赋能读后感大全(19篇)
通过写读后感,可以深入挖掘作品的主题和内涵,进一步理解作者的用意。读后感可以融入自己的感情色彩,但要注意把握好情感态度的平衡和适度。以下是小编为大家收集的几篇读后感范文,仅供参考,希望能够给大家一些启发。读后感是一个个人性质很强的作品,每个人的写作方式和内容都会有所不同,希望大家可以根据自己的理解和思考,写出与众不同的读后感。读书不仅可以开拓我们的视野,还可以培养我们的思维能力和表达能力。无论是对于学生还是对于职场人士来说,读后感都是一种很好的学习和成长方式。让我们一起来看看这些读后感,感受其中的智慧和感悟吧。
赋能读后感篇一
阅读完《赋能》这本书,我理解它表达的主要观点是在错综复杂的环境下,团队要确立共同的目标,营造互信共享的氛围,要学会给员工赋能,从而打造能应对不确定性的灵活的团队,由此推动团队目标的实现。
团队目标决定个人目标的成败。在成员之间建立互信能够使团队具备重新布局的能力,并且在重新布局后“去做正确的事”,团队成员也必须知道什么是“正确的事”。用互信和共同的目标将所有人团结到一起。
信息“空隙”是组织无效的根源,而信息分享的越广泛,其价值就越高,其所激发出的力量也就越强大。需要建立分享信息的机制,要想在一个各因素高度关联的环境中平稳地运作,就需要每一支团队都能全面地了解各个运动着的部分是如何互动的。每个人为了确保自己的计划能够见效,都必须能够看到整个体系的全貌。
赋能是应对不确定性的关键。在公开的制度下,赋予下属更多的权力,并不断锻炼下属、完善组织结构和运营流程,避免出现深井问题。也就是说,赋予下属更多的权力的举动,要有制度保障。我们需要实施在纪律约束下的赋能。赋能,为的是让正确的人做正确事。任何人永远可以随时向他的上级或者其他部门的人询问任何问题,了解情况,被询问者需及时、热情回应。共享意识是赋能成功的基础。在赋能之前,必须要通过艰苦的努力在组织内部建立起共享意识。对整体背景的了解和获得决策权,两者之间存在必然的联系。在环境变化更加充满不确定性的情况下,领导者要通过赋能和信息共享提升团队的战斗力。
赋能读后感篇二
本月读了一本名叫《高效赋能》的书,本书算是一本讲如何提高工作效率的工具书,对于一些平时工作效率较低或者是想要提高自己的行动力,让自己的行动更有价值的人很有帮助。下面就让我来简单介绍一下这本书的内容并谈谈我的感受。
本书主要分为八个章节,每个章节就是一个习惯,每个习惯都围绕着“习惯思路”来展开,“习惯思路”即所有习惯的三大组成部分:触机、技能和收获。本书讲的八大高效习惯分别是:捕获想法、任务突围、精准选择工具、环境赋能、激发创造力、掌控计划、统筹信息和回顾和完成。每个习惯环环相扣,层层递进,整本书也算是一个完整的体系,所以建议大家完整地读完整本书。
有的时候我们会产生一些突然的信息和想法,但是过了一会儿这些信息我们就想不起来了,如果运气不好的话,这些信息可能会永远消失,所以我们要在有想法的时候及时记录下来。这就是第一个高效习惯——捕获想法。当我们有一些想法或者捕获到新的信息时,我们可以利用本子和笔、手机或电脑来进行及时的记录,以免信息从我们的脑中溜走。虽然书中建议最好使用纸和笔来记录,但我觉得在我们的日常生活中,还是用手机来记录比较方便,毕竟我们都是手机不离身的。现在也有很多可以用来记事且帮你自动分类的app,大家也可以自己去找找。书中还提到,想要我们的任务系统保持简洁,就要创建一个简洁的待办事项清单,标注任务是高重要性还是低重要性。我们可以每天进行一次每日计划,包含所有高低重要性的想法。在完成任务时,优先完成高重要性的任务,同时完成一个任务之后就在任务列表后面打勾,这样做会给我们一种成长进步的成就感和动力,有助于我们养成并坚持良好的任务处理习惯。当我们有多个高重要的任务需要完成时怎么办呢?那么我们就需要调整优先事项的定义了,我们不要把某件事定义为你应该做的最重要的工作,而是定义为你能够做的最重要的工作,先把能够做的优先做了,这样才能也让工作更加高效。
整体来说,这本书对我们的提高工作效率来说还是有所帮助的,它里面提到的一些方法我们都可以进行尝试,然后整合出一个适合自己的并加以运用,从而提升我们的工作效率和行动能力。
赋能读后感篇三
不知道为什么,认认真真把这本书读完,准备来写读后心得的时候,发现不知道从何写起。
本书的作者之一是美军驻阿富汗的一名指挥官,描述的大部分事情都是美军打击伊拉克“基地”组织的。
这是一本关于管理方面的书籍,或者说从军事方面来描述管理过程的改进。正如书中描述的一样,在2003年以前,美军在反恐方面的组织管理是不行的。在作者作为主要指挥官后,他和他的团队在战争中边学习,边改进管理。向“基地”组织学习并应用和改进自己的组织架构。最终组建了一个可以在全球许多国家开展反恐,反暴,救援等行动的组织。
书中首先讲述了美军在2003年之前反恐不利的问题,从而引出世界已经变得不确定性。即世界已经是一个错综复杂的世界。正因为世界变成错综复杂了,之前的老的经验,老的组织管理就不能适应了。就需要创新,要改变。
之后讲到了还原论时代,其实还原论时代就是工厂批量生产时代。那个时代是分工明细的时代,一个拉线厂,一个拉线的安排一个工人,线拉直的也是一个工人,切断线的又是一个工人,分工很明细的。这个时代著名的管理大师就是泰勒,他认为工厂的生产流程只要以最“科学”的方式进行优化,秉承经典力学原理,化繁为简的理论特性,将所有工作都拆解成最小的元素,就能实现最大化效率。确实这个理论在那个年代最大化提升了效率。但是这个理论有一些弊端:1.一个工人从年轻的时候一直做,可以做到退休。退休了也许也只懂那一门技术;2.对于一个拉线的工人来说,他就了解拉线的活,其他的拉直,切线等活就不清楚了,也就是说工人不能了解到整体的流程或背景。也将不知道拉的线是从哪里来的,将会买到那些地方。3.了解整个流程或背景的,将是工人的上级领导,或者更上领导,或者最上级领导,如厂长。这样了解整体流程的资源就集中在少数人上了。以上这些弊端在现在这个错综复杂的世界是行不通了。以美军在伊拉克与基地组织对抗为例,一个一线上的士兵不清楚整体情况,如前往的目的地基地组织人员情况,火力情况,抓捕后如何撤退,都不清楚的话,那么他的行动很有可能会失败,甚至是牺牲。一个情报分析师只专注自己的情报,而不分享给指挥官或一线作战人员是不行的。会因为情报不准确或不及时,导致指挥官决策失误,一线作战人员任务失败,甚至牺牲。
