医院西点执行力培训心得西点执行力培训大全(19篇)
坚持原则和价值观是做人的准则。总结应该注重实用性,给读者带来有益的启示和借鉴。阅读这些总结范文,我们可以对不同领域的总结有更深入的了解。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇一
感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个医院的发展和医护人员个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对医院和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的'本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个医院,对态度好的医护人员要表扬,同时也要处罚达不到结果的医护人员。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个医院的医护人员,完成职责的结果是让病人满意。只有让病人满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让。
你给病人发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到病人手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的医护人员才是好医护人员,做出完美结果的医护人员才是优秀的医护人员。作为医护人员要切记:上班不是拿工资的理由,为医院提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现医院的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到医院主人翁精神,为完成医院的年度目标而奋斗。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇二
我院于10月15日-16日举办了“增强意识,提升执行力”为主题的管理人员培训班,通过学习及结合平时工作总结如下几点心得。
首先是理解了执行力的内涵,执行力就是“按质按量完成工作任务”的能力。
一、提高业务能力、基本技能是提升执行能力的基础。
只有较强的业务能力、较好的基本技能,才有按质按量完成工作任务的基础。医院是知识分子聚集的单位,文人往往相轻,无过硬的技术本领、较高的学术水平,技术权威往往难以树立威信和威望。如是疑难复杂问题束手无策,关键时刻无主张、无主见,那么对管理人员的执行力就会大打折扣。常说要别人配合你的要求,你就要给别人铺好台阶;想要别人执行你的指令,你就要给人创造条件;要别人没有思想顾虑,你就要为别人免除后顾之忧。所以在科学技术突飞猛进,医疗技术日益更新的时代,要不断学习,不断更新知识,提高技术水平才能适应新形势下的医学模式,才能提升执行能力。
二、提高综合素质是提升执行力的保障。
个人的力量是有限的,集体、团队的力量才是无穷的,所以要提升执行能力就要提高整个团队的凝聚力、向心力、战斗力。要提高团队的凝聚力、向心力、战斗力就要提高管理干部的综合素质。我个人认为提高管理干部的综合素质大概有如下方面:一是管理干部除了有才还要有德。德包括人的品德和职业道德,领导管理要以德服人;二是要有良好的沟通能力,保持良好的干群关系、人缘关系。管理干部不能高高在上、盛气凌人,有时和下属打成一片也不是坏事。如非工作时间组织一些集体文体活动、聚聚餐、喝点小酒的方式为同事、上下级提供一些融洽、沟通的平台;三是要淡薄名利。在名利面前先要想到的是下属,不要在意绳头小利,轻财足以聚人;四是要关心、爱护下属,对老年人多尊重、多关怀,对年轻人多爱护、多鼓励。力所能及帮他们解决后顾之忧及困难。你对我好,我才会听你的;五是作风正派、为人正直、光明磊落,不要说一套,做又是一套;六是心胸开阔,不要纠缠一些小事、琐碎事,做到大事讲原则,小事讲风格;七是对待下属公平公正,一视同仁,不要拉帮结派,搞小团体;八是摆正位置,应把住局面,有高的格局,不能事事而为之,掌握哪些事应自己去做,哪些事应该交给下属去做;九是用人不疑,疑人不用,相信他人,他人才会相信你;十是敢于担当,该承担的事应勇敢承担,该出面的事主动出面,不能好事争先,不好的事就畏缩;十一是已所不欲,勿施于人。
三、严格执行规章制度是提升执行能力的保证。
不缺少各种各样的规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。往往制度一套,口头说一套,行又一套,重复错误不断,制度难以贯彻执行。解决问题的理念就是严格执行规章制度,要坚决执行,马上行动!坚持原则,讲究方法!同时执行不仅要看错与不错,更要看结果好不好,只有结果好才算好,效果好才算好。执行制度同时要检查有力,奖罚分明,奖罚有度,奖罚及时。
四、落实责、权、利是提升执行力的压力和动力。
一是“责”,落实责任,实施考核,考核与聘用挂钩,管理干部就有压力,有了压力就有动力;二是“权”,给予管理人员一定的权力,在提升执行力方面,就有一定的威力,如人员的晋升、进修、评先评优,绩效分配、人员的去留等管理干部应有一定的权力;三是“利”,提高管理人员的福利,如省级医院的中层管理干部,奖金是普通职工的2-3倍,有动力同时也有压力,有功才对得起禄。
我相信有上层的英明决策,中层的执行能力,我们医院发展中遇到的困难将迎刃而解,发展的瓶颈会一一冲破,我们的中医药事业将更上一层楼。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇三
执行力提高不是一蹴而就的,因为人的素质不能短时间内提高,但是只要公司及我们个体坚定信心,找准方法,从自己做起,从现在做起,提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现,我们的市政公司才能得到长足的发展。下面是本站带来的西点执行力培训心得,希望对大家有帮助。
11月27日我有幸参加了张洪贤讲师于我校进行的题为“学校西点执行力”的培训,“西点执行力训练”的几点精华思想是:世界上没有完美的人,只有完美的团队;目标一致,利益才能一致;要学会自我管理;责任使人强大,要勇于承担责任;要有岗位危机意识。
张教授诠释了“执行”和“执行力”的内涵,剖析了高效执行团队必备的5种思维,即团队思维,资产负债思维,结果底线思维,责任思维,成长思维等。张教授列举了西点军校校训、大雁团队、亮剑精神、中国台湾谢坤山等许多鲜活的事例,鼓励教师必须加强学习,对自己百分百负责。
培训结束后,我最大的体会就是:
一、团队精神的重要性。团队精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定了团队的强弱。团队精神就是学校上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰,有智慧舰长的正确指挥,有勇敢船员的协同配合,在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用,凝聚成劈波斩浪的巨大动力。每一个教师都是教育教学的管理者、组织者和参与者。不论是教师个人进行课题研究还是以教研组或科研所为单位组织的合作研究,都离不开团队精神,都能让我们都能从团队中受益。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓,否则就如同一盘散沙。一根筷子容易弯,十根筷子折不断,这就是团队精神重要性力量的直观表现,也是团队精神重要之所在。
二、要有责任意识。西点人的责任意识是所有人所公认的。西点人对待自己的任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝。责任感是一种使命,没有了责任,那一切都只是空谈。从某个角度来说,责任比能力更重要。所以,我们做教师的,不管做什么事情,都要时刻记住自己作为教师的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。一个负责任的教师才能释放自己所有的能量,并在学校发展中体味成功的快感:出色地完成学校发展的预期目标任务,得到学生、家长乃至社会的认同和赞誉,帮助学校创响自己的品牌。
三、“责任创精品,诚信筑丰碑”。我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:
1、不断学习,提高个人基本素质和管理水平;。
2、加强沟通互动、集体协作的能力,帮助形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
3、自我检查,不断学习。我们身处一个全面变革的时代,同时也是一个十分注重学习的时代。变革的基础就是学习,学习的能力与速度是团队战斗力的集中体现。学习的内容不仅是教育教学理论的学习、管理知识的学习,还有观念的学习和转变。观念的转变是最困难的,我们要不断接受新的、先进的观念。
通过培训,我们更加清楚地认识到一支精诚、积极向上、乐于奉献的团队对于学校发展的重大作用。作为学校一名教职工我将永远牢记教师的神圣职责,具有团队合作精神,时刻保持危机意识,认真揣摩“学校西点执行力训练”内容,并自觉运用到教学实际工作中去。牢记:“校园无小事,教师无小节”,树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,把小事做细,把细节做精。自己的一言一行都在给学生做榜样,在每一个阶段、每一个环节都要力求完美。
11月27日,我有幸听到香港联成国际教育集团有限公司深圳市集成发展有限公司专家张洪贤先生到我校讲学,培训结束后,我最大的体会就是:
要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。
要有责任意识。责任有三大标准:1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要.过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。
对事情的后果要有承担责任的意识。比如这次期中考试我所任教的学科成绩不太满意我不会为自己找理由开脱,寻找差距,勇于承担责任,不推卸责任,更重要的是找到弥补差距的办法,并勇于实践。心中多想着学校,认真做事,追求结果和完美,努力再提升自身素质。
“责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:1、不断学习,提高个人素质和管理水平;2、加强各部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
认真第一、聪明第二。集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,不但会影响学校发展,还会影响到个人的前途。
自我检查:这些方面我的工作方法和心态还是基本到位的,需要调整的是在原方案需要调整时能够尽快的适应改变,同时自己发现了新的问题或方向时需要及时和团队进行沟通,而不是特立独行!更不能让消极情绪影响自己!
