演讲稿是一种为了向听众传达想法、观点或信息而进行口头表达的文本。它可以在各种场合中使用，如学校演讲比赛、工作报告会、社会公开活动等。演讲稿需要具备逻辑性、条理性和说服力，以使听众能够理解和接受演讲者的观点。令人紧张不已的演讲常常需要事先准备和充分练习，以确保传达的内容清晰明了。演讲稿既是一种书面材料，也是口头表达的一种形式。在写作过程中进行反复修改和润色，确保内容更加精炼和精准。演讲稿范文中的表达方式和技巧可以作为借鉴，帮助我们写出更具有影响力的演讲稿。

电话演讲稿篇一

大家好，我叫李xx，今天我演讲题目是《今天，你打电话了吗》!这是一个关于亲情方面话题，也许大家觉得老掉牙了，但我还是想说，尤其是想对我们这些大学生来说。

走进xx之滨，迈入xx大学，意味着我们已经独立，长大成人了，脱离了父母管教。当我们洋溢着青春笑脸，我们可曾想到在家父母，他们头发一天天变白，当我们自诩过着活力四射、丰富多彩的日子时，我们可曾想到他们辛勤赚钱，省吃俭用，为的是让我们在外不受委屈，当我们觉得无聊时，宁愿将时间交付给上网、闲聊，我们可曾想到他们正在等待我们一个电话，一声问候!

然而很多时候，我们是否觉得：父母鼓励往往不如一个陌生人鼓励能带来更多感动;父母关心甚至不如一个普通朋友问候能带来更多温暖，和父母共同生活了十八年，因为太熟悉，太习惯，总是让我们学会忘却，主动忘却痛苦，被动忘却感动。

在外的.日子里，父母永远不会抱怨你长时间不联系，她们会说：“你忙吧，对我们不要牵挂。”可他们心里声音你听到了吗?当你对他们说快要回家时，他们会高兴而又急切的问你，什么时间到家，你可以感觉到那是期待地迸发!

记得xx电视台主持人何xx说过这样一段话，那年带着妈妈去看3d电影，期间妈妈一直要跟我换座位，开始以为是她坐着不舒服，后来我才知道：妈妈以为那种逼真的扑面而来的效果只是对着她的座位，怕儿子看不到，要把最好的位置让给他。

听到这，我心底掠起爱的海洋，眸中涌出情的热泪，在渭水之滨，我要求自己再忙，学习再累，我都会给父母一个电话，即使只聊了两三分钟，给他们讲讲学校里精彩生活，说说让他们注意自己的身体，我能听到电话那边的声音比我更高兴，让我觉得分享是件幸福的事情。

记得是一个月前，这里还丽日艳阳，父母要来看我，那天我早早穿上毛衣，舍友都笑我，我告诉他们，因为我的家乡这时秋风萧瑟，已经穿上毛衣，如果妈妈发现我穿得单薄，走时留给他们的只是牵挂。

而今我们一天天长大，离父母距离越来越远，有时间地话，常回家看看，不需要太多表达，你只要静静坐在他们身边，他们就会感觉拥有了整个世界财富。

电话演讲稿篇二

电话演讲稿篇三

电话演讲稿篇四

今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的.不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

电话演讲稿篇五

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

大家想过吗？当我们出生时父母的喜悦与无比激动的神情。如果那时候我们会说话，我想最应该说的是：感谢父母给予我们生命；在生活中，每天都吃着母亲做的香喷喷地菜肴，听着父亲的谆谆教诲，我们应该感谢父母给我们一个温暖的家；当我们走进学校的大门，考试成绩不好时，父母的安慰，我们应该感谢父母给我们在学习上的帮助……父母毫无怨言地在抚养我们长大！

有句谚语说：儿生日，娘苦日！当我从网上看到北京市某中学的一项调查时，我心寒了。有近50%的学生不知道父母的生日，我为他们感到悲哀，同时也为自己感到悲哀！

古语说：羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义！成长离不开父母的帮助，滴水之恩当涌泉相报。从我们记事起，就能感觉父母对我们无尽的爱，当我们第一次喊爸爸妈妈，第一次学习走路，都离不开父母的帮助受委屈时，他们耐心地听着倾诉；犯错误时，他们毫不犹豫的原谅；取得成功时，他们衷心的庆祝；当我们来到一高中求学时，他们也在时时刻刻地牵挂着，每次打电话他们都在询问着饮食起居和身体。不要认为，父母是理所当然帮我们做任何事情，是的，因为有一中爱即使我们付出所有也报答不了。

