总结是一种成就感，看到自己的进步，我们会更有动力继续前行。在写总结的过程中，我们可以采用归纳、提炼和概括的方法。总结是观察、思考和总结所得的结论和经验，它是我们成长和进步的宝贵财富。要写一篇较为完美的总结，首先需要明确总结的目标和范围。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能够给大家一些写作上的启发和帮助。

驾校管理规章制度篇一

将严格遵守洛阳市公安局车辆管理所，洛阳市管理处对术劢车驾驶员培训行业，所制定的各项规章制度。

本中心挄物价管理部门核定的培训价格，公开，透明，决不乱收费，多收费。

本中心挄术劢车驾驶员培训教学大纲中所要求的教学内容，对每位学员挄时，挄量进行培训和考核。

本中心的教练员，工作人员严禁授受，索取学员馈赠的钱物，一旦发生上述行为，学员可在亊发三天内向中心丼报，一经查实该学员的'培训将由本中心承担。

凡在本中心毕业的学员，在领取驾驶证起三个月内，本中心可克费提供复训8小时。

热忱欢迎广大学员对本中心的上述承诺进行监督，幵提出宝贵意见。

教练员纨律。

1、要牢记责仸，不准放仸自己；

2、要安全第一，不准违章违纨；

3、要热情周到，不准敷衍了亊；

4、要廉职廉教，不准授受馈赠；

5、要绅心带教，不准粗暴责骂；

6、要爱护车辆，不准违章作；

7、要兊己奉公，不准以权谋私；

8、要爱岗敬业，不准违反行规。

驾校管理规章制度篇二

6、严格要求、为人师表，不许收取学员的钱物或参加学员宴请及消费性的娱乐活动;。

7、不允许邀请学员参加自己的生日、乔迁等庆祝活动;。

8、不许参与任何形式的赌博活动，更不许与学员赌博;。

10、教练员在工作时间内不得饮酒和做不安全的活动;。

12、不准将车钥匙交给学员保管，严禁教练员不在场时让学员动用教练车;。

14、教练员在训练往返途中不得将车交与学员驾驶;。

15、建立教练员培训质量排行榜，每季度孝评一次并公布前5位和后3位;。

17、学校建立教练员档案台帐(含理论和实际操作教练员，一人一档)，台帐内容包括：教练员情况汇总表，教练员履历登记表，身份证、驾驶证、教练员证、学历证明等复印件，安全管理责任状，教练员聘用合同，教练员季度和年度培训质量信誉考核情况记录等。

驾校管理规章制度篇三

一、学籍管理。建立学驾人学籍卡，将登记入学的个人基本信息、理论培训记录、驾驶培训记录、教学日志编号、阶段及结业考核成绩、完全驾驶等录入资料；部门科目一、二、三考试成绩等进行全面记载，并粘贴个人照片。

二、学时管理。学驾人无正当理由不得缺课，旷课者将延期培训，不予补课。

三、培训方式管理。驾驶操作培训实行全日制或记时制。学驾人记时培训要与驾培机构负责人、教练员预先约定，具体协调实施。

四、学驾人因故不能按时完成规定学时的，应个人书面申请，经教学负责人同意，重新调整培训，对无故旷课者，延误责任自负。

五、常规管理。

（一）学驾人应自觉服从教练员教学指导和在车管理，遵守驾校相关规章制度，尊敬师长，团结同志，训练期间不得嬉向闹，不得打架斗殴，不得饮酒后参加训练。

（二）自觉遵守作息时间，训练时不迟到、不旷课、不早退，外出必须向教练请假，经批准后方可离开。

（三）自觉遵守社会公德，爱护公共财物，爱护车辆及所配用具物品，不得随意损坏。自觉做好宿舍、食堂等生活区和培训区的.清洁卫生；提高安全意识，确保教学安全。

（四）教练不在时，学员不得私自驾车训练。违者无后果每次罚款二百元，有后果者加倍处罚且后果自负。

（五）学员操作时不得赤膊、穿短裤、吸烟、闲谈、穿拖鞋或高跟鞋。进入操作训练后要严格遵守操作程序，规范操作，服从教练员指挥，车辆未停稳不准上、下车或换人。

（六）车辆行驶中，学员必须坐在车厢内，不准在车上站立、来回走动、不准扒车；上车时不准攀爬两侧车厢，必须由车后扶梯双手抓牢上车；下车时，必须在车辆停稳后，由车后扶梯依次下车，防止发生意外事故。

