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旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇一

我局按照省委要求，在今年上半年，认真结合我局自身部门的工作特点和实际工作情况，积极采取有效措施，在市旅游局积极推进《廉政准则》的贯彻落实工作，并组织召开全局科级党员干部会议，组织学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》。通过学习《廉政准则》使我们更加深刻的了解到《廉政准则》的积极意义，同时也认识到：要更好的结合自身实际工作，贯彻执行好《廉政准则》的“8个禁止、52个不准”。进一步加强党性修养、树立和弘扬良好作风，继续按照准则要求，保持局机关党风廉政建设环境，共同努力，用实际行动把此次学习贯彻落实好。进一步加强制度建设，采取有效的措施，通过学习提升素质，进一步加强旅游工作的创新。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇二

20xx年上半年，在县委、县政府及市旅游的正确领导下，我局积极拓宽招商渠道、创新招商机制、改进招商方式、狠抓责任落实，取得了招商引资的新成效。

一、工作成效。

1、武功山金顶景区整体开发项目。

该项目总投资3.8亿元，上半年已投资2500万元,完成了“三天门至金顶”和“三天门至白龙溪瀑布”两条主游步道及休息亭、观光亭等附属设施;观音庙建设工程及附属设施建设;东、南游客服务中心选址;三天门宾馆规划设计。索道建设项目已拿到正式批文，预计年底将动工建设。

2、武功山嵘源国际温泉度假村二期。

该项目总投资3.1亿元，上半年已投资1亿。二期工程为一栋四星级酒店及23栋公寓，目前已完成酒店、公寓的基础建设，13栋主楼的土建工程竣工，计划明年年底全面完工。

3、车田村农业生态观光园建设项目。

该项目总投资4500万元，上半年已投资440万元。对整个古村房屋进行了仿古改造工，新修580米进园大道，跨岛大桥建设完工，笔架山水面清淤完成，地面进行了美化、绿化和硬化。

二、主要做法。

1、加强组织领导，增强招商意识。

领导重视是招商引资工作的重要前提，我局始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。一是成立了以局长任组长，分管旅游招商引资工作的副局长为副组长，各股室负责人为成员的招商引资工作领导小组;二是制定招商引资。

工作计划。

坚持两手都要抓都要硬的方针一手抓旅游工作不动摇一手抓招商引资工作不放松以招商引资工作来推动旅游工作的全面开展。

2、储备招商项目，积极进行申报。

我局根据我县的资源优势，认真分析研究省内外的产业转移动态，更新、完善了4个招商项目：文家旅游接待中心项目、武功山羊狮幕景区项目、武功湖水上游览项目、四星级宾馆建设项目，分别在“共和国央企回故乡”项目、对接中央苏区项目、省、市重点项目中积极进行申报。通过对项目的包装及申报，提高了招商项目的合理性和影响性。

3、创新招商方式，拓宽招商渠道。

今年，我局充分利用各种招商平台，主动出击，积极开展招商活动：一是充分利用节会招商。今年以来，我局利用招商引资会、旅游推介会、经贸洽谈会及各种旅游文化节等形式，多角度、多层次、多方位宣传推介我县的旅游资源、招商项目，有效推动了招商引资工作的开展;二是积极衽网络招商，充分利用“安福县政府网”、“安福县招商网”等网站发布我县旅游招商项目，介绍我县的旅游资源和投资环境;三是邀请客商来实地考察。

20xx年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上级旅游主管部门的正确领导下，围绕“深化旅游产业转型升级”这个主题，以乡村旅游发展和入境旅游市场拓展为全年重点工作，通过培育休闲新业态、开拓境内外客源市场、优化行业服务品质等几方面的积极努力，不断优化我市旅游环境、不断提升我市旅游知名度和美誉度、不断提高我市旅游产业的经济社会效益。据统计，今年1-5月，我市共接待国内外游客576.23万人次，同比增加12.59%;实现旅游综合收入45.07亿元，同比增长14.74%。纵观上半年，主要在以下几个方面做出了积极的努力。

(一)顶层设计和项目创建织就旅游新蓝图。

1、规划引导乡村休闲旅游大发展。

一是启动我市“十三五”旅游发展规划编制工作。“十三五”旅游发展规划编制中标单位开始实地走访各景区、酒店和旅行社、乡村旅游点等，全面调研旅游发展现状。二是做好《金峨村乡村旅游。

策划方案。

》。积极开展金峨村乡村旅游发展调研，指导金峨村落实旅游项目和基础设施建设工作。三是推动四明山区域乡村旅游发展。草拟《xx市四明山区域旅游发展实施细则(征求意见稿)》，积极培育发展岩头、三十六湾、明溪3个旅游重点村和三十六湾、董村、斑竹3个乡村民宿(客栈)集聚区，建设提升妙高台、松海台(三十六湾村)、徐凫栖霞(四明大桥)3个观景平台，积极打造三十六湾慢生活休闲旅游基地，建设完善旅游公共服务设施。四是启动全市乡村旅游标识系统设计。结合地方性、综合性、系统性和生态美学，打造一套体现xx乡村的文化内涵和个性特色的识别系统。

2、招商驱动旅游项目大建设。

一是多管齐下抓招商引资。编制中英文对照的《旅游招商手册》，涉及旅游综合体、特色民宿、旅游新业态等多种类型共计20个招商项目。积极组团参加20xx浙江旅游项目洽谈会，共推出旅游招商项目20个，签约项目1个，资金为3亿元;成功引入宁波堰竹文化旅游公司投资大堰民宿项目，总投资约3千万元。积极接洽漫居主题度假酒店、联众休闲度假有限公司、上海大通旅行社、投创华夏、浙商旅游投资俱乐部、华清旅游集团·等公司10余批客商的实地投资考察。二是重点项目推动投资建设。今年一季度，完成旅游项目投资2.22亿元，其中宝能国际海湾度假区、溪口两岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省级重点旅游项目。

3、创建推动旅游品质大提升。

一是提升全市旅游景区环境和质量。根据国家旅游局“515战略”部署，通过对全市a级旅游景区进行明察暗访，要求各a级景区严格落实对照、自查和整改，全面提升景区及周边的环境。二是掀起旅游公共服务设施改革热潮。对全市a级景区和乡村旅游重点镇、村实地调研，抓好景区及重点乡村旅游集聚地旅游厕所、游客中心、停车场的建设和完善。三是推进旅游项目创建。重点培育王鹤农庄创建省三星级乡村旅游点，大堰常照村创建省老年养生旅游示范基地，滕头鲜果园和羊羔仔农场创建省果蔬采摘基地;持续推进白云驿站露营地、溪口房车基地和金峨山徒步休闲运动基地的创建，以及黄贤森林公园省级生态旅游区的创建工作。

(二)营销创新和市场树立打造旅游新形象。

1、媒体宣传与事件营销融合助力旅游营销创新。

一是精选媒体宣传旅游。与浙江电视台旅游栏目、网和网合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活动和旅游产品的宣传;与钱江电视台、钱江晚报《寻味》栏目合作，在我市各景点乡村取景拍摄，节目推出美景、美食真人秀活动;与《阿拉旅游》杂志、上海旅游网“蛙鸣”农家乐电商平台合作宣传赏花踏青、古道健身、农俗体验、民宿休憩和休闲养生等乡村旅游产品;与凤凰网宁波站、宁波网等企业合作宣传全市景区的各类节事、专题旅游活动和特色旅游项目。二是利用事件营销提高知名度。借“中华弥勒南极慈行”活动的圆满举行，借旅游大使、弥勒大使沿途宣传传播把弥勒文化和旅游远播世界。通过凤凰网宁波站专题报道、凤凰总网录用播出、新浪首页新闻、浙江省旅游手机报专版和微博微信平台等多方联合宣传“中华弥勒南极慈行”活动，让活动的影响力持续发酵，让旅游和弥勒文化的知名度不断扩大。

2、智慧营销与旅游节事合力拉动旅游消费增长。

一是借力智慧营销拉动旅游消费。与百度直达号合作，通过百度移动开放平台的官方服务账号，实现游客的一键消费模式。积极推广溪口旅游天猫旗舰店和远景旅游淘宝店的在线预订，利用微博微信平台发布全市特色旅游活动，充分发挥旅游“互联网+”效应。二是利用旅游节事活动聚集人气。指导全市旅游企业积极举办旅游节事惠民活动，积极参加宁波旅游节事活动评选，重点扶持乡村旅游节事活动举办。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活动于正月十五启幕，大堰成功举办大堰之春生态文化节，裘村“滨海风情”年盛大开游，各乡镇、各旅游企业纷纷利用旅游节事活动聚人气、促消费。

3、展会推广与主动对接联合推动国内外客源市场开拓。

一是通过展会、推广年活动开拓国内客源市场。积极组织全市重点旅游企业参加浙江省(南昌)旅游交易会、江苏旅游推广年活动，通过推介会、对接会等形式在江西南昌、景德镇和江苏南通、连云港、扬州当地的旅行商洽谈合作。二是以社区推广形式深耕上海客源市场。溪口景区、滕头生态旅游区、黄贤森林公园连续两个月深入上海各大社区联合推广特色旅游产品，以专场推介、产品介绍、文化宣传等多种形式深拓上海客源市场，与上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游专项产品，开启以为旅游目的地的产品开发模式。三是主动对接力拓境外客源市场。旅游局领导带队拜访上海海鑫国旅等重点旅行客商，主动对接韩国入境游市场开发，商讨增加留宿游客比重方案等，溪口成功举办“中韩情·雪窦缘”20xx溪口旅游国际登山体验大会，努力开拓以韩国、中国台湾为代表的东南亚客源市场。

(三)优化环境和提升品质实现旅游新常态。

1、监管、检查确保安全旅游。

一是强化企业安全生产。召开20xx年度旅游系统安全生产工作会，与全市旅游企业签订安全生产责任书，落实安全责任主体，完善。

应急预案。

评选出19家旅游系统安全生产先进单位，8位安全生产先进个人;指导旅游企业开展“安全生产月”活动，做好旅游突发事件应急预案演练二是开展旅游安全检查开展了假日安全大检查、水上乐园开业前检查等活动，对商量岗、三隐潭、黄贤森林公园等灾害易发区(点)进行重点检查，确保旅游生产安全有序三是搭建安全监控网络开展旅游景区实时安全监控网络建设的调研和方案制订工作，为旅游生产安全有序保驾护航与移动公司合作，开展游客动态流量分析，通过欢迎短信推送对一定时间段内的游客量、归属地及构成情况进行统计分析，并在特定情况进行短信预警。

2、宣传、整治共净市场环境。

一是启动专项整治规范市场行为。依托全局力量成立旅游市场专项整治领导小组，制订。

工作方案。

和时间进度表，通过各路媒介宣传和市场秩序会议传达等形式引导旅游企业合法、规范、文明、诚信经营。二是开展现场检查净化市场环境。重点检查旅行社的网上广告、媒体广告、户外广告、宣传册和报价单等资料的规范情况，认真开展全市范围的现场检查，积极参加宁波市局组织的交叉检查，对存在问题的企业和具体的问题以旅游质监通报形式在全市通报，进一步规范旅游企业行为、净化旅游市场环境。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划，以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围，印制旅游维权宣传册，开展3.15“文明旅游、理性消费、依法维权”宣传咨询活动，提高大众维权意识;借助xx日报开展“旅游会客厅”，通过专题报道引导游客文明旅游和理性维权，同时普及旅游常识。

3、培训、评选共促品质提升。

一是精准优化提升企业品质。召开第一季度经济形势运营分析培训会，指导饭店开展节能减排、挖掘特色主题文化、提升酒店业供给水平。鼓励旅游商品企业开发特色产品，精选二家有特色的旅游商品销售企业参加省星级购物店评选，精选5件作品参加宁波、省、国家级旅游商品大赛。二是修炼内功提高软实力。与宁波市旅游培训中心签订了培训合作协议开展精准性旅游培训。制订20xx年文明旅游为主题的导游大赛方案，开展导游人员旅游文化和讲解技巧培训，优化导游队伍建设。召开20xx年度旅游投诉分析会，开展旅游景区质监人员业务技能培训，提高质监人员投诉处理技能和内部质量控制水平，促进景区投诉从事后处置向事先预防转变。

