最新管理者情绪管理心得体会(实用23篇)
心得体会是对过去所学知识的巩固和运用,可以帮助我们更好地理解和应用所学的知识。怎样写一篇较为完美的心得体会是一个需要认真思考和探索的问题。在下面为大家精选了一些心得体会范文,希望对大家的写作有所帮助。
管理者情绪管理心得体会篇一
我最近参加了一次关于情绪管理者培训,这是一次非常有收获的经历。通过这次培训,我不仅学到了许多情绪管理的理论知识,更重要的是,我理解到了情绪管理对个人和组织的重要性。在这篇文章中,我将分享我在培训中的体会和收获。
第二段:情绪的认知和理解。
培训的第一个环节是情绪的认知和理解。我们了解到情绪是一种自然的情感反应,同时也是我们内心状态和外部环境之间的一种桥梁。通过理解情绪的原因和影响因素,我意识到情绪管理的重要性。情绪管理可以帮助我们更好地处理与他人之间的关系,避免冲动和激烈的争吵,以及提高工作效率和生活质量。
在培训的第二个环节,我们学习了一些情绪管理的技巧。例如,情绪的表达和释放是一个非常重要的环节。我们要学会合适地表达情绪,而不是压抑或者过度发泄。此外,我们还学到了冥想和呼吸练习这样的放松技巧,以帮助我们在紧张和压力下保持冷静和克制。我觉得这些技巧非常实用,无论是在工作中还是生活中,都能帮助我更好地管理我的情绪。
在培训的第三个环节,我们探讨了情绪管理对个人和组织的影响。个人情绪管理不仅有助于提高自我意识和自我控制能力,还能增强情商和人际关系的质量。在组织层面,情绪管理能够帮助我们建立积极的工作环境,提高团队凝聚力和工作效率。通过这次培训,我突然意识到情绪管理的重要性远远超出了我之前所认识到的范围。
第五段:总结与展望。
通过这次情绪管理者培训,我不仅学到了许多有关情绪管理的知识和技巧,而且对情绪管理的重要性有了更深入的理解。我将把这些所学应用到我的日常生活中,不仅提高我个人的情绪管理能力,还将帮助我的团队和组织更好地运作。我期待着将来能够与更多的人分享我的情绪管理心得,帮助更多的人提升自己的情绪管理能力。
总之,在情绪管理者培训中,我意识到情绪管理不仅是一项个人能力,更是对于个人和组织发展的重要因素。情绪管理的学习不仅对于个人的成长有益,还能够改善工作环境,提高团队凝聚力和工作效率。我相信,通过不断地学习和实践,我会成为一个更好的情绪管理者,让情绪成为我成功的助力,而不是阻碍。
管理者情绪管理心得体会篇二
情绪是人对客观事物的态度的体验。情绪是人所具有的一种心理形式。它与认识活动不同,具有独特的主观体验形式。下面本站小编整理了情绪管理。
心得体会。
希望对你有帮助。
情绪,大家都有,天生就有。大家都有控制权。但是,在过度激动(生气,悲伤,快乐……)时想控制好,却非常地不容易,我们常常因此出洋相。
这是两个故事,一个真实,一个虚构。
有人曾因某个不佥行为,把世界首富告上法院,他的律师本身可以打赢官司的,却因为在法庭上过度兴奋,出乎意料地打输了。
有只小鸟在冬天冻僵了,摔倒在地上,有头牛粪便把它盖住了,使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来,不料却因此被猫发现,给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们,一定要控制好情绪。
只有学会控制好我们自己的情绪,我们才会成为有修养,受人敬重的人,才能更快地走向成功!
由于教育实践的需要,专家学者把心理现象分为智力因素与非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情绪、意志、性格等,它不直接参与对活动的“认知”,但是它通过内驱力与情动力对认知过程起调节与动力作用。教师在教育教学中培养学生管理情绪的能力对提高教学质量将产生积极的作用.
情绪是人对客观事物的态度的体验。情绪是人所具有的一种心理形式。它与认识活动不同,具有独特的主观体验形式。如喜、怒、悲、惧等感受色彩等;具有外部表现形式,如面部表情以及独特的生活基础。美国心理学家伊扎德认为,情绪包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。情绪与有机体的需要相联系,又是有机体在社会环境中特别是在人际交往中发展起来的,从而又具有很强的社会性。因此,人既具有与生物学需要相联系的情绪体验,又具有与社会文化相联系的高级情绪或社会情操,情绪影响着人的心理生活的各个方面,而且贯穿着整个人生。因此,在教学中就可以利用情绪这一特性发展情绪智力,使之成为学习的内驱力。
情绪智力是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验能力,是非智力因素的情动力。美国心理学家沙莱韦和麦耶尔认为:情绪智力一般包含准确地观察、评价和表达情绪的能力;接近或产生情绪以促进思维的能力;理解情绪与情绪知识的能力,调节情绪以助情绪和能力发展的能力。让学生懂得合理渲泻情绪,巧妙转移情绪,有效调控情绪及积极消除不良情绪。
首先,帮助学生建立同理心。
建立同理心就是要让学生懂得设身处地去理解他人的情感、动机和行为,尊重他人的想法并做出适度的反应等心理形成过程。同理心对于道德形成、人际交往、适应社会,甚至终身发展都至关重要。许多道德的义举都源于同理心的驱动,而许多罪恶的源头都源于往往缺乏应有的同理心。一个缺乏同理心的学生往往表现为情绪不健康,缺乏管理,易于泛滥,甚至引发许多道德问题。对于学生的喜、怒、哀、乐等情绪表现应予以重视并做出及时适当反应。即通过教师对学生情绪的高度重视、亲切关心、耐心诱导、严肃把握等同理心的示范来使其“钝化”了的同理心变得渐渐敏锐起来。其次是积极引导学生换位思考。即学会设身处地替人考虑,学会理解他人,并尝试交往中的感受,当其因尊重、理解、关心他人而获得对方相应回报时,其感受往往是积极而热烈的,于是同理心便会慢慢萌生。有了同理心,才能在处理情绪中有了必要的根基,才不至于武断、狭隘、陷入自私的泥坑。语文教学就可以很好地运用教材自身的特点,特别是优秀的例文,让学生走进作品,让学生成为换位人物,即把自己置身于作品环境中,使自己“成为”这一特定人物,如在教学刘白羽的《白蝴蝶之恋》时,把学生引入作品所展现的环境中,让学生置身其间,幻想自己成为作品中那只可爱的白蝴蝶,以激发学生的理解、同情、尊重等人类崇高情感。
其次,帮助学生掌握学习人际交往技能。
情绪不太健康或不会管理情绪的学生,往往就是那些缺乏人际交往的学生。因为懂得人际交往技巧的人,总是善于安抚他人的情绪,善于控制自己的感情表达,总能使自己的情感收放自如。因此,教师应积极组织各种有益于学生之间、师生之间的交往活动以加强学生的交往动机促进其相互交往。课堂教学中的讨论就是一种很好的形式,让情与知的发展互为条件,和谐共进。例如学生在学习鲁迅的《孔乙己》时,学生可以对这一人物形象的悲剧性展开讨论,其中孔乙己的无法与人交往的悲剧性格可以深刻地教育学生,使学生从中得到启迪。更为重要的是,教师本人不仅应在师生交往中充当重要的角色,而且要对学生的交往情况有较为清楚的了解和把握,对不和谐的交往情况应及时指导与修正,这样不仅可以提高学生的人际交往技巧,而且还可以让学生个人情绪反应找到一个厚实的感情基础,那就是在交往中建立起来的集体情感。这一集体情感可以成为重要的载体来承载与左右学生的情绪反应并对其情绪发展起着重要的导航作用。
再次,引导学生学会分析与调节自己的情绪。
其实,心理健康的人不是没有消极情绪的,而是在有了消极情绪反应时该如何理智地分析自己的情绪,如何正确地调控自己的情绪,以便迅速地走出情绪困境。在情绪分析与调控的诸多方法中最常见且最有效的方法是理智分析法。
表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决方案,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。
微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”
微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。
微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。
如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。
管理者情绪管理心得体会篇三
5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
5、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:
通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。
管理者情绪管理心得体会篇四
情绪管理对于个人的发展和工作效能都至关重要。近期,我有幸参加了一次情绪管理者培训,从中学到了许多有关情绪管理的技巧和原理。在培训的过程中,我深刻体验到了情绪管理的重要性,并且亲身感受到了它对我的个人生活和职业发展的积极影响。在这篇文章中,我将分享我在情绪管理者培训中所学到的心得和体会。
