本地化服务合同(通用16篇)
合同的解除应该按照合同条款或法律规定的程序进行。对于合同的签订,我们应当了解相关法律法规,确保合同的有效性。如果你对合同的具体条款有疑问,可以参考下面的范例,并咨询专业人士的意见。
本地化服务合同篇一
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)。
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。
服务质量的监督。
维护服务部门的工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
承诺人:
时间:x年xx月xx日。
本地化服务合同篇二
“客户是我们的上帝”是我们的企业精神,我们将在系统建设和维护过程中,提供全方位的服务,用最好的服务、最快的速度,为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。
由于本地化的服务体系,使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时,保证系统的安全可靠运转。同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权,在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。
我们为整个系统提供的维护主要内容包括:技术发展支持、保修系统维护等内容。
技术支持:
为保证安全网络系统的安全稳定运行,出现故障,我公司承诺在1小时内到达现场,8小时内修复,否则提供备用设备。在设备保修期结束后,我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。有关硬、软件设备的升级维修,我公司只收相应的成本费用,免收人员的服务费用。
系统维护和技术支持周期:
台式电脑、笔记本电脑、指挥中心液晶显示屏、服务器三年,投影机机身保修二年,灯泡保修半年,其它所有产品保修一年。质保期后对整体系统仍然提供免费的技术咨询服务,并对其系统维护的费用给予优惠。
我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节,以保证售后服务具有优良品质。售后服务管理的主要内容如下:
技术支持方式:
技术支持热线电话及网络联系:怀化xx科技有限公司的技术支持中心保证一周七天的电话技术支持服务,用户可通过专线电话联系到我公司的项目责任工程师寻求技术支持。
技术支持热线电话0745x111、11111。
投诉电话:11。
远程联机维护:
技术支持中心利用技术专设远程联机设备,为客户提供在线联机维护。用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号,在需要时协定打开,我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断,协助现场维护人员解决疑难问题,加快解决问题的速度。
现场维护:
我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务,可以随时解决系统出现的问题。之后,我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况,及时发现问题、解决问题。用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助,由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。
项目培训计划:
1、现场培训。
培训目标。
让具体负责维护设备的技术人员具备基本的信息安全知识,对网络硬件设备有深入的了解,能够独立进行相应的管理与维护工作。
培训对象。
设备安装地的设备维护人员或客户指定人员。
培训方式。
理论授课与现场实验相结合。培训讲师不单会从理论上向学员传授知识,还会将课程的内容辅以上机实验。培训讲师具有丰富的实践经验,实践经验与教学的结合,使课程内容更具有实用性。学员在学习的过程中不但可以更好的消化理论知识,还可以联系实际工作,掌握工作中需要的知识和能力,真正做到学以致用。
培训地点。
设备安装地或客户指定地点。
培训内容。
培训讲师。
硬件设备厂家或者系统集成公司专业培训讲师,负责本次授课的培训讲师均为资深技术专家。
2、集中培训。
培训目标。
集中培训针对有一定基础的网络维护技术人员,是一项安全技能系统化培训,目的是使参加培训的技术人员深入地了解本次产品的原理、操作和基本的故障排查。
培训方式。
理论授课与上机实习相结合,并通过考试验证培训效果。
培训内容。
3、培训特色。
先进的培训理念。
重视实践的培训理念。
怀化xx科技有限公司技术培训,重视对学员动手能力的培养。所有级别的技术认证培训,都设有实验环节,丰富的应用方案和案例教学,让视本次硬件设备、系统等相关知识更易于理解和掌握。
4、针对性的培训内容。
5、操作层面的现场培训。
现场培训是针对具体负责本次硬件设备、系统运维的管理人员,针对项目中涉及的设备专项技术培训,包括:通讯网关、服务器系统产品的特点、功能、产品故障识别处理、产品日常管理等内容,在设备安装前和安装过程中进行,地点是安装现场。通过现场培训,使参加培训的人员能够详细了解产品功能,具备独立使用和维护的能力。
6、技术层面的集中培训。
集中培训是对具体负责本次硬件设备、系统系统运维的管理人员,进行封闭式的系统化的专业培训,培训内容包括安全体系、基础、原理,以及产品的原理、安装、配置及运行维护等方面的详细培训,并结合实验室上机试验,使参加培训的人员能够熟练的掌握产品的运行维护方法,能够独立管理和维护设备,同时对安全网络系统体系有较全面的了解,我公司对此本次项目提供常年网络技术支持。
投标人:xx技有限公司。
日期:20xx年x月x日
本地化服务合同篇三
甲方:
乙方:济南市历城区智威会议服务中心。
甲方委托乙方组织安排有关____________________会议(活动)。乙方接受委托。为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,达成如下协议:
三、费用支付。
此次会议单人活动费为人民币______元/人,甲方为本次服务须向乙方支付会议(活动)费合计人民币_________元(大写:__________________)。双方确认,以上预定及服务属于不可撤销约定。自双方签字、盖章且甲方按本条款支付(合同总额50%)预订金之日起协议立即生效。甲方保证在收到乙方合规发票后[7]日内一次性将款项扣除预订金后支付给乙方。
四、争议解决。
因履行本协议所发生的一切争议双方应协商解决,协商不成的,任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
五、其他约定。
甲乙双方可以就本协议的执行签订补充协议或其他形式的文件,该补充协议或其他形式的文件构成本协议不可分割的部分,双方应当履行。本协议自双方签署后生效,前款所述补充协议或其他形式的文件内容与本协议有冲突的,以本协议为准。
六、履行义务。
本合同因乙方现正在为甲方提供服务和履行职务,已经(或将要)告知甲方商业秘密。甲方务必不得泄露。
七、协议的变更。
1.本协议签订后,任何一方未经另一方书面同意不得擅自变更协议条款或转让协议项下权利义务,但乙方为履行本协议项下义务需要将部分工作委托第三方完成的不在此限。
