行业解决方案（精选19篇）
一个好的方案应该能够在实践中得到验证，并产生预期的效果。方案的风险管理需要考虑到可能出现的问题和应对措施。下面是一些实用的方案模板，供大家参考和应用到实际工作当中。
行业解决方案篇一
商厦组织的入职培训就要结束了，虽然时间很短，但是，却让我们受益匪浅。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法，更让我们充分了解了大厦的发展史、明晰了集团的发展前景，并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
通过这次培训，我认识到作为售货员，在工作中的热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。
一、语言能力。
语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。
售货员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，售货员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。
二、沟通能力。
商店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触，并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。
三、观察能力。
售货员为顾客提供的服务有三种，第一种是顾客讲得非常明确的购物需求，但不知道物品哪里有卖，只要有娴熟的记忆能力，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的销售服务，即应当为顾客提供的、不需客人提醒的销售活动。例如，顾客到售货柜台前直接取走货物，售货员只是例行的问候，做出欢迎下次光临的标准问候状，就算完成了销售活动。第三种则是顾客没有想到、没法想到或正在考虑的潜在购物需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是售货员最值得肯定的销售本领。这就需要售货员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在购买欲望。而这种销售服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第二种服务是被动性的，第一和第三种销售服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调售货员的主动性。观察能力的实质就在于善于想顾客之所想，在顾客开口言明之前将购物需求及时、妥帖地送到。
四、记忆能力。
在销售过程中，客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题，售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”，使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的营销服务。
售货员还会经常性地碰到顾客所需要的咨询服务。即客人会有一些购物咨询事宜，或在购物时需要咨询售货员的意见，这时就需要售货员能牢牢地记住顾客所需购物要项，耐心的逐一进行讲解，并适时的抛出购物建议，有利于最大限度的扩大销售业绩，同时也有利于提高的信誉。
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行业解决方案篇二
中国发生了许多大事其中的北京奥运会为中国添加了激情和喜庆的一笔而成功借助“奥运营销”、“体育营销”平台的中国啤酒企业更高、更快、更强地向中国人展示了“激情、快乐、年轻、时尚”的啤酒文化理念给中国人的记忆里烙下了深刻的印记。也使得业内外人士回顾中国啤酒行业时无不充满喜悦感受到中国啤酒行业如日中天、气势磅礴的力量！
自本世纪以来，中国啤酒企业一直保持着良好并迅猛的发展态势，到了今年更是达到了新高，今年上半年中国啤酒产销量增长幅度达到了5.62%，预计到20底，全年的啤酒产量将达到4000或4100万千升，更为乐观的估计会达到4200万千升。
根据国家统计局年1～6月份的统计数据显示，第一季度累计增长11.8%，第二季度同比增长5.62%。据中国啤酒市场参考消息，2008年1～10月啤酒累计产量同比增长率为6.40%，第三季度在国际金融危机和通货膨胀的大背景下，啤酒行业受到的影响相对较小，且将受益于原材料价格下降，啤酒行业的表现仍然不俗。
