质量部s推行方案范文(19篇)
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质量部s推行方案篇一
目的:
消除客户服务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题,提升客户服务质量,提高顾客满意度。
定义:
由客户提出服务要求的第一接待人员,通过全程陪同或责任有效移交方式,保障服务要求得到及时、高效处理的制度。培训:
各管理部通过培训的形式,使所有员工了解并熟悉本管理部各部门(此处所指部门,为管理部下一级行政单位,以下同)职责。
操作人员:
秩序维护员、保洁员、维修员等操作人员接到的客户服务需求,如属自身职责范围,直接提供服务,如不属自身职责范围,转移至直接上司,由直接上司负责处理。
管理人员:
秩序维护主管、保洁领班及管理人员接到的客户服务需求:咨询类内容,如电话咨询,礼貌告知其物业相关电话;如来访,须通过电话了解相关政策、规定后,直接给予答复,直至客户满意。不得以非本人或本部门职责为由和简单、生硬的态度,推托首问责任。
如不属自身职责范围,但属单一部门责任,转移至责任部门,由责任部门主管负责处理;
如不能清楚判定属何部门责任或多部门责任,则转移至管理部客户关系主管处。
客户关系主管:
客户关系主管接到客户服务需求后,正确判定服务需求事项的所属部门,并批转相应部门,由责任部门主管负责处理;如属多部门责任,则填报“客户接待事项协调单”,指定主办部门,由主办部门负责处理。
需跨管理部处理的`服务需求,报管理部经理,由管理部经理协调处理。
责任部门:
妥善处理客户服务需求;
如首问责任人责任转移错误,责任接受部门必须向客户主动承担处理责任(隐藏内部问题),不得再次转移至其它部门,然后填报“客户接待事项协调单”,报客户服务主管协调处理,处理结果由首问责任接受部门回复客户。
方式一:首问责任人协调,使责任部门主管与客户通过电话实现直接沟通。
责任部门现场。
过程与效果控制:
首问责任人所处理的客户服务需求,须在本部门《接待业主情况记录》上进行登记,并由其所在部门客户服务主管负责跟踪事件的处理结果并记录。
接受服务需求部门接受首问责任人转移后,在本部门《接待业主情况记录》记录,并明确记录首问人员;事件处理结束后,须及时通知部门客户服务主管完成时间及情况。使其结束首问责任。
管理部在管理督查、公司在内审过程中,通过《接待业主情况记录》的检查,监控首问责任执行情况与客户服务需求处理情况,认定违规责任。
对于未按本细则规定的人员及部门,按公司即时奖罚规定给予处理。
本细则自发布之日起实施。
金宁物业。
质量部s推行方案篇二
为转变党员作风,密切联系群众,进一步塑造党员的良好形象,根据《中国共产党章程》及x委[200x]x号文要求,经镇府支部研究,决定推行党员承诺制度,特制订如下实施方案。
一、指导思想、意义目的。
1、《中国共产党章程》是推行党员承诺制的指导思想,党员必须严格履行其所规定的'所有义务。
2、推行党员承诺制是党员自我加压深化形象保持先进性的活动,是提高党员综合素质的有效方法,是加强党风建设和队伍建设、推动“三个文明”建设、深入开展先进性教育活动的有效措施。
3、推行党员承诺制目的就是通过对承诺的实践,以实际行动体现共产党员先进性,把为人民服务的宗旨落到实处。
全镇支部全体党员。
三、承诺内容。
1、岗位承诺。党员根据各自的岗位职责,结合自己的实际情况,对自己的学习、工作提出具体目标和实现手段,对加强自身建设、优质高效地完成工作任务做出承诺。
2、实事承诺。党员积极发扬先进性与责任意识,副科以上党员干部在年度内至少为群众做二件实事,其他党员年内至少做一件实事。所承诺的实现必须对我镇“三个文明”建设受益,必须经过努力可以达到,必须具有明确的内容、标准、程序、时限、责任。
3、每位党员自党员承诺制实施之日起结合自己的实际情况对上述的承诺内容提出细化方案和实施手段,并按照所做承诺执行。年终要进行对比总结,找出不足,积累经验。
四、组织领导及工作机构。
镇府党支部推行党员承诺制,应在镇党委的领导下开展工作,镇府支部设“推行党员承诺制工作小组”,其人员由党支部委员组成,负责推行承诺制的日常工作,做到活动有组织保障、有创建计划、有考核标准,有过程检查,有推广总结,有复审验收。
xx镇府党支部。
200x年x月x日。
质量部s推行方案篇三
一、为进一步增强局机关全体工作人员的责任意识和服务意识,全力打造物价队伍的良好社会形象,特制定本制度。
二、首问责任制是指第一位接听来电、接触来访的本局工作人员为首问责任人,负责解答当事人询问,处理当事人的投诉举报,办理或引导办理当有关事项的责任制度。
三、当接触来访的本局工作人员有两人以上时,职位高者为首问责任人。
四、对咨询属于我局制定的物价政策、在我局监测范围内的商品及服务价格以及我局工作办事程序的,无论是否属于自身职责范围内,首问责任人都必须负责详细解答,自己无法解答的,负责为当事人引荐能够解答相关人员。
五、对属于本人、本股室职责范围内的事项,首问责任人必须无条件受理,并负责办理;手续不齐全或不符合规定的,要向服务对象一次性讲清楚需要补充的手续、要求等;一时难以办理的,要向当事人解释清楚,并约定办理时间。
六、对不属于本股室职责范围内的事项,首问责任人要在简要询问有关情况后,主动引领至相关股室,如相关股室人员不在,要认真做好记录并做好解释工作。接待(接听)时要使用文明用语,严禁用“不知道、不清楚、不归我们管”等生硬语言搪塞敷衍。
七、对涉及本局几个股室办理的`事项,由局办公室负责协调、牵头办理。各股室不得相互推诿扯皮,不得人为地给外来办事人员制造麻烦和不便。
八、对不属于本局职责范围内的事,首问责任人应向当事人详尽说明,并尽自己的所能给予指导和帮助。
九、对违反上述规定者,由主管领导负责对其进行批评教育。因人为因素给机关形象造成不良影响及严重后果的要按照有关规定给予相应的党纪政纪处分。
[1]。
质量部s推行方案篇四
第一条为了提高公司管理服务水平,提升企业对外服务形象,营造规范、便捷的服务环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工。
第三条用户在向本公司咨询(包括直接到本公司相关部门咨询或来电、来信咨询)或办理业务时,首位接受咨询的工作人员为首问责任人。
第四条用户进行咨询或办理业务时,首问责任人应认真、耐心听取用户咨询,并准确了解用户希望解决的问题,必要时做好记录工作。
1、对首问责任人能够明确答复或办理的事项,首问责任人应该详细、准确地向用户提供答复意见,或立即给予办理。
2、对属于首问责任人职责范围内,但难于即时回答或不能立即办理的事项,首问责任人应详细记录用户提出的问题,及时请示其主管领导,并将信息反馈用户,实时解决用户待办事宜。
3、对属于首问责任人职责范围外的问题,首问责任人应将用户介绍到相关部门或责任人,并电话告知相关人员,做好接待工作。
第五条用户咨询的答复方式。
1、用户到本公司进行咨询,原则上以口头答复为主。
2、用户来电咨询,首问责任人能即时答复的,应以口头方式即时回答;不能即时答复的,应详细记录咨询人姓名、联系电话及咨询事项,在明确答案后通过电话答复咨询用户。
3、用户来信咨询的,首问责任人应认真阅读书面咨询材料,准确了解用户希望解决的.问题,及时转有关部门处理。对用户来信咨询如以书面答复的,经其主管领导审查确认以邮寄等方式送达咨询人;如通过电话或当面答复咨询用户,咨询用户表示接受的,可不以书面答复,但首问责任人应记好答复时间及有关内容,并在事后及时将答复记录资料存档备查。
第六条考核办法。
1、首问责任人及其所在部门出现不答复用户的咨询、推诿责任、态度生硬等严重不负责任的情形或被用户投诉、媒体报道批评,经公司查证属实的或被上级部门、公司考核部门检查发现的,按公司相关规定处理。
2、首问责任人及其所在部门对咨询用户热情接待,认真妥善答复用户咨询的问题,受到用户、媒体、上级部门及公司考核部门表扬,表现突出的,按公司相关规定奖励。
3、本制度由人力资源部、党工部和各部门经理、分管副总、总经理进行逐级检查、监督和考核,并与绩效工资挂钩。
市天然气有限责任公司。
质量部s推行方案篇五
党的十六大报告明确指出:“要进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范,运转协调,公正透明,廉洁高效的行政管理体制。”由此可见,推行电子政务,提高政府工作效率是我国政府工作的当务之急。
电子政务即“政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务”。我国电子政务已走过了10多年的时间,各级政府机构也在积极推进电子政务建设,并取得了可喜的成绩。目前,我国已经建立了2000多个政府公共网站,涵盖了税务、工商、交管、公安等。但我国的电子政务现在大部分地区还徘徊在电子政务的第一阶段(建立政府网站公布信息,供群众查阅),与世界发达国家政府管理系统相比,还存在着很大差距,尤其需要改进的是在社会主义市场经济发展过程中,我们在很多方面还不适应市场经济的要求。
电子政务中,“电子”只是用来辅助政务转型的一种技术和手段,当需求发生变化时,政府可以凭借“电子”手段快速做出响应。相比,“电子”而言,“政务”才是目的和中心。其次,电子政务是帮助政府履行其职能的一种手段。而政府职能表现为对外事务的掌控和反映,政府各部门之间协同工作的效率和透明度,政策推出和被执行的速度与质量,政府的'公正性是否得到公众认可及其所作所为是否能被监控等基本职能。从全球电子政务的发展来看,许多发达国家都已进入相对成熟的发展时期。我国电子政务的发展显得更加迫切。
中国加入wto,就是全面加入经济全球化进程,这标志着我国进入一个全方位、多层次、宽领域对外开放的新阶段,在给我国带来机遇和利益的同时,也带来了巨大冲击和严重挑战,首当其冲的不是企业,而是政府。加入wto对我国政府提出了很多新的要求。首先,要求政务活动的公开化,这种公开化是指政府决策和行政行为除涉及国家安全及商业机密等不宜披露的信息外,都应通过适当的渠道和方式告知社会。其次,要求政府动作的高效化。再次,要求政府管理手段的信息化,而电子政务则是政府管理手段信息化的首选。
[1][2]。
质量部s推行方案篇六
各单位:
为提升现场管理水平,提高员工素质,增强企业核心竞争力,公司根据总厂q/14x202g23.3-企业标准决定自8月起开展“打造精细化现场,推进6s管理”活动。其目的是提高全体员工素质,确保工作环境整洁、干净、安全舒适,从而减少浪费,提高工作效率。具体实施方案如下:
一、成立公司6s管理实施方案领导小组。
组长:付介平。
副组长:程军荣。
组员:康小捷、杨英杰、陈智勇、邢乃俊、崔华、郭辉、盛泉;
组织成员职责:6s推行领导小组是公司6s推行的最高权力机构,全面统筹负责6s管理,划分责任区域。配备合理的资源,负责制定计划,6s制度,6s评估标准,对全公司6s管理全面监控。负责对6s的推行并组织指导各部门推行6s,培训6s相关内容。
