总结是思维的回顾与升华，是智慧的结晶与延伸。总结要符合语言规范和逻辑结构。接下来是一些总结的典型案例，大家可以参考一下。

博物馆展示论文篇一

由于受到经济基础、技术力量，交通和人才储备等资源条件的限制，资金和人才的匮乏成为云南文化产业发展的瓶颈。而且投资渠道单一，未形成多元化的格局，现在已经集团化的产业如旅游、出版、报业、广播电视等大都是政府投资控制的文化产业。

（2）产业组织集约化程度偏低

文化产业经营单位数量虽多，但多数为小型企业，规模小，实力弱，资源分散，其市场能力还不能满足人民群众日益增长的精神文化需求，也难以适应市场竞争的要求和需要。

（3）产业结构失衡，缺乏创新性

娱乐产业在文化产业中比重过大，新增的文化创意、设计服务业等薄弱，云南省的'信息科技产业发展对文化产品和文化服务科技含量的开发和利用明显不足，文化产品和文化服务形态单一、守旧，大大降低了文化产业自身的影响力和文化产品的市场竞争力。

发展云南文化产业的建议

（1）整合资源，使资源优势转化为产业优势

云南拥有丰厚的民族文化资源，如历史古迹、民俗等，故应从实际出发，分析资源状况、明确产品定位、产品差异化、营销策略，把资源优势通过资源整合、再加工转化为产品和产业优势，实现其经济价值。同时通过借助旅游平台，拓展市场空间。

（2）走规模化、集约化生产经营之路，构建文化企业群

组建云南民族地区文化产业集团，形成以产业集团为骨干，各类中小型文化企业共同发展的文化企业群，关键是要优化资源配置，打破文化企业的部门、地区的分割，根据市场需求，按行业组建文化产业集团，从而解决云南文化企业散、小、弱等问题，推进文化产业与旅游、科技、金融的融合发展，利用旅游业带动其他行业，形成完整的产业链，推动文化产业的支柱地位。

（3）建立多渠道投融资体制和筹资机制

坚持“政府引导、企业投资、市场运作”的文化产业发展思路，扩大投融资渠道，加快多元化发展，走资本运作之路，用市场的手段来主导民族文化产业的发展和文化要素的合理流动、分配、交换等。

（4）加强政府宏观调控，完善文化市场体系

用經济调控手段引导文化产业的发展。除完善政策法规，健全产业政策的行政手段外，政府可以通过减免税收或适当增加投入等经济手段，来推动文化产业及相关产业的发展，吸引更多的资金流向文化产业，形成税收促进文化产业发展的良性政策激励机制。

各级政府角色应从文化“管理者”转向文化“服务者”，为文化单位提供注册、年检、监督等服务和管理，推动文化商品的贸易和投资自由化，提供各种文化人才创新的平台，搭建信息交流平台，为文化企业提供各种文化市场信息，协调文化活动的场地、设施、技术、交通等问题，为文化企业提供完善的服务。

[2]陈瑛，常志文，李艳.云南文化产业与旅游产业互动发展研究[j].经济研究导刊，2012.

[3]杨文华，纳夏.云南发展民族文化产业的理论与实践[j].云南社会科学，2015.

[4]闫自松.新媒体时代对云南旅游文化产业的影响分析[j].产业与科技论坛，2016.

[5]赵亮，朱启才.云南省文化产业发展的制度分析[j].经济研究导刊，2014.

博物馆展示论文篇二

浅析农村数字博物馆发展趋势及适应农民的公众需求

作者:相臣燕

摘要：博物馆是人类历史文物以及艺术成就的伟大宝库。它是代表现代社会综合实力和发展的体现。通过博物馆可以看到每个城市的文化特性，这些特质让不同的城市不至于成为同一模式。随着社会不断地发展及人们对精神文明需求的不断提升。实体博物馆已不能满足人们探究历史、文化的需求，这将意味着博物馆业将面临着一次重大的变革。数字博物馆的出现向外打开了另一扇窗口，使博物馆的资讯从这个窗口传递出去，而社会公众的需求、意见也可以从这扇窗口传递进来，大大促进了博物馆与社会公众的联系。数字博物馆丰富的收藏，高品质的展览和虚拟呈现的迷人、震撼的场景，大大激发了人们参观、体验真实博物馆的兴趣和愿望。数字博物馆提供的广阔视野和对博物馆文化，生动、深度的阐释，加深了人们对博物馆的了解和热爱，促进了博物馆文化的影响和传播，从而也赢得了社会对博物馆的关注和支持。数字博物馆的兴起是博物馆发展的必然趋势。而农村数字博物馆建设更是数字博物馆工程的一大亮点，是农村与城市沟通的桥梁；是引导农民朋友走向科技兴农的一条阳光大道，为加快发展农村经济建设起到不可估量的作用。

关键词：公众需求数字化发展趋势

浅析新型展馆中的互动创意方案与设计

作者:李莫迟

摘要：在多元化市场需求的推动下，传统的功能性场馆的定义正在发生变化，不同类型场馆、展馆之间原本的界定变得越来越模糊。这是由于参观者与经营者双方对展馆这一本体的认知产生的新的观念。这其中的原因是多重而复杂的，但具体的结果则正由市场需求一步步的证明。传统的单一的功能性展馆越发不能满足新一代参观者的需要。在这样的大环境下，新媒体、多媒体对于艺术意味着综合性的某种复兴。毋庸置疑，新技术还将迅猛发展下去，对艺术与设计的影响和参与也会越来越深入，艺术与科学共同作用于我们的生活，或者说艺术与科学的界限将会越来越模糊，这是一种无法回避的'现实。

关键词：复合型数字化新媒体技术

浅析故宫vr作品的技术性与人文性

作者:方丽瑜

摘要：故宫博物院继成功发表两部大型虚拟现实（vr）作品之后，从至又接连推出了《养心殿》和《倦勤斋》两部大型vr作品。本文主要以这两部最新的vr作品的创作实践为线索，分析了故宫博物院vr作品的内在特性--人文性与技术性的概念及相互作用，探讨如何掌控这些特性，并在人力、物力和时间有限的情况下，使其对故宫博物院的虚拟现实化数字艺术创作过程产生积极影响，从而超越有限的技术层面，制作出更优秀的vr作品，表达无限的人文精神，更生动地诠释紫禁城文化遗产的文化内涵。

关键词：紫禁城虚拟现实vrpcvrsgi技术性人文性

浅析公众需求与数字博物馆的发展趋势

作者:刘雅楠

摘要：当今社会对博物馆的需求越来越大，而传统的实体博物馆由于自身的一些限制，无法满足公众对博物馆日益增长的需求，因此数字博物馆应运而生。数字博物馆以满足公众需求为基础，增强博物馆的公益性、公共性、多样性和均等性而孕育而生的。本文以公众需求为出发点，阐述了数字博物馆的特点和优势，论述了数字博物馆的发展趋势。

关键词：数字博物馆公众需求发展趋势

浅析博物馆文物展示的数字化

作者:胡江

摘要：中国博物馆数字化工程从1984年上海博物馆建立中国博物馆中的第一个信息中心到20国际博物馆协会第22届大会暨第25次全体会议成功开幕，特别是avicom大会的成功召开，已经历了25年。博物馆从信息化到数字化展示经历了三个阶段：1984―的地方启蒙期，-的国家建设期，年开始的国际合作期。现在，我们需要有文物与数字展示的世界视野。本文还探讨了博物馆文物数字展示的有关问题与发展方向。

关键词：博物馆文物展示数字化

数字化博物馆与中学历史

常慧芹

【分类号】：g633.51

【正文快照】：

博物馆展示论文篇三

xx年上半年，中国电信博物馆在中国电信集团政企客户事业部的领导下，为在北京奥运期间向中外宾客全面展示中国电信的企业形象、品牌、业务和发展成就，大力宣传中国电信行业发展成就，我们抓住北京奥运会“人文奥运”宣传的“双两百”展陈的机遇，发挥我馆作为九大重点展示场所之一的优势，重点完成了“迎奥运中国电信专题展”和紧扣奥运主题的“迎奥运体育专题电话卡展”等展览的建设。在博物馆领导的带领下，全体员工共同努力，按照全年的工作计划，较好地完成了上半年的工作任务，为全面完成今年的工作目标奠定了良好基础。

一、积极备战，借奥运契机做好中国电信品牌传播

博物馆拥有优越的'地理位置、丰富的电信历史文化资源和场地资源。作为xx年奥运期间北京市确定的“人文奥运”九大重点展示场馆之一，我们抓住北京奥运会的契机，充分利用和整合中心资源，制定实施了迎奥运展陈的整体方案，为集团公司做好服务支撑和企业形象宣传工作。

1、顺利完成“迎奥运—中国电信专题展”的设计施工布展工作

“迎奥运—中国电信专题展”是上半年博物馆工作的重点。在集团公司各部门的大力支持下，我们于2月下旬完成形式设计，3月中旬启动施工，5月底基本完成，6月完成相关软硬件的调试工作，作为上报北京市参加“迎奥运200个精品固定展陈”的项目，在7月如期展出。

“迎奥运—中国电信专题展”包括企业形象展示、商务领航、我的e家重点品牌展示、电子政务、信息田园、个人信息化等重点业务展示项目。借助北京奥运会的良机，向广大观众传播中国电信“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命、展示中国电信作为国内最大综合信息服务提供商的实力，让观众在体验“信息新生活”的便利与美好的同时，记住“中国电信”、认可中国电信。

该展陈与以往的博物馆展陈相比更精美、时尚、贴近生活，让人耳目一新。一是内容新，展示的是中国电信正在重点向客户宣传的业务和品牌，展示了当前电信发展的最新科技和技术应用;二是在展示形式上运用了新的技术手段，如电子书、地幕等;大量的电脑、数电视、触摸屏的使用，结合通信网络、各种应用平台，使观众直观的操作体验各种电信新技术新业务，并且为进一步演示中国电信丰富的信息产品和服务提供了更好的平台;三是为配合随着业务创新而不断发展和变化的展示需要，我们使用了便于更新和调整的展示方法，既满足了当前的展陈需要，也为以后展示内容的调整预留了空间。

2、完成“迎奥运-体育专题电话卡展”的筹备布展

我们充分发挥中国电信博物馆的品牌号召力，联合中国收藏家协会等社会力量，利用xx年青岛国际电信卡展的机会，与全国各地的集卡爱好者广泛交流、沟通，成功组织、借调了内容丰富、题材新颖的体育专题电话卡共23个专题125框，在很短时间内，利用电信博物馆一层临时展厅，布置完成了“迎奥运-体育专题电话卡展”。作为我馆上报北京市参加“迎奥运200个精品临时展”的项目，“迎奥运-体育专题电话卡展”在7月如期展出,借助奥运契机，展示了奥运的发展历史，普及了体育知识，进一步提升中国电信博物馆的知名度和影响力。

3、完成现有展线上“国际外事礼品展”内容的补充和调整

我们积极丰富调整展线，把原电信发展史展陈中关于“中国电信”部分的展览内容，整体搬迁到“中国电信专题展”，空余部分从原信息产业部收集的部分精美国际外事礼品补充陈列，从内容到形式均取得了较好的效果。

4、及时宣传中国电信在汶川地震中发挥的积极作用

为及时宣传中国电信在汶川地震中保障通信畅通发挥的巨大作用，我馆在一层显著位置设置了宣传栏，帮助来馆参观的公众了解中国电信在抗震救灾中所付出的巨大努力和发挥的中流砥柱作用。

奥运召开在即，我们以展览为方式，以中国电信新业务为主题，以特色电信卡为载体，以体育主题为纽带，把奥运和中国电信紧紧联系在一起，利用奥动契机，全面展示中国电信的企业文化和发展成就，宣传了电信发展的最近科学技术，提升了中国电信的企业形象和品牌价值。

二、夯实基础，注重博物馆基础建设和文物征集整理工作

在集团的指导和支持下，中心加强与各省公司的联系，建立了文物征集渠道。在充分调查、了解各地电信文物信息的基础上，有目的、有针对性地开展征集工作，如针对某一地区的几个省、市、自治区，或针对某一类电信文物，有计划地征集。同时，注重开拓电信系统外的文物征集渠道，收集有代表性的电信文物、史料等。经过大家共同努力，取得了较大进展。

目前，我们已征集到上海公司电报中心的退役设备，广东微波通信中心退役设备，包括具有较高的收藏价值光通信设备两套、模拟微波设备一套;从北京百年老电话博物馆征集到大量19世纪初期至70年代具有较高收藏研究价值的电信类文献、资料，在丰富馆藏的同时，也迈出了在电信系统外部征集文物资料的探索脚步。

我们还努力做好文物的修复工作，利用外部专业维修力量，对馆藏零散、破损的设备进行维修。本着“以旧修旧”的原则，力争最大限度地恢复设备的本来面貌;为配合未来集团推出移动通信业务的宣传需要，有针对性地开展对我国移动通信史上有代表性的终端设备的收集工作;加强电信文物数据库的建设、整理与规范化管理，做到及时、准确地提供相关文物信息，建立电子档案信息库;积极组织参与“博物馆评级工作”，不断加强与相关主管部门的沟通和合作，积极开展对外交流，与北京市文物局、北京市博物馆学会、北京市科委等相关机构以及北京电视台、中国教育电视台等媒体加强了联系，与电影博物馆、铁道博物馆等其他博物馆的交流和观摩活动也日益增加，开拓了我们的视野和思路。

