今年上半年个人工作总结(实用19篇)
总结可以帮助我们按部就班、有条不紊地进行工作和学习。总结可以适当运用归纳和概括的方法,将复杂的问题简化、概括,提炼出主要的亮点。掌握一些好的总结范文可以帮助我们更好地理解总结的要点和方法。
今年上半年个人工作总结篇一
20xx年的上半年已经结束了,回顾这上半年以来的工作,取得了一些小小成绩,也找到了自身的缺点和不足,对下半年的食材采购工作充满了期望,半年的食材采购工作结束了,下半年的采购工作依然要继续做好,过去的上半年,我也总结下我的工作,对接下来的工作也有一定的指导作用。
我是公司后勤部门的一员,负责公司食堂的采购工作,上半年,在食材的选择方面,冬去春来,春去夏留,虽然而今食材都是很丰富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作为食堂的采购人员,还是希望能多采购一些应季的食材,让同事们吃到最新鲜的食材,每次采购,我都会优先选择应季的,和新鲜的,虽然价格方面会稍微高一点,但我们公司人员多,一次采购就是一大批,所以和供应商谈起来也是底气十足。在预算内,拿到更多的应季菜。在食材的品种类别选择方面,我都是尽量不重样,荤素搭配尽量适宜,尽量保证每餐的菜不重样,如午餐荤的是猪肉,素的是白菜;那晚餐则是鸡肉,素的是萝卜。当然不是只有两样,只是说在搭配上,让员工能吃到更多的选择,也保证不因为太多一样的菜而厌烦。在预算方面,我守住领导给到的预算底线,尽量用最低的价格拿到最优质的食材。上半年的采购工作,我认真完成了领导给到的任务,保证了同事们吃的开心,新鲜。
采购工作是一项累人的活,而且还不容易讨好,像刚过完春节,市场上的食材选择并不会太多,虽然我尽量做到食材每餐不重样,品种繁多,但还是会有一些菜是没法避免的,像白菜萝卜在采购的时候就比较多,而厨师在做的时候,也会图省事,没有做好很好的搭配,导致同事们有段时间吃的都是这些。在预算方面,我控制的还比较好,但有时在应季菜的选择上面,像xx,的确市面上的价格今年比较高,我尽量压价采购,但x月份的预算还是超出了一些。这样的后果就是下个月我又要把预算掐紧一点,来弥补上月超出的预算。这样在食材的选择方面,又有了一些限制,所以那个月的食材种类有些较少。
上半年的采购工作已经结束,回顾过去,有好有坏,下半年来说,食材的选择更多,价格也有所降低,在今后的工作中,我会在预算控制的范围内,尽力不再出现上半年没做好的方面,在同事们的吃饭问题上,做好采购工作,让厨师同事有更多的发挥空间,让同事们吃好,这样才能为公司更好的工作。在采购过程中,我也要做到廉洁采购,不能做贪污,失职的事情,食材的选择方面不能贪图便宜,选到不新鲜的食材。下半年还有很多需要做好的,上半年结束了,但下半年的工作才刚刚开始,我要继续努力做好。
今年上半年个人工作总结篇二
20xx年上半年很充实,很忙,很开心。回顾过去,展望未来!在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大的进步。
前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。随着对其重要性的认识,我们必须做好我们的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录。同时,根据信息涉及的部门或负责人进行调度、传递和报告。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情接待。在合适的环境中巧妙回答客户的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我们将加强对电话技能和服务礼仪的学习。不断给自己充电以适应公司的快速发展。
据记录统计,20xx年我开始填写钢铝底价80多次,接待来访客人30多次,订购饮用水300多次,制作员工考勤单2次,转接电话200多次,更新通讯录3次,收发快递100多次,盘点进货3次,收发传真50多次,打印文档100多次,清理80多次。
无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时分配的任务,所以我们都服从安排,积极配合,找不到逃避的理由。
作为xx,我们会付出自己的力量为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务内容。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。
虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我们会用心去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给我们的机会;通过这近xx个月的工作,我清楚的看到自己还有很多不足。今后,我们会加强学习,努力把工作做得更好!
今年上半年个人工作总结篇三
时间飞转即逝,仿佛还浑浑噩噩的停留在过去。
自参加村卫生员工作已有两个月了,在这期间也体验了前所未有的繁忙,同时也学到了很多。刚刚开始的时候对这份工作充满好奇,觉得只要别人努力,多付出就可以了,但在真正开展工作以后才明白其中的艰辛,一切都是我想得太简单了。
下队的艰辛,百姓的不理解,各种考核各种检查压得我喘不过气来,对于一无所知的我来说感到压力巨大,都想要放弃,但是经过一段时间的历练以及院领导和各位同事细心的指导和帮助下,通过自己的努力也慢慢的适应了这份工作,也进入了工作状态,更充实了自己。
在这两个月的工作期间,完成了农村妇女宫颈癌筛查,虽然人数不理想但也尽力了,完成孕产妇及新生儿管理4人,居民健康档案新建29人,药具发放4对,精神病随访1人,儿童体检19人,管辖区内的预防针接种率达到80%以上,营养包发放率90%以上,完成健康专栏、宣传栏各一期,各科室考核顺利完成。
由于工作需要在参加村卫生员工作的同时也从事医院的护理工作。在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作。救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
以上就是我上半年的工作总结,希望领导给予批评和建议。
今年上半年个人工作总结篇四
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己。
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作。
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大孝规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。
按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。
各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展。
今年上半年个人工作总结篇五
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的上半年个人工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的.差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
今年上半年个人工作总结篇六
时间过得真快,20xx年到现在半年过去了。在过去的六个月里,我学到了很多。非常感谢公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自己的素质和才能。回顾这半年,公司陪我走过了一个很重要的阶段,让我了解了很多。在此,我向公司尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。只有有你的帮助,我才能在工作中得心应手,也只有有你的帮助,我才能在公司的发展中更上一层楼。下面我将把过去半年的具体工作总结如下:
首先,认真做好自己的工作
一、遵守仓库职责,坚持做好发货工作,保证发货准确,努力改进工作,保证零投诉;二是做好入库验收工作,保证库存数据的准确性,保证库存数据达到100%;三是完成两位工长临时安排的工作,积极参与整理工作,深化安全生产意识,提出各种合理化意见。及时与业务和生产部门沟通,确保物流系统正常有序运行。
二、严格依法办事,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库制度。牢记领导的指示和批评,并付诸实践。不迟到,不早退,不旷工。工作认真仔细,认真核对向领导的汇报,记录日常工作并及时汇报;待人接物要有礼貌,对待同事要诚实宽容;办公室纪律严肃,工作不懈怠,不打游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按规矩来做的,光加强自己的毅力是不够的。
二是工作不够大胆。我们应该在不断学习的过程中改变工作方法,不断创新和提高。
第四、下半年的工作计划
1、始终注意交货。需要明确交付流程,更详细更清晰。要不断总结、完善、完善。
2、要不断提高自身修养,树立良好的企业形象,提高自己的服务意识和效率,明确自己的工作重点和目标。
3、对仓库存在的问题提出积极合理的意见。
比如仓库饱和的问题,发货流程的问题,要在下半年深入讨论并付诸实践。
上半年成品仓工作还算满意。对下半年的工作充满信心,期待未来半年仓库焕然一新!