二、下半年的主要思路。

下半年，旅游工作将继续围绕“美丽中国-丝绸之路旅游年”主题，做好卢市长提出“五名六养”中的旅游文章，坚持提质增效、创新发展，聚焦五个围绕、抓好十件实事，推动旅游经济全面繁荣。

(一)做好规划引导，共促乡村休闲旅游发展。

完成《xx市“十三五”旅游发展规划》和《金峨村乡村旅游策划方案》的编制并通过评审;开展“岩头——大堰——尚田”生态特色风情线规划前期调研和我市智慧旅游3年发展规划调研工作。加快推进乡村旅游标识系统设计和制作工作;指导和跟踪四明山区域发展重点村的旅游项目项目和3个观景平台建设。以发展全域化、产业休闲化、市场国际化为重点，立足区域竞争优势，谋划未来五年我市旅游发展战略、路径和重点，持续推进乡村旅游和休闲旅游的联动发展。

(二)做好产业融合，推动旅游业态发展多样化。

指导黄贤森林公园创建省级生态旅游区。培育3家省级特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊宁酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省级果蔬采摘基地(滕头景区和尚田羊羔仔农场)，培育3家宁波市专项休闲基地(大堰露营基地、溪口房车基地和裘村海钓基地)。积极推进雪窦山佛教名山建设，培育佛教文化休闲产品。加快马头古村、栖霞坑古道等古村古道旅游发展。加快象山港区域海洋旅游发展，打造浙江的“维多利亚港”。

(三)做好招商投资，加大旅游产业发展后劲。

大力推进宝能国际海湾、松岙凤凰城、溪口两岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大项目建设，扩大旅游有效投资，不断增强旅游业发展后劲。今年重点培育溪口民国文化型、大堰乡村休闲度假型旅游风情小镇建设。针对乡村民宿、房车基地、养生休闲等开展精准招商。积极向国家和省旅游局争取旅游项目扶持补助资金;向省旅游局力争更多的旅游项目列入省重点、服务业重点等重点名录，依托大产业、大项目、大平台开展精准招商。

(四)做好品牌营销，提高旅游形象知名度。

一是全力办好弥勒文化节的旅游活动。计划与网合作策划一场“和谐.共生”雪窦山佛界新地标建设论坛，突出弥勒文化和两岸交流，以雪窦寺恢复建设三十周年感恩为契机，邀请凤凰网、旅游界、文化界等知名人士探讨建设佛教名山。二是全面推进乡村旅游宣传评比活动。与现代金报合作，以守望乡愁为切入点，以图片、美拍视频、手机视频等多元化形式，辅以文字说明，寻找最美乡村、古道等乡村的新亮点。与宁波电视台《阿拉旅游》栏目合作，推出“你是我的菜”寻找农家美术秘方大型美食综艺活动，用电视手段表现农家美食文化，挖掘人们记忆中的老味道。与宁波网合作推出“感受乡情”美丽花海策划活动。与凤凰网合作推出美丽乡村最美民宿评比活动。与浙江电台城市之声合作推出美丽乡村采风去活动，通过线上平台、广播宣传招募自驾车主、摄影爱好者走进乡村。三是利用事件、节事营销创新旅游市场营销。以滕头世博馆回归开展事件营销;依托水蜜桃节、各镇乡村旅游节庆活动，宣传五彩。依托弥勒文化节、千名弟子雪窦山朝拜祈福、传统民俗活动等宣传文化。

(五)做好区域合作，提升旅游惠民富民效益。

一是重“点”开拓境外市场。境外市场主攻东南亚、韩国和港澳台等境外市场，借国家旅游局丝路旅游年东南亚旅游推广活动和浙台旅游合作大会等促销活动，巩固和发展周边境外旅游市场。二是专“线”深拓高铁市场。深拓高铁沿线旅游市场，强化杭甬、杭宁、沿海大通道等高铁沿线市场营销，开拓江苏、福建、广东等市场;借杭长高铁通车之际，开拓江西、湖南等市场。三全“面”深耕国内市场。国内重点深耕长三角旅游市场，主动对接上海、江苏和省内等传统客源市场，借用上海社区推广月活动开拓上海市场。开展华东五省一市旅行商、电商合作大会，以合作共赢为目标，线上线下融合互动，邀请华东五省一市的主要合作旅行社100家，电商平台20家，共商观光游、度假游产品推广销售，做好以为旅游目的地的产品推广活动，做好“48小时玩转宁波，想走就走”产品推广活动，深耕省内及华东市场。

(六)做好法治建设，优化旅游市场环境。

一是推进依法治旅。强化旅游执法队伍建设，主动联合公安、市场监督、交通、卫生等涉旅职能部门开展市场综合整治，通过旅游质监通报专报形式规范旅游企业行为;建立和完善与市场监管、交通、卫生等相关部门旅游投诉处理网络，利用全程监控的调解室及录音旅游投诉电话提升旅游投诉处理质效，加大培训、狠抓旅游质监队伍素质提升工程，通过及时处理和分析旅游投诉和网络舆情，敦促形成“依法兴旅、依法治旅”的良好氛围，提高依法治旅治理能力。二是建设有序市场。做好市场调研工作，开展游客满意度抽样调查分析，以走访旅游企业、开展座谈等形式，及时掌握旅游市场动态并及时分析反馈，不断提高游客满意度。组织并指导相关旅游企业完成20xx年旅游系统文明旅游和文明餐桌行动活动，加大文明旅游宣传力度，倡导文明旅游新风尚，提高游客和市民文明出游意识，让国内外游客游得放心、游得舒心、游得开心。

(七)做好品质提升，增强旅游综合竞争力。

一是设施优质化。开展“旅游厕所革命”、“旅游环境整治”，计划改建提升8个旅游厕所，新建7个标准化旅游厕所，推动滕头新游客中心、大堰游客中心以及配套停车场建设。做好星辉国际和东方旅行社的星级旅行社复评工作，做好溪口和黄贤平安景区复核工作;开展大鹰宾馆和溪口四季青藤酒店的花级酒店创建工作，开展泊宁心宿和迷蝶香的主题特色饭店创建工作，开展海百桃源宾馆绿色饭店旅游景区和旅行社安全生产标准化单位创建工作。二是生产安全化。完成20xx安全生产月工作，做好夏季水上乐园项目专项检查、隐患排查治理和打非治违阶段性和全年工作，开展十一黄金周安全检查、夏季抗台抗汛等安全工作。完善旅游交通、应急救援、旅游信息等公共服务，健全突发事件、高峰期大客流和重大活动人流评估和处置机制和旅游安全预警信息发布制度，开展安全演练，提高旅游行业紧急救援能力，保障游客和从业人员人身安全。三是服务品质化。全面启动智慧旅游、乡村旅游、新媒体营销、景区管理、安全管理等业务精准培训工作，提高管理人员销售、营销、管理等业务水平，提高一线从业人员服务技能，引导员工遵守社会公德、培养职业道德。

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旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇三

20xx年是xx旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下，经过全局干部职工的共同努力，xx旅游迈出了可喜的一步，这将是xx旅游的重大突破。

一直以来，xx的旅游不被看好。纵观周边xx、xx两县，旅游轰轰烈烈，已成为支柱产业，而xx旅游业经过十多年的打拼却毫无起色，这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是，县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心，在多方努力下，由州旅游投资公司投资的xx滇金丝猴国家公园开工建设，同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善，这将成功地推动了xx旅游的发展。

一、积极配合，多方联动努力建设国家公园

xx滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一，是xx县旅游业的龙头。到目前为止，xx滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万，累计完成投资3642万，后续工作主要是装修和绿化工作。

二、积极筹建星级宾馆

xx滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设，在州旅游投资公司的支持下，拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前，由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立，并开始进行征地工作。

三、积极筹建xx滇金丝猴国家公园经营公司

xx滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头，它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善，曾多次更名。现州政府已批准“xx”冠名。为此，便于管理和经营国家公园，州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司，实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司，完善公司注册登记和更名工作。

四、多渠道筹集资金，建设特色旅游村

今年来，随着旅游产业的转型，乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在20xx年全省旅游产业发展大会上，刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下，我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好，提高同乐村软硬件设施，方便游客，多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有：观景台、卫生路，休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。

五、其宗水景观建设

20xx年，受县政府委托，我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所，为完善该项目建设，使到此休息的游客第一时间感受xx独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园，在县委、政府的支持下，几经推敲，最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案，并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。

六、 旅游从业人员标准化培训

我县旅游从业人员较多，但都没有经过培训，服务质量较低。为提高旅游业服务水平，我局拟在国家公园试营业之际，借国家公园内部人员培训之机，对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。

在上半年的时间里，我局全体干部职工通力合作，完成了预定工作任务，在下半年，我们将继续努力，致力于xx旅游业的发展，相信，在中华人民共和国成立60周年之际，我们将实现旅游门票收入零的突破，推进xx经济社会发展。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇四

一是举办“广场舞大赛”、“第九届滨江之夜纳凉晚会”、“全民阅读”等大型群众文化活动。开展送文化、送图书、送戏、送体育器材和健身知识“进机关、进农村、进学校、进社区、进企业”活动，剧团全年送戏下乡不少于180场次;依托端午节、中秋节、重阳节等传统节日，开展多种形式的广场文化活动，实现“基层有设施、民间有组织、月月有活动、活动有品牌”的目标，更好地为和谐社会建设服务。

二是认真组织实施市博物馆、文化馆、图书馆、乡镇文化站等公共文化设施免费开放，让广大市民更好地享受公共文化发展成果。

三是加强机关、农村、学校、社区、企业等行业文化建设，抓好典型示范，命名一批“文化建设示范单位”、“特色文化乡镇”、“特色文化村”。

(三)强化保护传承，进一步提升传统文化的影响力。

一是按照“保护为主、抢救第一”和“有效保护、合理利用、加强管理”的工作原则，完成“青山墓群安防工程”项目建设，加快编制“青山遗址公园”项目建设规划。

二是加强非物质文化遗产保护，办好“文化遗产日”、“国际博物馆日”等系列活动，完善市(县)级非物质文化遗产项目和传承人名录体系;加强老戏种、老曲目、老艺人的发掘和保护工作。

(四)依法规范管理，繁荣文化、新闻出版市场。

一是深入开展“扫黄打非”工作。严密封堵和查缴政治性非法出版物、侵权盗版、淫秽色情出版物经营活动，强化教材教辅发行市场监管，净化出版物市场。

二是加强对演出和娱乐市场的监管。严厉查处歌舞娱乐场所和演出团体违规经营行为，配合公安部门抓好歌舞娱乐场所禁毒禁赌工作。

三是强力整治网络文化市场。严厉打击互联网低俗之风，从严查处网吧接纳未成年人、超时经营等违法行为，积极配合工商部门依法取缔“黑网吧”。

四是加快发展文化、新闻出版产业。重点扶持印刷业、彩印包装业、书刊零售业、民间艺术团体的发展，推动网吧连锁经营，逐步消除单体网吧，鼓励连锁娱乐企业发展，引导印刷业向“高、精、专、新、特、大”方向发展，实现文化产业由数量型向质量效益型转变，。

(五)打造品牌赛事，推动全民健身运动广泛开展。

一是组织举办好“环百里洲自行车邀请赛”，不断提高赛事水平，为将百里洲打造为休闲健身岛创造条件。

二是贯彻落实《全民健身条例》，组织举办好“万人长跑”、“关庙山杯象棋赛”、“全民健身日”、“社区运动会”等全民健身活动，提高人民群众的体育意识和科学健身水平。

三是扶持社会体育组织发展。继续推行社会体育联络员制度，全年培训三级社会体育指导员80人以上。加强市体育总会、各单项体育协会、体育健身俱乐部的规范化管理，支持鼓励民间体育组织冠名、承办“钓鱼大赛”、“羽毛球赛”、“篮球联赛”、“拉丁舞大赛”等形式多样的群众体育活动，充分发挥体育社团在组织群众体育活动中的桥梁、纽带作用。

