总结是对过去的经验进行梳理和总结，为下一步的行动和决策提供基础。总结需要注意语言的简练和准确，避免使用冗长和复杂的表达。在阅读这些总结范文时，我们可以思考其中的观点和写作技巧。

社区公共工作总结篇一

今年在县卫生局和临淮镇政府的正确领导下，在上级有关部门的指导下，我院严格执行《国家基本公共卫生服务规范》（2022年版）认真贯彻落实上级各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院2022年度的基本公共卫生服务项目工作情况总结如下：

基本情况。

组织管理情况。

搞好培训,提高服务质量。

加强项目管理,严格绩效考核。

一是镇卫生院充分发挥技术支撑作用,成立了项目技术指导组,认真做好对项目工作的综合业务指导,开展了对卫生室不低于每月1次的技术服务指导；二是建立了镇、村两级督查制度和评估制度。我镇卫生院对村卫生室进行多次检查指导。卫生院每月召开项目工作推进会,实行项目责任制、督查制、追究制,加强了项目落实情况的督查监控；三是建立了资金预拨和绩效考核相结合的资金管理制度。

资金管理情况。

各级财政补助经费预算总额62万元目前全镇根据2022年度绩效考核结果项目资金已拨付到位50万元占拨付比例的其中村级补助资金已发放万元占已拨付资金的。

基本公共卫生服务项目开展落实情况。

居民健康档案工作。

根据《国家基本公共卫生服务规范（2022版）》要求，在县卫生局统一部署下，我院开展了建立居民健康档案工作。

一是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了居民健康档案工作领导小组，加强全镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立了由各村抽调的专业人员组成的公共卫生服务团队，对每个村采取进村入户调查，统一体检服务的方式为居民建立健康档案。

二是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院工作人员顺利完成居民建档工作。三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院组织对每一位参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，并多次进行相关业务知识考试，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

2022年我院共为居民新建健康档案纸质档案1291份，范文top100并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统，今年共新建立规范电子档案1291份。我镇共有居民16836人，目前共已累计建立纸质居民健康档案13222份，居民建档率为78%，其中累计建立规范健康档案12788份，规范建档率为.抽查健康档案合格率为96%。

社区公共工作总结篇二

今年，我县基本公共卫生服务项目工作继续深入开展，现将截至到今年11月底，各项目执行情况汇报如下：

继续以0—6岁儿童、孕产妇、高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者、65岁及以上老年人为重点，通过门诊、入户等方式，为辖区内常住人口建立居民健康档案，并按要求录入居民电子档案系统。截至20xx年11月底，累计建档305068份，建档率达到。

各基层医疗机构在年初制定了健康教育计划，按规范要求更新了健康教育宣传栏，以发放健康教育宣传折页、定时播放健康教育光盘、开展健康知识讲座、咨询活动等主要形式的健康教育宣传活动。截至11月底，各基层卫生机构累计更新健康教育宣传栏9次，开展健康知识讲座、咨询活动8次，共发放健康教育宣传资料7万余份，促进了农村居民的健康素养水平的提高，提升了广大群众健康教育知识的知晓率。

各乡镇卫生院按规范要求开展扩大国家免疫规划疫苗常规接种、麻疹查漏补种、强化免疫活动。20xx年1—11月份，共为0—6岁儿童接种疫苗64206针次，接种率达到98%，建证率达到100%。

1、0—6岁儿童保健管理。

按规范要求及时为新生儿开展一般体格检查、生长发育和心理行为发育评估、意外伤害预防、常见病防治等保健指导，年度内化验一次血常规。按照规范要求开展随访的均提供了免费测定血红蛋白的服务。截至11月底，全县0—6岁儿童33576人，管理25639人，管理率为。

2、孕产妇健康管理。

为早孕妇女建立了保健手册，早孕建册率为，按管理要求定期开展了产前、产后随访及健康指导工作，卫生院对孕产妇提供一次免费健康体检，进行一般体格检查、妇科检查、保健指导，辅助检查项目开展血常规、尿常规、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、肾功能(肌酐、尿素氮)、空腹血糖、b超(子宫及附件)，截至11月底，为孕产妇免费体检293人。

3、65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理。

通过对35至64岁之间非重点管理人群的免费筛查健康体检中发现的高血压、ii型糖尿病重性精神疾病患者进行登记，纳入慢性病管理。年度内开展一次免费健康体检包括一般体格检查项目和辅助检查项目。65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病患者辅助检查项目包括血常规、尿常规、血脂、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、肾功能(肌酐、尿素氮)、心电图、胸部x线透视、b超(肝、胆、双肾、女性另加子宫及附件)；重性精神疾病患者辅助检查项目包括血常规、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、空腹血糖、心电图。并对高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者年内开展4次随访服务，其中对ii型糖尿病患者随访必须提供免费测定空腹血糖服务。截至11月底，全县共管理高血压患者40300人、ii型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超过90%；免费体检65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。

各村卫生室通过对35至64岁之间非重点服务人群开展年度健康体检，主要是进行高血压、ii型糖尿病筛查，服务内容包括提供一般体格检查和辅助测定空腹血糖的服务，对在体检中发现的高血压、ii型糖尿病患者及时登记，确诊后纳入慢性病进行规范管理。截至11月底，全县共为35至64岁之间非重点服务人群免费筛查体检30812人。

社区公共工作总结篇三

社公站在街道党工委、办事处的领导下，全科同志团结一致、齐心协力、努力工作，较好地完成了市、区两级的目标任务以及其它工作任务。为进一步把科室的各项工作有序推进，争取更大的成绩，现将近期工作情况汇报如下：

社公站在x市基层公开综合服务监管平台网站上便民服务专栏录入办事指南xx项，公开各项业务办理细则，包括办理部门、首问责任人、承诺时限、办理地点、联系电话、申请材料、办理程序等内容。在服务大厅设置服务项目公示牌，公示社公站及部分相关科室服务目录，包括劳动保障和就业服务类、社会保障类、住房保障和房屋管理类、民政服务类、养老助残服务类、计划生育服务类、教育服务类、团群服务类共xx项。在服务大厅电子屏幕上滚动显示社公站各项业务办理时限，公示各项目办理法定时限及社公站承诺办理时限以接受群众监督。

（一）充分就业促进工作。结合辖区实际，健全组织机构，落实制度措施，积极开展工作。城镇登记失业率控制在x%以内；截止到目前城镇失业总数xxx人，结转失业人员数xxx人，新登记失业人员xxx人，失业人员新就业数xxx人，%，%，新增就业人数xxx人，城镇累计就业人数xxx人，自然减员人数xx人，下岗失业人员再就业数xxx人；就业困难对象就业xx人，已经达到全年目标。

高校毕业生一次性创业补贴x人，实体补贴xx人，其中青年劳动者技能培训xxx人，已完成全年目标。syb培训目标已完成；辖区内八个社区继续保持充分就业社区。

（二）社会保险覆盖工作。协助区劳动和社保局积极稳妥做好辖区农村养老保险的平稳过渡工作，落实xxxx年城乡居民基本医疗保险及大病医疗保险、少儿互助金工作，加大宣传力度。今年x-xx月，辖区居民购买城乡居民基本医疗保险及大病医疗保险xxx人，参加少儿互助金xxx人；养老审核xx人，异地养老审核xx人；进城务工人员随迁子女入学办理x人。通过劳动监察网格化监督检查，加大了社会保险的宣传和监察力度，使用人单位和员工充分认识到参加社会保险的强制性和必要性，辖区各项社会保险参保率、缴费率、征缴率“三个净增长”有了大幅度提高。

（三）社会救助保障工作。稳步推进城市居民最低生活保障工作，严格按照《城市居民最低生活保障条例》、《x省城市居民最低生活保障实施规程》、《x市最低生活保障实施办法》、《x区最低生活保障实施细则》的要求，对辖区低保对象实行了动态管理，截止xx月低保户共计xx户xx人，x-xx月新增低保x户x人，取缔x户x人（收入超标），万元；低收入比对xx户；住房核对xx户；优抚工作：第三季度，发放xxxx年八一双拥慰问重点优抚对象xx人，他优抚对象xx户，共计发放价值xxxx元的慰问品；发放参战退役人员抚恤补助xx人次，万元；定补定抚人员xx人次，万元；发放民政代管人员退休遗属补助x人次，万元；发放民政代管人员退休金xx人次，万元。

（四）惠民安居保障工作。惠民安居保障工作。在辖区范围内大力宣传市区两级关于住房保障的相关政策，使辖区居民更深入的了解城市公共住房制度，切实帮助中等偏低及以下收入居民的基本需求，切实做到“应保尽保”。截止到目前共计发放宣传政策资料xxx余份；接待前来咨询住房保障政策群众xxx人次。经区市核定符合享受廉租住房实物配租的困难家庭新增x户，廉租房及租金补贴年审x户。符合享受公共租赁住房的家庭新增xx户；符合享受商品限价住房的家庭新增x户；符合享受经济适用房的家庭新增x户；房屋中介备案完成x户。全额完成上级下达的目标任务，整理街道享受过廉租住房困难居民户的档案管理工作并装卷入册，及时处理信访、举报等事件，协助区房管局整理并装卷入册所有享受过廉租住房和租金补贴家庭的档案工作。

（五）残疾人保障工作。我们围绕区残联的目标任务，在辖区全面深入科学地推进为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务。街道党工委及办事处要求街道残联制定个性化服务工作目标和明确工作责任人，要求街道残联、社区残协每周拿出不少于三分之二的时间对残疾人家庭进行走访调研了解残疾人生活中的实际需求，与残疾人本人一起制定出一套切实可行的发展和帮扶方案并帮助残疾人一道落实发展和帮扶方案，在落实过程中所遇到的实际困难由街道残联报街道党工委、办事处在第一时间予以研究解决。随着为残疾人提供“量体裁衣式个性化服务”工作的深入推进，街道残联为辖区内xxx名已办证残疾人建立和进一步完善了“两表一卡”工作资料及“康复服务档案”。在今后工作中我们将针对残疾人不同的需求，提供不同的个性化服务，力争对残疾人的“量体裁衣式个性化服务”个个有方案，件件有落实。

在今年的工作中街道残联按时、保质圆满完成“全国残疾人基本服务状况和需求专项调查”工作；为辖区残疾人免费发放轮椅、拐杖、盲杖等康复用品用具xx件，协调社区卫生服务中心为辖区残疾人提供无偿或低尝康复、医疗等服务；为xxx名一、二级重度残疾人申报“重度残疾护理补贴”，补贴金额每月xx、xx元不等；为x名困难患病残疾人申报“困难残疾人临时救助金”xxxxx元；为xx名低保，低保边缘贫困残疾人申报“困难残疾人专项补助金”xxxxx元；为x名三、四级精神智力残疾人申报“残疾人托养服务（家庭）资助金”，每月xxx月；开展元旦、春节慰问活动，慰问残疾人xx人，慰问金xxxxx元，发放慰问物资若干、；为xx名残疾人及残疾人家庭子女发放xxxx年度自强助学金xxxxx元；为xx名居家灵活就业残疾人申报居家灵活就业（创业）直补；申报发放xxxx年度残疾人代步轮椅车燃油补贴xx人，xxxx元；为xx名辖区居民免费实施“白内障”摘除术；为低保、重度残疾人黎智明、严成玉、巩立争取到参加集中托养名额，解决其家庭的后顾之忧；组织xx名重度残疾人（x名超龄，参保后已享受退休待遇）参加政府资助“城镇职工养老保险”；资助xx名残疾人家庭未成年子女、重度残疾人、非重度残疾人参加xxxx年“城居基本医保”及“大病互助统筹保险”；为xx户残疾人家庭申报无障碍改造；为xx名残疾老人、重度残疾人安装了“长者通呼救器”；为残疾人新办、补办残疾人证xx本，接待残疾人来电来访xxx余次；积极向媒体、报刊提供街道残联工作信息并获得公开发表x篇；助残日期间组织残疾人、助残志愿者xx余人参加以“邻里守望，残健同行”为主题的第xx次全国助残日活动，残疾人在助残志愿者、家人、邻居的帮助下走出家门去认识外面的世界，感知外面的世界，感受社会对他们的关注，增强他们对生活、学习、工作的信心。

