社区公共工作总结(优质15篇)
通过总结,我们可以发现自己在学习和工作生活中的问题,并寻找解决方案。编写一个较为完美的总结,首先要梳理好整体结构,包括引言、阐述关键点和总结结论等。接下来是一些经过精心挑选的总结样本,希望能对大家写作提供参考和启示。
社区公共工作总结篇一
应急工作遵循有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的公众健康危害的要求,加强内部管理,将卫生应急工作与医院日常工作有机结合,努力开创卫生应急工作的新局面,现将我院2022年应急管理工作总结汇报如下:。
领导重视,健全组织机构。院领导高度重视卫生应急工作,多次召开专题会。
议,研究卫生应急工作中存在的突出问题。医院成立了由院长任总指挥、各位副院长任副总指挥、各职能部门及相关科室负责人为成员的医院应急管理领导小组。主要负责以下工作:1、不定期召开应急管理会议,对应急管理工作进行监督与指导,并提出改进建议;2、对突发事件的应急处置和医疗救援工作实行规范管理;3、对事发现场伤亡情况和事态发展做出快速、准确的评估,及时了解掌握事故的原因、特征、规律、医疗救援资源、地理交通善等信息;4、按照工作分工组织现场抢救;5、向当地突发事件应急处置和医疗救援领导小组或上一级卫生行政主管部门汇报有关情况并接受其指令和任务,统一口径对外发布有关信息,会同有关部门对突发事件起因、损失进行调查、评估,并将调查结果及时报告上级卫生行政主管部门。指挥部下设医疗救护、后勤保障、宣传信息、安全保卫四个工作组,分别由分管副院长为组长,成员为各相关科室负责人。范文写作为每个小组成员建立了人员档案。
医院应急管理领导小组及下属各工作组更新了了行政类、后勤保障类、医疗。
护理类应急预案。医院应急管理领导小组办公室组织全院职工进行了我院灾害脆弱性分析,并对相对风险较高的前八项因素的应急预案进行了全院范围内的培训、考核。
我院把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓,调整。
充实突发公共卫生事件应急救援队伍,组建了(什么什么)队伍。
我院承担着某地紧急救援重大任务,在完善应急管理机构建设的基础上,落。
实应急管理负责人员,不断充实应急救援队伍,落实各救援队伍人员职责。通过整合专业救援力量,逐步建立统一高效的专业应急救援体系。
我院将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性。
的工作来抓,常年不懈。由医务科、护理部组织相关技术人员参加各类突发公共事件应急管理和医疗技术操作的专业培训。按照医疗卫生系统应急管理培训的具体内容组织集中学习,学习内容包括《人感染高致病性禽流感疫情应急处理预案》:、《突发公共卫生事应急预案》等。今年我院共派出()名医生、()名护士参加四川省卫计委组织的()应急救援培训。
储备足够的突发事件应急物资,不定期进行突发卫生公共事件模拟演练,提。
高应急体系协同作战的快速反应能力和对伤亡群众的医疗救护能力。有专门人员定期检查我院应急救援物资的储备和设备的性能状况,思想汇报专题按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新,确保应急救援器材和装备的完好。
加强总值班、信息报告工作进一步加强规范了医院总值班工作制度和流程,进行了总值班培训,建立健全了突发公共事件信息报告工作机制,坚持实行了由领导班子和职能科室领导每天值班的总值班制度,修订了总值班工作职责,把工作任务落实到了具体人员,将总值班室的位置调整到急诊楼。
畅通信息,及时报告:我院根据地区应急管理突发公共事件信息处理工作相。
社区公共工作总结篇二
云山街道社区卫生服务中心位于兰溪市^v^路238号,城市社区服务范围平方公里,覆盖10各居民社区,户籍人口55470人。20xx年在市卫生局和云山街道的领导下,根据《浙江省城市社区卫生服务机构管理办法》和《兰溪市城市社区卫生服务机构(20xx-20xx)的设置规划》,在城区重新规划设置了五个社区卫生服务站(枣树黄湓永进社区卫生服务站、竹园黄龙洞社区卫生服务站、和平天福山社区卫生服务站、桃花坞云山社区卫生服务站、金钟岭社区卫生服务站)。社区卫生服务站采用了全市统一标志,整体环境简洁明亮、温馨、科室标志清晰,能较好的提供医疗保健、康复、计划免疫、健康教育等社区卫生服务。符合浙江省社区卫生服务站基本建设标准,得到居民普遍认可。五个社区卫生服务站由中心实行一体化管理,社区卫生服务站共有职工34人;其中执业医师16名,执业护士13名。
二、主要工作及取得的成效。
本中心领导高度重视,认真贯彻落实中央、省、金华市及兰溪市发展城市社区卫生服务的各项政策措施,不断加强内涵建设,提升服务功能。
(一)今年本中心采取多种形式宣传、发放健康资料4千余份,通过多种渠道、多种形式的宣传,使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能,认识到发展社区卫生服务的重要意义,并积极参与到发展社区卫生服务工作中来,同时组织社区卫生服务站中未取得全科医师和全科护士上岗证的医师和护士参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训。
(二)积极开展多种形式的健康教育,进社区举办健康教育讲座20期,印制发放健康教育读本5千余份,受到社区居民及广大群众普遍欢迎。
(三)为社区常住人口免费建立健康档案,建档率。责任医师采取电话询访、上门服务等多种形式。了解居民身体健康状况、居住情况、生活情况,给予健康指导,并针对不良健康行为等进行干预。
(四)开展计划生育技术服务工作,为居民提高计划生育咨询服务,在各社区卫生服务站都设立了避孕药具免费发放专柜,受到群众的好评。
(五)为社区居民提供安全、有效、价廉的基本医疗服务。7-12月份诊疗17558人次。并按照市委相关要求对社区居民特别是老年人、贫困人口、残疾人进行优惠及减免,半年累计减免医药费27万余元。
(六)中心及站均配备了急救设施和急救药品。同时还与市人民医院、市中医院及妇幼保健院建立了双向转诊协议,在就诊流程方面提供一切方便,将急救及疑难病人及时转送上级医院,并将康复者及时转回中心(站)。实现了小病在社区,大病上医院的目标。
三、发展社区卫生服务的主要困难和建议。
目前我们存在的主要问题:一是人才缺乏,由于待遇较差,没有编制,人才难进,培养的人才留不住,全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;二是政府投入不足,今年市财政投入本中心公共卫生经费仅50万元,远远不能满足社区公共卫生服务的需要;三是群众尚未接受,这些都是制约社区卫生服务发展的主要问题。
要解决这些问题除了政府的重视,改革配套和群众的参与外。作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后,认真研究本社区卫生服务的主要需求,确定自己的市场范围,并根据需求完善服务功能,使群众确实得到实惠。同时根据自己的服务人群开展有效的宣传,塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制,吸引人才和留住人才,为他们提供施展才华的舞台,充分发挥人才的潜力。
社区公共工作总结篇三
《国家基本公共卫生服务项目》规定的基本公共卫生服务,包括建立居民健康档案,开展健康教育,0-6岁儿童系统管理,孕产妇健康管理,老年人健康管理,高血压患者健康管理,2型糖尿病患者健康管理,重型精神疾病患者管理,传染病及突发公共卫生事件报告和处理,卫生监督协管及婚前保健工作;现将各项公共卫生服务工作的完成情况总结如下:
我们以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,在自愿的基础上,通过上门、电话随访服务等形式,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。截止20xx年8月31日止,我辖区20xx年上半年累计建档共3950份,建档率达95%以上。其中65岁以上老年人累计建档296份;高血压病人累计建档152份;糖尿病人累计建档27份;精神病病人累计建档4份;孕产妇累计建档44份;0-6岁儿童累计建档605份。并按要求录入了居民电子健康档案系统。
针对健康素养基本知识和优生优育及辖区重点健康问题等内容,通过板报,为乡村居民提供了健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏定期的更新内容,通过进行健康指导和宣传干预,很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯,真正做到疾病从预防开始。
为了很好的对0-6岁儿童进行健康管理,我站逐步开展了对新生儿一周内进行一次新生儿访视,及儿童保健系统的健康管理。截止20xx年8月31日止,上半年累计建档共688人。
按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定,每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止20xx年8月31日止,已为怀孕12周之前孕产妇累计建册44人,随访管理孕产妇44人,进行产后访视39人。