今年上半年个人工作总结篇七
这半年来,我在社区中心领导的带领下,坚持为指导,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。
半年来,思想汇报专题能够积极参加中心组织的各项学习活动,比较系统地学习了,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。
1。坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
2。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
今年上半年个人工作总结篇八
为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
1、负责各类证件的年审工作
包括各公司营业执照、组织机构代码证的年检,办理集团公司股东变更,商贸公司增项,天台山酒业公司增项和名称变更,公司五大员和其他上岗证件的年审,“三类人员”、二级建造师的继续教育及延期等工作。
2、及时办理转正、离职员工五险及在建工程工伤保险。
3、完成蓝莓酒厂配电工程设计合同和施工合同的签订;在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定以及申请基金赔付。
4、及时办理员工招聘、离职的手续以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等。本年度共招聘16人,离职23人,人员流动性达到了25.6%。
5、修订了公司的人力资源管理制度,并于20xx年9月12日在职工代表大会上讨论通过并实施;完善了公司的其他一些制度;积极准备材料申报涉及到公司或个人的荣誉称号。
6、负责档案管理工作
包括公司各类文件资料、合同的收发和存档,并提供查阅
服务。及时的对各单位的文件分类、装订成册,妥善保管。
7、日常工作
如:车辆管理、档案查询、来访客人接待、采购计划单的报送、复印、各类会议的会前准备工作及会议记录等。
过去的一年,尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要有:
1、由于行政部工作的繁琐,每项工作我们都希望能完成得最好,但由于能力有限,没能把每件事情都做到尽善尽美。
2、还需要狠抓团队合作和制度的落实。
3、还要努力提高自身的综合素质。
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,做好领导的参谋,更好的为公司各部门服务。
2、完善绩效考核制度,加强公司企业文化建设。
今年上半年个人工作总结篇九
(1)对班委的工作认识:
经班级投票通过,成立工商101班的班委成员。班长:代智腾。副班长:宁羚。团支书:邵莉娟。副团支书:吴方新。学习委员:曹庆强。生活委员:刘懿芳、苏玉平。组织委员:熊雪盈。纪保委员:宋婉冰。文艺委员:杨轶楠。宣传委员:李思凡。体育委员:金东瑞,邹青莲。宣传委员:李思凡。心理保健员:毛慧敏。英语发展委员:陈石磊。职业发展委员:苏玉平。
班长代智腾在班级生发挥的作用是毋庸置疑的,每个礼拜的星期天,班长组织班委在食堂三楼开班委会,并在每个礼拜天的晚自习开班会,从起草班规到最后的班规的确定,发飞信通知相关事宜,在工商班起带头作用,影响到工商班的方方面面。
副班长宁羚主要负责辅助班长的工作,并主要在女生工作中起带头作用。
团支书邵莉娟负责团委方面的工作,团员证的上交,团费,以及入团委时的申请书的负责。每周发飞信发布时事论坛和经济论坛,并在每周日的班会上进行团章学习,让团支委成员:副团支书,宣传委员,纪保委员,心理保健员,组织委员上讲台分别与同学们交流法律,马克思主义哲学,邓小平理论,三个代表重要思想。在同学们引起了很不错的反响。
副团支书吴方新主要的工作是辅助团支书的工作,并在每周的团章学习中担任主持人,并辅助邵莉娟收集资料等。
学习委员曹庆强主要负责每周的数学作业的上交,与老师进行沟通,及时向同学们反馈从老师那得到的消息,转专业的事情的登记,以及晚自习英语听力的通知等。在工商班的学习中起了很好的带头作用。
生活委员刘懿芳、苏玉平主要负责每周一、二、四的中午的寝室卫生检查,班级公共物品的采购,做好每个月的账目登记,并在每个月的月底做账目报告,一人管钱,一个记账,并负责每次课程的黑板卫生的检查。
组织委员熊雪盈主要负责班级活动的组织,在运动会和篮球赛期间都做了很好的组织带头作用。
纪保委员宋婉冰主要负责班级纪律和班级点名工作,主要是晚自习的点名,并在每周日的班会上做考勤报告。
文艺委员杨轶楠主要负责班级文艺方面的工作,在12.9大合唱中做了很多工作。
宣传委员李思凡主要负责班级的宣传工作,在班报的制定上,博客,以及每次晚自习通知同学们上台做十分钟的演讲起了很好的作用。
体育委员金东瑞,邹青莲各分别负责男生和女生的体育课的工作,班级体育器械的购买以及保管。
英语发展委员陈石磊主要负责鼓励大家学好英语,提倡疯狂英语,提倡同学们参加英语角等工作。
心理保健员毛慧敏主要负责观察同学们的状态,与同学们进行沟通,化解同学们心中的烦恼,并在周末上心理辅导课,增强同学们的心理素质。
职业发展委员苏玉平主要是在朗途职业测评时发挥作用,将同学们的不同性格和职业发展方向进行汇总。
(2)对自己的工作认识:
本月我担任纪保委员一职,说实话,起初以为这个工作很容易胜任,但后来才发现,要学的和要做的东西有很多。主要的工作是在晚自习的点名上,每次的晚自习之前必须点好名,对没来的同学打电话询问情况或是代替写请假条。在这方面面我做的不太好,以至于到后半个月,班级的晚自习纪律不如开始,且出现早退和未请假的情况。虽然这工作很繁琐,且容易给同学们造成不好的印象,但我觉得这一月我学到了很多,很开心,也很值得。
下月我们大一没有上晚自习,改成上选修课,所以工作也相对轻松些。但并不代表结束了自己的工作。上月大家的上课出勤率都比较高,但也有极少部分同学旷课。下月的工作重心会转移到课堂的点名上来,随着以后课程的不断增加,大家对课程的新鲜感逐渐减弱,所以以后的旷课现象可能会严重,我会做好每次的课程的考勤工作,争取做到让大家满意。
(4)对班级的突破的以及办活动的想法。
