今年上半年个人工作总结(汇总17篇)
总结是对过去一段时间的工作、学习或生活进行评估和总结的过程。总结应该遵循逻辑,避免跑题和流于表面。在阅读这些总结范文时,可以思考其中的观点和方法是否适用于自己的情况。
今年上半年个人工作总结篇一
为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
1、负责各类证件的年审工作
包括各公司营业执照、组织机构代码证的年检,办理集团公司股东变更,商贸公司增项,天台山酒业公司增项和名称变更,公司五大员和其他上岗证件的年审,“三类人员”、二级建造师的继续教育及延期等工作。
2、及时办理转正、离职员工五险及在建工程工伤保险。
3、完成蓝莓酒厂配电工程设计合同和施工合同的签订;在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定以及申请基金赔付。
4、及时办理员工招聘、离职的手续以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等。本年度共招聘16人,离职23人,人员流动性达到了25.6%。
5、修订了公司的人力资源管理制度,并于20xx年9月12日在职工代表大会上讨论通过并实施;完善了公司的其他一些制度;积极准备材料申报涉及到公司或个人的荣誉称号。
6、负责档案管理工作
包括公司各类文件资料、合同的收发和存档,并提供查阅
服务。及时的对各单位的文件分类、装订成册,妥善保管。
7、日常工作
如:车辆管理、档案查询、来访客人接待、采购计划单的报送、复印、各类会议的会前准备工作及会议记录等。
过去的一年,尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要有:
1、由于行政部工作的繁琐,每项工作我们都希望能完成得最好,但由于能力有限,没能把每件事情都做到尽善尽美。
2、还需要狠抓团队合作和制度的落实。
3、还要努力提高自身的综合素质。
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,做好领导的参谋,更好的为公司各部门服务。
2、完善绩效考核制度,加强公司企业文化建设。
今年上半年个人工作总结篇二
时间过得真快,20xx年到现在半年过去了。在过去的六个月里,我学到了很多。非常感谢公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自己的素质和才能。回顾这半年,公司陪我走过了一个很重要的阶段,让我了解了很多。在此,我向公司尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。只有有你的帮助,我才能在工作中得心应手,也只有有你的帮助,我才能在公司的发展中更上一层楼。下面我将把过去半年的具体工作总结如下:
首先,认真做好自己的工作
一、遵守仓库职责,坚持做好发货工作,保证发货准确,努力改进工作,保证零投诉;二是做好入库验收工作,保证库存数据的准确性,保证库存数据达到100%;三是完成两位工长临时安排的工作,积极参与整理工作,深化安全生产意识,提出各种合理化意见。及时与业务和生产部门沟通,确保物流系统正常有序运行。
二、严格依法办事,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库制度。牢记领导的指示和批评,并付诸实践。不迟到,不早退,不旷工。工作认真仔细,认真核对向领导的汇报,记录日常工作并及时汇报;待人接物要有礼貌,对待同事要诚实宽容;办公室纪律严肃,工作不懈怠,不打游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按规矩来做的,光加强自己的毅力是不够的。
二是工作不够大胆。我们应该在不断学习的过程中改变工作方法,不断创新和提高。
第四、下半年的工作计划
1、始终注意交货。需要明确交付流程,更详细更清晰。要不断总结、完善、完善。
2、要不断提高自身修养,树立良好的企业形象,提高自己的服务意识和效率,明确自己的工作重点和目标。
3、对仓库存在的问题提出积极合理的意见。
比如仓库饱和的问题,发货流程的问题,要在下半年深入讨论并付诸实践。
上半年成品仓工作还算满意。对下半年的工作充满信心,期待未来半年仓库焕然一新!
今年上半年个人工作总结篇三
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己。
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作。
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大孝规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。
按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。
各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展。
今年上半年个人工作总结篇四
20xx年上半年很充实,很忙,很开心。回顾过去,展望未来!在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大的进步。
前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的认识,我们必须做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录。同时,根据信息涉及的部门或负责人进行调度、传递和报告。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情接待。在合适的环境中巧妙回答客户的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我们将加强对电话技能和服务礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。
据记录统计,20xx年我开始填写钢铝底价80多次,接待来访客人30多次,订购饮用水300多次,制作员工考勤单2次,转接电话200多次,更新通讯录3次,收发快递100多次,盘点进货3次,收发传真50多次,打印文档100多次,清理80多次。
无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时分配的任务,所以我们都服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。
作为xx,我们会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。
虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我们会用心去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给我们的机会;通过这近xx个月的工作,我清楚的看到自己还有很多不足。今后,我们会加强学习,努力把工作做得更好!