第三章描述了一个错综复杂的世界。其中著名的就是“蝴蝶效应”,简单来说一只在南美洲热带雨林地区的蝴蝶,简简单单地挥动了一下翅膀,就有可能导致北美洲的飓风出现。其说明本来豪不相干的两个事件,因有千思万缕的关系而成为相互有联系。另一个实际的案例就是澳大利亚引进了100多只蔗蛤蟆,导致如今的澳大利亚蔗蛤蟆泛滥成灾。其实这里是强调这个世界真的很复杂了,是错综复杂了。
为了适应这个错综复杂的世界,应对这个世界的不确定性。书中后几章描述了如何来应对。首先讲到了“韧性思维”,即不对事物全面的预测和预防处理。以荷兰治理水灾为例,早些年荷兰治理大水的方针是:预计好大水流经的区域,在区域的两端加大,加高河堤;清理河道淤泥等措施;但以事实情况来说,这些措施还是避免不了水灾的发生。曾经发生大水的地方,因大水大于历史上的高水位,河堤河道又被冲垮;同理的不曾经发送水灾的区域因没有防护好而发生水灾。因为预计到了发送水灾的区域,没有预计到不曾发送水灾的区域。总不能要求发的大水年年在一个地方,同样高的水位吧。所以说事情总是千变万化的,对事物的预测总会有疏忽的地方。同样地马奇洛防线一样。考虑和预测过各种德军进攻情况,做了各种措施,但是德军就绕过这防线。导致这条防线失去了它的意义。所有的预防措施总会有遗漏的地方。
然后又描述了建立一个互信和目标共享的团队或组织的必要性。在打击伊拉克“基地”组织这个事情上,牵涉到的部门和机构很多。有一线上的作战人员,附近的情报人员,远处的作战指挥室,还有远在国内的fbi情报局。甚至英国,法国的情报部门。在这个跨国多组织合作上,相互信任由为重要。然而又如何使对方信任呢?唯一方式就是坦诚,毫无保留地把自己获取的情报,行动计划分享给对方,不让对方感觉有一丝的保留。这让我想起了中国90年代商人和官员的合作,大部分都是在桑拿,澡堂谈定了,大家都毫无保留,坦诚相见,才能见到合作的诚意。信任不仅仅在团队与团队之间重要,在团队内部,团队成员之间也尤为重要,海豹突击队之所以每次都能圆满地完成任务。除了领导指挥,情报等其他部门的协作外,突击队成员相互信任是很重要的,熟悉成员之间的性格,擅长点,甚至于愿为伙伴抵挡枪弹。
突破“深井”,建立关系。在公司组织架构中,人力资源部门下负责招聘的a人员和研发部门负责开发移动端端b人员,共同完成一个任务。对于a人员和b人员来说,就处在组织架构的“深井”中,正常情况下,他们两人老是不相往来。正所谓的“相互独立,完全穷尽”(mece)。在这种mece结构中共同来完成这个任务是不太可能的。同样地在打击伊拉克“基地”组织时,采用mece结构也是行不通的。而是应该非mece结构。即部门间的两人要建立起联系,分享对方的信息,突破“深井”关系。在实际项目中又是如何突破“深井”的呢?答案就是“小团队构建成大团队”,把招聘的a人员,开发b人员以及测试等其他人员,打破物理布局,统一安排在一起,组建一个小团队,团队成员信息共享,紧密合作就能很好地完成任务。对整个公司而言也应该是按团队分工划分成一个个小的团队,实现“小团队构建成大团队”。那小团队应该多少人才合理呢?若小团队人员多了,就会出现“厨房的厨子太多了”而导致团队工作效率降低。所以说小团队应该遵循:该有的成员一个不少,无多余的一个人员。各团队成员一起在既定目标情况下,通力协作并完满完成任务。
打造体系思维,打破信息隔阂的壁垒。首先在一个组织中,信息的“空隙”是无效组织的根源。以打击伊拉克“基地”组织为例,情报人员收集到的情报就被束之高阁,置之不理的状态,这对整体来说,就出现了信息“空隙”,也许一大堆情报中有一条能提供当前任务嫌犯的线索,而该线索关系到任务的成败,甚至于一线人员或很多普通老百姓的生死。所以要重视起组织中的沟通协作,避免信息“空隙”。
打造体系思维还连接信息断点,了解系统全貌。作者拿美国的阿波罗登月计划为例举证说明,在阿波罗计划之前,美国航天局就发射了第一个试验性无人飞行器,该飞行器在发射后几秒内就失败了。后来总结原因是:运载火箭的设计之初是装载导弹,而不是用来发射航天飞行器。两个团队背后的技术人员因没有及时沟通导致信息出现断点。在后来的几次发射任务中,都出现问题。航天局后来吸取教训:采用体系思维管理,打破信息隔阂。在阿波罗登月计划项目中把承包商请到“家里”来,和航天局的雇员一起工作,并要求作为“体制内”的人必须对阿波罗登月的整体有所了解和赞同,专家们继续做各自领域的工作,同时还得了解整体情况,虽然了解整体情况会占用专家们的时间和精力,也会降低效率,事实证明牺牲了一些效率,换来了信息断点的连接,是正确且有效的。书中也从反面讲了欧洲运载火箭发展组织发射火箭失败的例子。英国人制造第一节火箭,法国人制造第二节,德国人制造第三节火箭,意大利人制造卫星仓,各个团队的资料没有统一的存放点,团队之间沟通又少,最终因为信息连接断点而出现各种各样的问题。
在第八章的培养信息共享意识中,作者认为首先要打破物理空间布局,正如前面说的一样,把招聘的a人员和开发的b人员安排在一个办公室,打破了物理布局,遇到问题及时沟通,加快了信息流转。打破了物理空间布局,就不得不实施组织的变革,组织的变革从而推动文化的变革。不要出现人已经组织起来了,人的思想意识还没有跟上变革。在这场变革中信息透明,信息共享又是核心。没有谁愿意被稀里糊涂的变革的。
