养成一个良好的学习习惯对于提高学习效果非常重要。的写作需要有独特的观点和清晰的结构安排。看看下面的一些范文，可以帮助我们更加清楚地理解和掌握写作的要领。

维权消费者维权篇一

亲爱的同学们:。

3月15日是一年一度的“消费者权益保护日”，大学生作为当代的高素质消费群体，维护好自身权益既是对自己负责，也是为社会树立新风。互联网技术的发展，虽然为我们的生活带来了便捷，但这也使我们与社会的接触减少，导致社会经验不足，辨别真伪、抵抗诱惑能力较弱，在自身权益认识和维护上更是处于盲从和劣势状态，由此提高权益维护意识便显得尤为重要。

网络购物如今成为大学生购物的新选择，但网店的商品良莠不齐，维权过程慢等等弊端，尤其需要大学生熟练运用法律来对损害消费者权益的行为说“不”。年满18周岁的大学生，是具有完全民事权利能力和民事行为能力的公民，大学生不仅在校受《教育法》保护，在外同样受《劳动法》等法律保护。大学生课余时间从事兼职工作已经成为高校中的普遍现象，但社会实践的缺失，常常导致大学生在兼职时“任人宰割”。大学生在兼职、实习过程中，所涉及的就业信息知情权、接受就业指导权、被推荐权、平等就业权、就业选择自主权、择业知情权、违约求偿权、户口档案保存权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权等权利便能够有效保障大学生公平公正的参与就业竞争。

除此之外，大学生财产权、人格权、健康权、姓名权、荣誉权、隐私权、名誉权、升学权等多方面的权利都受我国法律保护。但是，仅仅有法律规定是不行的，只有当大学生们学会拿起法律这把利剑时，权益才得以保障。因此，为了更好维护学生切身利益，使大学生走出校园后更好地适应社会，我们特发出大学生维权倡议书。

我们呼吁:。

一、在购买食品时应注意查看食品包装标识是否齐全，以及食品的生产日期和保质期，若食品临近过期或已过期，应及时找商家更换。在购买其他商品时也要注意查看厂家、商标、生产日期等，一旦发现假冒，伪劣产品，及时向有关部门反映。养成理性消费，适度消费，绿色消费的消费习惯，树立科学的消费理念，营造良好的校园环境。

二、大学生要积极学习、了解法律知识，树立法治观念，提高法律道德素养，在维护自己权益时，尊重他人权利。

三、大学生在自己权益受到侵犯时，不要忍气吞声，更不要惊慌失措、冲动蛮干，要懂得运用合法途径保护自己的权益。可以通过学校、国家行政机关、借助新闻媒体、寻求法律援助等方式保护自己权益。

大学生作为中国社会发展的中坚力量，维护自身权利，尊重他人权利，敢于同破坏社会，侵犯法律的犯罪分子作斗争是大学生应有的责任和义务。倡导人民用法律武器维护自己权益，更有利于增强人民法律素质，有助于社会注义法制建设。相信只要广大师生齐心协力，我们的校园环境、社会风气会越来越好!

怀化学院院权益部。

20xx年3月15日。

维权消费者维权篇二

同时，要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式，科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作，有利于进一步改善消费环境，增强消费者消费信心，拉动内需，扩大消费;有利于改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。全面贯彻落实《消费者权益保护法》，是更好地保护消费者合法权益的需要。《消费者权益保护法》总则第六条明确规定：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。因此为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，组织开展“消费者维权”主题活动，具有十分重要的意义。

活动目的：宣传《权益保护法》，增强消费者的维权意识，维护消费者权益。

活动时间：2017年3月15日。

活动地点：**区广场。

活动对象：消费者。

活动组织者：**学院政治法律系。

活动形式：现场接受市民咨询，发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。

维权消费者维权篇三

同时，要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式，科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作，有利于进一步改善消费环境，增强消费者消费信心，拉动内需，扩大消费;有利于改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。全面贯彻落实《消费者权益保护法》，是更好地保护消费者合法权益的需要。《消费者权益保护法》总则第六条明确规定：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

活动目的：宣传《权益保护法》，增强消费者的维权意识，维护消费者权益。

活动时间：2017年3月15日。

活动地点：**区广场。

活动对象：消费者。

活动组织者：**学院政治法律系。

维权消费者维权篇四

为宣传和普及金融知识，提高社会公众对银行业的了解和认知，更好地维护银行业消费者的合法权益，构建和-谐、共赢的金融消费关系，促进重庆银行业持续健康发展，我们倡议:。

一、认真遵守银监会提出的“预防为先、教育为主、依法维权、协调处置”的银行业消费者权益保护工作原则，认真履行银行业金融机构保护消费者权益第一主体职责，依法合规经营，公平对待各类银行业消费者，维护重庆银行业发展的良好环境。

二、完善内部规章制度，在金融产品与服务设计、审批、推介和交易的过程中落实银行业消费者权益保护的工作要求，规范各类销售行为，充分披露风险信息，及时履行告知义务。

三、积极开展广泛、持续、系统的金融公众教育活动，送金融知识“进农村、进社区、进校园”，着力建设金融公众教育的长效机制，不断提升全社会金融素质。

四、遵循公平、公正、公开的原则，建立高效快速的银行业消费者投诉处理机制，对发生投诉的重点、热点问题及时进行分析，及时查找薄弱环节和风险隐患，防范和化解合规风险和声誉风险。

让我们共同行动起来，从本职做起，从现在做起，提升服务品质，保护银行业消费者权益，让广大银行业消费者充分享受银行业发展的成果，构建重庆银行业和-谐发展的良好环境，为重庆建设长江上游金融中心贡献力量!

