随访培训总结(热门20篇)
总结是对过去一段时间内取得成就和遇到困难的客观记录和评价。写总结时,要注意语言简明扼要,突出重点,避免冗长和废话。请大家积极参考总结范文,争取写出一份完美的总结作品。
随访培训总结篇一
回顾流逝的时光,不经意间,来 已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
一、 培训工作的开展情况
截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;gmp基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩:
a:顺利完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。
b:顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
c:基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足:
a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
c:培训讲师的责任心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
f:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:
1:从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3:加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
人力资源部:
20xx年12月5日
随访培训总结篇二
本人有幸参加了教育部—中国移动中小学校长培训项目远程培训的培训,这次培训共有11个模块,从教育改革、素质教育、学校文化建设品牌打造、教师专业发展、课程改革与教育科研、校园安全、学校财务与后勤管理等方面让我们学习领导科学,提高领导能力,培养管理艺术。讲座的有行政官员如:教育部副部长刘利民、国家督学成尚荣等;有教育管理的专家教授如:关鸿羽教授、陶西平教授、石连海博士等;还有管理一线的学校校长如:崔其升校长、王建宗校长„„这些讲座既有高度又有深度,因此时间虽短,但让人受益匪浅。
这次培训让我更深刻地认识了学校管理这门艺术,进一步提高了个人素质和管理能力。通过学习和交流,我对许多问题有了一些新的认识和看法,深刻认识到作为一名校长要站在新的历史起点上,应以“科学发展观”为指导,审时度势,与时俱进。要用科学的管理理念和科学的管理方法,规范学校管理、强化工作落实,加大改革创新的力度,全面提高教育教学质量,构建平安和谐校园,办人民满意的教育。下面就这次学习结合平时的工作谈几点体会:
校长是思想者,对学校发展有着系统的思考;是营造者,能够营造积极向上的工作学习氛围;是引导者,能够引导教师提高专业水平,引领教师和学校共同发展;是协调者,协调多方关系,为教师成长搭建舞台,为学校打造品牌。
校长是学校的领导者、决策者和管理者,是“首席教师”,是学校的带头人,也是教师的勤务员。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区和学校的具体实际,统筹全校工作,正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,以得到预期的效果。作为一校之长,要领导好一所学校,就应当具有:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。
苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。
校长要有事业心和责任感。校长要具有锐意进取的创新意识,要敢于担风险,敢于承担责任,不怕挫折,不怕困难,不怕失败。而且,校长一定要有“领导就是为人民服务”的思想意识,有了这种意识,就能赤诚待人,温暖全校教职工;有了这种意识,就能保持清醒头脑,端正办学方向,培养“四有”新人;有了这种意识,就能在顺境和逆境中经受住考验,自强不息,永远向前;有了这种意识,就会具有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽广胸怀,在学校工作中克已奉公、乐于奉献。
校长必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,作刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。
校长要勤于实践。有作为才有地位,只有不断探索实践,才能有所作为。校长在实践中,要不畏艰难、勇于探索、真抓实干,结合本校实际,找出问题所在,研究对策方法,制定措施策略,严格落实。
校长要长于反思,加强修养。孔子说过,吾日三省吾身。校长要经常反思自己的的言行举止,所思所行,多奉献,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉洁,雷厉风行。只有如此,才能带好头,才能信于民,服于众。
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师魂为本。建设一支素质高、业务精、品德好、结构合理、忠诚于教育事业的教师队伍,是教育改革和发展的根本大计。只有一流的教师队伍才能创造一流的教育业绩,学校才能真正办成学生喜欢的学校、人民满意的教育。那么,该如何切实有效地加强教师队伍的建设呢?我认为应从以下几个方面抓起:
1、加强师德建设,提高教师素质。首先要在学习中提高教师的认识,通过组织教师学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等,让教师热爱教育事业,热爱本职工作,激励教师在教书育人的工作中做出应有的贡献。
在制度上规范教师的师德,对教师的师德师风做出明确的要求:
比如不准乱订教辅资料、不准乱收费,不准歧视和排斥学习困难的学生,不体罚和变相体罚学生,不冷眼对待家长,不向家长索要财物等。用舆论监督来约束教师的育人行为,这既是对教师负责,也是为了让社会满意。发挥社会各界对教师师德的监督作用,充分发挥学生家长委员会的监督作用,设立师德师风举报箱,让学生和家长及时反映教师师德师风中存在的问题,发现问题,及时处理。
在学习中提高,用制度来规范,用舆论来约束,对教师既晓之以理,又动之以情,既宣传法律法规,又提倡奉献精神。
2、加强常规管理,提高教师认识。合理规范的管理制度是严格队伍建设的前提。建立并健全规范有序的管理制度,用制度来规范人、管理人、培养人、激励人。制度的规范、全面关系到学校的全面有序发展,制度的合理与否直接关系到人心所向,而制度的易行与可操作性则决定着教师群体的激情与效益,因此,学校制订的管理制度要全面有序,人性化,可操作。
3、多途径、多形式,全面提高教师教育素质水平。时代在变迁,知识在更新,我们教给学生的应该是对学生一生有价值的东西,这就要求教师在向学生传授知识的同时,不断更新观念,搞好自身素质的学习和提高。
教研活动是提高教师业务素质的重要途径,开展“三课”活动即骨干教师上示范课,年青教师上公开课,新教师上研讨课的教研活动,可以极大促进教师的成长。大力推行“推门听课”活动,把听公开课变成听常规课,可以更清楚地了解教师教学现状,帮助教师发现问题,解决问题,促使教师成材。
通过脱产进修、函授等方法,全面提高教师教育教学水平。采取“走出去,请进来”组织老师参加各种教研会、座谈会、参观学习等来开阔眼界更新观念。
4、关爱并行,发展情感纽带。现代社会要求教师在人格上做个完人,在教育行为上不能商业化,家长、学生对教师的高要求,都强化了教师的工作压力。为化解教师工作压力,学校应完善教工活动室设施,吸引广大教师参与,丰富教师的课余生活。在生活上,给他们以热情的关怀,从老教师子女的升学、就业到青年教师的婚姻、子女上学,从教师的生病住院到家属的工作调动,都应当悉心帮助,这样教工的思想更稳固,更能营造出融洽温馨的文化氛围。
安全是学校一切工作的基础,安全不保何谈教育。孩子的平安健康是成长的基本保证,狠抓安全细节管理,才能打造平安校园。安全责任重于泰山,校长要时时把安全工作放在心上,抓在手上。严格落实安全责任制,打造校园安全防护网,确保人员、财产万无一失。
以上几点心得体会还不够全面,不够深入。我将在以后的学习和工作中认真思考积极探索,并不断把新的教育管理理论在实践中运用和反思。作为学校的领导者、组织者、管理者,肩负着整个学校的发展重任,一定要努力为学校的发展,教师的发展,学生的发展搭建平台、创造条件,致力于办人民满意的教育。
随访培训总结篇三
根据市委组织部的统一安排,我参加了这次干部培训班,在学习培训期间,经过聆听教授和先进基层干部的授课,使我开阔了眼界,拓展了知识面,对在平时工作中有着较强的操作性,深化了对党的正确领导的认识,增强了做好工作的动力,现将有关学习心得汇报如下:
本次培训期间,授课资料知识领域广泛,资料丰富,经过学习不仅仅使自我以往的知识得到诠释和丰富,并且还汲取全新的理论知识,并以具体、实用的课件,真可谓大开眼界,受益匪浅。做一善于思考的学习型干部,应对全新形式、新情景,加强学习更应当作为自身成长的重要途径,努力成为一名思考型的领导干部。
理论知识是为了在工作中运用,使用理论和指导日常的工作。做为基层干部真正要坚持党理论联系实际的工作作风。作为一名基层副职,要在提高驾驭问题,解决实际问题的方面做工作,要在依法行政中下功夫,要对照先进乡镇、优秀单位的先进工作经验,结合自身思想和工作实情,深入查找自身工作存在的问题,“带着问题、活学活用、学用结合、急用先学”,脚踏实地做好本职工作,努力提高工作水平。
做为一名党员,必须树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的决心;要时时刻牢记“水能载舟亦能覆舟”古训,廉洁从政,经过改变自身形象树立党在人民群众中的光辉形象。为此我们在经常学习党的各种规章制度,提高自我防腐拒变的本事,堂堂正正做人、踏踏实实做事,始终做到自重、自省、自警、自励。“言过万不如行如一”,慎用权力,决不把权力作为谋取私利的工具,更不把权力当成向组织伸手的资本,切实做到把权力作为为人民服务的职责和义务,静下心、潜下心,实实在在的为本乡做出自我应有的贡献。
基层工作与群众紧密相连,要学会沟通与协调。在工作中首先学会尊重别人,树立大局意识。不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。副职要当好正职的参谋和助手,要经常反思工作、常思已过,发现自身存在的问题,树立吃亏人常在的奉献精神。年轻人要取于做到吃亏、吃苦、吃气。宽以待人,多体谅他人,遇事多为别人着想,与人想处常怀包容。拥有一颗博大的心、博大的胸怀,与人相处学会容纳、包涵及忍让,这样才能让自我在工作中与群众亲密联系,到达事半功倍。
经过这几天的集中学习,培训资料包涵实践性和专业性的特点。虽然课程结束了,可是要做到知行合一、学用结合、学以致用的效果还远远不够。我要把这次培训做为自身的一个起点,尽快转换思路、转变主角、熟悉政策、熟悉业务,以“能干事、想干事、会干事、干好事”为目标,在今后的工作中坚持学习、努力工作,勇做事业开拓者,做好每一项工作,为全面建设“小康县”努力奋斗。
随访培训总结篇四
员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。年初,根据宾馆战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。并重资引进了到位管理公司协助宾馆的培训工作。20xx年度,共组织员工大小培训53次,参与培训人数达20xx多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:
酒店服务知识课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。宾馆管理人员通过一年时间的分批学习,丰富了管理知识,掌握了基本的管理技巧,现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。
针对具体问题召开的酒店服务知识研讨会很受学员欢迎,现场气氛活跃,学员将工作中遇到的问题在课堂上交流,共同研讨解决之法,使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用,平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了,学员普遍反映头脑更清晰,工作方向更明确,工作劲头更十足!