1.综合建立居民健康档案对我村65岁及以上老年人进行管理,并对所有登记管理的老年人免费进行了一次健康体检检查。包括(血液常规检查、空腹血糖监测、尿常规检查、及心电图测试等相关体检项目)。截止20xx年8月31日止,65岁以上老年人累计建档296人;并按要求录入了居民电子健康档案管理系统。
2.开展老年人健康干预:对发现已确诊的高血压及2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素的且未纳入其他疾病管理的居民进行定期的随访,并告知该居民一年后进行下一次的免费体检。
1.为有效的预防和控制高血压、糖尿病等慢性病;对我村民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案;并开展了慢性病的.随访管理及康复指导工作,掌握我村慢性病病人的发病、死亡和现患情况。
2.通过开展35岁以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压、空腹血糖和健康档案建立过程中测血压、测血糖等方式发现高血压、糖尿病等慢性病患者。对已经确诊的慢性病患者进行登记管理,并提供面对面的每三个月一次的定期随访,随访过程中进行询问病情、测量血压、空腹血糖等检查;对用药饮食、运动、心理各方面提供健康的指导。截止20xx年8月31日止,高血压病人累计建档152人,糖尿病人累计建档27人。并按要求录入居民电子健康档案管理系统。
对辖区内已经确诊的2例重性精神疾病患者进行了每三个月一次的家庭随访;并对其家属开展了家属日常疾病护理的相关教育。
对及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。截止20xx年8月31日止,已上报传染病例报告8例,并配合了专业机构的治疗管理为传染病的防控起到了积极的作用。
纸质档案及电子档案还需要进行逐步的完善;慢病人群上门随访跟踪服务的不够及时;辖区内孕产妇的体检率偏低;高血压,糖尿病的体检筛查力度尚需进一步提高。
1、要切实加强对公共卫生服务工作的领导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效整改措施,确保公共卫生服务项目工作的全面有序健康发展。
2、逐步完善并提高居民健康纸质档案及电子档案的质量。
3、加大宣传力度,提高健康意识。结合实际,开展有针对性的宣传活动,目的是做到无病早防,有病早治,促使广大群众积极主动的参与。
4、是以健康教育为手段,真心服务百姓为目的,卫生所工作人员通过健康教育和上门随访服务,向老百姓提供一些有用的卫生知识,促进沟通,让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等;都是国家为居民免费提供的卫生服务。
5、努力的促使全乡村居民,知道自己都能享受到那些国家免费提供的卫生医疗服务,整体的提高老百姓的健康意识,自觉的接受公共卫生服务。
社区公共工作总结篇四
今年,我县基本公共卫生服务项目工作继续深入开展,现将截至到今年11月底,各项目执行情况汇报如下:
继续以0—6岁儿童、孕产妇、高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者、65岁及以上老年人为重点,通过门诊、入户等方式,为辖区内常住人口建立居民健康档案,并按要求录入居民电子档案系统。截至20xx年11月底,累计建档305068份,建档率达到。
各基层医疗机构在年初制定了健康教育计划,按规范要求更新了健康教育宣传栏,以发放健康教育宣传折页、定时播放健康教育光盘、开展健康知识讲座、咨询活动等主要形式的健康教育宣传活动。截至11月底,各基层卫生机构累计更新健康教育宣传栏9次,开展健康知识讲座、咨询活动8次,共发放健康教育宣传资料7万余份,促进了农村居民的健康素养水平的提高,提升了广大群众健康教育知识的知晓率。
各乡镇卫生院按规范要求开展扩大国家免疫规划疫苗常规接种、麻疹查漏补种、强化免疫活动。20xx年1—11月份,共为0—6岁儿童接种疫苗64206针次,接种率达到98%,建证率达到100%。
1、0—6岁儿童保健管理。
按规范要求及时为新生儿开展一般体格检查、生长发育和心理行为发育评估、意外伤害预防、常见病防治等保健指导,年度内化验一次血常规。按照规范要求开展随访的均提供了免费测定血红蛋白的服务。截至11月底,全县0—6岁儿童33576人,管理25639人,管理率为。
2、孕产妇健康管理。
为早孕妇女建立了保健手册,早孕建册率为,按管理要求定期开展了产前、产后随访及健康指导工作,卫生院对孕产妇提供一次免费健康体检,进行一般体格检查、妇科检查、保健指导,辅助检查项目开展血常规、尿常规、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、肾功能(肌酐、尿素氮)、空腹血糖、b超(子宫及附件),截至11月底,为孕产妇免费体检293人。
3、65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理。
通过对35至64岁之间非重点管理人群的免费筛查健康体检中发现的高血压、ii型糖尿病重性精神疾病患者进行登记,纳入慢性病管理。年度内开展一次免费健康体检包括一般体格检查项目和辅助检查项目。65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病患者辅助检查项目包括血常规、尿常规、血脂、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、肾功能(肌酐、尿素氮)、心电图、胸部x线透视、b超(肝、胆、双肾、女性另加子宫及附件);重性精神疾病患者辅助检查项目包括血常规、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、空腹血糖、心电图。并对高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者年内开展4次随访服务,其中对ii型糖尿病患者随访必须提供免费测定空腹血糖服务。截至11月底,全县共管理高血压患者40300人、ii型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人,管理率均超过90%;免费体检65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
各村卫生室通过对35至64岁之间非重点服务人群开展年度健康体检,主要是进行高血压、ii型糖尿病筛查,服务内容包括提供一般体格检查和辅助测定空腹血糖的服务,对在体检中发现的高血压、ii型糖尿病患者及时登记,确诊后纳入慢性病进行规范管理。截至11月底,全县共为35至64岁之间非重点服务人群免费筛查体检30812人。
社区公共工作总结篇五
为认真贯彻落实县委2009年召开的“难点村”治理工作会议精神和《关于开展村务公开和民主管理“难点村”治理工作实施意见》的要求,全面提高我乡村务公开和民主管理工作的整体水平,结合我乡实际,乡党委组织力量,深入一线调查摸底,综合分析,对我乡金源村的村务公开民主管理工作存在的实际问题开展了专项治理,推进了基层民主政治建设进程。我们的做法主要有以下几方面:
一、成立机构,制定方案。
为使该项工作顺利开展,我乡切实加强领导,周密部署,扎实做好村务公开民主管理工作的前期准备工作。一是我乡迅速成立了由乡党委书记任组长的村务公开民主管理工作领导小组,领导小组下设办公室,共同做好村务公开民主管理工作。二是结合实际制定了“难点村”治理工作的实施方案。三是落实层级工作责任制。金源村的村务公开民主管理工作由乡班子成员挂点联系指导,并安排2名乡工作人员指导工作的深入开展。
二、广泛宣传,营造氛围。
为加强对“难点村”治理工作的宣传,营造浓厚的宣传氛围,我们采取进村入户、宣传车、办墙报、拉挂横标、张贴标语和举办培训班等多种形式,对村务公开民主管理工作的目的、意义、方法和步骤进行广泛的宣传,进一步提高广大群众参与工作的积极性。
三、深入调查,掌握情况。
查摸底。
万元,现已完成该路段路面硬化,资金主要来源是交通局扶持项目资金。
四、对症下药,取得成效。
一是加强村两委班子建设,搞好党务、村务公开栏和民主管理工作,使两委干部及群众民主法制素质得到有效提高,使基层干部组织开展党务、村务公开和民主管理实践能力有一定的提升,严格按照要求将惠农政策,社会各界支持新农村建设的项目,新农村建设各项资金及使用情况方案都落到实处,经得起民主评议,考核和审计。
二是从最基础的党建工作着手,抓党员队伍建设,按照成熟一个发展一个的原则,使群众反映好工作能力强的致富能人,在外创业成功人士,将他们吸入到党员队伍中来。
三是强化农村社会管理,消除可能引发农村社会不稳定因素。坚持服务农民,依靠农民,完善农村社会管理机制,培育农村服务性、公益性、互助性社会组织。反对和制止利用宗教、宗族势力干预村级公共事务,加强社会治安治理,维护正常生产生活秩序,坚决打击黑恶势力和各类刑事犯罪,建立健全全村党组织和群众维权机制,引导村民群众以理性合法的方式表达利益诉求,维护自身权益。
四是帮助发展农村村级经济和社会事业,解决“难点村”经济和社会发展长期落后的问题,引导村级组织和村民根据市场要求和本村实际条件,大力发展集体经济,增强集体组织服务功能,促进农民增收。
^v^党委。
人民政府。
二〇一〇年十一月十六日。
社区公共工作总结篇六
