旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结范文(18篇)
通过总结,我们可以对自己的成绩、经验和教训进行有序地整理和概括,以便更好地指导我们的未来发展。写总结时可以请教他人的意见和建议,以获得更全面的视角和改进的方向。总结是可以不断改进和完善的过程,以下是一些总结范文,希望能给大家提供一些灵感和思考。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇一
今年以来,全市旅游系统紧紧围绕市委、市政府中心工作和经济社会发展大局,以建设国内一流旅游目的地和长三角著名休闲旅游城市为目标,坚持改革引领、创新驱动,全力推进年度各项重点工作,取得了预期成效。据统计,1-6月份全市接待海内外游客2440.8万人次,同比增长14.73%;旅游总收入244.25亿元,同比增长18.31%。,旅游业继续保持了稳中有进、稳中有为的良好态势。
认真履行部门职责,全力抓好“五水共治”、生猪养殖减量提质和“文明城市”创建等全市中心工作。利用绿色、生态、环保的产业优势,大力开展景区环境综合治理、饭店绿色低碳管理、市民文明出游等专项行动,确保工作落到实处,取得实效。加强上下联动,凝聚改革共识,今年以来,市里主要领导梁群、孙贤龙等专程来我局调研,协调解决工作中的重点难点问题,并为下一步发展指明方向。结合群众路线教育实践活动,局领导深入开展基层走访活动,努力做到行为“接地气”、决策“接地气”、落实“接地气”,切实增强工作针对性和有效性。充分发挥政策的导向作用,落实《加快旅游业发展的若干政策意见》、《嘉兴市区旅游目的地建设三年行动计划》等一系列产业支持政策和措施,持续优化旅游经济环境。
全力支持桐乡全国旅游综合改革试点县建设,《桐乡市旅游发展总体规划》和《乌镇省级旅游试验区概念性规划》顺利通过评审,乌镇-石门等创建省级旅游度假区已进入申报准备阶段。发挥以点带面作用,加快推进旅游示范点、旅游功能区和服务业集聚区等平台建设。目前,大云创建省级旅游度假区获得省政府最终批复,盐官可研报告通过市级评估已上报省政府,乌镇-石门创建工作进入实质性阶段。在省、市“十二五”旅游规划框架下,加强市、县旅游规划以及旅游业与相关产业规划之间的衔接,深入实施《嘉兴市乡村旅游规划》,制定出台《嘉兴市区饭店业发展规划》,启动编制《嘉兴市滨海旅游规划》,积极参与南湖景区、温泉新城、北部湿地等专项旅游规划的修编研讨。
结合上级事项调整和下放承接工作,全面开展行政许可事项清理工作,编制权力清单,建立健全事中事后监管制度,依法向社会公布权力运行流程。通过梳理,我局的行政处罚事项由原来的93项调整减少到52项,其他行政权力事项由原来的21项调整减少到5项,承接省局委托下放行政许可事项3项,保留行政强制事项3项。转变工作职能,立足科学引导,定期发布全市旅游经济形势分析、项目投资开发情况,以及景区、饭店业、旅行社三大行业主体发展报告,不断提升以产业规划、市场促进和信息引导为支撑的宏观调控能力。创新旅游推广模式,运用市场化、智慧化、信息化等多元手段,形成“政府推动、企业为主、社会参与”的营销合力。
坚持抓项目就是抓旅游的竞争力,加强旅游项目策划包装,注重产业链的完整性和匹配性招大引强选优。积极支持浙商创业创新活动,借助浙洽会、海洽会、世界浙商大会以及接轨上海、北京推介等活动载体,推出一批投资大、业态新、带动强的旅游招商项目,编制完成2014年招商项目手册。完善局领导联系旅游项目联系制度,加强旅游项目投资建设的服务指导和督查考核,筛选推荐一批重点项目争取列入新增省重点项目、服务业重点项目。今年以来,桐乡“江南乌村”、东方斗牛园等多个过亿项目成功签约,东湖景区形象提升工程等13项目建成营业,九龙山旅游度假区佳源·滨海湾等24个项目破土动工,盐官百里长廊等61个续建项目稳步推进。1-6月份完成投资36.25亿元。
以美丽乡村建设为载体,发挥碧云花园、南北湖五味村等示范作用,探索乡村旅游的规范化、标准化、景区化发展模式。经过提升改造,海盐大横港祝家庄被评为2a级景区,嘉善拳王农庄成为我市首家全国休闲渔业示范基地,秀洲区打造了一批省级渔业精品园。丰富乡村旅游内涵,举办了“2014嘉善乡村旅游节”、“走进曹桥暨美丽乡村游”等系列活动。深入开展房车、自驾车、露营地以及海洋旅游资源普查工作,积极推动生态游、工业游、滨海游、休闲体育游等多业态融合发展,目前,嘉善木雕城、桐乡世贸中心创建3a级景区已上报省局,平湖伊思佳、南湖区风雅陶笛创建省级工业旅游示范点已完成市局初审,九龙山创建休闲体育旅游示范基地已进入省级评审流程,梅花洲、湘家荡、九龙山创建省级生态旅游区已开展前期调研指导。
通过宏观指导、政策扶持、品牌创建等手段,加快推进企业转型升级。积极协调《关于进一步促进餐饮住宿业持续稳定发展的若干意见》和《关于促进餐饮业发展的实施意见的通知》两个文件精神,落实执行嘉办[2014]17抄告单“对降低市本级餐饮住宿业有关税费事项”内容,有效降低企业经营成本。利用创建载体,推进企业品牌化、特色化、个性化发展,不断增强产品的吸引力和竞争力。上半年,我市新增a级景区3家、星级饭店2家、星级旅行社1家、国内旅行社1家,累计共有a级景区46家,全国工农业旅游示范点6家、省级旅游度假区2家、省级生态旅游区和示范区各2家、省(市)级休闲农业观光基地50家、省级旅游经济强县2家、省级旅游强镇12个、省级特色旅游村19个;星级饭店61家,特色文化主题饭店3家;旅行社126家,星级旅行社33家;旅游商品推荐单位23家。
紧贴市场需求,建立“企业搭台、政府站台、企业唱戏”的全新营销模式,初步确定2~3个国内目标城市,通过旅行社招标方式,结合“以奖代补”手段,探索走出“市场化拓市场”的新路子。扶持培育旅游产品集中采购地品牌,举办“2014嘉兴旅游市场全国供应商采购大会”,策划“烟雨南湖梦里水乡—嘉兴江南古镇之旅”、“潮起之地休闲生活—嘉兴时尚潮乡之旅”、“美丽田园生态水乡—嘉兴欢乐农家之旅”3条精品线路,并借助“中国旅游合作联盟”等多家国内专业旅游服务机构的力量,开展全方位、分层次、有重点的市场推广。组团参加省旅交会、浙台旅游合作大会、中国国际旅游商品博览会,推出以“梦里水乡,悠游嘉兴”为主题的一批旅游产品,借力展会平台,大力宣传我市的旅游奖励政策,不断提高营销活动的针对性和实效性。
深化与“三个经济圈”的旅游合作,开展新春优惠月、十城百日、百城千景等系列活动,联合杭、嘉、湖、绍四地赴郑州、济南举办“江南特色,吴越经典”主题推介活动,重点推出了富有嘉兴人文特色的“新江南水乡游”四日游路线。以京杭大运河申遗契机,成立运河沿线18个城市联盟,开展以“11+n”为内容的整合营销。主动接轨上海市场,与奉贤区签订旅游合作协议,发挥区位优势,加强与山东威海荣成市、江苏盐城、南通、连云港、泰州、张家港、常熟等周边城市的互动交流,建立起宣传平台共享、旅游资源互补、产品线路互动的合作机制。强化旅媒合作,在《嘉兴日报》开辟《旅游周刊》,在《南湖晚报》开设《嘉财富·旅游》专版,在嘉兴在线等网络媒体开展联合宣传。积极应对高铁旅游,全面启动“看晚报、游浙江”活动,借助20省25家晚报联盟优势,通过媒体记者采风、刊登旅游专版等形式,大范围、高密度宣传嘉兴旅游资源和特色旅游产品。
在巩固传统市场、拓展潜在市场的基础上,深入挖掘本地市场。围绕“休闲惠民,乐游嘉兴”主题,举办了嘉兴生态文化旅游节、5.19中国旅游日等节庆活动,发布“水乡寻梦、邂逅浪漫”春季新品,推出“生态游”、“休闲游”、“农家乐”等特色产品,提供办理各大景区年卡服务,不断激发市民的旅游热情。整合全市资源,启动“嘉兴人游嘉兴”活动,推出一批适合本地市民出游的景点、酒店和8条特惠线路,各县(市、区)也同步开展旅游互游活动,掀起本地旅游消费热潮。为适应自驾、自助和个性化旅游需求,与市邮政局联合开发制作了《嘉兴旅游护照》,使用嘉兴主要旅游景区作为邮票附图,向市民和游客提供南湖、西塘等八大景区,以及全市各主要旅游饭店、乡村旅游点的优惠措施,使旅游惠民乐民成为长期性、常态化的旅游服务形式。
围绕“2014中国智慧旅游年”主题,深入实施《嘉兴市智慧旅游发展实施意见》,加强“嘉兴“导游系统的推广与应用,为游客提供产品咨询、导览、导航、导购等便捷服务,目前下载量已达230万次,排名全国同类产品的第三位。完成网站、微博、微信、手机四大平台的升级改版,及时发布最新旅游信息,注重日常交流互动,粉丝数量日益增多。现有微信粉丝3000多人,微博粉丝38万,发布旅游资讯20000余条,官方微博还获得了腾讯新媒体营销创新奖。编印《嘉兴智慧旅游》宣传册,设计了具有嘉兴旅游元素的个性化二维码,整合各大景区资源,建立了统一的二维码宣传网络。
市旅游信息咨询服务中心正式对外运营,窗口提供旅游咨询、投诉接待等九大功能,开辟产品展示、智慧体验等五大区域,设置红色旅游书屋借阅点,并成功通过考评,成为全省首批四星级旅游咨询服务中心。“12301”咨询热线同期开通,南湖区、嘉善、海盐、海宁、桐乡等县(市、区)旅游咨询服务中心陆续启用,景区游客服务中心日益完善,基本形成了市、县、景区三级咨询服务网络。筹建嘉兴旅游商务电子平台,制定嘉兴旅游淘宝馆建设方案,推动景区、饭店、旅行社等旅游企业提供网络营销、网上支付等在线服务,搭建面向市场的分销平台。
积极协调市发改、规划、交通等有关部门,依托城市交通体系与各区域旅游规划布局,配套建设联系市区主要景点与重要交通站点之间的旅游公交,目前梅花洲已开通市区首条旅游路线,南湖、湘家荡等景区排上议事日程。启动旅游交通标识标牌提升工程,配合协助市公管局在嘉绍、沪昆等几大高速出口,以及城市主要干道,增加布点、更换旧标,将我市的旅游度假区、风景名胜区、a级旅游景区等旅游资源统一纳入交通指引范围,建立覆盖面广、引导性强的城市旅游交通指引系统。
深入贯彻落实《旅游法》,
