心得体会是我们在实际行动和实践中总结出来的经验和教训，它们对我们今后的学习和成长具有重要的借鉴价值。总结是一个反思和概括的过程，它需要我们对所经历的事物进行归纳整理，找出其中的规律和经验。写一份较为完美的总结，首先我们应该明确总结的目的和对象，然后结合实际情况进行分析和总结，最后进行排版和修改。以下是一些心得体会的写作实例，希望能够给大家在写作时提供一些思路和模板。

保险跟岗实习心得体会篇一

在这个学期快要结束时，在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是20xx年12月21日至20xx年12月25日，实习的专题是对保险专业认识的实习，实习的保险公司是安邦财产保险股份有限公司贵州分公司，地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到安邦实习，首先了解了安邦保险的文化：“水”文化，凭借智慧，遵从规律。要做水一样的企业，随需而变。“随需而变”，水是平等的，没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命，生命于每个人短暂而美好，所以说应珍惜每一天，所以说要“马上就办”；安邦的家文化其实是“东西文化”，是东方的情感文化加上西方的绩效文化，即人与人之间就象家人般注重亲情、感情，但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩，以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效，公司高绩效，这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦，也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司；安邦希望形成一个庞大的网络，硬件是分支机构，软件是一流的人才。而最大的关联是国家，是社会。安邦要对国家有贡献，回报社会，提倡分享。

安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤，在内勤人员要具有三种业务能力；1、拓展能力；2、分析问题的能力；3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。有点类似于文秘的性质，内勤工作职责(比较杂)一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。三、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。六、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。七、按月拟造临时工工资表，送领导审批后，及时发放。八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬，他们最知冷暖；东西南北，他们最识路遥。他们不能懒，不能馋，要时刻打起精神，准备出发。外勤工作不仅劳力，而且劳心。表面上的.外出工作是体力劳动，可在很多方面也是一项脑力劳动．类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。

我在安邦实习的岗位是外勤，这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性，也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑，而且我更喜欢做有挑战性的事，总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台，这也的确让我学到了许许多多的东西，可以说事我真真正接触到保险了解保险，更了解了外勤这个岗位，在这之中我也了解过内勤，但我还是更喜欢外勤的工作。这次实习由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。

我们做外勤的的确是在外面跑的，第一节实习课就是到外面收集名片，这事看着简单实际做起来不像想象中那么容易，首先考验了我们大学生没出过校门去跟陌生人接触,并且还要说服别人给你名片.第一次跟别人要名片时就遇到困难了,如目标不让我们接触或者连说话的机会都不给就把我们打发走了.更有意思的是在要门片时还被保安赶出了大楼,心里的却不好受啊,不过赶归赶名片还得要,换了各地方,我和组员商量了以下要名片的台词及寻找以些相对较容易靠近的客户各自顺利地收集到了5张名片.

在外勤部的第二堂课就是根据收集来的名片信息给客户打电话,和询问客户是否对保险感兴趣或者需要保险,我们会给他们送一些资料并当面谈谈.又是一次和客户打电话了.说实话我还没真正意义上和陌生人打过电话,突然来个这么过题目只好叫老师给我们做示范了,按照老师的指导我们一顺利的约到了客户,约在下午见面,给他带去了一些资料。

下午就见到了客户,刚开始总是找不到聊的话题,不知道怎么寒暄,让谈话的气氛显得有些尴尬,并且除了谈保险之外没找到客户喜欢的话题,这是我们失败的原因之一,其二我们的专业知识没能和安邦财产保险相关险种相结合,与至于和客户交谈时,出现了对本公司产品的不了解不熟悉等问题.

由于吸取了第一次经验,我们不在盲目拜访,开始去收集客户的资料,如公司是做什么的,具体做些什么业务,及客户多大年纪及待人怎样等进行了调查,并熟悉了相应险种.也确定了我们目标住要是与客户交流向客户学习为主的拜访目标,所以拜访很顺利交谈得也很愉快,唯一的缺陷就是没有和客户推荐保险产品,或许这也是我们拜访顺利的原因吧,有了这样一次拜访我相信能给客户留下一个深刻的印象,便于在以后拜访中将保险保障楚地给客户,帮助客户避免风险减低风险.也从客户那里学到了许多营销和做人做事的道理.

我们的客户是餐厅总经理,由于她忙加上我们准备的问题不是很经典,所以交流效果没有预想那么好.

从这次实习中我不进学到了营销技巧还从老师从客户那里学到了怎样与人交往与人交流.我从实习中得到了以下经验:。

交流经验。

一)在拜访客户时要做从分的准备,包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的兴趣爱好.

二)与客户交流要注意语气,学会倾听,真诚地向客户学习,认真做好笔记.还要注重眼神的交流,适当时候还要学会赞美.

三)做一个爱学习的人,天文地理的知识就算不精通但需要了解,相关专业要通入股票,基金,债券等还要关注社会信息,特别是社会热点话题.有助于和客户找到共同语言共同话题.

第一次做事的经验。

一)大胆接受挑战,不怕失败,说做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.

二)学会自我激励,和团队激励相互鼓励和支持.

三)认真听取团队的意见,制定出合理的计划.

四)相互交流互相学习,认真总结失败或成功的经验.

五)积极认真地完成每一个环节.

六)学会喜欢自己的工作自己的团队自己的生活.

保险跟岗实习心得体会篇二

第一段：引言（200字）。

保险实习是大学生走入社会的重要一步，对于培养学生的实际工作能力和提升就业竞争力具有重要作用。我有幸进行了为期两个月的保险实习，这段实习经历给我带来了很多收获和体会。在这两个月里，我全面接触到了保险行业的各个环节，提升了自己的专业知识和实践技能，同时也培养了自己的团队合作和沟通能力。以下将详细叙述我的保险实习心得体会。

第二段：了解行业（200字）。

保险行业是我之前对其了解甚少的一个领域，在实习中我通过参观公司内部和接受相关培训，对保险行业有了全面的认知。我了解到保险行业的核心是风险管理，而保险公司的角色是通过接受保费来承担被保险人在意外事故发生时所可能遭受的损失。同时，保险行业对于社会经济的稳定和个人财富的保障也起到了重要的作用。这一段时间的实习使我明白了保险行业的重要性，并且对从事保险工作充满了兴趣。

第三段：专业能力提升（300字）。

在保险实习中，我不仅熟悉了常见的保险产品和业务流程，还学习了如何进行风险评估和理赔处理等操作。通过实际操作和与同事的交流，我逐渐掌握了保险行业的专业知识和技能。我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，了解他们的需求并为其提供适当的保险解决方案。我也学会了如何进行风险评估，找出潜在的风险因素，并为客户提供相应的风险管理建议。此外，我还参与了一些理赔处理的工作，学习了如何根据保险条款和法律法规为客户办理理赔，并确保客户能够获得合理的赔偿。通过这些实践，我的专业能力得到了极大的提升。

第四段：团队合作与沟通（300字）。

保险实习期间，我和同事们一起组成了一个团队。在团队合作中，我学会了如何与他人协作，分工合作，共同解决工作中的问题。在保险行业中，客户的满意度取决于整个团队的协作效率和效果。因此，团队合作能力对于保险从业人员来说是非常重要的。在实习中，我和同事们互相学习和帮助，共同完成了许多工作任务。在与同事的沟通中，我学会了倾听和理解他人的需求和观点，并提出我的建议和意见。通过团队合作和沟通，我提升了自己的团队意识和沟通技巧。

第五段：个人成长与反思（200字）。

保险实习不仅让我获得了专业知识和实践技能，也让我更加了解了自己。通过与客户的接触和风险评估的实践，我意识到自己需要更加细致和专业地处理问题。我也发现自己在沟通和表达方面存在一些不足。实习期间，我不断反思和改进自己的工作方式和态度，提高了我的综合素质和工作效率。保险实习让我不仅了解了行业，也让我更加了解了自己，提高了我的职场适应能力和自我发展的意识。

总结（200字）。

通过这段保险实习经历，我收获了专业知识、实践技能以及团队合作和沟通能力的全面提升。保险行业的特点决定了它对于专业能力和综合素质的要求都很高。我希望通过不断学习和提升自己，将来能在保险行业中取得更好的成就。保险实习是我职业生涯中的重要一步，也是我人生中的宝贵经历，我会将这段经历视为我的成长财富，并不断努力学习和提高自己。

