总结是一种整合和提炼信息的过程，可以让我们更好地理清思路和发现问题。总结需要简明扼要地表达，并结合实际案例。接下来将展示一些经典的总结范文，希望能够给大家提供一些写作的灵感。

出纳跑银行心得篇一

银行出纳，是银行柜台的重要职位之一。作为银行的窗口，出纳是银行客户服务的代表者，既是金融产品的推销员，也是金融知识的传递者。出纳岗位的工作内容不但具有较高的工作要求，还要求出纳拥有良好的服务精神，专业的技能以及操纵银行系统的熟练程度。

作为银行柜台的职位之一，出纳工作中，往往会面对许多的困难。首先，出纳在工作的过程中需要面对客户的高频询问，客户对于银行的理财产品以及业务办理流程并不了解，因此会面临一定的对话难度。同时，出纳在月底、年底等时间，还需要应对大量的工作量。出纳的工作需要熟练地操作银行系统，遇到问题需要及时解决，没有出现任何差错。

第三段：如何应对困难。

在出纳工作中，出现困难是不可避免的。为了更好地应对客户的高频询问，出纳需要深入了解银行的业务流程及金融产品。另外，出纳在工作的过程中，还需要通过富有耐心和细心的态度，尽可能地解决客户的疑难问题。对于大量的工作，出纳需要通过提高效率，减少出错率的方式来面对工作。出纳还可以利用自己的业余时间，通过参加培训课程和阅读金融类的书籍，增加自己的知识面和技能水平。

出纳工作虽然辛苦，但也带来了不少的收益。首先，出纳在工作的过程中能够积累大量的工作经验，提高自身的工作技能。其次，出纳的工资待遇比其他同等学历的专业相对较高。另外，银行作为国内金融行业的重要组成部分，工作环境良好，同时职业稳定性也较高。

在我的出纳工作中，我逐渐领会到“服务第一”的理念。作为银行的服务窗口，我在接待客户的过程中，需要有耐心，通过富有亲和力、热情、真诚的态度，护住银行作为金融产品推广的专业性，更好的维护银行口碑，同时也能够学会真正为别人着想。在出纳工作中，我逐渐认识到金融知识的重要性，通过学习、练习和总结，不断提升自己的业务技能水平，从而更好地为客户提供服务。与此同时，我也明白，只有脚踏实地、勇攀高峰，才能不断向前，不断提高自己的工作能力。

出纳跑银行心得篇二

银行出纳工作是一项需要高度专业性和责任感的职业，对于每一个从业者来说，无论是刚入职的新人还是有多年经验的老手，都需要保持积极的工作态度和认真的工作态度，不断地提高自己的专业技能和业务水平。在我从事银行出纳工作的这段时间里，我有很多收获和体会，下面我将结合自己的工作实际，对银行出纳工作心得体会进行五段式的整理和梳理。

银行出纳工作需要具备明确的、实用的专业技能，包括熟悉各种银行业务的操作流程和规定、掌握财务知识和相关法律法规、了解电子支付系统的使用技能等等。除此之外，良好的沟通、服务和管理能力都是出纳工作必备的技能。举个例子，我们需要将客户资料和账户信息在系统内进行记录和查询、处理各类业务及复杂的冲账和调账，这些都离不开良好的操作流程和精准高效的操作技巧。

银行出纳工作除了技能外，还需要注意工作的重点环节。银行的出纳工作是环环相扣的，其中任何一个环节出现问题都会引起客户不良的评价，乃至破坏银行形象。出纳员在工作中要一丝不苟、精准无误。例如，出纳员在业务处理过程中，需要密切关注客户情况，防止诈骗等可能出现的风险，确保资金的安全和客户的利益。再比如，出纳员接待某些低素质的客户是必不可少的，这是一种耐心和良好的沟通能力的考验，一个有耐性的出纳员定能给客户留下深刻的好印象。

