总结是一种反思和思考的过程，有助于我们在工作中不断提升和进步。写总结时要注意把握重点，突出核心内容，避免罗列和堆砌无关信息。总结范文可以帮助我们更好地理解总结的要点和写作结构。

网点交流心得篇一

时间过得好快，转眼昀昀已经上中班了，这一年多的幼儿园生活给昀昀带来了很大的变化，从刚开始笔都拿不好到此刻能画出一副副精美的图画，这与两位教师的辛勤教导是密不可分的，首先在那里感激两位教师。

嘴里除了说了声:多谢，内心还是充满着感激!

随着时间的流逝，年龄的增长，宝宝慢慢地长大，也表示着自我一天一天的老了，自宝宝出世那天起，家里老老少少都充满着笑声，也结合着宝宝每一天的哭声，这样哭哭笑笑的，日子过得异常的开心，这些日子来，有泪水，有汗水，有辛苦，有欢乐，有忧愁，也有无比的幸福。为了宝宝能有一个良好的环境中健康成长，能培养出一个良好的生活习惯，作为父母的我们随着宝宝成长的不一样年龄而在网络上或书籍上收集不一样阶段的资料，由刚开始幼儿时期走到此刻进入幼儿园生活，一路来都带着个问号去学习着如何照料好宝宝，慢慢地也学会如何与宝宝得到更好的沟通，经过自我两年多的实践，也积累着一些经验，总结出以下的几点育儿心得与大家分享：

1.要学会关心宝宝，注意付出爱心与耐心;

个小朋友名叫小萍果如何从不愿意上幼儿园到喜欢上幼儿园的故事，所以说故事间接引导，使她进入其中主角也是一种可靠的方法.

2.大人要以身作则，做个好榜样;

逆反心理，更不容易短时间内就纠正过来。

其次父母想让宝宝做到的事，就必须以身作则。尊重和孝敬老人，是中华民族的传统美德，同时也是做人必备的良好品德。我们对父母要如终如一，不能因为自我的心境不好而说一些气话，做一些不应当做的事。这样会给宝宝造成一些错误的认识，导致宝宝不把老人放在眼里，失去了对老人的最起码的尊重。这样会导致宝宝学会欺软怕硬，只怕自我的父母，不怕爷爷奶奶。这段时间我发现宝宝很懂礼貌，当你帮她穿衣服或者穿袜子时，她会说：“多谢你帮我穿衣服，多谢你帮我穿袜子....”!当你夹菜给她时，她也会跟着说：“多谢你夹菜给我...!”之后我才留意到幼儿园那段时期在教：“弟子规”，当你听到那些一句句感激的语言，内心中也会感受到她也正在学如何感恩，如何尊重别人!所以要让宝宝养成优良传统的习惯，首先从我做起!

3.认真对待宝宝的提问，耐心回答宝宝的问题。

宝宝自2.5岁开始，发现她异常喜欢追着问：为什么?，往往遇到任何事物，都喜欢归根到底地问个究竟，此时，也正是挑战家长耐心极限的时候。

比如：(当每一天送她去幼儿园的校门时她都会问如下的对话)

宝宝：汽车为什么要停车啊

妈妈：因为前面有警察叔叔!

宝宝：警察叔叔站在那里干什么啊

妈妈：警察叔叔要问你去哪里。

宝宝：为什么警察叔叔要问去哪里啊

妈妈：因为警察叔叔要明白你在幼儿园听不听话，有没有哭。

宝宝：我听话啊，我上幼儿园不会哭了!

对待宝宝的提问，家长应当给予认真及时的回应，以保护宝宝提问的进取性，并且鼓励宝宝继续提出问题。家长对宝宝的提问在态度上给予肯定，能够保护宝宝的好奇心和求知欲望，这对宝宝将来的学习发展都很有好处。有些父母在自我忙于家务或者感觉很累时，应对宝宝提出的问题，会表现得很不耐烦，敷衍宝宝：“你哪来的那么多为什么啊总是没完没了的!这些问题等你长大以后就明白了。”家长的心境能够理解，可是如果你经常这样做的话，宝宝就会因为怕父母责骂而不敢再提出问题了。

作为家长，我们肯定期望宝宝今后能成为勤于思考、知识渊博的人。那么，保护好宝宝的好奇心就尤为重要，一个有好奇心的宝宝，才会构成主动探索和勤于思考的好习惯，才能在将来的学习和工作中有钻研精神。从宝宝很小的时候起，就请家长们要开始做到：认真对待宝宝的提问，耐心回答宝宝的问题。

父母应当多学习科学的育儿方法，对宝宝进行正面教育。异常是幼儿对一切都很感兴趣，凡是要探个究竟。在这个“学习”的这程中，很有可能做错事。父母应当及时纠正宝宝的错误，告诉他这样做会有什么不好的结果。不要因为宝宝做错事情而整天象个母夜叉似的在疯狂地打骂，当宝宝做错事情时。应当用爱心，耐心对孩子进行说服教育。父母应注重提高自身素质，处处以身作则为宝宝做榜样，注意潜移默化的影响。给宝宝做个好榜样，宝宝会受益无穷。

祝福各位教师们工作顺利、身体健康、万事如意!

育儿心得两个男孩交流2

贺今年4岁了。这几年也积累了一些育儿心得，以下我就从五方面谈谈自我几年来的育儿心得：

一、先倾听再出主意

孩子会经历很多“危急时刻”，并非我们想象中的那么无忧无虑。不仅仅要帮孩子走过这段时刻，并且帮忙她消化理解害怕、生气、失望、尴尬、悲痛这些情绪，对于父母来说是很关键的。先是应当多倾听孩子，确定她的感受，然后再充当军师，这样孩子会学会在困境中和他人沟通，更有自主性。

二、每一天都会跟孩子说一次“我爱你”，每一天都会给孩子一个拥抱

我跟好好爸爸约定好，每一天都要跟好好说一次“我爱你”，无论是什么时候都行，有时候是她刚睡醒，有时候是晚上要睡觉的时候，有时候是去接她放学的路上。这时候，孩子也会笑眯眯的跟我或者她爸爸说“我也爱你”。我们总认为爱是应当用行动来表示的，可是，为了让孩子明白怎样去表达，我们还是应当要常常虚实结合一下。