(六)加强体育后备人才培养，提高竞技体育整体水平。

一是积极选拔优秀运动员参加湖北省第十四届运动会，争取好的成绩。

二是大力实施“新苗工程”，发挥国家级青少年体育俱乐部和湖北省高水平体育后备人才训练基地的功能，为上级体育部门输送优秀体育后备人才5人以上。进一步完善竞技体育业训网络，配合教育部门开展“阳光体育运动”和青少年体育赛事，推动体育传统项目学校和青少年体育俱乐部建设。

(七)打造旅游品牌，加快推进旅游业发展。

编制出台我市“旅游发展总体规划”和“金湖景区建设规划”，启动基础配套设施建设，推动金湖景区、“安福桃缘”、步步升布鞋文化村、“鲟鱼养殖园”、弥陀寺等重点项目的建设;继续组织举办好“第十三届桃花艺术节”、“第四届长江沙滩风筝艺术节”;开展“星级农家乐”创建，推动“农家乐”旅游提档升级。

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旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇五

20xx年上半年，在登封市委市政府和徐庄镇党委政府的正确领导下，按照精准扶贫工作的部署和要求，紧紧围绕“建强基层组织，推动精准扶贫，落实基础制度，办好惠民实事”四项职责。结合何家门村建档立卡贫困户实际现状，制定帮扶措施，较好地推进了扶贫帮困工作的开展，取得了一些工作成绩，现将有关述职如下。

一、履职尽责，打好扶贫攻坚战。

（一）精准识别，规范档卡。

根据市政府对精准扶贫工作的安排，20xx年对建档立卡贫困户脱贫帮扶计划编写要求，深入细致开展105户帮扶计划的工作任务。为把握好扶贫精准度，再次开展入户核查工作，登记贫困户家庭的相关数据信息，尤其是家庭人员收入情况信息，并多次召开单位全体帮扶责任人会议对贫困户的家庭状况进行深入了解，分析贫困人员结构和实际现状，确保扶贫信息即时、真实、精准。20xx年，何家门村现有7户18人未脱贫户。

（二）、入户走访，宣传帮扶政策。

1、本人同驻村工作队员深入各个贫困户家中，逐户开展了扶贫政策宣传，通过上门讲解、张贴相关文件通知等方式开展相关政策的宣传，宣传市委市政府对精准扶贫出台的各项扶持政策，提高贫困户对精准扶贫政策的知晓度，帮助群众充分了解这些政策的救助范围和标准、补助程序以及优惠政策等具体内容。

2、举办宣传扶贫政策学习班。

为将脱贫攻坚政策真正叫贫困户知晓，驻村工作队举办2期扶贫政策宣讲培训班，全面提升贫困群众对扶贫政策的知晓率。通过培训班，激发了贫困户内生动力，引导树立脱贫光荣、勤劳致富，发扬吃苦耐劳、坚韧不拔的精神，抓住机遇，依托政策支持，自力更生，走向致富，彻底摆脱贫困。

（三）、帮扶贫困户，落实帮扶政策。

根据登封市脱贫攻坚行业政策，包括教育帮扶政策、医疗帮扶政策、危房改造政策，残疾人帮扶政策、就业产业发展等政策，帮助贫困户对应家庭情况，根据制定帮扶计划，落实帮扶政策。

二、做好动态管理夯实基础工作，

驻村工作队的日常基础工作，严格按照“六个精准”和“六个一”的工作要求，扎实开展各项工作。1、做好人口信息、务工信息、家庭变故等方面的动态管理工作；2、做好为民办实事的工作台账，为广大群众多办好事实事；3、每周四帮扶人在扶贫日进村入户，积极宣传并逐户逐项落实帮扶政策的到户情况，落实教育、医疗、转移就业、到户增收、金融小额贷款等帮扶工作台账，做好村情户情实时掌握；4、帮助贫困户进行申请到户增收，共计53户；5、根据各级督查巡查问题情况，对照自身进行查摆整改问题。

三、坚持一户一策，确保顺利脱贫。

帮助困难群众脱贫是驻村工作的核心工作。按照省委统一要求，贫困户全部摘帽，何家门村尚有7户18人未脱贫，还有三户有返贫风险，视为重点帮扶。根据各户实际情况，由徐庄镇协调本地企业帮助安排公益性岗位，从五月起发放公益性岗位工资，稳定家庭收入，以保障顺利脱贫。

四、企业帮建，助力脱贫。

利用爱心企业“天河集团”帮扶优势，提升精准扶贫工作成效，为打赢脱贫攻坚战提供坚强保障。

1、帮助何国彬建设房屋3间，圈院墙和硬化水泥地面。

2、帮助七组赵铅家庭房屋常年漏雨，硬化房顶，解决了多年漏雨的问题。

3、帮助七组7户村民，铺设1800米饮用水管，解决了吃水难的问题。

4、帮助7户贫困户家庭院落硬化水泥地，解决了雨天泥泞的问题。

5、为吴青江、何金根、吴宏伟进行旧房改造。

五、紧抓扶贫项目，完善基础设施。

1、20xx年2月开工，新增一眼深井共计350米；新铺设输水管线2300米，解决了78户用水问题。

2、投入专项资金120万，治理河道600米，提升抗洪能力。

3、按照乡村旅游规划发展方案，推进摘星楼景区建设，水峪寺院开工建设，责任组、村两委协调土地流转，为停车场建设和游客服务中心建设做好前期工作。

1、确保完成脱贫攻坚任务。

20xx年，是我省脱贫攻坚战的决胜之年，为确保徐庄镇何家门村的脱贫成效，做到精准到户，精准到人，因户施策，打赢全面实现精准扶贫的决定之战。目前，未脱贫7户，除1户为政策托底外，其余6户全部脱贫，对未脱贫户和具有返贫风险户，企业安排公益性岗位，保障贫困户收入稳定，全面完成扶贫脱贫目标任务。

2、发展特色种植产业，增加农民收入。

以产业扶贫为总抓手，根据何家门村实际情况，打造野生山药种植基地，树立品牌，培训种植技术，设计产品包装，拓展产品销路，提高群众种植收入。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇六

上半年，市旅游局在“白洋淀旅游区和千里堤道路建设指挥部”的领导下，承担了配合白洋淀旅游区规划编制，加快推进航空博览园、千里堤景观带项目建设，白洋淀旅游秩序综合整治，旅游招商引资、宣传等各项工作任务，取得明显成效。

（一）出色完成了白洋淀旅游区规划编制工作

按照旅游区规划先行的发展思路，聘请了国内著名的王志纲工作室、aecom公司、远见旅游规划设公司分别编制《白洋淀旅游区战略策划方案》、《白洋淀旅游区概念性规划》和《白洋淀旅游区总体规划》。为确保规划具有科学指导性和实际操作性，市旅游局与规划设计单位建立了全天候沟通协调机制，明确专人通过电话、邮箱、qq等方式与设计单位保持联系，实时反馈双方意见和建议。同时，组织5次赴京与设计单位进行沟通，邀请设计单位6次到我市就规划编制工作交换意见。不断对旅游规划进行完善，确保成为指导我市旅游业发展的规范性文件。通过各方认真细致的大量工作，白洋淀旅游区规划全部完成终稿。

（二）有力推进了白洋淀旅游项目建设

按照今年任务目标，xxx年开工建设航空博览园和千里堤景观带两个旅游项目，同时要求上半年大口子旅游码头和停车场投入使用。在时间紧、任务重的形势下，市旅游局克服困难、兵分三路出击，扎实推进旅游项目开工建设。局主要负责同志沟通建设单位，协调市委、政府分管领导对项目建设工作进行调度；一名主管副职全面跟进大口子旅游码头改建工程，监督质量、加快工期，确保工程按质按量收尾竣工；一名主管副职负责与建设单位随时沟通，反馈信息。上半年，为航空博览园项目建设落实了土地指标216亩，3月份，建设单位进场施工，建设停机坪、机库、飞机跑道等一期工程。5月份在施工过程中挖出文物遗址导致了工程停工，待省文物部门考察完成后继续建设。大口子旅游码头上半年完成了8条停船木栈道和亲水平台建设，码头客服中心装修全部完成，五一期间全部投入使用。大口子码头东侧停车场于3月份开工建设，目前已经完成地面硬化工作，为满足游客需求，停车场经过初步建设，具备了停车条件。在五一旅游旺季开始，专门配备10辆电瓶车免费接送游客由停车场至旅游码头登船。

（三）集中开展了白洋淀旅游秩序整治

针对多年来游客反映强烈的上路拦车、坑客宰客等影响白洋淀旅游形象的问题，在五一旅游旺季到来之前，我局制定了《白洋淀旅游秩序综合治理实施方案》，上报市政府批准后，在白洋淀旅游区建设指挥部的统一领导下，旅游、公安、交通、水务、工商、环保、农业和沿淀三个乡镇联合行动，合力整治白洋淀旅游秩序，打击扰乱旅游秩序的违法违规行为。在公安、交通有关部门及沿淀乡镇的大力配合下，旅游管理部门每天派出执法人员在淀内进行稽查，对不排队出船，不在指定码头出船的旅游船只加大查处力度。制定了旅游码头经营管理制度，要求旅游船只经营者必须在码头指定位置等候，在旅游接待期间，严禁随意出入码头。在旅游船只实行统一管理后，我局对船费价格也进行了统一，在大口子码头设置大型显示屏，公示旅游收费价格，杜绝了随意涨价等坑客宰客行为。五月份以来，各部门通力配合，时刻保持旅游秩序集中整治的高压态势，截止目前，刑事拘留1人、行政拘留1人，查扣违规船只5条，有力震慑了违规经营行为，旅游秩序取得明显改善。

（四）切实加大了旅游宣传招商力度

为着力打造白洋淀旅游区，力争通过宣传提升旅游知名度和影响力，引进旅游建设企业共同开发白洋淀旅游产业。上半年，我局编辑出版了集旅游资源、旅游商品、旅游文化于一体的《旅游》宣传册，将宣传册发放到全市30家旅行社、4家星级宾馆和白洋淀、鄚州大庙景区点，让游客进一步了解历史文化、自然资源。制作了旅游专题网站，目前已经上线，正在编辑版面、充实内容。利用微博、微信平台开展网上宣传，推介旅游。今年以来，北京东方园林集团、年年红国际集团、路欧集团、韩国三星集团相继到我市白洋淀进行了考察。以上四个集团分别计划投资亿元产业项目，目前，我局正在积极同以上四家企业进行沟通协调，力争落实1到2家项目入驻。

（五）扎实开展了鄚州大庙3a景区创建工作

xxx年，我局准备将鄚州大庙打造成为3a景区，进一步提升鄚州大庙的知名度。我局根据3a景区标准，结合大庙当前现状，逐条分析研究，对能够达标的项目进行了梳理汇总，准备扩建大庙停车场，提升改造厕所，配备指示牌、垃圾箱等配套设施。上半年，我局向省市旅游部门汇报了鄚州大庙创a工作，起草了有关创建的报告文件。为切实达到3a景区标准，今年准备对大庙主殿进行维修，目前已经完成可研性报告，招投标等前期工作，计划下半年进场施工。

（六）进一步优化了旅游市场环境

上半年以来，我局严格按照《中华人民共和国旅游法》和相关条例，对全市30家旅行社和分社进行不定时监督检查，查处违规经营社2家。组织召开旅游社经理会议5次，在旅游交通安全、旅游用车安全、景点游览安全等方面进行严格要求。为切实加强对旅行社的管理，充分发挥旅行社拉动旅游市场的作用，要求全市旅行社大力开展白洋淀旅游地接业务，拉动外地游客到旅游。同时组织旅行社人员在城区主干道、鄚州庙会开展了垃圾清理志愿服务活动，取得了较好效果。

上半年，我局紧密结合旅游具体工作，深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步统一了全局干部职工的思想，激发了干事创业、发展旅游的工作热情，使全局干部职工把主要精力投入到“十月突破”工作中来，投入到白洋淀旅游区建设中去，开创了有史以来旅游业发展的新局面。同时，我们也深刻认识到，旅游业发展任重道远，工作中还存在一些问题，需要加以克服和解决。

