打单客服求职简历打单客服求职简历(通用18篇)
体验总结可以让我们更好地了解自己的优势和不足,为个人成长提供指导。怎样才能写出一篇既有深度又能吸引读者的总结?以下是小编为大家整理的校园趣事,让我们一起回忆那段美好的时光。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇一
性别:女。
民族:汉族。
出生年月:1987年12月23日。
婚姻状况:未婚。
身高:158cm。
体重:46kg。
户籍:广东。
现所在地:广州。
毕业年份:20xx年。
工作年限:四年以上。
职称:高级职称。
职位性质:全职。
职位类别:客服/售后/计算机/网络。
工作地区:广州市。
到职时间:三天内。
语言能力:英语英语四级;普通话标准。
计算机能力:良好。
已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书。
全国高级助理电子商务师证书。
电子商务运营专才证书。
网店金牌客服证书。
推广专才证书。
美工专才证书。
计算机水平。
打字速度:60以上/分会五笔和拼音。
office办公室软件操作。
photoshop图片处理主要以扣图为主。
dreamweaver:修改模版代码。
gif:会制作一些简单的动画图片。
visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。
20xx年10月-20xx年10月广州科技贸易职业学院专科。
所在公司:深圳xx科技有限公司。
时间范围:20xx年1月-20xx年2月。
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
工作描述:
20xx-20xx:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物。
20xx上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务;
具体参与过的工作内容:
【预备工作】。
拍摄图片、图片处理、产品编缉、模版安装、博客推广。
【售前工作】:
客户咨询、修改价格、审核地址、打印订单、添加销售记录,删减库存、发货操作。
【售后工作】:
与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改丢件、退件等流程。
处理中差评。
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具:
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇二
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
培训认证:
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
工作年限:3职称:中级。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:跟单员。
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
教育背景。
毕业院校:xx学院。
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
姓名:某某国籍:中国。
目前住地:四川民族:汉族。
户籍地:四川身高体重:165cm52kg。
婚姻状况:未婚年龄:24岁。
求职意向。
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类。
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:四川。
工作经历:
公司性质:民营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具。
担任职务:市场客服。
工作描述:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的'销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因:有点事情需要回家处理。
公司性质:私营企业所属行业:计算机业。
担任职务:站长助理。
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责:
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因:为了寻求更好的发展。
教育背景。
毕业院校:xx科技大学。
所学专业:电子商务第二专业:
培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀。
粤语水平:较差。
工作能力及其他专长。
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉office等办公软件,操作系统;熟悉vb,java,c语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
详细个人自传。
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
姓名:国籍:中国。
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:清远身材:165cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:22岁。
培训认证:诚信徽章:
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。
担任职务:销售代表。
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:其他。
担任职务:业务员。
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:xx中学。
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
详细个人自传。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
个人联系方式。
通讯地址:广州市池窖路。
手机:xxxxxxxxxxxxqq号码:
电子邮件:个人主页:
打单客服求职简历打单客服求职简历篇三
个人简历如果从写作的类型上来划分,可以作为一种应用文,而基本上应用文是不用带有感情色彩的,不过在编写个人简历上,能够以情绪感染也非常重要。你所写个人简历能够打动招聘官,也能够提高个人简历的通过率。但是如果,情绪化的个人简历掌握不好,反而会起到反作用。
个人信息。
性别:女。
年龄:22岁民族:汉。
工作经验:3年以上居住地:浙江台州黄岩区。
身高:cm户口:浙江台州黄岩区。
自我评价。
