精选订舱工作总结心得大全(16篇)
总结是对过去经验的沉淀和提炼,是我们取得进步的重要方法之一。总结的内容应该具体、详细,而且要有条理,不要流于表面和空洞。接下来是几篇优秀总结的写作技巧和要点,希望能对大家有所帮助。
订舱工作总结心得篇一
海运订舱工作是在国际贸易中不可或缺的一个环节。作为订舱人员,我深感职责的重大性和工作的复杂性。经过一年多的工作,我有了一些总结和思考,希望能够与大家分享。
第二段:工作流程
在海运订舱工作中,我们的首要任务是接收客户询价,将客户需要运输的货物信息进行梳理和核对,根据各种因素制定最佳的运输方案,并向客户报价。确认客户的订单后,我们需要派发指令给船公司、订舱代理和货代,安排货物装载、出运和卸载等一系列工作。
第三段:工作重点
订舱工作中最重要的莫过于及时准确地处理和反馈各种信息。我们需要熟悉各式各样的运输方案和运费计算方式,保证为客户提供最佳的服务和价格。同时,还需要高效地与各方合作,确保货物运输过程中信息的及时交流和安全保障。
第四段:工作体会
在海运订舱工作中,我认为最重要的能力是沟通协调能力和高效应变能力。良好的沟通是确保信息顺畅传递和合作无障碍的前提。而当出现意外情况时,我们需要迅速响应并做出及时调整,保证货物能够按时到达目的港。
第五段:总结展望
总的来说,海运订舱工作教给了我很多关于团队协作和责任担当的经验。在未来的工作中,我会继续保持敬业的态度,学习和进步,为客户提供更加优质的服务,同时也希望海运订舱工作能够不断改进和完善,让国际贸易更加畅通和繁荣。
总体而言,海运订舱工作是一项需要谨慎应对的工作,不仅需要对订舱流程有着清晰的认识,更需要有着高效沟通能力和应变能力,勇于面对突发情况。相信在不断学习和成长的过程中,我们会取得更加优秀的成绩和成长。
订舱工作总结心得篇二
作为一名从事海运订舱工作的员工,我深感这项工作的复杂性和重要性。长期以来,我一直在不断学习和总结,在实践中不断提高自己的工作水平。在工作的点点滴滴中,我有了许多感悟和体会,下面就与大家分享一下我的心得体会。
第二段:理解海运订舱流程
充分理解海运订舱的流程对于顺利完成订舱工作具有十分重要的意义。在实践中,我通过与其他同事的共同探讨和自己总结,在理论与实际相结合的情况下,逐渐形成了自己的订舱流程,并逐步完善和优化。通常情况下,我们的订舱流程为:询价、订舱、装箱、报关、发货、跟踪、结算。每个环节都必须仔细核实,避免差错。只有将流程梳清,步步为营,才能成功完成订舱工作。
第三段:提高自我素质
在订舱工作中,我们做的不仅仅是业务工作本身,还要有良好的职业素质和沟通能力。因此,提高自身素质也是订舱工作中不可缺少的一部分。好的礼仪、专业的态度和表达能力对接下来的业务沟通、合作和客户信任都至关重要。除此之外,技能也是不断提升的过程,不断学习新知识,逐步掌握专业技能,能够更好地应对各种复杂情况,为客户提供更加高质量的服务。
第四段:加强团队协作
在日常订舱工作中,任何一个环节的错误都可能导致客户损失,因此团队协作尤为重要。要加强与其他部门的交流沟通,与客户、船公司建立良好的沟通桥梁,了解并掌握各种信息的沟通渠道,避免时间和信息的延误。和蔼可亲、心平气和的态度让同事之间的相处更加和谐。在团队协作中,大家有疑点就要及时问清,要相信同事之间通力合作的重要性,要养成分享、学习和帮助的习惯,向客户传递专业、可靠、高质量的服务。
第五段:提高服务质量
订舱工作是在市场竞争中的一项重要业务,良好的服务质量能够稳固我们的市场和客户口碑。在实际工作中,我们要始终坚持客户至上的理念,尽最大的努力去满足客户需求,超出客户期望。在服务中,能够更加灵活应变,处理好各种问题和突发情况,做好精细化服务,让客户感受的不仅仅是完成业务,更重要的是我们提供的可靠和专业。
结尾:
在海运订舱工作中,我们不能停止前行的步伐,不断完善和提高自己,提升服务质量,始终坚守践行内心的信念,创造优秀的业绩,用诚信、专业和优质的服务,赢得客户的信赖。我相信,在不断总结和完善的努力下,我们的订舱团队将会更加稳健、专业,为公司开拓海外市场做出更大的贡献。
订舱工作总结心得篇三
品质是制造出来的,非依检验而得成之,但可依靠检验而促成之,提升产品品质.