综上,通过这次学习,让我原来正确的方面得到了进一步的肯定,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。一个学校,要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。我要永远牢记:“校园无小事,教师无小节”,我们的一言一行都在给学生做榜样,我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美,切实执行,为学校下一阶段的战略发展奠定坚实基础。
执行力就是执行并完成任务的能力,就是实现企业战略、执行企业制度的能力。企业的发展离不开战略和执行。战略是目标、是方向,执行是实现目标、方向的过程。目前很多企业对执行力的关注高于战略,就是因为目前执行力短缺成为企业的一大通病。那么,执行力短缺的原因又是什么?对此,人们通常追究机构框架、执行程序、管理制度方面的责任。当我们煞费苦心强化企业执行力时,当我们更多关注并寄希望于发达国家当今最时髦最前沿的管理理念、工具、体系之时,不妨换一个角度审视企业的软件因素——人的因素,因为执行的主体不是体系,不是工具,而是人,建立具有核心执行力、战斗力的团队最关键的是人的素质问题,人的素质的提高跟不上企业的发展速度,就必然会产生执行力的问题。没有训练有素的人,就不会有训练有素的行为,就没有训练有素的思想,就不会有训练有素的结果。人的素质决定了执行力。
高素质员工是与企业“志同道合”、“同舟共济”的人;是明确自己身处的岗位,又胸中装有公司战略目标的人;是认同并融入企业文化,将自身价值与企业价值紧密联系在一起,顾大体、识大局的人。
高素质员工是有积极性、主动性、创造性的人。在执行、贯彻的过程中,每个环节都是一丝不苟,力求每个细节的完美;有良好的做事习惯,严格按标准办事,把标准看作是岗位法规;在自己从事的工作中善于发现问题,善于分析问题,善于解决问题。
高素质员工是有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。他们共同的特点是对工作精益求精,执行标准没有任何借口。
高素质的员工不是先天生成的、也不是高学历人员自然具备的,他们需要融入企业磨砺而成,只有适应岗位要求、认同发展战略、融合企业文化、敢于承担责任的员工才是高素质的员工。
员工的素质同样可以分为“软件”与“硬件”两个方面:“硬件”是指个人的工作能力;“软件”是指个人的工作态度。员工执行力的强弱取决于这两个要素的共同作用结果,要提高员工的素质,必须从提高员工的工作能力和端正员工的工作态度两个方面着手。
首先要提高员工的工作能力。没有工作能力就不可能有执行力,工作能力是执行力的基础。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作:
四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
提高员工工作能力的同时,要端正员工的工作态度。工作态度是执行力的保证,良好的工作态度才能保证强劲的执行力。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是执行力。
转变工作态度,主要应从以下几方面着手:
二是员工应调整心态,点燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为自己做的是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间,而积极的人则会安心工作。“以小见大”、“见微知著”,从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。因此,要让人们认识到:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己所应承担的责任,就意味着放弃了自己在社会中的生存机会,工作就意味着责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。让负责任成为一种习惯,反而,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。
执行力提高不是一蹴而就的,因为人的素质不能短时间内提高,但是只要公司及我们个体坚定信心,找准方法,从自己做起,从现在做起,提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现,我们的市政公司才能得到长足的发展。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇四
3月15日下午在2号会议室我有幸聆听了香港联成国际教育集团专家邓成伟教授的精心讲座。三个小时的时间,邓老师如叙家常娓娓道来,没有慷慨激昂华而不实的辞藻,没有虚无飘渺的表现形式,他讲述的都像是我们身边发生过的事情,让我茅塞顿开,使我的心灵不断被撞击,感受颇多,受益颇多。
爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人却是一种奉献,赠人玫瑰手留余香。作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我们要义无反顾;面对工作的一惯平凡,我们要从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们要兢兢业业;面对时代的召唤,我们要一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。就像邓老师讲的丹东市医院的神经外科护士长一样,她在春节期间医院最忙碌的`时候义无反顾的无私奉献,主动加班并带领科室护士圆满完成科室各项护理工作。
团队是由个体组成的,团队建立在机制上、理念上、个人独立的人格上。一个优秀合格的的团队必须思想统一、方向统一、行动统一,只有优秀的团队才能有优秀的个人,也只有优秀的团队才能出优秀的领导。领导是带领和引导下属,领导是对人!管理是监督和检查下属所做的事,管理是对事不对人!领导要让下属愿意跟随你,要学会做领导,领导不需要耍手段、玩心机,而是要懂得领导人心,要将心比心,只有真心才能换取真心,只有真心才能打动人心。邓老师讲了一个例子,一名副总裁为了一个新入职的员工做到了无私的耗费巨大的帮助,然后他就成功的俘获了这个员工及家人的真心,使之成为公司忠诚的员工。作为一名中层副职,我的职责就是配合科室主任做好科室的团队建设,以自己的行动带动人,以医院的规章制度来管理人,对于领导安排的工作要不讲借口、不找理由,用结果说话,医院没有强大的执行力的中层,就不可能有强大的团队。诚如邓老师所讲的那个退伍军人一样,牢记自己对老板的承诺:“保证完成任务”。面对困难迎难而上,想尽办法解决困难,他不等、不靠,达到结果也不表功,所以他才能完成别人不可能完成的任务,也因此他能通过公司的严苛考验,一举成为该公司远东地区的总裁。这就是执行,成功绝非偶然!
