总结是对过去的回忆和对未来的规划，它帮助我们更加明晰自己的人生轨迹。总结应该客观完整地反映所总结的内容。以下是小编为大家整理的散文摘抄，让您感受到作者对生活的独特理解和感悟。

礼貌的心得篇一

礼貌是人们互相尊重、友善相待的基本举止。在日常生活中，我们常常能够遇到一些让我们感到愉快和舒适的人，这些人之所以给我们留下深刻的印象，其中一个重要的原因就是他们对待他人时的礼貌态度。我也从他们身上感受到了许多讲礼貌的心得体会。

第二段：从微小事情中讲礼貌

礼貌是一种包容和尊重他人的态度。在日常生活中，我们可以从一些微小的细节中看到这一点。比如，当我们在公共场合用完纸巾时，将其正确地放入废纸篓里，就是一种对他人的尊重；当我们排队等候时，不插队也是表现出对他人的尊重。这些小小的举动，展现了我们这个社会底层的基本纪律和责任感，也体现了我们对他人的尊重。

第三段：对待长辈和年长者的态度

礼貌的表现不仅仅在于对待普通人的态度，更重要的是如何对待长辈和年长者。我们应该学会尊重他人的意见和生活方式，并对他人的价值观持有一种宽容和包容的态度。尊敬长辈并不能只停留在口头上，更重要的是要做到言行一致。当长辈有言辞不当或者过于苛刻的时候，我们不妨沉着、平和地回应，而不是和他们争吵或者顶撞。当我们用这种方式对待长辈时，不仅能够保持和谐的家庭关系，也能够表现出我们对他们的尊重和体谅之心。

第四段：礼貌与待人接物

礼貌不仅仅在于我们对待我们认识的人，更重要的是如何对待我们陌生的人。无论是和服务员在餐厅中的交流，还是和出租车司机的对话，在这些表面看似微不足道的日常交流中，我们都能看到一个人的修养和教养水平。我们应该学会用尊重和礼貌的态度对待他人，不仅能给别人留下美好的印象，更重要的是在不经意间也能传递出友善的力量。

第五段：礼貌的重要性和总结

礼貌是人与人之间和谐相处的基石，是培养良好人际关系的重要环节。一个礼貌的人能够给人留下良好的印象，会更容易得到别人的赞赏和认可。同时，尊重和礼貌也是一种积极的生活态度，能够提升自己在日常交往中的幸福指数。通过讲礼貌，我们能够拓宽自己的人脉，学会包容和尊重他人。讲礼貌的心得体会，不仅需要我们在言行中切实地落实，更需要我们始终保持一颗真诚的心。

在我们日常的生活中，讲礼貌不是一时的行为，而是一种处处可见的习惯。只有在我们的生活中始终保持对他人的尊重和友善，才能够构建起和谐相处的社会环境，也能够更好地提升自己的生活品质。所以，让我们从现在开始，追求礼貌，学会在日常生活中去关注和尊重每一个人，这样才能真正体会到讲礼貌的美好和心得体会。

礼貌的心得篇二

第一段:。

前些日子，我参加了一场关于“礼貌”的讲座。一直以来，我自认为很有礼貌，但这个讲座让我对自己的观念有了重新的认识。在讲座上，演讲者强调了礼貌在社交和日常生活中的重要性，让我深刻意识到礼貌不仅仅是一种表面的行为，更是一种真诚的态度。

第二段:。

讲座当中，演讲者分享了一些典型的例子，让我印象深刻。其中一个例子是关于如何在公共场合表现得有礼貌。演讲者提醒我们要注意避免大声说话、随意吃东西、晃动脚等行为。这些行为不仅会干扰他人，还会破坏公共秩序。通过这个例子，我意识到自己有时候可能会犯这些错误，而没有意识到它们对他人造成的负面影响。

第三段:。

除了公共场合，讲座还强调了待人礼貌的重要性。演讲者告诉我们，每个人都应该用礼貌的态度对待他人，尊重他人的意愿和感受。我认真思考了自己在与他人交往时是否足够礼貌。过去我可能经常忽视他人的感受，盲目表达自己的观点。现在，我打算改变这种行为，更加关心他人，倾听他人的意见，并且尊重他人的决定。

第四段:。

在讲座的结束部分，演讲者强调了家庭教育中的礼貌的重要性。他提到，培养孩子的好习惯和礼貌行为是父母的责任。家庭是我们学习的第一课堂，父母的言传身教对孩子的行为习惯有着至关重要的影响。这让我意识到，作为一名做父母的人，我需要给孩子正确的榜样。

第五段:。

通过这次讲座，我明白了礼貌不仅仅是一种简单的行为表现，更是内心态度与他人关系的体现。我要用积极的态度对待他人，在家庭、社交和公共场合中都表现出真诚的礼貌。我相信，只有我自己做出努力，付出实际行动，才能真正成为一个真正有礼貌的人。

总结：

通过这场关于礼貌的讲座，我认识到礼貌的重要性并重新审视了自己的行为。我将更加注意自己的行为，尊重他人的意愿和感受，注重家庭教育中的礼貌培养。我相信，只有通过不断的努力和实践，才能真正成为一个有真诚礼貌的人。

礼貌的心得篇三

礼貌是一种社会常规，无论在哪个地方、哪个场合，我们都应该保持礼貌。而更重要的是，礼貌不仅仅是一种表面的举止，更是一种内心的态度和对他人的尊重。最近，我有幸参加了一场礼貌培训课程，通过学习和实践，我深深地体会到了礼貌背后的真正内涵。下面我将与大家分享我的心得体会。