（一）白洋淀旅游项目建设需加快推进。今年我市计划开工建设的航空博览园和千里堤景观带两个项目目前进展较为缓慢。一方面由于航空博览园建设场地发现文物遗址的客观原因导致停工，另一方面由于旅游项目由企业投资建设，旅游主管部门不能时刻掌握工作进度，也无法主导企业建设行为，造成以上两个项目进度比较缓慢。为加快项目建设进度，需对完不成建设任务的企业给予警告，在合同期内未能完成建设任务的企业给予收回建设用地或更换建设企业等措施。

（二）白洋淀旅游秩序还需进一步规范。目前，我市白洋淀旅游秩序取得明显好转，但是仍然有部分船工不服从管理大局，不服从执法部门的管理，故意扰乱旅游秩序。为全面提升白洋淀旅游形象，必须进一步加大管理力度，对扰乱旅游秩序的行为进行严厉惩处。

（三）白洋淀旅游开发亟需加大。目前，我市白洋淀旅游开发入驻企业较少，旅游景区点建设欠缺。我市必须借助华夏幸福基业加大招商引资，引进大的旅游项目建设企业，着力打造白洋淀旅游区。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇七

今年以来，全市旅游系统紧紧围绕市委、市政府中心工作和经济社会发展大局，以建设国内一流旅游目的地和长三角著名休闲旅游城市为目标，坚持改革引领、创新驱动，全力推进年度各项重点工作，取得了预期成效。据统计，1-6月份全市接待海内外游客2440.8万人次，同比增长14.73%；旅游总收入244.25亿元，同比增长18.31%。，旅游业继续保持了稳中有进、稳中有为的良好态势。

认真履行部门职责，全力抓好“五水共治”、生猪养殖减量提质和“文明城市”创建等全市中心工作。利用绿色、生态、环保的产业优势，大力开展景区环境综合治理、饭店绿色低碳管理、市民文明出游等专项行动，确保工作落到实处，取得实效。加强上下联动，凝聚改革共识，今年以来，市里主要领导梁群、孙贤龙等专程来我局调研，协调解决工作中的重点难点问题，并为下一步发展指明方向。结合群众路线教育实践活动，局领导深入开展基层走访活动，努力做到行为“接地气”、决策“接地气”、落实“接地气”，切实增强工作针对性和有效性。充分发挥政策的导向作用，落实《加快旅游业发展的若干政策意见》、《嘉兴市区旅游目的地建设三年行动计划》等一系列产业支持政策和措施，持续优化旅游经济环境。

全力支持桐乡全国旅游综合改革试点县建设，《桐乡市旅游发展总体规划》和《乌镇省级旅游试验区概念性规划》顺利通过评审，乌镇-石门等创建省级旅游度假区已进入申报准备阶段。发挥以点带面作用，加快推进旅游示范点、旅游功能区和服务业集聚区等平台建设。目前，大云创建省级旅游度假区获得省政府最终批复，盐官可研报告通过市级评估已上报省政府，乌镇-石门创建工作进入实质性阶段。在省、市“十二五”旅游规划框架下，加强市、县旅游规划以及旅游业与相关产业规划之间的衔接，深入实施《嘉兴市乡村旅游规划》，制定出台《嘉兴市区饭店业发展规划》，启动编制《嘉兴市滨海旅游规划》，积极参与南湖景区、温泉新城、北部湿地等专项旅游规划的修编研讨。

结合上级事项调整和下放承接工作，全面开展行政许可事项清理工作，编制权力清单，建立健全事中事后监管制度，依法向社会公布权力运行流程。通过梳理，我局的行政处罚事项由原来的93项调整减少到52项，其他行政权力事项由原来的21项调整减少到5项，承接省局委托下放行政许可事项3项，保留行政强制事项3项。转变工作职能，立足科学引导，定期发布全市旅游经济形势分析、项目投资开发情况，以及景区、饭店业、旅行社三大行业主体发展报告，不断提升以产业规划、市场促进和信息引导为支撑的宏观调控能力。创新旅游推广模式，运用市场化、智慧化、信息化等多元手段，形成“政府推动、企业为主、社会参与”的营销合力。

坚持抓项目就是抓旅游的竞争力，加强旅游项目策划包装，注重产业链的完整性和匹配性招大引强选优。积极支持浙商创业创新活动，借助浙洽会、海洽会、世界浙商大会以及接轨上海、北京推介等活动载体，推出一批投资大、业态新、带动强的旅游招商项目，编制完成2014年招商项目手册。完善局领导联系旅游项目联系制度，加强旅游项目投资建设的服务指导和督查考核，筛选推荐一批重点项目争取列入新增省重点项目、服务业重点项目。今年以来，桐乡“江南乌村”、东方斗牛园等多个过亿项目成功签约，东湖景区形象提升工程等13项目建成营业，九龙山旅游度假区佳源·滨海湾等24个项目破土动工,盐官百里长廊等61个续建项目稳步推进。1-6月份完成投资36.25亿元。

以美丽乡村建设为载体，发挥碧云花园、南北湖五味村等示范作用，探索乡村旅游的规范化、标准化、景区化发展模式。经过提升改造，海盐大横港祝家庄被评为2a级景区，嘉善拳王农庄成为我市首家全国休闲渔业示范基地，秀洲区打造了一批省级渔业精品园。丰富乡村旅游内涵，举办了“2014嘉善乡村旅游节”、“走进曹桥暨美丽乡村游”等系列活动。深入开展房车、自驾车、露营地以及海洋旅游资源普查工作，积极推动生态游、工业游、滨海游、休闲体育游等多业态融合发展，目前，嘉善木雕城、桐乡世贸中心创建3a级景区已上报省局，平湖伊思佳、南湖区风雅陶笛创建省级工业旅游示范点已完成市局初审，九龙山创建休闲体育旅游示范基地已进入省级评审流程，梅花洲、湘家荡、九龙山创建省级生态旅游区已开展前期调研指导。

通过宏观指导、政策扶持、品牌创建等手段，加快推进企业转型升级。积极协调《关于进一步促进餐饮住宿业持续稳定发展的若干意见》和《关于促进餐饮业发展的实施意见的通知》两个文件精神，落实执行嘉办[2014]17抄告单“对降低市本级餐饮住宿业有关税费事项”内容，有效降低企业经营成本。利用创建载体，推进企业品牌化、特色化、个性化发展，不断增强产品的吸引力和竞争力。上半年，我市新增a级景区3家、星级饭店2家、星级旅行社1家、国内旅行社1家，累计共有a级景区46家，全国工农业旅游示范点6家、省级旅游度假区2家、省级生态旅游区和示范区各2家、省（市）级休闲农业观光基地50家、省级旅游经济强县2家、省级旅游强镇12个、省级特色旅游村19个；星级饭店61家，特色文化主题饭店3家；旅行社126家,星级旅行社33家；旅游商品推荐单位23家。

紧贴市场需求，建立“企业搭台、政府站台、企业唱戏”的全新营销模式，初步确定2～3个国内目标城市，通过旅行社招标方式，结合“以奖代补”手段，探索走出“市场化拓市场”的新路子。扶持培育旅游产品集中采购地品牌，举办“2014嘉兴旅游市场全国供应商采购大会”，策划“烟雨南湖梦里水乡—嘉兴江南古镇之旅”、“潮起之地休闲生活—嘉兴时尚潮乡之旅”、“美丽田园生态水乡—嘉兴欢乐农家之旅”3条精品线路，并借助“中国旅游合作联盟”等多家国内专业旅游服务机构的力量，开展全方位、分层次、有重点的市场推广。组团参加省旅交会、浙台旅游合作大会、中国国际旅游商品博览会，推出以“梦里水乡，悠游嘉兴”为主题的一批旅游产品，借力展会平台，大力宣传我市的旅游奖励政策，不断提高营销活动的针对性和实效性。

深化与“三个经济圈”的旅游合作，开展新春优惠月、十城百日、百城千景等系列活动，联合杭、嘉、湖、绍四地赴郑州、济南举办“江南特色，吴越经典”主题推介活动，重点推出了富有嘉兴人文特色的“新江南水乡游”四日游路线。以京杭大运河申遗契机，成立运河沿线18个城市联盟，开展以“11+n”为内容的整合营销。主动接轨上海市场，与奉贤区签订旅游合作协议，发挥区位优势，加强与山东威海荣成市、江苏盐城、南通、连云港、泰州、张家港、常熟等周边城市的互动交流，建立起宣传平台共享、旅游资源互补、产品线路互动的合作机制。强化旅媒合作，在《嘉兴日报》开辟《旅游周刊》，在《南湖晚报》开设《嘉财富·旅游》专版，在嘉兴在线等网络媒体开展联合宣传。积极应对高铁旅游，全面启动“看晚报、游浙江”活动，借助20省25家晚报联盟优势，通过媒体记者采风、刊登旅游专版等形式，大范围、高密度宣传嘉兴旅游资源和特色旅游产品。

在巩固传统市场、拓展潜在市场的基础上，深入挖掘本地市场。围绕“休闲惠民，乐游嘉兴”主题，举办了嘉兴生态文化旅游节、5.19中国旅游日等节庆活动，发布“水乡寻梦、邂逅浪漫”春季新品，推出“生态游”、“休闲游”、“农家乐”等特色产品，提供办理各大景区年卡服务，不断激发市民的旅游热情。整合全市资源，启动“嘉兴人游嘉兴”活动，推出一批适合本地市民出游的景点、酒店和8条特惠线路，各县（市、区）也同步开展旅游互游活动，掀起本地旅游消费热潮。为适应自驾、自助和个性化旅游需求,与市邮政局联合开发制作了《嘉兴旅游护照》，使用嘉兴主要旅游景区作为邮票附图，向市民和游客提供南湖、西塘等八大景区，以及全市各主要旅游饭店、乡村旅游点的优惠措施，使旅游惠民乐民成为长期性、常态化的旅游服务形式。

围绕“2014中国智慧旅游年”主题，深入实施《嘉兴市智慧旅游发展实施意见》，加强“嘉兴“导游系统的推广与应用，为游客提供产品咨询、导览、导航、导购等便捷服务，目前下载量已达230万次，排名全国同类产品的第三位。完成网站、微博、微信、手机四大平台的升级改版，及时发布最新旅游信息，注重日常交流互动，粉丝数量日益增多。现有微信粉丝3000多人，微博粉丝38万，发布旅游资讯20000余条，官方微博还获得了腾讯新媒体营销创新奖。编印《嘉兴智慧旅游》宣传册，设计了具有嘉兴旅游元素的个性化二维码，整合各大景区资源，建立了统一的二维码宣传网络。

市旅游信息咨询服务中心正式对外运营，窗口提供旅游咨询、投诉接待等九大功能，开辟产品展示、智慧体验等五大区域，设置红色旅游书屋借阅点，并成功通过考评，成为全省首批四星级旅游咨询服务中心。“12301”咨询热线同期开通，南湖区、嘉善、海盐、海宁、桐乡等县（市、区）旅游咨询服务中心陆续启用，景区游客服务中心日益完善，基本形成了市、县、景区三级咨询服务网络。筹建嘉兴旅游商务电子平台，制定嘉兴旅游淘宝馆建设方案，推动景区、饭店、旅行社等旅游企业提供网络营销、网上支付等在线服务，搭建面向市场的分销平台。

积极协调市发改、规划、交通等有关部门，依托城市交通体系与各区域旅游规划布局，配套建设联系市区主要景点与重要交通站点之间的旅游公交，目前梅花洲已开通市区首条旅游路线，南湖、湘家荡等景区排上议事日程。启动旅游交通标识标牌提升工程，配合协助市公管局在嘉绍、沪昆等几大高速出口，以及城市主要干道，增加布点、更换旧标，将我市的旅游度假区、风景名胜区、a级旅游景区等旅游资源统一纳入交通指引范围，建立覆盖面广、引导性强的城市旅游交通指引系统。