2.一方在取得另一方书面同意后变更协议内容的,应当确保另一方的权利不会受到损害;因该变更行为而增加的费用由提出一方承担,造成另一方损害的,应当给予充分补偿。
八、免责条款。
任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。
九、生效:
本协议一式两份,双方各执一份,生效自双方共同签章后且甲方支付预订金后生效。
甲方(签章):乙方(签章):
日期:年月日日期:年月日
本地化服务合同篇四
首先感谢您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:。
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将用心配合,大力支持你们的工作。
特此承诺。
x有限公司。
20xx年7月6日。
本地化服务合同篇五
签定日期:
鉴于:
1、公司开发、生产的软件产品,并拥有该软件产品的计算机软件著作权;
3、乙方希望获得公司开发、生产的软件的使用许可,甲方同意授予乙方该软件的使用许可。
为此,甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,通过友好协商,达成如下合同内容:
供应方:(甲方)。
购买方:(乙方)。
许可软件清单、许可费及许可范围。
许可软件清单。
根据本合同约定的条款及条件,甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。
产品名称版本号版本类型数量许可费/套金额(元)。
支付方式:
总计(人民币)大写:小写:元。
说明:以上价格仅限于上述版本已有的功能,乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方将酌情另外收取定制费用,也可通过签订补充条款确定。
一、软件许可限制。
未经甲方事先书面许可,乙方不得实施以下行为:
1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。
2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。
3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。
4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。
5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。
二、相关服务。
甲方为乙方免费提供以下相关服务:
1、上述许可软件的安装调试;
2、自本合同生效之日起一年免费服务;
3、软件专业电话咨询;
4、许可软件培训;乙方为甲方提供人/次的免费业务操作和系统维护培训。超出上述范围的服务另外收取费用。(参照附件服务规定)。
三、许可软件升级。
甲方为乙方提供有偿许可软件升级服务。具xx公司的规定办法执行。
四、产品保证。
1、甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。
但本保证不适用于:
(1)甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;
(2)乙方未按许可软件所附文档的规定使用软件;
(3)由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为乙方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,乙方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由甲方返还乙方已经支付该部分的使用许可费。
2、自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)、加密附件出现物理损坏,甲方可根据乙方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收。
1、乙方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。
2、合同生效之日起日内,在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,乙方同时加盖公章。
六、免责条款。
1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
七、软件著作权。
乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制,甲方可以立即终止使用许可,并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30%的违约金。
八、第三方软件。
甲方依据乙方的要求或双方的约定,向乙方提供的产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议。甲方不对该软件承担任何责任,除非甲方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任。
本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失。
十、争议解决。
凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第种方式解决:
1、向xx市仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
2、xx市有管辖权的人民法院起诉。
十一、文本。
本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;一式二份,甲方双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章)乙方(盖章)。
授权代表:授权代表:
地址:地址:
日期:日期:
本地化服务合同篇六
xx省xx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
本地化服务合同篇七
根据《中华人民共和国法合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法规,结合经济技术服务和货物采购招标代理具体情况,经双方协商一致,签订本合同。
1、采购名称:黄山区粮食产业园150t/d稻谷加工生产线招标采购。
招标规模:总价值约500万元。
招标范围:150t/d稻谷加工生产线加工工艺流程设计、成套设备采购、安装、调试、培训、服务等。
2、甲方委托乙方代理工程招标业务。
(1)招标公告的编写与发布。
(2)主持投标单位资格预审工作。
(3)招标文件的编制与发售。
(4)组织投标单位进行现场踏勘。
(5)协助甲方到各施工单位现场考察。
(6)招标答疑文件的编写与发放。
(7)接收投标文件。
(8)组织开标、评标、定标活动。
(9)中标通知书的发出。
1、甲方可向乙方索取内容有关的经济技术报告。
2、甲方可向乙方询问委托工作进展情况及相关内容,并阐述对采购具体问题意见。
3、甲方应向乙方及时提供委托内容所需的相关内容的书面资料,并对资料的真实性负责。
4、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合及服务。(如招标过程中有关手续需要甲方提供的资料等)。
