内衣销售心得内衣销售心得(模板18篇)
在人生的道路上,总结是我们不断提高自己的必要环节。在写总结之前,我们应该对所要总结的内容进行认真梳理和整理。希望这些范文能够给你提供一些启示和帮助,同时也欢迎你分享自己的看法和经验。
内衣销售心得内衣销售心得篇一
第一段:引言(总结内衣销售的重要性和挑战)。
内衣是人们日常生活中不可或缺的物品,因此对于内衣销售的需求一直很大。然而,在内衣市场中,竞争激烈,销售内衣并不容易。作为一名内衣销售员,我深感此职业的挑战性和重要性。通过与客户的深度沟通和了解,我积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:了解产品(选择适合客户的内衣)。
了解产品是内衣销售的基础。我积极学习关于各种不同风格、款式和面料的内衣知识,以便能为客户提供专业建议。同时,了解客户的需求和体型特点,选择适合他们的内衣是至关重要的。有时,我会为客户的特殊需要去寻找特殊的内衣,这需要对市场的深入了解和不断的产品研究。
第三段:技巧掌握(提高销售技能)。
除了了解产品,掌握销售技巧也是内衣销售员必备的能力。我意识到,与客户建立良好的关系和建立信任是成功销售的关键。通过友好、耐心和专业的态度,我努力争取每一个客户的满意和信任。另外,善于倾听客户的需求和反馈,根据其反馈调整销售策略和推荐内衣,可以有效提高销售率。
第四段:沟通技巧(建立良好的客户关系)。
良好的沟通对于内衣销售来说至关重要。内衣属于私密物品,对于一些客户来说,购买内衣是一种较为隐私的行为。因此,我努力保持高度敏感,尊重客户的边界,避免让他们感到不舒服或尴尬。与此同时,我也会根据客户的特点和需要,灵活运用不同的沟通方式,比如以图形化的方式解释尺码、款式和面料,以便在没有直接接触内衣的情况下给予专业建议。
第五段:提升销售(保持行业关注和专业成长)。
作为一名内衣销售员,保持对内衣行业的关注和学习是非常重要的。每个品牌的内衣都会不断推出新的款式和设计,了解这些信息可以帮助我为客户提供最新的选择。另外,参加内衣行业的培训和研讨会可以提高我的销售技能和市场意识。继续提升自己的专业知识和技能,不断成长和学习,是我作为一名内衣销售员的使命和责任。
总结:内衣销售职业不仅仅是为了满足客户的购物需求,更是为了提供专业的内衣服务。通过对产品的了解,提高销售技巧,善于沟通,不断学习,我相信以专业和真诚的态度,我能够在这个行业中取得更好的发展和业绩。
内衣销售心得内衣销售心得篇二
内衣作为人们生活中不可或缺的一部分,其市场需求量一直保持着稳定的增长态势。随着人们对生活品质的提高,对内衣的要求也越来越高,这为内衣销售人员提供了广阔的发展机会。在我从事内衣销售工作的过程中,我深深体会到销售内衣并不仅仅是一份职业,更是一门艺术,需要不断学习与摸索,以满足顾客的需求。
第二段:了解产品知识与销售技巧的重要性。
作为一名内衣销售人员,了解产品知识是提高服务质量的基础。只有了解产品的面料、款式以及适合的人群,才能更好地向顾客进行推荐和解答疑问。在接触顾客的过程中,我渐渐发现有效的销售技巧对于提升销售业绩非常重要。比如,通过与顾客建立良好的沟通与信任,了解他们的需求,并结合产品特点进行销售,并在购买后跟进顾客的使用体验,这样才能建立起顾客的忠诚度。
第三段:倡导内衣文化教育。
销售内衣不仅仅是单纯的销售产品,更是在传递内衣文化。通过向顾客普及内衣的知识,介绍正确的穿戴方式和内衣的保养方法,帮助顾客选择适合自己的内衣,提高生活品质。同时,也要加强对年轻人对内衣认知的培养,通过开展一些内衣文化宣传活动,提高年轻人对内衣的关注度,推动内衣行业的健康发展。
第四段:解决顾客的需求与挑战。
与顾客的沟通会遇到各种各样的问题与挑战,而解决这些问题与挑战是提高销售业绩的关键。首先,要善于倾听顾客的需求,根据顾客的体型、肤色和个人喜好提出专业的建议。其次,要对竞争产品进行充分了解,了解它们的特点与优势,才能更好地与顾客进行比较与推销。最后,要时刻关注市场动态与潮流,掌握内衣行业的最新趋势,为顾客提供最具时尚感和潮流元素的产品。
第五段:提升个人素质与销售技能。
为了在内衣销售行业中脱颖而出,不断提升个人素质与销售技能是必不可少的。持续学习和研究内衣产品知识、销售技巧和市场趋势,通过参加行业培训和学习班,提高自己的专业能力。此外,注重形象和仪容仪表,通过不断提升自身形象,树立良好的销售形象。同时,要提高自己的服务意识,善于与人沟通,做到用真诚的态度和专业的知识为顾客提供优质的服务。
总结:
销售内衣不仅仅满足人们对穿着的需求,更要体现时尚、健康和舒适的概念。通过不断学习和提升自身能力,销售人员可以更好地满足顾客的需求,传递内衣文化,推动内衣行业的发展。作为销售人员,要努力提高自己的专业素养和销售技巧,通过与顾客的互动和积累经验,达到更好的销售业绩。
内衣销售心得内衣销售心得篇三
第一段:引言(约200字)。
内衣作为人们日常生活中必不可少的衣物,其销售一直是一个竞争激烈的市场。作为一名内衣销售员,我在与客户沟通和服务的过程中,积累了一些经验和感悟。在这篇文章中,我将分享我对内衣销售的心得体会,以及如何更好地与客户进行交流和推销,提升销售业绩。
第二段:了解产品和客户需求(约300字)。
对于一名内衣销售员来说,了解自己所售产品的特点和优势非常重要。首先,我会仔细了解每一款内衣的材质、功能和款式特点,以便能够向客户提供准确的信息和建议。其次,我会了解客户的需求和喜好,并为客户提供合适的选择。有时,客户对自己的需求并不清楚,这时我会耐心地与客户进行沟通,并根据客户的体型和偏好推荐适合的内衣款式。
第三段:积极沟通和服务(约300字)。
在内衣销售过程中,积极主动的沟通和服务能够有效增加销售机会。首先,我会主动与客户打招呼,并询问客户是否需要帮助。然后,我会倾听客户的需求和关注点,并向客户提供专业建议和解答。对于客户可能遇到的问题,我会积极寻找解决方案。例如,如果客户对尺码有疑惑,我会为客户提供试穿和尺码测量的服务。在销售过程中,我会展示内衣的特点和优势,帮助客户更好地了解产品。
第四段:建立良好的客户关系(约200字)。
建立良好的客户关系是内衣销售员取得成功的重要一环。我会积极与客户建立联系,关注客户的需求和偏好,并保持与客户的良好沟通。我会定期向客户提供内衣产品的促销信息和新品推荐,以保持客户的关注和回头购买率。此外,我会在客户购买内衣后,关注内衣的使用情况,并为客户提供售后服务。通过这些方式,我能够为客户树立良好的服务形象,并在客户心中建立起信任。
第五段:总结与展望(约200字)。
通过与客户的沟通和服务,我体会到了内衣销售的重要性和挑战。了解产品和客户需求,积极沟通和服务,以及建立良好的客户关系是取得销售成功的关键。从这次销售经验中,我明白了销售并不仅仅是推销产品,更是与人建立联系和了解需求的过程。今后,我将继续专注于提升自己的销售技巧和服务水平,为客户提供更好的内衣购物体验。
内衣销售心得内衣销售心得篇四
第一段:引言(大约200字)。
内衣销售工作是一项需要细致入微和耐心的工作。在这个行业中,我们不仅要满足顾客对内衣的需求,还要为他们提供专业的建议和个性化的选择。我从这份工作中学到了很多,体会到了销售工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望能对从事类似工作的人有所帮助。
