乡镇供电所个人工作总结(汇总14篇)
总结是对自己成长轨迹的一种记录和反思。在写总结时,我们要充分展示自己的成果和收获,同时也要提出自己的进步空间和改进措施。以下是一些经过精心整理的总结案例,希望能够帮助大家更好地写作。
乡镇供电所个人工作总结篇一
20xx年,我镇在市委、市政府的正确领导下,在全镇广大干群的共同努力下,延续2014年提出的“基础强镇、产业富镇、城建活镇”的工作思路,继续抓好“强化保障抓党建,坚定不移抓产业,突出重点抓场镇,量力而行抓投资,规范运行抓管理,统筹兼顾抓民生”六大工作重点,坚持稳中求进、全面攻坚、大见成效的工作基调,圆满完成了年初制定的目标任务。特别是镇党委一班人精心谋划,努力工作,全年争取各类项目资金近1500万元,投资各类项目近20个,促进了全镇经济社会的全面可持续发展。主要做了以下几个方面的工作:
我镇把党建工作作为一年工作的重点,坚持党委书记亲自抓,牢固树立“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作理念,坚持党建引领、服务为本、依法治镇、和谐发展,把党建工作作为一切工作的基础,狠抓党建不放松,为经济社会发展提供了良好的组织保障。
1、深入开展党建工作,抓好各项工作落实。全年开展了党代年会制试点工作和庆七一活动;转化软弱涣散党支部1个(两路口村支部);深化了“三走三访一评”,开展机关干部“走基层”活动,结对帮扶精准扶贫困难群众187户,解决实际问题50余件;镇村(社区)全面推行清单工作法;全镇规范了远程教育站点建设7个;开展了警示教育和干部述职诺廉活动,并对十八届五中全会精神进行了宣讲。
2、突出抓好党员干部队伍建设。认真开展三严三实活动,抓好党员队伍建设,以增强党性修养、提高党员意识、发挥党员先锋模范作用、履行党员义务和职责为重要内容,清理和处置不合格党员,努力造就一支形象好、作风优良、先锋模范作用强的高素质党员队伍。
3、建立健全镇、村惩治和预防腐败体系。抓好党风廉政建设,完善党风廉政建设责任制;完善镇村财务管理和政务、村务公开制度;坚决查处发生在群众身边的党员干部组织纪律涣散、工作作风漂浮、失职渎职、执行力差、徇私舞弊等行为,做到了政治清明、政府清廉、干部清正。
坚持因地制宜、量力而行、稳步推进、探索发展的原则,认真吸取了在产业发展中积累的成功经验和失败教训,在干群培训,引导上下功夫,着力解决他们的思想认识,思想观念,做到任务明确,措施具体、宣传到位,狠抓了工作的落实和考核逗硬。
1. 产业结构优化调整。主要采用公司+专业合作社+支部+大户+农户的模式,新建小微园区53个,有效带动全镇产业持续健康发展。
2、精准扶贫工作扎实推进。严把贫困农户精准识别关;强力整合各行业资金650万元为精准扶贫项目提供项目资金保障;形成产业扶贫长效机制,助推贫困人口人均增收3000元以上。强力推动了万家桥村精准扶贫工作,加大基础设施建设,种植特色蔬菜200亩。
3、特色产业扶持壮大。依托裕农蔬菜专业合作社,成立各村分社,规模种植海椒、韭黄等蔬菜2400亩,培育家庭农场7个,种养大户4户,实现全年总收益900万元以上,解决了250个农村劳动力的就业问题。
按照年初提出的“美丽乡村、平安xx”的口号和“精品场镇、宜居场镇”的目标,主要做了以下几个方面的工作。
1、全镇新建垃圾收集及转运池91口,成立6支环境整治及清扫队伍。
2、强力推进场镇“两违整治”, 新划设标志标线,投入资金120万元,新建场镇污水处理站一处,解决场镇1500余人的排污问题。
镇党委、政府根据20xx年农村公路建设立项十分困难、资金严重缺乏的事实,坚持量力而行、尽力而为、群众参与的原则新建农村公路。采用竞争立项修建群众愿意修的'路、愿意参与的基础设施建设,所有基础设施建设都进行了立项、设计、预算、财评、招投标等。在确保安全质量的前提下,做到了稳步推进,基本做到了不负债盲目搞建设,全年累计完成了以下投资:
1、新建村道水泥路10.6公里(白顶子1公里,老店子3公里,万家桥3.6公里,两路口村3公里)。
2、新建蓄水池6口、便民桥1处、提灌站1处、渠系3000米、场镇污水处理站1处、山坪塘维修3口。
坚持依法治镇,深入开展法制教育活动,增强干部及群众的法治意识。加强“村规民约”“居民公约”等制度建设。切实抓好安全稳定信访工作,以民为本,认真听取群众的诉求,正确处理群众内部矛盾、纠纷,积极查找、整治各类安全隐患,全面建立各类安全、信访维稳等工作台账,及时整改存在的问题,积极化解各类矛盾纠纷100余件次,确保xx的和谐稳定。
加强各村活动阵地建设,完善配套设施及相关制度,支持中心校整合教育资源、调整教育结构,不断提升教育教学质量,完善了配套建设,帮助他们解决实际困难;继续支持配合卫生体制改革和医疗卫生服务体系建设,努力提高医疗卫生服务水平;强力抓好计划生育工作,严格计生执法,稳定低生育水平,继续加大计生工作考核奖惩逗硬力度,确保计生工作上台阶;搞好广播、电视工作,通过自办频道着力宣传党的方针政策、法律法规、农村实用技术等,提高收视率和收听率,提倡健康文明娱乐活动,丰富群众文化生活。
