楼宇运营方案 大厦运营方案
无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
楼宇运营方案 大厦运营方案篇一
1、物业地域范围开阔,封闭xxx强;
3、购置物业用途复杂,有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等;
4、物业管理为混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客户私有设施及服务的管理。
1、建议在保洁管理方面实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。因为,河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作,其对具体的`环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本,必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。
2、突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。
2、对市政道路的保洁;
4、24小时水电维修;
5、对业主生活垃圾的定时清运;
6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护;
7、项目范围内绿化的种植与养护;
8、业主能源费用的代收代缴;
9、定期花木杀虫及灭鼠;
10、暂住证等社区性证明的办理;
11、业主院落档案的管理。
1、管家的服务,是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务,针对玉河项目提出的管家式服务,应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求,业主有需求只针对所负责管家提出,由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样,业主提出的要求有专人负责,避免了处理问题相互推托的情况提高解决问题的效率,同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同,增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。
3、管家式服务的内容:
a、业主订购报刊的派送(报纸需经过熨烫,免费)?
b、带领工作人员完成业主提出的家政服务要求(付费)
室内清洁
搬家、搬物
地板、地毯的清洁养护
代收洗、补、烫衣物
室内插花、装饰
代购日常生活用品
车辆清洗服务
家庭看护管理
宠物看护管理
c、为业主提供车辆接、送服务(付费并需要提前预约)
1、保卫部门日常工作内容:
24小时固定安全岗位的值勤
24小时流动岗位的安全及消防巡视
车辆停放的安全管理
特殊时间段道路车流、人流的疏导管理
2、保卫部门的设施设备:
中央控制室
与中控室连接的门禁对讲系统
设像监视系统
电子巡更系统
业主院落重点部位(厨房)设置烟感报警系统
停车管理系统(如有大规模公共停车位需要管理)
安防器材(对讲机、灭火器、警棍等)
3、保卫部门提供的委托性特约服务:
礼仪性保卫
短途护卫(主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫)
(以上两种服务提供时需要有物业管家陪同并属付费项目)
3、由物业管家向值班物业经理汇报现场情况;
4、物业经理根据物业管家对现场情况的汇报决定是否报警(110、119、120、999等)
楼宇运营方案 大厦运营方案篇二
根据公司运营转型的总体部署,借鉴兄弟企业运营转型工作经验,结合公司实际情况,按照运营转型“五步法”要求,特制订本方案。
一、运营转型总体目标
以效益为导向:明确各项关键生产指标的基准和目标,明确具体措施,加强过程监控。
持续发展:既要注重短期效益,又要关注发展后劲,在运营转型中寻找两者的结合点。
能力培养:要着力提升运营骨干和企业全体管理人员对技术工具的运用能力,竭力改善不良的工作方式。
深入基层:通过各种渠道听取、吸收不同层次员工的意见,在具体生产实践过程中进行诊断,吸取最佳实践经验并进行提炼,注重充分发挥员工的参与积极性,加快推广进程。
三、成立公司运营转型现场工作团队(合计78人):
(一)总部代表:xxx 职责:系总部针对公司运营转型工作派驻企业的特派代表,是总部运营转型外派专家团队的组长,负责外派专家团队的管理,是企业与总部运营转型工作对接的纽带和桥梁,代表总部指导本地企业运营转型工作、并给予技术方面的支;..持。
(二)企业代表:xxx
xxx xxx 职责:协助运营转型领导小组开展运营转型现场工作,负责企业运营转型团队的内部协调与管理工作。
1、第一专业组(共39人,其中总部外派专家2人)): 组长:xxx
小组长:xx
成员:……
(2)xx工作小组(9人):
小组长:xx
成员:……
(3)xx工作小组(10人):
小组长:xxx
成员:……
(4)其它成员(9人):……
3、支持组:(共17人,其中外派专家1人)组长:xx
副组长:xxx(总部外派专家)
楼宇运营方案 大厦运营方案篇三
__路桥有限公司始建于20__年5月,为了开拓和稳固公路工程和市政工程市场,提升企业的综合实力,于20__年8月正式注册成立,公司注册资金6399万元,公司总体经营目标及要求是:依法经营、规范管理、确保质量、创建一流。
经过多年的发展,现有职工350余人,其中管理人员180余名,公司获得建设主管部门批准颁发的公路工程施工总承包二级资质、市政公用工程施工总承包二级资质及多个专业工程承包资质。主要经营范围:公路工程、桥梁工程、土方工程、市政工程、隧道及道路设施工程、园林绿化工程、装饰装修工程的施工、土地整理;公路勘察设计、咨询;机械及零配件销售、租赁;广告制作;房屋建筑工程、铁路工程、水利水电工程、通信工程、机械安装工程的设计、施工;地质灾害治理技术咨询等。公司下设六部八处,六部分别是:经营开发部、工程技术部、计划财务部、安全生产部、行政人事部、信贷融资部;八个工程处为:路基工程处、路面工程处、市政工程处、桥涵工程处、隧道工程处、土石方工程处、装饰装修工程处、园林景观工程处。