我们对辖区残疾人进行了职业培训调查工作，对有职业培训要求的残疾人进行了逐一登记，目前，已有x名残疾人参加了残联免费提供的电脑操作等职业培训。同时，街道残联还多渠道的为残疾人提供就业途径，狮子山街道党工委、办事处非常重视残疾人的就业工作，建立了残疾人员失业登记制度，将有劳动能力和就业愿望的残疾人全面纳入失业人员管理范围。

（1）党政目标：x、出生人数：xxxx年x月——xxxx年x月出生总数xxx人，其中：男孩xxx人，女孩xxx人。x、计划生育率：计划内出生xxx人，其中：一孩xxx人，二孩xx人；无大月份引产；计划生育率xxx%。x.经费投入：狮子山辖区总人口数xxxxx人，流动人口xxxx人，xxxx年共投入计生事业经费xx万余元，已全部到位。x、计划生育特别扶助共计xx人，其中本年新增x人；奖励扶助共计x人，其中本年新增x人。城镇低保、失业人员、独生子女父母奖励金发放对象xx人，其中本年新增xx人。x、xxxx年x月---xxxx年x月辖区内育妇总数xxxx人，已婚育龄妇女xxx人，流入已婚育龄妇女xx人，查环查孕xxx人/次，三查率xx%。技术服务xxx人次。

（2）业务工作药具工作。生育人数的xx%以上，使用药具人数xxxx人，计划发放率xxx%，随访率xxx%，使用有效率xxx%，群众满意率xx%，取得了良好的成效。宣传教育方面以预防出生缺陷为重点，积极开展预防出生缺陷宣传工作，认真组织参加婚孕期培训面占全年结婚、生育人数xx%以上。“三结合”工作。今年“三结合”新增户x户、联系户xx户、帮带户xx户。

（七）军转维稳工作。辖区现有企业军转干部xx人，其中由街道直管办理了托管、代管、了断工龄档案在我处的失业军转干部x人，办理退休x人（x已办理退休），自主择业军转干部xx人，已经开始展开自主择业军转干部的退役金年审及相关工作；每月按时足额为直管x名失业军转干部足额申报并足额代发放生活困难补助；经企业调查核实，央属企业中车汽修xxxx厂军转内退x人军转干部已退休。军转困难生活补贴标准已经调整，已经做好了相关的工作。坚持“三个到位”、“两个清楚”和“一个落实”的工作方式，及时掌握他们的思想动态，关心他们的生活情况，听取他们的心声和意见，为他们反映问题、解决困难，使他们感受到党和政府的关心。截至目前我辖区军转干部未发现异常情况，切实维护了辖区政治和社会稳定。

（八）劳动监察工作。近期对辖区进行全面排查，认真摸底调查。在这次活动中，我们要求各社区劳动保障工作人员，对辖市内的各类用工单位挨家进行摸底调查。以“不漏一家”为工作目标，逐家进行调查，并对有用工单位的用工人数、合同签订情况、参保情况等信息进行详细的登记。经过各社区共同努力工作，共检查各类企业、单位、个体工商户xxx家，其中，企业x户；个体工商xxx户；民办非业单位x户；其他单位x户，涉及劳动用工人数xxxx人。同时，重点检查企业是否有招用童工、强迫劳动的违法行为。在此次专项检查中所有企业没有招用童工等严重违法现象。

（九）老龄工作。我辖区为老服务覆盖率达xxx%。近期新增办理x省老年证xx份、x市xxx份；从xxxx年x月x日开始执行《x市x区高龄津贴管理办法》，按照新程序xxxx年x-x月长寿金已由交通银行代发成功（除王九如和郎维凯两位老人因户名不符未成功）；目前我辖区内符合条件并签收x区养老服务金卡的老年人有xxxx人；我街道还结合x区养老服务提档升级的契机，助推“x区长者通呼援平台”建设，通过严把审核关，申请合格且已经上门安装并服务的长者通老人受益家庭有xxx余家。截至目前为止，街道共计建成并投入使用x个养老助残关爱中心（站），是集志愿帮扶、心灵陪护、老人护理、按摩理疗、代买代购、互助、日间照料、娱乐休闲等为老、助残便民服务于一体的综合型服务平台。此外我街道结合我区大力推进为老服务事业的契机，依托养老助残关爱中心（站）的进一步建设，整合资源，建成了以“统一平台管理、分散居家托老、综合服务支撑”的创新模式社区微型养老院x处。目前，我街道养老助残综合服务平台体系已基本建立，经过严格的资格审查和服务评比等多种措施与活动的监督管理，xx家合约养老服务商家受到辖区服务对象的好评。

（十）爱心联盟工作。xx年狮子山街道发起组建“狮子山爱心联盟”，结合“为民务实清廉”的群众路线教育活动，街道以低保户、残疾人、困难边缘人群、因病致困人员为重点，创新困难群众分级帮扶的“三级”帮扶机制。整合辖区社会资源和个人爱心，为困难群众提供帮扶。截止目前为止爱心家庭户xx户，爱心企业xx家，至今爱心联盟募集爱心资金xxxxx元，剩余xxxxx元。

近期累计入户xx次，每个星期定期电话提醒一二级困难人群出行安全，天气变化及时增减衣服，每月至少一至二次去困难家庭了解他们的最新情况，及时帮助他们解决问题。

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社区公共工作总结篇四

2022年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2022版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心2022年工作总结如下：

一、加强领导、定期督导。

依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次，站及村卫生室10余次。

二、强化培训、提高业务、

中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次，考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到**区人民医院培训4个月，送1人到**人民医院进修彩超。

居民健康档案管理。

中心共建立居民健康档案13077份，其中高血压管理档案956份；糖尿病管理档案337份；新建儿童保健管理档案354份；新建孕产妇管理档案112份；重性精神疾病管理档案35份；老年人管理档案1495份。截止目前，健康档案建档率达到。

社区公共工作总结篇五

一年来，我社区按照上级有关文件精神，广泛普及健康教育知识和全面提高广大社区居民的健康水平和生活质量。现就xx年全社区上半年健康教育工作总结如下：

利用黑板报、宣传栏、横幅标语及专题会议等进行宣传。组织开展健康教育知识讲座，利用爱卫月、无烟日等契机，进行宣传。

提高群众健康素质和卫生水平，增强人们的防护能力，现将工作总结如下：

充分发挥社区的组织优势，因地制宜的提升社区整体健康教育水平，为创建绿色社区打下良好的基础：

1、完善组织机构，落实下达的健康任务，在此项工作中，我社区加大对健康教育的重视程度，根据我社区实际情况，重新调整了组织机构，明确了责任，层层落实，工作到位。对上级下达的各项教育、健康任务，按要求一一落实，信息畅通，较好的完成上级任务。

2、我社区通过学校，完善教育课程，加强了硬件建设，同时各大中专院校都有健康教育专栏，设立了课程，使学生做到有笔记，健康教育知晓率达到88%，增加卫生健康知识的了解。

3、加强对社区内居民的健康教育、宣传、培训工作，在社区内对居民做好健康教育活动，发动居民参加义务卫生劳动，累计参加人数达到230人，使居民提高了卫生知识水平，定期更换健康教育版报内容，提高社区居民的环境意识。

4、我社区协调驻区单位，在单位内与居民住宅区宣传、健康、卫生、环保等卫生环境知识，并为我社区制作板报一块，价值300元，由建材学校提供，起到了很好的宣传作用，提高居民的素质。

5、积极开展戒烟活动，在社区内，设定宣传点发放戒烟提纲及吸烟对健康的影响等宣传单2000余份，并集中宣传卫生知识4次。

健康教育工作是一项提高社区内居民健康素质的一件大事，我们要认真对待，并努力开创我社区卫生工作的新局面。到实处。建立了健康教育阵地，开展了健康教育宣传。

社区公共工作总结篇六

应急工作遵循有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的公众健康危害的要求，加强内部管理，将卫生应急工作与医院日常工作有机结合，努力开创卫生应急工作的新局面，现将我院2022年应急管理工作总结汇报如下:。

领导重视，健全组织机构。院领导高度重视卫生应急工作，多次召开专题会。

议，研究卫生应急工作中存在的突出问题。医院成立了由院长任总指挥、各位副院长任副总指挥、各职能部门及相关科室负责人为成员的医院应急管理领导小组。主要负责以下工作：1、不定期召开应急管理会议，对应急管理工作进行监督与指导，并提出改进建议；2、对突发事件的应急处置和医疗救援工作实行规范管理；3、对事发现场伤亡情况和事态发展做出快速、准确的评估，及时了解掌握事故的原因、特征、规律、医疗救援资源、地理交通善等信息；4、按照工作分工组织现场抢救；5、向当地突发事件应急处置和医疗救援领导小组或上一级卫生行政主管部门汇报有关情况并接受其指令和任务，统一口径对外发布有关信息，会同有关部门对突发事件起因、损失进行调查、评估，并将调查结果及时报告上级卫生行政主管部门。指挥部下设医疗救护、后勤保障、宣传信息、安全保卫四个工作组，分别由分管副院长为组长，成员为各相关科室负责人。范文写作为每个小组成员建立了人员档案。

医院应急管理领导小组及下属各工作组更新了了行政类、后勤保障类、医疗。

护理类应急预案。医院应急管理领导小组办公室组织全院职工进行了我院灾害脆弱性分析，并对相对风险较高的前八项因素的应急预案进行了全院范围内的培训、考核。

我院把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓，调整。

充实突发公共卫生事件应急救援队伍，组建了（什么什么）队伍。

我院承担着某地紧急救援重大任务，在完善应急管理机构建设的基础上，落。

实应急管理负责人员，不断充实应急救援队伍，落实各救援队伍人员职责。通过整合专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。

我院将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性。

的工作来抓，常年不懈。由医务科、护理部组织相关技术人员参加各类突发公共事件应急管理和医疗技术操作的专业培训。按照医疗卫生系统应急管理培训的具体内容组织集中学习，学习内容包括《人感染高致病性禽流感疫情应急处理预案》:、《突发公共卫生事应急预案》等。今年我院共派出（）名医生、（）名护士参加四川省卫计委组织的（）应急救援培训。

储备足够的突发事件应急物资，不定期进行突发卫生公共事件模拟演练，提。

高应急体系协同作战的快速反应能力和对伤亡群众的医疗救护能力。有专门人员定期检查我院应急救援物资的储备和设备的性能状况，思想汇报专题按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新，确保应急救援器材和装备的完好。

加强总值班、信息报告工作进一步加强规范了医院总值班工作制度和流程，进行了总值班培训，建立健全了突发公共事件信息报告工作机制，坚持实行了由领导班子和职能科室领导每天值班的总值班制度，修订了总值班工作职责，把工作任务落实到了具体人员，将总值班室的位置调整到急诊楼。

畅通信息，及时报告：我院根据地区应急管理突发公共事件信息处理工作相。

社区公共工作总结篇七

云山街道社区卫生服务中心位于兰溪市^v^路238号，城市社区服务范围平方公里，覆盖10各居民社区，户籍人口55470人。20xx年在市卫生局和云山街道的领导下，根据《浙江省城市社区卫生服务机构管理办法》和《兰溪市城市社区卫生服务机构(20xx-20xx)的设置规划》，在城区重新规划设置了五个社区卫生服务站(枣树黄湓永进社区卫生服务站、竹园黄龙洞社区卫生服务站、和平天福山社区卫生服务站、桃花坞云山社区卫生服务站、金钟岭社区卫生服务站)。社区卫生服务站采用了全市统一标志，整体环境简洁明亮、温馨、科室标志清晰，能较好的提供医疗保健、康复、计划免疫、健康教育等社区卫生服务。符合浙江省社区卫生服务站基本建设标准，得到居民普遍认可。五个社区卫生服务站由中心实行一体化管理，社区卫生服务站共有职工34人;其中执业医师16名，执业护士13名。

二、主要工作及取得的成效。

本中心领导高度重视，认真贯彻落实中央、省、金华市及兰溪市发展城市社区卫生服务的各项政策措施，不断加强内涵建设，提升服务功能。

(一)今年本中心采取多种形式宣传、发放健康资料4千余份，通过多种渠道、多种形式的宣传，使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能，认识到发展社区卫生服务的重要意义，并积极参与到发展社区卫生服务工作中来，同时组织社区卫生服务站中未取得全科医师和全科护士上岗证的医师和护士参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训。