重庆银行业金融机构。

20xx年9月1日。

维权消费者维权篇五

一、加强社会责任感，进一步树立以人为本、对消费者负责的生产服务理念，坚决执行国家标准。

二、严把原料关，确保毛巾用纱质量，绝不使用劣质棉纱。

三、严把染化料关，采用国际先进水平的环保染料及助剂，绝不使用国家明令禁用的各种有害染化料及助剂，确保产品质量符合相关标准。

四、严把工艺质量关，使用先进生产工艺并保证执行准确到位，确保产品不含对人体有害的化学残留物。

五、严把水质关，确保使用经过处理的净水进行生产，绝不使用劣质水。

六、增强对消费者的'服务意识，普及毛巾使用常识，倡导消费者科学、合理的挑选和使用毛巾。

维权消费者维权篇六

亲爱的同学们：

一年一度的“3.15消费者权益日”又将来临。中消协将今年3.15的主题确定为：，强调了消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。

而作为广大的普通消费者，不但要坚定对整体经济的信心，相信困难只是暂时的，更要积极响应国家的号召合理消费，在消费时我们应注意以下几点：

一、正确选择食品的购买场所。最好到具有经营资格、信誉好的商场或超市去购买。

二、注意食品包装标识是否齐全。按照国家规定，食品外包装上必须标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容，消费者要注意选购包装标识齐全的食品。

三、注意选购已获得国家认证的并标注有绿色食品、“qs”(食品安全认证)等标志的食品。国家针对绿色食品实行绿色食品使用标志，从20__年4月1日起，对米、面、食用油、酱油、醋五类食品实行市场准入，要求此五类食品必须通过“qs”认证，并在外包装上加贴“qs”标志及准入证号，才能上市销售，消费者选购中应特别注意。

四、注意查看食品的生产日期和失效日期。《产品质量法》中明确规定“限期使用的商品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品，不仅要查看有效期，更应认真查看是否临近失效日期。

五、购买散装食品，除了要选择标签标注齐全、规范，保质期、生产日期标注真实外，更应注意查看是否有改动迹象。

六、注意食品的色泽。不要过份追求食品的外观过于鲜艳、好看，在食品加工过程中环节越多，添加的成分越多，越容易带来污染。

七、注意保健食品的适用范围。做到科学食用，不要盲目跟风，作为保健食品只适用于特定人群，有调解身体机能的作用。因此在选购保健食品时一定要仔细看使用说明书，看有无禁忌，同时还应注意保健食品是食品而不是药品，不能把保健食品当做药品来服用，以免影响及时正常就医。

八、加强食品安全知识的学习，注意掌握辨别食品质量的方法，提高认购食品的辨别能力。

九、提高安全防范意识，擦亮双眼，不要轻信经营者对食品的广告宣传以免受宣传误导，做到理智消费，科学选购。在购买食品时要注意索要保存购物凭证，出现问题后以便投诉举证，如发现购买到假冒伪劣、过期、变质食品，要及时向有关部门举报或到各地消费者协会投诉，以保护自身合法权益。

让我们携起手来共同努力，从一点一滴做起，从我做起，共同营造放心、诚信、规范的消费市场新环境，共同开创积极消费、和谐消费的新局面!

倡议人：___。

时间：____年__月__日。

维权消费者维权篇七

乡镇消费扶贫开展情况、存在困难问题及建议xx镇结合自身实际情况积极探索大力实施消费扶贫，有利于动员社会各界扩大贫困地区产品和服务消费，调动贫困人口依靠自身努力实现脱贫致富的积极性，促进贫困人口稳定脱贫和贫困地区产业持续发展。

1、辣椒特色种植方面，xx镇西北部是重要的辣椒种植基地，村民多发展辣椒种植，镇党委、政府的号召下，确定以辣椒种植为主导产业，大力发展辣椒种植，在原来种植的基础上大力鼓励贫困户参与辣椒种植，鼓励原来的种植户优先吸纳贫困户就业的同时，帮助贫困户租赁土地、技术指导等实现辣椒种植创业。

依托种植的发展，辣椒的后续加工企业、合作社也不断发展。

其中以xx有限公司和xx专业合作社为代表保护价收购椒农种植的辣椒，深加工后销往全国各地，椒农种植的辣椒不愁销路，又卖得上好价钱，椒农种植辣椒的积极性逐年增高，有效的促进贫困户脱离致富。

2、莲藕特色种植方面，xx镇东南部水域广袤，是重要的莲藕种植基地，xx镇党委、政府深入研究，结合自身实际，将扶贫工作和土地流转、莲藕种植有机结合，落脚于产业带动，借助产业优势，以产业带动扶贫，以扶贫扩大产业规模，提升产业发展，进一步创新扶贫载体，增强扶贫“造血”功能，通过为贫困户租赁土地、培训技术、 免费提供良种、帮助协调资金、帮助寻找销路、成立专业合作社等方式，鼓励广大贫困户种植莲藕。