1、乙方可向甲方索取与受托内容有关的各类经济技术资料。
2、乙方可要求甲方对有关问题作出解释和补充有关资料,及工作进展中提供必要配合。
3、乙方应保证受托内容相关的经济技术报告的准确性、可靠性及合法性,及招标代理全过程中乙方工作的合法性。
4、其他。
按计价格20xx(1980)号文件规定的80%收取招标代理费用。
1、合同签定后,先预付__________元。
3、招标代理费用在招标工作结束后7日内一次结清。
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方完成协议之作,结清费用,本合同自行失效。
1、本合同如发生违约,甲乙双方应本着友好协商的精神妥善处理。
2、如协商处理不成,可按下列程序解决。
a、任何一方因故违约,按合同费用总额支付给对方__________%违约金。
b、非双方原因造成违约,可双方协商解决或由仲裁机关协调。协调不成,可向人民法院起诉。
1、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商或签订补充协议,所达成一致的意见或协议与本合同具有同等效力。
2、本合同一式叁份,甲方执壹份,乙方执壹份,壹份。
甲方(签章):__________。
乙方(签章):__________。
地址:__________。
地址:__________。
法定代表人:__________。
法定代表人:__________。
委托代理人:__________。
委托代理人:__________。
电话:__________。
电话:__________。
开户银行:__________。
开户银行:__________。
帐号:__________。
帐号:__________。
签订日期:__________
签订日期:__________
本地化服务合同篇八
甲方:___________________________(以下简称甲方)。
地址:___________________________。
电话:____________。
乙方:___________________________(以下简称乙方)。
地址:___________________________。
电话:____________。
甲乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下:
1.乙方为甲方服务器提供硬件维修服务:
(1)甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。
(2)甲方单位服务器故障的诊断、排除。(需更换备件的费用有甲方承担)。
服务期为______年___月___日到_____年___月___日止。
2、硬件服务的服务器共___台,服务费每台元,总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。
3、付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。
1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。
2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。
1、故障报修时间为5(周一——周五)x8(早9点——晚5点)小时,在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.
2、非工作时间按正常工作日顺延,周末(周六及周日)报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上9:00报修。
3、特殊情况可协商解决。
存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:
1、乙方特别提醒甲方,甲方应自行负责本协议项下it设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。
2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全,并提醒甲方进行数据备份,若甲方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。
3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。
4、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露甲方企业信息。
5、乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本。
协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。
本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________。
甲方代表:_______乙方代表:_______。
盖章:盖章:
本地化服务合同篇九
电话:xx。
电话:xxxx。
身份证号码:xx。
身份证号码:xxxx。
常住地址:xxxx。
常住地址:xxxx。
由于甲方有雇用育婴师方面的需求,乙方愿意为甲方提供育婴师服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的育婴师服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项。
xx年xxxx月xxxx日起至xx年xxxx月xxxx日止,共计天。
a.科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要;。
b.为婴儿洗澡、按摩、抚触、做被动操,增加与宝宝的情感交流,促进婴儿健康发育等;。
c.为婴儿洗衣服、尿布等衣物;做好婴儿房间的卫生;。
d.及时为婴儿更换衣物、尿布以保持干净、干爽,防止感染;。
e.安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;f.随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。
g.培养婴儿良好的生活习惯;.做好安全护理,保持婴儿身心健康;.做好婴儿的早期智力开发和启蒙教育。
二、甲乙双方的权利和义务。
1.甲方的权利。
(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作;。
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。
2.甲方的义务。
(1)按时向乙方支付服务费;。
(2)配合乙方做好育婴师工作,并提供合理的协助;。
(3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件。
3.乙方的权利。
(1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬;。
(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。
4.乙方的义务。
(1)严格按服务内容为甲方提供服务;。