今年上半年个人工作总结篇五
这半年来,我在社区中心领导的带领下,坚持为指导,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。
半年来,思想汇报专题能够积极参加中心组织的各项学习活动,比较系统地学习了,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。
1。坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
2。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
今年上半年个人工作总结篇六
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的上半年个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的'政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
今年上半年个人工作总结篇七
在这半年来,在公司领导的指挥下,在、各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在、前,做在、前,无论是工作能力,还是思想素养都有、了、进一步的提高,较好地完成了、公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素养和工作质量,努力环绕、中心任务开展工作,较好地发挥了、职能作用,为行业的发展做出了、应有、的贡献。现就半年来的工作做一简要总结:
为了、加强对人、财、物的管理,我完善了、过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了、工作职责,完善了、公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了、对事不、对人的管理思想,各项工作井然有、序。明确了、每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
做好办公室工作,有、较高的理论素养和分析解决问题的能力。通过各种途径进行、学习,为此各办公室都配备了、电脑,利用网上资源、学习与工作有、关的知识,不、断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了、理论水平、业务素养和工作能力。
1、人事档案管理,记录在、厂员工的具体情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了、分类存放,条理清晰,便于查阅;
在贯彻落实工作指导方针过程、中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,环绕、中心工作的落实,在、做好本部门职能工作的基础上,开展催促检查,督办作用进一步发挥。
我性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有、较强的团队沟通意识和职业操守,做事有、始有、终,坚韧执着。不、管有、多艰难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我的光和热。
今年上半年个人工作总结篇八
入春以来,在人力资源服务中心各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
走过20xx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,虽然从事人力资源工作几年来汲取了不少经验,对理顺工作有一套自己的方法,自我感觉工作比较得心应手,但是,09年的上半年工作是让我难忘、印记最深的半年。随着国际金融风暴危机的影响,造成国内沿海发达地区企业的不景气,使我县2万余外出务工人员下岗失业纷纷返乡,这给我们的工作带来了新的压力,新的挑战。解决安置好他们的再就业工作,是我们劳动就业人义不容辞的责任,更是义无反顾地代表政府勇于挑起压在我们肩上的这副重担。面对新的挑战,我们必须全面调整工作思路,狠抓人力资源市场建设,加大劳务输出的力度。面对工作内容的转换,连带着工作思想、思路、方法等一系列的适应与调整,我个人工作担子的加重,虽然繁忙给我带来了累的感觉,但累的同时也融进了收获的快乐。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,与同志们并肩投身于为下岗失业人员再就业这一艰巨而伟大的工作中。一是爱岗敬业,全心全意为求职人员服务。二是充分利用广播、电视、远程教育网络、新闻媒体、板报、张贴、报纸等多种形式,借助网络平台,给广大下岗失业人员发布用工信息,搜集用工企业符合要求的招工信息。三是结合“春风行动”和“再就业送温暖”活动,积极开展职业介绍和“五送一落实”活动,拓展就业渠道,使外出务工人员输得出、留得住、挣上钱。四是开展优质服务。