第二段:建立信任和了解顾客(大约250字)。
在内衣销售工作中,建立信任和了解顾客是非常重要的。顾客对内衣的选择往往是一个非常私人的决定,他们需要在购买前对销售员有足够的信任。因此,我总是首先与顾客进行简单的交谈,了解他们的需求和偏好。通过耐心倾听和细致的观察,我能够更好地了解顾客的喜好,进而提供更准确和专业的建议。
第三段:提供专业知识和个性化建议(大约250字)。
内衣的选购涉及到很多专业知识,而作为销售员,我们需要具备这些知识,并能将其应用于实际销售中。我花了很多时间学习内衣的材质、款式和适应性,以便能够提供准确的建议。此外,不同的顾客有不同的需求,我们要根据他们的身材、风格和喜好提供个性化的推荐。通过将专业知识和个性化建议相结合,我成功地帮助了很多顾客找到了最适合他们的内衣。
第四段:处理挑剔的顾客和解决问题(大约300字)。
在内衣销售工作中,不可避免地会遇到一些挑剔的顾客和问题。他们可能对款式、尺码或者价格有很高的要求,我们需要有耐心并提供解决方案。当遇到困难时,我会首先冷静下来,耐心倾听顾客的不满,并根据他们的要求提供相应的解决方案。有时候,解决问题需要一些创造力和灵活性,我会与同事讨论,一起找出最佳的解决办法。通过这种积极的沟通和处理方式,我能够平息顾客的不满,建立长期的客户关系。
第五段:总结和展望(大约200字)。
通过内衣销售工作,我深刻地体会到了销售工作的重要性和挑战。建立信任和了解顾客,提供专业知识和个性化建议,处理挑剔的顾客和解决问题,这些不仅是内衣销售工作的核心,也是一名优秀销售员的基本要求。在未来,我将继续努力学习,提升自己的专业知识和销售技巧,为更多的顾客提供更好的服务。希望我的体会和心得能够对从事类似工作的人有所启发和帮助。
内衣销售心得内衣销售心得篇五
俗话说:“万事开头难”,千里之行始于足下,良好的开始是成功的一半,对于目前内衣市场的竟争格局来说,通过开业前后有效的营销策略扩大店铺及品牌的知名度,对于该店后期的生存、发展无疑起到举足轻重的作用。本人通过长期的市场实践,认为以下几种策略、方法对于开业前期店铺的宣传具有相当的借鉴意义。
以制造强大人流量为刚开业内衣店扩大宣传策略。
即使不迷信什么黄道吉日,但尽可能科学的选择开业时间是很重要,要尽可能通过目标群体细分及市场调查,知悉什么时段较休闲,从而网罗较多的顾客,造成轰动的效果;一般是选在周六与周日开业是最好的,因为一周当中这两天是人最有购物感觉的两天,也是人流量最多的时候;顾客是有从众心理,喜欢热闹的,喜欢人多的。就像有的终端商说得那样,甭管今天做了销售业绩有多高,看着人多就舒服,有了人气,将来必会带来兴隆的生意。
以浓郁的购物氛围为刚开业的内衣店扩大宣传。
内衣店铺开业一定要有开业的气氛,要让顾客知道你是新开业的`店铺,说不定有便宜可占哦!我虽不勉强一定要放什么烟花,但一定要想办法搞些花蓝,而且越多越好,太少了不行,没有气氛;当然如果条件允许,也可以配备彩虹拱门,加之搞些乐队之类,但这都不重要,重要的是要有开业的气氛;开业气氛的营造可以增加进店率,有了进店率才可以有成交率。
此外店铺播放音乐也是非常重要的,而且是有动感的音乐,没有音乐的店面是沉寂、可怕的,开业时当你试着把音乐停下来,人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来,大家会一下子显得不知所措;音乐声掩盖了人们的嘈杂声,同时也增加顾客的安会感。静悄悄的内衣店让女性顾客缺乏安全感,不敢去试身,也不利于放松心情购物,最终导致不能成交。
以奇异的促销策略为刚开业的内衣店扩大宣传。
由于近些年来消费者长期养成的习惯,如果开业没有一些促销之类,顾客会不适应,其实并不是要求卖赠商品有多大价值,也并不是要求一定要让利;但是采取的促销方式或选择的促销赠品一定是“新、奇、特”。不能标新立异、独具匠心,面对当今社会浩瀚如大海之商品,就一定不能抓住消费者的眼球,吸引消费者注意,当然就更不能让消费者接受了。因此我在走访终端市场时,一般都会要求终端商促销赠品很精致,市场上一般是见不到的,女孩子一见就喜欢;也或者促销手段、方式很特别,令人在尝试后终生难忘,由于本人精心准备了西游记中很多人物的服装道具以致于走秀现场及最后拍大头照都具有创新意味,最终那次活动场面火爆,参加活动的络绎不绝。为此,本人认为我们终端内衣店铺在策划促销活动时,一定要不落俗套,结合自己身边的人和事,加以独创方可取得预期效果。
以促进第一次成交为刚开业的内衣店扩大宣传。
新店开业,顾客进店,顾客图的是新鲜,而我们则要让顾客有购物的体验;当顾客有了一次在店中购物的体验后,下次来,就有熟客的感觉,下次来,心情就会放松,下次来,就有机会建立友情逐步成为忠实顾客。这就是为什么我们常说有了第一次就有第二次;另外当顾客选购了第一件商品时,会大大增加购买其它商品的购买欲望;这就是为什么本来我们到超市只是为了买一瓶洗发水,最后搞了一大堆东西回来。所以准备一些价廉物美、物超所值,人人都可以购买,多一个不多,少一个不少的商品,是非常有必要的;例如超市常常会把鸡蛋、洗衣粉、食用油做为此类商品;我们37度内衣品牌内衣旗舰店开业时总是会多准备一些小耳环,小饰品之类,也是这种通过层层递进、逐步渗透的方式来发展一批又一批的忠实会员、使得我们在全国市场节节攀升。
以周到、细致的开业前期预备工作为刚开业的内衣店扩大宣传。
很多店在装修期间的促销是一片空白,十多天的装修期,店门口人来人往,白白浪费了,其实这时可以做一个显眼的大喷绘,一个临时性的广告,花费不是很多,百余元就可以,广告内容可以是即将开业的品牌形象宣传,也可以是开店促销的一点透露或让人惊讶、感叹的资讯,还有一种省钱的方法就是拉一个条幅,上写“距某某店开业还有多少天”,也是不错的,造成顾客的期待与好奇感,为即将开业造势。此外制作精美的内衣营销人员招聘广告也是新店开业很好的宣传策略,很多店只是简单的写个招聘二字或几句招聘要求;因为开店必然要涉及招聘导购人员,精美的招聘广告有时意义大大超过招聘本身,起到很好的宣传作用。其实我们以前也经常看到一些公司在报纸上通过整版的招聘广告以及巨资招聘某一职位来显示公司的实力,其目的和道理都是同样的。
内衣销售心得内衣销售心得篇六
新产品没有陈列好,销售好,这种销售,只能是产品款式越卖越少。下面是本站为大家带来的内衣销售心得,希望可以帮助大家。
店时有顾客进来挑选,但看了一下就走了,此现象让员工很苦恼,跟我说::你看,不是我们不想做销售,而是顾客不想买。
我分析了下她们的站位,顾客一进门,员工就迎上去,那自然而然的就赌住了顾客想要往里面走的步伐,无奈之下只能望两下往后退,走了。那如果顾客进门后员工迎上去后,是从后面包抄赌住顾客的退路,无形中迫使顾客往里面走往里面看呢?看得多了机会也便多起来。
想住方法让顾客留下来,留下来了也就有了成交的机会。留下来的最好方法是什么?跟顾客聊最近的那部韩剧好看吗?错!聊天是个艺术,但真正让顾客留下来,留得稳,留得你也很自在的,则是让顾客进试衣间。想进办法不断引导顾客进试衣间,进了试衣间,脱了衣服,顾客也不好意思说我要走了吧!