说实话,作为工商班一员,我觉得我们班特色不明显。提到工商班,我们大家不会有眼前一亮的感觉。先说说我的感觉吧,我觉得经贸院有一个班给我印象比较好。几次经贸院的院报,农大的校报上,都有这个班。他们似乎班级的活动比较多,特别有意义(如期末考试时,在5教或图书馆外挂的诚信考试的横幅),很多活动都是直接与校领导沟通,像校庆那会等。其实,我觉得追究到底,还是班级的凝聚力不够。为什么每次班级举办活动,都会有人反对?就连第一次的班级聚餐人都不会到齐。我想经济困难并不是全部原因把。班级应该为了同一目标而去努力,我已经不仅一次看到他们班在图书馆外弄活动拍照等。而那会都是吃饭时间,我想要换成是我们班,肯定又是一大堆的声音。我并不是在长他人志气,灭自己威风。我希望我们班能好好反省自己,争取做到更好。明年我们班的晨跑一定要坚持下去,因为这已经帮助我们打出一定的名声了,这是我从我部长那里得知的,对我们班以后争取先进班级也是一个很好的筹码。还有上次班委会提到的趣味运动会,我认为也是一个很不错的想法。我还有一个想法:下月,我们可以弄一个展板,把我们班的集体照,晨跑照,团章学习,班会等照片贴出来。我们要懂得吸取经验。给大家一个视觉的冲击力,更直观的感觉,我觉得这更有吸引力。说实话,班报和博客不仅难度大,影响力也小,只能在先进班级的评选上起一些作用。我想图片应该比文字更让人印象深刻把。还有就是班费的问题,我想,大家对我们班委的信心不高,班费也是一个原因把。下月,我们应该慎重的花好没一分钱,让大家看到这笔钱花的值得。
我想每个班级都有不足的地方把,而我们要做的就是在不断的学习中不断改善。来到工商101班,认识了这么多的朋友,我觉得很幸福,也很快乐。我想作为班级的一员,大家都希望班级越来越好,那就让我们一起努力,明年,让我们有个不一样的工商101班!
今年上半年个人工作总结篇十
不知不觉半年的时间一晃而过,回顾这半年的工作有喜有忧,有苦有甜,在学习中不断成长、不断进步,在工作中任劳任怨、团结协作,现将一年以来的工作情况总结如下:
首先工作方面:上半年主要还是负责审核分站检票记录单的使用和监督管理,仔细核对每个人的站务费、检票额、售票额、缴销份数等等,每月轮流到各个分站和他们沟通交流工作中的注意事项,发现问题第一时间及时沟通改正,减少了差错率,再就是不管周六周日我们都牺牲个人休息时间按时每月9号10号给业户结算。
其次,学习方面,我们一如既往的坚持每周四学习背诵弟子规,从中学到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬长辈,在工作中要诚实守信,爱岗敬业,学习优秀书籍:《为你自己工作》、《毁人一生的99个坏习惯》,使我们懂得了其实都是在为自己工作。为提高公司人员的综合素质水平,今年公司还组织了各个处室负责人给大家授课,很荣幸我参加了听讲,客运处程处长讲的《汽车旅客运输规则》,对汽车客运的基本要求,班次客运的分类、运输变更、旅客运输责任有了更深的了解。旅游集散中心*经理和**讲的导游员知识培训,使我们对导游的概念和服务标准有了更深的认识,安稽处*处长讲的《汽车客运站安全生产规范》,学习了"三不进站、六不出站"的详细解读,"三品"的种类等,办公室韩主任讲的公文写作,学习了公文的概念、作用、分类等等,学到的越多,感觉自己知道的越少,这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中去。
包车旅游方面:每天坚持利用网络在旮旯网、58同城宣传我们的包车旅游信息,对咨询的包车客户仔细核算价格,不管白天还是晚上,上班还是休息第一时间联系车辆,保证手续齐全干净整洁,努力去谈成每一笔包车,得到了客户的一致认可,通过我们大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城热恋文化传媒有限公司等新客户,旅游方面每天在微信上转发我们总站的旅游信息,使亲朋好友更详细的了解出行路线及景点介绍,吸引更多的人来我们总站报名,对旅游集散中心的账目记录清晰,仔细核对转账名称,做到账实相符,同时增加了货物运输的宣传,并成功谈成了黄岛、临沂、大庄、邯郸等地小件快递。
一年的工作中也发现一些不足之处需要改正:
1.主动学习意识欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.对一线员工服务意识监督指导欠缺,
3.工作缺乏计划性,持久性差,不能主动去发现问题并解决问题,
4.创新意识淡薄,不主动动脑,考虑问题不够全面。
科室亮点我认为现在我们科室虽然只有4个人,但我们大家在日常工作中都团结协作、互帮互助,通过我们的努力上半年包车方面巩固老客户的同时又发展了一些新客户,给科室增加收入的同时也给车站带来了收益,得到了领导的认可,再就是今年的结算日逢周六周日较多,我们都能牺牲个人休息时间加班加点按时给业户结算,都毫无怨言,一家人的思想意识比较浓厚。
科室不足之处:首先我觉得我们科室工作中缺乏创新,没有好的点子,每天就是按部就班的审验检票记录单,再就是工作中缺乏激情,没有一线年轻员工的干劲。
针对以上不足下半年做如下打算:
继续学习《弟子规》及公司组织的各类培训学习,在学习中有一个清晰的目标,并为实现这个目标而努力奋斗,去获取更多的知识。
2.新员工越来越多,对于检票记录单使用过程中常出现的问题及规范要求和她们多沟通多交流,减少差错率。
3.继续做好包车旅游的宣传工作,巩固老客户,开发新客户,使更多的人了解我们顺和客运。
以上是我对半年以来的工作总结,有不当之处请领导和同事们批评指正,在以后的工作中我会一如既往的努力工作,默默奉献,跟随我们顺和公司的步伐共同前进和发展。
今年上半年个人工作总结篇十一
时间过得很快。在公司的6个月时间里,在领导和同事的细心照顾和指导下,我在短时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的工作流程。现在基本能完成所有分配的工作;同时充分感受到了领导的胸怀,体会到了同事的团结进步和家庭和睦的感觉。这段时间是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好美好的回忆。
在各部门的帮助和支持下,我做好了协调、上传、发布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素质进一步提高,完成了公司宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务、公司安全等多项任务。为了加强人、财、物的管理,我过去完善了各种管理制度,突出了制度管理,严格遵守了规则,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、休假、值班等各种日常管理。充分体现了不与人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好办公室工作,具有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种渠道学习,因此,所有办公室都配备了计算机,利用在线资源学习与工作相关的知识,不断拓宽视野,丰富思想,增强能力,以跟上形势的发展,满足工作的需要。提高理论水平、业务素质和工作能力。
