酒店店庆演讲稿(热门15篇)
演讲稿的撰写需要充足的准备时间和对主题的深入了解。演讲稿需要提前反复修改,以确保语言流畅、表达清楚。以下是小编为大家收集的演讲稿范文,仅供参考,希望能给大家一些启示和帮助。让我们一起来看看吧。
酒店店庆演讲稿篇一
女士们、先生们、朋友们:
晚上好!今天是xxx成立一周年的日子,在政府和董事的领导下,在各界朋友的支持与帮助下,xxx走过了1年的风雨历程,迎来了她1周年的华诞,开始了新的征程。
在此,请允许我代表xxx的管理层,代表超市全体员工向今天光临店庆联欢会的各位领导、各位朋友们表示衷心的'感谢。感谢你们长期以来对xxx的关心与支持,感谢大家对企业的发展作出的卓越贡献。因为有了你们的支持与厚爱,xxx才克服了前进路上的许多困难,开创了一条本土化的超市管理发展的道路。
1年来,我们锐意进取,几任领导班子,呕心沥血,与全体员工团结一心,拼搏创业,凭着自强不息、百折不挠的信念,付出了无数的心血与汗水。共接待宾客约5万人次,上缴经营成果200多万元人民币,为超市行业的发展做出了贡献。
未来的竞争日益激烈。我们面临的挑战是全新的,我们应对的挑战手法是全新的,但我们赖以取得成功的价值观从未改变,“敬业、求实、互助、创新”的精神,在整个超市发展的进程里是无声的力量。宽瞻未来,不仅需要认知体系的更新,更需要独立思考的理性精神,并用这种勇气去迎向未来,用脚踏实地的精神去创造未来。我们要抓住机遇,把1周年店庆作为新征程的起跑线,坚持求变创新的开拓精神,和各位一起,全力以赴,为**进一步的繁荣发展添上辉煌灿烂的一笔!
最后,预祝xxx1周年店庆财源广进,生意兴隆,祝大家天天购物、天天开心,谢谢大家!
酒店店庆演讲稿篇二
大家晚上好!转眼间,我们又迎来了我们都安总店两周年的店庆,都安总店的两周年庆典,也是我们冠超市连锁系统进驻广西的两周年庆典,在这两年的时间里,大家与冠超市一同见证了冠超市发展过程中的风风雨雨,在这里,我跟大家分享下冠超市在这两年里在广西的发展成果:
1、201x年5月8日冠超市都安总店开业;2、201x年元旦冠超市平果店开业;3、201x年8月8日冠超市贵港店开业;4、201x年10月1日完成对都安百姓超市的收购改造工作,冠超市都安二店顺利开业;5、201x年3月17日冠超市南宁总部开始运作,并在南宁注册成立“广西冠业投资发展有限公司”,开始了零售、物流、加工、商贸、房地产等多元化经营的发展道路。
你们。当然,公司不会忘记的,就是我们都安店的全体员工,我们优秀的冠超市人这一年来的辛勤工作,是你们的坚持和努力铸就了冠超市的成绩,你们是最可爱的人。零售行业是一个潜力巨大的行业,未来,冠超市的发展速度将越来越快,对行业的专业型人才的需求将越来越多,我们将为我们的员工提供广阔的发展空间,我们的同事,只要有好的人品,能吃苦,有志于与企业一同发展,我们都将提供广阔的平台让他去学习,让他去发展,同时,我们将为那些品德高尚,业务精湛,有志于与公司一同发展壮大的的本土管理者制定员工参股计划。二周年的店庆不能说明什么,万里长征才踏出一小步,我们每一个人都要正视我们自身的问题和不足,不断的自我修正和自我提升,以理智的态度,坚定的信心去迎接未来的挑战。在此,请允许我代表公司再次向我们的供应商、合作伙伴以及勤奋工作在各个岗位上的同仁表示最衷心的感谢,谢谢大家。
附送:
店庆活动后总结的消费者。凡在xx一中201x年高考教师中精选10名优秀教师,每人赠送500元的购物券,并授予10名教师“荣誉顾客”称号。并在8月23日在xx集团现场举行“回报仪式”,到时邀请各大媒体进行现场报道,可以为2周年店庆日进行造式。
3、“xx2周年,回报无极限”幸运大抽奖活动凡于8月18日至9月7日凭会员卡购物满30元以上的消费者,即可获“幸运大抽奖”的机会;普通消费者购物满50元即可获得同样的机会。消费者只要凭商场小票到商场指定的地点进行现场抽奖即可。奖项设置:
一等奖(1人):
价值约1000元的奖品。二等奖(2人):价值约500元/人的奖品。三等奖(5人):价值约100元/人的奖品。四等奖(10人):价值约50元/人的奖品。五等奖(20人):价值约10元/人的奖品。
4、8月28日2周年店庆日1)店庆活动本身不能吸引消费者前来购物,吸引消费者的仍是其对超市的感受以及活动提供给消费者的各种“利益点”。因此,店庆日活动简捷大气,不必铺张浪费。2)活动内容:
选择部分供货商于店庆日在门前举行适当规模的促销活动。3)现场布置a、在xx的主要街道悬挂多条过街条幅。b、活动现场:
现场主题巨幅、升空气球、垂幅、宣传展板、墙体垂幅、pop等(文字略)。
5、“xx2周年,回报药都人”活动1)、“xx2周年,回报药都人”活动可以和xx报(xx广播电视报)联合开展“首届xx杯我和药博会的故事”有奖征文活动,活动内容如下:
场进行颁奖,邀请xx的知名人士作为颁奖嘉宾,届时xx的各大媒体会进行现场的报道。奖项设置:
一等奖(1人):
价值约500元的奖品。二等奖(2人):价值约200元/人的奖品。三等奖(5人):价值约100元/人的奖品。参与奖(不限):
价值约10元/人的奖品。媒体宣传为使活动形成较大声势,活动应运用多种传播手段(报纸、电视、传单、pop等),整合传播。采用在店庆前一周开始为店庆造式,主要策略:
1、报纸广告宣传和xx报(xx广播电视报)联合开展“首届xx杯我和药博会的故事”进行报纸宣传。在报纸上对2周年店庆等活动进行告知宣传,主要包括活动的时间和内容。软文:
2、电视广告宣传采用游走字幕的形式对活动的时间和内容进行宣传。在店庆日前后几天做1钟宣传片:
介绍xx集团展之路,所获成就,完美的供货渠道带给消费者以超值商品,先进的管理模式带给消费者愉悦的购物环境等。
酒店店庆演讲稿篇三
各位领导、企业界的朋友们你们好:
在这个充满热情的季节,xx庄园迎来了十八年周岁生日。对此,我代表xxxx向的岁生日表示诚挚的祝贺!