顾客进了试衣间就成功了吗?不,你只成功了十分之一。在试衣间我们同样要遵守机会多成交多的守则,并不让顾客只试一件衣服,而是要挑适合顾客的。那全部都拿吗?那也不行,太多会造成顾客的不耐烦,到底几件合适?我觉得在适合顾客产品的前提下,4件内衣+2件应季产品的效果会比较好,当然,如果顾客愿意试更多,我们应该更开心,因为我们可以说服顾客买得更多,前提条件是在试衣间要看好货。
我们县城内衣市场竞争态势相对激烈,怎么在竞争中立于不败之地,作为我们,要抓好产品的质量与款式,另外,也要培训终端的服装销售人员,抓住产品的卖点,进行吆喝,才能打动消费者。但是,在实际中,我们常常看到,白领丽人有许多不错的产品,总是在市场上走不动。这是为什么呢?说到底还是心态的问题,总结有以下现象:营业员总是把销售不好的原因归结在产品身上,产品不好,外观不好看、价格贵、颜色难看。实际我经过自己和朋友试穿发现滞销产品其实都不错,是营业员只卖自己熟悉的产品,推销容易的产品,有些营业员根本不愿意记新产品功能,部分也是因为培训不到位。一次一个新店员上班,没有培训,经过几天后,我随便在展柜上取下一件产品,问导购员,此款的卖点在哪里?针对什么样的人群?适合于什么样的体型?是什么杯型?有几个颜色?价格多少?导购员半天答不上来,她说没有帮她培训。
新产品上市前的培训是产品销售的关键,每件新产品,卖点在哪里?针对什么样的人群?适合于什么样的体型?是什么杯型?有几个颜色?价格多少?导购要点、试穿重点是哪些?还有陈列展示要点,这些不加强培训和销售跟踪,卖不好是很自然的事。
新产品的陈列展示是产品销售的关键,目前我们大部人员都没有重视,认为挂上去就万事大吉了。其实没有这么简单,它直接关系到新产品的上市和销售。设立新产品展示区域,既能体现新产品的系列产品和当季的产品特色,又能快速激起顾客或终端进货和购买的欲望,同时方便导购人员对新产品进行推介,也能方便顾客选择。反之,你东一件西一件的陈列,能引起客人的注意吗,试想一下,哪种情形最有利销售。
这种现象市场相当普遍,内衣是一个内涵很深的产品,其结构、工艺、杯型、尺码、保养决定了其专业性和知识性的重要,它又是必需品,市场销售和顾客消费需要正确的引导和指引,同时要正确的展示。市场销售有别于其它产品,目前还是培育期,叫培育营销更形象些,培训营业员,营业员培育消费者。
导购人员在销售过程中,都站在自我立场上来看一件产品,而不是站在消费者和市场的立场上来看一件产品,大都凭个人喜好来推销,导致许多产品连上市的机会都抹杀了,就这样无辜的死在店里,成了处理货。
每一件产品,都有它的需求人群,它的针对性极强,不同款式、杯型、尺码面对的是不同的体型、不同层次的人群,内衣销售就是找坐标的工程,对号入座的工程,我们的细节工作做不到位的话是空谈,同样,单凭所谓个人经验和喜好,不给每个产品上市的机会,也是空谈。
在店里要有当季的主推新款区、经典款(畅销款)区,形象款区,常销款和特价区。如果产品品种、杯型、色系不齐全,另一方面,产品陈列没有主次,很零乱,导购起来极不方便,而且形象档次出不来。新产品没有陈列好,销售好,这种销售,只能是产品款式越卖越少。有的产品的互补性很强,往往其销售是相互带动的,其中新款、畅销款、促销特价款,以及不同杯型都有相互拉动效应,可以相互带动销售。因此,产品组合一定要丰满,这样,才有利于销售。
我们常常关注的信息只是销售额,而忽略了库存,库存这才是重点,库存管理不好,年底赚了一大堆库存。
如果,每月有进行库存盘点,每月抽出一些时间,对库存量进行分析,找出畅销产品、滞销产品,制定清理滞销产品的促销计划,将被动销售、定货变成主动,也不会出现上面那种爆仓和缺货严重的现象。
而当出现爆仓和缺货严重的现象时,那根本不能谈新品上市了。
品牌内衣的陈列分为橱窗陈列和货场陈列,其中橱窗换季陈列的目的是传递单向信息,而货场陈列的规划则主要是顾客购买。店铺换季陈列的任务如果分配到橱窗和货场两个部分,两者有不同的功能。
季节改变看橱窗。
橱窗换季看植物。
可以选择对季节变化最敏感的植物。最常见的是花卉和树木,其中由于花卉体积小,易于做设计处理,所以更适合在橱窗换季时使用。而大型乔木必须变化形式才能解决体积问题。需要注意的是,并不是所有的植物都可以在有限的橱窗中呈现。对于体积较小、方便购买的植物可以使用真实的道具;而对于体积较大、购买困难的植物,可通过艺术化的模拟转换来演绎橱窗换季。
货场换季看组合。
如果说橱窗的换季主题充满浪漫主义色彩,那么出于商业理性,货场陈列必须以现实主义为中心——突出新季节主推的商品主题系列。店铺的引导区和通透橱窗背景区的女性内衣商品必须以同主题同系列的原则与橱窗主题相组合。
让商家头疼的问题是时尚内衣商品换季时新旧货品的更替。往往是过季货品舍不得放弃主销位置,新季产品上市之前举步踌躇。胸罩内衣商品的促销功能之一就是通过商品组合出样的周转变化,提高店铺整盘货品的存转率,在不同的时间推销不同的主力商品系列,让所有在销售计划中的商品角色都要有当主角的机会。
在换季陈列时,应该将新品有计划地在不同时间内出样,伴随时间发展逐渐取代所有过季产品。过季产品在设计研发时一般也会考虑季节的产品过渡问题,这时过季产品也不要急于退出销售舞台,首先在橱窗换季主题更换的时候让出引导区和橱窗组合区,将店铺剧情的导演权移交给新季产品,有计划有批次地退出货区。
商品换季看主角。
换季陈列的橱窗主题设计和货区组合的设计的最终目的是达成销售。如何将所有的努力归结到文胸内衣产品上?关键是从橱窗换季主题设计到货区组合最后到商品主推的视觉逻辑指向性要清晰明确。如果能够将同系列同主题的货品与相应视觉主题区域紧密的组合起来,就可将顾客的注意力集中到这个主题上。
家居内衣的季节属性表现为不同的季节有不同的款型和色彩,而款型和色彩特点是实战陈列手法的基础。简单易记的原则是:每次舞台上只出现1-2个被观众全神贯注盯住的角色,货场的每个有效购买视野里只出现1-2个被顾客全神贯注盯住的商品主角。大视野(货架组台或面墙)看色彩,小视野(面墙或货架局部)看款式。
内衣销售心得内衣销售心得篇七
内衣,在我们的日常生活中是一个必须且重要的存在。随着时代的变迁,内衣已经不再只是一件简单的私密物品,而是成为了一个时尚的流行元素。因此,内衣的销售也变得愈加重要。作为一名内衣销售实习生,我在这里分享我所得到的一些心得和体会。
第二段:了解客户。
了解客户是销售成功的第一步。无论是面对年轻的女孩还是成熟的女性,了解她们的需求和要求是非常重要的,因为内衣是贴近人体的物品,对尺码、面料、风格都有非常高的要求。通过与客户进行交流,你可以了解她们的喜好以及对内衣的要求,这有助于你更好地为客户提供建议,并推荐更适合她们的产品。
第三段:品牌意识。
在内衣销售中,品牌意识是非常重要的,因为品牌代表着内衣产品的质量和信誉。作为销售人员,我们必须熟悉自己所销售的品牌,并且要了解品牌所传递的价值观和文化氛围,这有助于我们更好地把握客户的需求,并为客户提供最优质的服务。同时,我们也应该不断学习和了解行业的趋势和发展动态,以保持对市场的敏感性和准确性。
第四段:陈述问题。
然而,在日常工作中,我们也会遇到各种各样的问题和困难。比如,客户的心态问题,或是产品的问题等等。在面对这些问题时,我们不能慌张失措,而是应该冷静分析并寻找解决方案。如果是客户的心态问题,我们应该提供更好的服务并帮助她们排除烦恼。而对于产品问题,则需要我们加强对产品的了解,提高自己的专业素养,以便更好地为客户提供建议和解决方案。
第五段:总结反思。
作为内衣销售实习生,我在工作中学到了很多,不仅对自己的职业规划有了更清晰的认识,更是锻炼了自己的交流和沟通技能。不断学习和提升专业素养是内衣销售人员的必要条件,因为只有在专业水平得到提高的情况下,才能在市场竞争中获得更好的发展。综上所述,内衣销售是一项对专业素养要求很高的工作,唯有不断地学习、总结和反思,才能在这个行业中不断地走向成功。
内衣销售心得内衣销售心得篇八
品牌内衣的陈列分为橱窗陈列和货场陈列,其中橱窗换季陈列的目的是传递单向信息,而货场陈列的规划则主要是顾客购买。店铺换季陈列的任务如果分配到橱窗和货场两个部分,两者有不同的功能。
以季节为时间信号的时尚消费品市场,季节信号也意味着竞争的信号。以潮流为导向的商家,往往可以比自然时间更快地传递季节信息。季节变化对于人类基本社会行为的影响已经越来越小,但是季节对于服装内衣零售的时间因素性影响依然显著。
可以选择对季节变化最敏感的植物。最常见的是花卉和树木,其中由于花卉体积小,易于做设计处理,所以更适合在橱窗换季时使用。而大型乔木必须变化形式才能解决体积问题。需要注意的是,并不是所有的植物都可以在有限的橱窗中呈现。对于体积较小、方便购买的植物可以使用真实的道具;而对于体积较大、购买困难的植物,可通过艺术化的模拟转换来演绎橱窗换季。