第三段：银行出纳工作对员工的要求。

银行出纳工作对从业人员的要求非常严格，无论是对专业素养、职业道德还是思维方式，都需要具备高标准。首先是业务能力的要求，出纳员必须熟练掌握各项银行业务并能准确应对客户提出的问题。其次是与人接触的能力，出纳员需要主动沟通，善于倾听客户需求，为客户提供最优质的服务体验。再次是责任心的要求，出纳员必须严格遵守银行的规定流程，确保每一笔业务都透明、合法；同时特别注意客户的账户信息，保护客户的利益和安全。

第四段：遇到挫折时如何处理。

在银行出纳工作中，有时会遇到各种各样的困难和挑战。在这种情况下，应注意自己的情绪，保持冷静沉着，识别问题并快速解决。另外，及时与同事、上级或相关部门沟通交流，寻求建议和帮助，也是提高解决问题的速度和准确性的有效方法。

银行出纳工作涉及到多种业务和工作环节，需要处理的银行业务数目庞大，时常会有高强度的工作任务。因此，良好的心态调整对于提高工作效率和情绪稳定都有重要作用。在工作中，合理安排时间，精简操作流程、以积极的态度来面对每一个难题都是提高工作效率和心态稳定的不二法门。

总之，根据我的实践经验，银行出纳工作不仅要求我们有扎实的专业知识和操作技巧，还需要具备良好的职业道德、责任心，以及优秀的沟通和服务能力。这一切是帮助出纳员成长和发展的关键因素，同时也将帮助我们最终实现工作目标，取得职业大成。

出纳跑银行心得篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

银行的产生和发展是同货币商品经济的发展相联系的，前资本主义社会的货币兑换业是银行业形成的基础。下面小编给大家带来银行出纳工作心得体会精选，希望能帮助到大家!

现在的我已经在银行工作几年了，可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底，特别是我的工作业务水平方面，随着时间的推移，我的工作能力越来越高，这是得到了领导和同事多次赞扬的，但是我并没有骄傲和自满，我会继续努力的。

我在银行的工作时出纳员，出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作，保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好，我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。

自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

(2)千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共__60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。

2、加强学习，努力提高政治与业务素质。

一年来，我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。

(1)提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。

(2)严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;。

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;。

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

在新的一年里，我会敬业爱岗，热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核无误后才能办理款项收付。

在新的一年里，我会做好我自己，为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献!

或许因为你的积极努力和热情，你的工作会在不断进步中向前滑行。但是如果你一成不变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，你一定会是最辛苦的，但是你的表现和工作成果不一定是的，在这个时候，一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作方法。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，20___年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基矗，20___年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。

到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20___年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20___年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。我到二所工作后，在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在__年度考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

目前，营业部出纳工作较以前有很大提高，人员执行制度的意识有所加强，内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理，杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。不到之处，敬请批评指正。

一是以身作则、严格管理。作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作，引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用，带头遵守劳动纪律，严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理，发现问题，及时整改。通过日常教育，合处罚措施，使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度，及时传达上级行内控管理要求。

二是建立健全各项规章制度。根据总行、省分行对现金营运的管理规定，合本行实际，我部制定《营业部库房、提解管理实施细则》，对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范，使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总实际工作中发现的新情况、新问题，采取有效措施，予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的，我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的，我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。

三是视金库管理制度如“生命”。金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位，营业过程中两名管库员坚持同进同出，相互制约，相互监督;金库会计核算制度严格落实，管库员与记账员分离，做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账，做到：当日现金实物、网点日单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符，由专人通过1323确认与101现金科目核对。

四是认真操作，完善交接手续。营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行，为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象，建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样，保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿，同时建立与网点的联系制度做到及时沟通，做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。

五熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作，确保我行现金调运和提解人员的人身安全。

在本年度的工作当中，作为银行的财务出纳，在一年的工作中认真履行好自己的岗位职责，较好的完成了银行会计出纳部分配的各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结如下：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。

在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。

以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和银行的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和我行全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透。

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上就是本年度个人工作总结，不当之处还请上级领导批评指正。