电话演讲稿篇六

此刻进入公司已经将近有半年的时间，这半年的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。

总结：

x月份截至目前出了六单的成绩，完成了自我的初步任务目标，在那里我要感激xx的帮忙。没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺利拿下来的。

经过半年的电话销售，自我也总结了一下小小的心得经验：

1、首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自我认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不一样的客户侧重讲不一样的资料，正如每个人的心态不一样，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自我某方面缺陷，所以他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，能够以情动人。

2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自我的身份，能够从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他（她）们在不是很忙的情景下会很热心的告诉你一些情景，如果在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感激立刻挂电话。

3、再者要有进取地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自我必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每一天工作时都要坚持一个很热情很进取的心态，用你的热情去打动对方。

4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自我感觉有意向的，有30个。我认为自我目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5、但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不必须永远卖不出。

接下来的时间，每一天还要继续的坚持电话量。在即将到来的最终一周我的计划是期望自我有新的突破，能够锻炼好自我的口才，向前人学习经验。争取能够全额完成目标。

电话演讲稿篇七

前几日，妈妈喜欢的电视剧[春草]引起我和代沟对面的妈妈产生共鸣，通过妈妈的叙述，我认识了一位从山里出来的没文化的女人的成功历程。

我记得春草感激最深的好像是一直苛刻待她的母亲，回首往事的她原来坚强的后盾竟是多年磨练的厚脸皮【一张从小受尽困苦所练成的自然人生知识】她的磨练不禁让我们敬佩这是她一笔无价精神财富，她是人，我们也是啊，既然如此，为什么我们还要把目前所受的磨练远远的逃避呢，如果逃和不逃都要面对，那为什么不坦然地把它就作为一种财富呢。

也许我们的人生中没有比尔．盖茨的物资财富，也没有孔子的精神力量，但是我们每个人其实都有自己一笔他人羡慕的东西，也许是美貌，也许是知识，也许是美满的家庭，甚至是苦难，种种的也许也许不就是我们挺起胸膛的自信么。失败，成功其实就在一夕之间，人生，不就是稻香里所说的么，总会有阴天和晴天的啊，那就不要怕跌到，反正除去巫山总能见到阳光的，让我们用最乐观的态度面对所有的事态吧，不管是快乐还是悲伤，坚持自己的价值。永远不让自卑的黑暗诅咒施加到自己身上，啊话说回来要是春草面对那么多的困境持的是逃避，自卑的态度，那她还会快乐么。

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电话演讲稿篇八

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！我叫xxx，现任x银行支行营业室主任。今天我很高兴站在这里，与大家一道分享我对优质文明服务的感受。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的.服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，才能提高优质文明服务的水平。

东城区支行经过搬迁、装修之后，硬件设施较以前相比有了较大的改善，但是我深刻认识到，要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，巩固客户。在支行我时时强调服务的重要性，不断总结经验，找出不足。我常对员工说：“服务是一种理性化的商品，服务就是生产力，服务就是效益，服务跟不上，再好的客户也留不住。”为此，工作中我们要求全员始终抓住“服务”这条主线展开工作。不断学习新知识新技能，开展岗位练兵活动，看谁工作效率高，看谁差错率低。从中找出差距，弥补不足，用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时，工作中我们注重运用“亲情化”服务手段联系客户，只要客户一踏进营业室大门，我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，让客户满意而归。

有一次，一位客户在我行取款，走时落在柜台上5000元钱，我发现后追出去车已走远了，回到单位我赶紧查看客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激动不已，非要给我500元作为感谢，被我婉言谢绝。这位客户对我们视如亲人，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们支行屡见不鲜。因此，我行在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我行的业务才得以迅速发展。

在工作中，为了提升服务质量，我们严格要求自己，每天班早来晚归。在服务过程中我们坚持使用文明用语，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱展示着“以客户为中心”。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华。督促我们积极进取，不断开拓，为支行的发展而不懈努力。

让我们一起携起手来，用热情的服务对待每一位客户，用激情的热血铸造许昌魏都农村商业银行辉煌的明天！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！