宾馆内部酒店服务知识培训讲师业务水平高,但是授课能力相对偏弱。通过培训与专项辅导相结合的方式,培训讲师从中学习到了专业的授课方式和授课技巧,个人能力得到了很大的提升,所有培训讲师对以后进行宾馆内部培训工作更有信心!
快速让新酒店服务知识员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为宾馆节省很多时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、规章制度、消防知识、工程部常识及服务礼仪五大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
1、“微笑之星”的评选活动为了深入贯彻“微笑服务”这个主题,人力资源部特在20xx年x月组织了全馆“微笑之星”的评选活动,活动在每个服务台设立“微笑之星”投票箱,由客人投票,人力资源部唱票,宾馆评审团审核,最终评选出了6位“微笑之星”,她们的当选在广大员工中产生了很大的反响,为提高宾馆的服务质量起到了积极的推动作用。
2、“学服务礼仪、树岗位新风”知识抢答赛活动为了响应领导号召,在宾馆树立起优质服务的观念,人力资源部精心筹备近2个月,于11月x日在全馆开展了“学服务礼仪,树岗位新风”知识抢答竞赛。此次活动组织很成功,它大大提高了员工们的礼貌意识、服务意识,在酒店内产生了良好影响。
3、部门还编撰了《蓉园宾馆服务规范》小册子,下发给宾馆全体每位员工,通过学习,提高了员工们的工作积极性,增强了员工们的主动、优质服务意识。
随访培训总结篇五
按照财政部对基层财政干部培训工作的统一安排,我于20xx年x月x日至x月x日参加了财政部在xx省xx市举办的为期x天“20xx年基层财政干部培训班”学习。聆听了国农改办x主任、财政部条法司x司长、驻财政部监察局秘局长、财政部信息网络中心x处长和xx国家会计学院x教授的授课,学习了xxx等x省在基层财政管理工作方面先进的管理经验和成功的工作举措,使自我进一步丰富了知识,增长了见识,开阔了眼界,拓宽了思路,提升了基层财政管理理论水平,对我在今后的工作中更好地履行好岗位职责起到积极而长远的影响。现就此次学习培训谈几点体会:
一是学习培训针对性强。对于此次学习培训,针对性强是我们每一个参训学员共同的感受。每一个专题都是我们基层财政干部当前欠缺和亟待了解掌握的新知识、新理念。我们全体学员都异常珍惜这来之不易的学习培训机会,至始至终大家都是以饱满的热情、扎实的作风投入到学习之中,较为圆满地完成了此次学习培训任务。
二是学习培训资料丰富。此次学习培训资料丰富、涉及面较广。我们既学习了当前农村综合改革、依法行政依法理财、财政廉政建设、财政信息化建设等知识,也学习了语言艺术和沟通技巧,不仅仅使我们从宏观上对什么是依法行政依法理财有了新的理解和认识,并且对农村综合改革和管理有了全新的了解和认识,强化了紧迫感和职责意识,在科学运用沟通技巧等方面也是受益匪浅。
三是学习培训安排科学合理。此次学习培训虽然时间短,但教学安排紧凑高效,培训资料科学合理,高层次的师资水平和浓厚的学习氛围,给我们很多感触和启发,也促使我从不一样角度去总结工作、分析不足和研究解决问题。
一是思想认识有了新的转变。经过这次学习,将我过去在学历教育、在职教育中学过的知识进行了融合,对一些现实问题进行了深层次思考,对相关问题有了更深刻的理解,使自我职业理念得到提升,视野得以拓宽。经过对《财政权力运行廉政风险分析及防控对策》等的学习,从理论层面提高了财政权力在预算分配、预算执行、资金管理等等方面客观存在廉政风险的认识,加深了对财政管理法律规范和财政干部职业道德规范的辩证关系的理解,明白如何遵守法律法规,如何利用法律规范促进职业道德建设,如何利用职业道德规范弥补法律法规的不足。在思想上改变了过去那种自我满足、自我感觉良好的思维习惯和方式,构成了在比较中寻找差距、看到不足。经过《语言艺术和沟通艺术》的学习,懂得了领导科学和领导艺术的一些基本常识,掌握了一些管理、沟通、协调及谈判的技巧。
二是主角定位更为准确。经过此次学习培训,更深地明白了随着国家支持“三农”政策力度的加大,面向基层的资金拨付和管理工作的日益增多,农村综合改革所涉及的乡镇体制改革,新农村建设和公共财政在农村的推进等,基层财政工作在职能定位和工作资料上实现了“三个转变”,即:由过去的“征管型”,向农民实施公共财政的“服务型”转变;由过去负责农税征管的“单纯业务型”,向落实财政政策的“综合协调型”转变;由以组织税收收入为主的“收入型”,向以管理财政资金的“收支并重型”转变。基层财政的职能作用充分得到发挥,成为经济发展的推动者、社会事业的支持者和公共服务的保障者。财政管理日趋科学化、精细化,使我深深的感受到,要成为一名优秀的基层财政干部,不仅仅要有较高的政策水平,并且还要有过硬的业务本事,不仅仅要会“抬头看路”,更要能“低头拉车”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加强财政资金监管,这是我们财政干部职能职责,也是财政干部应当予以思考探索和亟待解决的关键环节。工作中要经过追踪问效把资金的使用与建设项目有机衔接,加强项目和资金事前监控、事中把关、事后评价机制,充分利用金财工程信息网络,实行国库集中支付,进行事前事中事后的全过程监控,最大限度地管好用好财政资金,才能确保专项资金使用的安全、有效。
经过这次学习培训,使自我对今后学习、工作、生活的方方更为明晰。
一是要进一步加强学习,提高素质本事。黑格尔说:“没有目标,一切行动都没有价值。”我深知,学习永无止境,仅有确立了一个明确的学习目标,沉下心来,充分利用好学习机会,不断充电加压,不断自我提高、完善,才能更好地担当起基层财政干部的职责。异常是随着财政体制改革的不断深化,财政科学化、精细化管理要求不断加强,要切实发挥好财政服务决策及发展的职能和作用,必然要求我们不断地更新知识,掌握专业技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主动性和创造性,从而不断提高自身素质和业务本事。
二是要强化全局意识,切实履职尽责。强化全局意识,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事,要始终坚持开拓进取的锐气。要紧紧围绕财政工作重点,自觉适应目前形势发展需要,关注财政改革,不断增强使命感和社会职责感,提高自身本事素质,调整好精神状态,为全县经济社会发展献计献策、贡献力量。要树立单位利益第一位,局部服从整体的原则,始终坚持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于克难攻坚的积极意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进财政事业持续健康发展。
三是要爱岗敬业,勤奋工作。学习不是目的,学以致用才是它的归属,爱岗敬业,恪尽职守,牢记宗旨,践行财政干部义务,增强事业心和职责感。坚持做到:一是树立服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的意识,做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众,想问题、出主意、拟方案、办事情都要以是否贴合最广大人民群众的根本利益为衡量标准。二是严格遵守组织纪律。严格遵守单位各项规章制度和内部管理规定。三是脚踏实地工作。要立足平凡,追求卓越,认真履行工作职责,聚精会神干工作,一心一意谋发展,做到“三勤四多”,即手勤、腿勤、嘴勤,多思、多写、多练、多问。工作多请示多汇报,遇到问题多沟通多衔接,确保各项工作落实到位。四是富有创新精神。要充分利用自身的优势,以改革的精神和创新的思维研究新情景、提出新办法、解决新问题、取得新成绩。