随着时间的流逝，时间到了20___年年，总结20___年的工作以予在20___年年中更好的发现自己，完善自我。

20___年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出纳的工作做出以下总结。

一、失误、缺点。

1、每月跟“主办会计”进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符。

2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

3、外围退货的跟踪。

二、出纳职责。

在这期间，我因在财务上做如下具体工作。

1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项，不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

3、必须建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付。每日核对现金库存，并填报当日现金流量表，做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

4、销售、维修配件的货款必须入账。

5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。

6、当日有到款，必须当日开具收款收据。

7、月底及时与财务人员对帐。

8、现金帐收支。

9、工程部回款与已送未结。

10、外围发货及到款。

知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向。

1、作为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求：

学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

学会制订本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

出纳人员要恪守良好的职业道德。

出纳人员要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴的保管。

很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。

2、物流。

作为公司物流部，及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位，做到完善的物流服务。

同时，我要进行物流与财务知识的不断学习与实践，吸取20___年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作，这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己，发展自己，及时的与他人沟通，建立良好的工作氛围。

出纳跑银行心得篇四

作为银行的一员，现金出纳是保证每日现金流动正常的重要角色。这个岗位要求员工具备高度的责任感、细致认真的工作态度以及出色的数学能力。在长期的工作中，银行员工现金出纳积累了丰富的心得体会，对于这份工作有着独特的理解和思考，并从中获得了一定的人生感悟。

第二段：工作中面临的挑战。

现金出纳的工作中，最大的挑战是应对海量的现金操作，如何准确、快速地计算、验证和记录，对于员工来说是一项巨大的考验。每一分、每一角的误差都可能导致财务数据的错误，从而影响银行的公信力和客户的信任，因此员工必须对于每一项操作都细致入微，时刻保持高度的注意力。此外，防范各类欺诈和假钞也是现金出纳在工作中面临的重要挑战。

第三段：提升工作效率的经验。

在工作中，现金出纳不仅要做到准确无误，还需要保持较快的处理速度。首先，技术手段的运用对于提升工作效率至关重要。现代银行已经广泛采用计算机和金融信息系统，员工可以借助现代化的工具快速完成一系列任务。其次，良好的计划和组织能力也能够有效提升工作效率。员工可以合理安排自己的时间，分配到不同的工作任务，以确保所有事物都能适时完成。

第四段：面对问题的态度和策略。

在工作中，难免会遇到一些问题和困难。如何处理这些问题，亦是现金出纳员工必须思考和解决的难题。首先，员工必须保持冷静、客观的头脑，不能被问题所左右。其次，积极与同事、领导沟通交流，争取到合适的解决方案。最后，总结问题的根源和原因，找出解决的办法，并且不断改进自己的工作方式，以避免类似问题再次发生。

第五段：工作中的心灵鸡汤。

虽然现金出纳的工作枯燥且繁琐，但是却能获得一种满足感。每天与数百万元现金打交道，不仅需要一丝不苟的操作能力，更需要坚守克制和端正的职业道德。工作中丝丝入扣的操作、彻夜调账的艰辛、面对假钞和欺诈的无懈可击，都培养了员工的坚韧和耐心。银行员工现金出纳的心灵鸡汤就在于，这份工作不仅给予了自己的成长，更是为客户提供了安全和便利。

总结：通过工作中的心得体会，银行员工现金出纳能够更好地应对工作中的挑战，提升工作效率并解决问题。虽然这个岗位存在一定的压力和困扰，但是付出的努力也将收获满满的成就感和对于银行行业的独特感悟。无论是从事这个工作的人，还是受惠于这份工作的人，都能够深切感受到现金出纳的重要性和坚守的职业精神。

出纳跑银行心得篇五

作为银行的重要岗位之一，现金出纳承担着负责处理客户现金操作的重大责任。在多年的工作中，我积累了许多宝贵的经验和感悟。下面，我将结合个人体验，分享一些现金出纳的心得体会，以期给予大家一些启发和帮助。