(2)在工作时,乙方需爱护甲方的财物,如因乙方的原因,给甲方造成损失的,乙方给予赔偿。
三、在合同期内,乙方有下列情况之一时,甲方有权立即终止合同,并按工作天折算费用给乙方:
1.违反国家法律、法规;。
2.不服从甲方合理工作安排的;。
3.未经甲方同意,乙方擅自离岗;。
4.被证明有偷盗行为的;。
5.不能胜任相应工作的;。
6.身体有病,不能继续从事育婴师工作的。
四、在合同期内,甲方有下列情况之一时,乙方有权立即终止合同,并要求甲方按工作天折算费用:
1.甲方的工作安排违反国家法律、法规;。
2.甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。
五、其他约定:
1.签订合同之前,乙方要持有有效证件(身份证、健康证、上岗证等)。
2.由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的,由乙方承担相关责任,赔偿甲方损失。
3.乙方在服务期间(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责。
4.若乙方在服务期间表现良好,甲方愿无偿为乙方提供客源。
5.服务期结束后,如甲方在婴儿教育等方面有疑问向乙方咨询时,乙方应予以解答。
6.甲、乙双方欲中途解除合同,需要提前两周通知另一方。
六、因履行本合同发生争议的解决办法。
双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向所属行政区人民法院提出诉讼。
七、本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:xxx。
乙方:
xxxx日期:
xxxx日期
本地化服务合同篇十
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式。
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺。
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地xx有限公司所有。
本地化服务合同篇十一
“品质源于专注、服务源于真诚”志光办公家具提供的售前、售中、售后服务范围广泛,旨在为客户提供完善及时、快捷的服务,事事为您安排妥当,尽显过人之处,创造新时代超值的感心服务,在此向您承诺:
1、我公司拥有一批对家具及室内装饰经验丰富的家具设计工程师,能及时提供客户所需要各类产品的资料,根据客户的实际需要及要求,提供专业设计(平面布置图、三维立体模拟效果图),免费上门为客户策划出最节省空间及最具经济效益的办公环境布置。
2、先进的生产设备代表我公司的雄厚实力,众多优秀的专业设计、技术人才构筑了我们坚实的根基。我们热情邀请使用单位到我公司参观、指导、提出宝贵建议。
3、我公司将专门针对各项目派出实力雄厚的设计小组,他们将和使用单位代表进行有效沟通,高效的工作可节省使用单位宝贵的设计时间;另外我方设计小组也将深入工地实地测量,并做出现代、合理、稳重的设计方案(建议方案)提供给使用单位参考。
4、我公司还可以提供包括产品暂借、产品示范等服务在内的便捷措施,让您在购买前清楚了解所需产品的特性及级合,从而选择自已最合适的产品。
售中服务。
1、由专业家具设计工程师及经验丰富的专业技术人员组成工程管理部,负责跟进各项订单及工程细节,仔细解读项目生产过程中顾客对产品的适当修改,并做出及时响应。
2、我方在产品生产的原料控制、半成品检测、成品抽检等都严格执行iso9001:20xx标准生产。
3、此外,生产过程我方将邀请使用单位在家具生产过程中派代表到工厂进行视察、监督。
4、我公司有专业的运输车队及经验丰富的专业安装技术人员,提供全天候安装服务,能确保家具的准时运送和安装的顺利进行。
5、我们并提供免费送货上门、安装、调试产品、清扫安装现场的服务。安装完毕后我们会提供产品使用指导,让使用方也能及时、安全使用我公司提供的优质产品。
售后服务由售后服务部归档管理,指定一个项目经理负责此项目的售后跟进、组织和控制,其主要职责是负责本公司对此项目中售出产品的重大维修以及特急情况的支援服务。一般性的维修、维护及保养工作由公司的常规维修点和流动车负责处理。
1、按国家标准执行“三包”;。
2、保用、保修期内的服务措施:
我公司向使用方承诺提供长达在保用、保修期限内坚持的服务原则:
(1)主动上门服务、及时处理问题;。
(2)对此项目,我们承诺在安装完毕交付使用,每星期进行一次免费三例行抽检,在保修期内坚持不变。
(4)对用户的有益建议要积极响应;。
(5)提供产品操作使用、维护说明书;。
(6)在规定的保用、保修期,主动协助用户保养产品;。
(7)做好用户质量信息反馈,实行质量反馈、质量跟踪制度;。
(8)及时向用户提供新产品使用和改进信息,让使用单位需部分更亲新家具产品时能得到第一手资料。
3、保修期后的服务措施。
我公司对本项目产品不仅提供长达叁年的保修期限,而且提供产品在保修期后的终身跟踪、维护服务,具体内容如下:
虽然在保用、保修期外,但我方对此项目依然承诺提供每个月进行一次包括:免费上门服务、维修、检测在内的例行抽检,以视对使用方的尊重。如货物需更换零部件,我方可按市场时价(进货价)优惠收取零配件费用、但免收人工及上门服务费。
不断为广大消费者提供“时尚、优质”此项服务,故我方做出以下承诺:
本地化服务响应时间:在接到维修电话或网上申请后,正常工作时间2小时内到现场处理。如确实不能修复的,我方也将以低于市场价的优惠价给贵单位予以更换新产品,以解顾客后顾之忧。
5、此外我们还为客户提供了全方位的技术培训:
(1)、安装现场培训;。
在家具进场安装价段即对用户相关的工作人员及主要负责人员进行现场培训。讲解家具各个部件的主要性能、安装及调试方法、注意事项等情况,目的是让客户对整个家具构架有足够、充分的了解,便于日后家具的安装及必要的维护。
(2)、操作使用培训;。
在家具交付使用过程中,对用户相关的工作人员及其主要负责人员进行操作使用培训。讲解家具的主要功能及维护注意事项和家具的保养等,目的是使用户能快速了解家具配套部件的主要功能,熟悉家具整体的操作使用,并能严格执行操作中的各种规范,避免产生人为损坏。
(4)、完善的售后服务设备(加上汽车、工具等)。
6、安全保障措施。
(1)、生产前:严格的原材料审核是成品符合环保产品要求的首要条件,我方所选原料均获得环保认证,并提供材料的环保认证书及相关材料。每批次进厂的原料都经过我方质检人员的抽样检验,如不合格将直接退回供货厂家。在源头上杜绝不达环保要求的原料进入生产线。
(2)、生产中严格照采购方及标书标准进行生产,生产过程中对各个工艺流程进行严格监管,并有精良的加工仪器,熟练的操作工人保证了成品加工中避免产生二次污染,及时在期限内供货。
(3)、技术支持:对该项目的相关要求。
(4)、成品后:成品完工后,我们都会对产品进行有害物质自检和有效通风处理。
7、服务热线、维修预约:全区家具行业首条免费热线电话(800-879-2069)的开通,标志着公司正向正规化、国际化迈出了坚实的一步。接到客户要求维修或需要帮助的电话或书面通知,南宁、柳州、桂林、玉林、钦州、来宾、河池、百色、贵港、北海、防城港十一个城市:售后中心在正常工作时间2小时内派人到现场处理,甚至做到随叫随到。十一个城市之外由就近的分公司受理,12小时内派人到现场处理,一时处理不了的可在当日内提出处理方案,并在达成的期限内解决相应问题。
志光公司服务中心随时欢迎和诚恳接受广大用户提出宝贵意见和建议!
