学生干部应满腔热忱地关心，爱护，帮忙同学。要待人宽厚，尽力为同学们排忧解难，在工作中要注意发扬民主，坚持做好耐心细致的思想工作，讲究工作方法，切勿简单粗暴。

(三)以身作则，严于律己，坚持真理，修正错误。学生干部时时处处严于要求自我，并虚心向同学学习，同时以身作则，在各方面起表率作用，做同学的榜样，坚持对的，改正错的。这样的学生干部才会在同学中有感召力。

(四)坚持原则，灵活机动。坚持原则是指学生在大是大非中必须坚持则，勇于同一切不良行为做斗争，对错误的东西决不妥协，决不让步，决不能任其泛滥。

在以后的生活中，我会时时铭记自我是一名共青团员，处处严格要求自我，认真的学习，努力的做好本职工作，为同学们树立良好的榜样以上就是我上团校的一些感受，真的感激团委的安排，让我又一次有了思考自我的机会，相信对自我的工作和生活也会有不少促进。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇六

透过这次党训班的学习，我认真的学习了党的基本理论知识，端正了入党的态度，明确了入党的动机，真正的了解和认识了中国共产党，同时也让我深刻体会到中国共产党是多么优秀的一个政党。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。“两个先锋队”，“一个核心”和“三个代表”全面而深刻地揭示了中国共产党的性质，体现了我国实际国情，是对我国国家建设和发展所做出的精辟论断，是对马克思主义学说的最新发展。

马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想是中国共产党的指导思想，这四个重要思想是一脉相承的科学理论体系，是指导中国革命胜利的有利武器，是建设有中国特色社会主义顺利发展的法宝，是我国建设和谐社会的有力根据。

毛泽东思想是马克思列宁主义普遍原理和中国革命具体实践相结合的产物。它是以毛泽东为主要代表的中国共产党人，运用马克思主义的立场、观点和方法，把中国长期革命和建设实践中的一系列独创性经验作了理论概括而构成的适合中国状况的科学的指导思想。它是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的适合中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党群众智慧的结晶。

邓小平理论是是马克思列宁主义同当代中国实际相结合的产物，是毛泽东思想的继承和发展，是当代中国的马克思主义。党的十一届三中全会以来，在邓小平理论的指导下，解放思想，事实求是，突破常规，开拓了马克思主义的新境界，指导我国的社会主义的发展取得了长足的发展和进步。

“三个代表”重要思想集中反映了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，证明我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的认识到达了新的高度，对中国特色社会主义的认识到达了新的高度。“三个代表”重要思想是马克思主义中国化的最新成果。

民主集中制是我们当前国家的根本组织原则和领导制度，是我国的建设事业不断取得胜利的保证。民主集中制是民主基础上的集中与集中指导下的民主相结合。民主集中制的民主，就是党的组织和党员的意志，充分表达，充分发挥每个党员的用心性和创造性地体现。民主集中制的集中，就是全党意志、智慧的凝聚和行动的一致的体现。党的十一届三中全会以来，以邓小平同志为核心的第二代中央领导群众，认真总结了正反两方面的经验，在新的历史条件下，重新恢复并进一步发展了民主集中制理论。以x。

同志为核心的第三代中央领导群众继承和发展了马克思、列宁主义和毛泽东思想中的民主集中制的理论，并且创造性地运用于改革开放和发展社会主义市场经济、新时期党的建设中来。

透过党训班的学习，我懂得了要成为一个真正优秀的共产党员，需要走很长的艰辛路程，需要终生的磨练和不懈的奋斗。这种磨练就是党性修养的锻炼，就是在改造客观世界的同时改造主观世界，坚定不移地为建设中国特色的社会主义艰苦创业、无私奉献，为自己所追求的共产主义事业终身奋斗。“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”，只有经历了磨练，才能算真正的共产主义战士，看着那些应对党旗宣誓的共产党员，我感动了，我感到了作为共产党员的骄傲，也更加坚定自己的人生信念：我也必须要成为一名共产党员.尽管我此刻只是一名入党积极分子，但是我要时刻谨记党的教诲，时刻以一个正式党员的标准来约束自己，在以后的生活、工作中，自觉的加强自己，争取得到更大的提高。与时俱进也是我作为一名入党积极分子的职责，时刻响应党的号召，时刻持续用心向上的精神面貌和奋发进取的斗志。持续党员先进性，不仅仅是要求我们的科学文化知识要先进，思想上也要先进，所以我就是要透过这次培训来提高思想修养，不断进步，到达一个合格共产党员的思想标准。

虽然此刻党课培训已经结束了，但是今后的学习和进步不能结束，这次学习使我的思想上有了很大提高，我初步的了解了党的有关章程和一些管理规定，这对我今后参加党的组织生活和今后的学习很有帮忙，当然，我也期望党组织能继续对我考察教育，使我早日加入中国共产党，更加努力的学习，并且吸引更多更优秀的成员加入到党组织中来，为我党增添新的血液。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇七

“xx医学院团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先，由校团委陈凯书记进行团校培训开班仪式，证明了目前团干部素质、本事参差不齐的现象，以及表示此次团校培训的必要性和重要性。之后，由东莞理工学院李先锋教授进行了团校培训第一讲：《“异常官员”——你应当明白的做大学生干部的心理动力和行动智慧》，李教授从异常官员的异常之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课，精密地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象，提出了八大点行动的指南，并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。午时，由广东青年干部学院谭利教师进行了第二讲：《团活动的策划与创新》，谭教师根据《团章》和《共青团工作五年纲要》（-），为我们阐述了团干部的基本任务、如何打造高效的团队、团活动的策划步骤和创新，用生动趣味的真实例子给我们作参考，并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。

经过一天的团校培训，我虽然不能说将教师们的培训资料完全吸收，但还是能在培训的过程中结合自我一年以来的实际工作情景，理解并读懂教师们指出的不足和传授的经验。体会如下：

1。自身作风是前提。一个人仅有良好的作风，才能够不辜负同学和教师们的信任，才能够顺利的开展工作，才能够拥有崭新的面貌主动进取的完成各项任务。如若团干部带头违反纪律：迟到、早退、旷课、晚归等，那么他在同学中的威信度和在教师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的，应当学会严于律己，宽以待人。

2。克服心魔是关键。成为团干部，有大部分人是因为自我实现的需要和权力动机。当需要已经实现和权利在握以后，心理上就会明显松懈，没有了竞选时的活力澎湃，没有了上任前的进取主动，没有了为同学们和团组织服务的实际行动，只剩下完成任务式的被动、盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔，只是团干部更需要学会如何控制自我的心魔。不要只因一时的兴起或者微不足道的学分而争着当团干部，不要被权力冲昏了头，不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷，不要遗忘了身为团干部的职责和义务。当迷惑的时候，请回头看看走过的路，便能找回迷失的自我。