四是要廉洁自律,依法理财。廉洁自律,勤政为民是对党员干部的起码要求。我们要严格要求自我,认真贯彻落实党的各项方针政策和国家的法律法规,忠实履行职责、执行公务,依法办事,严格执法,公正执法,礼貌执法,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。要打牢廉洁从政依法理财的思想基础,注重思想提高,强化“慎独”意识,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻做到自重、自省、自警、自励,严格执行相关法律法规。
五是要发挥传帮带作用,增进工作交流。此次学习培训,为我们基层财政干部的交流搭建了一个更新更高的平台。四天来,学员间就基层财政工作的方式、方法、如何有效开展乡镇财政资金监管等方面进行广泛深入的探讨,一些成功的举措和经验在交流中得到了丰富和完善,为今后大家拓展性搞好工作供给了有益的借鉴。同时,相互交流了思想增进了友谊,密切了横向间的联系和支持,为今后加强深层次的交流与合作打下了良好的基础。我们在今后的工作中会充分运用好这个平台,相互学习、相互借鉴,增进工作交流,实现共同提高。我也会充分运用此次所学的知识,进一步进行消化吸收,深入学习,认真领会,准确把握工作重点,在此基础上积极发挥传帮带作用,搞好乡镇财政管理工作,让更多的乡镇财政管理干部了解掌握新的理念和知识,以到达学以致用、共同提高的目的。
随访培训总结篇六
农村小学体育骨干教师素质提高工程培训总结一切似乎在瞬间,转眼之间一个星期过去,从一开始的忐忑不安到逐渐从容,到最后的不舍,回顾培训期间的日日夜夜,点点滴滴,真的要对本次培训活动说声谢谢,感谢省教育厅对农村教师的重视,感谢县教育局及学校领导给了我这次机会,能参加为期近两个月的省农村小学体育骨干教师培训,在武汉城市职业学院的.精心安排下,让我们来自湖北各个地区的教师学员得以与众多专家、学者、省内外体育界权威人士面对面地座谈,倾听他们对体育教学的理解,感悟他们的体育思想方法;得以与武汉市的几所名校的名优教师讨论小学体育的课堂教学并得到他们的不吝指导,我想本次培训也一定是藏在我的记忆深处,培训总结。 纵观本次培训活动安排,既有发人深省、启迪智慧的专题讲座、讨论互动、观摩研讨、读书报告、案例评析、论文撰写的理论培训,也有亲近课堂、体验名师风采的实践锻炼。这些活动都是我们农村教师所关注的领域,是我们发自内心想在这次培训中能得到提高的内容。一个星期的培训学习,让我重新接受了一次理论和实践提升的机会,受益良多,以下是我的体会。
培训老师从体育教学改革动态角度将体育的教学提升到体育教育的层次,从余老师的“课改中的运动技能教学”的讲座中让我们感知关于体育教育的追求,同时也让我们更明白了体育运动教学要促进学生素质层次的提升实现有效教学,很受启发,工作总结《培训总结》。
首先,一堂体育课,教师要能传授运动技术教学的能力,同时也要有驾驭课堂的能力,运动技术的具体化,教师口语的简洁化。 第二,有效教学的基础是真实。真实,不仅仅是指不作假。其实真实教学的含义要深刻得多,你是不是真实了解学生现在的起点是哪里,你连学生现在在哪里都不知道,目的地带得到的?学生认识问题的困惑在哪里?你是不是真的接近儿童的最近发展区,你做的事情是不是学生真的需要做的事情? 第三,吃透两头是教学有效性的前提。吃透两头是老话,这是无数优秀教师在实践中沉淀下来的经验,我认为是颠扑不破的。首先第一个头是我们要读懂教材,吃透教材,感悟教材,理解教材,升华教材,通过我们的升华和理解,再结合学生的实际,教给学生他们需要的!第二个头是我们一定要读懂学生,给学生适合的东西。这是你对他负责任。最高层次的教学是深入浅出,最深刻的道理是大白话,你说得大家听不懂不是有水平,是没本事。一个成熟的优秀教师要读懂你的学生,学生一张嘴你就知道学生想说什么。如果学生一句话要说三次你才听得懂,你和学生的距离就太远了。
最后,课堂教学有效性的关键点、心脏是学生的问题。一堂体育课焕发生命的火花的第一前提,教师要有生命活力,孩子才有生命活力。第二,课堂要有学生的真实的问题。这是课堂教学的心脏,远离了这个问题,课堂教学就会变成没有心脏的行尸走肉,要让学生真的提问题,提真问题。老师和学生要解决学生的真问题。当学生知道课堂是解决自己问题的,才能有需求,有需求才谈得上针对性,有针对性才能谈到有效性。
每一位老师的课堂都让我们感受到学生的活跃,***。体育的课堂只有在学生和教师的互动的花朵盛开时,才是最美丽的,才是充满智慧的!一个月来,那些充满灵动、闪烁智慧的课堂让我久久回味。
在此次培训中,理论阶段的学习中,我们同时也参加了体育术科的学习,在原本的体育技能基础上,更深层次的学习,虽不能在技能上有飞跃的提高,但我们通过各个专家,教授的提点,同样有了质的变化。在这过程里,术科安排有:乒乓球、篮球、排球、田径、定向、体操、养生等科目,在短暂的时间里,我们不能很大幅度的提高自己技能质量,但我们能尽量的吸收各教授对该运动项目的动作理论性的分析,正确的剖析,让我们能更加明确的指导学生,同时我也收获了各种训练方法,在术科的学习中,我们开展了小学和初中的篮球、排球友谊赛,相互切磋,相互学习更有助于我们的技能提高。
随访培训总结篇七
20xx年x月x日十分荣幸参加了xx市教育局和进修学校组织的《全市中小学后备干部培训班》,能够参加这次培训,首先得感激领导对我的信任、认可与栽培,使我成为了一名后备干部,我必须努力学习,认真工作不负重望。其次感激教育局和进修学校组织了这次学习培训,让我们这些年青教师有机会进一步的学习深造,提升自我的业务水平和工作本事。经过这次学习使我受益匪浅,收获颇多,我的思想也得到了一次大洗礼。
经过这次学习使我的职责感更强了,因为我们这些人不再是普通的教师了,我们是后备干部了,在学校必须严格要求自我,在工作的各个方面必须以大局为重做好表率,要做好校长和领导的助手,能够为他们分忧解难,出谋划策;同时也要尊重和关爱每一位教职员工,用一颗炽热的爱心激发他们的工作热情;还要用一颗真诚的心来爱我们的学生,因为他们是祖国的未来,祖国的期望,仅有他们优秀、强大了,我们的祖国将来才能强大,才能富强,才能立足于世界。所有的这些都是我们这些后备干部必须做到的,否则我们就不配做一名后备干部,也能够说是一位不称职的教师。
振兴教育,期望在教师,关键在校长。作为学校的管理者和指导者,校长在提高学校的整体办学水平中处于核心地位。校长是学校的灵魂,是学校工作的中心人物,他的优秀素质对于教师来说具有最现实的、最生动的、最鲜明的直接影响力。有什么样的校长,就有什么样的学校。一个好校长就是一所好学校。校长就是一场戏的总导演,没有一个高水平的“导演”,实施素质教育,实行高效管理,办出特色学校都将是一句空话。作为一校之长,要领导好一所学校,并非是一件简单的事,不是每一个人都能当一个优秀的校长,作为一名优秀的、称职的校长应当具有较高的政治和道德素质、无私的奉献精神、精湛的业务水平、丰富的的文化底蕴、出色的表达本事、良好的人际关系、宽广的胸襟情怀、良好的抗挫本事、高超的组织本事、还要勇于开拓创新。校长具备了这些素质,才能胜任其工作,才能办一所出色的学校、人民满意的学校。也许我不能成为一名优秀的校长,但我必须以一个优秀校长的标准来严格要求自我,努力使自我成为一名优秀的后备干部,一名优秀的教师。