电话演讲稿篇九

各位合作伙伴：上午好，很高兴又和大家一起见面了！

又一个种子销售季节即将开始！在营销上，有一个非常有名的案例。英国伦敦“裁缝一条街”上有三个裁缝，为了招徕顾客，他们都在广告上做文章，规模最大的裁缝店打出的广告是“我是全英国最好的裁缝”，规模较大的裁缝店打出的广告是“我是全伦敦最好的裁缝”，规模最小的那家裁缝店独辟蹊径，打出的广告是“我是本街最好的裁缝”，结果赢得了最多的顾客。我希望在座的是你们街上最好的种子直销店！

一、目前的种业形势管理越来越规范竞争越来越激烈。

通过提高门槛___万元和严查种子市场，全国由__多家降到不到__家，有品种进入贵州的就更少了。贵州省有经营资质的种子公司由71家降到目前不到24家，__由10家降到5家。今年实行网上备案，电脑随时查询，今后种子资源进一步整合，种子经营市场环境将进一步清明，零售网点也将会进一步精简整合，业务水平和人脉关系将是各位的努力方向，操作不规范就会没种卖！加之由于我省工业化、城镇化、农业现代化的大力发展，各类园区建设遍地开花，耕地占用严重和农业种植结构大幅调整，主要农作物种子的用量大幅减少，高速公路两边明确要求不准看到水稻玉米！农村劳动力减少，由原来的精耕细作改为粗放种植，对卖种人的业务水平和品种的要求更高！

二、耕作方式的转变如何卖种子玉米同质化、水稻风险大。

“油菜洒播”“玉米粒收”(含水量__%和__%)“水稻籼粳杂交”目前的耕作方式和育种方向都发生了重大转变，“卖什么不重要，重要的是如何卖！”同样的商品，有人卖得好有人卖得不好，不只是商品好不好，还有是你会不会卖的问题(宗庆后的矿泉水)!业务水平高的卖哪些品种，新、特品种；人脉关系好的卖哪些品种，要卖安全的品种。两样都好的卖哪些品种都赚钱，理念问题。品种没有好坏之分，只要是审定了的，总有它的适宜区域，重要的是找到它的适宜区域。袁隆平说良种是基础、良法是手段、良田是根本！不要盲目迷信增产潜力之类的鬼话，科研和大田生产根本是两回事！(超级稻、两系品种、y两优系列)。

三、__县种子公司的经营宗旨卖放心种子！(1吨油菜种至死)。

1、试验示范(流转土地)，确保品种的适应性丰产性。

2、种子进仓质量复检，确保品种的质量达标。

3、配送服务(分片管理)，确保服务的精准，培育核心网点。

4、账目清楚，随时备查，确保合作伙伴的利益。

5、加大促销返利、奖励力度合理的利润才是长久合作的基础！“不管你的折扣是多少，都有人对此有异议；不论你如何降价，总有人出价比你便宜！将心比心)。

四、合作要求做本街上最好的种子直销店！

选择大于努力、能走多远看你与谁同行！(核心网点、忠诚度)。

1、调种程序要清楚(电话、人员、时间)。

2、售后服务是共同的责任(代销人员须知)。

3、账款结算要及时(将心比心)。

祝各位节日快乐，家人健康幸福！

电话演讲稿篇十

我是一名医护工作者，同时也是一名中铁职工的女儿。无论我们工作在什么岗位上，我想，在工作的第一天，我们要上的第一堂课就是熟悉工作章程，了解安全规程。在前往会场演讲的路上，随处可见安全生产安全第一类似的标语悬挂在醒目的位置。那么，我想请问在座的各位，无论你出行办事，还是上下班，或是在各自的岗位上，今天，您安全了吗？这就是我今天演讲的题目。

“安全”是一个古老而又永远年轻的话题。我们过去讲、现在讲、将来仍然要讲。安全是什么？它是我们出行时父母不断重复的那句唠叨；是我们出门在外时妻子的那份放心不下；是我们外出回来时孩子的跃雀和欢欣……安全是我们一生幸福的保障！

也许有人会说啦，安全的话我们天天都在讲着，安全的道理谁不懂呢。然而就是有些人思想麻痹，忽视安全生产，酿出了很多让人付出生命代价的事故，给很多家庭带来了无法医治的痛苦和难以弥合的心灵上的创伤。在企业里，青年是生产一线的主力军，许多急难险重的工作岗位都有青年人的身影，同时，青年大多从事工作时间不长，实战经验往往不足，如果再不注意安全操作规程，忽视了安全的重要性，一旦出了事故，将是对家庭和企业的双重打击。说到这儿，大家可能都会或多或少的想起一些发生在您身边的安全事故吧。