如果说橱窗的换季主题充满浪漫主义色彩,那么出于商业理性,货场陈列必须以现实主义为中心——突出新季节主推的商品主题系列。店铺的引导区和通透橱窗背景区的女性内衣商品必须以同主题同系列的原则与橱窗主题相组合。
让商家头疼的问题是时尚内衣商品换季时新旧货品的更替。往往是过季货品舍不得放弃主销位置,新季产品上市之前举步踌躇。胸罩内衣商品的促销功能之一就是通过商品组合出样的周转变化,提高店铺整盘货品的存转率,在不同的时间推销不同的主力商品系列,让所有在销售计划中的商品角色都要有当主角的机会。
在换季陈列时,应该将新品有计划地在不同时间内出样,伴随时间发展逐渐取代所有过季产品。过季产品在设计研发时一般也会考虑季节的产品过渡问题,这时过季产品也不要急于退出销售舞台,首先在橱窗换季主题更换的时候让出引导区和橱窗组合区,将店铺剧情的导演权移交给新季产品,有计划有批次地退出货区。
换季陈列的橱窗主题设计和货区组合的设计的最终目的是达成销售。如何将所有的努力归结到文胸内衣产品上?关键是从橱窗换季主题设计到货区组合最后到商品主推的视觉逻辑指向性要清晰明确。如果能够将同系列同主题的货品与相应视觉主题区域紧密的组合起来,就可将顾客的注意力集中到这个主题上。
家居内衣的季节属性表现为不同的季节有不同的款型和色彩,而款型和色彩特点是实战陈列手法的基础。简单易记的原则是:每次舞台上只出现1-2个被观众全神贯注盯住的角色,货场的每个有效购买视野里只出现1-2个被顾客全神贯注盯住的商品主角。大视野(货架组台或面墙)看色彩,小视野(面墙或货架局部)看款式。
内衣销售心得内衣销售心得篇九
内衣是指贴身穿的衣物,包括背心、汗衫、短裤、抹胸、胸罩等,通常是直接接触皮肤的,是现代人不可少的服饰之一。今天本站小编给大家带来了内衣。
供大家阅读和参考希望对大家有所帮助谢谢大家对小编的支持。
培训。店员是最直接和消费者沟通的人员,他们的举手投足、形象代表企业和品牌。(2)店铺店面的地理位置和装修顾客第一印象是店面,包括店面在商场的位置、面积、店面设计的风格以及要表达的想法等。
品牌文化和品牌个性点滴细节的流露。(5)店铺环境消费者一进店,看到的不光是满堆的货,而是建筑艺术、装潢艺术、视听艺术、嗅觉艺术等元素综合运用所设计营造的一种环境,让消费者感到这个店面的文化和品位。(6)品牌产品产品是视觉营销的核心,产品不行其他做得再好也没用,毕竟消费者最终选择的是产品。
丹蓓姿内衣这方面就做的很好。(7)内衣展示会内衣产品特有的色彩、款式、质感、风格要素通过展示会能淋漓尽致地表达出来。店铺视觉营销是以用户需求和店铺产品特色为依据的一种促销形式,促销形式上分为产品促销和形象促销,因此视觉营销一定是建立在店铺和产品二大基础之上。以上来自丹蓓姿内衣。
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一.工作中取得的收获主要有:
1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的内容。
二.工作中存在的不足。
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三.坚持管理、服务与效能相统一原则:。
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:。
3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
明年:。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20xx年做出更好的工作成绩。
公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
内衣销售心得内衣销售心得篇十
总结写作不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
回首__年的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始,在__年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,20__年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解:
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从__月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,__月份到__月份有很大的增长,主要是当时以__为主的__的比较有实力的客户贪图公司的__和__系列产品远低于市场价格而很多进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题。
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情景下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何能够再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也能够说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题。
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于__市场,包括(__)除__和__之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在__、__两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。所以,没有任何忠诚信任可言。可是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,所以,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商.可是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都能够说是在亏损经营。
此刻站在年末往回看,自我这一年间,从一名基本没有经验的新手,不断的学习,成长,在培训和实战中累积经验,最终有了这样的提高。尽管和其他的同事相比差距还是十分的明显,可是努力过后所得到的收获,依旧是值得庆祝的。此刻工作了一年,我的经验也增长了一年,为了能在下一年努力的提升自我,让自我有跟多的收获,我将这一年来的工作情景总结如下:
一、工作的情景。
作为一名家电销售,我最重要的职责,就是负责将公司的产品卖出去!在工作中,我善于先做好准备,同时对潜在的客户做好确定,进取主动的去推销我们的产品。
在工作的准备中,我会努力的去学习我们的产品,从产品的规格到耗能,大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情景,我也从亲身的体验和多方客户的反馈中进取的收集信息。这样充分的准备,让我在推销产品的时候,能更有自信,在应对客户的质疑的时候,也更有充足的底气和证据证明,我们的产品可靠且值得信赖。
在对客户方面,经过了一段时间,自我也有了一些客户群体。虽然还很小,可是自我也再慢慢的扩大。经过对客户的维护,以及对产品的讨论,自我对买家群体的也有了不少的.认识,这大大的增加了在工作中存在的推销机会。
二、学习的情景。
作为一名家电销售的新人,自我在这一年的时间中大多的情景还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售可是是学会那几样固定的套路,慢慢的在实践中改善自我就好了。可是事实证明我错了,在销售的过程当中,各种情景的变化都是可能的,做好万全的准备,充分的累积好经验,才能真正的做好这份工作。
在开始的时候,我跟在同事后面,边培训,边帮着做一些简单的工作,看着他熟练的工作,我也渐渐的明白了自我的工作是怎样的。
在之后的工作中,我开始作为一名销售从实践中学习,不断地推销,不断的受挫,可是我也不断的在改善自我的方法,找到适合自我的道路。最终,在领导和同事们的帮忙下,我渐渐的掌握了推销的工作节奏,不断的更新自我,让自我能不断地适应产品和客户,成为了一名称得上是合格的销售员。
三、总结。
自我的成就,如今确实让我感到骄傲,可是作为一名家电销售,就想我们家电产品在不断的更新变化一样,我们也要适应市场,不断的对自我做出改善。期望在下一年的工作中,自我能有更多,更好的转变!
