输赢心里学读后感(实用14篇)
通过写读后感,我们可以更好地理解书中的意义和作者的用意。写读后感时需要坦诚真实表达自己的观点,不必迎合他人的意见。阅读下面这些读后感,或许能够激发你写作的灵感。
输赢心里学读后感篇一
来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬了几夜,最终读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书经过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,经过阅读此书,方知自我为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自我的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的.情景下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最终彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最终一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情景下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。所以,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情景中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
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输赢心里学读后感篇二
所有销售人员的屠龙宝刀谢谢kim的推荐,《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书应该从头到尾都让读者酣畅淋漓,《输赢》的结尾却多少有些让我失望,感觉作者忍耐力不够,最终被自己设计的情节套牢,虎头蛇尾。可是好书终归是好书,至少我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨:“人生本是过程,结果并不重要”,拿出来与大家共勉。
《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,可是周锐做到了。他的沟通能力,洞察力,亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你可以带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。
小说有三段描写让我过目不忘,第一是骆伽和周锐在文中的初次碰面,第二是骆伽和周锐的妻子黄静的唯一一次见面,第三是小说结束时,周锐怀念骆伽所说的话。文中两人的初次碰面:十个厂家的近百位代表密密麻麻地挤在会议室。捷科公司的团队都穿着正装,坐在会议室中间不起眼的地方。方威刚从上海过来,几乎一个人都不认识,却东张西望寻找着骆伽。自从来到北京,他已经感受到了这个高手中的高手的魔力,当他提到骆伽主持这个项目的时候,工程师们居然吓得要当场放弃,大家将她说得神乎其神。会议室里没有她的身影,方威的目光又转向大门,看着陆续进来的厂家代表,最后终于等到了骆伽。方威见过骆伽的照片,留在他脑海中的是她在高尔夫球场上的装束和形象,并将她的形象和那辆宝马x5连接在一起,动感,线条优美,有冲击力。今天方威看到的却是另外一个骆伽,优雅的西服和西裤掩盖了身体的曲线,步伐轻柔,难道她竟然已经修炼到可以改变自己气质的程度?方威不由得想到了《聊斋》中美丽的狐仙。方威紧盯着骆伽,发现她也在四处看着,然后和身边的同事打个招呼,朝自己方向走来。方威看着她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高尔夫球场见到我了?方威从不害怕和别人对视,仍然昂头直视骆伽,心里却已经虚了。赵颖和骆伽谁更漂亮一些呢?方威发现自己在胡思乱想。
输赢心里学读后感篇三
就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有到达更高一层的境界,只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底线;充分享受追求的过程,不好斤斤计较结果;辩证的看待输与赢。以前乃至此刻,自己一向很在乎输赢,不给自己一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违,你越在乎输赢,往往输得更惨。是啊!自己高考败北,自己人生中有太多太多的败北,为啥自己败了?正因自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标,是不是那些都称不上是失败了,反过来想还能算得上是成功呢!呵呵,这样一想人生中不知充满了多少乐趣。
我不知道,正因知道答案的人是你们自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那这个人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就会发现自己人生中的灯塔!有了灯塔,下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程,而过程中多一点享受,不是太多的在乎输赢!
不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的,竞争只是一个过程,而输赢才是结果。我们要看重过程,看淡结果!竞争是要全力以赴,但还是要有自己的原则,不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心,全力以赴的对待这天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。
也许,你会觉得成王败寇!因此会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多完美的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候,给女友的一份小小礼物,给自己一点小小休息的时刻・・・・・・太多太多,除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就必须赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱,还有许许多多天下琐事要办,看似赢得了天下其实他却把整个自己给输进去了,可悲啊!事情都是相辅相成的,有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音,输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!
