优质农商银行工作体会(通用19篇)
通过总结,我们能够更好地规划未来的发展方向。怎样发展自己的个性特点,实现自我价值?总结范文可以为我们提供新的思维和视角,激发我们对总结的兴趣和热情。
农商银行工作体会篇一
近年来,随着经济的迅速发展,我国银行业快速崛起,各家银行也在竞争中不断提高服务水平和管理水平。其中,农商银行在国内各地高速发展,以其有效的风险控制和强大的融资实力,成为银行业的中坚力量。近日,农商银行亮剑行动全面展开,各项措施都为银行的发展提供了重要保障。笔者在长期观察和实践中,得出了一些自己的心得体会。
第二段:领导力关键
农商银行亮剑行动中,最为关键的要素之一便是领导力。农商银行领导班子对此非常重视,紧密团结,齐心协力,将银行的发展引入更高的阶段。个人认为,领导力除了统筹银行资源和制定科学的战略规划外,更重要的是在执行过程中,敢于担当,承担风险,及时解决问题。在亮剑行动中,领导们坚决执行上级要求,积极研究解决问题,促进银行效益的同步提升。
第三段:对员工的督导培训
农商银行在亮剑行动中充分意识到,员工的素质水平是银行发展不可或缺的要素。在前期,银行集中对员工进行了全面的素质培训,包括专业技能、客户服务、沟通能力等多个方面。银行还成立了专门的督导团队,定期开展业务指导和员工绩效考核。在实际情况中,银行员工的服务效率得到了明显提升,客户满意度也有所提高。
第四段:创新思维改变
亮剑行动中,农商银行领导班子深刻认识到,银行的发展需要不断创新。在这一过程中,领导们带领全体员工大力推行“智慧银行”建设,引入人工智能等科技手段,提高服务效率和满意度。银行还在找寻业务模式创新和风险管控等方面下了重手,并取得了显著成效。笔者认为,这种全方位、创新思维的改变,将使农商银行在未来发展中更具竞争力。
第五段:总结和展望
综上,农商银行亮剑行动全面展开,从各个方面推动了银行的发展,凸显了在银行行业中的领军地位。然而,银行的发展之路仍然任重道远,我们需要时刻保持目光敏锐、态度端正、行动坚定,积极争取更大机遇,持续提升服务品质和效率,为中国的银行业做出更大贡献。
农商银行工作体会篇二
近年来,在金融领域,银行的不良贷款问题日益凸显,为此,各大银行都加大了清收工作的力度。作为我国农商银行的一名清收工作人员,经过自己近期的工作实践,我深刻认识到农商银行清收工作的重要性。在此,我将结合自己的工作实践,总结出一些心得体会。
首先,农商银行清收工作的背景非常复杂,但是我们要具备良好的抗压能力。在清收工作中,我们经常面对各种各样的问题和困难。有时候,客户会对我们的清收工作表现出不理解和抵触情绪,甚至采取各种强硬手段。有时候,债务人家庭发生了重大变故,让我们的工作异常棘手。此外,由于清收工作涉及到一笔笔金额巨大的贷款,我们的工作会直接影响到银行的收益和声誉。因此,作为农商银行清收工作人员,我们要具备承受压力的能力,做好心理准备,并能够高效地应对各种问题和困难。
其次,农商银行清收工作是一项细致入微的工作,要求我们具备良好的沟通和协调能力。在清收工作中,我们既需要与债务人进行有效的沟通,了解他们的经济状况和清偿意向,还需要与律师、评估师等相关工作人员进行紧密合作。而要做好这项工作,就要求我们具备良好的沟通和协调能力。我们需要学会主动倾听债务人的心声,耐心解答他们的问题,帮助他们理清思路,制定合理的还款计划。与此同时,我们还需要与相关工作人员进行各类信息的传递和共享,确保清收工作能够高效顺利地进行。
第三,农商银行清收工作需要我们具备扎实的法律和金融知识。由于清收工作涉及到很多法律和金融方面的问题,因此我们的工作需要建立在扎实的法律和金融知识基础上。我们要了解相关法律法规和政策,掌握诉讼程序和法律程序,以便在工作中能够正确、合法地进行。此外,我们还要了解银行的财务管理、信贷政策等方面的知识,以便能够清晰地了解债务人的还款能力和清偿意愿。
第四,农商银行清收工作是一项细水长流的工作,要求我们保持耐心和恒心。在清收工作中,由于债务人的还款意愿和能力存在较大的不确定性,我们不能指望能够一蹴而就地解决问题。相反,我们要保持耐心,不放弃任何一个机会,持续地跟进和协助债务人解决问题。只有保持耐心和恒心,我们才能更好地推进清收工作,最终实现银行的利益最大化。
最后,农商银行清收工作需要我们具备忠诚和责任心。在清收工作中,我们代表着银行的利益,我们的一言一行都代表着银行的形象和声誉。因此,我们要保持忠诚,不向债务人泄露任何银行的商业秘密;同时,我们要保持责任心,为客户提供专业、诚信、高效的清收服务。只有这样,我们才能赢得客户的认可和信任,从而保障清收工作的顺利进行。
综上所述,农商银行清收工作具有复杂性、细致性和持久性的特点,同时也对我们的抗压能力、沟通能力、知识水平、耐心和恒心、忠诚和责任心提出了高要求。我们应当不断总结经验、进一步提升自己的综合素质,更好地履行清收工作的职责,为农商银行的发展做出积极的贡献。
农商银行工作体会篇三
第一,农商行的企业文化氛围,像个温馨和睦的大家庭,同事亲切友好,大家在一起时,能够保持轻松愉悦的心情,更能激起大家工作的积极性与创造性,提高工作效率,这种如家庭般的企业文化氛围能够更好地帮助我们新员工适应工作,尽快调整状态。
第二,从培训到入职,能够充分感受到我们农商行人始终围绕服务三农的宗旨,将银行服务工作落到实处,这种服务宗旨,更贴近我们客户的需求,增加客户对我们的亲切感与信任度,从而提升我们农商行在银行系统中的竞争力,有助于发挥农商行在激烈的银行系统竞争中的优越性。
第三,作为一线员工,必须时刻注重细节,规范操作,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化,可能会有不一样的结果,甚至造成重大损失。
第四,对于客户提出的要求,我们需要做出灵活快捷的处理,思路要清晰。我们农商行作为服务行业,要时刻想到为客户服务,柜台是面对客户的主要窗口,我们应该以良好的精神面貌面对客户。按要求做好相关的规定用语以及规范动作,与客户形成较好的交流。
农商银行工作体会篇四
近年来,农商银行积极顺应时代发展,以“普惠金融,服务三农”为核心理念,不断扩大业务范围、拓宽服务渠道,深入推动农村金融发展,为农村地区提供了重要的金融支撑,为广大群众带来了更多的获得感和幸福感。在这个过程中,农商银行不断积累了宝贵的经验和体会,让我们走近农商银行亮剑的心得体会,感受其中的精华。