保险跟岗实习心得体会篇三

这学期，我们上了保险学课程，通过学习使我收获颇丰。

1、xxx老师为学生提供了一个全新的学习方法，在与现实的对接中深化理解，了解所需所求，吸引学生，激发了学习热情。

xxx老师的教学能将理论和实践结合起来，注重案例教学，贴近我们的日常生活。

特别是针对一些重点难点讲的非常细致。

2、通过学习使我们对保险公司的现状有了初步的认识，对保险学这门课有了一个比较具体、形象化的认识，调动了学习的积极性。

3、在保险学案例分析中，xx教师通常不给出标准答案，先启发我们思考再总结归纳结论。

保险案例涉及的知识面广，综合性强，学生发挥创造性的空间大，不拘泥于某一思维倾向，从而拓宽我们的思路，积极思维，想方设法地研究分析、解决问题。

学生能够畅所欲言、各抒己见、交流辩论。

在交流、合作的.过程中学生学会了相互沟通、尊重他人、关心他人，同时也增强了他们说服别人以及聆听他人、综合他人智慧的能力。

4、保险学学习使我们在校期间就能通过案例学习熟悉保险公司经营管理实务；切实理解保险概念、理论和原理。

能够紧密结合当前国内外经济金融环境和保险改革发展实际，吸收保险研究的新成果，反映保险市场的新动向，使我们不仅掌握保险专业的基本原理，而且还能紧跟保险业发展的脚步，站在时代的前沿，拓宽专业知识视野。

通过本课程的学习，使同学们对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习本课程后，同学们对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

3、通过本课程的学习能够使学生掌握就业所需的与保险代理人、保险经纪人、保险公估人等从业资格证书考试相关的保险基础理论知识与实践技能。

保险跟岗实习心得体会篇四

在中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功，分享。

中国人寿保险公司。

实习报告。

xx年11月-20xx年1月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，xx年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”，xx年度世界500强企业评选中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人，短期保单客户1.5亿人，为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点。

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种。

合同。

也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

(二)中国人寿保险公司的培训体系。

公司有专业的梯级培训体系，包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进，系统培训，有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲，由公司培训部统一来组织的培训有：新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、ptt(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面，从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩，这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。

(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架。

1、培训需求分析。

由于保险是服务性行业技术没有专利性，因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训，再与公司的目标相结合，制定培训的内容等。

2、培训设计。

每一个培训班以前，培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果，描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员，让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。

3、培训实施。

口号。

选出组长等再进行一些小活动既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式中间穿插一些小游戏来调节气氛。

4、培训评估。

培训部的老师每天要对培训情况进行总结，即每天把培训情况反馈到各个区上，让区上的人员管理员了解学员的学习情况;培训部的老师备了讲师情况反馈表。由学员为每一位讲师打分，之后再反馈给讲师，帮助讲师逐渐完善讲授的内容和讲课的技巧。另外，培训结束一周以后，各个区上的人员管理员再把学员的情况反馈到培训部，培训部再对下一次的培训做出调整。

(四)我的建议。

但我在中国人寿保险公司青岛分公司实习的一个月里，我也发现在培训方面还有一些问题值得再探讨。

第一，培训任务过重。在我实习的一个月里，公司进行的培训分别有：xx年11月新人培训班和衔接班、xx年11月转正班、xx年11月代理人资格考试培训班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人资格考试培训班、业务经理晋升培训班、ptt(兼职讲师)培训班、“打造非凡”营业部成都区培训班等6，7个培训班。

第二，培训管理力度不足。我认为中国人寿保险公司的培训管理还有待提高。众所周知，保险公司中存在一种偷师的行为，即别的保险公司的人员到你的公司的培训班来上课，把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证，如果有人想混水摸鱼也不是难事，尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法：一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等，但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人)，带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：

第一把金钥匙：真诚。

在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙：激情与耐心。

激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙：创新。

技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!

第五把钥匙：主动出击。

实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。

这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要。

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要。

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作。

格言。

当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

在学了一个学期的保险理论与实务之后，虽然我们学习了很多理论知识，但对于人寿保险这样一门复杂而又特别的学问，我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准!人寿保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容，作为当代的大学生，我们的思维要跟上时代的发展。此外，这次的实训的主要内容是银行保险和保险的展业，这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想，联系了中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司来为我们进行了这次的实训，每天的专题讲座和模拟演练活动，都增强了我们的实战能力，使我们迈出了成功的一步。

一、公司简介。

中国人寿保险股份有限公司是根据《中华人民共和国公司法》，于20xx年6月30日在北京注册成立，并分别在美国纽约、香港和上海三地上市的人寿保险公司，在中国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是1949年成立的中国人民保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。

由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中，中国人寿品牌价值从20xx年的人民币427.67亿元上升至20xx年人民币588.67亿元，是我国保险行业的第一品牌，并名列我国最具价值品牌前十位。作为中国最大的人寿保险公司，也是全球双500强的公司，不但是领先的个人人寿保险与年金产品供应商、领先的团体人寿保险和年金产品供应商、领先的意外险供应商、领先的健康险供应商，更通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为了中国最大的保险资产管理者及中国最大的机构投资者之一。

二、实训基本情况。

实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的董巧红经理、张花蕊讲师、詹倩讲师、郭蓉讲师等优秀的讲师，余盛明助教、李诚伟助教以及学校林秀清老师、任勇老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。

本次实训的具体要求有：1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记;2、理论联系实际;3、虚心学习，全面提高综合素质;4、培养团队协作精神;5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗;6、培养爱心、责任心和自信心;7、找出自身状况与社会实际需要的差距。

三、实训基本内容与过程。

这次实训基本内容与过程：

(1)银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

(2)客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。

(3)保险代理人资格考试辅导。

(4)标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。

(5)保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。

(6)表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。

(7)银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。

(8)销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。

四、实训结果。

在中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。

1、思想上的飞跃。一是吸收了中国人寿保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。

3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。

5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。

五、实训中存在的问题。

在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。

1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。

2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。

3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。

4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。

5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。

路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。

保险跟岗实习心得体会篇五

第一段：引入保险实习的背景和重要性（字数：150字）。

保险实习是大学生们在保险行业中实践所学知识的众多机会之一。通过保险实习，学生们可以更好地理解保险业务的流程和操作，培养实践应用能力，并增强沟通和团队合作意识。保险实习对大学生们的职业发展和个人能力提升都具有重要意义。

第二段：描述保险实习的所学到的知识和经验（字数：300字）。

在保险实习中，我深入学习了保险产品的种类和销售技巧，并掌握了保险业务操作的基本流程。我了解到保险的基本概念和原理，学会了如何进行客户分析和制定保险方案。此外，我还学到了如何开展市场调研和竞争分析，为公司提供进一步发展的战略建议。在与同事合作的过程中，我也学会了团队合作和沟通技巧。这些知识和经验对我今后的职业发展将起到重要的推动作用。

第三段：对保险实习过程中的困难和挑战的分析和总结（字数：300字）。

在保险实习过程中，我遇到了一些困难和挑战。首先是客户信任问题，由于我作为实习生的身份，客户对我的专业能力和经验持怀疑态度。面对这一挑战，我采取了主动积极的态度，通过努力学习、深入了解保险产品以及与客户之间的认真沟通，逐渐建立起客户的信任。其次是市场竞争激烈，各家保险公司争夺客户的压力较大。在这种情况下，我需要不断提升自己的专业素养和销售能力，与竞争对手保持一定的差异化，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

第四段：分析保险实习对个人能力发展的影响和意义（字数：300字）。

通过保险实习，我不仅增加了专业知识的储备，还培养了自己的沟通和协调能力。在与客户的接触中，我学会了如何倾听客户的需求，提供最适合他们的保险方案。在和同事的合作中，我学会了如何发挥自己的长处，与他人相互协作，共同完成团队任务。此外，我在解决问题和处理突发事件的能力上也有了长足的进步。这些能力的提升对我的职业发展和个人成长都具有重要的意义。

第五段：对保险实习的体会和对未来的展望（字数：150字）。

保险实习是我大学生活中一次宝贵的经历，使我更加了解保险行业的工作内容和挑战。同时，也让我认识到自身的不足之处，提醒我在今后的学习和实践中要不断进步。未来，我希望能继续在保险行业发展，成为一名优秀的保险销售人员，为客户提供更优质的服务和更合适的保险方案。我也希望通过不断学习和实践，成为一名擅长团队合作和资源整合的人才，为保险公司的发展做出贡献。

（总字数：1200字）。

保险跟岗实习心得体会篇六

二、实习地点。

__保险业务公司。

保险业务员。

四、实习内容。

（一）工作学习篇。

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑；另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务（__版）。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的。

第二天我就开始帮__姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的？后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来，__姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替__姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。

这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊？后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。

在实习的最后一个星期，我和__互调，他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们，这就让我感到非常难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好；把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单，但当时我的确是不知所措，真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。