__路桥有限公司董事长__先生携全体员工以求真务实,诚实守信的企业精神,投入到公路建设市场竞争中,坚持诚信经营、诚信服务,决心以质取胜、以诚制胜,为陕西和我国公路建设事业做出积极的贡献!
二、资产分析
近三年我公司财务状况分析:
1、20__年,我公司注册资金3000万元,净资产4288万元,总资产6406万元,固定资产2597万元,流动资金4007万元,流动负债2118万元,负债合计2118万元,营业收入12038万元,净利润670万元,现金流量净额1371万元,净资产收益率16%,总资产报酬率15%,主营业务利润率17%,资产负债率33%,流动比率189%,速动比率141%。
2、20__年,我公司注册资金3000万元,净资产5837万元,总资产5837万元,固定资产3078万元,流动资金6008万元,流动负债2700万元,负债合计2700万元,营业收入30766万元,净利润1549万元,现金流量净额604万元,净资产收益率27%,总资产报酬率28%,主营业务利润率10%,资产负债率32%,流动比率222%,速动比率166%。
3、20__年,我公司注册资金6399万元,净资产11148万元,总资产16837万元,固定资产6908万元,流动资金10555万元,流动负债5689万元,负债合计5689万元,营业收入57019万元,净利润1912万元,现金流量净额610万元,净资产收益率23%,总资产报酬率15%,主营业务利润率,资产负债率34%,流动比率186%,速动比率121%。
三、工程内容
工程名称:咸阳市兰池大道路灯照明工程
建设地点:陕西省咸阳市
工 期:72日历天
建设单位:咸阳市兰池大道横桥工程建设指挥部
项目范围:兰池大道照明工程西起0+000,东至16+124,道路全长公里。
四、资金来源
充分利用自有资金,遇不足时,考虑向建设银行贷款。
五、可行性研究分析
咸阳市兰池大道路灯照明工程位于陕西省咸阳市,是咸阳市的重要基础设。施建设项目,该项目的建设,必定会推动咸阳市的发展,成为连接咸阳市各企业,以及咸阳市与外界的交通要道,也体现了政府为企业着想,以及对咸阳市的重视。而我们施工企业,作为陕西省的建设者,对于该项目,也有义不容辞的责任和义务。该工程计划投资核算成本大约为市政造价3455万元、工程建设其他费用为万元,预计投资回报总额为4695万元,预计利润470万,投资回报率为10%。本分析报告中投入成本及销售收入基本符合市场形势,成本已打足,收入中充分考虑优惠政策因素,开发投资效益回报率10%。本项目计划开发期限初定72日历天完成,开发原则是公司内部分期投资,以降低公司短期资金压力。在投资的过程中始终以“成本最低化,效益最大化”的工作方针,考虑到本工程由市财政担保,本工程的投资应该没有风险的。
六、保证措施
随着城市基础设施和公路交通建设的迅猛发展,仅靠政府财政投入、国债筹资等传统资金募集方式,难以满足经济高速增长的需要,对一些投资额不是很大、建设周期较短、回收见效较快的市政、交通等基础设施项目,采用“企业投资建设—建成移交政府—政府分期回购”的bt运作方式来进行项目投资建设,已逐渐成为政府与企业间进行经济合作的一种极为有效的新模式,它具有融资能力强、建设效率高、政府风险小和投资回报高等优点,深受政府和企业的青睐。
1、通过规范计量程序确立投资控制管理的基本操作模式
施工展开后,如何在bt模式下进行项目投资控制管理,在保证工程质量的前提下,最大限度做到科学合理地控制好建设投资,成为摆在参建各方的又一关键性的问题。我们公司的计量和投资控制的基本思路是:施工单位提出报验和计量后,合同内工程量以监理为主体负责、协调办和项目公司监督的方式进行控制,合同外工程量由协调办、项目公司为主体负责,监理监督的方式进行控制,就是由三方共同进行监控、监督和管理。