全面履行旅游执法职责,加大旅游市场监管力度,切实解决长期以来困扰我市旅游市场秩序规范的重点问题。上半年,累计开展南湖景区周边环境整治等专项行动2次,制止违法行为1起,执行行政处罚2起,罚没1.7万元。完善应急处置机制,畅通24小时旅游投诉热线,成功处置“仙居意外事故”等突发事件5起,受理有效投诉79起,协议理赔32.49万元,7天结案率100%,时效全省第一。投诉处理客观公正,无一发生行政复议和民事赔偿诉讼。加强旅游安全管理,落实安全生产责任,开展各类安全检查37次,督查企业144家,发现隐患198处,整改率达到100%。举办全市旅游行业消防业务演练,组织从业人员应急救护培训,进一步提升安全救援水平和快速处置能力。上半年,全市未发生一起旅游安全责任事故。
完善《旅游法》实施中的各项配套措施,重新修订了行政处罚集体讨论决定、职能分离、过错责任追究三项制度以及17个行政处罚文书,启用了新版团队(散客)旅游合同,制定了《导游基本工资及补贴标准的指导性意见》和《兼职导游租赁协议标准文本》。实现《嘉兴旅游网》和《浙江旅游品质网》在线投诉平台双网合一,形成了全市质监网络一体化以及省、市、县三级联动机制,游客投诉将在第一时间内处置。建立了服务质量披露和警示制度,通过网站改版,重新设置了投诉公示、处罚公告等六大版块,定期发布旅游质监情况通报,公开披露旅游违法信息。特别是对一些造成严重后果和有较大负面社会影响力的案件在行政处罚的同时通过媒体上予以曝光。
结合文明城市创建活动,在行业内积极倡导文明旅游,开展文明旅游宣传进广场、进企业、进社区活动,组织参加了“3.15”消费者权益日广场宣传,“5.19”中国旅游日便民服务,以及“服务民生我们在行动”嘉兴交通之声“行风热线”直播节目。根据《国内旅游文明公约》,在市区主要景区设置文明旅游提示牌,在游客聚集区发放文明旅游宣传单,并利用旅游企业的电子屏、宣传栏广泛进行公益广告宣传,普及文明旅游知识。成立旅游志愿者队伍,开展文明劝导行动,全方位引导游客文明行为。发挥行业协会的桥梁纽带作用,健全完善行业规范,发出文明旅游倡议书,主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务、引导和监督作用,在全行业内掀起了讲文明、树新风的新潮。在上半年的游客满意度测评中,一季度我市名列全省第一、二季度名列第三。
我局把学习教育作为建设学习型机关和提高党员干部能力的平台,注重形式服务内容、进度服从效果,努力解决工学矛盾。在学习的方式上,采取局领导领学和个人自学相结合;在学习的内容上,以理想信念、党纪法规为主线,重点开展了“重读焦裕禄、学习焦裕禄”和“向身边的先进典型学习”等活动;在学习的形式上,采取集中观看教育片,邀请党校老师辅导,在“嘉兴旅游网”上开设专栏,组织学习体会文章评选,重温入党宣誓等多种手段,确保了时间、人员、内容、质量的落实。截至目前,共开展局领导领学8次(每人至少上党课1次),班子集中学习6天,全体党员撰写学习体会文章和“微体会”36篇。
聚焦四风问题,深挖思想根源,通过剖析自查、发放意见表、召开座谈会、上门走访企业等方式,广泛征求对局机关在工作层面,领导班子在“四风”方面意见建议,累计已向全市67家机关部门(单位)、60家旅游企业和结对共建单位发放征求意见表,共征集意见建议152条次,其中“四风”问题142条次。针对存在的问题,局党组召开专题会议研究,起草了《班子对照检查材料》,并按照“三句话整改思路”在整改时间上进行了分类,做到即知即改。
教育实践活动中,注重突出实践环节,在实践中落实为民要求,在实践中强化群众观点,在实践中培养务实作风。结合“三联三解”走亲连心,深入开展“点亮微心愿、共筑中国梦”活动,践行“一员双岗”,认领微心愿5个。主动联系“文星社区”和“格林社区”举办“旅游惠民服务进社区活动”,上门为社区居民提供旅游政策法规咨询、旅游优惠产品推荐等公益服务,现场发放《嘉兴旅游图》、《杭州都市圈乡村旅游攻略》等宣传资料200余份。切实为企业排忧解难,5月8日,嘉善县行游天下旅行社在《嘉兴日报》第五版刊发文章《一份感谢信,点赞旅游局》,记述了市旅游局工作组赶赴仙居县,成功化解“4·13游客身亡事件”的经过,赞扬市旅游局在企业真正困难的时候,不推诿、不回避、不躲闪,真情为民办实事、解难题。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇二
20xx年上半年,在县委、县政府及市旅游的正确领导下,我局积极拓宽招商渠道、创新招商机制、改进招商方式、狠抓责任落实,取得了招商引资的新成效。
一、工作成效。
1、武功山金顶景区整体开发项目。
该项目总投资3.8亿元,上半年已投资2500万元,完成了“三天门至金顶”和“三天门至白龙溪瀑布”两条主游步道及休息亭、观光亭等附属设施;观音庙建设工程及附属设施建设;东、南游客服务中心选址;三天门宾馆规划设计。索道建设项目已拿到正式批文,预计年底将动工建设。
2、武功山嵘源国际温泉度假村二期。
该项目总投资3.1亿元,上半年已投资1亿。二期工程为一栋四星级酒店及23栋公寓,目前已完成酒店、公寓的基础建设,13栋主楼的土建工程竣工,计划明年年底全面完工。
3、车田村农业生态观光园建设项目。
该项目总投资4500万元,上半年已投资440万元。对整个古村房屋进行了仿古改造工,新修580米进园大道,跨岛大桥建设完工,笔架山水面清淤完成,地面进行了美化、绿化和硬化。
二、主要做法。
1、加强组织领导,增强招商意识。
领导重视是招商引资工作的重要前提,我局始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。一是成立了以局长任组长,分管旅游招商引资工作的副局长为副组长,各股室负责人为成员的招商引资工作领导小组;二是制定招商引资。
工作计划。
坚持两手都要抓都要硬的方针一手抓旅游工作不动摇一手抓招商引资工作不放松以招商引资工作来推动旅游工作的全面开展。
2、储备招商项目,积极进行申报。
我局根据我县的资源优势,认真分析研究省内外的产业转移动态,更新、完善了4个招商项目:文家旅游接待中心项目、武功山羊狮幕景区项目、武功湖水上游览项目、四星级宾馆建设项目,分别在“共和国央企回故乡”项目、对接中央苏区项目、省、市重点项目中积极进行申报。通过对项目的包装及申报,提高了招商项目的合理性和影响性。
3、创新招商方式,拓宽招商渠道。
今年,我局充分利用各种招商平台,主动出击,积极开展招商活动:一是充分利用节会招商。今年以来,我局利用招商引资会、旅游推介会、经贸洽谈会及各种旅游文化节等形式,多角度、多层次、多方位宣传推介我县的旅游资源、招商项目,有效推动了招商引资工作的开展;二是积极衽网络招商,充分利用“安福县政府网”、“安福县招商网”等网站发布我县旅游招商项目,介绍我县的旅游资源和投资环境;三是邀请客商来实地考察。
20xx年上半年,xx市旅游局在市委、市政府及上级旅游主管部门的正确领导下,围绕“深化旅游产业转型升级”这个主题,以乡村旅游发展和入境旅游市场拓展为全年重点工作,通过培育休闲新业态、开拓境内外客源市场、优化行业服务品质等几方面的积极努力,不断优化我市旅游环境、不断提升我市旅游知名度和美誉度、不断提高我市旅游产业的经济社会效益。据统计,今年1-5月,我市共接待国内外游客576.23万人次,同比增加12.59%;实现旅游综合收入45.07亿元,同比增长14.74%。纵观上半年,主要在以下几个方面做出了积极的努力。
(一)顶层设计和项目创建织就旅游新蓝图。
1、规划引导乡村休闲旅游大发展。
一是启动我市“十三五”旅游发展规划编制工作。“十三五”旅游发展规划编制中标单位开始实地走访各景区、酒店和旅行社、乡村旅游点等,全面调研旅游发展现状。二是做好《金峨村乡村旅游。
策划方案。
》。积极开展金峨村乡村旅游发展调研,指导金峨村落实旅游项目和基础设施建设工作。三是推动四明山区域乡村旅游发展。草拟《xx市四明山区域旅游发展实施细则(征求意见稿)》,积极培育发展岩头、三十六湾、明溪3个旅游重点村和三十六湾、董村、斑竹3个乡村民宿(客栈)集聚区,建设提升妙高台、松海台(三十六湾村)、徐凫栖霞(四明大桥)3个观景平台,积极打造三十六湾慢生活休闲旅游基地,建设完善旅游公共服务设施。四是启动全市乡村旅游标识系统设计。结合地方性、综合性、系统性和生态美学,打造一套体现xx乡村的文化内涵和个性特色的识别系统。
2、招商驱动旅游项目大建设。
一是多管齐下抓招商引资。编制中英文对照的《旅游招商手册》,涉及旅游综合体、特色民宿、旅游新业态等多种类型共计20个招商项目。积极组团参加20xx浙江旅游项目洽谈会,共推出旅游招商项目20个,签约项目1个,资金为3亿元;成功引入宁波堰竹文化旅游公司投资大堰民宿项目,总投资约3千万元。积极接洽漫居主题度假酒店、联众休闲度假有限公司、上海大通旅行社、投创华夏、浙商旅游投资俱乐部、华清旅游集团·等公司10余批客商的实地投资考察。二是重点项目推动投资建设。今年一季度,完成旅游项目投资2.22亿元,其中宝能国际海湾度假区、溪口两岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省级重点旅游项目。
3、创建推动旅游品质大提升。
一是提升全市旅游景区环境和质量。根据国家旅游局“515战略”部署,通过对全市a级旅游景区进行明察暗访,要求各a级景区严格落实对照、自查和整改,全面提升景区及周边的环境。二是掀起旅游公共服务设施改革热潮。对全市a级景区和乡村旅游重点镇、村实地调研,抓好景区及重点乡村旅游集聚地旅游厕所、游客中心、停车场的建设和完善。三是推进旅游项目创建。重点培育王鹤农庄创建省三星级乡村旅游点,大堰常照村创建省老年养生旅游示范基地,滕头鲜果园和羊羔仔农场创建省果蔬采摘基地;持续推进白云驿站露营地、溪口房车基地和金峨山徒步休闲运动基地的创建,以及黄贤森林公园省级生态旅游区的创建工作。
(二)营销创新和市场树立打造旅游新形象。
1、媒体宣传与事件营销融合助力旅游营销创新。