这是我刚步入工作岗位时遇到的一次抢救，回想起来至今仍历历在目：

今天，你安全了吗？

安全是一种责任，安全是一种态度，安全是一种荣誉，

安全是生命的灵魂。安全是幸福愉快的保障。

只有安全，我们才有，举杯邀明月，把酒问青天的豪情；

只有安全，才能，去年今日此门中，人面桃花相映红的浪漫之旅；

只有安全，我们才有，故人俱鸡黍，约我至田家的至亲友情；

只有安全，才能感受，妆罢低声问夫婿，画眉深浅入时无的娇媚。

只有安全，我们才能，壮志鹏程千万里。敢叫怒海献涛声。

安全是一件在工作中时刻围绕着我们的主题，是企业发展的永恒主题，它关联到企业的经济效益，关联着职工的健康与生命。

中国中铁风雨历程数十载，无论是在荒漠边塞还是喧闹都市，架桥铺路的中国中铁人一辈辈、一代代，无时不把安全放在至高无上的位置。而百年山桥，沧桑风雨，正以崭新的面貌向世人诠释着对于安全的新的注解。

同志们，座座建筑向天地敬示着中国中铁的辉煌，根根铁轨向地平线敬示着中国中铁的铿锵，强壮的中国中铁人向世人敬示我们的安康。“勇于跨越、追求卓越”是中国中铁登上巅峰的云梯，而这摩天云梯牢牢扎根在“安全”这块坚实的大地上。我是中铁人，我自豪；我是山桥人，我骄傲。我们要接过父辈的旗帜，将安全生产牢记心头，我们要把我们的青春与未来奉献给我们的事业，让我们每个中国中铁人都牢记，安全是国家、企业、职工的根本生命线，让我们共同谨记一句话：中铁人人钢铁志，誓为世人造安康！

电话演讲稿篇十一

老师们、同学们：

早上好！

今天我国旗下讲话的主题是：校园安全。每年三月份最后一周的周一是全国中小学生安全教育日。根据上级有关安排，我校把这一周定为安全教育周。

校园安全与我们每个师生密切相关。它关系到我们的学生能否健康地成长，能否顺利地完成学业；它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人，为国家培养和造就各种人才。因此，校园安全是我们作好学校各项工作的基础和前提，也是学校教育和首要任务之一，必须长抓不懈，落到实处。为了进一步做好我校的安全教育工作，现提出以下几点要求，希望各个班级、各位学生认真作好。

首先，我们全校师生要有高度的安全意识，充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。各班班长要协助班主任对本班教室里的各种设施、用电设备进行一次专门检查，若发现隐患，及时向总务处汇报，防患于未然。

其次，在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课处活动前要作好准备活动，运动时要注意不要剧烈地碰撞，以免撞伤或摔伤。

第三，要注意教室和寝室的安全。学生上课离开本班教室一定要关好门窗，不能给小偷有可之机；还有个别学生在教室楼的走廓上跑，跳；这种行为既违反了校规，又存在着很大的安全隐患，希望有这种违纪行为的同学要立即改正。

第四，要注意交通安全。随着天气的转暖，公共汽车上学的学生逐渐增多。学生一定要严格遵守交通规则，特别是工业大道上的车车速都比较快，同学上下车时、横穿马路时都要注意安全。

第五，自己的所作所为也要有安全意识。青少年时期容易冲动，容易感情用事，因此，在同学间遇到矛盾时，一定要冷静，要理智，切忌用拳头代替说理，给自己和同学带来不良的后果。上学期和本学期都发生了同学间打架的事，希望这些同学一定要好好地反省一下自己的行为，自觉遵守校规校纪。

最后，希望通过安全教育周的活动，在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。同学们，生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，作到警钟长鸣！

让安全永驻我们心中（关于全国中小学生安全教育日演讲）。

明天是3月30日，是第十五个“全国中小学生安全教育日”。生命诚可贵。古今中外，多少诗人、作家用优美的文笔唱出了对生命的歌颂。人们歌颂生命，因为生命是宝贵的，人们热爱生命，因为生命是美好的。然而，生命又是脆弱的。当生命遭到灾难或伤害时，它就会转眼消逝，一个个生命消逝了，那些鲜血写成的教训，使我们感悟到了生命的可贵，感悟到了安全的重要。