三、善用表扬和鼓励

由于好好吃饭有包饭的习惯，并且吃一口饭要十分久的时间，以至于吃顿饭要一两个小时的时间，我每次喂饭都催她要吃快点，不能慢吞吞的，再之后我就仅有夸奖她了，她吃进一口我就表扬一下。可是到此刻已经夸成了习惯，她也不以为然，无所谓了。所以，家长必须不要滥用表扬，如果把孩子每一天正常该做的事(像自我收拾玩具、走路之类)都拿来表扬，久而久之，孩子很可能就会把它当做谋取利益的交换条件，或是要挟家长的资本。

好好的胆子不够大，很多时候很多事都不敢尝试。在家的时候什么事都依靠我们给她做，这样什么事都指望我们怎样行呢我跟我老公就在很多时候试着鼓励她，她平时在家也喜欢画图画剪纸，可她拿着笔又不知怎样画，于是就老叫“妈妈你给我画”，我就把笔拿在她手上，鼓励她说“你必须会画得比妈妈好”就听了这句话，她会很快的画好。此刻她已经会拿着笔没事就画，画圆呀，三角形，还会一一把画的图案剪出来。

四、避免批评和指责

过多的批评和指责对孩子的心理成长是没有好处的。异常是当已经有人对某件事向她提出批评的时候，再在旁边横加指责，我认为是十分错误的，那样会很伤孩子的自尊，从而产生逆反心理。这种时候，就应当心平气和地、耐心地教育她，先经过讲故事的方式让她自我对故事中的行为进行评判，然后将故事中的行为与他的行为进行比较，让她明白自我的过错，最终表扬一番她的长处，告诉她这件事虽然做错了，可是没关系，只要能改正你还是和以前一样棒，是个大家都喜欢的好孩子。那样不仅仅使她找回自信，还能认识到自我的错误，以后必须会改正的。

五、让孩子帮忙做事

平时在家我总是让好好做一些在餐前摆好餐具、餐后收拾餐具等力所本事的杂事，有时在我洗东西时，就会让她帮我端只小凳子。这些事可能在我们家长眼里都是一些微不足道的事，可就是这种小的不能再小的事才能陪养出具有良好习惯的人，只要我们多留心这种小事，就会让孩子收益一生。

以上只是我个人一点初浅的育儿心得，相信各位家长朋友必须有比我更好的育儿方法。当然，教育孩子更需要整个家庭齐心合力，一致教育，同时还要配合幼儿园教师，做到家园共育，才能使我们的孩子在各方面得到更好的发展。

育儿心得两个男孩交流3

我看过一本书叫《学习的革命》，其中有一段是这样的“把握最关键的几年：从出生到八岁。其实很多家长都不会关心这个阶段，任由他们在这个时间段虚度。其实男孩和女孩在4岁前都可达到相当于17岁时所测定智力的50%，4岁至8岁间，发展另外30%，最后20%在8岁至17岁间完成。这个关键时期建好了就可以通向未来学习的成功之路。”那么怎样才能教育好孩子，我认为家长不仅要有良好的育儿心态，更要讲究育儿方法。下面我来谈谈自己教育女儿的心得体会：

1作为家长，首先要调整好心态，要清楚懂得自己孩子的性格特点与优缺点。面对孩子的教育我们应当有稳定的情绪，健康的情感。即使自己工作了一天，很累了，在孩子面前也不能有情绪。

2培养孩子的读书兴趣。父母可以选择一些内容生动、有趣的、能吸引孩子的故事、谜语、智力游戏等。每天坚持在睡觉前，读故事给他听，慢慢养成睡前一定要听故事。学习任何东西，都可以是有趣的，只要把它像游戏一样对待。3开拓思维，多方面发展。孩子的兴趣是多方面的，而且是经常变换的。要根据孩子的这一特点，合理地开发孩子的智力，开拓思维，让他尽量多学一些知识。同时家长也应顺应孩子发展过程中的这一特点，及时补充和吸收各方面的知识，以解答孩子提出的问题。我认为有一点是很重要的：即家长要多参与孩子的活动。孩子们的工作就是游戏。孩子们从他们所做的每一件事情中获得学习。

育儿心得两个男孩交流4

幼教工作是非常辛苦的，一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子，必须勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子很多事情需要老师帮助才能完成，下班时间还要给孩子做教具、备课、布置环境，周末还经常组织亲子活动，自己的业余时间非常少。一个孩子出现问题对幼儿园来说是1/400，对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精。

儿童是一个精神存在物，他一出生就蕴含着强大的精神能量，并按照自己的成长规律成长，我们的教育也会遵循孩子的年龄特点与个性特点。比如：小班宝宝的思维是形象具体的，他们的思维必须依据形象生动的参照物，并且要与他们的生活经验相关，小白兔，红萝卜是他们易于理解的，而抽象数字1、2、3的实际意义，对于他们来说理解起来就很困难。所以，在教学中我们就会使用孩子易懂易于模仿的语言，使用简单不会让孩子混淆的概念，运用生动形象的教具激起孩子学习的兴趣等等。

幼儿园教师就像百宝箱，什么知识都要通晓一二，要有较强的综合艺术素质，包括对色彩的理解能力、对音乐的感觉能力，包括穿着，怎么样穿着得体，让小朋友喜欢又符合教师的身份，这些都是幼教应具备的基本素质。还有语言表达能力也很重要，要有较强的沟通能力，幼教是家长和孩子之间的桥梁，对小朋友说话要简练，听得懂同时注意层次性。对家长的建议要有指导意义，对孩子的评价措辞要准确、委婉。

作为幼儿教师，我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面，因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程，而不是一个智力成长过程，智力成长是附着在心理成长之上的。再有，爱和尊重是贯穿教育始终的，肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展，对他们的自然发展表示尊重，为他们的发展提供适宜的精神与物质环境，我们的总园长朱敏女士就提出过这样的教育思想“蹲下来讲话”“抱起来交流”“牵着手教育”。这一切都体现了我们对孩子的尊重与理解，同时让孩子在自然发展中体验到了无尽的爱和自由，这对于孩子建立良好的人格，铺垫辉煌的人生打下了坚实的基础!