一是精选媒体宣传旅游。与浙江电视台旅游栏目、网和网合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活动和旅游产品的宣传;与钱江电视台、钱江晚报《寻味》栏目合作,在我市各景点乡村取景拍摄,节目推出美景、美食真人秀活动;与《阿拉旅游》杂志、上海旅游网“蛙鸣”农家乐电商平台合作宣传赏花踏青、古道健身、农俗体验、民宿休憩和休闲养生等乡村旅游产品;与凤凰网宁波站、宁波网等企业合作宣传全市景区的各类节事、专题旅游活动和特色旅游项目。二是利用事件营销提高知名度。借“中华弥勒南极慈行”活动的圆满举行,借旅游大使、弥勒大使沿途宣传传播把弥勒文化和旅游远播世界。通过凤凰网宁波站专题报道、凤凰总网录用播出、新浪首页新闻、浙江省旅游手机报专版和微博微信平台等多方联合宣传“中华弥勒南极慈行”活动,让活动的影响力持续发酵,让旅游和弥勒文化的知名度不断扩大。
2、智慧营销与旅游节事合力拉动旅游消费增长。
一是借力智慧营销拉动旅游消费。与百度直达号合作,通过百度移动开放平台的官方服务账号,实现游客的一键消费模式。积极推广溪口旅游天猫旗舰店和远景旅游淘宝店的在线预订,利用微博微信平台发布全市特色旅游活动,充分发挥旅游“互联网+”效应。二是利用旅游节事活动聚集人气。指导全市旅游企业积极举办旅游节事惠民活动,积极参加宁波旅游节事活动评选,重点扶持乡村旅游节事活动举办。上半年,20xx溪口旅游文化季系列活动于正月十五启幕,大堰成功举办大堰之春生态文化节,裘村“滨海风情”年盛大开游,各乡镇、各旅游企业纷纷利用旅游节事活动聚人气、促消费。
3、展会推广与主动对接联合推动国内外客源市场开拓。
一是通过展会、推广年活动开拓国内客源市场。积极组织全市重点旅游企业参加浙江省(南昌)旅游交易会、江苏旅游推广年活动,通过推介会、对接会等形式在江西南昌、景德镇和江苏南通、连云港、扬州当地的旅行商洽谈合作。二是以社区推广形式深耕上海客源市场。溪口景区、滕头生态旅游区、黄贤森林公园连续两个月深入上海各大社区联合推广特色旅游产品,以专场推介、产品介绍、文化宣传等多种形式深拓上海客源市场,与上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游专项产品,开启以为旅游目的地的产品开发模式。三是主动对接力拓境外客源市场。旅游局领导带队拜访上海海鑫国旅等重点旅行客商,主动对接韩国入境游市场开发,商讨增加留宿游客比重方案等,溪口成功举办“中韩情·雪窦缘”20xx溪口旅游国际登山体验大会,努力开拓以韩国、中国台湾为代表的东南亚客源市场。
(三)优化环境和提升品质实现旅游新常态。
1、监管、检查确保安全旅游。
一是强化企业安全生产。召开20xx年度旅游系统安全生产工作会,与全市旅游企业签订安全生产责任书,落实安全责任主体,完善。
应急预案。
评选出19家旅游系统安全生产先进单位,8位安全生产先进个人;指导旅游企业开展“安全生产月”活动,做好旅游突发事件应急预案演练二是开展旅游安全检查开展了假日安全大检查、水上乐园开业前检查等活动,对商量岗、三隐潭、黄贤森林公园等灾害易发区(点)进行重点检查,确保旅游生产安全有序三是搭建安全监控网络开展旅游景区实时安全监控网络建设的调研和方案制订工作,为旅游生产安全有序保驾护航与移动公司合作,开展游客动态流量分析,通过欢迎短信推送对一定时间段内的游客量、归属地及构成情况进行统计分析,并在特定情况进行短信预警。
2、宣传、整治共净市场环境。
一是启动专项整治规范市场行为。依托全局力量成立旅游市场专项整治领导小组,制订。
工作方案。
和时间进度表,通过各路媒介宣传和市场秩序会议传达等形式引导旅游企业合法、规范、文明、诚信经营。二是开展现场检查净化市场环境。重点检查旅行社的网上广告、媒体广告、户外广告、宣传册和报价单等资料的规范情况,认真开展全市范围的现场检查,积极参加宁波市局组织的交叉检查,对存在问题的企业和具体的问题以旅游质监通报形式在全市通报,进一步规范旅游企业行为、净化旅游市场环境。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围,印制旅游维权宣传册,开展3.15“文明旅游、理性消费、依法维权”宣传咨询活动,提高大众维权意识;借助xx日报开展“旅游会客厅”,通过专题报道引导游客文明旅游和理性维权,同时普及旅游常识。
3、培训、评选共促品质提升。
一是精准优化提升企业品质。召开第一季度经济形势运营分析培训会,指导饭店开展节能减排、挖掘特色主题文化、提升酒店业供给水平。鼓励旅游商品企业开发特色产品,精选二家有特色的旅游商品销售企业参加省星级购物店评选,精选5件作品参加宁波、省、国家级旅游商品大赛。二是修炼内功提高软实力。与宁波市旅游培训中心签订了培训合作协议开展精准性旅游培训。制订20xx年文明旅游为主题的导游大赛方案,开展导游人员旅游文化和讲解技巧培训,优化导游队伍建设。召开20xx年度旅游投诉分析会,开展旅游景区质监人员业务技能培训,提高质监人员投诉处理技能和内部质量控制水平,促进景区投诉从事后处置向事先预防转变。
二、下半年的主要思路。
下半年,旅游工作将继续围绕“美丽中国-丝绸之路旅游年”主题,做好卢市长提出“五名六养”中的旅游文章,坚持提质增效、创新发展,聚焦五个围绕、抓好十件实事,推动旅游经济全面繁荣。
(一)做好规划引导,共促乡村休闲旅游发展。
完成《xx市“十三五”旅游发展规划》和《金峨村乡村旅游策划方案》的编制并通过评审;开展“岩头——大堰——尚田”生态特色风情线规划前期调研和我市智慧旅游3年发展规划调研工作。加快推进乡村旅游标识系统设计和制作工作;指导和跟踪四明山区域发展重点村的旅游项目项目和3个观景平台建设。以发展全域化、产业休闲化、市场国际化为重点,立足区域竞争优势,谋划未来五年我市旅游发展战略、路径和重点,持续推进乡村旅游和休闲旅游的联动发展。
(二)做好产业融合,推动旅游业态发展多样化。
指导黄贤森林公园创建省级生态旅游区。培育3家省级特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊宁酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省级果蔬采摘基地(滕头景区和尚田羊羔仔农场),培育3家宁波市专项休闲基地(大堰露营基地、溪口房车基地和裘村海钓基地)。积极推进雪窦山佛教名山建设,培育佛教文化休闲产品。加快马头古村、栖霞坑古道等古村古道旅游发展。加快象山港区域海洋旅游发展,打造浙江的“维多利亚港”。
(三)做好招商投资,加大旅游产业发展后劲。
大力推进宝能国际海湾、松岙凤凰城、溪口两岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大项目建设,扩大旅游有效投资,不断增强旅游业发展后劲。今年重点培育溪口民国文化型、大堰乡村休闲度假型旅游风情小镇建设。针对乡村民宿、房车基地、养生休闲等开展精准招商。积极向国家和省旅游局争取旅游项目扶持补助资金;向省旅游局力争更多的旅游项目列入省重点、服务业重点等重点名录,依托大产业、大项目、大平台开展精准招商。
(四)做好品牌营销,提高旅游形象知名度。
一是全力办好弥勒文化节的旅游活动。计划与网合作策划一场“和谐.共生”雪窦山佛界新地标建设论坛,突出弥勒文化和两岸交流,以雪窦寺恢复建设三十周年感恩为契机,邀请凤凰网、旅游界、文化界等知名人士探讨建设佛教名山。二是全面推进乡村旅游宣传评比活动。与现代金报合作,以守望乡愁为切入点,以图片、美拍视频、手机视频等多元化形式,辅以文字说明,寻找最美乡村、古道等乡村的新亮点。与宁波电视台《阿拉旅游》栏目合作,推出“你是我的菜”寻找农家美术秘方大型美食综艺活动,用电视手段表现农家美食文化,挖掘人们记忆中的老味道。与宁波网合作推出“感受乡情”美丽花海策划活动。与凤凰网合作推出美丽乡村最美民宿评比活动。与浙江电台城市之声合作推出美丽乡村采风去活动,通过线上平台、广播宣传招募自驾车主、摄影爱好者走进乡村。三是利用事件、节事营销创新旅游市场营销。以滕头世博馆回归开展事件营销;依托水蜜桃节、各镇乡村旅游节庆活动,宣传五彩。依托弥勒文化节、千名弟子雪窦山朝拜祈福、传统民俗活动等宣传文化。
(五)做好区域合作,提升旅游惠民富民效益。
一是重“点”开拓境外市场。境外市场主攻东南亚、韩国和港澳台等境外市场,借国家旅游局丝路旅游年东南亚旅游推广活动和浙台旅游合作大会等促销活动,巩固和发展周边境外旅游市场。二是专“线”深拓高铁市场。深拓高铁沿线旅游市场,强化杭甬、杭宁、沿海大通道等高铁沿线市场营销,开拓江苏、福建、广东等市场;借杭长高铁通车之际,开拓江西、湖南等市场。三全“面”深耕国内市场。国内重点深耕长三角旅游市场,主动对接上海、江苏和省内等传统客源市场,借用上海社区推广月活动开拓上海市场。开展华东五省一市旅行商、电商合作大会,以合作共赢为目标,线上线下融合互动,邀请华东五省一市的主要合作旅行社100家,电商平台20家,共商观光游、度假游产品推广销售,做好以为旅游目的地的产品推广活动,做好“48小时玩转宁波,想走就走”产品推广活动,深耕省内及华东市场。
(六)做好法治建设,优化旅游市场环境。
一是推进依法治旅。强化旅游执法队伍建设,主动联合公安、市场监督、交通、卫生等涉旅职能部门开展市场综合整治,通过旅游质监通报专报形式规范旅游企业行为;建立和完善与市场监管、交通、卫生等相关部门旅游投诉处理网络,利用全程监控的调解室及录音旅游投诉电话提升旅游投诉处理质效,加大培训、狠抓旅游质监队伍素质提升工程,通过及时处理和分析旅游投诉和网络舆情,敦促形成“依法兴旅、依法治旅”的良好氛围,提高依法治旅治理能力。二是建设有序市场。做好市场调研工作,开展游客满意度抽样调查分析,以走访旅游企业、开展座谈等形式,及时掌握旅游市场动态并及时分析反馈,不断提高游客满意度。组织并指导相关旅游企业完成20xx年旅游系统文明旅游和文明餐桌行动活动,加大文明旅游宣传力度,倡导文明旅游新风尚,提高游客和市民文明出游意识,让国内外游客游得放心、游得舒心、游得开心。
(七)做好品质提升,增强旅游综合竞争力。
