心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

礼节礼貌的心得体会篇一

礼仪之邦，礼貌待人，一直是中华民族的美德。从小在学校老师的引导下接受的礼仪教育，到长大后社会的也呼唤我们要有“礼貌”。拥有礼貌的人在生活和工作中都会更加得心应手，受到他人的尊敬和喜爱。而对于一个年轻人来说，如果能够在行动中表现出得体、恰当的礼貌，那么在今后的生活和事业中，必定会拥有更多的机遇和成功。本文将分享个人在实际生活中的一些关于“有礼貌”的心得体会。

第二段：对“有礼貌”的定义

所谓有礼貌，即是指一个人在和别人交往或说话时，要考虑到别人的感受，在言行举止上要做到恰当、得体。不仅如此，礼貌不仅仅是一种社交习惯，更是一种人品修养的表现。正如美国前总统奥巴马所说，礼貌这个词虽然很简单，但是它表达了我们的沟通方式、文化习惯和社会价值观。

第三段：学会尊重他人

礼貌的基础，就是尊重他人。无论对待任何人和事物，都不应该只考虑自己的需求和利益，而应该从对方的角度去考虑，设身处地地尊重和理解他人。这包括不打扰别人休息或者工作、不随意干涉别人的隐私，尊重别人的个人空间和时间等。在生活中，我曾经遇到过一位老人，虽然坐在地铁上并没有抢我的座位，但他礼貌地询问了我是否需要座位，并且还为我打开了隔墙，这让我感受到了一种受尊重的感觉。

第四段：学会表达感谢

人是社会的，生活中不可能只有得到。学会表达感谢，不仅是为他人提供面对负面情绪的一种方式，同时也能够增进彼此之间的情感联系。在我与同事打招呼或聊天时，我都会向对方表达礼貌，有时候甚至是在谈论过去的错误或争執时，我都会记得向他们表达感谢的情感。经常表达感谢是促进团队凝聚力和信任的重要方法。

第五段：学会倾听和沟通

窃听风声，长知人心。在与他人交往中，倾听和沟通同样的重要。当别人需要你时，需要你能够成为一个倾听者和理解者。在与同事交谈时，我曾经发现，只要我真诚地倾听他们的想法和需要，对话就会变得非常富有成效。当我用文字或电话沟通时，我也会用礼貌和尊重的态度来对待他人。无论面对何种沟通方式，在表达自己或听取他人意见时，始终要注意自己的语气和用词，让彼此之间的交流更加有意义和有效。

结语：展现“有礼貌”的重要性

“有礼貌”的人在生活中总是能够拥有更多的机遇和成功。内心的修养和外在的表现相辅相成，只有内外兼修，我们才能够真正成为拥有高修养既真实又可信赖的人。在这个日渐浮躁的社会中，我们更应该意识到礼貌的重要性，积极地投入到这个美好的文化中并推动它的发展。我相信，有更多的人，拥有“有礼貌”的品德，我们的社会将变得更加温馨有爱。

礼节礼貌的心得体会篇二

中国有“礼仪之邦”之美称，这次通过观看金正昆教授的礼仪讲座，他详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题，并作出了正确的指导，使我更加深刻全面的了解了教师礼仪。讲座中专家从社会学，人文学，教育学，心理学等不同角度和高度引领着我们学习教师礼仪，她在现代教师怎样塑造良好的教师形象。提醒教师要注意些什么，如：与家长交谈时怎样站怎样坐，应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适；与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节，具有很强的使用价值。专家系统的讲述了教师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧，打电话应注意时间，压缩内容，以及一些礼貌用语的使用等，并且举实例说明，讲解的非常细致。

与人交往中一个小细节，一个小动作可以体现一个人的素质与涵养，而我们一天中面对孩子的时间是最多的，对于模仿力极强的孩子们来说，无非教师的一举一动，一言一行都显得格外的重要，所以更应该注意公众形象，语言文明，举止大方，为他人做出榜样。在以后的工作于生活中也将学有所用，提高自己的修养，严格要求自己，言传身教，于孩子一起成长，做孩子、家长敬爱的老师。

礼节礼貌的心得体会篇三

在现代社会中，礼貌是一种不可或缺的品质。它可以帮助我们建立良好的人际关系，加强沟通，改善生活质量。而在日常生活中，我们时常会意识到身边有人违反了基本礼貌规则，这不禁让我们感到烦恼和不满。所以，在这个话语爆炸、信息过载的时代里，讲礼貌成为了我们每个人应该努力践行的一项基本素养。