幼儿的学习活动与日常的游戏、生活是密不可分的。游戏和生活中不断出现在幼儿面前的真实问题情景使他们不断调动和运用已有的经验，并在不断地面临挑战和解决问题的过程中获得新的经验。因此在我平日的工作中总是将教育生活化———让孩子不知不觉地会了，让环境问题化———让孩子玩着玩着就学了。这种说法看似简单，其实对老师的观察、分析、提炼、创设能力则有着较高的要求。作为教师，我们就要在幼儿园的环境中支持幼儿解决问题，进而引导幼儿将经验迁移到社会生活中去。

育儿心得两个男孩交流5

父母是孩子的老师，父母应该注意平时生活中的细节问题，做好榜样，带好头。和孩子一起读书学习，营造读书学习的氛围，偶尔也以向孩子“请教”的方式培养孩子多读书学习、做一个有知识的人的自豪感。别在孩子面前评判老师和他人，多和其他孩子的家长学习交流孩子的教育方式和经验，做一个有爱心、包容心的家长。

当今社会的家庭，独生子女的教育成为人们关注的问题。望子成龙、望女成凤是我们天下父母们的共同心愿。我们作为父母，要把孩子培养成一个独立的人，能够有足够的能力和信心离开我们，成为家庭生活和社会生活中的独立个体。但要怎样教育孩子，尤其是怎样做好幼儿教育便成为我们每位父母的难题。家庭是孩子的第一个生存环境，而父母则是孩子的影响，是多么的巨大与深远。以下便是我平时在教育孩子的一些心得体会。

第一，尊重孩子的提问，注重智力的培养。我们一直没有刻意的去教她学习什么，只是在孩子提问的时候认真回答她提出的问题;在她喜欢看的书上面教她认一些字，给她一些她喜欢的书与碟子，让她自己学会放，怎样讲故事，平时在我讲一次故事，然后让她自己再讲一次给我听，使她对学习有着深厚的兴趣。

第二，尊重并引导孩子的思想，的培养。重视孩子的道德培养，不管在什么场合，要求做到不打人，不骂人，不说脏话。我们做父母的是孩子的第一个启蒙老师，在家里，在与孩子在一起的时候，要做到不说脏话，不做过激行为。在孩子发现父母做错了的时候，我们做父母的要主动承认错误，并引导她在犯了错误时也要勇于承认。

第三，注重孩子的独立性培养。在孩子的成长过程，离不开教育，教育离不开尊重，尊重不等于纵容。在平时，要把孩子当成一个独立的人来看待，就必须多听听孩子的想法，和孩子多商量问题，要学会换位思考，如果是我们父母自己遇到同样的问题应该怎样做，是会像孩子那样做吗?我们不能用自己的观念、模式、自己的思维方式去认定孩子该做什么，不准做什么，更不能利用家长的去压制孩子的想法。让孩子有自己的想法与独立性，尊重孩子的独立性，给孩子自己的空间，让孩子自己学会涮牙、洗脸、穿衣等，让孩子自己学会独立思考，让孩子有自己的能力与知识。

上述这些只是我平时教育孩子的一些心得，现在是独生子女的时代，在幼儿教育上，我们也经历了一个从无知到渐知的过程，在教育子女这方面，家庭环境的区别，造就不一样的教育方法，做父母都希望自己的子女能够健康成长，出类拔萃，值得骄傲，但我相信，只要做父母的能够注意方法，因材施教，孩子们一定要取得成功，走向辉煌。

育儿体会

网点交流心得篇二

银行作为金融机构的重要一员，在经济社会中扮演着重要的角色。作为银行职员，除了具备良好的专业知识和技能外，还必须具备良好的交流能力。银行网点交流锻炼是银行职员提升交流能力的有效途径。在日常的工作中，银行职员需要与客户沟通、协调各部门工作，还需要处理客户的需求和投诉。因此，通过银行网点交流锻炼，可以提高银行职员的沟通技巧和处理问题的能力，提升服务质量和客户满意度。

二、银行网点交流锻炼的方式和途径

在银行网点中，要进行有效的交流锻炼，可以通过多种方式和途径来实现。首先，可以通过与客户的日常交流来锻炼。例如，接待客户时主动与其交流，了解其需求和问题，然后给予准确的答复和解决方案。其次，可以通过与同事的交流来锻炼。例如，工作中遇到难题时，可以与同事讨论并共同解决。再次，可以通过参加各类培训和研讨会来锻炼。例如，参加团队建设培训和沟通技巧讲座，提高交流技巧和团队合作能力。

三、银行网点交流锻炼的具体效果

通过银行网点交流锻炼，银行职员可以得到具体的效果和提升。首先，在沟通能力方面，银行职员可以提高自己的口头和文字表达能力。在与客户交流时，能够清晰、准确地表达信息和需求，使客户更容易理解和接受。其次，在问题处理能力方面，银行职员可以提高自己的逻辑思维和解决问题的方法。在遇到客户的投诉或疑问时，能够冷静地分析问题、寻找解决方案，并给与客户满意的答复。再次，在服务质量和客户满意度方面，银行职员可以提高自己的服务意识和责任心。通过与客户的积极互动和有效沟通，可以提高客户满意度，增加客户的忠诚度。

四、银行网点交流锻炼的心得体会

通过银行网点交流锻炼，我个人获得了许多心得体会。首先，交流一定要有耐心和细心。一些客户可能会有各种问题和需求，需要我们耐心听取并细心解答。其次，交流要有积极的态度。积极的态度可以让客户感受到我们的热情和诚意，提高客户满意度。再次，交流要注重语言和行为的礼貌。礼貌的交流方式可以增加彼此的好感和信任感，使交流更加顺畅和愉快。最后，交流要学会倾听。倾听客户的意见和建议，不但可以改善自身的不足，还可以获得更多的经验和知识。

五、银行网点交流锻炼的未来发展

银行网点交流锻炼是一个长期且不断进步的过程。随着社会的发展和客户需求的改变，银行职员需要不断学习和提高交流能力，适应和满足客户的需求。在未来的发展中，银行应该加大对员工交流能力的培训和提升，建立和完善交流机制。同时，银行职员也应不断学习和提升自己的交流能力，不仅要注重语言表达能力，还要注重沟通技巧和服务质量，为客户提供更优质的服务。