首先,在农商银行亮剑中,助力农村金融发展是关键。农商银行扎根农村、服务农民,成为当地最可信赖的金融机构。农村地区的消费需求逐渐变得更加多样化和复杂化,特别是在数字层面,这使得农商银行开始探索新的解决方案,开展了线上及移动金融业务,以解决农民日常生活中的支付和转账等问题。此外,农商银行在支持当地农业产业发展方面也扮演着重要角色,开展农村信用合作社业务,加速农村经济发展,带动当地农民实现脱贫致富。
其次,在服务质量的输出上,农商银行具有一定的优势和特征。农商银行针对农业产业的特点,注重了解客户的需求,充分运用 IT 技术,向具有数字意识的客户提供更加便捷的金融服务。农商银行充分发挥自身的优势,以“一对一”、“轻松贷”等金融服务品牌为代表,建立了一套适应农村金融市场的服务模式,促进了自身服务质量的提升。
此外,农商银行通过区分化竞争策略,从竞争对手中脱颖而出。在当地金融市场中,农商银行所具有的优势资源被充分挖掘和利用,形成了自身的竞争优势。例如,制定了“三农优先”的服务方针,建立了“农民致富向导”、“致富车间”等线下特色服务,为农民朋友提供更全面和更有针对性的金融服务,促进了与其他金融机构的区分化。
对于银行工作人员而言,理性拓展客户群及不追求短期利益是最重要的。当银行面对客户时,不能将客户视作一时之利益的实现工具,而是要发掘客户间的共性优势,建立起建设性的长期关系。从银行员工个人来看,他们不仅要有较为丰富的业务知识,还要具备用逻辑思维解决问题的能力和较强的责任心及使命感,及时发现客户的需求并加以解决,不断提高自身工作绩效,是银行工作人员功成不可谋的题中之义。
最后,农商银行亮剑也展现了当地农村金融市场的变革与未来。在互联网时代的背景下,农商银行亮剑也在不断地调整着自己的业务模式,在发展中探索着适应未来发展的路线。在面对摆在面前的种种新的变化和问题时,农商银行通过智能话务系统、金融服务平台等新兴技术的引入,实现了精准营销、高效服务的重大转变,使自己越来越了解当地市场的需求,也使农村经济与当地金融市场变得更加匹配和可持续。
综上所述,农商银行亮剑是农村金融服务中一个重要的组成部分。它在金融服务质量中具有独特的优势,区分化竞争也使其在当地金融市场中脱颖而出。未来,随着科技的进步和社会的发展,农商银行亮剑将会继续探索更适合农村金融发展的新方向,在新的路段上为广大农民和地方经济注入新的动力。
农商银行工作体会篇五
农商行作为乡村金融的主要服务机构,扮演着农村金融体系的重要角色。而银行员工,则是这个机构的核心动力,全心全意地为乡村用户提供更好的金融服务。那么,农商行银行员工应该如何掌握自身的工作经验和感悟?下面我们就来看一下农商行银行员工的心得体会。
第二段:学习与成长
农商行银行员工首先需要做的就是学习。学习不仅是工作的需要,也是成长的必经之路。银行工作要求员工具备专业的金融知识和技能,并能不断地进行自我学习和提高。同事之间要相互交流经验,不断总结和改进工作技巧,提升自身的综合素质。
第三段:为用户服务
为用户提供高质量的金融服务是农商行银行员工的工作职责。他们需要理解用户需求,积极开展金融宣传和普及金融知识,解答用户的各种疑问,以及帮助用户解决实际问题。同时,银行员工需要保持耐心、细致和亲和力,给予用户更贴心的个性化服务,建立良好的用户信任和口碑。
第四段:坚守职业操守
银行业务涉及到巨额资金,因此,农商行银行员工必须坚守职业道德和职业操守。员工需要熟悉有关法律法规和规范性文件,不得承诺超出自己权力、责任范围的事项。遵守职业准则,不得接受用户的贿赂、回扣等,保持行业的风清气正,树立良好的银行形象。
第五段:沟通和合作
银行工作需要团队合作和协同配合。农商行银行员工不仅需要与同事之间加强沟通和合作,也需要与其他行业的人员建立良好的沟通渠道。取得合作伙伴的信任和支持,才能更好地开展银行业务,取得更好的经济效益和社会效益。
总结:农商行银行员工的工作,体现了对人民群众、对经济社会发展的贡献。他们不断努力、不断超越自我,才能够成为行业业务精英、社会事业的贡献者。通过学习、服务、心态、规范和协调五个方面的努力,银行员工在工作中不断提高自身的素质和业务水平,赢得用户的满意和信任,也促进了银行的可持续发展。
农商银行工作体会篇六
农商银行工作心得体会1
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我将继续执行,并做到工作中能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂,举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向
优质客户推广使用网上银行业务。
二、以人为本提高自己的全面素质。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
农商银行工作体会篇七
尊敬的各位考官、各位评委老师好:
我叫xx,今年二十一岁。于20xx年-20xx年就读于湖南省xxxxxx学院。
今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵。
农商银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为农商银行献出自己的一份力。
【农商银行工作的求职自我介绍范文】
农商银行工作体会篇八
随着中国经济的发展,农村金融市场也逐渐兴起。作为农村金融的主要力量之一,农村商业银行发挥着重要的作用。作为农村商业银行的职员,我深感责任重大。在工作中,不断积累经验,学习知识,不断提升自己,成为一名优秀的银行职员,也是我的目标。
第二段:岗位职责
作为一名农商行银行员工,我的岗位职责主要包括为客户提供各种金融服务,如贷款,储蓄,理财等。同时,我也要对客户进行风险评估,确保银行和客户双方的利益不受损害。此外,我还需要对银行各项业务进行管理,并协调与其他部门的合作。在工作中,我需要注重每个细节,时刻保持专业水准。
第三段:掌握技能
在银行业工作,掌握一定的技能显得尤为重要。我通过不断学习和针对实际工作情况的培训,逐步掌握了贷款审批,理财产品推销,风险评估和客户关系维护等技能。在具体操作中,我也不断总结经验,提高自己的业务能力和工作效率。
第四段:职业素养
要成为一名出色的银行职员,良好的职业素养也是非常重要的。在我的工作中,我要始终保持专业和诚信的态度,为客户提供优质的服务,并积极为客户提供各种方案,让客户获得更好的财务效益。同时,我也要注重个人形象修养,与客户保持良好的互动关系,提高客户对银行的信任感和归属感。