（二）休闲娱乐篇。

公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在__的“__”。一听说在“__”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏，其间还不时有__和__来串门，当然，压轴的还是__一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依然还会感到那份温馨。

__月__号我和__两人与公司里的羽毛球爱好者一起去__中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家当陪练，所以当理赔的__问我什么水平时，我回答很一般。__也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水平怎么样，低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时，我发现__说的是实话——因为他真不怎么会打！后来我还是想明白了：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水平也至少总该有点质变才对。__是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一商议，又一块儿逛__公园和__公园去了，还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。

中午我们又饶有兴趣的走到__那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象，心里由衷钦佩，他们才是公司前进的动力。敬礼！

1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。我在新契约的时候，刚开始装订合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。

2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，__个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过近__个月的实习，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开始认同自己是公司的一员了。

3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依然是个学生。我刚被__带到__后基本是__姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是__姐教的，当__姐有一天跟我说她要调__时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢__姐的，由衷的感谢她。我在中国__的实习中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。

以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的平静，也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。

很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国__由相识到相知，现在我深深地喜欢上了这里，感谢__、__、__，还有__和理赔部的诸位，谢谢大家！

保险跟岗实习心得体会篇七

这次的实习前期阶段主要以见习为主，毕竟我们还是初踏社会，对行业和岗位还是有太多的不了解，而我的工作更是方方面面的，概括起来就是“一个方向，两个落脚点，四项基本工作”。

一个方向——系统学习保险相关知识和组训的相关工作。

尽管我是学电算会计和保险会计的，对于我来说保险却是一个似熟非熟的字眼，对保险的认识就仅仅停留在大一为期一个学期的保险课程及保险会计课程中涉及的部分保险知识。为了提高自己对保险的认识，我积极阅读办公室的时事报纸和杂志，并向带领我们的老组训学习经验。

通过自主学习，我对保险，对中国人寿有了全新的认识，更对自己未来的工作有了总体的认识。保险不只是在营销产品，而更多的是在传播爱与责任。而组训的工作就是组织和训导业务员。因为有了方向，工作就不再盲目，空闲的时候，就多上上公司的网站，看看相关方面报纸书刊，力求不断提高自己的职业能力。

两个落脚点——销售管理岗和培训管理岗。

在办公室里，我们几个实习生主要协助销售管理岗和培训管理岗开展工作。而我个人主要是负责新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。难以忘怀每一场的大早会、例会和伙伴们一起努力的那一种快乐!一种充实的累!每每想起伙伴们领取奖品和佣金时的喜悦，我所有的成就感都回来了，感觉我所付出的也得到了回报。

还有“创业说明会”，今年公司的增员任务很重，培训管理岗更是责无旁贷!每月2期的培训班也将扩大规模。各团队主管和我们每一位组训都深深感到压力在身，因为离我们今年人力发展目标还有一段距离。在“创业说明会”中尽管我做的都是琐碎的事情，但是在培训班的老师当中，我感受到了最耀眼的知识光芒，受益匪浅!

很荣幸地参与了“中国人寿河源分公司__黄山高峰会”的表彰大会。还记得当日，我负责组织20几个业务员。我带领他们一起做在一辆大巴士上，我跟他们说说笑笑，他们也向我介绍连平这边的风景及特产。一路上虽然坐车辛苦，但是大家都保持着最好的精神状态去迎接大会召开。这次会议主要有两大内容：首先是对优秀的业务员伙伴及内勤工作人员进行表彰，然后就是精英分享。我看到获得奖杯和证书的优秀人员，我的心也不禁跟着激动起来!因为这里面有两位还是我们的学长和带领我们的郑碧老师。我觉得他们都是我学习的好榜样!当广东省最优秀的业务员王淑珍在做经验分享时，我对她真的感到万分佩服，一个女人经历了那么多，最终终于在中国人寿落脚，成就了她的一生。我发誓我也要在这里干出我的天下。

四项基本工作。

平时在办公室，主要就是做新人入司离司、代理人考试及培训、新人岗前培训、营销员档案管理。同事们交付我的工作，似乎都是琐碎的，但是对于我来说，却是新鲜而富有挑战性的，带给我无限的惊喜!

二、实习感悟。

1、“书到用时方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我却觉得是学太多!姑且不说别的，单是看学习时间就有15个年头了，问题是学了那么多东西，我们没有把知识系统化，等到要用的时候，才发现不知道该如何地付之于实践。是的，学了很多东西不会用，不敢用，那只能是一个移动的书柜!

2、做事先做人，先解决心情后解决事。初出茅庐，还不太懂太多的人情世故，工作中难免碰到钉子。谢谢郑碧老师的教诲，让我得到启发。是的，在外面工作和在家里、在学校不一样，在学校，做错了大家会包容你，原谅你，在你有困难的时候，大家会向你伸出友谊之手，而在真正的工作中，别人根本没义务特别的照顾你，你也没有权利要求别人对你特别偏爱!一切都得自己主动出击，座吃一定会山崩的。我一直都相信，妈妈曾经对我说过的那句话，“幸福是要靠自己争取的!”。这是我工作的最大体会，也是最大的收获!

3、世界很大，天空还很辽阔。这次实习当中最大的收获是认识了一群很优秀的同事和伙伴，他们来自大江南北，带给我的就是一个全新的世界。虽然不算是井底之蛙，但是也让我认识到自己见世面的狭窄!

难以忘怀我们公司的黎耀祥经理请我们去唱歌和吃夜宵。在这些活动中我们畅所欲谈各自的理想和看法。拉近了大家的心灵，也深深感受到公司领导的贴心关怀，同时也体会到了这种关系背后的殷切期望。

三、结束语。

实习还没结束，未来还在继续，相信我们一定会秉承“成人为己，成己达人”的理念，辛勤工作，奋斗不息。

保险跟岗实习心得体会篇八

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先说，“先生。小姐，你好。我这里是阳光保险电话中心的，我姓，工号。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

一、了解过程。

在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记顾客资料，再提交审核，最后出文本合同送到顾客那签字刷卡。保单的额度20_—18000之间。

二、具体工作情况。

每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听。这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%。剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目的.就是不要让他们挂机。

刚开始打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟悉，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，所有同事都碰到过。

首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了。第二周星期五，我一生可能都不会忘记这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺利签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺利完成了。

我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。

当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!

另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学不到的知识，不断的充实了自己。自己已经不一个学生了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个半月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友，同时也学到了很多东西，电话营销能力和业务知识有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。

保险跟岗实习心得体会篇九

第一段：引言（100字）。

保险实习是我大学期间最宝贵的实践经验之一。通过实习，我不仅深入了解了保险行业的运作机制，还学到了许多关于风险管理和客户服务方面的知识。在这篇文章中，我将分享我在保险实习中的心得体会，包括对行业的认识、专业素养的提升以及人际交往的技巧。

第二段：行业认知（200字）。

在实习过程中，我意识到保险行业对于社会和个人的重要性。保险是社会风险的分担和管理工具，为人们提供经济安全和保障。我通过参与实际的保险案例，了解了不同类型的保险产品及其功能，例如人寿保险、车险和家庭保险等。同时，我也学到了如何评估风险，制定合理的保险策略，以及如何进行保险索赔处理。通过这些实际运作的学习，我深刻认识到保险行业对于个人和社会的必要性。

第三段：专业素养的提升（300字）。

在保险实习中，我通过与资深保险从业者的交流和学习，提升了自己的专业素养。首先，我加深了对保险市场的了解，包括市场动态、竞争对手以及潜在的发展机遇。此外，我也学到了如何进行保险销售和市场推广，包括市场调研、客户分析和销售技巧等。通过与客户的接触和交流，我不仅提高了自己的沟通能力，还学到了如何根据客户的需求提供合适的保险方案。此外，我也学会了协助客户处理保险索赔，包括了解索赔流程、协商理赔事宜以及处理索赔纠纷等。这些专业素养的提升不仅增强了我的竞争力，也为我未来的职业发展奠定了基础。

第四段：人际交往的技巧（300字）。

保险实习使我深刻认识到人际交往在职场中的重要性。在与客户交谈的过程中，我学到了如何主动表达自己的观点以及如何倾听客户的需求。此外，我也学到了如何与不同类型的人建立良好的沟通关系，并思考如何利用这些关系为客户提供更好的服务。通过与同事的合作，我也学会了如何在团队中发挥自己的影响力，协调各方的利益，推动项目的进展。这些人际交往的技巧不仅帮助我在实习中取得成功，也将成为我未来职业发展中的重要资本。