首先,我学到了情绪管理的基本概念和原理。在培训中,我们学习了情绪的定义,以及情绪与行为、思维之间的相互关系。我们明白了情绪管理并不是压抑或消除情绪,而是明智地运用情绪,使之为我们的生活和工作做出积极贡献。我深深认识到情绪管理是一个技巧,可以通过意识和训练来提高。
其次,我学会了一个关键的情绪管理技巧——情绪感知。情绪感知是指能够及时准确地察觉自己和他人的情绪状态。在培训中,我们做了一些感受情绪的练习,如细心观察自己的身体感受和呼吸节奏。通过这些练习,我意识到情绪感知是关键的第一步,它可以帮助我们更好地理解自己和他人的情绪反应,并在需要时做出适当的调整和管理。
另外,我也学到了如何有效地控制和调节情绪。在现实生活中,我们无法完全控制外界的情境,但我们可以学会控制自己的反应。在培训中,我们学习了一些情绪调节的技巧,如深呼吸、积极思维和自我反思。这些技巧可以帮助我们更好地处理压力、调整情绪状态,并更好地与他人进行沟通和协作。我相信这些技巧对于个人发展和职业成功都具有重要意义。
此外,我了解到情绪管理也需要培养自己的情绪智力。情绪智力是指人们在认识、理解、管理自己以及与他人的情绪关系方面的能力。培训中,我们进行了一些情绪智力的练习,如情绪识别、情绪理解和情绪应对能力的提升。这些练习帮助我认识到情绪智力不仅可以帮助我们更好地管理自己的情绪,还可以提高人际关系和团队合作的效果。情绪智力是一种重要的领导力素养,对于情绪管理者来说尤为重要。
最后,我觉得情绪管理需要坚持和不断学习。情绪管理并非只是一次性的技巧,而是一种需要不断实践和改进的能力。在培训中,我们得到了一个实践情绪管理的计划,这个计划帮助我们记录自己的情绪反应和调节方式,并在每天结束时进行总结和反思。我相信只有坚持实践和不断学习,我们才能真正地提高情绪管理的水平,并从中获得更多的成长和收获。
总结起来,情绪管理者培训让我深刻认识到情绪管理对于个人发展的重要性,并学到了许多情绪管理技巧和原理。我学会了情绪感知、情绪调节和情绪智力的培养,并意识到情绪管理需要持续的实践和学习。通过这次培训,我相信我能够更好地管理自己的情绪,提高个人生活和职业发展的质量。
管理者情绪管理心得体会篇五
老师一开始就把所以的同学分成6个组,表现好的就奖扑克牌,5张扑克牌换一张笑脸,通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性,我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗,通过这种方法也让我深深体会到,我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段,它能充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。
当今时代,很多人谈到激励,往往片面地理解为物质奖励。诚然,物质奖励是激励手段之一,在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱,就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的,当基本的生理需求得到满足后,人们就会有更高的追求,这时,金钱作为激励手段的作用就越来越有限了,而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制,必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段,充分激发干部职工的潜能,确保激励机制的合理性和实效性。
二、通过学习培训,让我深深体会到要有科学决策能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人员,实现最终目标,取得良好效果。
五、在综合协调能力方面。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
六、处事应变能力。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
七、学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
在认真聆听并学习完xx的《管理者的管理方法》培训课程后,感触很深,管理是一门艺术,现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况,做以下总结:
一,管人要用制度说话。
俗话说“国有国法,家有家规”,也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度,它是组织实行制度化管理的基础,人治不如法治,管理一定要有法可依,让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要,我每次在团队实行一项制度的时候,都会考虑到二八定律,如果都能达到,说明太宽松,如果几乎没有人能达到,那团队成员看不到希望。
二,建立威信,正人先正己,做事先做人。让下属产生信任感非常重要!
古人云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。所以我认为最基本也是最重要的一条,就是“自我要求”。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处,我始终要求自己是一个学习成长型的人,并且做到承诺的事情一定兑现,敢作敢当。
三,管理其实就是一个沟通的过程。
不得不说,沟通比考评更重要,因为作为管理者,我们应该时刻帮助团队成员成长,而不是单纯的用kpi淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通,宁愿事事亲力亲为,也不愿与团队成员进行有效沟通,然而事实上,作为管理者,在人身上花费一份的精力,相当于花费在事情本身四倍的精力。所以,每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通,在遇到事情时及时有效的沟通。
四,多种及时适度的激励方式整合运用。
俗话说,“水不激不跃,人不激不奋”,我觉得这首先需要将团队成员分层次,有些成员仅仅靠工作来养家糊口,对金钱的欲望高于一切,而有些成员更注重自身职业规划和价值的体现。但不管怎样,让3个人做5个人的事情,领4个人的薪水,我认为是一个很不错的激励方式。而“鲶鱼效应”的实质是激励精神,通过激励产生上进的因素,调动大家的积极性,有效激活工作热情和激情。
另外,可能与我自身性格有关,我认为维护和激励下属的自尊心也是一种激励。不轻易否定他们的每一个优点,就像绝不轻易否定下属本身一样,很多时候与其违背下属的意愿,任其曲线发展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,让他直线发展。
其次做到及时适度,把握时机,“雪中送炭”一定好过“雨后送伞”的效果,并且做到“赏不逾时”“罚不迁列”很重要,因为激励的作用往往是瞬间的。
五,用人不疑,充分信任,大胆授权。
有才能的人在得到权力的光顾之前,都会有怀才不遇的感触,而一旦受到倚重,他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。
授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属,而是必须要经过周密考虑、精心准备,以免出现差错。所谓兵法云,“大军未动,粮草先行”。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队,不同类的工作对应不同授权要求:
1、必须授权的工作,授权的风险低。
2、应该授权的工作,是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。
3、可以授权的工作,具有一定难度和挑战性,对下属的知识和技能有一定要求的工作。
4、不能授权的工作,关系到团队前途命运声誉,一旦失误将要付出沉重代价的工作,必须亲手为之。
在实行授权之后,管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任,而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要,我的具体做法就是“一手软,一手硬,一手放权,一手控制”。
以上便是我感触最深的几点,不管怎样,我始终认为,激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力,如果把金钱当做首要动力,人们往往会精疲力竭。只有拥有理想,员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己,不忘初心,方得始终,我会始终如一的忠于xx,一步一个脚印的实现自己的愿景,希望自己在不断的学习精进中,就目前的职位能承上启下,为公司带出一支真正能做事有担当的队伍!加油!
