商场督导检查工作总结(优秀19篇)
总结可以帮助我们从繁杂的经历中提炼精华,梳理思路,更好地展示自己的能力与价值。写一篇完美的总结需要有充分的数据和事实作支撑。这些范文从不同角度和层面对所总结的内容进行了全面而深入的阐述。
商场督导检查工作总结篇一
四、强化服务意识,不断提高师生满意率。
学校强化机关、后勤、教辅人员的服务意识,狠抓师生公物爱护、节水节电、安全防范等教育,实行每周物资检查、每月安全隐患大检查制度,急教学之所急,解教学之所缺,确保了正常教育教学工作的开展。
1、进一步加强了校舍的改造、维修工程。今年,在教育整体移交投资减少的形势下,学校先后争取资金近*万元,先后修建了运动场、新食堂厨具的配套、地面硬化等,更重要的是争取了近百万元的电教设施、安全消防等专项资金,使学校的办学条件得到了进一步的改善。
2、学校在食堂管理上实行分组承包制,明确责任和权利,改变了过去大锅菜的管理模式。为监督饭菜质量,学校成立伙委会,定期召开学生座谈会听取学生意见。目前,学生食堂饭菜花样达到3xxxx种,卫生达标,饭菜质量好,价格合理,师生满意率逐步提高。
3、为提高后勤工作效率和满意率,学校在日常维修工作中实行了“维修承诺制”、“每日巡视制”。总务人员通过每日巡察,能修的马上维修,不能修的在承诺时间内修好,这一举措的实施得到了广大师生的一致好评。
4、学校工会、综治、计生、档案和各馆室等制度健全,都由专人负责,专人管理,做到账物相符,管理规范。实验室、图书室、阅览室、网络教室利用率高。
各位领导,过去的一年,我们虽然取得了一点成绩,但是我们清楚,制约学校生存与发展的生源数量和质量问题还有待进一步解决;教师业务素质还不能很好地适应新课改的要求,培训任务艰巨。在以后的工作中,我们将紧紧围绕着学校生存发展这一主题,把质量当成学校的生命线,以改革为动力,以提高队伍素质和能力为重点,以教育信息化建设为手段,不断增强学校综合办学实力,提高办学效益,使学校在改革的大潮中步入良性发展轨道。
最后,我希望各位领导通过这次督导检查,多给我们留下宝贵的意见和建议,以便今后我们把工作做的更好。
查看更多:
大学生拔河比赛总结范文合唱比赛总结范文办好县级广播电视台工作经验总结任务完成情况自查总结电厂班组工作总结范文卫生局医防科工作总结范文。
商场督导检查工作总结篇二
12月11日我校迎接了省教学督导检查和省教学评估检查及区教育局领导视察等重大检查活动。这是我校升级改造后的一项重大工作,从上到下的每一个人都为之做出了准备和贡献,现将这次迎检工作总结如下:
1、认真备课,多方搜集资料,努力提高业务水平。
2、多媒体和白板设备安装后,认真学习使用新设备,并能熟练运用于教学。
3、身为班主任,我对学生进行思想教育,让学生从自己的仪容仪表,言行举止上严格要求自己,展现出了89中学生的风貌。4、带领全班学生经行多次卫生大扫除。
5、听从学校的统一安排,加班工作,帮助功能室的老师布置和收拾功能室。
6、通过迎检准备工作,对教研活动有了更深刻的认识。
7、在领导的检查中做到了以饱满的经神状态迎查,展现出了89中人的风貌。
1、搬家前,上报所需仪器,使我对教学所需仪器有了更深的认识。
2、参加了搬家工作,开学初从旧楼向新楼搬家,对原有的教学仪器有了系统的整理。
3、加班加点,把物品上柜,贴标签,并清扫卫生,使我们有了一个宽敞明亮舒适的实验室。崭新的设备,明亮的教室,使我们有了更好的教学环境。
1、七年级2班学生进行了卫生清扫工作,确保教室及卫生区工作整洁。
2、帮助图书馆整理书目、编号、上架。
3、帮助生物实验室、物理实验室、化学实验室、体育器材室、音乐教师、美术教师等功能室进行卫生清扫工作。
商场督导检查工作总结篇三
为进一步加强我辖区传染病防治监督工作,防止传染性疾病的发生与流行,按照西安市卫生局的统一安排,xx年12月23日至31日,分两个检查组对我市13个区县卫生局、卫生监督所、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)和西安市疾病预防控制中心共53家医疗卫生机构的传染病防治工作进行了督导检查。现总结如下:
一、基本情况。
(一)区县卫生局。
从检查情况来看,各区县卫生局能够按照市卫生局的统一安排,制定辖区内年度工作计划和总结报表,及时贯彻落实转发上级相关文件精神,工作做得较好的有雁塔区、莲湖区、阎良区和高陵县卫生局。
但是,仍有部分问题需要进一步完善,主要表现为:个别区县卫生局制定的年度传染病工作计划中未提及消毒隔离工作、疾病预防控制机构菌(毒)种的管理内容;相应的传染病防治领导、防控和救治组织尚未成立;未制定传染病突发公共卫生事件应急预案;培训与宣传工作需要加强,无培训和宣传计划,辖区内参培人员覆盖率较低,培训内容不能及时更新,对xx年重点传染病防治相关知识的培训不到位;年度传染病防治管理档案有待完善。
(二)区县卫生监督所。
各区县卫生监督所能够制定年度传染病防治监督检查计划,大部分监督所有专(兼)职卫生监督人员从事传染病防治监督工作,建立医疗卫生机构档案底册,对医疗机构开展传染病防治监督工作,开展内部法律法规知识培训,准备应急物资储备。尤其是阎良区、新城区、莲湖区和碑林区卫生监督所工作较突出。
但是在检查中也发现存在一定的问题,主要表现在:
1、传染病防治监督的基础建设亟待加强。本次检查发现大部分区县设立一个综合科室,一般3-6人,从事传染病防治监督工作人员多为兼职,因为科室同时还承担着医政监督和其他卫生监督工作,在人力和时间上都无法保障辖区内传染病防治监督工作的健康开展;在单位内部培训上,有的单位没有按要求培训,培训过的内容也不能及时更新,对国家新出台的规范标准不能及时学习贯彻,直接影响传染病防治的监督执法的能力和水平;应对突发传染病疫情物资储备不充足,不能体现应急特点,大多数只有简单的手套、口罩和消毒液等;在执法与立案文书制作方面也存在很多不规范的问题,错项、漏项、书写不规范、逻辑矛盾、只有卫生监督意见书不制作现场检查笔录等现象较常见,立案文书书写不规范甚至程序文书缺项。
2、传染病监督执法力度需要进一步加大。虽然大部分监督所都制定了年度工作计划,但大部分没有以文件形式下发被监管单位;对管辖医疗卫生机构监督覆盖率偏低,传染病防治监督内容不够深入,不能完全按照《全国卫生监督工作规范》的要求履行传染病防治监督的职责内容,如对疾病预防控制中心菌(毒)种的监管、对医疗机构消毒隔离工作监管也不够深入;多数区县一年来没有一起传染病监督执法处罚案件。
(三)区县疾病预防控制中心从总体情况看,各区县cdc能够制定xx年度传染病防治计划,对本年度传染病防治工作进行了阶段性的总结,按照国家有关法律法规规定开展疾病监测疫情报告、实验室菌(毒)种管理、医疗废物管理、消毒隔离工作和宣传培训工作。做得较好的有新城区、碑林区、雁塔区、未央区、莲湖区和灞桥区疾病预防控制中心。
1、疾病监测疫情报告方面:各区县cdc均设置了疫情报告管理部门或职责分工,制定了疫情报告管理制度并指定专人负责疫情报告与审核工作,记录有较完善的疫情审核记录和疫情电话记录。除长安区cdc还负责网报代报工作以外,其他区县网报代报工作均交由社区卫生服务中心负责。各区县均建立了疫情调查处置方案,并按其方案进行疫情调查处置工作,现场查看疫情调查处理报告,记录完整。灞桥区、碑林区等cdc疫情简报按周、旬、月、季、年进行,在传染病管理方面还对辖区责任报告人诊断上传的乙、丙类传染病病例进行分析,动态收集、分析传染病监测信息。
2、实验室生物安全方面:均建立了aids检测筛查实验室且布局规范,基本设施到位。不足之处在于个别区县cdc对实验室工作人员生物安全培训不到位,预防接种等健康监护档案不齐全;未建立菌(毒)种的临时保藏登记;工作人员开展工作时个人防护工作不到位。
商场督导检查工作总结篇四
为认真落实《教育部办公厅关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》(教基一厅函〔20xx〕13号)和近期省委省政府关于减轻学生课业负担的工作要求,进一步强化减轻学生过重课业负担各项措施,我校对规范办学行为进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:
1、我校在教学中严格执行课程计划。按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动,严格做到“五坚持五不准”:坚持按标准课时开课,不准随意增减课时;坚持按课程设置开课,不准随意增减科目;坚持按课程标准要求教学,不准随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度,不准随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的考试要求,不准随意增加考试次数。
2、坚持调课补给制度,不移用、挤占音体美等课,确保学生全面发展。
1、严格控制学生到校时间。
我校每周上课5天。严格执行区教育局规定的作息时间入校,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时,每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知,从不占用课余、周末和节假日时间,安排学生集体补课或上课。
2、合理安排学生在校时间。
保证学生每天1小时的体育活动时间。严禁利用午休时间集体组织学生上课、补课,挤占学生活动、休息时间。
3、严格控制学生放学时间。