开辟劳务输出绿色通道,严格执行国家政策,免费职业介绍,免费为外出务工人员体检、统一办理证件;协调督查乡镇信息员,搞好富余劳动力和返乡农民工摸底调查工作,并及时搞好向省、市季报和旬报工作。协调各村为外出人员家庭开展农忙互助、解决生产生活中的实际问题,解除了外出务工人员后顾之忧。五是提供政策服务。认真落实就业再就业、灵活就业、异地就业、自主创业、积极鼓励下岗失业人员自主创业,为自主创业者提供小额担保贷款等扶持优惠政策。六是积极完成政府下达的再就业目标任务高达90%。县政府通过把劳务输出工作作为发展农村经济,增加农民收入,全力推进社会主义新农村建设的一大产业来抓,全力破除思想障碍,牢固树立品牌意识,立足优势,整合资源,采取“政府推、干部带、宣传促、政策引”的措施和办法,大力推进劳务经济发展步伐,取得了一定成效。半年来,我和人力资源服务中心的同仁共同努力,已开辟各个途径—安置再就业人员1.8万人。
(二)严于律已,不断加强工作作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把“耐得平淡、舍得付出、埋头苦干”作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地苦干加巧干上。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。我局人力资源中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合其他同仁做好工作,与同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与努力的方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放还不够,学习、服务还不够,和有经验的同事比、与领导的要求比,还有一定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)继续发扬吃苦耐劳精神。面对人力资源办公室的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质,不怕吃苦,不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极为求职者当好“红娘”。在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
则做一名合格的共产党员,为人力资源服务中心树立良好的形象带好头。
(三)继续发扬团结协作的集体精神。作为人力资源工作的一分子,在下半年要把团结协作精神进一步发扬光大,用个人的积极性带动整体的积极性在整个人力资源工作中得到更好的发挥,使各项工作更好地一环套一环,把进一步拓宽广大农民朋友在本地再就业的渠道作为下半年工作的重中之重;通过群策群力,突出重点,团结协作,“咬定青山不放松”,努力完成县政府对我局下达的暨定的全年再就业目标任务。
英山县劳动就业局胡春英20xx.07.08。
今年上半年个人工作总结篇九
20xx年的上半年已经结束了,回顾这上半年以来的工作,取得了一些小小成绩,也找到了自身的缺点和不足,对下半年的食材采购工作充满了期望,半年的食材采购工作结束了,下半年的采购工作依然要继续做好,过去的上半年,我也总结下我的工作,对接下来的工作也有一定的指导作用。
我是公司后勤部门的一员,负责公司食堂的采购工作,上半年,在食材的选择方面,冬去春来,春去夏留,虽然而今食材都是很丰富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作为食堂的采购人员,还是希望能多采购一些应季的食材,让同事们吃到最新鲜的食材,每次采购,我都会优先选择应季的,和新鲜的,虽然价格方面会稍微高一点,但我们公司人员多,一次采购就是一大批,所以和供应商谈起来也是底气十足。在预算内,拿到更多的应季菜。在食材的品种类别选择方面,我都是尽量不重样,荤素搭配尽量适宜,尽量保证每餐的菜不重样,如午餐荤的是猪肉,素的是白菜;那晚餐则是鸡肉,素的是萝卜。当然不是只有两样,只是说在搭配上,让员工能吃到更多的选择,也保证不因为太多一样的菜而厌烦。在预算方面,我守住领导给到的预算底线,尽量用最低的价格拿到最优质的食材。上半年的采购工作,我认真完成了领导给到的任务,保证了同事们吃的开心,新鲜。
采购工作是一项累人的活,而且还不容易讨好,像刚过完春节,市场上的食材选择并不会太多,虽然我尽量做到食材每餐不重样,品种繁多,但还是会有一些菜是没法避免的,像白菜萝卜在采购的时候就比较多,而厨师在做的时候,也会图省事,没有做好很好的搭配,导致同事们有段时间吃的都是这些。在预算方面,我控制的还比较好,但有时在应季菜的选择上面,像xx,的确市面上的价格今年比较高,我尽量压价采购,但x月份的预算还是超出了一些。这样的后果就是下个月我又要把预算掐紧一点,来弥补上月超出的预算。这样在食材的选择方面,又有了一些限制,所以那个月的食材种类有些较少。