作为xx美容院茁壮成长的见证人之一,我欣慰地看到xx从无到有、从小到大、从原始性的经营到现在现代化、科学化的经营的成长历程。年中,xx用优质的菜品和高质量的服务赢得了无数荣誉和良好口碑,更赢得了广大顾客的青睐和喜爱;年中,xx积极参与各种公益活动,用自己的实际行动回报社会,多年来xx,赢得了社会各界的好评;年中,xx已从当年那个不起眼的小店成长为享誉xx市并获得多项殊荣的,从一般经营走向了诚信经营的道路,这些年来,xx先后多次荣获盛市、区“诚信企业”“消费者满意放心食品企业”,以及xx区个协颁发的光彩之星的.荣誉,xx总经理还兼任xx路个协分会副会长及义务廉政监督员,为广大美容院户起到了带头示范作用。
年,对于一个人的成长来说,预示着从天真的儿童,无知的少年跨入了成人的行列,而这也正好印证了的成长历程,回望过去的十八年,每一个沉甸甸的脚印里都装满了xx总经理辛勤的汗水和收获的喜悦。艰辛与幸福印在每个“xx”人的心中,正是凭着那一股不屈不挠的韧性和艰苦创业的精神他们才一路走到今天。百尺竿头,更进一步,展望未来,我相信xx会以更加规范的管理体系,完善的经营理念,为广大顾客提供一流的菜品,创造一流的就餐环境。
xx在一天天成熟壮大,而xx也在xx总经理坚强的护翼下和社会各界关怀下日益丰盈充实。为了xx的明天走得更好、飞得更高,我们将为爱乐灌注更加饱满的热情,更高的要求,齐心协力,为xx的发展添砖加瓦。在这个盛大典庆的时刻,让我们共同祝愿xx今天这个平凡而有意义的日子,同时祝愿xx的明天更加繁荣辉煌!
酒店店庆演讲稿篇四
十年来,xxx商厦在商务局历任领导的尽心竭力运作和精心呵护以及xxx商厦全体职工的共同努力下,并得到了各有关方面和部门的关心支持及广大消费者的青睐,一路走来,步伐矫健;年年有进步,年年上台阶。不懈努力,艰苦拼搏,一步一个脚印使xxx由小到大,由弱到强,由年销售4800万元的单体百货零售商场成长为如今年销售突破3亿元大关、年利税突破1000万元,拥有连锁、加盟店及涉外公司63个规模初具的现代商业企业,力冠全市商业企业之首,令人欣慰,可喜可贺。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。xxx的今天,靠得是诚信为本、童叟无欺的儒商精髓传承,铸就了“xxx无假货、件件都放心”的xxxx品牌,赢得了广大消费者的信赖,占有了丰富而充裕的市场资源;靠得是商品质量优良、价格公道的坦诚与公平竞争的经营理念,历经市场激烈竞争而不衰,植根于市场,树形象于消费者之心目中;靠得是视顾客如上帝、服务至上的新形商业风范,任凭市场风云变幻,xxx对顾客对消费者的推崇矢志不移、初衷不改;靠得是坚持“顾客满意是xxx永恒追求”的质量宗旨和经营宗旨,从社会大市场着眼,不断融入新的现代商业理念,始终如一地做到了“xxx无假货、件件都放心”,真正让广大消费者产生“我的xx、我的家”的深刻体验;靠得是不断更新质量管理价值观和质量管理规划,不断加强对质量和社会效益的密切关注,注重加大对提高职工素质的投入,强化全员创新意识,构建了令广大消费者认可的质量体系。
靠得是改革为动力,以物质文明、政治文明、精神文明的齐抓共建为抓手,以企业利益、职工利益和社会效益三管齐下为驱动,使xxx继成为省级文明企业、中组部命名的.“全国先进基层党组织”之后,又荣获省质量管理奖和中国商业信用企业等荣誉称号,更进一步赢得了消费者的无尚信赖。因此,巩固和发展了广泛的对xxx情有独衷的消费群体。由此,使xxx成为我市同类业态当之无愧的商业“旗舰”。
值此xxx十周年店庆的美好时刻,我也希望我们的xxx更加珍视难得的发展机遇,着力于企业资产整合、股权调整,通过引进来和走出去寻求强势企业,强强联合,实现企业规模的快速扩张和综合实力的提升。“青山遮不住,毕竟东流去。”在商海激烈的竞争中,相信我xxx必将步入风华正茂的新的最佳机遇期,扬满竞流搏击商海之风帆,直指目标彼岸。
酒店店庆演讲稿篇五
尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家晚上好:
首先,诚挚地感谢酒店给了我这次机会,我作为员工代表站在这里发言,心情是无比激动的,我谨代表全体员工对酒店各级领导三年来的关心与培养表示诚挚的敬意和衷心的感谢。
今天是个特殊的日子,我们迎来了云冈国际酒店三周年的店庆。在这收获的季节,我们喜气洋洋、欢聚一堂。作为酒店的一分子,为我们酒店的三岁生日而感到由衷的兴奋。
回首过去,在集团公司与酒店领导的正确指导下,我们依旧发扬“诚实、拼搏、奉献、创新”的企业精神,以金龙人的激情,面对各种挑战,知难而进,同心协力,圆满完成了酒店下达的各项工作任务,辛勤的汗水换来了累累硕果,三年来我们也多次受到社会各界人士的高度评价。我们的努力使酒店的品牌形象日益提高,酒店的良好声誉日益增强,在刚结束的省第四届技能大赛上我们也取得了良好的成绩和荣誉,也向酒店三岁生日送上了一份深厚的礼物。
让我们将昨日的成绩变为今日的新起点,明日奋进的新动力,相信金龙,相信酒店,也相信自己!决不辜负酒店对我们的信任与希望。在今后的工作中,我们一定要戒骄戒躁、鼓足干劲,力争上游,以更加饱满的热情,投入到建设现代五星级酒店的热潮中,牢固树立爱岗敬业、无私奉献、爱店如家、同舟共济的奋斗精神,刻苦钻研,不断提高业务技能素质水平,用我们的智慧和拼搏精神,为为我们自己的未来、酒店的美好明天拼搏进取!
最后,借此机会,提前祝大家圣诞节快乐!也让我们共同祝愿云冈国际酒店申报五星成功!
谢谢大家!
2分页东易大酒店三周年店庆总经理致辞
尊敬的各位领导、各位嘉宾:亲爱的全体同事:
大家上午好!(掌声)
光阴荏苒,日月如梭,转眼间,东易大酒店度过了三个春秋。时事变迁,岁月沧桑,东易大酒店在拼搏中进取,在风浪中成长,在发展中壮大。
今天,红日高照,瑞气盈门。我们共贺东易大酒店三周年华诞,同时,也迎来了东易大酒店第四个创业的`秋天!值此华诞荣庆和中秋来临之际,我谨代表全体员工向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向三年来,携手共进、共谋发展的八方宾客和商务合作人士致以深深的谢意!向多年来鼎力合作、和衷共济的各位兄弟姐妹表示最亲切的慰问!
三年来,在董事长的正确领导下,我们把改善人才成长环境作为东易大酒店发展的重中之重。我们不定期为员工增加福利待遇、开展节日聚餐、外出学习、节日联欢;定期组织“优秀员工”的评选、业务知识学习、岗位技能培训;积极为员工排忧解难,把员工的利益放在心上,落到实处;同时也参加了朔州市许多公益活动,如捐助玉树灾区、扶助残疾人、扶助孤儿院、贫因家庭等相关公益活动。
成绩和荣誉属于过去,展望未来,我们东易大酒店即将掀开新的一页,踏上新的征途。精彩的三年已经过了,辉煌的明天就在眼前,为了我们的梦想,为了东易大酒店的明天走得更好、飞得更高,我们东易人将齐心协力,同舟共济,为东易大酒店的发展添砖加瓦。
在这个激动人心的时刻,让我们共同祝愿东易大酒店今天这个平凡而有意义的日子,同时祝愿东易大酒店的明天更加繁荣辉煌!
此时此刻,我向三年来给予酒店关心、支持、付出的领导、同事、朋友们再一次表示深深的感谢!
谢谢大家!
3分页酒店三周年店庆讲话稿
尊敬的各位来宾、亲爱的各位同事:
晚上好!
在这收获的季节里,时逢xx酒店成立三周年庆典,我很高兴和大家共同分享丰收的喜悦,展望更加璀璨辉煌的未来!
三年来,xx酒店传承发扬了宣威店高品质的餐饮服务,增设客房、会务、茶吧等四星级的服务。逐步打造成为珠江源头知名品牌企业,在日趋竞争激烈的酒店餐饮业中傲然于群。
三年来,我时刻铭记着每一位员工为企业走向辉煌而付出的点点滴滴。你们睿智的头脑、勤劳的双手、躬勤的汗水伴随着企业的成长壮大同步载入盛世xx酒店的史册。
三年来,我们荣辱与共、肝胆相照!忠诚、勤勉、踏实、学习、自新、进取伴随着我们一路走来。科学的决策与强悍的执行力相辅相成。面对困难从不言弃,面对迷惑从不迷茫,这一切凝聚成了今天的欢歌笑语!