镇党委、政府将始终把民生改善作为一切工作的出发点和着力点,以改善民生、人民满意作为检验一切工作的标准。实施了教育助学、劳动技能培训。整合各类资金60万元进行了扶贫济困、地质灾害搬迁、农村危房改造、医疗卫生、救灾、救济、农村饮水、防疫等方面民生工程;全面落实义务教育阶段“四免一补”政策;不折不扣落实各类惠农政策;大力开展新农合、新农保、农村小额人身意外保险;投资60万元新建白顶子村幸福养老院;办好敬老院,解决好五保老人老有所养;强化对低保工作的管理,严格准入制和动态管理,确保特困户等低收入群众能享受最低生活保障,并提高特困户、低保户、残疾户发展产业的奖励补助水平;积极搞好农民劳动就业技能培训,拓宽就业渠道,鼓励农民有序外出务工和经商办企业。
乡镇供电所个人工作总结篇二
20xx年半年来,在上级质监计量行政部门的监督和帮助下,有效的开展了电能计量器具的检定工作,得到广大用户的一致好评,加强了对电能表检定工作重要性、必要性的认识,时刻督导检定员遵守国家《计量法》和湖北省《计量实施细则》,严格执行计量标准,对每一块出入库的计量器具进行了首次检验,真实有效的做好了数据记录工作,另外对用户送检的疑似问题计量器具公平公正公开的进行了检验,并确保器具检验结果的真实性。并严格按照物价部门审批的收费标准收费,未出现过乱收费的现象。
上半年工作完成情况:
1、严格执行计量检定规程,室内检定单相电能表3112只,三相电能表1708只,组合互感器42组,电流互感器534只,采集终端500台,检定合格率100%,杜绝了不合格的计量器具进入电网,确保电能计量器具这杆“秤”的公正、公平性。
2、随着用电水平的提高,为实现有效的智能营销管理,我班积极配合并全程参与安装了456台专变的智能采集。实现了远程集抄前台坐收的形式进行抄表收费及远程监控远程控断。
3、完成了单相电能表xx04只,三相电能表211只,电流互感器108只,组合互感器8组的出入库管理和电能表4091只,电流互感器221只待分流计量资产的回退管理及流程处理。
4、完成辖区内的987户(单相858户、三相121户、高压8户)低压业扩安装,完成客服中心辖区内的583处低压故障处理及电能表迁移,依法行使质检部门授予的“强检”权,规范并更换或迁移了计量装臵的配臵和接线,减少了电量在计量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了计量准确和公平贸易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效计量检定员证,于6月初到省电力试验研究院对本单位的2台三相电能表检定装臵和1台电流互感器检定装臵的标准表进行了送检,有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:。
一、继续加强业务理论学习,认真履行电能计量检定员职责,做好对每块计量器具的检定和记录工作。
二、认真做好电能计量器具检定装臵的日常检查及上级部门的检定工作,确保装臵正常保用。
三、对用户送检计量器具进行检验,要认真负责,进行公开化检定,对其检验数据真实记录,不讲关系,送人情,确保公司和用户利益,按照国家计量检测标准,保证准确率100%。统一打好首检铅封和标志。
乡镇供电所个人工作总结篇三
供电所工作总结 200x年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降 0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了 1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25 %,与去年同期55%上升40 个百分点。
4 、售电均价:综合售电均价为 0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。
6、多经收入:共计完成多经产值 50.2万元。
7、电费回收100%。
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为7。
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84 元,查出表计烧坏313 户,查出部分未整改台区非标表计约1686 户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接 522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万元。
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访121户。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计76起。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。明年主要任务目标
1、确保安全生产实现“七无”目标;
2、实现供电量年23%的递增;
3、销售收入实现年24 %的递增;
4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;
5、低压综合线损保 9.7%,争9.5%;
6、供电可靠率保 99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95 %。
7、努力争创“双文明”一流单位。