我校严格按照区教体局规定的作息时间及时放学,做到放学15分钟清校制,督促学生离校平安回家。
4、严禁教师违规有偿进行辅导或参与校外辅导。
1、严格按上级教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料,不向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的教辅资料、教学用具。
2、我校坚持作业量上报制,教导处严格控制作业量。我校五至六年级每天作业总量不得超过1小时。八至九年级作业总量不超过2小时,教师能根据课改的要求,精选作业内容,不布置机械性、重复性、难度过大的作业,学生作业量基本上适中。
3、我校坚持作业跟踪检评制度,做到作业按时收缴、批改及时,对缺交、迟交作业的同学进行批评教育,书面作业由任课教师逐一批改,并及时发放批改后的作业本,批改符号规范,并有鼓励性评语。提倡面向全体学生、兼顾两头的科学辅导原则。
4、我校不组织参加没经上级教育部门批准的各种考试、竞赛等活动。
1我校坚持义务教育阶段免试入学,确保服务区内适龄儿童全部入学接受义务教育。
2、严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次,更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行等级评定与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。
3、教师能为人师表,精神饱满,使用普通话。课堂上培养学生良好的学习习惯,注重了培养学生发现问题和解决问题的能力。学校严格要求教师不体罚和变相体罚学生,树立“以人为本”的教育理念,尊重学生差异,做到因材施教,发挥学生各方面的特长。
通过自查,我们意识到:尽管我们在工作中做了一定的工作,取得了一些成绩,但离上级规范办学行为的要求还存有差距。我们将按上级有关要求进一步做好整改工作,抓好落实,把我校教育工作办好办扎实,办好人民满意教育。
商场督导检查工作总结篇五
一、制定出台《安庆市关于深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》。市督导办根据国家、省文件精神,紧紧围绕教育督导“长牙齿”,着力解决制约教育督导发展的管理体制、运行机制、条件保障、组织领导等问题,牵头起草了《安庆市深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》讨论稿,并向市属18个单位、各县(市、区)人民政府征求意见和建议。
市督导办对反馈意见梳理分析,形成了《安庆市深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》送审稿,并通过了市司法局书面审查。11月26日,以市委、市政府两办名义制定下发《安庆市深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》,助力建设全面覆盖、运转高效、结果权威、问责有力的教育督导体制机制。
二、开展综合督政考核评价工作。协调市政府教育督导委员会成员单位做好市政府20xx年度履行教育职责自查自评工作,开展对县级人民政府20xx年度履行教育职责评价和对县级教育局主要工作目标管理考核工作。4月12日至16日,市委组织部、市政府教育督导委员会、市教体局组成市级复查组,对桐城市、怀宁县、望江县、岳西县等地党政领导干部20xx年度履行教育职责情况开展市级复查。经综合考核,桐城市、怀宁县、迎江区等获得省级考核党政领导干部20xx年度履行教育职责情况优秀等次。
三、开展县域义务教育优质均衡发展督导工作。根据教育部《县域义务教育优质均衡发展督导评估办法》和安徽省《县域义务教育优质均衡发展督导评估实施细则》等精神,6月2日—3日,市督导办组织专家对迎江区义务教育优质均衡发展创建工作进行实地复核,并顺利通过市级评估,目前申请省级督导评估报告已经以市政府名义上报至省。根据省厅工作布置,我市重新梳理上报了义务教育优质均衡规划。
四、开展幼儿园办园行为督导评估,加大学前教育普及普惠督导评估工作。20xx年暑期,市学前教育调研组分别到潜山市、太湖县、望江县调研指导学前教育普及普惠发展工作,要求各地以创建学前普及普惠县为契机,围绕普及普惠指标要求,加强师资、资金、土地等要素保障,优化教育资源配置。20xx年10月份,开展幼儿园办园行为市级复评督导评估工作,本项评估以县(市、区)交错互查、市督导办随机参与方式开展。根据《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》要求,我市推动望江县率先启动学前教育普及普惠督导评估工作,力争2022年达到评估标准。
五、大力加强教育督学责任区建设。市督导办不断深化教育督导体制机制改革,以学校责任督学挂牌督导工作为突破口,重点打造“四看一核”工作模式,规范了工作程序,强化了结果运用,突出了问题导向,提升了督导影响力。
20xx年相继开展了“开学工作”“教学常规管理”“五项管理”“卫生与健康教育”“音体美教学”“功能室管理”等主题督导活动。11月26日下午,市政府教育督导委员会办公室召开市教体局直属学校督学责任区年度述职会议,综合评定督学责任区、责任督学和挂牌督导学校等的考核等次。
六、重点开展教育热点、难点问题督导。今年,“双减”督导被列为20xx年教育督导工作“一号工程”。督学从5月份开始,“五项管理”“双减”列为到校必督导内容。督学多次参加到县(市、区)“双减”督导工作,以暗访的形式实地了解“双减”工作进展情况,特别是校外培训机构现状第一手材料,并将暗访结果通报到当地人民政府。督导办还深入开展消除普通高中大班额、中职学校办学条件达标建设、教育经费投入、校车安全管理及疫情防控常态化等督查督办工作。
七、落实深化新时代教育评价改革工作。根据省委教育工作领导小组秘书组、省教育厅的工作部署,市督导办与市委教育领导小组秘书组对照《安徽省深化新时代教育评价改革工作任务清单》《安徽省深化新时代教育评价改革负面清单》,制定了《安庆市深化新时代教育评价改革工作任务清单》《安庆市深化新时代教育评价改革负面清单》,中共安庆市委教育工作领导小组已于20xx年12月印发,要求各地认真贯彻落实。市督导办牵头推进的全市教育评价改革试点项目《义务教育学校办学质量评价》已启动实施,正在组织相关科室负责研制《安庆市义务教育阶段学校办学质量评价指标体系》,筹备召开县(市、区)教育行政部门会议,进行教育质量评价改革工作宣传动员。
商场督导检查工作总结篇六
近日,经开区成立数个集中医学观察隔离点,负责对境外返乡、国内中高风险地区来扬人群、密切接触者人群等重点人群落实集中隔离措施,并按照相关要求进行了设施改造,确保用房、供水、配电、消防、三区两通道布局等方面符合要求。
据悉,医学观察隔离点由科级以上干部驻点负责日常事务,医学观察组由区各乡镇街道社区卫生服务中心医务人员组成,区公安局负责安保工作,各组各部门加强协调,确保打赢疫情阻击战和攻坚战。
记者了解到,医学观察隔离点所有工作人员经过培训合格后上岗工作,每当隔离点工作人员交接班时,区隔离管控组派人到医学集中观察点进行一对一的'再次培训,从隔离点布局、院感、消杀、人员防护、核酸采集、样本转运、观察人员接洽、人员信息核对到报表等工作逐一过堂。
“对于集中隔离点所有的隔离人员,我区加强了心理疏导工作,特别是情绪不稳定、年老多病的观察人员,我区单独制定了人文关怀方案,派心理医生一对一进行疏导。”相关工作人员介绍,每逢节假日,经开区会对隔离人员进行慰问,为隔离人员送上祝福问候和礼盒慰问品,为儿童隔离人员送上漫画书籍等,让隔离人员真正做到隔离不隔爱。
商场督导检查工作总结篇七
各位领导:
首先,我代表全校师生对各位领导莅临检查指导表示热烈的欢迎!
下面,我把学校一年来的工作情况向各位领导汇报。
一年来,经过全校师生的共同努力,学校各方面工作有了长足地发展,教职工的服务意识、育人观念、育人方式和师生精神面貌发生了较大地转变,教育质量稳中有升,得到了上级教育行政部门、广大师生家长和社会的认可和广泛赞誉。学校在去年被管理局确定为优质高中,重新招收**重点高中班的基础上今年又迈上新台阶,中考有*人达到**重点高中分数线,其中500分以上xxxx,总体升学率10xxxx。高考在生源少、基础差的情况下本科上线*人,录取*人*同学以*分成为**高考数学单科状元,有xxxx被重点本科院校录取,,总体成绩列**第xxxx。在今年的高中招生中,我校普高录取分数线*分,比**350分的普高线超出80分,从一个侧面反映了社会对学校的认可度。生源质量有所改善,为学校的进一步发展奠定了基础。
面对学校实际和当前教育新形势,根据学校五年发展规划目标,围绕全面提高办学效益和服务质量,我们主要做了以下几方面的工作。
一、强化学校管理,提升服务质量。
1、转变观念,树立正确的质量观、学生观。学校坚持以十六大精神为指针,以转变观念、树立形象为先导,以深化课堂教学改革,增强能力,提高质量为主线,以提升教育教学质量为核心,推行年级目标承包责任制,实行决策、落实、评价三位一体的管理模式,在改革创新中稳定发展的工作思路,按照“目标要明,标准要高,要求要严,管理要细,思路要新”的要求,采取目标牵动,政策带动,宣传鼓动,措施推动,科研拉动,评价促动的六动工作方法,狠抓落实和提高。学校结合师德建设,不断深化“教育也是服务”的核心办学理念,把学生放在学校工作的**位置,建立民主平等的师生关系,一切服务于学生,在提高服务质量上狠下功夫。在办学实践中提炼出“为每一位学生创造美好未来”的办学理念,教职工的服务意识有所增强,育人观念明显转变。