上半年的采购工作已经结束,回顾过去,有好有坏,下半年来说,食材的选择更多,价格也有所降低,在今后的工作中,我会在预算控制的范围内,尽力不再出现上半年没做好的方面,在同事们的吃饭问题上,做好采购工作,让厨师同事有更多的发挥空间,让同事们吃好,这样才能为公司更好的工作。在采购过程中,我也要做到廉洁采购,不能做贪污,失职的事情,食材的选择方面不能贪图便宜,选到不新鲜的食材。下半年还有很多需要做好的,上半年结束了,但下半年的工作才刚刚开始,我要继续努力做好。
今年上半年个人工作总结篇十
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的上半年个人工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的.差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
今年上半年个人工作总结篇十一
作为xx公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己这20xx年上半年来的工作情况总结汇报如下。
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公归章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问x总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由x主任审核,审核无误后,交由x总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把xx房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
今年上半年个人工作总结篇十二
为了扎实地推进新农村建设,促进农村基层文化教育等公益事业的发展,加快发展社会主义精神文明的建设,近年来,河西村以“为民服务、安居乐业”为宗旨,积极创建区级文明村,开展多方位、多层次的文明素质意识教育,使全村上下积极投身于该项创建行列中。
一、领导班子坚强有力。
1、河西村领导班子是一支团结、廉政、务实、建强、开拓进取的队伍,党政领导十分重视精神文明的创建工作,多次被评为先进党组织。这几年,村党总支一班人带头学习党的路线方针政策,贯彻落实上级的各项工作和部署,例如积极组建创建队伍,有规划地开展文化村建设,卫生村建设,信用村建设,整治村建设,生态村建设等创建活动,实现了较好的创建成果。
2、村党组织三委班子团结协调、廉洁自律、分工明确、各司其职、村务财务公开、无违法乱纪现象,密切联系群众,干群关系融洽。
3、树立创建为民工作理念,注重为村民做好事,办实事,创建工作经常化、制度化,按照“村美、户富、班子强”的建设标准,有规划,有部署,有序推进各项工作。
4、狠抓村级经济发展。按照政策标准,加快发展土地流转,提高村内集体土地的利用率。近年来由于建设需要,征地面积较多,耕地面积相对减少。在稳定传统农业得基础上,我村积极提倡产业结构得调整,扩展经济形特色农业的发展,目前已有梨园、葡萄、大棚等经济作物400多亩,为增加农民收入起到了积极的作用。
二、基础设施建设管理有序。
1、营造新农村,根据实际情况,对村庄建设开展了合理地规划布局。特别在新农村区块,农户住宅实用、美观、无乱搭建现象。
2、拓宽村庄主干道的道路,以及道路48000平方米的硬化平整工作,维护道路并保持无残破现象发生。投入50000元完善村内路灯的安装工作,使数量增加至130盏,并做好日常的保护工作,完成综合办公楼新建工作。
3、在村内推行“户投、村收”的垃圾处理机制,完善村庄长效保洁机制,组建村庄保洁队伍,做好4500平方米面积的.绿化养护,完成了2公里河道的保洁整治工作,确保无污水积流、暴露垃圾等脏乱差现象发生。
4、重点投入90万元建造污水处理池2只,垃圾中转站1座,污水管网2400多米,投入资金20万余元,对大部分的农户厕所进行三格式改造。投入33万余元完成对车河砌石工程。
5、重视环境水质保护,村内企业污染治理达标,无重大环境污染事件,河道全面清淤,基本无漂浮物,河道全面砌石,水质良好。
三、村民服务便捷高效。
1、建立健全河西村劳动保障站,完善社会保障体系,逐步提高为村民办事服务的效率,全村村民每年补贴农医保款20元/人,补贴全体村民体检10元/人,村民福利逐年提高,慈善救助20户家庭,残疾人补助430元/月,12户低保户等给予救助和送温暖行动。
2、完善外来人口管理机制。村有外来人员40人,都登记入册并给予办理暂住证,对育龄的外来人员定期进行检查,管理工作按上级规定要求达到100%。
3、重视安全工作。成立调解工作室,建立和事佬协会,健全村级治安调解档案,村纠纷调处率达100%,无民转刑案件发生,无重大刑事案件发生。抓好企业的安全生产,与48家签订好安全生产责任书,每月开展一次安全生产大检查,对出租私房开展安全检查,并对企业厂长经理举办安全生产培训班,提高企业生产者的安全防范意识,确保无安全责任事故。
4、计划生育工作到位,开展好计生协会三新工作。全村有育龄妇女414人,每年2次b超检查工作,检查率90%以上,开展育儿期、新婚期、更年期培训,与村民签订计划生育自治章程合同,加强对流动人口管理,普及生殖健康知识,无计划外生育。
5、村民老年星光之家、**图书馆河西分馆、远程教育多媒体室、电视室、棋牌室、健身场活动正常,安排人员专职管理,活动开展有序。
