计划是一种灵活性和适应性的工具，也是一种组织和管理的工具。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。

提升城乡办学水平工作计划和措施篇一

1．深刻领会高考考试大纲的基本精神，准确把握考试大纲的整体要求，把对高考考试大纲的理解转化为教师的教学行为，切实提高学生的语文素养和能力。

2．坚持课堂教学改革，要让学生真正成为学习的主人，让学生主动学习、思考、探究，争取在高三一年的学习中使学生在不同层面都得到提升。

3．搞好学科教研组建设，强化协作精神，创建团结、和谐并充满创新与活力的优秀教研组，关键要在研究高考考题的方向上，要有校本化的学习资料，争取取得阶段性的成果。

1．回归课本不到位。教师在复习课本知识时有些浮躁，认为除了默写不会有原题，何必过它，于是就对课本轻描淡写地走一遍，甚至对许多课文不闻不问，就是过也只是只看知识，不注重用课本的经典材料训练思维能力，结果导致大量印发、购买材料，不加判断地使用材料，使学生的能力难以提高。

2．教师不能做到精选习题。因为教师缺乏对复习整体的思考，缺乏对《课标》和《考纲》的认真分析，缺乏对提高教学效率重要性的认识，因而不能对习题进行必要的取舍和整合，导致题海战术，从而降低了学生的学习效率。

3．教师对学生语文思维能力、书面表达能力训练不足。学生在第二卷失分较多，一是理解有问题，经常是知其然不知其所以然；二是语言表达不准确、不简练、逻辑性差。 对于“理解”问题，主要因为教师在平时的教学中，忽视了学法指导，没有很好地摸索规律性的东西，从而导致很多学生在平时训练过程中总是懒于思考，静等教师讲解答案，然后抄在纸上了事。对于“表达”问题，主要因为教师过多地注重讲，而没有注重写，没有针对学生出现的问题进行重点分析和训练。学生仅仅听一听、看一看和亲自写一写、练一练的效果是不同的，听过看过就忘了，而写过练过印象就深刻多了，因为它可以促使学生思考，这样才会使学生有实际的提高。

4．教师指导学生阅读积累量少。高三教师还是就资料讲资料，忽视了学生最基本的语言感知力还是来自阅读，阅读不仅仅是为了解题，更重要的是培养学生的语感，培养他们对语言的敏感度，培养他逻辑思维的深度和广度。

5．作文训练效果甚微。许多教师都有这样的体会，每次教师都花大力气布臵作文，可是写到最后学生却越来越不会写作文，不喜欢上作文课，许多老师最后就只有放弃了。

1.回归课本，夯实基础。

高考考察的是基础知识和基本能力，而课本是基础知识的重要载体。比如说，高考题中的文言文阅读选文虽然在课外，但考查的知识点：文言实词、虚词、句式等都可以在课本里找到。基本能力在课本中也有体现，如高考题中的现代文阅读考查的能力点：理清思路、筛选信息、把握文意、揣摩语言等都是我们学习课本时的重点内容。因此，在复习时，涉及到相关的知识点、能力点，多翻一翻课本是大有裨益的。再者，中学语文教材精选了古今中外的优秀作品，这些作品是中华文化乃至世界文化的精华，有深厚的文化内蕴，尤其是高中五、六册的选文，谈人生，谈哲学，谈艺术，认真阅读钻研这些优秀的文化精品，是培养、提高学生语文素养的最根本的手段。

学科组要集体讨论如何使知识回归课本的问题，并安排教师对课本主要知识进行归类，编成校本教材，同时要指导学生进行复习。教师要写教学反思谈谈对如何运用课本的认识。

2.依据《课标》和《考试说明》精选习题

进入高三以后，大多数学生对学习语文有这样的感觉：语文知识不少，管用的不多；学习的课文不少，考试考到的不多；做的练习不少，心中有底的不多。问题就出在练习上，教师基本都是一本资料讲到底，不了解学情，不分析考试方向从而让学生做了很多无用功。因此，教师要认真研究《课标》和《考试说明》，以高考试题、试卷为蓝本，全面地研究高考试题、试卷，包括它的总体设计、各题的考查目的、设问的角度、干扰项设计的特点、解题思路等等，并在此基础上精选习题。教师应当让学生通过做题，多多思考，举一反三，悟出规律，练就“以不变应万变”的能力。