总结：

通过银行网点交流锻炼，可以提高银行职员的交流能力，提升服务质量和客户满意度。通过与客户和同事的交流、参加培训和研讨会等方式和途径，可以实现有效的交流锻炼。交流锻炼的具体效果包括口头和文字表达能力的提升、问题处理能力的提高、服务质量和客户满意度的提升。个人的心得体会包括要有耐心和细心、要有积极的态度、注重礼貌交流和学会倾听。未来，银行应加大对员工交流能力的培训和提升，为客户提供更优质的服务。银行职员也应不断学习和提升自己的交流能力，适应和满足客户的需求。

网点交流心得篇三

作为银行职员，每天都要与客户进行沟通和交流，这对于提升自身能力和服务质量至关重要。在银行网点工作期间，我通过与客户进行交流锻炼心得体会，不仅提升了自身专业素养和沟通能力，还增强了自信心。以下是我在银行网点工作中的心得体会。

首先，我意识到在与客户进行交流时，沟通能力至关重要。客户在前来办理业务时，有时会面临一些困难和问题，而我们作为银行职员，应该及时、有效地与客户沟通，解决他们的问题。因此，我在工作中经常反思自己的沟通方式，并不断努力改进。我学会了倾听客户的需求和意见，尊重每一个客户的看法。通过不断地练习和实践，我发现我与客户之间的沟通能力不断增强，这也使我更加自信地面对各种问题。

其次，我学会了灵活应对客户需求。每个客户都有不同的需求和业务需求，因此我们作为银行职员应该能够在不同的情况下提供相应的服务。在与客户沟通中，我尽量不使用专业术语，而是用简单易懂的语言解释银行业务。通过这种方式，我能够更好地与客户建立起信任关系，提供更好的服务。此外，我还学会了根据客户的需求和要求提供个性化的解决方案，而不是机械地进行操作。这种灵活性和个性化的服务不仅满足了客户的需求，还增强了客户对银行的信任度。

第三，我认识到在与客户交流时，态度的重要性。一次良好的服务体验不仅仅取决于我们的专业知识和技能，还取决于我们向客户表达的态度。在与客户交流时，我始终保持微笑和耐心，以友好的态度对待每一位客户。无论客户提出何种要求，我都尽力满足，并给予客户充分的尊重和关注。通过这种积极的态度，我发现客户对我产生了信任感，并且更愿意与我进行沟通和交流。

第四，通过与客户交流，我认识到自己的不足之处，并积极改进。在银行网点工作中，我经常遇到一些棘手的问题和情况，有时我可能会不够冷静和耐心。在这种情况下，我会及时反思自己的行为和态度，找出改进的方法。在工作中，我学会了调整自己的心态，以更好地应对各种挑战。同时，我也能够主动寻求帮助和建议，不断提升自己的专业知识和技能。

最后，通过与客户进行交流锻炼，我也认识到客户的满意度是我们工作的最终目标。客户是银行的生命线，他们的满意与否直接关系到银行的声誉和发展。因此，我们作为银行职员，应该时刻关注客户的需求和反馈，并以客户的满意度为导向来改进自己的工作。只有客户满意，银行才能持续发展。

总之，通过与客户进行交流锻炼，我不仅提升了自己的沟通能力和专业素养，还增强了自信心。通过灵活应对客户需求、良好的态度和积极的反思改进，我在银行网点工作中收获了很多。我相信，只要坚持不懈地锻炼和学习，我将会在未来的工作中取得更好的成绩。

网点交流心得篇四

从报名起的第一天，我就认真对待理论学习和静车实务操作。透过理论学习，使我懂得了不少交通安全法规知识，在驾校各位老师的指导下，我顺利透过了理论考试这一关。上路学习驾车的第一天，教官他和蔼的语气和态度，使我的担心和害怕全部消失。大胆的我按照老师的指导，很顺利地完成了当天的操作。有一天，是该校校长带我们上车，在操作每一个动作时，校长都是那么的认真、耐心地指导我们，使我对每次操作不当的动作都有了较深的印象，每一天我都有很大提高。

学车第11天，学校安排我们到芜湖跑长途，教练员是年轻的小师傅。我又担心了，一是我的年龄和他母亲是一辈人，二是对他的教学技术有一点担心。一路上，我与小师傅的代沟逐步缩小。没有想到他那么年轻，而教练的水平是那么高，透过两天长途实习，我的驾车技术大大提高，带着丰收的成绩我似乎感到有点骄傲。

一天天的进步，更使我珍惜每一天教练员的教导。盛友驾校严格的内部管理和每位教官的爱岗敬业精神，使我感触很深。每一天，他们顶着炎热的太阳，耐心地指导每位学员，使我从心底里佩服他们。个性是他们从不计较工作时刻和个人利益，每一天工作时刻都超过十多个小时，没有星期天没有节假日。由于学习驾驶的人员来自社会各方面，有的.能利用正常时刻来培训学习，有的是利用休息时刻来学习，但我们的教练员都能做到只要学员需要他们，随时都能保证学员提出的任何学习要求。

看到一批批考试合格取得了驾驶证的学员，我充满了信心，更感到学车年龄不是问题，只要有交通驾校那么多优秀的教官，没有毕业不了的学员。我真诚的感谢盛友驾校的各位领导和带我的教练员，是你们的爱岗敬业精神使我树立了学习驾驶的信心，我会更加发奋学好驾驶技术，不辜负带我的每位教练员对我的耐心指导。

网点交流心得篇五

本次读书交流活动，目的是让同学们互相交流读专业书的 心得与感受。培养爱读书、读好书的好习惯，激发同学们课外 阅读的兴趣，开阔视野，提高大家对专业知识更全面的了解， 同时提供一个相互交流、分享读书感受的平台。促进同学感情， 加强班级凝聚力，为建设班集体优良求知学风打下坚实的基础。