深入贯彻落实《旅游法》，

全面履行旅游执法职责，加大旅游市场监管力度，切实解决长期以来困扰我市旅游市场秩序规范的重点问题。上半年，累计开展南湖景区周边环境整治等专项行动2次，制止违法行为1起，执行行政处罚2起，罚没1.7万元。完善应急处置机制，畅通24小时旅游投诉热线，成功处置“仙居意外事故”等突发事件5起，受理有效投诉79起，协议理赔32.49万元，7天结案率100%，时效全省第一。投诉处理客观公正，无一发生行政复议和民事赔偿诉讼。加强旅游安全管理，落实安全生产责任，开展各类安全检查37次，督查企业144家，发现隐患198处，整改率达到100%。举办全市旅游行业消防业务演练，组织从业人员应急救护培训，进一步提升安全救援水平和快速处置能力。上半年，全市未发生一起旅游安全责任事故。

完善《旅游法》实施中的各项配套措施，重新修订了行政处罚集体讨论决定、职能分离、过错责任追究三项制度以及17个行政处罚文书，启用了新版团队（散客）旅游合同，制定了《导游基本工资及补贴标准的指导性意见》和《兼职导游租赁协议标准文本》。实现《嘉兴旅游网》和《浙江旅游品质网》在线投诉平台双网合一，形成了全市质监网络一体化以及省、市、县三级联动机制，游客投诉将在第一时间内处置。建立了服务质量披露和警示制度，通过网站改版，重新设置了投诉公示、处罚公告等六大版块，定期发布旅游质监情况通报，公开披露旅游违法信息。特别是对一些造成严重后果和有较大负面社会影响力的案件在行政处罚的同时通过媒体上予以曝光。

结合文明城市创建活动，在行业内积极倡导文明旅游，开展文明旅游宣传进广场、进企业、进社区活动，组织参加了“3.15”消费者权益日广场宣传，“5.19”中国旅游日便民服务，以及“服务民生我们在行动”嘉兴交通之声“行风热线”直播节目。根据《国内旅游文明公约》，在市区主要景区设置文明旅游提示牌，在游客聚集区发放文明旅游宣传单，并利用旅游企业的电子屏、宣传栏广泛进行公益广告宣传，普及文明旅游知识。成立旅游志愿者队伍，开展文明劝导行动，全方位引导游客文明行为。发挥行业协会的桥梁纽带作用，健全完善行业规范，发出文明旅游倡议书，主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务、引导和监督作用，在全行业内掀起了讲文明、树新风的新潮。在上半年的游客满意度测评中，一季度我市名列全省第一、二季度名列第三。

我局把学习教育作为建设学习型机关和提高党员干部能力的平台，注重形式服务内容、进度服从效果，努力解决工学矛盾。在学习的方式上，采取局领导领学和个人自学相结合；在学习的内容上，以理想信念、党纪法规为主线，重点开展了“重读焦裕禄、学习焦裕禄”和“向身边的先进典型学习”等活动；在学习的形式上，采取集中观看教育片，邀请党校老师辅导，在“嘉兴旅游网”上开设专栏，组织学习体会文章评选，重温入党宣誓等多种手段，确保了时间、人员、内容、质量的落实。截至目前，共开展局领导领学8次（每人至少上党课1次），班子集中学习6天，全体党员撰写学习体会文章和“微体会”36篇。

聚焦四风问题，深挖思想根源，通过剖析自查、发放意见表、召开座谈会、上门走访企业等方式，广泛征求对局机关在工作层面，领导班子在“四风”方面意见建议，累计已向全市67家机关部门（单位）、60家旅游企业和结对共建单位发放征求意见表，共征集意见建议152条次，其中“四风”问题142条次。针对存在的问题，局党组召开专题会议研究，起草了《班子对照检查材料》，并按照“三句话整改思路”在整改时间上进行了分类，做到即知即改。

教育实践活动中，注重突出实践环节,在实践中落实为民要求,在实践中强化群众观点,在实践中培养务实作风。结合“三联三解”走亲连心，深入开展“点亮微心愿、共筑中国梦”活动，践行“一员双岗”，认领微心愿5个。主动联系“文星社区”和“格林社区”举办“旅游惠民服务进社区活动”，上门为社区居民提供旅游政策法规咨询、旅游优惠产品推荐等公益服务，现场发放《嘉兴旅游图》、《杭州都市圈乡村旅游攻略》等宣传资料200余份。切实为企业排忧解难，5月8日，嘉善县行游天下旅行社在《嘉兴日报》第五版刊发文章《一份感谢信，点赞旅游局》，记述了市旅游局工作组赶赴仙居县，成功化解“4·13游客身亡事件”的经过，赞扬市旅游局在企业真正困难的时候，不推诿、不回避、不躲闪，真情为民办实事、解难题。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇八

旅游局是国务院主管旅游工作的直属机构，旅游局做好相关工作，今天本站小编给大家找来了旅游局上。

希望能够帮助到大家谢谢大家对小编的支持。

今年以来，全市旅游行业在市委、市政府的坚强领导下，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实市委九次、十次全会、市第十二次党代会和全市旅游工作会议精神，紧紧围绕“当好三个排头兵、打造三大名城和增创七大领先优势”的工作主线，牢固确立“大旅游、大开发、大提升”的发展理念，抓项目增后劲，抓品牌树形象，抓营销拓市场，抓服务促提升，全力推动旅游业更好更快地发展。旅游业在去年世博旅游超常规增长的高平台上，继续保持了快速、稳定的增长态势。

1、以规划为引领，“大旅游”发展机制进一步确立。今年以来，市委、市政府重视和扶持旅游业的力度进一步加大，推动旅游业发展的各项奖励扶持政策相继出台，“大旅游”发展机制进一步确立，旅游业发展环境更加优化。

一是旅游产业地位进一步提升。年初，市委、市政府主要领导就旅游业发展深入各区镇调研，并主持召开旅游发展总体规划修编汇报会，对今后一个时期昆山旅游业的产业定位、区域定位、产品定位、市场定位等提出了更高要求。市政府主要领导主持召开全市旅游工作会议，部署全市旅游工作，充分体现了昆山市委、市政府重视和推动旅游业发展的力度和决心。

二是旅游规划体系进一步构建。

扎实、有序推进《昆山市旅游业总体规划》新一轮修编工作，正式出台《昆山市旅游业发展第十二个五年规划》，全面明确了昆山旅游发展总体方向、目标和措施。在旅游总规和“”规划的引领和指导下，昆山各区镇发展旅游业的热情进一步激发，旅游分区规划和核心区域控制性详规正在加紧推进，各区镇进一步在全市旅游业发展中找准定位，昆山“大旅游”发展的新格局进一步构建。三是旅游扶持政策进一步完善。今年5月，《昆山市旅游发展专项资金使用管理暂行办法》正式出台，明确了1亿元旅游业发展专项资金的使用范围和操作规程，从旅游项目建设、旅游品牌塑造、旅游品质提升等六大方面加大扶持力度，全面形成配置科学、高效运行的投融资和旅游项目引进、开发、建设的长效机制，为昆山旅游业迈开新一轮大发展步伐提供了强大的动力。

一是战略性旅游项目加快推进。加大对战略性旅游项目的跟踪、指导、服务力度，力促中青旅、首旅、急水荡旅游综合体、汪氏蜂尚园等一批投资规模大、市场前景好、产业带动性强的旅游综合体项目成功落地，目前，各个项目正在加紧推进建设中。

二是旅游招商取得重要突破。筑巢引凤，于4月成功举办首届昆山旅游推介暨投资说明会，百余家投资商出席会议，现场签约项目18个，总投资达117.34亿元，其中，超过1亿元的项目11个，超10亿元的项目3个，项目类型涉及旅游各个要素，进一步推动了昆山旅游新一轮大开发、大发展、大融合。三是重点旅游考核项目完成投资建设。以项目库为抓手，加强对重点旅游项目全程跟踪和督查。今年我市共实施苏州市旅游考核项目12个，完成项目投资12.8亿元，周庄民宿改造、千灯明清商业街、巴城湖植物园等项目完成建设，旅游基础设施和产品体系更加完善。四是乡村旅游发展步伐加快。

以“乐享四季张浦”乡村生态旅游品牌为代表，我市乡村旅游发展步伐不断加快。今年以来，我市新增两家省级星级乡村旅游点，农业示范区、大唐生态园、丹桂园、金谷农庄等都市型乡村旅游项目全面扩容，乡村旅游成为旅游产品新体系的生力军。五是景区品质大幅提升。锦溪、千灯入选全国特色景观旅游名镇，周庄被评为江苏省自驾游基地，三大古镇同时获评“江苏最美的地方”，阳澄湖旅游度假区通过iso国际质量管理体系认证，昆山旅游产品品质得到大幅提升。

3、以品牌为核心，旅游知名度和影响力进一步增强。以上海为重心，长三角为重点，稳步实施“立足华东，面向全国，走向世界”的营销战略，不断丰富和拓宽宣传营销手段，进一步强化“江南片玉、灵秀昆山”的整体旅游形象和品牌影响力20xx年度市旅游局工作总结20xx年度市旅游局工作总结。

一是加强旅游形象宣传攻势。在央视1套、4套、东方卫视等电视媒体发布昆山形象广告;在长三角高铁《旅途坐标》、动车《旅客报》、《中国旅游报》、《新华日报》、《华东旅游报》等平面媒体开展专版宣传;与腾讯网、携程网、同程网等网络媒体深化合作;在首都机场、无锡机场、沪宁高速、上海公交巴士、上海地铁发布户外宣传广告和视频短片，多层次、多渠道地展示昆山旅游形象。

二是提升旅游节庆品牌。今年，20xx中国昆山国际文化旅游节与第16届中国周庄国际旅游节两大节庆品牌再度携手，产生了巨大的品牌叠加效应。旅游节吸引了来自长三角20多个城市代表、海内外100余位旅游客商、全国近100家媒体以及众多国际友人，各项活动取得圆满成功。央视4套、11套、香港有线电视、新华社、腾讯网等媒体分别开展专题或深度报道，昆山旅游的影响力显著提升。

三是成功对接20xx杭州世界休闲博览会。精心策划，先后成功举办20xx杭州世界休闲博览会昆山主题日及昆山“友谊日”活动，周庄等6个旅游镇先后举办休博会主题周展示活动，与杭州休博会组委会签订了长期合作备忘录，确定昆山成为杭州休博会的分会场，以“江南片玉，灵秀昆山”为主题的昆山馆更是成为休博会城市馆中的最热门馆之一，荣获“最佳展示奖、最具科技魅力奖、最佳展品展示奖、最受媒体关注奖”四项大奖。吸引了来自休博会80余位海内外城市的参展方代表、杭州休博办领导及多家媒体莅临昆山，共襄昆山“友谊日”盛举。浙江电视台、新民晚报、杭州日报等媒体分别对昆山各项主题或展示活动开展报道，昆山旅游形象进一步借休博会舞台大放异彩。四是更新旅游特色宣传资料。设计、制作了一批新颖精美的形象宣传品，同知名品牌推广运营商——南京麦肯趋势合作，精心编印了《昆山旅游季刊》，得到游客、旅游界和媒体的肯定。精心编印小巧精致、特色鲜明的各景区(点)风景名片，并在各景区游客中心和全市旅游星级饭店大堂上架展示。

五是积极开展市场推广活动。积极以品牌推广促市场拓展、形象提升。今年以来，先后组织各主要景区及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重庆、成都等地开展昆山文化旅游大型推介活动，并在周边的吴江、上海正大广场成功举办了大型公众推广活动，昆山旅游影响力和市场吸引力进一步增强。

4、以延伸产业链为立点，旅游公共服务功能进一步完善。以推进旅游惠民和满足旅游者多样化需求为导向，大力推进旅游配套建设，延伸旅游产业链，增强旅游公共服务功能，提升旅游综合效益。

一是旅游服务设施实现新提升。推进旅游服务便捷化，新建高铁昆山站旅游咨询服务点，完成锦溪游客服务中心、长三角旅游集散周庄换乘中心建设。完善旅游公共信息、咨询服务。统一设计、制作景区(点)宣传资料，投放全市各旅游服务网点以及所有旅游饭店，进一步完善旅游宣传资料配送体系;全面完成昆山旅游官方网站的新一轮改版升级，开通网上旅游超市，并正式上线运行。