坦白的说,自从“__班”在我们学校成立以来,我作为首批入班的学员,我,从来没有想过离开和放弃!从刚开始进公司车间进行实习的29人,在经过短短的两个月,现在只剩下13人。离开的人,选择了另谋出路,或许真的是“树挪死,人挪活”,也许离开了这里,他们会有更好的发展!
在上海的这段时间,有挫折,有欣喜,真的很有感触,收获很大。刚开始出去见客户时,在面对一次一次的拒绝的时候,那时心理上所承受的压力远远大于身体上的疲惫。其实在去之前,这些挫折与困难我都预想到了,但是没想到的是,在现实中,它却是那么的真切!
时间,真的是一味很好的“良药”。随着时间的推移,我慢慢的习惯了那些所谓的“拒绝”,也慢慢的学会在每次的失败之后,应如何调整自己的心态和吸取此次失败的原因,从而更好的去拜访下一个客户。
在这个团队生活一段时间,能够很好的听从领导的安排,与同事之间也能和睦,融洽的相处,一个集体最重要的就是“团结”。对于我们每天晚上的例会制度,我个人认为,这个制度安排的真的很好,不仅可以锻炼,提升自己的语言表达能力,还可以促进与同事之间的交流。在例会上,我们可以“畅所欲言”,可以提出对方的不足之处,以便我们及时的纠正,从而提升个人能力!在此我有个小小的建议,我希望领导们能够适时的给予我们每个成员一次单独交流的机会。人是一种很奇怪的生物,有些时候,心中的想法与感受只想与一个人分享。这样的交谈不仅仅可以拉近彼此之间的距离,同时可以很全面、深入的了解一个人的内心世界,能够更好的方便部长对于我们每个人工作的安排和更好的激励我们的斗志,从而更好的为公司工作!
每个人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去vip销售中心的时候没有人看好我,有人说我做作、孤傲、太自我等等。这些,我都记在了心里,这并没有阻碍我前进的步伐,然而这却成为我前进的动力!对于被人的质疑,不是你与他争吵就能解决的,要用事实说话。所以,只有我的坚持与成功,才是击碎这些话语,才能真正的改变他们的看法!
希望在以后的工作中部长、同事能多多提出我的缺点和不足,我会真诚的接受并改正!不求做一个完美的人,但求做一个完美边上的人。
咱网销售工作感想作为一个准大一学生,之前的一段时间还在浸没游戏当中,但是内心的那颗热血之心却命令我改变自己,的确,改变自己是一件疼苦的事情,由原来的晚睡晚起,到现在跑去兼职,销售,初涉销售工作,令我感慨,茫茫社会大海,你不过是一个一滴水,甚至连一个波浪也不是,只不过是一滴水,一个水分子,以一人之力为大事,不是不可能,而是很难,所以你必须倚靠集体的力量,将自己的一份努力投入到对集体的工作中,不断奋斗,慢慢向上攀爬。进入咱网,开始为公司做事之后,深感销售是门学问,唯有不断打滚,不断碰壁,才能够不断进步,总的来说,我的推销群体是学生(熟人)和商家(淘宝拍拍),一般来说,问同学开不开网店,一开始别人还是很有兴趣的,然后,我就要开始慢慢介绍了,由于商城铺位是个比较抽象的东西,所以要慢慢的形象化解释,要将公司的b2c2c的模式阐释清楚,所以这是第一个工作难点,要让客户理解这个产品。而后就是费用的问题,由于现在还没得到正式的内部批准,我还是一个半兼职人员,对于外界大都是360人民币一年的说法,于是呼前面一打串的解释,引导出收费问题之后,同学的开店热情马上被浇灭,毕竟金钱的东西一说明了,感觉就是特别敏感,尽管我一直都说这个价格是非常的优惠的了,而后收入55分成,部分客户也提出了质疑,认为应收入大部分归入她们,之后就要纠结,所以有一定的难度。可能对360zan没有一个完全彻底的认识和培训,于是一些进一步的手续步骤显得生疏,难以迅速的接下对方的问题,从而导致客户的不耐烦,进而难以继续交流。还有一类客户就是商家之类的,这一类客户是异常的难搞,全部咨询的人,发送了15个人以上,大都表现出不感兴趣和不耐烦,要不草草的应付敷衍了事,要不直接的怒言相对,对于这种情形,之后我做出了思考和分析:
1、易于被归为骗子。由于现在网络平台的虚拟性,而且大多销售骗局的出现,我相信对于这类客户,被推销产品的话,我绝对不是第一个人,他们肯定也是被缠过很多词,每个人无可避免的都有谨慎和厌恶之情,在这个网络背景下,是一个不利的因素。
内衣销售心得内衣销售心得篇十一
因这类顾客要买的产品已心中有数,故导购员不需要再作详细商品介绍,应直截了当地向顾客了解他(她)需要的货品种类,从而提供恰当服务。
2、处于选择段心理的顾客。
由于他(她)想买某类货品,但是体要买什么样货品,还没拿定主意的。故他(她)们对商品比较关心,对货品观察得比较细,并反复揣摩,因此,导购员应根据他(她)们的需求,主动为他(她)推荐有关内衣产品,并作详细的增加顾客的购买信心,假如顾客并没有马上作出购买决定,也不要不耐烦,仍须以礼相待。这样,顾客才有可能再次光顾的。
3、抱着“浏览”心理的顾客。
这类顾客,他(她)们推荐一些款式新颖、独特、质量可靠的货品,从而刺激他(她)们购买欲望或让顾客随便地浏览每一件货品,但不要目不转睛地盯着顾客,这样会使他(她)们感到心理压力而不自在。
二:命令语句是说话者单方面的意见,没有征求别人意见就勉强别人去做。请求式的语句是尊重对方,以协商的态度,请别人去做。
1、少用否定语句,多采用请求式语句。
例如,顾客问:“这样的货品没有红色的吗?”导购员答“没有”。这就是否定句,顾客听后反应自然是既然没了,我就不买了。但若导购员回答“目前只剩蓝色和黄色的了,这两种颜色都好看,您先试一试啦。”这是一种肯定的回答,但给人一种温和的感觉。
2、要用请示式的肯定语句说出拒绝的话。
例如,顾客提出“降价”要求时,导购员说“办不到”,那么便会立即挫伤顾客的心情而打消购买欲望。若导购员向顾客说“对不起,我们的商品质量保证,价钱是很实实在在的,您试穿看看,很漂亮的。”这实际上是肯定的语句请顾客体谅,这就是技巧。
3、要一边说话,一边看顾客的反应。