(二)积极开展多种形式的健康教育，进社区举办健康教育讲座20期，印制发放健康教育读本5千余份，受到社区居民及广大群众普遍欢迎。

(三)为社区常住人口免费建立健康档案，建档率。责任医师采取电话询访、上门服务等多种形式。了解居民身体健康状况、居住情况、生活情况，给予健康指导，并针对不良健康行为等进行干预。

(四)开展计划生育技术服务工作，为居民提高计划生育咨询服务，在各社区卫生服务站都设立了避孕药具免费发放专柜，受到群众的好评。

(五)为社区居民提供安全、有效、价廉的基本医疗服务。7-12月份诊疗17558人次。并按照市委相关要求对社区居民特别是老年人、贫困人口、残疾人进行优惠及减免，半年累计减免医药费27万余元。

(六)中心及站均配备了急救设施和急救药品。同时还与市人民医院、市中医院及妇幼保健院建立了双向转诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送上级医院，并将康复者及时转回中心(站)。实现了小病在社区，大病上医院的目标。

三、发展社区卫生服务的主要困难和建议。

目前我们存在的主要问题：一是人才缺乏，由于待遇较差，没有编制，人才难进，培养的人才留不住，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;二是政府投入不足，今年市财政投入本中心公共卫生经费仅50万元，远远不能满足社区公共卫生服务的需要;三是群众尚未接受，这些都是制约社区卫生服务发展的主要问题。

要解决这些问题除了政府的重视，改革配套和群众的参与外。作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后，认真研究本社区卫生服务的主要需求，确定自己的市场范围，并根据需求完善服务功能，使群众确实得到实惠。同时根据自己的服务人群开展有效的宣传，塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制，吸引人才和留住人才，为他们提供施展才华的舞台，充分发挥人才的潜力。

社区公共工作总结篇八

（一）、居民健康档案工作。

根据《xxxx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在市政府和市卫生局统一部署下，我中心于今年2月份开展了xxxx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向市政府、市卫生局和镇政府等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我中心专门成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科主任医师为成员的居民健康档案工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我中心大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成，我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止xxxx年11月底，我中心共分为十五个责任区，居民建立家庭健康档案纸质档案33974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作。

根据《宁波市xxxx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及市卫生局要求，我中心开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇60岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止xxxx年11月，我中心共登记管理60岁及以上老年2820人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《宁波市xxxx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求，我中心对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止xxxx年11月，我中心共登记管理并提供随访高血压患者为2898人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止xxxx年11月，我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为825人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动35次，发放各类宣传材料32200余份，更换宣传栏内容248次。

（五）、传染病报告与处理工作。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

xxxx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算。

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在市政府和市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

（一）、居民健康档案工作。

根据《xxxx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年3月份开展了xxxx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

（二）、老年人健康管理工作。

根据《包头市xxxx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止xxxx年11月，我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《包头市xxxx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止xxxx年11月，我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止xxxx年11月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

xxxx年我们在区委、区府的正确领导和支持关心下，我们根据xxxx年区卫生工作总体部署和目标责任制要求，积极开展工作。正在积极完成上级布置的各项目标任务。现将9个月来的工作简单总结如下：

1、疾病预防与控制工作。

（一）、急性传染病控制：

xxxx年1至9月，我镇无甲类传染病发生，乙类传染病发病158例，丙类传染病发病137例。无突发公共卫生事件上报，由疫情处置成员完成对辖区内的1起聚集性疫情开展调查处置。因工作开展及时未造成因控制不力而形成的疫情蔓延。聚集性疫情是新光学校的水痘疫情。

结合农村公共卫生工作开展霍乱等重大疾病监测：兼设肠道门诊采样158人次，菌痢监测采样29人次，动物粪便监测采样15份；肝炎血清学监测6人份，经区疾控中心检测无阳性标本检出。规范开展发热门诊监测，无不明原因肺炎发生，自5月30日起承担省流感样病例监测工作。根据要求全年开展病媒监测。无麻疹或疑似麻疹病例的发生。

（二）、免疫规划：

按国家免疫规划制度严格开展辖区内儿童免疫规范工作，xxxx年辖区内出生儿童354名，建卡率：100%，乙肝疫苗首针及时接种率：100%，三针全程接种率：100%，辖区内五苗全程接种100%，七苗全程接种100%。。xxxx年接种室累计开展接种针次：本地儿童9245人次，外来流动儿童7334人次。

今年在严格执行一类疫苗接种任务的同时，在常规接种过程中我们也向接种人群宣传一些二类替代疫苗的使用，今年共累计接种二类疫苗3985针次。接种证查验与查漏补种工作中，我们与教育部门合作，在##镇辖区内开展接种证查验工作，今年下半年共查验接种证1097本，对其中543名儿童提出补种建议，对于辖区内的外来民工学校：新光小学集##中心小学人民分部中也同样开展此项工作，至10月共为辖区内学生开展补种工作5次，补种疫苗786人次。

（三）、结核病项目控制：

结核病本地登记初治涂阳病例6例，复治涂阳病例2例，初治涂阴病例5例，复治1例；外地登记初治涂阳病例6例，初治涂阴病例4例，无重症涂阴病例，达到疾控专项指标要求。

今年辖区内通过镇、村二级医疗机构共转诊可疑肺结核病例107例，共发现结核病病人8例，其中7例经**一院确诊为活动性性肺结核病例。对肺结核阳性病例密切接触者开展筛查22人次，未发现活动性肺结核病例。

（四）、**项目控制：

在**综合监测中，共对院内各类病例1867名、外出务工返乡人员40名、csw人群70名、重点省份外来婚嫁女20名、外来务工人员400名开展hiv血清学监测，未发现阳性标本。

按月对场所内的高危人群进行干预，先后出动20人次40余天，干预场次157次，干预人次达2170人，发放安全套21700只，发放各类宣传资料1500余份.

**自愿咨询检测工作上，全年共完成285名对象咨询检测，采集血清学样本285份，无阳性标本检出。咨询对象覆盖csw人群、孕产妇、性病患者。按照上级要求将2名新发**人纳入社区管理。

（五）、血吸虫、碘缺乏病、疟疾、麻风病、地方病控制：

在血吸虫病防治工作中，年初开始从计划制定、现场查螺、资料整理、材料上报等工作无死角发生。今年累计用工690工，查螺面积295300平方米，无螺点发现。疫情监测工作中采集来自七省的350名流动人口血清，开展血清学监测，经iha监测无阳性发现。配合省地方病防治所对万民村的50岁以上老人进行健康调查。

碘缺乏病防治工作中，年内对60名学生开展甲状腺肿大率、尿碘开展监测，,采集盐样本60份送检，无阳性病例发现。

疟疾监测中，对临床上不明原因发热的对象采集血片开展镜检工作，年内共采集血片标本595血检无阳性标本。血片上交后经考核血片制作、染色合格率达85%以上。

（六）、慢性病管理。

截止xxxx年9月底，##医院累计管理社区主要慢性病患者11865人，其中高血压登记共计8484人占全人群发病率，管理了8484人，规范管理8079人，规范管理率达；脑卒中病人共计675人，管理了675人，管理率100%；冠心病人186人，管理了186人，管理率100%；糖尿病病人共计1672人占全人群发病率，管理了1646人，规范管理1624人，规范管理率；主要恶性肿瘤635人，管理了635人，规范管理628人，规范管理率；重性精神病患者213人，管理212人，规范管理208人，规范管理率达，管理率均达到区疾控的年初要求，列在全区的中上水平，同时我们将所有慢性病在市民健康信息系统中进行信息化随访管理。

按照区计卫局的要求我们在**村开展了社区高血压综合防治试点，并按照文件进程要求展开工作，目前项目整体推进进展良好，各项工作得到区疾控中心的肯定。

（七）、健康教育。

社区公共工作总结篇九

20xx年，社区在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《鹤壁市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及上级工作要求，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动社区工作人员的积极性和主动性，取得了较好效果，现将社区基本公共卫生服务项目工作总结如下：

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我社区认真完成健康档案工作：

1.为确保居民健康档案工作的顺利进行，我社区专门成立了由社区主任任组长的居民健康档案工作领导小组，分片对口，加强整个健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的`实施方案，加大宣传力度，提高居民主动建档意识。

2.为提高我辖区居民主动参与建档意识，我社区大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案。

3.加强人员培训，强化服务意识。通过今年社区全体工作人员的共同努力，建立健全健康档案，截止到20xx年12月新华社区总人口27715人，建立纸质居民健康档案共27715人，录入居民健康档案系统27715人档率100%，合格率100%，全年新建档建303人。

根据《根据20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我社区开展了老年人健康管理服务项目。

结合建立居民健康档案对我社区65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人进行一次健康危险因素调查和一年一度的免费健康体检，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。全年共管理65岁及以上老年2737人。其中免费体检人数2568人，体检率94%。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我社区高血压、2型糖尿病等慢性病发并死亡和现患情况。

1.是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

2.是对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访和电话随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

3.对已经登记管理的高血压、糖尿病患者进行一次免费的健康体检，含一般体格检查和随机血糖测试。

截止年底，我社区共登记管理并提供随访高血压患者为863人，规范管理840人，糖尿病健康管理人数311人，规范管理人数296人，并按要求录入居民电子健康档案系统。

为了加大辖区居民对健康知识的了解，我们社区每个工作日都组织人员到辖区开展健康教育宣传，张贴条幅、宣传画、设立健康教育咨询台等，向居民讲解健康教育宣传知识，每到之处都受到了居民的好评。截止到12月，社区共开展咨询、讲座20余次，受咨询人员3000余人，发放资料5000余份。

1.20xx年社区高度重视预防接种工作，接种日按日接种，我们对应种未中儿童进行电话通知，和飞信提醒等，大大提高了接种率现辖区内共管理0-6岁儿童968人，儿童建证建卡率达到99%以上，现在各项疫苗接种率均在95%以上。新华社区全年应种接种剂次合计2453，实种剂次合计2135，入保儿童73人。

2、按照市区卫生局的要求以及省卫生厅的统一部署，我社区在20xx/2014年度继续开展脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动，经过强化免疫领导小组和社区工作人员的共同努力，圆满完成了此次强化服苗查漏补种任务，顺利通过了上级部门的快速评估组的验收。此次活动查出脊灰应种儿童16人，实种16人，接种率100%。麻疹应种儿童4人，实种4人，接种率1005.3.我接种门诊在留观室开展妈妈课堂，利用电视循环播放预防接种、儿童生长发育、健康保健等知识，全年共开展妈妈课堂30余次，参加人数400余人，使儿童家长在孩子留观的时候能学到很多对孩子有用的东西，对预防接种的宣传起到了很好的效果。并且我社区人员在全市开展的妈妈课堂比赛中获得集体一等奖。

社区儿保科定期为辖区儿童体检、发育指导、防病指导、预防伤害指导、口腔保健指导等，截止到20xx年12月社区服务中心共建立儿童保健手册管理儿童896人，建册率98%。其中系统管理150人次，新生儿访视136人次，随访率85%。对儿童进行体格检查及生长发育监测，开展母乳喂养，铺食添加常见病防治等健康指导。

孕产妇保健工作也是一项很重要工作，关系到孕妇及儿童的健康，20xx年我辖区共管理孕产妇237人，建卡人数150人，出生136人，产后访视136人，随访率90%以上。上半年我社区妇保人员积极参加市里组织的孕产期保健知识竞赛，赛前积极准备资料，认真学习，在比赛中获得了团体第一的好成绩。通过我们工作人员的不懈努力，辖区居民由开始的不理解，不配合到现在居民的接受和欢迎，建卡率和随访率、知晓率大大提高，希望在我们的共同努力下妇幼工作会做的更好。

切实落实传染病报告和突发公共卫生事件报告制度，截止到20xx年12月社区服务中心共发现辖区中手足口病11人，随访人数11人，随访率100%，并举办传染病防治培训2次。

截止十二月新华社区共管理39名精神病患者，按要求一年随访六次，定期随访，总随访次数230多次，调查随访率100%。

存在的问题：

（一）是需要进一步提高重点人群的建档率。辖区居民中高血压病患者、糖尿病患者、重症精神疾病患者建档率和管理率都比较低。分析原因为辖区居民居住比较分散，没有做到深入细致，宣传力度不足。