本地化服务合同篇十二
合同双方经过友好协商,就乙方向甲方提供技术咨询服务达成一致,于_________年_________月_________日签订本合同如下:
1、项目名称:_________;投资项目财务分析:_________
2、内容:乙方为甲方提供一份财务分析报告及下列相关报表:销售收入估算表,设备购置清单,建筑土建工程费用估算,固定资产投资估算表,固定资产投资分年度汇总表,满负荷外购原辅包装材料及燃料动力费用计算表,满负荷工资福利计算表,销售税金的估算,无形及递延资产摊销估算表,固定资产折旧计算表,还款计划表,总成本费用计算表,流动资金估算表,损益表,申请贷款还本付息计算表,投资计划与资金筹措表,资金来源及运用表,资产负债表,盈亏平衡分析,全部投资现金流量表,自有资金现金流量表,敏感性分析,财务分析指标综合汇总表。
5、在甲方向乙方补充提供了全部数据、资料后_________日内,乙方完成财务分析的计算工作。乙方应立即向甲方通报财务分析主要结果,并根据甲方的口头或书面意见重新进行调整以及打印正式报告及附表(该阶段结果称为中期报告)。
1.甲方在签订合同时立即以印刷品或电子文件方式向乙方提供进行财务分析所需的各种基础数据或文字说明(见附件2)。甲方对资料、数据的准确性负责。
2.及时根据乙方要求向乙方补充提供有关数据或资料。
2.在乙方通知甲方的2日内,以下列方式之一将报告送交甲方:
(1)由甲方派人前往乙方领取;
(2)由乙方向甲方发送电子邮件;
(3)由乙方通过挂号信件寄送甲方;
(4)由乙方面交甲方。
3.甲方收到乙方中期报告后,可对乙方报告再次提出修改意见。针对甲方提出的合理建议或意见,乙方应尽快对报告进行修改、完善,修改后的报告视为最终报告。
1、经双方协商,全部咨询费用为_________元;
3、付款方式:现金。
2.甲方未能及时提供乙方要求的资料或数据,或提供的资料或数据不准确,乙方免除按期按时完成合同的责任。若因此而使合同无法执行,甲方将没收甲方支付的履约订金。
1、乙方向甲方支付履约订金的有效日期为合同生效日;
2、乙方结清应付给甲方的全部咨询费用后,本合同即告终止;
4、乙方的指定联系人为:_________。
5、附件作为本合同的一部分和本合同同样具有法律效力;
6、本合同一式二份,甲、乙方各执一份。
法人代表或授权代表(签字):____法人代表或授权代表(签字):____
20xx年12月xx日20xx年12月xx日
本地化服务合同篇十三
(一)甲方(委托投资方):***,*,现年**岁,**省**市**县人,家住**县**小区**号。身份证编号***。
(二)乙方(受委托方):***,*,现年**岁,**省**市**县人,家住**县**小区**号。身份证编号***。
二、协议标的
人民币**元,大写**圆。
三、协议内容
(一)、协议标的使用权问题
1、协议标的由甲方提供,甲方获得所提供标的的所有权。
2、甲方委托乙方用协议标的进行证券投资,时间*年,在该期间,协议标的的使用权属乙方。
(二)标的的安全管理问题
1、由甲方在证券公司开设证券投资账户,自己保留资金账户。
2、甲方将证券账户内的证券账户交由乙方,委托其代为全权进行证券投资。
3、在协议的投资年限内,协议标的封闭运行,甲方不得提前撤资。
(三)证券投资服务
1、乙方受托全权负责标的的证券投资服务工作,每半年定期通报投资盈亏。
2、乙方具体的投资计划属核心商业机密,甲方无权知晓。
(四)投资利润分配与风险承担
1、投资的利润与风险匹配,由甲乙双方共担,各占50%。如果投资出现亏损,所亏损的本金由甲乙双方各承担50%;如果投资盈利,除本金外的盈利部分由甲乙双方各分配50%。
2、利润与亏损结算日:投资期满后的15日内(含15日)
(五)投资协议生效日期
该投资协议经双方签订后,从甲方将标的划入乙方管理的证券账户之时起生效(凭证为:《乙方收款书》)。
(六)违约责任
1、甲方违约,所造成的投资亏损自负,并付给乙方年10万元(大写壹拾萬圆)人民币的委托理财费。
2、乙方违约,造成的投资亏损由乙方承担,并付给甲方年10万元(大写壹拾萬圆)人民币的资金使用费。
四、其他
协议未约定的其他内容以双方补充协议为准。本协议一式三份,甲、乙方各执一份,见证方一份。
协议双方签字
甲方:
乙方:
见证方:
20xx年*月*日
本地化服务合同篇十四
发包方(甲方):
承包方(乙方):
项目方(丙方):
第一条保安范围、工作量及质量标准。
保安范围:为泰德苑所有公共区域提供日常保安及阶段性保安。
质量标准:乙方应具有行业一级资质,乙方向丙方提供加盖公章的营业执照、组织机构代码证复印件及相关秩序维护资质的证明文件。监控岗从业人员应持有专业岗位资质证书,应按甲方承诺丙方的物业服务标准进行保安,保证达到上海市房地局物业服务分等收费标准中秩序维护服务标准四级的约定。详见合同附件一《秩序维护服务的标准》。
合同期内的工作量及工作范围以合同附件二《20xx年度保安服务费用清单》、附件三《20xx年度保安岗位设置》、附件四《20xx年度保安工作项目明细表》的设定为准,包含但不限于工作项目明细表所列。乙方对员工的保安服务时间、保安岗位、保安服务工作内容及次数可按实际情况适当调配及更改,这种调配及更改将不会影响本合同内议定的保安服务费用,并征得甲方、丙方同意。
如合同期内发生重大变更对保安费用产生重大影响,须由乙方向甲方提出书面申请,由甲方予以核实,报丙方同意后签署三方补充合同。