习题的选用应以以下三点为标准：一是知识的高含量。试题要最大限度地增加覆盖面，尽可能囊括最多的知识点。二是思维的开放度。适度开放，给考生以思维的空间，而不是就题论题，死记答案。三是文化内涵的厚重性。各地试卷在选材上都趋向于文化含量高、文学色彩浓的文章，命题时注意挖掘其内蕴。

学科组要组织教师对资料进行筛选，重新组题，自己编题，形成校本特色。学科组要充分发挥教师的作用，调动大家的积极性，分工合作，提高工作效率和质量。

3.不断反思，有错必纠。

在教学中教师要指导学生建立错题题库。把每次考试学生做错的题集中起来，并养成对错题进行反思的教学习惯。学生的反思应突出：自己是否很好的理解了题意，弄清了问题与结论之间的内在联系，较快地找到了答题的突破口，在答题过程中曾走过哪些弯路，犯过哪些错误，这些问题后来是怎样改正的，表述是否符合逻辑，语言是否流畅等等。学生的反思和探究的思维习惯要靠老师来引导。

反思以后要改错，要求学生把高三一年来所做过的试卷、练习，分类整理装订，把做错的题目一一纠正过来，明确错误原因，以免再犯同类错误。要相信高考的能力要求和知识要求不会超出这一年来所作练习的范围。

4.注重学法指导，提高学生的主观题思维能力、语言表达能力。 首先，培养学生定下心来读文章的习惯。对文章要总体把握，有总体印象，答题时注意上挂下联，到文章中寻找对应点。在阅读中，一些同学不会从文字出发欣赏“细节”，从而逐步提高感悟语言的能力，没有养成“依言”入情悟道的习惯，精读文章，学会欣赏“内涵”，更谈不到情感得到调动与熏陶，思维得到“内化”与拓展了。

其次，培养学生思维能力。这里提供一种思路：

例题引路——感悟探究——巩固训练

例题引路：以近年高考试题或模拟试题中的典型试题为例子，引导学生分析答题的基本要求和思路，并对今后此类考题作前瞻性预测。例题的选择要有典型性，它是检测的标尺，是分析失误的前提，是归纳总结的基础。

提升城乡办学水平工作计划和措施篇二

摘要：在铁路工程施工建设过程中，机械设备发挥着重要作用，已经成为施工企业实力的象征。为了充分提高机械设备的利用率、降低施工成本、加快施工进度，需要充分做好机械设备的管理工作。以实际工程为例，重点对施工企业机械设备管理过程中存在的问题进行分析，提出提高设备管理水平和利用率的具体措施。

关键词：铁路电气化；机械设备；设备利用率

1案例介绍

某电气化施工企业内使用的设备价值估计达到了2亿元，并且年生产任务可以达到38亿元以上，设备的管理人员、使用人员和维护人员共有300多人。在设备管理过程中随着施工领域的变化，一些专用的设备使用范围变小，出现了闲置的情况，设备重使用轻保养的情况持续存在。不仅导致设备损坏速度加快，同时也影响了设备的完好率和使用年限，如何提高机械设备的管理水平和设备利用率是企业当前需要重点解决的问题。

2目前机械设备管理常出现的问题

2.1施工现场与管理体制脱离

管理部门一般都是在后方，对施工现场进行管理需要亲力亲为，长期驻扎在现场，所以一般管理部门都很难掌控现场。项目部掌握着整个项目的管理权，维修人员以及操作人员都是服从项目部的安排，但是项目部的管理都是非专业人员不了解机械的具体保养制度、管理规则、行车规则或者是设备的安全使用标准，所以指挥过程可能出现违章现象，造成了一定的安全隐患，保养制度落实不到位，设备保养维修无人监管，甚至有一些项目中人员兼职多重岗位，不能保证充足的时间休息，出现安全隐患，后方部门单一负责任务，缺乏有效监管，设备机械工况下降，也使工作人员的积极性降低。