本人乐观开朗,有自信,有创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,并且能够很快融于集体。思想上积极要求上进,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
求职意向。
希望岗位:客户服务类-客户咨询员/淘宝客服。
寻求职位:天猫客服/打单客服。
希望工作地点:浙江台州黄岩区。
工作目标/发展方向。
熟练掌握淘宝/天猫客服相关工作流程。其他要求:售前/打单客服;最好有工作餐、五险。(相关工作经验从事近3年)。
工作经历。
所属行业:互联网、电子商务(民营企业)。
担任岗位:其他类/其他类。
职位描述:熟练掌握淘宝/天猫客服相关工作流程。其他要求:售前/打单客服;最好有工作餐、五险。(相关工作经验从事近3年)。
所属行业:互联网、电子商务(民营企业)。
担任岗位:其他类/其他类。
职位描述:熟练掌握淘宝/天猫客服相关工作流程。
所属行业:互联网、电子商务(民营企业)。
担任岗位:其他类/其它相关职位。
职位描述:熟练掌握淘宝/天猫客服相关工作流程。
教育经历。
本人乐观开朗,有自信,有创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
拓展阅读:求职失败更重要的是找出原因。
求职也是竞争的过程,在这样的一个过程中,有竞就必然会成功者,也会有失败者。作为求职者要学会分析求职失败的原因,要知道失败是成功之母,求职失败最为重要的就是要从中找出失败的原因,并加以改正,则就离下一次成功更近了。
一,基本条件不符合。
企业用人单位在求职简历所看到的就是求职者们的基本信息,从中现在基本符合需要的人才,然后在从中挑选出最为优秀的人才。在个人简历中,所显示出来大都也是基本的求职条件,那么在筛选个人简历的时候,第一遍就是看其条件是否符合求职的要求,比如说企业主管职位对外招聘,需要本科学历以上,五年工作经验的人才。那么,没有本科学历或者工作经验不够,就会白淘汰。
二,竞争过于激烈。
很多人都说求职难,求职为什么难?就是因为竞争大,尤其是在好的职位上,你所投递的个人简历所面临的竞争对手非常多。即便说你能够满足对方要求的基本条件,但是在于众多人才竞争的时候,有一些人才的能力更为突出,或者说有求职者的简历写的比你好,你就会被淘汰。
三,不可预见性的失败。
在求职中投递个人简历也会有一些不可预见性的失败因素,例如以邮寄的方式投递个人简历,结果对方没有收到。还有可能是投递个人简历的时间比较晚,用人单位已经确定了招聘的人员,那么你的简历甚至都没被对方看到就被淘汰了。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇四
学历:大专。
工作年限:5-8年。
工作地点:广州-不限。
求职意向:客服专员/助理。
执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新。
(工作了6年9个月,做了4份工作)。
广州市龙祥药业有限公司。
工作时间:2010年6月至2012年6月[2年]。
职位名称:销售内勤。
工作内容:跟进目标客户,提升业绩,维护客户相关资料信息,及时完成上级分配的任务。
东莞汇仁堂药业有限公司。
工作时间:2012年7月至2014年12月[2年5个月]。
职位名称:采购助理。
工作内容:根据销售情况,制定购进计划,并向上提交计划申请,制定付款计划,并向上申请。对库存数量进行监督,对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
广州市番禺区柏恒堂药店。
工作时间:2015年2月至2017年3月[2年]。
职位名称:店长。
广州卯金氏医药集团有限公司。
工作时间:2017年3月至2017年6月[3个月]。
职位名称:采购助理。
工作内容:负责公司原,辅料及包材的采购,做好所需物资的申请,根据销售情况,制定购进计划,并向上提交计划申请,制定付款计划,并向上申请。对库存数量进行监督,并且无不合理的库存积压,对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。
2017年12月毕业广东财经大学工商管理。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇五
目前住地:中山民族:汉族。
户籍地:广西身高体重:155cm40kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
求职意向及工作经历。
工作年限:3职称:中级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广东省中山广州。
工作经历:
公司性质:中外合资所属行业:纺织,服装。
担任职务:客服跟单。
工作描述:
1.为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助。
系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询;
3.与pmc、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作;
4.了解并记录并随时提供咨询:订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品。
5.协作客服主管作好销售、客服相关报表统计,整理相关文件报表。
6.上司安排的其他部门工作,与部门同事良好团队协作。
离职原因:个人原因。
公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装。
担任职务:人事文员兼统计。
工作描述:(1)公司每日产量进度报表的制作,及时了解货物的`产量及生产进度.。
(2)统计每个月产量,资金应收/支出货款,结算和协助财务发放工资。
(3)公司人员的招聘:入职和离职手续的办理。
(4)人事档案的管理,包括:存档、更新、报废。
(5)劳动合同的签订与管理及终止变更手续。
(6)办理公司ic卡、社保卡、平安卡各种证件,对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。
(7)监督公司职员的考勤情况:对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。
(8)根据考勤统计和奖罚记录编制匯总表并统计分析,将结果交主管审查。
(9)营造良好的企业文化,建立良好的工作氛围,部门对外联系沟通及联络,通告文件的制作等。
(10)协助并完成上级交办的其他事宜。
离职原因:考试。
教育背景。
毕业院校:武汉科技技术学院。
所学专业:染整工艺第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1.熟悉工厂制造业的客服跟单流程,了解相关部门的运作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性质工艺流程.