第五段:结语
作为一名银行职员,我深深地理解银行的使命和责任,同时也感受到了这份工作的乐趣和挑战。在今后的工作中,我会继续不断提升自己的素质和业务能力,为客户提供更完善的服务,为农村金融市场的发展贡献自己的力量。
农商银行工作体会篇九
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
.理清思路,抓住重点。
(一).今年初,我们便确立以支农为重点,以效益为中心为本年的工作目标,围绕工作目标,我们详细的布置了各个工作岗位的工作职责,同时制定了一系列的小立法,运用这些小立法,把目标和任务细化到每个人,通过这些内控制度的建设,加之每个职工的勤奋工作,一年来我们大幕信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。
(二).截至11月31日,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,增幅为18.8%。不良贷款清收余额15万元,较年初降低25万元。全面完成了联社下达的全年各项任务计划。
二.积极组织存款,不断壮大资金实力。
(一).广泛宣传,积极吸储,进一步提升市场占有份额。吸收资金是信用社经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。近年来,面对竞争不断加大的存款市场环境(年初新增邮政储蓄银行),我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓,积极倡导在竞争中求生存、在竞争中求发展的经营理念,采取巩固农村、拓展城镇的组织资金战略,以争市场、争总量、增人均存款为着力点,以农村和城镇居民为切入点,以责任管理和强化考核为支撑点,大力拓展存款 市场。
(二).优服务、上水平、增效果。人是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏,员工素质的提升,必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此,我们坚持以人为本,积极抓牢人员的教育和培训工作,。坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识,观看相关讲座,通过这些学习与培训,逐步提高了员工的政治和业务素质。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化,使员工规范文明办公,进而提高了全社员工的文明优质服务水平。
20_年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着20_年在香港成功上市的春风,重庆农商行得到了巨大的发展!回首20_年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作工作总结:
一 认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关,合规敬业
二工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!
三 对于服务的意识增强,重新理解了从服务要效益的含义重庆农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉、规范服务的意识。
四 努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备
银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到待人接物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索。作为一名老员工,一方面是对新员工进行“传、帮、带”,用我的经验弥补他们工作上的不足;另一方面,我要加强新知识、新技术的学习,要跟得上发展的需要,这也是在20_年需要加强的方面。
20_年就这么过去了,20_年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,在领导和同事的指导帮助中提高自己,为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。
即将过去的20_年,在领导和同事们的关心支持下,本人遵守各项法律法规,严格执行各项规章制度,认真履行岗位职责,积极做好本支行的财务及内控管理工作。
在管辖行进行培训时,听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能,每周每天进行测试,经过师傅们手把手相传,经验突出的师傅进行指导,一同培训的伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结,互助,友好。
下网点后,接触实操难掩心中的好奇与兴奋,坐在师傅旁边进行学习,观摩师傅们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步,耐心的为我们讲解,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。当然,在此之中也有困难,但是我坚信,无论发生什么事,即便是最不重要的细节,都要格外重视,这才能让我们学到经验以便今后更好的前进,银行工作十分细腻,需要我们更好的重视细节。
在观摩师傅办理业务时,积极吸取师傅办理业务的长处,遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们,每天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流,熟悉办理业务的每笔流程,在遇到客户不理解我们工作时候,要积极做好客户的稳定和安抚工作,在每笔新学业务时做好充分的准备,记录下来,在遇到客户夸奖以及遇到困难时,虚心接受,放下荣耀,积极进取,更好的向前进。
经过三个月的学习和观摩,我开始独立接柜,没有师傅的指导,我办理业务格外小心,拿不准的业务一遍遍的请教师傅,简单的业务可以自己独立面对,热情对待每一位客户。
我深知自己还有很多不足之处,在大厅等候客户人多时,办业务总不能专心,在忙中出错,遇到有困难老人办理业务时,总想办理快一点让老人们少些等候时间,最后导致忙中出错,客户一句抱怨的话,总是在心中久久不能散去,心里素质有待提高。