我们要真正提高意识，牢记“没有安全防范意识就是事故”，树立“安全重于泰山，生命高于一切”的观念，并使之转化为一种行动，因此，我代表学校在这里向全体同学倡议：

1、遵守校纪、校规，不做危及自己以及他人的事。

2、注意卫生安全，不吃不洁净的食物，养成良好的卫生习惯。

3、放学后及时回家，不在街上逗留、玩耍，当受到不法侵害时及时打急救电话或110寻求帮助。

4、不看不健康的书刊、不参加封建迷信活动。

5、加强紧急避险以及自救知识的学习，遇到特殊情况能够自救并营救他人。

另外，希望大家通过了解学校组织的宣传材料，牢记班主任所讲的各项安全规定和要求，以增强我们的公共安全意识，切实保障人身安全。积极参加学校组织的应对突发性自然灾害基本知识的学习和演练。在节假日外出和上学、放学途中注意安全，防止交通、游泳溺水等意外事故的发生，提高我们的自护自救能力。

同学们，安全第一，预防为主，让我们每一个人都行动起来，从我做起，从现在做起，人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全、处处讲安全，做到警钟长鸣，让安全永驻我们心中！

电话演讲稿篇十二

大家好，我是中国__省医药终端联盟__区域的负责人。在这里我先讲一个关于魔钟的小故事，据说很久以前有一个村落，村子里有一口世代供奉的魔钟，钟里垂下了一条长长的一直拖到地的绳子，哪怕村子里最小的孩子也能轻易敲响它。当钟声响起时，田间的劳作者听到的是浑厚的加油声，孤独的老人听到的是昔日伴侣的笑声，面对同一口钟，不同的人感受却是大相径庭，所以今天我也仅能代表我个人观点，在这里十分荣幸的和大家交流。

首先，我很庆幸加入了中国医药终端联盟体。

联盟一词来源于战国时期，根据其所持态度分为纵横两派，时至今日，联盟结合时事，被赋予新的含义----“联采分销，共同配送”。年为抵御政策所带来的风险，各类医药联盟体如井喷之势层出不穷，中国医药终端联盟也应运而生，医药终端联盟构成单位涵盖了医药产业链上的各个环节，药店终端、终端经销商、优质工厂、第三方专家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重终端”的联盟定位，正是单体药店和小型连锁药店的福音;中尚盟不断创新的运营模式，直接拉开了和其他联盟体的距离，只以销售产品为目的的联盟体必不能被大家所接收，中尚盟具有成熟的产品结构，和与时俱进的运营方针，以及强大的专业团队，这些都是在我公司成为中尚盟一员后所真实感受到的。

其次，我想和大家分享的是我们这一年来的工作心得：

我们全年有两个工作重点：一个重点是大型会议的召开至__年，新医改透露出越来越明朗化的信息就是：药店已经彻底被政策边缘化。现实很骨感，理想很丰满，大家都在不停的寻找突破瓶颈之道。在__年7月9日，借中国__省医药终端联盟成立大会之机，我们以限时进货参与抽奖的活动方式聚集了全__省的有识之士，至今令我记忆犹新的是医药行业上的知名专家现场答疑解惑，提问的热情一直持续到了晚上十一点半，考虑到第二天的会议安排，不得不在一片遗憾声中结束了这个环节，有些脚程比较快又较为外向的客户紧跟在专家身后不断发问，嘴里不停的说着专业，真专业，这些也直接促成了第二次会议----中尚盟__医药终端联盟首期金牌客户特训营会议的召开，可以说完全是客户积极申请的结果，对于我们的客户而言，从来没有哪个厂家能给他们同时提供10多个专家，要经验有经验，要理论有理论，深入且细致的专业课培训，幽默诙谐的语言，让人毫无压力，就连产品介绍听起来都不会觉得索然无味。而掀起整场会议高潮部分的当属具有中尚盟特色的团购及丽滋美大派送了，累计多达几十种常卖药品以10送1,10送2，甚至10送3的方式引起了一片采购风，加件抢占先机的呼喊声此起彼伏。日后据我们调查，客户在药店销售中把这部分让利直接惠利与消费者，为自己挣来了利润，挣来了人气，挣来了口碑。