（二）是进一步加强对社区工作人员培训、业务督导。通过对社区服务中心年底考核中发现的问题，体现出部分工作人员业务不熟悉。

改进措施：

提高认识，加强管理，扩大健康档案及健康卡的宣传力度，组织工作人员业务学习及培训！

社区公共工作总结篇十

同志____，渝水区城北街道沙土社区卫生办事中心的一名主管护师，始终以病人为中心的办事理念，尽力做到以精湛的技巧，饱满的工作热情，高度的责任心，优越的心理素质为患者提供优质的办事。用她的热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，获得了患者的及眷属的理解、尊重和同仁们的确定。

一、积极朝上提高。

自从上班的第一天起，她就知道，作为一名救死扶伤的白衣天使，不仅要求护士有强烈的责任感，更要有娴熟的注射技巧和富厚的理论知识和稳定的心态。分外是在对儿童输液中要居心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，能力真正干好护理事业，进步穿刺输液的胜利率，减轻患儿的痛苦。为此，多年来她不停战斗在护理工作的第一线，坚持做到理论联系实际，总结经验，练就了过硬的护理技巧，她分外长于疑难小儿头皮静脉穿刺术，受到患儿眷属及同行的一致好评。回首总结同志____的工作，扎实敬业是一个方面，敢于立异、善于工作更是她的一个显著特点。她在护理工作中发明，随着人们生活程度的进步，人民群众对康健的理念也已发生深刻的变更，新时期的护理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同时让病人获得人文关心。她在从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨历程中，积极将“以病人为中心”的办事理念利用于临床护理之中。

二、医德至上，办事优质。

这些年来，她始终坚持增强自身思想政治素质进步，继续增强自身世界看、人生看、代价看的改造，增强医德医风扶植，自觉与不正之风作斗争;在大是大非面前能做到立场坚决。牢靠建立“一切为了病人，为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等办事理念，秉着“干一行，爱一行，钻一行，精一行”的原则，狠练内功，以身作则，兢兢业业，把病人的必要放在首位，把病人的利益作为最高利益。在工作中，始终保持着优越的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，经常超时工作，具有较强的团队帮忙精神，主动共同护士长搞好科室治理工作，积极介入开展各类新护理技巧项目，与同事们一起降服工作中遇到的各类艰苦，并将本身多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，配合进步的学习风俗。同时继续学习，更新知识，钻研新的护理技巧，并有效地应用莅临床护理工作中，从而取得优越的护理后果。

三、倾力奉献，无怨无悔。

以“爱心、耐心、细心、责任心”观待每一位病人，是做好护理工作的基础要求。作为一名下层护士，平时的工作繁重而繁杂，必要面对的问题形形色色。她坚持介入临床第一线的护理工作，用本身的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。分外是在重危病人的抢救护理上，更是身先士卒，岂论身在何地，无论日间黑夜，只要病人必要，她总会呈现在病房里。但她从未喊苦叫累，从无牢骚，总是尽心尽责的把工作做好。记得有一次，有一位产妇需剖腹产手术，其时已是凌晨一点，同志____正在家睡觉，手机突然铃响，接完手机后急速起床，冷水摸一把脸就出门，到医院后在产妇做完手术，平安返回病房的时候，已经是凌晨三点多钟了，人也已经筋疲力尽，然则斟酌到病房还有很多工作必要完成，小睡了半晌，早上又定时上班去了。后来她笑着说：“谁叫咱们是白衣天使呢，天使就得这样。”

四、屈服支配，忘我工作。

20____年，首发于北美的甲流很快在全世界五十多个国家流行，我国也很快呈现了疫情，区委、区当局异常看重，全区卫生系统紧急行动起来。当绝大多半人还处在胆怯、不知所措的时候，她在院领导的支配下，承担起了甲流的鼓吹及防护培训任务。为完成好此项工作，她和同事们一道查阅材料，依据要求撰写鼓吹教导、订定防护步伐与法度模范，并演习防护服等的穿脱要求，并对第一批进入发烧病区的工作人员进行严格的培训，以包管医务人员零沾染。

——20____年10月，渝水区良山中学在短光阴内呈现了严重的甲流疫情，为防止甲流的扩散，区卫生局抽调她与其他医护人员构成“甲流治疗组”，第一批进驻该校进行甲流疫情的防治。家人得知环境后很为她担心，她母亲担心得失落眼泪，但她没有退缩，没有要求离开，凭着对甲流的防控知识与防治步伐的了解与控制，她做好了打持久战、攻坚战的思想筹备。

——面对严重疫情，他们绝不惧怕，迎难而上。在学校的一角树立了隔离病房，隔离病房内十分简陋，只有几张桌子、几把椅子、几个水桶与天花板下那时转时续的老旧电风扇，然则本着从严、从紧、从细，坚持、坚决、死守，发扬分外能吃苦、分外能战斗、分外能忍耐、分外能奉献的精神，失落臂本身随时有可能被沾染的危险，身赴一线，为患者进行治疗护理，并积极为甲流患者和学校的先生学生做心理疏导。住院病人有时每日最多时达到二百多人，但护士却只有四名，她每日穿戴防护服超负荷的工作，加上十月份气温还好高，经常汗水浑身，做完清洗消毒后回到寝室，有一天她发明本身十分疲惫，感到有些不适，但不跟领导反应，仍然死守在本身的工作岗位上，她想：“在这症结的时刻，我毫不能倒下”。就这样的坚持工作了一个多星期。

——学生、教师及学生家长对甲流环境不了解，所以都很恐慌，她还与组里的同志以“甲流可防、可控、可治、弗成怕”为理论导向，应用板报、鼓吹栏等鼓吹形式，对先生、学生及家长鼓吹防控知识，让他们明白了甲流是可以防治，控制甲流防控知识和步伐，加强了他们的警备意识、自我防控才能。她常对人人说，“观待甲流最紧张的一点是要相信科学，不要张皇，心态要平和。甲流毕竟不是‘非典’，致死率也没那么高，只要进行有效防控，就不会被感染的”。并且她还分外提出了几条小建议：尽量不出校，去食堂等人流密集地要打好光阴差，削减打仗机会;不熬夜，多休息;注意个卫生，勤洗手，常洁净;适当熬炼，加强抵抗疾病才能。

在人人的尽力工作下，甲流疫情获得有效节制，她心里认为十分欣慰。回到医院后，回忆其时的情景，她本身都感觉有些弗成思议，“要说不畏惧，那是瞎话，然则接收这项任务，惟一能做的，就得屈服，就得做好。”

二十几年如一日，她无怨无悔地在所从事的护理工作上辛勤劳作，在平凡的岗位上做出了不平凡的造诣，获得了领导和同事的好评，组织也没有忘记。她1993年被区团委、区卫生局表彰为“十佳白衣天使”，1999年被市卫生局表彰为“优秀护士”，20____年被列为“江西省农村子卫生专业技巧带头人第三批培养工具”。

这，便是同志____。在平凡的护理岗位上，一步一个脚印走着她无悔的护理人生之路。她的敬业，她的无私，她的奉献正是南丁格尔精神的真实写照。

社区公共工作总结篇十一

20xx年，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保x人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报：

这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。

一、加强学习，努力提高业务素质。

从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下，我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平，并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

二、踏实肯干，塑造自身形象。

工作中时刻提醒自己：我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。

二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，积极熟悉社区工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

社区公共工作总结篇十二

图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构，2015年过去，新的一年到了，为过去的一年的工作做一个总结。本文是2015年的图书馆工作总结范文，仅供参考。

在党的十八大精神指引下，2015年，长泰县图书馆遵循县文体局的指导，立足大局，服务读者，传播文化，弘扬文明。积极开展服务宣传、读书活动、业务交流和岗位培训等重点业务工作，落实农家书屋建设等重点项目，努力探索图书馆事业发展的新路子，为长泰县的文明建设添砖加瓦，取得较好效果，得到读者和社会各界的赞誉。现将本年度的工作简要汇报如下。

一、加强基础建设，提高服务水平。

1、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等。

2、认真做好馆内报刊到馆登记工作。主要期刊报纸装订成册，并全部编目上架，以便读者借阅。同时，及时做好图书的整理、修补、上架工作。

3、新购进纸质图书3000多册,并认真进行分类、编目，登记，及时上架流通。新添置设备书架、报纸架等。新订阅读者喜闻乐见的报刊杂志142份。尤其是采购了收藏价值极高的精装本《二十四史》。

4、今年5月，在上级领导的关心支持和全馆工作人员的共同努力下，顺利通过了国家二级图书馆的评估定级。

5、为认真贯彻落实省委文明办《关于印发的通知》，推动全民阅读，引领广大未成年人“多读书、读好书、会读书”，继续全面推进未成年人课外阅读基地建设。

二、强化重点服务项目，开拓图书馆工作新局面。

在我县文体局大力支持下，我馆积极落实国家相关政策，重点强化“公共电子阅览室”建设。一方面，积极与省级负责人员联络跟进“公共电子阅览室”项目落实情况，虚心求教相关技术人员;另一方便，独立探索，根据我县读者实际情况，建立较为完善的管理制度。此外，我馆十分注重加强电子阅览的宣传工作，推广电子阅览室。

如今，长泰县图书馆电子阅览室每日拥有较为固定的人流量，扩大了在读者群众中的影响力。特别是在清明节网上祭英烈活动，积极响应省里的号召，发挥了重要作用。各种管理制度和设施的改善，也进一步开拓了图书馆向数字化发展，文化信息服务资源全民共享的新局面。

三、宣传服务相结合，增强图书馆影响力。

2、清明期间，积极组织未成年人参加网上祭英烈活动，引导孩子们缅怀先辈，教育他们牢记历史，热爱党，热爱祖国，热爱家乡，激发广大未成年人的爱国主义热情。据统计，三天假期一共有30名未成年人到该馆参加活动。对于由于天气等各种原因不能到馆参加活动的人，长泰县图书馆还通过该读专门的读者群进行公告，并发送活动链接网页给各个读者,方便他们在家参加活动。

3、四月份，组织“世界读书日”活动，展出共建生态文明县城等四个宣传板;开展《品读经典光亮人生》系列讲座和《如何提高阅读速度》等讲座。

4、五月份，开展图书馆服务宣传月活动，以“汲取知识共建快乐图书馆”为活动主题，参与组织长泰县“田园风光、生态之城”诗歌征集评选活动。联合长泰县残联共建福乐爱心书屋，让更多的残疾人走进图书馆、了解图书馆，在图书馆里享受到爱的温暖、获得知识的力量。举办了妙趣少儿世界绘画比赛。

5、九月份起，组织了八闽阅读读后感征文活动。

6、十月份，举办了“重阳佳节书香敬老”活动。活动分为老年人读报沙龙和读者座谈会两个活动场次，近30名读者参加，现场活动氛围浓烈。老人们一边品尝图书馆工作人员精心准备的瓜果，一边互相交流读书读报心得，其乐融融。

以上这些活动，体现了我馆联系群众、服务读者、弘扬文明的宗旨。受到了群众的热烈欢迎和新闻界的关注。关于我馆的各种宣传报道先后登上闽南日报、图书馆报、光明网厦门网、漳州新网等各家媒体，起到较好的宣传效果，成功扩大了我馆的知名度，提高了我馆的社会影响力。

四、提高服务素质，彰显窗口行业形象。

为了更好地提高图书馆现代化管理和服务的水平，提高工作人员的服务素质，彰显窗口行业形象，我馆组织了多次的学习活动和培训活动。

1、加强业务学习。全馆馆员利用业余时间，积极进行电子阅览室管理系统、文献采集等业务学习。组织参加各类专业培训，全面提高了馆员的技术服务水平。

2、为加强图书馆的消防安全教育。6月19日，全体馆员参加了文体局组织的安全消防培训与演练。8月20日,在馆内举办了公共消防安全百日行动推进会。

3、为加强服务群众的意识，我馆组织学习了有关加强群众路线教育的有关文件，联系工作实际，进行对照、查找，摆正位置，改进作风。

4、重视工作研究。积极参加省、市图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以图书馆发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也看到工作中还面临许多困难和问题，如馆藏资源还需增加，与读者还要加强沟通，作为窗口行业，作风建设还需加强。为提高服务水平，学术研究水平亟待进一步提高。我们会认真看待取得的成绩和将来发展道路，更加团结一致，积极努力，与时俱进，为长泰县的文明建设作出应有的贡献。

