最新合同管理培训心得体会总结 管理培训总结心得体会(实用12篇)
心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
合同管理培训心得体会总结篇一
什么是时间?一种科学的解释,时间是人类用以描述物质运动过程,或事件发生过程的一个参数。时间的脚步匆匆,永远不会受外界影响,因外界的变化而停止。时间永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的时间更加有限,大概也就四五十年,因人而异。我们不能控制生命的长度,但却可以把握生命的宽度,或者说质量。如何在有限的生命里,使生活更加丰富多彩,培养自己的兴趣爱好,为实现理想,而做更多有意义的事情呢?学习一下时间管理,你一定会从中得到启发和答案。
时间管理,就是一系列的选择,用什么时间来完成什么事情的选择题。时间管理,管理的不是时间本身,而是对个人生活方式和习惯的管理,它最根本的要素是,要事第一。所谓要事,就是每个人认为重要的事情,譬如关心照顾家人,为自己的爱车做一次保养,或者是同事讨论一个流程优化的方案等等。
如果把人生比作一个容器,要事是大石头,琐事比作小石子的话,该如何操作,才能把这些大石头和小石子都装进容器呢?也许有些人会把小石子首先倒入容器,然后再放入大石头,但是发现大石头很难全部都放进去了。还有很多重要的事没有做,生命就结束了,这怎么行,一定要把这些大石头也都放进去才行。但是到底该如何放置,才能全部都放进去呢?答案是,先把大石头都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子会顺着大石头的缝隙,填满整个容器,空间得到了充分的利用。这就是要是第一,无论生命中的每个阶段,还是每一天,我们都应该先去做最重要和最该做的事情,只有如此,我们的生命质量才能达到最高。
什么是要事,这个因人而异,因为每有人的理想不同,目标也不同。要事,是个人认为有价值,符合使命和价值观,对理想和目标的达成有意义的事情。要事的完成,能够极大地支持目标和理想的实现,这就是要事。要做好时间管理,首先要有明确的目标和规划,才能确定哪些是重要和紧急的事情,然后把事情分配到,时间管理的四个象限中去。
学习充电、健身锻炼、建立人脉等等,总而言之,就是能有效促使计划达成的工作任务,就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人会花65—80%的时间在第二象限,而重要紧急的事情,只占用他们10—15%的时间,15—20%的时间在处理不重要但紧急的事情,而不重要不紧急的事情占不到5%。如果你长时间停留在第一象限,或者说处理重要紧急时间的事情过多,那么你将会感觉非常疲惫,甚至崩溃。所以,我们应该学会多安排时间做第二象限的事情,来避免重要事情变得越来越紧急。
合同管理培训心得体会总结篇二
家务管理是每个家庭生活中不可或缺的一环。然而,由于缺乏相关知识和技巧,许多家庭在家务管理方面存在各种问题,如时间不合理安排、厨房卫生不过关、物品摆放无序等。为了提高家庭生活质量,我特意参加了一期家务管理培训课程,并从中获得了许多宝贵的经验和启发。以下是我从培训课程中所学到的家务管理心得体会的总结。
首先,在家务管理中,时间规划非常重要。在课程中,导师强调了“时间是最昂贵的资源”的观念,教我们如何理性分配家务时间。通过合理安排时间,我们可以避免因家务事务花费过多时间而影响其他工作和娱乐活动。我在实践中体会到,通过制定每天、每周和每月的计划,我能更好地平衡各项任务。例如,我把每天早晨的时间用于基本的家务活动,如整理床铺、洗漱等;将每周末的一天用于深度清洁和家具保养;并将每月安排一次大型家务项目,如清洗地毯和除螨。通过这种时间安排,我感觉自己的生活更有秩序,时间也得到更充分的利用。
其次,厨房卫生是家务管理中不可忽视的一环。在培训课程中,我们学习到了厨房卫生的正确操作方法,并了解到了厨房清洁的重要性。通过课程的引导,我逐渐明白了保持厨房卫生的好处,如防止细菌滋生,防止食物污染等。我现在每天都会按照正确的步骤进行厨房清洁,如清洁灶台、擦拭台面、清洗炊具等。更重要的是,我也学会了如何储存食物和处理食物垃圾,确保厨房的整洁,从而保证食品的安全和家庭成员的健康。
此外,物品摆放有序对于家务管理的效率至关重要。在培训课程中,导师向我们讲解了如何科学合理地进行家居物品的分类和摆放,从而提高家务的执行效率。通过整理家中物品,我发现很多过去无法找到的东西都可以轻松找到了,而且家里的空间也显得更加宽敞。我学会了使用储物袋和标签等工具,对物品进行分类和标识,这样每个人都可以很容易找到需要的东西。这不仅提高了我们整理和寻找物品的效率,还减少了生活中的许多不必要的烦恼。
最后,培训课程还教会了我们如何培养家庭成员之间的协作意识。在家务管理中,一个人的力量是有限的,只有家庭成员的共同合作才能让家务事务更加简单高效。在课程中,我们参与了一系列家庭团队游戏,如“家庭搬运工”、“家务协作”等活动。通过这些活动,我明白了家庭成员之间的配合和沟通是非常重要的,只有通过协作才能更好地完成家务事务。这种家庭成员之间的协作意识不仅减轻了我的负担,也让家庭生活更加融洽和谐。
综上所述,通过参加家务管理培训课程,我获得了诸多关于家务管理的宝贵经验和启发。我学会了合理安排时间,科学清洁厨房,整理摆放物品,培养家庭成员之间的协作意识。这些经验和知识不仅提高了我自身的家务管理水平,也改善了我家庭的生活质量。我相信,通过持续的学习和实践,我将进一步提高家务管理的能力,并为家庭创造更加幸福和温馨的生活环境。
合同管理培训心得体会总结篇三
近年来,随着经济的快速发展,商超行业迅速壮大起来。为了提高经营效益和提供更好的服务,商超对管理人员的要求也越来越高。为此,我参加了一次商超管理培训课程,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。下面我将结合自身经历,总结我在商超管理培训中学到的东西。