有人这样说过:“知识就是力量,教育就是财富,学习就是生命。”我们也常这样教育学生,要不断地学习,学无止境,要活到老学到老。我们作为教师更应当不断的学习,仅有不断学习,你的知识才更加丰富,视野才更加宽阔,工作本事才会更强,仅有这样才能满足学生的求知欲望,才能培养出祖国优秀的下一代。我们置身于知识经济时代,要生存下去,就要不断学习,学习是生存与发展的有力保证,教师的职业要求教师必须与时代发展的脉搏共存,如果漠视时代发展,拒绝学习理解新东西,默守陈规,最终必将被淘汰出局,所以学习型的人才是时代的呼唤。我们这些教师必须做一个学习型的教师,校长必须做一个学习型的校长,后备干部也必须做一个学习型的后备干部,争取跟上时代的步伐。
以上只是我这x天培训学习受到的启发一部分,总之两天的后备干部培训活动,使我受益匪浅,观念提升了、视野开阔了、经验积累了、职责感更强了。让我在各个方面都提高了认识,我将以此为新的契机与起点,在今后的工作和学习中不断调整自我、提高自我,争做一名合格的后备干部。
对下次培训的期望:期望能到一些有特色的名校去参观,真正的开阔眼界,亲身体验其教学与管理方式。
随访培训总结篇八
院领导、医务处领导:
神经内科白丽于20xx.07.26—20xx.08.01参加了国家中医药管理局举办的第一期常见病、多发病中医药适宜技术省级师资培训班。总结培训前后许志仁司长等讲话纪要汇报如下:
适宜技术是短、平、快的方法,目的短期内提高省、地、县级中医院水平。今年已投资2.3亿,在各地推广。要求省级中医院一定向下培训,责任重大。计划先培训到县级中医院,办培训班不能走过场,我们这个班学员的任务是进行县级师资的培训,必须教会。适宜技术推广的如何,要作为三级甲评比的一个条件。要问责制对基地进行考评、考核。明年还要继续投资6.4亿,一定做出结果,必须看到成效。在各中医院:
1.一定要看到中医药文化;
2.临床科室名称要中医化;
3.中医药人员的比例;
4.中药比例;
5.中医的诊疗设备;
6.中医治未病等情况。我们这个省级班首先奠定个基础,回去以后在临床积极应用这些技术。下一期还要学习腹针、头皮针等技术。
要求:
1各省要有推广平台,要有专人负责此项目,负责组织培训。
2.各基地要建设一支队伍,人员相对固定,严格按医政司要求选派师资。
3.省里、院里要大力支持,提供时间、条件让学员应用学到的技术。
4.向省厅反映,不急于开展县级培训,先提高自身水平。5.建议把专家聘为医院技术顾问,有利于技术推广。
随访培训总结篇九
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的.融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。具体的培训总结:
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。
随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。
经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:
1、电话沟通技巧
2、现场管理中关于值班
3、关于材料的看管
4、材料的清理及维修
5、文明施工
6、鼎为的整体租赁模式
7、报价单的要求
8、文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
随访培训总结篇十
为了迎接这次教师基本功大赛,学校组织全体教师进行了新课标和计算机的培训,培训中我用心去领悟他们观点,吸取精华,并且也品读了几位优秀教师的教学设计、说课,他们的教学理念很新鲜,课的设计十分精彩,我想这和他们高深的文化修养是分不开的,听过看过之后我也受益匪浅。
想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给我们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们应对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的职责和义务。这就要求我们加强教育艺术的学习,加强科学文化知识的学习。
课程改革此刻虽然还处于探索阶段,许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这一次的培训,认识到我们每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,而应去推动它朝正确方向发展,做一个课改的积极实施者。我想仅有经过全体教师的共同努力,新课程改革就会遍地生根、遍地开花、遍地结果。这样中华民族将会是一个富有创新本事的民族,并会永葆青春、永立于世界。
教师学会自我反思,就会以特定的眼光给自我在教学中的位置定位,就会站在素质教育的高度审视自我的教学行为,从而不断提高自我的素质,教学水平和教学效率。
这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会。步入新的世纪,应对初见端倪的知识经济,如何实施素质教育,如何进一步提高教学及管理水平,提高教学科研本事,是摆在我们每个人面前最现实的问题。学校给我们供给了这个再学习、再提高的机会,让我们能聚集在一齐相互交流,共同学习,取长补短,共同提高。我们坚信经过领导和教师帮忙,以及自身的勤奋努力,相信我们会成为新世纪基础教育战线上的精兵强将。更加致力于自我钟爱的教育事业中,更加投身于教学工作中。
随访培训总结篇十一
回顾20xx年项目部培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型项目部、培育学习型员工的精神,项目部共组织了9次101所项目部全体员工培训活动,组织了6次外送培训,并取得了圆满的成效,不仅为公司管控模式的强力推进做好基础,而且为推动公司健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下培训工作,现总结如下:在3月份项目组织了岗位及业务学习、项目成本管理软件学习、绿色文明安全管理手册学习、质量/安全/职业健康管理手册学习、质量/安全/职业健康安全体系程序文件学习,项目部所有人员参加了此次培训。
在4—6月份项目部组织大家进行外送学习,项目部部分报名参加八大员学习的人员才加了此次培训。
在3-9月份组织标准/规范学习,项目部所有人参加了此次培训。
在5月份项目组织了长城杯质量标准和安全文明样板工地标准的学习,项目部所有人参加了此次培训。
在10月份组织冬季施工相关知识培训,项目部技术人员参加了此次培训。
通过以上的多次学习,我们项目部的老员工和新员工都学习到了不少的知识。作为老员工,通过这几次的学习,很好的实现了老知识的再学习以及新知识的吸收,不仅巩固了已有的知识,更是实现了与时俱进的良好效果;作为新员工,这一年来学习的东西基本都是从未经历过的,比如说长城杯知识的学习、安全文明样板工地知识的学习等等,通过学习,对年轻员工实现了知识的快速积累,再辅以工程现场的实践结合,这一年年轻员工的工作能力实现了很大的提升。
总之,在项目部组织的本年度培训中我们项目部收获颇多。通过培训学习不仅极大的提升了我们项目部所有员工的工作能力,而且通过本年度的培训,我们进行了总结,总结在培训中做的好的地方和不到位的地方,为来年的再次培训积累了丰富的经验。我们云岗项目部也一定会以此为契机,再接再厉,通过项目培训不断的为公司培养更多的优秀员工,为公司的发展做出自己应有贡献!