图书馆在全馆同志的共同努力下，在局领导及市领导的支持关心下，本着“一切为读者服务”的宗旨，围绕搞好公共文化服务，拓展图书馆教育和信息服务的功能，从读者服务、业务管理、制度完善入手，通过扎扎实实的努力，完成了以下各项工作。

(一)为优化基础服务，今年我馆继续把“读者至上，服务第一”的宗旨，贯穿到各项基础服务工作之中。

本年度我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求，针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化，并通过招标采购了机架式20光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统，安装了存储管理软件有效的管理馆藏电子资源;购置了“百年树人”卫星资源接收系统，具备了每天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源，并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅;机房增加了冰封1000系统，实现了同省馆电子资源的互联互通;通过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源，初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务，结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施，还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区，还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域，提供辅助阅读服务项目。

(二)积极开展各类活动、发挥社会职能。

利用图书馆的教育职能，为广大读者开展教育活动，充分发挥图书馆的资源优势。

7、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日，在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课，我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。

9、为丰富青少年读者暑期生活，从小培养兴趣爱好，8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班，特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。

11、为配合我市各部门开展民生服务工作，我馆配合市民生办举行了“天长市城乡居民住户调查和居民收入倍增工作培训班”，我市财政局及市统计局的相关职能部门负责人出席会议，全市各辖区内有调查统计点的镇(街道)的辅助调查员参加了培训。

12、为丰富全市广大读者的业余文化生活，引导读者走进图书馆、利用图书馆，我馆自2015年10月1日起利用馆藏电子资源，在全年重大节假日期间，集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。

15、为适应新时期的图书馆工作，积极克服人手少，培养职工的多方面的业务工作能力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加上海市图书馆行业协会举办：“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习;安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班;安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。

16、2015年度是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年，为抓住机遇，改变天长图书馆没有任何等级的现状，冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作：

1)、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作;。

2)、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作;。

3)、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;(如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区)。

4)、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识;。

7)、收集整理各项考核所需的资料：上一考核年度以来的购书、活动经费、免费开放经费财务信息等、馆内工作人员文凭、职称、在职教育等资料、读者人数、活动次数;馆内各项软硬件设施资料;馆藏图书、古籍文献、地方文献的相关七大类几百项细则的完善工作。

社区公共工作总结篇十三

在党的xx大精神指引下，20xx年，长泰县图书馆遵循县文体局的指导，立足大局，服务读者，传播文化，弘扬文明。积极开展服务宣传、读书活动、业务交流和岗位培训等重点业务工作，落实农家书屋建设等重点项目，努力探索图书馆事业发展的新路子，为长泰县的文明建设添砖加瓦，取得较好效果，得到读者和社会各界的赞誉。现将本年度的工作简要汇报如下。

一、加强基础建设，提高服务水平。

1、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等。

2、认真做好馆内报刊到馆登记工作。主要期刊报纸装订成册，并全部编目上架，以便读者借阅。同时，及时做好图书的整理、修补、上架工作。

3、新购进纸质图书3000多册,并认真进行分类、编目，登记，及时上架流通。新添置设备书架、报纸架等。新订阅读者喜闻乐见的报刊杂志142份。尤其是采购了收藏价值极高的精装本《二十四史》。

4、今年5月，在上级领导的关心支持和全馆工作人员的共同努力下，顺利通过了国家二级图书馆的评估定级。

5、为认真贯彻落实省委文明办《关于印发的通知》，推动全民阅读，引领广大未成年人“多读书、读好书、会读书”，继续全面推进未成年人课外阅读基地建设。

二、强化重点服务项目，开拓图书馆工作新局面。

在我县文体局大力支持下，我馆积极落实国家相关政策，重点强化“公共电子阅览室”建设。一方面，积极与省级负责人员联络跟进“公共电子阅览室”项目落实情况，虚心求教相关技术人员;另一方便，独立探索，根据我县读者实际情况，建立较为完善的管理制度。此外，我馆十分注重加强电子阅览的宣传工作，推广电子阅览室。

如今，长泰县图书馆电子阅览室每日拥有较为固定的人流量，扩大了在读者群众中的影响力。特别是在清明节网上祭英烈活动，积极响应省里的号召，发挥了重要作用。各种管理制度和设施的改善，也进一步开拓了图书馆向数字化发展，文化信息服务资源全民共享的新局面。

三、宣传服务相结合，增强图书馆影响力。

2、清明期间，积极组织未成年人参加网上祭英烈活动，引导孩子们缅怀先辈，教育他们牢记历史，热爱党，热爱祖国，热爱家乡，激发广大未成年人的爱国主义热情。据统计，三天假期一共有30名未成年人到该馆参加活动。对于由于天气等各种原因不能到馆参加活动的人，长泰县图书馆还通过该读专门的读者群进行公告，并发送活动链接网页给各个读者,方便他们在家参加活动。

3、四月份，组织“世界读书日”活动，展出共建生态文明县城等四个宣传板;开展《品读经典光亮人生》系列讲座和《如何提高阅读速度》等讲座。

4、五月份，开展图书馆服务宣传月活动，以“汲取知识共建快乐图书馆”为活动主题，参与组织长泰县“田园风光、生态之城”诗歌征集评选活动。联合长泰县残联共建福乐爱心书屋，让更多的残疾人走进图书馆、了解图书馆，在图书馆里享受到爱的温暖、获得知识的力量。举办了妙趣少儿世界绘画比赛。

5、九月份起，组织了八闽阅读。

读后感。

征文活动。

6、十月份，举办了“重阳佳节书香敬老”活动。活动分为老年人读报沙龙和读者座谈会两个活动场次，近30名读者参加，现场活动氛围浓烈。老人们一边品尝图书馆工作人员精心准备的瓜果，一边互相交流读书读报心得，其乐融融。

以上这些活动，体现了我馆联系群众、服务读者、弘扬文明的宗旨。受到了群众的热烈欢迎和新闻界的关注。关于我馆的各种宣传报道先后登上闽南日报、图书馆报、光明网厦门网、漳州新网等各家媒体，起到较好的宣传效果，成功扩大了我馆的知名度，提高了我馆的社会影响力。

四、提高服务素质，彰显窗口行业形象。

为了更好地提高图书馆现代化管理和服务的水平，提高工作人员的服务素质，彰显窗口行业形象，我馆组织了多次的学习活动和培训活动。

1、加强业务学习。全馆馆员利用业余时间，积极进行电子阅览室管理系统、文献采集等业务学习。组织参加各类专业培训，全面提高了馆员的技术服务水平。

2、为加强图书馆的消防安全教育。6月19日，全体馆员参加了文体局组织的安全消防培训与演练。8月20日,在馆内举办了公共消防安全百日行动推进会。

3、为加强服务群众的意识，我馆组织学习了有关加强群众路线教育的有关文件，联系工作实际，进行对照、查找，摆正位置，改进作风。

4、重视工作研究。积极参加省、市图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以图书馆发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也看到工作中还面临许多困难和问题，如馆藏资源还需增加，与读者还要加强沟通，作为窗口行业，作风建设还需加强。为提高服务水平，学术研究水平亟待进一步提高。我们会认真看待取得的成绩和将来发展道路，更加团结一致，积极努力，与时俱进，为长泰县的文明建设作出应有的贡献。

图书馆在全馆同志的共同努力下，在局领导及市领导的支持关心下，本着“一切为读者服务”的宗旨，围绕搞好公共文化服务，拓展图书馆教育和信息服务的功能，从读者服务、业务管理、制度完善入手，通过扎扎实实的努力，完成了以下各项工作。

(一)为优化基础服务，今年我馆继续把“读者至上，服务第一”的宗旨，贯穿到各项基础服务工作之中。

本年度我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求，针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化，并通过招标采购了机架式20光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统，安装了存储管理软件有效的管理馆藏电子资源;购置了“百年树人”卫星资源接收系统，具备了每天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源，并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅;机房增加了冰封1000系统，实现了同省馆电子资源的互联互通;通过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源，初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务，结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施，还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区，还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域，提供辅助阅读服务项目。

(二)积极开展各类活动、发挥社会职能。

利用图书馆的教育职能，为广大读者开展教育活动，充分发挥图书馆的资源优势。

7、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日，在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课，我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。

9、为丰富青少年读者暑期生活，从小培养兴趣爱好，8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班，特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。

11、为配合我市各部门开展民生服务工作，我馆配合市民生办举行了“天长市城乡居民住户调查和居民收入倍增工作培训班”，我市财政局及市统计局的相关职能部门负责人出席会议，全市各辖区内有调查统计点的镇(街道)的辅助调查员参加了培训。

12、为丰富全市广大读者的业余文化生活，引导读者走进图书馆、利用图书馆，我馆自20xx年10月1日起利用馆藏电子资源，在全年重大节假日期间，集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。

15、为适应新时期的图书馆工作，积极克服人手少，培养职工的多方面的业务工作能力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加上海市图书馆行业协会举办：“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习;安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班;安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。

16、20xx年度是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年，为抓住机遇，改变天长图书馆没有任何等级的现状，冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作：

1)、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作;。

2)、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作;。

3)、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;(如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区)。

4)、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识;。

6)、建立图书馆各项工。

作文。

件档案室;。

7)、收集整理各项考核所需的资料：上一考核年度以来的购书、活动经费、免费开放经费财务信息等、馆内工作人员文凭、职称、在职教育等资料、读者人数、活动次数;馆内各项软硬件设施资料;馆藏图书、古籍文献、地方文献的相关七大类几百项细则的完善工作。

图书馆是社会文明发展的产物，公共图书馆是社会发展程度的标志之一，社区图书馆则是我国全面建设小康社会的基础工程之一，社区图书馆，组建于20xx年，受到了辖区居民的普遍欢迎，目前为止，共藏书籍427册。读者日接待几十余人，周开馆15小时，年开展读书活动2次，。

社区图书馆坚持‘以人为本’的宗旨决心把社区图书馆办成让社区居民喜爱满意的有特色的图书馆。在20xx年一年时间里社区图书馆一步一层楼得持续发展。20xx年7月社区图书馆正式开馆，面积20平方米。装修现代化，设备现代化，管理手段现代化的社区图书馆让社区的居民感到政府说到、做到。真的是为民做好事做实事。社区图书馆共设阅览区、借阅区。二部分。设12个阅览席位，摆放2组书刊陈列柜，图书百本供读者阅览。图书馆藏书分6大类。社区图书馆服务的对象主要是社区老龄人口，青少年和外来务工人员等群体，这些群体的年龄文化程度，阅读要求有较大的差异，开馆初始，根据本地区的特色、人口结构、所处位置、社区做了居民读书兴趣调查，随着时间推移听到读者的各种意见和反映我们又作了新的调查。根据调查结果针对各类读者的意见和建议，并针对设置意见簿提的意见和建议制定改进措施，做到老、中、青都有喜爱的书刊杂志阅读，满足不同年龄段，不同文化程度群体的需求。

社区公共工作总结篇十四

20____年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20____版)》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心20____年工作总结如下：

一、加强领导、定期督导。

依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次，站及村卫生室10余次。

二、强化培训、提高业务、

中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次，考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到____区人民医院培训4个月，送1人到____人民医院进修彩超。

(一)居民健康档案管理。

中心共建立居民健康档案13077份，其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份;重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前，健康档案建档率达到84.7%。

(二)健康教育。

我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。

(三)预防接种。

对辖区内354名0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了33次预防接种门诊工作，更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为96.1%。在接种过程中，未出现过异常反应。

(四)儿童健康管理。

加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作，对354名儿童建立儿童保健手册。按照2011版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

(五)孕产妇健康管理。

对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查，产后访视74人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

(六)老年人保健。

免费健康体检152人次，海东社区老年人免费健康体检47人次，合作村老年人免费健康体检17人次，互助村老年人免费健康体检11人次。

(七)慢性病管理。

对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作，共随访3979次。高血压患者免费体检436人次，糖尿病患者免费体检81人次。