3。阳光大道上前行。普通同学和团干部的区别就是，团干部得暴露在阳光平台下。团干部的一言一行，一举一动都时刻暴露在各同学所建立起的阳光平台下，没得掩饰，工作、学习和生活都受到同学们的监督。团干部应当高兴自我能够走在这条阳光大道上，因为仅有同学们的监督和批评，才能够让自我的缺点和不足完全性的暴露出来，这样才会有更大的提高，才会有更长远的发展，才更有助于自我批评的反思。想要成为公众人物，就得理解大家的检视。

4。齐心团队共辉煌。失败的团队，没有成功的个人。仅有良好沟通、目标一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队，才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一，团的活动依靠于每个团员的参与。仅有每个团员都进取乐于参与，才能说团活动是成功的。即使团干部的本事很强大，但也抵不上众团员拧成的大绳的力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法，而不是单打独斗，盲目地进行个人英雄主义。

5。敢于犯错，勇于承担。虽说团工作是严谨的，但也不表示在开展工作时得畏首畏脚，团干部要有敢于犯错的胆量，仅有犯过错，才能得到更好的成长。当然，犯错以后得勇于承认错误，主动承担犯错后所受到的惩罚风险，谦虚的进行请教，及时的改正和总结。犯错并不可怕，可怕的是不明白自我犯了错。

6。对的时间做对的事。身为团干部，不能只一味的工作，而是要处理好工作和学习、生活的关系。一个优秀的人，工作不是他的全部，优异的学业和有条理的生活才是自信的关键。该工作的时候认真工作，不要担心着学习；该学习的时候静心学习，不要烦心想休闲；该休闲的时候放心休闲，不要分心为工作。仅有安排好个人问题，才有本事处理组织上的问题。

7。传承中求创新。前人的活动方案和总结是最宝贵最可靠的资源，取其精华，去其糟粕，继承传统的同时不乏与时俱进的新观念。活动的创新并不难，只要根据组织的实际，改善拙劣不切实际的，改善的这部分就叫做创新。如若团干部想着自我能够完全创新的开展一次前无古人、后无来者的活动，想要给教师、同学们眼前完全一亮的效果，要么是实力超级强悍，要么就是狭隘的自我表现。

团校培训后，回头认真想想一年以来所做的工作，发现自我存在有许多的不足，并没有做好本职工作，没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的平台，让我又重新认识了一次自我，重新寻回最初的动力。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇八

eq的高度决定个人成功的高度;对一个人成功与否来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。所以情商的学习对管理者来说是非常重要的。下文是管理者学习情商的。

心得体会。

欢迎阅读。

一学期的管理者情商课结束了，从中让我学习到很多东西，让我明白了情商的重要性。eq的高度决定个人成功的高度。借着eq，人类可以完成一次进化;eq，划时代的发现，它可以通过改变情绪来改变生活;成功=20%智商+80%情商。讲到三国时候有一个人物，他叫周瑜，周瑜长得很帅，小伙子长得很帅，智商高，会领兵打仗。据说毛泽同志评价周瑜还有一句评价的话是这样说的，据说，毛泽东说什么，周瑜是个共青团员呐。周瑜怎么是共青团员呢?是说周瑜年纪轻轻地就当了大官，当了大都督。老干部，老将，老领导，都不服他，这么年纪轻轻当大官，后来33岁的周瑜，火烧赤壁，打了大胜仗，老干部，老领导都服他了。

他的智商这么高一个人，后来怎么死的?对，被诸葛亮三气而死。《三国演义》第56回就有这么一段，叫做孔明三气周公瑾，是周瑜昏暗，马上断气了，昏厥了，慢慢醒过来了，徐徐醒来，他仰天长叹，既生瑜，何生亮。他大叫了数声，好几次连叫数声而亡，寿36岁，当时周瑜的事业正是如日中天，已经成功，他本来应该取得更大的成功，应该持续的成功，但是他顺利的时候指高气昂，遇到逆境的时候，他既生瑜，何生亮。他心胸狭窄容不得人，爱动怒，爱生气，嫉贤妒能，多次想把诸葛亮干掉。所以，他不但没有取得更大的胜利，不但没有持续的成功，却因为大大的生气而早早地撒手人寰，可悲，可叹。

eq的高度决定个人成功的高度;对一个人成功与否来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。有人认为：“智商决定择业，情商决定升迁。”科学论证得出结论：“eq是人类最重要的生存能力”，今生的成就至多20%可归诸于iq，另外80%则要受其它因素(尤其是eq)的影响。在我们的生活中经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，有良好的人际交往技巧，不因外界因素的影响而情绪变化无常，受到挫折时能"重整旗鼓"。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，没有良好的人际关系。这样他就有可能或高不成低不就，或一辈子碌碌无为;或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。成功者往往智商情商皆具。

12月4日，公司请国内知名讲师胡飞雪女士给各单位管理者进行了一次情商课程培训。我作为工作人员有幸聆听了这堂精彩的培训课，并从中收获了很多，犹如醍醐灌顶，现拿将出来与大家分享。

一、管理者应当善于认识和改变自己。

古语云：“积行成习，积习成性，积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格，也就是所谓的个性，或粗暴，或温顺，或刚强，或懦弱„„。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念，叫洞穴心理，是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响，或好或坏，那么，要成为一名成功的管理者，我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢?首先要认知自己属于哪种性格，最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案，他们与你接触最多，对你日常的行为表现都会有一个感性的认识，这些人包括你的同事、家人、朋友，坦诚的与他们交流，定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后，要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较，看你的性格是否有利于管理工作的开展，如果不利，就要改变自己。如何改变自己，谈方法是谈不完的，胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”，只有改变自己的心态，才能主导自己行为，改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度，速度决定差距”，让我们行动起来。

二、管理者应当善于了解和激励员工。

胡老师说：“我们要建立动力分散型团队，这是比学习型团队更加高效能的团队，也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么，怎么才能建立这样的团队呢?首先，要了解员工。子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，意思是说，不怕别人不了解你，而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云：“知彼知己，百战不殆”，知彼在前知己在后，说明了解别人之重要。如何了解你的员工，孔子又说：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉!人焉叟哉”，如果能做到这三点，那么，你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的，工作的动因，以及他是安于现状或是雄心勃勃。

接下来我们就可以有针对性的进行激励，充分调动他的工作积极性、创造性，以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人，能够调动团队中每一个人的力量，那么，你就是一个成功的管理者，至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。

美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”，即建立友好亲密的人际关系的需要，也就是说，“亲和需要”是人生三大需要之一。另外，中国人是爱面子的，丢了面子等于丢了尊严，会给生活和工作造成严重的心理障碍，所以，中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说：“人际关系是第二生产力”。由此可见，处理好人际关系在企业管理中非常重要。