本人认真、细心,有很强的责任感和进取精神,勤奋不懈,有工作热情;性格开朗,乐于与人交流,团队合作能力强;责任心强,完成领导交办的工作,配合公司同事,和谐相处,配合各部门负责人顺利完成各项任务。
虽然只是短短的6个月,但是我学到了很多,体会到了很多,改进和提升了自己的不足,从而增强了我对公司文化更深层次的理解。看到公司的发展,我深感自豪和自豪,我更渴望作为一名正式员工在这里工作。
由于原单位从事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感谢公司领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。在今后的工作中,我会扬长避短,努力工作,克服困难,努力做得更好,不断完善和充实自己,希望早日独立。我会尽我所能找到自己的位置,尽我所能为公司做出贡献,为公司创造真正的财富,同时为自己寻求更大的进步。
今年上半年个人工作总结篇十二
20-年,-县市场监管局围绕落实省市局工作部署,在推进质量强县、“三强一制造”、深化最多跑一次改革、提升质量水平等方面主动作为,取得了良好成效,现将我局半年工作总结汇报如下:
(一)提升质量供给水平,共享计量实惠。一是持续推进“三强一制造”战略实施。以“浙江制造”标准制定为突破口,鼓励企业申报立项,截至目前,共有8家企业上传立项资料,3家企业立项成功,1家企业发布标准。积极实施名牌产品培育工程,在各基层所推荐培育企业的基础上,制定了20-年省市名牌产品培育入库计划,共推荐有8家企业的9个产品进入市局培育名单。带队组织我县3家企业赴义乌参加20-年中国品牌日“浙江制造”活动,提升我县企业知名度。二是配合做好村务监督标准化建设工作。整理汇总我县历年标准化工作情况,撰写可行性报告,积极配合组织部做好村务监督“后陈经验”项目申报工作,陪同省市领导、省标院相关专家对我县村镇及相关部门开展调研,申报国家级和省级重大项目。二是做好产商品质量监督抽查工作。委托金华市质量技术监督检测院对我县农资商品质量开展抽检工作,对4家农资经营单位抽取各种品牌复合肥料10批次。检测结果未出。委托兰溪市质量技术监督检测中心开展儿童服装抽检,共28批次,其中有3个批次不合格。委托宁波市桑通质量技术服务有限公司开展儿童玩具抽检,共15批次,其中1个批次不合格;完成县级抽查防盗安全门、电动工具、工业链条、烧结多空砖78家企业78批次,一批次不合格,合格率98、48%;开展电子计价秤质量提升工作,共抽检电子计价秤3家,3批次,对3家生产企业予以行政处罚。四是加强抽查监管工作。加强对强制性认证产品监督检查,现场巡查8家;开展有机产品认证专项检查1次;加强对检验检测机构的日常监管,组织2家机动车检测机构参加授权签字人能力比对暨技能大比武活动1次,组织4家检测机构参加省局开展的能力验证活动1次。
(二)强化特种设备检查,保障生产安全。截止目前,全县注册特种设备7012台套(包含停用),比20-年年底增加416台。一是以隐患排查助推企业落实主体责任。先后组织开展开展特种设备“百日攻坚”行动、气体充装单位隐患排查专项行动、电梯维保单位专项检查,督促企业开展自查的同时全面摸排安全隐患,共检查105家单位,消除一般隐患6处。二是开展淘汰高污染燃料锅炉“回头看”工作。对全县燃煤锅炉尤其是20-年后新增的42台燃煤锅炉的淘汰情况开展“回头看”,检查以“不发通知、不定对象、不打招呼”为原则,直接赴被抽查单位现场进行核查。三是开展历年不合格特种设备专项整治行动。自4月份行动开展以来,不合格设备总量已由176台下降至83台。
(三)强化软件硬件支持,提升检测能力。一是继续推进-县检测研究院暨-县食品药品检验检测中心迁建工作。我局积极联系发改局等相关部门,做好中心迁建的各项工作,目前已完成设计图审、预算编制、审核、招投标工作,。同时通过定期培训,不断提升中心工作人员技术水平,为更好地适应机构迁建做好准备。二是持续开展检测能力提升工作。计划新建计量标准2项,目前已完成设备购置及材料申报。积极参加省市各级组织的技术比对工作,目前已参加了食品中沙门氏菌、食品中蛋白质、电子天平计量比对3项比对。
二、当前存在的问题和困难:
一是班子力量要加强。因机构改革人事冻结,班子成员严重不足,原来外调、退居二线的都没有补全,有的班子成员身兼数职、疲于应付。
二是队伍需稳定。外调抽调人员过多,近3年来共外调22人,长期借用7人,造成严重缺员力量不足,影响工作开展。三局合并之前由于垂直体制中层干部缺乏上升通道,造成现有中层干部积压,人员结构老化,中层队伍青黄不接。
三是临聘人员编制急需增加。核编56人,实际使用72人,造成经费保障、临时聘用人员工资经费不足。
四是车辆要保障。目前,由于车改,七个基层所只有五个执法车和一个特殊车。目前浦江14辆、永康17辆、兰溪有12辆,与周边县市相比,远远不足,急需增加执法通勤车辆。
(一)紧扣“三强一制造”工作主线,强力推进“三强一制造”品牌建设。1、做好标准制定、名牌产品认定各项工作。20-年争创省、市名牌产品6只以上,主导或参与各级标准制定5项以上,完成各级质量奖申报推荐和评审工作。2、科所联动助力“浙江制造”企业培育,继续对辖区内企业开展调查摸底,筛选出一批具有内生动力和潜力的重点培育企业名单,为20-年工作夯实基础。3、推动“浙江制造”标准发布,帮扶立项成功的企业早日完成标准报批工作,争取年底发布标准5项。
(二)深入实施“管理创优工程”。将以县政府质量奖评审为引领,以示范创建为抓手,深化“千争创万导入”活动和质量管理提升工程,推动企业争创市、县政府质量奖;采取“引进来走出去”的方式,积极引导企业导入先进的质量管理方法,做好县、市政府质量奖评选和推荐工作。努力引导企业导入卓越绩效等先进的质量管理方法,夯实企业质量管理基础,继续鼓励我县企业在争创市省奖中取得新突破。
(三)全力推进“质量强县”工作。积极联系县相关乡镇和部门,争取每季度召开一次联席会议,通报各项指标完成情况,及时与市局做好对接工作,确保完成考核任务。同时配合产商品科做好本年度电子计价秤的“质量提升”工作。
(四)推进检测中心迁建和省级中心创建。加快食品药品检验检测中心建设,成立我县第一个省级产品检测中心,力争20-年底前通过省级验收。
今年上半年个人工作总结篇十三