输赢心里学读后感篇四
来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬了几夜,终于读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书通过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,通过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才可以成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方可以纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情况下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都可以遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎么完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情况下,无论你怎么会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,一定会成为一名所向披靡的销售精英。
输赢心里学读后感篇五
最初领着几个人,大家也很卖力,做起来干劲十足、有一种排山倒海的气势,随着it尤其是软件行业在西北发展的艰辛,为了生存很小的软件都会成为我们的美餐,周而复始,重复一样的东西,技术积累缓慢,开始出现了人员凋谢、个人目标在企业现实下的破灭现象;就这样,总算敖过了冬天,执着的追求总算换来了结果,可发现现在的团队已不是当年那样(富有朝气、拼搏向上)而变得很现实、处处为自己着想、精于算计,今天读到输赢这,面对挑战,作为技术型但又参与管理的部门经理,其实很强的人格魅力也是必须的,下面我摘抄了部分。
周锐依依不舍地环顾着自己的队伍,自己就要调回北京,不知道以后负责的区域,就不能象现在这样天天泡在一起。他大声继续说道:“我该如何感谢各位在最艰难的时刻为我们做出的贡献呢?你们最辛苦的应该是双脚了,它们每天驼着你们四处奔波,承受着全身的压力。我真应该好好感谢它们。”
周锐向门口挥了一下手,变戏法般地走进几位跨着木桶,穿着蓝色碎花小褂,头上带着翠绿头巾的服务员。她们来到一溜已经摆好的沙发前,将木桶放下,熟练地将洗脚液倒入热气腾腾地桶中。
周锐看着目瞪口呆地销售人员,开始点名:“我们连续几个季度的销售冠军,方威,上来脱鞋坐在沙发上。”
周锐又向台下看去,然后说道:“杨露,我们最年轻的销售主管,第一次带团队就超额完成了任务,上来脱鞋。”
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输赢心里学读后感篇六
与上级一样,付遥先生的销售培训功底从几个细节处展现。这本书销售人员来读的.话,建议一定要抓住细节,尤其是前面的几章。再往后,商场情场什么的,就主要是小说了。
印象深刻的地方:
1、作者的历史功底再次激发我要深入读史的热情,看看今年下半年应该能安排了。记得大学时读了一套李敖编的史书,很不错,回头走走。(最近说话、思考总是信马由缰,这算书评吗?)。
2、外企,尤其是ibm这样重视销售的跨国外企,在销售的招聘、培训上真是做得到位,看看p15的招聘案例;p35~p39的角色扮演培训,应该是有题库的吧,我过去都是自己动手,全凭个人经验。下半年要计划自己搭建一个这样的培训体系和编纂培训资料才行。
3、关于工作与生活的平衡;多次描写女主陪客喝酒喝到吐,这样做真的值得吗?我不会希望自己的亲人,也不会希望自己的下属,或者自己做到这样。当然,这种执着的销售精神是绝对值得学习的,但还是需要平衡工作和生活。
输赢心里学读后感篇七
看《输赢之摧龙六式》时,忽然想起了我在部队时的战友——侦察连的兄弟柏杨对我讲的:“领导说,在战场上,你们侦察兵就要像一把尖刀一样插进敌人内部去,刺探章我们想要的资料并保证自己和团队的安全。”周瑞也说过,这是最好的了解和掌握客户资料的方法和途径,现在我也是这样做的。