3.能熟练运用办公软件,能应用erp与email熟练开展工作;
4.有一定的英文读写能力,掌握商务信函的应用;有高度的客户服务意识;
5.有良好的沟通技巧,与高效的团队合作能力与心态。
6.有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧.
7.数据熟练,数据意识强,对工作的一些问题能妥当处理,判断能力强。
8.较强的组织和管理能力.
详细个人自传。
(1)具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。
(2)熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。
(3)熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度;能对货物产生的各种疵病进行分析解决。
(4)熟悉财务统计相关工作,对数据敏感,能独立完成工作。
(5)熟悉erp系统的维护与管理.
(6)能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验.
希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖.
打单客服求职简历打单客服求职简历篇六
国籍:中国目前所在地:
民族:汉族户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚年龄:
求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
工作年限:3职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:
希望工作地区:
公司名称:xx网络科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装担任职务:担任客服工作描述:
1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
教育背景毕业院校:xx学院最高学历:中专毕业日期:20xx—07—01所学专业一:计算机应用所学专业二:
语言能力外语:英语一般国语水平:精通。
粤语水平:精通工作能力及其他专长本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的`理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇七
在求职应聘时个人简历一定要以自己应聘的'职位而写以下是一篇相关以写作模板。大学生简历网http://还推荐一份为应聘时写个人简历参考。
志愿者经历
教育背景
性格开朗,乐于与人沟通,有过销售、市场调研、关于客户服务方面的工作经验
打单客服求职简历打单客服求职简历篇八
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广东省。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖北。
身材:
174cm65kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
21岁。
人才类型:
应聘职位:
日语翻译:日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理:
工作年限:
1
职称:
无职称。
全职。
可到职日期:
随时。
20xx--3500。
希望工作地区:
广东省广州深圳。
个人工作经历:
公司名称:
上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性质:
外商独资所属行业:商业服务。
担任职务:
工作描述:
1.接听24小时日语客服电话,及时处理客户遇到的疑惑和问题。
2.不定时地和日本客户进行沟通,及时了解客户的各种情况。
3.收集,整理,查核客户资料,做一定的销售工作。
离职原因:
毕业院校:
长江大学。
最高学历:
本科获得学位:日语。
毕业日期:
所学专业一:
日语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
20xx-09。
20xx-07。
长江大学。
日语。
日语国际一级。
教育背景。
外语:
日语优秀。
国语水平:
精通。
粤语水平:
一般。
语言能力。
工作能力及其他专长。
日语通过国际一级和专业八级,精通听说读写。
适应能力强,能很快的融入公司。
详细个人自传。
有责任感、团队合作精神,能吃苦耐劳,兴趣广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。
我知道我还存在缺点,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点,使自己在工作岗位上获得更大的成功。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇九
学历:大专。
工作年限:1-2年。
工作地点:广州-不限。
学习能力强责任心强有亲和力沟通能力强诚信正直。
(工作了1年10个月,做了2份工作)。
广东和平国际旅行社有限公司。
工作时间:2015年7月至2016年1月[6个月]。
职位名称:销售计调。
工作内容:主要接听电话和线上沟通,根据客户或者销售的需求安排合理的酒店,景点等相应的行程。
广州嘻哈酒店公寓。
工作时间:2016年1月至2017年5月[1年4个月]。
职位名称:前台兼前厅。
工作内容:主要负责接待客人,办入住,退房等手续,后期主要管理前台跟客房阿姨,排班跟算工资。
2015年6月毕业广东机电职业技术学院旅游管理中澳合作。
普通话:很好粤语:一般英语:较好。
本人性格热情开朗、待人真诚,善于沟通,应变能力和抗压能力较强。懂得珍惜拥有的一切。工作认真负责,无论是大事还是小事,是我的工作,我都会认真的完成。
积极主动,一有时间就去做兼职,学会了能吃苦耐劳。学会了如何沟通,如何跟人更好的相处,如何克服困难。
在校期间担任了一些部门的`工作,锻炼了自己有较好的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融入其中。
我不是最优秀最棒的,但我是最用功的;我不是太显眼,但我很踏实。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十