二、活动主题

书香溢满校园，心灵徜徉书海

三、活动形式

以参与者读书经历为总纲，以参与者读书的感悟和心得 为出发点，进行读书笔记演讲和读书方法的探讨、小游戏、ppt 演示。

四、活动对象 全体同学

五、活动时间 20xx年x月

六、活动地点

七、活动流程

1、主持人宣布交流会开始，介绍本次读书活动的目的和意义。

2、主持人说明此次读书心得的收集情况。

3、各宿舍代表(自愿报名)上台分享各自的读书感受，限时5分钟 内。

4、待演讲过程中气氛沉闷，此时可在活动中插入关于课外读物的小 游戏。

5、参与者自认为写的精彩的读书心得段落可朗读给大家听。

6、演讲完毕展示制作出的ppt。

7、分小组进行自由交流，各小组推荐代表进行总结交流结果。

8、最后对表现优秀的同学发放小奖品以示鼓励。

9、主持人宣布活动结束。

备注：

1、尊重纪律，不迟到早退，无特殊情况不能请假。

2、手机保持关机或者静音，认真做好笔记。

3、文明礼貌，爱护公物。

网点交流心得篇六

《语文新课程标准》提出，必须加强课外阅读的指导，开展各种课外阅读活动，创造展示与交流的机会，营造人人爱读书的良好氛围。这个月，我和孩子们共同阅读了《成语故事》。这节《走进成语故事》读书交流活动课中，看着学生们兴致勃勃参与读书分享交流，兴味盎然地展示着自己或本小组的读书成果时，我感受到了他们发自内心的快乐，深感欣慰。本节课由“集体合作分享”和“读书成果展示”两部分组成，是学生们期待已久的读书盛宴。

教学中，我以学生为主体，搭建了一个令他们激发信心、释放才智、张扬个性的平台，让他们充分发挥主动性和积极性，开展读书交流活动。课堂上，作为教师的我，只负责组织和小结的作用，放手让一部分学生去启发、指导其他同学进行快乐阅读，使每个学生都能愉悦地徜徉在书海中，乐意接受书香的熏染。

教学本课，满意之处有以下几点：

一、把课堂还给学生，让他们成为阅读活动的主人。

在课堂上，我转变角色成为学生的学习伙伴，实现了师生零距离，充分相信每一个学生，使他们都动起来，全程参与阅读活动，而且乐于交流，真正成为阅读的主人。我们都知道，如果学生能够在学习的过程中感受到快乐、满足的话，就会主动、积极地投入到学习中去。所以，我在课堂上努力创设轻松、自由、民主、平等的氛围，让孩子们无拘无束地交流，充满自信地展示，品尝阅读的乐趣。

二、开展小组合作学习，培养学生合作学习的能力。

不论是“集体合作分享”还是“读书成果展示”，学生们都能以小组合作学习的形式开展，在合作学习中取长补短，共同进步。他们积极、主动地参与读书活动，积累了很多成语，丰富了知识，开阔了眼界。并在活动中互相尊重、互相帮助、互相关心、互相欣赏，培养了他们的合作精神和竞争意识，在轻松、愉快的环境中感受到阅读的快乐。

在本课的教学中，也存在着不足之处：

一、读书成果的汇报形式，还可以更多样些。

在“读书成果展示”环节，因时间不够，本来学生还想用“故事表演、专题知识竞赛”等形式来汇报，就没有安排。如果能加入这些灵活多样的展示形式，会更激发学生们的创造性，将欢乐的气氛推向高潮。

二、老师评价学生表现时，还应指出其不足。

当中、差生上台展示读书成果和讲述推荐理由时，介绍得不够全面，讲述得不够清楚，我却没有当场指出，只是一味地表扬。我是考虑到，这些学习有困难的学生好不容易鼓足勇气来展示，在原有的基础上已经大大进步了，就应该好好鼓励他。这样做，是为了不浇灭他们的展示欲望，让他们更有信心和勇气进行阅读。至于他们的不足之处，我想就在课后和他们单独交流吧!

三、交流中知识的渗透太多，缺少情感的熏陶感染。

读书交流必须引起学生与学生，学生与文本，老师与文本的交流、共鸣，不能定位为单纯的积累。没有思维的碰撞，没有透过故事体会文学艺术的运用有哪些规律，明白一定的道理。更要缩小范围，确定一个小主题，学习一些写法如想象、渲染等，这样才能真正起到读书交流的目的。

总之，在今后的课堂教学工作中，给学生创造一个自由、宽松的阅读空间，给他们创造一片展示阅读水平的天地，使他们尝到阅读的快乐，在快乐中阅读，是我最大的追求。

网点交流心得篇七

离海岸线很近的海边，并排长着二十多棵黑色树皮的粗大山樱树。新学年伊始，这些山樱树上便生出黏黏的褐色嫩叶来，在蓝色海面的映衬下，绽放出绚丽的花朵。不久，到了落英缤纷时节，花瓣便会纷纷落入大海，铺满一层海面，然后又随波涛冲回到海边去了。

第一次读太宰治的书时，年少不知曲中意，到现在再听已是曲中人了。难免会有种相见恨晚的感觉。七十年前的作品，再七十年后依旧屹立在文学丰碑上，足以见证这本书的意义。有人说这本书会使人沉沦消极，有人说读不懂这本书是幸福的，而我却说读这本书的过程是一种解脱。

太宰治人生中自杀了五次，一个出身富裕，却又与人类格格不入的人，是一名天才作家。同时又是日本左翼政党共产主义的拥簇者，这大概是他第一次自杀的原因。最后他终于解脱，留下了传世神作，被不少人不理解的人视为草芥，却也有人将他奉若神明，包括我。

他在文中并未提及为何自杀，需要读者自己慢慢体会。他是沉默着崩溃，自我堕落的过程竟然引起了我的共鸣。直到书读了一半我才知道人间失格的含义，失去做人的资格。而那句生而为人，我很抱歉。并不出自这本书，只是一大批跟风者说出的网络热词罢了。

若能避开猛烈的欢喜，自然也不会有悲痛的来袭。这句话很丧，很符合当代青年人的朋友圈。而太宰治却用生命告诉我们，活生生的人就是要猛烈的爱，能承受来袭的悲痛。

太宰治用自己充满耻辱的一生来告诉世人，如何活下去。通篇全部都是他想活下去的努力，而自我堕落与意志消沉在生命中结合起来，与生的希望抗争到高潮，最后落得这样的下场，难免让人唏嘘。