第二段：礼貌的本质

礼貌是一种基本的社会素养，它不仅仅是一种外在行为，更代表着我们对他人的尊重。通过礼貌的表现，我们向他人传递出一种友好、温暖的态度。在课程中，我学到了一种叫做“主动礼貌”的概念，即主动关心他人，并尽可能地为他人考虑。通过主动礼貌，我们可以建立起一层互相尊重的关系，而不仅仅是遵循一些表面的规则。只有从内心尊重他人，我们才能真正理解和体会到体面和个人尊重的真正含义。

第三段：礼貌的实践

在课程中，我们进行了一系列的实践活动，通过模拟场景让我们更好地理解和掌握如何展现出礼貌的行为。我记得有一次，我们模拟了一个与陌生人打交道的场景。在这个场景中，我主动地向对方问好，并微笑着与对方交谈。当时我感觉到，我与对方之间的距离变得更近了，而且他也展示出了同样的礼貌行为。通过这次活动，我深刻认识到了礼貌的传染性，当我们展现出一种友好的态度时，对方往往会回应相同的行为。这让我意识到，我们每个人都有能力通过自己的行为影响他人，让整个社会变得更加友善和温暖。

第四段：礼貌的重要性

礼貌对于每个人来说都是非常重要的，无论是在个人生活中还是在工作中。在个人生活中，礼貌的表现能够帮助我们和他人建立起良好的人际关系。在工作中，礼貌成为了一种必要的职业素养。在团队合作中，礼貌能够有效地促进团队成员之间相互尊重和融洽的工作氛围。此外，礼貌还有助于我们的进一步发展和提升，因为只有通过展现出良好的礼貌素养，我们才能够获得更多的机会和更高的评价。

第五段：心得总结

通过参加礼貌培训课程，我意识到礼貌不仅仅是一种简单的举止，更是一种对他人的尊重和关怀。礼貌的实践帮助我们建立起一种友好而互相尊重的关系，让社会变得更加和谐。同时，礼貌在我们个人生活和工作中也扮演着非常重要的角色。通过展现出良好的礼貌素养，我们能够与他人建立良好的人际关系，并为自己的发展开辟更广阔的道路。因此，我深信，只有通过持续地练习和实践，我们才能够真正理解和掌握礼貌的本质，并将其运用到我们的生活中，做一个更加有素质和有爱心的人。

总结：通过参加礼貌培训课程，我深刻认识到了礼貌的内涵和意义。礼貌不仅仅是一种表面的举止，更重要的是一种内心的态度和对他人的尊重。通过模拟和实践活动，我更好地理解了如何展现出礼貌的行为，并亲身体会到了礼貌的传染性。礼貌对于个人生活和工作来说都是非常重要的，它能够帮助我们建立起好的人际关系，并为自己的发展开辟更广阔的道路。通过持续地练习和实践，我们可以将礼貌融入到自己的生活中，成为一个更加有素质和有爱心的人。

礼貌的心得篇四

第一段：引言（150字）

礼貌是社会交往中至关重要的一环，它不仅能够促进人际关系的和谐，增添生活的乐趣，更能展现一个人的修养和素质。通过遵守社会礼仪、尊重他人、友善待人等行为，我们能够建立起健康稳定的人际关系。在我多年的经历中，我深深体会到了讲礼貌的重要性，并积累了一些心得体会。

第二段：尊重他人（250字）

尊重他人是讲礼貌的最基本要求。我们应该尊重别人的意见和权益，不批评、不嘲笑他人的短处和错误。在与他人交往中，我们要学会倾听，尊重他人的意见，并从中学习和成长。当他人面临困难或遇到困境时，可以主动伸出援手并给予鼓励和支持，这不仅展现了我们的关心和善良，也表明了我们对他人的尊重。

第三段：礼貌用语与行为（250字）

礼貌用语和行为是我们体现尊重和友善的重要方式。在与他人交流时，我们要尽可能使用礼貌用语，如“请”，“谢谢”，“对不起”等。这些简单而基本的词汇不仅能够表达我们的温和和谦恭，还可以增进交际的友好程度。同时，我们在言谈举止中要保持得体，不说粗话、不乱喊、不招惹争执等。我们要学会控制自己的情绪，保持冷静和理智，即使遇到愤怒和不满的时候，也不要动不动就发脾气，要通过温和的方式传达意见。

第四段：善待他人（250字）

善待他人是我们讲礼貌的另一个重要方面。无论是家人、朋友还是陌生人，我们都应该以友善和善良的态度对待他们。我们要学会与他人分享，关心他人的需要并付诸行动，比如主动帮助他人、赠予礼物、提供帮助等。在与家人相处时，我们要尊重他们的意见，展示我们对他们的关心和爱。在与朋友交往时，我们要保持真诚和信任，尊重他们的选择和权利。在与陌生人相处时，我们要保持尊重和礼貌，不加给予他人困扰和伤害。

第五段：触类旁通（300字）

讲礼貌不仅是对人的基本要求，也可以延伸到对动物、环境和社会公共秩序的尊重。我们要善待动物，不虐待、不伤害它们，保护它们的生存环境和权益。我们要保护环境，不乱扔垃圾，节约用水和能源。我们要遵守法律，不做危害社会安全和公共秩序的事情。通过这些细微的行为，我们能够营造良好的社会风貌。

总结（150字）

通过遵循尊重他人、使用礼貌用语与行为、善待他人和触类旁通等行为准则，我们能够成为更加礼貌、友善和善良的人。这些心得体会不仅适用于我们日常的人际交往，也对我们的成长和成就有积极的影响。因此，我们应该在生活中时刻牢记讲礼貌的重要性，把它融入到我们的行为习惯中，并以此为基准不断自我提高。只有这样，我们才能够建立起良好的人际关系，创造出和谐美好的社会环境。