（七）、学驾人对培训学时要及时核对，有异议应及时申请裁定，必须本人在驾驶培训记录中签字确认，不准代签。资料入档保存4年。

（八）结业考试：每培训阶段和期末由教学负责人组织对学驾人进行相关考试科目或道路驾驶培训考核，并做出详细记录，成绩评定记入教学日志，学籍卡存档4年以备例查。

驾校管理规章制度篇四

一、为贯彻落实《道路交通安全法》，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，增强驾校教练员、驾驶员安全行车的责任意识，确保人身和车辆安全，制订本制度。

二、认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。

三、定期组织安全人员每月至少进行一次道路安全检查，针对教练员、驾驶员在行车训练中存在的不安全因素及时进行安全教育，把不安全的因素消灭在萌芽中。

四、自觉服从驾校的统一调度和管理，积极参加总公司、驾校及上级有关部门组织的各项安全教育活动，牢固树立安全第一意识。

五、自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查)，确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好)，“两洁”(车容整洁、车内整洁)。

六、严格遵守安全驾驶操作规程，随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。驾车时自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。

七、消防器材及设施有专人负责保管，谁保管谁负责，定期检查，保证有效，加强对灭火器具的保护管理，确保其性能良好，并做到器随车走，并做好检查更换记录。

八、严禁车辆载易燃、易爆和腐蚀性物品。

九、定期对车辆实行保养检查制度，确保运行车辆始终处于技术状况完好，按规定对车辆进行年检年审工作。

十、作好车辆事故的处理工作，对事故的经过、调查、及交警部门的处理意见要记录在案，及时上报并对责任者提出处理意见。

十一、建立健全行车安全管理基础台帐，不得漏记、误记，保证安全管理的严肃性和完整性，定期组织本单位的年度大检查，成立安检小组。

安全会议制度。

一、为了加强驾校的安全工作和推进安全管理，特制定安全会议制度。驾校的安全会议每月定期召开。要求教练员、驾驶员以及所有工作人员参加。

二、安全工作会议必须人员到齐，不准缺勤，迟到、早退。

三、必须认真做好会议记录。

四、认真传达上级有关安全工作的文件、会议精神和指示。

五、对各部门提出目前存在的问题及隐患，制定具体的整改措施。

六、讨论驾校安全工作计划、修改规章制度，并讨论有建设性的建议。

七、总结前一段安全工作，布置下阶段安全工作计划以及其他安全工作任务。

八、必须认真做好会议记录。

九、组织全年的安全大检查会议，落实安排到人。

1、驾校所有车辆，必须有专人管理，动用车辆必须经车辆主管领导及调度同意。车辆行驶必须做到五证齐全，即：驾驶证、行车证、车辆保险证、教练车证、车船税使用手册。

2、车辆必须做到定期保养和加强日常的例行保养，不准带病上路行驶，要始终保持车辆的技术状态完好。并有完整的车辆动态记录和车辆各级维护保养记录。

3、车辆归队要按顺序停放整齐，必须实行“三交(交车钥匙、驾驶证、行车证)。不准任何人再次将车开出使用，特殊情况动用车辆时，必须经领导同意，并有调度做好动车记录。

4、未经领导及车辆调度同意，任何人不准随意将车辆交给他人使用，如发生上述情况，要追究本车教练员的责任，并根据情节给予处罚。

教练员安全教育制度。

一、组织教练员认真学习道路交通安全法规法则，树立良好的职业道德，增强安全意识，积极参加安全教育和培训学习。

二、坚持每月一次的安全教育活动，及时传达学院和交通管理部门有关安全的指示精神，认真总结安全行车的经验和典型事故的教训，不断增强安全防范意识。

三、因工作需要，安全教育活动不在的教练员要自觉参加所在地交警队举办的安全教育活动。

四、严禁酒后开车，严禁将车交他人驾驶，严禁公车私用。

五、组织教练员进行一些典型的事故案例分析教育，认真吸取他人的教训，警示驾驶员、教练员要文明行车，严守规则，确保安全。

六、每年组织教练员进行岗位培训，并进行道路交通法规和安全行车常识的实际、理论测试。