怎么建立良性的人际关系，胡老师教给我们六大原则：

第一，人与人之间要互相帮助，善于合作。别人落难时要帮，得意时也要帮。

第二，要善待差异。人与人之间，性格各异，能力各异，信仰各异，所以，在管人的过程中不能一刀切，必须区别对待。

第三，坚持原则。身为管理者，手中自然有一定权力，权力的使用必须公平公正，否则不仅不能起到高效管理作用，反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正，就必须坚持原则，在亲戚、朋友面前要坚持原则，在金钱、诱-惑面前要坚持原则。

第四，要善于吃亏，不斤斤计较。成大事者不拘小节，应有战略思考，有战略胸怀。大家都知道韩信，他经受胯下之辱却终成大事，如果韩信当初杀死那个小混混，杀人偿命，韩信也不会当上大将军，更不会帮助刘邦攻打项羽，一统天下。

第五，要明白“重要的少数，次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的，不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好，所以，应当分清主次，重要的人重点经营，比如上级、同事、下属，他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。

第六，要有同理心。中国有句古话叫做“将心比心，而各得其平”，孔子也说过：“己所不欲，勿施于人”，在与人交际的时候，必须要学会换位思考，设身处地的想一想他人所处情境，这样你才能真正得到他人的认可。

最后，以胡老师的一句话来给你我共勉：智商发现机会，情商把握机会。

余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。

其中令我深有感触的是余博士对情商(eq)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道：“敢于承担责任，关键时刻上得去，迅速解决问题，是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当自己分管的部门出现问题时，管理者不应推卸、指责和埋怨，而应主动承担责任，从自身的管理中寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去，是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边，有主见，能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”

一名优秀的管理者，不仅要有良好的领导水平、管理能力，而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力，并将其贯彻执行下去。而这种执行，也不仅是对员工行动的管理和督导，也包括自身可以在需要的时候顶得上去，亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用，才能对下级员工产生凝聚力和向心力。

结合到自身的工作，我认为我们应具备这一素质：不仅勇于面对问题，提供解决方案，而且要能带领团队共同努力，完成各项工作任务。而一旦任务失败，作为管理者首先要负起失败的责任，并在接受经验教训的过程中继续前行，直到完成目标为止。

这就要求我们首先要做到的就是“实干”：参与每一项实际工作，在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者，我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄，而要视线更高、思考更深。

其次，它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标，在工作中要对下属的前进方向给予指引，出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚，相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。

仍以余博士的一句话作为结尾，与我的同事们共勉：“一个合格的管理者必须能调整自己，勇于面对问题，提供解决方案;既要动脑，也要动手，只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇九

12月4日，公司请国内知名讲师胡飞雪女士给各单位管理者进行了一次情商课程培训。我作为工作人员有幸聆听了这堂精彩的培训课，并从中收获了很多，犹如醍醐灌顶，现拿将出来与大家分享。

一、管理者应当善于认识和改变自己。

古语云：“积行成习，积习成性，积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格，也就是所谓的个性，或粗暴，或温顺，或刚强，或懦弱„„。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念，叫洞穴心理，是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响，或好或坏，那么，要成为一名成功的管理者，我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢?首先要认知自己属于哪种性格，最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案，他们与你接触最多，对你日常的行为表现都会有一个感性的认识，这些人包括你的同事、家人、朋友，坦诚的与他们交流，定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后，要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较，看你的性格是否有利于管理工作的开展，如果不利，就要改变自己。如何改变自己，谈方法是谈不完的，胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”，只有改变自己的心态，才能主导自己行为，改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度，速度决定差距”，让我们行动起来。

二、管理者应当善于了解和激励员工。

胡老师说：“我们要建立动力分散型团队，这是比学习型团队更加高效能的团队，也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么，怎么才能建立这样的团队呢?首先，要了解员工。子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，意思是说，不怕别人不了解你，而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云：“知彼知己，百战不殆”，知彼在前知己在后，说明了解别人之重要。如何了解你的员工，孔子又说：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉!人焉叟哉”，如果能做到这三点，那么，你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的，工作的动因，以及他是安于现状或是雄心勃勃。

接下来我们就可以有针对性的进行激励，充分调动他的工作积极性、创造性，以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人，能够调动团队中每一个人的力量，那么，你就是一个成功的管理者，至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。

美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”，即建立友好亲密的人际关系的需要，也就是说，“亲和需要”是人生三大需要之一。另外，中国人是爱面子的，丢了面子等于丢了尊严，会给生活和工作造成严重的心理障碍，所以，中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说：“人际关系是第二生产力”。由此可见，处理好人际关系在企业管理中非常重要。

怎么建立良性的人际关系，胡老师教给我们六大原则：

第一，人与人之间要互相帮助，善于合作。别人落难时要帮，得意时也要帮。

第二，要善待差异。人与人之间，性格各异，能力各异，信仰各异，所以，在管人的过程中不能一刀切，必须区别对待。

第三，坚持原则。身为管理者，手中自然有一定权力，权力的使用必须公平公正，否则不仅不能起到高效管理作用，反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正，就必须坚持原则，在亲戚、朋友面前要坚持原则，在金钱、诱-惑面前要坚持原则。

第四，要善于吃亏，不斤斤计较。成大事者不拘小节，应有战略思考，有战略胸怀。大家都知道韩信，他经受胯下之辱却终成大事，如果韩信当初杀死那个小混混，杀人偿命，韩信也不会当上大将军，更不会帮助刘邦攻打项羽，一统天下。

第五，要明白“重要的少数，次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的，不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好，所以，应当分清主次，重要的人重点经营，比如上级、同事、下属，他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。

第六，要有同理心。中国有句古话叫做“将心比心，而各得其平”，孔子也说过：“己所不欲，勿施于人”，在与人交际的时候，必须要学会换位思考，设身处地的想一想他人所处情境，这样你才能真正得到他人的认可。

最后，以胡老师的一句话来给你我共勉：智商发现机会，情商把握机会。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十

本周，听了三位政治老师的课，收获良多，给我留下了深刻的印象。下面就谈谈我个人的一些心得体会吧。

一、教师语言具有艺术的魅力。

教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。

二、自读感悟、开放引导的课堂让人耳目一新。

新课标中说到：学生的自读感悟是第一位的，教师的引导调控是第二位的。着眼于学生自主发展的阅读教学，应该是一个“先学后教、先读后导、先练后训、先放后扶”的过程。”

在课堂上用我们欣赏的眼光、赞赏的话语去激励学生，我们是能办到的。

三、把课堂真正还给学生。

以往我们的教学总是以老师为中心，课上老师在滔滔不绝的讲课，学生就像呆头鹅一样坐着听，没有自己的思维，学生总是被牵着走，完全没有主动权。从而使学生思维的时间就大大减少了，这不仅影响了学生思维的进一步的开拓，也影响了学生动脑筋思考问题的积极性。听了各位领导以及教师们的精彩点评后。让我茅塞顿开。的确，给与学生思维的空间，这不仅调动了学生的学习积极性，也活跃了课堂气氛。并且也锻炼了学生们自主学习，探究的能力。