第一段:认识商超行业
在商超管理培训的过程中,我对商超行业有了更深入的了解。商超行业具有多种特点,如高度竞争、客户需求多样化、技术更新频繁等。在这样的环境下,作为商超管理人员,我们需要具备敏锐的市场洞察力和灵活的应变能力。我们要通过市场调研和数据分析,了解客户需求,优化产品和服务。同时,我们要密切关注市场动态,及时调整经营策略,适应市场的变化。这样才能在激烈的竞争中保持领先地位。
第二段:提高管理能力
商超管理培训中,我们不仅学到了如何有效地组织和指挥团队,还学到了一些提高管理能力的方法。有效的管理需要良好的沟通和协作能力。我们要建立良好的团队氛围,激励团队成员的工作热情和参与度。同时,我们要在管理过程中注重人性化的管理,关心员工的成长和个人需求,使员工感受到关爱。此外,商超管理还需要灵活运用各类管理工具和技巧,如KPI绩效考核、SWOT分析等,通过科学的管理手段提高工作效率和团队业绩。
第三段:提升销售技巧
在商超管理培训中,我们还学习了一些提升销售技巧的方法。销售技巧在商超行业中尤为重要,因为商超的经营效益很大程度上依赖于销售业绩。我们要通过积极主动的市场开拓和客户维护,提升销售额。同时,我们要学会制定合理的销售策略和销售计划,合理安排销售人员的工作任务和工作时间。此外,我们还要加强销售人员的培训和能力建设,提高他们的销售技巧和服务意识,提供更优质的购物体验,吸引更多的顾客。
第四段:有效控制成本
商超管理培训中,我们也学习到了如何有效控制成本的方法。商超行业有着复杂的运营成本和较低的毛利率,因此成本控制是商超经营的核心。我们要通过合理安排进货和库存管理,降低采购成本。同时,我们要加强对员工的培训和激励,提高员工的工作效率和参与度,降低人力成本。此外,我们还要注重设备和设施的合理配置和维护,降低设备故障和维修成本。只有做到有效控制成本,商超才能获得更可观的利润。
第五段:总结和展望
通过参加商超管理培训,我对商超行业有了更全面的认识,并积累了一些实用的管理经验。然而,我也意识到商超行业是一个不断变化和竞争激烈的行业,管理者需要不断学习和提升自己的能力。因此,我将继续不断学习和探索,不断提高自己在商超管理领域的专业水平,为商超行业的发展做出更大的贡献。
总体来说,商超管理培训给我带来了很多启发和收获,使我对商超行业有了更深入的了解,并学到了一些提高管理能力和销售技巧的方法。我相信,只要将这些经验与实际工作相结合,不断学习和改进,我将能够在商超行业中取得更好的成绩。
合同管理培训心得体会总结篇四
一转眼,我厂的5s管理已经进行了一年多了,随着时间的流逝,非但没有冷却下来,反而更加火热,5s的精神,正在被同事们坚定不移的贯彻始终。
做为厂里的一员,我不仅参与了5s活动的进行,而且还有幸作为本部门5s督导员,亲身感受了5s管理的实施和贯彻落实,更深刻的认识、理解了5s活动的本质和意义。
古人云:“不积跬步,无以致千里;不积细流,无以成江海。”5s管理,正是这样一种精神,5s来自日本的企业管理,却和中国传统文化一脉相承,把着眼点放在了扎实的做好每一件小事,每一个细节上。从很多日本企业管理的现场经验来看,5s管理是很成功的,将这些现场生产管理的经验,应用到我们的企业中,是否能够运用好,是否能起到良好的作用,其中的关键,就是一个企业的领导对5s管理的重视程度。
正所谓上行下效,5s工作的推行,就是要从领导开始,首先是各部门领导和管理干部,其次才是车间部、室、各个岗位,而在我们吊运二部,领导同志对5s的重视程度全体职工有目共睹,各级领导以身作则,严于律己;各部门对5s的贯彻执行一丝不苟,吊运二部的部长,副部长,各位工程师们,对5s的实施都十分的重视,将各项工作都做得非常细致,体现着党员干部的模范带头作用,发挥着榜样的力量,带动着所有职工对5s活动的热情。
在我们吊运二部已经形成,5s工作已经进入到了一个良性循环状态中。
吊运二部,是一个服务部室,也是特种设备,卫生死角比较多,工作环境相对恶劣的部门,因为是高空作业相对地面部室对5s的实施推进,是比较困难的,在5s活动的初期,有些同事没有足够充分的重视,没有认真学习理解5s的意义,甚至有些人存在着抵触情绪,没有仔细的做好细节工作,其实在每个整理过程中,不仅需要动手,更重要的是要动脑,首先要区分必需品和非必需品,还要思考留下的是否是必需品,清理掉的是否是非必需品;最重要的还是持之以恒,如果三天打渔,两天晒网是不会有任何效果的。每一次的整理、整顿、清扫、清洁都不是简单的形式和过程,而是对自己工作的整理回顾和总结。以下是一年来吊运二部所作的具体工作:
1、把详细的分工分给每个班组和职工,大家全部参与5s管理工作;规定每个班组的具体工作,以点带面来开展工作,给四班职工的工作量限期完成,职工会利用一切时间来完成任务;白班职工和管理人员周六、周日出勤参与治理工作,副班分批出勤参与5s整顿工作。将月总奖金的30%抽出作为5s整顿专项奖金。
2、利用热处理的板房自行改造成会议室,制作26把短椅子、改照明、清洁室内环境。
3、制作备件区24米长货架,外侧用镀锌板封闭,制作值班室微波炉及饮水机的架子,制作废钢斗子一个。
4、从备件区、吊车、值班室、库房、工具箱等清理出的旧备件和废
旧物品送废钢跨。电气散件及材料散件制作专用容器盛放。板坯库的四个报废夹钳,中修换下的改造车轮已经申请报废,上报设备部;废弃的电机、开关油闸闸头等电气件需要厂里回收,上报设备部。
5、按整顿要求制定电子版的流程图,按物品放置的三定(定位、定数量、定容器)规划区域,划定位线、制作标签和标识,形成定置管理,制定划线的标准。
6、笤帚和墩布的存放处是值班室的卫生死角,现已在室外制作挂钩放置。
7、确定各值班室工具箱和桌子的数量,部内屋内设施的`标准,当班生产和生活设施的标准。