随访培训总结篇十二
20xx年10月17日至11月25日,我有幸参加了国家公务员科级任职培训班(注:俗称科长班)。因为是全脱产学习,委室领导和同事给了我很大的支持,基于此,我十分珍惜这次难得的学习机会,把学习过程当作是全面充电,提高素质的过程。
通过四个单元240课时的学习,自己在政治理论、业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。这次培训紧紧围绕“我怎样当好科长”这条主线,注重理论联系实际,着力提高我们作为科级干部应知、应会和应具备的能力。通过本次培训学习,我的主要收获有以下三个方面。
通过学习有关中国经济建设与经济体制改革,民主政治与文明建设,加强党的执政能力建设,建设服务型政府,构建和谐社会等基本理论,使自己在看到中国改革开放以来取得的巨大成就的同时,清醒地认识到当前国家面临的各种困难和问题,增强了立足本职、服务群众的紧迫感和责任感,同时更深化了对“xx”规划提出的背景、目标、原则以及任务的理解,进而能够从社会发展的大背景和构建和谐社会的高度来重新审视自己的工作定位。我深深感到:只有站位高,定位准,工作才能有实效,有突破。
通过拓展培训、演示课、模拟课、参与式研讨、演讲、撰写调查报告等多种形式的实操锻炼,使自己在亲身投入,学习体验、展示交流的过程中,综合能力得到了一定的提高。如:拓展培训,为大家提供了彼此了解认识的机会,展现了每个人的优势,锻炼了每个人的能力,强化了责任意识,培育了团队精神,增进了同学间的友谊。通过参加科长的办会能力这项演示课,自己能够运用已有的知识和经验,认真履行组长的职责,积极组织本组学员进行筹划,锻炼了组织协调和沟通能力,同时也看到了自身存在的不足。通过参加演讲,锻炼了我的逻辑思维能力、语言表达能力,并从中学到了他人的优点和长处。通过多次参与式研讨,以及各组学员们的互动交流,使自己对老师讲授的科长的政治素质、行政能力及法律素质等理论知识有了更深刻的认识,我认为政治素质是前提,行政能力是基础,法律素质是保证,除此之外,还必须要具有良好的道德素质、人格魅力及健康心理,只有这样才能更好地胜任科长的职位要求。
通过学习“科学思维与行政决策;科长的开拓能力;领导方法与领导艺术”等课程内容,
提示自己在今后的工作中,要努力实现思维方式、工作作风、工作方法的转变。牢固树立现代思维方式,既要做公共汽车司机,又要学会做出租汽车司机,面对千变万化的情况和需求,善于运用创造性思维、敏捷性思维、多维性思维,来分析、解决问题和矛盾,提高执行力。要抓住“人”这个中心,做到五个学会,即:学会调适、学会分享、学会宽容、学会激励、学会沟通,从而使领导行为人性化,管理效能最大化。
以上汇报的是自己参加培训后的主要收获,下面再谈一点自己的体会和感受。
在本次培训中,通过学员投票和老师评定,我被评为本期培训班优秀学员。我的体会是——尽快使自己较好地融入班集体,做热心关心集体,真心关爱他人,适时展示自我的“局内人”。我们这次培训共有来自全区27个部门的66名同志参加,除了本单位一同培训的同志外,应该说对老师和绝大多数同学都是非常陌生的。班级是临时组建、仅能维持40来天集体,老师和同学多是素未谋面,且学习后又将各奔东西的“过客”,如何使自己真正融入这个集体,做一名“局内人”,是对全班66名同学的一个考验。我想我经受住了这次考验,并且得到老师和同学的认可。
我认为:不管是临时的、相对松散的团队,还是长期工作、学习的单位、集体,我们都应有做“局内人”的意识和行动,一是要热心的关心这个集体,关心它的前途和发展,积极投身其各项工作、学习和活动,努力为它增光添彩;二是要真心关爱他人,这个他人包括领导和同事等,正如照镜子的道理一样,你对着镜子微笑,你看到的必然是一张笑脸。因此,真心的去关爱他人,你必然也会享受到他人真心的关爱。三是要适时的展示自己,我想,适时的展示绝不是张扬和张狂,相反它是使领导和同事们更进一步了解我们的一个重要也是必要的途径,同时也是我们发掘自身潜能、证明自己能力的渠道之一。
总之,通过这次培训学习,自己感到不仅学到了理论知识,更重要的是获得了实践的方法,提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不断强化自主学习的内动力,从多种渠道扩展知识结构,使自己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼决策、协调、创新等行政能力,特别是自觉反思总结的能力,做到“勤学、勤思、勤问、勤写”,努力使自己成为领导的参谋助手,同事们的合作伙伴和益友。
随访培训总结篇十三
tps,即丰田生产方式是toyotaproductionsystem的缩写。
要求以最终用户的需求为生产起点,强调物流平衡,追求零库存,要求上一道工序加工完的零件立即进入下一道工序。生产线依靠看板传递信息。生产节拍由人工干预、控制,重在保证生产中的物流平衡(对于每一道工序来说,均要保证对后道工序供应的准时化)。由于采用拉动式生产,生产中的计划与调度实质上是由各个生产单元来完成,在形式上不采用集中计划,但操作过程中生产单元之间的协调则极为重要。
强调质量是生产出来而非检验出来的,由生产中的质量管理来保证产品的最终质量。在每道工序进行时均注意质量的检测与控制,保证及时发现质量问题,培养每位员工的质量意识。如果发现问题,立即停止生产,直至解决,从而保证不出现对不合格产品的失效加工。
每位员工在工作中不仅仅是执行上级的命令,更重要的是积极地参与,起到决策与辅助决策的作用。组织团队的原则并不完全按行政组织来划分,而主要根据业务的关系来划分。团队成员强调一专多能,工作的氛围是信任,以一种长期的监督控制为主,而避免对每一步工作的稽核,提高工作效率。团队的组织是变动的,针对不同的事物,建立不同的团队,同一个人可能属于不同的团队。
在产品设计开发期间,将概念设计、结构设计、工艺设计、最终需求等结合起来,保证以最快的速度按要求的质量完成。tps的另一大理念--零库存,就是随时反馈订货信息,实现生产与销售的并行化。
tps最终目标是企业利润的最大化。管理中的具体目标是通过消灭一切生产中的浪费来实现成本的最低化。tps通过准时化生产、全面质量管理、并行工程等一系列方法来消除一切浪费,实现利润最大化。tps最具特色的方法是,在组织生产时对消灭物流浪费的无限追求,即对物流环境的需求和内部的分权决策。
笔者的文章能够帮助读者全面正确认识丰田和丰田生产方式,并尝试开始自己企业的精益之路。
如今,对丰田tps的研究已遍布全世界,越来越多的汽车制造业和非汽车制造业都在效仿,利用tps提高企业生产率奇效已被众多制造和非制造业所认可。可以说汽车改变了人类生活,而丰田tps改变了整个汽车界甚至整个制造业,它正在慢慢地改变着世界的各行各业。
那么,丰田tps究竟为什么能撼动全世界呢?纵观整个tps理论框架,它的主要核心内容包括“一个目标”、“两大支柱”、“一个基础”。
一个目标:是低成本,高效率,高质量地进行生产,最大限度地使顾客满意。
两大支柱:是准时化和自动化。准时化生产,即以市场为龙头在合适的时间生产合适的数量和高质量的产品,需要以拉动为基础,以标准化为条件。自动化是人员与机械设备的有机配合。
一大基础:是指改善,主要包含局部到整体永远存在着改进与提高的余地,消除一切浪费,不断地完善。
谈卓越管理,就不得不提丰田,提丰田,就不得不讲丰田生产方式tps。作为一个企业,丰田汽车不仅能够保持持续盈利,还能够数十年坚持不懈不断完善和充实tps的内涵,为人们提供一个又一个值得效仿和学习的标杆。
所谓丰田生产方式,说到底就是一种基于改善文化的着眼于彻底排除各种损耗和不断追求更加精益(减少投入和提高产出)的生产系统。在日本以外的地区,人们常常称这种生产方式为"精益生产方式"或"jit生产方式"。丰田生产方式的基本结构如下:
如此这般的tps系统,是丰田数十年改善和追求的结果。
以上tps结构中,有两个要点需要强调,一是作为基础的改善文化,一是系统本身不断完善和变化的基本属性。没有了改善文化,丰田生产方式就没有存在的基础。丰田的优势就在于,所有员工在改善文化的感召下,学习和使用诸如5s、tpm、tpi(totalproductiveinnovation:全员生产革新)、qcc、tqm等各种有效的管理改善工具,进行持续不断的改善实践,让既有的生产系统不断走向更具精益的境界。
再好的思想、理念,如果缺少落地的办法,没有加踏实地的实践,就将成为空谈。在我看来,丰田的卓越之处就在于,每提出一个理念都有有效落地的方法和员工持续改善实践的配合。以下就几个核心理念及其实践进行简单的说明。
丰田生产方式听上去耳熟能详,但是对丰田生产方式,人们还存在着许多认识误区。这些误区阻碍我们前进。
在我的《卓越制造管理》课程中,会讲到a企业500吨注塑机"9分钟换模"的实战案例(基本上是"走钢丝"的水平),让学员们羡慕不已。有学员提出,让笔者帮助他把公司近百台注塑机改造成9分钟换模(每年可以节省数百万),顾问费好谈!可见,这位学员认为"9分钟换模"只是一套可复制的方法。而事实是,a企业从三个小时换模时间改善到现在的9分钟,整整花了近10年的时间,累积了900余件改善。而且通过这个改善过程,员工的意识和能力都大大地提高了。只有环境、设备、材料、方法和员工等同时具备标准所要求的条件,这样的成果才能够得到维持。
同样,认为tps仅仅是一套系统或方法,也是错误的。最近,有一本介绍tps的书,书名叫《丰田就这么几招》。书是韩国专家写的,内容不错,被译成了中文,文中介绍了不少丰田的成功做法。但是,从标题和介绍的内容看,我担心作者本人就有这样的认识误区,认为tps仅仅是一些方法的集合。
正确的认识是,tps是全员改善文化支撑下系统不断走向精益的过程。丰田有形的系统和方法固然值得学习,而丰田无形的软实力更值得我们研究和借鉴。
笔者在与客户或学员交流的过程中,经常遇到这样的疑问,就我们现在的供应链条件下,不可能做零库存。每当这个时候,我都要耐心地做出说明,帮助他纠正错误的认识。
人们都说,丰田实现了"零库存",以至于tps里的零库存理念或追求变成了高不可攀的"现实"。事实并非如此,在丰田的仓库里以及生产线上,库存是客观存在的,只是丰田人一刻也没有停止对更少库存(无限接近于零)的追求。可见,零库存并不是现实,而是一种不断走向精益的理念和对零库存持续追求的态度和行动。理解了这一点,就不会惧怕或抵触零库存,而且任何时候都可以开始尝试追求零库存。
与零库存类似的思想和追求,还有零缺陷、零浪费、零切换、零停滞、零故障、零灾害。这七个"零"是目标,而不是现实,所昭示的就是一切追求完美的精益管理理念。
笔者不止一次被问到,丰田或理光都强调自动化,他们的生产线自动化比例到底有多高?从问题中可以读到人们的一个认识误区,那就是误把"自働化"当自动化。国内的许多进口翻译书籍里,也经常混淆这两个不同的概念。
事实是,自働化是丰田生产方式里重要的原则之一。所谓自働化,就是让设备或系统拥有人的"智能"。当被加工零件或产品出现不良时,设备或系统能即时判断并自动停止。通过"自働化"改善的设备或系统,可以达到两个目的,一个是不生产不良品(实现零缺陷),另一个是可以节省监控设备运行的看护人(实现省人化)。所以,"自働化"与一般意义上的自动化不是一回事。
这是一个比较常见的误解,以为tps就是看板管理。其实不然,看板管理是实现后工序拉动式(pull)生产,并最终实现jit(准时化)的一个工具。
在传统的生产方式里,一般采用前工序推动(push)的方法安排生产,即前工序按照自己的进度进行生产,之后将做好的产品传递到后面的工序。这样做的坏处是,当后工序产能不匹配或出现问题时,会造成产品停滞、堆积和生产周期变长等。在tps里,要求采用后工序拉动的方法安排生产。具体地说,就是后工序定时去前工序拿取自己需要的产品,或使用"看板"通知前工序"什么时间?需要什么?需要多少?";前工序根据后工序的需求和节拍安排生产,保障供给。
许多人可能会从世界产业转移的规律出发,乐观地以为日本、德国等老牌制造强国也会从制造业节节败退,中国制造行将称霸世界。我却要提请注意,日本制造和德国制造从根本上不同于或优于美国制造,他们在制造技术和制造管理方面还有很强的竞争优势。
反观过去二十多年,中国制造业基本上走的是粗放发展的道路,大多数企业,即便是一些响当当的国内品牌也是靠低价策略追求占有率或规模扩张。所以经常出现一个怪现象,赚了市场,却亏了本钱。这样的例子不少,做家电的企业是这样,做手机的企业也是这样,有谁能保证重工行业、装备制造业等不会步其后尘。总之,我们必须清醒地认识到,中国制造业还十分脆弱,中国制造企业的管理与世界级企业之间还有巨大的差距。如果按照人均产出、单位面积产出或者单位能耗产出来做一个比较的话,差距就更值得我们警醒。
随访培训总结篇十四
改变我乡群众对艾滋病认识上的观念和提高对艾滋病防治意识,普及艾滋病防治知识,激励群众养成健康良好的生活方式,在迎来第27个世界艾滋病日之际,我乡以《沐川县20__年“12.1世界艾滋病日”宣传活动方案》(沐重病办发〔20__〕2号)为指导,紧紧围绕以“行动起来,向“零”艾滋迈进”为主题开展宣传活动。现将本次活动的情况汇总如下:
一、领导重视
在接到上级通知后,我乡党委、政府组织召开专题会议,成立了由乡政府主要领导担任组长,分管卫生工作的副乡长任副组长,司法、妇联、团委、卫生院等相关单位或部门为成员的防治艾滋病宣传教育工作领导小组,并对开展20__年世界艾滋病日宣传工作做周密安排。根据今年的世界艾滋病日宣传口号制作了内容为 “远离,预防艾滋,珍爱生命”和“爱心呵护生命,行动预防艾滋”两幅宣传横幅。以鲜明的主题,开展了此次宣传活动。
二、宣传形式多样化
利用宣传栏、散发宣传单等多种形式进行宣传,让我乡居民了解艾滋病相关知识。我乡艾滋病宣传工作人员深入村社、学校发放宣传资料,普及艾滋病防治知识,提高我乡群众知晓率。
三、现场咨询,解答群众疑问
我乡于12月5日在乡政府门口设立现场咨询点,为群众提供免费咨询,并对过往的群众发放宣传资料。活动当天,共计发放宣传资料500余份,并为群众解答疑问。
通过此次宣传,使防艾知识得以在群众中传播开来,增长了广大群众对艾滋病的相关知识,提高了群众参与艾滋病防治的积极性以及自我防护的意识。广大群众深刻意识到预防艾滋病,提高身体素质,要从自身做起,要与那些不良的生活行为进行斗争,加大宣传教育的力度,珍爱生命增强全民健康意识。此次活动受到了群众的好评,取得了良好的成效。
随访培训总结篇十五
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
随访培训总结篇十六
20xx年度我参加各种校本培训,观摩了多节优质课学习等等。
学习了先进的教育理论,也和我学校的优秀教师进行了面对面的交流,可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。
我上了四年级数学课,在教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。
,我能够虚心向一些经验丰富的优秀教师请教,积极地参与学校的教研活动,并认真上了一节公开课。
经过培训、实习、实践,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。
既使观念更新了,也将理论有所提高,现对整个学习培训过程总结如下:
一、更新教育观念。
这次校本的培训,给我带入了一种求学的氛围。
逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。