另一个重点是为我们的客户做软性服务。

多一份人情味，掌握客户的心理需求，比如进货前后的追踪性服务，每月产品的销售情况，简单的产品销售技巧培训，这些都重在持之以恒。分析利好，说服客户参加店长班培训。药品零售经营企业从业人员普遍业务素质不高，这点是公认的，直接带来的损失就是客源流失，客单价低，药店利润上不去，因而店员素质的提升刻不容缓。以往单纯的店员培训弊端很突出，一是培训课程不系统，无常性，刚培训完，店员积极性很高，短则两三天，长则一个星期，销售额会有一个明显的倾向性，过后又归于平静，因而这种倾向性毫无意义可言。二是提供店员培训的厂家培训内容局限性强，只针对自己的产品进行片面性培训，店员从根本上并未掌握销售技巧，无法说服消费者，反而给消费者带来很大的负面心理影响，认为药店只以盈利为目的，不顾消费者的实际需求。我们为客户提供的店长班培训，正是集中了优势兵力，培训一个优秀的店长，通过例会方式让她转换为一个成功的培训师，先进带动整体，上行下效，达到员工整体素质的提升。课程内容上所涉及到的专业知识，便是关联销售的精魂所在。做好软性服务就是获利的硬道理，只有这样才能让客户的忠诚度稳步提高，对于我们的产品才更乐于接受，对于我们的每一次会议才会有更高的积极性，这两个工作重点相辅相成，互相带动。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，以上就是我与大家分享的心得，最后我衷心的祝愿中国医药终端联盟这个大家庭和我们在座的每一位，都能够双赢，我坚信__年，是更美好的一年!谢谢大家!

电话演讲稿篇十三

各位领导、各位同志、评委老师们：

大家好，我今天演讲的题目是我爱县长公开电话。

县长公开电话，顾名思义就是县长对外公开的电话。一县之长，在日理万机的情况下，还要对外公开电话，倾听群众呼声，了解群众疾苦，这充分体现了政府职能由管理向服务的转变和政府领导的人民公仆风范。基于此，县长公开电话的服务承诺就定位于：“，群众有事找政府”。只要是群众通过县长公开电话反映的问题，属于政府职责和权限范围以内的及时进行协调处理，范围以外的，也要力所能及的为他们指明解决问题的方法和方向，切实为县长分忧、为群众解难，努力塑造和维护政府勤政爱民的形象，为人民群众创造良好的生产、生活环境。肩负这项使命，我从政府督查室转到县长公开电话工作已经年有余，经我协调处理和解决的群众反映的问题数以百计。此间，有接听骚扰电话时的尴尬，也有受到冷嘲热讽时的委屈，但更多的是为群众解决问题后接到感谢电话时的激动、兴奋、喜悦和满足。回顾几年来的工作，我发现我已经深深的爱上了这个岗位，爱上了这份工作。!

记得那是一个星期五的下午，我值班，突然县长铃声大作，拿起话筒，一个孩子泣不成声的哭诉道：“县长叔叔，快救救我爹吧，他就要死了，求求您了”。听到这个断断续续的声音，我的心一下子紧缩起来，同时，那种上为县长分忧、下为群众解难的使命感和责任感也在瞬间被激发出来，并且不断的扩大、升华。这时，电话那头换成了一个大人，说清了事情的来龙去脉。原来，孩子的父亲是个急性阑尾炎病人，到豆下乡卫生院就诊，需要马上动手术，可刚上手术台，在就要动手术的“节骨眼”上，因线路整改张西堡供电所给停了电，经多次与供电所联系，仍不能送电，在万般无奈、病人有生命危险的情况下，他们才抱着试试看的心理，拨通了。事态紧急，性命攸关，我们立即电话交办电力局，经电力局主管农电的副局长紧急协调，张西堡供电所进行了临时紧急处理，分钟后，豆下乡卫生院手术室的灯光就亮了起来。后来，那个孩子和卫生院的医生以及当地群众多次来电表示感谢政府、感谢县长、感谢县长公开电话，特别是病人家属每次来电都是泣不成声，从他们哽咽的声音和发自肺腑的语言可以判断出，他们当时肯定是热泪盈眶、泪流满面。事实胜于雄辩，从这个不争的事实可以看出，县长热线的一个电话有时候可以救人一命，从这个意义上讲，我们所从事的县长公开电话工作是一份多么庄严、多么神圣的工作呀！我们有理由不喜欢、不深深的爱上这份工作吗？!