四、对学生要有针对性的评价。

以往的课堂老师们的评价很少，而且语言单一，往往吸引不住学生，特别是学习比较困难的学生得到老师的评价就更少了。时间长了，学生的学习积极性就会消弱，从而不利于教学的实施。如果在教学中多给予学生评价，从而会使整个教学起到一想不到的效果。比如我们学校的李新老师在讲课时，就比较注重对学生的评价，往往会对学生说：“你回答的真棒”、“你真聪明”、“下次再努力”等一些激励的话语。这些教学语言的使用都有助于教学的实施，不仅使课堂气氛活跃了也调动了他们学习的.积极性，而且老师上课也会很轻松。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十一

经过将近一个多月的学习，总的来说还是学习到了许多的东西，ps是一个很受人喜爱的软件，女孩子都爱美，所以我也花了必需的时间和精力去琢磨。

ps指photoshop，photoshop是adobe公司旗下最为知名的图像处理软件之一，大多数人对于ps的了解仅限于一个很好的图像修改软件，并不明白它的的诸多应用方面，实际上，ps的应用领域很广泛，在图像、图形、文字、视频、出版各方面都有涉及。它主要应用包括平面涉及、修复照片、广告摄影、影像创意、艺术文字、网页制作、建筑效果图后期修饰、绘画、绘制或处理三维贴图、婚纱照片、涉及视觉创意、界面设计、图标制作等十三大领域。

从功能上看，ps可分为图像修改、图像合成、校色调色及特效制作局部。

图像修改是图像处理的根底，能够对图像做各种变换如放大、缩小、旋转、倾斜、镜像、透视等。也可惊醒复制、去除斑点、修补、装饰图像的残损等、这在婚纱摄影、人像处理制作中有非常大的用场，去除人像上不满足的局部，进展美化加工，得到让人非常满足的效果。

我觉得学习一门课程要有急躁，要肯下功夫，上课就要留意简洁的出路图片，ps只是一个工具而已，它也要靠人来操作，不要把它看得太神奇，不敢去翻开，仔细的做，还有不要死看书，听理论，那是没有用的，看十本书，还不如亲自做一做，做不好也不要气馁，由于你从失败中得到了阅历，试图把握ps的'每一个功能，熟识每一个工具的运用，学习就要学会请教教师和同学问题，不懂不会的问题就要问，要时常总结，汲取攻击和其他人的小窍门，技巧登记来，要学会搜寻，找一些ps好的例子，自我琢磨，尝试着去做一下，我认为学习ps不仅仅要动技术，更不能缺少艺术感和创意，思维要有所发散，才能做出好的作品。

最终要感谢教师急躁的讲解与指导，学会连续学习ps技术，努力提高自我的水平。不辜负教师的指导。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十二

读廉文思廉政心得体会一：

强自我控制能力。三要慎欲。市场经济环境下，对领导干部诱惑的东西很多，因此要牢固树立正确的政绩观，把为人民办实事、谋实利作为最大的追求、最高的目标，只要我们平时多想想贫困地区尚未脱固的农民，多想想城市下岗职工，多想想党的优良传统，我们的心态就会平衡，欲望就能得到节制，思想作风上才会高标准、严要求。四要慎初。很多领导干部走上犯罪的道路，都是因为第一次没顶住，防线一垮，后面就一发而不可收拾。人犯错误也有一个有始有终、从量变别质变的过程，“倘一失足，将无不至讲的就是这个道理。现实中，许多人犯错误，几乎都是由于“始”这道防线失守，愈陷愈深，最终滑向罪恶的深渊而悔恨终生。正如古人所说的：“一念之欲不能制，而祸流于滔天。”所以，与其悔之矛盾，不如善之于始。

只有牢记宗旨，才能正确对待手中的权力。权力是一把“双刃剑”，使用得好.可以治国兴邦、为民造福;用之不慎，也可能身败名裂、祸国殃民。现实中正反两方面事例都有很多。《警世教育读本》中的一个个违纪违法者，他们每个人手中都执着一定的管钱、管人的权力，他们的蜕变都是由于没有正确认识和把握权力是人民赋予的，掌权应当为民这个根本立场问题。在当前发展社会主义市场经济条件下，用好人民赋予的权力，过好权利关，确实是一个十分紧迫而严峻的课题。苍蝇不叮无缝的蛋。

不树立正确的权力观，就难以保证权力不合成为谋私的工具。领导干部手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民服务，决不能用来为个人谋私利，否则，权力就会变性，人就会变质。各级政府领导干部是行政主体的一部分，掌握着一定的权力。我们一定要正确对待这种权力，而不能把“权”当作交易的工具。抛弃人民利益只知为个人谋私利就是不称职的政府工作人员，再滑下去就有可能走向犯罪深渊。当然，我们不能因为一味地求稳而怕接触客商、不敢开展工作，只要是为了人民的利益就可以问心无愧。在铜陵我们要做的事还很多，要把点点滴滴的时间都放在干工作上，只有用比其他地区多数倍、数十倍的努力才能实现追赶型、跨越式发展。用好权、干更多的事、谋更快的发展，这才是权力的应有之义。

只有加强监督，才能确保权力正确行使。领导干部的权利是人民赋予的，人民当然要对权力的运用进行监督，这种监督是保证权力正确行驶的有效措施，是党在社会主义市场经济的新形势下，清除消极腐败现象，巩固执政地位的重要保证。正如法国著名哲学家孟德斯鸠在《论法的精神》一书中指出：“一切有权力的人都爱滥用权利，这是万古不变的经验。”权力需要监督，缺乏监督、不受监督的权利必然会导致腐败，这是不争的事实。作为被监督者的领导干部不能正确处理好监督与被监督的关系，这是非常危险的。《警示教育读本》中反应的不少人的堕落，除了自身因素外，缺乏有效的监督或有意逃避监督也是一个重要的原因。

所以，领导干部要想正确行驶手中权利，保证权利不异化，就必须诚心诚意接受人民群众的监督，正确处理监督与被监督的关系，强化被监督的意识，提高接受监督的自觉性和主动性。领导干部无论权利多大，地位多高，都要把自己置于党组织和人民群众的监督之下，自觉接受监督。同时，还要把监督看成是对自己真心的爱护，对自己善意的提醒，对自己真诚的对待，主动和乐于接受监督，以利于集思广益，取长补短，克服缺点，少犯错误，确保权利的正确运用。加强监督，具体在政府工作领域，就是要进一步扩大公开范围，加快民主进程，自觉接受群众的监督，把权力放到阳光下进行操作。