优秀作文推荐!光阴似箭,日月如梭。转眼一年即将过去。在院领导和同事们的帮助下,我进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,在本年度主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职工作任务。现对20××年个人工作总结如下:
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(一)卫生监督。
1、学校卫生监督。
在本年度先后与公卫科长张照鹏在开学,节假日,及大型活动时到小学校及幼儿园进行多次公共卫生监督。保障了学校师生的健康。
(二)预防接种。
1、疫苗保管及领发。
负责对疫苗的领取保管和分发,详细分发各类疫苗并做好疫苗生产厂家、批号,效期及出入库登记。
2、计划免疫工作。
每月逢周六、日共12天对儿童预防接种对象,进行通知。督促其到乡卫生院进行疫苗接种。
(三)妇女保健及儿童保健。
1、妇女保健工作:认真搜集孕产妇基本资料,详细登记及上墙后并录入我村卫生服务系统。严格筛查高危孕妇。
2、儿童保健工作:认真搜集儿童出生资料,掌握流动儿童情况。对我村出生儿童按公共卫生服务规范进行体检并录入我村卫生服务系统。
3、妇女病查治及小儿“四病”的防治:大力配合保健院开展的妇女病查治工作。认真做好小儿“四病”的防治工作。登记并上报。
4、艾滋病、梅毒、乙肝检测与防治:针对此项工作主要是大力宣传,严密筛查。指导检验室进行检测和咨询。12月1日对艾滋病进行了多样化的宣传。并开展了咨询活动。
(四)健康教育与知识宣传。
每月对慢性病、妇幼保健、疾病预防、计划免疫及特别卫生宣传日进行各类健康知识进行宣传。并开展宣传活动。
(五)上报各类报表。
每月每季度认真收集疾病控制、妇幼卫生、医疗卫生改革、基本公共卫生服务等各类报表。对报表进行逐一审核,反馈错误信息后再修改、汇总并负责上报。
总结本年度的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足。个别工作做的不够完善还经常迟到,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。
社区公共工作总结篇七
__年,在城区办党委的正确领导下,自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求,现将自我一年来学习和工作情景作一总结:
一、注重政治理论学习。
作为社区党支部书记,我深知职责的重要,对此自我注重理论学习,认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述,掌握其内涵,党的xx届四中全会决定等,使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线,在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时,不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度,经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高,服务意识得到加强。
二、进取探索创新党建工作,不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设,适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年,我们组织参加广场文艺演出。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术,极需帮忙和关心,月中旬,我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时,又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜,解决了很大的经济困难,又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、在深入开展实践科学发展观活动以来,我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署,党支部紧紧围绕“党员干部受到教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,我们社区党支部十分重视,使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合,确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见,共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议,社区党支部召开了组织生活会,认真查找两委会班子及成员存在的问题,并根据会议归纳出的问题,认真撰写了分析检查报告,制订整改措施。学习实践活动中,我着重把突出服务求实效,为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展,促进了和谐社区建设,得到了居民群众的一致好评,收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责,也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策,多了解困难群众的情景,尽可能多使他们享受到党的惠民政策,做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户,为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾,生活不能自理,为他申请办理了低保,使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会,共同研究共驻共建工作,春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面,月份与三中学校开展法律进学校,青少年读书活动。今年创省级卫生城,三中学校周边环境卫生异常差,组织居民多次进行了清理垃圾劳动,使三中学校周边环境有必须的改善。
六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员,严格按党员的标准要求自我的言行,廉洁自律,不贪不占,在工作中,坚持实事求是,按政策规定办,对居民群众认真宣讲政策,做耐心细致的工作,心系群众,关心群众疾苦,在急、难、险、重任务面前,能扑下身子,身先士卒,吃苦耐劳,以自我的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记,在今后的工作中,我必须要加强理论学习,注意纠正工作方式方法,不断提高自我的思想觉悟和业务水平,学习研究工作方法和艺术。深入辖区,认真履行职责,急社区居民所急,想社区居民所想,进取地、广泛宣传和贯彻执行国家,各项政策和工作部署,解决群众的难点、重点、热点问题,求真务实,开拓创新,做一个依法办事,为居民群众服务的社区工作者,并时常查找自我在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志学习,取长补短、不断提高,经受住各科考验,做到无愧于时代,无愧于党和人民。
社区公共工作总结篇八
图书馆,是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构,2015年过去,新的一年到了,为过去的一年的工作做一个总结。本文是2015年的图书馆工作总结范文,仅供参考。
在党的十八大精神指引下,2015年,长泰县图书馆遵循县文体局的指导,立足大局,服务读者,传播文化,弘扬文明。积极开展服务宣传、读书活动、业务交流和岗位培训等重点业务工作,落实农家书屋建设等重点项目,努力探索图书馆事业发展的新路子,为长泰县的文明建设添砖加瓦,取得较好效果,得到读者和社会各界的赞誉。现将本年度的工作简要汇报如下。
一、加强基础建设,提高服务水平。
1、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等。
2、认真做好馆内报刊到馆登记工作。主要期刊报纸装订成册,并全部编目上架,以便读者借阅。同时,及时做好图书的整理、修补、上架工作。
3、新购进纸质图书3000多册,并认真进行分类、编目,登记,及时上架流通。新添置设备书架、报纸架等。新订阅读者喜闻乐见的报刊杂志142份。尤其是采购了收藏价值极高的精装本《二十四史》。
4、今年5月,在上级领导的关心支持和全馆工作人员的共同努力下,顺利通过了国家二级图书馆的评估定级。
5、为认真贯彻落实省委文明办《关于印发的通知》,推动全民阅读,引领广大未成年人“多读书、读好书、会读书”,继续全面推进未成年人课外阅读基地建设。
二、强化重点服务项目,开拓图书馆工作新局面。
在我县文体局大力支持下,我馆积极落实国家相关政策,重点强化“公共电子阅览室”建设。一方面,积极与省级负责人员联络跟进“公共电子阅览室”项目落实情况,虚心求教相关技术人员;另一方便,独立探索,根据我县读者实际情况,建立较为完善的管理制度。此外,我馆十分注重加强电子阅览的宣传工作,推广电子阅览室。
如今,长泰县图书馆电子阅览室每日拥有较为固定的人流量,扩大了在读者群众中的影响力。特别是在清明节网上祭英烈活动,积极响应省里的号召,发挥了重要作用。各种管理制度和设施的改善,也进一步开拓了图书馆向数字化发展,文化信息服务资源全民共享的新局面。