2、加强项目进行宏观控制和管理
由于市场范围的扩大,对经营策略和运行机制提出了更高的要求,如何以资产连接为基础,强化外地项目的制度连接和文化连接、共同创造、共同享用同一个品牌成为项目管理的新要求。这种连接在项目的实施中具体体现在两个方面:一方面,以总公司工程事业部和项目投资管理办为监管中心,对项目的财务、成本、进度、质量等进行全面跟踪管理;另一方面,项目经理部以统一的经营理念、质量方针、企业文化、服务宗旨贯穿于项目管理的全过程。
3、科学制定适用于项目的标后管理办法
进度控制管理。在进度管理上,首先是明确目标,把目标量化、细化,使大家都明确这个目标里的月、旬目标是什么,主要管理人员人手一份;其次是从强化施工组织管理上做文章,上足机械设备,逐步提高队伍素质,对没有战斗力的、拼凑的队伍要采取果断措施,采取行之有效的强硬手段来加大施工队伍的管理力度;再次是充分利用和掌握好当地的气候季节特点,千方百计在各路段掀起一个施工的大高潮。制定出刚性的考评指标,在搞好质量的前提下,铁腕抓进度,抓节点计划的落实。
工程质量管理。质量是施工管理永恒的主题,“铁腕抓质量,铁腕抓安全,铁腕抓进度,铁腕抓廉政”和“高标准,高质量,打造出精品工程,体现出水平”。抛开定额成本,以市场为导向,科学地确定项目的管理费用和制造成本。项目部要在降低成本上下硬功夫,要重点从内部挖掘、强化管理、优化方案等方面寻找突破口。
本着友好、诚信和对项目建设高度负责的精神,以工程进度为主线,充分挖掘投资方和回购方的共同点,出现矛盾时,要化解不能扩大,要紧紧依靠政府,特别是要取得主管领导的重视和支持,加强沟通、求同存异、团结一致,调动一切积极因素为项目建设服务,加快工程施工进度,降低融资成本。继续发扬“团结拼搏、艰苦奋斗”的光荣传统,扎实工作、迎难而上,遇到再大的困难,也要振奋精神,任何时候都不能松懈。
管理是企业永恒的主题,项目的科学管理已经成为决定项目生命的关键。但是,我们的投资建设管理尚属经验积累,处于逐步探索阶段,我们的理论基础和实践技能还很稚嫩,还要在今后的实践中不断丰富提高。
楼宇运营方案 大厦运营方案篇四
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3。人员促销。这是最直接的.与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,然后促使消费者产生购买行为。
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,然后堆头要就强大的冲击力,然后要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,然后而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
楼宇运营方案 大厦运营方案篇五
可口可乐和香港迪士尼乐园于xx年4月7日在广州正式宣布成为合作伙伴,可口可乐利用香港在xx年9月12日开张时机,与香港迪士尼合作,推出"多喝多中赶快行动"免费游玩香港迪士尼的促销活动。
15–25岁的年轻一族是最具活力的、最富有冒险精神的一族,他们更容易被充满梦幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他们是这次活动所吸引主要目标群体。
除本次"多喝多中赶快行动"活动揭盖有奖的形式外,集十个金盖拉环或瓶盖,可换取可口可乐公司精心设计的以迪士尼为背景的特制心意卡,免费邮寄给父亲或母亲,换取一份表达孝心的机会,给父母一个惊喜。
每个心意卡上面印有抽奖号码,“双亲节”过后(6月30日)可口可乐公司对心意卡进行抽奖,中奖信息在报刊/网络上公布,消费者凭心意卡兑奖。