礼貌的心得篇五

第一段：引入礼貌与其重要性（200字）

礼貌是在人与人之间的交往中所必不可少的一种品质，它是人类文明社会的基石。不论是在家庭、学校、工作场所还是社交场合，礼貌都能为人们营造和谐的氛围，改善人际关系。尊重他人、体谅他人、关心他人、帮助他人，这些行为都能体现出一个人的礼貌修养。在日常生活中，我们或多或少都会遇到与人相处的问题，如果能够具备良好的礼貌素养，我们将能更好地与他人相处，并获得更多的机会与成就。

第二段：分享礼貌在家庭中的意义（200字）

在家庭中，礼貌是与父母、兄弟姐妹相处的基础。当我们在家里表现出礼貌时，可以让家庭关系更加融洽。例如，我们每天都要和家人共进晚餐，如果我们在用餐时礼貌地说一声“请”，表示对家人的尊重，还能教会我们懂得感恩。此外，我们还可以在家庭中发扬礼貌的美德，比如尊重父母的意见，讲究言谈举止，这些都是展现出我们良好礼貌修养的方式。通过这些行为，我们可以在家里建立起亲密和谐的氛围，使家庭成员之间的沟通更加畅通。

第三段：阐述礼貌在学校中的重要性（200字）

学校是培养学生良好品德和个性的地方，而礼貌便是重要的一部分。在学校中，我们接触到的不仅是老师和同学，还有各种服务人员和工作人员。当我们在与他人交谈时用上礼貌用语，向老师和同学表示感谢或表达歉意，可以显示出我们懂得尊重他人，使得我们的学习氛围更加浓厚。此外，学校中的礼貌行为还可以帮助我们树立良好的形象，给人留下美好的第一印象。当我们将礼貌融入到学校生活中时，我们就能够得到老师和同学的认可与尊重，从而提升我们的社交能力。

第四段：探讨礼貌在工作场所的应用（200字）

在工作场所，礼貌是成功的关键之一。不论是领导、同事或是下属，我们都应该保持良好的礼貌态度。当我们以礼貌待人、礼貌对待他人的意见和建议时，就能够建立起良好的工作关系。例如，我们应该学会在与同事交流时给予充分的关注和尊重，尽量避免冲突和摩擦。此外，我们还应该学会处理工作中的纠纷和问题时保持礼貌，这样可以让我们的工作流程更加顺畅。通过展现良好的礼貌修养，我们将获得同事和上司的信任与支持，从而在事业上获得更大的发展。

第五段：总结并强调礼貌的重要性（200字）

礼貌对每个人来说都非常重要。它不仅能够为我们带来更好的人际关系，还能够提升我们的社交与职业能力。在各个场合中，我们都应该保持良好的礼貌态度，学会与他人相处并尊重他人。通过注重礼貌，我们能够建立起和谐的家庭环境，积极的学校氛围以及合作的工作场所。只有懂得尊重他人，才能够赢得他人的尊重。所以，让我们继续积极培养和弘扬礼貌的美德，使之成为我们人生旅途中的一颗耀眼明星。

礼貌的心得篇六

礼貌是一种与生俱来的美德，也是人际交往中至关重要的因素。近年来，礼貌的重要性在人们的日常生活中逐渐凸显出来。本文将结合自身经历，分享对于礼貌的理解以及在实践中所得到的心得体会。

第二段：礼貌的重要性

礼貌是一种展示尊重他人的方式，它不仅表现在语言和行为上，还包括态度和眼神交流。一个礼貌待人的人，能够给他人留下良好的印象，同时也能够提升自身的人格魅力。礼貌作为一种社会规范，使人们能够和睦相处，减少冲突，维护社会的稳定和谐。

第三段：从小事做起，关注细节

实践中，我发现只有在平凡的细节中，才能更好地体现出一个人的礼貌和品质。无论是对待家人、朋友还是陌生人，我们都应该始终保持有礼貌的态度。作为一个儿女，我尽量在家庭中尊重长辈的意见，并学会与人和睦相处；在学校，我主动帮助同学，关心他们的情绪；在社交场合，我注意细节，懂得注重对他人的关注和尊重。通过这些点滴的努力，我逐渐意识到，只有真正关注他人的需要并展示出尊重，才能真正做到礼貌待人。

第四段：培养良好的沟通技巧

除了从待人处事的角度思考外，礼貌也体现在我们的沟通方式中。得体的言语和姿态，能够使我们的意思更加明确，也能够降低冲突发生的概率。在表达意见时，要注重措辞，尊重他人的感受，避免过于直接和冲突的言语。同时，我们也要学会倾听他人的意见和建议，尊重并包容不同的观点。通过培养良好的沟通技巧，我们能够更好地与他人交流，建立良好的人际关系。

第五段：礼貌与成功的关系

礼貌不仅在日常生活中有所体现，也在工作和事业发展中起到重要作用。一个具备良好礼貌的人，能够与同事、客户和领导保持良好的关系，并更容易与他人产生共鸣和合作。他们能够以积极的态度面对工作中的困难，并有能力安抚他人的情绪，解决问题。通过与他人保持良好的互动，他们不仅能够使自身更容易得到别人的信任和尊重，也能够为自己的事业发展打下坚实的基础。

结尾：

在个人经验中，我深刻体会到了礼貌作为一种美德的重要性。尽管每个人对于礼貌的理解和实践方法各有不同，但无论如何，它都是一种积极的价值观。在今后的生活中，我将继续保持一颗善良的心，通过礼貌待人，传递温暖，与人和睦相处。同时，我也希望更多的人能够重视起礼貌这一美德，在每个人的努力下，共同营造一个更加友善、和谐的社会。

礼貌的心得篇七

礼貌是一种基本的人际交往方式，它可以促进人与人之间的和谐相处，传递出一种良好的氛围和人性的态度。在日常生活中，我们需要各种各样的礼仪规范，例如“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等。讲礼貌是养成人际关系良好的一个很重要的方面，本文将从交往中总结出几个认为重要的讲礼貌心得体会。