2、完善管理模式,理顺运行机制。在去年推行年级管理模式基础上,学校进一步转变处室职能,强化处室的调控和监督检查评价功能,实行年级目标承包责任制,强化年级的管理职能,逐步理顺了工作关系。今年暑期在高中年级实施了主任和教师的双向选择,推行年级目标承包责任制,进一步调动了中层干部的工作积极性。此外,为完善评价制度,学校建立了《教师业务档案》,健全了考核奖励机制,出台《年级主任考核办法》、《教师量化考核办法》和《班主任量化考核办法》,按照责权利统一的原则,实行定性与定量、过程与结果、自评与他评相结合的评价模式,对教职工进行德、能、勤、绩、廉的全面综合考核,形成了较为客观、准确、公平、规范的评价体系,进一步调动了教师的工作积极性。
3、建立监督反馈机制,规范办学行为。为推进学校民主化管理进程,强化教职工的服务意识,学校把强化监督反馈当做提高学校管理效能的主要手段,积极推行校务公开,拓宽反馈渠道,成立了办学顾问委员会和家长委员会,建立了学生联系月卡,开通了校长热线电话,设立了校长信箱,定期召开家长会,一周一反馈,一月一联系,从制度上和机制上建立起了一套监督反馈系统,既规范了学校自身的教育教学行为,又密切了学校与家庭和社会的联系,较好地发挥了家庭、社会的教育功能,取得了显著的成效。
同时,学校全面贯彻教育法规,坚持依法治校、依法育人,依法维护师生的合法权益不受侵害,无乱办班、乱补课、乱收费现象,学校管理井然有序。
4、以人为本,抓好队伍建设。
(1)提高班子素质,做好教师的领头人。建设一支高能、高效、勤政的领导班子是学校健康发展的保证。为发挥班子的模范带头作用,学校制定了《领导约法条文》,坚持校长负责制与民主集中制相结合,分工明确,对班子的言行、办事的程序、工作作风等方面都做了明确的要求。把周学习制度、工作汇报、讲评制度、调查反馈制度贯穿于工作的始终,形成了民主、求真、务实的班子作风。
(2)加强思想政治工作,实施凝聚力工程。学校创建了“四责任、四带头、四保证”党员责任区工作制度,提出了明确的责任区工作目标和要求。要求每一位党员结合师生实际,实实在在地做好责任区的思想工作。面对教育移交的大形势,学校通过深入细致的思想工作,使每个老师都能认识到改革是大势所趋,是时代发展的需要,大家都能平常心去应对,坚守好本职岗位,一如既往地履行本岗位职责,保证了教学秩序的稳定。
(3)以教师虚拟进修学校为载体,抓好校本培训工作。学校发展靠质量,质量提高离不开高素质的教师队伍。学校在抓好普及培训的同时,坚持集体培训与个人自学相结合的原则,投入大量的人力、物力重点抓好骨干教师和青年教师的培养工作。本学期,学校组织了一次全校教职工业务大考核。编辑印发了教育教学理论系列学习材料,学习了《国家课程改革方案》,组织了4期《多媒体教学培训班》、举办了xxxx教育教学理论和案例讲座,并先后派出教师参加各种业务学习、交流达*人次。目前,教师中初级计算机取证率为10xxxx,有11xxxx取得了中级以上合格证书。
(4)以师德建设为主线,抓好队伍思想建设。思想是行动的先导。在队伍建设上,学校重点加强了师德建设,制定了《教师常规自律20条》、《教师忌事忌语》、《教师师德修养20条》和《校园文明建设五条禁令》等规章制度,通过反馈落实、评教评学、党员责任区等活动,使“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的育人思想已从口号根植于每一位教职工心中,落实到教育教学的行动中。
二、建立有效的德育工作网络,形成全员育人的德育环境。
学校始终坚持把德育摆在素质教育的首要位置。按照“以师德影响人,以关爱感化人,以制度规范人,以活动凝聚人,以文化熏陶人”的德育工作思路,制定了三年德育规划,不断强化德育管理,建立了德育目标管理体系,完善考核评价体系,以德育才,全面推进,为学校各项工作注入了活力,促进了教育教学质量的稳步提高。
商场督导检查工作总结篇八
1、抓好教学常规的管理,提高课堂效率。
教学工作是学校的**工作,教学常规管理是基础性而又关键的工作。学校统一设计教案格式,要求教师做到“六备”、“六统一”(六备:备大纲、备教材、备教法、备学法、备学生、备作业。六统一:统一教学计划、教学目标、教学内容、教学进度、教学资料和月考试题)和做好课后札记,每月一检查一公布,及时反馈存在的问题。通过候课、讲课、课后辅导三个环节,做好过程的指导,提倡课堂教学和作业评语多用鼓励性语言。
2、深化教研工作,浓化教研气氛。
学校坚持走科研兴校之路,确立了“以实验基地建设带动课题研究,以科研促教研,以活动促教改,以教改促创新”的科研思路。面对着新课改我们狠抓了精品学科的建设和常规教研。
新课改是一种注重教学过程,以问题探究为**,以能力培养、开发学生潜能为重点,以发展学生的综合素质为宗旨的教学行为。为开好这个头,学校暑期组织老师参加新一轮新课程培训,使教师逐步理解掌握课程标准的内涵。学校每双周一次进行一次教研活动,深入开展说课、讲课、评课活动,提高了教研活动的实效性。开展了示范课、研究课、汇报课、公开课等系列活动,还以大教研活动的形式组织了几次说课专题讲座,大大提高了教师们的授课水平。一年来,教师在各级各类业务竞赛中,获国家级奖励的*。
3、抓好特长教育,培养特色项目。学校在篮球、计算机两个特色项目建设的基础上,深入开展特长教育,培养学生特长。在计算机、篮球、英语教学等特色项目上,一方面加强队伍建设,加大科研力度,另一方面强化管理。制定了特色培养实施办法,成立了计算机、音乐、美术、体育特长小组和学科奥赛班,采取集体辅导与个别带徒相结合的办法,做到五定,分层次推进,分类辅导,为学生的发展提供更广阔的空间。一年来,学生在各级各类竞赛中获国家级奖励*人次。
商场督导检查工作总结篇九
本年度学习了《论中国共产党历史》《中国共产党简史》等数部书籍,参加了局机关开展的有关学习教育,进一步加强了对中国共产党历史的正确认识,提高了对中国共产党“为什么能”等方面的深入理解。
学习贯彻了中办、国办印发的《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》,以及安徽省黄山市的实施意见,并于12月份拟定了《休宁县关于深化新时代教育督导体制机制改革的实施方案》。
参加了省督导办举行的培训会议,进一步加深了对区县党政领导履行教育职责督导考核内容等内容理解把握,学习借鉴了其它市县督导方面先进经验、做法。
本年度,配备了县政府教育督导室主任,并在离职校长中聘任了3名督学。
为充分发挥教育督导功能,开展了对“五项管理”工作督查,尤其对“双减”重大事项持续开展了督查督办,并落实工作报告制度。按照我县优质均衡实施方案要求,加强对城乡义务教育阶段学校的办学条件、师资状况的监测评估,确保了全县校际间差异系数保持在合理区间,实现不断推进巩固学校均衡发展成果目标。
联合县语言文字办公室,对全县乡镇、学校开展了语言文字工作督查检查指导。
(一)完成20xx年市对县政府履行教育评价暨目标管理绩效考核任务。
(二)完成市委组织部、市政府教育督导委员会和市教育局对休宁县党政领导干部履行教育职责督导考核任务,并获得省级优秀奖。
完成3所幼儿园的规范办园行为县级督评,接受市督导室对我县2所园的规范办园行为复评。
我县通过加大资金投入、新建改扩建幼儿园硬件设施、新招幼儿教师和开展规范办园行为督评等措施,持续提高学前教育普及普惠水平,努力为2025年按期通过县域学前教育普及普惠市省评估、国家认定奠定坚实基础。
为贯彻落实《深化新时代教育教学评价改革总体方案》,修改完善了我县党建、安全、教育和教学评价办法,制度化开展年度考核,并对获奖学校进行了奖励。
(一)联合县卫健、食监等职能部门开展了疫情期间开学准备工作的专项督导检查、评估验收,确保了全县中小学幼儿园按期开学。联合县食监部门对全县学校开展了食品安全专项督查检查,并督促完成整改任务。
(二)完成县发改委关于“休宁县创优营商环境包容普惠创新工作考核任务”。
(三)上报由政府核准的年度教育考核项目,并负责监测和月报。
(四)参与乡村振兴有关控辍保学等工作,通过乡政府、学校共同努力动员1名失学儿童复学。
(五)完成局安排的对学校年度党建、教育教学考核任务。
(六)督导室负责的教育局机关退休党支部开展了党史知识学习,对有50年党龄老同志和部分困难老党员进行了走访慰问,参加了县关工委和县退休教师协会开展的有关青少年教育有关工作。
商场督导检查工作总结篇十
截至20xx年7月,全市共有1159个幼儿园园区,其中1044个园区进行了自评,占园区总数的90.08%。幼儿园(园区)自评后,各区、县(市)均开展督评,共督评914个园区,占完成自评幼儿园园区总数的87.5%。
根据自评、督评及其整改情况,市政府教育督导办会同市教科院评估中心成立了三个督导组实地抽查xx、xx、xx、xx、xx等地共24所幼儿园,涵盖城市、农村、公民办、普惠及非普惠等类型。
督导组选择办园行为中的重点、普遍性问题进行评估,及时上报被督查幼儿园的复评数据,并形成复评意见书上报市审核,审核全部通过。本轮各级督导全部进入教育部幼儿园办园行为督导评估系统,采用网上评估。
(一)硬件设施完备,办园条件逐年提升
幼儿园办园条件符合督导评估指标要求,办园资质材料充足,卫生评价报告合格,食品经营许可证等相关证照齐全;教学、生活、安全、卫生等设施较齐全;教玩具、游戏材料和幼儿图书数量较为充足,种类丰富并符合国家相关安全质量标准和环保要求。园舍、户外场地符合相关规定,区角设置合理,基本满足幼儿游戏活动需要。
(二)重视教师队伍建设,师德与师能齐抓共进