消保委xx年上半年工作总结。全市上半年共受理消费投诉2450件,为消费者挽回经济损失255.3万元,其中涉案金额万元以上27起,会同有关部门开展商品和服务监督检查160次,围绕消费热点开展消费调查24次,发布消费警示(提示)71条,发放各类宣传资料17.3万册,组织开展了“3.15”纪念活动、“消费与责任”年主题活动以及新消费运动,发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动,开展了抵制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动,为推进我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。
――编印《消费与责任》宣传折页。在今年“3.15”期间,市消保委编印了4万份《消费与责任》等宣传折页,内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等,连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保护法律法规汇编》、《汽车消费abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份,通过“3.15”现场会,及消保委维权网络组织免费发放给广大消费者,受到了消费者的欢迎。
――公布十大典型案例。市消保委还在3.15期间公布了xx年侵害消费者合法权益的十大典型案例,涉及房地产、餐饮、车辆、农资、旅游、美容美发多个方面的内容,并请了专家进行点评,案件发布后在社会上引起了很大的反响,对经营者是一个很好的教育,对消费者也起到很好的警示作用。
――开展“消费与责任”为主题的纪念“3.15”国际消费者权益日现场咨询活动。今年3.15期间,市消保委按照中消协、省消保委统一部署和要求,通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规,宣传“消费与责任”年主题和近年来消保维权成果。3月15日当天,市消保委会同海曙区消保委在宁波中山广场开展大型“3.15”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分公用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共36个单位260余人参加了这次活动。期间,工商、质监、宁波检验检疫、交通等委员单位的领导亲临活动现场,宁波电视台经济频道在活动现场开通服务热线,对消费者投诉进行跟踪报道,收到了很好的效果。
在抓好自身活动的同时,市消保委还积极组织各县(市)、区消保委、委员单位、联络站开展以“消费与责任”为主题的纪念活动,在全市形成上下联动、城乡联动、社会各界广泛参与的良好氛围。据统计,本次“3.15”活动全市共设立宣传咨询服务点160个,参加工作人员3100余人次,发放宣传资料12.8万份,制作喷绘横幅250条,其中市本级发放资料2.26万份,现场接受咨询2329人次,受理投诉282件。
二、开展“消费与责任”年主题活动特色明显。
――举办“消费与责任”年主题论坛。为扩大年主题的社会影响,市消保委于3月6日举办了“消费与责任”年主题论坛,就政府部门、行业协会、企业及消费者在消费维权中的责任进行了探讨,来自政府和有关部门、大专院校、行业协会、企业和消费者的代表作了精彩地论述。通过论坛与会各界代表对消费者权益保护工作达成多方共识,大家一致认为保护消费者合法权益是一项需要全社会合力运行的系统工程,是政府有关部门应该认真履行的一项职能,也是企业行业协会的一项重要工作,经营者应该尽到自[page]身的义务和责任,消费者也应该树立起先进的消费观念和消费方式,消费不忘社会责任,增强维权意识,理性维护权益。
――加强对经营者的教育,提高经营消费维权的责任意识。市消保委于今年4―5月在象山、奉化分别举办了两期由本系统、商贸企业联络站共190余人参加的消费维权培训班。学习贯彻中消协制订的《良好企业保护消费者利益社会责任导则》,重点宣传良好企业在维护消费者利益时应承担的十条规范,同时安排了《合同法》、《消法》辅导以及处理投诉经验交流。培训班邀请了中消协商品与服务监督部任静主任、宁波大学法学院郑曙光教授授课,宁波(范文大全提供)市家具、建筑装饰、装饰材料、饭店、旅游、美容美发、黄金珠宝、饮用水、汽车流通、婚庆等10个行业协会(商会)的秘书长也到会参加了学习。由于课程设置合理,内容针对性强,上课教员的精心准备,培训班取得了较好的效果。
三、倡导新消费运动扎实有效。
――发布消费警示。围绕新消费倡导的理性、责任、文明的消费理念,如“节日购物要重质限量”、“使用过期商品隐患多”等,上半年全市消保委及时发布了71条消费警示,对于引导消费者科学消费,反对落后的消费观念起到了很好的作用。
――开展反对餐桌浪费的倡议活动。“餐桌浪费”一直是大家比较关注的问题,市消保委在xx年曾做过一次调查,结果显示,餐桌浪费惊人。今年春节期间,市消保委继续关注此事,会同市饭店协会、市餐饮与烹饪协会先后走访了宁波一些较大饭店、餐饮店,发现餐桌浪费情况还是大有存在。为此,市消保委联合市饭店协会和市餐饮与烹饪协会向社会各界发出了的“文明消费,健康餐饮”的倡议书,提出了五点内容,一是树立理性、文明、绿色的消费理念;二是加强经营管理,提高餐饮质量;三是重视环境保护,倡导绿色消费;四是实施科学点菜,剩菜打包;五是文明就餐,和谐消费。倡议内容得到了广大消费者和媒体朋友的支持,倡议书在报刊、电台和网站等登出后,引起了较大的社会反响。
针对这样的情况市消保发表了观点:取消塑料购物袋无偿使用的做法,不会损害消费者的合法利益,并向广大消费者发出倡议,“积极响应政府号召,拥护“限塑令”抵制“白色污染”,希望消费者从我们每个人做起,在购物时选择环保购物袋,尽量不用塑料袋;对于必须要用塑料袋的,能少用一只是一只;对于使用过的塑料袋,能利用的充分利用。为落实这一倡议活动,市消保委又于5月份组织了“送菜篮子进社区”活动,向社会免费发放竹编菜篮子360只,受到了消费者的欢迎。
四、开展专项监督活动初见成效。
――开展抵制餐饮企业收取餐具消毒费活动。近年以来我市出现了部分餐饮店主动向顾客提供套装消毒餐具,每套收费1元。市消保委认为,收取餐具消毒费是明显侵害消费者权益的行为,其理由是:向消费者提供消毒餐具是餐饮企业应尽的责任。国家有明确规定:餐具是餐用过程中配套服务项目要收消毒费用涉嫌强制消费;消毒餐具数量少、成本高、产生的塑料包装影响环保是一种不科学的做法。尔后采取了措施进行制止:一是向发改委、卫生、贸易、工商等市消保委委员单位建议,要制止部分餐饮企业另行收取餐具消毒费行为,二是发动消保委系统开展抵制餐饮企业收取“套装餐具消毒费”活动,三是在媒体上表达消保委态度,敬告部分经营店停止收费行为,呼吁消费者抵制使用套装消毒餐具,对主动提供套装消毒餐具即使使用也可以拒绝买单。目前抵制另外收取餐具消毒费活动已取得初步成效,下一步市消保委将通过消费体验,媒体曝光,对不诚信餐饮店摘除“消信单位”称号等手段深入开展此项活动。