二、推行计划及日程安排。
推行计划如下:
三、工作要求。
活动中遇到的`问题。通过层层落实责任,把活动开展落实到部门车间班组及岗位,形成层层有压力、人人有责任的良好格局。
(二)广泛宣传,运用典型推动活动。充分利用各种形式,加大对活动的宣传力度,提高员工思想认识,增强公司全体员工关注、支持、参与活动的自觉性和主动性。各单位要及时总结本单位的好经验、好做法、运用典型推动活动开展。
(三)完成规定动作,创新活动内容。6s活动每个s有其侧重点和不同要求,各单位除完成规定的动作外,在活动的方式方法上,要结合本单位实际情况,创新活动内容、丰富活动载体、推动活动开展。
(四)持之以恒,提高活动实效。6s管理是一个循序渐进、不断提升的过程,6s管理最大的难点在于坚持。为建立活动的长效机制,各单位要把6s管理作为日常工作和重要工作来抓,坚持把6s管理工作与生产经营工作一起部署、一起落实、按公司绩效考核规定考核,确保活动取得长足实效。
公司为确保“6s”管理工作顺利进行,鼓励员工提出合理化提案,对被采纳的提案者给予奖励,对不服从公司计划安排的员工,将根据公司《职工奖惩管理规定》处理。
质量部s推行方案篇七
今年推行效能政府四项制度是省政府继法制政府四项制度、责任政府四项制度和阳光政府四项制度后的又一重要制度,是我省面对新形势、新问题、新任务,顺应经济社会发展变化,建设服务型政府的具体行动,是提高政府执行力和公信力的必然要求,是建设高效、廉洁政府的重要抓手,是我省政府自身建设工作向深度和广度推进的又一次实践。实施行政绩效管理制度,主要目的在于保障政府重要工作、重大项目的落实,实现政府工作最佳绩效。实施行政成本控制制度,主要目的在于厉行节约、节俭理政。实施行政行为监督制度,主要目的在于以监督促效能,以制度推动廉政建设。实施行政能力提升制度,主要目的在于提升政府服务的能力和水平。四项制度涵盖的工作任务较多,每项制度都包含3个方面以上的任务,涉及政府投资重大项目、重要工作的推进,涉及重点民生资金的使用管理;涉及工作作风,涉及行政机关工作人员行政能力;涉及管理方式、工作方法、管理手段,涉及管理效率、服务水平的提高,是一个庞大的系统工程,是对全省各级政府各部门和广大工作人员的普遍要求,需要所有政府部门及其工作人员以及具有行政管理职能的事业单位及其工作人员的积极参与、共同推进。
我局各科室要准确把握效能政府四项制度的内涵、特点和基本要求,要加强对效能政府四项制度的学习宣传,充分认识效能政府四项制度的重大意义,以更加坚定的信心、务实的态度、有力的措施,全力推进效能政府四项制度的实施。
二、推行效能政府四项制度的指导思想和主要目标。
(一)指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步加强招商局自身建设,完善工作机制,改进工作作风,提高财政资金使用效益,有效控制行政成本,加强对行政权力运行的监督,提升为外来投资企业服务的能力和水平,努力建设效能机关。
(二)主要目标。
我局贯彻实施效能政府四项制度工作的总体目标是:将效能政府四项制度常态化、长效化,努力把全局建设成为运行高效、节俭理政、依法行政、服务到位的效能机关。具体要求如下:
1.通过推行行政绩效管理制度,建立符合实际的行政绩效管理评价体系,加强行政绩效管理检查力度,提高我局管理、使用财政资金的使用效益,提高我局实施州政府重大建设项目、落实州政府重要工作和推进全局重点工作的时效和质量水平,实现全局工作最佳绩效。
2.通过推行行政成本控制制度,大力压缩公用经费和一般性开支,实现公务用车购置经费零增长,使公共财政资金更多地用于提高公共服务的质量和水平。
3.通过推行行政行为监督制度,坚持依法行政、实事求是和公开透明的原则,以人、财、物的审批、管理和使用为重点,依靠和借助上级部门、新闻媒体、社会公众和网络的力量,切实加强自身内部监督,努力构建为民、务实、透明、廉洁机关。
4.通过推行行政能力提升制度,强化人员学习培训,实行目标责任倒逼管理,推行一线工作法,不断提高工作人员的素质与能力。
三、推行效能政府四项制度的组织领导。
为确保效能政府四项制度落到实处并取得实效,经局党组班子会议研究决定,成立招商局效能政府四项制度工作领导小组。领导小组组成人员如下:
(省略)。
四、实施步骤及主要工作任务。
招商局效能建设分三个阶段进行。
(一)动员部署阶段(3月底前)。
1、制定实施方案。结合我局实际,3月底前制定我局效能政府四项制度具体实施方案,30日前上报。
2、明确效能目标。制定《红河州招商局目标绩效考核责任制》,分解细化工作任务、工作重点,明确项目责任科室、责任人、工作进展程度和工作项目标准等内容。
3、召开动员会。拟定3月底,组织召开全局20效能建设动员大会,传达州人民政府年行政机关效能建设工作精神和总体要求,部署我局2011年机关效能建设各项任务。
(二)组织实施阶段(4月-11月)。
4月至11月,结合我局2011年工作总体安排,落实所布置的各项任务,并建立完善相应的制度。各科、室要根据统一部署,明确分工,突出重点,抓好各项重点工作的落实。具体工作任务为:
1、行政绩效管理制度。
(1)4月1日前制定涉及我局的省政府确定的2011年20个重大建设项目和20项重要工作年度工作计划分别报送州政府督查室、州审计局、州财政局、州发改委和州监察局。
(2)每季度末的次月10日前将我局实施省政府确定的2011年20个重大建设项目和20项重要工作进展情况分别报送州政府督查室、州审计局、州财政局、州发改委和州监察局。
(3)12月20日前向审计部门报送全年行政绩效管理制度实施情况报告。
2、行政成本控制制度。
(1)组织相关人员认真学习有关效能政府四项制度文件和规定,准确把握实施行政成本控制制度的政策尺度和方法步骤。
(2)12月20日前将行政成本控制制度实施情况报州财政局。
3、行政行为监督制度。
(1)3月28日前结合工作实际,确定3个以上关键岗位和重点环节,制定防范措施。除涉密事项外,及时向社会公示或通报,并报同级政府监察机关备案。
(2)6月25日前,对关键岗位和重点环节的行政行为监督实施情况自查自纠,并将情况报同级政府监察机关。
(3)12月20日前对推行行政行为监督制度工作进行认真总结,对工作成效进行全面评估,将推行行政行为监督制度工作情况报送州监察局。
4、行政能力提升制度。
(1)3月底前,在充分调研的基础上,制定行政能力提升制度实施方案及配套措施,并报同级人事部门。
(2)建设学习型机关。以职业道德建设为主线,以转变职能、改进作风、搞好服务、提高效率,建设政治坚定、务实高效、清正廉洁、人民满意的机关为目标,开展以“终于祖国、服务人民、恪尽职守、清正廉洁”为主题的学习培训和“多读书、读好书、善读书”的读书活动。3月底前将年度培训课题报同级人事部门备案。12月10日前将年度培训总结及培训课件报送同级人事部门。
(3)实行重点工作目标管理。3月底前,从我局年度重点工作中确定1-2项工作实施目标管理,形成实施目标管理的重点工作选报表报同级人事部门。
(4)在重点工作推进过程中,每半年进行不少于1次的自查工作,并向同级人事部门报送自查报告,上半年的自查报告于6月底前报送,年终形成年度自查报告于12月10日前报送。
(5)推行一线工作法,做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”,努力改善我局管理和服务水平。
(三)考核总结阶段(12月底)。
12月初,组织各科、室进行效能建设情况自查总结,由办公室负责综合,形成本局2011年效能建设自查工作总结于12月25日前上报。
五、推行效能政府四项制度的主要措施。
(一)强化组织领导、注重分工协作。各科室要切实负起责任,建立完善有效的协调机制,共同推动制度的落实,要充分认识推行四项制度的重要性和紧迫性,把推行四项制度作为年度重要工作,切实加强领导,明确责任,积极配合完成好相关任务。
(二)细化任务要求、实施目标管理。各科室要积极主动,认真负责,及时制定实施细则和工作推进计划,精心组织实施。将效能政府四项制度作为科室基本工作内容,列入目标管理,纳入考核范围。
(三)加大宣传力度、严格监督检查。全局上下要深入学习、广泛发动、人人参与,形成推动制度落实的整体合力。进一步健全举报、投诉、监督机制,切实加大监督检查力度,对效能政府四项制度不执行、不作为、乱作为、执行不力、推进不力,未能按照进度要求完成任务,造成不良影响和后果的科室和个人,将依照行政问责规定对相关责任人进行问责和通报。
(四)做好制度衔接、提升服务水平。各科室要做好法制政府、责任政府、阳光政府和效能政府系列制度实施的衔接工作,不断提高自身建设各项制度的执行力。既要确保效能政府四项制度的高效落实,也要巩固、提高法制政府、责任政府、阳光政府四项制度的成效,使我局自身建设系列制度进入常态化、规范化,成为广大招商干部的自觉行动,为全州招商引资工作的科学发展提供重要保障。
质量部s推行方案篇八
工程于20xx年5月开工,20xx年9月完成。该xx工程为重力俯斜式路肩墙,选用图集号为04j008-fja3/57、fja4/57、fja5/57进行施工,由墙身和底板构成,主要依靠xx工程的自身重量以维持稳定起挡土的作用。在业主对xx工程的砌筑质量检查中,发现墙体内侧局部存在质量问题,如有的断面尺寸不能满足设计要求,有的水泥砂浆饱满度不够,有的块石砌筑不符合施工规范,有孔洞、块石松动等现象。检查后,我司针对这一情况非常重视,立即派公司分管领导和工程技术人员到现场察看,分析质量问题产生的原因,研究处理措施。为做好xx工程整改工作,我们拟提出以下整改措施意见请业主、监理审核:
1、用挖机、装载机并配以人工,分段清除墙后临时填土到自然地坪(双方一致认为质量合格的一段除外),然后清扫并用水把xx工程内侧面粘有泥土的块石及浆面清洗干净,以查清整个xx工程存在的质量问题并分段与业主、监理共同提出现场整改意见。
2、对发现存在质量隐患的xx工程,采用以下措施进行整改:
(2)如发现墙的断面尺寸不够,采用外包方法处理:首先从现有自然地坪处超出原有断面尺寸300-500mm分层砌筑同时对施工缝随砌随灌浆,隔层设臵丁砌料石隔层伸入至原xx工程内,且长度不小于200mm。按规范埋设泄水管。
(3)对断面尺寸符合要求仅砂浆不饱满的地方,用高标号的水泥砂浆灌。
实修补,对有少量孔洞的墙段用塞浆法灌满砂浆后填满石块至满足规范要求。
(4)对砌体中块石粒径超过一米的部分墙体,拆除不合要求的墙体,将块石解小至符合要求后重砌。
3、为保证墙后填土区大气降水入渗土体后泄水畅通,首先检查现有泄水管埋设是否满足要求,其次建议xx工程内侧设臵10-15公分厚砂石料做过滤导渗层,随xx工程墙后填土的升高逐步实施到位;并控制墙身后两至三米距离内的回填土密实度,填土随上述处理措施分段分层逐层填筑,人工夯实。