在镇党委、政府的鼓励和带动下，莲藕种植的从业人员已由原来的xx余人，发展到目前的xx余人。

党委、政府积极动员规模较大的种植户成立专业合作社，吸纳贫困户就业，扩大销路，大力发展产销一体模式。

3、木制品加工方面，经过多年的发展，xx镇木材加工业逐步趋向集中，形成了相对集聚、特色鲜明的区域经济，主要分布在许单路两侧的xx、 xx、 xx等镇驻地周边的村居，形成了木制品加工的产业带，其中规模以上企业xx家。

一些优势龙头企业得到发展壮大，涌现出xx、 xx等一批产品档次较高、规模较大的龙头企业。

目前，我镇现有市级木材加工龙头企业x家，县级xx家。

木材产业已初具规模，形成了以人造板、特色家具和木竹工艺品等为主的木材制品加工体系，产生了规模效应和辐射带动作用。

4、旅游方面，xx县省级湿地公园景区，东距县城xx公里，西自xx村，东止xx村，长约xx公里。

依托现有的xx万亩水面，xx万亩荷塘，xx万亩的稻田、 xx万亩的森林、xx万亩的湿地芦苇，太行大堤等，以大堤、森林、水面、湿地、芦苇、稻田、荷塘、村社农家为特色，进行水体综合景观的设计，开展赏荷、划船、钓鱼等水上休闲活动，打造旅游品牌，xx东南部湿地景观区，主要依托大面积水稻田，打造“万亩稻田”景观、利用大面积荷塘，营造“万亩荷塘”景观。

1、特色种植缺乏龙头企业带动，未能形成优势品牌。在发展中缺乏具有特别优势的龙头企业带动，个人小型合作社较多，不能合作开拓市场，市场销路不能完全打开，莲藕销售多以直接销售为主，出售价格较低，没有形成深加工产业链。

2、小农意识犹存。

尽管农户在特色产业发展中热情高涨，几乎是在模仿中促进传统农业向现代农业转型，但是农民的科技素质、小农意识很难在短期内突破，在土地流转、组织化程度、规模化经营、科技应用、品牌质量等方面认识还不到位，眼前利益、自我利益等小农意识犹存。

3、旅游业发展缺乏专门规划。

虽然xx镇万亩荷塘风景区被xx局批准为“xx级湿地公园”，但是一直没有大规模的具体规划进行实施，很多景点、设施没有开发，不能被完全利用。

1、积极培育龙头企业，发展优势品牌。选择发展较好的企业进行重点扶持，引进较好的相关深加工企业，积极打造特色品牌，扩展销路。

2、加强宣传，提高农户思想。做好宣传工作，让农户对产业的发展有比较深入的理解，提高农户对产业转型的认识。

3、加强旅游发展规划。积极与上级部门沟通联系，申请专项资金，请专业团队进行规划建设。

维权消费者维权篇八

一、活动前言：

随着社会经济的发展，大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是，在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识，进一步建设大学生和谐校园生活，引导我院及全校学生树立正确的`消费观念，在3月15日国际消费者维权日到来之际，我部特举办消费者维权日系列活动。

二、活动主题：

维权消费者维权篇九

一、活动前言：随着社会经济的`发展，大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是，在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识，进一步建设大学生和谐校园生活，引导我院及全校学生树立正确的消费观念，在3月15日国际消费者维权日到来之际，我部特举办消费者维权日系列活动。

二、活动主题：信息工程学院学生科。

维权消费者维权篇十

1、了解315并知道维护自己的合法权益。

2、整理食品找出伪劣产品并归类。

3、了解伪劣产品对我们的危害，激发幼儿打假的热情。

情景布置（超市）、ppt教学图片或视频

三、活动过程

“小熊超市开业了，邀请小朋友去购物。”

师生共同逛超市，幼儿选择自己喜爱的食品。

通过逛超市引出课题，同时引起幼儿对本节课的兴趣。

幼儿检查所买食品的质量与保质期。

幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品，并帮助幼儿巩固了已学过的知识。

幼儿看ppt并说说看到了什么。

通过图片吸引幼儿的注意力，让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。

再次观看ppt图片，教师提问帮助幼儿理解内容。

“老鼠的头为什么会那么大呢？（因为喝了伪劣的奶粉）

“刺猬身上的刺为什么都没有了？（因为用了伪劣的洗发水）

“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢？（因为用了质量不合格的化妆品）

请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。

“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢？”

幼儿在观看图片后，对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消费者。

教师小结：伪劣产品给我们的生活带来很多危害，危害到了我们的面貌、身体健康，严重的还威胁到了我们生命。所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。

请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。

“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品，心情怎么样呢？”

“我们买到伪劣产品应该怎么办呢？”

“我们要怎么处理这些东西呢？”

“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办？”

根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法，有些幼儿说扔了、送人，卖掉，拿着小票找工作人员调换等等。

教师讲解315消费者权益日的有关知识。

“如果我们买到伪劣的产品我们可以去找工作人员调换，如果工作人员不理睬我们或不帮我们调换，我们可以打电话去消费者协会去投诉，来维护自己的合法权益。”