一是设施优质化。开展“旅游厕所革命”、“旅游环境整治”,计划改建提升8个旅游厕所,新建7个标准化旅游厕所,推动滕头新游客中心、大堰游客中心以及配套停车场建设。做好星辉国际和东方旅行社的星级旅行社复评工作,做好溪口和黄贤平安景区复核工作;开展大鹰宾馆和溪口四季青藤酒店的花级酒店创建工作,开展泊宁心宿和迷蝶香的主题特色饭店创建工作,开展海百桃源宾馆绿色饭店旅游景区和旅行社安全生产标准化单位创建工作。二是生产安全化。完成20xx安全生产月工作,做好夏季水上乐园项目专项检查、隐患排查治理和打非治违阶段性和全年工作,开展十一黄金周安全检查、夏季抗台抗汛等安全工作。完善旅游交通、应急救援、旅游信息等公共服务,健全突发事件、高峰期大客流和重大活动人流评估和处置机制和旅游安全预警信息发布制度,开展安全演练,提高旅游行业紧急救援能力,保障游客和从业人员人身安全。三是服务品质化。全面启动智慧旅游、乡村旅游、新媒体营销、景区管理、安全管理等业务精准培训工作,提高管理人员销售、营销、管理等业务水平,提高一线从业人员服务技能,引导员工遵守社会公德、培养职业道德。
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旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇三
我局按照省委要求,在今年上半年,认真结合我局自身部门的工作特点和实际工作情况,积极采取有效措施,在市旅游局积极推进《廉政准则》的贯彻落实工作,并组织召开全局科级党员干部会议,组织学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》。通过学习《廉政准则》使我们更加深刻的了解到《廉政准则》的积极意义,同时也认识到:要更好的结合自身实际工作,贯彻执行好《廉政准则》的“8个禁止、52个不准”。进一步加强党性修养、树立和弘扬良好作风,继续按照准则要求,保持局机关党风廉政建设环境,共同努力,用实际行动把此次学习贯彻落实好。进一步加强制度建设,采取有效的措施,通过学习提升素质,进一步加强旅游工作的创新。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇四
20xx年上半年,在登封市委市政府和徐庄镇党委政府的正确领导下,按照精准扶贫工作的部署和要求,紧紧围绕“建强基层组织,推动精准扶贫,落实基础制度,办好惠民实事”四项职责。结合何家门村建档立卡贫困户实际现状,制定帮扶措施,较好地推进了扶贫帮困工作的开展,取得了一些工作成绩,现将有关述职如下。
一、履职尽责,打好扶贫攻坚战。
(一)精准识别,规范档卡。
根据市政府对精准扶贫工作的安排,20xx年对建档立卡贫困户脱贫帮扶计划编写要求,深入细致开展105户帮扶计划的工作任务。为把握好扶贫精准度,再次开展入户核查工作,登记贫困户家庭的相关数据信息,尤其是家庭人员收入情况信息,并多次召开单位全体帮扶责任人会议对贫困户的家庭状况进行深入了解,分析贫困人员结构和实际现状,确保扶贫信息即时、真实、精准。20xx年,何家门村现有7户18人未脱贫户。
(二)、入户走访,宣传帮扶政策。
1、本人同驻村工作队员深入各个贫困户家中,逐户开展了扶贫政策宣传,通过上门讲解、张贴相关文件通知等方式开展相关政策的宣传,宣传市委市政府对精准扶贫出台的各项扶持政策,提高贫困户对精准扶贫政策的知晓度,帮助群众充分了解这些政策的救助范围和标准、补助程序以及优惠政策等具体内容。
2、举办宣传扶贫政策学习班。
为将脱贫攻坚政策真正叫贫困户知晓,驻村工作队举办2期扶贫政策宣讲培训班,全面提升贫困群众对扶贫政策的知晓率。通过培训班,激发了贫困户内生动力,引导树立脱贫光荣、勤劳致富,发扬吃苦耐劳、坚韧不拔的精神,抓住机遇,依托政策支持,自力更生,走向致富,彻底摆脱贫困。
(三)、帮扶贫困户,落实帮扶政策。
根据登封市脱贫攻坚行业政策,包括教育帮扶政策、医疗帮扶政策、危房改造政策,残疾人帮扶政策、就业产业发展等政策,帮助贫困户对应家庭情况,根据制定帮扶计划,落实帮扶政策。
二、做好动态管理夯实基础工作,
驻村工作队的日常基础工作,严格按照“六个精准”和“六个一”的工作要求,扎实开展各项工作。1、做好人口信息、务工信息、家庭变故等方面的动态管理工作;2、做好为民办实事的工作台账,为广大群众多办好事实事;3、每周四帮扶人在扶贫日进村入户,积极宣传并逐户逐项落实帮扶政策的到户情况,落实教育、医疗、转移就业、到户增收、金融小额贷款等帮扶工作台账,做好村情户情实时掌握;4、帮助贫困户进行申请到户增收,共计53户;5、根据各级督查巡查问题情况,对照自身进行查摆整改问题。
三、坚持一户一策,确保顺利脱贫。
帮助困难群众脱贫是驻村工作的核心工作。按照省委统一要求,贫困户全部摘帽,何家门村尚有7户18人未脱贫,还有三户有返贫风险,视为重点帮扶。根据各户实际情况,由徐庄镇协调本地企业帮助安排公益性岗位,从五月起发放公益性岗位工资,稳定家庭收入,以保障顺利脱贫。
四、企业帮建,助力脱贫。
利用爱心企业“天河集团”帮扶优势,提升精准扶贫工作成效,为打赢脱贫攻坚战提供坚强保障。
1、帮助何国彬建设房屋3间,圈院墙和硬化水泥地面。
2、帮助七组赵铅家庭房屋常年漏雨,硬化房顶,解决了多年漏雨的问题。
3、帮助七组7户村民,铺设1800米饮用水管,解决了吃水难的问题。
4、帮助7户贫困户家庭院落硬化水泥地,解决了雨天泥泞的问题。
5、为吴青江、何金根、吴宏伟进行旧房改造。
五、紧抓扶贫项目,完善基础设施。
1、20xx年2月开工,新增一眼深井共计350米;新铺设输水管线2300米,解决了78户用水问题。
2、投入专项资金120万,治理河道600米,提升抗洪能力。
3、按照乡村旅游规划发展方案,推进摘星楼景区建设,水峪寺院开工建设,责任组、村两委协调土地流转,为停车场建设和游客服务中心建设做好前期工作。
1、确保完成脱贫攻坚任务。
20xx年,是我省脱贫攻坚战的决胜之年,为确保徐庄镇何家门村的脱贫成效,做到精准到户,精准到人,因户施策,打赢全面实现精准扶贫的决定之战。目前,未脱贫7户,除1户为政策托底外,其余6户全部脱贫,对未脱贫户和具有返贫风险户,企业安排公益性岗位,保障贫困户收入稳定,全面完成扶贫脱贫目标任务。
2、发展特色种植产业,增加农民收入。
以产业扶贫为总抓手,根据何家门村实际情况,打造野生山药种植基地,树立品牌,培训种植技术,设计产品包装,拓展产品销路,提高群众种植收入。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇五
今年以来,我局认真贯彻落实市十三届一次党代会提出的推进三大示范区建设战略部署,以创5a级旅游景区为总抓手和工作重点,扎实推动项目建设、深化乡村旅游、拓展旅游市场、规范行业发展,旅游事业稳步健康发展。1-6月,全市共接待国内外游客392.99万人次,同比增21.64%,实现旅游收入32.56亿元,同比增22.10%。
一、重点项目建设有序推进。
今年,以古城文化旅游区创建国家5a级旅游景区为重点,统筹推进全市各旅游重点建设项目。其中列入市委、市政府重点旅游建设项目的古城文化旅游景区创5a、羊岩山茶文化园和江南大峡谷创4a、桃渚风景名胜区创国家级风景名胜区,旅游集散中心建设、桃江十三渚景区和龙湾海滨公园二期建设等项目扎实推进。截止6月底,各项目进度如下:
1、完成古城文化旅游区创国家5a级旅游景区的创建规划方案编制,对照标准细则分解落实年度工作任务;并成功申报成为全省首批智慧旅游试点景区。
3、桃渚风景名胜区创建国家级风景名胜区,补充完善了名。
胜区风光宣传片和画册制作,申报工作正由省政府上报国务院审批中;桃渚景区核心区块的桃江十三渚景区去年以来已投入1000多万元进行门楼、停车场、游步道等改造,今年将进行景区环线的改造;桃渚风景名胜区总体规划正在抓紧编制中;龙湾海滨二期工程正在争取省立项。
4、羊岩山茶文化园和江南大峡谷景区创建国家4a级景区,已启动,创建工作正在指导中。
此外,委托完成《牛头山旅游度假区调整可行性研究报告》编制,并组织专家论证会。精心指导括苍镇创省旅游强镇、白水洋大泛村创省特色旅游村工作。
二、乡村旅游品牌进一步打响。
按照“做精、做强、做优”的乡村旅游发展要求,重点在项目节点内容的挖掘和包装上、在农家乐经营点品质提升上、节庆活动丰富上下功夫。
1、积极推进5条精品线路培育。以策划方案为指导,深入线路涉及镇,帮助分析、梳理和挖掘节点项目,突出独特性和市场吸引力。指导各特色镇做好乡村旅游点的品质提升,筛选并明确省、台州市级农家乐特色点,三、四星级农家乐经营户(点),精品项目村、农家乐特色乡镇创建对象,并进行实地指导。
2、指导做好旅游集聚区建设。市委已把古城、尤溪、桃渚和括苍四大旅游集聚区建设列入五年工作计划。为此,局里一方面加强与相关镇街的沟通,指导做好集聚区建设规划,今年重点抓好古城文化旅游集聚区的项目申报,争取省立项;指导做好尤溪商业一条街为主的旅游综合体建设,以及桃渚旅游名镇的集镇和旅游配套建设;另一方面计划把集聚区建设纳入镇街年度考核,以激发镇街的建设主体动力,推动工作落实。
3、乡村旅游节庆品牌逐步形成。各相关镇在延续往年办节的成功经验的基础上,不断开拓思路,创新做法,取得了办节成本不断下降,活动影响不断扩大的良好效果。一是活动主体逐步向群众转移。政府在活动中的主角位置退下来,更多的是做好牵头、搭台的工作。如白水洋的生态观光节上,设计了千人腰鼓闹桃园、桃花女摆桃花宴、“我搭台,你唱戏,明星就是你自己”等乡土活动,来自全镇30多个行政村的草根明星争送节目,争相展示,成为整个节庆的主角。官溪村自办桃花源踏春节,创设的村歌成为中国十大经典村歌。二是活动时间逐步拉长。变单个节庆为四季节庆,如白水洋镇以四季更替为主线,着力打造“三花”观赏节、杨梅节、黄坦古道登高节、年货节等特色品牌。三是活动影响不断放大。今年尤溪乡村旅游节已是第五届举办,括苍桃花观赏节也是第四届举办,基本上形成了固定的节事品牌,且今年括苍镇和白水洋镇分别邀请台州市旅游局为主办单位,提高了活动的规格;汇溪镇与河头镇联手举办油菜花观赏节,共打“仙人”品牌,赏油菜花海,寻仙人足迹,吸引了不少游客。上半年以来,全市共举办乡村节庆活动8个,吸引游客177.5万人次,拉动农村消费2.5亿元。