网点交流心得篇八

工作交流心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作交流心得样本能让你事半功倍，下面分享【工作交流心得精品3篇】，供你选择借鉴。

时间过得很快，转眼间，一个学年见习期的教育教学工作已经即将结束了， 本学期我担任二年级数学教学。由于是刚毕业，教学经验尚浅，因此，我对教学 工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学年的努 力，获取了很多宝贵的教学经验，也取得了较好的成绩。现将具体工作总结如下：

一、用全新的教育教学理念，改革课堂教学

从参加新教师培训到具体的教学实践以来，我反复学习有关的教育教学理 论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步 树立起以学生的终身发展为目的的教学思想，树立起以教师为主导学生为主体的 新的教学理念，在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力，有助于学生能力提高 与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维，训练方法为主的自读课文阅 读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作 ――探究――创造――创新为核心的语文活动课等，激发了学生学习语文的积极 性，收到了较好的教学效果。

二、细研教材、潜心备课

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备课不充分或者备得不好， 会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不 上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量 的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，多方参阅各种资料，力求深入理 解教材，准确把握重难点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案 编写认真，坚持课后写教学反思，并不断归纳总结经验教训。

同时注重课堂教学 效果，针对学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师 为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。由于 准备充分，教学效果明显，学生易于接受。

三、用生动灵活的教学方式，焕发课堂活力

应试教学课堂围绕知识目标而展开，储存继承前人积累下来的经验和体验， 但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志，如何激活所需的先前经验，萌动 求智欲望呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，激活学 生好奇心，探究欲，培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力， 并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。

为此，我们仔细研究教育心理， 准确把握初一学生的心理特征和思维特点，积极探索有利于激发兴趣、激活思 维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时，我始终采用整 体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式，根据不同内容精心 设计问题，组织课堂教学。 这样教学，课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学 生的亲密朋友，教室也转变成为学生的学堂，学生再也不是僵化呆板、默默无闻 的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养：或质疑问难，或浮想联翩，或 组间交流，或挑战权威。

师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的 时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的 “死角”，课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，发现、挑 战与沉思同在。活跃的思维，频动的闪光点，让学生成为课堂上真正的主人。教 师的授课既源于教材，又不唯教材。师生的情感与个性融在其中，现实的生活进 入课堂，学生在互动中求知，在活动中探索，既轻松地掌握了知识，又潜移默化 地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高，语文课堂真正焕发出它应有的活 力。

四、用先进的教学手段，提高学习效率

现代科学技术日新月异的飞速发展，要求具有新鲜活力的语文课堂不仅要有 教学模式的转变，学生思维的开启，更要有引导学生学会学习，掌握丰富的语文 知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本 要求，也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。 应试教学课堂总是教师比比划划，总是在如何把知识线条明晰化上动心思， 在学习中学生不能亲自体验到获得知识的过程与乐趣，其接受知识的过程间接而 单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点，借助各种媒体和教学资源让学 生自主体验、感受，使得师生在探索中经验共享。信息时代多样的媒体和无所不 在的网络正好为我们扩展课堂教学的领域，拓宽摄取知识的渠道， 实现提高学 生信息素养，开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个 的可操作的平台。

五、用扎实多样的训练，培养学生的语文实践能力

死教书、教死书不能适应社会对教育的需要，新课程改革正是对今天教师教 学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者，由知识的传递者转 化为学习的促进者，超越课堂的藩篱，将现代教学过程演化为“培养学习者”的过 程，实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。用扎实多样的训练，多方面提 高学生的语文素养，努力培养学生的语文实践能力，使学生获得一定的终身学习 的本领。 “授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷”。

教育的意旨并非知识 的累积，而是心智上的能力的发育。 学生在学校的时间是有限的，所学的知识 也受时代的局限，他们要在未来有所作为，要在未来跟上时代，就一定要不断地 学习，终身学习，去吸收新东西，更新知识结构。可见，方法的确比知识更为重 要，教授方法才是教学的根本。那么，学生对于传授的方法是否能够灵活运用， 对初中学生而言，则需要一个较长时间的反复的训练过程。

为此，我针对不同的知识版块，采取不同的训练方法：夯实基础――硬笔书 法每日一页，字词听写“循环放映”;扩大积累――课外阅读每日一段，读书笔记 (摘记) 天天都写;训练能力――阅读理解，从总体方法到解题技巧，系统指导， 反复锤炼;作文训练――循序渐进，小作文依课文内容随堂布置，借“题”发挥， 大作文紧扣课标和中考方向力求既有章法，又有创新，鼓励学生放飞思想，大胆 发挥…… 教学有法，教无定法，从基础入手到提高能力直至学以致用，生动、活泼， 扎实、系统，有序、有恒的训练，使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野，提高了学习效率，初步获得了一些现代社会所需要的语文实 践能力。 六、参与教研、听课，取长补短 坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学 水平。

坚持每天抽空听课，并经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学 问题。本学年，按照教研组的安排，听了本校十位同事的公开课，并通过参与研 讨和集体备课等活动，使自己从别人身上学到了很多有益的经验。 走进 21 世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我 将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天 奉献自己的力量。

时间如流水，一学年的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就20__学年的工作总结如下：

一、政治思想方面：

本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

二、教育教学能力

首先，能认真把握教材——把大纲、课本、时政及时有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。因而也得到了学生的尊重。

我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

三、出勤方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、工作业绩方面

由于本人的不懈努力，学生们取得了长足的进步，在教委和本校的组织的历次考试中，学生的成绩都名列前茅。多篇论文获市县级奖。

我仅是班主任队伍中的普通一员，前些天有幸参加了乡组织的班主任培训。首先要感谢各位领导为我们提供这次互相学习的机会，谢谢几位班主任给我提供宝贵的工作经验。我也特别珍惜这次学习的机会，听讲时甚至害怕丢掉一个字，认真做好记录，教师们的精彩演讲深深地吸引了我，使我在教育思想上受到了一次深刻的洗礼。可以说，在班主任工作上，如果说我以前是一只迷途的羔羊，那么听了几位班主任的介绍，终于找到了一条宽广而深远的路。因为交流中既有高深超前的理论，又有贴近教育生活的实际范例，令我耳目一新。晚上我详细地整理资料，并进一步琢磨，现在我就把自己学到的内容向各位领导汇报一下。把一些先进的教育思想与大家共享。主要体会有以下两方面。