首先，作为现金出纳，精确和细致的工作态度是非常重要的。正是因为现金的身份特性，我们操作时必须做到严谨细致、不马虎大意。每一次现金操作，无论是收、付、兑换还是存款，都必须核对金额，防止发生差额错误。我记得有一次，一位老人来办理存款业务，由于柜员操作不慎，存款金额出现了差错。老人发现后非常生气，甚至想要投诉。这次事故让我深刻认识到，即便是微小的差错也会给客户带来不便和困惑，因而我们必须要对于现金操作保持高度的警觉性，以保障客户的利益。

其次，与客户的沟通和服务能力也是现金出纳必备的技能之一。在处理现金业务时，我们常常遇到各种各样的客户。有的客户对业务很了解，有的客户并不熟悉，还有的客户可能来自不同的地区或国家。因此，我们需要具备良好的沟通能力，与客户建立起良好的互动。尊重客户、耐心倾听客户需求，并主动提供帮助和指导，能够有效地提升客户的满意度。此外，辨别客户需求的能力也非常重要。有一次，一位客户希望将较大面额的人民币换成小面额的，但由于柜员没有及时发现客户需求，导致客户不满。后来我反思自己的经验不足，并主动寻找解决办法，从而避免了类似问题再次出现。因此，我们必须要时刻保持警觉，并持续提升服务水平。

再次，灵活和高效的协作能力是我们工作中的关键。在银行，我们不仅需要与客户进行沟通，还需要与同事、上级、其他部门进行配合和协作。只有团队协作良好，才能保证业务的顺利进行。我曾经遇到过一次交接班时差错的情况，柜员没有及时将柜台上的存款款项转交给接班人，从而造成了后续的麻烦。通过这次事件，我深刻认识到，协作和交接是非常重要的环节。通过与团队成员建立良好的信息共享和沟通机制，以及定期的交接班规范，能够有效地避免团队工作中的失误和差错。

最后，对于应急情况的处理能力也是现金出纳必备的技能之一。银行工作环境复杂且瞬息万变，我们必须时刻保持冷静和应变能力。有一次，突然发生了停电的情况，导致柜台电脑无法使用，客户无法办理业务。我当时立即找到备用电源，并主动帮助客户继续办理业务，避免了客户长时间等待和不必要的困扰。这个经历让我明白，在突发情况下，我们必须要认清形势、及时反应、积极处理，以保证客户的权益和银行的服务质量。

综上所述，作为银行员工的一员，现金出纳的工作并非简单的数钱和存取款项，而是需要具备精确、细致、灵活、高效、协作和处理应急情况的能力。通过不断学习和实践，我深刻认识到这些方面的重要性，并将之应用于自己的工作实践中。希望以上的心得体会能够给其他银行员工带来一些启发和帮助，共同提升服务水平，为客户提供更好的服务。

出纳跑银行心得篇六

随着时间的流逝，时间到了20××年年，总结20××年的工作以予在20××年年中更好的发现自己，完善自我。

20××年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出纳的工作做出以下总结。

1、每月跟“主办会计”进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符。

2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

3、外围退货的跟踪。

在这期间，我因在财务上做如下具体工作。

1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项，不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

3、必须建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付。每日核对现金库存，并填报当日现金流量表，做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

4、销售、维修配件的货款必须入账。

5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。

6、当日有到款，必须当日开具收款收据。

7、月底及时与财务人员对帐。

8、现金帐收支。

9、工程部回款与已送未结。

10、外围发货及到款。

知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

1、作为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求：

学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

学会制订本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

出纳人员要恪守良好的职业道德。

出纳人员要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴的保管。

很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。

2、物流。

作为公司物流部，及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位，做到完善的物流服务。

同时，我要进行物流与财务知识的不断学习与实践，吸取20××年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作，这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己，发展自己，及时的与他人沟通，建立良好的工作氛围。

出纳跑银行心得篇七

出纳跑银行心得篇八

20__年来，我自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体状况，全年的工作总结如下：

一、顺利完成的工作。

1、以认真的态度用心参加__市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

二、学习方面和个人修养和综合素质的提升。

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合潜力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