8、清扫、清洁吊运二部所在区域,最低标准不能有卫生死角。
9、正在陆续使用标签不干胶进行打印标签进行备件、通道目视化管理,进行了部分备件和工具箱的整理整顿和清扫,值班室工作用品的可视化定置管理。
10、制作定置管理牌版、标示看板。
11、制作货架,电器分类摆放电机摆放架重新整理,划区域摆放,贴标签。
都起着举足轻重的地位消除了很多安全隐患。在一年多的工作中也发现了不少问题:
1、我部备件区在厂房内属于露天区,灰尘较大,清扫有一定难度。缺少卫生清扫人员。
2、在吊车及走台清扫卫生过程中,有时给地面设备带来一定污染,清扫时存在安全隐患。
3、值班室内外墙壁太脏,墙皮需要刮腻子后粉刷;凳子投入使用至今没有更换过,损坏较严重。
5s改善中存在问题的拟解决办法
问题一:制定卫生清扫制度,做到每班清扫,并有专人负责检查、考核。
问题三:各值班室的墙壁我部买材料自己粉刷、座椅我部在厂里没解决之前,自行制作一批。
结合厂里5s推进办大力进行的宣传教育,5s的推进越来越顺畅和扎实。随着时间的推移和我们不断的坚持,积累越来越厚实,工作环境越来越好了,工作效率越来越高了,大家切身体会到了5s管理的优越性和益处。既然5s有这么多优越性,又有那么多实实在在的好处,我们就一定要坚持,下面是我部制定的今后的工作:
1、室内物品定置摆放,墙壁无污渍,窗明几净。
2、地面、桌面无烟头、纸屑和杂物。
3、工具箱和储物架的上方无污渍和灰尘。
4、冰柜、微波炉内外干净、整洁。
5、过道通畅、无杂物;水池上下水通畅、内外干净;笤帚、墩布挂好、缺损及时更换;垃圾桶下面无污渍。
6、卫生间保持干净、无杂物,及时冲洗;有堵漏现象及时上报有关部门处理,当班没有处理好的交班并上报。
7、吊车车体卫生保持干净,做到每班清扫一次,司机室内物品定置摆放,禁止吸烟。
8、电气室内要求盘面整齐、整洁,无裸露线头,各电机外表干净整洁,接线牢固,绝缘良好,滑环无烧蚀现象。
9、电阻器、电瓶柜、变压器无尘土,接线牢固,无烧蚀、断裂现象。
10、现场各电源开关箱整洁干净,各标识完好。
11、吊车机械传动系统要有稳固的安全防护,设备上无油渍、灰尘。
12、备件区的备件摆放、环境卫生要长期保持,把目前的规章制度转化成今后的良好习惯。
合同管理培训心得体会总结篇五
企业经营管理的培训能够提高管理人员的整体素质和业务技能。下面就个人参加企业管理培训,谈一谈心得体会,欢迎阅读。
为提高影响力打造高效团队元月14日,公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。
“具有影响力的团队,才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习,结合自身工作,我对基层工作有了以下几点新认识:一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色,更是一个导师,在管理过程中要有一定的角色认知能力,并扮演好自己的角色,就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。
二、管理者要不断放大自己的格局:豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分,并且产生照镜子的反射效应,作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较,更不能由着性子干工作,一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南,做好应对变化的心理准备,在管理过程中带好工作情绪不稳的员工,使用好“硬汉”员工,带好循规蹈矩的员工,使用好勤奋而低效的员工,带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”,学会理解正视员工的感受,在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉,进而产生知恩图报的效应。
三、管理者要利用同心圆领导手段:作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上,明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务,建立同下属的同心圆领导手段,关心每一个部下,尊重每一个人的创意和能力,利用好手中的权利,扮演好职责角色,做一个办事公道,奖罚分明的清正官,为避免工作失误,力争做到目标明确指挥准确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来激励员工,提升士气。
相信,在各级领导的正确带领下,全员同心同德步调一致,一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目 前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰 收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一 个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像 张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今 来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他 们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进 高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的 