领导要懂得以身作则。邓老师讲的第二句话是“当医院遇到困难时,当个人利益跟医院利益发生冲突时,你把谁的利益放在第一位?”我相信绝大多数的九院人都会和我一样选择将医院的利益放在第一位。因为没有个人利益的牺牲,哪会有真正强大的团队,没有强大的医院就不会有我们的科室。就像邓老师讲的某医院一样,300多人的培训到场的院长加中层领导五人、一般员工50多人,培训过程中手机铃声不断,中途退场不断,作为中层这一关键的、决定性的、承上启下的栋梁人物都没有一点执行力,必然的也导致了这家医院最终走向灭亡。
西点军人的第一大执行要点就是无条件执行。执行者必须要做好两件事,那就是闭嘴和行动,执行就是一切以结果为导向。服从是执行力的表现,无论做什么事情都要记住自己的责任,一支部队,一个团队,一个战士或者一名员工,要完成上级交付飞任务首先要学会的就是服从。正如西点军校士官学院院长理查德讲的那样,在你能够管理之前,你应该学会怎么去服从!服从不只是一种美德,更是一种责任。我们要百分百支持领导的决定,即使决定是错的,那我们也可能通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。也正是因为西点这些严格的军规和训练,才使得该军校不仅为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700多名将军,更为世界500强企业培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理与董事,世界上任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。许多曾在这是接受培训的成功人士都表示,西点军校对他们的性格、处事方式、思维方式、纪律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆听了这次的培训,在今后的工作中一定要学以致用,抛弃不服从的五件外衣:思辨主义、为别人想、完美主义、逃避主义、忘记主义,踏踏实实做人,兢兢业业做事,用实际行动展现自己的人生价值。我希望,当所有的人步入到我们医院时都会如沐春风,感受到家的温馨,也希望我们的医院更加强大尽快实现九院梦——中部领先全国一流的三级老年医院。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇五
3月15日下午2:30分,医院特邀香港联成国际教育集团专家邓成伟为全院中层进行“医院管理与执行力”的专题培训。邓成伟教授以“团队思维、思想统一,方向统一,行动统一,执行力等”为重点,以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景,用幽默的语言、生动的案例,旁征博引,深入浅出,生动地阐述了“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”、“没有个人利益的牺牲,就没有真正的团队”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训,我受益匪浅:
首先,使我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”,就像我们的医院的运行,靠的是医疗、护理、药剂、医技、资材保障以及行政管理等部门共同努力合作完成的,只要医院的每名员工都有团队精神,目标一致,医院的目标才能实现。
其次,态度决定一切。在工作中,身边有许多兢兢业业,勤勤恳恳,不计较个人得失的同志,一心扑在工作上,只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力,才能成为资产型人力资源,医院才能有更好地发展。
再次,执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中,我们要无条件地执行上级交给的各项任务,并追求更好的结果,同时为了医院更好地发展,我们必须把这种执行力当做一种常态、一种习惯乃至一种素养,渗透到我们日常的工作中去,才能更好地为患者服务。
综上所述,只有“快速改变,追求每天的进步”,我们的医院才能获得更大的成功。
在今后的工作中,我将从自身做起,要学以致用,把工作当成一种责任和事业,不断提高自己的执行力,争做医院资产型人力资源,同时还要管理好科室,正确引导科室员工努力提升执行力,保质保量地完成好上级领导交给的工作任务。通过这次培训,我们感受颇多,我相信,在院党委的坚强领导下,我们一定能够提高医院的管理水平和执行力,让我们共同努力打造一支高效、团结、凝聚、奋进的医疗团队,提升我们医院整体的竞争优势。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇六
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
今天有幸聆听了香港联成国际教育集团李川的西点执行力的课程培训,一下午的时间一晃就过去了,听得心潮澎湃,受益匪浅。
首先他讲了人生的三部曲,一认识自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好这三部那他的人生就是完美的,但是许多人就是不能正确的了解自己的,总是好高骛远,摆不正自己的位置,从而成就不了自己卓越的人生。
执行型人才的特质是什么:100%负责任。何为责任:责任是一种职业精神,是做事的基本准则。责任是立足之本,是生存之道。责任,就是接受自己行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前。如果在工作中每一个人都能认真负责,把自己做的事负责到底,那这个科室的工作就是好的,就是完美的。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝,责任是一种使命,没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都有一个良好的心态,立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识,没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时,只有依靠团队的力量才能达到目标,在我们医疗工作中,只有环环相扣,班班负责,才能把病人处理好,依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致,精益求精,认真负责,增加科室的凝聚力,那我们的科室团队就是优秀的,如果我们全院上下一起努力,一切以医院的利益为出发点,就像西点人一样,把责任放在首位,那我们的`医院就是个完美的团队,那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
通过这次培训使我明白了执行力的重要性,执行力作为医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着许多相互制约的因素。要建立良好的执行力,一定要源于各个层级人员尽职尽责的完成每一个工作细节,理性客观地看待每一个细节问题,才是现在医院生存和发展之道。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。
8月28号下午,根据学校的安排,关于“西点执行力”的培训学习,收获颇多,下面我浅谈一下自己对“执行力”的理解和感受。
个人都能做好自己的事也就可以了。在两个多小时的培训中,于老师以美国西点军校先进的管理理念为主线,从“团队思维和执行力”两个方面作了深入浅出的讲解。
于老师幽默风趣的讲解博得了老师们一阵阵热烈的掌声。通过此次培训,老师们明白了个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上,一个伟大的目标要靠一个伟大的团队来完成,单个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为学校创造价值才能实现个人价值对一个普通老师的评价也是如此,只看教学的态度,不看教学的效果,教学上没有创新精神,没有改革的意识,对领导的工作不管不问,对学校安排的工作不积极、不主动,这样的老师不能算是一个优秀老师。
相反关心系里的长远发展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教学过程中善于发现问题,并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成。最为一名老师要记住自己的使命,不应付了事,做好自己的职责所在,关心和爱护每一个学生。
通过这次学习,也更使我明白了自己应该在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一个懒人,要制定好自己的工作计划。然后在以后的教学中无论做什么事情都要学会物超所值,告诉自己10倍以上的精神,因为所有的成功者都是持续不断努力的学习者。
总之,在工作中要把握三个核心,一是用人,要做到尽量发挥每一个老师的最大能量,其二是规划,必须要对本系的发展有一个长远的规划,对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制,其三确保各项工作保质保量的完成。综合以上所述:执行能力,就个人而言,就是把想干的事情干成功的能力;对于一个单位或部门,则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。
执行力是一个单位成功的必要条件,一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定,这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论与实际的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主,制定出我自己的工作计划、发展方向,然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划,达到我们的最终目标。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇七
10月15日-18日,我院分二期举办了以“增强管理意识,提高执行力”为主题的管理干部培训班,邀请杭州之善医疗管理研究中心讲师授课。培训结束后,70多位管理人员结合实际撰写了学习心得,院领导选择了其中几份,供干部职工交流、参考。
这次培训是医院成立以来第-次由全院中层以上领导干部集体参加的培训,学习效果好,希望今后多组织此类形式的学习。
“执行力”向来都是一个困扰管理者的非常重要的问题。有时制度定一套、口头说一套、行动又是一套,很多时候高层的决策难以贯彻;重复性错误不断等等。这恰恰反映了管理者的执行力缺失的问题!解决这个问题的核心理念是:“坚决执行,马上行动!坚持原则,讲究方法!”