奥运营销――啤酒魅影。
不论是燕京、青岛、百威的“奥运营销”，或是华润雪花的“非奥运营销”，都使得中国啤酒给中国人乃至外国人留下了深刻的印象，啤酒文化借力体育得到了淋漓尽致的发扬光大并深入人心，给世人留下了“激情、快乐、年轻、时尚”的魅影！
今年夏天，北京乃至全国，成了中国啤酒企业殊死较量的“战场”。燕京、青岛、百威作为29届奥运会的啤酒赞助商，证明了这三大品牌的实力以及在消费者心目中的份量。青岛啤酒的“奥运营销”，更侧重于品牌形象方面的宣传；燕京主打“民族工业”牌，更多地向世人展示民族品牌文化的魅力。
与其大家都去挤公交车，不如我一个人去打车。逆向思维使得华润雪花又出了一次“风头”，向世人诠释了一个“非奥运营销”的理念。他们在广告中以球迷身份喊出的“这比赛，有我们才行”，组织的“勇闯天涯”大型品牌推广活动，以明显区别于竞争品牌直接赞助奥运会的方式，实现了差异化制胜之道。华润雪花看似高打“非奥运营销”的旗帜，但事实上还是在借助奥运契机与那些积极唱响“奥运营销”的品牌同唱一台戏，向世人诠释共同的一种啤酒文化，一种与体育、运动结缘的啤酒文化。
该活动启动之际，金星啤酒集团在全国10个省的16家分公司所在的区域市场掀起了金星啤酒消费狂潮。
奥运已经结束，2008年渐渐离我们远去，让我们看看几家大品牌在2008年前三季度的成绩：
燕京啤酒：2008年1至3季度共生产销售啤酒333万千升，比去年同期增长5.05%；加上受托经营企业共生产销售啤酒351万千升，实现主营业务收入672，352万元，比去年同期增长10.70%。归属于母公司股东净利润比去年同期增长15.93%。
青岛啤酒：2008年1至3季度实现营业总收入130.74亿元，较去年同期增加19.61亿元或17.6%,归属于母公司股东净利润7亿元,比去年同期增长24.3%。
啤酒品牌“激战”北京。
作为北京“本土品牌”的燕京，在北京市场一家独大、占有大多数市场份额的局面已经持续了十多年。2008年正逢北京奥运之际，许多大品牌都把北京当成了拓展市场的重点。
青岛啤酒“觊觎”北京市场已经多年，针对北京市场，经过几轮回合无功而返，2008年，青岛啤酒改变了拓展北京市场的策略，推行“面向中高端市场的主品牌加大众化品牌”的双品牌战略，力推新装纯生，加快了在北京市场的扩展速度。
青岛啤酒投资万元在北京朝阳公园建了一个大型啤酒文化体验区，在奥运期间供市民参观体验。有业内人士高度评价了此举，说此举对于百年历史的青啤，从文化上拉近与北京市民的距离，属于更加理性的战略。
再看华润雪花，从就开始在燕郊投资建产，并已投产。燕郊位于北京东部，无论从地理到物流，都是“杀”入北京的要塞基地。在投产发布会上，华润雪花老总就直言，燕郊基地的投产，核心产品的主要目标市场正是北京！
过去的5年间，华润雪花一直采取小规模试探的策略，通过对平谷工厂的技术改造和在秦皇岛建厂，目前在北京及周边已经拥有了至少120万吨的产能，辐射京津冀三区，至少在数量上拥有了全面“进攻”北京的资本。
百威，作为奥运赞助啤酒商之一，投资3.5亿元在河北唐山建了一个新的啤酒厂，一期产能31万吨。百威继收购哈尔滨啤酒后，又把唐山啤酒“揽入怀中”，一举一动，都彰显了“进攻”北京市场的策略。
2008年的北京啤酒市场热闹非凡，外地啤酒品牌热火朝天掀起了一场“围剿”北京的行动，而燕京则凭借本土的优势、成熟的渠道、稳固的终端、消费者的忠诚度，积极地打起了“北京保卫战”。
本年度的北京啤酒市场上，有燕京、青岛、华润雪花、百威等五、六家品牌争抢着市场份额；在商超终端，听装啤酒销量不错；在高档酒店，纯生啤酒产品销售火旺；普通的大众消费终端，最常见的还是燕京品牌。总体看来，在北京市场上依然是燕京走势最好，可见北京消费者对燕京品牌有较高的忠诚度，燕京充分发挥了本土优势，以品牌忠诚度及根深蒂固的渠道掌控能力保持着霸主地位，青岛啤酒和华润雪花紧随其后。
行业解决方案篇三
随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。
网络渠道已经发展成为一个新生的潜力巨大的营销渠道。
相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式，网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑，网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子，而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。