三、宣传服务相结合,增强图书馆影响力。
2、清明期间,积极组织未成年人参加网上祭英烈活动,引导孩子们缅怀先辈,教育他们牢记历史,热爱党,热爱祖国,热爱家乡,激发广大未成年人的爱国主义热情。据统计,三天假期一共有30名未成年人到该馆参加活动。对于由于天气等各种原因不能到馆参加活动的人,长泰县图书馆还通过该读专门的读者群进行公告,并发送活动链接网页给各个读者,方便他们在家参加活动。
3、四月份,组织“世界读书日”活动,展出共建生态文明县城等四个宣传板;开展《品读经典光亮人生》系列讲座和《如何提高阅读速度》等讲座。
4、五月份,开展图书馆服务宣传月活动,以“汲取知识共建快乐图书馆”为活动主题,参与组织长泰县“田园风光、生态之城”诗歌征集评选活动。联合长泰县残联共建福乐爱心书屋,让更多的残疾人走进图书馆、了解图书馆,在图书馆里享受到爱的温暖、获得知识的力量。举办了妙趣少儿世界绘画比赛。
5、九月份起,组织了八闽阅读读后感征文活动。
6、十月份,举办了“重阳佳节书香敬老”活动。活动分为老年人读报沙龙和读者座谈会两个活动场次,近30名读者参加,现场活动氛围浓烈。老人们一边品尝图书馆工作人员精心准备的瓜果,一边互相交流读书读报心得,其乐融融。
以上这些活动,体现了我馆联系群众、服务读者、弘扬文明的宗旨。受到了群众的热烈欢迎和新闻界的关注。关于我馆的各种宣传报道先后登上闽南日报、图书馆报、光明网厦门网、漳州新网等各家媒体,起到较好的宣传效果,成功扩大了我馆的知名度,提高了我馆的社会影响力。
四、提高服务素质,彰显窗口行业形象。
为了更好地提高图书馆现代化管理和服务的水平,提高工作人员的服务素质,彰显窗口行业形象,我馆组织了多次的学习活动和培训活动。
1、加强业务学习。全馆馆员利用业余时间,积极进行电子阅览室管理系统、文献采集等业务学习。组织参加各类专业培训,全面提高了馆员的技术服务水平。
2、为加强图书馆的消防安全教育。6月19日,全体馆员参加了文体局组织的安全消防培训与演练。8月20日,在馆内举办了公共消防安全百日行动推进会。
3、为加强服务群众的意识,我馆组织学习了有关加强群众路线教育的有关文件,联系工作实际,进行对照、查找,摆正位置,改进作风。
4、重视工作研究。积极参加省、市图工委组织的各项工作研讨活动,开展图书馆工作交流及研究。以图书馆发展为契机,积极思考图书馆现代化管理建设,开展课题研究,通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务,从而改进图书馆工作,提升馆员素质。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也看到工作中还面临许多困难和问题,如馆藏资源还需增加,与读者还要加强沟通,作为窗口行业,作风建设还需加强。为提高服务水平,学术研究水平亟待进一步提高。我们会认真看待取得的成绩和将来发展道路,更加团结一致,积极努力,与时俱进,为长泰县的文明建设作出应有的贡献。
图书馆在全馆同志的共同努力下,在局领导及市领导的支持关心下,本着“一切为读者服务”的宗旨,围绕搞好公共文化服务,拓展图书馆教育和信息服务的功能,从读者服务、业务管理、制度完善入手,通过扎扎实实的努力,完成了以下各项工作。
(一)为优化基础服务,今年我馆继续把“读者至上,服务第一”的宗旨,贯穿到各项基础服务工作之中。
本年度我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求,针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化,并通过招标采购了机架式20光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统,安装了存储管理软件有效的管理馆藏电子资源;购置了“百年树人”卫星资源接收系统,具备了每天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源,并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅;机房增加了冰封1000系统,实现了同省馆电子资源的互联互通;通过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源,初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务,结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施,还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区,还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域,提供辅助阅读服务项目。
(二)积极开展各类活动、发挥社会职能。
利用图书馆的教育职能,为广大读者开展教育活动,充分发挥图书馆的资源优势。
7、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日,在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课,我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。
9、为丰富青少年读者暑期生活,从小培养兴趣爱好,8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班,特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。
11、为配合我市各部门开展民生服务工作,我馆配合市民生办举行了“天长市城乡居民住户调查和居民收入倍增工作培训班”,我市财政局及市统计局的相关职能部门负责人出席会议,全市各辖区内有调查统计点的镇(街道)的辅助调查员参加了培训。
12、为丰富全市广大读者的业余文化生活,引导读者走进图书馆、利用图书馆,我馆自2015年10月1日起利用馆藏电子资源,在全年重大节假日期间,集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。
15、为适应新时期的图书馆工作,积极克服人手少,培养职工的多方面的业务工作能力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加上海市图书馆行业协会举办:“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习;安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班;安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。
16、2015年度是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年,为抓住机遇,改变天长图书馆没有任何等级的现状,冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作:
1)、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作;。
2)、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作;。
3)、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;(如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区)。
4)、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识;。
7)、收集整理各项考核所需的资料:上一考核年度以来的购书、活动经费、免费开放经费财务信息等、馆内工作人员文凭、职称、在职教育等资料、读者人数、活动次数;馆内各项软硬件设施资料;馆藏图书、古籍文献、地方文献的相关七大类几百项细则的完善工作。
社区公共工作总结篇九
xxxxx路238号,城市社区服务范围4.22平方公里,覆盖10各居民社区,户籍人口55470人。20xx年在市卫生局和云山街道的领导下,根据《浙江省城市社区卫生服务机构管理办法》和《兰溪市城市社区卫生服务机构(20xx—20xx)的设置规划》,在城区重新规划设置了五个社区卫生服务站(枣树黄湓永进社区卫生服务站、竹园黄龙洞社区卫生服务站、和平天福山社区卫生服务站、桃花坞云山社区卫生服务站、金钟岭社区卫生服务站)。社区卫生服务站采用了全市统一标志,整体环境简洁明亮、温馨、科室标志清晰,能较好的提供医疗保健、康复、计划免疫、健康教育等社区卫生服务。符合浙江省社区卫生服务站基本建设标准,得到居民普遍认可。五个社区卫生服务站由中心实行一体化管理,社区卫生服务站共有职工34人;其中执业医师16名,执业护士13名。
本中心领导高度重视,认真贯彻落实中央、省、金华市及兰溪市发展城市社区卫生服务的各项政策措施,不断加强内涵建设,提升服务功能。