当前单位的现实是:不缺少想做大事的人,但缺少愿意把小事做细做透的人;不缺少雄韬伟略的战略家,但缺少精益求精的执行者;不缺少各种各样的规章制度,但缺少对规章制度不折不扣的有效执行。
两点之间最短的不一定是直线,飞机在两点间直飞如遇到大气流还得绕着飞。尤其是处理人际关系是往往很难直截了当。有时需要曲径通幽,有时怎么说比说什么更重要,怎么做比做什么更重要。执行不仅要看执行得对不对,更要看结果好不好。只有结果好才算好;效果好才算好。无论如何原则要坚持,方法要讲究。
大凡优秀的管理团队都有着良好的文化氛围,大凡有水平的领导都重视文化管理。决策是否英明看高层,执行是否到位看中层,高层领导还要建设执行文化,创造执行环境。中层干部需要具备服从力、计划力、配置力、沟通力、激励力、监控力、应变力和行动力。一个强有力的执行组织,需要一个强有力的领袖角色,作为单位的领导,需要建立核心团队,加强对中层团队的管理。在团队中树立威望,塑造领导角色,科学决策、权力运用、魅力塑造、情商发挥。比如说,想要一个强大的执行组织,作为领导你需要做些反思:你有一个怎样的核心团队?你有一支怎样的中层团队?你有怎样的个人魅力、怎样的领导力、驾驭力、影响力?有多少人服你?多少人怕你、多少人敬重你、多少人依赖你、多少人追随你、多少人崇拜你、多少人在关键时刻能挺身而出,多少人死心塌地跟随你?精细才能到位,粗糙就会缺位,员工需要分类管理,患者需要分类服务。管理要科学,科学无对错;管理要艺术,艺术无事非。大凡有领导力的人,都是善于恩威并施的人!管理是盯出来的;技能是练出来的;办法是想出来的;潜力是逼出来的。为了解决事业发展的困难,为了突破常规业绩,金圣又老师讲到:我们不可能改变外部的环境,但我们唯一可以做的是改变自己,提升团队执行的能量。
要想下属配合你的要求,就要为他铺设台阶;要想下属执行你的指令,就要为他创造条件;要想下属没有思想顾虑,就要为他免除后顾之忧。员工经常出差错,往往就是管理者的管理容易让他出差错,如果对方是笨蛋就要找到适合笨蛋的方法,把简单的是一直坚持做好的往往就是不简单的人,通俗的往往更是有效的。
没有执行力就没有竞争力!信心决定执行力,习惯延伸执行力。管理不在于知而在于行,路虽近不行不至,事虽小不为不成,怎么说比说什么更重要,怎么做比做什么更重要。不要带着问题来请示,而要带着方案来请示;只有学会做下属,才能学会做领导;只有学会做下属,才有资格做领导;服从是下属的天职,服从是执行的前提;执行是下属的天职,行动是成功的保障。沟通尤为重要!沟通力打造执行力,执行力传递效率,低下的主要原因就是沟通能力低下。不仅要讲大道理、大原则,还要针对具体对象,贴近具体实际,采取具体措施,取得实际成效。高效沟通,有力于通力协作,只有一起赢,才能持续赢。对感性的人要动之以情,多用形容词,讲艺术语言;对理性的人要晓之以理,多用数量词,讲技术语言。人的境界决定人的气界;人的气界决定人的力量。
对中层管理者需具备十项执行力(服从力、计划力、配置力、带教力、沟通力、激励力、监控力、应变力、纠防力、行动力),定期评估,并按不同要求拟定提升计划。管理干部要做好岗位特征分析,员工特征分析,达成人与岗位的适配性,人与人的适配性,把个人素质融入团队素质。
作为一个优秀的管理者,一定要善于管理自我。不能管理自我,何以管理团队!胜人者力,自胜者强。领导要懂得取舍,少考虑风险有多小,多考虑胜算有多大。取是能力,舍是境界!没有能力的人取不到,没有境界的人舍不得!
最后,我想借用金圣又老师四句话与全院干部职工共勉:身先足以率人,律己足以服人,轻财足以聚人,量宽足以容人。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇八
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让。
你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇九
3月15日下午在2号会议室我有幸聆听了香港联成国际教育集团专家邓成伟教授的精心讲座。三个小时的时间,邓老师如叙家常娓娓道来,没有慷慨激昂华而不实的辞藻,没有虚无飘渺的表现形式,他讲述的都像是我们身边发生过的事情,让我茅塞顿开,使我的心灵不断被撞击,感受颇多,受益颇多。
爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人却是一种奉献,赠人玫瑰手留余香。作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我们要义无反顾;面对工作的一惯平凡,我们要从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们要兢兢业业;面对时代的召唤,我们要一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。就像邓老师讲的丹东市医院的神经外科护士长一样,她在春节期间医院最忙碌的时候义无反顾的无私奉献,主动加班并带领科室护士圆满完成科室各项护理工作。
团队是由个体组成的,团队建立在机制上、理念上、个人独立的人格上。一个优秀合格的的团队必须思想统一、方向统一、行动统一,只有优秀的团队才能有优秀的个人,也只有优秀的团队才能出优秀的领导。领导是带领和引导下属,领导是对人!管理是监督和检查下属所做的事,管理是对事不对人!领导要让下属愿意跟随你,要学会做领导,领导不需要耍手段、玩心机,而是要懂得领导人心,要将心比心,只有真心才能换取真心,只有真心才能打动人心。邓老师讲了一个例子,一名副总裁为了一个新入职的员工做到了无私的`耗费巨大的帮助,然后他就成功的俘获了这个员工及家人的真心,使之成为公司忠诚的员工。作为一名中层副职,我的职责就是配合科室主任做好科室的团队建设,以自己的行动带动人,以医院的规章制度来管理人,对于领导安排的工作要不讲借口、不找理由,用结果说话,医院没有强大的执行力的中层,就不可能有强大的团队。诚如邓老师所讲的那个退伍军人一样,牢记自己对老板的承诺:“保证完成任务”。面对困难迎难而上,想尽办法解决困难,他不等、不靠,达到结果也不表功,所以他才能完成别人不可能完成的任务,也因此他能通过公司的严苛考验,一举成为该公司远东地区的总裁。这就是执行,成功绝非偶然!