三、旅游形象推广范围不断扩大。
加注重品牌形象宣传和产品落地并重,更加注重联合体之间各行业的融合,推进区域旅游合作共赢协调发展。完成了两个联合体宣传折页初稿制作,启动了联合体官方网站设计制作、品牌营销推广工作有序推进。借浙江省(江苏)旅游交易会的平台,举办以“浙东南五彩之夜”为主题的专题旅游推介会,取得圆满成功,深受王建满副省长的充分肯定和旅游业内、新闻媒体的高度赞扬。
2、策划和参加系列旅游活动开展形象推广。“三八”期间,策划推出以“烟花三月女人节,美丽古城临海游”为主题的“登长城,赏梅花,逛古街,祈圣福”的一日游精品线路,与杭州萧山区旅游局合作,开展互送互游活动,组织500余名萧山区妇女畅游临海古城景区,成功开拓了杭州市场。围绕括苍山第四届桃花观赏节,策划推出“赏万亩桃花,游江南长城”的特色旅游线路,招徕千余名台州市民乐游古城临海。策划组织开展第二个中国旅游日宣传推广活动,5.19当天,全市7家收费景区(点)首道门票一律实行五折优惠,吸引1.5万名游客半价游览了各景区。同时,积极组团参加国内、省旅交会、义乌国际旅游商品博览会以及苏南市场旅游产品促销会、上海市场大型旅游推广周活动,临海旅游品牌形象有了进一步提升。
出以“开着爱车唱着歌,陪着家人乐着游”为主题,以大家耳熟能详的歌名为表达方式,推出临海春季赏花旅游产品,并在官方微博上发表,得到了各大旅游媒体官方微博和粉丝们的积极响应、转发。设计二日、三日游旅游产品,与上海旅游集散中心合作,开通旅游散客班;完成以“大美临海”为主题的2014电视散文(短片)大赛作品的制作;联合市委宣传部外宣办,启动制作“临海旅游十景”等系列明信片。联合中央电视台国际频道《快乐汉语》栏目,连续播放四集旅游宣传片,收到很好效果。
四、旅游行业标准化建设持续推进。
一是持续抓好行业品质提升工作,指导跟踪华侨大酒店创五星饭店的整改提高,借全省行业监管工作会议在华侨大酒店召开的契机,促使酒店的服务品质上一台阶;君泰大酒店荣膺国家四星级旅游饭店,成为我市第三家四星级酒店;对全市二星级酒店进行一次全面访查,指导羊岩山庄做好特色文化主题酒店创建工作,指导绿色饭店做好对标复评工作。组织并指导全市三星以上饭店开展岗位技术比武,同时参加台州市饭店技能比武并取得优异成绩。交通旅行社成为我市首家取得办理出境资格的旅行社。
二是持续抓好行业秩序维护,制订临海市导游政府奖励津贴实施办法,积极筹备举办临海市首届导游节,编印《走进临海-临海导游词》,进一步规范导游地接讲解;积极做好临海旅游协会的筹备工作,认真处理旅游投诉件,组织人员参加“3.15”消费者权益日咨询活动。
三是持续抓好行业安全,分别与各旅游企业签订年度旅游安。
全生产责任状;配合市节能办开展全市星级酒店节能降耗工作并制定年度目标任务;积极开展旅游企业特别是酒店业“清剿火患”专项行动,取得明显成效。
下半年,将继续紧盯全年工作任务,按时间进度要求,上下齐心,狠抓落实。
一、加快推进桃渚风景名胜区建设。完成桃渚风景名胜区总体规划的编制,完成桃江十三渚景区环线公路的改造和形成,力争龙湾海滨二期工程得到省立项,启动前期停车场等项目建设。
二、全面推进国家aaaaa级旅游景区创建工作。召开创建推进会,对照创建标准,落实细化工作任务,明确责任单位,签订责任状。在创建办的协调督查下,重点推进市旅游集散中心建设、景区游客中心改造、景区厕所改造、数字化景区、敌台文化阵列等重点项目建设。此外,帮助指导江南大峡谷景区和羊岩山茶文化园进一步完善服务设施,提升品质,推进aaaa级景区创建。
三、深入推进乡村旅游发展。在排摸乡村旅游精品线路节点项目的基础上,建立项目库,着手编制项目招商文本;指导各旅游特色镇继续办好乡村节庆活动,以节为媒,拉动农村经济发展;加强农家乐经营户行业自律,加强指导培训,不断提升农家乐品质;积极指导括苍镇争创省旅游强镇,指导白水洋大泛村争创省特色旅游村。
-长三角百家旅行社临海采风活动”、“网友秀临海-古城微景创意节”、“万人游临海-华东地区万人同城游临海”、“美食香临海-临海特色风味小吃节”、“古城网络文化节”等系列活动。并加大活动前期、期间和后期的宣传报道力度,以节兴旅,做大节日旅游经济,提升城市品牌。
五、继续推进旅游行业服务品质提升。重点跟踪指导做好华侨大酒店评五星级饭店的整改完善,力争年底前通过评定,推进旅行社上等级工作,争取1-2家旅行社完成三星级评定。举办好“临海首届导游节”,全面展示导游风采,增强导游信心,推动导游服务能力提高;积极筹建旅游协会,进一步落实安全责任制,强化安全管理培训,深入开展旅游企业安全隐患排查治理工作。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇六
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2019上半年,在市委、市政府的正确领导和省旅游局的关心指导下,德州旅游系统坚持一手抓旅游招商引资和项目建设,一手抓旅游资源整合和服务提升,旅游产业规模不断扩大,发展质量逐步提升,品牌影响力明显增强,带动作用更加突出。现将有关情况汇报如下:
1-6月份,旅游业继续保持强劲发展势头。预计,可接待国内外游客950万人次,实现旅游总收入53亿元,同比分别增长22%和23.2%,超额完成半年工作目标。
(一)坚持宣传创新,旅游知名度进一步提高。坚持建设和营销两手抓,2019上半年全市旅游系统专项宣传促销经费超千万元。一是广告“铺路”。投资近500万元在中央电视台和北京、上海等国内6大城市投放德州旅游“中国太阳城—德州欢迎您”宣传片;与海峡卫视、济南机场、京沪高铁沿线车站合作,宣传德州特色旅游资源;在京福高速、德滨高速等显著位置发布户外广告20余处。二是活动“聚焦”。成功举办了贺年会、中国旅游日、董子园正月正灯会、梨花节、采摘节等30多个文化旅游活动,不断掀起全市旅游节庆活动的新高潮;参加各类旅游交易会10余次,起到很好的宣传效果。三是网络“互动”。与百度、谷歌等搜索网站合作,推广德州地域文化旅游产品,目前中英文对照的2个形象宣传片已成功登陆google好客山东视频专区。
(二)坚持协调发展,旅游产业规模进一步壮大。一是旅游要素创建工作稳步推进。齐河县和夏津县成功创建“山东省旅游强县”;庆云县顺利通过省级旅游强县复核;金桥旅行社等三家旅行社获得国家旅游局出境业务许可,全市出境组团社达到6家;富豪康博酒店申报五饭店通过省评定委员会推荐性初审;积极开展产业要素创建评定工作,完成39家申报单位的`材料性审核。二是乡村旅游发展后劲十足。各县市区兴起发展乡村旅游热潮,全市在建的农业观光、采摘项目超过20个。18家单位申报旅游强乡镇、特色村、农业旅游示范点和农家乐;对38处乡村旅游点和6家农家乐进行全面摸底检查,总体情况良好,未发现违规操作的现象。三是景区提升改造上取得新突破。冰雪嘉年华、领速卡丁车、钓鱼公开赛等落户中国太阳谷景区,推出太阳能烧烤等光伏太阳能产品,成为消费新热点;夏津黄河故道森林公园新增绿化2万多平方,新增水面10万平方,对园区厕所及游览指示牌进行全面升级改造,槐林生物园赛塔汽车营地即将建设完成;乐陵五十万亩枣林景区新建了空中廊道、假山、烧烤台、风雨廊、垂钓台、名人题词广场等休闲娱乐设施,投资1亿元的红色文化主题公园正在建设中。四是大型旅游企业集团培育进度加快。皇明、德百、山东坤和旅游等企业集团投资旅游热情依旧高涨;对接引进央企、强企上升到市级战略,大型旅游企业集团引进工作进展顺利。
(三)坚持项目带动,旅游吸引力进一步增强。继续实施“旅游大项目建设三年行动计划”,坚持项目带动战略,狠抓项目招商和项目建设,取得了明显成效。
今年2019上半年,全市旅游系统拜访或接待旅游投资客商200多人次,达成初步合作意向15个,总投资超160亿元。投资33.6亿元的德岸漫城文化创意产业园项目已开工建设,投资过10亿元的天沐温泉旅游度假、通用航空、格瑞光伏生态观光、鑫城温泉等旅游项目进入实质性洽谈阶段。
目前,全市在建重点旅游项目31个,计划总投资额644.9亿元,累计投资已完成105.6亿元。泉城海洋极地世界、太阳谷景区、黄河故道森林公园、庆云海岛金山寺等重点景区运行良好,市场效益显著;华嬉园、齐河黄河生态旅游文化大观园、夏津黄河故道温泉度假村、庆云渤海金山文化城、武城四女寺景区等重点旅游项目推进顺利。齐河欢乐世界项目将于暑假期间对游客开放,夏津黄河故道温泉度假村项目10月份试营业,庆云宫、四女寺有望年底前竣工营业。以上重点项目的竣工运营将进一步增强德州旅游的吸引力,成为德州旅游业的重要板块和新的经济增长点。
(四)坚持政府主导,旅游产业地位进一步提升。各级党委政府高度关注旅游业发展。今年,德州市委、市政府将旅游业列入全市十二项重点工作线,重点调度、优先发展;成立全市旅游工作领导小组、假日旅游工作领导小组和联合执法领导小组,协调解决旅游发展中的重大问题。**县“旅游强县”的生动实践更加丰富;**市、禹城市、武城县、经济开发区后来居上,旅游大项目和旅游基础设施建设风生水起;其他县市区不甘落后,旅游发展氛围愈加浓厚。
旅游业对全市经济的贡献率持续增加。一季度,旅游总收入占全市gdp的比重达到4.5%,占服务业增加值的比重达到13.3%,同比增长15.4%和18.7%。德州旅游业已成为全市服务业发展的重要力量,对全市经济的拉动作用明显增强,旅游产业地位得到进一步提升。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇七
1.文体旅游市场安全管理全面夯实。一是通过加大投入、落实责任、联合巡查、购买专业技术服务等方式,进一步加强行业安全管理队伍建设,提升安全生产和行政执法保障水平。二是积极推进隐患排查、行业风险评估、应急救援物资储备、编制发放安全标志、告示、宣传品等各项工作。组织文体旅游市场经营单位召开安全生产工作专题会议3场次,应急演练1次,实现安全生产主体责任制“网签”全覆盖。三是制定印发“岁末年初”、“百日攻坚”等4项安全生产工作方案,严格落实局领导带队检查、重要节点督查、大型活动自查、日常巡查等各项制度,共出动执法力量340人次,开展专项整治行动近10次、局领导带队检查7次,发现安全隐患144处,均已责令整改,确保隐患消除。