(一)今年本中心采取多种形式宣传、发放健康资料4千余份,通过多种渠道、多种形式的宣传,使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能,认识到发展社区卫生服务的重要意义,并积极参与到发展社区卫生服务工作中来,同时组织社区卫生服务站中未取得全科医师和全科护士上岗证的医师和护士参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训。
(二)积极开展多种形式的健康教育,进社区举办健康教育讲座20期,印制发放健康教育读本5千余份,受到社区居民及广大群众普遍欢迎。
(三)为社区常住人口免费建立健康档案,建档率87.9%。责任医师采取电话询访、上门服务等多种形式。了解居民身体健康状况、居住情况、生活情况,给予健康指导,并针对不良健康行为等进行干预。
(四)开展计划生育技术服务工作,为居民提高计划生育咨询服务,在各社区卫生服务站都设立了避孕药具免费发放专柜,受到群众的好评。
(五)为社区居民提供安全、有效、价廉的基本医疗服务。7—12月份诊疗17558人次。并按照市委相关要求对社区居民特别是老年人、贫困人口、残疾人进行优惠及减免,半年累计减免医药费27万余元。
(六)中心及站均配备了急救设施和急救药品。同时还与市人民医院、市中医院及妇幼保健院建立了双向转诊协议,在就诊流程方面提供一切方便,将急救及疑难病人及时转送上级医院,并将康复者及时转回中心(站)。实现了小病在社区,大病上医院的目标。
目前我们存在的主要问题:一是人才缺乏,由于待遇较差,没有编制,人才难进,培养的人才留不住,全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;二是政府投入不足,今年市财政投入本中心公共卫生经费仅50万元,远远不能满足社区公共卫生服务的需要;三是群众尚未接受,这些都是制约社区卫生服务发展的'主要问题。
要解决这些问题除了政府的重视,改革配套和群众的参与外。作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后,认真研究本社区卫生服务的主要需求,确定自己的市场范围,并根据需求完善服务功能,使群众确实得到实惠。同时根据自己的服务人群开展有效的宣传,塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制,吸引人才和留住人才,为他们提供施展才华的舞台,充分发挥人才的潜力。
社区公共工作总结篇十
20xx年,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保x人,为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加强学习,努力提高业务素质。
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
二、踏实肯干,塑造自身形象。
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,积极熟悉社区工作特点,始终保持一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
社区公共工作总结篇十一
尊敬的所领导、亲爱的战友们:
服务社工作是我的日常主要工作。服务社,算是为老干部服务的一个窗口,近年来我将服务社打理的井井有条,获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下:
部比作小孩,灵活掌握,对待不同的老干部,运用不同的方法。总之要顾全大局,时刻牢记为老干部服务的宗旨,积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面,我能够服从命令,听从指挥,基本能够坚持勤务队一日生活制度,坚决抵制大城市酒绿灯红的影响,在单位时日不多的情况下,自觉管好自己,在职一分钟,干好六十秒。不给单位添麻烦,不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩,在单位将我评为“优秀士兵”的同时,我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。
重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺,经常性开展自我批评,不断完善自己,以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!
社区公共工作总结篇十二
同志xx,渝水区城北街道沙土社区卫生办事中心的一名主管护师,始终以病人为中心的办事理念,尽力做到以精湛的技巧,饱满的工作热情,高度的责任心,优越的心理素质为患者提供优质的办事。用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,获得了患者的及眷属的理解、尊重和同仁们的确定。
自从上班的第一天起,她就知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,不仅要求护士有强烈的责任感,更要有娴熟的注射技巧和富厚的理论知识和稳定的心态。分外是在对儿童输液中要居心研究,仔细探索每个患儿血管的特点,能力真正干好护理事业,进步穿刺输液的胜利率,减轻患儿的痛苦。为此,多年来她不停战斗在护理工作的第一线,坚持做到理论联系实际,总结经验,练就了过硬的护理技巧,她分外长于疑难小儿头皮静脉穿刺术,受到患儿眷属及同行的一致好评。回首总结同志xx的工作,扎实敬业是一个方面,敢于立异、善于工作更是她的一个显著特点。她在护理工作中发明,随着人们生活程度的进步,人民群众对康健的理念也已发生深刻的变更,新时期的护理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同时让病人获得人文关心。她在从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨历程中,积极将“以病人为中心”的办事理念利用于临床护理之中。
这些年来,她始终坚持增强自身思想政治素质进步,继续增强自身世界看、人生看、代价看的改造,增强医德医风扶植,自觉与不正之风作斗争;在大是大非面前能做到立场坚决。牢靠建立“一切为了病人,为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等办事理念,秉着“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的原则,狠练内功,以身作则,兢兢业业,把病人的必要放在首位,把病人的利益作为最高利益。在工作中,始终保持着优越的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,经常超时工作,具有较强的团队帮忙精神,主动共同护士长搞好科室治理工作,积极介入开展各类新护理技巧项目,与同事们一起降服工作中遇到的各类艰苦,并将本身多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,配合进步的学习风俗。同时继续学习,更新知识,钻研新的护理技巧,并有效地应用莅临床护理工作中,从而取得优越的护理后果。
以“爱心、耐心、细心、责任心”观待每一位病人,是做好护理工作的基础要求。作为一名下层护士,平时的工作繁重而繁杂,必要面对的问题形形色色。她坚持介入临床第一线的护理工作,用本身的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。分外是在重危病人的抢救护理上,更是身先士卒,岂论身在何地,无论日间黑夜,只要病人必要,她总会呈现在病房里。但她从未喊苦叫累,从无牢骚,总是尽心尽责的把工作做好。记得有一次,有一位产妇需剖腹产手术,其时已是凌晨一点,同志xx正在家睡觉,手机突然铃响,接完手机后急速起床,冷水摸一把脸就出门,到医院后在产妇做完手术,平安返回病房的时候,已经是凌晨三点多钟了,人也已经筋疲力尽,然则斟酌到病房还有很多工作必要完成,小睡了半晌,早上又定时上班去了。后来她笑着说:“谁叫咱们是白衣天使呢,天使就得这样。”
20xx年,首发于北美的甲流很快在全世界五十多个国家流行,我国也很快呈现了疫情,区委、区当局异常看重,全区卫生系统紧急行动起来。当绝大多半人还处在胆怯、不知所措的时候,她在院领导的支配下,承担起了甲流的鼓吹及防护培训任务。为完成好此项工作,她和同事们一道查阅材料,依据要求撰写鼓吹教导、订定防护步伐与法度模范,并演习防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发烧病区的工作人员进行严格的培训,以包管医务人员零沾染。
——20xx年10月,渝水区良山中学在短光阴内呈现了严重的甲流疫情,为防止甲流的扩散,区卫生局抽调她与其他医护人员构成“甲流治疗组”,第一批进驻该校进行甲流疫情的防治。家人得知环境后很为她担心,她母亲担心得失落眼泪,但她没有退缩,没有要求离开,凭着对甲流的防控知识与防治步伐的了解与控制,她做好了打持久战、攻坚战的思想筹备。