领导要懂得以身作则。邓老师讲的第二句话是“当医院遇到困难时,当个人利益跟医院利益发生冲突时,你把谁的利益放在第一位?”我相信绝大多数的九院人都会和我一样选择将医院的利益放在第一位。因为没有个人利益的牺牲,哪会有真正强大的团队,没有强大的医院就不会有我们的科室。就像邓老师讲的某医院一样,300多人的培训到场的院长加中层领导五人、一般员工50多人,培训过程中手机铃声不断,中途退场不断,作为中层这一关键的、决定性的、承上启下的栋梁人物都没有一点执行力,必然的也导致了这家医院最终走向灭亡。
西点军人的第一大执行要点就是无条件执行。执行者必须要做好两件事,那就是闭嘴和行动,执行就是一切以结果为导向。服从是执行力的表现,无论做什么事情都要记住自己的责任,一支部队,一个团队,一个战士或者一名员工,要完成上级交付飞任务首先要学会的就是服从。正如西点军校士官学院院长理查德讲的那样,在你能够管理之前,你应该学会怎么去服从!服从不只是一种美德,更是一种责任。我们要百分百支持领导的决定,即使决定是错的,那我们也可能通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。也正是因为西点这些严格的军规和训练,才使得该军校不仅为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700多名将军,更为世界500强企业培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理与董事,世界上任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。许多曾在这是接受培训的成功人士都表示,西点军校对他们的性格、处事方式、思维方式、纪律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆听了这次的培训,在今后的工作中一定要学以致用,抛弃不服从的五件外衣:思辨主义、为别人想、完美主义、逃避主义、忘记主义,踏踏实实做人,兢兢业业做事,用实际行动展现自己的人生价值。我希望,当所有的人步入到我们医院时都会如沐春风,感受到家的温馨,也希望我们的医院更加强大尽快实现九院梦——中部领先全国一流的三级老年医院。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十
郑州市第九人民医院在2016年3月15日下午对全院班组长以上的中层进行了“医院管理与执行力培训”,聆听了香港联成国际教育集团邓成伟老师的讲课,感想很多,收获很大,主要有以下几点:
“团队”是个经常提起的名词,但真正的含义自己以前并不是深刻领会,但听了培训才明确的知道了“团队”的真正意义:思想、方向、行为三者的统一才是真正的“团队含义”。并不是有了组织就是“团队”了,细细想,也的确如此,在一个集体里如果大家想的不是一样的,不能统一大家的思想、方向和行为,就算集体里每个人都非常努力的工作,个人能力越强反而会离“团队”的目标越远。做为一名中层,就要紧紧转绕医院的发展目标,自觉规范自己的言行,把个人的理想与医院总体的“思想、方向和行为”相统一,不仅个人理想得到了实现也促进了医院整体目标的实现。这样工作才更有干劲,“团队”才更有活力。
做为一名中层对态学习要有“空杯心态”,时刻自省,不断学习,完善自身,要明白自身的定位,是医院资产型的人力资源还是负债型的人力资源,要时刻问自己,要不断提高自己的业务素质与政治敏感度,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源,为医院的发展贡献自己的力量。
在工作中有时困惑,为什么有些工作安排下去了但执行的并不能尽如人意,不知是什么原因?通过培训明白了是什么原因,主要有以下五个原因:
1、思辨主义:其实质就是自我崇拜,自以为是,这样做有什么意义。
2、为别人想:这是最具有欺骗性的,掩耳盗铃,这样做对别人不好。
3、完美主义:一定还有更好的方法。
4、逃避主义:不参与。
5、忘记主义:自欺欺人,以忘了来推拖工作。明白了这五种原因,就能对症下药,解决工作安排中的问题。
通过培训,使我明白服从是一种责任,这种责任是中层应该具备的意识,想方设法去执行,完成任务才是中层的终极追求,不能只求也去执行了,但效果却与当初安排的初衷有差异,并没有达到当初的目标,只是说去做了,但结果并不完美。执行是以结果为导向的。任何没有结果的执行都是不可取的,也是没有意义的,只有完美的结果才能诠释完美的执行。明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中层工作,丰碑无语,行胜于言。
做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能更好的领导科室工作,服务好临床科室,服务好,在家才能开开心心工作,提高工作的积极性和主动性。变工作的压力为工作的动力,把要我工作变成我要工作,树立以院为家的理念,正确处理个人利益与医院利益的冲突,这是个很难回答的问题,但每个人心中都有答案,也都有个人的行事准则,只有经常扪心自问,三省吾身,才能走出个人利益的藩篱,走入医院利益的正道,只有医院利益得到了实现,个人利益也才有实现的可能,两者并不是只有冲突与对立,更多的是相容与统一,冲突与对立是暂时的,渺小的,相容与统一才是永恒的,伟大的。
只有放眼长远,医院得到了更好的发展,个人也才能有更大、更高的平台来施展自己的聪明才智,才有机会实现自己的理想与抱负,诚然,每个人都有长处也都有短板,如何扬长避短,知人善任,是我做为中层不断追求的目标,个人的光彩只有熔入医院发展的伟大宏图中才能更璀璨,才能更长久,我愿自己与科室全体同仁共同统一“思想、方向、行为”加入“九院团队,投入到我院大发展的伟大征途中,与九院及九院全体同仁共同努力,绽放出生命中最美丽的花朵,实现人生的最大价值,祝愿我们九院的明天更美好。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十一
5月18号下午,根据医院的安排,关于“西点执行力”的培训学习,收获颇多,下面我浅谈一下自己对“执行力”的理解和感受。
个人都能做好自己的事也就可以了。在两个多小时的培训中,于医生以美国西点军校先进的管理理念为主线,从“团队思维和执行力”两个方面作了深入浅出的讲解。于医生幽默风趣的讲解博得了医生们一阵阵热烈的掌声。
通过此次培训,医生们明白了个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上,一个伟大的目标要靠一个伟大的团队来完成,单个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为学校创造价值才能实现个人价值对一个普通医生的评价也是如此,只看医学的态度,不看医学的效果,医学上没有创新精神,没有改革的意识,对领导的工作不管不问,对学校安排的工作不积极、不主动,这样的医生不能算是一个优秀医生。
相反关心系里的长远发展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在医学过程中善于发现问题,并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成。最为一名医生要记住自己的使命,不应付了事,做好自己的职责所在,关心和爱护每一个学生。通过这次学习,也更使我明白了自己应该在以后的工作中怎么去做。
首先自己不能在做一个懒人,要制定好自己的工作计划。然后在以后的医学中无论做什么事情都要学会物超所值,告诉自己10倍以上的精神,因为所有的成功者都是持续不断努力的学习者。
总之,在工作中要把握三个核心,一是用人,要做到尽量发挥每一个医生的最大能量,其二是规划,必须要对本系的发展有一个长远的规划,对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制,其三确保各项工作保质保量的完成。
综合以上所述:执行能力,就个人而言,就是把想干的事情干成功的能力;对于一个单位或部门,则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。执行力是一个单位成功的必要条件,一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定,这时候执行能力变得最为关键。
计划与执行就好比是理论与实际的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主,制定出我自己的工作计划、发展方向,然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划,达到我们的最终目标。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝,责任是一种使命,没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都有一个良好的心态,立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识,没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时,只有依靠团队的力量才能达到目标,在我们医疗工作中,只有环环相扣,班班负责,才能把病人处理好,依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致,精益求精,认真负责,增加科室的凝聚力,那我们的科室团队就是优秀的,如果我们全院上下一起努力,一切以医院的利益为出发点,就像西点人一样,把责任放在首位,那我们的医院就是个完美的团队,那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十二