管理者情绪管理心得体会篇六
5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2.使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3.使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由。
于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:
管理者情绪管理心得体会篇七
我分别采访了国企和民企的管理者,我发现因为行业及管理者本身性格的差异,所以在面对很多同样的问题时,他们思考的方向也是异同并存的。
比方说在聊到如何提高员工敬业精神这一问题时,民企的管理者认为可以通过“提高员工对企业和老板的认同感”,而国企管理者则觉得应该侧重于培养员工,让其了解自己的工作意义。我想这是因为民企的亲切感在一定程度上是大于国企的,民企的老板更容易影响、鼓舞到员工。
但在有些方面,管理的经验是跨越行业的:在处理上下级关系时都需要尊重、真诚;在处理平级关系时需要多沟通、少挑剔;而在处理“大蛋糕”现象时可以采用按劳分配,多劳多得(此处的“劳”显然并不单纯指工作强度,而是与工作效益有关,管理者应当引导员工用最经济的方法做最大化的成果)。
对于这次采访提纲中的问题,我都事先问过自己“如果是自己会怎样处理”。但在听了两位管理者的想法后,我发现要去学习、去经历的还有很多。
在面对“大蛋糕”问题时,赵四九建议可以从多个方面鼓励员工的积极性:竞争上岗(你的基础工资直接与所处岗位有关)、工作绩效(与个人绩效有关)、超额奖(获享集体总体收益)。我只想到了通过个人工作绩效来提高积极性,而我现在就觉得“超额奖”是一味很好的佐料:让员工获享集体的收益能增强员工的归属感、认同感,并通过了物质奖励给员工以激励。
在成为一个好的管理者之前,你首先要学会做人。在工作上最大限度地实现公平,在生活上关怀,体谅周围的人。
在聊到如何处理与上下级及平级之间的关系时,两位管理者反复提到的字眼是“尊重”、“真诚”、“理解”、“宽容”、“公平”。我想作为一名管理者,他需要人格魅力、需要以身作则、需要让人信服,只有在这样一个具有凝聚力的管理者的带领下,企业的发展才能事半功倍。
现代社会的管理者们早就抛弃旧理论中把员工定义为“经济人”的观点,即除了工作之外,员工应当更多地被关怀(无论是心理上、生活上、还是未来发展上),我想当员工处在这样的工作环境中时,他们的潜力更能被有效挖掘,也更能心平气和地接受上级提出的错误。
通过采访两个管理者让我明白,在今后的学习中,我应该多接触各种管理者的最新想法,通过多方面的阅读和思考来完善武装自己的观念储备。管理是门很深的学问,没有万能的答案可以应对所有难题,这就需要管理者有敏锐的行业前瞻力、组建高效率的组织结构、强有力的执行能力和其他方方面面的综合,并根据不同的公司和不同的行业来做调整。
对于管理方面的收获我有很多,现就我感到意料之外的、很有启发的几点写一下感想:
管理者情绪管理心得体会篇八
目标——要有野心。
人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!
历史上成大事的人,往往多是有野心目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!
行动——要有恒心。
目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为思想上的巨人,行动上的矮子,套用一位前辈的话说,一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!
有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!
待人——要有诚心。
做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。
所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。
困难——要有信心。
前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定最终的胜利是属于我们的必胜的信心,决不向困难妥协、低头。困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强,战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中,是成功者心态的正是写照。
工作——要有细心。
我们的工作,往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的,所以,做工作一定要有细心。细节决定成败,讲的就是这个道理。
员工——要有爱心。
对待自己的下属,对待自己的员工,不待要以诚相待,而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的,非常不容易。处在管理者位置的你,在工作中要坚持换位思考,执行政策要坚持法、理、情并重。你敬员工一尺,员工会敬你一丈,爱心洒向员工,是会得到应有的回报的!
麻烦——要有耐心。
工作中,不但会遇到困难,而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心;遇到麻烦,就要有耐心了。要敢于面对麻烦,该是你的麻烦,你也躲不了:不出事时怕出事,出了事后不怕事,善于应对麻烦,耐心解决麻烦,是一个优秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
当你遇到没经过努力就得到的好事时,没做什么就得到某些赞扬,遇到一些人的吹捧时,你可要注意了,天下事不会掉下馅饼的,一定要有疑心,多问几个为什么。害人之心不可有,防人之心不可无,糖衣炮弹能害死人啊!
批评——要有宽心。
对待批评,不但要虚心接受,本着有则改之,无则加勉的态度;而且还要宽心相待,特别是对待一些不完全符和实际的批评,和自己意见相左、但言过其实的言论,只要不是恶意攻击,就应宰相肚里能撑船,坦然处之。不记仇,度量大且能容人,是优秀管理者的一个成功的标志。
自己——要有实心。
能否成为一名优秀的管理者,关键不在别人,而是在自己。一是要有自信,没有自信,优柔寡断,该断不断,怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强,而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我,才会实现自己的野心目标,才会不断取得进步!
然而,达到上述的十心合一标准的那他一定是神而不是人了,但在我们努力争取达到这一目标过程中,体会不断超越自我的快乐,离自己的人生目标也越来越近了!
领导干部管理者应具备的素质:
品德要高尚。
高素质的干部必须有高尚的品德情操。品德素质,主要包括社会主义道德、社会公德、职业道德和家庭伦理道德。从社会主义道德讲,要坚持爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义;树立共产主义思想,自觉为共产主义事业奋斗,一切为人民利益着想,大公无私,毫不利己,专门利人,全心全意为人民服务;勤奋开拓,乐于奉献,为了共产主义事业和人民利益,必要时不惜牺牲自己的生命。
从社会公德讲,要文明礼貌,举止庄重,谈吐文雅,分寸适度;要平等待人,互敬互爱,互相帮助;要诚实守信,表里如一,言行一致;要勤劳勇敢,谦虚好学,艰苦奋斗;要爱护公物,讲究卫生,保护生态;要遵守法纪,遵守公共秩序,遵守规章制度;要尊老爱幼,扶残助弱,乐于助人;要明辨是非,分清敌我,爱憎分明。
从职业道德讲,要在职业内部,团结合作,互相尊重,互相关心,互相帮助,荣辱与共;要热爱本职,树立敬业精神,干一行爱一行钻一行,对业务精益求精;要忠于职守,诚实劳动,热心服务,有职业道德和职业良心;要遵守职业纪律和规章制度,培养良好的职业作风和自觉奉献精神。从家庭伦理道德讲,要坚持婚姻自由,一夫一妻,计划生育,赡养父母,尊敬老人,抚养和教育子女,勤俭持家,和睦相处,夫妻间要互敬互爱,互相尊重,互相帮助,互相体贴,同甘共苦,风雨同舟,责任分担,苦乐共享。
管理者情绪管理心得体会篇九
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
管理者情绪管理心得体会篇十
情绪管理对于我们每个人来说都非常重要。无论是在个人生活中还是工作环境中,情绪管理的能力都直接影响着我们的生活质量和工作效率。为了提升自己的情绪管理能力,我参加了一次情绪管理者培训。在这次培训中,我学到了许多有关情绪管理的知识和技巧,也对自己有了更深刻的认识。下面我将与大家分享我的培训心得体会。
第一段:培训前的情绪困扰。
在参加情绪管理者培训之前,我一直都有着情绪上的困扰。工作压力大、家庭纷争等各种问题都会让我情绪失控,导致工作效率低下和人际关系紧张。因此,我急需提升自己的情绪管理能力,以更好地应对各种挑战。当我听说有一次关于情绪管理的培训时,我毫不犹豫地报了名。
第二段:培训内容的收获。
在培训中,我们学习了如何认识和理解自己的情绪,并学会了有效地管理和调节自己的情绪。我通过一些小组练习和角色扮演,更深入地了解了自己的情绪反应,并掌握了一些调节情绪的技巧,如深呼吸、放松训练等。在培训的过程中,我也了解了情绪的成因和常见的情绪障碍,如焦虑和抑郁。这些知识对于我理解和控制自己的情绪起到了很大的帮助。
第三段:实践中的挑战和应对。
培训结束后,我将学到的技巧应用于实践中。然而,我发现在实际情况下,我很难立刻就应用这些技巧。例如,在工作中遇到意见分歧和压力时,我仍然很难保持冷静和理智。但是,我并没有放弃,而是不断努力地在实践中尝试,并通过不断的反思和调整来改进自己。渐渐地,我发现自己更能控制自己的情绪,并且在遇到挑战时能够更好地应对和解决问题。
第四段:情绪管理带来的好处。