1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
2、加强企业的经营管理
坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。
3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系
以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。
乡镇供电所个人工作总结篇四
今年以来,我镇关心下一代工作委员会在xx市关工委和绵远镇党委的有力领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神,以构建和谐社会和建设新农村为载体,强对“留守儿童、留守老人”心理辅导,帮忙生产,生活身体健康等方面狠下功夫。
按照强化领导、建设阵地、关爱孩子、发挥余热、促进发展、完善机制、构建和谐、确保稳定的工作思路,认真做好关爱工作,为我镇的政治经济社会发展、社会和谐稳定起到了积极作用。
长期以来,我镇党委政府高度重视关心下一代工作,把此项工作纳入了重要议事日程,进一步完善了相关工作机制,将德高望重、有热心爱心的老同志和其他爱心人士充实到了工作队伍之中。我镇先后成立关工小组5个,关工组织成员50余人,完善配齐了关工小组的机构和阵地建设,异常是绵远小学、绵远卫生院有专门的领导主抓关心下一代工作,使我镇关心下一代工作得到了顺利开展,为搞好关心下一代工作奠定了良好基础,创造了优越条件。
我镇关工委成员利用老同志、老领导的余热,为青少年做好传统教育工作。我镇关工委适时邀请相关学者为我镇青少年讲述党的历史文化进程,并始终以伟大抗震救灾精神和灾后重建感人事迹激励青少年积极向上,为青少年健康成长优化了环境。同时,我镇关工委还于今年“五四”青年节之际组织青少年为革命烈士陵墓扫墓,开展了爱国主义教育。今年“8·7”甘肃舟曲特大山洪泥石流、“8·13”清平特大山洪泥石流和“9·7”江苏省宿迁市特大暴雨灾害发生后,我镇关工委及时组织关公小组和老人向灾区捐款,献出了每年他们的爱心。同时,我镇还组织了老年人帮扶活动,对贫困老年人、青少年给予扶持,圆了三名同学因贫困而无法上学的大学梦。
我镇今年把关爱“留守儿童、留守老人”工作落到了实处,成立了专门的工作队伍,建立健全了工作制度和长效机制。采取各种形势,对“留守儿童、留守老人”开展工作。绵远学校关工小组对“留守儿童”进行专门的心理辅导和关爱工作,村关工小组对“留守老人”的心理健康、生产生活等多方面进行了关注、关心、关爱。一是建立了“三知、三多、三沟通”制度。“三知”,即学校教师要明白“留守儿童”的基本情景;明白“留守儿童”父母外出务工的地点和联系办法;明白“留守儿童”在家监管人的基本情景。“三多”,即与“留守儿童”多交心,多到家进行家访,多开展一些人文关怀的团体活动。“三沟通”,即定期与“留守儿童”外出父母沟通,中小学设立了爱心电话;定期与“留守儿童”监管人沟通;定期与村(社区)负责人沟通。二是对“留守老人”进行心理辅导和健康体检。各村关工小组对“留守老人”也开展了沟通、服务工作,开展了心理咨询、健康教育工作。今年利用新型合作医疗对“留守老人”进行了免费健康体检,组织召开“留守老人”座谈会。三是开展形式多样的文体健身活动,为留守群体供给健身阵地。充分利用村图书室为老年人供给了学习、健康知识和文体活动。绵远小学关工小组开展了篮球和乒乓球比赛,以及学校团体舞、书画展、作文比赛等,经过各种渠道为老年人和青少年进行教育、帮忙,树立了良好生产、生活环境为构建和谐社会和社会稳定奠定了良好基础。
我镇老同志在各条战线积极帮忙干部群众脱贫致富起到了参谋助手作用。一是在今年村道建设中有许多老同志主动捐款和为群众做义务宣传员、监督员,亲自上阵为村道建设出功出力。二是在产业结构调整中充当主力军,为经济发展起到推动作用。三是献爱心,帮贫扶困。我镇开展了老同志为青少年献爱心的活动,关爱青少年和帮忙贫困弱势群众,让全镇人民走上探寻共同富裕的道路。四是开展了“崇尚科学、反对邪教”活动,使老年人相信科学,抵制陋习,树立正确的人生观。利用村关工小组阵地建立图书室使老年朋友多学习科学知识和致富技术知识,以及健康知识,使每位老年朋友有一个良好心态,安度晚年。
绵远镇关工委在绵竹市关工委及镇党委政府的正确领导下,工作做出了一些成绩,但离上级要求还有一些差距,我镇关工委将在今后工作中更加努力,使明年工作上一个新台阶。
在镇党委政府的领导下,在市关工委的具体指导下,我镇关工委将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以服务三农为主要工作,以农村改革为重点,建设社会主义新农村和构建和谐社会为载体,继续完善以创新的工作方法,扎实的工作作风,务实的工作要求,做好全年工作。
一是重点抓好返乡农民工的思想、生产、生活情景调查,发挥其在外乡所学的先进技术和先进经验,为本地建设服务,能更好建设家乡和投身于新农村建设。一要了解农民工返乡的基本情景;二要对在外有志的返乡农民工引导帮忙,再就业,投身于经济发展建设之中,带领群众致富;三要对返乡农民工生产生活困难的,要尽力解决实际困难。找准致富项目,定专人进行帮扶;四要开展农民工培训,以农业科技技术和适应农村发展的技术为主要资料的培训工作,使每位返乡农民掌握一至两门致富技术。