517世界电信日，我们配合中国通信学会积极开展相关宣传活动，接待北京市第四聋哑学校的残疾学生来馆参观进行征文活动，受到中国通信学会好评并被确定为通信行业首批科普教育基地。

三、加强研究，做好年鉴、史志及刊物编辑工作

文史工作博物馆的主要职责之一，在3g时代即将来临，电信业面临重组拆分等巨大变数的今天更具有特殊的意义。xx年上半年，我们积极落实各项工作任务，充分发挥在企业历史研究方面的优势，努力做好集团公司年鉴、史志及大客户相关刊物的编辑整理工作。

1、继续做好《中国电信年鉴》编纂工作。

(1)编辑《中国电信年鉴(xx)》。在加强与集团各级企业沟通的基础上，较好地完成了《中国电信年鉴(xx)》的编写工作，全书80余万，分上、下两卷，较全面地涵盖了集团xx年的大事要事，在编写过程中，我们不断总结以往经验，通过各种渠道，收集有关中国电信重要资料，并进行细致的研究，进一步创新编纂思路，从各个方面紧密贴近企业，掌握企业发展的核心内容，紧密跟踪集团当年的发展重点。

(2)收集、整理信息资料

我们从各种渠道收集通信行业信息资料。xx年共收集中国电信、通信行业各类信息资料近二千余条，图片300余幅。根据信息内容、来源，发生时间、地点等因素进行筛选、整理、分类、列表，建立信息资料库，为xx年《中国电信年鉴》的编写及新业务的开发提供信息资料及信息查寻。在收集资料过程中不断总结经验，完善信息筛选、分类的方式、方法，提高信息资料的实用性和准确性。

(3)启动《中国电信年鉴(xx)》编撰工作

xx年3月，在集团公司下发“关于《中国电信年鉴(xx)》征稿意见的通知”后，我们及时与集团公司各部门及各省公司进行联系沟通，对湖南、浙江、广西、福建、新疆等省的年鉴编撰过程中提出的问题，认真负责地予以指导和帮助。对相关供稿人员在编写过程遇到的问题耐心地给予解答，并提出一些可操作性的建议。目前，各省公司到稿情况良好，。下一步我们将继续坚持不懈与相关部门联系，克服困难完成任务。

2、完成《中国电信五年发展成就》一书的定稿工作，本书20余万，分九大篇章，对近年来集团公司发展进步进行了全面、客观的总结，是近年来我们在企业文化研究方面成果的结晶。

3、在编研工作过程中，我们注重中国电信现实资料的收集，积极与各省公司及集团相关部门联系，及时发现收集各地出版的图书、刊物、画册、音像制品，不断丰富充实资料室，为今后的编研工作做准备。

四、完善激励机制，加强制度建设和基础建设

上半年，我们按照政企客户事业部的要求，进一步完善了激励机制，并逐步加强人力资源优化配置。中国电信博物馆作为北京人文奥运九大重点宣传场馆之一，在服务规范、文明礼仪、安全保卫等诸多方面需要改进提高。我们首先加强了员工素质的提高，组织全体员工和物业工作人员进行奥运常识、服务礼仪、安全保卫等方面的综合培训，为员工提供多种学习机会,包括外出参观各类博物馆、展馆、展览，参加培训、讲座、会议等，为奥运到来做好准备。同时，根据北京市政府、首都精神文明办、中央国家机关窗口行业培训领导小组的统一要求，我们加强了对讲解员和窗口服务人员的培训。结合新展厅施工，有计划、有步骤地就基础知识、展览要点、设备的操作及演示、安全防护、服务礼仪、服务规范和奥运基础知识等各方面对讲解人员和窗口服务人员进行了系统培训。通过培训，大家增长了知识，提高了服务意识和水平，为更好地迎接奥运会的到来做了充分的准备。

回顾博物馆上半年的工作，总体上进展比较顺利，为全年工作计划的实现奠定了良好基础。下半年，我们要继续努力，积极发挥博物馆的优势和长处，为集团和事业部做好服务支撑，为中国电信的发展贡献我们的最大力量。

博物馆展示论文篇四

水生生物博物馆是我校、科研的辅助部门，也是学校对外宣传、交流和开放的窗口，20xx年，博物馆全体工作人员认真贯彻党的教育方针、政策，坚决执行学校的重要决策和精神，在校领导的指导下，在学校其他部门的积极支持和密切配合下，团结合作，努力做好本职工作，现把一年来的工作总结如下：

一、日常工作

1、日常接待工作

我馆今年接待总人数达9000多人，本校师生参观人数达6000多人，教学课程实习1000多人，校外大中小学生和旅游团体1000多人，专家学者及校外来宾1000多人，门票总收入达3000余元。

2、标本管理工作

大型海洋哺乳动物的标本液更换是一件非常麻烦的事情，工作量大，危险性高。20xx年3—4月份，我们对博物馆展厅中的“花斑原海豚、小抹香鲸、班海豹”等标本，用新买甲醛进行了全面的清洗和更换，使原来朦胧模糊的药液变得清新、透明，让一个个崭新的标本展现在人们的面前。

3、安全管理工作

安全和消防是一切工作的根本，博物馆对消防工作极其重视，每月定期检查消防用品、设施和博物馆备用保存液，发现问题及时上报并联系相关部门维护。认真对待每一次学校组织的安全检查，把工作安排到位，坚持每月对馆内建筑、水电等进行安全检查，一年来未发生造成人员伤亡的意外及消防事故。

4、设施维修管理

博物馆运行已近6年，各项设施出现这样那样的问题，给博物馆的正常使用带来不便，今年以来，全馆大小的维修将近十个地方，如朱元鼎教授纪念厅腐烂的木柜更换为不锈钢架；楼顶多个地方的补漏；地板砖更换；外观维修等等，这些经过及时维修与治理，现基本得到修复。但是，重要的维修为水族厅，多年以来，水族厅的鱼缸一直处于漏水、渗水状态，现在经过长时间维修，小部分得到修复，其余部分仍在继续维修中。

二、科研、科普

1、博物馆网页得到全面更新

在去年工作的基础上，今年博物馆老旧的网页已经得到全面更新，参观接待、珍奇馆藏、科普之窗、视频资料、虚拟3d展厅、标本查询等相关栏目统一集中在崭新的网页上面，博物馆资源进一步数字化。这是博物馆在科普宣传、教学辅助以及科研工作的一个重要的基础平台，为博物馆今后的工作开展提供了有利的保障。

2、馆藏标本的采集和增加

今年博物馆加强了标本的采集和增加工作，分别到海南、徐闻、特呈岛采集标本，加上相关部门的赠送，共增加新种10种，其中贝类6种，鱼类3种，龟鳖类1种。具体工作如下：

20xx年5月，到海南岛琼海采信贝类标本。

20xx年5月，到徐闻白沙湾排尾角采集各种海洋生物标本。20xx年11月，到特呈岛采集各种海洋生物标本。

20xx年10月，湛江市海洋与渔业局赠送我馆一只江豚。20xx年10月，广东省海洋与渔业局罗非鱼良种场校友叶卫赠送我馆一只家一级重点保护动物鼋，体重为15公斤。

3．义务讲解员培训

义务讲解员对博物馆科普宣传具有重要的推动作用，现在国际。国内大型博物馆都会有义务讲解员的招募和培训工作。今年我馆非常重视这项工作，得到了学生处和教务处的大力支持。共招募22名各种专业学生作为义务讲解员，由我馆不同老师利用约10个周末加班分别讲解鱼、贝、虾、藻的科普知识，并开设了实习课程，使义务讲解员得到更加清晰的认知。

4、科研工作：

“科普资源数据化及科普知识的宣传优化”项目已顺利通过验收结题；“海产贝类采集与利用的研究”项目就是完成了《中国南海的软体动物》初稿，并对稿件进行了修改和审定，有望在20xx年出版；与中山大学生物博物馆等几家单位联合申报了《教育部高等学校仪器设备和优质资源共享系统“十一五”建设项目》的“生物标本、矿物岩石标本共享资源建设”子项目。

存在问题和不足：

1、水族厅设施建设存在一定的缺陷，漏水严重，影响了水族厅的正常运行，水族维修刚刚开始，需要全部整修，需要学校领导支持以及各个部门如后勤管理处、设备处以及财务处的大力配合。

2、博物馆人力、物力、财力都匮乏，对于馆藏标本的采集工作是一个难点，特别是由于缺编，人手不足很多工作没能开展。

四、20xx年主要工作计划

1、做好常规、既定工作。

2、做好人才引进工作。

3、修订博物馆参观接待管理办法。

4、配合学校相关部门，努力做好水族厅的整修工作，使其得到最佳展示。

5、积极开展科普宣传教育工作，加强义务讲解员的培训工作，配合相关部门开展科普宣传活动，争取面向社会开展1—2次科普讲座或大型科普宣传活动。

6、积极参与各项级别的科研项目的申报工作。

博物馆展示论文篇五

春天是一个万物复苏、柳绿花红的季节，是踏青的`好季节。这不，我们学校就举行了一次春游活动。

这是一个阳光明媚的早晨，我们坐车赶往茶叶博物馆，那是我们的目的地。到了茶叶博物馆后，导游给我们讲了茶叶柔捻机的作用，如何评定茶叶品质、茶叶的生长环境等，让我们知道茶叶除了绿茶，还有黄茶、黑茶、白茶、红茶，知道了茶还可以做成食品、饮料、日化用品、点心、茶粉等物品。泡茶环节引人注目：首先把茶杯洗上两次，再倒入两至三克茶叶，要泡两次。这样，这杯茶就泡好了！闻一闻，一股清香立刻扑入鼻孔，喝一口，苦中带点甜，甜中有些苦，味道非常好！

泡完茶，我们就象兔子般得冲向了绿草地，在绿草地上摆满了丰盛的宴席，小溪边草地上都留下了我们的足迹。

博物馆展示论文篇六

这是我第一次参加社会实践，第一次正式走出校门接触社会，了解社会，感受社会与校园的区别。

我明白这是一个很好的实践机会，让我好好锻炼了一番，提升思想，修身养心，树立了正确的思想道德观。

通过参加社会实践活动，有助于我们更新观念，了解现代社会的新形式和一些正确的理念。

一个半月的社会实践一晃而过，却让我领悟到了很多东西，而这些将这我未来的日子里激励着我，鞭策着我，让我的能力和学习更上一层楼。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命，社会是一个大课堂，可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西，同时也是一个大染缸，有着各种各样不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各种人在不经意间都有可能会影响到你，所以坚持自己是很重要的。

社会的竞争激烈，但是人情更重要，多点人情味，眼睛少些金钱的气息。

暑期实践的公司是在深圳，从事的是服务类工作。

众所周知，深圳被称为一夜崛起的城市，这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁，在有些时候难免会受一些委屈，但是却不能以硬碰硬，这样不仅没法解决问题，还好使事态更加严重，不利于事情的解决，这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人，让他们放轻松，我们也好解决问题。

这一次次的事情让我们成长，懂得了很多事情。

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。

才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。

我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。

如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。

同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在我看来与人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。

在新进入一个公司时候，因为自己什么都不会，必须要请教别人，但是有些同事并不是很好处，所以多做事让他们看到自己的勤劳，自然而然会对新人照顾些。

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。

要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。

那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!

俗话说：强龙压不过地头蛇。

无论在学校里多优秀，可是出了社会呢，社会和学校是两不同的地方，在公司里什么都要靠自己的独立。

有些人在家里面父母照顾的无微不至，可是到了社会上，无论遇到什么困难，挫折都是靠自己去解决的，在这一个半月中我学会的`自强自立，靠自己的力量去解决遇到的困难挫折，勇敢面对一切。

一切认识都来源于实践。

实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。

实践的发展不断促进人类认识能力的发展。

实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。

而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践，那么所学的就等零。

理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。

我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

作为心理专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。

虽然实践是服务类的行业，但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。

比如在发生纠纷的时候，我会积极的上前，使客人平静下来解决这些问题。

我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识，我们在下面做笔记，而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来，但没有想到，到了公司中，运用并没有想象中的那么容易，时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。

没法应付各种情况这对工作很是不利，长期下去很难不被淘汰，我懂得了知识的重要，而实践更重要。

我们在学校中要学好自己的专业知识，不能只是纸上谈兵，如果仅仅是这样的话，是不可能在社会上立足的，所以一定要谨慎对待。

错不要紧，要紧的是知错就改。

我们在学校中一定要好好学习知识，并且抓住可以实践的机会，毕竟3年之后，我们将不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。

我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

社会实践论文2000字【2】

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。

它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。

所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动，在一家菜馆里做了10天的服务生。

这是我第一次经历社会实践。

对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。

通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应能力。

在这工作日子里，一切都还好，但也遇到了一些小麻烦，但是最后都能很好的解决。

尽管在这十天里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被经理批评过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。

充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。

社会百面，餐馆拙见。

我在一个月的时间里，尽全力去融入社会，感知社会，我对自己说，遇到难题，不要轻言放弃，在放弃前再努力一次，告诉自己，对于过去不曾后悔，因为付出过，奋斗过，加油!