读廉文思廉政心得体会二：

在县纪委开展“读文思廉”活动中，我认真阅读了读文思廉推荐文章，深感当前加强领导干部廉政建设的必要性和紧迫性，廉政建设事关党的形象，事关人心向背，事关党和国家的生死存亡。尤其在当前的情况下，加强廉政建设更是党员干部队伍建设的重中之重。作为党员领导干部，要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，做到大公无私，勤洁廉政，才能正确看待和行使手中的权力，保持共产党员的高风亮节。作为局长更要以身作则。

一、坚持四个“必须”，正确掌握领导权力。

权力，能使你更好为人民服务，成就一番事业，也能使你走向人民的对立面，成为千古罪人而失去权力。因为权力是人民赋予的，只有心地无私一心为民，手中的权力才能有牢固的根基。作为领导我觉得要坚持四个“必须”。

一是必须树立正确的权力观。我们的领导干部作为国家公职人员，是受人民委托，来管理、行使某些具体职权，运用这些权力管理社会、造福社会、服务人民。同时，作为权力具体执行者，必须向人民负责。

二是必须认识权力的两重性。权力是一柄“双刃剑”，“官”是为人民服务的岗位，“权”是为人民服务的工具。一方面，权力的行使可能遵循人民意志造福于社会，维护人民利益，促进社会发展;但另一方面，作为处于社会环境中具体而现实的人，受个人思想认识、道德水平和现实利益支配，就可能违背人民意志，产生权力滥用和专权现象，对党和人民利益造成危害。因此，“权力”是一把“双刃剑”。清醒认识权力的两重性，必须保持清醒头脑，严格要求自己，做人民满意的公仆。

三是必须坚决反对权力腐败。权力腐败就是将人民赋予的权力变成个人或小团体谋取特殊利益的工具，其表现为经济上贪污贿赂、政治上吏治腐败和官僚渎职、生活上骄奢淫逸等，这些腐败现象极大地损害了党在人民心目中的形象和威信。对于我党来说，权力腐败是危及党执政的最大祸害，反对权力腐败是关系到党和国家生死存亡的一场严重政治斗争。

四是必须严格要求自己。要认真学习，用“三个代表”重要思想武装头脑，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观。要严格遵守廉洁自律有关规定，自觉加强党性锻炼，自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、群众工作纪律和经济工作纪律，凡明令禁止的自觉遵守，以德用权、按职用权、廉洁用权。在生活和工作中常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，踏踏实实做人、老老实实干事，永葆共产党人的政治本色和革命气节，做廉洁自律的表率，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，做好模范带头作用。

二、坚持四个“保持”，正确树立领导形象。

我作为一局之长，首先要树立一个良好的领导形象，这种才能带动全局上下树立质监新形象。我们要按照“三个代表”重要思想的要求，自觉加强从政道德修养，切实推进从政道德建设，始终发扬奋发有为，昂扬向上的精神风貌。所以必须保持四个心态：平常心、责任心、进取心、廉洁心。

保持平常心。这是当好领导干部的基础。在当前市场经济条件下，红尘滚滚，诱惑纷纷，年轻干部保持一颗平常心显得尤为重要。要彻底清除“官本位”意识，使自己的思想和言行，对人民群众的诚挚情况始终如一。

保持责任心。这是当好领导干部的要害。作为一名领导干部不论职位的高低，手中大大小小都握有一定的权力。毫无疑问，树力是一种责任，权力越大，责任越重。责任重于泰山。领导干部应深感责任之大，化压力为动力，切实做到对岗位负责，对人民负责。做到警钟长鸣，防微杜渐，真正把全部心智用在工作上，用在为群众谋取利益上和为企业谋取民展上。

保持进取心。这是当好领导干部的内在动力。时代在前进，社会在进步。干部的思想观念，知识结构、能力水平也要与时俱进，不断更新，不断创新。要适应时代的潮流，社会的发展，必须多一份主动，多一份努力。始终保持如饥似渴，只争朝夕的学习态度。滴水穿石，磨杆成针的学习毅力，永不满足，攀登不止，努力实现自己的人生追求。只有奋发进取。永不自满，才能争做时代的弄潮儿，才能成为群众爱戴的干部，才能真正实践“三个代表”重要思想。

保持廉洁心。这是当好领导干部的根本保证。当前，领导干部面临着很多诱惑和考验，要抵制住各种物欲的诱惑和各种腐朽思想的侵蚀，经受住各种风险的考验健康地成长，必须按照党风廉政建设要求，不断加强党性锻炼，正确对待权力、地位和自身利益，永远做人民的公仆;必须坚定理想信念，牢固树立正确有世界观、人生观和价值观，做到自重、自省、自警、自励，保持正确的人生追求;必须时刻保持清醒的头脑，分得清黑白，辩得清真伪，看得清是非，克己自律，严于自察，永葆党员干部的清白色。

三、坚持四个“学习”，正确提高干部修养。

坚持理想信念，是共产党员的立身之本。加强学习，是党组织对党员领导干部的起码要求，是每—个党员干部人生工作过程中改造世界观、价值观的关键环节，认真抓好学习教育活动，一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造，努力形成良好的学习氖围。所以必须坚持四个学习：真学、常学、深学、实学。

一要真学。在学习问题上，来不得半点马虎。我们要把学习当成一种不断提高自己政治理论素养的责任和义务，变“要我学”为“我要学”，努力增强自己学习的自觉性和积极性。要亲自学、要全面学、要灵活学。学习中切记死记硬背或者断章取义，要牢牢把握解放思想、实事求是、与时俱进这句话的灵魂，坚定不移地贯彻执行党的思想路线，努力提高运用马克思主义世界观和方法论研究新情况、解决新问题的能力。

二要常学。学习是一个过程，不是一朝一夕的事情，必须经过长期地学习、不断地总结、不懈地实践，才能达到常学常新。作为党员领导干部一定要树立终身学习的理念，利用一切可以利用的时间经常学习。要将学习作为当前和今后一个时期党的思想政治建设和党员干部理论学习培训的重要任务，抓紧抓好，抓出成效。

三要深学。学习，最忌讳蜻蜓点水、浅尝辄止。一些党员领导干部在平时的学习中普遍存在一种坐不下来、钻不进去的浮光掠影的倾向，满足于知其然而不去知其所以然，或者是“一瓶不满半瓶咣当”。所以我们要通过各种形式和载体深化学习内容，确保学深学透。并要加强对学习的指导和督促检查，组织好宣传报道活动，注意总结和宣传学习的好经验、好做法，不断把学习引向深入。党员领导干部要深入学习的基础上，通过座谈讨论、集中交流等，进一步深化思想认识、改进工作方法。

四要实学。见贤思齐，见先进就学，是中华民族固有的美德，也是我党优良作风的体现。要学好用好“三个代表”重要思想，在实践中继续坚持和发展马克思主义，努力做到学以致用、用以促学、学用相长，着力提高广大党员、干部的思想认识水平，着力推进本单位的工作、推动社会和谐、健康、快速地发展。