2.2维修人员和操作人员技术水平不高

随着自动化和高新技术的不断发展，机械维修人员和操作人员也需要更高的技术水平，特别是联合作业设备和新型综合的设备，比如导线架线机械设备、接触网设备以及立杆吊车等。由于都是新型设备，原有的工作人员不熟悉设备操作流程，同时也未能对操作人员进行及时的培训，缺乏相关的操作经验；部分企业花大量的资金购买先进高科技设备，却以工期紧任务重为借口，没有安排操作人员进行学习培训，造成高新机械设备没有得到良好的操作保养和管理，因操作不当可能带来设备的安全隐患，没有真正发挥高新设备的功能。

2.3保养设备与使用脱钩

现在大部分企业的设备管理制度是定人定机，专门的人员负责日常保养和操作，若设备需要维修时由专业人员来进行维修[1]。日常工作中虽然有设备的保养记录，但是保养不及时的情况时有发生，所以设备经常会出现烧瓦的事故。出现问题后维修人员并不了解设备平时的运转状况，只能是针对问题解决问题，甚至为了图省事方便，随意更换配件，造成大量的成本浪费，一旦出现问题，维修人员和操作人员还会互相推卸，不负责任。部分项目负责人只关注产值和进度，不按照正常计划实施设备的维护和保养，甚至为了赶进度抢工期，机械设备一直处于超负荷工作状态，或者是带故障工作，正常的保养和大修得不到保证，因此造成了机械设备的加快老化和磨损，发生故障时就可能是重大事故，带来严重的安全隐患。

3.1资金物化利益最大化

机械设备其实就相当于固定的资本，也就是资本金的一种实物体现。若使资本金物化后达到最大的效益，应该注意以下内容。制定严格、周密、使用性强的管理制度，主要针对投入后效益、投入后回收和设备投入的多少几个方面进行，正常运转后主要靠提升机械使用率、强化生产等几个方面来实现。加强管理和采用相应的手段，尽量减少机械的耗损，恢复和保持设备的正常功能，禁止发生不必要的减值和耗损，通过各种手段和措施保证机械的完整。在资本投入方面要特别注意3点：第一点就是选购设备的过程中要慎重，有合理科学的依据，采购时必须注意设备零件购买的通用性和难易性、可维修性、经济性和可靠性，并且还必须注意设备的长期使用性，资金投入必须提前考虑好，购买具有相应价值的设备。第二点还要注意设备的价值和资金关系。机械设备的管理人员需要做好收集统计记录工作，主要包括维修工作量、电量消耗、配件消耗、油料消耗、完成工作量和运行台班等，一段时间后对统计记录得数据进行评价和分析，如果分析的结果显示正常运转的成本比正常水平高，就需要采取一些措施进行处置或者是改造，设备的运行费用最小，资金投入效益才会达到最大化。第三点，制定使用性较强的有偿使用制度，即使是在企业里如果要使用设备也必须遵守管理制度，计算停工时间内的耗损费用，根据成本的比例模式来管理，只要是设备被占有就要计算成本，这样不但强化了设备的资金成本核算，还能够有效增加设备的使用率。

3.2重视维修人员、操作人员以及管理人员的培训

近年来受到市场化的冲击，企业更加重视产值，而往往忽略了机械设备管理，特别是对维修和操作人员的放松，维修人员和具体的操作人员在操作水平以及数量方面都会都所降低，维修水平下降，缺乏必要的责任心，所以设备机械常常得不到及时的.保养和维修，同时由于工作人员的业务水平有限，导致设备经常出现故障或者是磨损消耗大大增加。所以对维修人员和操作人员进行技能培训和职业道德培训是迫在眉睫的任务，加强其业务水平和责任心，为设备的良好运行提供强有力的保障[2]。另外要制定严格的奖优罚劣制度，将设备的修、养、用、管各个环节与人员的利、权、责互相结合，如果工作人员工效高、技术精、保养勤、维护好，则给予奖励，鼓励他们精益求精，以后能够做得更好；如果工作人员时常出现故障，玩忽职守，造成设备的损坏，要给予一定的处罚，并且对其进行批评教育，提高他们的警惕性，增强工作的责任心。