在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。

使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。

顾客就是我们要服务的上帝。

3.注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。

4.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6.上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

7.处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。

8.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。

在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。

你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：谦虚做人，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。

别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。

我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。

所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧!

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博物馆展示论文篇七

20xx年，xx城市博物馆在展陈服务水平提升上做了如下几个方面的工作：

1、出新出亮，做好规划公示与宣传工作。

（1）积极做好规划公示更新工作。今年以来，城博馆以出新出亮为目标做好规划公示与宣传工作，完善了规划公示与宣传工作流程，制定了规划公示与宣传工作联络制度，与主管局各业务处室建立起了紧密的联系机制，为更好地做好规划公示与宣传工作提供制度保障。20xx年，城博馆及时更新调整规划公示厅展示内容，组织《xx市历史文化名城保护规划批后公示》《苏通科技产业园专题展暨二期控规公示》专题展览，全年共更新更换展版二百多块。并安排专人负责意见箱的收集、统计工作，及时把公众意见反馈至局各责任处室。

（2）创新多种公示宣传展示形式。充分利用馆内的会展空间、网站、户外广告灯箱以及多媒体设备等资源，多渠道地开展规划公示展示工作。如结合规划公示工作内容，对城博馆网站进行了全面梳理，完成了网站的整理意见及修改方案并开展规划公示工作网站内容的实时更新与意见征集工作。

（3）继续启动规划“请进来、走出去”特色活动。城博馆注重在青年节、重阳节等节日邀请社会各界代表来馆参观，积极听取各方建议。在11月中旬以《苏通科技产业园规划暨二期控规公示》专题展为契机，将专题展送进xx大学新校区以及新城小区，让更多的xx人了解规划了解xx。12月初就该专题展的举办邀请了中国民主同盟委员会全的人大代表与政协代表们来馆现场参观指导，举行座谈，听取各位代表的意见与建议。请进来活动的开展，充分发挥了规划公示与宣传展示的作用，赢得了良好的社会效益。

2、持之以恒，推进布展更新工作。

20xx年，我们完成了馆内整体布展更新方案的多稿修改调整，目前，整体布展更新工作还在继续推进当中，今年我馆的布展更新工作主要以局部调整为主。

一是根据xx市沿江沿海港区的规划重新制作更新了三楼的xx市沿江沿海港区规划模型。二是拟在整体更新之前，对三楼的xx市新城区核心区模型及二楼南侧的xx市区域大交通模型进行更新。这二项模型的更新前期工作已在进行当中。三是在三楼西侧布展二个专题展厅，分别为苏通科技产业园与沿海规划专题展厅，目前这二个专题展厅的前期工作进展顺利，具体进驻的各项工作都在有序推进当中。

3、立足细节，努力提高接待水平。

（1）圆满完成各项接待。我馆20xx年全年累计接待参观总人次约4万人，接待各类参观团队约200支。其中完成近十位省部级领导以及中央政治局委员刘延东在唐闸大达内河轮船公司视察的重要接待。圆满完成全国文明城市复查组的来馆检查以及在国家3a级旅游景区的复查工作中顺利过关。

（2）完善服务细节。围绕“立足服务细节、提高接待水平”这一工作目标，从细节入手，一是实行全馆基本考核制度，对考勤、着装、上岗、规范文明用语等基本情况进行统一考核，并实行专人考核制。二是制订完善了一系列服务措施，如形成了接待工作流程、接待任务安排单等表单，并根据不同参观群体制定个性化服务标准，细化到每一个参观点和环节都有服务预案。三是坚持实行免费参观制度，完善便民服务设施，为游客提供便民服务。

（3）加强队伍建设。一是重视接待服务队伍的素质提高，采取“请进来”的方式，邀请了xx市旅游职业高级中学高级教师、市美术家协会理事徐培建老师来馆做专题礼仪培训，并组织学习讨论畅谈心得。二是充分利用馆内省际资源，采用“走出去”的形式，组织接待讲解人员赴周边苏州馆观摩取经，并紧抓各种会议学习机会，让讲解员们加强与同行间的交流，提升讲解接待水平。三是注重平时的业务积累，每周在规定时段内组织接待服务人员进行专业知识学习与交流。今年10月，在杭州举办的全国一届四次规划展示年会上，馆内讲解员参加了第二届规划展示之星的演讲比赛，荣获优秀奖，为我馆争得荣誉。

博物馆展示论文篇八

偶然间，我获得了一个让我感到很光荣的机会—加入湘博志愿者的队伍，而也正是因为这个偶然的机会让我看到了不一样的社会风尚，让我知道在这个到处充满浮华的社会上还存在一些真实的温暖!

众所周知，志愿者是义务的，不拿任何报酬的，有些时候还要受气。湘博志愿者的宗旨也就是服务社会，提升自我。在这次志愿者学习与考核期间，我所获得的不仅是对博物馆以及文物的了解，更让我看到了让人欣慰的、积极的高尚。

周二，早早起床后，拿上讲解稿就坐上公交车飞奔到博物馆参加志愿者考核，在经过一番实地演练后，我碰到了几个与我同考的人。其中有一位姓赵的爷爷，大概六十岁左右。刚开始看见赵爷爷时，他正在观赏马王堆汉墓文物(此次考核的讲解内容)。原以为他只是每天5000名观众中普通的一员，后来集合的时候才知道他居然也是这次的考生，更让我意外的是在讲解的过程中，虽然赵爷爷显得有些紧张，但他还是按照要求将文物的有关知识进行了讲解。这个时候，所有考生都感到很钦佩，而我在钦佩之余，更多的还有感动和疑问。感动的是老爷爷还能有一颗对志愿者事业充满热忱的心，疑问的则是究竟是什么动力让他如此投入?后来还认识了两位阿姨，他们也是考生。在他们之间的对话又引起了我内心的触动。“如果这次讲解员考核未通过，就当疏导员吧;如果疏导员也过不了，就另找义工工作做。”“好，我们一起吧!”当听到这些话时，我非常惊讶。一直以来都以为只有一些热血澎湃、激情四射的青年对“义工”这个词有点感冒，没想到到了他们这个年龄还会想到以此来为社会做贡献。

博物馆展示论文篇九

在这个终身学习型社会，已有的知识、经验永远不够用，需要不断地补充新的内容。

我相信人与人之间的真诚合作与诚信的力量，并且要有胸襟和气量，才能使他人折服使自己心宽体胖，在我的总结中，我认为这一点必不可少，事实上这也很重要。

作为一个土生土长的南京人，我对于南京博物院从来都不陌生。可是真正深入接触它、了解它，确是一直到大学一年级，参选南博志愿讲解员才开始。而在这个大一的暑假，我有幸加入了文学院“博物金陵·爱在奉献”南京博物院暑期志愿服务活动，再次以一名服务者的身份走进了南博。

到现在我依然清楚的记得，在大一上学期第一次作为志愿讲解员进入南京博物院时的我，是抱着怎样的一种既期待又忐忑、既自豪又紧张的复杂心情。看着馆藏的或古朴大气、或玲珑妙绝的古代珍宝，没人能不为我国古代辉煌的艺术成就以及繁荣文明赞叹、骄傲。在瓷器馆、漆器馆为游客讲解的过程中，我也遇到过不少问题，例如文物的信息记忆偏差、相关知识严重不足等等。但是无论是馆内的工作人员还是观众们，都没有特别严厉责备或是批评我，而是细心的纠正我的错误、热情的鼓励我继续讲下去。我想也是因为如此，我对南博的回忆始终夹杂着一股暖暖的亲切。

转眼间一年时间过去了，我在南博的志愿讲解也已经逐渐驾轻就熟，也正是这一份对南博的熟悉和自信，让我决心再次加入暑期的志愿服务。而鉴于我在学生会新闻中心工作的经验，此次我主要负责的并不是志愿讲解，而是本次社会实践的新闻与宣传任务。新闻任务听起来似乎轻松，实则零碎而严谨，很多地方不能出一点差错。在活动开始前，我们几位负责此项的同学就开小会讨论决定了活动横幅和展板的制作细节，并初步敲定了整个活动中需要新闻、摄影配合的具体安排。

人们常说:“计划赶不上变化”。虽然活动中途对日程进行过调整，可幸运的是我们的计划都还是大致上按部就班的顺利实施了。从最初的“开幕仪式”，到实践活动中期的“志愿讲解大赛”、“关爱残障人士——福利院讲解之行”等子活动，再到最后的“闭幕仪式”，我们的整个活动策划基本上得到了完美的真实展现。南京博物院的工作人员也对我们的工作表示了肯定，同时在南博的xx上也发布了很多我们的活动照片和新闻稿件。

当然，万事俱备的完美是不存在的，在这次的活动里同样也暴露了一些问题。比如在活动开展过半的时候，由于资料转接、上传不及时，再加上我个人电脑出现问题，致使很大一部分活动图片遗失(万幸，在我们急得团团转的时候，南博的工作人员告知我们，他们那里尚有一份照片备份)。经历此役的我们更加深刻理解了什么叫“早作准备、临时不慌”、什么叫“一颗红心，两手准备”……在后半程的活动中，大家也不由得更加谨慎小心、周全思量，可能这也是一种算是因祸得福吧。

其实屈指算算，这次南博的暑期志愿服务实践活动并不算长，却真的为以后留下了一段不错的回忆和谈资。自较得失，也觉餍足。我真心希望、并且坚信，下次还会有机会再以一名志愿者的身份，微笑着走进南京博物院、以及更多类似的、敞开的门。

紧张的期末考试结束后，休息了两天。七月九号，我到了事先联系好的实习单位——云南省民族博物馆，同去的还有我班的另外两位同学，其他系的多名学生。这是我们这个临时工作团队第一次开会，也算是总动员吧。我在此实习的时间也就从七月十号算到八月十号左右，因为生病退出团队工作计划。

在一个月的实习时间里，我和我的合作伙伴钱岚是负责发送贵宾请柬。这个请柬等同于博物馆的门票，它广泛邀请社会实业家、国家单位、个体经营者及其他组织凭借请柬免费观看博物馆的年度画展，旨在丰富大众的文化生活，提供一个良好的人际交往平台，从而推动云南文化艺术发展。拿到贵宾请柬的客人从二零零八年六月到二零零九年六月一年内不管馆内有无活动凭此免费入场听讲座、观看展览、参加全年所有活动的的开幕酒会。像这样的年度艺术欣赏提供的精神享受是可想而知的，是一场视野的盛筵，对于真正喜欢赏画或者懂得绘画艺术的朋友，这是博物馆献给热爱艺术的朋友们的一份温雅高贵的礼物，热爱生活的人是不会无缘无故拒绝的。这次活动是昆明滇池国家旅游度假区管理委员会、云南省民营科技实业家协会主办，多家主办媒体、协办单位、合作机构，共五十个是艺术作品展及讲座。对博物馆这个主办实施单位来说可以为自己带来一次良好的形象宣传和展示，不是非常功利的反而带来利益的便利的事;对社会而言则是一份美的礼物，为大众带来审美愉悦，为社会压力下的众多疲劳身心提供一次舒缓、释放的机会，一个高贵的场所。云南贵为民族大省，而很多市民是身在其中而不自知，对民族文化不甚了了，借了看画展的势头顺便携带家人参观博物馆也是便利的事，要知道云南民族博物馆是中国最大的唯一一家汇集多民族传统文化的宝地，面具、服饰、乐器、图书、奇珍异石、瓦当、传统工艺等等不一而足，浏览一圈下来会觉腿酸，不过一饱眼福也是美事一桩。我想，撇开麻木的心智，没有人会拒绝美的享受，追求美是人类一直以来的自觉使命。文学是美，历史是善，哲学是真，现代人操作文化，玩艺术，要把文化事业做大做强，使之朝向健康的道路发展，那么文史哲永远是评判标准，真善美是至高无上的追求!像此次汶川大地震，参展艺术家们的二十三幅画总计人民币六万多捐给了灾区，这正是真善美的结合嘛。

我能在这样一个环境好的地方做一份有社会意义的文化推广活动的工作颇觉欣慰，这样一份需要积极主动与人交往的工作，对于不喜欢过多与人接触的我是一个挑战。我的确是本着锻炼自己的精神去的，也想长见识。人的内心都希望自己是崇高的，精神是丰富的，只是人在江湖身不由己，那些推动经济发展的社会支柱们为社会创造了税收、就业机会，而生存压力使之错位。而发送请柬的工作最成功的莫过于说服这类人参加到文化活动中来，而让人心服口服产生兴趣的说辞不是那么容易出口的，即使有悟性去感知对方，可能因为没有慧根与之对话而失之交臂;再说那种金钱包裹的冷漠外表也不是一两次的接触能融化开来。有善心也不太管用，你倒是知道文化和思想是钱买不到的，真有这方面精神需求的成功人士也难能可贵，也希望他们拥有物质财富的同时，个人精神需求得到满足。不过能做出怎样的成绩我并不多想，工作本身的性质并不能带给实际操作的便利，不过使我这个工作者有底气是真的。