七、全体教练员对驾校组织的各项安全教育活动必须参加，无特殊情况一律不得请假、缺席。

八、定期组织驾驶员、教练员开展业务技能比武竞赛，对优胜者给予一定的表彰奖励。

九、做好各项安全培训教育的台帐记录。

驾校管理规章制度篇五

驾校管理规章制度篇六

为了加强教练员队伍建设，提高教练员素质和保证教练员成为思想好，作风硬，技术转，纪律严的队伍，练车的正常运作，提高教学质量，净化培训环境，特作如下管理办法：

一、作息时间安排：上午8：00~11：40下午13：30~17：00（冬季）。

要求：1、教练员必须爱学校，爱培训工作，爱车，爱学员，能服从领导，遵章守纪；

3、按时上下班，无特殊原因，不得无故迟到、早退，违者罚款元/次；

4、工作时间无特殊原因不准请假，私自外出影响训练超1小时按旷工处理，并罚款元/次。

二、训练中，教练须在副驾驶位置上，不准在训练时，做与训练无关的事和无故停训。

1、桩训：新学员练习时，教练员必须在车上。老学员练习时，教练员必须在桩训场上，特殊情况（如倒开水，上厕所等）暂停训，不算教练脱岗。如在此期间发生事故，教练员必须承担全部责任。

3、道路驾驶训练（三公里）：教练员必须在副驾驶座上，杜绝学员单独上路驾驶和训练，如发现教练员不在车上类似情况，一律视作教练员脱岗，提出批评通报并处罚款元/次。

三、教练员严禁酒后上岗，不准开英雄车、赌气车，违者将予以严处（或罚款元/次）。

四、时刻保持施训车辆的良好运作状态，做到车容整洁卫生，不在车上抽烟，并劝阻学员在车上抽烟。一经发现，违者处以罚款元/次。.

五、应杜绝下列行为的发生，违者将予以严处，直至辞退。

1、对学员吃、拿、卡、要，接受学员钱财礼物的；

2、与异性学员非正常接触，并学员举报的；

3、对学员有恶语中伤，讯讽辱学的'；

4、私自动用教练车办私事，私带学员的；

5、对投诉过教练的学员打击报复、刁难的；

6、不按驾驶规定的时间、地点、路线进行训练的；

7、训练时举止不端，语言粗俗，着装不整，有损驾驶形象的；

8、教练员相互之间不团结，相互争吵，发生肢体接触直至斗殴的；

9、不按规定检查保养车辆，人为造成机械、安全事故，给驾校造成损失的；

10、教练员有损害驾校利益的行为，或散布不利驾校的言论，给驾校造成损失的。

六、所有教练车进入训练场训练时，车速不得超过25km/h，最高时速不得超过40km/h（百米加减档，限速通过限宽门及训练科目有特殊要求的除外）违者对教练罚款50元/次，重违者加倍处罚。

七、教练员要团结协作，加强团队意识，做到相互学习，相互关心，相互帮助，不准互相猜疑、议论，影响正常训练。要相互交流教学方法、经验，老教练言传身教，对年轻教练做到传、帮、带。年轻教练要虚心好学，学习老教练的方法、经验，并消化成自己的发放发扬光大用于教学。

八、教练员要遵守驾校的管理规定，服从驾校的大局，需要服从调度，听从安排，做到安全训练。

九、教练员专心施教，确保训练质量，提高考试合格率，认真落实驾校下达的施训任务及临时交办的各项任务。

定期进行考评：1、学员测评教练；2、教练互评；3、合格率。

十、车辆管理应遵守驾驶车辆管理规定，原则上实行定人定车，以利车辆的合格使用和维护保养，教练员对车辆的运行状况做到心中有数。做到训练前，训练中，训练后的检查工作，发现车辆故障，及时报告，及时排除，确保施训车辆及教练、学员的安全。妥善保管好训练器材。

十一、教练员在教学过程中，发现险情，机械故障，安全事故要及时上报处理，不准隐瞒不报或私自处理，以免给学校造成不应有的损失。

十二、训练结束后，教练员应按规定将车辆停在制定停车位，做好收车后的检查项目，关好门窗，交回钥匙，并报告当日车辆运行状况。

以上办法，必须严格遵守，各教练员必须履行好本职工作，尽职尽责，不断增强服务意识，提高教学水平，视学员为亲人，严把安全关，为驾校的发展壮大贡献自己的力量。

驾校管理规章制度篇七

为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我校实际，制定本制度。

1、学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的.要求。

2、学校聘用新教员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式，由教务科理论负责人和实操负责人进行理论面试和实操测试。