一、班主任工作要善于创新。

时代呼唤教育创新，呼唤创新型人才，素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点，正是反映时代的要求，做为班主任也要用创新理念武装自己。

1、想方设法使每个学生都成为班集体的主人。提高自身素质的主人。让每个学生感受到学习、劳动第一受益者不是老师，而是他自己。这一点给了我很大的启示，使学生认识到学习劳动是自己的事。使自己成为职责活动范围内的主人。班主任要给学生搭建这个舞台，创设优良的环境。

2、把德育放在首位，世界观、人生观、苦乐观放在首位。

3、当班主任最要紧的是培养学生良好的习惯。

总之，创新不是遍地挖坑，而是沿着一个点向四周延伸，教育要远离口号，要在认识上、情感上、行为上入手。行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定人的命运。教师要狠抓行为，点点滴滴做实事，不难为一个人，不放纵一个人，不做盲目攀比。

二、班主任要注重学生的心理健康发展。

对学生进行心理健康教育势在必行，我主要从以下五个方面谈起。

1、心理健康教育不是心血来潮，不是时髦，而是社会的需要。

(1)社会竞争将越来越激烈，这种竞争通过学校、家庭、社会最终都压在学生身上，学生承担前所未有的压力，培养学生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫，如果教师一味地追求完成教育任务而不注重学生的心理发展，一些悲剧事件还会不断地出现。

(2)多元化的时代，爱孩子是必要的，但仅如此是不够的，必须懂孩子，否则就会出现爱的悲剧。过去成人在孩子眼里是神秘的，现在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一项艰巨的任务。也就是要认真研究孩子的心理。从而完整地了解孩子。

(3)以人为本的教育思想，要求我们必须开展心理健康教育。我们的一切工作都是为了学生，为了学生的全面和谐发展，我们要更新教育观念，把以教材为本，以教师为中心转化为以人为本，以学生为中心。

2、一切教育要求与评价都应以心理规律做指导，尊重学生的心理，教师的专制思维倾向会使学生屈服、厌恶、推卸责任，进而造成学生易怒紧张，还使胆小的人与集体隔绝。教师评价学生的固定思维模式又会给学生一种沉重的心理负荷。

3、班主任要讲究语言的艺术。语言做到对学生的身心健康起积极的促进作用。否则就会对学生造成无益的伤害，甚至影响其终身的发展。

4、班主任要把学生当做活生生的人，有发展的人。学生有四好：好奇、好动、好胜、好模仿。有四喜：合群、称赞、游戏、活动。对于学生的喜好，班主任要学会尊重。

从以上这些事例不难看出，因为家庭教育、学校教育、社会教育都存在着弊端。致使许多孩子造成心理障碍和心理问题，在我们实际生活中也不乏其人。在班主任工作中，我有些事处理的也不是很得当，但通过这次学习，我有了新的认识。要走进学生生活，真正了解孩子的心理。所以新学期我打算从以下几方面入手展开班主任工作。

1、上好心理健康教育课。以《中小学心理健康教育》为蓝本，每周抽出一节课时间与班队会结合，在活动中教育学生，比如：同学心目中的我，怎样才能受别人欢迎，满招损，谦受益，受到委曲怎么办?赶走妒忌心等等。

2、开展七个一系列活动。(每人每天做一分钟家务、每人每天写一分钟日记、每人每天唱一分钟歌曲、每人每天读一分钟名人传记、每人每天做一分钟演讲。)

3、设立心语日(每周利用30分中和老师谈心，家庭、学习、交往等可以畅所欲言)。使老师成为学生最信赖的朋友。总之我们要做好学生心灵的保健医生和心灵的美容师。

教师一次悄悄的暗示，哪怕只是那么一瞬，一段短短的赞语，哪怕只是那么一回;一个切切的激励;哪怕只是一句;甚至一道深奥的疑问题，哪怕只是那么一说，有时竟奇迹般地更改着学生精神罗盘指针的方位，导致思维流向的永久性植移，以致使人生的轨迹、事业的坐标，也随之发生阴差阳错的起伏迭荡。

网点交流心得篇九

网点交流心得篇十

近年来，读书交流会作为一种新型的读书方式，受到了越来越多人的喜爱。作为读书交流会的参与者，我有幸参加了一场精彩的交流活动，收获颇多。在这次交流会中，我真切地感受到了读书的魅力，拓宽了思维的边界，增长了见识。下面，我将详细分享一下我的交流心得体会。

首先，读书交流会为我提供了一个与有共同爱好的朋友们交流的平台。在这个交流的过程中，我结识了很多对书籍有深入研究的朋友们，他们有时是作家、学者，有时是普通的读者，大家从不同的角度解读作品，独到的见解令我受益匪浅。在和他们的交流中，我明白了每个人的阅读方式和品味都不同，没有对错之分，每个人都应该保持自己的独立思考能力，既尊重他人的观点，又坚持自己的判断。

其次，通过参加读书交流会，我深刻体会到了读书的力量和影响。在交流会上，大家热烈地讨论着各自喜欢的书籍，分享读书的心得和体会。每个人都充满着激情和兴致，不断地交流着信息和思想。这些交流不仅仅是对作品的解读，更是对生活和社会的思考。我发现，读书能够拓宽人的思路，提高人的智慧，让人拥有更深入的思考能力和洞察力。读书交流会就像是一所集体学校，大家在这里相互学习，互相影响，共同进步。

第三，读书交流会给我带来了全新的阅读体验。在读书交流会上，我不再只是个别地研读一本书，而是通过和他人交流的方式，将多个观点融合在一起，形成更全面的认识。在交流会上，我听到了各类读者的声音，不仅了解到了不同的观点，也发现到了不同的阅读方法。有的读者喜欢素材翔实的实用类书籍，有的读者喜欢情感丰富的文学作品，有的读者喜欢突破传统的前沿思想。这些不同的声音和观点让我在阅读过程中获得了更大的乐趣，也增加了阅读的广度和深度。