通过讨论，教师告诉幼儿另一种维护自己利益的方法——到消费者协会投诉，增加了幼儿的生活经验并知道要维护自己的合法权益。

观看视频，了解消费者协会的工作人员是如何处理伪劣产品的。

“那你们知道消费者协会的工作人员是怎么处理这些伪劣产品的吗？”

“你刚刚看到了什么？”（工作人员用火把伪劣产品销毁）

在此环节中，幼儿猜测工作人员是如何处理伪劣产品，最后通过视频告诉幼儿工作人员是如何处理的。

教师讲解操作要求：

“我们要把过期的食品找出来放到边上的回收箱里，再把食品按种类来上架摆好。”（可以按糖果类、薯片类、饼干类、饮料类等来分类。）

幼儿操作，教师巡回指导。

师幼共同检查食品的安全。

幼儿操作，复习保质期的看法并根据食品的种类进行分类。同时也加强了幼儿在购物时要仔细检查商品的质量和保质期以防买到伪劣产品的好习惯。

“我们已经把超市的伪劣产品找出来了，现在就让我们把这些伪劣产品去处理掉吧！”

在延伸活动中，让幼儿不要随便处理这些伪劣产品，以防坏人把这些伪劣产品拿出来再骗人。所以在处理上一定要完全销毁，不要让坏人再害其他的消费者。

维权消费者维权篇十一

根据监管部门有关要求，结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办20xx142号)精神，我行认真开展了统计和调研工作，深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况，根据本行实际，现将工作情况总结报告如下：

1、投诉情况

我行作为新设立的新型地方金融机构，成立以来，坚持服务营销的战略，一贯注重维护客户利益，切实为客户提供优质高效快捷的金融服务，提倡优质文明服务，切实解决客户疑难问题，坚决制止违法经营，得到了社会各界的广泛好评。

经过我行的认真梳理，未发现有客户投诉现象。一方面是业务单一，以基础的`存、贷、汇为主，几乎免除了全部中间业务手续费，主动减费让利，得到了客户的赞扬。另一方面，我行不断加强优质文明服务，持续推进服务硬软件的提升，努力提高服务水平，坚持做到“急客户所急、让客户满意”。五年来，实现了“零投诉”的服务目标。

2、消费者权益保护机制建设情况

1)、加强组织领导，优化服务管理。为贯彻上级监管部门要求，配合开展消费者权益保护工作，我行持续加强消费者权益保护机制建设工作，一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组，由行长亲自负责，督导全行加强消费者权益保护工作，积极协调各方事物，及时化解矛盾，引导业务合规开展，并制定了一整套的应急预案和处置办法，尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务，在工作的第一线发现问题、解决问题，以高效务实的措施，让客户满意。

2)、完善报告流程，保护客户权益。为切实保护消费者权益工作，我行从服务工作着手，制定了消费者权益保护和投诉受理工作流程，建立了完整的流程图，并细致规划了处置程序和权限，尤其是针对客户投诉处理就行了细分，在权限范围内，要求网点第一时间处理得当，反馈有关信息，使消费者的权益在第一时间内得到保护。同时在网点公布了监督电话，由综合部门负责接收信息，确保客户反馈信息及时处置，并监督网点做好服务工作。

3)、制定奖惩机制，推行优质服务。为提升我行服务工作，杜绝各种不规范操作，我行开展了“标杆网点”和“服务之星”的评选活动，旨在全行范围内掀起优质文明服务的新高潮。通过按季度开展网点评选和按月评选先进个人，提倡使用文明用语，规范操作标准，优化服务环境，打造文明形象等内容，以“顾客满意”为着力点，提升服务内涵，同时严格奖惩，奖优罚劣，树立典型，切实将服务工作提升到新的高度，落实有关消费者权益保护工作。

4)、推行评价制度，完善服务机制。在工作中，我行还进一步规定了开展后评价机制建设工作，针对网点存在的问题，开展座谈和分析会，一方面到基层网点了解员工关于服务工作和消费者权益保护工作开展情况，存在的问题，拟采取的措施等，发挥员工了解客户的优势，在一线柜面层面，落实好消费者权益保护工作。另一方面，针对检查发现的问题，尤其是抽查和现场督导发现的问题，展开讨论，研判形势，针对工作不足，制定新的服务细则和工作措施，以保护消费者权益为出发点，将全行的服务重心切实转移到客户满意度考核上，真正做好便民益民，方便客户的服务宗旨。

我行尽管设立时间不长，但对服务工作有着切实的心得体会，尤其是当前银监会布置开展的消费者权益保护工作，意义深刻，内涵丰富，是金融机构优化发展方式，转变服务观念的一项重要内容，关系重大，影响深远。我行根据自身实践，正在摸索中前进，在今后的工作中，将落实好监管部门有关要求，制定更加切实可行的管理措施，真正做到以客户为中心，以服务为导向，努力做好消费者权益保护工作。

天骄村镇银行

维权消费者维权篇十二

315是国际消费者权益日，为的是促进国际范围内保护消费者权益的活动。然而随着商品经济的快速发展，不良商家及企业无视消费者利益，生产假冒伪劣产品，使得消费者合法权益受到不同程度的损害。针对当今大学生普遍维权意识薄弱，缺乏社会经验等问题，结合我校实际情况，我校团委权益部决定组织一系列维权活动，提醒广大学子谨防上当受骗，并学会如何通过正确的途径维护自身合法权益。