通过这次读文思廉活动，使我清醒地认识到，我们广大党员干部要真正树立正确心态，永葆人生本色，决不是一朝一夕就能完成。只有勤奋学习、自觉实践、修身立德、勤政为民才是实现自我超越的唯一途径。要自觉实践“三个代表”的重要思想，用科学的理论武装头脑，坚持有中国特色社会主义的理想信念，把树立远大目标与立足当今实际结合起来，脚踏实地做好自己的本职工作。要坚持立身原则，做到言必信、行必果，处处严于自察，时时自觉追求，事事严于律己，始终保持思想道德的纯洁性。要恪守为民之责，善谋富民之路，为民利民之事，扎扎实实为老百姓办事。

读廉文思廉政心得体会三：

通过开展“读书思廉”活动以来，使我受益匪浅，尤其是《为政清廉是福》读后，更使得我深受启发。面对市场经济大潮中，在金钱、名利的诱惑，如何保持住一种为政清廉心态则是为人为政成败的关键。只有认真执行领导干部廉洁自律的有关规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，才能葆住纯洁本色，才能保证党政事业从胜利不断走向胜利。

以案为鉴，强化为政清廉的意识。作者提到：“为政清廉，你可以两袖清风、一身正气……为政清廉、你就不会因诚惶诚恐、度日如年而招致身心疾患”。本人深刻认识到，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。因此，作为一名领导干部，惟有始终保持清廉为政意识，时刻牢记一个领导干部的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识，忠实的践行廉洁自律、洁身自好，才不会招来“诚惶诚恐、度日如年而身心疾患”尴尬丑态。

强调学习，牢固为政清廉的信念。纵观任何领导干部的腐败案件，腐败分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，无不是放松了学习、理想信念动摇，导致世界观、人生观、价值观发生了扭曲所致，致使出现了“只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则”的不良信念。因此，在繁忙的工作之余，自己坚持经常性的深入学习，大力提高自身的政策水平和理论水平。在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面教育相结合，结合分管工作，大力提高自我约束能力和自我警省能力，不断增强新时期自身拒腐防变的能力。

多做实事，保持乐于奉献心态。领导高度向心力表现于是否甘于奉献，建立于自身为政清廉基础之上。作为一名党政领导，要以领导自身清廉垂范为要求，广发激发周围干部职工自觉的工作热情，让干部职工在自己的岗位上不断的释放出自己的创新能力。要始终以提高自身履行职责的能力，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待他人，认真的对待工作，公平的对待管理。表现出领导的人格魅力，以此来激励自己，影响他人，共同进取。

总之，做好本职工作依法执政，不断创新，保持自身清明廉政，自然是一种福气。因此，必须认真执行干部廉洁自律的有关规定，克己奉公，廉洁自律，认认真真做事，踏踏实实做人，为国为民多做事、做好事。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十三

“公报”中找寻发展“法宝”

中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议，于10月26日至29日在北京召开，此次全会是站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上召开的一次重要会议，为国家的发展把准了方向、定好了目标、绘就了蓝图、指明了路径。结合工作实际，认真研学“公报”精神之后，找寻到了发展的三个“法宝”。

法宝一：坚持党的领导，要一以贯之，扎深发展之“根”。党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。公报中提及“领导”两字有6处，历史和现实充分证明，党的领导是中国这艘大船乘风破浪、坚毅前行的根本保障，有了党的领导，就有了“聚沙成塔”的凝聚力和“众星拱月”的向心力，才能在防疫、防汛、经济发展等大考面前答好题、得高分。当今世界正经历百年未有之大变局，国际环境更加错综复杂，党员干部要将党的领导这一根本和命脉深深地扎进心底，融入到血液中，在不断提高政治能力，增强斗争本领的同时主动抵御各种诱惑，时时处处拥护党的地位、维护党的权威、展现党的形象。

法宝二：坚持为民宗旨，要一心一意，壮大发展之“茎”。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”习近平总书记时刻提醒我们要始终把人民立场作为根本立场，把为人民谋幸福作为根本使命。“人民”一词在全会报告中出现了23次，体现了党坚持人民至上不动摇。党的十八大以来，党中央安排部署了脱贫攻坚、乡村振兴、社会治理等一系列重大任务，在5575万农村贫困人口实现脱贫、城镇新增就业超过6000万人、基本养老保险覆盖近10亿人等数据面前，生动诠释了中国共产党人不变的初心使命和始终如一的为民情怀。作为党员干部，我们要牢牢坚持以人民为中心的发展思想作为一切发展的依归，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，坚定不移走好群众路线，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

法宝三：坚持事业为上，要一往无前，繁茂发展之“叶”。“乘风破浪潮头立，扬帆起航正当时。”改革开放40余年来，我国已转向高质量发展阶段，但在农业基础、生态环保、民生保障、社会治理等方面还存在一定的不足，同人民群众的期许还存在着差距。对标对表发展要求，党员干部要不断提升改革创新能力，坚持事业为上，增强干事创业本领，善于在危机中遇先机、于变局中开新局，彻底摆脱“新办法不会用，老办法不管用，硬办法不敢用，软办法不顶用”的困境，真正成为推动发展的“行家里手”。

作为新时代的干部，必须用好“坚持党的领导、恪守为民情怀、坚持事业为上”三大“法宝”，在工作中苦干实干，奋发有为，以“逢山开路、遇水架桥”的本领在新征程上闯关夺隘，用实际行动展现党员干部的担当作为，不断为党和国家的事业发展添砖加瓦。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十四

在政治思想方面，本人长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。

在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。

个人以为，师德师风所包含的内容，自古就是“教书育人，为人师表”。但“育人”随着时代的发展，不断有新的内容，现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上，为了给孩子创造一个良好的教育环境，要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵：一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在，要像邓小平提出的“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”;第二，不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三，在教育过程中，要开发孩子多方面的智力，根据孩子的具体情况而把教学具体化。杨彦庄(儿童心理教育专家)具有素质教育能力。

从我们的民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。

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管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十五

4、努力做到向课堂要质量、要效率。虚心向有经验的教师请教、学习，和他们共同钻研教学，做到共同进步，协作互助。

最后，我还要继续正确地对待同行教师和家长以及领导提出的各种师德师风建设的意见，从中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受大家的意见和建议，解决好自己的师德问题。

总之，我通过这次的师德师风学习，得到了不少做人、尤其是身为教师应掌握的东西。。今后，我还会继续向前，在学习中不断提升自我，在不懈的追求中完善自我，一定会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标，我会加强师德的修炼，全方位的提高自己，使自己成为一个合格的、甚至是最优秀的教育工作者!