随着我不断地提升情绪管理能力,我开始感受到情绪管理带给我的好处。首先,我的工作效率明显提高了。我能够更加集中注意力,更有条理地完成工作任务。其次,我的人际关系得到了改善。我学会了更好地与同事和家人沟通,遇到矛盾和冲突时能够更冷静地处理。这让我与人相处更加融洽,也让我的家庭生活更加和谐。
情绪管理并不是一蹴而就的,它需要我们持续地学习和实践。通过参加情绪管理者培训,我开启了学习情绪管理的旅程。我意识到情绪管理是一个长期的过程,需要我们不断地学习和提升。因此,我决定继续关注情绪管理的相关内容,通过阅读书籍和参加相关的培训进一步提高自己的情绪管理水平。
通过这次情绪管理者培训,我对自己的情绪有了更清晰的认识,学到了一系列实用的情绪管理技巧,并且在实践中逐渐取得了一定的进步。情绪管理成为了我走向成功的重要一环,它带给我工作和生活中的许多好处。我相信,在将来的日子里,我会继续努力学习和提升自己的情绪管理能力,以持续地改善自己的生活和工作环境。
管理者情绪管理心得体会篇十一
佛学与管理学,本来是风马牛不相及的两门学问,不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处,在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」,是有关修行的学问;「情绪管理」,则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。
情绪管理(emotionmanagement),最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时,就开始对佛学有兴趣,他认为佛学对情绪管理的理论,将会有很大的贡献。
最近丹尼高曼又写了一本新书,叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人,却做出种种残暴行为?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为,习禅修行不仅能减少负面情绪,还可以增强对抗压力的免疫能力,同时更可以帮助管理人提高自觉,学习处理愤怒,从而减少「破坏性情绪」的负面影响。
「禅」(zen)是梵文「禅那」(dhyana)的简称,意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧,是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节,是佛教一种常用的修习方式,在佛教思想中更有特殊的意义。
禅的一个主要功能,是宣泄压力,有效地管理情绪。佛学有一句名言:「愚者调身,智者调心」。所谓心性,包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。达致「心明如镜」的境界,做甚么事情都会有定力、有智慧,身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。
禅宗所谓「般若」(prajna),旨在唤醒世人观察管理事务时,要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自觉性,了解自己情绪上的问题。
禅的生活,是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命,即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼,习禅的人可以对自己有更深入的认识。
「禅定」有助于稳定情绪,更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安,从而抗拒外界欲望的干扰和引诱,令习禅的人能够精神集中,步入「心注一境」的状况。
禅学讲求「同理心」(empathy),要求人人以设身处地的角度,在对方的立场去思考,才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者,需要掌握下属的困难,作出指导。不能了解别人的处境,是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立场,从而发挥人际关系管理的作用。
整体而言,根据佛学的解释,习禅可以令人冷静地进行思考,通过「正审思虑」以应付难题,最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说,正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。
管理者情绪管理心得体会篇十二
健康的情绪能够创造和谐的人际关系,那么我们应当如何管理好自己的情绪呢?这是我在一本杂志书上所看到的一个问题,在听了吴娟瑜老师生动有趣的讲课之后,我终于有点明白了,使我受益良多。
吴老师以一个又一个事实及“我们想要过幸福快乐的日子”做引,向我们介绍了情绪的产生要素,包括对情绪情感的自我意识,对他人情绪情感的`识别能力,以及对自己情绪的控制和对外情绪的运用。随后,她又鼓励大家使用五段式笑容法调动自己的情绪,带领我们发现问题,分析问题进而解决问题。关于情绪,吴老师向我们系统地介绍了情绪abc理论、不合理信念、健康的情绪标准和怎样调整情绪,她告诉我们“要激发生命热忱,展示个人魅力”。
本次课程中,我最欣赏的一句话是“我们想要过幸福快乐的日子”。诚然,我们不可能时刻都有一种积极的心态,处在一个社会中,不同的环境下,难免会受影响。有些人,即使被影响,仍然表现的很坦然,而有些人,却可能烦躁不安,这就不得不说到情绪管理了。
一位哲人曾经说过,一个人的心态就是一个人真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你,而你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑师,而情绪管理往往就是有心态控制的。那么情绪管理的重要性就可见一斑了。总之,控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。控制情绪就是要隐藏情绪吗?当然不是,在这里,吴老师提到了两个词:感受和觉察,我们要对自己的情绪有所认识,找出导致这种情绪的原因,判断它是应该蒸发还是应该沉淀。应该蒸发的就要适当地宣泄出来,应该沉淀的就保持着,因为它能提高我们做事的效率,对我们的生活有促进作用。一个成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆风顺,也不是他的能力有多么的超群,而只是因为这种人善于控制自己的心情,能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹,并时刻保持一种良好的心理状态,不为暂时的失败而沮丧。
“悦纳自己”是一个心理老师曾经讲的。她告诉我们要清楚自己的优点和缺点,承认自己的不足,才能不会过分的自卑,正确的把自己与别人比较,这样也有利于自己的发展。战胜自己,不需要多么坚强的意志,只需要认识自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情绪的方法,有目的有步骤的进行心理调节,做情绪的主人。
有些东西,不是你从书本上就能学到的,也不是别人一时半会儿就能给你讲清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收获。
做情绪的主人,驾着自信的快马,奔向成功的彼岸!
管理者情绪管理心得体会篇十三
孟子说过,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悦而诚服矣。”在基层管理工作中,这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服,才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力,以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。
如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾,作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念,以身作则,运用制度的严肃性和约束力,规范团队成员行为,这是完成各项工作目标的根本保障。
在遵守单位的各项管理制度前提下,基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”,讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如,有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式,使得职工思想工作动态能及时被其掌握,便于统筹安排,不仅规范了职工行为,而且推动了各项工作有序运行。同时,对于比较“个性”的职工,则采取个别提醒、个别交流的形式,进一步做好疏导和强化,使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。
在精细化管理中,人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”,通过权力下放,不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间,进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时,积极推行民主管理,“自下收集、向上反馈”职工意见建议,使单位决策真正体现职工意愿。