四、村民素质全面提高。
1、加强法律知识教育,通过开展“一村一课”法制讲座、发放村规民约普法知识等方式,使村民知法、懂法、守法,村内无恶霸、无黑势力、无聚众赌博现象,社会稳定,风气良好。
2、村风民俗健康向上,村民崇尚科学,科学文明的生活方式已经形成。村民遵纪守法,邻里关系和睦,尊老爱幼,美德标兵涌现,例如二十八载孝亲敬老如一日的施满英,多次获区、镇级“双文明户”,“五好文明家庭户”,还于2002、分别获得区委、区政府表彰的“敬老好儿女金榜奖”,在更是被评为“全国孝亲敬老之星”,成为全国敬老爱老模范人物。还有用鲜血点燃他人希望的献血英雄韩先尧等美德标兵纷纷涌现。村委关心百姓生活疾苦,关爱困难群体,对残疾人和孤寡老人每年都有一定的补助。
3、重视宗教安全工作。村内宗教活动正常有序,无乱建宗教设施行为,庙宇专人专管,无乱烧香、乱搞封建迷信等非正常宗教活动。
4、社会稳定和谐,无重大影响不稳定事件,无越级上访或群访事件,小型纠纷案件经村治保调解和事佬协会的努力,100%在村委就妥善解决。
五、创建活动丰富多彩。
1、村成立了女子俱乐部,建立了一支村级舞蹈队,村图书馆、棋牌、健身器材活动平凡,效果好,群众性精神文明争创达标。
2、村利用横幅、标语、宣传栏开展村民教育,文明礼仪,公民道德基本规范,社会主义荣辱观,廉政文化等教育活动经常化,营造浓厚的创建氛围。
3、积极开展文化体育活动,组织村民参加义桥镇第四次全民运动会,在专长项目上获得了较好的成绩,获得团队第二名。此外,女子舞蹈队活动正常,在大型表演活动中,曾获得第一名和第三名的好成绩。棋牌室、健身器材每天开放,深受广大村民喜欢。
4、积极开展结对扶贫。河西村有低收入户12户,区、镇、村干部一对一结对帮扶。响应镇党委“千企结百村”活动,与**永利百合实业有限公司、**翔龙有限公司、****陈达床上用品厂等多家企业结对,度对20户困难户开展了慈善救助,充分体现了党的温暖和社会主义优越性。
文明村建设是一项持久又系统的社会工程,同时,又是一项切实能为老百姓谋利益的民生工程,我们河西村决心创新投入机制,明确工作目标,倡导文明卫生,共同创造和谐发展社会主义新农村,为建设富裕美好家园继续努力。
今年上半年个人工作总结篇十三
20xx年,饭店管理公司在馆*委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作总结如下:
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行*校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行*校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行*校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行*校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行*校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目
20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
今年上半年个人工作总结篇十四
我村关心下一代工作在镇党委、政府的高度重视和镇关工委的精心指导、大力支持下,用科学发展观统领关心下一代工作,坚持以人为本,从保证党的事业兴旺发达,后继有人的高度和牢固树立育人为先的基本理念出发,深入开展关心下一代宣传教育活动,取得了较好的教育效果和社会效果,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、领导重视,组织网络健全。
村支部、村委会非常重视关心下一代工作,年初,召开了两委会,建立了关心下一代工作领导小组和工作网络,并由村书记任组长,村主任张永富为副组长的联动小组。由支部书记主抓该项日常工作,对领导小组成员进行了明确分工,责任到人,充分发挥组织网络人员的作用,制定了工作计划和落实措施,保证活动正常。
二、加强队伍建设。
我们在建立工作网络的基础上,注重队伍建设,每个月召开一次办公会议,分析我村关心下一代工作;每季度召开一次例会,主要学习上级有关文件精神,部署村关心下一代工作的开展和下一步所要做的工作。我们还对全村的退休老干部、老教师、老工人、老党员等进行走访慰问,让他们了解村支部、村委会的.各项工作情况,从而吸收更多的热心人成为关心下一代志愿者,充分调动他们的积极性,发挥自己的特长和优势,默默无闻地为培养下一代献计出力。实践证明,老年志愿者队伍人才济济,是一支难得的力量,在青少年教育中发挥了不可替代的作用。今后,我们要更加关心老同志,保护老同志的积极性,为发挥老同志的优势和特长,创造良好的氛围。只有这样,才能永葆关心下一代事业常盛不衰。
三、认真组织,开展活动。