第二段：为什么需要讲礼貌

讲礼貌首先可以增强人际关系。在人与人的交往中，彼此之间的相互尊重和礼貌是最基本的要求，它既表明了你对对方的尊重，又彰显了自己的修养。其次，讲礼貌能够建立起和谐的社会氛围。我们身处一个不断发展的社会，每个人都有自己的自由和权利，但是如果没有基本的文明礼仪规范，社会就会变得混乱无序。最后，讲礼貌还可以提高自身的素质和修养。因为从讲礼貌的表现来看，一个人会被认为拥有更高维度的视野和思维方式，这样会给自己的职业生涯以及人际交往带来很多好处。

第三段：如何讲礼貌

讲礼貌对于每个人来说都很重要，但是具体该如何讲礼貌却是一个需要不断摸索和学习的过程。首先，要注意细节。细节始终是最能体现一个人素养信息的部分，所以，讲礼貌时要注意细节方面的规范：比如如何开口问候、如何表达感谢、如何应对突发事件等。其次，要语气温和。遇到感性的人可以用一些正面的措辞来沟通，这样也可以让大家感到你是很有教养，很有修养的。再次，要注意措辞和方法。即使你提出了异议，你也需要通过礼貌地方式表达或提醒不适当的做法。同时，尽量避免用负面情绪的方式来对待别人。

第四段：讲礼貌能够带来哪些好处

讲礼貌可以让我们感觉到快乐和自信。它可以在某种程度上减轻我们所经历的压力和疲惫，增强我们的自信心，因为在与人交流的过程中，我们的应对方式以及语气会影响到双方减缓或加剧压力，进而彰显自己的个性魅力。与此同时，讲礼貌还可以让我们拥有更多的朋友和资源。因为在生活中，大家都喜欢与那些善良、尊重别人，用语优雅的人交朋友，这样能够增加我们的社交圈和我们所受到的关注。

第五段：结尾

礼貌是一种在交流和文化交融中产生和发抖的价值，它不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。在以后的日子里，我们应该更加注重这个问题，讲好每一句话、做好每一件事，尽最大的可能向外延伸自己的广度、深度，打造自己的价值。只有通过不断的学习和提高，我们才能够拥有一个真正的文明社会，也才能够走向更加美好的生活。

礼节礼貌的心得体会篇四

仪表礼仪

办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

头发：办公室人员的头发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。

指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。

口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子：应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4、服饰：女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽;职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

同事相处礼仪

1、真诚合作

同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦

同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

3、公平竞争

同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。

4、宽以待人

同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

语言礼仪

在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话，俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?首先就是不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方，人们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。

举止礼仪

不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。

饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。

个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。

下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好贵重物品和重要文件。

接听电话礼仪

电话作为便利的通讯工具在日常生活中的使用很关键，在办公室为了工作上的需要，我们可能经常要接听电话，所以维护好电话形象非常重要，代表了我们整个企业的形象。

听到电话铃响若是嘴里在吃东西应该停止，若是在与同事打闹嬉戏也应等情绪平稳后再接电话，不要边吃东西边打电话，应该停止一切不必要的动作，电话铃响三声之内必须接听。

在接到电话时首先要问候，如果接听电话晚了应该向客人道歉，问候时声音要有精神。然后自报家门，外线报哪个公司，内线报哪个部门，电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头;讲话的声音不要过大，声调不要太高，话筒离口的距离不要过近，注意倾听，并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。

如果是需要转接电话应该请客人等待并且尽快转接，如果是代听电话应主动询问客人是否需要留言或转告。留言要准确记录，并重复确认留言。

挂电话时要询问客人还有什么吩咐吗，表示对客人的尊重，没有事情就与客人道谢，感谢来电，说再见，等客人挂电话挂下电话。

公司办公室绝对不能谈论的话题

1不要谈论薪水问题

如果你碰上喜欢打听薪水的同事，最好早做打算，当他把话题往工资上引时，你要尽早打断他，说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快，没等你拦住就把话都说了，也不要紧，用外交辞令冷处理：“对不起，我不想谈这个问题。”有来无回一次，就不会有下次了。

2不要私人生活问题

千万别聊私人问题，也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动。

3不要讲野心勃勃的话

野心人人都有，但是位子有限。你公开自己的进取心，就等于公开向公司里的同僚挑战。做人要低姿态一点，是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上，在该表现时表现，不该表现时就算韬晦一点也没什么不好，能人能在做大事上，而不在大话上。