二是进一步完善“留守儿童、留守老人”关爱工作,利用图书室、座谈、走访、慰问等形式开展关爱活动。
三是继续利用五老人员对青少年进行传统思想教育。
四是利用抗震救灾先进事迹和灾后重建感人精神对青少年的健康成长,拓展学习发展的平台。
五是做好贫困老人和贫困儿童的求助工作。
六是完善制度,开展形式多样的活动,为老年人和青少年供给良好学习、生活的环境。
七是积极筹措资金,确保关心下一代工作顺利开展。
乡镇供电所个人工作总结篇五
今年以来,在集团公司正确领导下,供电公司着眼建设“一强三优”现代公司,围绕“三抓一创”工作思路,全面落实业绩考核责任书,各项工作取得新成绩。
一、工作基本情况。
各项经济指标再创新高。1-10月份,售电量完成31.32亿千瓦时,同比增长17.81;经营电量完成37.43亿千瓦时,同比增长28.67;线损率完成3.39,可比口径同比持平;平均电价完成372.91元/千千瓦时,比合同指标提高2.22元/千千瓦时;经营电量市场占有率完成91.30,同比提高3.31个百分点,超合同指标3.28个百分点;售电量市场占有率完成76.39,同比降低4.02个百分点,超合同指标0.50个百分点;小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时,比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求,严格落实安全生产责任制,深化“无违章企业、个人”创建,大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施,圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、公司“创建无违章企业工作先进单位”、市“安全生产示范企业”。截至月10日,实现连续安全生产天。
电网建设快速推进。集团公司与政府签署《会谈纪要》,将“十一五”电网发展规划和城市电网规划,全面纳入市总体发展规划。加快推进“工程”建设,500千伏、220千伏站扩建、35千伏线提前竣工。完善农网“十一五”发展规划,开展建设电气化乡(镇)、村试点,县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.955,电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。坚持精细化管理,实施集约化经营,规范地方电厂管理,加大市场开拓力度,经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设,营销技术支持系统单轨运行,电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策,认真抓好营业操作,确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作,组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督,加强全面预算管理,深化“三清理一规范”工作,迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企,规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理,荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理,稳步推进供电所专业化改革,开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设,健全完善管理体系和指标体系,基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。荣获“奖”。公司4项课题分别荣获行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库,入选数量位居集团公司地市供电企业第位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系,制定绩效管理体系文件,确定公司年度kpi指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准,编制部门职能、岗位说明书和绩效合同,严格工作日志和主管点评制度,细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理,加强企业产权制度研究,规范和完善股权结构。加强资本运作,深化银企合作,拓展融资渠道。巩固发展房产、电气产业链,壮大、等非核心优势产业,提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份,多种产业实现收入4.2亿元、利润3179万元,分别同比增长13和15。