由实体经营延伸到网络的b2c电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力。在已有线下业务运营的前提下，传统企业发展电子商务，在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统企业进军b2c电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，这种电子商务模式更稳健，相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。
建立一整套完整的产品管理，销售管理，售后管理的依曼丽商务系统，树立专业的品牌网站形象，并在产品的销售与服务中实现网站运作。网站设计简捷、直观，色彩明快，以图文形式采用国际流行门户网站特征，突出网站的商业化和时尚品位。
电子商务，顾名思义是指在internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用internet开发的商业活动。
电子商务，归根结底，是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好，最终是协助商务流程的现代化，提升传统商务的效率。电子商务的发展重点，当在"商务"(bussiness或commerce)，在于交易与流通；电子化终究服务于商务，更明白地的说，电子化是实现商务的有效手段和工具，它可以革命性地带来商务手段的变革，改变商业交易的观念，但是，电子商务的研究核心终究是商务本身。
internet电子商务=商业机会，internet电子商务的发展对于一个公司而言，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生，这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界，在这个时代，信息就意味着财富。
20__年，全国电子商务总交易额为4.8万亿规模，同比增长30%。预计20__年将达到10万亿交易规模。
据中国电子商务研究中心监测数据显示，20__年国内b2c、c2c与其它电商模式企业数已达15800家，较去年增幅达58.6%，预计20__年将有望突破2万家。
“__”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分，作为新一代信息技术的分支，将是下一阶段信息化建设的重心。此外，电子商务的应用领域也将进一步拓宽。
国内对于电子商务的需求，预计未来2-5年将是高峰期。此间，对于电子商务解决方案的需求，将日益两极化，"贵族式"与"平民化"（甚至免费）共存的格局将存在一段时间，其中的企业电子商务个性化将日渐凸现，对于电子商务解决方案的要求将越来越高，一些电子商务解决方案的新形式将会突破性的出现。最后，由于大型企业全力投入电子商务的联动效应带动，未来所有企业将拥有共同的（或者行业性的）交易平台，网上支付和物流配送也会有突破性进展。总之，电子商务解决方案将走出现有粗放勾勒的阶段，提供更为简单，同时也是更为精细、更为完善的电子商务实现手段。
1、方案宗旨：“以网络技术为工具，以客户需求为中心；以业务应用为灵魂，以企业盈利为目的”。
2、方案概述：
目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种，有广义与狭义之分。广义地说，凡是可以有助于实现电子商务的举措，均可以划入电子商务解决方案的范畴，如提供虚拟主机、域名注册业务等。
狭义而言，电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能，如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里，我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。
交易：软件的基础结构，可实现安全的在线定单交易，管理等功能。
分析：用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据，从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报。