我村关工委始终坚持以理想信念为核心,以培养“四有”新人为目标,对青少年进行思想道德教育。今年我村关工委充分发挥老同志的作用,先后开展了多次活动。支部利用“远程教育”工程、黑板报、标语等形式,经常向广大青少年宣传法律法律法规和村规民约,使他们从小就知法、懂法、守法,成为法律的维护者,执行者,同时又是法律的宣传者,由于宣传、教育到位,近年来我村未出现违法现象,从没打架斗殴和偷盗行为,村里呈现安全、稳定、和谐发展的大好,人民群众安居乐业。
开展了关心青少年成长的辅导,利用“远程教育”工程从学习方面、思想道德方面、法律知识方面、爱国主义方面等广泛教育。通过辅导和教育,青少年对革命历史有了进一步了解,增强了爱国主义、集体主义精神,帮助青少年树立正确的世界观、人生观,培养青少年怎样从小做人,立志成长。此外,还开展禁毒宣传教育、和防邪教宣传教育活动,让青少年了解毒品的危害性和邪教骗人的伎俩。
四、关心特困家庭,确保子女就学。
我村对全村特困家庭,进行调查摸底登记,特别是对单亲家庭特困青少年,建立了一帮一活动,两委会人员帮助特困家庭,()为他们办理了农村最低生活保障,我们还努力为困难家庭排忧解难,在生活困难时,送去油和米,让他们渡过难关。
五、关工工作存在的问题与建议。
我村的关心下一代工作虽然取得了一些成果。但是,与全市关工工作的整体水平相比,还存在一定的差距,工作中还存在以下问题:
一是关工工作进展还不平衡,创新力度不大。
二是缺乏专一的工作和活动场地、设备,制约着上下级工作的协调指导和监督检查。
三是关工工作活动经费不足,主要是村关工工作人员没有工作报酬,影响了工作积极性。
我村关心下一代工作在虽然取得一定成绩,但离党委政府的目标还有一定距离,在,我村将进一步攻坚克难,做好该项工作。
今年上半年个人工作总结篇十五
消保委xx年上半年工作总结。全市上半年共受理消费投诉2450件,为消费者挽回经济损失255.3万元,其中涉案金额万元以上27起,会同有关部门开展商品和服务监督检查160次,围绕消费热点开展消费调查24次,发布消费警示(提示)71条,发放各类宣传资料17.3万册,组织开展了“3.15”纪念活动、“消费与责任”年主题活动以及新消费运动,发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动,开展了抵制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动,为推进我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。
――编印《消费与责任》宣传折页。在今年“3.15”期间,市消保委编印了4万份《消费与责任》等宣传折页,内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等,连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保护法律法规汇编》、《汽车消费abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份,通过“3.15”现场会,及消保委维权网络组织免费发放给广大消费者,受到了消费者的欢迎。
――公布十大典型案例。市消保委还在3.15期间公布了xx年侵害消费者合法权益的十大典型案例,涉及房地产、餐饮、车辆、农资、旅游、美容美发多个方面的内容,并请了专家进行点评,案件发布后在社会上引起了很大的反响,对经营者是一个很好的教育,对消费者也起到很好的警示作用。
――开展“消费与责任”为主题的纪念“3.15”国际消费者权益日现场咨询活动。今年3.15期间,市消保委按照中消协、省消保委统一部署和要求,通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规,宣传“消费与责任”年主题和近年来消保维权成果。3月15日当天,市消保委会同海曙区消保委在宁波中山广场开展大型“3.15”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分公用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共36个单位260余人参加了这次活动。期间,工商、质监、宁波检验检疫、交通等委员单位的领导亲临活动现场,宁波电视台经济频道在活动现场开通服务热线,对消费者投诉进行跟踪报道,收到了很好的效果。
在抓好自身活动的同时,市消保委还积极组织各县(市)、区消保委、委员单位、联络站开展以“消费与责任”为主题的纪念活动,在全市形成上下联动、城乡联动、社会各界广泛参与的良好氛围。据统计,本次“3.15”活动全市共设立宣传咨询服务点160个,参加工作人员3100余人次,发放宣传资料12.8万份,制作喷绘横幅250条,其中市本级发放资料2.26万份,现场接受咨询2329人次,受理投诉282件。
二、开展“消费与责任”年主题活动特色明显。
――举办“消费与责任”年主题论坛。为扩大年主题的社会影响,市消保委于3月6日举办了“消费与责任”年主题论坛,就政府部门、行业协会、企业及消费者在消费维权中的责任进行了探讨,来自政府和有关部门、大专院校、行业协会、企业和消费者的代表作了精彩地论述。通过论坛与会各界代表对消费者权益保护工作达成多方共识,大家一致认为保护消费者合法权益是一项需要全社会合力运行的系统工程,是政府有关部门应该认真履行的一项职能,也是企业行业协会的一项重要工作,经营者应该尽到自[page]身的义务和责任,消费者也应该树立起先进的消费观念和消费方式,消费不忘社会责任,增强维权意识,理性维护权益。