优质服务不断深化。坚持“四个服务”,贯彻“三个十条”,深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策,规范业扩报装服务管理,统一收费标准,实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作,确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。“”服务品牌参加全省服务名牌公示。“”服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。
党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会精神,加强党群工作,开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动,举办党群工作者特训营,实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制,深入开展查处“嫌疑腐败”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动,进行不正当交易行为自查自纠,逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“市先进基层党组织”。加强队伍建设,强化全员教育培训,先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制,公司保持和谐稳定。
“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育,开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动,评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查(查思想、查工作、查纪律、查作风)、五进(进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭)”活动。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评,并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言,公司选手代表集团公司参加华北电网公司演讲比赛荣获等奖。
二、存在的问题与困难。
一是安全工作离可控、在控、能控还有差距,安全管理基础薄弱,规章制度执行不严,个别员工安全意识淡薄,技能素质不高,违章现象没有根本杜绝,外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发展任务艰巨,工程施工环境不宽松,赔偿要求越来越高,个别群众甚至无理阻挠,民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观,新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战,抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出,地方小火电、特别是企业自备电厂发展势头迅猛,挤压了电网效益空间。
三、工作思路和重点工作。
坚持以“一强三优”战略统揽全局,以科学规划引领工作,推进电网发展方式和公司发展方式两个转变,坚持做到“六个坚定不移”:坚定不移地抓好安全生产,确保电网安全稳定;坚定不移地抓好电网建设,推动电网发展提速;坚定不移地加强经营管理,提高企业效益;坚定不移地开发人力资源,培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职工队伍;坚定不移地搞好优质服务,深化“诚信彩虹”,加强内质外形建设、和谐企业建设;坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署,确保全面和超额完成各项目标任务。
乡镇供电所个人工作总结篇六
20xx年,在市局的支持重视下,我公司围绕建设“一极三宜”江湖名城的目标和“621”战略布局,攻坚克难,开拓创新,狠抓项目建设、队伍建设、作风建设,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下:
一、攻坚克难,项目建设上新台阶。
通过强化项目监督,提高管理水平,扎实推进了项目建设。20xx年完成投资6。08亿元,占全年计划的203%。
(一)在建项目强力推进。赶山西路已于12月8日正式通车并完成竣工验收。临湖公路临湘段、xx区段主体工程完工,绿化等配套工程全面完成,正在办理交工手续。长康路征地拆迁已启动,控制性工程皇姑塘立交桥于10月23日开工建设,北港大桥已于12月27日动土开工。赶山片区安置房项目矮子坡安置点11栋安置房即将封顶。
(二)前期项目进展顺利。赶山片区“六纵三横”主路网前期工作进展顺利,其中赶山东路正在进行设计招标、枫树山路已完成初步设计。东客运枢纽项目选址已确定,站房改扩建及枢纽站工可编制初稿已完成,项目ppp初步方案编制完成。市散货(砂石)码头项目前期工作进展顺利,君山港区林角佬散货码头已完成6项专项评估和后方堆场国土报批手续等工作,县港区鹿角作业区和道仁矶港区彭家湾作业区散货砂石码头选址已确定,正在积极推进项目前期工作。