作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养,从提高团队协作意识入手,创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式,认真听取职工的心声,及时了解职工的思想状况和工作生活动态,着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则,树立团队榜样,使团队成员有强烈的归属感和一体感,同时也使其各尽所能,优势互补,为集体的目标而共同努力。
教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢?这就要根据工作现状及任务目标,制定各部门、各岗位的教育培训计划,根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新,以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训,要灵活、生动、活泼,易于被职工接受,要紧密联系实际,形成双方良性互动。培训后进行测评,并根据测评结果制定下一步的计划,以此达到理想的培训效果。
有效的绩效考核,对实现管理目标起着良好的促进作用,会有效地提高每个职工的工作积极性,表现优秀者可以获得物质奖励甚至职位晋升,使其在工作中更加积极主动,他们的成绩在很大程度上对那些表现较差者产生了压力和向上的动力,最终促进团体工作目标的实现。首先,根据不同岗位,合理制定考核项目,考核过程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,维护绩效考核的公平、公正,真正让职工心服口服。其次,重视绩效考核结果的运用,在对职工评价和评先选优中以量化数据说话,让绩效考核结果起到应有的作用。考核工作的顺利开展得益于基层管理者对制度的深度理解和有效传达,在反复开会研读、宣讲、讨论的基础上,每个职工对本单位的绩效考核制度是熟悉的、认可的、遵守的,从而能够自觉主动地端正自身工作态度、修正自身工作行为,在考核中实现增比进位。
中国有句古话“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”。这两句大意是:宰相一定从基层州部兴起,猛将一定从基层卒伍发端。基层是一个实现人生价值,锻炼干部的摇篮。所以,基层管理者应立足岗位,不断砥砺品质、锤炼作风、增长才干,为担当更重要的角色做好准备。
管理者情绪管理心得体会篇十四
某月某日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的.环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态,认真对待每一天。
抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
管理者情绪管理心得体会篇十五
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一册成功人士推荐的书,看起来却无太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的主导地位。
其中最产生共鸣的部份,就是书中所说的“对时间的.管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,说实话自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在......确实浪费了许多很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做坏事该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最合适让别人帮忙说记录自己的时间,我想如果于泽县真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。
还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是可想而知办公室假如嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时候全都有力不从心好多的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。
另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很小的即使启发。在工作中,某些这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的年轻人激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉怎样调整自己的心态,并使自己能够保持一种激情,从而产生更高的运行效率。
至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是这些,毕竟眼前我的首要任务是把自己再来好。从现在起,应该严格给慎重自己一个时间的限定,按照自己的计划去成功进行,避免浪费更多的时间。还有保持好的思维,不要受中国网民环境所影响。
管理者情绪管理心得体会篇十六
在普遍职场高压氛围下,管理者如何正确对员工的情绪进行引导,从而保持团队的整体的激昂氛围很关键。以下是小编带来的详细内容,欢迎参考查看。
对企业管理者来说,适时对员工进行情绪管理能够及时阻碍不良情绪的尝试。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。
管理者情绪管理心得体会篇十七
如今,管理者在现场管理过程中面临着越来越多的挑战。作为企业的领导者,他们不仅要确保现场的运作顺畅,还要有效地处理各种问题和困难。在这个日益竞争激烈的商业环境中,管理者的管理心得和体会显得尤为重要。本文将探讨现场管理者的一些管理心得和体会,帮助他们更好地应对挑战。
第二段:抓住关键要点。
要成为一名优秀的现场管理者,首先必须抓住管理的关键要点。这包括对员工的合理分配和激励,对流程的优化和改进,以及对客户需求的高效响应。在我任职的公司,我将重心放在了人员管理上。我认识到,员工是公司最重要的资产。通过激励和培训,我努力确保员工认同公司的目标,并能够充分发挥他们的潜力。
第三段:建立良好的沟通机制。
良好的沟通是现场管理的一个关键因素。作为管理者,我意识到要善于倾听员工的意见和建议,与他们保持紧密的沟通联系。只有这样,才能及时了解到现场的情况,以便采取适当的行动。此外,我还引入了定期的团队会议和个人会议,用来解决员工的问题和困难,同时也提供一个平台让员工交流和分享经验。
第四段:推行持续改进。
现场管理者应该时刻保持对现有流程和工作方式的评估和改进意识。管理者要通过不断地学习和研究,了解行业的最新趋势和发展动态,进而引入新的方法和技术来提高效率和质量。在我的管理经验中,我发现推行持续改进的关键在于建立一个开放的学习氛围,鼓励员工提出问题和改进建议,并及时对其进行反馈和落实。
第五段:保持自我提升。
作为现场管理者,我深知只有不断提升自己的能力和素质,才能更好地应对各种挑战。因此,我坚持与其他行业专家保持联系,参加专业培训和研讨会,继续学习和更新自己的知识。此外,我也积极参与行业协会,加入管理交流群体,与其他管理者分享自己的心得和经验,互相鼓励和学习。
结尾:
现场管理者的管理心得和体会是他们成为优秀管理者的重要资本。通过抓住关键要点,建立良好的沟通机制,推行持续改进和保持自我提升,管理者能够更好地应对现场管理中的挑战和问题。希望本文的内容能够给现场管理者们提供一些有价值的启示和思考。
管理者情绪管理心得体会篇十八
安仁是一个福地,是一个布满正能量的地方,在这里有一群喜爱学习的教师,有一群无私奉献的园长,有一群布满才智和正气的领导。
在张教师上课之前,福娃幼儿园的教师带着我们一起来了一个激情四射的开场舞蹈,每位教师瞬间都布满了激情,会场的气氛变得沸腾了起来。接下来张教师对我们在场的全部教师进展了“压力程度的测试”,很荣幸自己是一位压力中度的成员。其实我们每一个人都有自己的压力,源自于工作、家庭、交往等。压力究竟是什么?以前我只感觉到自己有压力,但从不知道压力究竟是什么?今日张教师的'解答让我明白了压力就是面临威逼时的本能反响。许多时候这种压力得不到好的释放就会变得悲观起来,甚至觉得自己的某种选择是否正确,自己是否是个无能的人,往往我都会把这些坏心情发泄在我爱人身上,每当我发泄完后又会懊悔,这样会让自己更难过。但有这种压力的心情是一件坏事吗?我始终觉得压力会赐予自己最大的动力,而张教师说压力会给生活带来乐趣,个体的一生进展都在不断适应新环境新事物,从而让我们有了抗压的力量。
虽说压力会给人带来动力,但假如我们不会治理自己的心情,把这种压力变成语言暴力去攻击身边人的时候这就是持续不断的精力消耗,最终导致心力衰竭。所以我们要学会治理自己的心情,积极的心态成就人格魅力,不要把自己不好的心情给别人,更要有一双擅长发觉他人的优点,把优点扩大并发挥其优点,而不是只找缺点,并抓住不放,再重复着说,这只会让人更消极。不管和任何人相处,在言语上都不要让他人不舒适,多点赞美,发生问题时都在自己身上找缘由,我们会发觉其实爱人、父母、同事、领导都是很美妙的。
我信任全部人都盼望自己是一位阳光欢乐自信的人,也始终努力让自己成为这样的人,只要我们在工作、家庭中都能表达自己的价值,我信任我们会成为阳光欢乐自信的人。
在这里我代表我们安平捷培幼儿园全体教师向漂亮的周园长和领导们真诚的说声感谢,感谢您们组织的这次学习,让我们教师有了珍贵的学习时机,也感谢张教师给我们带这场精彩的讲座。
管理者情绪管理心得体会篇十九
老师一开始就把所以的同学分成6个组,表现好的就奖扑克牌,5张扑克牌换一张笑脸,通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性,我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗,通过这种方法也让我深深体会到,我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段,它能充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。