――加强对经营者的教育,提高经营消费维权的责任意识。市消保委于今年4―5月在象山、奉化分别举办了两期由本系统、商贸企业联络站共190余人参加的消费维权培训班。学习贯彻中消协制订的《良好企业保护消费者利益社会责任导则》,重点宣传良好企业在维护消费者利益时应承担的十条规范,同时安排了《合同法》、《消法》辅导以及处理投诉经验交流。培训班邀请了中消协商品与服务监督部任静主任、宁波大学法学院郑曙光教授授课,宁波(范文大全提供)市家具、建筑装饰、装饰材料、饭店、旅游、美容美发、黄金珠宝、饮用水、汽车流通、婚庆等10个行业协会(商会)的秘书长也到会参加了学习。由于课程设置合理,内容针对性强,上课教员的精心准备,培训班取得了较好的效果。
三、倡导新消费运动扎实有效。
――发布消费警示。围绕新消费倡导的理性、责任、文明的消费理念,如“节日购物要重质限量”、“使用过期商品隐患多”等,上半年全市消保委及时发布了71条消费警示,对于引导消费者科学消费,反对落后的消费观念起到了很好的作用。
――开展反对餐桌浪费的倡议活动。“餐桌浪费”一直是大家比较关注的问题,市消保委在xx年曾做过一次调查,结果显示,餐桌浪费惊人。今年春节期间,市消保委继续关注此事,会同市饭店协会、市餐饮与烹饪协会先后走访了宁波一些较大饭店、餐饮店,发现餐桌浪费情况还是大有存在。为此,市消保委联合市饭店协会和市餐饮与烹饪协会向社会各界发出了的“文明消费,健康餐饮”的倡议书,提出了五点内容,一是树立理性、文明、绿色的消费理念;二是加强经营管理,提高餐饮质量;三是重视环境保护,倡导绿色消费;四是实施科学点菜,剩菜打包;五是文明就餐,和谐消费。倡议内容得到了广大消费者和媒体朋友的支持,倡议书在报刊、电台和网站等登出后,引起了较大的社会反响。
针对这样的情况市消保发表了观点:取消塑料购物袋无偿使用的做法,不会损害消费者的合法利益,并向广大消费者发出倡议,“积极响应政府号召,拥护“限塑令”抵制“白色污染”,希望消费者从我们每个人做起,在购物时选择环保购物袋,尽量不用塑料袋;对于必须要用塑料袋的,能少用一只是一只;对于使用过的塑料袋,能利用的充分利用。为落实这一倡议活动,市消保委又于5月份组织了“送菜篮子进社区”活动,向社会免费发放竹编菜篮子360只,受到了消费者的欢迎。
四、开展专项监督活动初见成效。
――开展抵制餐饮企业收取餐具消毒费活动。近年以来我市出现了部分餐饮店主动向顾客提供套装消毒餐具,每套收费1元。市消保委认为,收取餐具消毒费是明显侵害消费者权益的行为,其理由是:向消费者提供消毒餐具是餐饮企业应尽的责任。国家有明确规定:餐具是餐用过程中配套服务项目要收消毒费用涉嫌强制消费;消毒餐具数量少、成本高、产生的塑料包装影响环保是一种不科学的做法。尔后采取了措施进行制止:一是向发改委、卫生、贸易、工商等市消保委委员单位建议,要制止部分餐饮企业另行收取餐具消毒费行为,二是发动消保委系统开展抵制餐饮企业收取“套装餐具消毒费”活动,三是在媒体上表达消保委态度,敬告部分经营店停止收费行为,呼吁消费者抵制使用套装消毒餐具,对主动提供套装消毒餐具即使使用也可以拒绝买单。目前抵制另外收取餐具消毒费活动已取得初步成效,下一步市消保委将通过消费体验,媒体曝光,对不诚信餐饮店摘除“消信单位”称号等手段深入开展此项活动。
――组织酱油、食醋、黄酒产品质量比较试验。为了确保消费者在春节期间放心使用调味品,市消保委对部分酱油、食醋、黄酒进行了产品质量比较试验。检测的样品由消保委工作人员以普通消费者的.身份从我市大型集贸市场和[page]大型超市购买,分别选取酱油、食醋、黄酒等调味品各10个,产地涉及宁波、杭州、上海、绍兴、广州、佛山、山西、江苏等地,之后委托产品质量监督检查所进行检测。检测指标包括酱油的全氮、苯甲酸钠、山(提供)梨酸钾、菌落总数;黄酒的酒精度、氨基酸态氮、菌落总数。30个送检样品中,除一款酱油全氮含量不达标外,其余29个样品各项指标全部合格。市消保委将检测结果及时在媒体上进行了公布,同时针对消费者调味品选购的盲区,提醒消费者购买酱油时要分清“佐餐”或“烹调”,引导消费者合理消费。
――规范部分行业的订货合同。根据当前商品买卖合同中存在的不规范情况,市消保委于今年5月会同市工商局合同处、相关行业协会对家具、装饰材料、婚庆预订的买卖合同进行规范,内容涉及定金、违约金、产品交付和验收等10个项目。
五、推行消费纠纷和解制度有新的进展。
――重视消保委网络组织的建设。今年上半年各地根据实际情况加强了网络组织建设,北仑区消保委在行政村建立监督员多员合一制度,较好的解决了人员和工作的经费问题,镇海区消保委对网络组织人员重新进行确认,其他各地消保委也都有好的做法。
――强化对经营者的消费维权责任感教育。针对今年“消费与责任”年主题,全市消保委在经营者中开展了扎扎实实的消费教育活动,要求经营者在经营过程中主动承担维权责任,努力向消费者提供优质产品和优质服务,发生消费纠纷与消费者诚信友好处理,做到消费纠纷处理在经营场所内得到有效解决。