展望明天,广阔无涯的天地风景靓丽怡人!腾飞的翅膀需在风雨中、冰雪中强化锻炼。主要从以下几方面着手:
1、加强企业文化、理念、目标、价值观建设;
2、夯实标准化、规范化、系统化、精细化管理;
3、巩固现有市场,维护好现有客户;
4、开拓潜在市场——挖掘潜在客户和目标客户;
5、丰富公关行为、营销策划、营销方案及方法技巧;
让我们的企业更成熟、更稳健、更具竞争力;
让我们的明天在和谐、美满、祥和中展翅腾飞。
预祝:明年的今天我们的笑脸更加灿烂,我们的歌声更加嘹亮;我们的业绩更加辉煌!
最后祝各位嘉宾朋友:
身体健康、工作顺利、吉祥如意!
酒店店庆演讲稿篇六
件www.5y。
k7。
各位师傅兄弟们好:
我是来自无畏队的xx,我演讲的题目是《家》。今天演讲的主题是愿我们都吧这里看成是一个大家庭!
众所周知,由于最近咱们的人员紧张这样的情况下我们仍然在勇敢的坚持在自己的岗位上任劳任怨,在此,我们应当向兢兢业业工作的各位家人,致敬!
时光匆匆,岁月悠悠!从来到湘菜王,到今天成为湘菜王这个大家庭中的一员,已经三四个月的时间了。还能清晰的记得:就在来湘菜王前。还在为了今后的事业而迷茫的时候!湘菜王给了我机会;给了我一个自己喜欢的事业,怀着坦诚的心:感谢湘菜王,!感谢你给了我一个成长和发展的舞台!为自己的岗位做些什么,这是每一个人一直在思考的问题。
对于我们而言,恪尽职守那是义不容辞的责任,如何做好我们的本职工作,这是我们工作的重点,才是真正将自己融入这个大家庭的新发展中。
爱自己的岗位,爱自己的同事!让我们的家,越来越美好!让我们一起加油!!
谢谢大家!
文章来。
件www.5y。
k7。
酒店店庆演讲稿篇七
千帆竞发,百舸争流,xxx公司在xxx市场经济大潮中顽强探索,积极反思,以自强不息和永续经营的创业精神,与全体员工伙伴同舟共济,昂首阔步,迎来了xxx大楼的辉煌落成,得到了各级领导的关心与爱戴,迎来了xxx公司三周年庆典的隆重召开。这一切正是xxx公司努力进取和迅速崛起的伟大标志,展示着xxx公司历史新纪元的全面开始!
历史的演绎,时代的进步,势不可挡。而对于不断在拼搏、实践、奋斗道路上不辞劳苦的领导者来说,为此而付出的代价是无可避免的。但对于一个事业充满信心、奋发向上的创业者而言,却是一种特别宝贵的投资,是高层次的创业,也是达到成功道路上必不可少的重要资源。
从历史发展的角度纵观,xxx公司以其自身的努力和拼搏,已出色的完成了她关键性的奠基期,系统化、规范化、科学化的管理已逐步走向完善。并正以她矫健、豪迈的步伐,跨进了环保事业崛起腾飞的第四个年头。xxx公司长大了,xxx公司成熟了。
xxx公司具有强烈积极向上的心态。在竞争中顽强探索,在竞争中不断寻求突破,必然给xxx公司注入永续经营的强大动力。我们相信:xxx公司一定能在经济大潮中取得辉煌的成就,xxx公司一定能腾飞!xxx公司一定能成功!
回想创业的三位领导,忘不掉起步路上的汗水与泪水;忘不掉创业途中的艰辛与劳顿;忘不掉他们铁脚、马眼、神仙肚的拼搏精神;忘不掉他们金戈、铁马、跑神州的冲天干劲。三个春秋,一千多个白昼,一千多个黑夜,披星戴月,天属地寒,凭的是一颗火热的雄心,凭的是一颗火红的爱心,是环保的理念深入人心,是**的产品凝聚着众心。他们用双手和智慧,用心血和汗水谱写了三个火红的年华;他们用勤劳和耐心,用热情和爱心描绘出明天的图画!
每一个举止、每一个微笑、每一个希望、每一个计划都充分的弘扬着一个同样的目标。是啊,“水是眼波横,山是眉峰聚,借问行人何处去?眉眼盈盈处。”xxx公司的计划是宏伟的,源通公司的前景是璀璨的。
宏观慢道真如铁,而今迈步从头越。今天,三周年的盛大庆典在事业扬帆出海驶入第四年之际,让我们共同祝贺:xxx公司,生日快乐!
今天,我们正掀开明天的序幕,让我们手携手,肩并肩,以不屈不挠的民族精神,拉开时代的风帆,枕着希望,去追求xxx公司的美好未来。
回顾过去的发展历程,面对未来的机遇与挑战,我们满怀信心,让我们共同期待明天会更好。
酒店店庆演讲稿篇八
各位xxxx们:
大家好!
我是来自无畏队的xx,我演讲的题目是《家》。今天演讲的主题是愿我们都吧这里看成是一个大家庭!