——面对严重疫情,他们绝不惧怕,迎难而上。在学校的一角树立了隔离病房,隔离病房内十分简陋,只有几张桌子、几把椅子、几个水桶与天花板下那时转时续的老旧电风扇,然则本着从严、从紧、从细,坚持、坚决、死守,发扬分外能吃苦、分外能战斗、分外能忍耐、分外能奉献的精神,失落臂本身随时有可能被沾染的危险,身赴一线,为患者进行治疗护理,并积极为甲流患者和学校的先生学生做心理疏导。住院病人有时每日最多时达到二百多人,但护士却只有四名,她每日穿戴防护服超负荷的工作,加上十月份气温还好高,经常汗水浑身,做完清洗消毒后回到寝室,有一天她发明本身十分疲惫,感到有些不适,但不跟领导反应,仍然死守在本身的工作岗位上,她想:“在这症结的时刻,我毫不能倒下”。就这样的坚持工作了一个多星期。
——学生、教师及学生家长对甲流环境不了解,所以都很恐慌,她还与组里的同志以“甲流可防、可控、可治、弗成怕”为理论导向,应用板报、鼓吹栏等鼓吹形式,对先生、学生及家长鼓吹防控知识,让他们明白了甲流是可以防治,控制甲流防控知识和步伐,加强了他们的警备意识、自我防控才能。她常对人人说,“观待甲流最紧张的一点是要相信科学,不要张皇,心态要平和。甲流毕竟不是‘非典’,致死率也没那么高,只要进行有效防控,就不会被感染的”。并且她还分外提出了几条小建议:尽量不出校,去食堂等人流密集地要打好光阴差,削减打仗机会;不熬夜,多休息;注意个卫生,勤洗手,常洁净;适当熬炼,加强抵抗疾病才能。
在人人的尽力工作下,甲流疫情获得有效节制,她心里认为十分欣慰。回到医院后,回忆其时的情景,她本身都感觉有些弗成思议,“要说不畏惧,那是瞎话,然则接收这项任务,惟一能做的,就得屈服,就得做好。”
二十几年如一日,她无怨无悔地在所从事的护理工作上辛勤劳作,在平凡的岗位上做出了不平凡的造诣,获得了领导和同事的好评,组织也没有忘记。她1993年被区团委、区卫生局表彰为“十佳白衣天使”,1999年被市卫生局表彰为“优秀护士”,20xx年被列为“江西省农村子卫生专业技巧带头人第三批培养工具”。
这,便是同志xx。在平凡的护理岗位上,一步一个脚印走着她无悔的护理人生之路。她的敬业,她的无私,她的奉献正是南丁格尔精神的真实写照。
社区公共工作总结篇十三
20____年中心工作在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20____版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得中心各项工作取得了较好的效果,现将我中心20____年工作总结如下:
一、加强领导、定期督导。
依据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行,并结合中心实际,成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组,定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次,站及村卫生室10余次。
二、强化培训、提高业务、
中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次,考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到____区人民医院培训4个月,送1人到____人民医院进修彩超。
(一)居民健康档案管理。
中心共建立居民健康档案13077份,其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份;重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前,健康档案建档率达到84.7%。
(二)健康教育。
我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏,根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度,并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村,截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际,进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。
(三)预防接种。
对辖区内354名0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡,截至目前开展了33次预防接种门诊工作,更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种,截至目前接种率为96.1%。在接种过程中,未出现过异常反应。
(四)儿童健康管理。
加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作,对354名儿童建立儿童保健手册。按照2011版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(五)孕产妇健康管理。
对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册,加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策,今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查,产后访视74人次,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(六)老年人保健。
免费健康体检152人次,海东社区老年人免费健康体检47人次,合作村老年人免费健康体检17人次,互助村老年人免费健康体检11人次。
(七)慢性病管理。
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作,在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人,并先后进行了随访管理,管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作,共随访3979次。高血压患者免费体检436人次,糖尿病患者免费体检81人次。
(八)重性精神病管理。
根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将重型精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的重型精神病患者进行随访工作,共随访35人。
(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理。
我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,拟定了传染病分检办法,检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例,无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例,督导管理结合化疗病人1例。
(十)卫生监督协管。
建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。
四、基本医疗。
二、工作中存在的亮点。
血糖、血脂、心电图、b超、__线检查享受相应检查费用的8.5折。(现金支付,不刷卡)。
2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者,除每年提供2011版规范要求体检项目外,还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。
三、工作中存在的问题。
我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道,但从考核、督导情况来看,仍存在一些问题和薄弱环节,归纳起来,主要有以下几个方面:
一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够,在一定程度上影响了工作质量。
二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作,但督导发现个别村卫生室的工作流于形式,在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。
三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全,质量较差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。
五是妇幼工作中存在的不足:个别妇幼人员责任心不强,不能及时发现服叶酸人员,致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时;不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况,影响了叶酸服用的依从率;辖区部分孕妇的流动性较大,对管理工作带来不便。
四、2018年工作打算。
全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题,扎扎实实地抓整改抓落实,着重做好以下几方面工作:。
一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题,紧密结合上级业务部门的指导意见,进一步强化责任,落实措施,扎扎实实地抓好整改落实工作,力争在年内完成各项公共卫生服务指标。