4不要谈涉及家庭财产之类的话题

无论露富还是哭穷，在办公室里都显得做作，与其讨人嫌，不如知趣一点，不该说的话不说。

就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟，也没必要拿到办公室来炫耀，有些快乐，分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好，因为容易招人算计。

礼节礼貌的心得体会篇五

第二段：阐述讲礼貌的重要性

讲礼貌是一种基本的文明素质，它可以让人感到舒适、愉悦和尊重。人们在与人交往中经常会遇到一些不愉快的情况，如果能够讲礼貌，就可以在矛盾发生时缓和双方的情绪，解决问题。在职场中，讲礼貌可以促进积极的工作关系，增强合作精神，更好地完成工作任务。在日常生活中，讲礼貌可以增添生活情趣，带来人际和谐，提高生活品质。

第三段：分享实现讲礼貌的方法

实现讲礼貌并不是一件难事，只需要平时多加以实践和注意就行。首先，在与人交往中，要坦诚待人，不要夸大或缩小事情的重要性。其次，在交往中要注意自己的语言和举止，要严格遵守社交礼仪和公共规则。第三，在处理事情的过程中，要尽量与人合作，以和为贵，尊重别人的意见并且给予足够的关注和支持。

第四段：分享讲礼貌的好处

讲礼貌可以给我们带来很多好处。首先，讲礼貌可以帮我们吸引更多的人，甚至可以给我们带来更多的机会和资源。其次，讲礼貌可以让我们更好地与人沟通和交流，增进彼此的信任和理解。第三，讲礼貌可以让我们在各种场合下表现出更加优雅和自信的形象，提高个人声望和自尊心。

第五段：总结

讲礼貌不仅仅是一种文明素质，更是一种道德责任和个人修养。每个人都应该学会讲礼貌，从自己做起，为社会文明做出自己应有的贡献。只要我们保持良好的心态和理念，遵守社交规范，多关注别人，从而达成积极、愉悦而和谐的交际。

礼节礼貌的心得体会篇六

假期学习了《教师礼仪》，明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面，感受颇深。

位置、端正态度。

摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的'位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的，例如吃饭：你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜，首先应先考虑对方的口味，否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等，当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教，学生注重的是学，所以现代教育要求教育教学要以学生为本，即一切“教师礼仪”培训心得体会为了学生，为了学生的一切。

礼节礼貌的心得体会篇七

假期学习了《教师礼仪》，明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面，感受颇深。

礼仪：理者敬人也，仪者形式也;礼仪即尊重别人，尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情，其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆位置、端正态度。

摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的，例如吃饭：你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜，首先应先考虑对方的口味，否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等，当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的'是教，学生注重的是学，所以现代教育要求教育教学要以学生为本，即一切“教师礼仪”为了学生，为了学生的一切。

礼节礼貌的心得体会篇八

听了金正昆教授的讲座，使我受到了很大的教育，干教师工作十余年，这是第一次接受系统的礼仪培训，通过学习使我充分的认识到：礼仪在人类的生活交往中起着非常重要的作用。是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。特别是对承传人类知识和文明的教师，她的礼仪就更为重要，关系到教育的效果和质量，关系到整个社会的进步与文明。

人人都希望自己能成为一个受身边人欢迎的人，但很少有人能先从尊重别人，对人讲礼仪开始做起。作教师，我们一般会在其它成年人面前注重自己的'表情，会懂得在适当的时候掩饰自己的情绪。可是，在学生面前，很多人都不在意，把喜怒哀乐都放在脸上，这恰恰是当教师的一大禁忌。学生们往往比我们想象的更会察言观色，并且常根据老师的表情来猜测老师对自己的感觉。如果老师带着自己的不愉快走进教室，孩子会误认为老师不喜欢自己。因此为了祖国的未来，请尊重我们的教育对象。当我们正满腹怒气，迎面来了同事朋友或者铃声正催你进课堂时，请你先稳一稳自己的情绪，用微笑对侍每名学生，让他们身心愉悦，快乐学习，健康成长。

教师的微笑是一种教学的艺术。上课铃声响了，老师微笑着站在教室门口，会使孩子产生良好的心理定势——学习好的孩子会更加充满自信，学习有困难的孩子也会受到鼓励。教师灿然一笑，有利于创造一种和谐融洽的课堂气氛，使学生怀着轻松愉快的心情投入学习，把兴奋点集中在对知识的接受理解上。

在教学中，老师微笑的魅力和作用非常重要。为了渲染课堂气氛，引起学生的兴趣和求知欲，上课时，教师面带微笑，并辅之于风趣、幽默，充满诱因或悬念的语言，能给学生创造一个开放宽松的教学环境。在和谐宽松的课堂气氛里，学生们会怀着轻松愉快的心情投入学习，自然就敢大胆发言，积极思维，进而产生浓厚的学习兴趣。