2.文化市场环境有效净化。一是探索建立“1(职能部门)+3(办事处)+25(社区)+224(网格)”工作格局,统筹各方力量,形成横向、纵向监管联动。二是引入科技手段,开发完成文体旅游市场“手机巡查系统”,推进执法工作智慧化。三是组织召开2020年“扫黄打非”工作会议,印发工作要点,部署全区“扫黄打非”五大专项行动。持续开展文化市场专项检查,收缴非法出版物400余册,取缔违法违规游商摊贩8家,取缔无证经营“黑网吧”1家,开展专题法治宣传5场次,发放宣传资料及宣传物料千余份,新区文化市场环境得到有效净化。
此外,其他各项工作也都围绕文体旅中心工作顺利开展,政务参谋助手作用明显提升,综合协调能力进一步增强。信息宣传工作名列前茅,市级、区级宣传积分均列新区第二。人事晋升工作、人事档案专项审核工作扎实开展,队伍结构进一步优化。财务内审、年度绩效评价有序推进,固定资产管理、后勤保障等各项工作明显加强,工青妇工作有声有色。对口帮扶工作以文化扶贫、扶贫扶智为主题,筹集15万专项资金投入使用。
上半年,我局各项工作虽然取得了一定工作成效。但仍然存在一些不容忽视的问题:一是文体旅游基础设施“欠账”仍然巨大。二是基层文体旅游干部队伍在服务群众、发展产业、安全执法方面的能力素质有待进一步加强。三是新区文化建设与新时代文化振兴发展的要求,xx作为深圳“文化之根”的历史地位以及人民群众的期待还有较大差距。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇八
1.“党建+旅游”激发红色教育发展新活力。一是与新区组织人事局联合出台《xx区关于推进“党建+旅游”工作的若干措施》,以东江纵队革命文化为依托,制作“党建+旅游”教育课程,开展红色向导培训,推动市场自主形成红色旅游发展新趋势,老书记、老党员、民宿主纷纷参与党课开发、设计红色线路,开展红色教育。二是加强组织建设,团结旅游行业党员,夯实党群服务中心、游客服务中心等联合阵地,制定“党建+旅游”服务标准,推动行业党员亮身份、做表率,提升服务品质,凝聚发展力量,在“产业链上”建强基层党组织。
2.“立法+基金”撬动户外运动发展新动能。一是继续推动户外运动立法与户外穿越报备相结合的管理体系,《深圳经济特区xx半岛户外运动管理条例》已通过新区法制审查并列入2020深圳市二类立法计划。东西涌报备核销运行9个月来为超过1万支队伍、10万人次提供了安全服务,实施救援8起,解救40余人,救援事件减少50%,实现了规范与发展同步提升。二是成立xx半岛户外运动安全环保公益基金,政府主导、社会众筹,着眼户外安全、环保宣传、培训,特别是强化青少年户外安全、环保理念教育,同时培养一批具有丰富经验的户外运动领队、教练,推动xx半岛户外运动科学有序发展,打造国际户外运动天堂。
3.全域旅游统计改革构建旅游产业核算新标准。一是在传统旅游景区统计基础上,创新构建“旅游+新业态”统计方式,将文化、体育、科技等旅游产品纳入统计范围,搭建全域旅游新形势下统计信息平台。二是建立旅游统计数据交换机制,确定全域旅游统计数据交换的具体内容、采集频率、数据标准和呈现形式,科学使用统计、经服、城管、环保、质监、税务、公安、交通等部门数据,《xx区创新统计制度为创建国家全域旅游示范区破题探路》在市委《信息快报》(2020年第37期)发表并得到吴以环副市长批示肯定。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇九
1.文体旅人才政策落地,加强紧缺专业人才引进。一是印发《深圳市xx区“鹏城计划”旅游产业紧缺专业人才引进和培养实施办法(试行)》,引进酒店管理、旅行社管理、旅游景区管理、旅游规划、旅游服务等方面的精英人才,推动旅游行业品质化提升。二是印发《深圳市xx区“鹏程计划”体育人才引进暂行办法》,充分发挥教育部门和社会组织、俱乐部的主观能动性,有针对性的引进体育人才,同时,提高新区青少年运动员的训练和竞技水平,储备后备体育人才,目前新区共有注册运动员541人。三是加快推进《深圳市xx区“鹏城计划”文化人才引进和培育措施实施办法(试行)》落地,通过全职引进和柔性引进的灵活方式,重点引进文化项目团队、运营管理团队、“互联网+”创新团队以及名人名家,高端引领与突出重点相结合,逐步构建文化事业发展人才梯队。
2.社区旅游学院持续发力,加强基础人才培养。一是围绕xx本土知识、旅游资源、红色教育等5大课程模块,面向本地社区居民、旅游从业人员开展两期累计252个学时的课程培训,加大新区红色文化讲解员队伍、旅游资源开发队伍、旅游品质服务队伍培养,提高辖区群众、市场主体对新区资源、发展方向、建设成绩的认知,累计完成培训912人次。二是围绕课程体系、师资体系、管理架构和专设场地等方面深入研究,推动合作共建进一步深化,搭建长期稳定的基础人才培养阵地。
3.产业扶持资金开展申报,激发市场发展活力。一是印发《深圳市xx区关于支持文体产业发展的若干措施(暂行)》,扶持文化、体育产业园区,高水平职业俱乐部和文化品牌,支持文艺精品、文化遗产创意开发、文化市场创新项目、文体展会和公益培训,推动文体市场蓬勃发展。二是根据《深圳市xx区关于促进旅游产业发展的若干措施》,制定资料审核、现场审核、审计介入、专家评定四项环节独立打分的评审细则,通过上门宣讲、网上公示、会议宣传等不同方式广泛宣传,现已有29家企业在线申报,新区旅游产业高端化、品质化、集约化发展的政策效应逐步显现。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十
215年是**旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下,经过全局干部职工的共同努力,**旅游迈出了可喜的一步,这将是**旅游的重大突破。
一直以来,**的旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县,旅游轰轰烈烈,已成为支柱产业,而**旅游业经过十多年的打拼却毫无起色,这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是,县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心,在多方努力下,由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设,同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善,这将成功地推动了**旅游的发展。
一、积极配合,多方联动努力建设国家公园。
香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一,是**县旅游业的龙头。到目前为止,香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金22万,累计完成投资3642万,后续工作主要是装修和绿化工作。
二、积极筹建星级宾馆。
香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设,在州旅游投资公司的支持下,拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前,由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立,并开始进行征地工作。
三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司。
香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头,它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善,曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此,便于管理和经营国家公园,州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司,实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司,完善公司注册登记和更名工作。
四、多渠道筹集资金,建设特色旅游村。
今年来,随着旅游产业的转型,乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在215年全省旅游产业发展大会上,刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下,我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好,提高同乐村软硬件设施,方便游客,多渠道筹集3万元资金投入该项目建设。总投资6万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有:观景台、卫生路,休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。
五、其宗水景观建设。
215年,受县政府委托,我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所,为完善该项目建设,使到此休息的游客第一时间感受**独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园,在县委、政府的支持下,几经推敲,最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案,并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。