二是健全工作机制,强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导,健全工作机制,强化工作职责,及时分析汇总上报项目实施情况,发现问题及时采取有效措施整改,确保项目工作全面有序健康发展。
三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通,努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。
社区公共工作总结篇十四
同志____,渝水区城北街道沙土社区卫生办事中心的一名主管护师,始终以病人为中心的办事理念,尽力做到以精湛的技巧,饱满的工作热情,高度的责任心,优越的心理素质为患者提供优质的办事。用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,获得了患者的及眷属的理解、尊重和同仁们的确定。
一、积极朝上提高。
自从上班的第一天起,她就知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,不仅要求护士有强烈的责任感,更要有娴熟的注射技巧和富厚的理论知识和稳定的心态。分外是在对儿童输液中要居心研究,仔细探索每个患儿血管的特点,能力真正干好护理事业,进步穿刺输液的胜利率,减轻患儿的痛苦。为此,多年来她不停战斗在护理工作的第一线,坚持做到理论联系实际,总结经验,练就了过硬的护理技巧,她分外长于疑难小儿头皮静脉穿刺术,受到患儿眷属及同行的一致好评。回首总结同志____的工作,扎实敬业是一个方面,敢于立异、善于工作更是她的一个显著特点。她在护理工作中发明,随着人们生活程度的进步,人民群众对康健的理念也已发生深刻的变更,新时期的护理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同时让病人获得人文关心。她在从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨历程中,积极将“以病人为中心”的办事理念利用于临床护理之中。
二、医德至上,办事优质。
这些年来,她始终坚持增强自身思想政治素质进步,继续增强自身世界看、人生看、代价看的改造,增强医德医风扶植,自觉与不正之风作斗争;在大是大非面前能做到立场坚决。牢靠建立“一切为了病人,为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等办事理念,秉着“干一行,爱一行,钻一行,精一行”的原则,狠练内功,以身作则,兢兢业业,把病人的必要放在首位,把病人的利益作为最高利益。在工作中,始终保持着优越的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,经常超时工作,具有较强的团队帮忙精神,主动共同护士长搞好科室治理工作,积极介入开展各类新护理技巧项目,与同事们一起降服工作中遇到的各类艰苦,并将本身多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,配合进步的学习风俗。同时继续学习,更新知识,钻研新的护理技巧,并有效地应用莅临床护理工作中,从而取得优越的护理后果。
三、倾力奉献,无怨无悔。
以“爱心、耐心、细心、责任心”观待每一位病人,是做好护理工作的基础要求。作为一名下层护士,平时的工作繁重而繁杂,必要面对的问题形形色色。她坚持介入临床第一线的护理工作,用本身的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。分外是在重危病人的抢救护理上,更是身先士卒,岂论身在何地,无论日间黑夜,只要病人必要,她总会呈现在病房里。但她从未喊苦叫累,从无牢骚,总是尽心尽责的把工作做好。记得有一次,有一位产妇需剖腹产手术,其时已是凌晨一点,同志____正在家睡觉,手机突然铃响,接完手机后急速起床,冷水摸一把脸就出门,到医院后在产妇做完手术,平安返回病房的时候,已经是凌晨三点多钟了,人也已经筋疲力尽,然则斟酌到病房还有很多工作必要完成,小睡了半晌,早上又定时上班去了。后来她笑着说:“谁叫咱们是白衣天使呢,天使就得这样。”
四、屈服支配,忘我工作。
20____年,首发于北美的甲流很快在全世界五十多个国家流行,我国也很快呈现了疫情,区委、区当局异常看重,全区卫生系统紧急行动起来。当绝大多半人还处在胆怯、不知所措的时候,她在院领导的支配下,承担起了甲流的鼓吹及防护培训任务。为完成好此项工作,她和同事们一道查阅材料,依据要求撰写鼓吹教导、订定防护步伐与法度模范,并演习防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发烧病区的工作人员进行严格的培训,以包管医务人员零沾染。
——20____年10月,渝水区良山中学在短光阴内呈现了严重的甲流疫情,为防止甲流的扩散,区卫生局抽调她与其他医护人员构成“甲流治疗组”,第一批进驻该校进行甲流疫情的防治。家人得知环境后很为她担心,她母亲担心得失落眼泪,但她没有退缩,没有要求离开,凭着对甲流的防控知识与防治步伐的了解与控制,她做好了打持久战、攻坚战的思想筹备。
——面对严重疫情,他们绝不惧怕,迎难而上。在学校的一角树立了隔离病房,隔离病房内十分简陋,只有几张桌子、几把椅子、几个水桶与天花板下那时转时续的老旧电风扇,然则本着从严、从紧、从细,坚持、坚决、死守,发扬分外能吃苦、分外能战斗、分外能忍耐、分外能奉献的精神,失落臂本身随时有可能被沾染的危险,身赴一线,为患者进行治疗护理,并积极为甲流患者和学校的先生学生做心理疏导。住院病人有时每日最多时达到二百多人,但护士却只有四名,她每日穿戴防护服超负荷的工作,加上十月份气温还好高,经常汗水浑身,做完清洗消毒后回到寝室,有一天她发明本身十分疲惫,感到有些不适,但不跟领导反应,仍然死守在本身的工作岗位上,她想:“在这症结的时刻,我毫不能倒下”。就这样的坚持工作了一个多星期。
——学生、教师及学生家长对甲流环境不了解,所以都很恐慌,她还与组里的同志以“甲流可防、可控、可治、弗成怕”为理论导向,应用板报、鼓吹栏等鼓吹形式,对先生、学生及家长鼓吹防控知识,让他们明白了甲流是可以防治,控制甲流防控知识和步伐,加强了他们的警备意识、自我防控才能。她常对人人说,“观待甲流最紧张的一点是要相信科学,不要张皇,心态要平和。甲流毕竟不是‘非典’,致死率也没那么高,只要进行有效防控,就不会被感染的”。并且她还分外提出了几条小建议:尽量不出校,去食堂等人流密集地要打好光阴差,削减打仗机会;不熬夜,多休息;注意个卫生,勤洗手,常洁净;适当熬炼,加强抵抗疾病才能。
在人人的尽力工作下,甲流疫情获得有效节制,她心里认为十分欣慰。回到医院后,回忆其时的情景,她本身都感觉有些弗成思议,“要说不畏惧,那是瞎话,然则接收这项任务,惟一能做的,就得屈服,就得做好。”
二十几年如一日,她无怨无悔地在所从事的护理工作上辛勤劳作,在平凡的岗位上做出了不平凡的造诣,获得了领导和同事的好评,组织也没有忘记。她1993年被区团委、区卫生局表彰为“十佳白衣天使”,1999年被市卫生局表彰为“优秀护士”,20____年被列为“江西省农村子卫生专业技巧带头人第三批培养工具”。
这,便是同志____。在平凡的护理岗位上,一步一个脚印走着她无悔的护理人生之路。她的敬业,她的无私,她的奉献正是南丁格尔精神的真实写照。
社区公共工作总结篇十五
在党的xx大精神指引下,20xx年,长泰县图书馆遵循县文体局的指导,立足大局,服务读者,传播文化,弘扬文明。积极开展服务宣传、读书活动、业务交流和岗位培训等重点业务工作,落实农家书屋建设等重点项目,努力探索图书馆事业发展的新路子,为长泰县的文明建设添砖加瓦,取得较好效果,得到读者和社会各界的赞誉。现将本年度的工作简要汇报如下。
一、加强基础建设,提高服务水平。
1、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等。
2、认真做好馆内报刊到馆登记工作。主要期刊报纸装订成册,并全部编目上架,以便读者借阅。同时,及时做好图书的整理、修补、上架工作。
3、新购进纸质图书3000多册,并认真进行分类、编目,登记,及时上架流通。新添置设备书架、报纸架等。新订阅读者喜闻乐见的报刊杂志142份。尤其是采购了收藏价值极高的精装本《二十四史》。
4、今年5月,在上级领导的关心支持和全馆工作人员的共同努力下,顺利通过了国家二级图书馆的评估定级。
5、为认真贯彻落实省委文明办《关于印发的通知》,推动全民阅读,引领广大未成年人“多读书、读好书、会读书”,继续全面推进未成年人课外阅读基地建设。
二、强化重点服务项目,开拓图书馆工作新局面。
在我县文体局大力支持下,我馆积极落实国家相关政策,重点强化“公共电子阅览室”建设。一方面,积极与省级负责人员联络跟进“公共电子阅览室”项目落实情况,虚心求教相关技术人员;另一方便,独立探索,根据我县读者实际情况,建立较为完善的管理制度。此外,我馆十分注重加强电子阅览的宣传工作,推广电子阅览室。
如今,长泰县图书馆电子阅览室每日拥有较为固定的人流量,扩大了在读者群众中的影响力。特别是在清明节网上祭英烈活动,积极响应省里的号召,发挥了重要作用。各种管理制度和设施的改善,也进一步开拓了图书馆向数字化发展,文化信息服务资源全民共享的新局面。
三、宣传服务相结合,增强图书馆影响力。