10月17日至10月19日,我有幸参加了题为“增强管理意识,提升执行能力”中层干部管理培训班。通过两天的学习,使我受益匪浅,收获甚多。课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,师生互动较多,学习氛围浓厚。使各位学员增长了知识,开阔了思想,达到了目的。对提高自己的管理水平有很好的启发作用。本人就本次学习作出几点感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,树立威信。作为一名科室负责人,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒,同时“己所不欲,勿施于人”谨记:身先足以率人,律己足以服人,轻财足以聚人,量宽足以容人。
二、工作要有计划,观念很重要。我们骨二区是一个刚分出的科室,大家对未来的发展感到很渺茫,总觉得病种少,病源不多,科室奖金少。作为一个科室负责人,就要有做战略的高度,制订科室未来发展的蓝图,找到新的增长点和发展方向。比如近期可投入成本较小、风险系数较低、收益较大的项目,有经皮椎体成形术、经皮颈、腰椎间盘汽化减压术。前者对老年性骨质疏松压缩骨折的病人,有立竿见影的效果。且能带来巨大的经济效益。结合我院目前的硬件设施,有一流的ct,较好的mri,清晰的c型臂图像。只要经过人员简单的培训,就能开展起来。后者治疗方法简单,也能带来良好的.经济效益。从长远发展来说,要有计划,有准备地引进一些新技术、新项目,才能把科室做大、做强,打造出一流的骨科团队。同时要深刻领会院方制定的成本核算经济方案,节省科室不必要的开支和浪费,尽量提高职工的福利和奖金待遇。
三、要善于沟通。是的,作为一名医务工作者和中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。首先,要善于与患者沟通。目前的医疗环境恶劣,恶性事件时时发生,医生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服务,利益受到损害。作为个人,我认为要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。同时在执行中发现问题要及时反馈。
四、要善于总结。人的一生都是总结的过程。是的,人不怕犯错,就怕不认错。“温故而知新”,人总是在不断学习的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们要很好利用每天的晨会和查房制度,充分利用有限时间,发挥高年资医生的传、帮、带作用。我们医疗行业是一种高风险的行业,面对的对象不允许我们犯错,但作为人就不可能不犯错,所以只能减少和避免犯错。对个人而言,要善于总结技术经验;对科室而言,要善于总结制定规章制度和诊疗常规。做到防范于未然。
由于时间有限,本次学习班课程短,学到的知识还远远不够,这就要求自己在今后的工作中,要不断学习,多参加一些培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十三
于月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,观念决定思路,思路决定出路,观念转变,思想解放具有裂变效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,(详细定稿版)认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十四
执行力就是执行并完成任务的能力,就是实现企业战略、执行企业制度的能力。企业的发展离不开战略和执行。战略是目标、是方向,执行是实现目标、方向的过程。目前很多企业对执行力的关注高于战略,就是因为目前执行力短缺成为企业的一大通病。那么,执行力短缺的原因又是什么?对此,人们通常追究机构框架、执行程序、管理制度方面的责任。当我们煞费苦心强化企业执行力时,当我们更多关注并寄希望于发达国家当今最时髦最前沿的管理理念、工具、体系之时,不妨换一个角度审视企业的软件因素——人的因素,因为执行的主体不是体系,不是工具,而是人,建立具有核心执行力、战斗力的团队最关键的是人的素质问题,人的素质的提高跟不上企业的发展速度,就必然会产生执行力的问题。没有训练有素的人,就不会有训练有素的行为,就没有训练有素的思想,就不会有训练有素的结果。人的素质决定了执行力。
高素质员工是与企业“志同道合”、“同舟共济”的人;是明确自己身处的岗位,又胸中装有公司战略目标的人;是认同并融入企业文化,将自身价值与企业价值紧密联系在一起,顾大体、识大局的人。
高素质员工是有积极性、主动性、创造性的人。在执行、贯彻的过程中,每个环节都是一丝不苟,力求每个细节的完美;有良好的做事习惯,严格按标准办事,把标准看作是岗位法规;在自己从事的工作中善于发现问题,善于分析问题,善于解决问题。
高素质员工是有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。他们共同的特点是对工作精益求精,执行标准没有任何借口。
高素质的员工不是先天生成的、也不是高学历人员自然具备的,他们需要融入企业磨砺而成,只有适应岗位要求、认同发展战略、融合企业文化、敢于承担责任的员工才是高素质的员工。
员工的素质同样可以分为“软件”与“硬件”两个方面:“硬件”是指个人的工作能力;“软件”是指个人的工作态度。员工执行力的强弱取决于这两个要素的共同作用结果,要提高员工的素质,必须从提高员工的工作能力和端正员工的工作态度两个方面着手。
首先要提高员工的工作能力。没有工作能力就不可能有执行力,工作能力是执行力的基础。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作:
四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
提高员工工作能力的同时,要端正员工的工作态度。工作态度是执行力的保证,良好的工作态度才能保证强劲的执行力。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是执行力。
转变工作态度,主要应从以下几方面着手:
二是员工应调整心态,点燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为自己做的是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间,而积极的人则会安心工作。“以小见大”、“见微知著”,从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。因此,要让人们认识到:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己所应承担的责任,就意味着放弃了自己在社会中的生存机会,工作就意味着责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。让负责任成为一种习惯,反而,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。
执行力提高不是一蹴而就的,因为人的素质不能短时间内提高,但是只要公司及我们个体坚定信心,找准方法,从自己做起,从现在做起,提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现,我们的市政公司才能得到长足的发展。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十五
今天有幸聆听了香港联成国际教育集团李川的西点执行力的课程培训,一下午的时间一晃就过去了,听得心潮澎湃,受益匪浅。
首先他讲了人生的三部曲,一认识自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好这三部那他的人生就是完美的,但是许多人就是不能正确的了解自己的,总是好高骛远,摆不正自己的位置,从而成就不了自己卓越的人生。
执行型人才的特质是什么:100%负责任。何为责任:责任是一种职业精神,是做事的基本准则。责任是立足之本,是生存之道。责任,就是接受自己行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前。如果在工作中每一个人都能认真负责,把自己做的事负责到底,那这个科室的.工作就是好的,就是完美的。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝,责任是一种使命,没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都有一个良好的心态,立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识,没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时,只有依靠团队的力量才能达到目标,在我们医疗工作中,只有环环相扣,班班负责,才能把病人处理好,依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致,精益求精,认真负责,增加科室的凝聚力,那我们的科室团队就是优秀的,如果我们全院上下一起努力,一切以医院的利益为出发点,就像西点人一样,把责任放在首位,那我们的医院就是个完美的团队,那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
通过这次培训使我明白了执行力的重要性,执行力作为医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着许多相互制约的因素。要建立良好的执行力,一定要源于各个层级人员尽职尽责的完成每一个工作细节,理性客观地看待每一个细节问题,才是现在医院生存和发展之道。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十六
好的经验必须要经历失败才可以,为什么不寻找方法一次成功呢?不找借口找方法体现的是我参加了维格管理咨询的公开课-执行力培训课程,其中的观点让我倍受启发,受益颇丰写下了这篇执行力培训心得报告。执行就是有结果的行动。而结果=没有借口+100%的自我责任。作为一名公司职员来说,即对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一下执行力培训心得体会,希望对大家有帮助。