专家组通过教师及家长随机电话访谈了解师德师风问题,均无虐待、体罚或变相体罚幼儿等行为,无讽刺、挖苦、歧视幼儿等行为、无保教人员索取或收受家长财物等行为。通过走访保教现场、查阅幼儿园图书资料,均无发现幼儿教育“小学化”倾向,没有“提前教授小学教育内容”“布置书面作业”等情况。
(三)强化自身内部管理,建立健全规章制度
幼儿园均建立健全安全防护、检查和卫生保健等规章制度,落实到岗到人。严格执行食品留样制度,膳食安全卫生,营养均衡。建有卫生消毒制度,并按规定严格执行餐具、用具、玩具等物品的消毒工作。配备专业安保人员、保健医生和安全设施,饮食卫生安全监管和检查落实到位,从业人员持证上岗。同时,积极开展各类安全教育、教职工安全培训等,提高教职工的安全意识和应急事件处理能力。
1、学前教育资源供给总量依然紧张
一是班级规模超标现象依然存在,造成部分幼儿园小班、中班班额未达满分标准。二是受场所限制,老城区的部分幼儿园绿化面积略显不足。三是部分幼儿园依然存在生均占地面积、生均园舍建筑面积、生均活动室使用面积、生均绿化面积、生均室外活动场地面积等不足现象。
2、民办幼儿园教职工队伍整体质量不高
一是民办幼儿园专任教师中学前教育专业毕业的占比不高,还存在部分教师未取得教师资格证现象。二是缺乏教师培养整体规划,科研意识不足,专任教师培训时间达标率低。三是保育员流动性大,培训少,幼儿园卫生保健人员、炊事人员配备不足的情况依然存在。
3、农村幼儿园保教质量有待提高
一是教育理念相对落后,一日活动安排科学性不足,教学形式缺乏多样性,教学方式较为单一。二是课程园本化能力和水平不足,活动区域设置较为单一,材料丰富性不足,幼儿游戏水平较低。三是教科研意识薄弱,对地方文化资源开发不足,特色品牌建设不够突出。
(一)优化规划布局,持续扩大资源供给
各区、县(市)要充分考虑人口变化和城镇化发展趋势,结合城中村改拆建、新区建设、美丽乡村建设等契机,优化局部幼儿园布局规划,通过新建、补建、改建或就近新建、置换、购置等方式进一步扩充优质学前资源。提早制定、发布学前教育入学预警信息,进一步完善区域内服务区的统筹调配机制,进一步控制班额、学额。支持鼓励社会力量举办优质高端的民办幼儿园,满足人民群众对教育多样化需求。
(二)提升教师专业素养,全面提高保教质量
加强教师队伍建设,是保障幼儿园持续发展的不竭动力,也是保障幼儿健康发展的关键。
一是依法保障幼儿园教师进修培训、专业技术资格评审、表彰评比、教研活动等权利,有计划、有针对性地开展区域性幼教队伍研训行动,侧重教育教学、保教保育、安全管理等专业培训,全面提升教师教育理念、专业素养及管理能力,提升幼儿园教师发展水平。
二是充分发挥区域教研员、优师名师辐射功能,提高幼儿园教研活动质量,鼓励幼儿园加强教研队伍建设,结合日常教学活动过程中发现的问题,经常性地开展主题式教学研究、课题研究,让科研助推教师能力提升。
三是通过名师结对、名园结对等形式加强薄弱幼儿园结对帮扶工作,通过一日观摩活动,教研科研交流活动,促进薄弱幼儿园办园理念更新和内涵发展。
(三)完善管理机制,提升民办园保教质量
进一步完善民办园管理机制,扎实落地民办园属地管理责任。基于“奖优促强、分类补助”原则,完善普惠民办园公共财政资助政策,发挥专项资金的扶持和引导作用,加大“办好园”的保障。把牢审批、年检、分等定级等环节,通过目标管理、收费管理、师资管理和课程管理等规范民办园的办园行为。充分发挥公办园的示范辐射作用,支持民办园做优做强。
(四)强化底线思维,筑牢安全屏障
安全教育是幼儿园教育活动的重要组成部分,抓好幼儿园安全管理工作是幼儿园工作的重点。
一是按照“党政同责、一岗双责、失责问责”“谁主管、谁负责”和“三个必须管”的原则,坚持将校园安全与幼儿园办学同步筹划部署、同步组织实施、同步检查考核。
二是要加大对幼儿园的安全隐患排查工作,特别是办园条件较差的普惠性民办幼儿园,严查消防安全隐患,建立定期消防检查制度,积极协调相关部门,切实解决老旧房屋的消防验收合格证问题。
三是严抓疫情防控,加强幼儿每日健康监测,规范幼儿健康建档工作,做好幼儿身心发展监测工作。严格落实传染病防控措施,建立疫情期间隔离、消毒等备案工作制度。
四是严保班级和班额设置规范,依照xx省幼儿园等级评估标准,严格控制幼儿园小、中、大班的班额和班级规模,保证幼儿园保教工作正常开展。
商场督导检查工作总结篇十一
对照中办国办《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》和我省实施意见以及我市贯彻落实意见,系统梳理存在的问题和不足,建立工作台账,实行清单管理、对账销号。加强对各县(区)督促指导,不断提升市、县教育督导能力,着力构建“全领域、全口径、全支撑、全保障”教育督导新体制新机制,如期完成教育督导体制机制改革任务。建立完善各级政府教育督导委员会工作机制,充分发挥政府教育督导委员会成员单位作用。指导督促市、县进一步加强教育督导工作经费、办公用房设备、职称评聘和工作实绩考核等条件保障。加强宣传和贯彻落实《安徽省教育督导条例》。认真落实安徽省2022年度教育督导评价奖励补助政策。深入做好《教育督导问责办法》政策解读和推进工作。
认真落实2022年全省“双减”督导工作方案,继续把“双减”作为教育督导“一号工程”,坚持校内校外两手抓,加强部门联动,推进常态化监管,重点打击学科类培训隐形变异、非学科类培训不规范以及预收费监管不到位和“卷钱跑路”等行为,守住安全底线。督促学校发挥主阵地作用,提高课堂教学和课后服务质量。将落实“双减”工作情况及成效,作为2022年县级政府履行教育职责评价和县(区)党政领导干部履行教育职责督导考核的重要内容。充分发挥专兼职督学作用,加强经常性督导。对问题多发频发的典型问题加大通报力度,对责任不落实、措施不到位、问题多发的市、县和单位进行约谈和问责,对造成严重恶劣影响的,依法依规严肃追究相关责任。今年以来,今年截止6月,下发督办函5次,各类通报9次,交账单10个。
2月初,市督导办牵头并顺利完成20xx年度县级政府目标管理(教育发展)考核任务。2月底,市政府教育督导委员会召开专题会议,研究县(区)党政领导干部履行教育职责督导考核市级复评工作,完善了督导评估和考核的程序及方法。4月底,完成县(区)党政领导干部履行教育职责督导考核市级复评工作。
指导督促各地按照学前教育普及普惠总体规划,落实县级政府主体责任,有序有力做好县级自评工作。3月中旬,市督导办同志到霍山县就国家学前教育普及普惠县创建工作进行相关培训。今年以来,市督导办多次深入金寨县、霍山县开展过程性督导,督促指导金寨县、霍山县开展创建工作,及时反馈存在的问题和不足,要求对标对表做好迎检准备。
建立健全义务教育基本均衡监测复查长效机制,巩固基本均衡成果。大力推进义务教育优质均衡发展督导评估,聚焦关键指标,加大督导指导力度,提高创建质量。督促指导我市23年申报国家督导评估的舒城县巩固提升,做好迎接国家督导评估认定相关准备工作,力争明年通过国家评估认定。积极推动、重点培育其他县(区)提前申报创建优质均衡县(区)。今年以来,对舒城县进行了多次过程性督导,及时反馈存在的问题和不足,要求舒城县政府加快推进优质均衡发展创建工作,补齐短板,率先突破;同时督促基础相对薄弱的县区夯实基础,砥砺奋进。
进一步强化民办义务教育规范发展督导,聚焦工作任务重、进展不快的县(区),进行重点督导、蹲点督导、挂牌督导,确保如期完成“双控”目标。今年以来,市督导办还开展了“疫情防控”、校园安全等各类专项督导。
配合完成第五届省督学换届工作,指导各地完成县(区)督学换届工作。加强责任督学队伍建设,落实好专兼职督学比例设置要求。7月初,市督导办组织开展县级督学培训,提升督学队伍专业水平和工作能力。
安徽省人民政府教育督导委员会《关于做好国务院教育督导委员会办公室20xx年对省级人民政府履行教育职责评价有关问题整改工作的通知》(皖教秘督〔2022〕22号)下发后,市政府高度重视,要求“认真对照,查摆问题,推动整改,按时报送”。市教育督导办牵头抓总,要求县区政府和有关高校制定整改方案,逐条整改落实。目前各项工作有序推进。
4月至5月,由市政府教育督导室牵头,开展民办学校督导检查工作。民办学校已纳入义务教育优质均衡发展,检查中发现民办学校办学存在一些问题,分县(区)发年检通报,要求限期整改。有重大安全隐患的民办学校由市督导办发函至所在县政府督办。今年以来,就部分县(区)民办学校安全问题向所在县(区)政府下发督办函。
商场督导检查工作总结篇十二
我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的'公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。
年 月 日
1:我在这一年中积极协调配合售后为客服提供优质快捷的售后服务:
4:在做好商场的同时,自我学习 自我进步 进入到电器工程项目
努力争取开展新的业务途径
1:我在这一年中积极协调配合售后为客服提供优质快捷的售后服务:
4:在做好商场的同时,自我学习自我进步进入到电器工程项目努力争取开展新的业务途径
6:在做好平时工作的同时,因该深刻反省自己在结款方面意识淡薄的错误改正并积极完成结款的工作在下一年的工作做加强结款意识积极及时的完成结款工作在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。2012年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好!