三、仍然存在的不足。

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

出纳跑银行心得篇九

进入银行的大门，出纳作为金融服务的前线，承担着为客户提供现金业务、查询账户、办理转账等重要工作。作为一名出纳，我深深地体会到这一岗位的重要性和特殊性。在长期的工作中，我积累了一些心得体会，今天我将分享给大家。

第二段：工作规范。

首先，出纳的工作需要高度的责任心和严谨细致的态度。每天上班前，我会自己检查工作区域的整洁度，如有异常情况及时进行处理，确保工作环境的舒适度和安全性。在工作过程中，我会仔细核对每一笔交易的金额和账号，确保客户资金的安全性。同时，我也时刻保持头脑清醒，不断提高认真工作的态度，不给客户和银行带来任何损失。

第三段：服务意识。

其次，作为一名出纳，我深知服务意识的重要性。在与客户接触时，我始终保持微笑，并用友好的语言和态度与客户交流。我不仅仅是为客户办理业务，更是为客户提供咨询、解答疑问、指导操作的服务。我希望每一位客户都能感受到我的耐心和真诚，愿意再次光顾银行。

第四段：问题处理。

在工作中，问题是不可避免的。对于出纳来说，如何正确处理问题是一个非常重要的能力。我意识到，在遇到问题时，首先需要冷静分析，找出问题的根源，然后采取积极的行动进行解决。与此同时，我也与同事积极合作，共同找寻解决方案，确保问题能够得到及时解决。我相信，在问题处理方面的积累和经验能够让我不断成长。

第五段：自我反思与目标。

最后，作为一名出纳，我经常对自己进行反思和整改。每天下班后，我都会回顾当天的工作，寻找自己的不足之处，并制定下一步的改进目标。我希望能够更加有效地利用行业知识，提高自己的专业素养；同时，我也致力于提高自己的团队协作能力，与同事们共同进步。

总结：

银行出纳作为金融服务的前线，承担着重要的责任和使命。作为一名出纳，我深知自己的工作需要高度的责任心和严谨细致的态度。通过积极的服务意识和问题处理能力，我努力为客户提供最好的服务，同时也不断自我反思和整改，不断成长。我相信，只有不断精进自己的能力和提升自己的素养，才能更好地应对金融行业的变革和挑战。

出纳跑银行心得篇十

当谈到工作经验，许多人会提到在银行工作，可能是作为一名出纳或者职员。作为出纳，要管理每天的现金流，并处理客户的交易请求。这个工作可能看起来简单，但实际上对于银行的日常运营非常重要。本文将分享我作为出纳进入银行并学习如何打单子的经验和体会。

第二段：学习过程。

当我刚进入银行作为出纳员时，我开始接触到许多与我的职责相关的事情。一项任务是打单子。和许多人一样，我不知道打单子是什么。所以我开始向同事请教，并观察他们在工作日处理的各种不同类型的单据。我也同样开始了解如何在计算机系统中输入单据的信息，并了解如何处理异常或错误。通过这个过程，我学到了如何准确地处理单据，防止错误，并且保障了银行和客户之间的信任关系。

第三段：打单子的细节。

打单子是一个微妙且复杂的任务，需要高度的专注力和准确性。在打单子过程中，我了解到不同类型的单据需要不同的处理方式。例如，每个单据都可能有不同的限额、贷方和借方金额、以及描述余项的详细信息。在这个过程中，我还学会了如何正确填写每个单据，以确保数据和账户的及时和准确性。这个过程中，我还学会了如何保护公司和客户的敏感信息，避免任何数据泄露或滥用。

第四段：技巧。

经过一段时间的练习，我开始了解如何保持高效率并增加自己的工作质量。我学会了如何先处理优先的事项和急需的请求。我们银行通常会有期限而需要快速回复，因此，我学会了如何更好地管理自己的时间，以适应快节奏的工作。另外，我也开始使用电子表格和格子纸来纪录各种需要处理的数据，这有助于提高自己的准确率和速度。