负责发送请柬的人手一份请柬发放记录表，这就是我的工作指标了，针对表上登记的姓名、电话或其他联系方式，博物馆的相关人员会进行回访。我们这群实习生组成的队伍由艺术家老羊指导工作，总共开了三次会议。首先明确我们的目标群体，找到单位负责对外关系的销售部、文化宣传处提出我们的邀请。为了便于工作，指导老师提出了一些目标行业:房地产公司、婚纱影楼(借用拍摄场地)、汽车(主要是厂方办事处)、批发市场(包括服装、茶业、it、音像、建材、五金)、娱乐场所(例如酒吧、茶室、ktv)、高级会所、制药(包括医疗机构)、政府等等。他比较有耐心地为我们考虑，强调信息资源的重要性，要求我们有针对性地从网上、身边人、广告上收集有用信息。这些信息是多方面的，比方说，我去邀请人家观看某个艺术家的画展，我自己先得对该画家和他的风格有一定的了解，碰上一个真正的绘画艺术的爱好者，他会询问。有一次，我和钱岚就碰上一个这样的人，他表现出相当的热忱，还提了我们的展览表上没有却是云南相当有名气的两位画家，我们当然只有不无遗憾地说声不知道，其实遇上这种富有生机的人我们都庆幸而且欣慰，因为他还葆有一颗不死的心，有审美追求。在我们工作的过程中我的确有幸邀请到了五位这样的人，说实在的当时真的很开心，是受了感染的缘故。在与人交流中做到进退有节很重要，因为心里舒坦才会有激情。

我和钱岚去了大观商业城，转了一圈有所收获。我们一起出去了四次，有三次都在下雨，比起在大晴天出去，我宁愿在雨天办事，尽管鞋子进水行动也有不便之处，但是逢上雨天我的心里就觉得宁静踏实，少有的悠然会暂时跟随我，当然是有利于工作了。其实，要做好必得用心才行，心态端正了还需要心理支撑，遇到磕磕碰碰的免不了心里有了小疙瘩，也是需要一点缓解的，毕竟没有经历过啥事，不能淡然处之。不过一个月的时间，做任何事习惯了就好。第一天出去，到书城后，我们心里很没底，不知道别人会不会不给我们说话的机会。现在社会上的推销，促销之类不花钱不费时的活动人们见多了。所以，我们只好瞅别人的外貌，觉得好说话的就上前亮明我们的身份，说明来意。幸好第一天感觉有成效，我们两人合作也愉快。

博物馆展示论文篇十

引言

博物馆文物保护工作是博物馆事业得以可持续发展的关键环节，这些宝贵的文物能够流传于世，势必要有一个良好的存放环境，势必需要有科学的存放方法，所以说强化文物保护的力度，是传承我国精神文化遗产的要求，也是国家进行精神文明建设不可忽视的重要方面。

一、目前博物馆文化保护工作不足之处

1.轻人防，保安队伍建设薄弱。博物馆中会保存很多珍贵的历史文物，这些文物具有不可估量的历史文化价值，是国家宝贵的文化遗产，与此同时，它们也拥有巨大的经济价值，一些不法分子往往会被文物的经济价值所诱惑，进而采取一些极端的手段，偷盗文物。为了能够确保文物的完整和安全，博物馆必须要拥有一支强大的保安队伍，但是目前我国大部分的博物馆在保安队伍的建设方面不够重视，实际上一套完整的保安体系包括物防、人防以及技防三个部分，物防与技防是人防的物质基础，如果博物馆过渡关注技术防卫，在监控体系与安放设施上比较完善，但是保安力量却不够，这就会大大削弱整个保安系统的工作效力。即便是一部分博物馆建立了保安队伍，但是保安人员的素质低，流动性大，没有完善的编制，缺少工作责任心，无法满足现代现博物馆的保安工作要求。

2.轻微观，过失行为事件处理不当。博物馆现阶段的安全防御在微观控制上力度不够，监控系统、安放设施、行政部门属于常规检查，这些检查都是采用宏观手段，针对破坏、防火等方面展开工作，但是在实际的工作细节上有所忽视。从多年来博物馆破损案例分析发现，很多文物破损并不是故意的，而是在平时工作中不经意间损坏的。因此强化文物保护过程中，必须要对过失事件等微观管理加大力度。

3.轻制度，相关领域规章制度缺失。制度是人们行为得以规范的保障，在文物保护工作中需要具有严格的规范制度规范工作者的行为，强化管理人员的安全防范意识。目前很多博物馆缺乏这方面的制度建设，对于工作人员的安全意识教育不足，因此而导致的工作失职，文物损毁问题很多，并且一旦出现问题，责任落实很难，程序复杂。

4.轻解决，很多具体问题有待解决。博物馆文物保护内容很复杂，很多博物馆针对具体问题的解决办法没有统一的标准，尤其是在日常问题上，管理者以及领导对工资问题、制度问题、信息交流等方面不够重视，因此一旦遇到实际问题，解决起来非常麻烦，最终影响了文物保护工作。

二、加强博物馆文物保护工作的策略

1.规范文物藏品的保护管理。强化文物保护，首先要强化文物藏品的管理规范，博物馆文物大部分是收藏的，文物与一般的自然物体不同，它们本身承载着悠久的'文化历史和精神价值。它们一旦被损坏，是不能再生的，因此必须要针对文物藏品的管理与保存工作进行细化，规范每一道保存收藏工序。引入完善的文物收藏硬件设施，文物需要在一个宽敞、干净、安全的环境中保存。因此博物馆必须要专门的文物保存场所。然后，基础细节不容忽视，随着博物馆事业的发展，博物馆中藏品的数量会越来越多，文物调取、归仓会更加频繁，这个过程中，入库登记、统计等环节都要做好。要为每个藏品建立自己的档案，同时整个博物馆所有藏品也必须要有一个整体的档案。

2.重视文物保护人员的培养。与其他单位相比，博物馆是比较特殊的单位，博物馆的工作人员要具备现代化的科学管理知识、博物馆知识以及各种先进的保护手段等等，对于人才的要求很高，因此提升文物保护力度，确保管理效果，必须要建立一直高素质的博物馆人力资源队伍，重视文物保护人才的培养。随着社会的发展，科技的进步，博物馆工作也迎来了信息化时代，博物馆在人才培养上也应该创新形式，多渠道地引进人才资源，广泛吸纳和培养具有较高文化水平和专业技能的人才，建立和完善引进人才的运行机制是博物馆事业发展的重要条件。如可以有计划地调入一些有一定专业技能、知识丰富的技术管理人才，鼓励专业对口的院校生进馆工作，这样既可以引进人才，又可以为他们提供用武之地;还可以让现有管理人员外出学习培训，提高他们的专业素质。聘请专家、专业人员帮助指导、研究工作，通过政策指导和业务指导，提高本馆管理人员的技能和水平。

3.加强文物保护知识的宣传。宣传文物保护知识，保护文物人人有责。博物馆是传承中国传统文化，展现中国文化魅力的重要场所，承载着传承和发扬中华民族文明历史的重任，因此强化公众保护意识，为博物馆未来工作奠定良好的群众根基是非常必要的。同时要提升文物讲解员的专业技能，只有讲解员对博物馆文化价值了解透彻，才能把自己的全部精力投入到博物馆的发展中，切实承担起对文化传播的责任。大力加强讲解专业人才的培养：一方面要利用工作空闲时间进行业务培训，如通过开班前会，举行培训，由老讲解员示范讲解，提高博物馆讲解人员的文化素质和业务素质;还可在淡季采取专家授课、专题培训，外出参观学习扩大知识面;另一方面可以通过举办讲演比赛，调动大家培训学习的积极性。结束语博物馆事业在时代不断发展的浪潮中，所面临的机遇更多，同时也势必会迎来更多的挑战。在这样的前提下，博物馆必须要从基础性工作开始落实，夯实博物观的根基——文物保护工作，只有文物得以安全、完整的保存下来，博物馆其他工作的开展才具有意义，强化文物保护力度，才能够突出文化特色，促进国家精神文明建设发展。

参考文献：

[1]郝斌.文物藏品保护的思考[j].艺术品鉴,2015(11).

[2]李彬彬.浅谈青铜器的科学保护[j].黑龙江史志,2015(07).

[3]孙晶玮.有关博物馆文物藏品保险探讨[j].会计师,2013(04).

博物馆展示论文篇十一

摘要:在当今的博物馆展示设计中，自然博物馆受到越来越多人的青睐。色彩作为博物馆展示设计中构成要素之一，它对自然博物馆展示设计显得尤为重要，然而如何在自然博物馆展示色彩设计中体现生态性是当下我们应该思索的一个问题。本文紧紧围绕着展示色彩设计的生态性展开论述，以北京自然博物馆展示色彩设计的生态性为例，从展示色彩设计生态性的界定到色彩设计生态性的体现依次展开，最后重点对以自然为主题博物馆展示色彩设计生态性的表达进行了构想。

关键词:自然博物馆展示色彩生态性

北京自然博物馆位于首都南城中轴线上的天桥地区，背靠世界文化遗产天坛公园，面对现代化的天桥剧场。整个博物馆由四个大型基本陈列组成，一层古生物陈列，包括古爬行动物厅、古哺乳动物厅、无脊椎动物厅(无脊椎动物的繁荣)、生命的起源厅;二层植物陈列(植物世界)和动物陈列(动物之美);地下一层人类陈列(走进人体)。这四大陈列构筑起一个地球上生命发生发展的全景图，并以生物进化为主线，通过多种陈列手法以及综合运用空间、色彩、照明等展示设计要素对自然界进行了诠释。北京自然博物馆在整个展示设计中，不仅仅是让人们通过展品来传递大自然的相关知识，更多的是运用色彩这一要素，使人们置身其中能够感受大自然的气息，从而让人们在视觉上和心理上都能够获得愉悦。

一、展示色彩设计生态性的界定

博物馆展示色彩设计的生态性是指人们在生态意识的指导下，将这种生态意识运用到整个博物馆展示设计系统中，使色彩与人、色彩与展品、色彩与色彩之间构成一个子系统，并对这个系统进行合理的设计，最终使色彩与其周围的环境(包括人、展品、展示空间)形成一个和谐的生态关系。

二、展示色彩设计生态性的体现

北京自然博物馆展示设计中，对于色彩与人、色彩与展品以及色彩与色彩这一生态关系，主要体现为色彩在表现展示主题的特征和营造展示空间的氛围两个方面。

1.表现展示主题的特征

在博物馆展示设计中，展示主题和内容的表现需要依靠多种因素，色彩就是其中的重要条件之一，它可以直接或间接地服务于展示主题文化。

北京自然博物馆展示设计中在把握大主题的同时，并且注重小主题的展示。以丰富的色彩来展示自然这一大主题，人们可以充分感受五彩缤纷的大自然。小主题比如说无脊椎动物厅大面积红色的运用，阐述了无脊椎动物的繁荣。植物陈列中，使用明朗新鲜的绿色、蓝色和橘黄，展示了植物世界的五彩斑斓。在动物陈列中的动物的奥秘中，一部分运用冷色调如蓝色、绿色展示动物体色的变化、动物的休眠、北极的春天，另一部分运用色彩极度饱和的暖色调如橘黄展示动物生存的奥秘。

通过展示色彩的设计在彰显展示主题的同时，也避免了人们在参观时视觉的疲劳，尤其对儿童来说，激发了他们对展品的兴趣。而不同主题运用不同色彩进行展示，使整个展示空间有节奏、有韵律。更重要的是，不同主题所使用的不同色彩，局部点缀其它主题的色彩，这种主与次、整体与局部色彩的运用，使整个博物馆展示色彩形成了一个和谐的生态关系。

2.营造展示空间的气氛

全面地、系统地、合理地进行色彩选择、组合设计，可以起到营造展示空间气氛的效果。在北京自然博物馆中，一层古生物陈列中以古朴的灰色为基调，并运用蓝色、红色进行点缀。古朴的灰色将人们带入一个古老而遥远的古生物时代，而蓝色和红色的点缀，又拉近了人们与展品的距离感，从而展示了脊椎动物从水生到陆生、由变温到恒温、由卵生到胎生的演化历程。在植物世界里，一方面运用植物固有的颜色，模拟真实的场景，将人们带入一个虚幻的自然界。另一方面使用鲜艳、明快的色彩如黄、橙、绿，营造了一种轻松、活泼、欢快的环境气氛，从而展现了植物的多样性，再现了植物演化的历程。在动物陈列中，通过再现动物的生存环境，以及固有色彩的运用，营造了一个凝重但不压抑的环境氛围，把人们带入一个深远的动物世界里。尤其是专门用于儿童的探索角中色彩的组合、搭配和设计，完全形成了一个儿童的乐园。

三、自然博物馆展示色彩设计生态性的构想

笔者在前期对北京自然博物馆调查研究的基础上，对其展示色彩设计进行了分析，尤其对其色彩设计所体现的生态性这一方面进行了重点的阐述。然而仍旧需要以点带面，就如何在以自然为主题的博物馆展示色彩设计中体现生态性这一问题进行初步构想，具体体现在以下三点：