已经步入工作岗位,俗话说:干一行,爱一行。我会尽快进入角色,从以下三个方面要求自己:
一、努力学习。从书本学,从身边的同事学,更要从社会的历练中学。俗话说:“实践出真知”,要在实践中不断总结反思才能进步,努力在工作中提升自己。
二、与人为善。与大家相遇、相识在农商行是一种缘分,在这个大家庭里更要珍惜这种缘分。在生活上做一个善良的人,真诚待人;在工作中要积极帮助同事,与大家和睦相处。
三、坚持锻炼。培训第一天的开班仪式上,亚华理事长就给我们强调了锻炼身体的重要性。身体是革命的本钱,有了健康的身体,我们才能更好地服务于工作。既然我们选择了农商行,就应该从现在开始锻炼身体,提高自身素养;认真学习,增强业务本领,在未来的岗位上发光发热。
金秋九月,扬帆起航。我们的征途是星辰大海,农商行,我愿与你一起走向辉煌。
一、以存款筑基础,努力增强资金实力。
我行始终把组织资金作为一个工作重点来抓,年初就成立了旺季工作领导小组,明确任务,加强考核,同时开展“一季度开门红”、春节期间储蓄存款劳动竞赛和二季度专项劳动竞赛活动,充分调动了全辖组织存款的积极性,确保了存款稳中有升。截止六月底全行各类存款余额亿元,较年初增长 亿元,增长 %。
二、以贷款增效益,重视贷款有效投放。
今年以来,全行继续重视贷款有效投放,大力支持社会主义新农村建设。一是根据宏观产业政策,进一步优化信贷结构,在信贷投放上向环保节能型企业倾斜,好中选优,确保新增贷款质量;二是关注小额贷款的推进,降低风险集中度;三是加快个私业务的拓展,个人住房贷款,个人消费贷款开展良好;四是开展好银企合作,与户企业合作签约亿元;五是积极支持抗震救灾,为赈灾物资生产企业开辟信贷绿色通道,累计向7家企业,发放资金万元。截止六月底全行各项贷款总额亿元,较年初增长亿元,增长%,其中农贷亿元,占比%,较去年同期增长%。
三、以创新求发展,增强自主创新能力。
今年以来,我行坚持以创新求发展的经营思路,取得了较好的成绩:
二是加快信贷电子化建设,完成信贷电子系统的上线。
四、以管理保发展,提升内部管理水平。
今年以来,我行加强风险防范,不断完善内控机制建设,努力提高经营管理水平。
一是加强内控建设,完善各项规章制度;
二是努力压降不良资产,截止六月底我行待处理抵债资产全额压降。
三是抓好会计工作规范化管理工作;
四是加大监审稽核力度;
五是抓好案件专项治理工作;
六是加强安全保卫工作,确保安全无事故。
回顾上半年的工作,虽然取得了一些成绩但也暴露一些缺点和不足,将在今后工作中加以改进。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自_年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等。
科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为_行业务的行家里手。
记得,刚进_行,为了尽快掌握_行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于_年毕业,但我没有满足于现状,又于_年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于_年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我将继续执行,并做到工作中能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂,举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、以人为本提高自己的全面素质。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
有憧憬,有感谢,而更多的是感动。憧憬的是即将踏上的工作岗位,感谢的是每一位培训老师为我们辛勤的付出,感动的是省联社对我们的重视和关怀。
在这短短的十来天里,我们这些来自于荆州、荆门、仙桃、潜江和天门的`170位学员一起经历了从团队破冰到开班典礼、从晨会流程到柜面业务、从上机操作到网点参观、从服务礼仪到如何成为一名优秀的员工等方面的学习和培训。是农商行把我们聚集在了一起,让我们从互不相识到亲密无间。我相信这些经历也必将沉淀为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。下面简单谈谈我对本次培训的一些感悟。
首先,省联社为什么要花费这么大的人力物力来组织各大片区的培训,为我们提供这么好的学习和生活环境?我想是因为我们大部分的新员工刚刚从大学毕业,初入社会,还是一张白纸,此时是培养我们良好的职业素养和端正我们职业态度的最佳时机。希望我们在进入工作岗位后,立足本职,不畏艰难,奋勇拼搏,为农商行的转型发展贡献自己的一份力量。
其次,从踏入培训班的那一天起,我们新员工就应该有一个农商人应有的觉悟。农商行的市场定位是支农支小,服务三农,我们要有扎根基层,服务自己家乡父老乡亲的意识,把这种服务的意识深入自己的骨髓。而良好的服务就要求我们有扎实的业务技能和端正的工作态度来做支撑。那么我们又有什么理由来辜负领导和培训老师们对我们的期望呢?希望我们能够学有所思、学有所得、学有所成、学有所用,尽快的融入到农商行这个大家庭中来。
再次,当前就业形势异常严峻,我们经过层层筛选顺利的进入到农商行这个大的舞台,应该学会珍惜,抓住这次培训机会。很多学员在家里或者学校里没有吃过什么苦,现在处于培训的环境中还感受不到,等到具体进入到工作岗位后,特别是长时间的处于单调、严谨的工作环境或者遇到负面的情绪之后,思想可能就会有变动,希望我们能够做到干一行,爱一行。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”岗前培训只是我们学习和工作的新起点,我们应该以此次培训为契机,时刻秉承“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的精神,努力将自己的前途与农商行的发展紧密结合在一起,为“三大银行”的建设作出自己的贡献。
最后,我想说的是,我无悔自己的选择,也有理由相信农商行的振兴将指日可待。选择农商银行,实现心中理想。以此句与所有新入职员工共勉之!