3、聘用的教练员必须参加全省统一的教练员考试。

4、申请人合格后由办公室负责办理聘用劳动合同、安全责任书及填写员工登记表。

5、聘用合同期限一般为六年。聘用合同期的前三个月为试用期。

6、在聘用期内对违反有关规定，无法遵守公司规章制度的，根据合同规定，终止聘用合同，解除聘用关系。情节严重、影响恶劣的教练员，予以开除。

7、在聘用合同期内双方不得无故终止聘用合同，因特种原因终止聘用合同，教员应以书面形式并提前40天通知对方。教员辞聘应按聘用合同规定承担责任。

8、必须按训练规程认真执行教学大纲教学。

9、考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。

10、认真协助驾管中心组织的结业或报考驾驶证考试工作。

11、及时通知和组织学员按时参加各种考试，保证到考率。

12、考试前检验学员身份证、学员证和学习驾驶证，说明注意事项并提前将学员带到指定的考点列队待考。

13、尊重考官，服从指挥，不以自我感觉背后议论，更不得当面顶撞考官。

14、学员补考由报考员向考试部门约考，约考后并将考试的具体日期及时通知教练员，由教练员通知学员。

15、停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护，保证随时参加训练。

16、训练期间发现车辆故障，不准继续使用，能排除的应排除，不能排除的应立即送修。

17、对提出调车、调教练的学员，要积极协助学校做好调整或调解工作，不得打击报复。

18、服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮。努力实践零缺点、零延迟、零烦恼。

19、学校建立教练员考核制度。对教练员实行年终考核。

考核内容：

（1）教练员任教能力。

（2）教学质量。

（3）职业道德。

（4）廉洁自律情况。

考核方法：

（1）教练员考核由学校考核小组负责。

（2）教练员考核实行逐人考核。

（3）考核采取三种形式，向学员发放教练员年终考核问卷、操作和笔试等。

（4）年终考核与平时考核相结合。

（5）考核成绩作为年底评优依据，存入教练员档案。

驾校管理规章制度篇八

1、学员必须按教学纲完成培训学时。

2、学员不得私自发动和单驾驶车辆。

3、学员要遵守安全操作规程。

4、不得酒后驾车。

5、实事求是填写培训记录和教学日志。

6、不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。

7、学员在学习期间不准宴请学校人员，也不准向其送礼。

8、学员应积极映学校在教学、服务和廉教等方面存在的问题。

（二）学员学籍管理。

1、到学校报名填写学员登记表，并签定培训协议，交纳培训费和考试即取得学籍。

2、学籍保留期限为2年，从缴纳培训费之日起计算，学员在有效期内可参加培训。

3、学员中途退学，经校领导批准后，退还剩余培训费。

4、违学校规定被劝其退学的`，退还剩余的培训费，被勒令退学的不退还培训费5、学员在培训期间违法律法规被处刑事责任的，学籍自动取消。

6、学员取得结业证后，学籍期满。

（三）学员档案管理。

1、学校教育部门负责建立学员文字和电子档案，并实行一人一档制。

2、档案内包括学员登记表，驾驶培训记录，教学日志等。

3、学员档案保留时间不少于4年。

驾校管理规章制度篇九

为了规范教学工作，严肃教学纪律，保证安全技术培训效果，达到提高学员安全意识、安全知识和操作技能水平之目的，特制定学员考勤制度。

一、学员考勤是教学管理的重要组成部分，是培训室的一项严肃认真的`日常工作，由培训室具体落实。

二、学员考勤分为日常教学考勤、现场实际操作教学考勤、企业培训班考勤和培训抽查考勤四种。

日常教学考勤是指在日常理论教学过程中，每日对学生出勤率、病事假等方面的考勤记录相关工作。当班教师是第一责任人，考勤结果应当予以记录。

现场实际操作教学考勤是指在实际操作教学过程中，于教学前、教学中、教学后学员出勤情况的记录相关工作。当班联系人和教师是第一责任人，考勤结果应当予以记录。

企业培训班考勤是指在企业办安全技术培训班的过程中，由企业组织人、我校联系人、当班教师等对学员出勤情况的记录相关工作。当班联系人和教师是第一责任人，考勤结果应当予以记录。