第九章击败“囚徒困境”。这里的囚徒类似于前面的组织“深井”,就是一个个独自做自己的事情,不与其他部门或团队沟通交流的人或组织。在一个体系内不与其他部门或团队沟通的人或团队,可想而之是多么可怕的事情。要突破这个“囚徒困境”,作者提出了“嵌入计划”和“联络官计划”,简单的来说,就是把本团队的人交流到其他团队,同样地也接收其他团队人员到本团队来,不同团队间形成了一种定期的人员互访机制,从而实现了信息的共享和共用。书中讲了特遣队派联络官到中东地区美国大使馆和美国通用汽车点火开关问题两个案例,认证了突破“囚徒困境”的必要性和可行性。对于派遣联络官计划,有两点印象深刻:1.派遣出去的联络官要深思熟虑,因为他代表了本团队的形象和合作意愿强烈程度。若随便派一个联络官,出了问题,会让对方感觉没有合作的意思。2.联络官充分授权并多与本团队交流信息。通用汽车点火开关问题更多的是组织架构“深井”问题,本来就是几毛钱的事情,硬是捅到ceo那边才重视起来,但是已经晚了。
最后,到这一章才讲到本书的标题:“赋能”。其实前面九章都是为这一章铺垫的,没有前面的铺垫还真的不好讲这一章内容。“赋能”其实就是授权,书中讲的例子主要是外出征战的将军们,他们远在千里之外,发生事情若等到回来汇报,恐怕黄花菜都凉了。所以授予他们权力,千里之外自行决断。回到现在的公司管理,丽思-卡尔顿酒店创始人说过一句经典的话:“固步自封和创新发展的公司区别就是会不会赋予公司的个体有效使用权力的机会”。现在我们的世界已经错综复杂了,各种干扰越来越多,不确定因素越来越强,于是我们需要加强敏捷度和调整适应能力。而要加强敏捷度和适应能力,就需要放松控制。让一线人员有充分的处理事物的权力。
本书就先读到这里,心得也写到此。
赋能读后感篇四
阅读完《赋能》这本书,我理解它表达的主要观点是在错综复杂的环境下,团队要确立共同的目标,营造互信+共享的氛围,要学会给员工赋能,从而打造能应对不确定性的灵活的团队,由此推动团队目标的实现。
文中提到的泰勒还原论将组织机构各部门比喻成一个个深井,都是一堆垂直的组合,相互之间信息闭塞,里面的人只能看到自己的领导,唯领导是从,彼此之间不交流而导致工作的效率低下。要想突破深井,就需要建立一个灵活、互信、信息畅通的团队,可以通过打造一个个小的灵活团队来使整个大团队变得更加灵活。
那么问题来了,一个个小的灵活团队怎么打造?把一堆人强行聚在一起,做到互相沟通就可以了吗?答案显然是不可以的,这样的小团队还没有办法使整个团队变得灵活,要建立高度灵活的团队,就需要给团队中的成员赋能,我认为这也是最重要和最困难的。赋能并不完全等同于授权,个体成员的独立自主能力,是赋能的必要条件。
如何向员工赋能呢,首先要建立高度互信的超级小团队,打造超级团队,成员们要建立高度的信任和默契;接下来是突破深井,建立关系,让小团队之间为了各自的荣誉,派出各自队伍的精英人物,去交换,而各个团队可以通过这个人的表现,去了解兄弟团队的运作方式,当回到各自队伍之后,也可以把兄弟团队的优势带到本团队,从而达到共同进步的目的,这样各个彼此陌生的小团队之间可以很快理解和熟悉起来,各个小团队之间频繁互动,共同交织成一张大网。最后是建立信息共享,想让各个团队之间充分交互,光靠这种这种交互还是不够的,还要建立信息共享机制,让每个团队成员都要有共享意识。在一个网状的组织中,让团队成员像一个整体那样去思考和行动,就必须让每个成员了解团队的整体运行情况,让信息可以在整个网络中自由流动,信息越分享,所具有的能量也就越大,越能打造一张灵活的大网。
7月校招入职以来,参与了大数据项目组的人口大数据、区域热图和驾驶舱等项目的测试工作,现在通过学习《赋能》,让我对于测试过程有了更深的理解。例如省领导驾驶舱项目,主要是以数据卡片的形式展示14个厅局和9个地市的数据,数据卡片880+张。刚开始接手驾驶舱项目的测试工作时,时间紧任务重,经过分析,共梳理出6000+测试点。但是一轮测试之后发现仍有问题漏测。项目组召开紧急会议,发现问题主要出现在需求变更频繁,导致测试内容与验收内容有偏差。
经过充分讨论,决定使用需求生命周期的方式进行管理,确保每一个需求都是闭环管理;同时通过增加a、b角交叉互测来避免因为“熟悉”造成的遗漏;同时提升信息共享――每天早上进行半小时的例会达到小组之间信息互通。最后制定出适合驾驶舱项目的研发测试流程:首轮测试―首轮修复―首轮回归―第二轮测试―再次修复―验收审核―部署到测试环境―再次回归所有历史bug―部署生产环境。通过这一轮的开发、测试、验收流程,尽量多的发现问题,修复问题,提升产品质量。在测试过程中,组长对我们充分的信任,培养和锻炼我们,在遇到问题的时候引导我们找到解决办法。项目组内组员之间互相信任,加上各级领导对项目成员的信任,使得项目顺利进行,完美上线,我们也在实操中逐渐建立成一个信息共享,相互信任的小团队,为今后新项目的开展提供了宝贵的经验。
这只是我读了第一遍的思考,还需要继续第二遍、第三遍的阅读、实战与思考,在学习《赋能》、应用赋能的路上,还有很多知识值得我继续学习。
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赋能读后感篇五
赋能》中面对伊拉克“基地”组织,庞大的特勤部队居然会束手无策,特勤部队拥有尖端的通信技术、特种训练,“基地”组织却战胜了,原因是特勤部队没有适应敌人的变化行为。