4、为保证此次整改质量,我司成立由公司副总经理、公司副总工程师、项目负责人组成的整改领导小组。现场施工具体有负责,做到每天在现场对进场材料和操作人员施工质量、安全、进度进行管理。
5、每段xx工程整改完毕后,请业主工程管理人员和监理工程师到现场进行验收。
6、待整改方案确定后,三天内准时开工。为尽快完成整改任务,每天安排12名以上施工人员施工,整个整改计划约30天完成。
以上意见妥否,请业主和监理工程师审定。
质量部s推行方案篇九
为推动作风建设,促进“作风建设年”活动的扎实开展,根据中共县委、县人民政府《关于在全县推行“四通工作法”的实施意见》(县委发[]86号)文件要求,决定在本局大力推行“四通工作法”,特制订本方案。
一、指导思想。
以党的精神为指导,以科学发展观为统领,以“解放思想、创业创新”为动力,积极探索改进工作的有效机制,全面推行“四通工作法”,加强沟通、形成互动,善于变通、创新服务,高效直通、提速增效,实现精通、有效工作,通过工作理念的更新和工作方法的优化,促进行政效能和服务水平的提升,努力树立粮食系统新形象,开创粮食工作新局面。
二、主要内容。
推行“四通工作法”,通过相应制度、机制建设,使“沟通、变通、直通、精通”成为开展工作的基本方法。
(一)沟通。沟通就是到一线去、到基层去调查研究。要把沟通贯穿于日常工作的全过程,切实加强与服务对象、各类代表及社会各界的沟通,通过沟通形成互动。
1、加强与服务对象的沟通。建立走访日、恳谈会和蹲点调研、结对联系村居等制度,经常性召开农户、粮食经营户、职工代表会议,传达有关粮食法律法规及政策文件精神,听取他们对粮食工作的意见和建议,加强与他们的沟通交流,形成做好全县粮食工作的合力;进一步落实重大举措、行政处罚事先告知制度,依法做好政府信息公开工作。
2、加强与党代表、人大代表、政协委员的沟通。在议提案办理中坚持面商制度,面商率要达到100%;每年采取召开座谈会、走访等形式,走上门、请进来征求各界代表对粮食工作的意见建议。
3、加强与粮食主产区的沟通,及时掌握粮源信息,建立稳定的粮食供应关系,拓展粮源外购渠道,确保粮食安全。
4、加强系统内部沟通。加强与本系统上级部门的沟通,积极向上争取资金、项目等资源;加强本系统内部的`沟通,建立健全领导联系科室、分公司制度和工作例会制度,提高工作效率。加强系统内部干部职工之间的沟通,增强凝聚力,建设和谐机关。
(二)变通。变通是解放思想、与时俱进,是在法律法规和政策框架内,在不涉及体制和规划等重大原则问题前提下,创新工作思路与方法,提高服务水平。
1、思想上变。要以想方设法把事情办好为出发点,强化办好事、办成事的意识。强化服务意识,积极开展“四好”优质服务,实行“三送一上门”(送政策、送订单、送定金和对种粮大户上门服务),加强政策的宣传力度,增强农民种粮的积极性,提高本地粮食的收购量,减轻政府支出,增强政府调控粮食市场的力度,确保我县粮食安全。
2、方法上变。在粮食工作管理的方法上,要多变通、多创新,不断适应当前粮食形势的发展变化。从粮食购、销、储等方面寻求改变、突破,为顺利完成储备粮食的轮换任务打下坚实的基础。
3、程序上变。进一步减少不必要的办事环节,简化程序,提高效率,方便办事群众。
(三)直通。直通是审批提速,为审批事项开通“绿色通道”。对于申请粮食收购资格许可证的群众实行承诺(即自接到申请后的五个工作日内作出是否受理的决定;自受理之日起,十个工作日内向申请者发证)。
(四)精通。精通是胜任本职岗位,具备处理问题、解决问题的能力,做到能干事、会干事。
1、提高政治素质。要把加强思想教育摆在首位,制定具体方案,经常性开展干部职工的思想教育,重点是人生观、价值观、群众观教育,引导干部职工正直为人、慎谨交友、干净干事。
2、提高业务水平。要组织开展业务知识的学习,熟悉、掌握《省储备粮管理办法》等有关法律、法规和政策,掌握粮食工作业务和技能,使干部职工具备与岗位职责相适应的业务能力。要坚持边学习边思考,引导干部职工围绕工作中遇到的具体问题进行深入思考,通过思考变书本知识、他人知识为自己思维,指导具体实践,解决现实问题。
三、实施步骤。
(一)宣传发动,深化认识(11月中旬)。建立专门的领导小组,局机关成立“四通工作法”领导小组,及时召开动员会,积极做好“四通工作法”推行的宣传发动,统一思想,深化认识“四通工作法”的内涵和精髓,为落实“四通工作法”打下良好的基础。
(二)联系实际,出举措(11月底-12月中旬)。充分联系粮食工作实际,将沟通、变通、直通、精通等各方面的工作内容细化,开拓创新,使其推行成为一种具体行动。建立走访联系制度,各科室与下属单位要加强联系沟通,多走访、多了解、多解决实际问题;以方便群众办事为基本出发点,进一步简化审批程序;结合“作风建设年”、“群众满意机关”、“优秀基层站所”活动,提高粮食系统形象。
(三)总结提高,形成机制(12月)。总结“四通工作法”采取的措施及取得的成效,将好的经验和方法形成日常的工作机制。
四、工作要求。
(一)高度重视,全力推行。推行“四通工作法”是转变机关作风、提升粮食系统形象的重要举措,各科室要高度重视,精心组织,认真抓好“四通工作法”的落实。
(二)不断完善,丰富内涵。“四通工作法”要与粮食工作实际相联系,需要不断地完善和提升,并加以制度化、具体化、有形化。
(三)有机结合,狠抓落实。推行“四通工作法”是今年粮食工作的重点之一,要把“四通工作法”与其他工作有机结合,在贯彻落实“四通工作法”的过程中,促进其他工作的落实。同时,在落实做好各项工作中,运用“四通工作法”,真正确保“四通工作法”落到实处、取得实效。
质量部s推行方案篇十
地点:党员活动室。
出席人:
主持人:(支部书记)。
记录:
会议内容:建北街村新农村村级网站。
会议纪要:
:今天召开支委会关于建xxx村网站一事,xxx村作为新农村试点村,文明村标兵村,几年来xxx村的各项事业有了长足进展,但按照新农村建设的总体要求,我村在办公信息化建设上仍有较大欠缺,为此xxx村急于建设网站,请各支部委员发表意见。
:北街村建网站我没有意见,但建网站要充分发挥网站的作用,要加强网站的。管理,提高网站的经济效益和社会效益,我建议这项工作应该迅速启动。
:我同意北街村建网站,网站要有一个专业技术人员管理,更好的发挥网站作用。
:既然大家同意建网站,今天的会议内容按照四议两公开的程序逐项落实到位,下一步由xxx同志做好网站的预算工作,并及时和网络公司取得联系,使网站尽早建成,预计10月末开通使用。
质量部s推行方案篇十一
(一)战略适应:为了适应企业发展战略的调整,为实现我集团既定奋斗目标和远近规划提供强有力的精神动力、思想保障和队伍基础。
(二)资源整合:通过企业文化的宣传与贯彻,整合与统一企业经营理念,改善企业内外各种资源之间的关系,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、合作伙伴、股东、消费者以及社会的永续、协调、统一发展。
(三)规范行为:企业文化以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容,其中心是通过建立企业价值观为核心的精神文化,从而达到统一和规范各系统、各层级员工的思想和言行的目的。
(四)核心竞争:通过企业文化的建设,实现增强企业凝聚力、提高员工整体素质及执行能力,培育企业核心竞争优势,为我集团实现可持续发展提供长足而有效的基础保障。
大范围、多领域抓项目,建工程、创效益,打造一流企业,利用品牌的形象扩张力提升市场开拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集团真诚的服务形象,塑造和展示文明、向上的员工形象。
二、工作机构及职责。
成立xx集团企业文化建设推进委员会,领导全集团企业文化建设工作,委员会下设办公室,办公室由综合组、宣传组、培训组、员工活动组组成,具体负责企业文化建设各项工作。
(一)委员会职责。
1、负责集团企业文化宣传贯彻大政方针的制定;。
2、定期召开会议,研究并解决在企业文化宣传贯彻过程出现的问题;。
3、领导并检查督促委员会办公室开展日常工作;。
4、对各职能小组、各系统企业文化工作开展的效果进行评定和奖惩。
(二)委员会办公室职责。
1、按照企业文化建设推进委员会要求,指导和协调各职能小组开展工作;。
2、定期组织召开委员会工作会议,研究并解决有关问题;。
3、指导各系统开展企业文化的宣传和贯彻工作;。
4、负责企业文化信息的采集、整理、发布及调研和工作效果检查工作。
(三)办公室综合组职责。
2、组织召开委员会会议和办公室会议,发布会议纪要;。
3、不定期发布《企业文化简报》,通报相关情况;。
4、负责对各系统企业文化建设工作进度的跟进;。
5、开展企业文化调研和宣贯、落地情况的检查、考核与评估,优化工作效果;。
6、负责出据考核结果并进行正负激励的兑现。
(四)办公室宣传组职责。
1、利用报、杂志等平台,开展企业文化的宣传和报道工作;。
2、创新形式、拓宽渠道,提高宣传的实效性和针对性;。
3、负责各系统宣传稿件的审阅,指导各系统开展企业文化宣传。
(五)办公室培训组职责。
1、负责集团中高层管理人员的企业文化培训工作;。
2、负责基层员工的企业文化培训工作;。
3、负责企业文化培训内容的测试工作;。
4、负责对各系统企业文化兼职讲师的培训工作。
(六)办公室员工活动组职责。
1、利用工会、共青团等群众组织,开展有利于企业文化宣传推广的文体活动;。
2、负责其他活动开展过程中的文化植入和文化审核工作;。
3、利用现有渠道,开展企业文化信息及贯彻情况的收集和整理工作;。
4、开展面对员工的企业文化互动及宣传思想教育工作。
三、工作措施及步骤。
从20xx年9月份开始,按年度计划开展企业文化建设各项工作。20xx——20xx年度工作分为三个阶段。
(一)筹备动员阶段(20xx.09)。
3、针对不同培训对象制定培训计划及培训重点(培训组);。
4、起草并发布加强企业文化建设的决定(综合组);。
5、召开企业文化宣贯动员会、在全集团范围发布并开展相关培训(培训组、宣传组)。
3、定期筹备并召开工作会议,实现信息沟通与交流(委员会办公室);。
4、组织企业文化的考察与观摩活动,学习先进单位的做法与经验(各职能组)。
(三)验收、测评与反馈阶段(20xx.06)。
4、总结一年工作,提出下一。
年度工作计划。
(委员会办公室)。
一、指导思想。
以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、文明度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个文明”建设协调发展。
二、年度工作目标。
进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法。
(一)、员工思想导向宣传工作方面:
1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:
(2)、刊物形式:杂志;。
(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;。
(5)、出版周期:每一个季度出版一期;。
(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。
进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。
5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。
为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。
6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。
为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。
7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。
焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。
8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计天”的宣传牌。
每天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故天”的宣传牌,每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。
9、定时搞好车间的宣传栏。
厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版,结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。
(二)、开展活动方面。
1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。
2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。
3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。
4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。
5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。
6、组织一次年度优秀员工评比。
(三)、员工沟通。
定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。
1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。
2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。
3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。
4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。
质量部s推行方案篇十二
根据长治市人民政府办公厅长政办发【2011】43号文件“关于在全市推行煤矿安全隐患排查治理市场化管理的通知”要求,为进一步提高我公司各矿安全生产管理水平,结合我公司实际,特制定此实施方案。
一、推行范围:公司所属各矿
二、推行时间:从2011年6月15日开始,到8月底以前在公司所属各矿全面推开,形成制度并持久开展下去。
三、推行的主要内容
(一)实行安全隐患排查治理市场化管理。
1.员工每日上岗必须先查本岗位隐患,凡查明上个班组遗漏未发现的隐患,由各矿发放一定的资金奖励,相应从发生隐患的班组扣除等额资金作为罚金。
2.当班发现的隐患、各级例行检查发现的隐患和举报查实的隐患,责成有关责任人限期整改,经复查验收按要求处置到位的,不做任何处罚;未及时处置的在矿井内部组织招标,由应标单位进行处置,处理安全隐患所花费的工资、材料等费用外加20﹪的处罚金额,从发生安全隐患问题单位的工资总额中扣除,全额奖励给应标处置单位的`作业人员,并作为安全考核依据记录在案。
(二)实行“三违”撕分定量考核机制。
1.各煤矿必须建立全员“三违”撕分数据资源档案库,制作“绿”“黄”“红”三种计分卡。
2.各煤矿必须根据各矿实际制定撕分标准。
3.对发生“三违”的人员,根据撕分标准给予撕分,当“绿”色计分卡10分撕完后,该“三违”人员在本单位脱产安全培训最少7天,并经培训考试合格后方可上岗;当“黄”色计分卡10分撕完后,该“三违”人员在本单位脱产安全培训最少10天,并经培训考试合格后方可上岗;当“红”色计分卡10分撕完后,该“三违”人员由本单位解除人事劳动用工合同,三年内不得在我公司所属各矿从事安全生产工作。
(三)实行 “ 红” “黄”旗等奖优罚劣的奖励激励机制。
1.各矿每月月终必须对各班组、各队组、各科室进行综合考评。
2.考评得分在第一名的科队得“ 红” 旗,科队整体工资上浮10%,员工戴“ 红”帽表彰,奖励分管责任人1000-2000元;对考评得分在末位的科队得“黄” 旗,科队整体工资下浮10%,员工戴“黄”帽警示教育,处以分管责任人1000-2000元罚款。
四、实施步骤
1.发动准备阶段(2011年6月15日到6月18日)
各矿召开动员大会进行安排部署,制定实施方案,成立组织机构,做好各项准备工作。
2.试点示范阶段(2011年6月19日到7月10日) 以三元矿井、三元王庄、小常煤业、马堡煤业四矿做为公司的试点企业,先行先试,总结经验。
3.全面推进阶段(2011年7月10日到7月31日) 在各矿全面推行煤矿安全隐患排查治理市场化管理,不断创新和完善安全隐患排查治理市场化管理办法。
4.完善总结阶段(2011年8月1日到9月1日)
各矿召开工作总结表彰或经验交流大会,对开展好的矿进行表彰,对不好的进行通报批评。
五、工作要求
各矿成立工作领导组,组长由矿长担任,常务副组长由安全副矿长担任,副组长由分管生产、技术、机电副矿长、总工程师及矿长助理、副总担任,成员由各科室负责人担任。领导组下设办公室,办公室设在煤矿安全指挥中心,办公室主任由安全指挥中心主任担任,成员由各安全生产业务科室有关人员担任。办公室要有专门的办公场所和办公设施设备,要公布办公电话、举报电话、传真电话,做到24小时值班。公司将不定期对各矿的推进执行情况进行督查,并且在年底进行综合评比,总结推广先进经验。
关于实行安全隐患排查治理市场化管理的实施方案 公司各职能科室、施工单位:
为进一步提高我公司安全生产管理水平,减少煤矿安全生产隐患,强化现场管理,根据县煤炭局《关于在全县煤矿推行安全隐患排查治理市场化管理的通知》(乡煤[2017]296号)精神和山西乡宁焦煤集团有限责任公司关于在煤矿推行安全隐患排查治理市场化管理的实施方案,结合我公司实际,特制订本实施方案。
一、工作目的
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,正确树立“隐患就是事故”的安全管理理念,以“零违章、零隐患、零事故”为奋斗目标,通过深入推行安全隐患市场化管理,进一步强化煤矿安全生产主体责任,强化安全生产基础建设,强化安全生产责任和措施落实到位,杜绝老检查、老存在、老不改的“三老”隐患,进一步健全和规范安全生产隐患排查治理长效机制,实现煤矿全面安全、本质安全、持久安全。
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质量部s推行方案篇十三
社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织,它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动,活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高育才社区群众文体团队的综合水平,加快社区文化事业建设步伐,为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定育才社区文体团队建设方案:
一、指导思想。
牢牢把握先进文化的前进方向,以文化凝聚社区,按照构建和谐社会的要求,不断满足广大社区居民群众的精神文化需求,依托社区人文资源,推进社区文化事业的蓬勃发展。
二、管理任务。
开展社区文化活动的任务,就是要不断提高社区的文化氛围,满足居民不断增长的文化需求,把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。
具体为:
1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动,包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育;社会公德、职业道德、家庭美德的教育。
2、立足社区、整合社区各类资源,充分挖掘社区的丰富文化资源,逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局,从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。
3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况,开展形式多样的工作经验交流和工作研讨,共同探索社区文化建设发展方向和途径,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。
4、发挥文化活动中心的专业指导作用,运用好活动中心的专业特长的优势,组织经常性的骨干培训工作,为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。
5、拓展思想教育功能,组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动:歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。
质量部s推行方案篇十四
吉政办发〔。
2015。
〕
23。
号,以下简称《意见》。
)
结合我市实际制定本实施方案。
到
2017。
年,通过开展环境公用设施、开发区。
工业园区。
)
等重点领域和重点企业、重点行业第三方治理,污染治理效率和专业化水平明显提高,社会资本进入污染治理市场的活力进一步激发。
到
2020。
年,第三方治理结果趋于稳定,培育一批技术能力强、运营管理水平高、综合信用好、具有竞争力的环境服务公司。
1.