培训抽查考勤是指对前面三种考勤情况，由分管校长、科主任对其进行抽查。

三、考勤要有记录，记录到人，记录要于培训结束后三天内一并交培训室整理归档！

四、考勤统计结果要与“培训开班跟踪记录单”填写内容一致。

五、考勤工作是各级人员工作责任心的一种映，可以作为教师日常工作考核依据之一。

六、考勤中发现不正常情况时，教师要及时通知培训科分管校长、科主任，必要时可将出勤情况及时通报生产经营单位培训负责人。

驾校管理规章制度篇十

一、初报名学员由教务科负责建立学籍档案，包括如实填写学员登记表、驾驶培训记录、结业考试成绩单、在校表现评语录。学籍档案教务科长期保存。

二、学员在校学习时要遵守学校的一切规章制度，认真培训，虚心学习具体应做到：

1、要服从教练员的指挥与管理，有问题和困难时，可向教练员或驾校领导映，未解决前要认真执行。

2、在教练员的示范指导下，学员必须按操作程序、规范、标准进行操作，对不听从指导，任意操作者，可暂停学习。

3、爱护车辆及备品，不得故意损坏，出车前和收车后主动维护和清洁车辆。

4、严禁吸烟、饮酒、打闹，玩扑克及谩骂他人，不随意向车下抛东西挑逗他人。

5、时不准戴色镜、赤足、穿拖鞋和高跟鞋等进行操作。

6、不准扒车、跳车，必须在车辆停稳后，按要求依次下车，防止发生事故。

驾校管理规章制度篇十一

一、教练场地主要用于学员场地训练，教练车停放及学员场地考核，必须保证车场秩序良好，训练安全，并配备必要的安全消防设备。

二、非教练车辆一律不得私自驶入教练场地，更不允许影响正常训练。

三、教练车每天训练结束后，由教练员按指定位置停放整齐，并关好车门，升好玻璃，并把钥匙交到办公室指定的.位置。

四、教练员下班以后，不得私自把教练车开出教练场，如果违反规定，出事以后由自己负责。

五、教练员在上班时间开教练车办自己的事情，如果出了事，由教练员负责。

六、教练车在场地训练时，教练员必须在场指挥，要严格遵守操作规程，保证训练安全。场地训练结束时，教练员要保持场地清洁卫生。

七、禁止任何人乱拆停放车上的机件等。

八、教练员每天早上、上班各自检查自己的教练车（水、机油、电解液、汽）等。

九、教练员半途不允许支工资，到月底发工资，一分不欠。

十、教练员在教学员时，要做到：讲文明、讲道德、讲素质、讲礼貌。

十一、让每位学员学的开心，开的放心。

十二、领导派车时，教练员必须服从领导安排，否则解除合同。

驾校管理规章制度篇十二

为进一步规范驾培行业经营行为，贯彻落实山东省运管局有关驾校信誉度评定的各项指标规定，努力打造诚信驾校品牌，全力争取信誉度逐年升级，制定本制度。

一、坚决贯彻执行《培训教学大纲》。完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。

二、招生行为规范。按规定在集中报名处组织招生，办理手续，使用专用发票，实行一费制。宣传广告经过主管部门审批后发布，决不私设招生点、培训点和不搞挂靠承包，严格执行物价部门核定的收费标准，决不乱收费，决不搞恶意竞争招揽生源。

三、保证车况良好。做到：车容整洁，性能良好，附属设施齐全；行驶证审验有效；每年度通过二维检测（定级）；每年保有“交强险”和“意外险”；坚持日常维护，保持车况良好。

四、保证学时充足。科学安排教学计划，提前告知教学项目，当日、当次核对学时。学驾人和教练员确认后签字。教学目标未达到的学驾人员可延时培训。

五、教练员尽职尽责。教练员做到：持证上岗、按时上下班、精神饱满、耐心施教、教学中一视同仁，圆满完成每日（次）计划项目和学时。决不发生迟出车早收车，中途故意长时间停车、擅自离开教练岗位；决不发生擅改培训教学计划、训练路线；绝不接受学员礼金、财物或变相乱收费等有违职业道德、社会公德或违法乱纪事件。如发生上述行为经举报查实，立即更换教练员，退还钱物并向学员公开道歉。

六、理论教学规范。按标准建设理论培训的设施、设备。教学具、模具、投影仪、多媒体及软件的使用性能良好、演示可靠、效果达标，理论教员持证上岗，有备课笔记，能用普通话教学，有较好的课堂组织能力，学时确认准确，课堂纪律严明、整体运作有序，保障服务到位。

七、后勤保障可靠。学员食堂、宿舍等后勤服务保障功能齐全。有较完善的基本设施。有专人负责管理。食堂本着非营利型建设与管理，生活区卫生状况良好，社会治安保障措施到位。

