景区实习报告总结字景区管理实训报告(实用20篇)
在撰写报告之前,我们需要对相关的研究和调查进行深入的了解和分析。编写报告后,要根据读者的反馈和意见进行修改和完善。通过对范文的分析和评价,我们可以提高自己的报告写作能力。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇一
六个半月的实习使得我对整个__餐饮行业有个更为深刻的认识和了解,从目前的发展和管理现状中也发现了很多的不足和美好前景。
1,酒店服务业竞争激烈,但人们的需求旺盛。
自从来到了__才真正感受到酒店的数量多,档次高,规模大,效益好,前景广阔。作为一个乘着改革开放的东风发展,繁荣起来了一个边陲小镇,真的没有想到社会主义具有这么大的优越性和威力,使得一个破烂不堪,贫穷落后的小镇建设的这么好,无论是从经济上是中国的特区,政治上是副省级城市,经过20多年的建设和发展,__的文化也是那么的繁荣,人民的生活追求的已经是从当年的物质享受转为精神享受,__的酒店真的是不胜枚举,有纯餐饮的,有商务的,有综合性的;有高端的,中等的,也有夜市大排挡,对于这样的一个大城市虽然给人一种消费不起的感觉,但他本身的供应能力又是能满足各种层次的消费人群,因此这里的消费能;力真的很强,无论是自身的消费人口多,经济发达,还是外来的流动人口多,比邻香港等周边的更多的大城市,是中国走向世界的窗口和中转站!因此导致__的餐饮服务业多而密,继而使得__的服务业竞争激烈!
2,酒店服务业从业人员文化水平不高。
__作为一个后来发展起来的城市,起外来人口多,特别是这个劳动力需求极其旺盛的餐饮服务业,目前大多都是北方等一些农村小姑娘,家庭教育不当等原因致使过早辍学,但由于年龄娇小,因此就抱着让孩子出来尝试几年的心态出来做几年服务员等其他工作,等年龄适合了再回去结婚等筹备人生大事,因此呢导致酒店从业人员的员工文化素质普遍较低,特别是在管理层上,大多都是靠着做的时间长而多了中层管理者,因此那种只有经验没有理论的管理又缺乏了动力,给人一种强制和压迫的感觉,说服力不强,员工不满情绪高涨,辞工等一系列的事情时常发生,因此使得酒店的从业人员流动性大,加之酒店行业较强的灵活性使得酒店管理的难度加大,尤其到了春节前的一段日子里,来自外地的员工争相回家团聚,而酒店自身的生意有那么的旺盛,在这个阶段出现劳动力供需紧张的局面,但公司往往采取一些手段留住人员,因此的袄制员工的情绪不良,影响工作,影响酒店的服务质量。特别是一些中层管理者,这些不是太监胜似太监的工作作风是激起下属不满的祸根,由于本身行业的灵活性强,工作琐碎,变化快等特点,所以这些中层管理者但有不懂管理的人员采取强制甚至压迫,要挟的手段盲目要求那些年龄娇小,且文化较低的员工做事,这好像是资本主义的剥削与被剥削关系,因此呢这个行业的发展必须加强管理,提高员工的普遍素质,这既是行业发展的需要,这也是社会发展的必然要求,这样才更能创造更大的利润和价值!
3,酒店服务工作不固定,无明确的标准。
酒店行业的灵活性,个人要求的差异性这也就要求我们员工和领导要灵活对待,个性服务,在标准化服务的基础上增强个性化服务,不能片面强调员工怎么做,做什么!特别是服务员要根据时令推销菜市,根据菜市准备服务程序,同时还要兼顾客人的特殊需求,这一系列的工作是复杂而烦琐的!例如有的客人想先吃大闸蟹,有的想最后吃大闸蟹,因此呢如果片面的按顺序上菜就有可能遭到客人的投诉不满等!当然如果没有什么的特殊要求就要按照当地的风俗和人们的习惯而按部就班的做事,一般都是民族的不同而导致的差异,地区的不同等而导致的这些共性的差异是存在的,不可避免的!特别是根据酒店的生意情况而开展工作的时候,由于人员的多少,客人的多少,来选择加台等工作时候是最麻烦的时候,有些酒店到了生意旺盛的时节,时间就必须根据情况而选择不同的工作内容去加台,撤台等!特别是工作的安排,人员的调动最容易让员工不满,最容易激发员工的情绪,因此管理者一定要增强顾全大局的能力,统筹兼顾,做到公平!员工满意才是公司管理的最高境界!
4,金融危机,酒店也危机。
面对有美国次贷危机引发的金融危机迅速波及全球,作为经济发达的__一家企业更是胆战心惊,如履薄冰,近一段时间,酒店就一直再强调开源节流,小到一个牙签,一度电,一滴水,大到酒店的采购,员工的福利,中层领导的电话费都在采取一系列的措施进行节制,但根据酒店最近的生意情况好像没有一点危机的迹象,但已经有的报纸报道__的几家酒店纷纷转让,停业,但比起过去的一段时间酒店的生意好像大有好转,但比起去年的这个时间可能生意相对的差了点,但对于这个灵活性,周期性非常强的酒店企业来说,面对此次严重的金融危机,增强忧患意识,采取有效措施是应对此次危机的重要方法,这也是__企业家能够立足的根本因素!