改革投资运营模式。
鼓励采用政府和社会资本合作。
(ppp)。
等投融资模式开展第三方治理。对经营性好的城市污水、垃圾处理设施、工业园区和重点企业、重点行业,采取特许经营、委托运营等方式引入社会资本,通过资产租赁、转让产权等方式盘活存量资产。对以政府为责任主体的城镇污染场地治理和区域性环境整治等,采用环境绩效合同服务等方式引入第三方治理。鼓励地方政府引入环境服务公司开展综合环境服务。鼓励打破以项目为单位的分散运营模式,采取打捆方式引入第三方进行整体式设计、模块化建设、一体化运营。推动环境公用设施管理向独立核算、自主经营的企业化模式转变,实行投资、建设、运营和监管分开,形成权责明确、制约有效、管理专业的市场化运行机制。
[
责任单位:市城建局、市财政局、市环保局,各县。
市、区。
)
政府、通化医药高新区管委会。
]
2.
推进行政审批便利化。
对政府和社会资本合作开展的第三方治理项目,建立部门联合审查制度,改进审批方式,提高审批效率。项目主管部门要从项目可行性、财政负担能力、公众意愿和接受程度等方面进行科学评估和充分论证,相关部门要依法依规加快规划选址、土地利用、节能、环评等前期建设条件的审查。
责任单位:市发展改革委、市国土资源局、市环保局、市城建局。
)
3.
合理确定收益。
各县。
市、区。
)
政府、通化医药高新区管委会要建立公平、合理的绩效考核和评价机制,公共财政支付水平与治理绩效挂钩,对特许经营、委托运营类项目,要参考本行业平均利润、银行存贷款利率等因素,科学确定投资收益水平,政府不得承诺不合理的高额固定收益回报。建立价格调整机制,明确约定中标价的调整周期、调整因素和启动条件等。
[
责任单位:各县。
市、区。
)
政府、通化医药高新区管委会。
]
4.
保障公共环境权益。
加强公共环境权益保障,对项目经营者处置相关的特许经营权、土地使用权、设施和企业股权等资产及其权益作出限制性约定,不得随意转让。建立退出机制,制定临时接管预案,在项目经营者发生危害公共利益和公共安全情形时,及时启动临时接管预案。
[
责任单位:各县。
市、区。
)
政府、通化医药高新区管委会。
]
1.
明确企业第三方治理市场规则。
保函。
)
担保调解仲裁等方式,建立健全履约保障和监督机制。
责任单位:市环保局、市发展改革委。
)
2.
培育企业污染治理新模式。
引入环境服务公司,对开发区。
工业园区。
)
内的企业污染进行集中式、专业化治理,开展环境诊断、清洁生产审核和技术改造等;组织实施园区循环化改造,合理构建企业间产业链,提高资源利用效率,降低污染治理综合成本。在电力、钢铁等行业和中小企业,鼓励推行环境绩效合同服务等方式引入第三方治理。
[
责任单位:市环保局、市发展改革委、市工业信息化局,各县。
市、区。
)
政府、通化医药高新区管委会。
]
3.
探索实施限期第三方治理。
对因污染物超过排放标准或总量控制要求的企业,被责令限制生产、停产整治且拒不自行治理污染的企业,列出企业清单向社会公布,督促相关企业在规定期限内委托环境服务公司进行污染治理。
责任单位:市环保局。
)
1.
加强环境执法,建立完善的监管体系。
严格执行环保法律、法规和标准,加大环保执法力度,增强排污企业委托第三方治理的内生动力。依法公开第三方治理项目环境监管信息,将技术服务能力弱、运营管理水平低、综合信用差的环境服务公司列入黑名单,定期向社会公布。推动建立企业诚信档案和信用累积制度,第三方治理企业要如实向社会公开污染治理设施建设、运行和污染排放情况。
责任单位:市环保局。
)
2.
加快创新发展。
鼓励和支持第三方治理企业加强科技创新、服务创新、商业模式创新,通过兼并、联合、重组等方式,实现第三方治理规模化、品牌化、网络化经营。以骨干环境服务公司等为载体,建设一批产学研用紧密结合的环保技术创新和成果转化平台。
责任单位:市环保局、市科技局。
)
3.
加大价格和财税优惠支持。
价格主管部门要加大差别电价、水价实施力度,严格落实垃圾发电价格政策,建立健全鼓励使用再生水、促进垃圾资源化的价格机制,全面落实燃煤发电机组脱硫、脱硝、除尘等环保电价政策。财政、发展改革部门要对符合条件的第三方治理项目给予资金支持,对第三方治理项目投资和运营给予补贴或奖励,依法落实税收优惠政策。
责任单位:市发展改革委、市财政局、市国税局、市地税局、市城建局。
)
4.
创新金融服务模式。
研究推广能效贷款、绿色金融租赁、碳金融产品、节能减排收益权和排污权质押融资等金融产品,对国家鼓励发展的第三方治理重大项目,在贷款额度、贷款利率、还贷条件等方面给予优惠。研究制定推进环境污染责任保险试点工作的相关政策,鼓励保险企业开发适合实际的环境污染保险产品,为环境服务提供一揽子保险保障计划。探索开发债券信用保险产品,为第三方治理企业拓宽融资渠道。选择综合信用好的环境服务公司,开展非公开发行企业债券试点工作。
责任单位:市金融办。
)
市、区。
)
政府、通化医药高新区管委会要在行业主管部门的指导下,规范政府与社会资本合作关系,推进第三方污染治理。
各地、各部门要认真落实各领域环境污染第三方治理工作,及时总结推广成熟的经验和做法,推广典型模式,全面建立排污者付费,第三方治理的治污新机制。
质量部s推行方案篇十五
为认真践行党的群众路线,畅通为民服务渠道,构建联系服务群众长效机制,进一步做好换届选举具体工作,实现既问又解,更好地服务基层,促进街道经济发展、社会和谐稳定,根据市委的安排部署,街道党工委决定在全街道推行民情报告制度。现将有关事项通知如下。
民情报告制度是街道在干部下基层察民情、解民忧、帮民困的具体办法,这种办法变干部被动驻村为主动服务、变群众上访为干部下访、变上级压下级解决问题为上下联动解民忧、化民难,实现了民情上达、民事有解,有效解决了干部下基层干什么、怎么干的问题,有效提高了为民服务水平。制度实施以来,在夯实干部责任、服务基层群众、加强社会管理等方面取得了明显成效,得到了社会各方面的普遍认可。全面推行民情报告制度,对进一步拓宽为民服务渠道、密切党群干群关系,具有十分重要的意义。
(一)主要内容。
民情报告围绕群众关注的热点、难点问题,按党风廉政类、产业项目发展类、生产生活困难类、矛盾纠纷调解类、惠民政策落实类、行政手续审批类、基础设施建设类及特殊困难问题等8大类收集和办理。
(二)运行方式。
民情报告制度以村(社区)为单位,通过“三单一账”(民情报告单、民情报告事项汇总单、民情报告阅办单、民情报告台账),按照“走访收集、梳理交办、跟踪督办、结果反馈、归档备案”五项流程运行。
1.走访收集。驻村干部每周一带民情报告单驻村,走访村组干部、党员群众,收集民情信息,掌握群众反映的问题,填写《民情报告单》。突发事件实行即时上报,驻村干部收集情况实行一周一报,每周四前报街道民情报告领导小组办公室进行汇总,市直部门、单位下派驻村干部同时要报告本单位。
2.梳理交办。民情信息汇总员每周四将收集的《民情报告单》进行分类梳理汇总,填写《民情报告事项汇总单》,并根据报告事项的性质和轻重缓急,确定“即办件、承办件、联办件、上报件”,一事一单,填写《民情报告阅办单》,报街道主要领导审阅,确定办理责任人和责任单位。
3.跟踪督办。街道民情报告督办员,按《民情报告阅办单》提出的办理要求,每月对民情报告办理情况进行检查,并将检查结果报街道主要领导审阅。
4.结果反馈。采取重要事项集中公开、单一事务专项反馈、复杂问题分步答复、特殊群体约定告知等方式,公示反馈民情报告事项办理结果,确保民情信息件件有回音、事事有着落。
5.归档备案。填写《民情报告台账》,对民情报告事项的办理情况进行汇总整理,办理结果由当事人、报告人、驻村干部、办理责任人和村党组织书记签字后存档备查。
(三)保障措施。
1.设立“四员”。包村(社区)干部、村(居)组干部、市驻村(社区)干部为民情信息收集员和民情报告员,街道办主任周扬为民情报告监督员,街道党建办主任袁民璠为民情信息汇总员。
2.多方联办。民情报告办理,属于村级解决的问题,由村(社区)“两委”解决;
属街道党工委、街道办解决的问题,落实具体责任人,组成专项工作组,进村入户办理;
对需要市级部门协助解决的问题,街道党工委、街道办及时协调市级部门解决;
属于市级联村部门职能范围内的或有条件办理的事项,联村部门积极主动进行办理。
3.限时办结。民情报告交办后,一般问题在3个工作日内办理结束;
受政策、法规和职权限制无法解决的,写明调查过程,附调查记录,经镇主要领导审阅后,多方联办。
三、
对推行民情报告制度的要求。
(一)加强组织领导。推行民情报告制度由街道民情报告领导小组负总责,各村组织实施。驻村干部要和包联的村密切配合,形成党员干部直接联系服务群众的联动机制和监督机制,确保制度顺利推行,取得实效,为推动街道经济社会快速发展提供坚强保证。
(二)加强制度执行。各村要把推行民情报告制度与推进干部作风建设结合起来,与开展群众路线教育实践活动结合起来,与促进中心工作结合起来,同部署、同检查、同考核,采取有力措施抓实抓好,以干部转作风、工作上台阶、群众得实惠来体现制度推行的实际效果。要加强跟踪问效,检查落实情况,发现问题及时通报、及时整改,严防图形式、走过场。