目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就 一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个 企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并 体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述 的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大 化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力 是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多 种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。
必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只 有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
清 楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员 的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓 励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅 饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关 系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止 所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条 件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何 治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的 情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经 理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过 股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管 理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
我于20xx年6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班,学习的内容非常丰富、精采,让我的素质得到了很大的提高,主要体现在三个方面:
一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自已的形象更上新的台阶。
三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。
短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。特别在危情和困难面前,我们应该坚强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是逃避。群众是历史的创造者,我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众,搞好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深入群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就能解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面发展。
合同管理培训心得体会总结篇六
第一段:引言(150字)
商超管理培训是企业培养优秀管理人才的重要途径,也为个人提升职业素养和管理能力提供了机会。通过参加一次商超管理培训,我深刻体会到了培训的重要性和价值。在培训中,我不仅学到了课本上的理论知识,还通过案例分析和实践操作形成了自己的管理思维和行动方式。
第二段:培训内容(250字)
商超管理培训的内容丰富多样,包括管理理论、销售技巧、团队建设等等。在管理理论方面,我学习到了企业组织架构、管理策略和业务流程等基本知识。这些理论知识为我在日常工作中提供了指导和支持。销售技巧的学习使我更加熟练地与客户沟通和交流,提高了销售效率和质量。团队建设培训让我了解了团队协作和领导力的重要性,培养了我的领导能力和团队合作精神。
第三段:培训方式(250字)
商超管理培训采用了多种方式,包括讲座、案例分析、角色扮演和实地考察等。讲座是理论知识的传授和分享,通过专家的讲解使我对管理理论有了更深入的理解。案例分析则是将理论应用到实际问题上,通过分析和讨论真实案例来训练自己的分析和决策能力。角色扮演是培养沟通和协调能力的有效方法,通过模拟真实情景来练习自己的应对能力。实地考察则是将理论与实践相结合,通过参观和交流感受真实的商超运营环境和管理实践。
第四段:培训收获(250字)
商超管理培训让我受益匪浅。首先,培训提高了我的专业知识水平和业务能力。我了解到了行业的发展趋势和管理的前沿理论,为我在未来的工作中提供了更大的空间和机会。其次,培训让我认识到了个人的不足和提升的方向,我明白了自己在沟通、协调和领导方面还需要不断努力和提高。最后,培训加强了我与同事和团队的沟通和合作,提高了团队的凝聚力和执行力。