3.3通过合理重组和流动、优化配置、分级租赁等形式提高管理水平

为了延长设备的使用时间和提高完好率，可以通过合理重组和流动、优化配置、分级租赁几个形式来完成。首先对企业内所有的机械设备进行登记，然后对每一台进行经济价值的评价，分成淘汰、一般、良和优几个等级，根据现行的市场对设备标定出租赁价格，而不是原有的只按照购置价和机型来定租赁价；其次对已经落后的设备进行可行性论证和经济分析，如果设备还有继续使用的价值，则进行改造，合理使用现有的资源，如果没有必要再改造，则丢弃[3]；如果在公司里设备的使用率较低同时又没有更多的经历去维修保养的设备可以转让；对于设备单价比较高同时不确定后续是否频繁使用的机械，可以有计划的购买。

3.4规范作业程序、制定相应的制度

首先机械设备的配置方面要优化处理，同时做到经济化。施工组织时根据施工节点、工期和工程量大小来明确设备的数量、型号、规格和出场时间。同时根据项目本身具有的型号、使用时间的长短以及目前的市场情况等，根据设备的租赁情况和机型选择进行经济资本计算，制定多个方案然后选择最优，满足设备使用和工程进度相协调的目的[4]。设备进场后尽量做到布局合理，设备能够一次到达工作的位置，尽量减少移动次数。同时还要建立严格的管理制度，监理考核程序、核算程序、台车核算程序等，形成科学合理的管理系统，对维护操作人员、技术专业人员以及管理人员制定好相应的管理制度。同时要保证规范化作业。制定维修操作技术规范和标准，按要求进行作业；不同的设备机型制定不同的规范和标准，要求工作人员必须按照设备说明书和操作流程进行作业，杜绝违规操作现象。

4结论

综上所述，施工设备的管理是一个比较复杂的过程，在管理过程中需要注意常见的问题，根据存在的管理问题提出相应的管理措施，提高设备管理水平和利用率。建立科学的发展观，以提升设备利用率和完好率为前提开展管理，就可以达到固定资产保值增值，提升企业经济效益的目的。

参考文献

提升城乡办学水平工作计划和措施篇三

鼓励优质普通高中复办(合并)初中，高等院校和教科研机构创办附属中小学。

省级遴选200所左右初中教改示范性建设学校。

省级每年实施义务教育质量监测。

将体育美育纳入中考科目，体育成绩计入中考总分。

1、初中每年都要“省质检”

《意见》原文：

省级每年实施义务教育质量监测，建立初中学生学业质量监测分析、比较、反馈机制，科学分析影响教育质量的主要因素，准确把握区域、学校教育质量状况，准确诊断存在的问题和原因，为教育决策、改进教学提供科学依据。

解读：这也意味着初中每年要举行省级质量监测。不过，从目前看，这类监测应该是会抽测。

2、体育美育纳入中考科目

《意见》原文：

着力加强初中体育美育工作。落实初中体育美育课标要求，制定实施义务教育体育与健康、音乐、美术教学与考试指导意见，开足开齐体育美育课程，配足配齐体育美育教师。将体育美育纳入中考科目，体育成绩计入中考总分。

根据福州市教育局之前发布的消息，可以明确的是，2019年中考投档学科总分为670分，其中体育30分，其他学科分值不变。2020年将对接省教育厅中招方案。

那么，“美育”纳入中考科目是什么意思?

有媒体报道称，音乐和美术进入中考科目，是俗称的“新中考中招”方案的一部分。根据福建省新中考方案，初中的学业水平考试将涵盖所有初中所有国家课程及综合实践活动中的信息技术，也就是说：语、数、英、道德与法治、史、地、理、化、生、体育传统等10科，加上音乐、美术、信息技术等3科。理化生另设实验操作，有条件的地方可以组织英语口语测试。

其实，初中会考不新鲜，新鲜的是，音乐、美术和信息技术也要进入初中会考。据说，音乐、美术和信息技术会考，将由各地市提出测试要求，指导区教育局组织实施，并结合日常课业表现。换句话说，平时上课也有分数。

那么，不计入中考总分，美术和音乐是如何进入中考科目?