导购员切忌演说式地独白,而应一边说一边看顾客的反应,提一些问题,了解顾客需求以确定自己的说话方式。
4、要用负正法讲话。
先把商品的缺点说出然后再加以肯定它的优点。例如“我们的货品价钱虽然高了点,但款式、面料及质量都是一流的。
5、言词生动、声音悦耳。
言词符合时代,时代在进步,导购员必须跟上时代,以现流行的言词与顾客讲话,才能打动顾客:
注意说话中的停顿和重点。
声音应温和悦耳,讲究抑扬顿挫,这样才不至于使人感到枯燥乏味。
6、重视讲解艺术,把握针对性。
对一般普通顾客,讲解语言要通俗易懂、符合顾客的口味,切忌专业化和学术化;面对专业人员和技术人员,由于他们学有所长,懂行、善于分析。所以,讲解语言自然不能通俗化,应突出专业知识。
(1)应采取主动及热诚的态度去招呼顾客。
(2)应一心一意,全力协助顾客。
(3)应清楚了解店铺存货情况。
(4)应注意推销附加物品新到货品,减价货品,存货较多的货品。
(5)易地而处,满足顾客的需要。
(6)无论顾客有否购物,都应一视同仁,热情有礼进行接待和道别。
(7)应切实注意说话的技巧,以免伤顾客自尊心。
(8)应注意个人的仪容,仪表及站立姿势。
不应做的事情:
(1)不应催促顾客或向他(她)表示不耐烦。
(2)不应与顾客发生冲突。
(3)不应用货品作发泄工具,以向顾客表示不满。
(4)不应借故”扮盲“、”扮忙“而忽略顾客。
(5)不应以貌取人,不以服饰来鉴别顾客的购买力。
(6)不应粗言秽语,恶言相向。
内衣销售心得内衣销售心得篇十二
这里引用牛根生的一句话“企业80%的矛盾和误会都来自于沟通不畅”。一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分的沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。那怎样做才能达到一个充分的沟通效果?xx内衣加盟xx店的店长林x被她的员工和她身边的朋友们称作“史上最会沟通的店长”,她会想很多方法来增多沟通的渠道和效果,减少上下级之间的隔阂,使信息能在最快的时间内被大家共享。
林x在让员工去执行一项比较重要的工作之前,都会写工作派遣单,讲工作的内容清楚的写在上面,在什么时间,要完成到什么程度,而不是口头的给员工交代一下。工作派遣单一式两份,林x和员工各留一份。有了书面的派遣单,就可以保证信息的正确和有效,将工作中因信息传递失误导致的执行错误降低到最小。
短信沟通方便快捷,老板出差或不在店面的时候,林x每天晚上都会把店面的经营情况以固定格式的短信给老板发过去,同样,她本人和员工出差的'时候,林x也会要求每晚以短信形式互通工作进展。
每个月林x都会抽出一天时间,安排员工进行无距离无障碍的沟通。这一天林x和老板什么都不做,就是听员工说,等着解决所有员工的问题。开展沟通日能使企业的透明度不断提升,大家敞开心扉把一些事情说开,就便于管理,是一个良性循环。
通过辩论赛、讲故事、生日晚会、年会等活动,达到公司与员工之间,员工与员工之间信息的传递。
除了企业内部刊物外,林x还订了很多专业类的报刊杂志,每星期都会组织员工开阅读会,亲自给员工念文章,并让大家写文章读后感。通过企业内刊能充分了解公司高层的思想和企业的目标方向,通过行业刊物则能了解行业的发展和新编动向。
总之:内衣店店长要做的事情,不外乎做好产品和文化、做好员工培训和管理、做好顾客的服务和营销、增多营业额和成本控制。但店长不是一个颐指气使的管理者,而是身先士卒的领头人,因此真正要把店长做好并不容易。通过文中这些店长的故事,我们也许能找到成为优秀店长的秘密。
内衣销售心得内衣销售心得篇十三
华贵的晚礼服能衬托出你匀称的体形,出席正式场合时你应该考虑裤子是否太过紧身、轻薄。如果脱掉外套转身时露出你臀部的“外八”字纹,一定会大煞风景。你应该在穿礼服时选择平角裤或者丁字裤,它们不会让你尴尬,流畅地展现你的臀部线条。丁字裤从欧美开始流行,在夏季的男士内衣专柜你可以找到品类繁多的丁字裤。它已经成为一种时尚生活必备品流行于欧美各国。中国男士们接触它较晚,如果你固执地认为它是女士的专利,而且穿着起来也不够舒适,那么平角裤将是它的最佳替代品。
建议:大方的橡皮筋宽边平角裤,运动感十足、造型非常男性化。用它搭配礼服是“非常”绅士的时髦首选!
女性印象:穿平角裤的男人往往是标准好男人,干净、亲切、有安全感!
(二)居家隐士。
没有哪个地方能比家更让人依恋了!你是否尝试过回家将手机关掉,躺在舒适的沙发上喝着啤酒抱着爆米花,一个人安静地欣赏一场球赛或是一部电影?如果你尝试过,就知道为什么恋家男人老是被人嘲笑却依然恋家的原因了。
居家服最好是棉质、丝质或者羊毛质地的,它们能带给你舒适感和安全的心理暗示。居家内衣也是一样,太过松垮的款式其实并不适合在家里的沙发上享受。因为多余的布料往往会堆积在下面让人感觉不舒服。建议你选择两边加宽设计的三角款式。
建议:双螺纹的全棉面料可以代替莱卡,给你自然、舒适的感觉。
女士印象:虽然他有居家的一面,但是他温存迷人、富有情趣,浪漫中带点不羁。
(三)闲逸假期。
如果你想甩掉周围的压力,如果你想找回彻底放松的心境,海滨度假绝对是最好的方式。冲浪、游泳、玩滑板,运动让你重获激情,用轻松的方式看待一切。但是一身刻板的西装怎能融入海滨的氛围?你需要从着装开始彻底放松。海滨度假的沙滩装是今季时装的一大潮流趋势,透明、轻盈的棉麻衬衣加上一条沙滩裤,再将你所有的“玩意”一股脑地装进你帅气的大包里,你就可以出发了!
海滨度假时你应该选择易干、透气的内衣,最好是全网眼的化纤面料。在炎热而潮湿的环境里,保持干爽才能追求舒适!款式方面你可以尝试大胆的两片式,它不仅让你看上去更性感,而且能减少身体受潮的面积,让你更舒适。两边开*的设计是为了让你在剧烈的运动时保持最大的活动空间。
建议:现在最时髦的款式是把内衣与泳装结合,设计师将改良内衣的面料设计成泳衣的造型,给你最大的自由度!