知己知彼,才能百战不殆!只有我们完全掌握了客户的详细资料,我们才能够正确的加以分析,也只有这样,我盟才能很好的和客户沟通,才能有共同的话题和语言沟通聊天,从第一次见面起,建立一个良好的最基本的信任点,随着沟通的逐渐加深,相互之间的关系也在不算的升温,对于我做销售也是一个很的帮助,在建立完全的同盟的关系时,这个时候,采购部经理在公司里就会为我争取相关的销售机会并大力推荐我们的产品给公司的决策者,同时,通过这个采购部经理,我接触到了很多的设备使用者,和他们一起料专业技术和使用我们的设备所带来的快捷和高效率,减轻医生和技师的劳动强度,通过我们的不断沟通和我不断的'灌输相应理念,一线的医生和技师都认为我们提供的产品能给他们减轻劳动强度和提升工作效率,在公司内部的采购通气会上,大部分人开始为我说话。
销售人员就是一个典型的房脊上冬瓜——两面滚;见人说人话,见鬼说鬼话。和不同的人说不同的话,掌握这个层次的人的需求是什么。如:采购部经理是需要采购既便宜又实用的设备,这样就能收到公司的采购,一线的医生和技师:需要自动化设备提升他们的工作效率、减轻相应的劳动强度,老板需要工作人员为公司创造利润,同时还能为公司节省成本。这对每个人的需求点不一样,采用不同的沟通方式和建议书,往往能够取得非常好的效果,上下意见达成一致:脑子里认为你的产品最适合我们的需要了。哪么,这个单80%就已经成功了。
要做到这一点,说容易很容易,说难也难。这就要求我们平时要不断的学习和知识的积累,特别是有关的经济学、管理学、心理学、销售技巧等等,还有一种就是拜师学艺和大量的高层管理人员接触,从他们身上我学到了很多有关公司的运作、战略定位……通过这些方面知识的不断地学习和接触,当我和企业高管沟通的时候,我就知道他们需要什么,怎样和他们沟通才能达到我想要的结果,并且是双赢的。
《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书应该从头到尾都让读者酣畅淋漓,《输赢》的结尾却多少有些让我失望,感觉作者忍耐力不够,最终被自己设计的情节套牢,虎头蛇尾。可是好书终归是好书,至少我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨:“人生本是过程,结果并不重要”,拿出来与大家共勉。
《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,可是周锐做到了。他的沟通能力,洞察力,亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你可以带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以达到最后赢得合同的;第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。周锐在担任捷科中国区总经理一年后辞了职。很少有人具有这种魄力,在刚达到事业顶峰就放下事业回归生活,这像极了金庸《笑傲江湖》里的风清扬。小说中的绝世高人在看破江湖后,就会金盆洗手归隐山林,于是就有了传奇。骆伽差点成了传奇,可惜她走错了一步,为了达成目标不惜一切,最终也毁了她。正如小说中已达颠峰的武林高手,为了称霸武林练就绝世神功而走火入魔。方威对感情和事业的执着,横冲直撞的性格都令人钦佩不已,而和国务院总理交换名片一幕则让人忍俊不禁。他不愧为销售天才,遇强则强。遇上了骆伽这样一等一的高手更激发了他心中的斗志。有时候成功就差那么一小步,方威在项目已经要跟对手签定的最后时候,始终不放弃。但让我疑惑的是,对自己的真爱快要步入的婚姻殿堂的时候,方威反而放弃了,那不是违背他的意愿吗?小说有三段描写让我过目不忘,第一是骆伽和周锐在文中的初次碰面,第二是骆伽和周锐的妻子黄静的唯一一次见面,第三是小说结束时,周锐怀念骆伽所说的话。文中两人的初次碰面:十个厂家的近百位代表密密麻麻地挤在会议室。捷科公司的团队都穿着正装,坐在会议室中间不起眼的地方。方威刚从上海过来,几乎一个人都不认识,却东张西望寻找着骆伽。