一:ipqc应重视首件.量产.
1.一批产品开始投产时,进行首检.
2.首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产物料,按一定的条件,重新组合后进行生产,确认其结果,并做出相应判定的过程.
3.首件,量产的重要性.通过试做可以找到最佳组合的生产物料.尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生.
二:ipqc应重视巡视.
1.可以随时发现某工序的品质发生异常,防止大量不良品产生.
2.可以随时检查作业员的制作过程,使品质处于受控状态.
3.及时检查各工序变更之物料是否符合要求.
4.当巡视到某工序品质发生异常时,尽自已的能力快速解决,如果不能及时快速解决,应及时把情况反应给上级.
5.及时检查成品的各项是否符合要求.
现场中的一切事物都在不停地变化著,昨天还合理的事物,今天就不一定了,改善永无止境,没有最好,只有更好,怀疑越多,必须时刻有问题发生的意识,真实的记录一切.
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订舱工作总结心得篇四
工作总结心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作总结心得样本能让你事半功倍,下面分享【工作总结心得精选3篇】,供你选择借鉴。
这段时间的教学工作让我感受很多,线上教学非常的特别,在以前这是没有过的经历,让我感觉非常的好,我也非常的珍惜这段时间的以来的工作经历,作为一名语文教师我一直都奋斗在一线,我也知道自己的职责所在,在工作当中本着一个自觉的态度这次的线上教学工作让我体会到了不一样的上课方式,也让我学会一个新的教学方式,当然这个过程当中还是会有一些问题的,但是我都是在努力的去解决,这些都不是什么大的问题,在网络线上教学的过程当中虽然说会遇到一些问题,但这也是一种磨砺自己的方式,对我的帮助很大,这段时间的工作我也需要做一番总结。
在工作当当中我一直都保持着非常端正的心态,无论是做什么都是一直奋斗再最前面,不是什么时候都能够给自己找借口的,这段时间以来的工作让我也承受了很多,我一直偶读希望自己能够在这个过程当中积累到一定的知识,我是相信我能够处理好相关的工作的,在这个过程当中一直保持着比较自己的心态,我也知道作为一名教师就应该对自己的工作负责,这是一定的,线上教学不是一个非常简单的事情,这相比在学校教室里面上课还是有一些区别的,虽然说这样的区别也不是非常的大,但是这也是足够我去思考了,有些东西本来就是有一个稳定的心态去解决的,线上教学过程当中虽然遇到了一些难题,但是这无法阻止我去做好自己的本职工作。
这段时间我也沉浸了很多,用言语无法表达我这段时间以来的一些经历,我感觉自己在这个过程当中还是有很多收获的,我也是相信我能够在这一阶段的工作当中继续落实好这些,不是什么时候都能够忽视掉这些的,有些东西是靠自己自觉,自觉是比什么都重要,我也相信在未来的一段时间当中我能够更加努力的去处理好相关的工作,让自己做的更好,这是一定的,线上教学是一个很不错的经历,我也一直都在处理好自己本职工作,对于自己在上课期间的一个教学方式还是非常关心的,这段时间也有了一些进步,让我持续的在这条路上走的更加的远了,我一定会努力的保持下去的,让自己保持好心态,努力的保持好状态,把身边的每一件事情都落实到位。