女士印象:这种男人像《加勒比海盗》中的约翰尼・德普,时髦、狂野、性感,充满诱惑和挑战。
(四)时髦运动。
男人的天性就是好动,大牌们也趁着这股商机投其所好地推出了自己的运动系列、限量系列、明星系列等等。
你的内衣开始运动了吗?穿运动装其实对里面内衣的品质要求非常高,不仅要吸汗透气,而且还要有很大的弹力,不能妨碍运动。莱卡纤维的诞生是运动内衣跨时代的飞跃,它给运动者带来了充分的自由。包身的长平角款式是运动时最好的选择:前后立体、裁剪完美地“兜”着你,紧身合体的腿部造型让你有更多的空间运动,高弹力的吸汗、透气纤维让你自由伸展,尽情驰骋。今年运动内衣流行鲜亮的色彩,柠檬黄、青橙色、银光绿都是表现你运动感的最佳色彩!
建议:虽然现代纤维取代棉纤维更多出现在内衣领域,但是如果长时间运动还是应该选择棉、莱卡混纺面料的内衣,以减少皮肤摩擦,保证运动时的舒适感。
女士印象:穿平角运动型内衣的男人十分有型、健康、阳刚、有力而且强悍。
内衣销售心得内衣销售心得篇十四
这里引用牛根生的一句话“企业80%的矛盾和误会都来自于沟通不畅”。一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分的沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。那么怎样做才能达到一个充分的沟通效果?xx内衣加盟xx店的店长林x被她的员工和她身边的朋友们称作“史上最会沟通的店长”,她会想很多方法来增加沟通的渠道和效果,减少上下级之间的隔阂,使信息能在最快的时间内被大家共享。
林x在让员工去执行一项比较重要的工作之前,都会写工作派遣单,讲工作的内容清楚的写在上面,在什么时间,要完成到什么程度,而不是口头的给员工交代一下。工作派遣单一式两份,林x和员工各留一份。有了书面的派遣单,就可以确保信息的正确和有效,将工作中因信息传递失误造成的执行错误降低到最小。
短信沟通方便快捷,老板出差或不在店面的时候,林x每天晚上都会把店面的经营情况以固定格式的短信给老板发过去,同样,她本人和员工出差的时候,林x也会要求每晚以短信形式互通工作进展。
每个月林x都会抽出一天时间,安排员工进行无距离无障碍的沟通。这一天林x和老板什么都不做,就是听员工说,等着解决所有员工的问题。开展沟通日能使企业的透明度不断提高,大家敞开心扉把一些事情说开,就便于管理,是一个良性循环。
通过辩论赛、讲故事、生日晚会、年会等活动,达到公司与员工之间,员工与员工之间信息的传递。
除了企业内部刊物外,林x还订了很多专业类的报刊杂志,每星期都会组织员工开阅读会,亲自给员工念文章,并让大家写文章读后感。通过企业内刊能充分了解公司高层的思想和企业的目标方向,通过行业刊物则能了解行业的发展和最新动向。
总之:内衣店店长要做的事情,不外乎做好产品和文化、做好员工培训和管理、做好顾客的服务和营销、增加营业额和成本控制。但店长不是一个颐指气使的管理者,而是身先士卒的领头人,所以真正要把店长做好并不容易。通过文中这些店长的故事,我们也许能找到成为优秀店长的秘密。
内衣销售心得内衣销售心得篇十五
俗话说:“万事开头难”,千里之行始于足下,良好的开端是成功的一半,对于目前内衣市场的竟争格局来说,通过开业前后有效的营销策略扩大店铺及品牌的知名度,对于该店后期的生存、发展无疑起到举足轻重的作用。本人通过长期的市场实践,认为以下几种策略、方法对于开业前期店铺的宣传具有相当的借鉴意义。
即使不迷信什么黄道吉日,但尽可能科学的选择开业时间是很重要,要尽可能通过目标群体细分及市场调查,知悉什么时段较休闲,从而网罗较多的顾客,造成轰动的效果;一般是选在周六与周日开业是最好的,因为一周当中这两天是人最有购物感觉的两天,也是人流量最多的时候;顾客是有从众心理,喜欢热闹的,喜欢人多的。就像有的终端商说得那样,甭管今天做了销售业绩有多高,看着人多就舒服,有了人气,将来必会带来兴隆的生意。
内衣店铺开业一定要有开业的气氛,要让顾客知道你是新开业的店铺,说不定有便宜可占哦!我虽不勉强一定要放什么烟花,但一定要想办法搞些花蓝,而且越多越好,太少了不行,没有气氛;当然如果条件允许,也可以配备彩虹拱门,加之搞些乐队之类,但这都不重要,重要的是要有开业的气氛;开业气氛的营造可以增加进店率,有了进店率才可以有成交率。
此外店铺播放音乐也是非常重要的,而且是有动感的音乐,没有音乐的店面是沉寂、可怕的,开业时当你试着把音乐停下来,人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来,大家会一下子显得不知所措;音乐声掩盖了人们的嘈杂声,同时也增加顾客的安会感。静悄悄的内衣店让女性顾客缺乏安全感,不敢去试身,也不利于放松心情购物,最终导致不能成交。
由于近些年来消费者长期养成的习惯,如果开业没有一些促销之类,顾客会不适应,其实并不是要求卖赠商品有多大价值,也并不是要求一定要让利;但是采取的促销方式或选择的促销赠品一定是“新、奇、特”。不能标新立异、独具匠心,面对当今社会浩瀚如大海之商品,就一定不能抓住消费者的眼球,吸引消费者注意,当然就更不能让消费者接受了。因此我在走访终端市场时,一般都会要求终端商促销赠品很精致,市场上一般是见不到的.,女孩子一见就喜欢;也或者促销手段、方式很特别,令人在尝试后终生难忘,由于本人精心准备了西游记中很多人物的服装道具以致于走秀现场及最后拍大头照都具有创新意味,最终那次活动场面火爆,参加活动的络绎不绝。为此,本人认为我们终端内衣店铺在策划促销活动时,一定要不落俗套,结合自己身边的人和事,加以独创方可取得预期效果。
新店开业,顾客进店,顾客图的是新鲜,而我们则要让顾客有购物的体验;当顾客有了一次在店中购物的体验后,下次来,就有熟客的感觉,下次来,心情就会放松,下次来,就有机会建立友情逐步成为忠实顾客。这就是为什么我们常说有了第一次就有第二次;另外当顾客选购了第一件商品时,会大大增加购买其它商品的购买欲望;这就是为什么本来我们到超市只是为了买一瓶洗发水,最后搞了一大堆东西回来。所以准备一些价廉物美、物超所值,人人都可以购买,多一个不多,少一个不少的商品,是非常有必要的;例如超市常常会把鸡蛋、洗衣粉、食用油做为此类商品;我们37度内衣品牌内衣旗舰店开业时总是会多准备一些小耳环,小饰品之类,也是这种通过层层递进、逐步渗透的方式来发展一批又一批的忠实会员、使得我们在全国市场节节攀升。
内衣销售心得内衣销售心得篇十六
谈起内衣店导购员(也称为促销员或者店内顾问等),所有的销售人员都不陌生,因为绝大部分企业/厂家/公司在销售终端都安置有相应的导购员,尤其是在ka卖场/超市更能体现出来,一个ka卖场/超市的导购员的数量远远超过该卖场/超市的正式员工,很多卖场的理货工作基本上就是各个厂家的导购员来完成的,而作为厂家的导购员,是厂家终端销售的一线销售人员,是直接代表厂家的,各厂家对导购员的培训也是很重视,导购员的重要性就不言而喻了,做销售的人员人人皆知。而就是这样一个目前比较庞大的且很重要的导购员队伍,她们/他们的工作现状让人担心让人忧。
现在的导购员大部分都是女性,结过婚的可能相对会好一些,而更多没有结婚的女性,在其工作的过程中,难免要结婚,生子,而一旦她们结婚,就会很容易辞退工作,跟着老公回其老公的家乡工作或者生活;而有些结婚后很快就要生小孩子,这样的情况下,导购员就会辞退工作,这些女性生理上的特征导致了导购员这个群体工作的不稳定型,所以很多公司也很无奈,不得不面临这样的状况。
大部分导购员的学历只有高中学历,相当一部分只有初中甚至小学学历,这种情况,只能靠自己更多的体力来获取薪酬,当然了,这里讲的都是相对的,不是绝对的,也不是说低学历的导购员就没有前途,只是机会很小,且只有很少一部分人。这里谈的都是相对来讲的多数。
这部分导购员的特点就是学习能力差,公司对其培训的效果会大大折扣,这些人基本上对工作方面的文字总结能力较差,相当一部分人都不会对工作进行文字总结,这样就限制了其自身的发展。当然了若是能靠自己后天的努力勤奋刻苦的学习,善于总结,善于思考,还是很有机会的,但是这样的导购员少之又少。基于以上现状,导购员的薪酬一般都会偏低,拿不到好的薪酬,工作自然没有激情,没有激情就会陷入消极的工作状态,这样就导致了其工作的局限性。有一个厂家的促销员学历低,但是也在公司工作了3年多了,自己也没有什么追求,反正每个月都拿这样的工资,自己就慢慢的学会了耍“油条”,没事的时候就找很多理由向公司请假,甚至有时候欺骗公司(自己根本没有到卖场上班,而等公司打电话或者到卖场走店时问其他促销员时,其他人都会说该导购员去洗手间了等等诸如此类的借口),而该厂家的销售人员又很少到该门店去巡查,所以该导购员到现在还是这样情况,经常不来上班,欺骗公司。