迄今为止，县政府的所有组成部门和办事机构中，直接冠以县长二字并能对外公开且对有关问题能代表县政府进行协调处理的恐怕只有县长公开电话办公室。很多群众在拨打的时候，说得第一句话就是：“是县长吗”，短短一句话，寥寥几个字，充分证明群众已经把县长公开电话看成了县长的化身、政府的代名词。用句时髦的话说，在群众眼里，县长公开电话就是县政府的“形象代言人”，就是县长的“形象大使”。那么，我做为政府办公室、县长公开电话办公室的一名工作人员，确切的说是一名准工作人员，能够行使县政府“形象代言人”和县长“形象大使”的权力，感到无比荣幸和无尚光荣。

我们坚信，只要我们带着感情、牢记承诺，把县长公开电话工作“往深里做、往实里做”，就能够赢得群众的信任、支持和拥护，就能够真正做好政府勤政的“形象代言人”和县长爱民的“形象大使”。

谢谢大家！

电话演讲稿篇十四

本周在陈总的工作安排下,营销部门分两组进行了模拟案例分析和讨论，此次案例分析前我们也经过了两周的培训和学习，这次阶段性的培训也告一段落。每个人对__公司和办公家具行业及专业知识的认识也得到了提升，这样的培训和模拟讲析是非常有必要继续保持下去的。

所谓“商战如战场”，把公司比喻成一个军队，我们正如一把利刃，在展现自我的同时我们也在时刻磨砺自己，为将来的每一场仗做着准备。与此同时，我们的企业领导也多次为我们带来了丰富且精彩的培训课程。企业领导人的独具创新思想，得到了省、市、区企业的关注和政府的政策支持，社会各界人士的认可和欣赏，为今后我们的营销奠定了坚实的基础。我坚信通过我们的艰苦奋斗和辛勤耕耘，我们一定会化蛹为蝶，为企业成长和行业进步作出贡献。而作为销售一部的组长，结合近日的系列培训工作，使我明白：“一个懂得总结的团队，是有发展的，一个善于吸取经验和教训的团队，是一个成熟的团队，而一个具备总结与反思能力的团队，也会茁壮成长。”在此我对部门的工作进行总结并对相关问题给予建议，以期对今后的工作有所推进：

尽管下面要说的是专业知识的培训，但是专业知识可分为行业(办公家具)知识和商务谈判(业务谈判)技巧，一方面着重的是产品知识，方案规划及配置。另一方面是销售技巧和商务谈判事项。

一、专业知识。

从对自身企业文化的认识，客户项目信息的八要素。了解到作为销售员应该做到设身处地的为客户着想，提出有针对性的或者多元化可选的办公环境规划方案，产品配置。演练中两个小组各自努力尝试将最好的一面展现给“客户”，突出了各自的亮点，重点。一次次的案例演练在突显各自问题的同时也提醒了我们，应该更努力的去学习和完善自身的专业知识。

建议：定期产品专业知识培训和模拟演练，对今后所参与的项目进行项目研讨会议，组织人员工厂考察和项目安装现场配合，在产品见识上得到更加生动的理解。

二、商务谈判。

商务谈判也建立在专业知识的基础之上，二者相辅相成。熟话说“人靠衣装马靠鞍”销售人员的着装肯定会为商务谈判赢来敲门砖。在介绍自己产品之前应帮助客户一起建立对产品的购买特性，在这点上面更多的做到聆听和询问，从客户口中了解他的意图，流程和需求。当然客户更多的会注重我们的产品或企业或个人会给客户带来什么样的好处，客户可能关心产品是否更新、更科技、更环保、最知名，是不是能提高办公效率。客户在购买的时候关心的问题是花费，并非一味的想降低价格，真正关心的是花的钱是否物有所值，还有产品的可靠性或者销售员的可靠性，是否能兑现所有对他的承诺。回到此次演练中更多的是专业知识的讲解演练，而在原本觉得枯燥的方案推荐演讲中，让整个演讲过程抑扬顿挫，充满活力，却是我思考的问题。跟大家分享一个客户案例：在ibm公司经常可以看到这样的“怪事”：一大早，班车到公司后，很多人下车后就疯狂往大楼的门口跑，速度非常快。其实这时候还没到上班的时间，为什么大家都一窝蜂往办公室跑?原来公司的相关政策迫使员工珍惜每分每秒。例如销售部和市场部并不是所有的员工都有自己的办公桌，而是几个人共用一个办公桌，所以大家都想第一时间抢占办公桌，以便尽快整理资料后及早去见客户，争取有更多的时间和客户一起度过。那么没有办公桌的同事怎么办呢?只能在客户那里度过，这也促使销售员用更多的时间去拜访客户，和客户一起度过。说明了良好的商务谈判技巧在实际项目跟进过程中会得到更加深刻的理解和提升。