第五段：总结（200字）。

保险实习是一次宝贵的经验，它不仅拓宽了我的视野，也提升了我的专业素养和人际交往能力。通过实习，我对保险行业有了更深入的认识，明白了其对个人和社会的重要性。在未来的职业发展中，我将充分利用这些实习经历，不断学习和成长，为保险行业的发展贡献自己的力量。同时，我也希望通过分享我的实习心得，帮助更多的人了解保险行业，认识到它的价值和意义。

总结：以上述五段式文章，我分享了我在保险实习中的心得体会，包括对行业的认识、专业素养的提升以及人际交往的技巧。保险实习是一次宝贵的经验，它不仅对个人成长有着重要的影响，也为未来的职业发展奠定了良好的基础。通过实习，我深入了解了保险行业的运作机制，提高了专业素养，同时也培养了人际交往的技巧。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。

保险跟岗实习心得体会篇十

寒冷的冬天已悄悄走进我们，11月10日下了火车，____飘着小雪，但并不寒冷，我们一行九人在德育主任赵海蓉老师，教务主任耿春燕老师的带领下来到____教育学院实验小学进行为期一周的跟岗参观学习。这让我们有机会走进名校、接触名校。

周一一大早，我们走进实验小学的校园，由于昨天的一场小雪使校园地面上覆盖着薄薄的积雪，老师们都早已来到校园挥动着工具铲除地面上的冰雪，学生们也排着整齐的队伍走进校园，放下书包，加入到劳动的队伍中，和老师们一起清扫。随后，我们在我校领导的带领下见到了田征校长，田校长带我们来到了一间教室，里面都是电台设备，原来今天他们要在室内升旗，我们有幸观看了利用班班通校园直播电台在室内升旗仪式的活动，看着学生们熟练地操作着电台设备，让我们对这些小学生刮目相看。

在观看完升旗仪式活动后，在田校长和雷校长的安排下，把我们按照不同学科、年级，分配到相应的班级进行全程学习，随堂听课。我有幸被安排在四年级（1）班史江萍老师班，史江萍老师是四年级组语文教研组长，在学习中，史老师认真聆听，帮助我解决一些我在日常班主任日常工作，教育教学中遇到的困难和困惑，史老师在特色班级建设中不仅紧抓常规的班级工作、文明监督、图书管理、卫生管理等工作，还注重班级个性化的活动设计和实施，形成班级特色。她们班充分利用家长、学校、合作单位及教育的要求，以年级或班级开展内容丰富、特色鲜明的主题活动。这个年级的每个班级教室内外环境的精心布置，体现了班主任工作的用心和班级特色。班里的学生也很懂事听话，班级的各项工作都分工明确，学生们也各司其职，把班级管理的井井有条。我和史老师真诚的沟通，积极的探讨研究，使我收获颇丰。

周一早上第三、第四节课，我和米翠老师也有幸参加了四年级组的语文教研活动，老师们充分发挥集体备课的功能作用，用团队合作精神统帅教研工作的灵魂。这让我们从教研活动中吸取成长的营养，促进了我们今后的教育教学水平的提高。

我利用听课至于也在校园里四处转了转，实验小学很重视校园文化的建设，充分利用了一切资源，为孩子们创设了一个温馨、快乐、舒适的学习环境。()走进教学楼，目之所及之处，都是以学生为主，尊重学生的个性化的一些标语、相片或宣传栏，虽然这所学校面积不大，算是个小学校了，但非常精致，走到哪里都能看到美丽的风景，孩子们也都个个大方有礼貌。

下午的课外兴趣小组也各具特色，小组活动涉及活动科目40余个，很好的培养了学生的兴趣爱好，也增加了学生参与实践的机会，同时也丰富了学生的精神文化生活。

本次的集中跟岗参观学习活动中，还有很多让我学习的地方，我在这里就不一一列举了。这次的学习使我对今后的工作有了更深一步的认识，也对我今后班主任工作将进一步细化，使我们的工作开展的更扎实有效。

跟岗参观学习结束后，对我的感触很深，让我深深感受到教育学院实验小学的诸多亮点，尤其是校园文化建设和班主任工作细致入微，学生们责任分工明确。与此同时，我也在构思着自己今后的工作设想，不仅是心动，更多的是要付诸于行动。我要感谢我校领导，感谢田征校长，感谢教育学院实验小学以及实验小学各位领导和老师，为我提供了这样一个开阔视野，转变观念，重新定位，深入思考的机会，常出来转转，学的是方法，改变的是理念。我会以此为锲机，在今后的学习工作中，我将不断学习、充实、进取，不断完善自我、超越自我，以微薄之力来促进教师的专业化发展！

保险跟岗实习心得体会篇十一

中储发展股份有限公司是全国性大型综合物流企业，于1月在上海证券交易所挂牌上市。

中储股份青岛物流中心是中储股份投资的全新项目，物流中心占地面积约150000平方米，位于青岛经济技术开发区江山北路北端，青黄高速公路和同三高速公路交汇处，紧邻青岛前湾港、黄岛火车站和临港工业园区。

中储股份青岛物流中心具有青岛港进出货物的集散地，生产企业的物流中心和城区生活资料的配送中心等多个方面的业务功能。物流中心可提供科学合理的个性化物流解决方案及物流咨询服务，主营仓库租赁、货物委托保管、货运代理、报关及报验业务，集装箱和散货的仓储、中转、加工、分拨及运输，以及仓单质押业务。

中储股份青岛物流中心将充分发挥中储系统的资源优势和网络优势，以“优质、高效、便捷、周到”为服务宗旨，技术服务创造价值为核心理念，帮助客户开发物流这一“第三利润源泉”。

二、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功经验。

2.1什么是质押监管业务。

质押监管是指出质人（货主）以合法占用的货物向质权人出质，作为质权人向出质人授信融资的担保，监管（保管）人接受质权人的委托，在质押期间按质权人指令对质物进行监管的业务模式。

2.2中储质押监管业务为什么能成功。

中储所开展的质押监管业务模式已由传统的静态质押监管向动态质押监管发展，且动态质押监管业务已成为主要监管模式；业务正向库外和多库监管发展，并与现有业务结合发展，很大程度上提高了其他业务的市场吸引力，已成为很多客户选择中储作为合作伙伴的重要因素。

三、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功的原因。

中储质押监管业务的成功开展，得益于充分利用了自身的相对优势，这包括规模庞大的资产、覆盖全国的网络、庞大的客户群和良好的品牌和商誉。

3.1雄厚的资产实力。

在质押监管业务中，物流企业起到了整合和再造企业信用的作用，也是质押监管的重要功能之一。这体现在物流企业取得银行的.授信，还体现在物流企业对中小企业信用担保体系的构建，即前期为中小企业申请质押的贷款提供担保或者以自身担保能力组织企业联保或互助担保。这对物流企业的资产规模要求较高，中储的资产规模达到50亿元以上，为做大质押监管业务提供了保证。

3.2覆盖全国的网络。

中储拥有国内最大的仓储物流网络，网络覆盖全国中心城市和交通枢纽90％以上；拥有分布于全国各主要城市的直属大型仓库40多家和1300万平方米的仓储用地，年库存能力和吞吐能力分别为1000万吨和4000万吨；还有业务加盟库100多家，自有和业务加盟库面积共有xx万平方米；拥有100多条铁路专用线、xx多辆可支配货车。为客户企业进行异地质押、降低运输成本等提供了便利，使这一融资方式拥有了更强大的生命力。

保险跟岗实习心得体会篇十二

这一周我跟着二（1）班的林显容老师学习已经一个星期了，在星期三的时候我还在这个班上了汇报课，总体感觉也是进步了，距离上一次汇报课已经一个月，在这个月里，我一直在在四（1）班上课，也算是对我的一个锻炼，这个月对我来说非常宝贵，因为在四（1）班的日子里，我学到了很多很多。

因为我之前一直都是在四年级跟岗学习，上个星期突然调到二年级，最开始有点不适应，但我很快就调整好自己的心态，很快就融入到二（1）班的集体里。我发现班上纪律有点松散，于是我开始和显容老师一起对班上的纪律来了个整顿，抓出调皮的学生，耐心地开导他们，“对症下药”后，那些学生很快就醒悟了，班上的纪律很快就好了。在整顿的过程中，我懂得了每个孩子都是可塑之才，他们只是缺乏了一个生活、学习上的指引。在班主任工作方面，林老师带领我一起学习，因为我们年龄相差比较小，所以我们都是互相学习，就像两姐妹一样，我哪个方面不足的林老师都会直接跟我说，我也很快就改正了。