线上课堂已经实施了一段时间了,从开始的各种不适应到现在的渐入佳境,相信我们每个人都有自己的想法,怎样让孩子们在有限的线上学习时间中获取更多的知识和能力,我是我们老师在备课时需要考虑的内容。
首先,从教材出发,根据目前孩子们的居家现状,我们要改变传统的教育教学方法,选择适合学生居家学习的内容,选择好内容后,思考以怎样的形式就本节课内容给予方法指导,而不是讲授知识,传统的.课堂中,师生互动,老师能够及时了解学生的学情,课堂中的生成性内容老师能够及时给予指导,线上授课老师在电脑的这端,学生们在电脑的另一端,老师是对着电脑屏幕授课,无法及时监测到学生的学习情况,因此,纯粹的讲知识性的内容是不能满足不同层次同学的需要。所以,课堂上给予学生学习方法的指导是很重要的。
我在教学时使用qq屏幕分享功能给学生播放微课视频,在播放的同时边暂停边讲解,让每个学生都能学懂。在讲解完新课之后练习时间对学生进行提问解答,检测学生的学习效果,由于在网络上教学,和学生不能直接问答,在上课的时候我选择了让学生按顺序回答问题,每个学生都提问到,根据回答来检查学生的学习情况,如果有问题再进行讲解,要让每个学生都能学会。有时候课程结束后,给学生屏幕分享广播操进行锻炼,让学生在学习的同时也锻炼身体,身心愉悦。教学效果学生和家长反映良好。
线上课堂还在持续中,我们亲爱的各位老师同样没有停下思考的脚步,加油!
学生们观看得一如既往地认真,还时不时地和李强老师的演讲词进行互动,有时说ok或yes,有时鼓掌,尤其在最后李强老师让大家闭上眼睛,静心感受父母的恩情,好多学生不但这样做了,还留下了感动的泪水。尽管这已经是第二次听这样的演讲了。(之前,我还让他们看了邹越老师的感恩祖国、感恩父母、感恩老师、感恩自己、感恩社会的演讲。)
在观看视频的过程中,我让学生们摘录了一些非常经典的、能激励人的句子如下:
1、 今天没有规章制度约束你,明天你就写不出规章制度。
2、 一个没有被人管过的人,管不了别人;一个没有教过别人的人, 永远教不了别人。
3、 你没有的永远给不了别人,你不会的永远教不了别人。
4、 制度是自律的底线,一个人如果用自律可以约束自己的时候,制度是苍白无力的。
5、 做事的四种境界:认真、务实、求新、合作。
6、 人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。
7、 把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、 人不可以有傲气,但不能无傲骨。
9、 命运把握在自己手中!
在演讲的最后,全班学生跟着李强老师一起宣誓:
让我贫穷,我不愿意;让我平庸,我不愿意;让我孤独,我不愿意;让我不如别人,我更不愿意!为了我的父母,为了尊重和器重我的人,我将全力以赴!让苍天作证,让大地作证,让父母老师作证,我不认输!我会是你们的骄傲!我要证明给所有的人,我可以改变,可以创造奇迹!加油!加油!
之后,我让学生们写出了自己的感想,现摘录一如下:
今天听了李强老师的演讲后,深受感动。首先,我想到了制度。是啊,在我们班,有一些人不遵守纪律和藐视制度,他们这是典型的缺乏自律的表现,希望他们能够严格要求自己,遵守各项制度,用制度来保护自己。还有,父母为我们付出了许多,而我们又在做些什么?“拥有时不知道珍惜,失去后追悔莫及。”20__年已经过去,我们又迎来新的一年。20__年,我希望自己个方面做得更好,为自己加油!为我们加油!