4系统功能及方案。
4.1营销管理。
4.2后台管理。
4.3架构管理。
4.4经营管理。
5技术特性。
卓效电商自主研发的基于j2ee+sql的网上商城系统，具有智能化、高扩展、稳定、安全等特性，可自由添加频道，免费商城后台智能修改风格，只要懂得网站常识的站长就可以轻松利用该商城建立起专业的大型网上书店，点卡店、鲜花店、手机店、服装店、团购网等不同类型商城。全站经过专业的优化处理，让你的网站在百度上轻易的就能找到。卓效电商为您提供了一整套的在线商城解决方案，已经为国内外多家网上商城提供服务，受到了广大使用者的一致好评。
行业解决方案篇四
外贸行业有着跟其他行业不同的显著特点:贸易性质的多样化、产品结构多样化、业务流程多样化。这些特点增加了对外贸软件进行标准化提炼的难度。
由于外贸行业大部分销售活动基于邮件的特殊性，对于外贸企业来说，最好的解决办法是在处理日常邮件同时实现客户相关信息的自动归档，由于客户使用的微软outlook不具备企业级的业务管理功能，而使众多企业使用以下的解决办法:1，仅仅依靠outlook管理个人的邮件，联系人，日程和任务，却无法集成，不能形成公司层面的数据统一管理和共享;2.使用客户化的邮件管理系统并加上小型通用的crm系统，但业务人员同时使用2-3个系统(outlook,邮件管理系统，crm系统)增加了操作人员大量的工作负担，并不是一个有效的解决办法，也很难进行系统的升级和扩展;都不能很好的解决根本问题。
微软crm方案的功能描述。
microsoftcrm是微软公司在2003年1月发布的中端市场crm解决方案，一经面世就迅速被市场接受。目前，全球crm市场的增长率在10-15%之间，而微软crm目前的增长率在80%。在全球已有4000多家客户近百万用户在使用微软客户关系管理解决方案。
微软crm设计原则的重点之一即卓越的集成性，凭借微软crm和微软邮件服务器exchage间的集成，microsoftcrm将电子邮件，联系方式，约会安排，计划任务功能与outlook集成在一起。通过自动识别和关联客户相关的各类型的邮件，而将邮件自动归档。
结合了瑞泰开发经验和实施外贸行业客户crm项目的实施经验，瑞泰针对于中国市场推出的微软crm外贸行业解决方案，作为最适合中国外贸行业客户的客户关系管理系统包括:1)客户/联系人管理(多重分类，关联相关的销售、产品和历史纪录)。
2)销售线索管理(询盘邮件的自动转化成线索)。
3)商机管理(销售过程跟踪)。
4)活动管理。
5)邮件管理(邮件按客户和各主题的自动归档、审批、合并)6)报价管理(工厂原始报价，出口报价预算单，报价单)。
7)订单管理。
8)产品管理(产品多层目录，价格列表，折扣列表)。
9)资料库管理(目录结构，主题检索)。
10)供应商/采购管理。
11)报表(开放性报表结构)。
12)服务管理。
商业价值。
同时处理邮件并按要求自动归档，实现企业内部的数据统一管理;。
内部流程实现自动管理，极大的提高了业务人员的工作效率;。
统一管理的数据作为企业决策的重要信息，供统计分析;。
销售管理者能够更好的了解并指导销售人员日常的销售进展;。
行业解决方案篇五
随着我国国民经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，我国汽车产业步入了高速发展的轨道。20xx年，我国汽车消费已占全球汽车消费的12%，已成为世界第三大汽车生产国、第二大汽车消费国、第一大潜在市场。
但是，有研究机构的数据显示，我国汽车商品运输空返率约为39％，车辆运输成本是欧美国家的3倍。欧美国家汽车制造企业的物流成本占销售额的比例是8％左右，日本汽车厂商甚至可以达到5％。我国汽车生产企业的物流成本普遍在15％以上。可见，中国汽车生产商从物流环节降低成本有巨大空间。
随着汽车市场的竞争加速“白热化”，汽车价格不断下降，新车型频频推向市场，厂家的研发周期缩短，汽车物流需求表现出了快速增长。汽车市场的竞争日趋激烈使汽车制造商不得不重视成本控制，并自然而然地对成本控制的注意力转向有“第四利润源”之称的物流供应链环节。
汽车物流成本的节约是各汽车生产企业竞争制胜的法宝。而管理模式的变革、高效协同的物流供应链一定是scm给企业带来的直接收益，它使得企业通过优化库存、优化物流网络、减少供应链配送体系中的不增值部分，以及削减不必要的成本等方式，实现企业降低物流成本，增加企业利润。
行业物流特点。