六、旅游从业人员标准化培训。
我县旅游从业人员较多,但都没有经过培训,服务质量较低。为提高旅游业服务水平,我局拟在国家公园试营业之际,借国家公园内部人员培训之机,对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十一
争创国家卫生县城,迎接考核验收,根据全县统一安排部署,我局高度重视、全面动员、周密组织、强力推进,完成创卫工作任务,现将工作情况报告如下:
增加环卫、公共保洁设施:根据创建需要我局联合县民政局一起加大环卫投入力度,开展景区、宾馆环境整治,优化了旅游景区周边环境。
以环境治理为主,组织全局干部职工对环境进行大扫除,及时清理卫生死角的垃圾,严格做好除四害工作,大力除害,取得较明显的成绩,四害密度不断下降。
为做好夏季病媒生物防制工作,确保“四害”繁殖活动高峰期得到有效控制,进一步净化环境卫生,防制疾病经四害传播流行,保护广大人民群众身体健康,我们对公共场所进行监控和防制,效果良好。
印发除四害方案,病媒生物防制活动通知。大力开展了以清除垃圾、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作,全面整治了环境卫生,清除了蟑螂卵和蟑迹。加强清扫、保洁管理,清理卫生死角。对所有卫生死角按区域分清责任,全面进行彻底清理。加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清运及时、环境整洁,做到无蚊、蝇孳生地,并搞好绿化美化。
按照创建要求,努力开展宣传工作,使健康知识深入人心,效果明显。一是针对长期办公人员的健康状况开展健康教育系列培训。二是加大宣传力度、开展健康教育和服务活动,利用宣传栏等形式宣传健康知识,制定了旅游局禁烟暂行办法,设立控烟员1名,对吸烟行为进行劝导。
在创建宣传工作中,我们按照创卫工作要求,大力开展宣传工作。充分利用电子显示屏、宣传专栏等各种宣传阵地,以创建国家卫生县城, 共建美好幸福家园为主题,在景区、宾馆、旅行社进行全方位、不间断的宣传,旅游从业人员和游客创卫意识、文明意识、卫生意识明显增强。我局的创卫工作虽然取得了一些成绩,但仍存在着不足。我局全体职工将以我县争创国家卫生县城为契机,积极开展创卫活动,加大创卫宣传力度,进一步增强全体旅游干部的创卫意识,为我县顺利通过国家卫生县城验收做出积极贡献。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十二
成功的旅游品牌有利于树立旅游目的地自身良好的品牌形象,能拉动旅游目的地的旅游产业和全面推动地方经济的发展。一是精心组织,严密部署“红色杨家沟·百年扶风寨”“陕北榆林过大年”xx分会场活动。2020年2月10日,按照榆林市旅发委的统一安排部署,我局牵头举办杨家沟陕北榆林过大年活动,旅游人气之旺,历史上罕见,可谓开天辟地。整个过大年期间,xx杨家沟人气火爆程度,创全市第一,远远超出榆林市过大年主会场的绥德郭家沟、佳县赤牛洼,总人次达到18万,xx在活动期间接待人次38万人,旅游收入1.33亿元,同比分别增长217%和565%,创历史新高。杨家沟村民反映:“人老几辈,杨家沟没见过这么多的人”。二是主动介入,积极配合“清爽榆林”沙地避暑旅游季xx分会场暨中国?xx“美丽乡村”陕西省首届杨家沟红色山地马拉松公开赛。旅游+体育,就是将体育赛事迅速积聚人气的特点,植入景区,达到区域整体旅游形象和景区人气的提升。三天来xx县规模以上12家酒店接待游客3600多名,入住率达95%以上,全县接待游客30000人次,实现旅游综合收入1200万。通过这次“旅游+体育”赛事活动,推动了xx旅游产业的发展,丰富了xx景区的内涵。三是我们按照旅游+农业的发展思路,结合电商及旅游扶贫等,积极筹划“种谷记”旅游品牌活动,前期做了大量的工作,后因种种原因未能按时举办,但是这种思路得到有关专业人士的肯定。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十三
2019年以来,在市委、市政府和旅游局的坚强领导下,我们紧紧围绕旅游业提档升级和’2019中国菜花旅游节的举办等工作,认真筹备,有条不紊地推进落实各项工作。现将相关情况汇报如下:
景区提档升级工作进展顺利,景区土地流转基本到位,为景区全面启动提档升级工作奠定了基础。全市旅游总体规划和省级生态旅游示范区规划开始启动。李中水上森林景区成功获评国家4a级旅游景区。’2019中国菜花旅游节成功举办。菜花旅游节期间节庆活动内容丰富,精彩纷呈,共举办了10项主要活动及一系列策应活动。景区内游人如织,场景火爆,盛况空前。据统计,’2019中国菜花旅游节共接待游客84万人次,同比增长5.5%,实现旅游总收入5亿元,同比增长19%。2019年,通过立体化的宣传和扎实的营销基础工作,取得了各地旅游市场的大力支持。其中,北京、青岛开通了赏花旅游专列,上海及江苏、山东共30个地级市开通了旅游直通车,新开拓的安徽、河南、河北地区共7个地级市开通了旅游直通车。上海、山东旅游市场持续升温,自驾游数量大幅提升。
1、旅游景区的体制、机制还不够完善。我市主要的景区、李中水上森林景区、金东门等旅游资源在体制、机制上没有统一,国有、私营的体制、机制造成了在资源整合方面存在不足,在资源的发展道路上面临各自的难题,难以协调整合发展。
2、旅游业缺乏科学的总体规划。通过2019上半年旅游节的举办,规划的滞后的问题不断暴露,诸多旅游景点整体策划设计不合理,旅游交通、游客服务中心、停车场和餐饮等基本配套设施不到位,旅游资源之间缺乏有效整合互动,乡村旅游景点缺乏科学有效的规划指导,这些都严重影响了全市旅游产品的打造和资源的整合。
3、生态、文化旅游资源整体联动不够。我市生态、文化旅游资源存在整体联动不够的问题。在管理体制上,文化景点划归文化部门管理,宗教文化景点划归民宗部门管理,在旅游规划、旅游宣传营销等诸多方面不能统筹运作,联动不够,无法形成整体旅游效应。
围绕全市旅游业转型升级,下半年,我们将努力做好以下四个方面的工作:
景区作为我市生态旅游发展中的核心,是西北部地区旅游发展的动力源泉。我们将加快景区提档升级步伐,着力编制好景区旅游规划,做好景区提升策划方案,向外拓展,整合平旺湖、观音山、百果园和农家乐形成联动效应。坚定不移地做好景区秋季万寿菊产品的种植工作,整合生态养殖和旅游资源,认真策划“金秋品蟹赏菊”旅游产品,编排水乡特色美食套餐,制定合理的优惠价格吸引游客提高人气,打造秋季旅游小高潮。同时,加强与其他旅游景点的联系,尤其是生态和文化旅游景点的互动,编制推出一日游、二日游旅游线路和套票政策,激励旅行社组团来兴。
旅游总体规划修编事关我市旅游发展总体走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游总体规划修编涵盖面广,主题区域功能定位明确,将对全市旅游发展格局产生巨大影响。下半年,我局将进一步明确全市旅游主题区域布局,以科学、合理、特色、长远的原则认真修编全市旅游总体规划,推动全市旅游发展严格按照总体规划落实各项工作,促进旅游业做大做强。
下半年,我们将进一步加快推进我市国家a级景区、省级生态旅游示范区和自驾游基地等创建工作,认真组织郑板桥范仲淹纪念馆创建国家4a级旅游景区,积极推进沙沟古镇创建3a级旅游景区,推动李中水上森林景区创建省级生态旅游示范区和自驾游基地。
2019年,随着s233省道和菜花大道连接线建成通车,市区至菜花景区道路更加畅通,连接线道路两侧植物群错落有致,景色怡人。下一步,我们将加快菜花大道建设,力争下半年全幅通车,同时,全面推进总投资1.3亿元的景区—李中水上森林景区连接线建设工程,并认真做好城区至景区、景区至大纵湖、李中水上森林至徐马荒连接线的概念性规划,逐步构建完善核心旅游区域交通大循环。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十四
20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下,在各相关部门的积极支持、配合下,我局以恢复景区受损基础设施为重点,认真实施景区灾后恢复重建工作;同时,强化旅游营销工作,夺得了灾后恢复和旅游业发展工作双胜利,全县旅游市场逐渐恢复。
一、上半年旅游经济运行情况。
上半年共接待游客127220人次,比去年同期下降43%;实现旅游综合收入0.254亿元,比去年同期下降24%。
游客量的减少,究其原因:
二是旅游营销力度偏弱,由于我县财政困难,导致营销费用不足,只能走常规营销的路线,而常规的旅游营销手段无法在大灾过后迅速启动客源市场。
今年年初,我县遭受了历史罕见的冰冻自然灾害,给全县旅游景区(点),特别是阳岭景区,带来了重大损失,为了保障旅游业持续发展,我局积极组织开展景区恢复重建工作:
一是及时制定了《旅游景区(点)灾后重建工作方案》,并与有关部门密切配合,按照“先急后缓,先易后难,先通后畅”的原则,迅速组织人力、物力、财力恢复景区内的电力、通信、给水、道路、游步道等基础设施。
二是积极做好对上争取救灾资金工作。在冰冻灾害初现时,我局已及时将受灾情况反映给了省、市旅游局,并加强了与省、市旅游局的沟通。经过努力,共争取了7万元的救灾专项资金,为阳岭景区的恢复重建工作提供了资金保障。
此次灾后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里,清理路面塌方573.2立方米,修复受损游步道144.02米,修复道路安全凸面镜6面,修复道路指示牌9块,修复安全护栏4米,修复桥梁1座。
(二)阳岭景区创评国家aaaa级旅游景区工作圆满完成去年,我局开展了阳岭景区创评国家aaaa级旅游景区工作,经过近一年来的努力,阳岭景区于5月5日获国家旅游总局批准,成为国家aaaa级旅游景区,结束了我县没有国家aaaa级景区的历史,极大地提高了我县旅游产品的吸引力和竞争力。