第五段:总结(300字)
通过商超管理培训,我深刻意识到了管理的重要性和挑战。只有通过不断学习和实践才能提高自己的管理能力和实践水平。我将把培训中学到的理论知识和实践经验应用到自己的工作中,不断完善自己的管理思路和方法。同时,我也会加强与同事和团队的合作,共同努力实现企业的发展目标。商超管理培训是我职业生涯的重要里程碑,我将铭记于心,并不断提升自己,为企业的发展贡献自己的力量。
合同管理培训心得体会总结篇七
安全是社会礼貌和进步的重要标志,是坚持以人为本安全理念的必然要求,是坚持人与自然和谐发展的前提条件,个性是煤矿企业生存发展的基本要求,也是践行十七大重要思想的具体体现。在我们的企业中,生产设备只要投入了足够的资金,透过设备的完善、技术的改善,危险和风险是处于可控、能控状态的,但是人的意识和行为的可变性、差异性太强,透过对多起安全事故原因的分析,发现职工的安全意识与领导的职责意识问题占了很大比例,一些事故的发生并非职工不明白《安规》,也并非技术潜力和水平不够,而是在关键的时刻失去了事故发生的可能预见和后果意识,失去了对自己生命、他人生命的保护和职责意识,失去了自我控制,是一种对安全的侥幸心理。抓安全生产,务必一手抓设备、技术的改善,一手抓人的安全文化素质、安全思想行为的教育和提高。作为靖煤集团公司的职工,我们要以生命无价,安全至上的安全理念,力所能及的就是培养与提高自身安全文化素质与思想行为。安全零理念,即设备零缺陷,管理零失误,质量零劣质,行为零违章,安全零事故。具体来讲,能够透过以下零一二三四五来指导我们自身安全意识的提高:
零:心态归零。要有空杯思想,在安全工作中做到全员为师,全员为徒,新老工人互教互学,要向老工人学习丰富的工作经验,向新工人学习科学文化知识,取长补短,共同提高。
一:一心一意做好安全生产工作。要做到专心致志、有始有终,要做到事故隐患不整改、安全目的不达标。
二:两条腿走路。依靠各级领导,广泛发动职工,突出全员性、群众性特点,充分发挥群众团结战斗的力量,齐心协力共同搞好安全生产。
三:三会。会操作、会保养、会排除故障。
四:四懂。懂原理、懂构造、懂性能、懂工艺流程。设备过硬,要熟悉各种设备、工具和安全装置的用途;操作过硬,不耽误工作进度;质量过硬,要保规格,不留隐患;复杂的状况下过硬,具备决定和预防潜力,做到防患于未然。
五:五勤。腿要勤,多走动以搞好安全巡查;眼要勤,多观察以杜绝事故的发生;手要勤,多整改以把事故隐患消灭于萌芽之中;口要勤,多宣传各项法规以加强安全意识;脑要勤,多学习并掌握安全知识以搞好安全管理。
作为煤矿企业的一名员工,我必须要以用心做事,追求卓越为理念,透过利用多种形式进行理念及模式宣传贯彻,进一步统一全员安全理念,增强了全员安全意识。意识决定行动。解决职工的思想观念和意识问题是实现安全生产的根本。逐步提炼构成以安全零理念为指导、以班组安全文化为支撑、以人的安全、设备的安全和组织制度的安全为主要资料的煤矿安全管理模式。让人人都来重视安全,时刻关注安全,将安全生产铭记心中,不折不扣地遵操作规程之章,守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理,因为,或许一次小小的不经意的违章,就会造成很大的伤害或损失,就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点,那么我们的安全生产工作必能做得更好,我们的企业就能长盛不衰,我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
只有各级领导和广大职工齐心协力,安全这杆帆才会为我们的航母保驾护航,驶向更广阔。
安全培训心得体会
为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,透过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救潜力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展带给硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产务必安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能持续安全生产良好局面的长期稳定。
合同管理培训心得体会总结篇八
我于6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班,学习的内容非常丰富、精采,让我的素质得到了很大的提高,主要体现在三个方面:
一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自已的形象更上新的台阶。
三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。
短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。特别在危情和困难面前,我们应该坚强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是逃避。群众是历史的创造者,我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众,搞好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深入群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就能解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面发展。