汽车物流是集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息于一体的综合性管理，是沟通原料供应商、生产厂商、批发商、零件商、物流公司及最终用户满意的桥梁，更是实现商品从生产到消费各个流通环节的有机结合。
·供产销一体化的自营物流我国现行的主体汽车物流模式是供产销一体化的自营物流，即汽车产品原材料、零部件、辅助材料等的采购物流、汽车产品的制造物流与分销物流等物流活动全部由汽车制造企业完成。
·高效的物流服务汽车企业必须按照用户的'订单进行生产，用户的定制速度要求越来越快。这就需要汽车物流企业提供高效率的物流服务。
·技术复杂保证汽车生产所需零部件按时按量到达指定工位是一项十分复杂的系统工程，汽车整车及其零部件的物流配送的各个环节衔接十分紧密，汽车的高度集中生产带来成品的远距离运输以及大量的售后配件物流，具有很强的技术复杂性。
·专业性强汽车生产的技术复杂性决定了为其提供保障的物流服务必须具有高度专业性：供应物流需要专用的运输工具和工位器具，生产物流需要专业的零部件分类方法，销售物流和售后物流也需要服务人员具备相应的汽车保管、维修专业知识。
·jit和vmi汽车物流需要大量专用的运输和装卸设备，需要实现“准时生产”和“零库存”，需要实现整车的“零公里销售”。
行业管理问题分析。
·供应链流程长汽车零配件采购上周期长，使得整个供应链库存居高不下，供应链缺乏柔性，从而导致供应链流程时间长，物流组织难度大，费用增加。
·vmi管理差与上游零部件供应商的计划协同缺乏有效的手段。对供应商管理库存vmi缺乏有效的控制和管理。
·信息程度弱销售预测、生产计划、采购计划、物料筹措、物流跟踪、仓库管理等方面的信息化缺乏造成库存管理成本高、人工成本高。
·应变速度慢由于与零部件供应商计划的协同性，产品的设计变更、需求变更较频繁，而企业各部门业务处理和信息交流不畅通，周期长、效率低、难以对不断变化的客户订单作出快速反应。
·jit代价高整车厂普遍采用“即时供应”的供货方式，为达到“准时交付”，要保留较高的库存，造成不必要的资金浪费。
·成本控制难汽车物流整个运作过程中，设计到的物流费用名目繁多，计费规则复杂，无法进行精细的成本控制。
·质量追溯难：质量追溯和服务管理体系不健全。对成品、重要部件难以进行有效的质量跟踪，从而影响服务质量和客户满意度。
行业解决方案篇六
电子器件行业属于我国的主要生产制造型产业之一，其包括电子通讯、汽车电子、家装电子零部件等等产品结构，随着电子行业规模的进一步扩大及竞争的升级，电子器件行业开始思考管理转型，而oa也给电子器件行业管理转型提供了契机。
1.国内外客户的管理
对国内外的客户姓名、客户公司名称、公司地址、联系方式、e-mail等等信息进行管理，宇博oa还可以支持自定义表单字段，用户还可记录企业关于国内外客户的具体信息，比如客户的主营业务、客户的爱好等等信息，并将国内与国外的客户区分开来，也可按地区来分类。
2.供应商的协作管理
供应商是电子器件行业的上游企业，比如一些电子器件的生产原料，比如焊锡原料等等产业都是属于电子器件行业的供应商，一般来说，企业都有稳定的原料供应商，通过oa系统，可对这些供应商进行管理，需要采购的时候也可以很多获取到联系方式，提高采购效率，缩短采购流程。
3.电子器件生产计划管理
生产计划管理包括了订单的管理、日常任务分配、工作报表等功能，其主要是提供一个生产计划，然后通过数据来预计下阶段的计划，保证电子器件企业能顺利按时完成订单。
1.可以将上游供应商、企业、下游客户紧密联系起来，形成紧密协作的工作流程。
2.将企业的订单进行有计划、有目标的管理。
3.自定义表单，能适应电子元器件多分类、信息量大的特点。
4.解决采购管理难的问题，实现采购把控。
1.对电子器件行业的产品创新及变化迅速作出反应。
2.采购、销售形成产业链，减少产业链的运行成本。
3.有计划的进行电子器件的生产。
4.对生产过程进行管理，把控电子元器件的质量。
厦门向高电子有限公司是一家专门从事电子元器件生产、销售服务的`企业，其在电子元器件行业有着多年的研发经验，一直致力于为用户提供最高品质的电子元器件，也会根据用户的需求或者建议来对自己 的产品进行改进。通过与宇博oa软件的合作，其实现了对产品物料、产品质量、生产成本等的全面控制，降低了成本，提高了生产效率，给企业带去了相当可观的效益。
行业解决方案（精选19篇）
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