爱你的学生，就从现在做起吧！让我们微笑吧，笑对我们可爱的学生，笑对工作，笑对生活，笑在生活的每一天！

礼节礼貌的心得体会篇九

礼貌是一种基本的人际交往方式，它可以促进人与人之间的和谐相处，传递出一种良好的氛围和人性的态度。在日常生活中，我们需要各种各样的礼仪规范，例如“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等。讲礼貌是养成人际关系良好的一个很重要的方面，本文将从交往中总结出几个认为重要的讲礼貌心得体会。

第二段：直言谢谢

“谢谢”这个缩小的词语是我们每个人都应该掌握和说出的，尤其是对于别人帮助你的行为及时表达自己的感激之情是一个礼节。当别人帮助我们的时候，我们应该立刻感謝對方，因为感谢是对对方对我们贡献的最大肯定。不管是谁帮助我们，不管别人帮我们的多大的忙，我们都应该诚挚感谢，这点是讲礼貌的最基本要糹。

第三段：讲好的习惯

除了谈到感谢之外，我们还需要养成一些礼貌的习惯。例如，进入一个房间时，需要敲门、说好听话、问好等等。在日常和公共场合中，不喧哗不打扰别人的休息和工作，不乱丢垃圾，不吸烟等也是很基本的实践。这些小小的习惯和实践积累下来会为我们增加许多人际交往上的气质和品质，使人在与我们交往中倍感舒适。

第四段：的语气

对于语言的使用，我们也要注意措辞及语气。说话的时候，不要用带有鄙视、侮辱、嘲笑等贬义的言词，因为这样的话会让别人觉得不舒服，而影响到人际交往的质量。我们应该用宽容的态度和平和的语气，不要用语言伤害他人，有害无益。在与长辈、年长者交流时更是要尊敬别人的工作和人格，贵族的成年人有礼貌，是营造和谐氛围的基础。

第五段：总结

讲礼貌是我们应该树立的良好品格，不仅是尊重别人和展现自己的优秀层次，更能表现自己的修养和理性。礼貌表现出我们尊重别人的价值意识和知识素养，尤其是在人与人的交互中，更要看到别人的意愿和感受。因此我们需要在日常生活中时刻保持对讲礼貌的认识和践行，不断修炼自己的情操，以便为人际交往注入更多正能量。今天讲礼貌，明天更是免于烦恼。

礼节礼貌的心得体会篇十

段落1：引言（约200字）

作为一个社会人，礼貌是我们应该具备的基本素质。在与他人的交往中，礼貌不仅能促进和谐的人际关系，还能展现自己的修养和品格。多年来，我一直努力培养自己的礼貌之心，通过不断的学习和实践，我积累了一些关于礼貌的心得体会。

段落2：尊重他人（约300字）

首先，我认为礼貌体现在尊重他人。每个人都应该被平等对待，无论是在职场上还是在日常生活中。尊重意味着不打扰别人，不侵犯别人的私人空间，并且尊重他人的观点和意见。当我和他人交谈时，我尽量给予对方足够的时间和空间来表达自己的观点，倾听他人的想法也是一种尊重。不仅如此，我还努力避免使用贬低和冒犯性的语言，以确保我的言行不会伤害他人的自尊心。

段落3：细节决定成败（约300字）

其次，我发现在真正的细节中彰显出对他人的尊重和礼貌。举例来说，当我与他人交谈时，我会时刻保持微笑，与对方进行眼神交流，这能传递出我对他人的友好和关注。同时，我还注重细节方面的行为举止。比如，排队时不插队，为他人让座，让行，开门或帮助他人拿重物等等。这些小小的细节看似微不足道，然而却能给他人留下深刻的印象，表明我是一个有修养且尊重他人的人。

段落4：积极沟通（约300字）

与人交往不仅需要尊重对方，还要有积极的沟通方式。礼貌好的人不仅会用友善的语言交流，还会学会倾听，善于发现他人的优点和长处。当他人与我交流时，我会专注倾听，不打断对方的讲话，避免干扰对方的思考和表达。在表达自己的观点时，我会选择适当的语气和措辞，避免使用冲动和攻击性的语言。更重要的是，我会积极表达赞赏和支持，鼓励他人发表更多的想法和观点，以便建立积极且富有共识的交流氛围。