第四，读书交流会激发了我对于深入思考的欲望。在交流会上，我发现有些问题是我从未想过的，有些观点是我从未注意到的。这些问题和观点不仅是对书籍的解读，更是对整个世界的看法。通过和他人的交流，我了解到了很多平时未曾关注的领域，比如环境保护、人文关怀等。这些问题和观点激发了我对于社会问题的关注和思考，让我更加深入地思考人类社会的发展和未来。

最后，读书交流会激励了我更加积极地投入到阅读之中。通过参加这次交流会，我看到了很多优秀的书籍和热情的读者。他们的热情和专注激发了我对于阅读的热爱和投入。我决定在以后的日子里，更加积极地投入到阅读之中，丰富自己的知识储备，提升自己的修养素质。我相信，读书不仅是一种愉悦的享受，更是一种修身养性的途径，为我带来更广阔的人生视野和更深层次的思考。

综上所述，读书交流会给我带来了很多收获和启发。在这里，我结识了更多志同道合的朋友，分享了更多的读书心得和体验。通过参加交流会，我深刻地体会到了读书的力量和影响，体验到了全新的阅读体验，激发了我对于深入思考的欲望，进而激励我更加积极地投入到阅读之中。读书交流会简直是一个知识的宝库，我愿意一直保持对于读书的热爱和投入，不断丰富自己的人生经验。

网点交流心得篇十一

如果说现在再让我重新做一次选择，我还会还会选择去中国台湾交流学习，这半年的时间里，我经历的、感受的、学习的、思考的，都将成为我不可多得的财富。

台海大的教育和中海大有很多不一样的地方，无论是从老师授课还是从学生的学习角度来说。英文授课确实是一个不错的选择。本科生阶段就接触英文的专业术语，对读研究生来说确实打下了很好的基础。就我交流半年来说，英文授课的环境也督促我更认真地学习专业英语，查阅资料时也会发现一些英文文献的介绍也会比中文介绍的更加详细，我想这对我接下来要做的srdp实验也应该会有很大帮助。

老师在考试出题上的思路也与大陆这边不太一样，考察的很细致，更加注重原理理解方面。很多题目都是以实际生产应用作为考察背景的，结合学过的知识解释分析。很少有直来直往的问答题。

上实验课时都会配3-4个助教帮助做实验，可以详细给学生讲解实验过程，在实验过程中可以随时得到助教的帮助指导，这样就大大提高了实验的成功率。

我在中国台湾最喜欢的一门课“卓越大师讲座”，是由在校教授张正杰开设的，每学期都会请16位中国台湾各行各业的优秀人才来做讲座。不仅仅是搞学术的，从生活的不同角度给我们带来了不一样的感受。一位兽医教你什么是视觉效应，一位优秀的物理学家给你讲述如何拍出3d电影，一位环保人士向你揭露福岛核灾背后的故事。虽然来自不同的行业，却都给我们带来了真相，带来了惊喜，带来了感动。也希望我们中海大也能开设一门这样的课程，特别是在鱼山，这个信息相对闭塞的地方。

台海大学校为学生的学习提供了很不错的条件，但是相对大陆学生来说，台海大的同学把很少一部分的时间放在学习上，上课也不是很积极活跃。相反他们平时会把大部分时间用在学生活动上。他们举办的学生活动很出色。从策划到准备再到彩排直到最后的实施，每一部分都做得很好，活动彩排时间甚至控制到那一分钟，每一部分的彩排结束后都有自我检讨的环节，大家针对彩排过程出现的问题进行讨论。有一个详细的计划表，活动在进行过程中很顺利，活动结束后还会有自我检讨环节，大家针对活动过程中出现的问题以及突发状况进行分析总结，这时场面很活跃，而且我确实感觉到这个环节大家在讨论过程中能发现一些新问题。我所了解到我们这边的活动大部分是只会定一个大体框架，时间把握的不是很好。

中国台湾的同学更加注重可玩体育锻炼，几乎每一个同学都有自己长期坚持的体育运动，每天下课6点后，体育馆就非常热闹。他们对体育的钟爱远高于大陆学生，我觉得。

中国台湾人给我的印象就是热情、友善。我们出去玩，到店里去问路，店老板不仅会给我们详细介绍当地好玩的地方、有特色的小吃，为方便我们找路，还会给我们画一张简易地图，真是超级感动奥。出租车司机载我们回学校的时候还会给我们兴奋的介绍沿途的景点，当师傅也表示想到东北看冰灯时，我们几个绞尽脑汁就把自己知道的有关东北冰灯的故事讲给师傅听，诚邀他来大陆玩奥，此番旅行我们感觉对两岸的友好交往貌似也做出了壮举了，哈哈。和同学一起租自行车去玩，回来时同学不小心把钥匙弄丢了，翻了好多地方都找不到，老板见状，不但没让赔钱还安慰我们，让我们下次注意就好了，这老板心太好了。我们只要开口说几句话，他们就可以听出不是当地人，然后就热情的问我们来自哪里，“啊，青岛啊，青岛是个好地方啊，我一直想去呢”，哈哈这话听得我心里乐滋滋的，我想他们不是对我们大陆学生才友善的，他们平时应该都是这样的。

中国台湾的寺庙遍布各处，而且不同于大陆的是很多分布在繁华区内。去参观位于台北市的龙山寺，发现这里的香客特别多，很多人即使顺路走过也会很虔诚的参拜一下。因为恰逢元宵节，这里还举行了很多传统活动，过平安灯、办灯会，总感觉这里对我们的一些传统文化保存的更好一些。人们会更自发主动地参加这些活动，节日的氛围很浓。大量的游客的到来不仅增加了节日的热闹，也使我们的传统文化得到更好的传承和发扬。

在中国台湾，我们也结交了很多要好的朋友，即使已经回大陆，我们依然保持着联系，我们有着很多共同的话题，我坚信海峡两岸的关系正向着更加友好的方向发展。

去中国台湾交流带给我很多启发，就我个人来讲改变还是有的。现在学习英语不再是为了应付考试，而是真心想学习，学习更加主动。而且也有了出过继续深造的想法，我觉得到一个新的环境总会带给你更多启发，跟多前进的动力，让自己生活的世界更大一些。

网点交流心得篇十二

通过与xx邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

当你一走进xx邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解xx邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是xx邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到xx邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

xx邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在xx邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。

在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，xx邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。

我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。