――县(市)区受理投诉与仲裁案件有所下降。由于各地积极推行了消费纠纷和解制度,使大量的消费纠纷化解在基层,使上交的消费纠纷减少。全市上半年共受理消费者投诉2450件,处理消费争议仲裁24起,与xx年同期相比,投诉总量减少了267起,下降率为10.9%,处理仲裁总量减少了37起,下降率为154.2%。
六、加强消保委自身队伍建设有新的举措。
――推广投诉信息管理系统。为加强消费投诉信息的管理,充分利用消费投诉信息指导消保工作,市消保委从去年开始着手对消费投诉信息管理软件的研发,并于年底试用运行。今年上半年,进一步推进这项工作,先后多次召开秘书长、信息员工作会议,交流软件试用的情况,提出对软件的修改意见,针对监督站信息员普遍存在年龄较大使用计算机有困难的情况,采取集中录入和分散录入相结合的办法克服软件使用的问题。目前,该软件正在全市推广使用。
――制订目标制考核办法和工作职责规范。4月份,市消保委根据省消保委的考核要求,在参照xx年度县(市)区考核细则的基础上,制定了《xx年度县(市)区消保委工作目标责任制考核细则》。与此同时,今年还尝试制定了《xx年度市消保委直属联络站工作目标考核细则》,以及重新制定了《市消保委直属联络站工作职责规范》,以进一步加强直属联络站建设,规范直属联络站工作。
上半年我市消费者权益保护工作取得了一定的成绩,下半年工作将继续以党的xx大精神为指导,紧紧围绕“消费与责任”年主题,以及新消费运动的要求,按照市消保委的全年工作计划,着重抓好以下几项工作:
一、继续开展“消费与责任”年主题和新消费运动。各地要根据中消协、省消保委的要求,结合当地实际,大力开展“消费与责任”年主题和“新消费运动”进企业、进农村、进社区活动。
[page]二、加大推行消费纠纷和解制度的力度。要充分发挥基层网络组织在处理投诉中的作用,特别是要加强经营者的维权责任意识,要把绝大多数的消费纠纷在基层得到解决。市消保委将出台小额消费纠纷消保委先行赔偿制度,以提高处理投诉的效率。
三、继续推进投诉信息管理系统的应用。各地消保委要在上半年使用的基础上努力做好这项工作,按市消保委提出的考核要求及时填入应有数据,同时市消保委根据各地提出的建议对信息管理系统进行修改,提高信息系统的合理性,充分发挥投诉信息管理系统的作用。
四、开展抵制套装消毒餐具收费行为。市消保委将深入开展此项活动,通过消费体验,媒体曝光,对不诚信餐饮店发出整改劝喻通知书、撤消“消信单位”称号、号召全市消费者予以抵制等手段,进一步制止餐饮企业另行收取餐具消毒费行为。
五、开展优质产品推荐活动。根据工商局、省消保委建设“6300工程”的的要求,下半年市消保委将开展向消费者推荐优质产品活动,通过活动,倡导诚信经营,营造放心消费环境。
六、开展(范文大全提供)消费调查和产品质量比较试验。下半年要开展两次调查,7月份组织一次对快递业服务情况的调查,9月份组织一次对农贸市场、大型商店、超市调味品质量情况的调查,同时安排一次豆制品质量比较试验。
今年上半年个人工作总结篇十六
自x月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定。
1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2.根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物。
1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4.公司员工书籍借阅统计与签收。
5.日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳。
(四)每月x号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)。
(五)每月x日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(六)每月x号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月x号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(八)每月x号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月x号之前上交财务中心。
(九)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
今年上半年个人工作总结篇十七
从安徽省教育厅获悉,安徽省今年将基本建成安徽教育网台,即一个服务于安徽基础教育特别是农村基础教育的远程教育服务系统,从而为中学生创造良好的网络学习环境。
安徽教育网台是一个服务于安徽基础教育特别是农村基础教育的远程教育服务系统,它将国家基础教育资源库的资源、中国教育电视台的资源以及安徽本地的资源,有效地整合在一起,再通过运用卫星网、互联网和数字电视等现代信息技术手段和方式传输覆盖全省。
这一网台建成后,将实现统一门户、统一管理平台、统一通讯接口,构成全省教育信息化大平台。请您发表感言,注意文明用语并遵守相关规定。