第五段：总结。

作为一名出纳员，这段时间和我的打单子经验为我提供了宝贵的学习机会。我了解到了银行内部的运作原理、交易常识和数据处理技能。从中，我也学会了如何规划和管理时间，以更加高效和准确的工作方式服务于银行和客户。这个经验也教会了我尊重细节和素质的重要性，并让我更加珍视每一个任务的处理。在未来的工作中，我愿意坚持专注和全神贯注的态度，在银行内继续发挥我的职业价值，并取得优异的表现。

出纳跑银行心得篇十一

为贯彻总行关于行风建设的有关安排，我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查，通过大家的共同努力，已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。为了改善今后的工作质量，提高今后的工作效率，更为了以此为戒，警示自我，本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下：

第一，由于长期处于高度紧张的工作状态，自己放松了对服务的要求。

遇到业务高峰期，容易引起烦躁心理，导致服务质量下降。对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及唱收唱付标准服务用语的使用都做的不够。通过自查，我决定从提高自己的思想认识入手，进一步提高自我的服务规范化意识，严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为客户服务，争做服务之星。

第二，创新意识不足。

通过自查以及与同事们的互查后，我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作，而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。作为一名老员工，在工作中不仅要做好自己的本职工作，更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力，以及做好本机构与其他部门的协调能力。特别是自己做为一名党员，在工作中一定要起到模范带头作用，成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。

第三，思想有所松懈，学习意识不强。

首先是学习理论不够，不能真正做到在干中学，在学中干。其次是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，但平时自己学习的自觉性不高，钻不进去，学习的内容不系统、不全面，对很多新事物、新知识的学习不深不透，不能精益求精。工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松，导致近来自己的业务技能水平没有显著进步。

第四，独立解决问题的能力欠佳。

遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研。这就需要我在今后端正学习态度，严肃对待自己思维方式的拓展。在问题前面先要求自己对其有个认知和思考，并在有必要时将其记录下来，在不影响工作的前提下，尽量尝试自身解决问题，一回生两回熟，现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。更可以以自身的转变为新员工树立榜样，为他们解决同样的困难，成为他们的好老师。

第五，工作积极性下降。

长期而枯燥的会计工作导致自己工作积极性的下降。对于工作中的.压力，有时容易产生抱怨心理，而不能很好的想办法解决问题。这主要是自身精神方面的主观认识依然存在缺陷，虽然有客观因素的存在，但作为一名合格的员工，应在自己出现此种状况的情形下，清醒把握尺寸。我个人认为应该建立一种工作的节奏和安排，在状态好坏的不同中，处理不同的工作，学会劳逸结合。更应该在情绪不高的时候，主动寻找领导交流，接受精神上的教育和洗礼，拓宽自己的眼界和思路，明白问题出现的价值。

当然，我们依然值得改进目前业已出现的问题，更依然有尚未发现的问题存在，这就需要我们怀着良好的职业操守，本着实事求是的职业作风，在困难面前不要害怕，在问题前面不能退缩，树立四多(多看，多想，多学，多做)精神，扎实自己的业务素质，努力通过一系列类似与此的自查、互查活动完善自身。

我个人相信，这就好像一种人生的个贷等比还款，问题和代价好比本金和利息，一开始可能我需要付出足够的本金和相应的利息，而随着岁月的过往，需要偿还的负债会越来越少。是的，适当给自己一些压力，才能创造动力;及时发现问题，才能解决问题。也许我现在还无法走在问题的前面，可我已经产生这种意识，这就是一种进步，相信这也是此次自查的目的所在。如果每个民生人都能产生这种转变的意识，原本强大的我们便在未来更加值得期待。

出纳跑银行心得篇十二

关于“银行主出纳心得体会”的话题，我必须说是一个非常重要的话题。作为银行的主出纳，我已经从事这个职位很长时间了，我的工作主要是负责管理银行现金流和交易流程。在这个职位上，我积累了很多的经验和体会。在接下来的五段式文章中，我将分享我的经验和体会，希望可以给大家一些启示。