1.“内在”与“外在”的结合随着科学技术的发展，人们越来越面临着全球变暖、臭氧层破坏、大气污染、森林锐减等环境危机问题，这些问题追根溯源都与自然科学有着紧密的联系。自然博物馆在一定程度上能够系统、完整地诠释地球演化史规律，展示环境变化规律以及影响环境变化的因素。为了提高公众的环境意识，自然博物馆应采取积极的向导作用，引导更多的观众进入自然博物馆。

基于以上阐述，在自然博物馆展示色彩设计生态性的表达中，首先要注重“内在”的生态性，也就是说，设计师在设计时需要有一种生态的意识和生态精神，不仅要考虑到色彩的绿色设计，而且要考虑到色彩设计搭配的和谐性、对比性，以及色彩对人们所产生的情感性。其次在这种生态意识的指导下，把生态性通过色彩的形式表达出来，形成展示色彩设计的环保化。这种生态意识的培养，需要在展示专业的课程中开设与生态相关的课程，比如说环境生态学，有了这种生态意识，学生在今后的设计中会有意识地把生态的相关知识运用到自己的设计中，这本身就是对于学生生态思想的一种培养。唯有如此，才使“内在”和“外在”的生态性形成一种辩证的关系，避免外在的恶化(自然环境和人工环境)由内在的缺失(思想和精神)所引起。

2.色彩创新性的运用

心理学理论告诉我们，随着人们对任何事物的不断接受，都会不自然地产生厌倦之感。改变人们对某一事物的厌倦感需要进行创新，特别对于设计师来说，创新是设计的灵魂。

基于这一点，自然博物馆展示色彩设计需要创新。创新需要灵感，自然博物馆展示色彩设计的创新，一方面来自大自然的色寻找灵感，需要我们有意识地观察和体验自然景物在时间、空间等因素的影响变化中呈现的各种复杂的色彩现象，有目的地寻找大自然中色彩美的形式，丰富色彩的形象思维，并将大自然中的色彩进行联想和想象，概括和归纳出比较理想的色彩形象，运用于自然博物馆展示色彩的配色中，这种从大自然中寻找的色彩本身就是一种生态的色彩。此外，也可以通过一定的渠道，比如说如报纸、杂志、电影、电视等准确及时的社会信息，分析和了解人们对于自然博物馆展示色彩的`审美需求心理，由此得到符合市场需求的色彩。这种利用万变的社会信息来指导自然博物馆展示色彩设计的构思，可以满足不同层次和人群的需求，这也是自然博物馆展示色彩设计生态性的一种表现。

3.展品固有色的采用

伴随着中国欧洲自然博物馆高峰学术研讨会的召开，来自法国、西班牙、丹麦等欧洲十位著名自然科学类博物馆专家和国内著名的自然博物馆界专家，从各自自然博物馆发展的现状、展示形式、展品以及发展的前景等方面进行了交流。由此可见，不同国家和地区在自然环境、人文地理、风土人情等各方面存在的差异，在一定程度上会影响博物馆展品的不同。即使是同一主题的博物馆，由于展品地域性的差异，也会形成不同的特色，自然博物馆也不例外。

我们在设计以自然为主题的博物馆展示色彩时，可以充分利用展品本身的色彩，也就是使用展品的固有色，因为对于自然博物馆的展品来说，展品种类繁多，各种展品的色彩也有所不同，更重要的是它们的色彩是直接来源于自然的一种色调，所以利用展品的固有色组成自然博物馆展示色彩，也是对自然博物馆展示色彩设计的一种生态性表达。这种方式可以形成一种生态造景，即将某一特定生态栖息地的生物，以实物标本或模型的形式，配合其生活环境一起展出。通过这一形式可以营造人与自然和谐的气氛，使人、展品、色彩形成一种和谐的生态关系。

结语

综上所述，生态问题已经不是一个陌生的话题，然而在博物馆展示色彩设计中如何体现生态性，目前国内研究的并不多。

色彩作为博物馆展示设计的关键一环，它的生态性不仅仅对自然博物馆尤为重要，而且对于其它主题的博物馆也不可或缺。笔者通过对北京自然博物馆展示色彩的生态性表达这一案例的分析研究，以及提出生态意识的培养、色彩创新性的运用以及展品固有色的采用这三个方面构想自然博物馆展示色彩设计的生态性，希望对今后的自然博物馆展示色彩设计起到抛砖引玉的作用。

参考文献

1美工图书社编：《博物馆展示设计》，台北，美工图书社，中华民国八十二年四月一日。

2毕靖华：《对我国自然类博物馆陈列形式的回顾与展望》，中国博物馆，-3。

3张浩：《博物馆展示中的色彩生态设计》，中国博物馆，2003-4。

4张慧红：《自然博物馆的演进》，博物馆研究，-4。

5中国欧洲自然博物馆高峰学术研讨会，

博物馆展示论文篇十二

进入二十一世纪后，随着经济的发展和社会的进步，博物馆事业进入了一个新的发展阶段，博物馆的社会地位日益走高，博物馆在社会的影响力日趋扩大，人们对博物馆的各项工作都提出了更高的要求，无论是在陈列方面，还是在接待方面，都面临着许多需要解决的新课题。笔者仅就如何加强新时期博物馆讲解队伍建设试做探讨，不当之处敬请指正。

一、培养一支具有良好思想品德和高尚职业道德的讲解队伍

博物馆是传播历史和科学文化知识、对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育的特殊文化阵地。讲解员是知识的宣讲者和传播者，他们承担着重要的社会教育职能，他们不但要有广博的历史文化知识和熟练的专业技能，而且还要具备良好的思想品德和高尚的职业道德。这是新时期讲解工作对讲解员最基本的要求。

一是要组织广大讲解员认真学习深刻领会党的重大理论，全面贯彻执行党的路线、方针和政策，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强爱国意识，坚持正确的讲解导向，自觉维护国家和民族的利益及尊严。

二是要组织广大讲解员认真学习党和国家关于发展博物馆事业的重要文件和指示精神，贯彻落实好有关文物保护、管理和利用的各项政策，深刻认识讲解工作的重大意义，明确工作目的，端正工作态度，拓宽工作思路，广学历史知识，掌握专业技能，提高专业研究能力，从而更好地承担和完成讲解工作任务。

三是要组织广大讲解员认真学习、严格遵守国家法律、法规以及单位的规章制度，提高法制观念，增强法律意识，做遵纪守法的楷模。同时，要树立全心全意为观众服务的思想，把观众的需求当成我们工作的出发点和落脚点，通过耐心、细致、周到的服务，让忙碌在各行各业的观众在博物馆参观时体验并得到精神上的愉悦和人文的关怀。

四是要组织广大讲解员认真学习感动中国十大杰出人物的先进事迹，继承和发扬爱岗敬业、无私奉献的光荣传统，增强做好博物馆工作的使命感和责任感，要勇于创新、与时俱进，不断树立新观念、探索新知识，研究新方法，掌握新技能，开创博物馆讲解工作新局面。

二、造就一支具有广博知识的讲解队伍

博物馆的讲解工作是一门涉及多门类、多学科的语言表达艺术，作为一名合格的讲解员除了具备良好的思想品德和高尚的职业道德外，必须具有广博的历史文化和较强的专业研究能力。这是打造一支高素质讲解队伍的前提条件。

首先，要博览群书，为做好讲解工作提供知识支撑。作为博物馆讲解员业务能力是多方面的，无论是哪个方面都离不开知识的支撑。我们大家都知道，博物馆讲解员最基本的条件是“能说”，而所谓的能说就是在讲解时观点新明、繁简适度，具有针对性，体现出知识性、趣味性与科学性相结合的语言表达能力，这种表达能力靠的是口才，口才靠的是知识的积累和正确的运用。如果讲解员没有了解和掌握丰厚的历史文化知识，很可能受知识面的局限，导致讲解内容枯燥无味。中国是一个历史悠久的文明古国，在长期的社会进化和发展中，历史事件和历朝历代的遗存器物众多，科技发展线索纷繁，有些遗存除具有共性之外，还与其他种类的遗存、器物有着直接或间接的关联，这就要求讲解员要努力掌握每一件器物的发展线索，系统学习历史、地理、天文等常识，同时还要学习哲学、经济学、文学、逻辑学、心理学、语言学、教育学以及博物馆学等基本知识，甚至对民间制陶、冶金、丝绸、绘画、书法、艺术等都要有所了解和研究，并运用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点对讲解对象加以分析，找出相关链接，让一件件文物展露出历史深邃的文化内涵和艺术的光彩，从而展现讲解员扎实的人文底蕴和高超的表达张力，实现博物馆教育功能最大化。由此可见，多学科的学习，有利于讲解员挖掘讲解对象的相关链接，使讲解内容更加宽泛，达到深层次讲解目的。

其次，要深入实际，努力了解和掌握地方文化和民族风情。一名优秀的讲解员不仅要有良好的职业素质和广博的历史文化知识，而且还要对地方文化、民族风情乃至宗教信仰都要了解和掌握，这也是做好讲解工作的一个重要环节。因为，我国是一个历史悠久、幅员辽阔、民族众多的国家，地方文化和民族风情丰富多彩，不同的历史时期遗留的不同文物也体现了不同年代、不同地区的文化和民族色彩，要想解析好这些文物，必须针对文物进行专题研究，广泛搜集跟文物有关的素材，并以此来丰富我们的讲解内容，更好地揭示文物的深刻内涵，使其展示出诱人的文化艺术魅力和独具特色的民族风采。这是我们了解和掌握地方文化和民族风情的关键所在。

再次，要奋发进取，努力提高业务专研能力。随着博物馆事业的'蓬勃发展，讲解员的个人素质有了很大程度的提高，但就目前情况看，多数讲解员把绝大部分精力倾注在背诵别人写好的讲解词上，忽略了对文物本身及相关信息的研究，只是靠讲解词就文物讲文物，没有把文物这个静止的东西讲“活”。观众听完讲解后没有得到深层次的理解收获，而是停留在文物表面的感性认识上。这就要求讲解员必须具备深入研究的能力，更多地了解文物的文化内涵，在专业知识方面游刃有余。只有这样，才能让一件件展品穿越时空的隧道，进入我们的时代与观众相识对话。

三、打造一支具有熟练专业技能的讲解队伍

熟练地了解掌握运用讲解专业技能是做好博物馆讲解工作的关键环节。一场生动完美的讲解能够使观众更好地体会到展品所蕴含的深刻含义，进而使我国悠久的历史文化得到传承和发展。要做到这一点，讲解员除了具有广博的历史文化知识外，更少不了讲解的专业技能。那么，如何打造一支具有专业技能的讲解队伍呢？我想从以下几个方面入手：

第一，搞好形体技能培训。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆的名片。讲解员的仪表、姿态、举止将直接影响观众的参观兴趣，甚至会影响一个博物馆乃至一个地区和一个国家的形象。因此，我们要在严格选拔讲解员的基础上，对讲解员的形体技能进行全面培训。

一是着装，化妆时不要浓妆艳抹，要淡而清、美而雅，展现高贵的自然美。

二是服饰，颜色稳重，端庄得体，给人庄重、明快的感觉。

三是发型，长短适中，符合职业要求。

四是站姿，要挺胸收腹，站立稳重，具有节目主持人风范。

五是动作，高贵典雅，手、眼、身、发、步协调一致，肢体语言自然大方。

六是表情，要精神饱满、和蔼可亲，对待观众要自然真挚，端庄大方，给人以亲切、热情、诚恳之感，切忌矫情造作。

总之，讲解员的化妆、穿着、表情、手势和体态都是讲解的重要辅助手段，它反映的是讲解员的气质和风度，尽管不是讲解员的主体，但也直接影响讲解效果，我们必须纳入日程，抓出成效。

第二，搞好语言技巧培训。讲解是一种高级、完美、富有审美价值的口语表达艺术。一个称职的讲解员必须具有良好的语言修养，同一个陈列内容，同样的讲解词，为什么观众听了不同讲解员的讲解会做出不同的反应呢？其主要原因在于一方面与讲解员掌握的知识量有关；另一方面，讲解员的讲解技巧如何也多起着很大作用。因为，讲解员必须具备电视播音员、节目主持人、语言艺术大师等特点，在讲解时，要合理控制气息，掌握好语言的高低和语速的快慢，做到吐字清楚，字正腔圆，强弱适度，节奏分明，使我们的讲解悦耳动听，让观众对我们陈列的内容产生美感，产生联想，引起共鸣，很好地完成宣教讲解任务。这是我们搞好讲解员语言技巧培训的主要目的。

第三，搞好讲解员应变能力的培训。应变能力的强弱是衡量讲解员水平高低的重要标志之一。讲解员在施讲的过程中，观众是呈现在讲解员面前的客观整体，不同要求的观众具有不同的个别属性，讲解员必须具备敏锐的观察能力，果断的判断能力，从观众的神态和细微表情变化中，洞察观众心理，采取相应措施，调整讲解方式，适应观众需求。例如，同样一组陈列内容，对学生讲解，因年纪不同，讲解内容和方式就要有所区别。对大学生讲得要深入一些，对小学生则尽量深入浅出，还可穿插一些生动的小故事，吸引他们的注意，提高讲解质量。对一般观众可采取讲述、问答的谈话式讲解方式，显得十分亲切自然，便于讲解员和观众之间进行思想感情上的交流。对于专家、学者，则要对与他们专业兴趣有关的内容进行较为深入细致的讲解，同时还要向他们介绍我国学术界的有关情况。