消息来源说，音乐和美术可以以等级来计算，等级相当于“门槛”，过了等级，就是看中考成绩。今后音乐、美术和信息技术纳入会考后，还可以加上音乐、美术和信息技术的等级;有的地市则可以采用奖励分形式。

总的一个意思是：音乐、美术和信息技术不会像体育一样，计入中考总分。

从现有情况来看，新中考中招方案比较有可能从2018级新初一开始启动，即2021年迎来新中考。当然，最终要以省教育厅下发的通知为准。

3、开展初中学生艺术素质测评

文件说，实行学生体育美育实践活动课程化管理，丰富学校体育美育活动形式。开展初中学生艺术素质测评，促进初中毕业生至少掌握一项艺术技能和两项体育运动技能。

解读：应该说，初衷是好的，意思是通过开展初中学生艺术素质测评，促进初中毕业生至少掌握一项艺术技能和两项体育运动技能。

但是，可行性有待于评估。因为小学的学生艺术素质测评已经说了多年，目前也没有全面推广开来。

可以预料到，一些机构会以此为题，散布诸如：中考要考美术和音乐的新闻，鼓动家长把孩子送到培训机构。

但是，家长们稍安勿躁，即使艺术素质测评真的开展起来，社会考级统统不算数，只认学校测试的结果。

还是那句，初衷是好的，教育主管部门应该是想通过这些措施，来促使各地开足开齐音乐和美术课程。就像体育中考一样，没有体育中考，初三年是没有体育课的，现在好歹坚持到考试的前一天。

4、要选200所初中教改示范校

《意见》原文：

省级遴选200所左右初中教改示范性建设学校，并建立省级统筹、市县推进、学校实施的协同培育机制，辐射推进初中课程教学改革。

解读：有人说，这是初中的重点建设校。按照规定，义务教育阶段是不能设重点校的，所以，只好用“教改示范性建设学校”，对应高中示范性建设学校。

福建省此前公布了978所“福建省义务教育教改示范性建设学校”，包括有小学和幼儿园，不知这和此次提出的200所左右的学校是否有关。

5、公布“老百姓身边的好学校”

《意见》原文：

结合质量监测、社会评价适时公布一批“老百姓身边的好学校”。

6、名校定向生比例不低于50%，以遏制初中借读

《意见》原文：

严格落实优质普通高中招生总计划按不低于50%的比例定向分配至各初中学校，并向农村初中和无选择生源的城区初中倾斜政策，确保农村初中和无选择生源的城区初中有一定比例学生录取到优质普通高中，促进初中学校均衡提升。

解读：从《意见》看，

定向生政策还会继续执行。

定向生指的是名校普通生的50%要给定向生，分到招生区域的初中学校，只有初中阶段不借读的考生，才能报考定向生。

同一所学校录取，定向生的录取线会低于普通生，所以，定向生是为了促进初中学校教育资源均衡。

7、鼓励名牌高中复办初中

《意见》原文：

各地要主动适应城镇化进程，统筹城乡、学段教育资源，把城镇初中教育扩容建设作为实施城镇义务教育扩容工程的重要组成部分。

鼓励优质普通高中复办(合并)初中、高等院校和教科研机构创办附属中小学，提高办学起点。

鼓励采取城区高中外迁办学，初中、小学、幼儿园梯次补位办法，统筹解决城区初中“挤”的问题，全面消除初中大校额、大班额。

解读：大约十几年前，在教育产业化一阵风中，福建省很多名校的初中都另立门户，和民办机构合作，公办初中摇身一变，变成高价收费的初中。现在，这种名校办民校的弊病，已经日益显示出来。

8、每年培训1200多名初中骨干校长和老师

今后，初中校长任职资格培训也由市里组织，分级负责实施初中“壮腰”专项培训，省级每年培训1200名初中骨干校长和教师。

鼓励完全中学采取初高中“大循环”方式统筹安排任课教师。

解读：1200人培训比较好理解，“大循环”的意思是：鼓励初高中的老师打通，老师可以从初中教到高中，实现“大循环”，这样做的好处是有利于初高中的衔接，以及知识点的串通。

9、鼓励办九年一贯制学校

《意见》原文：

加强农村初中、薄弱初中投入保障与政策扶持，人口较多的乡镇所在地的完全中学或初中，根据生源情况适当扩容，人口相对较少的农村乡镇，鼓励创办九年一贯制学校，提高办学效益。