第二段：直言谢谢

“谢谢”这个缩小的词语是我们每个人都应该掌握和说出的，尤其是对于别人帮助你的行为及时表达自己的感激之情是一个礼节。当别人帮助我们的时候，我们应该立刻感謝對方，因为感谢是对对方对我们贡献的最大肯定。不管是谁帮助我们，不管别人帮我们的多大的忙，我们都应该诚挚感谢，这点是讲礼貌的最基本要糹。

第三段：讲好的习惯

除了谈到感谢之外，我们还需要养成一些礼貌的习惯。例如，进入一个房间时，需要敲门、说好听话、问好等等。在日常和公共场合中，不喧哗不打扰别人的休息和工作，不乱丢垃圾，不吸烟等也是很基本的实践。这些小小的习惯和实践积累下来会为我们增加许多人际交往上的气质和品质，使人在与我们交往中倍感舒适。

第四段：的语气

对于语言的使用，我们也要注意措辞及语气。说话的时候，不要用带有鄙视、侮辱、嘲笑等贬义的言词，因为这样的话会让别人觉得不舒服，而影响到人际交往的质量。我们应该用宽容的态度和平和的语气，不要用语言伤害他人，有害无益。在与长辈、年长者交流时更是要尊敬别人的工作和人格，贵族的成年人有礼貌，是营造和谐氛围的基础。

第五段：总结

讲礼貌是我们应该树立的良好品格，不仅是尊重别人和展现自己的优秀层次，更能表现自己的修养和理性。礼貌表现出我们尊重别人的价值意识和知识素养，尤其是在人与人的交互中，更要看到别人的意愿和感受。因此我们需要在日常生活中时刻保持对讲礼貌的认识和践行，不断修炼自己的情操，以便为人际交往注入更多正能量。今天讲礼貌，明天更是免于烦恼。

礼貌的心得篇八

人与人之间的交往离不开一种重要品质，那就是礼貌。而在家庭中，我们更要发扬孝顺的精神，去关心爱护父母。作为一个年轻人，我深切体会到，礼貌和孝顺不仅是一种道德准则，更是一种与人为善的处世智慧。在这个敏感而多元化的社会中，我们有必要珍视和传承这些美德。

首先，礼貌是一种给予他人尊重的方式。无论是与长辈还是与同龄人交往，我们都要以礼貌待人。就像和表哥的一次相处，当时表哥也有点小气，但我并没有因此变得粗鲁，而是保持自己的礼貌和谨言慎行，这样也让表哥逐渐改变了他的态度。我深信，以礼待人，才能帮助我们建立起友好的关系，让人们更愿意与我们交往，从而改善人际关系。

其次，孝顺是传统美德的体现。中国的文化中，孝敬父母是非常重要的传统美德。作为子女，我们应该尽自己的力量去关心父母，让他们享受一个幸福而温暖的晚年。我依稀记得，小时候父亲曾经为了供我上学默默付出，而现在，虽然我工作了，但我仍然会尽量回家陪伴他们，尽孝敬他们的义务。孝顺不仅是一种责任，更是一种情感的表达，通过尽心尽力地孝顺父母，我们才能体会到家庭的温馨与幸福。

再次，礼貌孝顺是修养和教养的标志。有礼貌的人往往更容易获得别人的尊重和喜欢。与他们交往，会让你感到愉快和舒适。同样，具备孝顺品质的人也是备受社会敬仰的。在我参加社区志愿者活动时，我结识了一个年近八十的老奶奶。她平时非常孝顺，不仅照顾自己的独居老人，还经常参加社区活动帮助别人。正是因为她的孝顺和热心，她在社区里得到了广泛的尊重和赞赏。因此，我们应该时刻保持礼貌，并在家庭中传承和弘扬孝顺的美德。

最后，礼貌和孝顺能够提升个人品质和幸福感。当我们具备了良好的礼貌和孝顺，我们就会更容易获得他人的认可和赞许。这种赞许会让我们对自己的自信心倍增，从而提升自我价值感和幸福感。而且，当我们以礼待人、孝顺父母的时候，也会收获更多的感恩之心和善意。这些正能量的回馈将进一步激发我们积极向上的动力。

总之，礼貌和孝顺是人与人之间和家庭之间和谐相处的基石。通过以礼待人和孝顺父母，我们可以传递友善和温暖的力量，建立和谐的人际关系，提升自身品质和幸福感。让我们时刻铭记礼貌和孝顺的重要性，努力将这些美德融入到自己的言行举止中，成为一个更好的人。

礼貌的心得篇九

第一段：引言（100字）

礼貌是人际交往中一种重要的道德规范和行为准则，它是人类文明进步的体现。在日常生活中，我深切感受到了礼貌的重要性，并从中汲取了一些心得体会。接下来，我将从互相尊重、关注他人、友善待人、言谈举止和形象仪态这五个方面展开探讨。

第二段：互相尊重（200字）

互相尊重是礼貌的基石，彰显了人与人之间的平等和包容。我明白了只有我们真正尊重他人，才能获得他人的尊重。在与他人交往的过程中，我学会了倾听、尊重和理解他人的观点。当别人表达不同意见时，我会耐心地聆听并表达自己的看法，而不是强行抬杠或颐指气使。这种尊重他人的做法，不但能够让人际关系更加和谐，也有助于提升自己的修养。

第三段：关注他人（200字）

关注他人是体现礼貌的重要方面之一。一个真正有礼貌的人不仅仅关注自己的需求和利益，还会积极地关心身边的人。在我与同事、家人和朋友的相处中，我始终保持着一种关注他人的心态。我会主动关心他人的生活，听取他们的困惑和需求，并尽力提供帮助。这种关注他人的行为不只能拉近人际关系，也能给自己带来从他人那里收获帮助和支持的机会。