商场督导检查工作总结篇十三
根据自治区工商局办公室关于充分发挥职能作用切实加强安全生产工作的通知(桂工商办发(2009)87号)文件的要求,我所认真组织人员对本辖区内的网吧、烟花爆竹市场、非煤矿山、从事易燃易爆物品、危险化学品等行业生产经营的企业和经营户进行了全面检查,现将工作情况总结如下:
我所接上级通知后,领导高度重视,本着对人民群众高度负责的精神,立即召开会议,传达文件通知精神和制定检查方案。统一部署,切实履行工商职能,迅速组织开展安全生产大检查专项行动。从保稳定、保安全的高度出发,清醒认识当前安全生产形势的严峻性,增强责任感和紧迫感,深刻认识到安全生产关系到社会的稳定、关系到广大人民群众的家庭和生活,为此,我所高度重视此项工作,切实把安全生产工作纳入重要工作日程。依照工商行政管理的职责,加强安全生产的监督管理工作。
我所加强对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业的监管,把前置审批条件作为重点,严格审查清理可能危及人民生命财产安全的生产经营行业是否达到登记前置审批要求,审查对象涉及人身健康、安全生产等项目,对已经具备前置审批条件的予以通过验照。确保企业、个体工商户合法经营,杜绝安全隐患。
根据通知要求,我所针对重点行业和重点区域组织开展安全生产大检查,由所长带队,深入到采石场、烟花爆竹厂、网吧、加油站、煤气站等危险化学品行业督促检查,重点对安全责任制、安全员的落实、消防设施等情况进行细致检查,确保企业的生产安全,防止安全事故的发生。共出动执法车辆4车次,人员12人次,检查非煤矿山3家,网吧6户,烟花爆竹经营个体工商户4户,未发现有安全隐患,有效的防止安全事故的发生。尽量减少超范围经营等违法违章经营行为;严厉打击制售假冒伪劣产品的行为,防止不合格产品和违法产品流入市场。对在检查中发现的部分的网吧经营者没有按照相关规定执行“实名制上网”制度,在网吧显眼的地方也没有标示“未成年人禁止入内上网”之类的警示标语。在检查烟花爆竹市场的的过程中,我所执法人员注重指导和督促经营户加强对烟花爆竹存放及销售的管理。在检查过程中,对未办理前置审批许可或行政许可证件过期、失效的经营户,我所一律下达限期整改通知书,详细告之经营户限期办理变更登记或注销登记,同时告知相关前置审批或行政许可部门。
同时结合建立“经济户口”制度,对烟花爆竹、危险化学品以及1户加油站、1户煤气站等行业经营情况进行实地检查,并检查企业名称与有关许可证件、文件是否一致,经营场所等有关情况与登记事项是否一致。对存在问题的经营企业和经营户下达限期整改通知书,提出整改要求。网吧、歌舞娱乐场所、学校周边、营业性公众聚集场所等重点区域的市场检查,对不具备安全生产基本条件或未经安全生产(经营)许可的企业,责令停止营业。
我所在过去的工作里,虽然取得了一定的成绩,同时也存在着一些不足。如由于人员少,对一些行业的安全生产监管不够到位。今后,我所将继续发扬优点,克服困难,努力做好各项工作。
总之,在此次的安全生产大检查中,我所投入全所力量对辖区的市场进行了全面、彻底的检查,对存在问题的生产经营企业和经营户下达限期整改通知书,提出整改要,待安全生产条件具备后再重新开业,以确保辖区市场的安全、稳定、和谐。
商场督导检查工作总结篇十四
2015年石榴坪学校督导员工作总结本年度,本人能够坚持政治学习,努力提升理论素养;积极参加业务培训,不断提高督导水平;服从组织领导,严格遵守工作纪律;认真履行职责,尽力做好上级部门安排的各项督导工作。为了总结经验,开拓进取,现将本年度工作总结汇报如下:
一、加强学习,提高理论水平和业务能力。
上级领导多次在督导工作会议上强调:“督导人员要有高度的政治敏锐性”,我深知这句话的深刻含义。如果不注重学习,就会在理论上落伍,实践上成为无源之水,无本之木。因此,我始终坚持政治学习不放松这一信念。深入学习了十八大文件和党的十八届三中全会精神,抄写了超过1万字的学习笔记,撰写了两份心得体会。深刻领会教育督导对当前学校教育的意义。督导工作的成功与否,在某种层面上会影响学校的健康发展。它对教育政策的落实,教学创新模式研究的开展,对学校师生的工作生活安全,教育经费的投入等等,都起到了监督指导作用。因此,作为一名学校基层督导员,只有加强学习,努力提高自身业务能力,熟悉督导工作方式方法,掌握督导政策理论,才能在开展教育督导工作过程中游刃有余,从容不迫。
二、敬业务实,增强实践能力和督导技能。
则和标准,使用科学的方法,对教育行政工作和学校工作通过精密的视察、调查和考核,进而作出审慎的分析和评定,指出成绩和缺点,并提出积极改进意见,使教育工作质量不断得到提高的活动。教育教学督导工作根据教育科学理论和国家的教育法规政策及学校的各项规章制度,运用科学的手段和方法,对各处室、年级组、教研组的教育教学和管理工作进行的监督、检查、评价和指导,以促使学校的教育质量和效益得到提高。
在开展督导工作前,作为学校督导员,我首先组织全校教职工认真学习教育法规政策,学校的各项规章制度和教育科学、管理科学的有关知识。不断提高大家对督导工作的思想认识,明确工作目的和工作的规范性、科学性。便于自己能客观、公正、科学地开展工作,使被督导者能认真、积极地参加到这一工作中,以便使学校管理水平和教育质量不断得到提高。
教育督导作为一种现代教育基本制度,它不仅是监督、评价的角色,也是研究、倡导的角色和协调、支持的角色。学校内教育督导的根本目的是:通过这种机制协调学校内外关系,遵循教育规律,不断改进和加强学校的各项工作,提高教育质量。通过这种机制能够督出干劲,督出成效来。辩证唯物主义告诉我们,事物的运动和变化,外因是条件,内因是依据,外因要通过内因起作用。学校内教育督导的根本目的是促使学校管理者不断改进工作态度和方法,提高自己的管理水平,使教师不断调整教育教学策略,努力提高教育质量。因此学校内教育督导只有通过督导者和被督导者的共同努力,才能收到预期的效果。
三、查漏补缺,不断解决问题和积极进步。
由于教育督导业务能力的缺失,教育督导理论的匮乏,在开展学校督导工作的过程中,我总感觉到有一种心有余而力不足的遗憾。观察问题的视角和层面都达不到应有的高度,对学校发展及教育教学提出的科学化建议和指导性意见有一定的局限性。同时,作为督导员同时又是学校行政领导班子,分管事务繁杂,同时担任一定的教学任务,因为这些客观因素,个人投入教育督导工作的时间和精力大打折扣,所以督导过程中会存在一些问题和漏洞,业务能力和实践能力进步缓慢。但我相信在今后的工作中,会逐渐克服这些因素,努力提高个人教育督导能力,拓展视野,提升督导效率和品位。
四、再接再厉,圆满完成各项督导任务。
在今后的教育督导工作过程中,我将一如既往的学习督导理论知识,提高教育督导业务能力,通过实践摸索为何我校实际的科学督导方法,提高督导效率,为学校的教育教学和学校发展等献计献策,保驾护航,为石榴坪教育的发展贡献自己的一份力量。
为进一步推进池坪九校教育教学的跨越发展,督导室本学期工作中,明确目标,理清思路,扎实有效开展各项监督工作,进一步提升了我校教师整体的教育教学水平,进一步推动了学校教育教学工作的稳步发展。
一、领导的高度重视,推进督导工作的顺利开展。
我校督导室自成立以来,校长室、校党委对督导室的督政、督教、督学工作高度重视,校长对学校督导工作提出了明确的要求,并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定,使得我校督学工作思路清晰,目标明确,可操作性强。
二、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性。
我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监控,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。
三、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用。
1、深入处室、年级部督导,提高职能部门的工作效率。
开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校高效管理的要求,将全体督导员分工到各处室、年级部,参与年级部分工和年级部管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。
督导员深入处室、年级部和学科组首先是“督”,即按照学校“依法行政,讲求效率”的原则,督促各处室、年级部和学科组做好应做的工作,通过召开教师座谈会、到课堂听课、找学生或家长了解情况,督促处室、年级部和学科组抓好教育教学工作。其次是“帮”,即按照学校教学质量跨越发展的要求,帮助各处室、年级部出谋划策做好相关工作;第三是“做”,即按照督导室的统一部署,亲自参与处室、年级部管理工作,决不做“指手画脚”的“看客”。
2、发挥督导员资源优势,积极参与学校管理我校督导室成员大部分是高级教师,有的还担任过学校中层干部,具有较强的资源优势,经常为学校的发展献计献策,并积极参与学校的教育教学管理,起到了很好的作用。
督导室积极参与高三年级的教育教学督察工作,提出了不少好的建议。督导室全体同志参与年级部值日工作,定时督查校长及领导班子的在岗、出勤、听课、参与教研活动等情况;督查学校民主管理、校务公开的情况,了解学校重要或重大工作会办情况和教职工对校务公开满意度情况以及对民主管理、民主理财情况;及时督查学校严格执行师德师风建设的八项规定,督查了解有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为;定时督查学校对上级工作布置的执行情况和传达学习上级会议精神情况;及时按要求向县局上报督学工作情况信息表;及时热心关注教职工的思想、工作、生活,认真做好教职工合法权益的维护工作,及时向校长室反映教职工的需求、反馈教职工中的不良倾向。
3、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化。
六、初三年级部对老师面批情况进行检查。检查小。
六、初三年级老师对边缘生的面批工作,检查小。
六、初三年级课堂教学效益。
4、加强课堂教学视导,提高课堂教学的实效性。
教学的低效通常源自两个方面:首先是认识层面的问题,包括教材解读不深刻、学生把握不到位、目标定位不准确等,这是制约课堂教学“有效性”的重要方面;其次是课堂实施的低效运作,教师不能在预设和生成之间求得平衡。
课堂教学视导时要求上课老师的备课工作要与备课组共同开展,让备课组每位教师都能关心上课内容,出主意、想办法,找重难点,特别是找出重难点如何突破(转载于:学校督导室督导工作总结)的方法。教学时要求上课老师要关注备课内容与教学对象结合中出现的成功之处,以及所产生的问题,然后根据存在的问题在评课中探索解决问题的有效方法。课后评课时,督导员从观课中总结有益的教学方法和教学模式,从教学的形态、教学模式、教学方法、语言的感染力、无言肢体动作的形象鼓动力中挖掘适合于学生发展的有效方法指导授课教师,使授课者知晓自己的成功之处,以及存在的问题,并且能在今后的教学加以发展和改进,从而推进了课堂教学的针对性和实效性。
5、加强青年教师督导,为学校的可持续发展奠基。
在督导过程中,我们感到青年教师的潜能是需要挖掘的,青年教师的成长需要创设有效的教学平台。全体督导员克服教学中各种困难,积极指导青年教师备课,分析教材,根据学生的具体情况,确定教学方案,从中找出适合于学生发展的教学模式。并会同县教研员指导青年教师如何去掌握新教材的教法和研究,如何去调动学生的学习积极性,如何解决教学中存在的问题,使课堂教学的效果得到提高。
通过督导,大部分青年教师都知晓要提高课堂教学效果,必须以学生发展为本,探求教学方法的优化,探求课堂教学的科学性和合理性;充分地研究教材、研究学生、研究自己,把课堂教学的学习氛围逐步加以优化,力争做到师生共同进步、共同发展。通过督导,我校青年教师上课效果逐步得到提高,主要表现在:
(1)对教材内容的把握趋向自如;(2)教学设计层次分明;(3)注重主题思想在教学中的实施;(4)教学问题的设置注意适合于不同层次的学生。(5)注重手、脑并用,力求提高学生动手能力和逻辑思维能力。(6)注重师生情感交流,知识与能力相互关联,提升可持续发展的空间。
六、初三年级学生座谈会,了解小。
进生的面批工作;督导室成员深入肄业班各班级,检查肄业班学生学习常规;督导室全体成员对按照学校的分配,每人结合一个班级中成绩优秀但家庭经济又是比较困难的边缘生,定期和这些学生谈心,及时了解他们的学习生活状态,在生活上特别关心和照顾。
开县长沙镇义学堂中心小学2013督导工作总结。