因此,团队一是需要管理方式创新,每个成员都要有主观能动性,适应环境的变化,学习竞争者的方式方法,锻炼敏捷性,改变自己的应对能力,才能战胜竞争者。其次,要应对错综复杂、瞬息万变的新环境,组织形式也要改变。组织需要去中心化,需打破以领导为核心的架构,团队每个成员是独立的个体,有自己的独特优势,尊重并寻找每个成员的独特性。这样的管理方式,企业才能获得更多收益,成长的更快。
赋能读后感篇六
20xx年在使用敏捷方式进行项目开发时,对于敏捷有一些了解,近日在读《赋能》时,发现自己理解的还不够深入。以本书所阐述的理论,结合自己之前的实践,谈谈自己的一点感想。
当今的时代,是一个被称作为“vuca”的时代(volatility——易变性、uncertainty——不确定性、complexity——错综复杂性、ambiguity——模糊性)。在这个时代,各种信息、各种因素互相影响,从而构成一个错综复杂、而又无法明确预测的不确定社会。层出不穷的信息系统,各种社交app以及各种视频app使得世界各地发生的任何一件事情,在非常短的时间里就会传遍全球,从而产生无法估量的影响。
复杂与错综复杂是相对的。
作者认为我们的社会已经从之前的复杂发展到现在的错综复杂。在复杂社会时代,大家基本都是采用泰勒的还原论,将复杂的系统拆分成多个简单的小系统,以构成流水线,从而降低对团队成员的能力要求——只需要按照流水线的要求进行操作即可,不需要做太多的思考。流水线即是高效率、科学管理的代表。而在错综复杂的时代,是多个元素之间互动剧烈增加的时代,元素之间的影响关系已经迅速升级到无法预测。如果将复杂比喻为一个乱线团,那么错综复杂就相当于多个乱线团纠结在一起。
但是随着时代的发展,随着科学技术的进步,在目前认为是错综复杂的事情,可能就会变为复杂的事情。赋能、敏捷是针对于错综复杂环境下的。解决方案,而复杂环境下的解决方案依然可以使用泰勒的还原论,梳理出流程性的处理方案,降低对于团队成员的要求,提升效率。也就是没有绝对的错综复杂,科技发展到一定程度,原先的错综复杂就会变为当今的复杂。就像多个纠结在一起的乱线团如果多个人一起梳理,还是可以梳理出来一样。
韧性思维与韧性能力是关键。
既然当今的时代是一个vuca的时代,必定是处于错综复杂的时代,在没有转化为复杂之前,存在各种的不确定性,我们必须采用应对错综复杂的解决方案——提升团队成员的韧性思维与韧性能力。与韧性相对应的是刚性,刚性能力是一个团队成员为了完成基本工作所需要的能力,而韧性思维与韧性能力,则可以确保团队成员在遇到不可预知的问题时,具有一定的解决方法。如大禹治水,就是采用了韧性思维。直接堵,就相当于利用人类的刚性能力与洪水的能力进行硬碰硬,谁更强大,谁就赢。而采用疏,则是利用了韧性思维。团队成员必须在保证刚性能力的前提下,不断提升自己的韧性思维与韧性能力,才可能面对不确定的问题时,有较好的解决方案。
总之,无论哪个时代,都会面临不确定性,当今的vuca,由于错综复杂,则更是放大了不确定性的概率,为了应对不确定性,每一个人都需要提升自己的韧性思维与韧性能力。
赋能读后感篇七
疫情期间认真读过《赋能》,本以为已经领悟和记住了其中的精髓,最近拿出来重读时发现已经淡忘了很多。再读《赋能》又有了新的体会。
第十章“应对不确定性的关键-赋能”谈到特拉法加海战中纳尔逊将军改变让所有战舰听从旗舰指挥的缓慢应战的策略,通过“赋能”下属,让战舰自己决定如何在对战中迎敌。这种新的战法出其不意,完全打破传统套路,使敌人的集中式指挥无所适从。在激战的最高潮,即便是主帅生命垂危战斗仍旧“自动”以高效的方式推进,“自行其是”。特拉法加战役是如此成功,以至于英国人将国家画廊前的广场命名为“特拉法加广场”,纳尔逊将军的铜像高高立于纪念碑上。
看起来放权就是赋能,不管是纳尔逊将军的海战还是佩里的远征日本都是获得巨大成功。但书中对赋能成功的几个关键因素的阐述对我们的日常工作更有学习的意义。
第一·统一认识。
统一认识,做到上下级有同样的决策方法和准则。由于环境瞬息万变,在我们的请示和决策过程中很可能事态已经改变,而且决策者通常没有一线人员更了解情况。如果一线员工能按既定的原则决策,项目成功的几率更高。所以在放权之前,通过培训、共同工作达到决策方法统一才是“赋能”的实质,不是简单的放权。去中心化是把组织中心的决策能力赋予组织的边缘。
第二·信息充分共享。
工作中大家互相摆明观点纠正偏差时往往并不是员工判断错误或者只顾着自己的小团队利益,而是没有掌握必要的信息。作者作为军队的高级指挥官甚至要求部队充分共享自己小团队的运作过程。如果那个团队做不到他就会以指挥官的权威去强行深入这个团队了解情况。没有人愿意老大以这种形式出现在自己的部门里。在这样的推动力度下,部队借助必要的信息化手段方便地共享彼此的行动信息。当团队间能充分共享信息,每个人才有条件去逐渐建立全局观,逐渐通过培训和磨合养成指挥官般的决策能力。这里,通过学习《赋能》我们也看到信息共享对现代企业和社会的迫切性和给我们带来的智慧城市商机。
第三·建立明确的共同目标。
就像ritz-carlton酒店和bestbuy商店一样,对店员的要求是按自己认为对的方法使客户满意。一旦员工要对结果负责而不是对一条具体的指令负责,每个人都会更加认真地去权衡自己做事的方法是否合适,大局观和决策力就会越来越强。
这几点使得“赋能”真正在小团队上发挥作用。这时作者还对自己提出了一个要求:“双眼紧盯,双手放开”。管理者无不是具有超强行动力的团队成员。如果不放手让各个团队“自行其是”,赋能仍旧是一句空话。当然,作为小团队的指挥官或是团队成员,在执行被赋予的更多权利时也要保证自己已经具备了相应的决策力和明确的已达成共识的目标。赋能不仅仅是高层对下属的放权,更是下级提升能力和全局观的过程。就像书中谈到的,在纳尔逊将军重伤后的三小时内他的舰队自行运作取得了特拉法加海战的胜利,这是之前几十年团队训练的结果!