订舱工作总结心得篇五
作为一名海运订舱工作人员,我一直坚信一个理念:服务是牢不可破的纽带。在工作中,我深深体会到了“客户至上”的重要性,以及细节决定成败的道理。接下来,我将结合自己的工作经验和体会,分别从工作技巧、客户服务、协调沟通、团队合作和个人修养五个方面展开总结和心得体会。
第二段:工作技巧篇
在日常工作中,一个好的订舱人员必须掌握良好的工作技巧。首先,接手订单时,要及时提前关注船期,协调好各类配齐物流资源,严格把控预定截港时间;其次,及时排除各种因素对运输流程的影响,如做好有效监控系统,积极避免各种腐烂、受潮、破损等问题发生;最后,对于各类为客户提供高质量优质航线的订舱业务,可以从中积累一些经验,提升自己的技能水平,确保工作流程的顺畅性和客户满意度。
第三段:客户服务篇
在海运订舱行业,客户服务是至关重要的一环。订舱人员不仅要时刻注意客户需求的变化,及时洞察他们的需求和举措,而且要确保对客户的反馈及时回应,回敬,协商处理。在回应处理过程中,订舱人员应该发挥主动性和灵活性,及时根据客户的实际需求做出调整,使客户得到实实在在的帮助。
第四段:协调沟通篇
协调沟通是一项高难度的工作,只有良好的团队协力才能协调处理好各类业务和客户的需求。订舱人员也需要了解一些通信技巧,例如接电话时要注意语音语调,口才流畅,掌握一些应急回答技巧;在与船公司、货运代理等各种物流团队沟通的过程中,要注意选择合适的沟通途径和方式,订舱人员需要具备极佳的人际交往技巧。
第五段:团队合作和个人修养篇
团队合作是一项协同工作的过程。订舱人员需要通过沟通交流、心灵契合,形成高水平的协调团队。同时,个人修养也不可忽视。订舱人员的耐心、责任心、细心、谨慎等传统修养必不可少,作为一名订舱人员,必须时刻关注自己的劳动态度和工作质量,提升自己的修养品质。
总结:
最后,海运订舱工作总结心得体会是一项让我们积极思考的机会,通过对自己的工作和背景的详细分析,我们可以总结出一些有效的管理经验和方法论。无论在哪个行业和岗位,服务、沟通和协作,是唯一通往成功的道路。我希望我的总结能给同样从事海运订舱工作的他们带来帮助和启示。
订舱工作总结心得篇六
每到一个新的环境第一件事当然就是要对新环境的熟悉。所以,第一次去公司见张老师之后,我们就在泽锋学长的带领下对华益电脑城的上下进行了了解。同时,他还带我们去看了我们公司的竞争公司和合作公司。以及华益电脑城周围的环境包括龙宫电脑城、拉货的源地(923、超捷、福广)。结代收款的商家(远志、环球923物流)等地方。
正式开始实习时,每周刚去公司时的第一件事是我们都会把公司清理打扫,洗茶杯、擦洗沙发、拖地板。就像学长说的那样:一个干净整齐的工作环境能给工作人员带来了好心情,同时也会给来公司的客户留下好的印象。在他的指导下,我们拆装过主机,与此同时他也传授给我们一些关于电脑常见故障的处理方法等。这样一来我们温习了我们的专业课程,同时也学到了课本上没有的常识。魏老师和学长也教我们学习了标签的排版和打英一些型号打印机(北洋、立象、西铁城)的使用、讲解标准腊基碳带、混合基碳带、水洗布专用树脂基碳带、不干标签的特点和适用。在学长的带领下我们也去送过货、拉过货、结过款等。在学长不在的时候,我和盛鹤能慢慢的独立自己去个别商家结款、拉货。在休闲的时候我回去张老师的博客,看他的博文。从他博文中有了对张老师的进一步的了解,了解到一个成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老学到老、不向命运低头、知恩图报、乐于助人的精神所折服。
一、这段时间的实习让我认识到更多的人,生活变得很充实。不再想以前那样,周末就呆在宿舍玩电脑之类。
二、专业知识得到巩固和扩展,同时我还学会了条码标签,打印机的使用。这些是在学校里我没学到的。
三、受公司良好的环境和张老师、罗老师、魏老师、学长的.影响,潜移默化下开始意识到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤,做事要勤快,学习要勤奋.我会以这三勤为准则努力着。
四、“在不一样的环境,能引起人的感想和反思,从而对自己观念产生的改变”这句换是昨天傍晚和张老师座谈话说实结时盛鹤说的。引起了我很大的共鸣。是的,校园一成不变的环境和人,我们的呆在在这样的环境下,我们的观念也一成不变、随从大众。三年,三年的时间我们不会有什么特大的转变。而这次的实习,让我们观念上有了很大的转变,至少我们开始有自知之明,意识到了紧迫感和就业的压力感。