总之，我们要从观众的不同需求出发，通过观察研究观众心理，探索施讲形式，做到讲解能长能短、能深能浅、随机应变、有的放矢牢牢把握讲解的主动权。

综上所述，加强新时期博物馆讲解队伍建设是促进博物馆事业蓬勃发展的一条主要途径，只要我们脚踏实地、努力探索，定能抓出成效。

博物馆展示论文篇十三

为全面有效地推行绩效管理，必须积极推进政事分开。政事分开的核心是减少政府部门的直接干预，下放权力，让事业单位拥有自主权和灵活性，不再成为政府部门的附属机构。对于带有强制行政命令提供的公共服务（例如免费向未成年人开放展览陈列等）或公共产品（例如为配合该地区举办的某项重大活动而举办的展览活动等），行政主管部门除保障资金来源、协调方方面面关系外，要实施有效的管理和监管，以确保博物馆提供公共服务和公共产品的落实。同时博物馆也应借行政主管部门职能转变之际，力争减少直接干预，尽量摆脱作为行政主管部门的附属机构的地位，争取更多的自主权和机动权，力求获人事和财务的自主权，拥有人员配置和资金支配的权力，按照博物馆行业性质和宗旨，确立其相应的管理模式。这不仅是实施博物馆绩效管理的理论前提，也是博物馆管理体制改革的一个重要基础。

（二）建立博物馆行业标准和规范

建立博物馆的行业标准和规范既可以使博物馆的发展有法可依、有章可循，又能对博物馆进行科学的评估，为博物馆确立相关级别提供依据。博物馆行业标准和规范应包括两个方面的内容:一是“硬件”方面，一是“软件”方面。“硬件”方面：包括博物馆的体量，包括展厅、公共设施、库房、研究中心、文物修复中心等方面在建筑体量、安防、技防、通讯等方面的标准和规范。“软件”方面，包括博物馆的人员结构、机构设置、管理水平、业务水平等方面的标准和规范。

（三）建立公共责任机制

博物馆应在仿效私人部门责任机制基础上对传统责任机制进行改进，将传统复杂而模糊的政治责任机制转变为二个导向的责任机制，即以结果和观众为导向，用实际收到的社会效益衡量组织绩效；以观众需求为导向，建立博物馆直接对员工、观众和社会责任机制。

（四）人事制度改革

大力推行博物馆人事制度改革，按照“紧编制、满负荷、高效率”的原则，按需设岗，因事设岗，合理调整各类人员的结构，优化馆内各部门人力资源配置，提高专业技术人员的比例。实现博物馆人事管理由身份管理向岗位管理的转变，逐步建立用人自主、人员自主择岗、人员能进能出、职务能升能降的新的机制。在平等自愿、协商一致的基础上，通过签订聘用合同，确定博物馆和个人的人事关系，明确博物馆和个人的义务和权利，明确不同岗位的责任和任职条件。在推行聘用制的过程中，大力引入竞争机制和激励机制，增强活力。

（五）薪酬分配制度改革

薪酬分配制度的改革是实施绩效管理成功的关键，博物馆同其他依靠xx吃饭的单位一样，在体制改革尚未取得成效之前，绩效成绩利用难以在博物馆的管理体系和分配体系中起到应有的促进和激励作用。

薪酬分配制度改革要坚持按劳分配，建立重能力、重实绩、重贡献，实行岗位靠竞争、建立岗位定酬、按任务定酬、按业绩定酬的分配制度。采取特殊人才特殊分配、优秀人才优厚待遇的政策，对关键岗位的特殊人才可采取协议工资、项目工资、课题工资等分配形式，逐步完善收入分配的约束机制。

博物馆展示论文篇十四

博物馆在适应社会发展的漫长历程中，形成多职能的文化复合体。随着社会的发展，博物馆的职能仍在不断地发展变化之中。博物馆的新职能、新形态、新方法、新的收藏对象也不断地出现。因此，国际公认的博物馆定义也在不断修改之中。国际博物馆协会为了给博物馆下一个各国都能接受的定义，进行了很多工作，花了很长时间，曾经作过多次讨论和修改。1946年11月，国际博物馆协会成立时的章程中提出：博物馆是指为公众开放的美术、工艺、科学、历史以及考古学藏品的机构,也包括动物园和植物园。195年、1962年、1971年，国际博物馆协会又多次对博物馆定义进行了讨论修改，直到1974年，国际博物馆协会第十一届大会通过的章程，才明确规定：博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的,对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。很多人认为，这是目前较为适当的一个定义，但也有人认为，这只是国际间的一般性定义，各国仍按自己的认识和理解去对待博物馆。

美国《简明不列颠百科全书》指出:现代的博物馆是征集、保藏、陈列和研究代表自然和人类的实物，并为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育机构。美国博物馆协会认为：博物馆是收集、保存最能有效地说明自然现象及人类生活的资料，并使之用于增进人们的知识和启蒙教育的机关。《苏联大百科全书》提出：博物馆是征集、保藏、研究和普及自然历史标本、物质及精神文化珍品的科学研究机构、科学教育机构。日本的博物馆法规定:博物馆是收集、保存、展出有关历史、艺术、民俗、工业、自然科学等资料,供一般民众使用,同时进行为教育、调查研究、启蒙教育等所必要的工作，并对这些资料进行调查研究作为目的的机关。

中国对于博物馆的认识,有一个逐步深入的过程,对其定义也有过多次修改。20世纪30年代中期，中国博物馆协会认为：博物馆是一种文化机构，不是专为保管宝物的仓库，是以实物的论证而作教育工作的组织及探讨学问的场所。中华人民共和国建立后，对博物馆的定义进行了两次大的讨论和修改，直到1979年，全国博物馆工作座谈会通过的《省、市、自治区博物馆工作条例》中才明确规定:博物馆是文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构，是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。博物馆通过征集收藏文物、标本，进行科学研究，举办陈列展览，传播历史和科学文化知识，对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育，为提高全民族的科学文化水平，为我国社会主义现代化建设做出贡献。目前中国博物馆界对国际博协1974年作出的这一定义基本上是肯定的。

博物馆展示论文篇十五

摘要：本文从职业教育培养人才的特点为出发点，分析推销人才的供需现状以及大学生对推销工作的看法等，并结合市场营销专业中《推销理论与实务》这门课程，对教学方法的现状进行分析，并对该课程教学实践环节进行了探索和总结。

关键词：社会需求推销教学改革

0引言

随着教育事业的不断改革发展，高职教育模式已经占据了现代教育模式的半壁江山，它的特点在于，高职教育是以适应社会需要为目标、培养技术应用能力为主线，使培养出的毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等。作为培养人才的高等学校来说，则该相应的调整教学方法，突出以实践教学为主的教学方法。这个实践就是要结合社会，结合市场所需要的人才的特点来开展教学工作。本文以推销这个工作岗位分析社会现状，结合《推销理论与实务》这门课程分析在教学中的存在的问题以及改革的对策进行阐述。

1推销人才的供需分析

1.1企业对推销人才的需求现状分析现在的市场状况，各大专卖店、连锁店、企业都在招聘店员和柜面销售人员。例如zegna、雅芳、香奈儿等一线品牌；各大连锁卖场对柜面销售员的招聘也是如火如荼的进行中，如电器连锁巨头苏宁、国美，招聘的销售人员都在百名以上。这类销售人员，大多需要高中以上学历，1年以上相关行业工作经验，人际沟通能力强，具有高度的服务热忱。而这些岗位的薪金待遇一般是基本工资加上销售佣金，充分体现了能者多劳，智者多劳的收入分配方式。据调查显示对于某化妆品的销售人员来说，年收入能达3万元以上，对于做业务如机械、汽车类产品的销售人员来说，年收入则高达到4万元以上。面对这样的广泛的招聘范围和优厚的待遇，按照常理应该会有吸引很多的人才，但是很多企业却表示招到的人才不甚理想。

1.2大学生的供给状况由于近年来各大高校连年扩招，今年将有600万的学生大军进入到社会，加上去年未就业的学生100万人，现要有700万的学生解决工作事宜。由于金融危机的影响，就业岗位相对减少，而学生就业的人数庞大，人才的供应对于企业招聘的营销人才，应该是不成问题的。

1.3招聘营销人才的数据分析分析近几年人才市场情况的数据，今年第二季度，上海各类用人单位提供的销售人员岗位有48467个，应聘人数为35042名，缺口数达13425个，成交数量而想而知。而齐齐哈尔市一至三月份的关于营销人才的数据是，企业需求6571人，求职人数有7390人，达成意向的4009人，成交的1936人，数据虽然未出现缺口，但是分析需求量和成交量之间的差距也是相当大的，只满足了三分之一的企业用人需求。以河南省人才交流中心的图表显示，提供营销人员岗位的有8万之多明显高于其他类别的招聘人数。通过这两组数据都可以看出在营销人才的招聘上存在的诸多矛盾。

这些数据表明各类企业需求的热点是优秀的`市场营销人才，包括销售代表、业务人员、市场营销。对于一线的业务员、客户代表职位需求量最大，中层的营销经理、区域经理、大客户经理则是企业关键的业务人才。相关调查表明，不少用人单位都反映“招一名优秀的销售员很不容易”。

相关机构对下半年的人才需求预测是，行业需求比较集中在金融服务、建材销售、机械工程、汽车售后、快速消费品、家电零售、医药等方面。可以看出有很多都是销售方面的工作岗位。

2推销人才供需矛盾的原因分析

根据以上信息不难发现，推销人才存在供需矛盾，分析其原因为：

2.1部分学生求职较为理想化受到金融危机的影响，大量的产品需要加快销售，并且由于推销工作急需性的特点，很多企业为了更快的吸引人才，确定了“轻学历，重能力”的招聘人才的标准，在打出的招聘启事中要求相对较低。然而看似这样的低门槛招聘启事，对于一些大学生来说反而是一个心理障碍。较多的学生会认为推销这个工作不体面，社会地位不高，工作起来比较辛苦，想找一个稳定的，坐办公室的从事管理的工作。所以需要就业的人才基数是庞大的，但是由于学生过度的理想化自己的能力，使得这个有这个营销行业求职意向的人数大为减少，拉大了人才供需数量的差距。

2.2学校教育方法的欠缺学校承担着培养高素质人才的责任，细数各大院校开设的专业和课程，几乎都开设营销专业，设置《推销理论与实务》这门课程，但是这门课程的教学效果到底怎样，学生在就业期间的状况就一目了然，究其原因学生之所以对这个工作的认可度不高，说明学校在是在这门课上的教学效果上不甚理想，没有在学校学习期间就锻炼自己的实践能力，致使学生对推销这个工作的认识比较片面，从而使学生在求职的过程中，失去了就业的机会。

3教学过程中存在的问题

《推销理论与实务》是一门实用型的课程，目的是要让学生学到活的思想理论和灵活的思维方式，将其运用到工作中。但是作为学校的培养方法上来说还是存在一些问题。

3.1推销理论相对欠缺大千世界里，小到一元左右的蔬菜，大到过百万的工程项目都需要推销。由于推销的情景、人员的性格、以及产品的不同，加上空间因素的影响，这样排列组合会有上千种的销售方式，这些销售方式很难说哪一种是效率最高的。虽然说理论指导实践，但在现在的推销理论中，很多都讲述的重点内容是是销售技巧、方法，是一种程序化的理论，对于不同情况的分析也是浅尝辄止，没有总结出更具有指导意义的理论。

3.2师资力量较为薄弱职业教育是培养技术型人才，对于培养学生的老师来说，不单要有扎实的理论知识，技术方面也一定要过硬。然而现在大多教师是从本科类的学院走入工作岗位，从校园走向校园，虽然理论知识较为扎实，但没有较强的实践操作能力，导致理论与实践的脱节。同时由于担任教学工作，有限的时间必然在这个方面的付出的精力不足，未能到社会上进行锻炼，从而培养学生的方式仅仅就是空讲理论，纸上谈兵而已。

3.3教学方法相对单一由于教师的水平处于理论层面上，在教学过程中往往重视理论教学，空头说教，致使实践教学环节相对薄弱，教学效果大打折扣，造成学生认为推销是根据推销的实际场景，做出及时的反应，对于学习推销理论持无所谓的态度。按照原有的教学方式中，仅仅是在课堂中，讲述理论知识，进行案例分析，但是如若采用课外教学，教学过程不好控制，使得这个方法也较少使用，因此很多教师在教学过程中很少与学生实战演练，致使学生学过了理论，也无法在工作中灵活运用。所以在应注重教学环节的灵活性，授课方式的多样化与实习过程的具体化。

4改革建议

不断探索新的实践教学方法，激发学生的学习兴趣，实现职业教育与社会需求对接，已成为许多高职院校共同面对的重要课题。《推销理论与实务》课程的实训教学有其自身的特殊性，这就要求教师应综合考虑该门课程的教学目标、学校的教育条件与资源、实习人数与时间等因素，科学合理地设计、选择实训教学模式。