愿我们的团队在赋能中前进,使自身强大,使团队更强大。
赋能读后感篇八
本月读了一本名叫《高效赋能》的书,本书算是一本讲如何提高工作效率的工具书,对于一些平时工作效率较低或者是想要提高自己的行动力,让自己的行动更有价值的人很有帮助。下面就让我来简单介绍一下这本书的内容并谈谈我的感受。
本书主要分为八个章节,每个章节就是一个习惯,每个习惯都围绕着“习惯思路”来展开,“习惯思路”即所有习惯的三大组成部分:触机、技能和收获。本书讲的八大高效习惯分别是:捕获想法、任务突围、精准选择工具、环境赋能、激发创造力、掌控计划、统筹信息和回顾和完成。每个习惯环环相扣,层层递进,整本书也算是一个完整的体系,所以建议大家完整地读完整本书。
有的时候我们会产生一些突然的信息和想法,但是过了一会儿这些信息我们就想不起来了,如果运气不好的话,这些信息可能会永远消失,所以我们要在有想法的时候及时记录下来。这就是第一个高效习惯——捕获想法。当我们有一些想法或者捕获到新的信息时,我们可以利用本子和笔、手机或电脑来进行及时的记录,以免信息从我们的脑中溜走。虽然书中建议最好使用纸和笔来记录,但我觉得在我们的日常生活中,还是用手机来记录比较方便,毕竟我们都是手机不离身的。现在也有很多可以用来记事且帮你自动分类的app,大家也可以自己去找找。书中还提到,想要我们的任务系统保持简洁,就要创建一个简洁的待办事项清单,标注任务是高重要性还是低重要性。我们可以每天进行一次每日计划,包含所有高低重要性的想法。在完成任务时,优先完成高重要性的任务,同时完成一个任务之后就在任务列表后面打勾,这样做会给我们一种成长进步的成就感和动力,有助于我们养成并坚持良好的任务处理习惯。当我们有多个高重要的任务需要完成时怎么办呢?那么我们就需要调整优先事项的定义了,我们不要把某件事定义为你应该做的最重要的工作,而是定义为你能够做的最重要的工作,先把能够做的优先做了,这样才能也让工作更加高效。
整体来说,这本书对我们的提高工作效率来说还是有所帮助的,它里面提到的一些方法我们都可以进行尝试,然后整合出一个适合自己的并加以运用,从而提升我们的工作效率和行动能力。
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赋能读后感篇九
读完《赋能》这本书脑海中印象最深的是两个名词,深井病和赋能。
说到深井病,很多公司通常都会有这样一口口的深井。一个部门在干什么,其他的信息部门与部门之间完全不知道,很多人甚至压根不知道其他部门每天到底做的是什么工作,每个工作岗位就像流水线,只要重复做好自己的那份工作就ok了。部门与部门之间缺少交流,经常用冰冷的邮件传递信息。在这样的环境下难免会疲惫,而且成长不了。所以要突破深井,需要统一目标,建立团队互信和信息共享,通过打造多个灵活的小团队来建立一个高度灵活的大团队。读完书后发现所有的人和事情是用都是可以共享的。每个人的感觉是自己背后是一个强大的团队,力量感很强,真的也是第一次体会到赋能这个词的真正含义。
什么是赋能?就去书中所说赋能=让正确的人做正确的事如何赋能?简言之,就是要让正确的人做正确的事。或者说,让正确的人在正确的时间用正确的方式做正确的事。团队中的成员千差万别,往往特色鲜明,每个成员都有着自己的优势和劣势。要建立高度灵活的团队,就需要给团队中的成员赋能,我认为这也是最重要和最困难的。赋能并不完全等同于授权,个体成员的独立自主能力,是赋能的必要条件。赋能需是在个体成员知识和经验充分丰富的前提下,对其能力与主观能动性的充分信任。赋能的关键是如何培养和发现高素质的人才,通过对成员的培养和锻炼,建立彼此信任的关系,才能发挥赋能的最大作用。同时,赋能也是让正确的人做正确的事,每个成员都有着自己的优势和劣势,让成员做自己擅长的工作,取长补短,会事半功倍。
赋能读后感篇十
我知道,你定然要回答“不太好”。
“一场秋雨一场寒,十场秋雨要穿棉。”送走炽热盛夏,迎来金黄暖秋,连绵的秋雨接踵而至,细密成线,浩渺如烟,裹狭着丝丝缕缕的寒意。你本是喜欢晴天的,可天公却偏生不作美,它用秋雨笼罩住旬河两岸,也使你的心情灰蒙蒙一片。每到夜深人静,月华如水,你却总是没由来感到焦躁,回忆着白天的一切,总觉得每件事都没有做好。加之快要升入初三,平日里舒适的床铺变得像灼热的油锅,你躺在上面辗转反侧,身体沉重却无法安睡,像是陷入无尽泥沼,想挣扎,却怕越陷越深。
你自嘲,说这是“夜晚自闭症”,可我知道,你最近很累,是那种看不见的身体上、精神上、人际关系上的,以及面对未来的那种无力感。你觉得自己已经付出的足够多,不知道怎样才能再更努力一点。
但请你一定要坚持下去,这世界灿烂盛大,你的人生不可能就止步于此。
就像是长跑,从站上起点的那一刻起,你就没有办法回头了,唯一的选择就是目视前方,满怀希望,毫不犹豫地奔跑下去。初一练长跑时,你每次都要花四分多钟,且中途会停下来走几步。可现在呢?你已经可以坚持跑完全程,且离优秀成绩不远了。初三正是人生长跑的第一个难关,你很累了,肺里全是血腥气,两条腿灌了铅似的沉重,一步一挣地往前冲。你要记住,只要熬过了这一圈,接下来的路程就会轻松许多。一旦你有了退路,无论是你愿意还是不愿意接受的退路,就不会再拼尽全力了。
自信些,你正值花季,可以活得轰轰烈烈,不需要犹豫也用不着权衡。
希望我们都能像对方一样勇敢,扶摇直上,荣登青云!