为进一步推进义学堂中心小学教育教学的跨越发展,督导室2013年工作中,明确目标,理清思路,扎实有效开展各项监督工作,进一步提升了我校教师整体的教育教学水平,进一步推动了学校教育教学工作的稳步发展。
一、领导的高度重视,推进督导工作的顺利开展。
我校督导室自成立以来,校长对督导室的督政、督教、督学工作高度重视,周校长对学校督导工作提出了明确的要求,并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定,使得我校督学工作思路清晰,目标明确,可操作性强。
二、督导室统一思想,充分认识到教育教学督导的重要性。
我们在统一思想认识,强化工作责任的基础上,进一步明确督导工作指导思想和工作重点,坚持督政为主、督学为本,切实加强教育教学的督导工作,充分发挥督导员在教育教学质量监控过程中的作用,不断加强各年级教育教学的质量监控,保证学校各年级教学过程各环节规范进行,并达到相应的教育教学质量标准,为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据,为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务,为领导科学决策提供咨询信息,促进学校的教学改革不断的深化发展,逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。
三、全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用。
1、深入处室、年级督导,提高职能部门的工作效率。
开展具体深入的督导工作。我校督导室根据学校精细化管理的要求,将全体督导员分工到各处室、年级,参与年级管理,结合一个学科组,及时督查了解学科组开展教学教研工作情况。
学校教学质量跨越发展的要求,帮助各处室、年级部出谋划策做好相关工作;第三是“做”,即按照督导室的统一部署,亲自参与处室、年级管理工作,决不做“指手画脚”的“看客”。
2、发挥督导员资源优势,积极参与学校管理。
我校督导室成员大部分是高级教师,大部分是学校中层及以上的干部,具有较强的资源优势,经常为学校的发展献计献策,并积极参与学校的教育教学管理,起到了很好的作用。
督导室全体同志参与值日工作,定时督查校长及领导班子的在岗、出勤、听课、参与教研活动等情况;督查学校民主管理、校务公开的情况,了解学校重要或重大工作会办情况和教职工对校务公开满意度情况以及对民主管理、民主理财情况;及时督查学校严格执行师德师风建设的八项规定,督查了解有无搞有偿家教、乱推销、乱收费等违规行为;定时督查学校对上级工作布置的执行情况和传达学习上级会议精神情况;及时按要求向县教委上报督学工作情况信息;及时热心关注教职工的思想、工作、生活,认真做好教职工合法权益的维护工作,及时向校长室反映教职工的需求、反馈教职工中的不良倾向。
3、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化。
本学期以来,我校督导室配合各年级、教务处、政教处积极推行校内视导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行。督导室配合教务处对各年级期中考试中滞后的老师和班级进行跟踪视导,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。每次就检查情况及时交流。每一位老师都将常规工作真正做到日常化、细致化。在压力与动力之下,这也是教师互相学习、互相交流、共同促进相互提高的途径,也提供了督导室、教师面对面交流、谈心融合的机会。
4、加强课堂教学视导,提高课堂教学的实效性。
在预设和生成之间求得平衡。课堂教学视导时要求上课老师的备课工作要与备课组共同开展,让备课组每位教师都能关心上课内容,出主意、想办法,找重难点,特别是找出重难点如何突破的方法。教学时要求上课老师要关注备课内容与教学对象结合中出现的成功之处,以及所产生的问题,然后根据存在的问题在评课中探索解决问题的有效方法。课后评课时,督导员从观课中总结有益的教学方法和教学模式,从教学的形态、教学模式、教学方法、语言的感染力、无言肢体动作的形象鼓动力中挖掘适合于学生发展的有效方法指导授课教师,使授课者知晓自己的成功之处,以及存在的问题,并且能在今后的教学加以发展和改进,从而推进了课堂教学的针对性和实效性。
5、加强青年教师督导,为学校的可持续发展奠基。
在督导过程中,我们感到青年教师的潜能是需要挖掘的,青年教师的成长需要创设有效的教学平台。全体督导员克服教学中各种困难,积极指导青年教师备课,分析教材,根据学生的具体情况,确定教学方案,从中找出适合于学生发展的教学模式。并会同县教研员指导青年教师如何去掌握新教材的教法和研究,如何去调动学生的学习积极性,如何解决教学中存在的问题,使课堂教学的效果得到提高。
通过督导,大部分青年教师都知晓要提高课堂教学效果,必须以学生发展为本,探求教学方法的优化,探求课堂教学的科学性和合理性;充分地研究教材、研究学生、研究自己,把课堂教学的学习氛围逐步加以优化,力争做到师生共同进步、共同发展。通过督导,我校青年教师上课效果逐步得到提高。
督导室为了进一步了解教师的教学情况和教学效果,经常召开学生座谈会、召开学生班干部座谈会。督导室全体成员对按照学校的分配,每人结合一个班级中成绩优秀但家庭经济又是比较困难的边缘生,定期和这些学生谈心,及时了解他们的学习生活状态,在生活上特别关心和照顾。
坚信,在校长室、校党支部和全校广大教职工的指导和帮助下,我校督导室成员一定能真正起到一个督查员、信息员、维护员、宣传员、教研员和示范员的作用。
商场督导检查工作总结篇十五
我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。
年 月 日
本人xxx,xx年毕业于xxx大学xx专业,本科,中共-党员。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委会主任助理(大学生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,现在xxxx店任电脑部门见习督导。
入司三个月的时间里,我先后经历了xx店开业,中秋节、“十一”国庆三个大忙时期。xx店作为新开门店,我参与了整个筹建过程。那段时间虽然辛苦,但是我真正得到了锻炼学到了很多宝贵的经验。筹建期间下小区宣传,联系厂家业务督促促销员到岗,对促销员进行相关培训;开业前期进场装修、上报品管施工进度,要货、出样、摆货架、打价签、美陈布展、商品入库;试营业时发现问题,解决问题;开业期间,抓销量,跟进任务完成情况,解决售后。开业考核期内,xx电脑部门任务xx万元,实际销售xx元,完成率100%,。紧接着又是中秋和“十一”双节销售,所有销售人员全体上大班。白天突击销售,晚上闭店后梳理库存和样机,探讨白天出现的问题,加强培训和整顿。中秋三天考核期内,电脑实际销售xx元,;“十一”考核期内,实际销售xx元,全店第一。取得这些成绩是我们电脑部门全体员工共同努力的结果。(详情表1)
(表1) 9月我店电脑部门销售额xx元,占全店销售额15.15%;10月电脑部门销售额xx元,占全店销售额14.12%,。(详情表2)
共 3 页
xx店是新开门店,主要针对开业至今的三个月进行分析。我店地理环境优越,跟xx商城合作,属于店中店,有免费停车场以及餐饮购物等,周边紧挨几所大学,有利于电脑品类的销售。所以电脑部门在全店销售占比上始终排在前三位。各项任务指标均能很好的完成,例如清华同方和宏碁的内购会,联想的全线主推,其他品牌每月主推,无线网卡等。就目前各项数据来说, 9月份销售额占比稍低,主要原因是紧邻“十一”国庆,部分顾客购买欲望保留到了“十一”,致使9月销售额比10月逊色。而且我店机型种类不够多,一些高端机没有货源,导致了一小部分顾客的流失。
三个月的实习期已经结束,接下来可能会接触更为重要和复杂的工作,我将转变工作模式和思想,从单一的学习转向注入自己的想法,对自己的工作及时总结,并与部门同事多沟通和分享自己在工作的疑问、想法和经验。新的一年我希望我的部门可以在销售上成为全店的主力部门,在xx地区销售第一;部门员工能够相互激励,共同进步。我会通过以下几方面来达到我的目标:
一、人员管理:
(一) 要求所有销售人员基础规范方面应该严格按照公司规定执行。
(二) 所有销售人员应该熟练掌握销售流程、退换货、调货及出样转库等。对销售人员做好 “三包”政策等培训工作,并且定期检查考核。要求每个促销员对其他品牌也要了解,做到岗位无空岗,顾客都能接待。其次让几个冲量品牌,占比前三的品牌相互竞争,刺激销售。还有形成一帮一,经验老道的促销员带新入司的促销员,传授他们销售经验,共同进步。
(三) 了解每个销售员的脾气性格,工作状态,以及销售业绩等,做好沟通管理工作,尤其是思想方面,及时发现问题,找出问题。因为部门的销量大部分靠他们完成,好的销售人员可以带动周围的人一起进步,形成良性竞争,反之,则影响他人的工作积极性。
(四) 基本确定每个销售人员的工作职责,责任到人,提高办事效率,避免出现问题相互推诿。
二、抓紧完成每月任务和考核:
保证主推任务和考核任务的货源充足,抓销量,跟进任务完成情况,制定奖罚措施,督促销售人员完成任务。争取在每月中旬完成任务,就不会在月末时工作那么被动。
三、商品梳理及销售:
作为部门督导要熟知每个品牌及每个型号的机型特别是畅销机型,主推型号。
(一) 有样机无库存的、有货无样机的、有样有货的。
(二) 有样无货的要及时跟采销部相关品管沟通要货,滞销机老品要做到及时清理;
(三) 有货无样机的,对新来的机器要及时出样及打印价签做好新品销售;
(四) 有货有样的利用好现由资源做好产品销售工作。
四、宣传和市调:
共 3 页
保证每星期有两到三天小区宣传时间,及时宣传我司的各种活动;还要了解竞争对手的动态,做好应对措施;做好网络宣传工作,从多方面入手。
五、做好各部门沟通:
(一) 做好与其他部门沟通工作,互利互惠,做好连带销售。
(二) 学会尊重身边的每一个人,作为新人要多学、多看、多问、多做,每个人都有自己需要学习的地方,从他们身上发现闪光点,吸取有用的知识和经验。
(三) 平时和采销品管多沟通,多学习,这样在做优惠单时就会方便很多,能及时发现问题。
六、客诉处理:
解决顾客投诉是销售督导平时必做的一项工作。我认为在解决客诉的时候,不能激化矛盾,要站在顾客的立场上尽量帮顾客解决问题,不违背政策的同时让顾客感到我们的真诚。我们可以制作《顾客满意度评价表》让每一位顾客在购买完商品后在销售人员的名字后打分(满意、一般、不满意),根据打分情况对销售服务评级别,不断提升每位营业员和促销的销售水平和服务质量 ,让每个顾客都放心在我们店购物不会有什么后顾之忧。这样也可以很好的提高店面的知名度和影响力,让更多的'顾客来我们店放心购买,回头客自然而然就会多了起来,销量自然就不是问题。同时做好定期回访工作,以便发现顾客需求和潜在销售能力。留好顾客联系方式,方便我司有活动的时候通知顾客,一传十,十传百,起到宣传作用,让顾客感到我司的真诚服务同时达成销售,互利互惠。
xxx
xx年xx月x日
共 3 页
一、督导工作总结
1、培训。新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
半年来,我一直到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这半年的培训经验,我的心得是:两者一定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最后都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案
现在回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几
共 6 页
点我想要再次提出来,希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。
1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅要有整体的美感,细节方面一定不能被忽视。比如唐山迁安加盟店门头字母间隔太开;比如永康店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如西湖银泰店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。建议:2011年狠抓装修细节,一点都不能放松,一定要让装修公司精益求精,装修到位!