大部分公司对优秀导购员最多也是给予适当的物质奖励或者精神奖励,但是很少给予导购员一个发展或者提升的机会,这就会造成了导购员在一定程度上不思进取,做一天和尚撞一天钟—得过且过。导购员说的好听些是企业/公司在终端一线的销售人员,但是很多企业/公司根本就没有把导购员当成是自己公司的正式在职员工,基本上都是委托第三方进行管理和考核的,这一点就注定了导购员的职业发展没有太大的机会,而作为导购员,其实她们也很清楚公司都没有把她们当成是公司的正式员工,或者至少和负责她们的公司销售人员的隶属性质一样(都属于公司的正式员工),所以她们从一进入该公司就没有考虑过自己的长远发展规划,而是能做就做,毕竟自己的学历,自己的家庭出身(相当一部分来自农村,都是出来短暂打工的)也注定了公司不会给自己太多的机会和发展空间。
无三金保障(养老/医疗/失业),大部分企业/公司都是委托第三方或者自己的经销商进行导购员考核和管理,根本不会给导购员缴纳相应的三金(社保等),这样对于导购员来讲就没有相应的保障。无用的培训。说这句话的时候我也是讲的相对,而不是绝对,因为大部分导购员对于公司各种各样的形式的培训不感兴趣,即使有一部分导购员培训时挺感兴趣的,过后也起不到相应的作用,非常简单,自己再怎么努力,再怎么进取,自己在公司没有发展前途,很少听说哪个公司给促销员设定了一个职业发展规划(如:导购员—理货员—销售代表—城市主管—城市经理—区域经理—大区经理—营销总监,至少作为笔者来讲,很少听说,讲的悲观一点,就从没有真正见到哪个公司有这样对导购员的职业发展规划。在这种情况下,导购员也都有自知自明,你公司再对我们进行培训,其目的也无非就是想让我们工作进取一些,销售多提升一些,即使有些培训对其人生态度/生活的启发进行专题培训,其实结合到她们自己现实的实际生活和工作,意义也不大,因为她们的很多自身因素和社会因素注定了她们不可能如培训师想象中的那样。
为什么这样说,因为笔者四年前也是这样认为:只要对导购员进行一系列的,系统的专业/专题培训(工作技能/产品知识/人生哲理/为人处世/生活态度等等),导购员一定会发挥巨大的效应,而经过近1年的无数次的,各种各样的培训,其效果还是不大,老的导购员按部就班,该怎样还怎样,新促销员可能会相对好一点,但是时间一长也和老的导购员一样。唯一的办法,就是让各企业/公司对导购员从本质上重视起来,给予其一个发展机会和合理的发展空间,再加上各种培训,可能才会有一定的效果。
当然了,也不是任何培训一点用途也没有,只是没有公司/培训师们想象中的那么好而已。对于导购员的考核和管理更多的也需要一个合理的制度来完善。
很多新上岗的促销员,往往工作不到3天就因无法忍受巨大的工作压力而提出离职,这也是导致其频频跳槽的主要原因之一。
工作强度过大,因为自己的学历低等客观原因,自己也愿意忍受,可是有些导购员就是无法忍受商场那些正式员工对她们的那种态度,在很多商场里面,商场的正式员工往往不把导购员当人看,把导购员唤来唤去的,稍不顺从就破口大骂,甚至有些会被投诉到厂家,或者要求你离职……在这种情况下导购员也会选择从事其他行业。而这样一来就造成了现在导购员频频跳槽,工作极其不稳定的现状。
内衣销售心得内衣销售心得篇十七
1、顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2、询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。
3、关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。
4、激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
5、如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)。
6、通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7、如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。
8、如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到这种情况最少要挑两件内衣。
9、如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。
10、如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑者说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。
12、顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后在继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。
13、如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说”多谢",你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。
14、根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。
15、成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。
怎样接待带孩子的顾客:如果顾客带着一个4-6岁的孩子,现在的孩子都是父母的宝贝十分调皮,他们都会乱动,搞坏产品的陈列,严重的会搞坏店里的货架或者装修等,接待这类型的顾客应该以关怀入手,如果店里是两个营业员则一个接待顾客,另一个陪着孩子。
如果店里只有一个营业员,营业员在推销内衣产品的时候时刻留意孩子,如果孩子实在太调皮,营业员可以说小朋友不要乱动,搞坏我的产品不要紧,如果搞到你的手阿姨和妈妈会很心疼的,语气要柔和,让妈妈觉得你是在关心孩子的健康,不是怪他的孩子把产品搞乱,如果产品的陈列已经破坏,妈妈知道后很歉意,这时候营业员应该笑者说不要紧,一会我会慢慢整理,现在的孩子都很调皮可爱,还要学会赞美孩子的优点。
怎样接待夫妻顾客:如果来的顾客是一对夫妻,一般内衣店大部分产品都是女性产品,所以先生都是陪太太购物,对待这类型的顾客营业员应该先给先生找个凳子或者杂志安顿好,然后在接待太太,如果先生很乐意和太太一起挑选产品,而且太太没有主见很乐意接受先生的意见,这时营业员就要将推销转向先生,最好推销一些时尚、性感、颜色鲜艳、价格稍贵的产品,还有巧妙的赞美太太,让太太感觉到你很羡慕她的幸福,任何一个先生都喜欢自己的太太时尚有品位。
内衣销售心得内衣销售心得篇十八
1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)。
2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)。
3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)。
4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)。
5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)。
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的.注意事项,是必须做到的。
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。