二是旅游商品开发取得新突破。今年4月，我市成功举办20xx昆山旅游商品设计大赛暨昆山特色旅游商品展，推出了一批昆山特色旅游商品销售网点，展出了一批以万三蹄、袜底酥、周市爊鸭以及中国台湾特色农产品和工艺品等为代表的旅游商品，不仅引起市民的抢购热潮，而且进一步搭建了旅游商品设计、开发、生产、营销各方交流合作的平台，有力地拉长了昆山旅游商品开发的短板。三是旅游惠民成为新亮点。

今年以来，我市首次面向市民推出多个热门景区“免票游”等旅游惠民主题活动，5.19中国旅游日当天，举办“旅游，让生活更精彩”主题咨询活动，全市a级景区全面向市民和游客免票开放，让市民亲近旅游，享受旅游业发展带来的实惠，营造“全民游”的浓厚氛围。

5、以创建为抓手，旅游标注化体系进一步规范。以创建全国旅游标准化示范城市为抓手，强化旅游市场监管，加快构建旅游服务标准化体系，提高旅游服务质量。

一是全面贯彻实施旅游新标准体系。及时建立标准化实施组织领导机构，成立昆山市推进旅游标准化工作领导小组，出台工作实施方案;积极在旅游行业宣贯国家标准、行业标准和省市地方标准，通过召开宣贯座谈会、经验交流会和现场指导等形式，大力指导旅游企业对照标准化工作要求，完善设施，提升服务，规范经营。

二是试点单位创建活动扎实推进。全面完成周庄古镇、星期九农庄、一醉皇冠酒店等苏州市首批试点单位的创建工作，并逐步推动全行业旅游标准化建设工作，以试点示范单位带动整个服务标准体系的推广实施，逐步构筑我市旅游标准体系框架。

三是推动行业素质稳步提升。继续巩固和扩大行业培训成果，全面抓好旅游企业各层次人才队伍建设，通过举办饭店行业铺床、摆台等技能大赛和20xx全市旅游行业文艺汇演等行业活动，进一步展示旅游行业良好的精神风貌，增强行业凝聚力，提升从业人员的服务技能和水平;在全行业广泛开展争创“青年文明号”、“巾帼示范岗”等精神文明创建活动，精心组织昆山市年度十佳星级饭店和十佳旅行社等双“十佳”评选活动，推动行业素质和旅游服务质量的全面提升。四是旅游市场安全有序。加强执法队伍自身建设，举办全市旅游执法监督管理理论与实践培训班，提升旅游执法水平。

建立旅游投诉快速反应机制，完善投诉处理流程和旅游事故。

应急预案。

建立覆盖全行业的旅游质监网络构筑旅游质量监督管理长效机制;定期开展明察暗访和游客满意度问卷调查积极开展假日及“黄金周”旅游市场联合执法检查加大旅游市场日常监管和专题整治力度营造良好的旅游环境。

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我局以全市旅游工作会议精神为指针，按照打造龙头，形成合力，延伸产业链，塑造大旅游的发展思路，紧密结合全年工作任务，积极提升旅游品牌知名度，增强行业管理服务水平，加快旅游项目建设步伐，带动发挥旅游业在服务城市转型，打造消费型城市上的积极作用，取得良好成效。16月份，全市接待国内旅游人数505.1万人次，同比增长38.2%，国内旅游收入33.25亿元，同比增长38.9%;接待入境旅游者2.73万人次，同比增长24.6%，旅游外汇收入909.6万美元，同比增长32.3%。现将有关工作汇报如下：

一、上半年主要工作完成情况。

(一)打好基础，为产业发展提供保障措施。全市旅游工作会议召开后，根据市委、市政府主要领导指示，我局起草了《贯彻全市旅游工作会议精神实施方案》，方案旨在通过实施发展规划引领工程、投融资平台搭建工程、项目包装打造工程、基础设施完善工程、旅游产品提升工程和旅游形象建设工程等六大工程，实现旅游开发科学有序，社会投入更加多元，融资渠道进一步拓宽，产业支柱地位更加突出，社会和环境效益更加明显，使我市旅游休闲目的地产品、功能、营销、管理和服务体系更加完备。同时，为切实加强对我市旅游工作的考核，进一步明确市加快旅游发展工作领导小组各成员单位的职责任务，提高各县区、景区和市有关部门发展旅游业的积极性和创造性，我局还起草了《萍乡市旅游发展工作考核办法》和《萍乡市加快旅游发展工作领导小组及其成员单位工作职责》。三个文件的出台对于贯彻落实市委、市政府关于发展旅游业的安排部署，构建政府主导，部门联动，市场运作，全民参与的大旅游发展格局提供了有效保障和支撑。目前，文件已征求领导小组各成员单位的意见并形成送审稿。

(二)积极策应，为打造旅游品牌升温加速。今年以来，国家和全省范围内的旅游大型活动相继推出，我局以此为载体，借力推广我市旅游形象。一是积极策应省旅游局主办的游客最喜爱的十大赣菜评选活动，举办了20xx年迎新春萍乡十佳特色菜大擂台活动，评选出萍乡十佳特色菜。并精心挑选其中5道菜参加游客最喜爱的十大赣菜评选。最终萍乡烟熏肉、莲花血鸭占据十大赣菜的两个席位，乡村小河鱼、萍乡小炒肉入选20道江西精品赣菜，有力宣传了萍乡饮食文化。

二是积极策应一年一度的国内旅游交易会。在我局的协调组织下，我市派出了由武功山、安源、杨岐三大景区，安源纪念馆及各县(区)旅游局组成的参展团赴交易会。会展期间，我市借助国家旅游局展台红色旅游掀开蓬勃发展的新篇章展示了油画《毛主席去安源》，借助国家红办红色旅游展区摆放萍乡旅游资料，共发放画册、光盘、宣传画等宣传资料计5000余份。有力宣传了我市丰富的旅游资源，提升了萍乡旅游品牌知名度。

三是积极策应江西风景独好旅游推广月，我局与宜春、新余两市旅游局抱团出击，在长沙举行了江西风景独好赣西片区旅游宣传活动，包括江西风景独好、万人畅游赣西首批旅游团出发仪式、江西好、赣西美大型旅游推介会以及江西好、风景美旅游风光图片展。活动吸引4000余名湖南游客赴我市游览，赣西片区与长沙市共同签订了旅游战略合作协议，同时发放了宣传资料近万份。

四是积极策应第一个全国旅游日，主办了以读万卷书，行万里路为主题的中国旅游日系列宣传活动，各县(区)旅游局、重点景区、旅行社、星级饭店、旅游汽车公司联合参加旅游局20xx年上半年工作总结工作总结。精心制作和组织萍乡旅游风光摄影展，在秋收起义广场和市政府大院展出，发放宣传资料上万份，并进行了景区门票、旅游饭店消费券抽奖大派送和旅行社精品路线推介，滚动播放了萍乡旅游宣传片。活动对于提高广大市民的旅游意识，激发旅游热情，引导和谐旅游、品质旅游、文明旅游有着积极的意义。五是乡村旅游方兴未艾。东桥第四届油菜花节和粽子节及莲花坊楼第二届油菜花节吸引游客达20余万人次。毛家湾文化村成为我市乡村旅游新亮点。

国庶故居目前主体工程已全部完成，配套工程正在紧张施工中。目前，武功山景区创建国家4a级旅游景区，孽龙洞景区创建国家3a级旅游景区工作已进入攻坚阶段;湘东东桥钟鼓寨景区、莲花良坊赣西民俗陈列馆的2a级旅游景区评定工作，已完成初评，现进入整改阶段。

20xx年“”开局之年的第一季度，旅游在市委、市府的强有力的领导下，以“环境创优年”为契机，积极作为、强化措施、突出重点、创新方法，全面推进“环境创优年”各项工作深入开展，保障我市旅游业继续较快的增长态势。一季度，全市累计接待游客353.3万人次，同比增长30.7%，旅游总收入23亿元，同比增长52.32%。

一、东南亚入境游市场进一步巩固。

20xx年，我市积极参加中国台湾“天府宝岛行”和香港国际旅游展销会等活动，通过现场宣传、会议推介、交流座谈、资料派发、业界对接、广告投放等形式，加大境外宣传，不断提升国际知名度。邀请泰国国家旅游局、旅游协会、普吉市政府领导访问，进一步加强双方旅游合作，不断巩固和拓展东南亚市场。一季度，我市接待入境过夜游客3287人次，同比增长31.48%。入境游客以泰国游客为主。

二、国内旅游收入保持较快增长。

一季度实现国内旅游收入22.1亿元，同比增长47.33%，接待国内游客353万人次，同比增长30.74%。国内旅游主要有以下特点：

(一)黄金周、小长假活动丰富多彩。“春节黄金周”期间，各景区准备了丰富多彩的活动，吸引了大量游客。正月初一灵泉、广德举办了新年拜山祈福会、猜灯谜、跳大绳等丰富多彩的民俗体验游戏。景区还举办了各种会演，如养生太极拳、洞经音乐、音、姊妹片段等，水上佳年华举办了民间达人秀。故里旅游区在节日期间共接待游客50万人次，同比增长150%，实现门票收入212万元。中国死海经过重新装修，上档升级，按5a级景区进行打造，大年初一开门迎客，推出了全家享“浮”享健康主题活动，正月初一就接待游客1850人次，实现门票收入30多万元。

(二)新增景区异常火爆。

按4a级景区打造的龙凤古镇旅游景区初见成效，近郊旅游持续升温。一季度接待游客15万人次，营业收入达2千万元。中华侏罗纪公园自开园以来，吸引了众多游客，为我市旅游增添后劲。一季度实现门票收入676万元。

(三)乡村旅游节庆活动精彩纷呈。一是安居以“郁金花语，情缘安居“为主题的第三届乡村文化旅游节，活动为期10天，内容丰富，有郁金香花语展、郁金香美车展、特色商品展，婚纱摄影展等、还有各种戏剧表演活动拉开了乡村旅游节序幕。二是**县举办了以“情满桃花山，快乐乡村游”为主题的20xx年乡村旅游节暨桃花节，为期一个月，包括洪城美食汇、万人品鉴美食会;举办了“春满洪城、桃花有约”大型相亲活动;“放歌桃花山，真情万家园”选拔大赛。三是**县举办了第三届乡村旅游节暨犁花节,吸引社会各界参与,各级媒体报道。一季度，乡村酒店接待游客300多万人次，营业收入3亿多元。

三是商务酒店接待能力提升。随着旅游市场的发展，陆续开业了双发大酒店、君豪阳光酒店、兴源大酒店、凯丽大酒店、阳光国际酒店等一批商务酒店，徐生记、郡王府等系列品牌社会餐饮。这些商务酒店和社会餐饮投入资金更集中，主题鲜明，管理高效，市场联系紧密，吸引力强。一季度商务酒店入住率达81%以上，部份社会餐饮名店营业收入上千万元。

四是自驾游增幅较大。一季度，集中了元旦、春节、三八妇女节、清明节，这些节假日，吸引了及**周边的众多短线游客。各景区通过对外地车辆统计，较去年增长62%。主要以、及周边市州为主。区位优势，成渝经济区的后花园作用日益突显。推出5条自驾游线路在20xx年被国家旅游局评为首届“自博会”精品线路。成为众多网友和驴友的首选热点。

三、旅游企业情况。

(一)旅行社地接能力增强。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增长90.85%，共计接待游客22119人天，较去年同期增长621.9%，平均停留时间三天，停留时间延长。二是省外游客比例占21%,前五位分别是、。

(二)星级酒店队伍扩大。与去年同期相比，一是新增星级饭店4家。其中，万和大酒店成功创建四星级饭店，广来福宾馆(斗城商都店)成功创建三星级饭店，天丽花园酒店、春韵商务宾馆成功创建二星级饭店。二是星级酒店份额有所调整，一季度星级酒店营业收入达3326万元，其中：客房收入1478万元,餐饮收入1499万元,平均入住率达到69.65%,平均房价173.65元;缴纳税金102万元。略让于社会餐饮和商务酒店。