当今时代,很多人谈到激励,往往片面地理解为物质奖励。诚然,物质奖励是激励手段之一,在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱,就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的,当基本的生理需求得到满足后,人们就会有更高的追求,这时,金钱作为激励手段的作用就越来越有限了,而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制,必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段,充分激发干部职工的潜能,确保激励机制的合理性和实效性。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人员,实现最终目标,取得良好效果。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
管理者情绪管理心得体会篇二十
第一段:引言(背景介绍)。
作为一个现场管理者,每天都需要面对各种各样的挑战,如人员管理、任务分配、决策等。在这个快节奏、高压力的环境中,管理者必须保持冷静,有效地处理问题,并带领团队共同前进。在过去的工作经验中,我积累了一些管理心得,我将在本文中分享这些体会。
第二段:沟通技巧。
作为一个现场管理者,良好的沟通技巧是至关重要的。我发现,直接坦率地与团队成员沟通是非常有效的。通过明确的沟通,我可以确保每个人都了解任务的要求和目标,并且能够将个人的意见和问题与我分享。此外,我还发现定期举行会议是非常有益的,因为它可以让团队成员交流彼此的工作进展,提供反馈和建议。
第三段:问题解决能力。
作为现场管理者,面对问题是不可避免的。重要的是要能够快速、有效地解决问题。在这方面,我发现有系统的思考和分析能力是非常重要的。当遇到问题时,我会首先分析问题的根源,并制定一个可行的解决方案。此外,我也要善于倾听团队成员的意见和建议,因为他们可能提供新的思路和解决方案。
第四段:团队建设。
作为一个管理者,我深信一个团队的一体性对于实现成功是非常重要的。为了建立一个团结、高效的团队,我经常与团队成员建立良好的关系。我会亲自将团队成员的优势和技能结合起来,以确保每个人都能在他们擅长的领域发光发热。此外,我还专注于鼓励和赞赏团队成员的努力和成就,以提高整个团队的士气和动力。
第五段:自我成长与反思。
作为现场管理者,我始终相信自我成长和不断反思是获取持久成功的关键。我会定期回顾我的决策和行动,分析其结果,并寻求改进的机会。此外,我也会积极寻找培训和学习的机会,以保持自己的技能和知识更新。通过这些自我反思和成长,我相信我能够成为一名更出色的现场管理者。
总结:现场管理者面临着诸多挑战,但正确的管理心得可以帮助他们有效应对这些挑战。良好的沟通技巧、问题解决能力、团队建设以及持续的自我成长和反思都是成为一名优秀现场管理者的关键。通过不断地实践和学习,我相信我能成长为一名更加出色的现场管理者,也希望我的经验能够帮助其他管理者更好地应对他们的工作挑战。
管理者情绪管理心得体会篇二十一
一直知道情绪的重要性,对它的理解只是简单的来源于生活,朋友的事,自己的事,社会的事,时长看到有些人因为一时冲动酿下不可弥补的后果。往往事情发生的原因很小,事情造成的后果却很大,回过头仔细想想,作为一个人,控制自己的情绪是多么的重要。看到一则小故事:
研究发现成就较大的20%与成就较小的20%之间,最明显的差别并不在于智力水平,而是在于是否具有良好的心理素质,只有善于管理情绪的人,才能够正确了解自我、管理自我、自我,同时,也只有善于管理情绪的人,才能敏锐客观地察觉别人的所需,合理处理与别人的关系。家庭幸福、事业同样离不开管理情绪的能力。
对于我来说也是一样,20%成就较大的人,20%的成就较小的人,我不关心自己将来归属哪一类,目前来说,我更多的会关心,我的坏情绪有没有给别人带来不好的影响。前段时间,总是会跟朋友吵架,事情本来很小,都会被说成一件大事,有时甚至觉得他的迁就与忍让也让我很上火。其实吵完之后我也进行了反省,觉得自己好不应该。现在呢,更多的时候是去跟他沟通,如果确实有什么不开心但又不想说的事,要么就静静的听歌,选择阿q精神安慰自己,要么就跟朋友出去玩,找到合适自己的方式去调整情绪。
生活没有糟糕之说,重要的是有一种什么样的心态去面对,乌云也好,大雨也罢,生活本应该是明亮的。
幼儿的情绪管理很重要,这对于他们的成长是有帮助的,在园里,我经常会遇到不能管理自己的情绪的孩子,他们很容易崩溃,这其实是很不好的一个现象,因此这次我作为他们管理情绪的老师,我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年纪很小的幼儿,这个时候的他们不太会去让自己的情绪收放,遇到难过的事情,就会想哭,遇到一点挫折,也会想哭,实际上哭多了,也是不好的,幼儿想要什么还不能表达出来的时候一般就会用哭去表达,但是他们到了三岁,就可以去教他们管理自己的情绪了,可以让他们学会表达自己,而不是哭或者发脾气来表达,在这方面,当他们进入到幼儿园里,就要开始学习了,这时候我们老师的责任就不是简单的教他们知识了,我们也要去教会他们管理情绪。
很多幼儿刚进入幼儿园的时候,他们都会不想跟爸妈分开,所以不停的哭,这时我会安慰他们,用其他的事情去转移他们的注意力,努力把他的视线吸引过来,让他进入到集体中,这样会比较好去平息内心的不愿。然后等他平息之后,在慢慢的告诉他不要总是哭,如果真的想要表达什么,可以去说话,可以跟老师说,让他们懂得情绪是可以管理的。幼儿一般年纪不大,所以从这个时候就要去让他们把自己的情绪收起来,因为我们总是去迁就他们的情绪,他们会觉得这样做事对的,以后他们只要遇到不喜欢或者难过的事情就会用哭和发脾气去表达,这于他们的成长特别的不好。
在这一个阶段,我们教会幼儿管理自己的个人情绪,做事情就不会去闹了,而是选择平静解决,回去寻求帮忙,要知道幼儿的心性特别的不稳定,很多事情如果不让他们意识到对错,这些错误的方法会一直伴随着他们长大,以后也是很难改过来的。现在正式的让他们学会了管理自己的情绪,我想对他自己和对他人也都是好的。所以我们尽量要去教他们用正确的方式表达自己的情感,对情绪的管理也必须要让幼儿自己慢慢的理解,才会更加成功。
每次看到幼儿能够真正的把情绪管理好,我都会感到开心,这样能够促进幼儿的一个成长,我相信他们未来会有更好的发展。
今天,我去听梁晓燕教授的讲座,我明白了情绪:生活在这个社会中,每个人都难免有各种各样的不如意,人人都会有心情不好和心情烦躁的时候,这个时候都会情绪低落。压力:压力有一些来自外界,有一些来自自己的内心,来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。
长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的。失控的情绪是生活和事情的大敌,极端的情绪可以让你的朋友远离你,让你的家人疏远你,让你的事业蒙上一层阴影。所以需要正确调整自己的情绪,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。自然,不同的人由于性格的差异,面对压力的反应肯定不尽相同,对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。
你一定有过这样的经历:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了许多出格的事情。等冷静下来,才感到后悔莫及,但是事情都已经发生了,后悔也晚了。其实,如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢?所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。
通过讲座我明白了我们应该用以下方法管理自己的情绪:
1、提高自我认识。
要全面的认识自我,就是要有一个清醒的自我意识,既要看到自己的优点和长处,又要看到自己的缺点和不足,不可一叶障目。还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈,避免来自自己的主观理解带来的误差。心理学认为,欣赏自己、接纳自己是一种积极的人格特征。研究表明:一个人越能正确认识自己就越能接受自己,社会适应能力也就越强,反之,就会产生紧张不安的焦虑心理。
2、不与他人比较。
实际上,任何人都不可能完美无缺,人人都有优点和缺点,人人都有自己的独到之处,每个人不应该因缺点而怀疑自己,也不要因优点轻视他人。你就是这个世界上独一无二的一个,都有他人所不及的地方,所以不能总拿自己的长处去比别人的不足,也不必活在“应该”和自我谴责当中,更不要把别人看得一无是处。要让自己扬长补短,散发自己独特的个人魅力。没有更好的自己,只有当下如实的自己。
3、修正理想中的我,改变不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的内容符合现实自我所能作出努力的程度。
工作中,我们要制定适当的目标,尽可能使自己的目标与现实接近;同时还要改变思维方式中某些不合理的信念,这实际就是一种认知改变的过程,一种接纳自我的途径。
说了这么多,表达核心是,情绪管理只有一条规则,脑袋要清醒,观念要清醒。情绪和很多事情是相辅相成的。要管理情绪,需要管理情绪相关的因素,管理情绪需要追根寻源,管理情绪需要更好的疏导。有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的东西增加它;第二,发现使你不快乐的东西减少它。如果你能做到,我保证你天天都是一个快乐的人!