如若随意的对简历进行书写,并使用一些看起来便非常苍白的语句进行叙述,如此一来,即便能够生硬的将个人能力突出,但其还是难以赢得招聘方的需求,因为简历本身便是一种自我的表达方式,唯有面面俱到的对简历实施创作,个人简历的影响力才可得到较大程度的提升。在寻常情况下,书写者的针对性叙述,并非他们最想体验到的。
一般的求职者并不能了解小瑕疵的出现是对简历最大的干扰。能否书农历的获得心仪工作,很大程度上与求职者在简历中递交出来的言论有着直接的关系,所以在这种情况下,怎样创作个人简历也与叙述的语气,陈述方式有着直接的关系。
下面是小编和大家分享的客服跟单求职简历范文,更多内容请关注(/jianli)。
个人信息。
目前所在:广州。
年龄:30。
户口所在:茂名。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
诚信徽章:未申请。
身高:158cm。
人才测评:未测评。
体重:49kg。
求职意向。
应聘职位:英语翻译,外贸/进出口专员/助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员。
工作年限:5职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,深圳,珠海。
工作经历。
公司性质:私营企业所属行业:美容/保健。
担任职位:客服专员。
工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的.跟进。3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。7.负责与相关部门沟通、协调。本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作,得到客户和公司的肯定,在会颁奖会上获得“优秀新员工”荣誉以及在206月销售年中表彰会获得“最佳服务支持奖”。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:美容/保健。
担任职位:客服跟单。
工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。
离职原因:
公司性质:事业单位所属行业:教育/培训/院校。
担任职位:初中班主任。
工作描述:本人从8月到8月在湛江市运动学校就职,担任初中英语教师,并担任班主任工作。在工作期间本人的教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。在担任班主任工作方面,本人有着很强的责任心去教导和开导学生,得到学生的爱戴。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:华南师范大学。
专业一:英语教育专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人英语听说读写能力较强,有一定的外贸相关知识,为人忠实、诚恳、善良、正直,具备接受新事物和适应新环境的能力,能吃苦耐劳,具有很大的发展潜力,勇于直面现实,迎接挑战,做事快捷、严谨,具有敬业务实和良好的团队协作精神,富有亲和力。
详细个人评价。
1.诚实守信、团结友善、乐于助人。
2.积极敬业、精力充沛、善于沟通。
3.勇于承担责任、善于开拓创新。
4.有较强组织能力、指挥能力与协调能力。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十一
工作年限:1-2年。
工作地点:广州-增城-新塘。
求职意向:淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师。
工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)。
莱玛服饰。
工作时间:20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]。
职位名称:售前。
工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战。
自我描述。
积极向上,非常有耐心。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十二
学历:初中及以下。
工作年限:1-2年。
工作地点:广州-白云-新市。
求职意向:客服专员/助理|客服专员/助理|仓库管理员|服务员。
有亲和力责任心强阳光开朗。
工作经验。
(工作了1个月,做了1份工作)。
快捷快递。
工作时间:年5月至2017年6月[1个月]。
职位名称:客服。
教育经历。
6月毕业旁海学校希望学校。
自我描述。
本人在快捷快递公司做客服酒店文员。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十三
姓名:xxx。
性别:女。
工作年限:2年。
民族:汉族。
最高学历:大专。
出生年月:1990.5。
所学专业:电子营销。
籍贯:浙江。
现居住地:浙江。
婚姻状况:未婚。
手机:xxxxxxxxxxxx。
邮箱:xxxxxx。
期望职位:淘宝客服。
期望行业:贸易行业。
期望地点:宁波。
期望月薪:2500以上。
工作性质:全职/兼职。
到岗时间:随时。
工作经验。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。
淘宝售前客服。
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。
淘宝售前售后客服(全职)。
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的'客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。
销售部门-业务拓展专员(全职)。
教育经验。
xx信息技术职业学院。
所学专业:电子营销。
学历:大专。
语言能力/技能证书。
证书:autocad。
自我评价。
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十四
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
应聘职位:文秘/文员。
工作年限:3。
可到职日期:随时
个人工作经历:
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:客服文员(网络推广员)。
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:商业服务。
担任职务:文员。
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:客户服务代表。