第四段：友善待人（200字）

友善待人是具体展现礼貌的一种方式。当我与他人交往时，我尽量用愉快和友善的态度对待每一个人。我会微笑着与他人打招呼，用温和的语气与他人交谈，并时刻保持良好的耐心和礼貌。这样的做法能够增进和改善人际关系，也能帮助自己在逆境中保持积极的心态。友善待人不但让别人喜欢与你相处，也能给自己带来更多的快乐和满足感。

第五段：言谈举止和形象仪态（300字）

言谈举止和形象仪态是人们对于他人彼此的第一印象，它是展示自己修养和素质的窗口。在我的日常生活中，我极力保持自己的仪态和言谈举止符合社会公共场合的规范。我注意整洁的着装，避免言语过激和粗鲁的行为。无论在与人沟通时还是在公共场合，我都注重用礼貌的语言和文雅的举止与他人交往。这样，我不仅能够表达自己的亲和力和自信心，还能够给人留下良好的印象。

结尾（100字）

总而言之，礼貌作为人类交往中的重要规范，对于维护社会秩序、和谐人际关系具有重要作用。通过互相尊重、关注他人、友善待人、言谈举止和形象仪态这五个方面的实践，我不仅学会了如何与人为善，更提升了自己的修养和素质。在今后的人生道路上，我将永远牢记礼貌的重要性，用真诚和善良的态度对待每一个人。

礼貌的心得篇十

第一段：引言（200字）

礼貌作为社会交往的基本准则，不仅是人际关系中的润滑剂，更是构建友好环境的关键。最近，我参加了一场礼貌培训活动，通过学习和实践，我深刻体会到了礼貌的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：礼貌与个人形象（200字）

礼貌与个人形象密不可分，一句简单的“谢谢”或“请”体现了我们对他人的尊重和关心。通过培训，我学会了站在对方的角度考虑问题，保持友善的表情和语气，既能传递出自己的善意，也能使自己变得更有魅力。我发现，礼貌可以让人们对我产生良好的第一印象，提升了我与他人相处的机会和效果。

第三段：礼貌与沟通能力（200字）

礼貌在沟通中扮演着重要的角色。一个礼貌的人会倾听他人，尊重他人的意见，并且给予合适的回应。经过培训，我开始注重倾听他人，不急于打断对方，而是耐心地等待对方发表完毕。通过表扬和鼓励对方，我发现伙伴关系变得更加紧密，沟通效果也更好。礼貌的沟通方式帮助我更多地交流和合作，并且提高了我的沟通能力和人际关系。

第四段：礼貌与职场发展（200字）

在职场上，礼貌是一个展示个人专业素养和组织文化的重要方式。在培训中，我学会了正面解决问题的方法，避免冲突并尽量与同事和睦相处。通过礼貌的沟通和待人处事，我积累了更多的工作机会和发展空间。此外，礼貌也是一个职场中提升自己的捷径。与同事保持良好的关系，我获得了更多的合作和支持，进一步促进了我的职场发展。

第五段：结语（200字）

通过参加礼貌培训，我对礼貌有了更深刻的体会和认识。礼貌不仅仅是一种形式，更是一种价值观。它不仅可以改善人际关系，提高沟通能力，还能够构建和谐的社会环境。在未来的生活和工作中，我将始终保持礼貌，并将其融入我的行为准则中。只有通过自己的努力，我们才能真正体会到礼貌的价值与意义，并在实践中将其贯彻到每一个细节。

礼貌的心得篇十一

作为一个成年人，我们身上肩负着许多的责任，其中之一便是传承和弘扬中华民族传统美德中的礼貌。在现代社会里，礼貌的作用愈加重要，它不仅体现了一个人的素质和修养，同时也能够带来愉快的社交和和谐的人际关系。最近，我参加了一次礼貌课的学习，归纳总结出以下5点心得体会：

第一点：礼貌从细节做起

在日常生活中，我们应该时刻保持一颗礼貌的心，表现在每一个细节之中。比如说，对别人微笑、礼貌地问候，不要打断别人说话，走路时留意身体姿态，注意言语服饰，等等，这些细节的小事都能够反映出一个人的修养和素质。礼貌就像是生活中的一道景焱，它能让人们感受到温馨和和谐，从而更好地融入社会。

第二点：礼貌不分年龄

礼貌并非只是面对长辈或者人际关系的观念，它更应该是每一个人的基本礼仪素养，无论年龄大小都应该重视。尤其是对于年轻人，礼貌更是展现自己优秀人格魅力的重要方式。年轻人应该注重自己的言行举止，遵守社会约定的各种规范和规则。通过自己的行为影响身边的人，让礼貌成为传统美德的一种延伸，铭刻在大家的心中。

第三点：做到“三有”之人

认真学习礼仪知识是我们学好礼貌的前提，而“三有”（有教养、有涵养、有修养）也是我们应该朝向的目标。具备良好的教养，能够保持良好的心态、积极向上、心平气和。涵养高雅、博古通今，具备广阔的知识背景，以扩大自己的生活视野。而修养更深层次，包含有情感修养和精神修养两个要素，不仅要透过外在表现，还要关注内在品质和实质意义。这三个方面共同组成最完美的礼貌形象。

第四点：礼貌是一种态度

礼貌不是单纯的表达，也不是一种形式式的做事方式，而是一种泾渭分明的态度表现。就像面对长辈的态度和对待同龄人的态度是不同的，礼貌的态度和对待朋友的态度也应该是有差别的。每一种态度都应该体现出我们对对方的尊重，而这种尊重和敬意也体现了自己优秀的人格魅力，也是我们向传承中华民族传统美德的一种表现。