(三)景区品牌增多，接待人数增长比例较大。截止一季度，全市新增a级旅游景区3个。其中，中华侏罗纪探秘旅游区成功创建国家4a级旅游景区，东方生态博览园成功创建国家3a级旅游景区，西部水上嘉年华成功创建国家2a级旅游景区。同时，中国死海旅游区创建国家5a级旅游景区一期完工，于春节正式迎接游客;一季度全市a级景区接待游客793万人次，同比增长465%;门票收入17637万元。景区营业收入3.2亿元。

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旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇九

20xx年上半年，在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，在各相关部门的积极支持、配合下，我局以恢复景区受损基础设施为重点，认真实施景区灾后恢复重建工作；同时，强化旅游营销工作，夺得了灾后恢复和旅游业发展工作双胜利，全县旅游市场逐渐恢复。

一、上半年旅游经济运行情况。

上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；实现旅游综合收入0.254亿元，比去年同期下降24%。

游客量的减少，究其原因：

二是旅游营销力度偏弱，由于我县财政困难，导致营销费用不足，只能走常规营销的路线，而常规的旅游营销手段无法在大灾过后迅速启动客源市场。

今年年初，我县遭受了历史罕见的冰冻自然灾害，给全县旅游景区（点），特别是阳岭景区，带来了重大损失，为了保障旅游业持续发展，我局积极组织开展景区恢复重建工作：

一是及时制定了《旅游景区（点）灾后重建工作方案》，并与有关部门密切配合，按照“先急后缓，先易后难，先通后畅”的原则，迅速组织人力、物力、财力恢复景区内的电力、通信、给水、道路、游步道等基础设施。

二是积极做好对上争取救灾资金工作。在冰冻灾害初现时，我局已及时将受灾情况反映给了省、市旅游局，并加强了与省、市旅游局的沟通。经过努力，共争取了7万元的救灾专项资金，为阳岭景区的恢复重建工作提供了资金保障。

此次灾后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修复受损游步道144.02米，修复道路安全凸面镜6面，修复道路指示牌9块，修复安全护栏4米，修复桥梁1座。

（二）阳岭景区创评国家aaaa级旅游景区工作圆满完成去年，我局开展了阳岭景区创评国家aaaa级旅游景区工作，经过近一年来的努力，阳岭景区于5月5日获国家旅游总局批准，成为国家aaaa级旅游景区，结束了我县没有国家aaaa级景区的历史，极大地提高了我县旅游产品的吸引力和竞争力。

上半年，我局加强了对景区（点）和旅游定点单位的规范管理，督促各旅游行业单位提高服务质量，为旅游产业健康持续发展提供良好的环境；积极引导全县上档次的宾馆酒店评星上星，以规范和提高我县宾馆酒店的旅游服务接待水平。耀升国际饭店申报四星级酒店的工作正在抓紧进行，目前已通过省旅游局的初评。我局还认真抓好全县导游人员的行业管理工作，积极组织我县导游参加以“美丽奥运、美丽江西、美丽导游”为主题参加江西省第四届暨首届网络导游大赛。通过大赛进一步加强全县导游队伍建设，进一步提高导游素质和服务质量。

“安全是旅游的生命线，没有安全就没有旅游”，为了创造安全、健康、有序的旅游环境，实现旅游安全零事故的目标，我局积极采取有效措施做好旅游安全工作。

一是加大了景区防火知识宣传和巡查力度。冰冻灾后，阳岭景区内枯枝落叶多、火灾隐患大，针对这一问题，我局联同阳岭林站加大了防火宣传力度，在景区内走家串户，向居民宣传防火知识。同时，加强了火灾隐患的排查和日常巡查力度。为提高游客的防火意识，我局还在景区内增设了50块防火警示牌，在景区大门大门口设了提醒游客不要将火种带入景区的敬告牌，并将游客随身携带的火种统一收集保管，严格控制火种进入景区。

二是要求旅行社在地接社的选择、租用车辆时，严把质量关，要加强对导游人员的安全教育培训。

三是要求星级饭店、星级农家乐加强对消防疏散通道、消防设施的检查，要提高员工“宾客至上、安全第一”的意识，要严把采购关，加强食品卫生检查，防止食物中毒事件发生。

四是组织开展了安全大检查。采取日常检查、专项治理检查、突出检查相结合的办法，规范了旅行社合同管理、导游人员制度、旅行社参保、旅游景区、星级饭店、安全设施和救护设施。

（五）旅游营销工作力度加强。

由于冰冻灾害，我县旅游市场客源锐减，为迅速启动我县旅游市场，实现冰冻灾后我县旅游市场及旅游景区的持续发展，我局加大了旅游营销工作力度，3月6月，多次组织人员赴香港、广州、深圳、河源等旅游客源地开展旅游营销，向当地市民推介我县丰富的旅游资源，并与当地旅行社合作，把崇义旅游宣传册投放入户，直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者。

三、存在的问题。

（一）局机关人员紧张。局机关现有6人上班，其中2人在阳岭景区管理处负责管理，1人在负责新农村工作，局机关仅3人正常上班。

（二）营销力度不足，营销经费严重缺乏。

（三）阳岭景区至今未做控制性详规，为今后向上争取资金带来了困难。

（一）抓好旅游招商工作，力争在旅游招商工作上有突破。

（二）加快阳岭景区因洪灾受损的基础设施的修复工作，为游客创造一个舒适的旅游环境。

（三）筹备举办一次崇义旅游推介会。

（四）力争年底前完成耀升国际饭店创评四星级酒店的工作。

（五）进一步加强旅游营销工作，为“十一”黄金周旅游客源市场的启动营造声势。

一是进一步加强与广东、赣州等地旅行社的合作，稳定现有旅游线路，开发新的旅游线路；

三是邀请一批广东旅行社总经理到我县考察线路，将我县旅游线路纳入广东一些旅行社常规旅游线路。

（六）进一步加强旅行社（门市部）、旅游星级饭店的管理工作，保障游客的合法利益，构建文明、诚信的旅游市场。

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旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十

一是争创舒茶人民公社为国家4a级旅游景区，目前已经编制创建任务清单，各项创建工作都在有序推进。二是鹏翔生态园、普渡寺正在积极开展4a景区和3a景区创建工作。三是鹏翔生态酒店创四星级酒店已经通过市旅游委初评，已经上报省旅发委。四是鹏翔生态园已被省评定为乡村旅游创客基地。五是廖记农家庄园、玖珑农家鱼庄、阙店乡万元农家乐等已被评定为四星级农家乐。五是晓天镇、河棚镇、城关镇三个乡镇和河棚镇泉石村、阙店乡转湾村、阙店乡三湾村、阙店乡牛角冲村、万佛湖镇荷花村、桃溪镇红光村、春秋乡胜利村七个村进入省旅发委《安徽省2020年度优秀旅游乡镇和乡村旅游示范村网上公示名单》。另外，下半年我县还将积极筹划优秀旅游乡镇、乡村旅游示范村、高星级农家乐、a级旅游扶贫重点村、研学旅行基地、旅游小镇等品牌创建工作。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十一

1.文体旅人才政策落地，加强紧缺专业人才引进。一是印发《深圳市xx区“鹏城计划”旅游产业紧缺专业人才引进和培养实施办法(试行)》，引进酒店管理、旅行社管理、旅游景区管理、旅游规划、旅游服务等方面的精英人才，推动旅游行业品质化提升。二是印发《深圳市xx区“鹏程计划”体育人才引进暂行办法》，充分发挥教育部门和社会组织、俱乐部的主观能动性，有针对性的引进体育人才，同时，提高新区青少年运动员的训练和竞技水平，储备后备体育人才，目前新区共有注册运动员541人。三是加快推进《深圳市xx区“鹏城计划”文化人才引进和培育措施实施办法(试行)》落地，通过全职引进和柔性引进的灵活方式，重点引进文化项目团队、运营管理团队、“互联网+”创新团队以及名人名家，高端引领与突出重点相结合，逐步构建文化事业发展人才梯队。

2.社区旅游学院持续发力，加强基础人才培养。一是围绕xx本土知识、旅游资源、红色教育等5大课程模块，面向本地社区居民、旅游从业人员开展两期累计252个学时的课程培训，加大新区红色文化讲解员队伍、旅游资源开发队伍、旅游品质服务队伍培养，提高辖区群众、市场主体对新区资源、发展方向、建设成绩的认知，累计完成培训912人次。二是围绕课程体系、师资体系、管理架构和专设场地等方面深入研究，推动合作共建进一步深化，搭建长期稳定的基础人才培养阵地。

3.产业扶持资金开展申报，激发市场发展活力。一是印发《深圳市xx区关于支持文体产业发展的若干措施(暂行)》，扶持文化、体育产业园区，高水平职业俱乐部和文化品牌，支持文艺精品、文化遗产创意开发、文化市场创新项目、文体展会和公益培训，推动文体市场蓬勃发展。二是根据《深圳市xx区关于促进旅游产业发展的若干措施》，制定资料审核、现场审核、审计介入、专家评定四项环节独立打分的评审细则，通过上门宣讲、网上公示、会议宣传等不同方式广泛宣传，现已有29家企业在线申报，新区旅游产业高端化、品质化、集约化发展的政策效应逐步显现。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十二

1.文体旅游市场安全管理全面夯实。一是通过加大投入、落实责任、联合巡查、购买专业技术服务等方式，进一步加强行业安全管理队伍建设，提升安全生产和行政执法保障水平。二是积极推进隐患排查、行业风险评估、应急救援物资储备、编制发放安全标志、告示、宣传品等各项工作。组织文体旅游市场经营单位召开安全生产工作专题会议3场次，应急演练1次，实现安全生产主体责任制“网签”全覆盖。三是制定印发“岁末年初”、“百日攻坚”等4项安全生产工作方案，严格落实局领导带队检查、重要节点督查、大型活动自查、日常巡查等各项制度，共出动执法力量340人次，开展专项整治行动近10次、局领导带队检查7次，发现安全隐患144处，均已责令整改，确保隐患消除。

2.文化市场环境有效净化。一是探索建立“1(职能部门)+3(办事处)+25(社区)+224(网格)”工作格局，统筹各方力量，形成横向、纵向监管联动。二是引入科技手段，开发完成文体旅游市场“手机巡查系统”，推进执法工作智慧化。三是组织召开2020年“扫黄打非”工作会议，印发工作要点，部署全区“扫黄打非”五大专项行动。持续开展文化市场专项检查，收缴非法出版物400余册，取缔违法违规游商摊贩8家，取缔无证经营“黑网吧”1家，开展专题法治宣传5场次，发放宣传资料及宣传物料千余份，新区文化市场环境得到有效净化。

此外，其他各项工作也都围绕文体旅中心工作顺利开展，政务参谋助手作用明显提升，综合协调能力进一步增强。信息宣传工作名列前茅，市级、区级宣传积分均列新区第二。人事晋升工作、人事档案专项审核工作扎实开展，队伍结构进一步优化。财务内审、年度绩效评价有序推进，固定资产管理、后勤保障等各项工作明显加强，工青妇工作有声有色。对口帮扶工作以文化扶贫、扶贫扶智为主题，筹集15万专项资金投入使用。

上半年，我局各项工作虽然取得了一定工作成效。但仍然存在一些不容忽视的问题：一是文体旅游基础设施“欠账”仍然巨大。二是基层文体旅游干部队伍在服务群众、发展产业、安全执法方面的能力素质有待进一步加强。三是新区文化建设与新时代文化振兴发展的要求，xx作为深圳“文化之根”的历史地位以及人民群众的期待还有较大差距。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十三