八、切实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育，不断强化安全意识，树立将安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、生活等环节实行安全控制管理，及时消除安全隐患。制定突发性安全应急预案。

九、制度落实办法。

本制度向社会公开承诺，本单位恪守诚信，欢迎社会各界广泛进行监督，诚请学员实施现场监督，按受管理部门的`管理监督。

为贯彻落实《培训教学大纲》，全面完成规定的教学项目、计划、目标及课时，完善实施中的规定流程及各项教学资料，规范教学,制定本制度。

一、理论培训（科目一）教学组织与管理。

（一）设专职部门、专职人员负责教学工作的总体计划运作，负责具体实施组织与管理。

（二）每期（班）在主管部门审核后开始培训。学员按时报到入学。制作花名册（签到册），划分教学班、安排食宿、规定作息时间、确定教员、举行开学典礼（入学教育）。

（三）制定和公布本期教学实施计划,教练员严格执行计划。

（四）学时考核由所在班理论教员负责考核，依据教学实施计划与。

实际到课进行考核，实际参学学时及时确认（签字）。

（五）补课培训管理。因故（经批准）缺课的学驾人可申请补课，负责人批准可安排补课。凡缺课课时超过等于2/3或不服从管理的，不予安排补课，必须重新学习。

（六）教学日志、培训记录的填写。教学日志、培训记录由学员、教练员、教学负责人分别填写。分管校长签章，留存入档。

二、实际操作（科目二、三）培训组织与管理。

（一）手续程序。科目一考试结束考试合格后，及时安排科目二、三科目培训。分期开班，分班组织，分车训练。因驾培能力限制原因未能同期安排操作的学驾人，单位必须做出预约培训（通知）。

驾校管理规章制度篇十三

为保护学员的合法权益，维护公司的声誉，制定本制度。

一、学员投诉内容。

1、公司未按教学大纲规定的内容和时间培训的。

2、公司在填写培训记录时弄虚作假的。

3、公司乱收费的。

4、公司没有履行对学员承诺的。

5、教练员索要钱物或参加宴请的。

6、教练员讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的。

7、教练员无故停止学员训练的。

二、学员投诉的方式以面谈、信件、电话为准，需留下真实的姓名和回访地址或电话，并提供尽可能详尽的证据、投诉对象、投诉的内容。

三、学校工作人员在接到学员的投诉后，必须马上登记在册，不得不做记录和隐瞒不报，也不得恐吓学员，不得将消息透露给被投诉对象，并立即派人进行调查。

四、如果学员投诉内容属实，应按规定处理：

1、没有达到规定学时的要对学员补训。

2、讽刺挖苦、侮辱打骂学员的由责任人当面向学员赔礼道歉，并按公司其他规定处理责任人。

3、收取钱物或参加宴请的，按公司规定对责任人处以3倍罚款，并将处罚的钱物或学员宴请支付的费用，如数退还学员。

4、没有履行对学员承诺的应兑现承诺。

5、其他问题，由领导根据公司有关规定提出处理意见。

五、接到学员投诉后，应在三日内处理完毕，需要延长的一般不超过7日。

六、公司办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员，处理结果应备案保存，对责任人的处理材料存入本人教学档案。

驾校管理规章制度篇十四

为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我校实际，制定本制度。

1.学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。

2.学校聘用新教员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式，由教务科理论负责人和实操负责人进行理论面试和实操测试。