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州信息技工学校。
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十五
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:
民族:汉族。
户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚。
年龄:
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服专员。
工作年限:3。
职称:中级。
可到职—随时。
希望工作地区:
公司名称:xx网络科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性质:民营企业。
所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:
1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
毕业院校:xx学院。
最高学历:中专毕业—xx—07—01。
所学专业:计算机应用。
外语:英语一般。
国语水平:精通。
粤语水平:精通。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的'理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十六
目前住地:四川。
民族:汉族。
户籍地:四川。
身高体重:165cm52kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:24岁。
人才类型:普通求职。
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类。
工作年限:2。
职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx——3500希望工作地区:四川。
公司名称:xx皮具厂起止年月:20xx—02~20xx—03。
公司性质:民营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具。
担任职务:市场客服。
工作描述:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的.销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因:有点事情需要回家处理。
公司名称:xx计算机服务有限公司起止年月:20xx—03~20xx—12。
公司性质:私营企业所属行业:计算机业。
担任职务:站长助理。
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责:
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因:为了寻求更好的发展。
毕业院校:xx科技大学。
最高学历:本科获得学位:管理学学士学位毕业日期:20xx—06—01
所学专业:电子商务第二专业:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
外语:英语良好。
国语水平:优秀。
粤语水平:较差。
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉office等办公软件,操作系统;熟悉vb,java,c语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十七
性别:x。
出生年月:20xx.x.x。
居住地:xx。
毕业院校:xx大学。
专业:经济管理。
e-mail:xxx。
公司:
担任职位:客服组长。
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的.沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。
个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
打单客服求职简历打单客服求职简历篇十八
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
xxx。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
162cm?46kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
20岁。
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:
应聘职位:
文秘/文员:文员助理、贸易类:外贸、其它类:网上客服。
工作年限:
2
职称:
初级。
全职。
可到职日期:
随时。
1500--20xx。
希望工作地区:
广州广东省广州。
个人工作经历:
公司名称:beautzizi服装店起止年月:20xx-03~20xx-12公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:陶宝店服务,跟单文员,仓管文员工作描述:工作一:把东西放在陶宝上卖。工作二:跟单,下单。工作三:管理库存数。离职原因:公司名称:ayliss外贸公司起止年月:20xx-01~20xx-02公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:销售助理工作描述:将产品放上ebay网去卖,写描述等(类似陶宝网)离职原因:公司名称:德从汽车有司公司起止年月:20xx-06~20xx-12公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:文员工作描述:打单、计数等离职原因:
教育背景。
毕业院校:
xxx技工学校。
最高学历:
中专获得学位:中专。
毕业日期:
所学专业一:
电子商务。
所学专业二:
电子商务。
受教育培训经历:
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
我是一个外向的女孩子,喜欢帮助人,工作时认真、刻苦,喜欢上网,玩,运动等。
详细个人自传。
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