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合同管理培训心得体会总结篇九
最近我参加了一次景区管理培训,收获颇丰。在这次培训中,我学到了很多关于景区管理的知识和经验,让我对景区的管理和发展有了更深入的理解和认识。
首先,我深刻了解到了景区管理的重要性。作为国家和地方的重要资源,景区不仅是人们休闲度假的场所,更是展示地方文化和发展形象的重要窗口。因此,对于景区管理工作来说,保持景区整洁、安全、有序运营,是至关重要的。
其次,我学习了许多实用的管理技巧和方法。比如,如何制定合理的景区规划和管理方案,如何合理运用资源和人力,如何提高服务质量和游客满意度等。这些技巧和方法在实际工作中具有很强的指导意义,有助于提高景区的管理水平和服务效率。
此外,我还通过培训学会了与他人良好沟通和协作的能力。在景区管理中,涉及的具体事项往往十分复杂,需要多部门协调配合。而在培训中,我不仅和其他学员进行了交流讨论,还和工作人员进行了有效的沟通。这样的交流和合作让我更好地理解了景区管理的各项内容,同时也加强了我与同事之间的配合和协作精神。
最后,在这次培训中,我学到了如何将景区管理与可持续发展相结合。随着旅游产业的不断发展,景区的规模和质量要求也越来越高。因此,对于景区管理来说,必须注重环境保护和资源利用,同时还要考虑未来的可持续发展。这种理念的贯彻,不仅有利于景区的长远发展,也有助于保护自然环境和促进社会和谐。
总之,这次景区管理培训,让我深刻认识到了景区管理的重要性和一些实用的管理技巧和方法。更重要的是,通过这次培训,我还增强了合作与沟通能力,并了解了在景区管理中的可持续发展的理念。对我未来的学习和工作将有着深远的影响。
合同管理培训心得体会总结篇十
第一段:引言(150字)
商超管理培训是提升企业竞争力和员工素质的重要途径。笔者在参加商超管理培训的过程中,深受启发和提升。以下将结合自身经历和学习体会,概括总结商超管理培训的重要性,内容包括培训的目标、方法和效果。
第二段:培训目标和方法(250字)
商超管理培训的首要目标是提高员工的管理能力和专业知识。培训目标通过培养领导力、沟通技巧和协作能力等方面来实现。同时,商超管理培训还通过情景模拟、案例分析、角色扮演等方法,使员工能够在实际操作中学习运用。在实施过程中,以小组讨论、集体学习和个人研读相结合,确保员工的全面了解和深入掌握。
第三段:培训效果(250字)
商超管理培训取得的效果是显著的。首先,员工在培训中学习到了先进的管理理念和方法,增强了自身的管理能力。其次,培训过程中的互动和合作,提高了员工的协作和沟通能力,并培养了团队合作精神。此外,培训还加深了员工对公司战略和企业文化的理解,提高了员工的归属感和责任感。这些效果不仅提升了员工的综合素质,也为公司的发展提供了有力支持。
第四段:培训心得(300字)
在商超管理培训中,我收获颇丰,深受启发。首先,培训让我认识到良好的沟通和协作是管理的关键。通过培训,我学会了倾听他人意见,学会了与同事合作解决问题,这使得工作更加高效和愉悦。其次,培训使我意识到承担责任的重要性。作为管理者,我们要有责任感,要时刻保持对团队和公司的职责认识,积极主动地做出贡献。最后,培训让我明白了学习的重要性。作为管理者,要不断学习,不断提升自己,才能应对变化中的商超市场。
第五段:总结与展望(250字)
商超管理培训是提升企业竞争力和员工素质的关键一环。通过培训,员工的管理能力、专业素养和协作能力均得到提升。然而,培训只是一个开始,大家需要不断地学习和实践,将培训中的知识和技能应用到实际工作中,才能获得更大的成功。希望企业能够持续加强管理培训,为员工提供更多的学习机会和发展空间,使员工在不断学习和成长中,为企业的发展贡献更多。同时,我们也要不断自我反思和总结,不断提高自己的管理水平和综合素质,以适应日益变化的商超市场。商超管理培训是一条不断进步和完善的道路,让我们携手共进,共同发展。
合同管理培训心得体会总结篇十一
我是一个热爱旅游的人,对于旅游景区管理方面的知识也有些了解,但是在经过一个月的培训后,我发现我之前所知道的只是冰山一角。这次的培训不仅让我了解了更多的景区管理知识,还让我明白了多年来许多旅游者的疑惑。接下来,我将针对本次培训进行一些心得总结。
首先,本次培训让我了解到了景区管理的重要性。景区是旅游的重要组成部分,也展示了一个城市或者一个地方的形象,因此,对景区的管理也十分关键。通过这次的培训,我不仅了解到了景区各个方面的管理知识,还发现原来景区的管理涉及的面比预想的要广得多,从游客流量的规划、设施的安排到景区的宣传活动缺一不可。景区的管理需要各个方面的人员提供协作合作,使得景区的形象最大限度地得到提升。
其次,本次培训让我明白了以游客为中心的管理理念的重要性。景区的管理重点是如何满足游客的需求,并留下美好回忆。作为从业人员,我们需要了解游客的需求和感受,及时地解决游客的问题和疑惑,并对游客的感受给出针对性的解决方案。同时,游客的安全也是景区管理者至关重要的问题。景区应该在维护游客安全方面做出努力,减少或消除游客的安全隐患,尽可能地为游客提供安全保障。
最后,本次培训让我了解到了景区管理的可持续发展重要性。随着我国旅游的发展,景区的数量迅速增长,景区的管理与发展也更加重要。在发展景区的同时,保护景区生态环境和资源无疑是重中之重。景区的可持续发展需要平衡好游客体验和生态保护之间的关系,只有让生态保护和游客体验并存,才能保障景区长期的可持续发展。
通过这次培训,我对景区管理的认识有了更深刻的理解,也知道了我们作为从业人员要如何做好工作。同时,也希望景区管理者能够深刻认识到景区管理的重要性,不断完善景区的管理制度和服务质量,为游客提供更好的服务。