(三)加强舆论宣传。要充分发挥新闻媒体作用,采取多种形式,大力宣传各村在推行制度过程中创造的新经验、好典型,鼓励广大党员干部积极参与,推动党群干群关系持续好转,促进加强和改进新形势下的群众工作不断向深度和广度发展。
三项制度推行进展工作汇报。
实施方案制度。
质量部s推行方案篇十六
会议时间:20**年**月**日。
会议地点:村委会。
主持人:**。
参加人:…………………………。
**发言:清明将至,我乡己进入森林防火特险期,为了确保我村安全渡过火险期,决定给我村的应急队员配发防火服和铁锹。
弓学文发言:根据我村实际情况,需购买防火服24套,每套120元,共2880元,需购铁锹10把,每把15元,共150元,两项合计3030元,另外,期间饭费预计元。
**发言:以上情况,大家议一议,看有没有不妥,各自发表一下意见或建议。
经参会人员认真讨论,认为此提议符合我村实际,花费合理,经举手表决,一致通过,并报请“两委”会商议。
二、“两委”会商议。
会议时间:20**年**月**日。
会议地点:村委会。
主持人:弓学文。
参加人:**靳二海靳小平弓学文王琳弓树君康二牛刘二拉成变桃。
**发言:清明将至,我乡己进入森林防火特险期,为了确保我村安全渡过火险期,决定给我村的应急队员配发防火服和铁锹。
弓学文发言:护林防火是大事,虽然我村不在林区,但也不能大意,给应急队配发服装和工具很有必要,根据我村实际情况,需购买防火服24套,每套120元,共2880元,需购铁锹10把,每把15元,共150元,两项合计3030元,另外,期间饭费预计2000元。
**发言:以上情况,大家议一议,看有没有不妥,各自发表一下意见或建议。
经参会人员认真讨论,认为此提议符合我村实际,花费合理,经举手表决,一致通过,并报请党员大会审议。
三、党员大会审议。
会议时间:20**年**月**日。
会议地点:村委会。
主持人:**。
参加人:…………………………………………。
**发言:清明将至,我乡己进入森林防火特险期,为了确保我村安全渡过火险期,决定给我村的。应急队员配发防火服和铁锹。
弓学文发言:护林防火是大事,虽然我村不在林区,但也不能大意,给应急队配发服装和工具很有必要,根据我村实际情况,需购买防火服24套,每套120元,共2880元,需购铁锹10把,每把15元,共150元,两项合计3030元,另外,期间饭费预计2000元。
**发言:以上情况,大家议一议,看有没有不妥,各自发表一下意见或建议。
经参会人员认真讨论,认为此提议符合我村实际,花费合理,经举手表决,一致通过,并报请村民代表会决议。
四、村民代表会决议。
会议时间:20**年**月**日。
会议地点:村委会。
主持人:弓学文。
参加人:……………………………………。
靳永生。
**发言:清明将至,我乡己进入森林防火特险期,为了确保我村安全渡过火险期,决定给我村的应急队员配发防火服和铁锹。
弓学文发言:护林防火是大事,虽然我村不在林区,但也不能大意,给应急队配发服装和工具很有必要,根据我村实际情况,需购买防火服24套,每套120元,共2880元,需购铁锹10把,每把15元,共150元,两项合计3030元,另外,期间饭费预计2000元。
**发言:以上情况,大家议一议,看有没有不妥,各自发表一下意见或建议。
经参会人员认真讨论,认为此提议符合我村实际,花费合理,经举手表决,一致通过。
质量部s推行方案篇十七
一、5s推行的方针目标:
方针:5s从我做起,时时整理、天天整顿、清扫成习惯,清洁成制度,素养成品格。
目标:强化基础管理,提升全员品质。
二、责任单位及人员:
1、安保处组长李杰组员高义郭威。
2、人事行政处组长赵项力组员刘志伟宣传干事。
3、供应处组长梁宝才组员王博旭库房管理员。
4、炼铁厂组长杨文章组员亢东升各作业区区长。
5、炼钢厂组长李勇组员杨忠伟各作业区区长。
6、轧钢厂组长郭广组员陈征各作业区区长。
7、运输中心组长赵臣组员王飞各作业区区长。
8、能源中心组长王凤宇组员李宏宇各作业区区长。
9、制氧厂组长孟祥伟组员刘军各作业区区长。
三、各责任单位职责。
(一)管理单位安保处。
1、负责5s管理工作公司级整体方案制定。
2、负责厂级5s管理人员培训。
3、负责各责任单位的承接方案及推进计划等材料审核。
4、负责各责任单位5s管理工作执行情况及各项目标完成情况的检查与考核。
5、负责协助解决各责任单位5s管理工作推行时遇到的问题及专业支撑。
6、负责对各单位各阶段完成情况的总结进行汇总,通过分析形成专业意见上报公司领导。
(二)宣传单位人事行政处。
1、负责辅助5s管理工作相关知识及推进情况的宣传。
(三)执行单位各生产厂及供应处。
1、负责5s管理工作厂级工作方案(推进计划、阶段性目标等材料)制定与上报。
2、负责作业区级5s管理人员培训。
3、负责按照5s管理工作方案及管理要求、标准,对责任区域5s管理工作进行推进。
4、负责上报对5s管理工作推进过程中发现的问题进行合理化建议并上报。
5、负责5s管理工作执行情况及阶段性目标完成情况进行总结与上报。
(一)5s推行准备阶段(20xx年3月1日前)管理单位安保处。
2、对厂级5s管理工作推进人员进行培训。(已完成)。
1、通过公告栏、半月刊等媒介宣传5s的基本知识,营造推进5s管理工作的良好氛围,提高员工对先进管理方法的认知与信任;可通过答题抽奖、标语征集、心得体会等方式提高员工参与热情。(3月1日前)。
执行单位各生产厂及供应处。
1、完成5s管理工作厂级工作方案(推进计划、阶段性目标等材料)制定与上报。(2月10日前)。
2、完成作业区级5s管理人员培训。(3月1日前)。
3、通过班前、班后会形式对5s管理知识、厂级推进方案进行宣贯。(3月1日前)。
4、对厂级责任区域现状进行定点拍照记录并保存。(3月1日前)。
(二)整理阶段(20xx年3月1日开始持续推进)管理单位安保处。
1、3月1日起,每日对执行推进单位5s管理工作进行现场检查,每阶段开始1个月内,检查出的阶段性问题点,在整改要求时间内,并按标准完成整改的不予以考核,未按标准及要求时间完成整改的按《现场管理综合要点》进行考核,每阶段开始后1个月起,检查出的阶段性问题将按《现场管理综合要点》进行考核。检查出的问题点以检查表(5s管理工作检查表详见附件1)形式进行记录备案。
2、4月1日起,每月10日对各单位上月的工作执行推进情况及现场检查、考核情况进行汇总并向公司领导汇报。
宣传单位人事行政处。
1、3月份起,每月依据安保处发送的执行推进情况及现场检查、考核情况,执行推动单位投稿的工作事迹等材料,以半月刊及公告栏等形式进行宣传与通报。
执行单位各生产厂及供应处。
(1)对现场进行全面检查,不留死角;
(2)制定“要”和“不要”的判别基准并形成清单;
(3)按照基准清单清除不要的物品;
(5)每日自我检查,循环整理。
3、4月1日起次月5日对上月份自检问题点,按公司统一检查表模版(5s管理工作检查表详见附件1),以图文形式进行上报(文字描述问题点及整改情况,整改前后拍照对比)。
(三)整顿阶段(20xx年4月1日开始持续推进)执行单位各生产厂及供应处。
(1)对现场进行进一步整理;
(2)确定各类物品、工具、设备等放置场所及区域;
(3)规定各类物品、工具、设备等摆放方法;
(4)对各类物品、工具、设备等进行标识;
2、整顿的要求:定置摆放、一目了然、取用快捷。
(四)清扫阶段(20xx年5月1日开始持续推进)执行单位各生产厂及供应处。
1、清扫的推行内容。
(2)全员彻底清扫责任区范围内(包括一切物品与设备)现场;
(3)对清扫过程中发现的问题及时进行整改;
(4)查明污垢的发生源,予以杜绝或隔离;
(5)以《现场管理综合要点》内现场管理标准为执行基础,明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用工具等内容并以文本形式记录形成标准化规程持续执行。
2、清扫的要求:人人参与、人人责任、杜绝污染源头、建立清扫标准化。
(五)清洁阶段(20xx年6月1日开始持续推进)。
1、清洁的推行内容。
执行单位各生产厂及供应处。
(1)持续推进并巩固前3s工作成果;
管理单位安保处执行单位各生产厂及供应处。
(2)对前期工作提出合理化建议并根据实际执行情况进行可行性修改完善;
管理单位安保处。
(3)组织公司领导及各单位一、二级主管对各执行推动单位现场进行参观检查,并组织召开阶段性总结会议,为5s管理工作可持续性发展助力,提高各单位领导及员工对此项工作的重视性。
宣传单位人事行政处。
(4)全程跟踪记录此次参观检查工作,并进行宣传。让员工看到5s管理工作执行的成果,提高全员执行信心。
2、清洁的要求:将5s管理工作落到实处,促进此项工作逐步形成常态化。
(六)素养阶段(20xx年7月1日开始持续推进)。
执行单位各生产厂及供应处。
(1)持续推行前4s管理工作直到成为全员共有的习惯;宣传单位人事行政处。
(2)制订员工行为准则及礼仪守则,帮助员提高个人修养;
(3)通过宣传及培训等方式对员工进行素养培训及教育;