4.1加强消费者心理学理论的研究在现代推销理论中，主要理论就是艾达模式、迪伯达模式以及推销方格理论等，接着就是根据推销过程，分别讲述一些技巧。固然技巧对于推销过程会起到一定的作用，但是要想将这些技巧很灵活的揉和在一起使用，对于刚毕业的学生来讲，会有一定的难度。俗语说，万变不离其宗，这个其宗，就是它的根本，那么对于推销来说，就是指消费者的心理活动，把消费者的心理活动完全把握了，这个变，就可以信手拈来的变换出很多的技巧以吸引消费者。那么在现在的推销学的相关著作中，对消费者的心理的研究相对较少，或者一言以蔽之的带过。致使教师在教学的过程中容易忽视该理论内容，影响教学效果。总结我在推销工作和教学方面的经验，我认为加强消费者心理学的研究并将其作为一个教学重点，贯穿于教学始终，会对推销工作起到推波助澜的作用。

4.2加强师资建设职业教育中对老师的要求是双师型人才目的就是要加强教师的社会实践能力。对于推销这门课程，任课教师必须要在社会上进行历练。但是由于教学任务与在社会上锻炼、个人时间与学院管理上的矛盾性，使得这个问题的可操作性有一定的难度，但是学院在师资力量的培养方面，应该从教育教学的目的为出发点，统筹安排教师到企业进行学习锻炼，做到理论与实践的完美结合，并且能丰富课堂教学内容。培养出来的学生才有可能是实践高手。

4.3优化教学方法职业教育的目的是让学生得到锻炼，毕业之后就能上手工作。学校起承担着校园与社会的桥梁的责任，是不能忽视的。在推销的教育教学中，就应该充分重视实践教学和应用能力的培养，高职教育的方式就是：学中干，干中学，在推销教学的实践课中建议：

4.3.1推销课堂模拟对于在推销中的很多过程，很多小理论，这些内容可以设计一个小的销售环节，让学生在课堂中模拟，例如，在寻找客户方法的内容中，选取一个产品，让学生开始推销，看看学生是先找哪些顾客，在销售完毕之后，总结出，寻找客户的方法是由内而外等方法。

4.3.2从电影中学习推销知识推销在讲授的过程中，老师往往是在一个人在讲，像表演单口相声，只能是凭空想象。它的一个劣势就是不能完全的将销售场面展示给学生，那么我们就可以利用多媒体改变这种现象，现在大量的电影电视中都涉及销售知识，例如《当幸福来敲门》中主人翁是如何在实习期完成任务的，等等视频资料。通过搜集在在各类电影中有关销售环节的片段，而且这些视频能弥补对于大生意、无形产品的推销在课堂中讲解的难度。

4.3.3案例分析案例分析这是职业教育中实践课的的一个常用教学方法。通过案例分析，可以使学生发现不足等。我在进行案例分析课时，改变以往的案例分析的方法，首先展示案例的三分之一，将问题抛给学生，“假如您是推销员，这时您会怎样做？”诸如此类的问题。通过课堂讨论学生所提出的方案，总结得失。之后，再展示案例的三分之一，再提问，再讨论，直至案例展示完毕。通过学生的回答，可以很快的抓住学生的思维，以及对理论知识的运用效果，及时的纠正不适当的做法。通过这种方式，也可以有效地改变学生的上课气氛，使学生在轻松愉快中接受知识。

4.3.4校园活动推销的教学难度在于是在课堂之上，完成教学任务。而教室空间的有限性，极大的阻碍了教学实践的效果。根据这个矛盾点，我们可以开展各项校园活动来弥补这个缺陷。例如可以和某商家协商，进行代销，根据授课的时间，确定一个即将进入销售旺季的商品，在校园中或到社会上销售。分成小组，比赛销售状况，根据每组的销售情况，进行分析总结。这种方法，既不占用教学时间，同时又能让学生得到锻炼，及时将学生遇到得问题与以解决。

4.3.5职业道德教育渗透到实践教学中去相关的社会调查显示，由于一些顾客认为大学生不诚信，抵挡不住货款的诱惑，极易发生携款逃跑的现象。那么在推销活动中，直接拿到货款的现象经常发生，难免会存在遇到见钱眼开的学生卷走货款的可能性。故此有的消费者不愿意和刚毕业的大学生做业务，从而致使大学生在毕业之后做推销的难度大为增加。因此，在对大学生的诚信问题教育需要进一步加强，无论是在开始产品、介绍推销洽谈，还是推销成交、售后服务时，都应将职业道德教育渗透到每一个学生心中。

总之，为满足各行各业对高素质的推销人才的需要，解决学生的就业问题，培养高素质的推销人才是学校应尽的义务，我们应以学生的成长为出发点，积极探讨教育教学方法，为营销行业的发展贡献自己的智慧。

参考资料：

[1]姬爱国.现代推销理论与技巧.河南出版集团.

[2]钟立群.现代推销技术.电子工业出版社.

[3]崔平.推销学.机械工业出版社.

博物馆展示论文篇十六

[摘要]讲解员是博物馆与社会之间沟通的桥梁和纽带，是博物馆的形象窗口，讲解员的综合素质、服务态度、讲解水平直接影响观众参观效果。因此，博物馆要做好讲解员的讲解培训工作，发挥讲解员在宣教事业中的关键作用。本文结合朝阳博物馆讲解培训实践，从培训目标、培训方法和培训内容三方面探讨如何培养一名优秀的讲解员。总之，博物馆要明确培训目标，掌握培训方法，制定全面的培训内容，以期为我国培养出更多优秀的讲解人才，从而提升博物馆的社会效益和整体形象。

[关键词]朝阳博物馆；讲解员；培训内容

博物馆是征集、保护、收藏、陈列、研究文物的非营利性机构，面向社会公众永久性免费开放。博物馆为实现研究、教育、欣赏的目的，通过展出人类社会和自然的见证物来传播知识，并为社会发展和人类进步提供服务。中华文明渊源流长，博物馆记载了中华民族的发展轨迹，馆中陈列的文物是回顾历史、了解历史、学习历史的立体教科书。博物馆讲解员通过生动的讲解让观众身临其境，观众的心绪被带入到历史文物相关的历史背景中，从而实现文物、讲解员、观众三者之间的情感交融。观众的参观质量和情感体悟直接受到讲解员服务水平的影响，讲解员是博物馆乃至国家地区的形象代言人。培养一名优秀的讲解员，是博物馆讲解培训工作的目标。当今时代日新月异，我国博物馆讲解员培训要适应不断提升的观众需求，积极创新培训方式和方法，真正地提升讲解队伍的综合素质和业务能力，从而最大限度地发挥博物馆的社会教育功能。

根据笔者在博物馆讲解培训的多年实践经验，本文从培养目标、培训方法、培训内容三方面进行经验总结，希望能给同行们提供一定的借鉴和思考，同时欢迎批评和指正。

一、明确讲解培训目标

博物馆是社会主义文化事业的重要组成部分，担负着重要的社会教育功能。讲解员是向社会公众进行教育的直接传播者，是沟通社会与博物馆之间的媒介。现代社会信息资源丰富，观众对讲解员讲解水平和服务态度的要求不断提高。教科书式的生硬讲解已经无法满足观众需求，呼之而来的是具备生动、科学、全面、风趣的讲解风格的优秀讲解员。因而，博物馆应加强对讲解员的培训工作刻不容缓，应采用科学规范的培训方式。首先，博物馆要结合自身发展和观众需求，明确讲解员培训工作的培训目标。目前，我国博物馆讲解培训目标分为长期培训和短期培训。

数月以内的短期培训，是指通过标准化和专业化的培训，让新到讲解员快速掌握基本的讲解技巧，如吐字发音、走姿站姿、仪表礼仪等，讲解员具备上岗资格后可立即投入到一般的讲解工作中。朝阳博物馆针对短期培训制定了详细的目标，通过短期培训新讲解员应满达到以下目标：一要具备良好的语言表达能力，讲解员的发音要标准，吐字要清晰，语言要规范，内容要准确；二要具有良好的个人形象，讲解员通过专业的形体训练要做到走姿正确，步态轻而稳，胸要挺直，头要抬起，面带微笑，整个形体要呈现端庄大方的气质；三要完成脱稿讲解，通讲整个博物馆中陈列内容，并能因人施讲，具备一定的讲解风格。

5―的长期培训，是指通过系统化的讲解培训培养出综合素质好、讲解水平好、服务态度好的“三好”讲解员。经过长期培训的专业级讲解员除了具备过硬的业务能力，还要不断地提升自我、开阔视野，熟悉博物馆学知识、考古知识、文物保护知识，让他们参与到文物挖掘和保护工作中，形成专业的全面的知识体系，深化自我对讲解员职业发自内心的热爱。

长期培训目标和短期培训目标要相互结合，通过完成一个短期目标来实现长期的目标，让讲解培训工作科学有序地开展。目前，我国博物馆讲解培训多局限于短期培训目标，立竿见影的培训固然重要，却不能够满足当今社会的发展和观众的需求。博物馆培训工作者要立足长远，主动了解观众需求，制定科学合理的培训目标。朝阳博物馆除了加强对新讲解员的专业培训，同时注重对在职讲解员的培训，不断增强他们的业务能力和服务水平，形成了多层次全方位的培训体系。

二、掌握讲解培训方法

在明确了培训目标之后，博物馆讲解培训工作应灵活使用有效的培训方法，从而达到事半功倍的效果。一个优秀讲解员的讲解培训是一个长期的、系统性的过程。讲解培训可分为岗前培训、岗位培训、专业培训。

针对新讲解员的岗前培训，朝阳博物馆通常采用以下三个方法。

第一，合理分配培训时间。朝阳博物馆对新讲解员的培训分为上午和下午两个时间段。上午时段，人体处在亢奋期应变能力强，讲解员进行统一的声音训练、形体训练、仪表训练。下午时段，人体机能明显困乏，讲解员统一学习专业知识，了解馆中陈列文物的资料。在其他时间，讲解员可自行背诵讲解词。

第二，模拟化教学。针对新讲解员对陈列内容的熟悉和了解程度，经过短期培训，博物馆针对新讲解员对陈列内容熟悉和了解程度结合实物与必备知识内容，对讲解员进行实地训练，对每位讲解员在讲解动作进行现场训练和指导，如讲解时语速和发音方法。行为举止，动作和手势及讲解棒运用时要规范，讲解员要选择合适讲解位置等，强调指导仪表与礼仪上的细小动作。学习进度快的学员可提前进行模拟讲解。

第三，新老搭配。由经过专业训练且经验丰富的老讲解员对新讲解员传授经验，采用新老组合的方式，老讲解员在现场进行示范讲解，帮助新讲解员迅速适应岗位，发挥老讲解员“传、帮、带”作用。

针对在职讲解员的岗位培训和专业培训工作十分重要，在职讲解员的业务能力和综合素质直接影响整个博物馆的服务质量和整体形象。我国很多博物馆不注重对在职讲解员的进一步培训，从而丧失了在同行业内的业务竞争力，折损了博物馆社会效益的发挥。朝阳博物馆定期组织在职讲解员进行业务培训和经验交流，邀请馆内受过专业训练的专家级讲解员现场授课和示范讲解，同时邀请其他单位的优秀同行前来交流和切磋，一起分享工作中积累的经验和教训，从而取长补短增强馆中讲解员的业务能力和综合素质。在遇到重要接待任务时，博物馆提前组织模拟演练，发挥集体讲解员的智慧，不断优化讲解内容，从而降低失误。为激发讲解员自我学习的热情，博物馆可以定期举办或者外出参加各种讲解专业技能大赛，让讲解员不断丰富阅历，通过实战对决来快速提升自我的技能。除了提升讲解员的讲解技巧，朝阳博物馆还让讲解员深入到考古挖掘和文物普查和文物资料整理工作中。博物馆创造条件激发讲解员自我学习的积极性，通过不断丰富自我的知识层次，从而成为一名专而全的博物馆讲解员。博物馆讲解培训工作要掌握科学方法，制定全面的培训计划，同时要熟悉培训对象的个体特性，因人而异地灵活使用培训方法，对优秀的苗子制定专门的培训计划，从而为博物馆培养更多出类拔萃的讲解人才。

三、合理制定培训内容

博物馆的讲解员不同于景区的导游，它综合了戏剧、播音、教师、演讲等常用的专业技术手段，具有专业性、综合性和艺术性。要想培养一名优秀的讲解员，绝对不是博物馆培训者单方面的任务，被培训对象也应养成自我学习和自我提升的意识，二者要形成全面的互动机制，共同制定讲解员的培训内容。为了适应多元化时代的多元需求，博物馆讲解员的培训不应局限于专业素质培训，讲解员还要博览群书丰富阅历，积极参与到考古相关的工作实践中，进而调动讲解员自我学习的自觉性，改变我国以往单一、片面的培训形式和内容。目前，我国博物馆讲解员培训工作没有形成统一、标准化的培训方式，笔者结合多年的工作经验，总结出以下几点培训工作应具备的培训内容，在此拿来与各位同行分享交流，以期为我国培养出更多优秀的博物馆讲解员。