赋能读后感篇十一
赋能》心得体会近日,专门学习了有美国学者斯坦利•麦克里斯特尔等人所联合撰写的《赋能》这本书,实际上,这本书自己也听说过,但是却没有真正的用心去读过。同时,很多的企业家或者是公司高层管理者都把这本书看的很重,这本书向我们展示了新的社会环境下如何面对诸多挑战的问题,向我们传达了一种方法论的东西。其实,从这本书的副标题就可见一斑,也就是打造应对不确定性的敏捷团队。--曾经号召所有的华为员工认真去学习这本书,可见,这本书对于一个公司的管理是多么的重要。如果我们再来看一下这本书的作者斯坦利•麦克里斯特尔,就更加明白了这本书的重要性,其是美国陆军四星上将,曾担任联合参谋部主任和联合特种作战司令部的指挥官。坦吐姆•科林斯则是剑桥大学教授,是马歇尔奖学金学者,在剑桥大学任教。戴维•西尔弗曼、克里斯•富塞尔,曾经的美国海军海豹突击队军官。他们用他们自己的实际经验甚至是生命来书写了这本书。
第二部分是化繁为简,具体包括建立互信和目标共享的团队等两章内容;。
第三部分是信息共享,具体包括打造体系思维等三章内容;。
第四部分是赋能,具体包括像园丁一样去领导等两章内容;。
第五部分是走在时代前面,也就是第十二章,新的时代需要新的组织架构。通过对这本书的全面学习,自己主要以下几点体会。
一、要合理看待自身所存在的优势与不足关于面对自己的优势与不足,我们所能听到的最常见的一句话就是扬长避短,而这句话的前提就是你的长处是永恒的,换句话说就是你的长处永远都是长处。可是,通过阅读这本书,对于长处与短处也要辩证的看待,切不可将长处简单的归为永恒的,因为有时候我们的长处恰恰在别人眼中就是短板和不足。在伊拉克战争中,美国军队凭借着绝对优势的军事实力和规范严谨的军事纪律迅速取得了伊拉克战争的胜利,成功的推翻了萨达姆政权。但是,面对没有萨达姆军队的恐怖主义的袭击却使得美军陷入泥潭无法自拔。为什么会出现这种情况呢,就是因为美国军队的所谓的巨大优势在以灵活性和随机性为主的恐怖主义袭击面前变得毫无优势可言,相反,已经成为制约美国军队打击恐怖袭击的最大短板,美国军队所谓的严密的组织和纪律已经从根本上制约了他们对恐怖主义的打击。从这个事例就给我们深深的上了一课,所谓的优势不是一层不变的,要学会根据对手的变化或是时代的变化,迅速调整自己,最大限度的将自己的优势发挥出来,做好优势和不足的转换,合理看待自身的优势和不足,切不可简单的拿自己所谓的优势去和对方盲目的对比,否则,失败的一定的是自己。在具体的工作中也是一样,要根据工作形式和工作性质的变化适时地调整充实自己,坚持学习要有针对性,从而能够适应不同岗位和不同形势的需要。
二、同事之间要相互信任,打造团结团队对于美国海豹突击队我们都不陌生,其超强的战斗力和小组配合能力使得他们成为世界上少有的战斗力超强的战士。从美国的影片上我们也可以了解到一些美国的军队和文化,表面上看似都是在宣扬一种个人英雄主义,但是实际上,最终的胜利依靠的全都是团队的力量,绝不是某一个英雄所能单独完成的。实际上,美国海豹突击队队员不仅要在一起工作,一起训练,一起战斗,一起训练,甚至是一起生活,从而被人们称之为泳伴,这种长期的磨合所追求的就是一种相互的信任与默契,只有这样才能确保在任务来临时能够自由的在相互信任的一种状态下去解决战斗。具体到我们现在所从事的每一项工作,我们都不是作为一个独立的人而存在的,在单位,我们需要各自发挥自己的主观能动性,扎实努力做好自的本职工作,同时,更为重要的是还要与同事之间搞好团结,相互帮助,相互信任,积极营造出一种乐观向上的干事创业氛围,在相互信任中实现自己的梦想,实现自己的价值,实现自己对单位的贡献。
三、每一个人都要做到赋能所谓赋能,简单来讲就是赋予能力,促进能力提升,实现能力的完美展现,这也是这本书的中心主旨,通过能力的提升,通过能力的充分发挥来实现对各种不确定性的成功应对。通过阅读,对于赋能的认识,就我个人的理解来看主要包括两层含义,第一层就是针对自身而言的,针对自身的赋能就是在全面客观认识自己的基础上,找到自己的不足和缺点并对不足加以改造,从而实现自身能力的全面提升。第二层的含义就是在一个公司的各个层级中,在不同的管理团队中,上一层级的人不仅要提升自身的能力,更为重要的是要学会赋予下一层级的人以更多的能力,带动更多的人实现能力的提升。同时,还要知人善任,因人而异,根据不同人的特点安排不同的工作任务,尽可能的将每个员工的优势予以最大限度的发挥,将产生的不足尽可能的降到最低。
总之,在学习过《赋能》这本书之后,自己对很多问题的看法有了更深的认识,也能够更为全面和辩证的看待自己的问题。不论是做具体的业务工作,还是做管理工作,我们在日常的工作中都离不开《赋能》这本书中所反应的种种问题,今后,我将加强学习,提升本领,全面提高自身素质,将自有的优势予以做大程度的发挥,在工作中努力实现自己的人生价值。
赋能读后感篇十二
读到《赋能》这本书的第二章“还原论的时代与全新的时代”,突然有许多感触,现在写下来与大家交流分享。
在泰勒的“科学管理”没有出现之前,整个社会都处在一种低效的,浪费的大环境中,工厂用更多的人更多的原材料更多的时间却只能生产很少的产品,一切都需要靠经验进行生产,一个有经验的技术工会被支付高昂的工资,有很大的话语权,他们的地位在工厂中举足轻重。这个时候泰勒应运而生,这个思想超前的了不起的人认为很多事情是在做无谓的浪费,因此他通过精确的计算,通过科学的管理,控制着每一分成本,每一刻时间,每一厘米的距离,工人不需要思考,不需要经验,只需要按照通过计算出来的结果做应该做的事情就可以,就这样泰勒的“科学管理”极大的促进了生产,节省了大量的人力物力财力,却生产出了几倍甚至几十倍的成品,这也是现代工业的一场革命,推动了工业化的进步,甚至他的这种思维在二战中也起到了左右战局的作用,美国用超乎人们想象的制造生产效率造出了令人瞠目结舌的战略武器和物资,用的就是泰勒的理念和思想。但是随着时代的发展,泰勒的“科学管理”开始逐渐被淘汰,人不是没有思想的机器,通过鼓励,情感等引领也是能达到很高的效率,机器代替了人,使人可以变得更有人情味的去工作。作者又用法国的马其诺防线来举例子,看似固若金汤,却被德国用迂回战术和坦克,飞机等新兴武器很亏击败,随着这个信息化时代的发展我们不能再用陈旧的眼光和思想再去看待新鲜事物,这样只会让人停滞不前,变得落后。