(八)重性精神病管理。

根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访35人。

(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理。

我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例，督导管理结合化疗病人1例。

(十)卫生监督协管。

建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

四、基本医疗。

二、工作中存在的亮点。

血糖、血脂、心电图、b超、__线检查享受相应检查费用的8.5折。(现金支付，不刷卡)。

2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版规范要求体检项目外，还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。

三、工作中存在的问题。

我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足：个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶酸人员，致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时;不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率;辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。

四、2018年工作打算。

全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作:。

一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

社区公共工作总结篇十五

xxxxx路238号，城市社区服务范围4.22平方公里，覆盖10各居民社区，户籍人口55470人。20xx年在市卫生局和云山街道的领导下，根据《浙江省城市社区卫生服务机构管理办法》和《兰溪市城市社区卫生服务机构（20xx—20xx）的设置规划》，在城区重新规划设置了五个社区卫生服务站（枣树黄湓永进社区卫生服务站、竹园黄龙洞社区卫生服务站、和平天福山社区卫生服务站、桃花坞云山社区卫生服务站、金钟岭社区卫生服务站）。社区卫生服务站采用了全市统一标志，整体环境简洁明亮、温馨、科室标志清晰，能较好的提供医疗保健、康复、计划免疫、健康教育等社区卫生服务。符合浙江省社区卫生服务站基本建设标准，得到居民普遍认可。五个社区卫生服务站由中心实行一体化管理，社区卫生服务站共有职工34人；其中执业医师16名，执业护士13名。

本中心领导高度重视，认真贯彻落实中央、省、金华市及兰溪市发展城市社区卫生服务的各项政策措施，不断加强内涵建设，提升服务功能。

（一）今年本中心采取多种形式宣传、发放健康资料4千余份，通过多种渠道、多种形式的宣传，使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能，认识到发展社区卫生服务的重要意义，并积极参与到发展社区卫生服务工作中来，同时组织社区卫生服务站中未取得全科医师和全科护士上岗证的医师和护士参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训。

（二）积极开展多种形式的健康教育，进社区举办健康教育讲座20期，印制发放健康教育读本5千余份，受到社区居民及广大群众普遍欢迎。

（三）为社区常住人口免费建立健康档案，建档率87.9%。责任医师采取电话询访、上门服务等多种形式。了解居民身体健康状况、居住情况、生活情况，给予健康指导，并针对不良健康行为等进行干预。

（四）开展计划生育技术服务工作，为居民提高计划生育咨询服务，在各社区卫生服务站都设立了避孕药具免费发放专柜，受到群众的好评。

（五）为社区居民提供安全、有效、价廉的基本医疗服务。7—12月份诊疗17558人次。并按照市委相关要求对社区居民特别是老年人、贫困人口、残疾人进行优惠及减免，半年累计减免医药费27万余元。

（六）中心及站均配备了急救设施和急救药品。同时还与市人民医院、市中医院及妇幼保健院建立了双向转诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送上级医院，并将康复者及时转回中心（站）。实现了小病在社区，大病上医院的目标。

目前我们存在的主要问题：一是人才缺乏，由于待遇较差，没有编制，人才难进，培养的人才留不住，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；二是政府投入不足，今年市财政投入本中心公共卫生经费仅50万元，远远不能满足社区公共卫生服务的需要；三是群众尚未接受，这些都是制约社区卫生服务发展的'主要问题。

要解决这些问题除了政府的重视，改革配套和群众的参与外。作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后，认真研究本社区卫生服务的主要需求，确定自己的市场范围，并根据需求完善服务功能，使群众确实得到实惠。同时根据自己的服务人群开展有效的宣传，塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制，吸引人才和留住人才，为他们提供施展才华的舞台，充分发挥人才的潜力。

社区公共工作总结篇十六

同志xx，渝水区城北街道沙土社区卫生办事中心的一名主管护师，始终以病人为中心的办事理念，尽力做到以精湛的技巧，饱满的工作热情，高度的责任心，优越的心理素质为患者提供优质的办事。用她的热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，获得了患者的及眷属的理解、尊重和同仁们的确定。

自从上班的第一天起，她就知道，作为一名救死扶伤的白衣天使，不仅要求护士有强烈的责任感，更要有娴熟的注射技巧和富厚的理论知识和稳定的心态。分外是在对儿童输液中要居心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，能力真正干好护理事业，进步穿刺输液的胜利率，减轻患儿的痛苦。为此，多年来她不停战斗在护理工作的第一线，坚持做到理论联系实际，总结经验，练就了过硬的护理技巧，她分外长于疑难小儿头皮静脉穿刺术，受到患儿眷属及同行的一致好评。回首总结同志xx的工作，扎实敬业是一个方面，敢于立异、善于工作更是她的一个显著特点。她在护理工作中发明，随着人们生活程度的进步，人民群众对康健的理念也已发生深刻的变更，新时期的护理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同时让病人获得人文关心。她在从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨历程中，积极将“以病人为中心”的办事理念利用于临床护理之中。

这些年来，她始终坚持增强自身思想政治素质进步，继续增强自身世界看、人生看、代价看的改造，增强医德医风扶植，自觉与不正之风作斗争；在大是大非面前能做到立场坚决。牢靠建立“一切为了病人，为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等办事理念，秉着“干一行，爱一行，钻一行，精一行”的原则，狠练内功，以身作则，兢兢业业，把病人的必要放在首位，把病人的利益作为最高利益。在工作中，始终保持着优越的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，经常超时工作，具有较强的团队帮忙精神，主动共同护士长搞好科室治理工作，积极介入开展各类新护理技巧项目，与同事们一起降服工作中遇到的各类艰苦，并将本身多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，配合进步的学习风俗。同时继续学习，更新知识，钻研新的护理技巧，并有效地应用莅临床护理工作中，从而取得优越的护理后果。

以“爱心、耐心、细心、责任心”观待每一位病人，是做好护理工作的基础要求。作为一名下层护士，平时的工作繁重而繁杂，必要面对的问题形形色色。她坚持介入临床第一线的护理工作，用本身的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。分外是在重危病人的抢救护理上，更是身先士卒，岂论身在何地，无论日间黑夜，只要病人必要，她总会呈现在病房里。但她从未喊苦叫累，从无牢骚，总是尽心尽责的把工作做好。记得有一次，有一位产妇需剖腹产手术，其时已是凌晨一点，同志xx正在家睡觉，手机突然铃响，接完手机后急速起床，冷水摸一把脸就出门，到医院后在产妇做完手术，平安返回病房的时候，已经是凌晨三点多钟了，人也已经筋疲力尽，然则斟酌到病房还有很多工作必要完成，小睡了半晌，早上又定时上班去了。后来她笑着说：“谁叫咱们是白衣天使呢，天使就得这样。”

20xx年，首发于北美的甲流很快在全世界五十多个国家流行，我国也很快呈现了疫情，区委、区当局异常看重，全区卫生系统紧急行动起来。当绝大多半人还处在胆怯、不知所措的时候，她在院领导的支配下，承担起了甲流的鼓吹及防护培训任务。为完成好此项工作，她和同事们一道查阅材料，依据要求撰写鼓吹教导、订定防护步伐与法度模范，并演习防护服等的穿脱要求，并对第一批进入发烧病区的工作人员进行严格的培训，以包管医务人员零沾染。

——20xx年10月，渝水区良山中学在短光阴内呈现了严重的甲流疫情，为防止甲流的扩散，区卫生局抽调她与其他医护人员构成“甲流治疗组”，第一批进驻该校进行甲流疫情的防治。家人得知环境后很为她担心，她母亲担心得失落眼泪，但她没有退缩，没有要求离开，凭着对甲流的防控知识与防治步伐的了解与控制，她做好了打持久战、攻坚战的思想筹备。

——面对严重疫情，他们绝不惧怕，迎难而上。在学校的一角树立了隔离病房，隔离病房内十分简陋，只有几张桌子、几把椅子、几个水桶与天花板下那时转时续的老旧电风扇，然则本着从严、从紧、从细，坚持、坚决、死守，发扬分外能吃苦、分外能战斗、分外能忍耐、分外能奉献的精神，失落臂本身随时有可能被沾染的危险，身赴一线，为患者进行治疗护理，并积极为甲流患者和学校的先生学生做心理疏导。住院病人有时每日最多时达到二百多人，但护士却只有四名，她每日穿戴防护服超负荷的工作，加上十月份气温还好高，经常汗水浑身，做完清洗消毒后回到寝室，有一天她发明本身十分疲惫，感到有些不适，但不跟领导反应，仍然死守在本身的工作岗位上，她想：“在这症结的时刻，我毫不能倒下”。就这样的坚持工作了一个多星期。

——学生、教师及学生家长对甲流环境不了解，所以都很恐慌，她还与组里的同志以“甲流可防、可控、可治、弗成怕”为理论导向，应用板报、鼓吹栏等鼓吹形式，对先生、学生及家长鼓吹防控知识，让他们明白了甲流是可以防治，控制甲流防控知识和步伐，加强了他们的警备意识、自我防控才能。她常对人人说，“观待甲流最紧张的一点是要相信科学，不要张皇，心态要平和。甲流毕竟不是‘非典’，致死率也没那么高，只要进行有效防控，就不会被感染的”。并且她还分外提出了几条小建议：尽量不出校，去食堂等人流密集地要打好光阴差，削减打仗机会；不熬夜，多休息；注意个卫生，勤洗手，常洁净；适当熬炼，加强抵抗疾病才能。

在人人的尽力工作下，甲流疫情获得有效节制，她心里认为十分欣慰。回到医院后，回忆其时的情景，她本身都感觉有些弗成思议，“要说不畏惧，那是瞎话，然则接收这项任务，惟一能做的，就得屈服，就得做好。”

二十几年如一日，她无怨无悔地在所从事的护理工作上辛勤劳作，在平凡的岗位上做出了不平凡的造诣，获得了领导和同事的好评，组织也没有忘记。她1993年被区团委、区卫生局表彰为“十佳白衣天使”，1999年被市卫生局表彰为“优秀护士”，20xx年被列为“江西省农村子卫生专业技巧带头人第三批培养工具”。

这，便是同志xx。在平凡的护理岗位上，一步一个脚印走着她无悔的护理人生之路。她的敬业，她的无私，她的奉献正是南丁格尔精神的真实写照。

社区公共工作总结篇十七

尊敬的所领导、亲爱的战友们：

服务社工作是我的日常主要工作。服务社，算是为老干部服务的一个窗口，近年来我将服务社打理的井井有条，获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下：

部比作小孩，灵活掌握，对待不同的老干部，运用不同的方法。总之要顾全大局，时刻牢记为老干部服务的宗旨，积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面，我能够服从命令，听从指挥，基本能够坚持勤务队一日生活制度，坚决抵制大城市酒绿灯红的影响，在单位时日不多的情况下，自觉管好自己，在职一分钟，干好六十秒。不给单位添麻烦，不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩，在单位将我评为“优秀士兵”的同时，我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。

重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺，经常性开展自我批评，不断完善自己，以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!