3.聘用的教练员必须参加全省统一的教练员考试。

4.申请人合格后由办公室负责办理聘用劳动合同、安全责任书及填写员工登记表。

5.聘用合同期限一般为六年。聘用合同期的前三个月为试用期。

6.在聘用期内对违反有关规定，无法遵守公司规章制度的，根据合同规定，终止聘用合同，解除聘用关系。情节严重、影响恶劣的教练员，予以开除。

7.在聘用合同期内双方不得无故终止聘用合同，因特种原因终止聘用合同，教员应以书面形式并提前40天通知对方。教员辞聘应按聘用合同规定承担责任。

8.必须按训练规程认真执行教学大纲教学。

9.考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。

10.认真协助驾管中心组织的结业或报考驾驶证考试工作。

11.及时通知和组织学员按时参加各种考试，保证到考率。

12.考试前检验学员身份证、学员证和学习驾驶证，说明注意事项并提前将学员带到指定的考点列队待考。

13.尊重考官，服从指挥，不以自我感觉背后议论，更不得当面顶撞考官。

14.学员补考由报考员向考试部门约考，约考后并将考试的具体日期及时通知教练员，由教练员通知学员。

15.停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护，保证随时参加训练。

16.训练期间发现车辆故障，不准继续使用，能排除的应排除，不能排除的应立即送修。

17.对提出调车、调教练的.学员，要积极协助学校做好调整或调解工作，不得打击报复。

18.服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮。努力实践零缺点、零延迟、零烦恼。

19.学校建立教练员考核制度。对教练员实行年终考核。考核内容：

(1)教练员任教能力。

(2)教学质量。

(3)职业道德。

(4)廉洁自律情况。

考核方法。

(1)教练员考核由学校考核小组负责。

(2)教练员考核实行逐人考核。

(3)考核采取三种形式，向学员发放教练员年终考核问卷、操作和笔试等。

(4)年终考核与平时考核相结合。

(5)考核成绩作为年底评优依据，存入教练员档案。

驾校管理规章制度篇十五

为了加强计算机教学管理，充分利用先进教学手段，实施规范化教学，严格结业考试（模拟考试），提高培训质量，制定本制度。

1、学校实行以“计算机教学为主”，教练员指导为辅，学员以各种形式积极参加与的教学模式。

2、交通安全法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分，实行计算机多媒体教学。

3、学校建立多媒体教室，教室配备计算机、投影仪、屏幕、音响等多媒体教学实施，并保证正常使用。

4、多媒体教学软件的内容应符合全国统一的教学大纲，并且有集文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能，并根据管理部门的要求和教学需要及进升级和更新。

5、采取多种形式进行多媒体教学，充分利用投影仪、单机、局域网或互联网实施教学。

6、结业考试采用计算机无纸化考试。

7、计算机教学实行学时制，学员为累计学时在到教学大纲要求后方可参加结业考试。

驾校管理规章制度篇十六

利用计算机，运用各种教学软件进行多媒体和模拟考试是提高教学质量的一种有效途径。为能更好的使用这一教学手段特制定本规定：

1、计算机教学设备包括计算机室内的一切设施。计算机设备与学校计算机室合为一体，由计算机室教师统一管理。

2、培训站教学管理所使用的教学软件由设施设备专管员负责管理。

3、教学软件的添置，根据市场的发展和省市驾培处和车管所的要求进行更新和添置。

4、教员在教学中根据需要与计算机室和设备专管员联系，按照计划进行教学。

5、新的软件在安装之前，要用杀毒软件进行杀毒，经查没有病毒方可进行安装。

6、计算机管理人员要定期对计算机进行杀毒和垃圾文件的处理。

7、学员不准私自将软件带入或安装到计算机上。

8、保持计算机室的干净、整洁、通风良好。教学结束要打扫卫生，检查完毕方可离开。

9、遵守计算机房的操作安全规定。

驾校管理规章制度篇十七

为加强计算机教学管理，充分利用先进教学手段，实施规范化教学，提高培训质量，制定本制度。

1、建立多媒体教室，教室配备计算机、投影仪、屏幕、音响等多媒体教学设施，并保证正常使用。

2、交通安全法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分，实行计算机多媒体教学，学习阶段让学员实际模拟考试训练。

3、多媒体教学软件的内容应该符合全国统一的教学大纲要求，并具有集文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能，并根据管理部门的要求和教学需要及时升级和更新。