要缩短“说了”与“做了”的.距离。
缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。
摒弃惰性,培养自己的自觉习惯。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,
培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行力变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。
不找借口找方法。
培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。在我刚参加工作的时候,我因为没有经验做错了一些事情,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是没有经验啊,谁不都是从错到对,从没有经验到有经验,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻经验,认为一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,责任,忠诚和服从。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。
企业如果缺少执行力,对企业的危害是很大的,首先就会影响企业在市场中的竞争力,企业要想提升自己企业的整体竞争力的话,就要打造企业的整体执行力,这样才能促进企业的快速发展,不要的执行力培训也是需要的,可以加快企业的执行力打造。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十七
院医院为了进一步提升医院中层干部管理水平,增强凝聚力和执行力,特邀请了的香港联成国际教育集团首席金牌讲师、工程管理硕士、西点执行力系统专家、中华讲师网特聘高级讲师邓成伟先生,为我们郑州市第九人民医院进行管理与执行力培训。在医院党委书记常际平主持下,我抱着“空杯心态”参加了这次培训,使我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对医院的发展和团队建设的重要性。
四句话概括了这次培训的精华即为:我要做资产型人力资源,永远以医院的利益为重;绝对服从医院的各项命令是自己一种责任;最终以把事情做好、做对为结果导向。
医院做为老年科二病区护士长兼内科第一支部书记,听过这次培训深感责任重大,老年科二病区护理工作和协调内科第一支部7个科室的工作,需要我不断的学习,才能把本职工作做好。首先感谢医院给我这个平台,感谢7个科室主任护士长及全体医护人员对我工作的支持和配合,更让我感受到做为一名护士长和支部书记,奉献就是自己的人生,用自己积极的工作态度和积极的影响力起到模范带头作用,把苦、累、怨留给自己,把乐、安、康送给职工、送给病人,用心工作,不在工作上耍心计,处处严格要求自己,以身作则,懂得关心下属,帮助下属,做一名“有情”护士长和支部书记,把自己对工作的所作所为和正能量的态度深入人心,鼓舞团队,把科室和支部工作做扎实,赢得职工对我的信任,满足职工不断变化的需求。
医院一个优秀的职工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。执行力最简单也是最精辟的解释:就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行并等于“做”,而是做对,做好,在完成任务的基础上,追求更高层次的结果,在一个问题的发生后,领导、职工们将是以一种怎样的态度去解决问题,如果说是怠慢的态度去执行,那么问题仍然存在,不仅存在,而且还在蔓延,最后即使解决,也是执行力的不到位,而是在一个问题的发生后,大家是如何看待问题,并有效的去解决问题,每个医护人员必须具备有忧患意识,要做到在问题没发生前,已被有效控制,当做到这样的时候,科室的护理问题就随之而减少,护理质量也必会随之不断提高,就如邓成伟所说的“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,只有学会服从的人,才能领导他人,在医院中我们更需要这种服从精神,上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力,对上级的命令就是服从、完全服从、绝对服从。
医院“请给我结果,不必做出更多的解释”医院的本质是结果交换的本质,医院用结果获得社会认可和自身价值,不做结果就会被社会淘汰,在医院的总体部署下,我们内科第一支部有老年科一病区,二病区,新成立的三病区(肾内科),肿瘤姑息及安宁疗护病区,儿科病区、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我们九院为综合医院,为满足不同人群的需要,尤其是老龄化社会的到来,老年科一病区、二病区床位远远不能满足老年病人住院需求,为了统一思想、统一方向、统一行动,老年科一、二病区主任护士长积极配合医院,为老年科三病区患者作协调,目前在短短的半个月共收治病人达20多人。
医院作为医院的员工用自己的辛勤劳动体现在医院的价值,我们内科第一支部老年科岳梅枝主任、宁静主任先后被评为省级先进工作者,护士长也被评为河南省“最美护士”和“最美天使”,这也充分体现了只要我们树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现医院发展与个人发展的双赢。我们也将为继续深化医院内涵发展,提升医院整体竞争优势添油助力,做对、做好自己的本职工作。
郑州市第九人民医院在2016年3月15日下午对全院班组长以上的中层进行了“医院管理与执行力培训”,聆听了香港联成国际教育集团邓成伟老师的讲课,感想很多,收获很大,主要有以下几点:
更加深刻的理解了“团队”的含义:
“团队”是个经常提起的名词,但真正的含义自己以前并不是深刻领会,但听了培训才明确的知道了“团队”的真正意义:思想、方向、行为三者的统一才是真正的“团队含义”。并不是有了组织就是“团队”了,细细想,也的确如此,在一个集体里如果大家想的不是一样的,不能统一大家的思想、方向和行为,就算集体里每个人都非常努力的工作,个人能力越强反而会离“团队”的目标越远。做为一名中层,就要紧紧转绕医院的发展目标,自觉规范自己的言行,把个人的理想与医院总体的“思想、方向和行为”相统一,不仅个人理想得到了实现也促进了医院整体目标的实现。这样工作才更有干劲,“团队”才更有活力。
更加明确了自身的定位与义务:做为一名中层对态学习要有“空杯心态”,时刻自省,不断学习,完善自身,要明白自身的定位,是医院资产型的人力资源还是负债型的人力资源,要时刻问自己,要不断提高自己的业务素质与政治敏感度,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源,为医院的发展贡献自己的力量。
明白了“不服从”的理由与原因: 在工作中有时困惑,为什么有些工作安排下去了但执行的并不能尽如人意,不知是什么原因?通过培训明白了是什么原因,主要有以下五个原因:
1、思辨主义:其实质就是自我崇拜,自以为是,这样做有什么意义。
2、为别人想:这是最具有欺骗性的,掩耳盗铃,这样做对别人不好。
3、完美主义:一定还有更好的方法。
4、逃避主义:不参与。
5、忘记主义:自欺欺人,以忘了来推拖工作。明白了这五种原因,就能对症下药,解决工作安排中的问题。
通过培训,使我明白服从是一种责任,这种责任是中层应该具备的意识,想方设法去执行,完成任务才是中层的终极追求,不能只求也去执行了,但效果却与当初安排的初衷有差异,并没有达到当初的目标,只是说去做了,但结果并不完美。执行是以结果为导向的。任何没有结果的执行都是不可取的,也是没有意义的,只有完美的结果才能诠释完美的执行。明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的.性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中层工作,丰碑无语,行胜于言。做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能更好的领导科室工作,服务好临床科室,服务好,在家才能开开心心工作,提高工作的积极性和主动性。变工作的压力为工作的动力,把要我工作变成我要工作,树立以院为家的理念,正确处理个人利益与医院利益的冲突,这是个很难回答的问题,但每个人心中都有答案,也都有个人的行事准则,只有经常扪心自问,三省吾身,才能走出个人利益的藩篱,走入医院利益的正道,只有医院利益得到了实现,个人利益也才有实现的可能,两者并不是只有冲突与对立,更多的是相容与统一,冲突与对立是暂时的,渺小的,相容与统一才是永恒的,伟大的。
只有放眼长远,医院得到了更好的发展,个人也才能有更大、更高的平台来施展自己的聪明才智,才有机会实现自己的理想与抱负,诚然,每个人都有长处也都有短板,如何扬长避短,知人善任,是我做为中层不断追求的目标,个人的光彩只有熔入医院发展的伟大宏图中才能更璀璨,才能更长久,我愿自己与科室全体同仁共同统一“思想、方向、行为”加入“九院团队,投入到我院大发展的伟大征途中,与九院及九院全体同仁共同努力,绽放出生命中最美丽的花朵,实现人生的最大价值,祝愿我们九院的明天更美好。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十八
今天有幸聆听了香港联成国际教育集团李川的西点执行力的课程培训,一下午的时间一晃就过去了,听得心潮澎湃,受益匪浅。
首先他讲了人生的三部曲,一认识自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好这三部那他的人生就是完美的,但是许多人就是不能正确的了解自己的,总是好高骛远,摆不正自己的位置,从而成就不了自己卓越的人生。