在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。
作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20_年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户,微笑服务。
回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
第一,农商行的企业文化氛围,像个温馨和睦的大家庭,同事亲切友好,大家在一起时,能够保持轻松愉悦的心情,更能激起大家工作的积极性与创造性,提高工作效率,这种如家庭般的企业文化氛围能够更好地帮助我们新员工适应工作,尽快调整状态。
第二,从培训到入职,能够充分感受到我们农商行人始终围绕服务三农的宗旨,将银行服务工作落到实处,这种服务宗旨,更贴近我们客户的需求,增加客户对我们的亲切感与信任度,从而提升我们农商行在银行系统中的竞争力,有助于发挥农商行在激烈的银行系统竞争中的优越性。
第三,作为一线员工,必须时刻注重细节,规范操作,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化,可能会有不一样的结果,甚至造成重大损失。
第四,对于客户提出的要求,我们需要做出灵活快捷的处理,思路要清晰。我们农商行作为服务行业,要时刻想到为客户服务,柜台是面对客户的主要窗口,我们应该以良好的精神面貌面对客户。按要求做好相关的规定用语以及规范动作,与客户形成较好的交流。
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农商银行工作体会篇十
农村信用社作为金融行业的重要组成部分,发挥着极其重要的作用。然而,对于普通人来说,了解农村信用社的了解往往十分有限,甚至可能仅仅是在乡村存储一些积蓄,或者是向当地的农商行贷款。但是,对于那些在农商行工作的银行员工来说,却要比这要复杂得多。他们共同承担着为乡村居民提供金融服务的责任,同时也需要面对这种服务提供中的一些挑战和困难。所以,今天我想分享一下我在农商行工作的体验,我想说的是,这是一个充满挑战和令人兴奋的行业。
第二段:记述工作内容
作为农商银行的员工,我所负责的工作范围涵盖了很多领域。我们不仅需要负责处理日常的存款和贷款业务,还需要帮助乡村居民了解金融产品和服务。在这个过程中,我们扮演了顾问和支持者的角色,我们要保证乡村居民不仅可以接受,还会认可这个金融服务。与此同时,我们也需要穿梭于实地调查、咨询和信息收集之间,为客户提供最佳的金融服务。
第三段:遇到的挑战
然而,农商行工作的同时,也意味着了解和应对各种挑战。在工作中,我经常发现客户的需求不断变化,他们的需求多种多样。与此同时,当我们尝试利用最先进的金融技术来为客户提供最佳的服务时,我们还要应对许多复杂的问题,如保密措施或者网络安全等等。这些问题,如果不加处理,就会成为工作中的拦路虎。
第四段:战胜困难的秘诀
在面对日益增多的挑战的同时,我们也需要不断探索新的实践方式来应对这些挑战。我发现,在乡村金融服务中,沟通、学习和转化信息的能力至关重要。我们需要对客户的需求有深入的了解,同时还需要通过各种途径和方法让客户了解关于金融服务和产品的信息。通过这样的努力,我们逐渐能够挖掘出客户的需求和不足,进而不断提升自己的服务质量和水平。
第五段:总结
总的来说,在农商行工作是一个责任重大的工作,需要我们用心去面对挑战和困难,而且我们也需要快速学习并掌握各种金融知识和技术。这不仅可以为我们提供更好的职业发展空间,同时也会帮助我们提高服务质量,为客户提供更加优质的金融和保险服务。随着时间和经验的积累,我们也会发现,农商行工作不仅是一项职业,也是我们为乡村居民和社区提供服务的使命,它会让我们感到无限自豪。
农商银行工作体会篇十一
随着经济发展和金融行业的不断壮大,农商银行作为中国金融体系的重要组成部分,在不良资产清收方面起到了关键性的作用。在多年的工作实践中,我对农商银行清收工作有了深刻的理解和体会。本文将结合个人的实际工作经验,从“清收意识的重要性”、“完善清收流程与机制”、“加强风险管理和前期预警”、“统筹资源调配和团队协作”、“不断学习与创新”五个方面,探讨农商银行清收工作的心得体会。
首先,清收工作的重要性不言而喻。清收是农商银行的劣质资产问题,解决这一问题对于银行的发展至关重要。作为银行业务的服务者,我们应当增强风险意识,时刻提醒自己农商银行的清收任务不可忽视。只有树立起清收问题对银行业务所造成的影响的认识,我们才能抓住工作的重点,寻找问题的症结所在。
其次,完善清收流程与机制是农商银行清收工作的重要保障。在实际工作中,我发现农商银行的清收工作流程和机制需要进一步规范与完善。我们需要建立清收的标准操作流程,规范不同阶段的工作内容和要求。此外,将清收工作纳入银行的现有组织体系中,并建立清收工作的绩效评估机制,可以更好地推动清收工作的开展,提高清收效率。
第三,在农商银行清收工作中,加强风险管理和前期预警非常重要。随着技术的发展,金融风险也随之增加。我们要始终将风险管理贯穿于清收工作的全过程,通过建立有效的前期预警机制,及时发现和预防可能出现的风险。同时,加强与农商银行其他部门的合作与沟通,及时掌握市场信息,对清收工作进行更精准的预判和处理。
第四,统筹资源调配和团队协作是农商银行清收工作的关键。清收是一项复杂的工作,需要各个部门之间的协同合作。我们需要充分发挥团队的智慧与力量,合理调配资源,确保清收工作的高效、有序进行。同时,还需要加强与外部职能部门的联系,充分借鉴外部专业机构的经验和技术,推动清收工作的质量提升。