所以回到课堂后,我更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。
我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。
作为一名小学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导小学的教学工作。
通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用农远工程资源、网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。
美国心理学家波斯纳认为:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。
他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有20年的教学经验,也许只是一年工作的20次重复。
因此,现在,我的教学更注重反思了,我上完每节课都认真反思,反思这节课成功地方和不足的地方,有哪些地方要改进,写好课后小记,单元小结。
二、做好课改中教师角色的转变
1、权威者转向参与者,激励者
要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威。
2.向专家型转变
未来教育需要“专家型”的教师,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。
我将在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。
教育技术培训总结范文
时间过的真是飞快呀,从6月26日参加中级培训以来,既感受到现代教育技术作为一种新的教育方式,对人的生产生活方式和思维方式产生的巨大影响,又感觉到现代教育技术对教学的影响。
收获:
一、在培训中,我认识到作为一名教师,提高自身教育技术能力迫在眉睫。
本来自认为教育技术相当不错了,可是参加了这次培训,更使我眼前一亮,真自愧不如,差距太大了。
原来现在的教育技术的发展远远超过原来的认知水平,李老师的讲解,让我了解了现代科技和信息技术的水平。
因此这次培训提高了对教育技术的认识,进一步更新了教育观念,认识到作为一名教师,提高自身教育技术能力迫在眉睫。
当今的教育,已离不开信息技术的支持,只有掌握现代教育技术,加强信息技术与学科进行整合,才能改变陈旧的教材观和教学观,改变教学环境、手段和方法,变革教学模式,也有利于面向全体同学,有利于学生获取信息,处理信息,提高学生自主学习的能力。
二、面授培训组织高效,课堂生动有趣,指导教师着力培养学员们的合作意识。
学习刚一开始,指导教师就设立学习小组,让小组成员创建小组组名,设计组徽和小组口号,既有趣又能激发大家的.创新思维,迅速树立团队合作意识,增强团队的凝聚力,为后续培训打下基矗课堂开放气氛轻松,以小组为单位讨论、小组汇报交流成了教学主线;指导老师又精心地设计了许多小组活动,既培养了学员的合格意识,又使整个学习活动始终处于一个合作、探究的情境之中,让学员不仅参与了一回研究性学习,又在学习活动中掌握了开展研究性学习的方法。
这种学习方式,使课堂生动有趣,学员思维活跃,促进共同提高,这也正是新课程改革倡导的学习方式,有效地调动了全体学员的学习主动性,创设了良好的学习情境,营造了浓厚的学习氛围,打破了成人学习惯有的僵局,大家的学习积极性之高是我在以前的培训中从来没有见过的,我颇有感触。
怀着对孩子的十分热爱来到天鹭幼师培训学校,经过一段时间的专业培训,马上就要进园实习了,天天可以和孩子们在一起了,想到孩子就心情澎湃,我喜欢他们.我爱他们,他们在教室里吵闹听起来都感觉好舒服,我多么想一辈子都在他们的吵闹声中度过....
有个孩子特调皮,他总是惹别的小朋友。
我想试试和他玩游戏怎么样,然后我和三个小朋友(包括这个小调皮)玩剪子包袱锤,是一个很简单的游戏,规则是谁输了就要被刮鼻,从这个游戏中我可以感觉到老师在孩子心目中的地位,虽然游戏的时候我的角色是孩子的朋友,但是可以感受到他们对老师的一种尊敬和崇拜....画画的时候小朋友都自豪的向老师展示自己的作品....
时间过的好快,马上就要下课了,真的有点舍不得离开他们,不过通过今天的见习我意识自己的知识是不够的,我要充实自己,为下一步工作做好准备!尽自己最大的努力还孩子一片蓝天......
小学班主任远程培训课程即将结束,虽然仅有短短的两个月左右时间,但是我却收获颇多,觉得每门课程的学习都为我们今后的班主任工作起到了有效地指导作用。
现将两个月的学习进行如下总结。
一、班主任培训给我的极大帮助。
首先我觉得这次培训的形式非常好。
传统的培训形式不但耗时耗力,给教师学习的自由度很低。
这次网络培训的一大亮点就是使老师们无需出远门,就可以享受到高质量的教育。
而且在规定时间内想什么时候学就可以什么时候学,想怎么学就可以怎么学。
培训的老师们都是很有威望的专家学者,也不乏奋战在教育一线的经验丰富的老师,他们可以说是知无不言,言无不尽,为了我国的教育事业,为了把班主任培训工作做好,他们在报告中下了很多功夫,做出来的课程都堪称精品,更重要的是,普通的培训我们教师听一遍就过去了,笔记再怎么全也会有疏漏,而通过网络培训,给我们充分的时间自己咀嚼消化其中的精华,给我们保留下了最大的自由学习和思考的空间。
还可以就问题讨论,让我们可以有足够的时间和精力去捋清整理困扰自己已久的问题,然后交流中豁然开朗,在先进的理念引领下不知不觉提升自己的管理境界和思想理念。
二、我觉得这次班主任网络培训给我提供了一个非常好的交流平台。
通过学习其他老师的观点,我的眼界开阔了许多。
世界的主流就是交流,因为交流中可以激发思考,迸发思维的火花。
这点我在本次培训中深有感触,在班主任网络培训讨论平台中,各位同仁可以说是见仁见智,从他们自己的角度进了行独特的理解和剖析,一条一条翻阅下去,老师们思维的结晶让我对班主任工作有了更全面的认识,给了我很大的启发。
也有老师们从自己的独到视角提出自己在班级管理中的各种经验,各种看法,给我的启迪非常大,让我觉得受益匪浅。
三、反思、总结、改进、提升是班主任成长的必经之路。
不断完善自己的教育管理能力。
当代学生受来自家庭、社会、时代方方面面的影响,越来越富有个性。
面对这一现状,我们如果没有灵活多样的应对策略,走经验主义老路,用简单、粗暴、僵化方法去管理学生,必然会导致教育的失败。
重新审视我们教育者自己:是否真正的站在平等的立场上去关心、了解学生?是否在千变万化的矛盾中时时寻找最佳的管理方案?是否从学生最长远的根本的利益角度出发来实施我们的管理?是否注重积累平时工作的点滴来反思我们的观念?我认识到:要不断反思,不断总结,不断改进,学会多方位、多层次的思考。
只有这样,我们才能逐渐成长为符合现代教育要求的具有专业水平的班主任。
四、我的建议:
本次培训,以一种全新的方式让教师接受教育,是全自主性选择性的,对于平时工作很忙的教师来说,下班有了充电学习的良好机会。
这次培训收获很大。
平时,我注重积累,经常记录下教育心德,而这次的理论培训给了我很大的提 高。
在工作中的确遇到过很多困惑能在这里找到答案。
在工作中会遇到很多疑难,在这里可以找到解决的方法。
这里有理论有实践,有条文有案例,让人看来觉得不枯燥,在教学之余读书来却总有所悟。
的确,教育是个领悟的过程,更是一个学习的过程。
学习虽然结束了,但我们的学习不会结束。
静地处理好各种问题。
希望专家老师们在今后的日子里,能够开通专家热线,经常对学员们进行实际指导。
最后谢谢这次培训!谢谢培训中的专家老师们!谢谢您们带给我的帮助和支持!