第一段：职责和挑战。

首先需要了解的是，做主出纳的职责是非常重要的。因为我们所管理的是整个银行的现金流和交易流程，也就是说如果出现了一点疏漏或者错误，就可能带来非常严重的后果。另外，主出纳还需要面对一些挑战，比如高强度的工作节奏、不同客户的不同需求、以及常常会出现的人性因素等。

第二段：管理现金流。

作为主出纳，我们要负责管理银行的现金流。这意味着我们需要定期审计财务报表，确保银行现金的流动性和安全性。同时，我们还需要合理安排现金的交换和调配，使得银行每天的运营都能够顺畅地进行下去。

第三段：管理交易流程。

我们还需要管理银行的交易流程，这是整个银行业务的基石。主出纳需要确保每一笔交易都是经过认真审核的，避免出现错误或失误。同时，我们还需要及时处理客户的请求，为他们提供优质的服务。

第四段：日常工作。

作为主出纳，我们的日常工作主要包括现金管理和交易管理两个方面。现金管理方面需要在每天的结束时清点银行的现金和零散货币，并将相应的账目准确地记录下来。而在交易管理方面，我们需要审核并处理客户的存款、取款、转账等业务。

第五段：总结。

总结来说，作为银行的主出纳需要具备较好的沟通能力和协作精神。我们需要时刻关注现金流和交易流程，同时对于异常和错误的处理也需要有很高的敏感度。此外，我们还需要不断地提高自己的专业水平，探索新的工作经验和方法，努力为银行业务的顺畅和发展做出更大的贡献。

在我看来，做好主出纳的工作需要具备很高的责任心和服务意识，这也是我们在银行工作中不断追求的目标。希望我的经验和体会可以给大家带来一些启发和帮助，也祝愿大家在自己的职业生涯中能够越来越出色！

出纳跑银行心得篇十三

2013年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要工作总结：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。

在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;。

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;。

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我部2013年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。

出纳跑银行心得篇十四

第一段：引言（100字）。

作为银行出纳员工,我深感责任重大,需要承担诸多重要任务。在工作中，我充分认识到了正确处理和管理现金的重要性，同时也体会到了良好的沟通能力对于解决问题的重要性。在工作中的得失，我逐渐积累了一些心得体会，希望分享给大家。

第二段：重视细节（200字）。

作为出纳，重视细节是非常重要的。我始终要对每一笔交易进行仔细核对，确保金额的准确性。同时，我也会时刻关注假币的出现，通过观察面额的细节、颜色、图案等来辨别真假。重视细节不仅能够保证工作的准确性，也是银行信誉的一个体现。

第三段：沟通与协作（300字）。

作为出纳，与客户之间的沟通能力非常重要。每天面对不同的客户，我都尽量保持友善的笑容，耐心倾听客户的需求，协助解决问题。在与同事的协作中，我也体会到了团队合作的重要性。在高峰时段，我们互相帮助、配合，确保工作顺利进行。良好的沟通和协作能够弥补个人工作能力的不足，提高整个团队的工作效率。

第四段：专业知识（300字）。

作为出纳员工，我深感自己需要不断提升自己的专业知识。我定期参加银行的培训和学习课程，了解各种新型金融产品和银行政策。在销售过程中，我会向客户推荐适合的理财产品，帮助他们提高财富增值。同时，正确地应用金融工具也是我的责任，为客户提供准确、高效的服务。

第五段：承担责任（200字）。

作为出纳员工，我承担着保护客户财产安全的重任。在处理现金时，我要始终保持高度的警惕，确保资金的安全性。我时刻关注安全风险，对于可能出现的风险因素，我会积极采取措施进行预防，确保客户的利益最大化。同时，我也对工作中的失误负责，及时进行纠正并学习，以提高自己的专业能力。

总结（100字）。

银行出纳员工需要具备高度的责任心和专业知识。重视细节、良好的沟通、专业知识以及承担责任是我在工作中得出的一些重要心得。我相信，只有不断提高自己的专业能力和服务水平，才能更好地满足客户需求，为银行业务的发展做出贡献。