一是开展安全生产检查，规范旅游市场秩序。上半年我县开展了2次旅游市场秩序检查、3次安全专项行动检查，进一步规范了旅游企业经营行为，排除了安全隐患;开展了“安全生产月”和“安全生产龙舒行”活动，围绕推进旅游安全生产“铸安”行动常态化实效化和“六项机制”制度化规范化，提升公众安全素质，增强全民应急意识，提高防灾减灾救灾能力，有效防范和坚决遏制各类旅游安全事故发生。二是创新旅游载体，营造文明旅游宣传氛围。3月份，开展综治宣传月活动、3.15消费者权益日现场咨询活动，并发放《文明旅游、安全出行》、中国公民国内旅游文明行为公约等宣传图册。5月18日-5月22，在全县范围内开展以“文明旅游，你是最美的风景”为主题的文明旅游志愿服务周活动。通过文明旅游“进广场”、“进大厅”、“进社区”、“进景区”、“进酒店”、“进旅行社”等“六进”活动，对游客进行文明旅游行为引导。同时，前往我县所有旅行社及星级饭店，发放《文明旅游安全出行指南》，要求旅行社前台及酒店客房在醒目位置摆放，旅行社在与游客签订合同时增加文明旅游内容。通过一系列的宣传，进一步增强了游客文明旅游的意识。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十四

为加快把旅游业培育成支柱型产业，加大旅游扶贫工作力度，做大做强旅游业，县委、县政府继续围绕“大目标、大项目、大转变、大提升”的发展战略，继续采取县领导联系重点旅游项目和项目建设“七个一”的工作机制，继续组织实施了全县重点旅游项目建设。一是加大万佛湖重点项目建设力度，提升5a景区品质。投资16亿元，总长度43公里的万佛湖环湖旅游扶贫大道项目建设进展迅速，8月底将全面建成。丰大集团投资30亿元的万佛湖三江旅游度假区项目已经完成拆迁安置工作，正在筹划开工前的准备工作。安徽南聚产业投资公司投资5亿元的金龙湾度假酒店项目已于去年年底开工，正在加紧建设。投资1.5亿元的李公麟书画研究院等先后落户万佛湖，已经完成规划设计，正在进行开工前的准备工作。二是加快万佛山景区提升工程建设。万佛山客运索道已完成索道上、下站房房屋主体工程，上、下站房主体内、外墙砌筑、装饰工程，下站房附属水沟沟底、沟壁混凝土浇筑工程;索道安装工程已完成1～15号支架、托压索轮安装，下站房有关设备大梁安装;旅游登山游步道维修改造工程，项目备案及环评报告审批，环评报告表已通过专家评审，已完成游步道工程招标工作，签订施工合同，预计7月份正式开工建设，同时完成了游步道维修改造工程项目备案及环评报告审批，环评报告表已通过专家评审。三是提升其他景区品质，有序开发县域旅游资源，推进乡村旅游发展，完善旅游基础设施建设。舒茶人民公社景区创建4a景区正在加快推进游客中心、停车场、旅游厕所、旅游标识牌等旅游设施建设;千人桥鹏翔生态园、普渡寺正在完善a级景区功能，积极开展旅游景区品牌创建工作;新四军四支队司令部旧址恢复、政治部重新布展等工作正在推进。四是加大旅游厕所建设力度，今年我县计划在景区和乡村旅游点，按照国家标准拟建旅游厕所15座，总投资1200多万元，目前大部分旅游厕所已经开工建设，少数旅游厕所将要建成。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十五

2019年以来，在市委、市政府和旅游局的坚强领导下，我们紧紧围绕旅游业提档升级和’2019中国菜花旅游节的举办等工作，认真筹备，有条不紊地推进落实各项工作。现将相关情况汇报如下：

景区提档升级工作进展顺利，景区土地流转基本到位，为景区全面启动提档升级工作奠定了基础。全市旅游总体规划和省级生态旅游示范区规划开始启动。李中水上森林景区成功获评国家4a级旅游景区。’2019中国菜花旅游节成功举办。菜花旅游节期间节庆活动内容丰富，精彩纷呈，共举办了10项主要活动及一系列策应活动。景区内游人如织，场景火爆，盛况空前。据统计，’2019中国菜花旅游节共接待游客84万人次，同比增长5.5%，实现旅游总收入5亿元，同比增长19%。2019年，通过立体化的宣传和扎实的营销基础工作，取得了各地旅游市场的大力支持。其中，北京、青岛开通了赏花旅游专列，上海及江苏、山东共30个地级市开通了旅游直通车，新开拓的安徽、河南、河北地区共7个地级市开通了旅游直通车。上海、山东旅游市场持续升温，自驾游数量大幅提升。

1、旅游景区的体制、机制还不够完善。我市主要的景区、李中水上森林景区、金东门等旅游资源在体制、机制上没有统一，国有、私营的体制、机制造成了在资源整合方面存在不足，在资源的发展道路上面临各自的难题，难以协调整合发展。

2、旅游业缺乏科学的总体规划。通过2019上半年旅游节的举办，规划的滞后的问题不断暴露，诸多旅游景点整体策划设计不合理，旅游交通、游客服务中心、停车场和餐饮等基本配套设施不到位，旅游资源之间缺乏有效整合互动，乡村旅游景点缺乏科学有效的规划指导，这些都严重影响了全市旅游产品的打造和资源的整合。

3、生态、文化旅游资源整体联动不够。我市生态、文化旅游资源存在整体联动不够的问题。在管理体制上，文化景点划归文化部门管理，宗教文化景点划归民宗部门管理，在旅游规划、旅游宣传营销等诸多方面不能统筹运作，联动不够，无法形成整体旅游效应。

围绕全市旅游业转型升级，下半年，我们将努力做好以下四个方面的工作：

景区作为我市生态旅游发展中的核心，是西北部地区旅游发展的动力源泉。我们将加快景区提档升级步伐，着力编制好景区旅游规划，做好景区提升策划方案，向外拓展，整合平旺湖、观音山、百果园和农家乐形成联动效应。坚定不移地做好景区秋季万寿菊产品的种植工作，整合生态养殖和旅游资源，认真策划“金秋品蟹赏菊”旅游产品，编排水乡特色美食套餐，制定合理的优惠价格吸引游客提高人气，打造秋季旅游小高潮。同时，加强与其他旅游景点的联系，尤其是生态和文化旅游景点的互动，编制推出一日游、二日游旅游线路和套票政策，激励旅行社组团来兴。

旅游总体规划修编事关我市旅游发展总体走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游总体规划修编涵盖面广，主题区域功能定位明确，将对全市旅游发展格局产生巨大影响。下半年，我局将进一步明确全市旅游主题区域布局，以科学、合理、特色、长远的原则认真修编全市旅游总体规划，推动全市旅游发展严格按照总体规划落实各项工作，促进旅游业做大做强。

下半年，我们将进一步加快推进我市国家a级景区、省级生态旅游示范区和自驾游基地等创建工作，认真组织郑板桥范仲淹纪念馆创建国家4a级旅游景区，积极推进沙沟古镇创建3a级旅游景区，推动李中水上森林景区创建省级生态旅游示范区和自驾游基地。

2019年，随着s233省道和菜花大道连接线建成通车，市区至菜花景区道路更加畅通，连接线道路两侧植物群错落有致，景色怡人。下一步，我们将加快菜花大道建设，力争下半年全幅通车，同时，全面推进总投资1.3亿元的景区—李中水上森林景区连接线建设工程，并认真做好城区至景区、景区至大纵湖、李中水上森林至徐马荒连接线的概念性规划，逐步构建完善核心旅游区域交通大循环。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十六

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十七

为适应大众旅游时代的市场需求，促进旅游产业转型升级，今年以来我县以创建国家全域旅游示范区为目标，以编制全域旅游规划为引领，以建设全域旅游示范点为着力点，全面加快了我县的全域旅游发展工作。首先，着手开展全域旅游规划编制工作。4月4日，我县召开全域旅游规划编制座谈会，就全域旅游发展的目标、思路，规划编制的方法方式、步骤、内容和体制机制等进行了探讨。5月初，赴北京、上海、芜湖等地走访全国知名旅游规划专家，就我县全域旅游的发展和规划等工作进行了咨询。目前，我县正在积极推进全域旅游规划编制的招投标工作。其次，开展全域旅游示范点建设调研。3月31日，县委、县政府组织国土、交通、农业、林业、商务、文化、旅游、规划、征收等部门主要负责人赴干汊河、万佛湖、五显、山七、高峰、河棚、春秋、南港、百神庙等乡镇乡村旅游点开展全域旅游示范点建设观摩活动，听取了当地乡镇党委主要负责人关于观摩点乡村旅游情况的汇报，并进行了实地查看。通过观摩，进一步明确了全域旅游示范点建设的发展思路。第三，加大了全域旅游示范点建设的指导力度。4月18日，根据县委主要领导要求，县里召开龙眠山旅游开发专题会，研究讨论了龙眠山旅游扶贫路建设等一系列问题，并就龙眠山旅游开发列出了任务清单。会前，与会人员实地察看了龙眠山现状。5月3日，县委召开春秋乡文翁纪念馆建设工作专题会议，会议听取了春秋乡党委书记赵平同志关于春秋乡文翁纪念馆建设工作相关情况的汇报，并就文翁纪念馆建成后的定位、规划、管理、维护等工作进行了专题研究，并就文翁纪念馆续建工作进行了部署。第四，建立健全激励机制，鼓励全社会参与。4月17日，我县印发《xx县旅游发展专项资金支持奖励办法》。办法规定，县财政每年安排不少于2000万元旅游发展专项资金，并根据实际情况逐年增加，鼓励发展全域旅游品牌建设和形象宣传。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十八

找准突破点，使得旅游工作开好局，起好步。旅游局成立伊势，头绪纷繁，从何处着手开展工作，成为摆在全体干部职工面前的一项首要的任务。我们作为旅游行业的主管部门，首先要明白自己的职责，同时要摸清吃透管理的家底，做到心底有数，最重要的是工作起来有抓手，做到心里有底有数，做起来得心应手。我们主要是做了全县涉旅行业调查，乡村旅游业，对全县的旅游景区进行调查。掌握了第一手的资料，同时对于梳理景区建设存在的问题也具有极大地参考作用。我们形成有关景区调研报告4个，形成一系列有效的管理数据。经过调查，截止2020年5月16日，xx县已挂牌的三星级酒店1家(昌和园大酒店)，标间共40间，床位合计80，有可容纳50人左右的小型座谈会议室，有可容纳560人用餐的包间和大厅;准三的三星级酒店有5家(金龙大酒店、金泰大酒店、和平主题酒店、鸿盛商务酒店、淘米酒店)，标间共384间，床位合计758，共可容纳700人的会议室，有可容纳3380人用餐的包间和大厅;饮食一条街、建材市场和210国道旁有小型商务宾馆28家，房间共计474间，床位合计948.此次共统计酒店和宾馆34家，房间合计498间，床位共计1786。所有酒店的大中小型会议室可容纳750人开会。所有酒店的餐厅和包间可容纳3940人同时用餐。

旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十九

旅游行业管理，一直是旅游业内强素质，外塑形象的主要抓手。我县涉旅行业事关整体对外形象。

一是今年以来，我们同样把星级酒店评定作为一项重要工作来抓。我县挂牌三星级酒店只有昌和园酒店，其他酒店都未进行专业的等级评定，水平档次、对外宣传都有一定的差距。我们积极主动地启动金龙酒店、金泰酒店的三星级酒店的评定，淘米易购资料申报业已完成，三家酒店的授牌今年全部可以完成。这样对于我县的接待能力和接待水平，都是一个极大的提升。

二是加强旅游行业队伍建设，组织相关培训。组织相关人员参加榆林市旅发委组织的西北大学旅游业提质增效培训班和井冈山红色旅游培训班。同时，我局主办，县旅游协会承办的xx县旅游业提质增效培训班，全县涉旅行业80余人参加为期2天的培训。

三是我局为了发挥旅游行业协会有利于全县各涉旅企业之间的沟通交流、积极推进旅游产业融合发展、探索建立和完善旅游行业自律体系、促进全县旅游市场规范有序发展的作用，在充分调研酝酿的基础上，成立xx县旅游协会，为全市第二家县级旅游行业协会。

四是指导了杨家沟文化旅游发展有限公司的筹建，将杨家沟红色旅游和乡村旅游结合起来，在丰富景区内涵上大做文章。