段落5：礼貌的力量（约200字）

礼貌不仅仅是一种人际交往的方式，更是一种力量。尽管礼貌看似渺小，但它能在各种社交场合中发挥重要的作用。对他人展示出礼貌，不仅能得到他人的好感和支持，还有助于构建良好的合作关系。同时，对于自身来说，保持礼貌也能培养出积极的心态和乐观的态度，提高个人的情商和口碑，在职场和生活中更有竞争力。

总结（约100字）

通过积极的学习和实践，我深切认识到，礼貌是一种不可或缺的品质。尊重他人、关注细节、积极沟通，这些是关于礼貌的心得体会。只有将这些体会付诸实践，我们才能在与人交往中更加得心应手，更加获得他人的认可和尊重，从而让社交和生活更加顺畅和美好。

礼节礼貌的心得体会篇十一

我印象最深的就是我们中心小学罗校长讲的老师礼仪培训，他不但人长得帅，语言也风趣幽默，老师礼仪礼貌培训心得。

在这次文明礼礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，到握手姿势，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝握手姿势没注意等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次培训，让我深深的体会到，学习礼仪规范，提高自己的修养，培养自己良好的气质风度，比学业的进修也许更有意义，因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作，与学生、与家长、与同事、与领导的交往，他不仅是科学文化知识的传播者，而且是思想道德的教育者。

老师在传播知识的同时，以自己的言行举止，礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，因此，老师要特别注意自己的形象，成为学生能够仿效的好榜样。

礼节礼貌的心得体会篇十二

6月21日下午，公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改善的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌服务，怎样对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每一天都会接触一些不一样层次、不一样修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改善对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户带给细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关联。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的。企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究必须方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所理解，构成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。因此，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观用心的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，建立健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

礼节礼貌的心得体会篇十三

第一段：引入礼貌的重要性（200字）

对于人与人之间的相处，礼貌是不可或缺的基石。在现代社会，礼貌不仅仅是一种形式上的规范，更是一种相互尊重、和谐相处的表现。礼貌不仅能够建立良好的人际关系，还能够传递爱心、关怀与尊重。培养一种良好的礼貌意识，不仅关系到个人形象与口碑，更关系到社会的和谐与进步。

第二段：准则与实践的结合（300字）

要想拥有良好的礼貌，我们首先需要了解礼貌的准则。对他人的尊重、友善与关怀，是培养礼貌的重要准则。我们可以通过尊称别人的名字、微笑、主动帮助他人等方式来表达礼貌。此外，礼貌的实践需要经过长期的磨练与习惯养成。我们可以从身边的小事做起，比如在公共场所排队、说谢谢和对不起等，这些简单的举动都能够展示我们的礼貌。

第三段：礼貌的积极影响（300字）

礼貌不仅仅是对他人的尊重，更是对自己的尊重。当我们以礼貌待人，不仅让他人感到愉快与受尊重，也能够提高自身的情商与社交能力。礼貌的表现不仅让我们在人际交往中更加得心应手，还能够提升我们的个人形象与信任度。在工作中，一个懂得尊重他人的人，更容易得到同事与上司的认可与支持。而在家庭中，有礼貌的人更能够与亲人保持和谐与融洽的关系。

第四段：礼貌的应用场景（300字）

礼貌不仅仅体现在日常生活中，还能够在各个场合中得到体现。在学校，我们应该尊重老师与同学，不打扰他人学习与工作；在公共场所，我们应该积极维护好公共秩序，不随地乱扔垃圾；在社交场合，我们应该注重语言和行为举止，让他人感到舒适与尊重。一个懂得运用礼貌的人，不仅能够得到他人的好感，还能够在各个场合中从容自信地展现自己。

第五段：礼貌的实践与价值（200字）

只有将礼貌融入日常生活中的方方面面，才能真正体会到它的价值。礼貌不仅仅是一种表面上的规范，更是一种内心的态度。我们每个人都可以通过实践来培养自己的礼貌意识，并成为他人眼中的礼貌使者。在与他人相处的过程中，保持真诚与善意，主动为他人着想，不仅能够增进彼此的友谊与信任，还能够让整个社会变得更加友善与和谐。

总结：

礼貌是人与人之间和谐相处的基石，它能够展示我们对他人的尊重、关心与友好。培养良好的礼貌意识，不仅能够提升我们的人际交往能力，还能够反映出我们的个人品质与家教。在现代社会中，改善与他人的关系、社会的和谐发展，从每个人的身边小事做起，从言行举止中彰显出自己的礼貌，让礼貌成为我们与他人交流的语言，共同建设一个更加友善与美好的社会。