五、在张老师的言传身教下,我在待人接物上有了进步。做到当比人帮我时说声“谢谢”;做得不好时的时候会说“对不起”活“不好意思”;遇到老师会问候等。虽然这些礼节我都知道,但我平时确实是很少做到。现在,也是在受张老师的影响下,潜移默化。
订舱工作总结心得篇七
自从我成为一名电力工人之后,我逐渐感受到了电力工作的重要性和挑战性。在过去的一年里,我通过不断学习和努力,逐渐适应了这种工作节奏,并取得了一定的成绩。
首先,电力工作需要我们具备扎实的专业知识和技能。只有掌握了这些知识和技能,我们才能更好地完成工作任务。因此,我在日常工作中不断学习新的知识和技能,并积极参加公司组织的培训和考核,不断提高自己的专业水平。
其次,电力工作需要我们具备良好的安全意识和服务意识。在工作中,我时刻保持着高度的警觉性和责任感,确保工作安全有效地进行。同时,我也积极为客户提供优质的服务,确保客户的需求得到满足。
最后,电力工作需要我们具备良好的沟通和协作能力。在工作中,我们需要与其他部门和同事紧密合作,共同完成工作任务。因此,我注重与同事之间的沟通和协作,加强团队凝聚力,提高工作效率。
在未来,我将继续努力学习和成长,成为一名更优秀的电力工人。我坚信,只有不断进步,才能更好地服务于社会和客户。
订舱工作总结心得篇八
随着全球经济的发展和交流的增加,航海业成为一个重要的支柱行业,租船订舱成为商业活动中无法绕开的环节。在这个过程中,我积累了一些宝贵的经验和心得体会。本文将从寻找合适的船舶、订舱程序、签署合同、协商运费以及维护良好的租船关系五个方面来分享我的心得体会。
首先,寻找合适的船舶是租船订舱的第一步。在选择船舶之前,要先搞清楚自己的需求和目标。比如,货物的种类、数量、重量、尺寸等,再根据货物的特性来选择适合的船舶类型。同时,也要考虑到货物的装卸港口、船舶的航行区域和航程等因素。在寻找船舶的过程中,网络资源可能是我们最佳的助手,可以通过航运网站和船舶租赁公司的平台来寻找合适的船舶。
其次,订舱程序是租船订舱的重要一环。一般来说,订舱程序包括三个主要步骤,即船舶预订、确认船舶和装船准备。在船舶预订阶段,要与船舶拥有者或租赁公司进行有效的沟通,并确保双方对价格、装卸港口、时间和付款条件等方面达成一致。 在确认船舶阶段,要着重关注船舶的货位情况、装卸设施和装卸速度等因素,确保船舶能够满足货物的运输需求。在装船准备阶段,要与各个相关方进行紧密配合,准备好装卸所需的文件、设备和人员,确保船舶的装船作业能够顺利进行。
第三,签署合同是租船订舱过程中的一项重要环节。在签署合同之前,要仔细阅读合同内容,并确保合同中明确了货物的名称、数量、运输期限、运输方式以及双方的责任和义务等方面。合同中还应包含各种情况下的违约责任和争议解决机制等条款。签署合同之后,双方要严格履行合同义务,并保留好相关的证据和文件,以备日后需要。
第四,协商运费是租船订舱过程中的一个关键环节。在协商运费时,要综合考虑货物类型、运输距离、船舶的装载量等因素。同时,还要了解市场行情和竞争对手的运费水平,以便在协商过程中能够获得更为合理的价格。除了货物运输费用,还要考虑到其他费用(如保险费、港口费用和燃油附加费等)是否包含在内。在协商运费过程中,要保持积极的态度,灵活应对各种情况,并寻求双方都能接受的妥协方案。
最后,维护良好的租船关系是租船订舱过程中的长期任务。一个稳定的、长期的租船关系有助于双方在合作中建立信任和互利互惠的关系,并提高整体的运营效率。在日常的租船业务中,要与船舶拥有者或租赁公司保持良好的沟通,及时解决问题,共同分担风险。当然,诚实守信也是维护良好租船关系的重要因素,要始终遵守合同约定,言行一致,不为个人或公司利益而损害船舶拥有者或租赁公司的利益。
总之,租船订舱是一项复杂而又耐心的过程,但通过不断地实践和积累经验,我们可以掌握一些有效的方法和技巧。寻找合适的船舶、遵循订舱程序、签署合同、协商运费以及维护良好的租船关系是租船订舱过程中的关键环节。只有在这些环节上做好准备和努力,我们才能够获得顺利、高效的租船订舱体验。
订舱工作总结心得篇九
今日已经是xx年7月10日了,从5月26日进入分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到此刻已经将近一个月的时间了,感触很多,下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
关机、停机,不接电话,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间能够改变一切,要做到“既来之则安之”!