在教学方面，我听了林老师的课后觉得林老师上课基础知识抓得严、上课内容丰富、以及表扬的方式多种多样......这些都使我深深地记在脑子里，非常值得我学习。不过我发觉班上的纪律抓得就不够严，班上纪律有些松散。我看到了这样的现象后，立刻跟林老师反映。显容老师也说了这个问题，于是我们一起把班上的纪律严抓，现在班上的纪律越来越好了。我认为一个班级的纪律是很重要的，这个纪律得是老师和学生一起制定的，不能违反的，这样才能把班级建设好，才能使每个学生都感受到知识的熏陶。

保险跟岗实习心得体会篇十三

从一月三十号到现在，在南岸区城乡建委实习已经三个星期了，回顾这三个星期，我学到了很多，对社会对人生的认识也理智了很多。

先来总结我学到的知识吧。

一、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

都说如今的大学生动手能力差，实践能力不足，特别是提到大学生找工作的时候这种呼声更高。如今我们在校园里面学习，单纯被动地接收着书本上的理论知识。而一旦实际操作中的各种常见问题却常常摸不着头脑。实习就给了我们这样一个可以接触到实际，在实践中总结学习的机会。记得在学校里面我不太会整理归档文件，这次在建委质监站，在同学的帮助下我和高攀胡苹等人把建委09到__年度的所有及12年的部分建筑工程质量监督文件全部归档整理了一遍。工作虽然简单，可是我却通过这个对文件管理有了深刻的认识和见解。随后在帮副站长整理建立文件的时候，不经她的指引我就叫上了一份满意的答卷。所以，只在书本上学习远远不能满足实际的需要，我们更需要自己创造机会去参与各种社会实践，在实践中认知总结收获。带薪实习正给了我们这样一个机会。

二、活到老，学到老。

办公室不断地审查图纸学习各种新规范规程，此外还要学习工程监理监督领域的各种新知识。可是，和他们比起来，如今的大学生在学习上花的时间太少了，“60分万岁，多一分浪费”的思想在同学中大有扩散之势。大学里面把学习放在第一位的学生已经越来越少了。为了若干年以后不至于“书到用时方恨少”，我们必须从现在做起，好好学习科学文化知识，同时拓展自己的视野，学好各种为人处事的技能。

三、尊重，拉近你我的距离。

如今，如何与人交往成立一门越来越重要越来越深奥的科学，但是，万变不离其宗，尊重始终是这门科学中基础而又亘古不变的话题。在建委质监站，各位老师们都好地相处着，每天中午还会轮流请客，彼此互尊互敬，融洽至极。现在，很多90后被贴上了自私虚伪的标签。我想，如果人们都能学会换位思考、礼让三先，那么，我们就可以好好地享受交往这门艺术了，同时，自闭症抑郁症等很多疾病或许都会远离我们了。我们作为即将走上社会承担社会重任的一代，学会与人相处显得更加重要，只希望我们都能在这一方面多做出一点努力，那么，和谐社会的目标也就更容易实现了。

总结四：大学生带薪实习总结。

盛夏的八月，火球似的太阳炙烤着大地;盛夏的八月，太阳晒得人汗流浃背;盛夏的八月，天空瓦蓝瓦蓝的。久久期盼的带薪实习将要拉下帷幕，从匆忙到等待，从等待到期盼，从期盼到实习，从实习到即将离去，角色的变化，一路的颠簸成为了带薪实习过程的主旋律。

大学生带薪实习是重庆市大学生“六个一”社会实践活动的重要内容，是创新大学生思想政治工作的重要举措，是加强大学生“知行合一”教育的重要途径。努力做好大学生带薪实习工作，促进大学生了解国情、市情、民情，积极引导大学生在社会实践中接受锻炼，培养又红又专的社会主义事业的建设着和接班人，都具有重要的现实意义和深远的历史意义。

时光荏苒，很快带薪实习的一个月就要过往了，回首过往的二十天，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将回到学校，迎接新的挑战。回首看，虽没有大张旗鼓的战果，但也算经历了一段对我来说很重要的考验和磨砺。非常感谢学校给我这个成长的平台，让我在人生中收获第一笔宝贵的财富，使我明白在做中学，在学中不断进步，在进步中思考，在思考中总结，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，学校无论是过往，还是将来都陪伴我走过人生得每一个阶段，也使我懂得了很多。

20__年7月__日，一个在我人生旅途上的又一个值得记忆的日子。我开始了我的暑假带薪实习的旅程，我是幸运的，我是荣幸的，我是开心的……。

我很幸运，因为我赶上了带薪实习的这个机会;我是荣幸的，因为我被分到了县人力资源与社会保障局的社保科;我是开心的，因为我期盼它很久了。带队的武老师把我们带到了人社局报到，我也很荣幸的留在了机关的社保科，虽然说没有与我所学的专业不怎么挂钩，但是我心里依旧是温暖的，心里充满了开心、充满了喜悦、充满了对一切新鲜事物的好奇。刚去局里的时候，我们的曾局长就给我们开了一个短暂而深刻的会议，给我们讲解了局里的一些基本的情况，让我们对人力资源与社会保障局有一定的了解，之后，我们留在机关的八个人被分到局下属的八个科室，我，就到了社保科。在会上，我们的曾局长将我们八个一一介绍给所在科室的科长。

刚来到社保科，我们科长就热情的接待了我。其实我真的很幸运，我们科长也姓陈。之后就给我介绍了社保科的一些基本的情况以及20__年梁平县人力资源和社会保障工作要点：社保科是劳动能力鉴定办公室、社会保险科、社保监督办的总称，20__年，全县人力资源和社会保障工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕实施梁平“四大战略”、建设“五个梁平”总目标，认真贯彻落实全市人力资源和社会保障工作会议及县委十二届第九次全委会、全县经济工作会议精神，坚持民生为本，突出人才优先，大力促进就业，强化社会保障，加强人才队伍建设，深化人事制度改革和工资收入分配改革，构建和谐稳定劳动关系，改革创新，科学发展，全面完成各项目标任务，努力开创人力资源和社会保障事业新局面。总的概括为五大点：一、以充分就业和保障园区、重点产业用工为重点，大力促进就业;二、以扩大覆盖面、提高参保率为目标，完善统筹城乡的社会保障体系;三、以人才项目为抓手，统筹推进人才队伍建设;四、以激发人才活力为目的，深化人事制度改革;五、以提升行政能力为主线，加强公务员队伍建设。

实习开始的第一天我就开始在自己的岗位上干一些自己力所能及的事情。来的那一天，科室里正忙着为即将开展的季度劳动能力鉴定做准备。其实所谓的劳动能力鉴定分为工伤事故损害鉴定和职业病损害鉴定两大类，是指劳动者因工负伤或非因工负伤以及疾病等原因，导致本人劳动与生活能力产生不同程度的影响，由劳动能力鉴定机构根据用人单位、职工本人或者亲属的申请，组织劳动能力鉴定医学专家，根据国家制定的标准，运用劳动保障的有关政策，运用医学科学技术的方法和手段，确定劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的一种综合评定的制度。那天下午我也有自己的工作了，那就是打电话通知那些申请要进行劳动能力鉴定的人员。其实你不要看到只是打电话通知人，从这个当中我也感受到了，打电话通知人也不是一件什么很轻松的人，对于不同的人，有时候一句话一边就行看，但是对于有些人，一句话可能要说上三遍甚至于六七遍。这就是在对一个人耐心与意志的考验;对一个人一些打电话基本礼仪的考验;对一个人用语措词的考验。刚开始的时候真的不理解为什么要说那么多遍才会挺清楚或者要我等着他拿笔记录下我说的事情。之后当我在鉴定的现场看到后，我明白了。明白了为什么很简单的语句要说几遍他们才能记下来的原因了，那时候自己的心里真的有种说不出的感觉。