最后,不断学习与创新是农商银行清收工作的不竭动力。随着经济环境的变化和市场需求的不断升级,我们必须保持敏锐的洞察力和适应能力,及时调整工作策略和方法。此外,不断学习新知识和掌握新技能,保持对行业发展动态的关注,也是我们不断提高工作能力和业务水平的重要途径。
总之,农商银行清收工作对于金融体系的稳定和发展至关重要。通过加强清收意识、完善清收流程与机制、加强风险管理和前期预警、统筹资源调配和团队协作,以及不断学习与创新,我们可以更好地推进清收工作,实现农商银行的可持续发展。这些心得体会既是对过去工作的总结,也是为未来工作的指导。只有不断提高自身能力,我们才能更好地履行农商银行的使命和责任。
农商银行工作体会篇十二
农商银行是农村地区重要的金融机构,而清收工作是农商银行业务的重要环节。经过一段时间的工作,我深感清收工作的重要性,同时也得出了一些心得体会。
第二段:了解客户
清收工作的第一步是了解客户。在处理逾期贷款时,我们需要尽可能了解客户的情况,包括他们的家庭背景、经济状况、工作情况等等。只有充分了解客户的情况,我们才能够更好地制定出相应的清收方案。有时候,我们甚至需要不断地与客户进行沟通,了解他们违约的原因,以便找出解决问题的办法。
第三段:平衡利益
在清收工作中,我们必须要平衡各方的利益。一方面,我们需要保证银行的利益,确保逾期贷款得到及时清收。另一方面,我们也要考虑客户的利益,避免给客户造成过大的困扰。因此,在执行清收工作时,我们要做到公正、合理地处理每个案件,综合考虑各种因素,取得平衡。
第四段:强化风险控制
农商银行清收工作的一个重要目标是降低不良贷款风险。为此,我们需要强化风险控制意识,及时发现潜在风险。这包括对逾期贷款的分析,了解造成逾期的原因,以及对欺诈行为的警惕。同时,我们还需要加强与其他部门的协调,及时共享信息,确保清收工作的高效进行。
第五段:持之以恒
农商银行的清收工作是一项长期而漫长的任务,需要我们持之以恒。在面对复杂的案件时,可能会出现几经周折才能解决的情况。但是,我们不能对此气馁,需要树立信心,相信问题一定能够得到解决。同时,我们要时刻保持专业的精神,不断提升自己的能力,以应对各种挑战。只有坚持不懈地进行清收工作,我们才能够保证农商银行的良好运营,并将风险降到最低程度。
总结:
通过清收工作,我认识到了农商银行的重要性,也体会到了清收工作的复杂性和挑战性。我们需要充分了解客户,平衡各方利益,强化风险控制,同时要坚持不懈地进行工作。只有通过注重这些方面,我们才能够更好地完成清收工作,保障农商银行的安全与稳定。
农商银行工作体会篇十三
农商银行轮训班是为期两周的集中培训活动,旨在提高农商银行员工的综合素质与业务水平。我有幸参加了这次轮训班,深受其益,特在此分享一下自己的心得体会。
第二段:知识体系的拓展
轮训班的首要目的是扩充员工的知识体系,这包括银行业务的基础知识、风险防范、操作规范等。在轮训班中,我们学习了从银行卡的知识体系到风险控制的方法,以及如何处理客户服务不满意等问题。通过这些学习,我们不仅建立起了更加丰富的知识体系,而且对于如何应对实际工作中的问题也有了更加明确的认识。
第三段:工作技巧的提升
轮训班中不仅有丰富的理论学习,也有大量的实践操作,让我们能够在模拟的银行环境中动手操作,从而更好地掌握各项工作技巧。例如,我们学习了银行内部审计的操作规范,也学习了如何规范化办公、快速办公的方法。这些技巧的领悟让我们在日后的工作中能够更有效地完成任务,提高业绩。
第四段:思维能力的提升
轮训班不仅重视知识和技能的传授,也强调思维方式的转变。通过精心设计的课程和案例,员工们在思维方式、逻辑思维上有所开拓,学会了如何通过有效的沟通、多种观察、问题分析等方法思考和解决问题。这样的思维训练,能够提高我们的洞察力和判断力,更好地应对各种问题和挑战。
第五段:结语
农商银行轮训班让我们受益匪浅。我们通过这次轮训班,拓宽了视野、学到了新技能、提高了思维水平,在银行的岗位工作中,一定能够为客户提供更好、更优质的服务,提高自己的工作能力和业绩。同时,我们也要不断总结经验,保持思维和技能的敏锐性,为银行的未来发展做出更大的贡献。
农商银行工作体会篇十四
织金农商银行是中国贵州省黔南布依族苗族自治州的一家农村商业银行。作为当地最重要的金融机构之一,织金农商银行一直以来致力于为广大农民和小微企业提供优质的金融服务。近期,我有幸来到该银行实习,深入了解了该银行的运作模式和服务理念,对其表达一些个人的心得体会。
第二段:了解到的服务理念
在和该银行的员工进行交流和观察中,我了解到织金农商银行一直秉持着“为农民服务,促进农村发展”的服务理念。无论是在贷款、存款还是理财产品等方面,银行都以满足客户需求为首要目标,并提供相应的金融产品和服务。
第三段:优质的金融服务
作为一家农村商业银行,织金农商银行不仅提供传统的存款、贷款等金融服务,还创新推出了一系列服务,如农民增收贷款、对农产品的抵押贷款等,以帮助当地农民提高生产效益和收入水平。此外,银行还注重金融知识普及,开展金融培训,提高农民的金融素养。
第四段:高效的运作模式
在实习期间,我深切感受到织金农商银行高效的运作模式带来的种种优势。银行严格执行内部管理制度,确保业务操作的规范和安全,提升了客户和合作伙伴对银行的信任度。此外,银行还注重人才培养和团队合作精神的培养,为提高工作效率和服务质量奠定了良好基础。
第五段:展望未来
织金农商银行作为一家致力于服务农村的金融机构,鼓励农村居民理性投资、创业兴业。未来,我对织金农商银行能够继续发挥其在金融服务领域的优势和作用充满信心,通过不断创新和改进,更好地满足农民和小微企业的金融需求,助力当地农村的脱贫致富事业。
总结:
通过这段时间的实习,我对织金农商银行有了更加深入的了解。银行秉承的服务理念和提供的高质量金融服务给我留下了深刻的印象。我相信,在织金农商银行的努力下,当地农村的经济将得到进一步发展,农民的生活质量也将得到提升。
农商银行工作体会篇十五