2、人员招聘。虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如永康市本身招工就非常困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我建议:适当放宽至20—38岁之间,有一定工作经验者优先。
共 6 页
另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!
4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,永康店连工艺品都碎掉一个。这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应该有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。
5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜,如果只有我们一家单独开业,除非有大量以前积累的vip顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如芜湖店之前开业满送活动,效果并不好。所以建议:应该以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。
店铺日常活动则多种多样,建议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给vip客户。
以上是我本次提出来的所有工作中的建议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!
a类店铺:新款为主,折扣稳定在7折以上,辅以少量旧款予以支持节日商场大型活动。
b类店铺:新款、旧款都有,折扣稳定在5折以上,辅以特卖货品作为支持店铺日常的销售业绩。
c类店铺:旧款为主,折扣基本在3折左右,以特卖为主,处理滞销货品,为公司减轻库存压力。
2、关于销售业绩,所有直营店铺2015年度销量居第一位的是:温州丹璐店,一年总销售额为1037435元,共销售3284件。但该店铺面临的问题仍然是商场大环境没有改善,人流量日渐变少,目前只能是卖一天算一天,明天没有保障的现状在维持着。相比09年总销售额是呈下降趋势!建议该店铺2011年还是以特卖为主,定格为c类店铺,如果销售较2015年继续下滑,那么应该撤掉该店铺,以免得利润不抵房租!
名列第二位的是嘉兴天虹店,总销售额为799162元,1593件,销售以特卖商品为主,也有部分正价商品,一般以5折左右销售。建议该店铺2011年新、旧货一起铺,定格为b类店铺。
对于新开业的芜湖侨鸿店,从9月5日开业以来,销售呈明显上升趋势,2015年4个月销售374163元,204件,该店折扣较为稳定,这与侨鸿整个商场的环境息息相关。建议该店铺2011年以新货为主,辅以少量旧货予以支持商场大型活动,定格为a类店铺。
2015年4个多月,仅销售249406元,258件。人员问题是很重要的一部分,加上该店铺管理一直很混乱,托管商加入其中,给公司后期营运管理造成很多不便。建议2011年能将该店铺收归公司管理,并派我现场培训指导一个星期甚至半个月,直至改好它为止,我将调查该店铺销售不好的原因到底归结于哪里,并且尽全力整改该店,将其面貌焕然一新。2011年建议将此店定格为b类店铺。
铺。
至于萧山开元店、长沙百联东方这两家店铺因为商场原因销售额极少,2011年建议直接撤柜。
其他各店铺不一一分析,2011建议对直营店铺作以下分类:
a类店:芜湖侨鸿、永康太平洋
b类店:嘉兴天虹、武汉武昌、武汉徐东、西湖银泰
c类店:温州丹璐、长沙百联、萧山开元、海口紫荆
以上据为店铺提供的销售数据,而并非回款数据,如领导需要查看更为精确的数据,可直接让财务提供报表。
以上为本次年底总结报告的全部内容!
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的灵活促销,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是巧观顾客,当机立断。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的灵活促销,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即情感互动,和谐营销。
1:我在这一年中积极协调配合售后为客服提供优质快捷的售后服务:
4:在做好商场的同时,自我学习 自我进步 进入到电器工程项目
努力争取开展新的业务途径
商场督导检查工作总结篇十六
20xx年11月13日——15日xx县迎接了xx省教学评估督导检查,以省领导杨俊英所长为组长的省教学评估督导组认为:领导重视、管理得当、措施有效,教研水平不断提高、教学质量不断提升,评估结果为合格。同时也给我们提出了一些中肯建议。为使今后的教育教学工作更加科学、有效、规范、有序开展,现总结如下:
一、教学评估工作。领导重视,措施有力,工作扎实,教研机构履职,一线校长尽职,一线教师称职。积极开展了教学评估工作,取得了良好的效果,达到了预期的目的。
二、宏观管理工作。一是在政府层面出台了有关教育教学管理的标准、制度、方案、通知等相关文件,措施得力,机制良好;在教育局层面进一步规范落实了教育教学评估工作,并组成三个评估组每年进行教学评估工作。工作扎实,落实到位;在学校层面学校认真自评,成立了以校长为组长的教学评估领导小组开展教学评估工作。反思到位,规范精细。二是在管理目标上全县确立了“科教xx县”战略,并制定了《xx县教育十二五发展规划》,不仅把教育当成全县的一件大事来抓,还进一步推进了教育标准化建设的进程。三是在管理机制上教育教学工作做到了重点谋划,教学改革做到了有效突破,工作创新做到了有效尝试,教学质量做到了有力提升。尤其是近几年来以涞源一中为龙头的教学质量有了长足的发展,基础教育质量也取得了很大的进步。在工作创新中我县实行的教研员挂职学校教研副校长行动、流动授课行动、基层视导行动得到了领导的高度认可。四是在课程管理上,局室校都制定了课改实施方案,尤其是对薄弱学科在开齐开全课时上下了功夫,虽然还是有一些学科(如《综合实践课》和音体美)学科不能保证教学质量,但是这种现象正在扭转。五是在校长教师队伍建设上立足于打造高素质的校长教师队伍,出台了系列的选拔、考核、兼听课制度。尤其是校长兼课听课制度落实的很好,对校长教师考核培训的力度也很大,培训经费很充足。六是在办学条件改善上投入力度大,建设标准高,装备数量全。尤其是实现了从幼儿园到高中阶段的全免费教育,说明政府对教育支持力度非常大。
三、教学研究工作。教育局重视教研室建设,教研机构健全,教研室专业引领发挥到位,一线教师业务素质较强,教学研究氛围浓厚,每所学校都有教研课题,取得的效果明显。具体表现在:一是主题教研意识较强烈。每所学校在主题教研时都能够积极发言、热烈讨论,形成了良好的研讨氛围;二是主题教研形式较规范。有教研主题、有教研主持、有反思回馈、有交流讨论、有提升总结,主题教研流程完整,内容符合主题教研的三要素。三是主题教研效果较明显。教研过程中教师能够围绕主题,结合课例对课堂教学中存在的问题进行深入的交流反思,并提出合理建议,对今后的教学工作有一定的促进作用。
一、均衡发展有待再平衡。一是学科发展不平衡。学科发展不平衡主要体现在师资配备上不平衡。涉及到中考学科和学校的常规强势学科上(如语文数学等)能够做到专人专用专职专科,对非中考学科和弱势学科(如音体美、综合实践等)基本都是一人多科,多人兼课现象比较普遍。尤其是文理兼课现象不合理,有的学校英语教师兼科学课,数学教师兼品社课。如果确实需要兼课,最好是文理分开。二是办学规模不均衡。城区学校规模过大,班容量过大;乡村学校规模过小,班容量小。应该有政策上的引导和关注。
二、校长和教师队伍发展有待再加强。一是校长在特色办学和校园文化建设上应有突破和创新。既然是特色必须有自己的独到之处,特色不一定必须与众不同,一定要在特色资源的纵深上下功夫,没有深度和广度的特色办学很难形成特色。所谓深度是特色办学要达到一定的水准,所谓广度就是要全员参与,普及程度高。校园打造上一定要与自己的办学理念和办学特色相呼应。还要加大校长对课程领导能力的培养,尤其是弱势学科的领导能力更需要加强,这些学科的.开展关系到学生全面发展的问题,其实加强校长对课程的领导能力培养也是关乎到办学理念的问题,是检验一所学校是不是全面进行素质教育的问题。让校长到异地挂职锻炼就是一种很好的形式。二是教师队伍不仅要在政策上留人、情感留人,还要在发展上留人。教师的发展重点是在培养上下功夫,尤其是特岗教师的培养一定要纳入学校教师专业化发展的培训学习日程,要多给特岗教师外出学习、异地交流、顶岗培训的机会,使他们尽快成长起来。
三、校本教研有待再提高。一是校本教研全面管理存在问题。联片教研、基地教研存在缺陷性。尤其是薄弱学校和教学点的教研开展的很少,力度很不够。二是教研主题的确定缺乏针对性、实效性和可操作性,一定要在教学实践中发现有研究价值的主题,不要主观臆想,更不能多个学科一个主题。主题一定要符合学科特点,否则会让教研主题束缚手脚,影响教研效果。三是主题教研活动不够系统,深度需要进一步挖掘,主题教研要有长远计划,并和学校总体设想相结合。
商场督导检查工作总结篇十七
按照市指挥部关于进京国际航班旅客集中隔离留观工作安排,第x专班承担x航班旅客集中留观工作,现将工作总结如下:
第x专班入驻酒店后,立即按照分工分别设立防控消毒组、医疗服务组、安全保卫组、后勤保障组和信息联络组,严格落实国务院联防联控机制印发的防控技术指南,对照市疫情防控要求,明确各组职责,建立各项制度,全面细致开展工作。
