1 自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件包括()。

a. 拥有与招标项目相适应的技术、经济、管理人员

b. 必须经相关产权部门批准、授权

c. 具有编制招标文件的能力

d. 具备雄厚的资源、资金

e. 具有组织开标、评标及定标的能力

参考答案: a,c,e

2 鼠害防治的主要方法有( )。

a. 挖巢法

b. 环境治理

c. 器械灭鼠

d. 化学灭鼠

e. 生物灭鼠

参考答案: b,c,d,e

3 物业服务企业早期介人的阶段包括()。

a. 规划设计阶段

b. 物业承接查验阶段

c. 建设阶段

d. 业主大会选聘物业服务企业阶段

e. 立项阶段

参考答案: a,c,e

4 《合同法》规定的合同签订应遵循的基本原则包括()。

a. 权利义务公平对等

b. 合同自由

c. 主体平等

d. 诚实信用

e. 禁止滥用权利

参考答案: a,b,c,d

5 物业服务企业的`特征是()。

a. 以盈利为主要目的

b. 资产属全体业主所有

c. 独立的企业法人

d. 具有一定的公共管理性质的职能

e. 属于服务性企业

参考答案: c,d,e

6 如果企业员工集中，且()，则宜建立一级物业服务企业培训体系。

a. 项目机构数量较多

b. 员工整体素质较高

c. 培训资源比较充裕

d. 培训资源较紧缺

参考答案: d

7 下列选项中，()是由业主大会制定，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守则。

a. 服务标准

b. 管理规约

c. 临时管理规约

d. 物业服务合同

参考答案: b

8下列各项中，()负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。

a. 市级以上人民政府建设主管部门

b. 国务院建设主管部门

c. 省人民政府房地产主管部门

d. 国务院城乡规划主管部门

参考答案: b

1 物业承接查验期的档案收集的索取对象主要是()。

a. 物业服务企业

b. 全体业主

c. 监理单位

d. 建设单位

参考答案: d

2 对已在使用的设施设备来说，修理周期是指()。

a. 两次相邻中修之间的间隔时间

b. 从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间

c. 两次相邻大修之间的间隔时间

d. 从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间

参考答案: c

3 《物业管理条例》规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的()。

a. 管理规约

b. 物业服务合同

c. 临时管理规约

d. 前期物业服务合同

参考答案: d

4 物业装饰装修过程中，办理开工的一般手续应在()工序之后紧跟进行。

a. 物业装饰装修登记

b. 签订物业装饰装修管理服务协议

c. 物业装饰装修申报

d. 施工

参考答案: b

5 在业主、业主大会选聘物业服务企业之前的前期物业管理活动中，应由()负责物业管理服务的招标组织工作。

a. 物业产权人

b. 业主大会

c. 政府采购中心

d. 物业建设单位

参考答案: d

6 装修期是指装饰装修过程的完结时间，一般情况下不超过()个月。

a. 9

b. 6

c. 12

d. 3

参考答案: d

7 在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验的前提条件是()。

a. 物业产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同

b. 物业产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同

c. 新的物业服务企业成立了物业承接查验小组

d. 物业产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同，并同新的物业服务企业签订了物业服务合同

参考答案: d

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