执行型人才的特质是什么:100%负责任。何为责任:责任是一种职业精神,是做事的基本准则。责任是立足之本,是生存之道。责任,就是接受自己行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前。如果在工作中每一个人都能认真负责,把自己做的事负责到底,那这个科室的工作就是好的,就是完美的。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝,责任是一种使命,没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都有一个良好的心态,立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识,没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时,只有依靠团队的力量才能达到目标,在我们医疗工作中,只有环环相扣,班班负责,才能把病人处理好,依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致,精益求精,认真负责,增加科室的凝聚力,那我们的科室团队就是优秀的,如果我们全院上下一起努力,一切以医院的利益为出发点,就像西点人一样,把责任放在首位,那我们的医院就是个完美的团队,那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
通过这次培训使我明白了执行力的重要性,执行力作为医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着许多相互制约的因素。要建立良好的执行力,一定要源于各个层级人员尽职尽责的完成每一个工作细节,理性客观地看待每一个细节问题,才是现在医院生存和发展之道。
感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个医院的发展和医护人员个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对医院和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个医院,对态度好的医护人员要表扬,同时也要处罚达不到结果的医护人员。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个医院的医护人员,完成职责的结果是让病人满意。只有让病人满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给病人发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的.是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到病人手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。
因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的医护人员才是好医护人员,做出完美结果的医护人员才是优秀的医护人员。作为医护人员要切记:上班不是拿工资的理由,为医院提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现医院的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到医院主人翁精神,为完成医院的年度目标而奋斗。
上周医院为了提升医院管理素质,组织全院干部职工学习了邓成伟老师主讲的‚医院——西点执行力‛的培训课程。听完邓老师的精彩演说,感受颇深,剖析自己,才知道离自己的目标还有一段距离。
邓老师说世界上没有完美的个人,只有完美的团队。在到四医院工作这短短几年的时间里,是医院给了我一个学习和发挥自己的平台。送我们进修,组织学习和培训,所有的一切为了我们在业务上更好的成长,也更是为了医院业务的发展和素质的提升。‚我在四医院上班‛,这句话是我经常跟朋友说的。我以我在这个团队为荣,近几年因为医院的飞速发展,使得我们每一个员工的社会地位都大幅度的提高。不再是别人口中的‚四医院的精神病‛。但在这个飞速发展的团队中,我们更需要进步。作为科室管理者,我们没有理由不做医院的资产型人力资源。只有医院的目标实现了,我们自己的目标才会随之实现。
‚责任到此为止‛,这是美国前总统杜鲁门的桌子上摆着的一个牌子。邓老师重点讲了‚责任‛,工作上的责任心决定了我们面对工作的态度,态度决定了我们的结果。在我们的工作中总有兢兢业业、不计个人得失做好本职工作的人,但也有斤斤计较、相互推诿、出现问题总是找客观原因推卸责任的人,有的一碰到医院布置下来的学习任务总是说‚病历都写不赢还有时间干这个‛,而实则却是上班有时间聊天、玩游戏、无所事事。碰到患者家属问题多一些就说家属难对付,却不知道是自己解释的不够清楚。‚‘这件事情我负责’。结果,他就成了团队的领导人。‘这件事情我顶着’。结果,他就成了团队的顶梁柱。‘这件事情我不会’。结果,他成了只做‘苦力’的基层员工!‘这件事情不是我的责任’。结果,他就成了团队的淘汰者‛。这是我经常在网上看到的一段话,确实如此,一个人承担责任的能量=未来承载财富的能量!如果我们在工作中,对待每件事都是责任到此,不再推诿,敢于面对,敢于担当,那么最终将赢得认可。我们要做一个对自己对医院对患者100%负责的人,那么我们带给患者的是安全和信任。而带给我们自己的就是成功。
邓老师告诉我们,‚执行就是把目标变成结果的行动‛。西点军校的22条军规中,‚无条件执行‛和‚没有任何借口‛摆在首位。作为临床科室工作的我们更应该不折不扣的去执行。若我们总是为自己没有完成的任务而找借口、找理由推辞的话,那么我们的规章制度就形同虚设,毫无强制力可言。‚有情的领导、无情的管理、绝情的制度‛,我们要把这种执行力精神当做一种素养,渗透到我们的工作之中,更好的为病人服务。
不为拿到薪水而上班。作为精神科的医生,救赎心灵的我们,在看到我们的患者在我们的精心治疗下一天天康复,展现在脸上的是他们发自内心的和他的情感活动协调的笑容的时候,我们的价值也就体现了。因为患者的价值才是医院也是自己的终极价值。
短短两个多小时的课程,让我如梦初醒,受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题,在今后的工作中,我会怀着高度的责任心,凭着坚强的执行力和充分的协作精神,让患者更加满意,也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康,我们的医院也会越来越强大。
医院西点执行力培训心得西点执行力培训篇十九
郑州市第九人民医院在3月15日下午对全院班组长以上的中层进行了“医院管理与执行力培训”,聆听了香港联成国际教育集团邓成伟老师的讲课,感想很多,收获很大,主要有以下几点:
更加深刻的理解了“团队”的含义:
“团队”是个经常提起的名词,但真正的含义自己以前并不是深刻领会,但听了培训才明确的知道了“团队”的真正意义:思想、方向、行为三者的统一才是真正的“团队含义”。并不是有了组织就是“团队”了,细细想,也的确如此,在一个集体里如果大家想的不是一样的,不能统一大家的思想、方向和行为,就算集体里每个人都非常努力的工作,个人能力越强反而会离“团队”的目标越远。做为一名中层,就要紧紧转绕医院的发展目标,自觉规范自己的言行,把个人的理想与医院总体的“思想、方向和行为”相统一,不仅个人理想得到了实现也促进了医院整体目标的实现。这样工作才更有干劲,“团队”才更有活力。
更加明确了自身的定位与义务:
做为一名中层对态学习要有“空杯心态”,时刻自省,不断学习,完善自身,要明白自身的定位,是医院资产型的人力资源还是负债型的人力资源,要时刻问自己,要不断提高自己的业务素质与政治敏感度,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源,为医院的发展贡献自己的力量。
明白了“不服从”的理由与原因:
在工作中有时困惑,为什么有些工作安排下去了但执行的并不能尽如人意,不知是什么原因?通过培训明白了是什么原因,主要有以下五个原因:
1、思辨主义:其实质就是自我崇拜,自以为是,这样做有什么意义。
2、为别人想:这是最具有欺骗性的,掩耳盗铃,这样做对别人不好。
3、完美主义:一定还有更好的方法。
4、逃避主义:不参与。
5、忘记主义:自欺欺人,以忘了来推拖工作。明白了这五种原因,就能对症下药,解决工作安排中的问题。
通过培训,使我明白服从是一种责任,这种责任是中层应该具备的意识,想方设法去执行,完成任务才是中层的终极追求,不能只求也去执行了,但效果却与当初安排的初衷有差异,并没有达到当初的目标,只是说去做了,但结果并不完美。执行是以结果为导向的。任何没有结果的执行都是不可取的,也是没有意义的,只有完美的结果才能诠释完美的执行。明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中层工作,丰碑无语,行胜于言。
做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能更好的领导科室工作,服务好临床科室,服务好,在家才能开开心心工作,提高工作的积极性和主动性。变工作的压力为工作的.动力,把要我工作变成我要工作,树立以院为家的理念,正确处理个人利益与医院利益的冲突,这是个很难回答的问题,但每个人心中都有答案,也都有个人的行事准则,只有经常扪心自问,三省吾身,才能走出个人利益的藩篱,走入医院利益的正道,只有医院利益得到了实现,个人利益也才有实现的可能,两者并不是只有冲突与对立,更多的是相容与统一,冲突与对立是暂时的,渺小的,相容与统一才是永恒的,伟大的。
只有放眼长远,医院得到了更好的发展,个人也才能有更大、更高的平台来施展自己的聪明才智,才有机会实现自己的理想与抱负,诚然,每个人都有长处也都有短板,如何扬长避短,知人善任,是我做为中层不断追求的目标,个人的光彩只有熔入医院发展的伟大宏图中才能更璀璨,才能更长久,我愿自己与科室全体同仁共同统一“思想、方向、行为”加入“九院团队,投入到我院大发展的伟大征途中,与九院及九院全体同仁共同努力,绽放出生命中最美丽的花朵,实现人生的最大价值,祝愿我们九院的明天更美好。