在教育我中同样也是这个道理。我们现在所接触的孩子是生在21世纪,长在21世纪,他们接触的是这个信息化的时代,是一个瞬息万变的社会。所以我们这些生在20世纪的老师不能再用我们成长过程中经历的方法或者思想来对孩子进行教育。虽然年龄差距不大,但成长的教育环境还真是千差万别,这10里面的发展实在是太快了,快到让人稍微懒惰一点就会被淘汰的地步,所以现在的教育也需要告别当年的泰勒思想了。
现在的孩子会跟你讲民主,会跟你据理力争,会张扬个性,会用现代思想思考问题那我们就应该尊重孩子,我们应该俯下身子去研究教育而不是再只是去做教授知识。正如赵校长所说,学习的主人是学生,我们一切都应以学生为中心,为他们的成长提供需要的帮助。梅洪建老师也说,孩子的成长需要培育,而不是引领。我们只是做孩子成长过程中的养分,土壤,阳光就好了,至于他成长为柳树还是松树,我们何必去强求呢?但是,我们这个“养分”也需要不断的充电,不断的去丰富自己,不断的去学习,要不然孩子学长越大,需要的“养分”越来越多,我们提供不了帮助,岂不是辱了“老师”这两个字。
赋能读后感篇十三
自信,为成长赋能阳光透过窗棂,洒在微微泛黄的吉他上,微风拂过琴箱,发出微微的声响。我放下手中的笔,轻抚琴弦,思绪回到了那个舞台上,回到了自信的风帆被高高扬起之时。蓦地,舞台上的灯光将我唤醒,会场内的空气潮湿闷热,我的心跳不断加快。我用衣角擦去手心的汗水,抱紧吉他,心中满是琴艺不熟练导致的不自信……当前奏的最后一个音符落下,我开始演奏,我慌乱地观察着观众们的反应,他们脸上或喜或烦的表情影响着我,让我更加自卑。失误还是发生了。我停了下来,呆呆地站在舞台上,眼泪夺眶而出。突然,是老师开始的,是父母带头的,是朋友引领的,整个会场响起了雷鸣般的掌声。他们似船上的领航员,助我拉紧桅杆,使我自信的风帆重新升起在空中!他们用掌声,用微笑,用眼神告诉我:我能行!我擦去眼泪,重新拨动琴弦,我要“从头再来”!我忘我地演奏着,每个音符都抛弃了胆怯的.颤抖,都伴随着自信的力量。我不再胆怯,而是坚定地站稳;我不再彷徨,而是专注演奏。在成长的大海上漂泊,总会遇见暴风骤雨。扬起自信的风帆,有老师、父母、朋友的鼓舞,我便能乘风破浪,奔向成功。弹琴如此,生活更是如此。我不仅在每次演出时都于心中扬起自信的风帆,在学习、生活中遇到困难时也不再手足无措,而是自信满满,敢于拼搏,最终向着成功的彼岸冲刺。思绪回到眼前,心中充满自信。
不论面对手中的吉他,还是笔下困住我的难题,我都要扬起自信的风帆,迎难而上,于苍茫的大海上勇往直前。自信,为成长赋能。
赋能读后感篇十四
我们是青春途中的赶路人,我们在流金岁月里披星戴月,步步实践。我们躬身案牍激发斗志,我们栉风沐雨负重行。
刺眼的阳光抚摸着微微泛黄的电钢,微风拂过,吹起了薄薄的灰尘。我坐在琴前,思绪飘到了那个时候,仿佛又回到了自信的风帆被高高扬起之时。
可能是因为家族基因,从小我对音乐特别感冒,每天放学不是先完成作业,而是先练琴,已经当成不可缺失的一部分。可妈妈只想让我把他当成乐趣,而不是主业。
一道残阳铺水中,半江瑟瑟,半江红,晚风吹过,明月当空,繁星点点,大地万物都进了梦乡。而我正在台灯下奋笔疾书。
“砰——”劳累了一天的妈妈回来了,我顿时笔速加快,牙齿紧咬嘴唇,心跳声在这个寂静的夜晚也震耳欲聋“几点了?还在写作业,白天干嘛了?”“练琴”语音刚落,随之而来的就是她夺命的连环炮:“你初三了呀,你以为你三年级该?该干什么你不知道吗?”一句句话语像小刀一点点刺穿我的心。
只有我自己知道,我的爱好在为我的自信人生赋能!
终于,我等来了兴趣班的暑期汇演,舞台上的彩光将我唤醒,我心跳不断加快,我用衣角擦去手心的汗水,双手搭在黑白相间的键上,我时不时地观察着观众们的反应,他们的脸上或喜或烦的表情影响着我,但我还是顺利的表演完啦!
迷雾散尽后,天光大亮,我看清了远处的灯塔,奔走在慢慢的光中,褪去青涩,我终将成为故事的主角。
自信是成功的第一诀窍,怀揣梦想,为自己赋能,蓄势待发!
赋能读后感篇十五
不同人做同一件事有不一样的结果,有的人可以很快完成,而有的人则需要花费很多时间。这就是效率的问题,同时也是做事习惯的问题。如果能够掌握做事的正确习惯,就可以实现高效率工作。而这就是《高效赋能》这本书所讲的内容。这里给大家分享《高效赋能》原创读后感,方便大家学习。
很多人都在追求高效率,总希望自己能够在有限的时间内尽可能多完成工作,但很多时候都不得要领。虽然平时工作很忙很勤奋,但最终却没能得到想要的结果,所做的一切只不过是在浪费时间。而我也有这样的困惑,总觉得自己已经很努力了,但效率还是很低下。因此,在看到这本书的时候,我毫不犹豫地作出了选择。在阅读完这本书后我才明白,原来我之前只是在伪装自己很勤奋,用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰,最终只是疲于奔波。
《高效赋能》这本书讲解了八个习惯,并且这八个习惯全都属于一个大系统,这种结构设计更容易帮助我们去养成习惯。整本书的重点在于建立习惯和改变习惯,每个习惯都围绕习惯回路,可以更好地应用到日常生活中。每个章节对应一个习惯,先是介绍触发习惯的条件和情况,然后说明习惯的惯常行为,最后说明养成习惯的好处、满足触发条件的方法以及养成习惯的方法。而书中的每个章节和习惯并不是独立的,而是有所联系,每个习惯都是下一个习惯的坚实基础。
看完整本书,结合自身的工作,我理解最深的就是如何去“捕获想法”。工作上的事情比较繁杂,不仅会有各种各样的临时事项,而且还需要查看任务进度。不仅如此,在工作过程中,还会出现各种有用或无用的想法,而这些想法都会使我分心。因此,在看完《高效赋能》后,我明白了要如何去处理这种情况。
对于工作上的事情,应该做好记录,而且最好是统一记录在一个地方。这么做的好处是可以避免遗忘,而且可以方便查看,避免因为记录在不同地方而造成遗漏。而对于工作过程中出现的想法,应该先去分析这个想法是否值得记录。毕竟每天面对着海量的信息,不可能一有想法就要记录,这样反而容易越想越多,最后忘了最初的想法。
而记录的方式也是有讲究的,作者的建议是记录要遵循“主谓宾”原则,通过想意向(名词)添加谓语(动词),将事项变成一个任务,而宾语表达了预期的结果。这种记录法最为简单明要,而且可以传递足够的信息,不容易出现误解。很多时候为了方便,我在记录事项的时候往往只是用一个词,但事后却忘了这个词所代表的意思,而采用“主谓宾”记录法就可以很好地避免这个问题。
《高效赋能》在战略上要求“聪明地勤奋”,在战术上确保“有方法地努力”,避免工作陷入无序状态。在读完整本书,我清楚地意识到我需要改变的是工作方法和工作习惯,提高自己对信息的处理能力,从而更好地控制生活,提高工作效率,实现高效工作。
本文为原创文章,,未经授权不得!