上半年,我局加强了对景区(点)和旅游定点单位的规范管理,督促各旅游行业单位提高服务质量,为旅游产业健康持续发展提供良好的环境;积极引导全县上档次的宾馆酒店评星上星,以规范和提高我县宾馆酒店的旅游服务接待水平。耀升国际饭店申报四星级酒店的工作正在抓紧进行,目前已通过省旅游局的初评。我局还认真抓好全县导游人员的行业管理工作,积极组织我县导游参加以“美丽奥运、美丽江西、美丽导游”为主题参加江西省第四届暨首届网络导游大赛。通过大赛进一步加强全县导游队伍建设,进一步提高导游素质和服务质量。
“安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游”,为了创造安全、健康、有序的旅游环境,实现旅游安全零事故的目标,我局积极采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景区防火知识宣传和巡查力度。冰冻灾后,阳岭景区内枯枝落叶多、火灾隐患大,针对这一问题,我局联同阳岭林站加大了防火宣传力度,在景区内走家串户,向居民宣传防火知识。同时,加强了火灾隐患的排查和日常巡查力度。为提高游客的防火意识,我局还在景区内增设了50块防火警示牌,在景区大门大门口设了提醒游客不要将火种带入景区的敬告牌,并将游客随身携带的火种统一收集保管,严格控制火种进入景区。
二是要求旅行社在地接社的选择、租用车辆时,严把质量关,要加强对导游人员的安全教育培训。
三是要求星级饭店、星级农家乐加强对消防疏散通道、消防设施的检查,要提高员工“宾客至上、安全第一”的意识,要严把采购关,加强食品卫生检查,防止食物中毒事件发生。
四是组织开展了安全大检查。采取日常检查、专项治理检查、突出检查相结合的办法,规范了旅行社合同管理、导游人员制度、旅行社参保、旅游景区、星级饭店、安全设施和救护设施。
(五)旅游营销工作力度加强。
由于冰冻灾害,我县旅游市场客源锐减,为迅速启动我县旅游市场,实现冰冻灾后我县旅游市场及旅游景区的持续发展,我局加大了旅游营销工作力度,3月6月,多次组织人员赴香港、广州、深圳、河源等旅游客源地开展旅游营销,向当地市民推介我县丰富的旅游资源,并与当地旅行社合作,把崇义旅游宣传册投放入户,直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者。
三、存在的问题。
(一)局机关人员紧张。局机关现有6人上班,其中2人在阳岭景区管理处负责管理,1人在负责新农村工作,局机关仅3人正常上班。
(二)营销力度不足,营销经费严重缺乏。
(三)阳岭景区至今未做控制性详规,为今后向上争取资金带来了困难。
(一)抓好旅游招商工作,力争在旅游招商工作上有突破。
(二)加快阳岭景区因洪灾受损的基础设施的修复工作,为游客创造一个舒适的旅游环境。
(三)筹备举办一次崇义旅游推介会。
(四)力争年底前完成耀升国际饭店创评四星级酒店的工作。
(五)进一步加强旅游营销工作,为“十一”黄金周旅游客源市场的启动营造声势。
一是进一步加强与广东、赣州等地旅行社的合作,稳定现有旅游线路,开发新的旅游线路;
三是邀请一批广东旅行社总经理到我县考察线路,将我县旅游线路纳入广东一些旅行社常规旅游线路。
(六)进一步加强旅行社(门市部)、旅游星级饭店的管理工作,保障游客的合法利益,构建文明、诚信的旅游市场。
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旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十五
20xx年11月,全市各景区及农家乐游客人数明显增加,据统计,全市各景区接待游客6.12万人次,实现旅游收入2360万元,同比分别增长8.1%和8.6%。
(一)红色旅游项目建设。民俗区标段:完成了新建厕所、登山梯步的基础工程,完成了徐公亭广场50%的基础工程。
(二)旅游规划。11月11日,由市政府组织,在市政府九楼二会议室召开了《八台山—龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》征求意见会,参会人员对《规划》提出建议和意见,成军市长就《规划》中景区打造和规划中突出的重点提出了修改意见。
(三)旅游业务。1.11月1日至4日,市场股组织工作人员对全市各景区(点)、星级宾馆、星级农家乐等进行了一次安全大检查,并将检查情况上报市政府目督办及市安委会;2.11月13日-14日在西安参加了xx省“天下xx熊猫故乡”——“xx好玩”冬季旅游产品推广暨遂宁旅游推介活动;3.协助xx市星评委对万源大酒店进行了三星级年度复核。
(四)开展对外交流活动。1.11月23日至25日,市纪委书记袁静,市旅游局局长任泉参加了由xx省政府组织,在xx市召开的旅游线路统筹工作现场会;2.11月25日至28日,市政府副市长王华平,市旅游局长任泉,参加了由中资农业研究所在杭州举办的第三届中国旅游投融资项目洽谈会,对万源重点旅游招商项目进行了推介。
(五)旅游安全。对全市各景区、星级宾馆、农家乐的游览设施、基础设施、接待设施开展安全大检查,对排查出来的安全隐患,要求业主及时进行了整改,确保了本月无安全事故发生。
1.争取完成厕所的主体工程、广场全部土建工程,完成新建徐公亭的基础土建工程。
2.继续完成《八台山—龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》和《龙潭河河道综合整治方案》。
3.召开全市旅游统计报表业务培训工作会议,并对年报进行统计报表。
4.组织对天封苑宾馆进行二星级复核。
5.各股(室)及个人总结全年工作,安排规划20xx年度工作。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十六
一是继续把握中心,做好重点宣传促销。今年上半年,紧紧围绕市政府部署的重点宣传促销任务,我县在认真开展旅游市场调研的基础上,积极谋划,精心准备。根据市政府的统一安排,6月13日我县在苏州皇家金煦酒店承办了“安徽六安·苏州旅游推介会”,并先后组团参加了市政府在泰州、驻马店、上海、常州等地举办的旅游推介会,展示xx小兰花、舒玉瓷器、橡栗粉丝等特色旅游商品。二是利用多种方式开展有效宣传推介。1月17日,在万佛湖举办党的十九大精神艺术化宣讲xx县专场演出。1月20日,万佛湖被中国休闲垂钓协会和休闲渔业产业发展大会组委会授予“中国休闲渔业旅游目的地”称号。3月22日,在万佛湖景区举办“世界水日”水法宣传活动。4月8日,在阙店乡转水湾举办2020xx转水湾第二届香椿采摘节。4月14日,在万佛湖景区举办“华夏幸福杯”第十一届省直机关环万佛湖健身走活动。4月21日,在万佛湖举办第七届大别山(六安)山水文化旅游节暨第四届六安茶谷开茶节开幕式。4月25日至26日,在我县第十一期全国旅游景区创a培训班。5月15日至17日,安徽省第二届健身休闲大会“古井贡酒·年份原浆”杯钓鱼比赛在xx县城关镇双丰村农科所渔夫钓场举办开幕式。另外,南京至万佛湖旅游直通车、湖北武汉至万佛湖的周末旅游直通车运营良好,每个周末都有旅行社组织的大团队来我县旅游。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十七
为加快把旅游业培育成支柱型产业,加大旅游扶贫工作力度,做大做强旅游业,县委、县政府继续围绕“大目标、大项目、大转变、大提升”的发展战略,继续采取县领导联系重点旅游项目和项目建设“七个一”的工作机制,继续组织实施了全县重点旅游项目建设。一是加大万佛湖重点项目建设力度,提升5a景区品质。投资16亿元,总长度43公里的万佛湖环湖旅游扶贫大道项目建设进展迅速,8月底将全面建成。丰大集团投资30亿元的万佛湖三江旅游度假区项目已经完成拆迁安置工作,正在筹划开工前的准备工作。安徽南聚产业投资公司投资5亿元的金龙湾度假酒店项目已于去年年底开工,正在加紧建设。投资1.5亿元的李公麟书画研究院等先后落户万佛湖,已经完成规划设计,正在进行开工前的准备工作。二是加快万佛山景区提升工程建设。万佛山客运索道已完成索道上、下站房房屋主体工程,上、下站房主体内、外墙砌筑、装饰工程,下站房附属水沟沟底、沟壁混凝土浇筑工程;索道安装工程已完成1~15号支架、托压索轮安装,下站房有关设备大梁安装;旅游登山游步道维修改造工程,项目备案及环评报告审批,环评报告表已通过专家评审,已完成游步道工程招标工作,签订施工合同,预计7月份正式开工建设,同时完成了游步道维修改造工程项目备案及环评报告审批,环评报告表已通过专家评审。三是提升其他景区品质,有序开发县域旅游资源,推进乡村旅游发展,完善旅游基础设施建设。舒茶人民公社景区创建4a景区正在加快推进游客中心、停车场、旅游厕所、旅游标识牌等旅游设施建设;千人桥鹏翔生态园、普渡寺正在完善a级景区功能,积极开展旅游景区品牌创建工作;新四军四支队司令部旧址恢复、政治部重新布展等工作正在推进。四是加大旅游厕所建设力度,今年我县计划在景区和乡村旅游点,按照国家标准拟建旅游厕所15座,总投资1200多万元,目前大部分旅游厕所已经开工建设,少数旅游厕所将要建成。
旅游总结嘉兴市旅游局上半年工作总结篇十八
一是加大项目资金争取和投入,助力乡村旅游发展。今年以来,共向上争取到位旅游项目资金141.5万元。其中:33.5万元已发放到相关乡镇,其余款项已到县财政。所有项目资金将用于扶贫创客基地、研学基地、旅游厕所等乡村旅游基础公共服务设施的建设奖补。二是完善旅游扶贫村公共服务设施建设,投资2800多万元,在全县14个乡村旅游扶贫重点村建设游客中心、停车场、旅游厕所等设施,配套完善标识牌和导游服务等“八个一”项目,目前“八个一”工程已全部启动,其中:完成全部八项建设任务的有4个村,完成6项以上建设任务的有8个村。其中:8个村完成游客服务中心建设任务,7个村完成旅游停车场建设任务,10个村完成旅游公厕建设任务,7个村完成旅游点建设任务,10个村完成农家乐(乡村客栈)建设任务,10个村完成标识标牌建设任务,14个村完成导游词编写任务;14个完成导游员(讲解员)选聘工作。