第二条保安服务费用金额及付款方式与期限。
本合同根据甲乙双方协商达成,经丙方同意。在合同期内,泰德苑小区保安工作设置5个保安岗位,编制11人(详见附件三),东南两处保安岗办公室,其中东门24小时值班,南门12小时值班。保安人员年龄在45周岁以下。
合同期间,乙方先行提供7人,其余4人暂由甲方保安人员担任。以下价格为单价固定,合同期间如有调整,按协商确认的乙方实际派驻人员结算。合同期间,丙方委托甲方支付给乙方保安费用含税总价为:352800元(大写:叁拾伍万贰仟捌佰圆)。
其中,保安费用为4200元/人/月,此项保安服务费用包含但不限于:
(1)员工基本工资。
(2)社会保险、意外保险。
(3)工作餐、通讯费、员工高温费。
(4)国定节假日加班费、服装装备、清洗费。
(5)住宿费、员工上岗证培训费。
(6)保安服装/器材费。
(7)管理费。
(8)税金。
乙方于每月10日前向甲方提交正式有效的增值税专用发票,税率3%。甲方于收到乙方增值税专用发票后,将应付乙方上月的保安服务费转划到乙方指定账户,若有变更,变更方需提前一个月,以书面形式通知对方。
第三条考核及奖金。
乙方接受甲方每日监督考评,接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向甲方或丙方提供专业保安的有效建议,应纳入考评结果。
每季度结束后30日内,由乙方提报工作报告,经甲方审核并将该季度考核结果与奖励方案报丙方核准,丙方由其委托的第三方根据抽查结果发表是否达到质量标准的顾问意见,考核结果须达到四级服务标准方能发放奖金。奖励金额由丙方按甲方考评得分予以衡量确认。乙方的'考核结果同时作为甲方保安服务工作考核结果,由丙方按约处理。
由丙方委托甲方支付乙方的考核奖金不超过5000元/季,该类奖金由公益性收入支付,奖金付款时间为该奖金方案经丙方同意后的30天内支付。
第四条甲方的权利和义务。
一、甲方根据《服务标准》所列工作范围和质量标准考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顾问机构的考核评价。
二、甲方安排专人负责检核乙方员工到岗情况、检查、监督服务质量,发现问题及时向乙方提出,包括对违章违纪、工作不力、屡教不改的员工更换要求,因工作人员或岗位频繁更换影响服务质量等情况,甲方须提出整改意见。乙方对甲方的书面整改要求须及时书面回复,回复时间不得超过3个工作日。
甲方有权对不合格项目按50—1000元/项计列罚金,在应付乙方当月保安服务费中累计扣除,同时要求乙方整改直至检查通过。若有住户对保安工作有效投诉,经确认后,视情况按50—1000元/次扣款。对操守不良、违反操作、严重违反规章制度的乙方员工,甲方可向乙方提出更换要求,乙方应在收到书面通知后三个工作日内,重新派遣合格的保安员。
三、丙方同意甲方提供给乙方员工更衣、就餐、存放工具、驻场休息的场所,除岗位责任需要,甲方不得提供乙方员工在小区住宿。
四、丙方同意甲方提供乙方在保安服务过程中所需的水、电等必要的设施设备,根据本合同规定乙方的保安工作所消耗的水、电费用统一由丙方缴纳的物业管理费支付。
五、保安服装器材由甲方清点后交乙方使用和保管。涉及固定资产设备的由甲方须纳入统一的资产管理,建立设备台账,乙方使用固定资产须办理出入库手续。甲方和乙方应保障固定资产完整其完好,损坏或丢失须按责任归属照价赔偿。
六、未经丙方书面许可,乙方不得将保安人员、保安器材及固定资产设备等借给其他小区或人员使用。经许可的转借人员或物品的收入归全体业主所有,计入公益性收入。
第五条乙方的权利和义务。
一、乙方在规定区域中必须遵守丙方及甲方的管理制度,按照本合同规定的要求与标准进行保安服务。乙方知悉泰德苑小区为实施酬金制物业管理的高档住宅小区,所有保安费用,均由甲方代理泰德苑业主大会支付给乙方,所有费用明细中的工具、服装、器材、设备等均归全体业主所有。
二、乙方接受甲方及丙方指定第三方顾问机构的考核评价。
三、乙方根据本合同和《服务标准》的要求,结合小区的实际情况编制岗位责任书,含岗位职掌、上下班时间、工作流程表等,如有修改,须提前通知甲方。
四、乙方提供身体健康能胜任本职工作的保安员工,并确保驻场保安工按时到岗,乙方保安员工须穿着统一的制服上岗作业,并保证于上岗前制服干净整洁。乙方须向甲方提供保安人员的相关人事信息资料。乙方负责对员工进行培训,并遵循丙方所提供的与保安工作相关的规章制度。乙方对人员或岗位的更换,须提前告知甲方。
五、乙方在保安服务过程中,不得损坏丙方设施、物品,节约各类资源。在进行保安工作时,乙方须做好相关的安全防范措施,确保员工的安全,否则,由此引起的一切责任由乙方承担。乙方负责提供保安工的人身安全及第三方责任险,乙方员工在泰德苑小区工作场地因非丙方、甲方原因的意外事故或违法行为所造成的后果均由乙方自行承担。乙方员工在泰德苑工作场地因乙方原因造成丙方、甲方以及工作场地内的人员受伤或财产损失,由乙方承担责任及赔偿费用。
六、乙方驻小区员工在保安过程中,发现公共部位的设施、设备发生故障或损坏,以及发现业主单元有异常现象,有义务向甲方现场管理处报修及报告,报修及报告内容填写在《工作联系单》,交现场管理处前台。
七、乙方在合同期限内所需的服装器材费用清单包含在本合同中,乙方保证所采买并使用的服装器材均达到国家标准。