作为一家农村信用合作社,农商银行肩负了支持农村经济发展的重任。近年来,随着我国农村经济不断发展和改革开放,农村信用合作社也得到了广泛的关注和重视。为了更好地支持农村经济,农商银行积极进行了一系列的改革和创新,为广大客户提供更加优质的金融服务,亮剑重塑农村金融生态,本文就此展开探讨。
第二段:农村金融现状
近年来,由于金融机构进入农村市场较晚、信息不对称、风险控制手段不足等原因,导致农村金融供给难以满足需求,农村经济发展受到了很大的制约。同时,传统的银行业务模式对农村金融发展也带来了不少的问题,如贷款额度适中、风险管理手段单一、服务理念陈旧等,极大地影响了农村金融的发展。因此,农村金融市场面临着前所未有的压力和挑战。
第三段:农商银行的改革和创新
农商银行认真研究了农村市场的特点,针对性地提出了一系列的改革和创新措施。一方面,农商银行根据不同的客户需求和风险程度,推出了多种类型的贷款和信用产品,使客户可以根据自己的实际情况进行选择;另一方面,农商银行积极拓展农村市场,开设农产品保险、农村金融咨询等服务,以全方位的服务满足客户需求。
第四段:亮剑心得体会
亮剑行动是农商银行深入开展金融服务的一次重要行动。亮剑行动的核心思想是重视风险控制,通过借助国家政策和内外部合作资源,以技术、产品、风控和网络四大维度为核心,全面提升风险防控能力,为客户提供更加优质的金融服务。亮剑行动在实施中不仅充分发挥了农商银行和客户的合作,而且取得了良好的效果。
第五段:结论
随着农村经济的不断发展,农村金融的需求也会不断增加。如何支持和满足农村金融需求成为一个亟待解决的问题。农商银行以丰富的产品、完善的风险管理、优质的服务水平为基础,不断完善和创新,使得其在农村金融市场中占据了极为重要的地位,为农村经济的发展作出了重要贡献。我们相信,在全社会的共同努力下,农村金融市场会迈上一个新台阶。
农商银行工作体会篇十六
最近单位组织员工学习了丹农商银[20xx]119号转发《关于铜山联社朱新见案件事件有关责任人处理情况的通报》的通知和江苏银监局办公室关于江苏阜宁农村商业银行和江苏建湖农村商业银行案件情况通报,通过认真的学习使我认识到下面几点:对铜山联社朱新见案件看法:
一是制度流程不健全,为强化市场拓展,铜山联社对电子银行业务营销进行倾斜,但配套制度流程及内控管理制度严重滞后,形成电子银行业务“重营销,轻管理”的格局。二是内控制度执行不力,未能严格执行网上银行业务相关管理办法,未遵循“双人操作,换人复合”的原则为客户办理网上银行注册登记手续,岗位制度失效。再就是动态口令牌未视同重要空白凭证管理,发放过程中未严格执行领用人当面签收制度,无客户签字确认:对制度执行不力,缺乏制约和监管。三是风险防控不到位。即对内勤主管的思想教育滞后,用人不从多方面考察,对账流于形式,总社检查监督效力不足,员工的工作责任意识淡薄,缺乏警惕性和责任心。
断提升内控水平,对违反制度规定造成严重后果的直接责任人和相关责任人应严肃问责,绝不姑息。
对江苏阜宁农村商业银行和江苏建湖农村商业银行案件情况法:一是借款资质不符合贷款条件,借款人与实际贷款人不一致,借款人、保管人、保证人之间存有关联关系且质押物的权属并不属于借款人。二是质检报告样品批次与质押物不对应,交易合同虚假。三是对借款人没有统一授信贷款。四是贷款支付对象与贷款用途不符。五是未派生出专职监管员现场监管。六是未派出专职监管员现场监管,有关的业务制度与要求得不到贯彻落实,内部管理混乱。
综上事件情况看,我觉得阜宁农商银行,建湖农商行均将仓单质押贷款作为低风险业务,在经营管理中重业务、轻管理,中后台岗位形同虚设,各环节简化操作、违规操作现象层出不穷,对管理漏洞熟视无睹,放松制度的管理,对员工思想教育落后,缺乏风险管理意识。以后在工作中,我们应以此为戒,高度重视信贷风险防控,主动查找存在的问题,堵塞一切管理漏洞,坚决杜绝贷放管理各环节的有章不循,走过场现象,对违规操作的员工、领导一视同仁,从重处理。在经营过程中,思想教育和业务发展、管理一样重要。在追求收益同时,不能放松风险管控,一切只有按章操作,合规经营,按照“内控优先,制度先行”的原则,才能把工作做到最好。
农商银行工作体会篇十七
随着我国金融市场和经济发展的不断壮大,作为一名普通的工薪族,我们经常需要使用银行业务,例如存款、贷款等,也需要遵守银行制度和规定。在此,我将分享我对农商银行项规定的心得体会,谈谈我在使用农商银行的过程中对规定的理解和认识。
第一段:农商银行项规定的重要性
随着经济社会的不断发展,我们的金融市场也在不断发展和变化,农商银行项规定就成为了我们日常使用银行业务的一项重要内容。规定是一种有力的约束,通过农商银行项规定,可以规范银行业务的操作流程,明确金融机构职责、责任和义务,避免金融市场风险的出现,维护金融市场和国家经济的稳定,保障社会的利益。
第二段:认真了解农商银行项规定
在使用农商银行的过程中,我们应该认真了解银行的规定,从而合理利用银行服务,避免不必要的麻烦和损失。首先,我们要了解农商银行的存款规定,例如开户手续、存款的品种、存款的期限等。其次,贷款规定也是要了解的,例如贷款额度、还款方式、还款期限等。此外,农商银行还规定了一系列网银服务条款,我们在使用网银服务的时候也应该了解相关规定。
第三段:正确按照规定操作
了解农商银行项规定之后,我们应该正确按照规定操作,严格遵守相关银行制度。例如,我们需要在规定的时间内办理业务、按照规定流程办理,不得私自更改或违反规定操作。在存款、贷款等业务中,我们需要仔细阅读所签订的各类协议和合同,确保自己的权益不受侵害。
第四段:合理利用农商银行服务
农商银行的各项规定旨在提高银行服务水平,向人们提供更便捷、更安全的服务。我们应当合理利用这些服务,例如,在开展电子支付、网上银行、ATM自助服务等方面,农商银行提供了很多便利,我们应当善加利用。
第五段:合法维护权益