4、采取多种形式进行多媒体教学，充分利用计算机投影仪等互联网实施教学。

5、理论考试采用计算机无纸化模拟考试。

6、计算机教学实行学时制，学员累计学时达到教学大纲要求后方可参加科目一考试。

7、教学过程中，要认真保护多媒体教学软件和计算机无纸化考试系统的正常动作、维护。

8、计算机教学管理由教务科负责。

驾校管理规章制度篇十八

为规范教学管理，规范学驾人的学习行为，培训良好的职业素质，完善学驾人资料档案，承接安全责任倒查，制定本制度。

一、学籍管理。建立学驾人学籍卡，将登记入学的个。

人基本信息、理论培训记录、驾驶培训记录、教学日志编号、阶段及结业考核成绩、完全驾驶等录入资料；公安部门科目一、二、三考试成绩等进行全面记载，并粘贴个人照片。

二、学时管理。学驾人无正当理由不得缺课，旷课者将延期培训，不予补课。

三、培训方式管理。驾驶操作培训实行全日制或记时制。学驾人记时培训要与驾培机构负责人、教练员预先约定，具体协调实施。

四、学驾人因故不能按时完成规定学时的，应个人书面申请，经教学负责人同意，重新调整培训，对无故旷课者，延误责任自负。

五、常规管理。

（一）学驾人应自觉服从教练员教学指导和在车管理，遵守驾校相关规章制度，尊敬师长，团结同志，训练期间不得嬉戏打闹，不得打架斗殴，不得饮酒后参加训练。

（二）自觉遵守作息时间，训练时不迟到、不旷课、不早退，外出必须向教练请假，经批准后方可离开。

（三）自觉遵守社会公德，爱护公共财物，爱护车辆及所配用具物品，不得随意损坏。自觉做好宿舍、食堂等生活区和培训区的清洁卫生；提高安全意识，确保教学安全。

（四）教练不在时，学员不得私自驾车训练。违反者无后果每次罚款二百元，有后果者加倍处罚且后果自负。

（五）学员操作时不得赤膊、穿短裤、吸烟、闲谈、穿拖鞋或高跟鞋。进入操作训练后要严格遵守操作程序，规范操作，服从教练员指挥，车辆未停稳不准上、下车或换人。

（六）车辆行驶中，学员必须坐在车厢内，不准在车上站立、来回走动、不准扒车；上车时不准攀爬两侧车厢，必须由车后扶梯双手抓牢上车；下车时，必须在车辆停稳后，由车后扶梯依次下车，防止发生意外事故。

（七）、学驾人对培训学时要及时核对，有异议应及时申请裁定，必须本人在驾驶培训记录中签字确认，不准代签。资料入档保存4年。

（八）结业考试：每培训阶段和期末由教学负责人组织对学驾人进行相关考试科目或道路驾驶培训考核，并做出详细记录，成绩评定记入教学日志，学籍卡存档4年以备例查。

驾校管理规章制度篇十九

一、实行安全教学、文明教学、目标责任、综合管理等多方面的考核。

二、严格执行教学计划和教学大纲，对阶段训练程序的实施以及授课时间等进行全面的考核。

三、建立安全教学的质量考核体系，健全各项考核台帐。

四、实行一车一管的责任制度，认真总结教学经验。

五、强化职业道德的教育，增强廉政教育意识，开展教学质量和工作作风坚持评比活动，并作为制度纳入到年终考核制度中。

驾校管理规章制度篇二十

1、学校必须建立安全领导小组，经常开展各种形式的安全教育，并制定、组织、实施安全方案。

2、经常组织学习省、市有关的、安全制度，做到警钟长鸣。

3、学校每周一为安全列会时间，教练每天训练前都要对学员进行安全教育。

4、训练时要遵守交通安全法规，保证安全训练。

5、经常检查车辆状况，保证车辆安全。

6、严禁教练员酒后执教和学员酒后训练。

7、学校不定期对车辆、场地、教练、学员培训情况进行检查有无违反规程的现象。

8、如发现车辆、训练场、办公场所有安全隐患，要及时排除，否则停止训练，待隐患排除后方可继续培训。

驾校管理规章制度篇二十一

1、教练车必须牌证齐全，技术性能良好，并有交通部门规定的统一教练车标识。

2、保证对教练车的日常维护，经常检查教练车的车容、安全性能、安全状况。

3、车辆分配到个人进行管理，经常检查转向、制动、灯光的技术状况。

4、发现故障要及时排出，确保教练车安全。

5、教练车必须放在指定停车场或规定的位置，不准乱停乱放。

6、教练车不准搭乘无关的人员，训练时严格按规定配备学员，并按规定的路线行驶。

7、训练结束后要及时检查，必须保证车辆随时参加训练。

8、收车后、放假时将钥匙放在办公室统一保管。

驾校管理规章制度篇二十二

一、驾校建立教学质量检查考核小组，分别由驾校领导，教学业务部门领导、教研组长和有关人员组成，具体负责教练教学质量考核。

二、教学质量用教练的个人教学质量分来衡量。

三、每期由学员对任课教练的教学情况进行测评，取平均分作为该教练的教学效果质量分(考试及格率另算)。

四、教练每期的考核结果记入本人业务档案，对连续二期考核成绩最低的教练，驾校将采用不再聘任的措施，限期改进提高，待确有提高后再续聘上岗。

五、驾校理论教学质量考核制度考核细则(参考标准)：

1、使用旧教案位不合格教案，不得分，教案不全视程度扣分;。

4、每期结束无按时交教案，作为无教案不得分。