自从来到北京,他已经感受到了这个高手中的高手的魔力,当他提到骆伽主持这个项目的时候,工程师们居然吓得要当场放弃,大家将她说得神乎其神。会议室里没有她的身影,方威的目光又转向大门,看着陆续进来的厂家代表,最后终于等到了骆伽。方威见过骆伽的照片,留在他脑海中的是她在高尔夫球场上的装束和形象,并将她的形象和那辆宝马x5连接在一起,动感,线条优美,有冲击力。今天方威看到的却是另外一个骆伽,优雅的西服和西裤掩盖了身体的曲线,步伐轻柔,难道她竟然已经修炼到可以改变自己气质的程度?方威不由得想到了《聊斋》中美丽的狐仙。方威紧盯着骆伽,发现她也在四处看着,然后和身边的同事打个招呼,朝自己方向走来。方威看着她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高尔夫球场见到我了?方威从不害怕和别人对视,仍然昂头直视骆伽,心里却已经虚了。赵颖和骆伽谁更漂亮一些呢?方威发现自己在胡思乱想。
输赢心里学读后感篇八
还记得周锐传授给团队的摧龙六式吗?把这些销售技巧在情境中生动形象地表现出来真是太直观太有用了。初出茅庐的钱世伟将其学以致用,解决了三板斧,得以打败了死对头宏贯唐勇。方威也巧妙地把这些用在了追求赵颖的身上。
周锐和林佳玲招标会议上短短几分钟的产品介绍,让崔国瑞承受刘丰等人众多压力依然支持捷科方案,几分钟介绍的背后他们要整理多少数据,付出多少努力,没有谁能随随便便成功。
整篇文章不知道大家有没有留意到,捷科是这边是周锐、林佳琳、方威、肖芸,团队作战。惠康那边一直是骆伽一人在游说,能力再强也抵不过团队的力量。
刘丰正是整篇文章的关键人物,也是对这个订单分配有着主要决定权。想要赢订单搏人心必然会采取一些手段,骆伽触犯了法律,但她的公关策略确实值得每个销售人员学习。而相对于捷科这边来说在得不到主要人物的支持下,采取各个人员击破的方法,整个团队行动,在刘丰还是决定主导权的情况下,得不到就毁掉,刘丰的下场有点悲惨也算是得到了应有的惩罚。方威这种不到不到最后一刻永不言败的劲头,值得每个人学习。
这个社会是人脉和关系的社会,这个确实不错,但要想把这个关系走得顺走得漂亮,甚至突破关系人脉的枷锁,还要看你的'勇气和胆识,在方威身上我看到了这样的大无畏的精神,看到了他输赢决战中漂亮的身影,由衷的赞佩。
输赢心里学读后感篇九
输赢是在朋友的一次偶然推荐下进行阅读的,在此之前并没有看什么书评,介绍。输赢是以倒叙的手法进行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中联三家公司应该是以ibm(dell)、惠普、联想为原型。之后也在喜马拉雅上听到了付遥老师对于三个公司的解读。
今年自己的目标就是围绕大客户进行开发及签订合作协议。同样是在软件行业,不管自己的平台有多大,自己都会去不断的尝试及学习。想想之前做销售的时候,更加偏重对于潜在客户的评估及分析,却没有想着发现,挖掘客户的潜在需要。前者表层后者深入。
自己之前最大的问题就是不善于倾听,在未完全了解完对方的用意之前,就下定结果。这种闭门造车的手法,也通过阅读后应该好好地进行改善。小说中起到决定性的两个要素:痛点、关系梳理。发现痛点的前提就是要建立信任、挖掘对方需要。关系梳理更是在前面的基础上面说说服决策者,大小客户的顾虑(组建完善的售后服务及增值业务)。
小说中对销售的过程进行了完整的梳理,想想自己做销售工作也有7年,里面学习的东西还真的不少,骆伽和周锐属于两种不同的性格,都参照小说中的宝典(摧龙八式)使用的手段是不一样的。我应该属于周锐那种,在销售前期会做很多的工作,当然我的能力并不强,总会把有用及无用的信息都整理出来,然后找自己的行业老师、能力出众的朋友去沟通。然后总结出一份较为全面、有价值的信息清单。
输赢心里学读后感篇十
整本书讲的是一个销售案例,顺带一些公司内部人事斗争,再顺带一些小爱情。
不过整体说来,还算是一本项目型销售的教科书。
不用纠结三、四个月新人是否可以击败十多年的总监。从一开始,故事已经设定为小销售pk各路老总,而小销售的boss始终在幕后。
就好比,搞定了107员大将,单单放过宋江不闻不问,这叫啥事呀?