深化义务教育学校管理机制改革，完善城区初中“小片区管理”、农村薄弱初中“委托管理”、集团化办学捆绑考核机制，扩大优质初中教育资源覆盖面。

提升城乡办学水平工作计划和措施篇四

摘要:随着经济、技术、文化的发展,随着员工自我意识的提高,在现代企业管理中,沟通的作用愈发重要。员工的沟通,直接影响人力资源管理水平,也影响到公司的经营管理。本文中,就一些较具体的细节作一些探讨,如:充分利用招聘过程的沟通,新入职员工的培训,注重人员选拨和培养过程中的绩效面谈。

关键词:沟通 人力资源管理

我看过一篇文章,从中领略了信息反馈方式丰富性的魅力。

长江三峡滩急险峻,若干年前船舶过往,靠的是众多舵手、船夫、纤夫的通力合作,“100人的大船上70～80人为纤夫,他们的行动以击鼓或号子协调,鼓手和喊号子的在船上由舵手指挥。12～20人留在船上撑篙……号子头不仅是给船夫鼓劲的精神领袖,更重要的是通过唱号子,指引船在惊涛骇浪中安全行走”。川江号子分为平滩号子、下滩号子、抢滩号子三种。平滩号子是通过险滩后的号子,曲调舒展、悠扬,大有“轻舟已过万重山”之意;下滩号子是顺着水势、船越行越急、随时都有碰礁危险的号子,曲调沉重、阴郁,有同舟共济的感觉;抢滩号子是逆水而上时的号子,此时最危险,要求所有的人步调一致,齐心协力,号子速度较快,旋律简单有力,节奏急促紧张。劳动人民的平凡劳动,更能显现沟通的哲理。当需要指导一个团队的员工同心协力去实现一个个目标时,“力往一处使”,沟通是必由之路。

随着经济、技术、文化的发展,随着员工自我意识的提高,在现代企业管理中,沟通的作用愈发重要。企业内部的沟通,直接影响企业人力资源管理水平,也影响企业经营管理目标的实现及策略的实施。

对于企业来说,内部沟通不善,会引发一系列的问题,比如:员工士气低落,企业没有执行力,人际磨擦系数增大,工作质量降低,资源浪费现象增加等等。细节决定成败,我们在人力资源管理过程中,完善以下一些沟通的细节,往往收到事半功倍的效果。

1 巧妙利用招聘过程的沟通

招聘过程的沟通是新员工到一个新公司前的一堂预备课。

在招聘新员工时,一般要同应聘者面谈些什么内容,给应聘者什么印象,每个企业都有具体的考量。俗话说“丑话说在前边”,在基本确定人选之际,就要较为系统地向应聘者阐述企业对入职员工的要求。

例如,一家主营智能柴油机水泵的民营高新科技公司,其技术在国内同行业居于领先水平,为保护知识产权,要求每一个员工都要签署《保密协议》。因为原《劳动合同》中没有保密工资和离职后保密补偿等相关规定,所以在动员在职员工签署《保密协议》时,遭遇员工质疑(后来虽然勉强签署,但却有高压之嫌)。后来,在法律顾问的指导下,人力资源部门对面试新人均明确告知:(1)员工入职后要签署《保密协议》,离职后两年内不得在同行业任职。(2)在现行工资中单列“保密工资”。经调整后,新入职员工签署《保密协议》就顺利很多了,既有利于保密工作的开展,又不致影响公司形象,避免打击士气。

2 做好新入职员工的培训。

新入职员工培训是员工进入一个企业的第一堂正式课,效果好坏直接影响其今后在企业中的发展。人力资源部门应通过贯输企业的价值观、传达企业对员工的愿景等,让新员工端正入职心态,找准定位,加快适应本企业文化,融入工作氛围。

入职培训的宗旨,在华为(huawei)公司的《致新员工的一封信》中得到最好体现:“进入华为并不意味着高待遇。对新来的员工,因为没有考评记录,起点较低,晋升也许没有您期望的那么快,为此深感歉意”;“进入公司一周以后,博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失,一切凭实际能力与责任心定位,对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。在华为,您给公司添上一块砖,公司给您提供走向成功的阶梯。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,您也许会碰得头破血流。但不经磨难,何以成才”！

新员工进入一个新的工作岗位,都有一个观望期,他想观察这里有些什么文化,有些什么习惯,有些什么要求。这个时期对于员工和用人单位双方而言,都是“观察摩合期”。人力资源部门应通过有效的入职培训,缩短“观察摩合期”,帮助其加快融入新的工作环境。