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十六

我叫张三，于20xx年5月到中铁轨道系统集团重装分公司从事数控下料工作。回顾过去，20xx年是不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点；在公司制造部领导和其他领导及同事们的关心帮助下我很快的熟悉了公司业务，较好的完成了自己的本职工作，得到了领导和同事们的认可。通过这半年多来的学习工作，我对公司生产已逐步了解，并比较顺利地接手掌管了下料班组的各项工作，现将自己入司以来的工作加以总结如下：

一、虚心学习，迎接挑战，做好本职工作。

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。刚来公司时，厂房还处于建设时期，设备都还没到位，我就被公司派到外协企业去监造；可以说，这段时间，工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦；在监造过程中，我按照公司要求，对外协厂家的质量严格把关，发现问题及时反馈；同时带领徒弟走出去，到外协企业和友邻单位的车间参观学习，增强其知识面，从国产设备到进口设备，从火焰，水下等离子到精细等离子等高端设备，都一一参观并讲解其原理和性能，起到了传帮带的作用，为日后技术的提升奠定了基础。

二、不辱使命，发挥潜能，甘当排头兵。

六月份，我们的下料设备快到交货期了，公司领导派我带领两名学徒前去苏州验收设备。在这段时间，从理论知识到实际操作，从编程排版再到一些技术上的难点，我们都有了更深的提高。回公司后，制造部决定成立下料工段，由于我在监造和验收设备方面较好的完成了公司领导交给我的工作任务，得到了领导的器重，于6月底任命为下料工段长。由于角色的转变，自己觉得肩上的担子更重了，因此我更加严格要求自己，规范言行，突出表率作用。下料工段组建之初，没有一个熟练的下料工人，分配给我的仅仅是两名刚从学校出来的学生加上两名电焊工，如何搞好下料班的生产成了头等大事；设备到位了，可人还没学会，我要在最短的时间内把学徒带出来，于是我充分利用上班和业余时间，对两名学徒进行实际操作的临场讲解培训，边培训边生产，圆满完成了公司投产的前期工作。

十二月份，公司的宏伟蓝图开始启动，盾构机投产，下料任务异常艰巨，在人少任务重的情况下，我感觉到前所未有的压力。由于是第一次生产，各个部门都存在问题，计划，图纸，工艺，材料，定额等问题层出不穷；在这种情况下，我与制造部领导，技术，财务部门及时沟通，每天准时上班，很晚下班，中午不休息加班加点的工作，终于完成了第一台盾构的下料任务。

三、遵章守纪，规范运作，培养良好文明生产习惯。

本人积极参加公司组织的各种培训，同时组织本班组员工学习公司规章制度，每天坚持开早会，把公司关于员工行为规范、安全管理等内容进行宣讲。坚持每天工作完成后清扫现场，使生产现场保持干净、有序。在制造部每周组织的现场文明生产检查中，下料班一直是做得较好的。

四、总结经验，找差距，做好今后工作。

俗话说，要想把工作做得出色，光有积极性是不行的。必须在工作中不断总结经验，找差距。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

在重装分公司工作半年多来，我得到了锻炼，取得了一定成绩、但用一分为二的观点看问题，自己还存在着一些不足，主要表现在：经验不足，性格比较急躁，在处理一些问题上应变能力还有所欠缺，在工作中主动性还有待提高。以上缺点希望领导和同事多多指正，我将在今后工作中克服和加强。因此，在新的一年里，我将虚心向领导及同事们学习，摆正位置，谨言慎行，开拓进取，搞好团结，甘于奉献，与大家共同努力，创造出更加辉煌的业绩。

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管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十七

20**年3月到6月底，我在川大经历了四个月的国家公派出国留学高级英语培训，取得了听力38分，阅读36分，写作34分，口语25，共计133分的好成绩。在此，非常感谢我们的任课教师，赵瑄(听力)，卢蕊(听力)，陈春发(阅读)，陈思宇(写作)，phil(口语)。

我也分别从考试的四大块谈谈自己的心得体会吧。

听力：坚持带来成就感。

听力部分是我们大多数学员觉得最困难的一个部分。我记得第一次去上课瑄姐给我们做一套题，我能填上的空就没有多少，当时心底哇凉哇凉的。但是经过四个月的培训之后，我的听力有了很大的进步。我总结了一下，大概有以下两点点经验分享给大家。

1.坚持每天听听力。

瑄姐在第一节课的时候给我们布置的了三个作业，一是记单词，一个是精听，一个是泛听。这三个作业要认真坚持四个月，大家的听力肯定都能够上32分。但是因为每个老师都有教学科研任务，所以都不能完全保证能坚持下来。所以，我唯一坚持下来每天做的事情就是精听。

我用手机下载了扇贝听力的app，这是一款比较人性化的英语学习软件，可以根据自己的听力水平来选择不同的难度来练习。我给自己定下的任务是每天听写5个句子;第一遍听句子意思，第二遍则尝试根据自己理解的意思来写句子(根据记忆的话我顶多写三个单词就忘了后面的内容了);然后第三遍、第四遍、第五遍就是补充与校核。很多时候因为连读的原因，我可能需要听十遍才能把句子完整写出来，但是写出来后有一种恍然大悟或者“哦，原来是这样的”的感觉，这会给英语学习增加许多乐趣。

另外，在听力训练的过程中，我发现如果根据意思写句子，会发现自己写出来的句子与原文相差甚远，为什么呢?这主要是由于我自己背诵的基本句型太少，而听力原文的表述方法也更为地道。背诵这些句型对我们的口语表达也是很有帮助的。

记住哦，一定要坚持!无论有多忙，每天必须抽出哪怕十分钟的时间来做这个练习。相信我，这个比单独背诵单词的效果好很多。

2.与伙伴们一起学习。

我住的是培训部的学员宿舍，每天晚上大家都会在宿舍学习英语，所以学习氛围很重要。记得刚开始练习听写数字的时候，我们回宿舍后就拿着手机报电话号码，让另外的人来听写，核对之后再换一个人读电话号码，其他人来听写。这样，大家既玩得很开心，也纠正了自己的发音，并将数字听写这一部分练得相当熟练。

有时候我们会玩单词记忆游戏，比如一个人随便讲一个单词，另一个人则用上一个单词的尾字母作为首字母想另外一个单词，这样会使枯燥的单词记忆变得更为有趣，而且也会从其他人那里学到自己完全没有记忆到的词汇。另外，我们也会稍微早起一点，一起在小树林中诵读一些听力材料来加强自己的语感。

总之，我觉得要学好听力的关键就在于坚持。尽量想办法让英语学习的过程变得有趣或者让自己更有成就感。

阅读：找到cuewords。

我很喜欢发哥的阅读课，不仅仅是因为他的课堂生动有趣(每一节课都会有小笑话，并且给我们讲解笑话中的常用句型)，而且因为他为我的英文阅读提供了全新的阅读方式，不仅提高了阅读速度，也改善了自己的论文写作水平。记得当时我们都被发哥上课脱稿讲解材料结构的霸气征服了。下课后，我每天会花时间去看课上发的材料，熟悉句子结构和英文的写作思路。尤其是刚开始发给我们的几篇essay，我竟然自己录入到了word中，毕竟看与写对句子的把握是不一样的。而且这样的训练对于阅读部分headline的选择也非常有帮助。熟悉了英文的逻辑思路之后，做headline的题我觉得是很轻松的，因为自己可以很容易就找到该段的信息词，从而确定合适的选项。