八、乙方保安人员与丙方、甲方之间不存在任何劳动合同关系,乙方人员的工资、福利、劳动保护、保险等待遇由甲方负责按时支付。严禁本项目保安人员在泰德苑小区工作时间内向其他单位或个人提供有偿服务。
九、乙方员工须遵守丙方之管理规定,服从甲方及丙方的合理指示和管理。未经甲方许可,乙方不得擅用丙方委托甲方管理的任何设备和物品或擅入任何禁入场所。乙方员工不得在丙方工作范围内口出污言秽语,酗酒、赌博、吸毒、打架。(包括向客户索取任何金钱、财产、礼物或擅自处理,倒卖甲甲方财产等)由此引起的一切责任由乙方承担。
十、乙方不得将本合约所述内容全部转包或部分转包或分包。
第六条丙方的权利和义务。
一、丙方委托甲方按合同约定监督管理并考评甲方的保安服务工作,代付保安服务费。
二、丙方委托第三方按合同约定监督并考评甲方的保安服务工作,审核保安服务费用水平及安保方案的合理性。
一、自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
二、三方可于合同期满前两个月,就续约事宜进行协商,续签服务合同。
第八条合同的变更、终止及解除。
一、本合同有效期内,任何一方未经对方同意,不得擅自变更或终止本合同。确因不可抗力或者其他因素致使本合同无法继续履行的,经双方协商一致后,可另行签订补充条款。
二、若乙方因工作完成情况不能令丙方或甲方满意,丙方或甲方均可提前一个月通知乙方,终止本合同的履行,并结清实际保安费用,丙方或甲方对此不承担其他任何责任与费用。若因乙方或乙方员工发生重大错误,或给丙方或甲方带来重大损失的,丙方或甲方可解除本合同,并追偿乙方造成的损失。
三、合同有效期内,经双方协商一致可以解除本合同。但合同的解除不影响违约责任和纠纷解决条款的效力。
四、如果有丙方发现乙方、甲方有重大违约行为,丙方有权单方面解除合同,并要求违约方支付违约金。
五、若甲方连续三个月未支付保安费,乙方有权解除合同,并有权向丙方主张除付清保安费用以外的违约金。如乙方因其他事项提出解除合同,须提前一个月通知甲方,由甲方报告丙方协商解决。
六、若甲方发生物业服务合同解约或到期不续约,影响本合同正常履行,甲方应按《物业服务合同》的约定通知丙方,并应在确认该项事件的10天内通知乙方。各方可随时单方面解除本合同,且不承担任何违约责任。
第九条违约责任。
一、甲方违反本合同的约定,使乙方未能完成规定管理目标的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的,乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
二、乙方违反本合同的约定,使甲方未能完成规定管理目标的,甲方有权要求乙方在一定期限内解决。逾期未解决的,甲方有权终止合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
三、在本合同有效期内,如因一方发生根本性违约导致合同目的无法实现的,经协商后仍无法解决,守约方有权以书面方式通知对方后解除本合同,违约方应向守约方支付违约金,本合同自守约方通知到达违约方处自动解除。本合同违约金按合同总金额的20%计算。
第十条附加条款。
一、本合同附件一《公共区域秩序维护服务标准》、附件二《20xx年度保安服务费用清单》、附件三《20xx年度保安岗位设置》、附件四《20xx年度保安管理方案》、附件五、《20xx年保安考核奖惩制度》。
二、所有附件与本合同有同等法律效力。
三、本合同未尽事宜双方协商解决,可签订补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。
第十一条其他事项。
一、合同自签订之日起生效。
二、本合同一式叁份,甲乙丙三方各执一份。
甲方:
乙方:
日期:
本地化服务合同篇十五
随着时间的推移,合同的法律效力与日俱增,合同是企业发展中一个非常重要的因素。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的推广服务合同范本-服务合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
甲 方:
乙 方:
上述甲、乙双方友好协商一致,就甲方委托乙方为甲方在相关目标网站进行网站推广,甲方指定的网站达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条 甲方委托乙方推广的网站、推广安排、推广的目标网站、款项、交付和推广期限等由附件载明。
第二条 甲方应向乙方提供必要的资料和协助以达到本合同规定的推广目的,并指定专人负责与乙方联络、协调。
第三条 甲方的权利和义务
1.根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
2.保证本合同涉及推广的网站内容真实有效、符合国家法律规定和社会公共利益,并符合相应目标网站的登录要求。对于所推广网站的内容和经营行为所引起的一切后果,甲方应自行承担责任,给乙方和目标网站带来损失的,甲方应承担赔偿责任。
3.按本合同约定支付费用。
第四条 乙方的权利和义务
1.按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术推广工作。
2.技术推广工作进行跟踪检查以确保其有效性,对甲方提出的请求及时响应。