――组织酱油、食醋、黄酒产品质量比较试验。为了确保消费者在春节期间放心使用调味品,市消保委对部分酱油、食醋、黄酒进行了产品质量比较试验。检测的样品由消保委工作人员以普通消费者的.身份从我市大型集贸市场和[page]大型超市购买,分别选取酱油、食醋、黄酒等调味品各10个,产地涉及宁波、杭州、上海、绍兴、广州、佛山、山西、江苏等地,之后委托产品质量监督检查所进行检测。检测指标包括酱油的全氮、苯甲酸钠、山(提供)梨酸钾、菌落总数;黄酒的酒精度、氨基酸态氮、菌落总数。30个送检样品中,除一款酱油全氮含量不达标外,其余29个样品各项指标全部合格。市消保委将检测结果及时在媒体上进行了公布,同时针对消费者调味品选购的盲区,提醒消费者购买酱油时要分清“佐餐”或“烹调”,引导消费者合理消费。
――规范部分行业的订货合同。根据当前商品买卖合同中存在的不规范情况,市消保委于今年5月会同市工商局合同处、相关行业协会对家具、装饰材料、婚庆预订的买卖合同进行规范,内容涉及定金、违约金、产品交付和验收等10个项目。
五、推行消费纠纷和解制度有新的进展。
――重视消保委网络组织的建设。今年上半年各地根据实际情况加强了网络组织建设,北仑区消保委在行政村建立监督员多员合一制度,较好的解决了人员和工作的经费问题,镇海区消保委对网络组织人员重新进行确认,其他各地消保委也都有好的做法。
――强化对经营者的消费维权责任感教育。针对今年“消费与责任”年主题,全市消保委在经营者中开展了扎扎实实的消费教育活动,要求经营者在经营过程中主动承担维权责任,努力向消费者提供优质产品和优质服务,发生消费纠纷与消费者诚信友好处理,做到消费纠纷处理在经营场所内得到有效解决。
――县(市)区受理投诉与仲裁案件有所下降。由于各地积极推行了消费纠纷和解制度,使大量的消费纠纷化解在基层,使上交的消费纠纷减少。全市上半年共受理消费者投诉2450件,处理消费争议仲裁24起,与xx年同期相比,投诉总量减少了267起,下降率为10.9%,处理仲裁总量减少了37起,下降率为154.2%。
六、加强消保委自身队伍建设有新的举措。
――推广投诉信息管理系统。为加强消费投诉信息的管理,充分利用消费投诉信息指导消保工作,市消保委从去年开始着手对消费投诉信息管理软件的研发,并于年底试用运行。今年上半年,进一步推进这项工作,先后多次召开秘书长、信息员工作会议,交流软件试用的情况,提出对软件的修改意见,针对监督站信息员普遍存在年龄较大使用计算机有困难的情况,采取集中录入和分散录入相结合的办法克服软件使用的问题。目前,该软件正在全市推广使用。
――制订目标制考核办法和工作职责规范。4月份,市消保委根据省消保委的考核要求,在参照xx年度县(市)区考核细则的基础上,制定了《xx年度县(市)区消保委工作目标责任制考核细则》。与此同时,今年还尝试制定了《xx年度市消保委直属联络站工作目标考核细则》,以及重新制定了《市消保委直属联络站工作职责规范》,以进一步加强直属联络站建设,规范直属联络站工作。
上半年我市消费者权益保护工作取得了一定的成绩,下半年工作将继续以党的xx大精神为指导,紧紧围绕“消费与责任”年主题,以及新消费运动的要求,按照市消保委的全年工作计划,着重抓好以下几项工作:
一、继续开展“消费与责任”年主题和新消费运动。各地要根据中消协、省消保委的要求,结合当地实际,大力开展“消费与责任”年主题和“新消费运动”进企业、进农村、进社区活动。
[page]二、加大推行消费纠纷和解制度的力度。要充分发挥基层网络组织在处理投诉中的作用,特别是要加强经营者的维权责任意识,要把绝大多数的消费纠纷在基层得到解决。市消保委将出台小额消费纠纷消保委先行赔偿制度,以提高处理投诉的效率。
三、继续推进投诉信息管理系统的应用。各地消保委要在上半年使用的基础上努力做好这项工作,按市消保委提出的考核要求及时填入应有数据,同时市消保委根据各地提出的建议对信息管理系统进行修改,提高信息系统的合理性,充分发挥投诉信息管理系统的作用。
四、开展抵制套装消毒餐具收费行为。市消保委将深入开展此项活动,通过消费体验,媒体曝光,对不诚信餐饮店发出整改劝喻通知书、撤消“消信单位”称号、号召全市消费者予以抵制等手段,进一步制止餐饮企业另行收取餐具消毒费行为。
五、开展优质产品推荐活动。根据工商局、省消保委建设“6300工程”的的要求,下半年市消保委将开展向消费者推荐优质产品活动,通过活动,倡导诚信经营,营造放心消费环境。
六、开展(范文大全提供)消费调查和产品质量比较试验。下半年要开展两次调查,7月份组织一次对快递业服务情况的调查,9月份组织一次对农贸市场、大型商店、超市调味品质量情况的调查,同时安排一次豆制品质量比较试验。
今年上半年个人工作总结篇十四
自x月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定。
1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2.根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物。
1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4.公司员工书籍借阅统计与签收。
5.日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳。
(四)每月x号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)。
(五)每月x日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(六)每月x号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月x号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(八)每月x号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月x号之前上交财务中心。
(九)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
今年上半年个人工作总结篇十五