第五点：礼貌始于家庭

礼貌可以说是家庭教育的一个重要组成部分。父母作为孩子的第一任老师，他们能够帮助孩子从小培养起重视礼貌的意识，让孩子内化外化，更好地顺应社会发展的趋势和人际关系的发展。从家庭开始，我们既可以更好地了解一些简单的礼貌知识也可以通过实践让自己真正懂得礼貌的意义，这部分教育，对于每一个学生而言，都是必不可少的。

结语

礼貌的意义就在于让人们更好地相处，更好地适应社会发展的趋势和人际关系的发展。而礼貌课所教授的知识和概念也为我们提供了一种快速进阶的方法。在今后的日子里，让我们共同努力，不忘传统美德，珍爱人际关系，无愧为父母和社会的优秀社会人。

礼貌的心得篇十二

社会礼仪文化是人们长期以来普遍遵循的道德准则。而作为现代人，在这个以人为本的时代，更应当注重和推崇礼仪之道。因此，在我的大学生活中，我参加了一门礼貌课程，并从中获取了很多人生经验和心得体会。

2.认识到礼貌的重要性

在礼貌课上，老师让我们了解到，礼貌在人际交往中具有至关重要的作用。它不仅能让人们彼此更加尊重和信任，还能够提升自己的形象和气质。因此，在我接受教育、参加实习甚至找工作的过程中，我开始更加注重自己的仪表、言谈举止和表达方式，力求做到有礼貌、尊重，成为一名优秀的职场人士。

3.培养良好的交往习惯

交往习惯也是礼貌课程让我深刻体会到的内容。课程中提到，在真实的世界中，人与人之间的交往往往是复杂的，即使两个人之间的关系再好，也可能因为一些小问题而变得疏远而陌生。因此，我深知在人际交际中要善于倾听，要讲究表达技巧，要尊重别人的意愿和感受，要善于处理人际关系，从而建立良好的人际关系，促进个人发展。

4.实践和养成礼貌习惯

遵循礼仪，养成良好的习惯，需要遵循实践的路径。在实践中，我发现实际运用礼貌原则并不容易。我们要培养一种与他人互动的意识和能力，使自己更容易达到沟通的效果。我经常观察他人的姿态、行为和语言，在我的日常交往中，我尽量做到尊重他人、客观、真诚而有礼貌。久而久之，这些习惯在我身上不断得到加强和巩固。

5.结语

总的来说，在礼貌课程中获取了这些心得体会，对我个人和自身的发展有着深远的影响。我相信，通过不断学习掌握和运用礼仪礼貌技巧，在日常生活和职场中表现符合社会公约的良好习惯，可以增加彼此之间的理解和信任，缩短沟通的距离，更好地实现自我价值和人际关系的良好发展。

礼貌的心得篇十三

礼貌是人类社会的基本原则之一，它不仅可以体现一个人的素质和修养，还能够增强人际关系，带来更多的快乐和幸福。自从上学以来，我就被父母和老师们教育着要有礼貌，但真正意义上的懂得和领悟还需要不断的实践和体验。今天，我想和大家分享一下我在实践中获得的关于“有礼貌”的心得体会。

第二段：关于“有礼貌”的重要性

有礼貌代表的不仅仅是一种行为方式，更是一种文化和价值。在社交中，一个有礼貌的人不仅可以受到他人的尊重，还能够建立良好的人际关系，从而获得更多的好处和机会。此外，在商务活动和公共场所中，有礼貌的言行也可以代表自己的公司和国家，保持良好的形象和信誉。因此，有礼貌显得尤为重要，无论在何时何地。

第三段：如何表现出“有礼貌”

有礼貌不是一时一刻的行为，它需要长期的养成和坚持。首先，我们可以通过言行举止来展现出自己的礼貌。例如，遵守交通规则、排队等待、不讲粗口、不打扰别人等都是我们日常生活中应该遵守的道德准则。其次，我们也可以通过注意自己的言谈举止来体现出自己的修养和教养。例如，赞美别人、尊重老人、关心朋友等都可以体现出我们的善良和关爱。最后，我们还可以学会如何接受和展示感谢、道歉、祝福等表达方式，在与人交往中彰显自己的谦逊和大度。

第四段：“有礼貌”的好处

身为有礼貌的人，不仅可以获得他人的尊重和信任，还能够创造出更多的机会和较好的环境。首先，有礼貌的人在交往中更容易得到别人的认可和支持，为自己赢得了朋友、同事和家人的良好人际关系。其次，有礼貌的人更容易在商务活动中赢得客户的信任，为公司带来更多的商机和利益。最后，有礼貌的人也能够提高自己的个人形象和社会地位，在社交场合中获得更多的自豪感和成就感。

第五段：总结语

“有礼貌”不仅是一种行为方式，更是一种文化和价值，它代表着一个人的修养和人格。通过坚持日常的实践和体验，我们可以不断提高自己的素质和修养，赢得别人的尊重和喜爱，为自己创造出更多的机会和幸福。所以，让我们一起努力，成为一个有礼貌的人，享受美好的人生！

礼貌的心得篇十四

礼貌是社交交往的基本要素，它给人们带来了和谐、理解和尊重的感觉。而在现代社会中，礼貌不断走向边缘，许多人却已经不重视它的存在，从而导致了许多不必要的矛盾和冲突。为了弘扬礼貌之风，我们学校开展了礼貌之星评选活动，让我深刻感受到礼貌的重要性以及如何将礼貌贯穿于我们的生活中。