还有一点,虽然找到刘市长,但没有让刘市长参与进来,所以刘市长几乎没起什么作用,这也是个教训。
记不清第一部的内容了,这本书应该是第一部的前传。
《输赢》。
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输赢心里学读后感篇十一
最近读了一本叫《输赢》的书,书中讲的一个故事,给了我很大的启发。我想,我们数据专业的产品,如果还停留在“我要卖什么”的阶段,今年肯定是完成不了任务。无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。如何把我们的销售上升到“客户要买什么”,加大对客户情报的搜集,加大对客户需求的了解,加大对客户的情况进行分析,做出令客户满意的方案,是我们大家要一起思考的问题。
输赢心里学读后感篇十二
付遥,生于辽宁,长于西安,居北京。初为程序员,后在ibm和戴尔做过销售和管理。现从事咨询和培训,帮助企业建立销售方法论和管理系统。闲来写小说,包括商战小说《输赢》和历史战争小说《猎天下》,其中《输赢》是中国第一本商战小说,曾创下近百万册的销售记录。
输赢心里学读后感篇十三
几天来看完《输赢》这本小说,感触颇多,好久没有这么痛快地读完一本书了。
周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露......每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜----输不是一个开始,赢又何尝是结束。一个团队最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。因业绩的高低赤膊相向或冷嘲热讽,因感情问题欺骗对方,紧要关头为求自保而逃之夭夭......《输赢》,带给我的不只是文学上的享受,更多的是心灵的启迪和知识的学习积累,与其去评价其文学价值,到不如去研究它的实用价值,特别是对我们这些在销售领域里摸爬滚打的人,作为一名销售人员,刚好结合自己在市场中的一些体会,谈几点感受。
第一:强烈的团队意识一头狼带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狼。勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效的方面,加强纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,用了一周的时间重整了团队士气,让每一位成员的才能与角色相匹配,团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作,这样一下子将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利,他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕。暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去”。的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,在这个科技飞速发展的信息时代,我们每一个个体的作用都显得有限了,毕竟一个人的能力精力是有限的,所以团队协作就显得更加重要了。就像销售一种药品,销售人员在前方冲锋陷阵,打下了江山,销售上来了,假如没有商务的协助配合保障,马上会因为一些断货或窜货等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和商务协作好,才能将市场做得扎实稳定,细水长流。因此,在现代的销售中,一定要有强烈的团队意思,单打独斗的时代已经过去。
第二:高超销售技巧--崔龙六式在书中,周锐向读者传达了崔龙六式,这就是“无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”这个崔龙六式贯穿了本书的始终,对我们这些奋战在销售一线的同仁们来讲这无疑是金科玉律了。首先是情报的收集,正所谓知己知彼方能百战不殆,对市场的情报收集就显得至关重要,我们的竞争对手的产品的主线,价格,促销手段等等都是我们要收集的材料,这些是对品牌间的信息的收集。除此之外,还要收集对手的代理商的情况,其网络渠道情况和人事组织架构等等。在产品的价值和价格、产品组合以及促销手段上都要与对手进行有效的分析,通过对竞争对手的分析,我们可以发现对手的长处和短处,而我们要做的就是要避开对方的优点,抓住对手的缺点予以致命打击,这样才能取得市场的胜利。