经过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,应对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每一天欢乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着!应对每一天形形色色的客户,应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就能够了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到此刻,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!可是终归是人家自我的选择,谁都没有办法,虽说不在一齐工作了,见面机会少了,可是友谊始终不会改变!因为路都是自我走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“”组吧,虽然此刻我们这个组人数最少,可是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进提高着,所以我也不能落后,仅有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感激何丹组长对大家及对我的帮忙,放心,我们会用业绩来证明自我的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上头已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,可是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上头提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自我的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自我的不足并努力加以改善,努力向着目标前进!把信念和梦想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!必须要比这个月更加优秀!
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自我是最棒的就足以了!
订舱工作总结心得篇十
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20x年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
订舱工作总结心得篇十一
在租船订舱过程中,选择合适的船只和舱位至关重要。首先需要考虑自身需求,比如船只的大小和舱位的数量,以及目的地和航线等因素。其次,需要评估船只的性能和舱位的舒适度,确保航行期间能够得到良好的服务和体验。最后,还需要考虑预算因素,选择适合自己经济状况的船只和舱位。
第二段:预订程序和注意事项
在进行租船订舱时,预订程序和注意事项也是需要重点关注的。首先要了解预订流程和所需的文件。有些船只和航线可能需要提前提供一些证明文件,如护照、签证等。其次,要确认预订费用和付款方式,并注意是否需要支付押金。还要关注船只公司的取消政策,以便在需要修改或取消预订时能够及时进行处理。
第三段:与船只公司的沟通和协商
租船订舱过程中,与船只公司的沟通和协商是非常重要的。首先,要确保与船只公司进行充分沟通,详细了解航行计划、船只设施和服务等信息,以便做出明智的决策。其次,要协商船只价格和服务项目,尽量争取更多的优惠或增值服务。最后,要与船只公司确认各项细节,并保持良好的联络,以免因沟通不畅或遗漏而导致不必要的麻烦。
第四段:注意安全和保险事宜
在租船订舱过程中,安全和保险事宜是不可忽视的重要环节。首先,要了解船只的安全设施和紧急处理措施,以便在紧急情况下能够及时采取行动。其次,要购买船只保险,确保在航行期间能够获得必要的保障和赔偿。还要保留相关联系人和紧急联系方式,以备不时之需。
第五段:租船订舱后的注意事项
租船订舱完成后,还需要注意一些事项。首先,应确认船只的实际情况和舱位的布置,以免与预期不符。其次,要及时核对船只公司和船只工作人员提供的相关信息,确保船只服务和行程安排符合预期。最后,要根据船只公司提供的规定和建议,合理利用船只设施,享受舒适的航行体验。
总结:
租船订舱是一项需要谨慎选择和周密安排的任务。通过合理选择船只和舱位、了解预订程序和注意事项、与船只公司沟通和协商、注意安全和保险事宜、以及租船订舱后的注意事项,我们可以更好地享受航行的乐趣,确保行程的顺利进行。希望以上的心得体会能够对租船订舱的过程有所帮助。
订舱工作总结心得篇十二
第一段:导语(150字)
在大学期间,我们参加了一次订舱实验,这是一次非常有意义的学习体验。通过这次实验,我们不仅了解了订舱的基本原理和流程,还深刻地认识到了团队合作的重要性。在这次实验中,我担任了团队的领导,这让我学到了许多管理和协调的技巧。