(4)定期组织各种素养提升评选活动激发员工热情,铸造团队精神。
2、素养的要求:使每一名员工都融入到5s管理工作当中来,并使其深刻体会5s对工作的帮助,让员工自觉遵守规章制度,不断提高个人及企业整体形象。
1、当各阶段5s管理工作同时开启后,各单位将进入常态化执行阶段,该阶段要将5s管理工作进行无休止的循环,并列入日常工作范围。
执行单位各生产厂及供应处。
2、8月10日前各单位上报全阶段5s管理工作执行情况总结(其中包括:各项目标完成情况、各项数据、工作亮点、下一步常态化执行思路等)。
管理单位安保处。
3、8月30日前完成各执行单位上报材料的汇总,形成全阶段性总结,向公司领导回报。
4、按全阶段检查问题点数量进行排名,第一名发放“5s管理优秀单位”流动锦旗,后续每月一次评比,评比结果将在半月刊及公告栏进行通报。
宣传单位人事行政处。
5、依据安保处总结材料,以半月刊、公告栏等方式进行宣传,以提高全员执行热情。
质量部s推行方案篇十八
年
12。
月,经中央全面深化改革领导小组第。
28。
次会议审议通过,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于全面推行河长制的意见》,要求各地区认真贯彻落实。
2017。
年
3
月
10。
日,省委办公厅、省人民政府办公厅印发了《安徽省全面推行河长制工作方案》,要求各地结合实际,认真贯彻执行。
5
月
18。
日,市委办、市政府办印发了《马鞍山市全面推行河长制工作方案》,明确各县区按照方案要求开展全面推行河长制工作。
1
指导思想。
以保护水资源、防治水污染、改善水环境、修复水生态为主要任务,在全县河湖库全面推行河长制,构建责任明确、协调有序、监管严格、保护有力的河湖管理保护机制,为维护河湖健康生命、实现河湖功能永续利用提供制度保障。
2
主要目标。
2017。
年
7
月底前,建成县、镇(园区)、村(社区)三级河长制体系,覆盖全县江河湖库。
到
2020。
2.747。
亿立方米以内,万元。
gdp。
万元工业增加值用水量分别比。
2015。
年下降。
30%。
20%。
;主要河流、水库等水质优良断面比例达到。
90%。
以上,基本消除城市建成区黑臭水体和劣五类水体。
到
2030。
100%。
全面消除城市建成区黑臭水体和劣五类水体逐步实现“河畅、水清、岸绿、景美”的河湖管理保护目标。
3
组织形式。
设立总河长、副总河长,分别由县委、县政府主要负责同志担任。县境内裕溪河、牛屯河、得胜河、滁河、清溪河、仙踪河、中型水库设立县级河长,由县级负责同志担任。县级河长由相关县直部门或相关单位协助开展工作。
1
名科级干部为责任人,
1
名办事员为联络员。
设立河长制办公室。县河长制办公室设在县水务局,由县政府分管水利的副县长任办公室主任,县水务局主要负责同志、县环保局主要负责同志、县水务局分管负责同志、县环保局分管负责同志任副主任,县级河长会议成员单位联络员为河长制办公室成员。
1
县级河长会议制度。包含县级总河长会议县级河长例会县级河长专题会议县河长办成员会议,负责不同事项的研究决议。
2
县级信息共享制度。包含建立信息简报和信息专报制度建立工作通报制度信息公开制度等,确定了信息共享工作范围内容要求等。
3
县级督办制度。包含组织形式督办内容督办方式督办程序等,明确县级督办职责。
4
定期巡查制度。包含巡查频次巡查重点巡查记录等,具体明确巡查要求。
5
投诉举报受理制度。包含投诉举报渠道登记和受理工作要求等,规范投诉举报的受理和处理。
“一河(湖)一策”方案制定实施情况。考核验收采取被考核单位自核自验与县河长办组织考核验收相结合的方式,具体内容见附件。
《中共安徽省委办公厅安徽省人民政府关于印发。
的通知》(厅。
[2017]15。
[2017]48。
号)。
质量部s推行方案篇十九
为进一步加强农村基层组织建设,完善党领导的村民自治机制,推进村级重大事项决策制度化、民主化、科学化、规范化进程,努力提高农村党建工作和村级民主政治建设科学化水平。结合实际,制定本实施方案:
一、指导思想。
以党的xx大和xx届x中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,不断深化和完善村级组织规范化建设工作,通过推行村级重大事项决策“四议两公开”工作法,实现加强党的领导与充分发扬民主、严格依法办事有机统一,巩固村级党组织的领导核心地位,扩大农村基层民主,调动广大群众的积极性,充分发挥农村基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,推进“基层组织建设年”活动深入开展,为吐木秀克镇经济快速发展提供坚强的组织保证。
二、目标要求。
通过全面推行“四议两公开”工作法,巩固党在农村的执政基础,增强村级组织的凝聚力、创造力和战斗力;加强村级组织配套制度建设,形成强大工作合力;积极探索农村基层党组织科学决策、发扬民主、促进和谐发展;拓展基层党员干部群众参政议事渠道,扩大农村基层民主,构建充满活力的民主管理新机制,充分调动广大党员群众干事创业热情,推动农村各项事业全面发展,为吐木秀克镇实现跨越式发展和长治久安奠定良好的组织基础。
三、主要内容、决策事项和程序。
(一)主要内容。推行“四议两公开”工作法,即所有村级重大事项都必须在村党组织领导下,按照“四议”、“两公开”的程序决策实施。“四议”即:村党(总支)支部会提议、村“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议;“两公开”即:决议公开、实施结果公开。
(二)决策事项。凡是涉及村级重大事务和与农民群众切身利益相关的事项,都要按照“四议两公开”工作法决策、实施。主要涉及七个方面:
1、农村经济发展方面。主要包括新农村建设长期发展规划和年度工作计划,农村产业结构调整和支柱产业发展规划及落实,农业综合开发项目和扶贫项目实施,农业新科技的推广应用等。
2、农村社会发展方面。主要包括公益事业经费筹集、组织实施和管理,村庄建设规划和实施,村级学校、卫生所、农家书屋等配套设施建设,社会治安综合治理,村规民约的制定等。
3、农村文化事业发展方面。主要包括村级文化体育设施建设,开展群众性的文化、体育活动,广播电视“村村通”项目实施,农村有线电视、电话、网络等项目建设等。
4、村级事务管理方面。主要包括村级集体土地承包经营,集体经济项目立项、承包和实施,集体资产购置和处理,农村土地征用及补偿分配、宅基地申报和集体土地出让,集体林权划分,上级转移支付资金和集体资金支出,上级下拨和社会捐赠的救灾、救济、扶贫、助残款物的分配发放,农村“富民安居”工程等项目户的确定和补助发放,强农惠农资金发放等。
5、农村基础设施建设方面。主要包括乡村道路建设、安全饮水工程、农村电网改造和农田基本水利建设,村容村貌整治等。
6、农村社会保障方面。主要包括计划生育政策落实,农村优抚对象的抚恤补助,农村低保户确定及五保户供养,残困户的救济,新型合作医疗,农村养老保险办理等。
7.其它方面。法律规定必须由村民委员会议讨论通过的事项,按有关法律规定执行。
(三)决策程序。“四议两公开”工作法分六个环节实施,在决策过程中要做到提议准确、商议充分、审议广泛、决议民主、公开准确及时,并按照以下步骤组织实施:
1、村党(总支)支部会提议。对村内重大事项的提议,由村党(总支)支部在充分听取党员、村民代表及广大村民意见和认真调查论证的基础上,按照符合中央和自治区、地区及县的要求,符合本村发展实际,符合群众意愿的原则,集体研究提出初步意见和方案。
2、村“两委”会商议。根据村党(总支)支部的初步意见,组织村“两委”班子成员充分讨论,发表意见,进行商议。对意见分歧较大的事项,根据不同情况,可采取口头、举手、无记名投票等方式进行表决,按照少数服从多数的原则形成商议意见。
3、党员大会审议。对村“两委”商定重大事项的意见,提交党员大会讨论审议。召开党员大会审议前,须把方案以书面形式向全体党员进行通报,在党员中充分酝酿并征求村民意见,提前做好沟通工作;党员大会审议时,到会党员人数须占党员总数的2/3以上,审议事项经到会党员半数以上同意方可提交村民代表会议或村民会议表决;党员大会审议后,村“两委”要认真吸纳党员的意见建议,对方案修订完善,同时组织党员深入农户做好方案的宣传和解释工作。
4、村民代表会议或村民会议决议。党员大会通过的事项,依照有关法律法规规定,在村党组织领导下,由村“两委”主持,召集村民代表会议或村民会议讨论表决。村“两委”要提前召开预备会,认真讨论审议,使村民代表充分了解决策的动因、事项和前景。参加会议人数必须符合法律规定(村民会议应当有本村十八周岁以上村民的过半数参加,或者有本村三分之二以上的户代表参加;村民代表会议必须有三分之二以上的代表参加),讨论事项必须经到会人员的过半数同意方可决议通过。对决议通过事项中存在的不同意见,要有针对性地深入走访,弄清不同意见的原因,做好解释说明工作,确保顺利实施。对表决未能通过的事项,要深入剖析,如决策错误应及时中止;如思路正确,因条件不成熟或措施不完善而被否决的事项,要进一步完善实施方案,待条件成熟后再重新进入“四议两公开”工作法决策程序。