当自己在鉴定现场的时候，发现前来面检的人要么是这个手指的第一节不见了，要么是面部烧伤，要么是手指骨折，要么是瘫痪，要么是精神有问题，要么是。。。。。。我那时真的种说不出来的感觉。那时候发现自己是多么的幸福啊，自己的父母，自己的家人，自己的朋友都很好，那时候发现，安全二字是显得多么的重要啊。常常挂在嘴边，但是工作的时候却将其抛到了九霄云外去了，当自己的生命财产受到伤害的时候才想起安全。回到办公室时，我的心依旧是那种不是滋味的滋味。每天在办公室里上班的时候，自己心里也有很多的想法，很多的人，很多的事情，你我都是无法预料和感受的到地，都是你我所不希望的，都是你我不想看到的，但是，社会就是这么的现实，社会就是这样的残酷。由于我们科室在二楼，地理位置的关系，每天都有很多的人前来“光顾”，很多人都会前来咨询，或者是问一些无关我们科室的事情，但是我们都会让他们到对应的科室进行咨询。同时，也有很多的人是来进行工伤认定申请的。看到前来申请鉴定的，我的心再次湿润了。很好很漂亮的一个人，因为耳朵的工伤，导致双耳失聋，以至于30几都还没有对象。很多的农民群众就是因为工作的时候而受伤，有时候受伤很久了也不知道怎么办，也不知道因工受伤该找那个部门进行鉴定，也不晓得该找那个部门来维护自己的合法权益，更不知道该怎样用国家的法律法规来获得赔偿，更别说鉴定的一些程序是怎样的了。每每看到这些，心里就不是滋味。我想这与农民群众的文化程度有关，和中国的实现也有关，和法制法规的宣传力度也有关。有时候在办公室看到那些黑心的企业老板，心里就冒火，有时候心里只想到的是自己的利益，而把农民工的生死和利益抛到一边，但是相反，有些企业的老板真的很好，企业的职工受伤后就积极寻找解决的途径，帮着工人申请工伤鉴定。这一切的一切都在我的脑海里深深地印下了。

其实在办公室的工作并不是想象的那么的严肃，在闲暇时候，我、陈科长、邓主任还可以一起谈谈国家大事，谈谈国际的热点，谈谈我们的南海问题，关注国家的航母何时试航，关注国际风云的变化、以及以后国家的一些发展。作为实习生，我总是积极主动，整理文件、打扫办公室、整理会场，并主动与陈科长、邓主任交流学习。我也常常翻阅文件，了解时事动态和最新政策，了解政府在哪些方面、通过哪种途径为人民服务，给人民谋福利，落实社会保障工作的。当遇到不懂的问题他们会耐心的给我讲解，做错了事情也会认真的给我指正。在他们的帮助下，一个月的时间里，我慢慢熟悉和掌握了办公室的工作流程和职能。每天都会有很多文件需要整理、呈送给领导批阅，并传送到相应部门，这些工作，不仅使我了解到人社局社保科的职能，也提高了我对人社局各个职能部门的认识。就连平时看似简单枯燥的办公室电话接打，也让我们学到不少正式的礼貌用语。

从实习中，我们感悟颇深。很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的，知识是死的，人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情，完成应当完成的任务，用心观察，用心学习。作为办公室的工作人员，言行举止，态度都关系着整个办公室的形象。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心，细心，用心。就办公室工作人员这一岗位来说，服务，奉献，创新也很重要。而从这一岗位放大到整个学习生活，我们更应该勤学习，善思考，常修身，敢创新。

实习期间就像生活中的一个五味瓶，酸、甜、苦、辣应有具有，我们要将在实习中学习的社会知识用到以后的生活和学习中。这次实习让我在结业心态上有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可是现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先良好的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会的压力，使自己能在社会上快速成才。一个国家的发展，一个国家的兴旺，一个国家能否屹立于世界民族之林，都离不开人才的竞争。梁平的发展，梁平的明天，梁平的未来，都将肩负、在我们当代大学生的肩上。带薪实习，让我们在实践中深入地去了解国情、市情、民情，不断的增长自己的知识和才干，树立远大的人生理想，为国家和民族的发展做出我们青年人应有的贡献。

保险跟岗实习心得体会篇十四

近年来，随着社会的不断发展和就业市场的竞争日趋激烈，大学生们已经不再满足于仅掌握理论知识，而开始积极参与各种实践活动。大三跟岗实习作为一种非常受欢迎的实践方式，可以使大学生们更好地了解和适应职场，提升自身的综合素质。下面将结合自身的实习经历，分享一些心得和体会。

首先，大三跟岗实习可以让我们更好地适应职场。在大学期间，我们所接触到的环境主要是教室和图书馆，而这与真实的职场环境存在一定的差别。跟岗实习能够让我们提前感受职场的氛围、规则和要求。通过与同事们的交流和互动，我们可以更好地适应职场工作，逐渐熟悉各种工作流程和沟通方式。不仅如此，实习还可以让我们提前了解行业的发展趋势和前沿技术，帮助我们更好地规划自己的职业发展。

其次，大三跟岗实习可以提升我们的综合素质。大学期间，我们主要关注课业的学习，而忽视了其他重要能力的培养，如沟通能力、团队协作能力和执行力等。通过实习，我们可以锻炼自己的沟通能力，与同事们进行良好的合作，并且学会分工合作，提高工作效率。在实习的过程中，我们还能够提升自己的执行力，培养自律和责任感。这些能力在未来的工作中将起到重要的作用，而通过实习积累经验，我们可以更好地适应和应对各种工作挑战。

再次，大三跟岗实习可以让我们更好地了解自己的兴趣和职业方向。在大学期间，很多同学对未来的职业选择还存在一定的迷茫。而通过实习，我们可以亲身体验职场的工作内容和环境，进一步了解自己的兴趣和能力。在实习过程中，我们可以更加深入地了解不同岗位的工作内容，从而找到自己真正感兴趣的领域。对于一些同学来说，实习可能会改变他们的职业规划，让他们找到更适合自己的职业道路。

最后，大三跟岗实习可以为我们积累宝贵的工作经验。在找工作的过程中，很多公司都更加看重实践经验。通过实习，我们可以在专业领域中积累宝贵的工作经验，提升自己的竞争力。有了实习经验，我们可以更好地展示自己的能力和实际操作技巧，给用人单位留下深刻的印象。实习还可以培养我们解决问题的能力，在工作中遇到困难时，我们可以借鉴实习经验，更好地应对挑战。

总之，大三跟岗实习是大学生们非常重要的一段经历。通过实习，我们可以更好地适应职场，提升自身的综合素质，了解自己的兴趣和职业方向，积累宝贵的工作经验。未来，这些经验将成为我们成功职业生涯的基石，帮助我们更好地成长和发展。因此，我们要积极参与实习，认真对待每一个实习机会，努力学习和实践，不断积累经验，为自己的未来铺好坚实的基础。

保险跟岗实习心得体会篇十五

实习是大学生们完善自我、提升能力的重要途径。然而，随着社会日益竞争化，实习过程中发生意外事故的可能性也越来越高。有关部门发布了实习保险的政策，旨在为实习生提供保障，减少他们因意外而受到的影响。

第二段：对实习保险的理解和了解。

实习保险的内容和保障范围是什么？首先，实习保险是指用人单位为实习生购买保险，为实习生在实习工作中发生人身伤害或其他意外所造成的医疗费用、残疾和身故等损失提供保险赔偿。其次，实习保险是学校和用人单位的共同责任。学校要保证实习学生的身体健康和安全，用人单位则要为实习学生提供安全保障和保险赔偿。

实习保险对于实习生非常重要。事实上，大多数的实习生都是没有收入来源的学生，在实习过程中，他们发生意外而需要支付高昂的医疗费用或承担赔偿责任可能会对他们的生活造成沉重负担。同时，实习保险也可以为实习生提供安全感，让他们在实习工作中更加实心、踏实，更加专注于学习和实践。

第四段：如何合理使用实习保险。

在实习保险的购买和使用过程中，实习生也应该保持一定的理性和正确认识。首先，实习保险是为保障实习生的生活权益而存在的，而不是为了获得赔偿而存在。因此，在实习过程中，实习生还是要注意安全、遵守规定、做好防范措施，尽量避免发生自己的过失或错误。其次，如果实习生真的因为意外需要使用保险，保险公司并不会轻松赔付，需要实习生和用人单位提供相关证明、备案、申请等手续，仔细阅读保险条款和说明，避免发生理赔难的情况。

第五段：实习保险的启示和建议。

通过实践和了解，实习保险给我们提供了许多启示和建议。首先，实习保险的出现是社会发展过程中必然的选择，有利于完善社会保障制度，保障实习生的生存权利和人权。其次，作为实习生，我们要加强自我保护意识和风险管理能力，提高安全意识和责任意识，尊重规章制度，诚信学习实践。最后，用人单位也要加强对实习生的安全保障和人权保障，积极投保实习保险，完善实习生的保障措施，为实习生提供更好的实习环境和契机。

保险跟岗实习心得体会篇十六

随着社会的不断发展，人们对于教育的需求越来越高，不断有新的教育方式被提出。其中，跟岗实习课程是一种相对较新的教育方式。在大学生活中，许多学生都会选择跟岗实习，借此机会接触实际工作环境，提升自己的职业能力。本文就是一篇关于跟岗实习课程心得体会的文章。

第二段：学习目标。

在跟岗实习课程中，我的学习目标是尽快适应实际工作环境，并且掌握相关的技能，希望能够为公司做出一定的贡献。刚开始跟岗实习时，我还存在一些迷茫，不知道自己能够做些什么，但随着时间的推移，我逐渐了解自己的任务，并在实际操作中不断练习和提高，逐渐掌握了相关的技能。