第二段：参与礼貌之星的感受

在这次活动中，我参与了“礼貌之星”的评选，与其他同学一起学习了什么是礼貌，又如何在生活中表现出自己的礼貌。活动主办方为我们准备了一堆学习资料，例如礼貌用语、礼节和行为规范等等。在活动过程中，我发现了许多以前没有注意到的问题，例如在进出教室时要“让门而入”，在与人交流时要“先礼后兵”等等。参与这次活动让我更加深刻地认识到了礼貌的重要性。

第三段：礼貌给予我们带来的好处

在学习礼貌的过程中，我越来越认识到它的重要意义：礼貌可以让我们更好地与人相处，避免了很多的矛盾和冲突，让人们之间可以更加和睦相处。在与他人的交往中，只需要表现出温暖、友好的态度就可以让别人信任和尊重你。反过来，如果对待别人的时候总是毫无礼貌，那么也许别人就会对你抱有怨恨和不满的情绪。礼貌还可以让我们更加容易地表达自己的意见和心情，让大家能够更好地理解我们的想法和观点。

第四段：如何在生活中贯彻礼貌

学习礼貌重要，更重要的是我们能够将它贯彻于生活中。这需要我们时刻注意自己的言行，保持良好的习惯和行为。首先，我们应该定期检视自己的行为，及时纠正不规范的行为，特别是在与人交往的过程中。其次，我们应该尊重别人的感受，并且善于察言观色，保持良好的沟通。此外，我们还要对自己的情绪和心情保持控制和理智，不要因为一时的怒气或不满而做出不合适的行为。

第五段：结论

礼貌是一种美好的品质和有益的习惯，可以让人们之间相互信任、理解和尊重。当我们在生活中坚持贯彻礼貌，并且与人平等相处时，我们就可以在社会中获得更多的信任和支持。礼貌不仅是应有的道德，更是我们人生中值得追求的价值。我相信，只要我们将礼貌贯彻于生活中，就可以让我们的人际关系更加和谐，生活更加美好。

礼貌的心得篇十五

礼貌是一种品德，是社交生活中必不可少的一种素养。在日常生活中，我们时常会遇到许多礼貌的场合，例如在公共场合排队、给别人让座、经过别人时打招呼等等。在这个人与人之间交流无所不在的时代，学会有礼貌是非常重要的。在我看来，有礼貌的表现主要体现在以下五个方面。

第一，言谈举止。在交流中，我们不仅应该用文明的语言来和别人交流，还要注重自己的仪表和举止。首先，我们要保持良好的仪表形象，包括穿着得体、干净卫生。其次，我们要注重自己的态度，言语要谦虚、有礼貌。尤其是在面对长辈和年长者的时候，我们更要尊重他们，语言态度更要周到细致。

第二，待人接物。在人与人之间的交往中，我们每个人都有自己的特点和不同的爱好。即使我们认识的人并不是我们所喜欢的，我们也要保持尊重和理解，尽量站在别人的角度去体谅别人的需求。当我们谈及自己的话题时，也要注意自己的语气和情绪，避免让别人感觉到我们的自大和自我感觉过高。

第三，尊重他人。在生活和工作中，我们时常会遇到不同意见的人。对于这些人，我们应该尊重他们的想法和选择，不要轻易地去贬低别人，更不要以自己的主观意见来指导别人。即使和别人发生了争执和冲突，也要谦虚和缓和地解决问题，避免跟别人闹不愉快。

第四，有耐心和包容心。在与人交流时，我们往往会遇到对方的一些过错和疏忽。此时，我们需要展现自己的耐心和包容心，以便协助对方能够尽快排除困难和问题。尤其在教育孩子的时候，我们更要有耐心教导他们，尽量去理解孩子的想法和需求。

第五，有感恩之心。每个人都有那些曾经帮助过自己的人。即使经过了时间的冲刷，我们也应该铭记那些帮助我们成长的人。并且，我们还应该学会感谢别人，将感谢之情传递给周围的人，以证明我们的成长和自我提升的坚定信念。

总之，有礼貌是我们必须学会的生活素养之一。通过言谈举止、待人接物、尊重他人，有耐心和包容心以及有感恩之心来表现自己的礼貌，我们可以赢得相互理解和尊重。同时，我们也可以以借鉴和学习别人的优点和长处，提升自己的生活和工作能力。带着“好心态，好素质，好习惯”的念头，我们都可以成为身体健康、心情愉悦、人人欣赏的社会人。

礼貌的心得篇十六

在现代社会中，礼貌是一种不可或缺的品质。它可以帮助我们建立良好的人际关系，加强沟通，改善生活质量。而在日常生活中，我们时常会意识到身边有人违反了基本礼貌规则，这不禁让我们感到烦恼和不满。所以，在这个话语爆炸、信息过载的时代里，讲礼貌成为了我们每个人应该努力践行的一项基本素养。

第二段：为什么需要讲礼貌

讲礼貌首先可以增强人际关系。在人与人的交往中，彼此之间的相互尊重和礼貌是最基本的要求，它既表明了你对对方的尊重，又彰显了自己的修养。其次，讲礼貌能够建立起和谐的社会氛围。我们身处一个不断发展的社会，每个人都有自己的自由和权利，但是如果没有基本的文明礼仪规范，社会就会变得混乱无序。最后，讲礼貌还可以提高自身的素质和修养。因为从讲礼貌的表现来看，一个人会被认为拥有更高维度的视野和思维方式，这样会给自己的职业生涯以及人际交往带来很多好处。

第三段：如何讲礼貌

讲礼貌对于每个人来说都很重要，但是具体该如何讲礼貌却是一个需要不断摸索和学习的过程。首先，要注意细节。细节始终是最能体现一个人素养信息的部分，所以，讲礼貌时要注意细节方面的规范：比如如何开口问候、如何表达感谢、如何应对突发事件等。其次，要语气温和。遇到感性的人可以用一些正面的措辞来沟通，这样也可以让大家感到你是很有教养，很有修养的。再次，要注意措辞和方法。即使你提出了异议，你也需要通过礼貌地方式表达或提醒不适当的做法。同时，尽量避免用负面情绪的方式来对待别人。