加强维权意识，促进和谐消费

对消费者权益知识进行普及，让在校大学生进一步加深对自身维权的认识，以此积极推动权益工作的持续，稳定进行。

13级公卫系预防医学

各院系权益部

3月16号晚

宣传委员创作315画报与海报，让大家能够意识到315是什么节日，有什么意义，并且让各位同学能够为这次活动做出充分准备;并且增加同学们的知识面，传达一些消费者已有的一些消费权利，告诉他们当遭到权益方面侵犯时应该如何去面对，应该通过什么方法去应对。

地点：2408教室

内容：315国际消费者权益日的来历，国内消费者存在的普片问题及《消费者权益保护法》中与大学生相关的知识等。

合作者：公卫系团学会各位学长学姐。

注意事项：在班会开始和结束时对本活动的赞助者进行宣传。

问卷调查：通过上级权益部所发的关于大学生权益方面的问卷，从而了解同学们所掌握的此类知识，并进行统计，做出一些合理的判断以及活动内容的对策，以至于活动更好的举办下去，致使于圆满完成。

在星期天也就是3月16号观看央视直播的315晚会，同学们能够通过此央视晚会认识到国家对于权益方面的重视。

1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

2、处理消费者投诉，帮主消费者挽回损失。

3、搜集消费者的意见向企业反馈。

4、打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

5、参与国家或者政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

6、成立消费者团体，确立消费者主权。

第二次世界大战之后，随着社会的不断发展，也不断的刺激着人们的消费，人们的消费水平也得到了显著的提升，但是伴随而来的问题也越来越多，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。

之后，消费者运动更加活跃，愈多发展中，有些国家也建立了消费者组织，是消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90对个国家共300对个消费者组织自开展活动，1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询文，首次提出了著名的消费者的四项权利，即安全消费的权利、消费时被告知的基本事实的权利、选择权利和呼吁的权利。

随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境下消费的权利。1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后。每年的3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

案列一：某消费者在天津商场购买了一台m958款mp4，公用了不到一各月，案件就不好使了，因此找到了商场，商场边要求去守候服务鉴定，于是打通了售后电话想问一下具体位置，但是这位消费者对这里的地形不是很熟悉，打了三到四个电话集训售后地址，从接电话的小姐预期口中就可以听出对方不耐烦的'样子，到了服务网点后，态度依然十分恶劣，进去消费者先解释m4案件不好用了，还在保换期，接线的小姐二话没说，把机器拿过去看了看，就毫不在乎的样子把消费者的mp4往桌子上一摔，说要返厂更换，接线小姐态度非常的恶劣时候不可以了。

公司规定，要办理就办理，不办理就走开，于是消费者与售后服务发生了争执，没有想到接线小姐却说，爱到哪里投诉就到哪里投诉，还张口骂人。针对这个案件，其实就目前来看类似于以上发生的这种情况不单单就只有这么一家，其他还有很多很多。对于这个公司这种售后服务的方式我们应该三思而后行，碰到这种为题应该及时向有关部门反映以便得到既快又准的解决方法。

案列二：人们日常生活无外乎衣食住行牟其中食品安全关系着每一位消费者的切身利益，而奶粉作为婴儿食用品，更是牵动着每位父母的心。近日，奶粉又出新事件，多地反映合生元婴儿奶粉中吃出黑虫或异物。喝杯唐山方先生于2013年3月5日在唐山百货大楼集团遵化购物广场购买了一罐合生元呵护婴儿配方奶粉，产品批号：be10986.打开后发现里面有类似人体伤口结疤的黑色异物。于是打电话到合生元奶粉公司客服，客服人员称“这种情况不存在，开罐后发现的可能是人为的”，称已经开罐了管不了。

方先生对此回答很不满意，他说：“奶粉不开罐怎么知道里面有黑色异物?我们也没有想到里面会有黑色异物。合生元公司明显是在推卸责任，这种服务态度实在令人气愤!”据方先生反映，合生元奶粉公司工作人员还向1比2将这罐出现异物的奶粉换回，方先生由于不满意他们的回答未答应，他希望奶粉公司能够给出一个合理的解释。

对于这类案件，卖方侵犯了消费者消费时被告知基本事实的权利，我们应该尽全力通过工商管理部门来维护自己的`权利。首先，必须得实现消费者的基本需求，随之利用各种途径来公正的解决矛盾，当然，不包括保利途径，如果通过这种方式还不足以解决矛盾，就可以选择向法院提交诉讼了。

体育委员发言：简谈对《消费者权益保护法的理解》，为了消费者自身的权益，我认为消费者在做到以下三点，培养一下三个重要意识：

1、自我防范意识。自我防范意识不仅需求消费者在购买商品后，在商品的使用消费过程中，也要注意保护自己，不能否认，在具体的交易过程中，经营者与消费者的利益是冲突的。因此，每一个消费者在进行消费交易过程中，都应对自己的权益高度的注意。消费者应当自爱日常的消费生活中不断注意培养和提高自我防范意识，国家和消费者组织应当宣传消费知识，提醒消费者时刻注意保护自己的权益。