操作形式以可口可乐公司本身的销售渠道为基础,每箱产品配送心意卡()个,消费者集齐十个拉环或金盖到就近的售点换取心意卡。便利了消费者的兑奖途径,也使可口可乐公司对本次活动更易于操作及监控。
饮料促销的活动绚丽多彩,形式多样。唯独还没有以亲情为背景的情感诉求。
俗话说:母爱如水,父爱如山。父母对子女的爱是这个世界上最伟大的爱。一如长江黄河对炎黄子孙的爱,黄山五岳对华夏儿女的爱。
时尚、活泼的青年一代在创造自己的天地时,同时也深深感激父母对我们的养育之恩。但是在相对保守的的家庭氛围里,很难找到恰当的方式来表达他们的孝心。母亲节(5月8日)、父亲节(6月19日)虽然是美国的节日,但越来越被全世界的人们所接受,尤其是在中国。为让更多的目标消费者关注并参与这次促销活动,我们将以心意卡作为年轻一代与双亲沟通的桥梁表达孝心的行动为切入点。
可口可乐公司的“揭盖有礼多重惊喜”的活动不仅提供了一个恰当的表达孝心的形式。还可获得畅游迪士尼、赠饮及抽奖等多重惊喜,从而刺激消费者的购买欲望。
1、本次推广活动是为让目标群体更关注这次“多喝多中赶快行动"免费畅游香港迪士尼的促销活动。
2、通过售点的具有吸引力的大力度宣传,以及借表孝心为题的节日集盖促销,从而达到一个提升即时性销量及达成再次销售的目的。
3、通过特殊通路与分销通路的整合传播来扩大本次促销的影响度。
为目标消费群聚集地,学校(高中/大学)及网吧。
1.心意卡设计
心意卡采用印刷品,设计和宣传文案由凯路公司提供,以迪士尼为背景,由凯路公司加文案和宣传主题并制作。
2.校园推广
a、校以售点、走道等活动场所的海报、宣传单页等地面方式进行告知。
b、发动学校学生会,根据各学校不同情况,制定宣传方式
如:校内广播、校报登载亲情相关软文报道或采访,略带品牌广告及告知本次活动可集盖换取心意卡信息等方式。
c、不采用报纸、电视、电台等空中媒体告知。
d、海报采用印刷品,设计和宣传文案由凯路公司提供,以可口可乐公司提供的广告宣传画为蓝本,由凯路公司加文案和宣传主题并制作。
3.网吧推广
网吧采用广告开机桌面及广告屏幕保护形式,设计和宣传文案由凯路公司提供,以可口可乐公司提供的广告宣传画为蓝本,由凯路公司加文案和宣传主题并制作。
4.大型卖场推广
大型超市周六、日设立售卖专柜,以海报、宣传单页等地面方式进行告知。
大型卖场采用路演结合现场促销的方式进行,选在节假日举行。
八、路演策划
1、活动的意义及目的
2.路演活动主题
1、对梦幻、刺激的迪士尼乐园的向往;
3、促销主题:
“揭盖有礼多重惊喜”
4.活动地点
5、活动形式及促销组合
活动流程
2、营业部审批;
4、活动前一天,路演人员、道具到位,晚间,安装;
内容安排
10:00活动开始;
12:00午休
14:30下午开始
内容:文艺表演、互动游戏活动、销售、咨询、等
17:00退场
互动游戏:
1、速饮比快
比赛规则:含纸杯,喝饮料比快
2、喜干杯
3、锵镪三人行
4、其它小游戏
名称、规则等
活动监控
4、每次活动礼品消耗数量提供详细报表;
5、人员到场情况提供准确的合影及签到表;
1、活动主题:揭盖有礼多重惊喜
2、活动时间:2005年4月27日至6月30日
3、活动区域:广东省九大城市(汕头,广州,深圳,惠州,花从,东莞,佛山,清远,海丰)
4、活动内容:
揭盖惊喜奖:揭金盖,就有机会获得率先畅游香港迪士尼乐园
揭盖体验奖:揭金盖,就有机会获得赠饮
揭盖奖上奖:母亲或父亲可根据心意卡上的编号参加抽奖,就有机会获得(奖品待定)
2、提高品牌终端曝光率,饮料行业首次以亲情为背景的营销方式,增加消费者对品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
3、活动形式与内容参与感强,实现品牌与消费者互动,加大关注度;
促销活动主题明确,持续时间长,力度大,活动新颖,影响深远。