社区公共工作总结篇十八

__年，在城区办党委的正确领导下，自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自我一年来学习和工作情景作一总结：

一、注重政治理论学习。

作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自我注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，党的xx届四中全会决定等，使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时，不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

二、进取探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。

四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年，我们组织参加广场文艺演出。

五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮忙和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

三、在深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部十分重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。

四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情景，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。

五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进学校，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生异常差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有必须的改善。

六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员，严格按党员的标准要求自我的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自我的行动感染和影响身边每个人。

作为一名党支部书记，在今后的工作中，我必须要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自我的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，进取地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断提高，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。

社区公共工作总结篇十九

开馆两年多来，受到了辖区居民的普遍欢迎，目前为止，共办理借阅证700多个，读者日接待100余人。，借书人次近一万人，借出图书万册。

图书馆是社会文明发展的产物，公共图书馆是社会发展程度的标志之一，社区图书馆则是我国全面建设小康社会的基础工程之一，也是街道办事处落实北京市承诺为市民办好60件实事的具体工作之一。安贞街道办事处自筹建社区图书馆时就坚持‘以人为本’的宗旨决心把安贞社区图书馆办成让社区居民喜爱满意的有特色的图书馆。

1、优美的环境，现代化设备，全新场馆迎读者。

安贞社区图书馆在2004年底开始筹建时,街道办事处就将一处年收入20万元的饭馆翻建做为社区办图书馆。这一决定为社区图书馆的发展打下了基础。这也是安贞办事处创办现代化社区图书馆的第一步，正是在此基础上安贞社区图书馆一步一层楼得持续发展。2005年8月安贞社区图书馆正式开馆，面积120平方米。装修现代化，设备现代化，管理手段现代化的社区图书馆让社区的居民感到政府说到、做到。真的是为民做好事做实事。

我们安贞街道社区图书馆坐落在安华西里的一条小街内，窗外是一小片翠绿的竹林，，无障碍通道给老人和残疾人提供了方便。走进图书馆看到的是生机昂然的绿色花卉，恰似打击乐叮当声的两个音乐流水的盆景陈列在两端，墙上挂着八位中外历史文化明人肖像，透着文化的气息。音乐电字钟和有日期、天气预报告知牌提醒着人们新的一天开始了。墙上“书是人类进步的阶梯”九个大字，告诫读者“读万卷书，行万里路”在科技发展的今天已不是什么难事。在这样的环境里读书使读者时时身在幽静清雅的庭院，忘却了临街的喧闹的市井。

安贞社区图书馆共设阅览区、借阅区。电子阅览区三部分。阅览区有四个透明玻璃阅览桌，设36个阅览席位，摆放12个两面书刊陈列柜，6个不锈钢报架。共有报刊150余种，图书百本供读者阅览。书库设7个图书陈列架共有新购图书1万余册均按国图大法分类。电子阅览区有12台电脑供读者上网查寻资料，或查找各类信息，馆内设有中央空调，灯光照明柔和适度，每天开馆时读者走进后都会在电字办工桌前受到两位图书管理员的迎接。我们和首图联网，实行一卡通的借阅。今年初我们还被列入18家通借通换的图书馆之一，方便了读者，扩大了我们的知名度。安贞街道图书馆真是一个正规的超小型现代图书馆。”

2、以人为本的温馨服务。

在现有硬件基础上朝阳区图书馆和办事处提出以人为本的温馨服务要求。社区图书馆服务的对象主要是城市老龄人口，青少年和外来务工人员等群体，这些群体的年龄文化程度，阅读要求有较大的差异，但是对以人为本的温馨服务需求是一致的。

图书馆配备了饮水机和一次性纸杯，免费为阅读者提供饮水，可是在工作中渐渐发现老年人习惯使用暖水瓶沏茶水，于是我们又添加了暖水瓶。添置了放大镜，老花镜，笔和纸，满足读者阅读、摘录的需求。针对有的读者的特殊需要我们也都尽量满足，如查找资料介绍有关的书籍，当有一位准妈妈想看有关的书，我们给她推荐了几本书，她感到非常有益，半年后她抱着出满月的孩子来表示感谢时，我们和他们母子笑在一起，都感到了生活的温馨。“贴近读者，服务读者”的宗旨就是这样，让每一位到图书馆来的读者都得到最满意的服务。阅览的读者来了，图书管理员给他们最诚挚的微笑;借阅的读者来了，图书管理员以最快的速度给办理借阅手续;查找资料的读者来了，图书管理员耐心的帮忙查找材料。通过我们的微笑和努力工作，使读者得到了满意的、热情周到的服务。

3.设置意见簿促进社区图书馆服务质量上新水平。

开馆初始，根据本地区的特色、人口结构、所处位置、安贞街道办事处做了居民读书兴趣调查，根据调查结果共购置图书1万余册。订购杂志报纸100余种。随着时间推移听到读者的各种意见和反映我们又作了新的调查。根据调查结果针对各类读者的意见和建议，并针对设置意见簿提的意见和建议制定改进措施，专门增订了《环球时报》，《益寿文摘》，《老年文摘》，《中国老年报》，《纵横》，《人物》，《百年潮》，《瑞丽》等杂志，做到了老、中、青都有喜爱的书刊杂志看。图书馆阅读人数也日益增加，阅览人数由原来平均20多人增加到了百余人次。2006年根据读者的反应对报刊杂志大体上又作了调整，增订了大字版参考消息，明年是奥运之年，我们为了大家更好的了解奥运赛事，特定了，体坛周刊。和英语报。基本上满足了不同年龄段，不同文化程度群体的需求。

4、营造和谐的志愿者活动。

安贞社区图书馆开馆后，社区居民经常来问能否捐书。经上级批准后，我们开办了“居民捐书角”活动。办建处主任孙明明主动把自家的150本各种书籍捐给图书馆。其他居民闻讯后纷纷前来捐书。接到捐书后我们整理登记，并给捐书者颁发证书。目前”居民捐书角“的图书已有700余册。其中有文学，科普，历史，政治，杂志等多种多样书籍。在登记造册后，设专柜陈列。有些书籍目前市面上已断档。有的读者在这里找到买不到、也借不到的书籍后感慨的说：“这真是一个好举措，真可以说是资源共享”。在2006年，我们把其中适合学生的130册书捐给了打工子弟小学。近来要捐书的居民仍不断前来咨询如何捐书。通过这个活动我们感到社区图书馆是居民的。居民参与社区图书馆建设。是社区图书馆发展的必要趋势。在此基础上我们又办了科普图书角和人口计生育图书角，法律知识角。满足各类读者的需求。

6、组织活动，发挥社区图书馆服务功能。

前来社区图书馆阅览报纸杂志的老年人居多。借阅书籍和在电子阅览区的是年轻人的天地。在信息化时代电脑的使用是最基本的工具，老人们看到年轻人在电脑面前的情景时，常流露出渴望学习目光，跟上时代的步伐，使用电脑是第一步。许多老年人提出了想学电脑。但我们也没办过班，读者有需求我们就该满足。根据老人的文化水平我们自己定了教学方案，印了汉英对比表，使老人能尽快学会使用键盘。社区图书馆请求实学校的志愿者授课，利用中午馆内休息时间为老年人开办了义务电脑学习班。从零开始通过5次学习，使他们学会打字，上网阅览，查找资料等基本电脑常识。毕业的学生有50多名了。有位老先生在学习后高兴地说：“有你们的帮助，我给国外的儿子发了第一封-。这电脑好神奇啊。”自2005年12月第一次老年电脑培训班开课，至今共办了5期，现在仍有老年人陆续报名。社区图书馆有12台电脑，以12人为一班。够开班的人数就开办新的学班。这一活动我们将长期坚持下去。

为弘扬中国传统文化，普及国学经典，提高大众文化素质，倡导终身学习生活方式，努力创办学习性社会、学习型城区。朝阳区图书馆在我社区图书馆开办了文化大讲堂分讲堂活动。在社区大力支持下，每周一次。至今已举办了五十三讲。文化大讲堂活动聘请多位专家、教授授课。内容丰富，采用多媒体教学手段，根据参加活动居民的文化程度、年龄、由浅入深的讲述。使参加活动的居民赞不绝口。

社区公共工作总结篇二十

政府购买社区公共卫生服务是建立“预防为主、防治结合”的公共卫生服务体系的一项十分重要的内容。社区公共卫生服务的发展不仅有力的促进了我国各项医疗工作的改革，今天本站小编给大家带来了社区公共卫生工作总结，希望能够帮助到大家。

光阴似箭，日月如梭。转眼一年即将过去。在院领导和同事们的帮助下，我进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，在本年度主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职工作任务。现对20××年。

如下:。

一、政治思想及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识与工作能力。

相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、具体工作及完成情况。

(一)卫生监督。

1、学校卫生监督。

在本年度先后与公卫科长张照鹏在开学，节假日，及大型活动时到小学校及幼儿园进行多次公共卫生监督。保障了学校师生的健康。

(二)预防接种。

1、疫苗保管及领发。

负责对疫苗的领取保管和分发，详细分发各类疫苗并做好疫苗生产厂家、批号，效期及出入库登记。

每月逢周六、日共12天对儿童预防接种对象，进行通知。督促其到乡卫生院进行疫苗接种。

(三)妇女保健及儿童保健。

1、妇女保健工作：认真搜集孕产妇基本资料，详细登记及上墙后并录入我村卫生服务系统。严格筛查高危孕妇。

2、儿童保健工作：认真搜集儿童出生资料，掌握流动儿童情况。对我村出生儿童按公共卫生服务规范进行体检并录入我村卫生服务系统。

3、妇女病查治及小儿“四病”的防治：大力配合保健院开展的妇女病查治工作。认真做好小儿“四病”的防治工作。登记并上报。

4、艾滋病、梅毒、乙肝检测与防治：针对此项工作主要是大力宣传，严密筛查。指导检验室进行检测和咨询。12月1日对艾滋病进行了多样化的宣传。并开展了咨询活动。

(四)健康教育与知识宣传。

每月对慢性病、妇幼保健、疾病预防、计划免疫及特别卫生宣传日进行各类健康知识进行宣传。并开展宣传活动。全年办板报12期30版。

(五)上报各类报表。

每月每季度认真收集疾病控制、妇幼卫生、医疗卫生改革、基本公共卫生服务等各类报表。对报表进行逐一审核，反馈错误信息后再修改、汇总并负责上报。

总结本年度的工作，尽管做出了一些成绩，但由于工作繁杂，还有很多方面存在着不足。个别工作做的不够完善还经常迟到，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将认真学习各项卫生政策及医院。

规章制度。

努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为单位的发展做出更大更多的贡献。

根据《x年度xx县城乡社区(农村)公共卫生服务项目工作任务及考核标准》各《x年度xx镇公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、xx镇委、镇政府的支持下，我中心结合实际情况，x年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在x年公共卫生服务工作情况总结如下：

(一)全镇概况：xx镇地处xx县东部，居江南平原中心，全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里;全镇共有.个行政村、八个居民区，总人中..人，其中男性.人，女性.人，60岁以上人数.人，0-7岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农业人口约占总人口约6.%。

(二)机构与人员：xx镇社区卫生服务中心在职职工95人，其中具有专业技术职称人员82人，占全院职工的86.3%，其中具备大专以上学历的人员61人，有高级专业技术职称的1人，中级专业技术职称的13人，执业医师28人，执业助理医师6人，执业护士21人，初级卫技人员54人，全科医师6人，正在培训7人。

(三)公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站，村卫生室23家，个体诊所5家，全镇责任医生共有21人，协管员8人，联络员27人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为xx区域及周边乡镇，人口约12万人。

(四)农村公共卫生服务管理：xx镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导;中心建立健康档案10851份，规范性慢病管理3787人，其中高血压3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度体检应检30767人，实际体检20651人，体检率达67%。责任医生团队免费上门服务20495次。

1、合理布局社区卫生服务机构。

按照《浙江省发展城市社区卫生服务的意见》和《温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见》的要求，根据xx县社区卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行15分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，目前一个中心及2个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。

2、完善社区卫生服务中心设施设备。

3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力。

按辖区内人口数1000-1500人的标准配备了21名社区责任医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本中心制定全员培训计划，各社区责任医生都参加县卫生局组织的农村公共卫生知识培训，其中80%通过市卫生局组织全科医学知识培训或正在培训，包括中医、中药、预防医学、心理学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养，逐步提升社区卫生服务水平。

4、有序推进组织管理工作。

(1)设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定。

工作计划。

督导社区责任医生各项服务工作的落实，不断提高服务质量;制定责任医生团队协作与沟通实施方案，积极探索全科团队服务方式，逐步向片区推广团队服务模式。

(2)按照规范化社区卫生服务中心要求，建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件。

应急预案。

(3)各科室分布示意图上墙公示，咨询服务措施有分诊台，就医流程、健康处方等，服务时间、服务项目、价格、各项惠民措施等一一上墙公示，方便群众就医。

(5)制定xx镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的管理考核机制。

5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务。

(1)完善社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、检查费用，药品零利润提供。辖区内60岁以上服务对象免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在社区、敬老院开展巡回医疗义诊活动，义诊同时，认真制作各种宣传图片，精心编写各种农村常见病健康教育资料5份，举办健康教育讲座12次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响良好。

(2)公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联系名片，注明责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监督。

(3)结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订双向转诊协议，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。