经过这一年幼儿教师的工作,我觉得这个世界上最不经用的东西大概就是时间,一晃眼就是一年。当然在这一年里,我也得到了很多的成长和进步,收获到了很多幸福和美满的时刻。这一点,我还是要肯定的。所以,也正是因为如此,我才觉得时间过得十分的迅速。对于这一年的成长和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想说,和想要表达的。特别是在幼儿情绪管理方面,我的感受颇深。接下来就来说说我对这方面的感受和体会。
大家都知道,作为一名幼儿教师,他们的.工作不仅仅只是帮助孩子们增加知识,不仅仅只是教他们读书识字,更重要的是还要照顾他们的生活,照顾他们的起居生活的点点滴滴,保证他们的健康成长。这些说起来轻而易举,但是真正做起来又是另外一回事了。而这些种种的工作,其实也都建立在宝宝的情绪管理上。孩子们的情绪好,一切工作做起来都是毫不费力气的,但如果孩子们闹起了情绪,那最简单的让他们完成吃饭的任务都会显得十分的艰难。所以,学会做好孩子们的情绪管理工作是十分重要的。
在过去的一年里,我就为了研究和做好这方面的工作,而跑去参加了很多场幼儿情绪管理的课程培训。在培训中,我学习到了很多关于幼儿情绪管理方面的知识和技巧。再回来运用到孩子们身上,发现效果还很明显。
虽然宝宝的年纪都很小,但其实他们懂的很多,有很多小脾气和小情绪的时候,这都是很正常的。关键是我们要怎样去做好他们的情绪管理,怎样让他们在最短的时间内冷静下来,听你说话,听你讲道理,这才是很重要的。在生活中,他们不会无缘无故就闹起了情绪,肯定有什么原因,所以这个时候,我们要弄懂孩子们是因为什么才产生的情绪,如果他停不下来,那就让他先冷静一会,在这个时间段,我们不能去理他们,让他知道不是他所有的要求,我们都可以满足。等到他慢慢恢复了情绪之后,我们再试着跟他进行沟通的话,他们就会更容易听进去一些。
幼儿的内心也是十分脆弱的,需要我们时刻的关注和呵护,这样才能帮助他们更加健康的成长。不管是身体上的成长,还是心灵上的成长,都是同等重要的,所以,作为一名幼儿教师,我们要同等对待,不容忽视。
我们每一个人都会有情绪,也会产生很多不同的情绪,不管是开心或是难过,激动或是沮丧,高兴或是悲伤,都是我们的情绪,情绪也会因为环境,人或事物而影响,关于情绪有着很多的不确定的因素,所以不管是我们成年人,还是幼儿,我们都要懂得如何去管理好自己的情绪,懂得自己的情绪的产生原因以及自己如何的更好的将自己的情绪控制,我们也需要去帮助幼儿的学生们更好的把他们的情绪进行管理,从小就开始培养他们管理情绪的能力,在以后的生活当中才能变得更加的沉稳和懂事。
情绪管理一直都是我们从小到大所需要去钻研和学习的东西,也是我们老师不能很好地帮助和教给他们的,是只能去引导他们,然后慢慢的去感受自己的情绪。因为每个小孩的性格的不同,所以他们的情绪也会有所不能,有的比较粗心胆大的孩子,他们的情绪就没有那么容易遭受到影响,对于那些率真的学生,他们的情绪的变化就会随着自己面部的表情而展现出来,所以对于旁人来说,这些学生的情绪是最为容易被察觉的,但是对于那些害羞腼腆的幼儿来说,他们的情绪是最为容易失控的,也是最需要管理与调节自己的情绪的一类,我们作为一名老师,也有责任去引导他们更好的将自己的情绪进行管控。
管理情绪首先最重要的就是需要了解与懂得自己的情绪,懂得自己在什么样的时候,会发生什么样的情绪的变化,也要清楚自己的情感和心情产生了变化,在对自己的情绪有了一定的了解之后,就需要去学会更好的调节我们的情绪,有时候自己所在的场合或是面对的人是不适合产生这样的情绪的,这时候就需要我们审时度势,去调节好自己的情绪,之后,我们才能更好的管理好属于我们自己的情绪,懂得自己在什么样的时候应该有什么样的心情,怎样的情绪是不能在哪一个场合上出现的,自己的情绪的产生是不可控的,但是我们是可以管理自己的情绪的,我也知道对于现在的幼儿来说,可能会有点难,但是我们依旧需要在他们启蒙的时候去做好自己的工作,去更好的帮助他们的成长,这也是我这次最大的收获和体会,我以后也会在自己的工作当中更好的去教导他们如何更好的将自己的情绪管理妥当。
我坚信,通过这次,不仅仅自己的情绪的管理可以得到很好的提升,学生们也可以开始更好的对自己的情绪有所了解,在日常的生活当中更好的把情绪管理到位,变成一个沉稳的大小孩。
管理者情绪管理心得体会篇二十二
我相信,有不少的的管理者都曾经因为心情烦躁,而把自己的下属当作“出气筒”,发过莫明的火。
有的下属因此当场就和我们吵起来,有的下属因此哭泣,有的下属因此无所适从,有的下属因此不求有功但求无过,有的下属因此怨恨与背离我们,有的下属因此忍受不了我们而离职。
“带电”作业的“导体”
为了连夜赶到项目地,某天凌晨一点多钟的时候,我还和自己的合伙人驱车行使在崎岖的山路上。
我的合伙人很难受,因为后面有辆轿车一直紧随着我们,一直都开着明晃晃的刺眼大灯。
“受不了这个xx了,看我等下怎么收拾你”。20多分钟后,合伙人一边把车靠在了路边,一边在嘴里吐着脏字。
后面的轿车按了声喇叭,呼啸着驶了过去。但,这就是他噩梦的开始。我的合伙人也把大灯打开,死死的跟随在他的后面。
不管对头车司机的探头漫骂,还是开着大灯以眼还眼,直到这辆车陷进了路边的水沟。
你在后面开大灯射我,我就要让你跑到前面去开着大灯射你;因为某个人向自己开大灯受了气,我就不管路上对头车的反应,还是开着大灯往前冲,伺机发泄心中的怨气。尽管这很危险。
这样的情况,许多的朋友都经历过。类似这般图一时之快,将自己置于险地的情形,众多管理者在日常的管理工作中都遇到过。
但是,我们是否想过为什么会这样呢?
是人都会有几分脾气。当然,我们确实可以将这个问题归咎于脾气和报复心;还可以归咎于压力过大、精神紧张;甚至也可以归咎于自己不好过,别人也别想好过的不佳心态。
但我要提醒大家注意的是:一些人和另外一些人、一些事与另外一些事看似在不同的平行线上运行,但他(它)们却极可能因为一个“导体”形成交叉运做。更为糟糕的是,在工作当中,上司、其他部门的同事甚至是客户,与自己的同事及下属,通常都有着以三种方式运行的特征:一种是平行,一种是交叉,另外一种则是在一条线上直线运行。
可是,谁又是其中的“导体”呢?就是我们这些情绪的动物自己!