第二段:认识订舱的基本原理和流程(250字)
在订舱实验中,我们首先需要了解订舱的基本原理和流程。订舱是指通过订舱代理公司,为客户找到适合的航运舱位,并与船公司进行协商和订舱合约签订的过程。在这一过程中,我们需要了解船运市场,掌握货物的特性和需要的运输服务,并根据客户需求与船公司进行谈判,确保签订合适的订舱合约。
第三段:团队合作的重要性(250字)
在订舱实验中,我们划分成几个小组,每个小组负责不同的任务,如市场调研、谈判、合约签订等。这要求我们必须密切合作,协调好各个小组的工作,确保整个订舱流程顺利进行。通过这次实验,我意识到团队合作的重要性。团队合作可以充分发挥每个人的优势,提高工作效率,减轻个人负担。在实验中,我学到了如何分配任务、协调团队成员,使每个人都能发挥自己的才能,共同完成任务。
第四段:在领导团队中学到的管理和协调技巧(300字)
作为团队的领导者,我在实验中学到了许多管理和协调的技巧。首先,我学会了如何制定明确的目标和计划,将任务分解,并根据每个人的优势和特长进行分配。其次,我学会了如何与团队成员进行有效的沟通和协调,在团队中建立良好的合作关系。最重要的是,我学会了如何灵活应对问题和调整策略,在面对困难和挑战时能够找到解决方法并带领团队顺利完成任务。
第五段:实验带给我的反思和收获(250字)
通过这次订舱实验,我不仅在专业知识方面得到了锻炼和提高,还对团队合作、管理和协调等方面有了更深入的认识。这对我未来的个人发展和职业规划都有着深远的影响。在以后的学习和工作中,我会更加注重团队合作,提升自己的管理和协调能力。同时,我也明白了要从实践中不断学习和积累经验,不断提高自己的综合素质。这次实验是我大学期间的一次宝贵经历,也是我成长的一次机会。
总结:通过这次订舱实验,我不仅了解了订舱的基本原理和流程,还深刻地认识到了团队合作的重要性。作为团队的领导者,我从中学到了许多管理和协调的技巧。这次实验对我的个人发展和职业规划有着深远的影响,我会继续努力提升自己的能力,为未来的学习和工作做好充分准备。
订舱工作总结心得篇十三
近年来,随着全球贸易的发展和物流需求的增加,租船订舱成为企业在国际贸易中关键的环节。作为一名物流从业人员,我有幸参与了多次租船订舱的工作,并从中积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在租船订舱过程中的心得体会。
首先,选择合适的船舶是成功租船订舱的关键。在选择船舶时,我们需要考虑货物的性质、尺寸和重量,以及交货时间和目的地等因素。同时,我们还要与船东保持紧密沟通,了解船舶的可用性和运营状况。在此基础上,我们可以根据具体的需求和要求选择合适的船舶,确保货物能够按时安全地运抵目的地。
其次,合理安排舱位是提高租船订舱效率的关键。舱位的合理利用能够最大限度地提高船舶的载货能力,降低单位运输成本。为了实现这一目标,我们需要在舱位规划中充分考虑货物的装载要求和船舶的结构特点。同时,我们还需要与船东和货主密切合作,协调各方的需求和利益,确保舱位的充分利用和合理分配。
此外,准确预估货物量和货舱容积是保证租船订舱成功的重要因素。在规划船舶运力和舱位布局时,我们需要充分了解货物的供应和需求情况,准确预估货物量和货舱容积。只有在对于货物量和货舱容积有准确的预估和把握的基础上,我们才能有效地安排船舶和舱位,避免空载或超载的情况发生。
最后,高效的协调和沟通是保证租船订舱顺利进行的关键。在租船订舱过程中,我们需要与船东、货主、报关人员、运输公司等各方保持及时有效的沟通,共同解决问题和应对挑战。只有通过良好的协调和沟通,才能及时解决各种问题,确保货物能够按时安全地运抵目的地。
总之,租船订舱是一项复杂而又重要的工作,对物流企业的运作效率和运输成本有着重要的影响。通过不断的学习和实践,我逐渐总结出了一些心得和体会。选择合适的船舶、合理安排舱位、准确预估货物量和货舱容积,以及高效的协调和沟通,是保证租船订舱成功的关键。我相信,只有不断地学习和提升自己的专业能力,才能在激烈的市场竞争中赢得优势,为企业创造更多的价值。
订舱工作总结心得篇十四
(一)实训时间
20xx――20xx学年第二学期第15―16周
(二)实训地点
网络试用:潍坊市海关、各外贸公司
(三)实训内容
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
(一)注册公司
我在系统上注册的公司是素喃集团,是一家出口公司。然后再注册一个本地的银行,叫中国工商银行。
公司注册资本:人民币一千万元
(二)询盘和还盘
订舱工作总结心得篇十五
国内集装箱运输应该掌握的安全口诀。
1、文书“四宝。
(1)船舶稳性总结表。
(2)稳性报告书。
(3)装载手册。
(4)系固手册。
2、国内集装箱运输作业“四查”。
(1)劳保用具常检查,安全装备戴戴好。
(2)系固设备要到位,座扭锥锁不能少。
(3)系固设备常检查,产品证书备在船。
(4)系固手册需认可,严格执行保安全。
3、国内集装箱运输绑扎系固“四要四不要”
四要:
(1)下重上轻,左右对称,危货隔离,按图积载。