为了扎实地推进新农村建设,促进农村基层文化教育等公益事业的发展,加快发展社会主义精神文明的建设,近年来,河西村以“为民服务、安居乐业”为宗旨,积极创建区级文明村,开展多方位、多层次的文明素质意识教育,使全村上下积极投身于该项创建行列中。
一、领导班子坚强有力。
1、河西村领导班子是一支团结、廉政、务实、建强、开拓进取的队伍,党政领导十分重视精神文明的创建工作,多次被评为先进党组织。这几年,村党总支一班人带头学习党的路线方针政策,贯彻落实上级的各项工作和部署,例如积极组建创建队伍,有规划地开展文化村建设,卫生村建设,信用村建设,整治村建设,生态村建设等创建活动,实现了较好的创建成果。
2、村党组织三委班子团结协调、廉洁自律、分工明确、各司其职、村务财务公开、无违法乱纪现象,密切联系群众,干群关系融洽。
3、树立创建为民工作理念,注重为村民做好事,办实事,创建工作经常化、制度化,按照“村美、户富、班子强”的建设标准,有规划,有部署,有序推进各项工作。
4、狠抓村级经济发展。按照政策标准,加快发展土地流转,提高村内集体土地的利用率。近年来由于建设需要,征地面积较多,耕地面积相对减少。在稳定传统农业得基础上,我村积极提倡产业结构得调整,扩展经济形特色农业的发展,目前已有梨园、葡萄、大棚等经济作物400多亩,为增加农民收入起到了积极的作用。
二、基础设施建设管理有序。
1、营造新农村,根据实际情况,对村庄建设开展了合理地规划布局。特别在新农村区块,农户住宅实用、美观、无乱搭建现象。
2、拓宽村庄主干道的道路,以及道路48000平方米的硬化平整工作,维护道路并保持无残破现象发生。投入50000元完善村内路灯的安装工作,使数量增加至130盏,并做好日常的保护工作,完成综合办公楼新建工作。
3、在村内推行“户投、村收”的垃圾处理机制,完善村庄长效保洁机制,组建村庄保洁队伍,做好4500平方米面积的.绿化养护,完成了2公里河道的保洁整治工作,确保无污水积流、暴露垃圾等脏乱差现象发生。
4、重点投入90万元建造污水处理池2只,垃圾中转站1座,污水管网2400多米,投入资金20万余元,对大部分的农户厕所进行三格式改造。投入33万余元完成对车河砌石工程。
5、重视环境水质保护,村内企业污染治理达标,无重大环境污染事件,河道全面清淤,基本无漂浮物,河道全面砌石,水质良好。
三、村民服务便捷高效。
1、建立健全河西村劳动保障站,完善社会保障体系,逐步提高为村民办事服务的效率,全村村民每年补贴农医保款20元/人,补贴全体村民体检10元/人,村民福利逐年提高,慈善救助20户家庭,残疾人补助430元/月,12户低保户等给予救助和送温暖行动。
2、完善外来人口管理机制。村有外来人员40人,都登记入册并给予办理暂住证,对育龄的外来人员定期进行检查,管理工作按上级规定要求达到100%。
3、重视安全工作。成立调解工作室,建立和事佬协会,健全村级治安调解档案,村纠纷调处率达100%,无民转刑案件发生,无重大刑事案件发生。抓好企业的安全生产,与48家签订好安全生产责任书,每月开展一次安全生产大检查,对出租私房开展安全检查,并对企业厂长经理举办安全生产培训班,提高企业生产者的安全防范意识,确保无安全责任事故。
4、计划生育工作到位,开展好计生协会三新工作。全村有育龄妇女414人,每年2次b超检查工作,检查率90%以上,开展育儿期、新婚期、更年期培训,与村民签订计划生育自治章程合同,加强对流动人口管理,普及生殖健康知识,无计划外生育。
5、村民老年星光之家、**图书馆河西分馆、远程教育多媒体室、电视室、棋牌室、健身场活动正常,安排人员专职管理,活动开展有序。
四、村民素质全面提高。
1、加强法律知识教育,通过开展“一村一课”法制讲座、发放村规民约普法知识等方式,使村民知法、懂法、守法,村内无恶霸、无黑势力、无聚众赌博现象,社会稳定,风气良好。
2、村风民俗健康向上,村民崇尚科学,科学文明的生活方式已经形成。村民遵纪守法,邻里关系和睦,尊老爱幼,美德标兵涌现,例如二十八载孝亲敬老如一日的施满英,多次获区、镇级“双文明户”,“五好文明家庭户”,还于2002、分别获得区委、区政府表彰的“敬老好儿女金榜奖”,在更是被评为“全国孝亲敬老之星”,成为全国敬老爱老模范人物。还有用鲜血点燃他人希望的献血英雄韩先尧等美德标兵纷纷涌现。村委关心百姓生活疾苦,关爱困难群体,对残疾人和孤寡老人每年都有一定的补助。
3、重视宗教安全工作。村内宗教活动正常有序,无乱建宗教设施行为,庙宇专人专管,无乱烧香、乱搞封建迷信等非正常宗教活动。
4、社会稳定和谐,无重大影响不稳定事件,无越级上访或群访事件,小型纠纷案件经村治保调解和事佬协会的努力,100%在村委就妥善解决。
五、创建活动丰富多彩。
1、村成立了女子俱乐部,建立了一支村级舞蹈队,村图书馆、棋牌、健身器材活动平凡,效果好,群众性精神文明争创达标。
2、村利用横幅、标语、宣传栏开展村民教育,文明礼仪,公民道德基本规范,社会主义荣辱观,廉政文化等教育活动经常化,营造浓厚的创建氛围。
3、积极开展文化体育活动,组织村民参加义桥镇第四次全民运动会,在专长项目上获得了较好的成绩,获得团队第二名。此外,女子舞蹈队活动正常,在大型表演活动中,曾获得第一名和第三名的好成绩。棋牌室、健身器材每天开放,深受广大村民喜欢。
4、积极开展结对扶贫。河西村有低收入户12户,区、镇、村干部一对一结对帮扶。响应镇党委“千企结百村”活动,与**永利百合实业有限公司、**翔龙有限公司、****陈达床上用品厂等多家企业结对,度对20户困难户开展了慈善救助,充分体现了党的温暖和社会主义优越性。
文明村建设是一项持久又系统的社会工程,同时,又是一项切实能为老百姓谋利益的民生工程,我们河西村决心创新投入机制,明确工作目标,倡导文明卫生,共同创造和谐发展社会主义新农村,为建设富裕美好家园继续努力。
今年上半年个人工作总结篇十六
1.是我人生之中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过这么多年的学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入xx这个大家庭中。自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20xx年上半年的工作总结回报如下。
2.上半年即将结束,工作也即将告一段落,在这半年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作,经历了xx工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
3.律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!