第三:坚韧不拔的精神在这个方面最有代表性的人物就是方威,他是一个销售天才,酷爱竞争,也知道竞争有输有赢,也准备接受输赢的惩罚和奖励。这就像出生入死的将军,面临强大的难以取胜的对手时,也要勇敢地大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。这就是销售员的宿命,既然选择了这个职业,就如同选择成为古代的战士一样,战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀!软弱、绝望和放弃只能使自己面临被人奴役的失败命运。商场如战场,世界上根本就没有常胜将军,既然选择了战斗就应该做好最坏的打算,无论是多么惨烈的结局。是啊,其实在我们的销售工作中,每天面临的都是你死我活的斗争,对手每天都在研究我们,想打垮我们,所以我们随时都要保持旺盛的战斗力,坚韧不拔的精神,不管面对多么残酷的竞争,都要拿出十二分的精力和敌人做斗争,只有这样我们才有可能赢在市场。
第四:恪守人生原则和社会准则书中塑造了两个主要的反面人物——陈明楷和刘丰,整部作品以争取经信银行的订单为主线组织材料,以周锐和陈明楷的两人的矛盾为辅线,输赢既是争取经信银行订单的较量,也是周锐和陈明楷之间的输赢的较量。陈明楷为了实现自己的目的,不惜牺牲自己的战友,将一个个优秀人员赶出捷科,培养亲信,以实现自己的不可告人的目的。而作为经信银行的一把手刘丰也是为了私利,接受贿赂,操作采购订单,终导致身败名裂,“多行不义必自毙”,最后的结果在书的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘记自己人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。随着社会改革的不断推进,当今的社会中仍然存在一些不和谐因素,那就是一些人利用职权来牟取私利,不按照相应的规则办事,从而使竞争失去了原有的公平公正。
本书对此社会现象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社会意义的升华。总之,在书中,作者精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,可以舍弃一切,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃,为营销工作者树立了榜样。让我们在欣赏文章同时产出强烈的投身营销工作的冲动,无疑是作品最成功的地方。
输赢心里学读后感篇十四
近期读了几本书,其中让我收获最大的是付遥的《输赢》。《输赢》是一本可用于培训的精彩商战小说,不仅能让人欣赏到其中跌宕起伏的故事情节,还能让人领悟到输和赢之间的哲理,更为可贵的是能让人从中学到很多关于销售方面的知识、观念和技艺等等。
销售技巧在本书中恐怕是所有人最为推崇的地方了,在书中通过周锐向读者传达了摧龙六式,这就是无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。具体说:
1.收集资料。
主要收集竞争对手的资料和客户个人的资料。竞争对手的资料包括竞争对手的产品的主线,价格体系,赠品方略,促销手段等等,所谓知已知彼,百战不殆。客户的`个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程等。
2.建立关系。
按照建立好感、约会和获得信赖的步骤来建立关系。然后再分析客户的性格,对每个客户采取不同的方法。只有对客户了如指掌,才能找到正确的时机和方法去推进关系。
3.挖掘需求。
根据客户遇到的问题和挑战,发现他们的目标和愿望,从而引导客户的行为,说服客户采取行动。
4.呈现价值和竞争分析。
客户采购时决不是只看某个指标,因此应该将采购指标引导到对我们有利的方面来。销售是一个竞争的世界,无论你做得有多好,竞争对手只要比你好一点,你就会惨败。因此销售的时候一定要围绕客户的需求找到优势和劣势,去巩固优势消除威胁。
5.赢取承诺。
6.跟进服务。
每个客户都是一个长期的资源,用过就放开则是很不明智且愚蠢的行为,因为他们不仅能为你创造持续的价值,还能提供重要的情报给你。
个人的力量是有限的,销售成功必须借助于团队力量,而团队力量的发挥必须依赖一个优秀的领头人。团队需要有一个充满了激情与智慧、责任和勇气的领头人,在困难面前勇往直前,,带领自己的团队勇往直前。在团队的管理方面,需要有一系列有效的制度,加强纪律,整顿士气,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,让每一位成员的才能与角色相匹配,团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作,这样才能将团队的潜力激发出来,取得胜利。正如书中周锐所讲的:当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕,暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去。
的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,在这个科技飞速发展的信息时代,我们每一个个体的作用都显得有限了,毕竟一个人的能力精力是有限的,所以团队协作就显得更加重要了。在现代的销售中,一定要有强烈的团队意思,单打独斗的时代已经过去。