(2)堆垛顶部,桥锁固定,无法固定,横向绑扎。
(3)外侧箱角,扭锁固定,舱口围处,木楔加固。
(4)堆高两层,木楔加固,堆高多层,钢丝绑扎。
四不要:
(1)一根钢丝,不要横跨整行来捆绑。
(2)同侧箱顶,不要未形成交叉绑扎。
(3)顶有空缺,不要内外无绑扎连接。
(4)顶层邻箱,不要未紧固也未绑扎。
订舱工作总结心得篇十六
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
关于学年度工作总结心得体会
年终,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在春天这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的,我的成长来自春天这个大家庭,为春天今后更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己的工作总结如下:
一、春天工作阶段
去年三月份得兴进入春天工作,任店面经理,在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了春天这个大家庭,对春天的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向导购、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了店内主管的职责。与分管经理一起对店内人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列进行了调整,经过店内员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
店内经理负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的门店经理。
二、人员管理培训工作
作为一名经理,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名经理的重要工作,春天通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到家居行业的时间很短,具体开始家居的工作才近一年,而市场的学问与家居零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的春天事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
学年度工作总结心得体会
转眼新的一学期就将结束,总结这一学期的工作,我全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展,对学生负责。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、加强服务意识,对学校负责。
我常常想,一个人工作是为了什么,为了挣工资是最基本的目的。但是仅仅为了工资也会觉得乏味。所以工作也是为了实现自身的价值。试想如果一个人瞧不起自己的行业,就静不下心来,守不住平静,你自然灵魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以热爱自己的事业,每天从事自己喜欢的职业并不断进步应该是每位年轻教师的追求。当老师时我全心全意为学生服务。
三、教学研究还要“小,实,真。”
课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量,我除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:课件、投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习数学的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。认真制定教学计划,注重研究教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学数学教学大纲进行施教,让学生掌握好学科知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养良好的品德和高尚的人格。应该说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对差生则易于发现其缺点,而看不到优点,这种不正常的现象有碍学生进步。我注意帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱,我作为一个教育者,在对待后进生时应该具有自我调控的能力。
工作中我真正做到以情动人,共同分享教育教学的快乐,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们。今后我愿更加努力走进我校更美好的明天!