合同管理培训心得体会总结篇十二
通过学习这次课件培训给我最深的印象是时间管理并不仅仅是怎样将自己每天的工作内容合理有序地安排好,而是要从整个人生,或者整个现阶段的的角度来规划自己。决定命运的是选择而不是机会,而这选择则体现在对时间的管理和运用的技巧上。一个人能否在自己的事业生涯中取得成功,秘诀就在于时间管理,因为世界上最重要的东西是时间。时间是稀缺的也是平等的,它赋予人人相同的空间,而然在平等下差下了差异,有人工作效率很高,有人整天焦头烂额,关键在于时间的管理。 时间管理的基本原则:
1.制定明确的目标
2.列出工作计划清单有组织地推进工作
3.分清工作的轻重缓急
4.制定规则,遵守纪律
影响我们时间管理有效的因素有以下几点:
1. 对要处理的事件缺少必要的计划
造成浪费时间最多的是干活时断时续的方式,因为重新工作时,需要 花时间调整大脑活动及注意力,才能在停顿的地方接下去干。
3.对问题缺乏理解就匆忙行动
未获得对一个问题的充分信息之前就匆忙行动,以致往往需要推倒重来。
4.一人独干
提高效率的最大潜力,莫过于其他人的协助。然而我们常常是喜欢凡事 亲力亲为,过分看重自己的能力。其实把工作委托给其他人,授权他们 去干好,这样每个人都是赢家。授权给别人,同时也要给他们完成任务 所需要的条件。
5.分不清轻重缓急
有些事件是重要的,但不一定是紧急的,有些是事件是不那么重要,却 非常紧急。因而处理问题前要分清轻重缓急,先处理紧急而重要的事件, 最后处理不重要又不紧急的事件。区分轻重缓急是时间管理最关键的技 巧。
提高时间管理的有效性,在确定每一天具体做什么之前,要问自己三个问题:
(1)我需要做什么?——明确那些非做不可,又必须自己亲自做的事情。
(2)什么是最有价值的?人们应该把时间和精力集中在能给自己创造最高价值的事件上。
(3)我该如何安排时间来完成?在确定做什么,以及分清轻重缓急后,要安排具体的可行的时间表来进行。
看完此次的培训课件,我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他乡遇故知”的感觉,相信通过这次的学习一定能让自己撤底摆脱从“忙”而导致的“盲”、“茫”,在工作和生活中都做一个高效管理时间最大化合理运用时间能源的人。
很早就意识到了时间管理的重要性,知道必须对自己的时间做一个合理的安排,才能更好的利用有限的时间,提高工作与生活效率。但如何对时间进行最大程度的利用,却一直没有一个更好的办法,这次参加时间管理的讲座,终于有所感悟。
我参加了罗利英老师讲授的时间管理讲座,一起参加的还有学校各个系各个年级的学生。授课的是一位很有气质的女老师。她用游戏的方式,将时间管理的知识慢慢地传递给我们。
首先,她跟我们分享了时间及时间管理的重要性。人的一天有24小时,每周有168小时。一般来说,人花在睡眠上有56小时,花费在吃饭和休息上有21小时,有些时间基本上是必须的,无法改变的,但还有大部分时间(91小时)是可以自己管理的。如何管理这些时间将是我们要学习的,管理时间水平的高低决定个人事业和生活的成败,在意识到时间的重要性后,要学会分析“时间到哪里去了”,平常总有人说时间过得真快,但这些时间究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,却没有多少人能说清楚。这就需要我们认真分析时间是如何花费掉的,从中找到可以更好利用的部分,珍惜时间,提高时间的利用率。
很多人都明白时间管理的重要性,甚至还有人也实施过类似于学习计划等,却没有很大收获,为什么呢?因为有效实施时间管理存在很多需要克服的东西。这些需要克服的东西都存在于人的心中。有人认为,计划赶不上变化,时间不好控制;也有人认为,时间好象掌握在别人手中,自己没法控制;还有人认为,时间管理太麻烦,每个人都有自己的习惯,很难管理等都会导致时间管理失败。因此,时间管理需要很大的毅力和恒心,同时也要有强的时间管理意识,如果对时间的管理持无所谓的态度,那么就谈不上如何对时间进行管理了。
爱默生曾说过:“一心向着自己的目标前进的人,整个世界都为他让路!”这句话在我心中引起了很深的思考,人生不过短短数十年,想要活得有意义,就必须有一个远大的目标,在目标实施的过程中,要不怕困难,敢于为实现自己的目标而奋斗。
接着,谈到如何管理时间。通常管理时间的办法有:艾维.利时间管理法、日程表时间管理法、abc象限法、2/8时间管理法、柏金森定律、生理节奏法等。其中abc象限管理法是我比较赞同的,它根据事情的价值及紧迫性,将时间分为四种:一是重要而紧迫的,二是重要而不紧迫的,三是紧迫不重要的,四是不紧迫不重要的。如何将时间在这四种事情之间合理安排便是时间管理。显然,重要又紧迫的事情是需要立刻做的,不紧迫也不重要的事情可以稍微放下,但对重要而不紧迫的事情如何安排,确实是要慎重考虑的。我们应该明确什么事情是重要的,什么事情是紧迫的。评价一件事情是否重要和目标的联系程度有关,如果联系紧密则重要,如果没有很大联系则不重要。人的发展是向着自己的目标前行的,如果每天都能把握重点,将重要的事情做好,那么,其事业必能成功,但只做紧迫事情而忽略了重要事情,将可能出现南辕北辙、事倍功半的情况。
在充分理解时间管理的办法后,就是实施了,实施是一个重要的环节,在好的计划没有实施也是空谈。在日常时间管理计划中可以将一件事情分段管理,设定完成期限,在每完成一段时间时给自己一个奖励,不断给自己动力,使自己坚持下来。另外,在实施过程中也要排除他人的干扰,不让别人浪费自己的时间,并善用省时工具,提高利用时间的效率。
最后,老师进行了总结。实行有效的时间管理,要确定目标,安排进度,反复练习,持之以恒;概括为16个字:珍惜、记录、诊断、分配、计划、节约、抓住、核算。最终达到管理时间把握人生。结束了一个多小时的讲座,我们也深信,今后在时间管理方面,能更好地安排和管理时间,提高自己的工作与生活质量!