3.可以根据目标网站的要求对甲方在目标网站登录的推广项目进行检查并有权对甲方网站内容是否合适作出判断,乙方有权要求甲方对于不适合的内容进行修订。
4.依合同收取费用。
5.约束工作人员遵守保密规定。
第五条 合同变更
1.合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
2.本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还已交的费用;乙方如因故解除合同,应返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的.,从其约定。
4.任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。
第六条 争议的解决方式
在本合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,双方不愿协商解决或者协商不成的,双方商定,可选择以下一种方式解决:
1.申请仲裁委员会仲裁;
2.通过法院诉讼。
第七条 免责条款
1.鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
2.甲乙双方任何一方因为政府禁令、罢工,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水、火灾、爆炸、雷电、地震、风暴、停电、通讯线路中断、他人蓄意破坏、黑客攻击、计算机病毒入侵或发作、电信部门技术、政策、政府管制等及其他不可预见、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营,从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的,双方互不承担责任,但受不可抗力影响的一方应自不可抗力事件发生之日起七日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后协商恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。乙方对通过甲方间接接受甲方服务的第三方的损失不负责任。
第八条 合同生效及终止
合同自双方签字并盖章后生效,双方权利义务履行完毕后终止。
第九条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
第十条 保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿和刑事责任。
第十一条 附则
1.甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同。
2. 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一致同意保留的除外。
3. 本合同未尽事宜,由双方友好协商做出补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
本地化服务合同篇十六
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
经甲、乙双方友好协商,乙方同意承接甲方在20xx年12月6-
20xx年12月12日期间的会议服务工作,具体内容如下:
一、甲、乙双方的责任与义务
1. 甲方
1) 会议承办期间,在方便甲方工作的前提下,统一服从乙方安排;
2) 提供会议室、住宿、用餐标准。有权根据当时具体情况向乙方提出调整餐标;
3) 按合同要求,支付由乙方垫付的场地租赁费、交通费、住宿费、餐费等。
2. 乙方
1) 负责提供不少于 人的会议室;
2) 负责联系会议住宿,确保会议期间参会人员的住宿要求;
3) 负责联系用餐场所、订餐;
4) 负责参会人员接站工作;
5) 乙方向甲方提供会务发票;
6)提供会议场地,保证会议场地设备能正常使用。
二、费用及付款方式
1. 费用
场地租赁费:元;交通费:元;住宿费: 元;餐费: 元;其他: 元;
合计: 元(大写: 元)。
2. 支付方式
会议开始前三天,甲方先行向乙方支付会务总费用的50%,会议结束后由乙方向甲方开具会务费发票后,甲方于5个工作日内向乙方支付余下的50%费用。
三、违约责任
1. 合同履行各个阶段过程中,甲方若延误付款时间及数额,每天按合同总金额的0.5%向乙方支付违约金。
2. 乙方未按甲方要求完成服务项目(用餐、住宿、用车、会议场所、会议过程服务),每个环节按合同总额的0.5%向甲方支付违约金。
3. 本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。
4. 经甲乙双方签字盖章认可,即产生法律效力,除人力不可抗拒的客观非人力因素(如自然灾害等)外,均不得更改。
5. 本合同在执行时如需增加内容,双方应签订补充合同或质量保证备忘作为附件;附件与原合同一并生效,具同等法律效力。
6. 合同条款中的未尽事宜,由双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地法院裁决。
甲方: (盖章)乙方:(盖章)
地址:地址:
电话: 电话:
联系人:联系人:
日期: 年 月 日日期: 年 月 日