明白句子的逻辑结构之后，大家在做阅读题的时候又发现了很严重的问题，那就是做题的时间不够，这就导致考试的时候压根没有功夫考虑句子的结构，而是直接按照自己最熟悉的方法也就是通读全文之后再做题，导致最后还是没有做完题。

发哥讲的方法是很实用的，先找题目的cuewords，然后扫描文章，找到相应的词，确定题目在文章中的位置之后，分析所有cuewords所在的句子再作答即可。所以关键就是选择cuewords了，这个我觉得可以根据个人情况来(当然不可以是题目或者文章中反复出现的词)，我发现自己在做题的时候寻找的关键词往往是自己比较敏感的词汇，有时候按照发哥给出的关键词搜索全文的时候反而找不到，所以我觉得cuewords应该是题目中能反应信息且自己比较敏感的词汇。至于如何提高扫描的速度，这个就需要平时多练习。

我觉得基金委的阅读跟大学英语四、六级的考试题是不一样的，不论是题型还是答题方法都不一样。所以我做题的顺序是，先做“谁说了哪句话”这个题型，因为这种题型只需要找到cuewords就ok，不需要动脑思考和判断。然后是做填空和简答题，同样只需在文章中找到cuewords或者其同义词即可。接下来做的就是headline，最后是trueorfalse的题。但是到目前为止我自己也没有找到解答这种题型比较好的方法。

阅读这个题型，我平时的练习主要就是看句子结构，然后每天用扇贝新闻看两篇新闻，了解国家大事的同时，应用扇贝的打卡制度监督自己(在参加英语培训之前就一直有坚持用扇贝新闻的app来读新闻)。

写作：重在多写多积累。

phil老师是一个热情，表现力很强的老师，在他的课堂上大家都很轻松，所以大家都愿意开口跟他交流。口语最重要的就是开口说，只要肯开口，就成功了一半，剩下的就是自己多练习常见话题。黄皮书上的话题，自己可以想想idea，用简单的话写出来，写过之后就会说了。

另外，我在家的话会跟宝贝一起看bbc或者disney的动画片(《数字家族》，《好奇的小恐龙》)，然后跟着复述出来。幼儿园的小朋友看动画片就是不停的重复，一集看完，句子也记下来了，对于修正自己的发音也是很有帮助的。

总之，非常感谢我们班的几位任课老师和教务办的熊老师，让我在通过了英语考试的同时，提高了自己的英语能力。感谢我们班的每一个学员，让我在短短的四个月时间内收获了大家的友谊。也要感谢出国培训部宿舍206的所有学员，我们在一起学习，一起进步，一起逛街吃面……做了很多学生时代才会做的事情，让我重新体会了一次学生生活。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十八

进过这次的个人业务学习，勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的，在此分享心得总结。下面是本站小编为大家收集整理的个人业务学习心得总结，欢迎大家阅读。

通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水，自己就必须是常流水。”特别是在这个知识经济时代，知识结构更新比较快，这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习，努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生，也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了才能提高自己，只有自身的素质提高了，才能更好地为教育事业服务。总之，只有做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。

其次，必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三，一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

任教多年来，经历的培训、听课、学习也不少。本学期我校数学组积极开展各类业务学习活动，给了我们数学教师思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。下面是我通过学习获得的点滴体会：

一、本次听课大大拓宽了我的视野。通过听课，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作，如果孩子固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅是接受知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色，而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和能力结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。通过学习，让我茅塞顿开。我深深感觉到，作为一名教师，我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革，都与社会变革血脉相连。通过学习，我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。

二、在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境可以激发起学生学习的欲望，可以在动手实践、自主探索与合作交流中帮助学生真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，提高学生的能力，使学生得到全面的发展，真正成为数学学习的主人。

三、感受压力，增强信心。在这里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。

教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号，怎样才能完成党赋予的培养人才的责任，这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。

首先,我认为，好教师必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。

因此教师要不断更新充实自己的学识，做到博学多才。博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像，教师博学多才，学生才会“亲其师、信其道”。所以教师必须有扎实的专业知识。它表现在精通与知新的方面。精通，就是对所教学科，要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学生学习兴趣。知新，就是要学习新知识，讲课要有新意。当代科学知识分化急剧，新陈代谢迅速，应用期越来越短，知识的创新性越来越鲜明，这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善知识结构。专业知识的精通与知新，要求教师自觉坚持接受继续教育，始终站在知识的前沿。我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。教育是一个发展性的职业，它要求从事这个职业的教师应坚持学习，永不间断，只有这样，才能不断的充实自己，做到“问渠那得清如许，为有源头活水来”的境界。因此，我利用业余时间自学，学习教育教学的新理论，新理念，新方法。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。

管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十九

很多人认为photoshop是专业图象处理软件,可能都是那些高手或者从事图象设计相关工作的人使用的,其实这是相当错误的一个观点.

1.用得最多的:调整逆光拍摄或者暴光不足的照片.

现在数码相机越来越普及-------是一个数码照片泛滥的时代,但是并非所有的照片都很理想.对于上面这个最常见的问题,你使用photoshop的话可以一道工序搞定,即“暗部---高光”功能.

2.调整构图不合理的图片.用到裁切功能.

4.去除画面中影响美观的部分.比如脸上的斑点,胡须,放在一旁的背包等等.用到仿制图章工具,减淡工具.

5.转换图片格式.常用bmp;jpeg.

6.论坛中常用的:可以在图片上做标记.比如在某地方画一横线,加个红圈啥的.用到画笔工具,描边等功能.

7.可以给自己喜欢的图片加上文字注释或者自己的签名.用到文字工具.

8.可以拼和图片.我的签名图片中那只猫/猫头鹰就是从网上找的,然后在右边补上了我的文字签名.可能会用到填充功能或者魔棒等工具.

9.可以制造一些奇妙的效果.如我的签名图片,实际上使用的是它提供的镜头光晕效果.当然,photoshop还有各种滤镜,网上可以下载更多的插件.

10.做一些有趣的图片.参考我的头像图片,呵呵.

11.可以把皱的衣服弄平.(要花点工夫.....因为要调整光线,使它看起来更真实-----很费神,为了不至于让别人看出来是改过的)。

12.可以撤换背景.合成你和美女或者你在哈佛的图片.(需要用钢笔工具把你描出来,有点费事,另外可能用到渐变工具等很多工具来使你融合到图片中去的效果更真实),不过有一个比较简单的附属用途:登记照红底换蓝底这个比较容易.