专班将酒店设置成三区两通道:区域划分为污染区、半污染区、清洁区。分别设立工作人员清洁通道和隔离人员污染通道。区域和通道都在醒目位置设置了标示。公安人员24小时监控留观区和留观人员通道,大厅设有留观监督岗,由安保人员进行24小时留守,防止人员随意进出走动。
专班医疗组从穿脱防护服、日常防护要点、消毒液配比等几方面,对专班和酒店工作人员开展了细致全面的.培训工作。专班建立每日工作例会制度,由各组通报发现问题,并由医生从专业角度提出意见,确保各个工作环节按照标准流程进行。
所有工作人员严格执行上级各项命令,责任到人,严格遵守各项制度,切实保障留观人员身心健康:x日至x日,维也纳长缨花园店留观点共留观x人(男x人,女x人;成年人x人,未成年人x人);中国籍x人,全部为汉族,外籍x人(西班牙籍x人,古巴籍x人,哥伦比亚籍x人,荷兰籍x人),除x某某核酸复检阳性现在公卫中心留观外,其余x人均已解除隔离。
1、专班医疗组为全体留观人员建立《集中留观人员健康档案》,每日监测体温2次并询问身体健康状况,解答医疗问题,同时关注留观人员既往患病情况,及时进行妥善处置。
2、专班医疗实时监测留观人员心理健康状况,每个房间留有医务组电话,有突发情况可第一时间告知医生,由医护人员采取相应措施进行处理。
3、x日,专班医疗组联系检测员对x名隔离人员作了核酸和血清检测,对所有工作人员作了核酸。截至目前x名隔离人员结果正常,所有工作人员核酸检测结果正常,x某某核酸呈阳性已被送往公卫中心留观。
1、酒店每日为留观人员和工作人员精心准备一日三餐,并在第一天就对留观人员的忌口进行统计,对餐饮进行科学合理搭配。食药监所人员每日对采购食材进行检查;对食品留样严格检查,同时检查餐具洗消和后厨卫生等情况。后厨专人采购安全食品,每日专人消毒并登记,非就餐时间禁止人员入内。酒店建立48小时食品留样制度,确保食品安全。
2、酒店每日由专人进行消杀两次;后勤人员严格按照过氧乙酸、酒精配比浓度配置消毒液。消毒组对隔离区、送餐车一日三次消毒;对化粪池按照含氯标准浓度一日三次消杀。并已建立消杀登记本,按照消毒时间认真登记。
3、后勤人员对垃圾实施分类,生活垃圾消毒密封后定期清运。口罩、防护服等医疗废弃垃圾密封装入黄色医用垃圾袋,每日专车送至医疗垃圾处理站处置,建立垃圾清运登记本,由专人负责登记。
商场督导检查工作总结篇十八
8月20日,市委书记、市新冠肺炎疫情防控工作领导小组组长龙卫东就文昌市落实省委省政府部署要求、严密开展疫情防控工作再次作出部署。龙卫东强调,要时刻保持强烈风险意识,对当前防控形势做好充分思想认识和工作准备,坚持结果导向,严格规范设置隔离点和落实闭环管理工作,坚决防止出现内部交叉感染,切实筑牢“内防感染、外防输入”防线,守护人民群众生命健康安全。
下午,龙卫东主持召开文昌市隔离点管理阶段性总结部署会暨隔离点储备挖潜调度会。会议通报了文昌市隔离点总体工作情况,听取了隔离点疫情防控工作以及存在问题等情况的汇报。
会议强调,要从严从细加强隔离点规范化管理,切实抓好隔离点工作人员的自我防护和隔离人员的日常管理,坚决防止交叉感染和风险外溢。要合理配备隔离点点长,抓好统筹协调,及时妥善解决集中隔离过程中出现的问题。要重视每一个防控环节,特别是要加强隔离点的隔离人员入住管理、静态管控等措施,确保切断隔离场所疫情传播链条。
会议指出,要统筹选择符合条件的酒店、房地产、学校三类场所作为集中隔离点,严格落实隔离场所消毒措施,严格按照要求处置医疗废物、生活垃圾等,严防交叉感染。要加强隔离点储备,全面梳理、掌握全市各类资源,加大征用力度,加快储备进度,切实做到有备无患。要保持定力、奋勇向前,持续用力,精准发力,扎实做好隔离点疫情防控各项工作,巩固住来之不易的良好局面。
当天晚上,在省委疫情防控工作调度会议结束后,文昌市立即组织召开会议,深入贯彻落实省委省政府部署要求,并对当前全市疫情防控工作进行再部署、再落实。
会议强调,要统一思想认识,加强组织领导,压紧压实各项责任,坚持“内防感染、外防输入”战术打法,从严从实做好疫情防控工作。各隔离点点长要把全流程闭环式管理抓紧抓实抓细,严格执行防疫工作各项规定,不折不扣落实“三区两通道”和闭环管理等要求,全面提升专业化、科学化、规范化管理水平,确保各个环节责任到人、无缝衔接、运转顺畅。要严格按照标准要求落实各项隔离防控措施,高标准、高质量做好场所消杀、垃圾处理转运等各项工作。要加大人员培训力度,严格遵守各环节、各场所操作规程,确保做到全链条闭环管理。各有关部门要进一步强化工作人员防疫知识培训,认真做好日常健康监测、环境消杀、生活和医疗垃圾闭环管理等各项工作,坚决防止发生交叉感染。要加强力量配置保障,采取最有力的措施,精准严格做好隔离服务管理工作,确保各项隔离措施严格落实到位。同时,要慎终如始抓好“外防输入”,落细落实常态化防控各项措施,牢牢守住安全防线,坚决守牢来之不易的疫情防控成果。
市委副书记、市长、市新冠肺炎疫情防控工作领导小组常务副组长刘冲,市人大常委会主任、市新冠肺炎疫情防控工作领导小组常务副组长杨应龙,市政协主席、市新冠肺炎疫情防控工作领导小组副组长邢彩虹,市委副书记、政法委书记、市新冠肺炎疫情防控工作领导小组副组长刘政等市领导分别出席上述会议。
商场督导检查工作总结篇十九
根据上级工作部署,结合学校实际情况,对一年来的教育督导工作进行了认真回顾,现总结如下:
一、基本情况。
学校现有18个教学班,在校学生834人,专任教师61人,图书34000册,生均40.77册,每年新增图书350册,更新率符合要求。学生用机50台,教师用机61台,实验仪器、文体器材按省督导标准配备达标。2009年4月顺利迎接了山东省督导评估,11月又通过了中央电教馆课题验收,2010年9月学校被青州市教育局评为教育教学先进单位,教育科研先进单位。
二、具体工作。
1、文件的贯彻落实。
学校认真贯彻全国、全省教育工作会议和《纲要》,根据青州市教育会议精神和《关于深化基础教育改革大力推进素质教育的实施意见》(青政发[2006]4号),以及《青州市十二五教育发展规划纲要》,制订了学校的发展规划,出台了一系列规章制度和实施细则,文件精神得到了及时贯彻,为学校的有序、科学发展奠定了基础。
2、办学条件。
2010年,政府投入资金1200万元,建设高标准教学楼两栋,建成后的开发区高柳学校学校功能区划科学、布局合理、设施齐全、功能完善,设施完备。学校餐厅、师生公寓、塑胶跑道等配套设施也即将开工,全部建成后,学校容纳学生2000人,合并周边6所中小学,大大加快开发区教育资源整合步伐。
3、教师配备。
按编制配足配齐了教师,2008年至2010年三年统算,教师自然减员1人,补充新教师8人,其比例达到了800%。为促进城乡交流,根据市政府《关于加强农村学校教师队伍建设促进城乡教育均衡发展的实施意见》(青政发[2007]61号)和市教育局《建设城乡学校共同体,推进城乡教育一体化》等文件要求,我校与海岱学校制定了实施方案和年度工作计划,各项措施得到了全面落实,整合了城乡教育资源,扩大优质资源共享,促进城乡义务教育均衡发展,教育支援工作取得扎实成效。
学校高度重视教师和教育干部继续教育。根据市教育局工作部署,积极实施“青蓝工程”,广泛开展教师网络培训、市级培训和校本培训。我校正副校长(任职5年以内)经过培训都取得了任职资格岗位培训证书,新教师全部参加岗前培训,其他专任教师按要求参加了继续教育,继续教育学分都达到了规定要求,教师业务水平有了显着提高。
4、义务教育。
经济的发展,观念的更新,素质教育的实施,规范了办学行为,提高了义务教育水平,巩固了义务教育成果,仅初中三年级为例,学生入籍人数271人,转入(复学)4人,转出(休学)3人,流失3人,巩固率达到了98.9%。
5、安保及卫生工作。
突出加强学校安全工作,校园安保体系初步建立。学校成立了安全领导小组,建立了安全责任制并层层签订安全目标责任书,积极开展“平安和谐校园建设”活动,利用多种形式经常对师生进行安全教育,坚持实行周查月报制度,按要求配备校园专职保安6名,安保器械、监控报警系统、安全教育教材全部到位,校园周边环境显着改善,内部安全管理得到强化。做到安全防范到位、安全保障到位、安全措施到位,师生无违法犯罪行为。
我校始终认真贯彻实施《学校卫生工作条例》,成立卫生工作领导小组,纳入学校工作计划。卫生制度健全,制订了卫生监督制度、卫生宣传制度、检查评比制度等各项岗位职责,坚持学生每年一次体检,并建立健康档案。加强并落实学生常见病防治措施,切实保证学生饮食饮水卫生。
6、教育教学。
学校始终坚持实施素质教育,重视德育工作,规范办学行为,开足开齐艺术课程,加强校本教研,鼓励教育创新,“345课堂”改革扎实推进,三节(体育节、科技节、艺术节)活动有声有色,“五个一工程”如火如荼,“朝阳读书”有序进行,家长课程如期培训,人生规划科学引导,社团活动蓬勃发展,为学生的全面发展搭建了和谐平台。
7、经费管理。
健全总务制度和管理制度,成立预算编制领导小组,合理编制学校预算,加强核算,提高资金使用效益,加强资产管理,防止学校资产流失、损坏;建立健全财务规章制度,收支合理,账目清楚,定期公布,财产管理严格。建立健全了贫困生档案,加大了扶持力度,没有一名学生因贫困而辍学。
三、努力方向。
成绩突出,问题也存在,由于我校是改建学校,校园的绿化美化需要加大投入,同时也给安保增加了压力,其次是教师的业务素质参差不齐,教育创新成果档次不高等。
今后的工作中,我们将以教育督导为契机,少说多干,狠抓落实,追求和谐教育,打造和谐课堂,构建和谐校园,进一步建设“文化内涵深厚、教育质量一流、办学特色鲜明”的群众满意学校,为全市经济社会加快发展、率先发展、协调发展做出积极贡献。