众所周知,由于最近咱们的人员紧张这样的情况下我们仍然在勇敢的坚持在自己的岗位上任劳任怨,在此,我们应当向兢兢业业工作的各位家人,致敬!
时光匆匆,岁月悠悠!从来到湘菜王,到今天成为湘菜王这个大家庭中的一员,已经三四个月的时间了。还能清晰的记得:就在来湘菜王前。还在为了今后的事业而迷茫的时候!湘菜王给了我机会;给了我一个自己喜欢的事业,怀着坦诚的心:感谢湘菜王,!感谢你给了我一个成长和发展的舞台!为自己的岗位做些什么,这是每一个人一直在思考的问题。
对于我们而言,恪尽职守那是义不容辞的责任,如何做好我们的本职工作,这是我们工作的重点,才是真正将自己融入这个大家庭的新发展中。
爱自己的岗位,爱自己的同事!让我们的家,越来越美好!让我们一起加油!!
谢谢大家!
酒店店庆演讲稿篇九
尊敬的各位领导,各位同事:
我叫××,来自西湖。xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
1/12。
文章来源网络整理,仅供参考学习我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。
最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。谢谢大家!
酒店大堂副理爱岗敬业演讲稿范文酒店演讲稿范文(2)|尊敬的各位领导、同事们:
文章来源网络整理,仅供参考学习理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,
总结。
经验,找出不足加以改正。
而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。
文章来源网络整理,仅供参考学习作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,××××酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
文章来源网络整理,仅供参考学习体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。
文章来源网络整理,仅供参考学习将成为宝成企业发展壮大的活力。
人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。
酒店工程部领班竞聘演讲稿酒店演讲稿范文(4)|以下内容由应届毕业生本站站为大家整理提供,供大家参考。尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫**,**年毕业**市***大学***专业。我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我**年**月入职***酒店,其中***年**月离职参加培训,***年**月再次入职酒店。前后加起来近*年。
文章来源网络整理,仅供参考学习值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德•岗位认识•业务技能水平•工作实践经验•开拓创新精神及工作思路•协调能力。
文章来源网络整理,仅供参考学习来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。
而作为酒店工程领班应做好以下几点:
1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。
文章来源网络整理,仅供参考学习备品备件计划,报主管审核。并负责计划实施;6、经常巡视酒店各区域,掌握设施设备的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅通,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保设施设备完好,运转正常。做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;7、熟悉各懂房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
8、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制施工图,领班必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应酒店维修工作的需要。
只有酒店员工个人素质及业务技能的提高,才能够使企业进步,并且最终形成有效发展的深厚的内在动力。”酒店工作者素质高低,不仅关系到自身的前程,而且也关系到整个酒店的服务质量。从刚毕业时只具备基础的理论知识的我,在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高,6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备,厨房设备,客房设备的工作原理及维修保养方法我已非常熟悉,酒店内各配电室及酒店的电力布线走向,冷热水控制系统及供水管道走向,排水系统及走向,电话交换,网络交换电视控制系统及线路走向我都已是谙熟在胸。现在我主要负责酒店电视系统的管理。
9/12。
文章来源网络整理,仅供参考学习为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并掌握了如下技能:家用工业用电器维修,电力拖动,低压电器,protel99se(电路板制作)51单片机,avr单片机,pic单片机,plc逻辑控制系统,armlinux嵌入式系统开发。尊重经验的人,才能少走弯路。如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番,但这样往往浪费大量时间,如果你有足够的经验的话看到设备故障你已知道故障原因及解决办法了。
大学四年以及工作之余的学习我扎实的掌握了各类电器的理论知识,加上多年在工程部工作我现在可以自豪的说我是设备维修的一把好手。
2、做好能源控制管理,提高所有人的节能意识。制定必要的规定和制度。采取必要的技术措施。
3、做好耗能设备的维修保养,使其经常保持良好的性能状态。4、对主要耗能设备如:空调系统、供热系统的运行状况进行分析,制定出利于节能的运行程序。