古往今来,大家讨论了众多什么最宝贵的话题,是健康、是人才、是情义… …,但是对于每个人来说,时间才是最宝贵的东西,所以才有了寸金难买寸光阴之说,时间的永不停滞性,比阳光更公平的普照在每个人的人生路程。如何支配自己所拥有的时间,将是决定人生成功的最重要因素;也就是说在有限的生命里,我们干些什么?做些什么?最终达到什么样的结果?而这就是人生的意义和价值。
人的正常寿命大约不过三万天,而除却咿呀学语和风烛残年的时光,真正能够有所作为的时间不过一万天,可是分布在生命里的每一天,我们都干了些什么?当每一天悄悄溜走时,我们的生命也正在慢慢老去,而成功人士与不成功人士之间的差别,就在于成功人士合理的支配和利用了自己的时间,实现了时间效益,而非成功人士却浪费了自己的时间或者是被别人支配了自己的时间,自己的时间变得毫无意义或者价值甚微。所以,人生价值能否实现?企业能否高效运营?时间管理的水平,将决定着最终的效益。
有项国际调查表明:一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。效率糟糕就意味着浪费时间,浪费时间的原因有主观和客观两大方面,主观原因主要有以下九点:1、做事目标不明确;2、作风拖拉;3、缺乏优先顺序,抓不住重点;4、过于注重细节;5、做事有头无尾;6、没有条理,不简洁,简单的事情复杂化;7、事必躬亲,不懂得授权;8、不会拒绝别人的请求;9、消极思考。
一组数据来自美国,人们一般每8分钟就会受到1次打扰,每小时大约7次,每天50次-60次。平均每次打扰用时大约是5分钟,总共大约4小时。大约50%-80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。生活中的好多人看似每天都在忙活着,不停的接打电话,不停的到各地考察,不停的参加各种会议,但调查发现,80%的电话是可以省去的,50%的考察只是增加个人的见闻和感受的,90%的会议中80%的人们都只是个听众,或者一部分人只是为了证明自己在努力工作,变换各种说法和汇报方式说一些多次会议没有结果的事。
《隐藏在关系背后的利润》——加拿大海伦.薇奇,一则道破天机的商业传奇,这本书讲述的是隐藏在各种关系沟通背后潜藏的巨大利润:金融危机带来企业成本高涨,当企业正为是否裁员一筹莫展时,两个虚拟的使者,带领他对公司各部门各环节部分岗位进行了暗访,发现了隐藏在公司各部门各岗位在会议、电话、文件、交流等各种沟通环节,存在的巨大无效性浪费,以及所来带来的巨大负利润,以及由于销售人员与客户沟通的不专业所流失的商业机会,本书揭示了人际关系背后的时间成本对公司发展所造成的深层影响。
人生都在折腾,其中大部分的折腾都是无效的折腾,甚至是负面的折腾,这就是与时间挂钩的绩效问题。所以,谈绩效首先就要做好时间管理,在时间管理上,就要分清哪些是对直接经营有益的事情,哪些是制造出来的无效的事务性工作,从而将人力和每个人的时间,都安排到直接带来绩效的工作上去,并对人员做好人际沟通的培训。负责产品研究的人员,就要把全部精力和工作时间集中到产品研究上去;负责销售工作的人,就要把全部精力放到销售工作上去;专业而专注,不要让其它各种不必要的工作分散了精力,占用了我们的时间,每个人毫无接口的需要完成自己所负责的工作,真正的跟时间挂起钩来,以达到更高的绩效!
时间就是金钱,时间就是生命,也是最容易被浪费的资源。作为一名中层管理者总觉得时间不够用,整天被一些琐碎的事情缠身,一天下来却是该做的没做。究其原因,应是没有能对时间进行有效的管理。要成为一名高效的管理者,就应是对时间有科学有效的管理。高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理,而是对管理者自身进行管理,通过提高管理者的时间使用效率,减少浪费,从而达到提高工作效率的目标。
通过学习使我了解到时间管理的意义、重要性和对管理者自身进行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的关键。高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑,大巧有所不为”之所以成为大智大巧者,在于能够扬其长而避其短。高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。
2.简化工作程序。工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
3.合理安排工作时间。应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
4.合理授权。任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个企业的工作效率。高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合企业的整体利益。在授权过程中,管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向,否则可能会出现控制他人的欲望,倾向于让被授权人按照要求做事,或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习,推行“限时办事制”。办事拖延是浪费时间的重要原因之一,实际工作中,工作任务的完成时间往往都会超出预期。因此,严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果,授权效果会更为有效。
我想我必须把时间管理运用到人生中,工作、学习、生活等各个方面,让我工作更有绩效,使学习时间更充裕,把生活变得更丰富多彩。