赋能读后感篇十六
传统的团队领导统筹全局的时代已经过去,新时代下,随着变化莫测的世界,领导应该更像园丁,以身作则,赋能下属的决策能力,并创造各部门间合作的环境,队员才能在错综复杂、瞬息万变的环境下把握机会,做出及时的、正确的选择。
赋能读后感篇十七
如果说一个人的力量太小的话,那也要努力干出自己的深度,小小的蚂蚁能举出超越自己百倍的力量,为什么我司比蝼蚁的我们?不可以单起超越自己百倍的责任呢,只要我们愿意,蝼蚁也可以比大象更厉害,这就要我们自己从心底里面为止,我们加油,为自己去服,能当一个人使劲垫起脚尖去看见太阳的时候,全世界都挡不住他的光辉。
你要勇敢啊,声声说过我们生于长空,长落日。我想我们便要长歌,以后找到自己生命的深度为自己赋能,真正的勇敢就是当你还未开始时,就知道自己舒服,依然想要那么做,而且无论如何都要把它坚持到底,作为一个勇敢的人吧,最起码可以在你老的时候说一句青春无悔。
赋能读后感篇十八
家规,为成长赋能少年都爱标榜自己的成长,而说起我的成长,曾经贴在我家墙上的白纸黑字的家规便又浮现在眼前。虽然它已经被撕去,但是对我而言,它不仅伴随我一天天长大,更影响了我对家的认知,见证了我对爱的理解。那条家规,很简单——谁最后一个吃完饭谁洗碗。
它源于我小时候总是边玩边吃。事实证明,这条家规的效果相当显著。从那以后,饭一上桌,我便冲上去狼吞虎咽,吃着吃着,一杯水便摆在我的碗边,映出我滑稽的样子。抬起头,妈妈还没有动筷子,阳光轻轻洒在她的脸上,映着她微微上扬的嘴角,但我无暇顾及这些---因为那条家规。
那时,家规对我而言,是吞风卷残云的饭菜和那杯白开水。在这条家规的陪伴下,时间好像紧握的沙,我握得再紧也挡不住它的流逝。不知不觉中,我的嘴边涌出了细密的胡茬儿,妈妈的鬓角却沾染了几根白发。一天,妈妈满脸疲惫地对刚放下筷子正准备离开的我说:“帮妈妈把碗洗了吧。”我咽下最后一粒米,漠然地指了指墙上那条家规。六七年了,它不仅始终贴在那里,更铭刻在我的意识里。我转身走进卧室,关门的那一刻,好像有什么东西刺进了我的心里,但这刺痛感稍纵即逝。我成长的脚步仍在继续,但再看这条家规,却渐渐变得麻木,甚至泛起了苦味。直到那一天,妈妈生病的消息传入我的耳中。那一瞬间,我的眼前突然暗了一下,接着心中一团火腾地燃烧起来,烧毁了意识里那白纸黑字的家规。国有国法,家有家规。我一直自以为是地遵守着那条家规,可是我真读懂它了吗?家规,一个家庭的第一条规则不就应该是尊敬父母吗?坐在饭桌前,眼前闪过往昔的一幕幕,我不禁自问:我真的长大了吗?漫长的一个月过去了,妈妈的病终于好了,我们一家人终于能坐在一起吃晚饭了。只是这一次,我不再狼吞虎咽,而是细嚼慢咽,米饭的香味在舌尖上回荡着,灯光映在碗里,在抬头低头的瞬间闪烁着。妈妈吃完了,摇晃着站起身收拾碗筷。
我鼻尖一酸,连忙拉住她,指着我的碗:“妈,你看!”最后几粒米正闪烁着晶莹的泪光。我亲手撕去了那张纸,“妈,家规我记下了!”家规,不仅守护了一个家庭最真挚、最温暖的亲情,也为我的成长赋予了能量。
赋能读后感篇十九
新零售的核心就是效率的提升。零售是连接“人”与“货”的“场”。
从信息流、物流、资金流三个方面入手,利用数据赋能提升卖场效率。
信息流:线上信息具有高效维度的特点。但是线下的体验维度又是线上购物所无法企及的。新零售,应用线上的数据强项,赋能线下体验,为消费者高效过滤购物信息,降低其决策成本,提升零售效率。
物流:线上购物平台是货找人,具有跨地域性。而线下实体店是人找货,受地域影响较大,但具有商品的即得性。线上与线下融合,利用大数据赋能,让线下商品离你更近,或让互联网的物流更快。
资金流:线下购物资金流与物流是同时发生的,满足消费者一手钱一手物的购物心理需求,但缺乏支付的便捷性。随着支付宝和微信移动支付的发展,已占领线下各种支付场景,有效改善支付的便捷性。线上购物强行将物流与资金流分离,在消费者心理产生不安全感,而支付宝的推出有力的解决了消费者网上购物的一大痛点。京东白条利用数据赋能,在支付便利性的基础上,增加了可信性,实现了先消费,再付钱的可行性。
销售额=流量*转化率*客单价*复购率。
坪效=销售额/店铺面积。
人效=销售额/员工人数。
为了提高坪效(人效)的效率,在店铺面积(员工人数)一定的情况下,就应该在流量、转化率、客单价及复购率四个要素上想办法。
流量:一切与消费者接触的点。消费者在哪里就在哪里建立自己的“场”。线上与线上有机融合,线下体验、引流,线上消费购物,打开全渠道模式。
转化率:即消费者的购买成交率。通过社群经济提高客户转化率。
客单价:利用大数据,在你选购目标商品的同时,为你推荐与之相关或配套的其他商品,提高连带率,从而提高客单价。
复购率:即消费者的忠诚度。付费会员制是提升复购的有效手段,例如costco,亚马逊prime,京东plus。
定倍率,衡量商业效率的重要指标,定倍率越低,效率越高。
短路经济,低定倍率,高效率。1.缩短环节,去掉中间环节,直接去找制造商拿货,形成m2b(b)的短路经济模式(costco、名创优品);2.链条反向,形成c2b或c2m的短路经济模式(必要商城)。