第三段：实习体验。

通过跟岗实习的学习，我获得了很多宝贵的实习经验。在实际工作中，我深刻体会到了工作上的细节之处非常重要，一个小小的错误都有可能导致整个工作的失败。我也学习到了如何与同事协作，通过互相交流和帮助，共同完成一些任务。实习期间，我逐渐发现自己的优缺点，并尝试通过学习弥补自己的不足。在与同事的交流中，我也逐渐提升了自己的沟通能力，学会了如何表达自己的想法和需求。

第四段：成果和收获。

通过跟岗实习的学习，我不仅掌握了实际操作的技能，还培养了自己的自主学习能力和解决问题的能力。在实习中，我逐渐成长为一个更加成熟的人，学会了如何与人相处，如何互相学习和借鉴。在实习期间，我也获得了一些实际工作的经验，这些经验对于以后投身于工作中将会非常有用。

第五段：总结。

在跟岗实习课程中，我经历了许多的困难和挑战，但是这些挑战也让我更加深刻的认识到了自己，促使我在实习中不断成长和发展。在未来的工作中，我也将继续保持学习的态度，不断提升自己的能力和技能，为未来的工作做好充分的准备。

保险跟岗实习心得体会篇十七

第一段：介绍实习保险的背景和意义（200字）。

实习保险是指在企业或单位实习期间，由企业或单位提供的保险，以保障实习期间学生的生命财产安全。在实习期间，由于未熟练操作或环境不熟悉等因素，很容易发生意外事故，如果没有保险，不仅会对实习学生造成伤害，也会对企业或单位造成经济损失。因此，实习保险的意义在于保障实习期间学生的安全，为企业或单位的运营提供更好的支持，也有助于提高实习医师、护士等人群的工作积极性和责任感。

实习保险主要包括意外伤害险、医疗险、责任险以及其他险种。其中，意外伤害险覆盖了学生在实习过程中发生的意外事故，包括伤残、身故等；医疗险则是保障学生在实习期间发生的意外伤害后所需的医疗费用；责任险是针对实习学生在实习过程中误操作或误判等导致他人受到伤害的情况进行保障。同时，保险公司的保障范围也不同，可以根据实习学生的需求进行选择。

在实习过程中，学生需要在企业或单位办理实习手续时向单位提供个人保险信息，并与企业或单位一起向保险公司申请保险，确定保障范围和费用。在实习期间，如发生意外事故，需要及时联系保险公司进行理赔。理赔过程会相对复杂，需要学生提供多种证明材料，保险公司也会对申请进行审查。因此，应在实习前仔细了解保险公司理赔流程和规定，并做好平时的备案工作。在实习期间，需要严格遵守企业或单位的安全制度和规定，在工作中做好防护措施，保证个人和他人的安全。

实习保险给我的第一印象是公司、学校非常重视我们的人身安全，这是一个负责任的做法，能够提高学生们的工作积极性和责任感。在实习过程中，我十分重视安全这一方面，尤其是在危险和高风险的操作中，我谨慎小心，全神贯注地做好工作。虽然没有发生严重的意外事件，但实习保险带给我心理上的安慰和信心，让我在工作中感觉更加轻松和自信。

第五段：结论（200字）。

实习保险是企业或单位管控人身安全的有力手段，对于实习学生的安全保障起到了很好的作用。学生应该充分认识保险的重要性，遵守企业或单位的安全规定和制度，做好自我保护，提高工作责任感。同时，在进行保险选择时，应该仔细了解保障范围、费用、理赔流程等关键信息，保证对保险的使用更具有针对性和实效性。

保险跟岗实习心得体会篇十八

20__年上半年，中山特校汤剑文校长率领一批骨干教师到我校进行交流指导，并与我校确定了两校帮扶协议。按照两校部署安排，我校教师将分四批前往中山特校进行观摩学习。20__年9月18日至22日，我们有幸成为第一批到中山市特殊教育学校（以下简称"中山特校"）跟岗学习的学员，此次学习主要是通过坐班跟岗的方式进行，我们分别被安排到相应的班级里，每个学员由一位年级组长和一位指导老师带领。在学习期间，我们参观了校园环境、观摩了课堂教学、聆听了融合教育专题讲座以及旁听了学生个别化教育计划评估会议（以下简称iep评估）等，在这些过程中学到了一些宝贵的经验，以下将主要从该校的校园文化、融合教育和学生iep评估这三个方面来谈一谈我们的学习体会。

01校园环境。

校园文化具有很强的育人功能。一个学校的校园文化反映了一个学校的办学理念，是对学生进行教育教学的一个很重要的外部环境，它潜移默化地影响着学生，丰富学生的课余生活，是学校一个对外宣传的窗口。由于教育对象的特殊性，一个特殊教育学校的校园文化建设显得极其重要，它包括校园环境建设、校园各功能场室设置、教室布置、校本课程开发、教师师德以及在校学生的学习、生活情况等。

校园文化作为一种环境教育力量，对学生的健康成长有巨大影响。校园建设要牢固树立"以学生发展为本"的理念。中山特校的校园文化建设从大处着眼，小处着手，每一处都和学校整体德育文化建设息息相关，相得益彰，都支撑着整个校园主题文化建设。例如大厅柱子上的标语渗透着中山特校的育人理念：学生能学会生活、学会学习、学会休闲和学会工作。

（1）会生活，是学生热爱生活的表现；

（2）会学习，是学生能在社会活动中习得、内化一些社会技能；

（3）会休闲，反映的是学生不仅有权利平等享受生活，还可以在休闲体验中得到康复；

（4）会工作，是能达到照顾自我、自食其力，完成"谋生"的目的。

校园文化体现在学校建设的方方面面。从校园环境布置到精神文化和制度文化建设都体现出浓厚而温馨的特教元素。中山特校的广大师生的纪律性和自觉性高，展现出积极向上的精神风貌，整个校园呈现出活泼生动又井然有序的局面，展现出一个团结、和谐、统一的集体。

02融合教育。

20日下午，随班就读指导中心的林主任向我们介绍了融合教育的发展趋势以及中山市特殊教育学校的融合教育开展情况。在讲座中，我们了解到融合教育中心在融合教育推行中所发挥的重要作用，以及对融合教育在今后的发展有了更多的感悟。教育决定着人类的今天，也决定着人类的未来。而学生作为教育的主体，要确保每一位适龄儿童都能够接受义务教育，特别是对于因各种原因无法适应普通学校生活的残疾学生，根据学生的具体情况我们可以选择以下这四种安置形式：

（1）就近入学；

（2）进入有条件的普通学校；

（3）特殊教育学校；

（4）送教上门。

另外，对于安置方式的选定也需要做大量的个案支持与教育评估，其中包括提案-电话联系-下校指导-个案研究-个案评估-安置建议-回访等过程。从安置的选定流程中，我们就能看出融合教育中心在其中所发挥的重要作用。

融合教育的推进需要各方面的参与和资源的支持，要将融合教育真正发展起来是不容易的，融合教育并不是一个个体的事、群体的事或是社会的事。而我们学校进行的融合教育重点放在了送教上门，送教上门意味着我们不放弃任何一个孩子，每个孩子都有接受教育的权利，现在我们要做的是要加强普通学生与特殊学生之间的社会交流，社会爱心人士（义工等）与特殊儿童之间的交流，让特殊儿童得到更多的关爱，增强社会和特殊儿童的认同感，同时弥补送教学生生理上的缺陷，帮助送教学生掌握基本的知识技能，树立正确的道德观念和人生态度，促进残疾学生的身心发展与社会的融合。

03学生的iep评估。

"没有个别化教育计划，就没有真正意义上的特殊教育".在特殊教育学校里，有一个重要的教学内容，就是对在校的.特殊儿童实施个别教育计划，简称iep（individualizededucationprogram），它是指为接受特殊教育的每一位残疾学生而制定的适应其个人发展需要的教育方案。在这所成立了将近三十年的中山特校跟岗学习期间，我们向该校的老师了解和学习了他们对学生的iep评估。近几年中山特校领导教师们努力查找和利用各方资源，通过不断研讨和改进，初步研究出一套属于他们学校的个别教育计划方案，现正在学校全面开展评估。根据班级教师和学生家长反映，这套方案既有利于学校日常教学的开展，又便于家长了解学生在校的学习情况。