4.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年上半年的工作。
5.光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,这半年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的人才,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
今年上半年个人工作总结篇十七
我村关心下一代工作在镇党委、政府的高度重视和镇关工委的精心指导、大力支持下,用科学发展观统领关心下一代工作,坚持以人为本,从保证党的事业兴旺发达,后继有人的高度和牢固树立育人为先的基本理念出发,深入开展关心下一代宣传教育活动,取得了较好的教育效果和社会效果,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、领导重视,组织网络健全。
村支部、村委会非常重视关心下一代工作,年初,召开了两委会,建立了关心下一代工作领导小组和工作网络,并由村书记任组长,村主任张永富为副组长的联动小组。由支部书记主抓该项日常工作,对领导小组成员进行了明确分工,责任到人,充分发挥组织网络人员的作用,制定了工作计划和落实措施,保证活动正常。
二、加强队伍建设。
我们在建立工作网络的基础上,注重队伍建设,每个月召开一次办公会议,分析我村关心下一代工作;每季度召开一次例会,主要学习上级有关文件精神,部署村关心下一代工作的开展和下一步所要做的工作。我们还对全村的退休老干部、老教师、老工人、老党员等进行走访慰问,让他们了解村支部、村委会的.各项工作情况,从而吸收更多的热心人成为关心下一代志愿者,充分调动他们的积极性,发挥自己的特长和优势,默默无闻地为培养下一代献计出力。实践证明,老年志愿者队伍人才济济,是一支难得的力量,在青少年教育中发挥了不可替代的作用。今后,我们要更加关心老同志,保护老同志的积极性,为发挥老同志的优势和特长,创造良好的氛围。只有这样,才能永葆关心下一代事业常盛不衰。
三、认真组织,开展活动。
我村关工委始终坚持以理想信念为核心,以培养“四有”新人为目标,对青少年进行思想道德教育。今年我村关工委充分发挥老同志的作用,先后开展了多次活动。支部利用“远程教育”工程、黑板报、标语等形式,经常向广大青少年宣传法律法律法规和村规民约,使他们从小就知法、懂法、守法,成为法律的维护者,执行者,同时又是法律的宣传者,由于宣传、教育到位,近年来我村未出现违法现象,从没打架斗殴和偷盗行为,村里呈现安全、稳定、和谐发展的大好,人民群众安居乐业。
开展了关心青少年成长的辅导,利用“远程教育”工程从学习方面、思想道德方面、法律知识方面、爱国主义方面等广泛教育。通过辅导和教育,青少年对革命历史有了进一步了解,增强了爱国主义、集体主义精神,帮助青少年树立正确的世界观、人生观,培养青少年怎样从小做人,立志成长。此外,还开展禁毒宣传教育、和防邪教宣传教育活动,让青少年了解毒品的危害性和邪教骗人的伎俩。
四、关心特困家庭,确保子女就学。
我村对全村特困家庭,进行调查摸底登记,特别是对单亲家庭特困青少年,建立了一帮一活动,两委会人员帮助特困家庭,()为他们办理了农村最低生活保障,我们还努力为困难家庭排忧解难,在生活困难时,送去油和米,让他们渡过难关。
五、关工工作存在的问题与建议。
我村的关心下一代工作虽然取得了一些成果。但是,与全市关工工作的整体水平相比,还存在一定的差距,工作中还存在以下问题:
一是关工工作进展还不平衡,创新力度不大。
二是缺乏专一的工作和活动场地、设备,制约着上下级工作的协调指导和监督检查。
三是关工工作活动经费不足,主要是村关工工作人员没有工作报酬,影响了工作积极性。
我村关心下一代工作在虽然取得一定成绩,但离党委政府的目标还有一定距离,在,我村将进一步攻坚克难,做好该项工作。
今年上半年个人工作总结篇十八
20xx年,饭店管理公司在馆*委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作总结如下:
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行*校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行*校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行*校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行*校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行*校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目
20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
今年上半年个人工作总结篇十九
从安徽省教育厅获悉,安徽省今年将基本建成安徽教育网台,即一个服务于安徽基础教育特别是农村基础教育的远程教育服务系统,从而为中学生创造良好的网络学习环境。
安徽教育网台是一个服务于安徽基础教育特别是农村基础教育的远程教育服务系统,它将国家基础教育资源库的资源、中国教育电视台的资源以及安徽本地的资源,有效地整合在一起,再通过运用卫星网、互联网和数字电视等现代信息技术手段和方式传输覆盖全省。
这一网台建成后,将实现统一门户、统一管理平台、统一通讯接口,构成全省教育信息化大平台。请您发表感言,注意文明用语并遵守相关规定。