在达成合作的前提下一定是要付出更多的艰辛和汗水，多次的客户拜访或许会换来一次谈判的机会，多次的谈判机会可能会得来一次的成功合作。正是因为如此，更应该做到客户就是我们以后生活中的一部分。非常珍惜公司领导及营销部门之间的培训学习，希望在今后的工作中，我们也能同舟共济，共创辉煌!

电话演讲稿篇十五

开场白实例开场白开场白相同背景法王先生，我是发财证券的林心如，我打电话给你的原因是许多象您一样的成功人士加入了我们黄金客户俱乐部，我们公司曾经替许多成功的，我们为他们节省了不少手续费和宝贵的时间，并达成了他们长期理财目标。

我能请问您现在由那家证券公司为您服务？开场白缘故推介法王先生，我是发财证券的林心如，您的好友刘德凯叫我打电话给您，他觉得我们公司的服务很好，也许您对我们的服务有兴趣，能请问您现在由那家证券公司为您服务？开场白孤儿客户法王先生，您好，我是发财证券的林心如，您在半年前作最后一次交易，到现在一直没有进出，由于我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否需要我帮忙的地方？开场白老客户王先生，我是发财证券的林心如，最近可好？老客户：最近心情不好。王先生，怎么回事？嗯，看看我今天可不可以让您心情好一些，我今天打电话给你的原因是，我们营业部最近推行老客户投资技巧服务，很多老客户都反映不错，我也想了解一下您是否有需要我为您服务的地方？接通keyman—对待秘书表明公司及自己的姓名说话要有自信，不要太客气在电话中不要谈到开户，强调服务对客户的利益要求秘书的帮忙表明自己很忙，而不是随时有空有效询问确认谈话的对象是有权做决定的人找出相关咨询--客户对什么有兴趣，资金量是多少，客户何时会做出最后决定等相关信息与客户双向沟通—尽量鼓励客户说话，建立良好的气氛确认谈话过程没有偏离预定目标有效询问的范例因为我们希望为你们公司量身打造一些能够解决你们需求的服务，我能不能向您请教一下你们公司的基本情况你们公司属于国营企业还是民营？你们公司设有投资部门吗？（如有）您们现在操作的绩效如何？（如无）你们有闲置资金投资金融商品的`需求吗？你们现在在金融投资上有什么困难吗？这个勉强算答案吧，是我给别的朋友找的，我这还有个详细的文档，但字太多，回头想办法再给你吧，假如你需要。

电话演讲稿篇十六

各位领导、各位评委大家好！

我叫xx，我出来社会工作已经十几年了，刚来深圳，我就进了一家电信局的寻呼台，一干就是八年，在任职期间也担任过组长和副班长，xx年进了联通公司，在任职期间当过中文秘书的话务员和电话营销员，在任职期间经过我的认真学习和努力工作，业绩也常常排在前三名，工作经验也很丰富。

我是xx年7月份到经纬上班的，在任职期间，通过以往的工作经验，和得到领导的辅导，以及与同事之间的交流，使我在工作方面得到很大的进步，希望在我不断的努力当中，能够完美自己，弥补自身的缺点。

今天在这里竞聘组长这个职位，是想给自己一个提升自身价值的机会，发挥自己的.才能，我认为作为一个组长，首先要熟悉相关的工作程序和业务内容，要具备重大责任心，关注每位员工的工作动态和业务技能，发现她们在错误的地方，要有胆量去纠正和督促她们，尽我所能去辅导她们学习一些相关的业务技巧，养成一种良好的工作习惯，灌输一些积极心态和正面思想，帮助和提升员工的各方面素质。

怎样才能做好一个管理员，首先要有方向，自己要做好带着作用，有影响力和得到员工的爱戴和拥护，为她们着想，处事公平合理，对工作认真负责，无论工作有多么困难，都要寻找原因，耐心克服，认真进行，只要抱着这种工作态度，我相信，我一定能把这个职位做得很好，希望大家能给我一个机会，谢谢！