2、权利意识，为了保护消费者的利益，法律对消费者赋予了各种权利，一个队自己和社会负责的消费者，应当知道自己享有哪些权利，若在自己的合法权益受到侵害时，已发维护机子的权利，与侵害消费者的行为进行斗争，不仅是他的权利，也是其对社会的负责。

3、文明消费意识，消费者在进行消费的过程中，也应当为自己的行为进行约束，注意培养文明消费的意识，杜绝愚昧消费的行为。我们说消费者应当为自己的权利而斗争，并不意味着消费者可以无法无关，消费者应当以一个文明的现代消费者的标准要求自己。

班长发言：大家在生活中也看到过或者自身遇到过这方米娜的问题，我呢!作为一位消费者跟大家一起谈论一下当我们遇到这方面的问题时，我们应当按照消费者的要求增加赔偿具受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍，这是我们消费者的最基本的权利。

所以我们在遇到这方面问题是，我们应该维护自己的权益，要知道，如果我们每个人都重视的话，那前面所说的案列也不会再出现，而且大家也知道五海打假案，他的举动也在国家引起了反响，甚至被许多经营者当做英雄加以赞誉。所以在现实生活中，我们要勇于去保护自己的消费权益，要知道，人与人是互相的，我们是消费者，我们有权利去维护这些东西，正所谓消费者是上帝。

能够让同学们从315晚会中学到在生活中有哪些隐藏的维权案列，也教会同学们如何去维护自己权益。

1，你画我猜，邀请6名同学一次按照游戏规则玩这类游戏，两人一队，其中一个人在黑板上画出所出的题目，然后另外一名同学猜出前面一位同学所表达的什么事物。

2，星期天，逛三园游戏。邀请十名同学上台玩此游戏，第一位同学说星期天，第二位同学说逛三园，第三位同学从菜园果园动物园中选出一样说出来，然后下面的同学必须说出关于其中一个园的事物，说错的上台表演一个节目。

通过这两个游戏能够活跃气氛，让同学们能在315晚会上愉快的度过。

第八项：晚会结尾

维权消费者维权篇十三

三、主办单位：

承办单位：

信息工程学院学生会生活服务部。

四、活动时间：3月12日——3月16日。

五、活动对象：全校学生。

六、活动内容：活动一：消费者维权知识竞赛。

活动安排：

1.在院内召开生活委员会议宣传，下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。

2.统计好报名情况后，给参赛人员邮箱发送竞赛题库。

3.3月15日(周六)晚上，在信息工程学院0105、0205教室举行比赛(笔试)。试卷内含选择题和简答题。

4.比赛完毕后对试卷进行统一整理，评判，确定获奖人员。

奖项设置:。

一等奖：一名。

二等奖：四名。

三等将：五名。

优胜奖：若干。

活动流程策划：

1.以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅。

2.在大学生广场华表前布置签名场地。

3.进行签名活动并请同学们做问卷调查。

4.活动结束后清理场地并收集号问卷调查。

活动三：维权小知识微博抢答。

活动时间：3月14日——3月16日。

七、活动预算：证书10元。

横幅70元。

笔记本30元。

共计100元。

信息工程学院学生科。

信息工程学院学生会生活服务部。

二〇一四年二月二十五日。

维权消费者维权篇十四

一、活动前言：随着社会经济的`发展，大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是，在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识，进一步建设大学生和谐校园生活，引导我院及全校学生树立正确的消费观念，在3月15日国际消费者维权日到来之际，我部特举办消费者维权日系列活动。

二、活动主题：信息工程学院学生科。

维权消费者维权篇十五

[案例]去年9月9日早饭后不久，仇琳五岁酶儿子便一直喊着“肚子疼”。经送往医院诊治，被确诊为食物中毒。“儿子早餐只吃了月饼，难道……”仇琳心里想着，回家后仔细观察剩下的月饼，竟发现均已发霉，只是自己给儿子吃时没有注意。“包装袋上的生产日期是9月1日，保质期为6个月，却出现如此情形，你必须赔偿；”仇琳随即找到卖月饼的商家。但却被店家告知：“这月饼不是我生产的，你要求赔偿就找厂家去。”

[点评]商家必须承担赔偿责任。《消费者权益保护法》第三十五条第二款规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”即保障消费者的人身安全也是经营者的责任，只要造成消费者人身损害，经营者同样必须担责。鉴于本案商家销售的是腐败变质的月饼，自然必须对仇琳作出赔偿。而该法第四十一条指出：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用……”

受到欺诈有权要求双倍赔偿。

[案例]去年9月10日上午，符婷根据母亲的要求来到一家超市购买某品牌月饼。由于购买者大多，符婷排了好一会队，刚要轮上时，却又被告知已售完，如要购买须等采购车回来之后。由于母亲对该月饼情有独钟，也为尽一份孝心，符婷便一直等至购到为止。可符婷回家后，母亲很快品出月饼并非自己所爱。原来，超市见生意太好，而自己保存有该品牌的包装盒，遂乘机“狸猫换太子”，用这些包装盒装上其他便宜的月饼出售。

[点评]超市必须对符婷作出双倍赔偿。这里涉及欺诈消费问题，指的是经营者在提供商品或服务中，采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者合法权益受到损害的行为。《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：“经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：（一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的；（三）销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的……”本案超市以假充真、以次充好明显当属其列。而《消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”