（一）基础能力培训

第一，语言表达能力培训。培训内容包括普通话矫正、语言发声、声调节奏控制。新讲解员的表达要使用规范的'语言，声音和词速要合适，以达到声情并茂的讲解效果。朝阳博物馆宣教部会为每个新讲解员发放书面材料和语音资料，让学员一起练习标准普通口诀、绕口令，并组织诗文朗诵。

第二，礼仪仪表培训。开设形体课程和礼仪课程。通过形体训练，讲解员的行为举止，包括手势、讲解棒的运用要从容熟练。讲解员要抬头提胸面带微笑，处事不卑不亢，友善亲切地接待观众，呈现出良好的仪态和姿容。礼仪课程上，讲解员要认真学习不同民族、国家和地区的社交礼仪，让来自不同地方的观众受到宾至如归的接待。同时，教授服饰搭配技巧和化妆技术，让讲解员妆容美丽，从而吸引观众的注意力，让讲解内容深入人心，达到良好的教育教化效果。

（二）综合素质培训

第一，强化游客服务意识。观众来到博物馆参观，讲解员要为游客提供真诚、全面、热情的服务。讲解员要站在游客的角度，想游客所想，急游客所急，充分调动游客的内心情绪，形成良性的互动和交流，让游客在讲解工作的每个细节中都能感受到和谐的氛围。博物馆讲解培训中除了不断强调讲解员的服务意识，更重要的是讲解员以标准化、专业化、人性化、艺术化的讲解来确保服务质量。具体来说，讲解员在工作中要做到“四到”，即心到、眼到、口到、手到。所谓心到，是指讲解员要站在游客的角度，采用换位思考的方式设身处地为游客着想，从而激发讲解员强烈的责任感；所谓眼到，是指讲解员要善于观察，及时发现游客的特殊需要，如行为不便、身体异样、情绪变化等，留心馆中展区存在的卫生问题、设施损坏等问题，完善工作中的每一个细节；所谓口到，是指讲解员在现场要因人施讲，讲解内容要和观众情绪、馆中环境等达成统一和谐的意蕴，让游客深入情境中获得良好的心灵体验；所谓手到，是指讲解员的手势、站姿、行为举止都要融入情境，从而达到完美的讲解效果。讲解员要在工作细节中严格落实“四到”，逐渐地将为游客服务的意识根植于心贯彻于行。

第二，拓展知识层次。博物馆可组织讲解员到考古现场去参观和学习，了解发掘程序、熟悉出土文物的价值和意义，让死记硬背的讲解词生动具体起来，有利于讲解员在讲解中加入自己的体悟。讲解员还要学习文物保护和馆藏的基础知识，熟悉博物馆内部陈设格局，对所陈列的文物及相关的历史背景知识要烂熟于心。博物馆可定期开展读书交流会，讲解员可以相互分享学习心得，让知识体系不断优化而不是僵化。

第三，组织参加技能比赛。博物馆可以独自举办讲解技能大赛，也可以参加更高层级和更高地域的比赛。通过比赛的形式，调动博物馆中讲解员的竞争意识，激发讲解员不断提升自我业务能力的积极性。在比赛的过程中，可以开拓视野并学习到同行们的高超技巧，取长补短，从而达到相互促进的效果。

第四，熟悉当地历史民俗。讲解员要走出博物馆，主动深入到当地民众的生活中，去了解当地独特的文化历史和风俗民情。朝阳博物馆中主要展示以红山文化、三燕文化、大唐文化和辽文化为主题的文物，有铜器、陶瓷器、书画、古生物等展品，馆中的讲解员要对朝阳区以及周边地区的风俗民情相当了解，并且熟知各种文化中的历史故事，以便在讲解过程中引经据典生动串联。

第五，丰富自我才艺。博物馆讲解员是一项综合要求较高的工作，为了调动游客积极参与到情境中，讲解员可通过展示个人才艺的方式来缩短思想和情感的距离，从而打破沉闷的交流语境。

第六，提高政治思想素质。培训工作中，要树立讲解员的爱国思想，并宣传讲解与博物馆、文物保护等相关的法律法规和规章制度，从而增强讲解员的法律意识。

四、结束语

综上所述，培养一名优秀的博物馆讲解员是一个系统的、长期的工作，博物馆要明确培训目标，掌握培训方法，制定全面的培训内容。在培训中，加强专业知识和综合素质的培养，鼓励讲解员不断提升的业务技能和综合素质，开展交流活动和技能大赛，促进讲解员不断提升业务技能，形成独具一格的讲解风格。讲解员是博物馆的名片，博物馆应积极改进和创新培训体制，调动讲解员自我学习和培训的自觉性，共同制定出符合实际的合理地培训内容，以期为我国培养出更多优秀的讲解人才，从而提升博物馆的社会效益和整体形象。

博物馆展示论文篇十七

卿大夫用七鼎六簋，诸侯用九鼎八簋等。曾候乙墓出土的九件正鼎八件铜簋正好与他身份相符。这套九鼎八簋已被定为国宝级文物。

大家都知道青铜冶炼技术是我过先秦文明中的一项重要内容，商代就已经成熟，周朝继续发展，在公元前5世纪的春秋战国时期就已经到了炉火纯青的境界，曾候乙墓出土的青铜器群正是这个巅峰时期的代表。

博物馆展示论文篇十八

摘要：博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所,是一个城市的文化和综合实力的表现，好像城市的一张明信片。博物馆是对公共开放的，为大众提供学习，教育，娱乐等需求，因此博物馆要想不断的发展，就必须了解大众的消费需求。

关键词：博物馆；宣教功能；社会需求

宣传历史，教育大众是博物馆的一项重点工作。随着现今社会经济突飞猛进的发展，博物馆的宣教工作也应根据当今社会的需求而应有所调整。社会的需求也是影响大众参观博物馆的因素之一，这也说明了宣教工作在博物馆的重要地位。

一、博物馆社会宣教功能

博物馆是为大众提供教育，娱乐等的服务行业，对其进行评价的依据是参观大众对博物馆的满意度，服务质量的高低关系大众的评判结果，和大众进行良好的沟通能够提高大众的满意程度。博物馆要有高水平的服务，以此来吸引更多的人参观博物馆，只有更多的客户来源才能提高博物馆的不间断的发展。对博物馆的宣教工作就是博物馆的一个重要部分，它可以提升博物馆的知名度，提高博物馆在社会中的地位以此来赢得更多的观众来参观，对博物馆的建设发展具有十分重要的作用。

多年来，博物馆特别重视全面展示博物馆陈列文物的知识内涵，运用展出的文物教育现代人，随着博物馆陈列由以展品为中心向以陈列主题为中心的变化，博物馆讲解工作也发生了变化，讲解手段除传统的文字说明、口头讲解之外，还有影视、操作、制作等观众可直接参与的手段，这就为博物馆讲解工作提出了新的要求和规范。近年来，我国各地博物馆在宣教活动方面创造了大量成功的范例，对此进行探讨和总结，有利于促进今后博物馆宣教活动更好地开展。

（一）宣教服务工作的地位和作用。

博物馆的宣教工作就是接待参观人员，为参观的人员提供各类的服务并对相关的信息作好收集，处理和传递。是博物馆和人民大众之间的嫁接者，宣教工作人员的服务好坏，管理水平的高低都直接关系到博物馆在大众的心中地位，影响大众对博物馆的看法。

1.博物馆的宣教工作服务是整个博物馆服务的综合反映。有人曾形象的把博物馆的宣教称作博物馆的脸面，这张脸面的漂亮与否，不仅取决于博物馆的陈列设计，博物馆的环境质量等硬件上的设施，更决定于博物馆宣教工作的一线工作人员的服务质量，办事效率，精神面貌等。参观者对博物馆的评价一般都是在和一线员工的接触中做出的，其服务质量的好坏关系到博物馆在大众心中的地位。

2.博物馆的宣教工作具有一定的协调作用。宣教工作是博物馆的前沿工作，它能接触大众，故而能够了解掌握大众对博物馆的需求，并把这些信息反应给博物馆，博物馆在根据这些信息，对各自的工作做出调整，然后经过宣教工作再次反馈给大众。因此，宣教工作在博物馆和大众之间起了一个信息沟通的作用，在博物馆中具有重要的地位。这也要求宣教工作的员工对待工作必须认真，仔细，观察和博物馆进行及时的沟通，反馈各种信息，确保博物馆及时满足大众的需求，提高博物馆对大众的服务质量。

3.博物馆的宣传工作是和大众建立良好关系的重要环节。在市场经济的体制下，顾客就是上帝，博物馆为大众提供的各种展览，娱乐等，服务质量的高低，好坏不是它们自己评价的，而是由顾客说的算。大众的满意程度就是对博物馆的评价标准，和大众建立好一个良好的关系能够提升博物馆在大众心中的满意程度。

（二）宣教服务工作的特点

一是无形性,服务行业是一个无形的，看不到的，在没有消费之前很难对服务的好坏做个评论。比如在观众参观之前，对所要看的展览质量的高低很难掌握。二是同一性,即产出过程与消费过程同时进行。比如:一些观众在听讲解员讲解，当讲解员讲解服务时，观众肯定会在场，而且，讲解员讲解与观众消费这种服务即听讲解是同时进行的。其讲解质量的高低随即消逝、不可称补。这也决定了服务的质量具有不可称补性的特点。三是直接性,服务产品由其生产者(讲解员)当面向观众提供的。观众对产品的意见和投诉会立即反馈给生产者，提供者的好坏最终是由观众作出评价的、而不同的观众对服务有不同的期待，对于同一个服务也有不同的感受和评价，即使同一观众对同一服务在不同的时间、不同的场合和不同的心情下，也会作出不同的评价。同时，服务产品质量还容易受讲解员情绪、服务时间、环境和服务的对象等影响，在不同的时间、场合，不同的心境下，面对不同的观众，生产出不同的产品。再加上由于对服务质量评价的主观性和观众需求的多样性，即使对完全相同的服务，不同的观众也会有不同的评价。因此，要始终如一地提供稳定、出色的服务，是件极为困难的事情，也是宣教人员不断努力的方向和目标。

（三）宣教服务工作的要求

结合宣教服务工作的特点，给我们提出了必须加强对服务质量的控制，在如何提高服务员工的.素质上“做文章”。同时还要通过采用严谨的策略和制度，加强人员管理，来满足或超常满足观众的要求和愿望。

第一、工作要有规范性。工作要规范，讲究程序、讲究原则。规范和程序是对“人治”的制约，也是对滥用权利的一种制约。讲究规范、讲究程序、讲究原则有利于保持整个工作秩序的稳定。

第二、要坚持做好日常性工作。日常性的工作也是最大量的工作。宜教服务工作的性质决定了其工作内容单一、重复，这就要求宜教工作者对待服务工作要持之以恒，始终如一，并要在此基础上逐步的提高，逐步的改进，在“单一”中不断地发现问题，在重复中不断地总结经验，只有这样才会不断地进步，才会更具有生命力。

第三、要灵活掌握工作方法。宣教工作在博物馆中是一项繁杂的工作，由于是博物馆前沿的工作，决定了其每天会接触各种各样的人和事，都必须处理好和这些人的关系。所以，宣传工作员工要有机灵的头脑，过硬的素质，善于接待来客和妥善处理事务，随机应付各种事件，并获得观众的认同和好感。

第四、要掌握一定的业务知识。宣教工作要求掌握一定的历史知识、服务技能，不懂业务知识就是外行，就无法适应观众的需求，工作的需要。

二、博物馆的社会需求态势

（一）博物馆社会需求的多样化

目前，我国的经济水平整体提高了，人民的精神文化生活也丰富了，自然对文化和博物馆的需求也趋于多样化、个性化了。博物馆的市场化需求要求博物馆要特色化，即个性化。这一点对博物馆的宣教工作也毫无例外。一个博物馆的宣教工作只有具备了自己的特色，才有可能为观众提供个性化服务，这样才能长期占领观众市场。宣教个性化的服务取决于本馆的可利用资源和目标市场定位以及服务对象的定位，要从实际出发，充分利用自己的优势。

（二）博物馆社会需求的生活化

很多观众希望博物馆走出神圣的殿堂，走进人民群众中，能让全社会读懂，能让普通老百姓看明白。博物馆不能“高高在上”、“孤芳自赏”，特别是陈列展览、讲解以及各种宣教活动都要贴近实际、贴近生活、贴近群众。我国博物馆发展的市场化趋势主要由三个方面的因素决定：一是文化产品的特殊商业属性，二是博物馆的社会服务功能，三是当前我国文化市场的发展现状。博物馆的社会效益最终要体现在观众的多少上。

（三）博物馆社会需求的要求

随着国家经济的发展和人们物质生活的提高，观众的欣赏水平也在提高，当代博物馆宣教工作是一种完全不同于传统博物馆的讲解工作，讲解人员已不再是单纯、孤立地介绍博物馆陈列展览的基本内容，还要介绍博物馆的陈列主题，既要介绍博物馆，又要讨论博物馆与观众共同感兴趣的社会、文化课题。讲解人员在介绍博物馆展品知识内涵时，不能只从纯客观角度介绍学习研究成果和科学发展。