(三)安全生产常抓不懈。在加快推进项目建设的同时,公司严抓安全生产,实现了工程进度、安全、质量等全方位管理的有效控制。突出在建工程质量安全监管工作,全年共开展安全质量检查14次,排查隐患67处,已经整改67处,投入整改资金130万元。工程质量安全始终处于受控状态,全年未发生一起质量安全事故。针对20xx年新开工的控制性工程皇姑塘立交桥和北港大桥,加强了现场管理,全面落实了安全质量责任,为安全生产保驾护航。
二、多管齐下,企业发展后劲增强。
(一)增强造血功能。国务院出台《关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发〔20xx〕43号)文件后,平台公司面临严峻挑战,增强企业造血功能走向市场谋求自身生存发展刻不容缓。我公司成立了市交投园林绿化有限公司,苗木基地一期工程已完成,公司承揽首笔业务,目前正在进行苗木基地二期工程建设。与市国资公司合作成立了市国鑫能源经营有限公司,正在建设g107沿线两个加油站。成立了市交投文化传媒有限公司,正在进行临湖公路和赶山路的广告牌施工和招租。20xx年新成立了市交建投港务公司,从事港口货物装卸、运输、仓储及建筑材料销售。一年来的经营尝试,企业发展充满活力。
(二)推进土地收储与报批。市政府配置给我公司的2276亩土地已收储完毕。按照市政府20xx年第43次常务会议精神,给我公司配置359亩土地,用于筹集长康路楼区段征拆资金。根据《市城市总体规划(20xx—2030)》的控规要求,市国土局提供的两宗地不适合收储筹融资。为快速推进临湖公路建设,我们与市规划局、市国土资源局反复商讨比对,拟在胥家桥片区另行选了一块土地,正报请市政府批准实施。目前,长康路报批手续已基本完成,待经开区、楼区土地新增费、开垦费、水利基金、社保基金到位后,即可拿回土地批单。临湖公路后期配置3000亩土地正在与市规划局、市国土局对接。
(三)强化资金保障。我公司今年实现融资10亿元,其中债券资金1。6亿元,洛阳银行贷款3亿元,厦门银行贷款1。5亿元,光大银行贷款0。5亿元,中信银行贷款0。8亿元,国开行贷款1亿元,国土储备中心借款1。6亿元。偿还各类债务3。6亿元,其中建设银行还贷1亿元,单一信托产品1。1亿元,北新路桥借款0。5亿元,市财政借款0。2亿元,中信银行借款0。8亿元。支付各类资金5。6亿元。市政府第43次政府常务会议后,为确保临湖公路建设资金,我们进一步加大了融资力度。目前,临湖公路18亿元缺口资金,已筹措17。6亿元,其中已到位4。4亿元,已通过审批随时可放款资金6。7亿元,农业发展银行6。4亿元贷款即将通过总行审批放款。同时,为降低融资成本,我公司拟委托证券公司发行企业债、公司债各10亿元,并对公司进行aa的企业评级,确保企业发展后劲。
三、狠抓队伍建设,激发组织活力。
(一)狠抓党建工作。一是重视机关党建工作。公司领导班子对党建工作亲自部署、参与和检查,做到党建工作和业务工作两个目标一起订、两项工作一起抓、两个责任一起担,实现了党建工作与业务工作相互促进。二是健全基层党组织。20xx年,我们通过民主推荐、组织考察等方式,在业务骨干中新发展2名党员,进一步优化了党支部的年龄、知识结构。三是落实党建工作。对于重大事项或重大活动,领导班子成员都要参与研究或列席会议,按照分工认真履行“一岗双责”。按照市局统一部署,公司扎实开展了“三严三实”专题教育活动,领导班子采取专题研讨、分解段推进的形式,领导班子亲自撰写个人发言提纲和学习体会,扎实完成了各阶段的学习任务。
(二)狠抓作风建设。为进一步加强作风建设,改进公司工作作风,公司开展了机关作风整顿工作。一是加强制度建设。先后出台了《关于深入开展公司作风建设的通知》等系列文件,明确了作风建设的主要任务、具体规定和检查考核机制。二是推行承诺机制。公司召开作风整顿专题讨论会,并要求工作人员对照要求查找问题、分析原因、提出整改措施,写出个人《作风建设承诺书》,明确整改期限与效果。三是加强监督考核。公司综合部、监察室每月抽查机关作风情况,将检查情况记录在册,并不断加大明查暗访力度,实现机关作风建设的制度化和规范化。
(三)狠抓廉政建设。由于我们承担的建设任务大、项目规模大,公司成立了招投标领导小组,明确投资额25万元以上的项目必须进行公开招标。同时,实行纪检过问制和日常工作监督制。我们在临湖公路项目管理部专门设立了市交通运输局驻项目监察室,主动接受上级主管部门的监督。20xx年共参与和监督安置房项目、铁路桥工程、赶山路项目等招标、比选活动25次。
公司制定了《市交通建设投资有限公司建立健全惩治和预防腐败体系实施办法》,明确了预防腐败体系建设的工作目标,落实了惩治腐败、预防腐败、落实主体责任等工作措施,形成了“一把手负总责,分管领导各负其责,班子成员齐抓共管、监察室组织协调”的工作机制,确保“两个责任”落实,公司上下风清正气。
乡镇供电所个人工作总结篇七
一年来,本人认真贯彻党的路线、方针、政策,同党中央保持高度一致,认真学习党的十九大精神,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,廉洁奉公,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现将个人工作总结如下:
一是加强思想政治理论学习,不断提高自己的政治理论水平。认真学习和深刻领会党的十九大精神,深入学习实践科学发展观,努力学习现行政策、法律法规知识,悉心钻研本职业务,做到学习理论与业务知识相结合,通过学习,具有一定的理论水平、政治敏锐性和政治鉴别力。
二是认真学习工作业务知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的'业务工作能力。
完成房屋征迁146间,完成4个村的城中村改造450多间的征迁任务,其次还完成全镇的d级危旧房改造111间,超额完成年度县政府下达的改造任务及其他部门交给的各项任务,同时还积极工作,不断提高自身素质,在工作生活中,我始终做到严格自律,践行“为人民服务”的宗旨,不断鞭策自己为群众办好事、做实事。
作为一名机关工作人员,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴小事做起,生活中勤俭质朴,宽以待人,严以律己,忠于职守,办事公道,识大体、顾大局,淡泊名利,不计较个人得失,处处维护国家、人民及单位的利益和荣誉。
总之,一年来虽然取得了一定的进步,但也认识到自身的不足之处。在今后的工作中要不断学习,更加严格的要求自己,不断完善自我、更新自我、努力争做一名优秀的公务员。
乡镇供电所个人工作总结篇八
在电力企业大改革的形势下,我所积极响应党和上级领导的指示精神,以强化三个安全为基础,团结、务实、拼博、奋进、真抓实干全面完成__年局领导下达的各项安全工作和任务,具体实施办法和各个环节如下:
一、为了强化安全管理,我所在三月份组织三种人培训学习班,学习时间一天,并通过学习进行考试,不合格者重新考试,再不合格者不再录用,为了安全确把第一关。
二、在五月份首先对农电工加强政治思想和业务进行培训,农电工政治思想和业务水平的高低是决定我所各项工作是否与局保持一致的主要因素,是否与各项安规、法规等规程相符合的主要环节,只有抓住这一点,才能从思想上引起高度的重视。
三、我所首先让工作者树立"安全第一,预防为主"的思想,严格执行各项安全管理制度和安全技术措施,建立和健全各项安全制度和安全技术措施,使安全措施和技术措施及有关安全的管理成为我所安全工作的常态工作,常抓不懈。
四、严把安全现场关,狠抓安措,反措的切实落实,对农电工的安全工作进行全方位监控,杜绝各类的违章、违纪作法,增强了农电工安全防范意识,提高了安全防范能力。
五、加强线路及设备的运行管理,保证线路设备处于良好的运行状态,定时对线路设备进行维护和维修,及时消除不安全隐患,要善于用现代化的管理手段,有效提高我所线路健康水平,增强设备运行的可靠性。
六、重点主抓安全工作责任制的落实,安全责任重于泰山,我所线路责任段明确第一责任人,并将安全责任层层分解,一级抓一级,形成层层负责的安全工作网络,层层签订安全工作责任状,同时严格执行责任追究制度,加大对安全意识淡薄,违章作业等引起的人为责任处理力度。
七、每月召开"三个安全"专题分析会,及时掌握工作动态,认真分析安全工作中存在的问题,科学制订决策,使"三个安全"扎实开展。
八、存在的问题,危险点分析不够准确和细致,工作票的填写不够规范化。
九、在新世纪的第三春天,我所将扬长避短,总结20xx年前的安全基础上,做到抓安全有章可依,力争在新的一年里,把我所的安全工作开创出新局面。
乡镇供电所个人工作总结篇九
四季轮回。不知不觉,本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。本站,全国公务员共同的天地!xx年二月末,本人从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结:
从到调度所报到之日起,本人就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份,本人顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。
创一流工作计划及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与,完成班所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,本人及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,本人被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从xx年3月份,我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99.26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,本人坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。
随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。
为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,dts仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习,以适应企业发展的需要。本站,全国公务员共同的天地!
跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术,才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理,半月谈等报刊杂志,扩大知识面,提高自身综合素质。因本人在宣传及网页制作上的一技之长,3月份,局领导还在创一流验收准备阶段,将我借调至计算机室,配合完成局内部web建设,承担内部web近四份之一的工作,完成局下属财务科、劳动人事科、变运所、临电青年等网站的设计和建设任务;完成临安供电局网站科技进步栏目的设计与制作工作;完成局mis系统主界面图片的设计。另外还协助局工会完成计算机统一桌面、屏幕保护等其他宣传工作。近期本人又承担了局“临电党建”、“临电团委”和“创一流”网站的设计制作任务。党建与团委两网站将使我局的思想教育阵地得以扩展与延伸!党建网站的设计还受到局领导的肯定与表扬。
为配合局web建设,本人还受计算机室和局办之邀,利用工余时间,对我局计算机网络成员进行了4次网页制作的技术讲课。虽然本人参于了较多的份外工作。但本人仍以主业调度业务为主。协调好业余工作与主职的关系。
业余时间认真学习邓小平理论,学习江的“三讲”和“三个代表”的重要讲话(理论)精神;并注重理论联系实际,把方针政策贯彻到实际工作中去。树立科学、正确的人生观、世界观,以马列主义毛泽东思想武装自己的头脑。在建党八十周年前夕,系统学习党史,努力增强党性观念。在思想上以党员标准要求自己,在组织上积极向党支部靠拢,在政治上与江泽民为核心的党中央保持一致,做到对党的理想坚信不疑、对党的信念坚信不移!
作为一名共青团员,坚决反对那些封建迷信,歪理邪说。不参加不健康、不科学的邪教组织。在“中美撞机”政治事件中,政治立场鲜明。这一事件也激励我,要认真学习王伟同志大无畏的爱国主义精神,以王伟为榜样,从我做起,从现在做起,努力专研专业知识,在工作中积极开拓创新,以岗位成才,出色的工作成绩来报效祖国,为国家的强盛添砖加瓦!
本人还根据工作实际,完成一项题为《改进内联网管理/维护方法,缩短更新网页时间,提高工作效率》的qc成果;并获局xx年度qc成果三等奖。
本人在六月份举行的杭州市电力局青工网页制作比赛中获得第三名。参赛的网站“视点设计”还被杭州市局团委推荐到杭州市青年网页制作大赛参加比赛。
回顾一年来的方方面面,本人各方面还存在很多不足之处。在业务技能掌握的全面性、熟练性,层次方面还比较欠缺;专业知识结构还不能全面,合理,缺乏更深层次的专业理论知识。在知识的适应性方面,也有很多不够的地方。今年年底,我局锦城镇部分线路进行配网自动化试点。作为城镇地网的发展趋势,配网自动化日趋紧迫与重要。而本人在此方面知识显得更为缺乏。在新一年到来之前,本人将根据以上不足之处及企业发展需要,制定适合自己的改进办法和工作目标。
xx年即将到来,本人将以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加严格要求自己,为我局电力事业的兴旺发达贡献自己的微薄之力!
乡镇供电所个人工作总结篇十
今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有_x名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有_人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20_年五四前夕,供电所举办了有_人参加的“_镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。
二、加强基层工作服务。
20_年,我加大_x镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们_x镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。
三、加强供电所营销创新工作。
今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们_x供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对20_年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《_x供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。
四、工作中的不足。
今年_x供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了_x供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。
(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。
(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。
(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的`理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。
五、今后发展规划。
在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。
五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。
乡镇供电所个人工作总结篇十一
要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。
二、扎实工作,努力完成工作任务。
供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。
三、认真负责,做好每一项工作。
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。
乡镇供电所个人工作总结篇十二
20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万kwh,完成售电量3776.997万kwh,综合线损率8.44%,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路2.3km,完成台区改造30个,6.4kv线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,持续了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年到达省、市局“零”投诉。
一年来,我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全职责网络,全面落实安全职责层层签订控制事故职责书,建立了以所长为第一职责人的安全管理体系,用心参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全职责书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,应对新的电力市经营状况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和职责意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的用心性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是用心主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人职责到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放下休息时间,不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一向不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10kv、0.4kv线路已改造过,但是不能发挥效益的状况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,职责到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同志们的用心性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。
落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在20xx年的工作中,我们取得了必须的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
一、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
三、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
四、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五、经营管理还有漏洞,急待加强。
六、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
乡镇供电所个人工作总结篇十三
回首13年来的工作经历,感受颇多,可以用十六个字来总结:
大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。
思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了大量的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。
多年来我从事的工作都是在后台,很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终保持了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
乡镇供电所个人工作总结篇十四
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。