2、清明期间,积极组织未成年人参加网上祭英烈活动,引导孩子们缅怀先辈,教育他们牢记历史,热爱党,热爱祖国,热爱家乡,激发广大未成年人的爱国主义热情。据统计,三天假期一共有30名未成年人到该馆参加活动。对于由于天气等各种原因不能到馆参加活动的人,长泰县图书馆还通过该读专门的读者群进行公告,并发送活动链接网页给各个读者,方便他们在家参加活动。
3、四月份,组织“世界读书日”活动,展出共建生态文明县城等四个宣传板;开展《品读经典光亮人生》系列讲座和《如何提高阅读速度》等讲座。
4、五月份,开展图书馆服务宣传月活动,以“汲取知识共建快乐图书馆”为活动主题,参与组织长泰县“田园风光、生态之城”诗歌征集评选活动。联合长泰县残联共建福乐爱心书屋,让更多的残疾人走进图书馆、了解图书馆,在图书馆里享受到爱的温暖、获得知识的力量。举办了妙趣少儿世界绘画比赛。
5、九月份起,组织了八闽阅读。
读后感。
征文活动。
6、十月份,举办了“重阳佳节书香敬老”活动。活动分为老年人读报沙龙和读者座谈会两个活动场次,近30名读者参加,现场活动氛围浓烈。老人们一边品尝图书馆工作人员精心准备的瓜果,一边互相交流读书读报心得,其乐融融。
以上这些活动,体现了我馆联系群众、服务读者、弘扬文明的宗旨。受到了群众的热烈欢迎和新闻界的关注。关于我馆的各种宣传报道先后登上闽南日报、图书馆报、光明网厦门网、漳州新网等各家媒体,起到较好的宣传效果,成功扩大了我馆的知名度,提高了我馆的社会影响力。
四、提高服务素质,彰显窗口行业形象。
为了更好地提高图书馆现代化管理和服务的水平,提高工作人员的服务素质,彰显窗口行业形象,我馆组织了多次的学习活动和培训活动。
1、加强业务学习。全馆馆员利用业余时间,积极进行电子阅览室管理系统、文献采集等业务学习。组织参加各类专业培训,全面提高了馆员的技术服务水平。
2、为加强图书馆的消防安全教育。6月19日,全体馆员参加了文体局组织的安全消防培训与演练。8月20日,在馆内举办了公共消防安全百日行动推进会。
3、为加强服务群众的意识,我馆组织学习了有关加强群众路线教育的有关文件,联系工作实际,进行对照、查找,摆正位置,改进作风。
4、重视工作研究。积极参加省、市图工委组织的各项工作研讨活动,开展图书馆工作交流及研究。以图书馆发展为契机,积极思考图书馆现代化管理建设,开展课题研究,通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务,从而改进图书馆工作,提升馆员素质。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也看到工作中还面临许多困难和问题,如馆藏资源还需增加,与读者还要加强沟通,作为窗口行业,作风建设还需加强。为提高服务水平,学术研究水平亟待进一步提高。我们会认真看待取得的成绩和将来发展道路,更加团结一致,积极努力,与时俱进,为长泰县的文明建设作出应有的贡献。
图书馆在全馆同志的共同努力下,在局领导及市领导的支持关心下,本着“一切为读者服务”的宗旨,围绕搞好公共文化服务,拓展图书馆教育和信息服务的功能,从读者服务、业务管理、制度完善入手,通过扎扎实实的努力,完成了以下各项工作。
(一)为优化基础服务,今年我馆继续把“读者至上,服务第一”的宗旨,贯穿到各项基础服务工作之中。
本年度我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求,针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化,并通过招标采购了机架式20光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统,安装了存储管理软件有效的管理馆藏电子资源;购置了“百年树人”卫星资源接收系统,具备了每天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源,并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅;机房增加了冰封1000系统,实现了同省馆电子资源的互联互通;通过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源,初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务,结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施,还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区,还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域,提供辅助阅读服务项目。
(二)积极开展各类活动、发挥社会职能。
利用图书馆的教育职能,为广大读者开展教育活动,充分发挥图书馆的资源优势。
7、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日,在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课,我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。
9、为丰富青少年读者暑期生活,从小培养兴趣爱好,8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班,特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。
11、为配合我市各部门开展民生服务工作,我馆配合市民生办举行了“天长市城乡居民住户调查和居民收入倍增工作培训班”,我市财政局及市统计局的相关职能部门负责人出席会议,全市各辖区内有调查统计点的镇(街道)的辅助调查员参加了培训。
12、为丰富全市广大读者的业余文化生活,引导读者走进图书馆、利用图书馆,我馆自20xx年10月1日起利用馆藏电子资源,在全年重大节假日期间,集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。
15、为适应新时期的图书馆工作,积极克服人手少,培养职工的多方面的业务工作能力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加上海市图书馆行业协会举办:“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习;安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班;安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。
16、20xx年度是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年,为抓住机遇,改变天长图书馆没有任何等级的现状,冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作:
1)、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作;。
2)、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作;。
3)、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;(如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区)。
4)、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识;。
6)、建立图书馆各项工。
作文。
件档案室;。
7)、收集整理各项考核所需的资料:上一考核年度以来的购书、活动经费、免费开放经费财务信息等、馆内工作人员文凭、职称、在职教育等资料、读者人数、活动次数;馆内各项软硬件设施资料;馆藏图书、古籍文献、地方文献的相关七大类几百项细则的完善工作。
图书馆是社会文明发展的产物,公共图书馆是社会发展程度的标志之一,社区图书馆则是我国全面建设小康社会的基础工程之一,社区图书馆,组建于20xx年,受到了辖区居民的普遍欢迎,目前为止,共藏书籍427册。读者日接待几十余人,周开馆15小时,年开展读书活动2次,。
社区图书馆坚持‘以人为本’的宗旨决心把社区图书馆办成让社区居民喜爱满意的有特色的图书馆。在20xx年一年时间里社区图书馆一步一层楼得持续发展。20xx年7月社区图书馆正式开馆,面积20平方米。装修现代化,设备现代化,管理手段现代化的社区图书馆让社区的居民感到政府说到、做到。真的是为民做好事做实事。社区图书馆共设阅览区、借阅区。二部分。设12个阅览席位,摆放2组书刊陈列柜,图书百本供读者阅览。图书馆藏书分6大类。社区图书馆服务的对象主要是社区老龄人口,青少年和外来务工人员等群体,这些群体的年龄文化程度,阅读要求有较大的差异,开馆初始,根据本地区的特色、人口结构、所处位置、社区做了居民读书兴趣调查,随着时间推移听到读者的各种意见和反映我们又作了新的调查。根据调查结果针对各类读者的意见和建议,并针对设置意见簿提的意见和建议制定改进措施,做到老、中、青都有喜爱的书刊杂志阅读,满足不同年龄段,不同文化程度群体的需求。