恶意销售有权要求十倍赔偿。

[案例]去年9月11日中午，季岚刚刚从一家生产、销售“一条龙”的店里购买到月饼，便被密友告知，有消息称该店主可能使用了对人体有毒有害的添加剂。将信将疑的季岚找到有关部门鉴定后，确已证实：店主为使月饼具有更长的保质期，且能节省对应成本，在制作月饼时，使用了苯甲酸钠作为防腐剂，且属严重超量。而将苯甲酸钠用作防腐剂，虽能防止变质发酸、延长保质期，但用量过多会对人体肝脏产生危害，甚至致癌。

[点评]季岚有权要求店主给予10倍赔偿。(本网网)《食品安全法》第二十八条规定：“禁止生产经营下列食品：（一）用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品……（十一）其他不符合食品安全标准或者要求的食品。”生产月饼，虽然必须使用防腐剂，但必须是以对人体无害为前提。为此，国家强制性标准规定，月饼允许限量使用山梨酸，但不得使用苯甲酸钠。店主用苯甲酸钠作为防腐剂，明显与之相违。而《食品安全法》第九十六条规定：“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的`赔偿金。”

人去楼空有权要求提供场所者赔偿。

[案例]去年9月12日晚赏中秋月时，米娟拿出了下午才买的月饼。可8岁的女儿咬开月饼后，立刻惊叫并哆嗦了起来，原来月饼里有虫子。米娟掰开几个试试，也有类似的情况。全家人的心情与食欲一下子因此降到了冰点。当米娟气冲冲来到超市要求赔偿时，却被超市告知卖月饼者只是租赁其柜台，卖完月饼后便已“人去楼空”。而他们之间曾签订过协议。明确约定“谁销售谁负责”，故米娟只能向他们索赔，而不能找超市的麻烦。

[点评]超市应当担责。《消费者权益保护法》第三十八条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”《食品安全法》第五十二条也指出：“集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者，应当审查入场食品经营者的许可证，明确入场食品经营者的食品安全管理责任，定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查，发现食品经营者有违反本法规定的行为的，应当及时制止并立即报告……未履行前款规定义务，本市场发生食品安全事故的，应当承担连带责任。”故月饼虽由他人所售，但超市也难辞其咎。

维权消费者维权篇十六

面对社会经济的飞速发展，人们的消费观念正在发生变化，传统的消费方式受到了挑战，儿童以消费者的身份参与了经济生活，他们需要具备一定的消费常识、技巧与维权意识，为未来生活做准备，而当今孩子们手上都有零花钱，却不知如何花，滥买的一些不合格产品，正威胁着孩子们的健康，还有部分孩子盲目消费，不顾家庭 情况互相攀比，给家庭经济造成了极大的压力。而且孩子们的消费知识多数是在生活中自主体验中学会的，没有系统的关于消费的科学指导。本次班会与孩子们的生活紧密联系，教导孩子们积极、愉快地生活，形成乐观向上的生活态度。

知识与能力：了解选择商品的有关常识，会看包装袋或商品说明书中的有关信息，能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。

行为与习惯：组织开展相关商品的调查活动，能够观察和发现商品价格的差异和变化，尝试了解造成差异、变化的原因，并在购物中能根据自己的需要，学会选择比较适合的商品，并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。

情感与态度：具有初步的消费者自我保护意识，在活动中体验购物的乐趣，学会开心购物，激发快乐生活的情感。

重点：

1、了解价格变化的原因，学会选择比较适合的商品。

2、知道包装袋上的信息，能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。

难点：

初步具有消费者自我保护意识，并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。

1、热身运动：《幸福拍手歌》

2、猜谜：老师给大家带来了一则谜语，有信心接受挑战吗?请听好：

耳到、眼到、口到、心到(打一字)

真棒，就是聪明的聪字。(出示板书“聪明”)

在学习中，我们要做到耳到——认真倾听，眼到——仔细观察，口到——积极发言，心到——用心思考，(边说边指出“聪”的各部分)这就是聪明的你成功的秘诀，老师还给表现最棒的小组带来了聪明花，哪组得到的花儿最多，精彩奖品等你拿哦!

同学们，你们平时喜欢逛超市吗?都会去买些什么呢?

我们去超市买自己想要的东西，这就是消费，我们就是消费者，在生活中我们怎样才能做一名聪明的消费者呢，这节课，老师就和大家一起走近聪明的消费者。(出示板书)

1、(课件出示)游戏规则：

老师出示一件商品，同学们可以猜猜它的价格，但要求在小组内讨论后出价，由每组的小组长报价。谁的小组报的价格接近真实的价格，这个小组就胜出，可以得到相应的奖励。

2、 出示“谷粒谷力”、“笔袋”、“广味源儿童酱油”等几件商品，并猜价格。

4、 生自由发言

5、 教师小结：(出示课件：温馨提示并相机板书)

(1)同样的货品要学会货比三家。

(2) 不是急用的物品，可以选择在有促销活动时购买。例如，换季时打折的衣服比较便宜，那时买挺划算。

(3)有些店铺允许还价的，可以还价后再买。

小结：有了这些购物的小窍门，

以后和爸爸妈妈上街买东西时，你也不妨试试这些方法，爸爸妈妈肯定会夸你是个懂事、聪明、会当家的好孩子。但是做一名聪明的消费者，光会省钱还不够，还要学会辨别生活中的优劣商品。

1、了解不合格商品的危害

我们每天都在与商品打交道，特别是我们常吃的食品和常用的学习用品、玩具等，这些商品的质量到底如何呢?我们能放心食用或使用它们吗?老师从一份资料上看到这样一组数据，(出示课件)

2、我们身边居然有这么多不合格的商品，看到这些触目惊心的数字，你想说什么?