中山特校iep评估包括如下几个流程：

（1）每学年第一学期初，对刚入学的新生进行一套完整的iep的评估，而对于在校生，班级教师则会通过有家长参与的iep会议、学生的个人基本情况等来制定学生本学年的iep,各科任教师在学生iep方案里制定出本科目的学年教学目标，包括长期教育目标和短期教育目标等。这一份为班级学生制定的iep看似简单，但制定的教学目标内容却非常详细，很贴合班级学生自身的实际情况，从中可以看出教师对每一个班级学生的教育都是非常用心和负责的。

（2）为确保制定出的学年教学目标更具有科学性和可行性，在每学年第一学期末或第二学期初的时候，教师可根据学生一学期对教育目标中学习内容的掌握情况以及结合学生家长的意见，对学生的学年教学目标进行微调，让老师可以更好地执行个别化教育计划，帮助学生获得进步。

（3）在每学年第二学期末的时候，学校会开展期末教学成果展，对每个学生的iep完成情况进行评估，教师可通过照片、视频材料或现场实操等方式进行教学成果展示，使家长和学校都可以清楚地知道学生本学年的学习情况。这项工作是家校合力，共促学生发展，也是对特殊教育教师教学得一种激励、认可和鼓励。

科学灵活地制定和实施iep,不仅能够对特殊儿童在校的学习起到一个良好的教学效果，而且对于特殊教育教师自身的成长发展也有一个很好的促进作用。期待着我们学校在未来的发展过程中，也能够拥有一套属于我们学校自己特色的个别教育计划方案，助力我们学校教师和学生的成长。

结语。

万物生长都需要营养。而对于新特校、新教师来说，营养即是学自前辈的经验，来自名师的教诲。此次中山特校学习之行，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的提高，也有教学技艺的增长，让我们受益匪浅，感触良深，这对于我们学校今后的特殊教育开展工作有着非常重要的意义。此行虽已结束，但是学习和交流不会停止，我们会将此次学习到的宝贵经验根据实际情况运用到今后的实践工作当中去，为学校的成长、学生的发展和特殊教育事业的发展贡献出自己的力量。

保险跟岗实习心得体会篇十九

光阴似箭，将近一年的实习生活即将接近尾声，实习期间我收获了很多，不但巩固了自己的理论知识，也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生，我充分的意识到了实习的重要性，也很珍惜这次实习的机会，因为通过实践可以提升自己的能力，也为以后的发展建立良好的基石。

其实我知道要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了"多看、多问、多学、多悟"四种的方式，基本了解了公司基本情况和财务状况。

我于2012年8月25日至今在深圳市万顺兴纸制品有限公司实习，这个公司的主营业务为：纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售，制品的销售，我在这里担任财务，该公司实行代理记账，我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理，和编制对内报表。初来公司，我感到有点失望，因为我一直希望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计，但我渐渐发现，原来环境不大，人员不多的公司，要做的事却不少，能学到的知识也很多。

此次实习，主要分为两个阶段：一、跟着以前的胡会计学习，了解并熟悉公司业务处理的阶段，主要是"多看、多问";二、胡会计离职后，我对公司会计工作的流程还不是很了解，靠自己边了解边摸索边学习，直至熟悉了公司的情况熟练的处理公司的业务，主要是"多学、多悟"。

保险跟岗实习心得体会篇二十

短短三周的跟岗培训时光就快结束了，能够为人师表，能够传道受业解惑，我倍感骄傲与自豪。虽然只有短短三周的跟岗培训，但我已有着深刻的留恋、诸多感慨，也积累了一定的经验教训。

我跟岗培训的班级是高三(23)班，首先凌老师给我详细介绍了这个班的人员构成、学习情况、科任老师以及班级管理方式。让我耳目一新的是，本班是网班，同学的学习成绩都较好，管理方式也比较特别。班上没有班干部，只有小组长。全班分为三个小组进行pk,不管是学习上，值日上还是参加活动。每个小组成员每月都要给自己制定排名目标，也有相应的奖惩制度。我认为这样的管理方式很新颖，也很民主，同学们能够更好地严于律己，学会自我管理。班上的同学很好相处。这三周下来，我与班上的同学建立起了不错的关系。谈谈班级同学、日常琐事，有的同学也会主动找我解答问题，也让自己渐渐有了的确是个老师了的觉悟。在第一周的时候，我向同学们介绍了自己的大学生活经历。他们充满了好奇心，对未来的大学生活充满了向往与期待。我鼓励同学们要从现在起树立目标，好好努力争取考上自己心中理想的大学。

我喜欢与学生交流，在今后的教育教学中我要更加主动的去和学生交谈，了解他们的所想的东西、了解他们生活学习中有什么问题。我相信只有更加了解自己的学生，才能更好的因材施教。凌老师也告诉我，作为一名老师，要多用鼓励的言语去表扬学生。学生犯错时误尽量不要去批评他，而是通过正确的引导，让他意识到自己的错误并且改正。孩子们都是很好交流的，多用心去聆听他们。在日常班主任工作中，除了每天监督同学们是否按时到校，认真听课等，还要帮助他们在紧张的学习压力中学会放松，这样才能更好的应对高考。

在跟岗培训期间，听课是必经阶段，听课不仅能够学习前辈们的教学方法，也能反思自己的教学方式。带教的严老师教学相当严谨，备课很充分，听第一节课的时候就觉得课堂时间规划的很好，让学生知道本节课要完成的任务，就算有突发状况，也能自行控制好时间。严老师的课程有很多值得借鉴的地方，例如：课前五分钟她都会让同学们复习，不管是单词、句子还是文章，一定要针对自己的薄弱知识点复习。我认为这能让学生处理掉自己认为的重难点，更好地进入下一堂课程的学习。在授课当中严老师也不会讲得过多。对于当堂的重难点，她会花更多的时间结合例子讲给同学们听。让同学们结合例句记忆单词、短语。而简单的知识点会快速带过。讲授新课后也会留五分钟左右的时间，让同学们自行消化课堂内容，若有不会的可马上提问。当然在课堂中也要注意课堂纪律的管理，看是否会漏掉一些没有专心听讲的同学和睡觉的同学，适当的抽问让他们集中注意力。板书也不能天马行空，而是要有设计、突出重难点。

在课后，严老师也传授了我很多教学经验。她说要把课堂更多地还给学生。在讲授完新课后，让学生有更多的时间在当堂课就消化掉重难点。如果学生堆积的问题越多，课后越没有时间去处理。讲单词，不仅仅是讲它的发音、拼写，而是要带领学生由这一个单词联想到它常考的固定搭配、句型，甚至是另一个词。评讲练习题时，不要单纯针对这一个题进行评价，而是要由这一道题帮助学生解决这一系列的题，要让学生抓住题目的考点。在跟岗培训期间，我也帮助严老师批改了作业，才知道改作业也是一门大学问。在讲授新课后一定要有相应的练习进行检测，例如听写、小考卷、做练习册等。在听写单词时，严老师会让学生写出该词的搭配、句型、后面加动词的什么形式等。当听写本交上来时，严老师告诉我改听写一定要严谨，不管是多小的错误一定要给学生指出来，不然学生的头脑里记住的永远是错误的表达。从一开始就要规范学生的书写、行为习惯。只有这样才能有利于今后的教学。

在跟岗培训期间我也进行了备课，一开始我试着自己备课。我将备课资料交给严老师看，她提出了几点意见，在备课中自己一定要抓住本堂课的重难点，自己的活动是否围绕本堂课的重难点进行的，以及活动是否由易到难这样去设置的，是否有相应的检测来看学生理解知识点没有，时间规划是否合理等。本来对于课时没有什么概念的我，通过备课分析，顿时立体了起来，可谓收获颇丰。备课不是一蹴而就的，要经过反复的推敲、反复修改。

在教育教学中，要把一些先进的理论应用于课堂中，做到学有所用，这三个星期来我上了一堂单词课，一堂公开课。通过这两次上课，其他英语教师也给我提出了相关意见。老师说我整体的课时规划、课堂任务安排以及与同学们的互动性都还可以。但要注意上公开课时，用全英文教学。针对不同的班级在问题的设置上要由浅到深。单词的发音要准确，指令要明确清楚。我也意识到了自己在教学方面有很多地方不足，在今后的工作中还要多向其他老师学习。

学生是教学的根本，在学生的眼里找自己的问题，才能获得长足的进步。通过三周的学习，我学到了很多，明白了作为老师和班主任的责任和辛劳，也发现了自己很多的不足，需要学习的地方。在以后的日子里，我一定要努力拉近与学生的关系，做一位合格的班主任。在教学方面也要精益求精，多向老教师学习。作为一名老师，更应该以身作则作则，为孩子们树立良好的榜样，认真的对待我们的工作、我们的学生。

以上是我这三周跟岗学习的心得体会，我会更加努力成为一名优秀的教师。