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文章来源网络整理,仅供参考学习5、在保证酒店营业所需的前提下,尽可能减少耗能设备的使用。6、对各部门进行空调、水电设施的使用和节能常识的培训。7、优先维修改造造成能源浪费的设备。
8、工程部在日常巡检过程中对节能情况进行监督。
9、准确抄录各种能耗数据,按时进行分析,根据发现的问题不断采取节能措施。
10、在设备的选购、维修和运行管理中,积极采用有利于节能的新技术、新材料。
11、进一步完善设备运作管理规范,技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作,善于总结经验教训,学习新技术应用新技术,逐步用新技术、新工艺对设备进行改造,使设备系统更加完善。制定并不断优化能源计划与节能项目。
我一定以此为新的起点,进一步加强学习,积极参加培训,更加注重实践锻炼,以本部门工作更加出色的实在成绩证明成效,为酒店的工程管理做贡献。
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酒店店庆演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
七月的山城重庆,骄阳似火,热情洋溢,象征着一种烈日炎炎的激情。今天我怀着无比激动的心情站在这个舞台上竞聘演讲,我感到十分荣幸,感谢各位领导的厚爱和各位同事的鼎立支持。
本人xxx,土生土长的重庆人。巍峨的高山,低回的河谷,承载着重庆三千年的文明史,在这样一个两江并流,环山群抱的山城,我慢慢地成长,走进了而立之年。重庆儿女勤劳勇敢、豪爽刚烈,我很自豪拥有这些品质,所以对给我养育之恩的家乡一直有着一颗感恩的心。“身之发肤,受之父母”,这是无法改变的;但外部环境却对人影响巨大,要说对我影响最大的几年,无疑是我加入世纪金源集团的这五年光阴。先后在几家国际酒店任职,在那里我学到了扎实的业务知识。因此我一直对我的家乡,让我成长的几家酒店身怀感恩之心。
xx年,世纪金源重庆集团第四家五星级酒店----重庆世纪金源大饭店开业,就在这一年,我加入了世纪金源这个大家庭里面。从开业筹备,到试营业,到正式营业,到荣膺五星级酒店称号,我和领导同事们一起努力工作,为饭店的成功献上了绵薄之力。那时的我只是一个酒水的领班,工作重点就是:1.传达部门领导布置的工作任务,与其他部门做好沟通工作;2.根据所管辖范围的情况,制定相应的工作要求和酒水员的服务程序;3.现场督导、检查酒水员的出品质量和工作效率,检查员工的纪律情况;4.控制酒水的损耗,力求降低成本,;控制酒水仓库平衡数,使其合理化;5.定期检查设备,有问题及时解决。6.合理安排宴会酒会的工作,带动员工的积极性。7.安排岗位培训工作并定期检查;8.与服务员保持良好的合作关系,互相帮助,做好酒水的供应服务工作。但正是这种最基层的、最基本的业务知识,却让我学到了很多,如何提高执行力、如何为人处世、如何成本控制、节能降耗,如何提高服务技能。一年的领班让我取得了巨大的进步,得到了领导了关爱和培养,我对培养我的领导和给予我机会的世纪金源集团也充满着一颗感恩的心。
xx年,集团旗下第六家五星级饭店重庆君豪大饭店要开业,因为有着开业筹备的经验,我主动申请调离,又一次参与了君豪的开业筹备。同样是艰苦的筹备,大家共同奋斗,终于君豪在xx年11月如期开业了,我也很荣幸地被领导提升为酒水主管,这对我的酒店生涯来说又是重要的一步。作为一名主管,要学的东西还有很多,也不再像是领班一样仅仅是执行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及业绩问题,当从一名领班到主管,给我最大的感受就是销售意识和创新意识大大增强了,但我并不恐惧这种压力。经过学习摸索,我拥有了一套自己管理酒水部的模式,在我的带领下,员工认真工作,营业正常顺利,实现了目标利润指标。后来的几次部门轮岗学习更是让我开拓了眼界,更加知道其他部门的知识和管理,也增强了部门之间的沟通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐厅的半年时间,更是让我学到了如何合理配置人力资源,因为在这个人员不足、工作量大的部门,压力是很大的。但我和员工们一起迎接每一位客人,以“务实高效,开拓进取;以情服务,用心做事”为服务理念,做好每一次vip接待,并且每个月都超额几十万完成任务。我和我的员工都感到十分的自豪,像打了胜仗一样。在此,我要感谢集团给予是的信任、感谢培养我的领导、感谢给予我大力支持的员工,谢谢您们。
光阴似箭,岁月如梭,xx年---xx年,5年的时间如此短暂,我工作过的集团旗下的两家饭店如今都步入稳定期,而我们世纪金源集团的发展更是进入了重要的扩展阶段。世纪金源金源酒店集团的成立更是标志着我们世纪金源集团酒店进入统一管理的阶段,黄主席提出xx年是金源的人才储备年。此次集团能给予我这次竞聘的机会,我感到十分感动,谢谢集团和领导的信任。假如我此次竞聘成功,我将对自己工作做以下方面的努力:
1.加强管理。管理的核心是人力资源的管理,只要对管理酒店的部门的人才管理恰当,那么不管是服务质量、销售都会水到渠成的。要把“狼性管理”与“人性管理”相结合,在部门的团队建设中,要打造一支有共同目标、沟通顺畅、充满激情的员工队伍。
2.市场导向。根据不断变化的市场需求,制定出切合实际的营业目标。目标不是固定的,我们还要根据不断变化的现实,不断地去调整,以“灵、巧、妙”的指导方针经营,不断地创新。
3.照顾好自己的员工。员工的成功就是管理的成功,深切为员工的利益着想,员工就会为饭店的利益着想,有这样的员工还会愁没有客人吗?在日常管理中更加多地与员工沟通,更加多地去激励员工,与员工换位思考,我想这样的团队不会没有市场的。
4.加强自身学习。创新是在熟练掌握基础业务知识上的破陈出新,只有创新才是饭店增加利润的的灵魂。在思想认识和专业管理方面仍要坚持学习,集百家之长,敢于接受新知识、新想法,敢于面对挑战与批评,不断反思自我。通过归纳。
总结。
提高饭店的经营业绩。以上是我个人的不成熟的构想希望能帮助自己的工作越做越好。
如果此次竞聘成功,我会一如既往地配合酒店各部门的工作,为饭店的经营奉献出自己的全部力量,为世纪金源集团的发展作出自己应有的贡献。有句名言说的好,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。不管此次竞聘成功或者失败,我都会坦然地去面对。因为生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
谢谢各位领导和同事,我的演讲完毕!