随访培训总结篇十七
加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用,更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上领悟企业内含,并将其发扬光大。
20xx年2月21日下午我接到xx化工股份有限公司管理部的电话,通知我第二天参加上岗前的培训。我听到这个消息后无比激动,我要珍惜这次来之不易的学习机会。回想起前几天招聘会的场面让我感到压力倍增,xx招聘点前人头攒动,把工作人员围了个水泄不通,计划招聘100多名员工,报名者就达500多人,如此大规模招聘还属首次。竞争如此激烈,我不禁为自己捏了一把汗。面对层层筛选,尤其是董事长和总经理亲自主持面试让我对xx化工更加刮目相看。如此严格的选拔录用制度,我想是沙河其它企业所不能及的。
还有的是路边上有许多安全的提示标记,比如氯甲烷的毒性级别,闪点之类安全提示,使我们在工作中,多一份谨慎,多一份安全。
从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:
参加培训后我知道淘汰并没有结束,培训期间成绩不合格者依然面临出局的危险。这次培训从2月22日开始到3月22日结束,时间为一个月。有的同学对长时间的培训感到不理解,急于上岗。任课老师得知这一情况后,为我们讲解理论学习的重要性,因为我们是在化工企业工作,危险无处不在,如果对自己的工作没有深刻的了解,自身安全都保障不了,工作也就无从谈起。老师语重心长的讲解纠正了同学们的错误认识,端正了同学们的学习态度。虽然培训班成员来自不同的地方,年龄及受教育程度各不相同,但是大家都为能干好各自的工作而努力学习着,认真听讲和做笔记。培训内容涵盖公司发展史、公司规章制度、政治思想、公司礼仪等课程,课时安排紧凑。为我们讲课的老师语言清晰流畅,时而幽默的语言缓解了大家紧张的学习气氛,教学课件也通俗易懂。通过培训让我们对xx有了更全面的认识,掌握了许多工作中非常实用的知识。每门课程讲完以后就会举行考试,我们都抓紧一切可以利用的时间,努力学习,谁也不愿意落后。
在培训中不但拓展了我们的视野,丰富了我们的头脑,而且为我以后的工作打下坚实的理论基础。在培训的过程中我也感觉到自己知识匮乏,在今后的工作中仍需进一步学习,不断充实自己,用知识武装自己的头脑,正如要有xx“永不满足”的企业精神一样。
现在培训仍在进行中,我们将分批走向自己工作岗位,但我们一定不辜负公司领导的厚爱和寄予的希望,珍惜这次学习的机会,以更加饱满的热情和积极的态度对待每一天,为xx的发展贡献自己的力量。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
开班前对学员进行了摸底测试,在摸清学员的专业知识水平后,因材施教,使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kv配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学,培训成效显著,受到了学员的欢迎。
设备管理上,我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为减少非计划停工作出了贡献。
随访培训总结篇十八
有幸参加20xx年中小学教师远程培训,在这20多天的学习中,我收获颇丰,我对教师的职业道德,教育政策法规,在一定程度上有了全新的认识。
的教育事业上。看了两位老师的感人事迹,我感慨良多,当今社会,不正需要这样的教师吗,教师要甘于奉献,热爱教育事业,不要被时下金钱至上的思想腐蚀,教师要耐得住清苦,守住心灵的那一方净土,教师要时刻记得自己是学生的领路人,不能迷失自我。
得到自己的所得,也让我在行为上有了准则,只有好好学习才能保证自己享有的权利。
教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出,这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人,是要甘于寂寞,甘于辛劳的,必须受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去。
随访培训总结篇十九
终端销售技巧及注意事项:
当你拿一件衣服给客人的时候,你就要清楚这件衣服是否适合这位客人的体型,因为你介绍两、三件衣服给客人,而他觉得不合适,他就会说我自己看不用你介绍了。
应该多利用卖场没有客人的时候找些衣服来搭配,及跟其他员工交换意见,也可以问其他员工哪一件衣服最难配,他们通常怎样配给客人,会有客人接受吗,客人有什么意见,反应怎样,当你完全了解时,你就不怕客人问一句“这件衣服可以配什么?”
终端销售技巧之不得不知的顾客“三缺”
终端销售技巧,简而言之就是把握住以下三个问题:谁在购买产品?顾客为什么购买?怎么卖给顾客?第一个问题的解决,是解决后两个问题的钥匙。
谁在购买?当然对象就是男女老少顾客,但仅把顾客进行表面化分类,并不能形成系统的针对性销售来提高成交率。
对终端销售对象,仔细推敲,一共有四类:一是产品知识专业、购买品牌明确的顾客;一类是购买目的欠缺型的顾客;一类是产品知识欠缺型顾客;一类是购买信任欠缺型顾客。
一、购买目的欠缺:
乍一看,顾客的购买目的很明确,要买燃气热水器。很多终端销售人员就是被顾客的表象购买目的所迷惑而没达到销售目的。案例中的顾客购买目的是解决大房子的热水供应问题,但最好的解决方案并不是用燃气热水器来解决。销售人员所需要做的是帮助顾客明确购买目的,挖掘出顾客深层次的需求,告知顾客怎样的产品才能完全解决需求。
例如:一次在某超市,见到一个本来是要买保温桶的顾客却买了一台电饭煲。因为妻子在医院生产,要给妻子送饭,需要保温桶。但导购员抓住这点,告诉顾客保温桶是能保温,但保温时间不够长,凉了就没办法了。电饭煲可以长时间保温,且还可以加热,顾客一听有道理,就购买了一台升数小的电饭煲。
这个顾客也是属于深层次购买目的欠缺的顾客,这类顾客很多。比如是想来购买油烟机的顾客,但顾客不一定清楚自己是需要中式的还是欧式,不知道需要排风量多大的烟机,不知道需要多大尺寸的烟机等。面对如此多的这类顾客,导购员需要解决的就是帮助顾客逐渐明晰购买目的及问题的最佳解决方案。
二、产品知识欠缺:
顾客对产品的了解大多是一知半解,道听途说的多,案例中的顾客就是这样。这类型顾客容易受到误导,以偏概全。而且很多产品知识欠缺的顾客不愿意在导购员面前暴露自己的“不专业”,而伪装专家。
面对这样的顾客,不是通过专业的术语去“培训”顾客,不是纠正顾客的观点去“说服”顾客,而是引导,通过产品的动态演示,现场向顾客证实产品的好处,与顾客产生共鸣后达成销售。
同时抓住这类型顾客“好奇”的特点,全方位展示产品的优点、特点、利益点。利用销售道具、顾客档案,像顾客证明该产品的畅销性。
三、购买信任欠缺
顾客都对销售人员抱有戒心,不信任是正常的,如同我们初次遇见一个不知根不知底的人一样会产生戒备心理。
案例中的顾客就对”sk”这个品牌产品不信任:“sk也生产热水器?”如果听到这句话后,导购员针锋相对开始贬低顾客的孤陋寡闻,那么我想后面就不可能有成交。
面对购买信任欠缺的顾客,首先是刚开始的接近方式的处理,不能让顾客感受到你是在“刻意推销”!常用的有效接近顾客是通过赞美式切入逐渐到产品的讲解。通过题外话的赞美,拓宽沟通的范畴,在“敞开”的沟通中“稀释”顾客的戒备心理。
随访培训总结篇二十
经过3月9日到3月24日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。
公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。
这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。
一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。
另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。
我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。
来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。
一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。
最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。
当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的'面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。
希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。
拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。
我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤,不利于消化吸收。
很多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。
经过3月9日到3月24日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。
公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。
这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的成长。
一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。
另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。
我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。
来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。
最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。
当一个人遇到困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候,困境中勇敢,坚强,和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任,乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面,不去为过去后悔,更不用为明天担心,争取今天就为明天做好充分的准备。
希望自己明天更加自信,更加乐观,更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲,妹妹,女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来,能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值,人生短短几十年,回首无憾,足以。
拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或许终其一生也不能明白。
我感觉这次培训讲师都很敬业,没有讲的不好的,只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤,不利于消化吸收。
很多时候我都感觉不到自己的渺小,这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海,光阴似箭,这是我人生步入社会的起点,更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶,愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。
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