最后,我们在使用农商银行服务时,一定要合法维护自身权益。如果遇到银行服务方面的问题,我们可以通过银行寻求解决。而且,我们有权举报违反农商银行项规定的行为,保障自身权益,维护金融市场稳定和公平。
总之,农商银行项规定是我们在使用银行服务时必须重视和遵守的银行制度。通过理解和遵守这些规定,不仅可以提高自己的金融素养,还可以更好地享受银行服务。因此,我们应该正确认识农商银行项规定的重要性,在使用银行服务时,规范自己的操作行为,合理利用银行服务,同时也要合法维护自身权益。这样,才能够让我们更好地享受银行服务带来的便利和创造更大的价值。
农商银行工作体会篇十八
织金农商银行作为织金县唯一的农商银行,多年来一直致力于支持当地农村经济发展。该行积极推出各种创新产品和服务,给予农民提供便利的金融支持,促进当地农业生产和农村经济的繁荣。通过农村信用社和商业银行相结合的经营模式,为农民提供全面的农业金融服务,满足农村居民对金融服务的需求,有效解决农民生产经营中的资金问题。
第二段:织金农商银行的服务创新
织金农商银行注重服务创新,致力于提高客户体验。通过推行“先贷后保”、“先保后贷”等创新的贷款模式,帮助更多有志于农业创业的人群顺利开展经营,缓解贷款艰难问题。同时,该行还推出了电子银行、手机银行等线上金融服务,方便客户随时随地进行金融交易和查询。尤其是推广了农村金融POS机,解决了农村金融服务网络覆盖不足的问题,让金融服务更好地满足农村居民的需求。
第三段:织金农商银行的风险管理
织金农商银行在业务发展的同时,也高度重视风险管理。该行建立了完善的风险控制体系,严格执行风险管理制度,确保金融业务的安全可靠。通过加强内部管理和风险防控意识培训,提升了员工风险管理水平,严防各类金融风险的发生。此外,该行还与保险公司合作,为客户提供全方位的风险保障,有效降低了客户经营风险。
第四段:织金农商银行的社会责任
织金农商银行积极担当社会责任,扮演着一家具有社会担当的银行形象。在推动扶贫开发工作方面,该行大力发展农村金融,创新扶贫产品和服务,帮助贫困户发展产业、增加收入。与此同时,该行还积极参与各类公益活动,捐资助学、捐资修路、捐赠救灾物资等,为当地社会的发展贡献自己的一份力量。
第五段:个人体会和展望
作为该行的一位客户,我在与织金农商银行的交往中收获颇多。无论是办理业务还是咨询问题,该行的工作人员都能够积极热情地为我服务,解答我的疑惑。在织金农商银行的帮助下,我成功申请到了贷款,顺利开展了自己的农业生产项目。同时,该行的风险管理给我提供了安全可靠的保障,我能够更加放心地进行经营。在未来,我相信织金农商银行会继续秉承“诚信、务实、创新、共赢”的宗旨,为客户提供更优质的金融服务,为当地经济发展做出更大贡献。
以上就是我对织金农商银行的心得体会。作为一家有社会责任感的银行,织金农商银行在支持当地经济发展、创新服务、风险管理以及履行社会责任等方面都取得了显著的成绩。我相信,在客户的支持和信任下,织金农商银行未来的发展会更加壮大,为广大客户提供更好的金融服务。
农商银行工作体会篇十九
织金农商银行是我国贵州省的一家农村合作银行,由于对农村经济的支持和服务得到了广大农民的认可和好评。在为期一个星期的参观和实习中,我深入了解了织金农商银行的工作机制和运营模式,收获了许多宝贵的实践经验并形成了一些心得体会。
首先,织金农商银行注重服务农村经济发展。银行的基本职能是为企业和个人提供金融服务,而织金农商银行的服务对象主要是农民、农村合作社和农民专业合作社等农业相关主体。在农业信贷方面,织金农商银行通过合理设置担保、费用和利率等政策,帮助农民获得低成本的贷款,推动农村经济的发展。此外,织金农商银行还积极开展金融培训和科技创新等活动,提供更多的专业知识和技术支持,帮助农民提高农业生产效率和质量。
其次,织金农商银行注重风险管理和监控。金融行业的核心就是风险管理,而织金农商银行对此非常重视。银行设立了专门的风险管理部门,负责识别、评估、监控和应对各种金融市场风险和信用风险。通过建立健全的内部控制制度和审计机制,银行保持了良好的风险管理水平。在此次实习中,我还亲身参与了织金农商银行的风险管理工作,了解到了各种风险管理手段和措施,对于未来从事金融工作有了更清晰的认识。
第三,织金农商银行注重发展数字金融。在当前数字化时代,金融行业的发展离不开数字技术的支持。织金农商银行积极推进数字化转型,提供了电子银行、移动银行等多种方式进行金融服务。在实习期间,我了解到了织金农商银行的移动银行APP,通过该APP,用户可以随时随地使用手机进行各种金融交易,大大提高了金融服务的便利性和效率。此外,织金农商银行还与各大电商平台合作,推出了农产品电商平台,让农民的农产品可以更方便地销售和流通。
第四,织金农商银行注重文化建设和社会责任。作为一家农村合作银行,织金农商银行不仅在为农村经济发展提供金融支持的同时,还积极履行社会责任,参与农村文化建设和公益事业。织金农商银行经常组织一些文艺活动和文化展览,丰富农民的业余生活,并定期向社会捐赠和资助一些贫困地区的学校和学生,帮助他们改善学习和生活条件。这种社会责任感对于银行的形象和信誉建设有着重要的意义。
最后,织金农商银行注重员工培养和提升。银行是一个服务性的行业,员工的素质和业务水平对于银行的发展至关重要。织金农商银行高度重视员工的培养和提升,通过内部培训和外部进修的方式,不断提高员工的业务水平和专业素养,以适应金融市场的变化和发展。在实习期间,我发现织金农商银行的员工都非常专业和热情,愿意为客户提供高质量的金融服务,这也是织金农商银行能够赢得客户信任和支持的重要原因。
综上所述,通过参观和实习,我深刻体会到了织金农商银行的运营理念和服务宗旨。作为一家农村合作银行,织金农商银行以服务农村经济发展为己任,注重风险管理和数字金融发展,积极履行社会责任,关注员工培养和提升。这些经验和体会让我深感金融行业的使命和责任,同时也对织金农商银行的发展和未来充满信心。