5、决议公告。经村民代表会议或村民会议决议通过的事项,一律在村级组织活动场所村务公开栏内或村民小组内公告,公告时间不少于7天。
6、实施结果公示。决议事项在村“两委”的领导下组织实施,实施结果及时向全体村民公示。
四、规范建章立制,实现“五配套”
为规范推行村级组织“四议两公开”工作法有序运行,建立健全和完善以下制度:
1、健全和完善党员联系群众制度。认真落实科学发展观,以服务群众为中心,建立有利于基层党组织和党员更好地联系服务群众的网络体系,组织开展党员设岗定责、服务承诺、结对帮扶困难群众等活动,使每个党员都能够从自身条件出发,采取适当方式,有效地联系若干户群众,了解群众意愿需求、反映群众意见建议,让他们帮助“两委”议大事、出点子,为新农村建设出谋划策,使决策更加贴近实际,符合群众愿望。
2、健全和完善村民代表联系农户制度。本着“就近居住、便于联系”的原则,每个村民代表分别联系5—15户农户,联系户覆盖面要达到100%。村民代表要经常深入走访联系农户,及时了解和反映联系户的意愿和要求,提出合理化意见和建议,积极参与村级重大事项民主决策,同时宣传、引导联系户自觉执行各项决议。村民代表不认真履行代表职责的,根据相关规定取消其代表资格,重新推选,确保村民代表发挥其作用。
3、健全和完善党员活动日制度。原则上每月10日(也可另行确定)为村党员活动日。根据村党组织的安排,对需要按照“四议两公开”工作法程序决定的事项,进行认真的审议。党员无特殊情况,必须按时参加活动。党员活动日党组织要提前一天通知每名党员,认真组织活动并填写“四议两公开”工作法记录本。
4、健全和完善意见收集、处理和反馈制度。畅通民意渠道,建立信息反馈机制,及时收集和受理群众在决策实施过程中反映的意见、建议以及合理诉求,不断完善决策,促进工作的科学运行。村“两委”要通过广大党员、村民代表广泛收集群众对决策事项以及决策实施过程中的意见、建议,对收集到的意见、建议进行定期归纳、整理、分析、存档,并及时向群众作出解释、答复。
5、健全和完善档案管理制度。建全村务决策档案,由专人集中统一管理。统一使用印制的“四议两公开”记录本,对运用“四议两公开”工作法决策事项的内容、时间、参加人员、决策结果、执行情况、对执行中问题的处理情况等详细记录,并及时整理,分类归档、一事一卷、存档备查,使“四议两公开”工作法更加科学化、规范化、制度化。
五、推行步骤和工作重点。
按照坚持程序、以点带面、整体推进、务求实效的原则,分宣传发动、集中推行和规范运行三个阶段全面推进“四议两公开”工作法。20xx年5月13日至5月16日为“四议两公开”工作法宣传发动阶段,20xx年5月17日至5月31日为“四议两公开”工作法集中推行阶段,20xx年6月1日至12月31日为规范运行阶段。
(一)宣传发动(20xx年5月13日至5月16日)。重点是召开全镇推行“四议两公开”工作法推进会,分层次对下派工作队、村干部和村民代表等进行“四议两公开”工作法知识专题培训,通过培训使他们熟悉“四议两公开”工作法的内容、程序和方法步骤。各党组织要按照实施方案,成立领导小组,认真研究制定详细的实施方案和细则,明确分工,责任到人,周密部署。同时,要分别召开镇、村干部会议、党员大会和群众大会,广泛宣传、层层动员,让广大党员干部群众尽快了解掌握“四议两公开”工作法的内容实质、目的意义、主要内容和方法步骤,为全面推行“四议两公开”工作法奠定坚实的思想基础。
(二)集中推行(20xx年5月17日至5月31日)。重点抓好以下几个方面的工作:
1、选好代表。把素质好、威信高、能力强、热心为集体办事,既能代表农户发表意见,又能确保“四议两公开”工作法通过的事项在所代表农户落实的群众选为村民代表,组织他们集中培训,提高参政议政能力。同时,对选出的代表,全部进行公示,让他们接受群众监督,促使其履行职责。
2、加强培训。把教育培训作为推行好“四议两公开”工作法的重要工作来抓,分三个层次进行培训。对村“两委”干部的培训重点是增强民主意识,提高执政水平,提升村“两委”班子的聚合力;对党员的培训重点是提高党员素质,增强联系服务群众的能力,提升党员队伍的影响力;对村民代表的培训,重点是提高对政策的掌握能力,提升全体村民的凝聚力。通过三个层次培训,切实提高村干部、党员和村民的审议水平和能力。
3、健全制度。重点抓好五项配套制度的建立健全,结合县委组织部制定党员联系群众制度、党员活动日制度、意见收集、处理和反馈制度、档案管理制度,制定切合本镇实际的规章制度或实施办法,通过相关制度的建立,使“四议两公开”工作法形成一整套完整的制度体系。
4、分类推进。按照一类村试点先行全面推进、二类村强化指导有序推进、三类村集中整顿稳步推进的原则,组织各村按照“四议两公开”工作法开展民主议事。要紧密结合农村各项工作起步的良好时机,组织各村对今年的工作思路、重点和措施认真研究,按照“四议两公开”的程序作出符合科学发展、符合本村实际和群众意愿的决策部署,调动群众参与发展的积极性。重点要围绕对新农村建设规划和年度工作计划、特色产业发展、土地经营权流转、集体林权制度改革、农村安全饮水、农村“富民安居”工程、通乡通村油路等事项,严格按照“四议两公开”的办法进行决策实施。通过确定村“两委”班子强、群众基础好的1—2个村作为示范村,由党委书记对口联系,有针对性的选择1—2个群众关注的重大事项,严格按照“四议两公开”工作法规范运作,激发群众参与热情。
(三)规范运行(20xx年6月1日至12月31日)。按照不断丰富完善、不断深化提高的要求,在规范运行上下功夫,使这一机制、方法在推进新农村建设中取得新成效。要对集中推行阶段工作进行全面总结,对村典型做法和好的经验进行总结推广。要深入分析、解决运行过程中存在的问题,进一步规范决策内容、运作程序和民主监督,不断丰富完善“四议两公开”工作法的内容和形式,完善制度建设和档案资料。要坚持抓好对党员干部、村“两委”班子、村民代表的培训,不断提高他们对“四议两公开”工作法的认识水平和操作能力。要点上创经验,面上抓规范,全面提升“四议两公开”工作法运行质量和水平。要抓好拓展延伸,进一步推动“四议两公开”工作法的完善和创新。
六、组织领导和保障措施。
全镇各党组织要以求真务实的精神,把推进“四议两公开”工作法、加强农村基层组织建设作为促进农村改革、发展和稳定的一件大事来抓,精心部署、落实责任、健全机制、细化措施、狠抓落实,确保此项工作取得实实在在的效果。
(一)落实领导责任。镇党委要把推行“四议两公开”工作法和今年“基层组织建设年”活动相结合,切实加强组织领导,及时召开动员会,规划指导和督促检查。建立专门机构负责此项工作,明确镇党委书记为直接责任人、村党支部书记为具体责任人,一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的责任体系,推动“四议两公开”工作法真正落到实处、见到实效。
(二)健全工作机制。要建立健全党委统一领导,各部门共同参与、协调联动的领导体制和工作机制,各部门要各司其职、密切配合,形成推进工作的强大合力。党建办要发挥牵头作用,抓好对推行“四议两公开”工作法的综合协调和检查指导;纪检办要抓好党务公开的落实;精神文明办要认真总结“四议两公开”工作法的典型,作好舆论引导;镇党委要对本地“四议两公开”工作开展情况进行调查研究,及时发现问题、完善措施,总结经验、提升水平。
(三)规范决策程序。各党组织要进一步规范“四议两公开”工作法决策程序,做到“五统一”。统一“四议两公开”工作法流程、统一“四议两公开”工作法记录本、统一“四议两公开”工作法公开栏、统一“四议两公开”工作法工作制度、统一“四议两公开”工作法版面上墙。通过“五统一”的严格实施,确保决策过程的规范有序。
(四)加强督查指导。党员领导干部要建立推行“四议两公开”工作法联系点,深入调查研究,具体指导。加大督促检查力度,通过专项检查、观摩评议等方式,及时发现问题、完善措施,总结经验、提升水平。培育和树立一批推行“四议两公开”工作法的先进村,发挥先进典型的示范带动作用。把推行“四议两公开”工作法作为农村党建考评的。重要内容,实行目标管理,严格考核奖惩。
(五)强化舆论宣传。充分发挥横幅、板报、标语、喇叭等宣传引导作用,加大宣传力度达到家喻户晓、人人皆知,引导党员群众明确认识。通过以会代训、举办短期专题培训班等方式方法,对业务骨干、村干部进行系统培训,统一思想、统一标准、强化措施、规范运行。同时要及时挖掘总结和推广各村在开展“四议两公开”工作法过程中的创新做法、典型经验和取得的成效,推动此项工作深入开展。
(六)注重实际成效。各党组织要坚持以科学发展观为指导,坚持实际、实用、实效原则,紧密结合各行政村实际,积极探索,大胆创新,推进“四议两公开”工作法不断丰富完善和创新发展。通过推行“四议两公开”工作法,不断增强村党组织的创造力、凝聚力和战斗力,切实解决群众关心的热点难点问题,有效化解农村基层各类矛盾,进一步密切党群干群关系,保持农村社会和谐稳定,为推动农村经济社会科学发展,加快社会主义新农村建设提供坚强的组织保证。