3、是呀，我们身边的一些商品的质量真是令人担忧啊，那我们平时购买商品应该注意看什么呢?请翻开课本第60页，生反馈。

4、、教师归纳：食品看包装，药品、电器注意看说明书上的信息，只要我们有一双慧眼，就能辨别商品的优劣。

5、 说说商品包装上都有那些信息。(相机出示课件)

8、你们发现了吗?食品包装袋上还有这个重要的标志，补充介绍让学生认识包装袋上的qs标志、绿色食品标志、无公害产品标志等。(课件出示)

9、 游戏：火眼金睛。

有了辨别优劣商品的办法，接下来，老师请同学们用好你的火眼金睛，看看老师给的这些商品是否合格，还得说说你的理由。

师发给每个小组的同学两种食品，辨别合格食品与不合格食品。讨论后，各小组请小组长上来汇报。

(在活动中预设了三无产品、过期产品、校园周边乱买零食的相片等，在与学生的讨论交流中，教会学生计算保质期，明确告诉学生千万别买三无产品，过期产品。)

10、小结：

同 学们真是火眼金睛，能仔细分辨食品的优劣。确实，市场上的这些不合格的食品都在危害着我们的健康，可我们当中的一些同学处在危害当中却毫不知情，学校门口、周边的小店铺中随处可见不合格的食品，这些食品对同学们的身体健康造成了危害，相信聪明的消费者是不会再去购买这些不合格食品的。

1、老师今天无意中买了这些三无产品、过期产品等不合格的食品该怎么办呢?

2、你和你的家人有没有过类似的经历，是怎么处理的?

(要求换货，修理，退货，作为消费者，向商家索要发票是我们的权利，而我们也要懂得维护自己的权益。)

3、如何防止大家再买到不合格的产品呢? 你还有什么更好的办法吗?

(出示消费者权益日、中国消费者协会网、本地的消费者协会投诉电话等相关信息)

1、 这节课，我们的收获可真大，我们学了这么多的购物知识，学会辨别优劣商品，也学会了保护自己权益的各种方法，最后老师送给大家一首食品安全儿歌，希望同学们记住它，并在今后的生活中继续寻找更多的消费知识，真正成为聪明的消费者。

儿歌：小朋友，要记牢，

购买食品要仔细，

看清厂名和厂址，

过期变质买不得。

见了三无快举报，

12315，电话莫忘了，

安全健康最重要，

——最重要!

2、课后延伸作业：

请同学们针对服装、药品、电器、日用品等商品，选择自己感兴趣的一类进行调查了解。

维权消费者维权篇十七

一、活动时间：

3.15。

二、活动地点：

河北经贸大学校园五七路。

三、参加人数：

约400名志愿者（包括体育学院政法学院经贸大学的志愿者）50000名左右的消费者。

四、活动流程：

（一）校内：悬挂条幅，举行3.15大学生维权活动签名向师生发放传单。

（二）校外：

（1）分批次分不同地点在向来往消费者及周边商家发放传单。

（2）组织商家签真实营业的承诺书。

（四）张贴照片：将把本次活动的照片张贴成展板形式，在校园内宣传。

五、活动意义。

（一）通过本次活动提高了广大师生的维权意识。

（二）营造了崇尚诚信的良好社会风尚。

（三）在社会上掀起了一阵打假风，为维护广大消费者权益作出了积极贡献。

维权消费者维权篇十八

随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个亟待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

二、活动目的。

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。

三、活动主题。

新责任，新权益。

四、活动时间。

五、活动地点。

略

六、活动主办。

电气与自动化工程学院学生会。

七、活动内容。

1、给你双火眼金睛。

活动当天中午，在大学生活动中心前摆好桌子，向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品的知识，并提前做些展板来宣传此类知识。再请来专业工作人员来教大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩，以提高大学生的防骗意识。

2、价格比比看。

由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格，并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格，最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。

我们将在活动现场摆放展板，通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例，增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。

4、维权知识有奖竞答。

届时将准备一块一张贴满，用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案，可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误，答对有奖，答错，活动人员将会把此问题重新贴回展板上。同时安排三名部员为兑奖活动人员，每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品，如参与老师或同学们答错，将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

回答对“易”问题获得三等奖棒棒糖;答对“中”问题获得二等奖中性笔;答对“难”问题获得一等奖精美笔记本。

5、万人签名。

活动现场还将举行万人签名活动，邀请在签名板上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议，提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。20315的主题为“新消法、新权益、新责任”，因此，我们签名板内容确定为“情系315，关注自身权益”。

八、经费预算。

物品单价数量合计总计。

马克笔2510。

海报5420。

棒棒糖13030。

中性笔22040。

笔记本31030。

便利贴133。

133。