第四段：讲礼貌能够带来哪些好处

讲礼貌可以让我们感觉到快乐和自信。它可以在某种程度上减轻我们所经历的压力和疲惫，增强我们的自信心，因为在与人交流的过程中，我们的应对方式以及语气会影响到双方减缓或加剧压力，进而彰显自己的个性魅力。与此同时，讲礼貌还可以让我们拥有更多的朋友和资源。因为在生活中，大家都喜欢与那些善良、尊重别人，用语优雅的人交朋友，这样能够增加我们的社交圈和我们所受到的关注。

第五段：结尾

礼貌是一种在交流和文化交融中产生和发抖的价值，它不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。在以后的日子里，我们应该更加注重这个问题，讲好每一句话、做好每一件事，尽最大的可能向外延伸自己的广度、深度，打造自己的价值。只有通过不断的学习和提高，我们才能够拥有一个真正的文明社会，也才能够走向更加美好的生活。

礼貌的心得篇十七

礼貌，作为一个重要的社交规范，已经成为现代社会不可缺少的一部分。在学校里，礼貌的用处更是不言而喻。为此，我参加了学校举行的礼貌课，希望能够加深对礼仪知识的了解。

第二段：学习礼仪的重要性

礼仪不仅体现出一个人的修养和文化素养，更是一种良好的表现方式，有助于建立良好的人际关系。通过学习礼仪，我们可以更好地与人沟通、相处，提升自己的社交技能，在面对复杂的人际关系时更为从容。而在求职、工作、社交等方面，修养高的人更容易得到他人的认可和信任。

第三段：礼仪课程内容

在礼仪课上，老师向我们介绍了许多常见的礼仪知识，如问候礼仪、就餐礼仪、赠礼礼仪、婚礼礼仪等等。我们在学习的过程中还进行了实际操作和模拟演练。比如，我们在课堂上模拟了问候的场景，老师教给我们正确的问候用语和姿势，而我们则通过角色扮演来进行实践。

第四段：感想与收获

通过参加礼仪课，我认识到自己在礼仪方面的许多不足。如平时在交往中，由于缺乏礼貌知识，可能会出现不恰当的言行，甚至会给他人留下不好的印象。但是，通过学习礼仪知识，我能更为自信地与别人沟通，体现出自己的修养和素养。同时，我也收获了不少实际操作经验，知道了应该如何在正式场合下运用到所学礼仪。

第五段：总结

礼仪，不仅仅是个陌生的词汇，更是我们日常生活中必备的素养。在学校的多方面培养下，我们不仅要掌握专业技术，更要关注礼貌的重要性，并为自己增添一份修养和魅力。礼仪的学习需要时间和耐心，在今后的学习和生活中，我会时刻关注自己的言行举止，力求不断提升自己的文化素养和修养水平。

礼貌的心得篇十八

礼貌是日常生活中必不可少的一种品质，它能够助力我们建立更美好的人际关系，也能够增强我们的自信和魅力。但是，真正做到有礼貌并不是一件容易的事情。在实践中，我们常常会遇到各种各样的礼貌误区和挑战，而正确的应对方式，也需要我们不断地反思和总结。在我个人的生活经验中，与人交往中的四点礼貌心得，对我较为有益，下面我将进行阐述。

第一，尊重对方的存在感与价值感。每个人都是独特的，我们在面对朋友、家人或陌生人的时候，要尽力避免对方的存在感和价值感造成忽视或不尊重。这意味着我们不应该对他们的生活背景或个人特点进行轻率的嘲笑或刻板的评判。而是应该尝试着理解对方的身份、经历与想法，在交流中也要给予彼此足够的空间和权利。

第二，维护交流的诚实和平等。在与人交往中，保持诚实并勇于表达自己的真实想法，是一项很重要的礼貌特质。当然这也不代表我们可以在言语上恶言恶语，或是掩盖真相。相反，我们在对话中需要尽最大的努力去察觉对方的情感，认真聆听他们的言语，以此建立起更坦诚的沟通关系。在这样的基础之上，我们才能更好地跟对方共事和共存。

第三，注重细节和氛围。人之间的交流，任由是朋友间闲聊还是员工与上司的工作会谈，都需要我们从小处着手，将各方面的细节打磨到极致。这包括着装穿搭、言辞举止、食物饮料等方面。同时，增强活动气氛和人际关系的紧密度，以达到更良好的交流效果。当大众享用着葡萄酒，品尝着美味佳肴时，记得主人的辛勤付出，或者延续一些有说服力的文章或互动游戏，都能更好地将交流氛围调动到高潮。

第四，不断学习和改进。最后，礼貌这种品质本质上是一种不断学习和改进的过程，我们需要不停地反思自己，不断吸收新的交际技能和经验。这涉及到情感与技巧的双重学习，需要我们通过不断地实践，逐渐拥有和运用。当然，随着时间和经验的深化，我们也会越来越明白知道如何更好地沟通和表达，让交流对双方都是愉悦和富有意义的。

综上所述，礼貌作为一种重要的人际交往优良品质，涵盖着广泛而深刻的知识面。当我们不断去反思和总结，逐渐放弃一些不合理的做法和习惯，就能够在更多的场合中展示出优秀的人际交往能力。因此，在面对各种人际关系时，不妨从四点礼貌心得入手，将以上各方面的要点贯穿其中，用心去交流和应对，相信您定能在人际交往中领悟到礼貌的艺术，从而收获美好人生。

礼貌的心得篇十九

礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感激您！

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您！”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”；对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关怀，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范，将健康快乐带给每一位患者！

有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势；“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。