酒店店庆演讲稿篇十一
尊敬的曹董事长,尊敬的各位领导:
大家好!
今天我非常荣幸的站在这里参加我们许昌大酒店的中层岗位竞聘演讲,对我个人而言,无论今天的竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身意义就十分的重大,并希望通过这次竞聘,是自己的工作能力和综合素质得到提高。
首先给各位领导介绍一下我的工作经历:
我是黄振军,自xx年至今一直在从事酒店管理工作。
其中:xx年——20xx年在桃园酒店任pa,宴会厅,ktv包房,自助餐厅主管和经理。
xx年——xx年在福港大酒店ktv任职经理。
xx年——xx年在龙湖大酒店任职工程部经理。
xx年——xx年x月底在悦海大酒店人客户部经理。
我个人的培训经历如下:我工作期间接受过各种培训。
理论课程培训两个月,同时赴南宁五星级酒店实习pa两个月。
xx年在福冈晋江兴泰就带队学习餐厅经理3个月。
xx年,在龙湖大酒店任职时湖南长沙学习非电中央空调1个月并取得证书。为此,我竞聘的是中层以上管理岗位。
作为管理人员,其工作就是要通过运用有效的人力,物力,财力,情报等资源通过他人的操作达到酒店下达的工作目标。下面,就我在各部门任职过程照片那个所总结出的经验以及体会,同大家分享一下。
1.根据餐厅总接待量和餐位,合理编制部门人员框架结构。
2.协调各部门呢工作,重点与后厨及时沟通对菜品的推陈出新。
3.制定经营分析计划控制成本,分析客源,控制菜品毛利率。
4.分析客源,建立档案,拜访客户,与会议团体,预订及时沟通,确保客户满意。
5.节能降耗,杜绝浪费,建立跑冒滴漏,消防安全相关制度,责任到人。
6.对物品设备的管理责任到人,施行纵向管理连带责任,对瓷器当月盘存一次,瓷器损耗控制在5%,玻璃器皿控制在8%,确保在范围之内,客人打破合理赔偿,超出损耗,由自己部门承担。
1.开业后,在保证酒店设备正常运转的前提下,对各部门做好经常维修。
2.对各区域的前提进行打胶,特别是客房玻璃卫生间的墙面底部,面盆台面,浴区等用水较多的部位打胶。
3.做好换季前的空调出风口清洗工作。
4.做好浴区客房的水质管理(主要指客房软化水,浴区泳池,恒温水质管理),如沙缸,反冲,倒冲,药物消毒等。
5.在换季前夕,进行中央空调机组部件进行检修调试。
6.各部门水电器特别是电,进行装表,划分在部门进行能源控制损耗。
7.修缮制度,不当救火队。工程管理要效益,效益来自低成本。工程部是一个消费部门,同时也是一个节能的部门,年维修故障率不得超过总营业额的7%。
1.做好日常周期和卫生计划表。
2科学合理安排保洁,调动服务员的配制。
3.为客人提供快捷的服务,开房门,送浴房拖鞋等,客房打扫要及时,送商品物品要及时。
4.a:布草按比例合理配置,分发楼层责任到人,每次楼层的更损盘存交接。b:设布草管理专人负责,严格检查布草污染程度。c:做到三级查房制,即保洁自查,领班排查,经理抽查,确保出售干净卫生的客房。
对于酒店的未来,我有足够的忻忻相信,只要有恒心,耐心,爱心,再难的事情都会迎刃而解,为此我要用我的工作经验和能力为许昌大酒店的明天锦上添花。
谢谢大家!
酒店店庆演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
大家上午好!光阴荏苒,岁月如梭,今天,我很荣幸能与各界朋友一道,共同庆祝zxx大酒店的周年庆典,在此,我谨代表x大酒店,向一年来关心、扶持成长的各位领导、同仁致以崇高的敬意!同时,向为发展付出了辛勤汗水的全体x员工表示最亲切的问候!
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”一年来,x大酒店从无到有,不断发展壮大,走过了一条平凡而又不平凡的路,在各级政府相关部门的支持下,在各界同仁朋友们的帮助下,我们克服了前进道路上的一个又一个困难,在酒店刘鸿董事长的带领下,全体员工团结拼搏,内强素质、外树形象,始终秉承“以人为本、以客为尊”的行业服务理念,创立了较好的企业品牌,赢得了经济效益和社会效益的双丰收。
回首过去,成长,靠的是先进的企业文化和优质服务,靠的是全体员工的无私奉献和团结拼搏,靠的是新老顾客朋友的垂青和关爱;展望未来,一定会以更好的服务质量、更高的经营管理理念,不断开拓进取,超越自我,再创佳绩!
最后,新春佳节即将来临,衷心祝愿大家:新年大吉,身体健康,万事如意,财源广进!
酒店店庆演讲稿篇十三
大家好!