(4)实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务(我中心为温州市慢病管理试点单位)，为60岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管理高血压3313人，肿瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，脑卒中36人，精神病人63人，肺结核24人，及时做好档案薄册登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。

(5)统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画11期，更换宣传橱窗35*4期，健康教育讲座12次，开展卫生日活动13次。卫生知识问卷调查一次，制作健康处方15种5万多份。发放各类健康知识宣传资料3万余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。

(7)各类社区卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到或高于全县平均水平，儿童计免接种率100%，3岁以下儿童系管率97%，孕产妇系管率91%，妇女病普查1679人次。

(8)加强传染病和突发公共卫生事件的管理，今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。同时我中心已于xx年完成了传染病信息网络的建设。

三、存在的困难和打算。

1、x年公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：公共卫生财政、社区卫生服务经费投入不足，制约社区卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;居民对社区卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

2、今后打算：争取以政府为主导，强化职能，加大社区卫生服务投入;加大宣传力度，认真开展社区卫生服务，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变医务人员和社区居民陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来;加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高社区卫生服务水平;创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，社区首诊制等，推动社区卫生服务可持续健康发展。

展望未来，任重而道远，但我们坚信：在xx县卫生局、县疾控中心、县妇保院等各级领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为社区公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况。

(一)、居民健康档案工作。

根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在市政府和市卫生局统一部署下，我中心于今年2月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向市政府、市卫生局和镇政府等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我中心专门成立了由院长任组长、副院长任副组长、各科主任医师为成员的居民健康档案工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我中心大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我中心建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保我镇居民健康档案保质保量完成，我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止20xx年11月底，我中心共分为十五个责任区，居民建立家庭健康档案纸质档案33974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

(二)、老年人健康管理工作。

根据《宁波市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及市卫生局要求，我中心开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇60岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止20xx年11月，我中心共登记管理60岁及以上老年2820人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

(三)、慢性病管理工作。

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《宁波市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求，我中心对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理。

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

截止20xx年11月，我中心共登记管理并提供随访高血压患者为2898人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

截止20xx年11月，我中心共登记管理并提供随访的糖尿病患者为825人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(四)、健康教育工作。

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动35次，发放各类宣传材料32200余份，更换宣传栏内容248次。

(五)、传染病报告与处理工作。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

(二)、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

(三)、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

(四)、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算。

(一)、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

(二)、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

(三)、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

(四)、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在市政府和市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我中心全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

社区公共工作总结篇二十一

2015年，图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针，为读者提供“主体性”服务的观念指导下，继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用，从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手，依据工作规划，将各项工作扎实推进，取得了较有成效的工作业绩。

一、调整资源构成比例，深度推进文献资源体系建设。

2015年，图书馆对读者的服务需求进行了全面调查，在相关数据统计的基础上，为使信息资源配置趋于科学和合理，图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上，分析馆藏结构扩容和转化能力，根据教学科研需要，通过多种途径开展文献资源建设，提高我馆文献资源共享的产出量，在有限经费投入中实现读者需求最大化。

1.全年馆藏建设。

2015年全年，我馆共订购中外文图书14.4万册，期刊3024种，报纸198份，电子图书2.2万册，我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库，新订外文数据库1个总库。

2.优化文献资源结构，加大电子资源的投入力度。

在文献资源建设方面，坚持全学科覆盖，优先建设重点学科的原则，2015年，纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科，重点学科图书采购比例达到了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度，进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度，电子资源的投入占全部资源经费的72%。

3.基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。

(1)古籍文献方面，加强特色古籍的采购;保持新编方志的连续性，东北地方文献，采购新编方志168种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编，并建立了“中华再造善本书目数据库”，在阅览、咨询到数据库检索等方面，为我校师生使用提供了多方面的条件。

(2)特藏文献方面，展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理，形成了号称“史上最全的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库，并打印出纸本目录，供读者查阅检索，极大地方便了读者，提高了读者的检索效率。

(3)着手筹建“吉大学人书库”，旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果，以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分，永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人，检索著作1547册，为下一步数据录入、建库做好前期准备。

(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册，其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设，为了更好地满足读者的需求，本年度在样本库中筛选出9865册，并重启对港台书库的建设，选订港台图书734册。

二、增强服务意识，提供人性化服务。

1.做好基础读者服务工作。

2015年，图书馆共接待到馆读者236万人次，借阅图书53万册，与往年相比极大的提高了借阅率，充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后，我馆采取服务读者的新举措：实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时，借还书时间达到每周92.5小时，受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境，投入资金对图书馆进行绿化美化，使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌，员工挂牌为读者提供人性化服务。

2.强化图书情报服务职能。

图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件，将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生提供全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请5617笔，完成5193笔;加工整理五校区论文14522篇。调试虚拟参考咨询系统()，五馆共同开展针对外网的咨询工作;参与系统调试，并应用于学科馆员服务的工作中;对外推广文献传递系统，覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校;通过数字平台，为全国高校用户提供咨询服务。

3.打造多功能、全方面服务平台。

在把握高校图书馆的现代化发展趋势中，对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道，加强与读者的亲密互动，优化信息呈现方式，提升读者服务体验，给读者传递方便快捷的信息，我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外，还开通吉林大学图书馆微信公众平台(目前有2467群用户)、在线即时服务平台(目前有1067个群用户)，开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件(封)。为深入了解读者需求，并与读者形成互动，我馆于12月4日举办读者见面会，共有78位师生参加，互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动，增加了读者对图书馆的了解。

4.加强读者信息素养建设。

对新入学的学生进行入馆教育，累计培训27次，参与培训读者人数7047人。开设文献检索课，选修人数达1157人。开展密集数据库培训，累计过53次，参与培训人数2380人。帮助读者掌握利用图书馆及现代化学习手段，激发读者利用图书馆的热情。

三、增强改革意识与工作创新，促进图书馆深层次服务能力提升。

1.开展世界读书日系列活动。

2015年4月23日是第十八个世界读书日，图书馆以此为契机，与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯，让思考伴随一生”的系列活动，活动形式包括征文、培训、讲座和书展等，极大地激发了读者读书的热情，这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。

2.开展“数据库宣传周”活动。

目前我馆引进的中外文数据库共有120多个，这些数据库有着强大的功能和海量的信息，为了更好地服务读者，进一步向读者推介这些数据库资源，以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用，图书馆于6月17日-6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展，活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”，使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。

3.开展“资源信息素养”密集培训。

考虑到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要，我馆集中利用两个月的时间，通过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训，极大地提高了读者的资源信息素养，提高了数据库的使用绩效。

4.举办技能大赛，提升读者大型数据库使用能力。

为了切实调动读者的积极性，及实际操作能力，图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛，参加人数达1784人次，大大地激发读者学习与研究的兴趣，锻炼其检索能力和技巧。

5.紧紧围绕学校中心工作，深入开展学科服务工作。

图书馆组织专业人员，利用馆内丰富的信息资源，开展学科服务，共完成吉林大学1%国际学科排名的检索统计6次，吉林大学本年度收录检索统计6次，为学校的学科建设提供有益的参考。为2所兄弟院校提供相似的学科服务，加强了图书馆之间的业务联系。

6.科技查新为教学科研增添新的服务项目。

图书馆科技查新站获得吉林省内唯一一家可出具专利检索报告及专利法律状态报告的第三方机构。查新部门共完成国家863项目、教育部博士点基金及新教师基金项目、省科技厅及长春市科技局项目查新700余项，检索证明700余项，出具专利法律状态报告16份。对教学科研提供多方面服务。

7.转变思想、积极争取外部资源，促进图书馆建设。

2015年，图书馆积极争取国家专项资金支持，在“大型文专”项目建设中，本馆争取到14.5万美元，占全部大型文专经费80万美元的17%。积极和数据商合作，争取他们对图书馆事业的支持。各类活动共争取外部经费3.2万元。

四、加大馆内科研与业务培训力度，促进图书馆内涵式发展。

1.以培训竞赛促考核，带动全员素养提高。

图书馆以强化馆员专业素养为方向，在加强部门业务学习的同时，组织开展学习考察和学术交流活动，进行馆内外学习、培训、考察、参加会议人员94人次，尽可能使各年龄层次和学历结构的馆员，均有学习和提升自我业务素质的机会，公开发表业务相关论文95篇。

组织中青年业务骨干32人，参加图工委开展的参考咨询人员业务大赛。有12人获得一等奖及团体一等奖。提升了馆内职工的自身业务能力。

2.以项目参与为载体，强化馆员专业素养建设。

今年我馆参加多个重点研究项目，如“高校古文献资源库”、“国内外高等教育教材比较研究”项目。同时馆内以学校“内涵式发展建设年”为契机，也开展科研立项工作，围绕图书馆管理和服务的重大问题和难点，设立15个项目。通过立项，馆员的专业素养、合作能力、服务意识和科研能力均得到了很大程度的提高。

五、加强党的建设，营造图书馆和谐稳定局面。

1.图书馆党委深入开展党的群众路线教育实践活动，取得实效。图书馆党委按照中央和学校党委关于开展群众路线教育实践活动的部署，积极开展党的群众路线教育实践活动，历时半年，深入学习、深入基层调研、征求基层群众意见、对照检查、谈心活动、召开民主生活、组织生活会等活动，并在活动中立查立改，取得了较好的效果。共撰写学习体会191篇，召开座谈会10场，下发征求意见问卷调查171份，征集意见建议25条，领导班子成员对照检查“四风问题”79条，相互批评提出61条。经过这次教育实践活动，图书馆为学校中心工作服务为师生服务的方向更加坚定，图书馆班子凝聚力、战斗力不断增强，工作作风更加务实高效，群众路线的观念更加牢固，全体党员责任心增强，工作状态有所提升，为师生服务更加热情。经过整改，为师生人性化服务举措不断推出，馆舍环境更加整洁、温馨，使用文献资源更加便利，对师生的培训内容与次数大幅的增加，文化传承方面取得初步效果。

2.充分发挥工会、妇委会作用，增强凝聚力，增加向心力，营造团结和谐的图书馆文化氛围。

第一，以协会来丰富职工业余文化生活，以各项有益的文体活动，营造团结向上、和谐的馆内人文氛围。通过举行“国际妇女劳动节”座谈会、“五四青年节”集体踏青、馆内乒乓球比赛等活动，建立了摄影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈协会加强日常及业余文化活动建设，加强馆员间沟通了解，营造和谐氛围。

第二，通过参加学校的合唱比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、“恒爱行动”公益项目、妇女理论研讨会等活动，增强了全体馆员集体荣誉感，增强了凝聚力。

第三，关爱馆员的现实困难，切实解决他们的困难，增加向心力。重视馆里妇女同志健康,关心妇女生活，今年又为女职工新增保险11人，为两名做手术的职工争取到了保险补助，组织全馆妇女进行健康检查。组织馆里妇女同志参加学校妇委会组织的吉大妇女法律宣传员培训班，进一步增强守法意识和维权能力。为17名困难职工申请了补助金。图书馆党委的向心力不断增加。

3.图书馆非常重视社会治安综合治理工作，在这一年来没发生一起治安案件，没有发生一起安全事故，没有发生一起消防安全事故。

第一，加强日常检查。除了正常的检查，图书馆实行了馆领导和部主任值班制度，主要职责是应对突发事件、做好安全、防火检查。因此，图书馆的综治工作检查做了日查。

第二，加强制度完善。将《吉林大学图书馆治安防范制度》、《吉林大学图书馆防火安全制度》和《吉林大学图书馆岗位安全管理制度》、《吉林大学图书馆电子阅览室管理制度》等制度建设，与贯彻落实紧密结合。力争使每位馆员做到在工作观念中接纳制度，依据制度标准履行岗位职责，尤其，要做到将制度落实与责任落实融合一处。通过制度问责的途径和手段，实现图书馆各项常规工作的标准化管理。进一步落实消防安全“防火墙”工程文件精神，完善图书馆的综合治理工作方案和应急预案。

第三，加强宣传和培训。落实了春冬两季的消防安全活动安排，在图书馆内外显著位置利用宣传标语和防火宣传展板，做好“到读者中间”的宣传工作。在馆内员工中积极开展消防知识培训和防火知识问卷答题活动，进一步提高职工在消防安全工作中的“四个能力”及安全防火意识，丰富了职工的安防知识和防护技能。