在家里和妻子吵了一架,在路上和另外一辆车发生了一点摩擦,在客户那里受到了刁难和委屈,都可能让自己“带电”。
“带电”并不可怕,麻烦的是自己是个导体,自己身边的人也并非“绝缘体”,一旦遇上,就难免会电光火石的发生“电击”事件。以前运行良好的几条“电线”,现在却因为自己而乱麻麻的纠缠在了一起,自然会大大的影响到“电路”的运做,对管理绩效产生极大的负面影响。
现在,我们显然需要考虑的是,如何让自己由“导体”变为“绝缘体”。
“绝缘体”的经验
爵士是某家具公司的副总,尽管时而会对下属发点脾气,但他并非一个脾气暴躁的管理者。不过,好几个月前的某一天的一次乱发脾气,至今都让他深为懊悔,并引以为戒。
那一天一大早,爵士就因为要多给身在老家的父母一点过节费的问题,和老婆吵了一架,心情很差。摔门而出后,一路上总觉得什么都不顺眼。
带着满腔怨气,来到了办公室,就见工程部的王经理正和下属们聚在一起有说有笑。爵士的脾气因此一触而发。
“王东,公司请你来做事,还是请你来讲笑话的?”平常都叫“王经理”,现在是直呼其名,语气严厉。
“老大,我是在安排今天的工作。”王东委屈的辩解,和一干下属们一起用不明就里的眼光看着爵士,都觉得今天的爵士简直就是莫名其妙。
“老大?什么老大?你以为这里是黑-社-会啊?”爵士对着王东越吼越凶。
自己在外面累死累活的展业、做客情,在公司还要受这样的怨气。王东最后实在受不了了,就和爵士争吵了起来。
后来的结果是,王东一气之下辞了职,带走几个工程大户投奔到了竞争对手的门下,处处与爵士的公司作对。
爵士在改变。为了少让自己“带电”作业,避免恶化管理环境与管理绩效,爵士尝试着给自己定下了几条规矩,收效还不错。
一、时时告戒自己,工作之外的人和事所带来的坏情绪,只能存在于办公室的大门之外。
他一旦心里面憋满了气,一到办公室门口,甚至就会尝试着来次深呼吸,告诉自己:现在是工作的时间,那些该死的事到此为止。
二、提醒自己,下属不是招进来骂的,是请进来为自己工作,愉快的挣钱的,况且还有比发脾气更能解决问题的办法。
所以,即使被自己的老大、被一帮股东批得鬼火直冒,即使在客户那里刚刚发生过激烈的争吵,自己也尽量不要铁青着脸,见着下属就吼。
担心还是会失控,怎么办?冲进洗手间,用冷水洗把脸,受到冷的刺激,就更利于自己静下来。
三、即使是自己的下属错了,自己实在忍不住发脾气了,也要区分责任主体,不要让无辜者受到牵连。
执行制度、赏罚分明、恩威并济,是乱发脾气的最好替代品。
四、向某些人敞开自己,寻求倾听和建议。
这些人可以是自己的好朋友及亲人,可以是敬重的前辈、老师或者专家,甚至还可以是自己在公司非常重视及其能够让自己听进建议的人,又或者是某些电台节目的主持人。
更多“灭火”的建议
一、找到发泄的其他途径。
我们可以去游泳、踢球、泡桑拿、进按摩房,也可以去郊游感受大自然宽厚的胸怀,甚至还可以在办公室挂上拳王泰森的画像,有气的时候,朝他挥两拳。
二、办公室的环境再好,也要尝试去办公室外走走。
办公室可以是实现抱负的无限空间,但精神紧张、情绪易动的时候,它也可能成为禁锢思想、积淀情绪、钻牛角尖的糟糕地方。
为此,心情烦躁的时候,我们可以尝试到办公室外走走,慢跑快走、抽根烟、喝杯冷饮,再或者是对着绿化树、望着街上行人发发呆,都可能对即将控制不住的情绪,起到一定的舒缓作用。
三、别让自己游离于组织之外。
任何在办公室乱发脾气的管理者,在情绪失控的时候,实际上都把自己置身于了自己的组织之外。不管这是否是你的企业、你的部门。
之所以这样讲,主要的原因就在于:一个组织不是靠发脾气来管理和运行的,乱发脾气只会对一个组织有害。
一个管理者竟然要伤害自己的组织,这不是把自己置身于组织之外,又是什么?
说到这里,或许有些管理者会认为发发脾气,有利提高自己的威信,有利驱赶自己的下属拼命往前跑。
在这里,我要提醒这些管理者的是:不论你是出于树威信的目的,还是习惯于将责任推给自己的部下,乱发脾气只会伤害越来越多的人、伤害更多的心。
并且一些假象,还可能让你陷入这样的糟糕境地:不自觉的将发脾气当着自己的管理风格,但在下属们逐渐形成“抗体”之后,为了更奏效,你的火可能就需要越发越大。
情绪低落怎么办?到底该如何为自己情绪减压?各种各样的人生经历,造成了今日的.我们逃不掉情绪的控制;童年的情绪遗产,成为我们最早的、最无辜的债务;不断抑制自己的情绪,却感觉越来越不安,奈何?企业管理者如何控制情绪*如何减压和解压。
大部分的人不能够在情绪面前自由自在,甚至有时扭曲了对当前事务的看法造成心理障碍;过分敏感作出过度反应,失去控制力都有可能;不愿意改变现状,却又对现状不满,一直挣扎在痛苦之中。而当我们由于脾气难以控制时犯下的错误时,又成为犯错的借口。我们有个错误的观念,认为情绪是外界引起的,实际上不是。
情绪并非外在环境决定,跟我们内在因素有着密不可分的关系。情绪逃不掉,会伴随你一生,当情绪来临时,我们需要作内在调整:感受情绪。当情绪在体内流动了,那么情绪也自由了。
在中国完形教育陈焰老师的带领下,大家体验到了情绪流动后的喜悦与平静,看到了情绪的真-相,学会了与情绪共处的智慧。用大家的话说:“太好了,找了好多年,今天这种状态才是我想要的!”“哇噻!原来生活可以这样过,哈哈太棒了,感谢陈焰老师,感谢完形! 今晚的体验让我明白了原来每一种情绪背后都蕴藏着人的智慧,原来情绪可以随意流动,我学会了与情绪共处。 自以为灯,自以为靠!”
感受情绪,提升内在能量,如果你与我们有一样的期待,如果你也想与我们一样有更多的收获,如果你也想对内在有一定的认识且需要内在自我管理,您可以参加生命之旅。
经过生命完形的洗礼, 从此您将:
1. 卸下心理背负的所有包袱,解开心中长期形成的结,重新出发; 2. 珍惜生命、尊重个体、认识自我;3. 更懂得自我情绪管理; 懂得感恩; 4. 极大地提高个人责任感,勇于负责的追求自我成长; 5. 提升自我价值及竞争力,使自己更积极主动、更自发自觉、保持最佳状态; 6. 改变对周围人和事物的看法,抱着欣赏、包容和理解的态度; 7. 学会运用正面的人际关系互动, 大大提高沟通和团队合作能力; 8. 保持慈悲之心回馈社会,财富表现将大幅提高。 9. 获得一种终极智慧,这种智慧是从一个更深广的架构来答复及解决人类有关意义、价值及种种难解的困惑。并且提供探索种种人生难题的工具、学理、方法、向度、层次。 10. 获得能以广阔的视野,统整各种学说,而具有找出行为与人生意义与价值的能力。
生命的完形课程八大特色
1. 杰出卓越的导师带领体验式活动、引导及心理训练;
2. 中外专家群八年的研究心血结晶,世界领先的卓越成长体系远远超越世界一流水平;
3. 专有版权的学员手册,完整的理论系统;
4. 完整的身、心、灵整合系统;
5. 在全国15 个省市,连续100 多场工作坊,计有几万人次以上见证效果;
6. 感官体验教学方法,将严肃的学习转化为鲜活的生命体验;
7. 实战型的练习,将复杂的理论转化为简单直白、吹糠见米的技术,立即应用立即见效。 8. 清晰明了的成长台阶、路径和全面的解决方案。
管理者情绪管理心得体会篇二十三
一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“作业长是第一线经营者?”答案是肯定的。作业长是是第一线的经营者和第一线管理者。书中将“经营者”的定义扩大为能为对企业间竞争进行指挥的。我认为,现代意义的经营者、管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理、经营需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理、经营”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理、经营者,至少是自我管理、经营者。第一线管理者的内容涉及生产管理的方方面面,将现场生产管理科学化、规范化和系统化。通过学习,我感受颇深,总结以下几点。
一、工作要有创新。我们在激烈的行业竟争中,要想站稳脚,要想有更大的发展那就要在行业中寻求新的突破,寻求新的利润增长点。要做这到点我们必须要有新的管理思路新的观念来引导我们。
二、任何工作都要有规范化,但不合理的规范也容易束缚人的`行动,如何利用有效的制度来规范行为,来使项目团队都能理解工作内容和目标,能按部就班的开展工作,并且在出现问题时候知道按什么流程去反映和解决问题,是一门学问。更要长久的积累和学习。我们公司一些新制定的规章制度目的也就是使所有人遵循同一标准。