今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的员工开业动员大会。在此,我代表皇爵假日酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎。 通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式对外试营业。对外营业即意味着我们有责任让客人拥有一个完美的四星级酒店的消费体验,为此我对各位提出以下几点要求:
第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是各部门已经走上运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的四星级酒店从业人员。
第三:酒店是对外的一个窗口,要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。酒店的硬件建设在长沙同规模酒店中是一流的,但你们才是将来创造酒店形象的代言人。各位须树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着皇爵假日酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉。 第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。酒店管理团队须从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。各级管理人员加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达。员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率。
第五:树立安全意识。不断完善安全设施,制定安全措施,按照规范化的流程操作,确保来宾和自身的安全。
新的年岁带来新的希望,新的年岁带新的梦想!把梦想掌握在自己的手中。开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的岗位技能。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。让我们携起手来,为皇爵假日酒店的明天共同努力。
谢谢!
酒店店庆演讲稿篇十四
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
今天我演讲的题目是《用心服务,发现价值》。
作为一名酒店管理方面的预备人才,通过学习,对于自身将要从事的工作有了自己的理解,服务行业的价值体现在用心,只有将顾客利益放在首要位置,全新未顾客服务,才能得到广大消费者的认可,才能体现服务的价值。那么,怎样才能做到用心服务呢?一下是我个人的一些看法。
首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我们需要很努力的学习各种专业知识,前台的接待,总机的`接线,商务中心的预订,希望可以为每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。
用心服务的第二点就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。
用心服务的第三点,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。
人们赞美老师,因为他们是人类灵魂的工程师,培育了一代又一代的有用人才;人们赞美军人,因为他们是钢铁长城,保卫着祖国的安宁;人们还歌诵折衣天使,因为他们救死扶伤,延续了患者对生命的渴望。而我们呢?是最普通不过的一名服务员。我们没有他们的崇高伟大,却同样有着热爱并乐于奉献于自己事业的一颗真诚的心。
为了能让自己跟上时代的潮流,为了避免与外宾交流产生尴尬,我们又开始不断地学习。因为我们知道,只有不断地充实自己,完善自己,才能从根本上提高自身的文化修养。因为我们正年轻,我们有着年轻人特有的朝气与活力,我们有着共同的理想和追求。
立足于自己的本职工作,点滴见真情是我们每一位员工的工作准则。我们不求伟大的成就,我们只求在这平凡岗位上的工作能得到人们的认可,我人只是希望:自己的努力能够使酒店行业的明天更加美好!
谢谢!
酒店店庆演讲稿篇十五
各位师傅 兄弟们好:
我是来自无畏队的xx,我演讲的题目是《家》。今天演讲的主题是愿我们都吧这里看成是一个大家庭!
众所周知,由于最近咱们的人员紧张这样的情况下我们仍然在勇敢的坚持在自己的岗位上任劳任怨,在此,我们应当向兢兢业业工作的各位家人,致敬!
时光匆匆,岁月悠悠!从来到湘菜王,到今天成为湘菜王这个大家庭中的一员,已经三四个月的时间了。还能清晰的记得:就在来湘菜王前。还在为了今后的事业而迷茫的时候!湘菜王给了我机会;给了我一个自己喜欢的事业,怀着坦诚的心:感谢湘菜王,!感谢你给了我一个成长和发展的舞台! 为自己的岗位做些什么,这是每一个人一直在思考的问题。
对于我们而言,恪尽职守那是义不容辞的责任,如何做好我们的本职工作,这是我们工作的重点,才是真正将自己融入这个大家庭的.新发展中。
爱自己的岗位,爱自己的同事!让我们的家,越来越美好!让我们一起加油!!!!
谢谢大家!
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作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。
当我们几经周折为客人查找到一个电话号码而受到客人的赞美时,我们欣喜万分;当我们因每天叫醒一个住在酒店外的宾客而受到他的感谢时,我们激动不已。总机话务员因此也成了他们未曾谋面的朋友,而他们也成了我店最忠实的客人。
一声亲切的问候,一个友善的微笑,无一不体现了我们对每一位宾客的关怀。
岁月无情,时光的流逝会带走我们的青春美貌,生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情,但是,安 却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。
节假日通常是酒店工作比较繁忙的日子,为了保持酒店的良好运作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作着,放弃了休息日也毫无怨言.有时从本岗位深夜下班后,还得拖着疲惫的身躯到其它部门加班;为了接待大型会议,当了母亲的员工接到临时任务后,顾不上家中啼哭的孩子,匆忙赶到酒店,因为大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店当成自己温暖的家。我们始终牢记酒店人誓言:我将始终如一,做一个诚实的人;我将尽职尽责,做好每一件小事;我将以爱心和宽容对待每一位同事;我们将以客人的满意作为自己的工作目标,我们将把酒店的繁荣当作人生奋斗的理想。
为了能让自己跟上时代的潮流,为了避免与外宾交流产生尴尬,我们又开始不断地学习。因为我们知道,只有不断地充实自己,完善自己,才能从根本上提高自身的文化修养。因为我们正年轻,我们有着年轻人特有的朝气与活力,我们有着共同的理想和追求。
此时此刻,我不想用华丽的词藻来形容每一个酒店人,我只想告诉大家:“这,就是我们——在竞争的浪潮中奋起拼搏的新世纪酒店人!”
并不是有一双翅膀就可以翱翔四方。但我们始终在努力,向着更高远的目标奋飞。我们会用我们的翅膀,在蓝天下划出最美的弧线。我们将成为翱翔的鹰,搏击长空,劲舞苍穹!