3 人员选拨和培养过程中,注重绩效面谈

市场的竞争,归根到底是人才的竞争,企业要发展,就需要培养自己的人才。在沃尔玛(walmart)管理人员中,有60%是从小时工做起的。从基层员工中选拨和培养管理人员,平时的绩效面谈很重要。通过面谈,明确组织和个人的绩效现状,找到绩效改进的计划和策略。

定期的、持续的绩效面谈,有如远洋航行中的船舶,一次一次的修正罗盘。企业和个人正是在这一次次的面谈中,螺旋式地提升,从而获得长远的进步。要保证绩效面谈的质量,进一步提高其有效性和科学性,应做以下几点:(1)做好绩效面谈前的各种准备工作(包括平时工作记录、各相关部门为本次绩效面谈提供的资料、工作合理调度以保证面谈过程不被干扰等)。(2)做好面谈中的沟通工作,让面谈双方均能充分了解对方表达内容的真实意图。(3)做好面谈后的双向反馈工作,更重要的是采取丰富的、有效的信息反馈方式。

4 构筑内部沟通的多种平台

新形势下,企业内部有构筑多种沟通平台的契机,这些多种多样的平台,与其禁,不如合理引导。

(1)办好内部刊物。创建企业内部刊物,不仅有利于弘扬企业优秀文化、传承优良传统,更有利于加强企业内部上级和下级之间、部门与部门之间、公司与员工之间的沟通。

(2)利用互联网的多种沟通方式。通过引导而非禁止的方式,合理、正常地使用qq、qq群、微博、局域网等,既可以一定程度上加快文件传输速度、提高办事效率,还可以让员工合理渲泄正面及负面情绪。

5 人力资源部门的沟通技巧对制度或措施的关键作用

人力资源部门人员的沟通技巧也是非常重要的一环。任何一项制度、措施的出台,都要人力资源部门做艰苦细致的准备工作(尤其是尚未规范或正在规范过程中的中小型民营企业)。一项制度从制订到实施再到完善,畅通的横向和纵向沟通,起到关键的作用。前期的沟通,能让制度更适应企业实际情况;实施中的培训,能使问题消除在刚刚产生之际;后期的持续沟通、反馈,有利于在总结的基础上进一步完善,并在提升正面作用的同时,将负面影响最小化。人力资源管理部门要将工作做好,在企业中形成一股向心力,就要在日常工作中注意沟通,努力打造本部门在企业中的“部门魅力”。

在传递信息时,我们有两种途径可以选择,一种是面对面直接沟通,一种是经由他人间接沟通。这两种选择取决于沟通的目的、性质、内容、紧急程度等。信息的传递是逐级减弱的,正象台风从海岸经由层层防护林到达内陆后,风速会大幅下降,力量也会大幅减弱。某些情形比如为了消除误解、化解人际危机或者加深双方感情,直接面对是一种正确的选择。在某些情形之下,我们需要弱化冲突,间接沟通有时也起到巧妙的作用。比方说台球,想从正面击中球并非十分困难。然而决定胜负的关键,却是在于如何使几乎接近彼此的球发挥作用。

提升城乡办学水平工作计划和措施篇五

10月16日，我们公司10名中高级管理人员在公司的安排下，很荣幸的获得了与《细节决定成败》一书作者汪中求直面沟通的机会，全面听取了汪中求老师对于《细节决定成败》的讲解，听后感受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的管理队伍，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤于计划是基础。无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪，覆盖面相对较广，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的诸多问题，也就是一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

其次，以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工，只有落后的领导”，对于我们公司上下各级领导，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上，领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟，如果作为领导不能做到这一点，员工就会有怨言，就会有情绪，就会将纪律视为“儿戏”，就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起，做出表率，那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟，这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。

就要求我们必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。

第四，奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理，我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次，还是个人修养，都要逊色于技术、管理人员，这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服，克服的办法就是奖优罚劣，用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。

第五，提高素质是目的。通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机，通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合，深入开展6s项目推进，组织员工进行相关专业技能培训等手段，旨在提高全员综合素质，全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像现在这样费时费力，且效果一般，就能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上，只要每个人的素质提高一小步，真心公司的整体素质就会提高一大步。

综上所述，真心公司内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。