通过这几个月的实习,使我真的明白了什么是资本主义,什么是中国特色的社会主义,什么是剥削和被剥削,就我们酒店的经营状况和管理模式,是采取的投资方和管理方双重管理的形式,这在一定程度上给管理者莫大的压力,因此导致的在管理过程中员工福利很差,员工待遇很低,对员工的剥削程度很强,对员工的压迫进而导致员工的辞职不断,流动性较大,致使不断的培训,不断的流失,不断的招聘,不断的辞职,特别是在这个特殊的城市里,大多的员工来自外地的打工者,每逢佳节就急需回家团聚,因此导致在春节的大好时节,酒店的员工辞职的很多,员工的危机,生意的旺盛,导致的人员的不足,引起服务质量的下降,是酒店在次阶段的最大危机,特别在全球金融危机的影响下,酒店要全力提高自身的饭菜和服务质量,提高自身企业的竞争力,只有这样才能经受起考验,度过难关保持较好的经济效益,摆脱这次经济危机带来的负面影响!让损失降到最低限度!
员工危机的原因:
1,酒店管理的人性化意识淡薄,片面强调公司的利益,无视员工的福利及待遇,特别是作为中小企业(公司),员工的休假及培训方面是事关酒店服务等质量的根基,作为我们酒店,平时没有什么的福利和待遇,如果每月的休假安排不好,很可能影响员工的工作积极性和效果。
2,酒店现有的员工大多都是外地的不足20岁的农村小兄弟,小姐妹,每逢这个隆重的春节,都急切的回家团圆,这对于一些酒店是一个非常不利切影响巨大的员工流失因素,如果酒店不能妥善处理好员工的待遇,就会直接的导致员工的离职!
3,员工的受尊重问题是影响员工工作热情的重要因素,如果一味的强调员工尊重上司,而领导不能换位的考虑一下员工的感受,这在管理学中是违背现代企业管理理念和宗旨的.
4,酒店的员工处罚制度如果得不到健全和完善,是对员工辞职的基本因素,如果因为一点的小事就处罚,批评,这是对员工的不尊重,尤其是作为上司要处处当楷模,时时作表率,只有这样才能在员工错误的时候让员工心服口服,绝对不能采取强制性的扣罚,必须从心里上让员工服!
5,工作的数量和质量上要本着公平合理的原则,人就是人,无论做什么事情虽然有无穷的潜力,但只能发挥出有限的能力!所以对待员工要人性化!不能当牛马用,当大炮使!
因此,现代酒店业的现代化管理步伐是比较缓慢的,与朝气蓬勃的现代餐饮业是不协调的!所以作为酒店行业,必须千方百计的留住人,留长时间的人,无论外界环境多么的复杂,作为酒店都能永远立于不败之地,一个老员工,一个好员工他可以带动身边的多位同事努力工作,去为公司的发展做贡献,创效益.员工的一言一行是酒店服务质量的,是酒店档次和规模的标志,员工的满意是任何一家酒店发展和前进的直接推动力.员工的推销可以为酒店创造直接的经济效益.对于那些整天抱着我要辞工的念头和带着不良情绪工作的人直接影响的就是工作效果,直接就反作用与的顾客,可想而知起后果!所以,作为现代行业中比较活跃的酒店餐饮业必须要转变管理方式,更新管理理念,始终把员工的利益放在首位,始终把员工的工作作为衡量酒店发展的标杆,只有这样才能提高经济效益!才能在当前活跃的经济环境中保持稳步的企业效益的增长.
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平。
4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
总之,半年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,半年多的实习我也曾认为没有用过,半年多的实习我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的接触餐饮、了解餐饮而自豪过,半年多的实习更是丰富和巩固了我大学的理论知识,但半年多的实习经历是我最大的收获。我可以以次经历中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的学校的一年半的时光里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们最大的收获,最大的财富,最好的结果。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇二
大二新学期的第二周我们就开始了我们的地一次实习,也就是认识实习,档案管理实习报告。为了让我们对所学的专业有更深入的了解,提高对档案及档案管理的认识。以及对我们将深入学习的有关档案方面的知识进行初步的了解和认识。为以后的学习有更直观的认识,便于我们对将学习的专业课有更深入的了解。更扎实的掌握所学的知识。
一、参观我院档案室的认识。
认识实习的第一天我们就来到了我们学校自己的档案室,这毕竟是我们第一次进入档案室,心中无比的兴奋和激动。以前在书本上看到的和课堂上老师的口中听到的,今天都见到了,不紧看到了我们还可以用手亲自接触到。听了蒋主任的介绍我知道了:档案室总面积为415平方米,三室分开(即阅档室、库房、办公室),集中统一管理全校的所有档案。现室藏档案15092卷,其中延续冶专档案全宗6402卷、原高职专3767卷、师专4923卷。档案整理采用实体分类法,档号模式按照年度号、分类号、案卷号三部分组成。听完了主任的介绍我们就自由的参观了,走进库房,看着那些看这陈旧的档案和那墨绿色的档案柜,好奇的摸着那些发黄的档案。档案管理不是那么简单的,学习档案都知道那“八大环节”。学习的时候看着好像很简单,但今天看到了才知道并不是那么容易的。档案室积极开发档案信息资源,通过编写目录、汇编、检索工具、大事记等编研产品。这些信息资源的建立,大大提高了档案的利用率,收到了良好的社会效益和经济效益。
快要进入尾声阶段,蒋主任还对档案工作进行了简短的介绍。他认为从事档案事业的人都是那些能忍耐寂寞的,甘于默默奉献的。做幕后英雄的人。喜欢安定的工作环境,实习报告《档案管理实习报告》。
二、走访专业档案馆----本溪城建档案馆。
城建档案馆的建立还有个小插曲,从1976年唐山地震后,人们找水源解决饮用水的问题意识到了城市建设方面的档案很重要性。开始建设城建档案馆。城建档案是指进行城市建设规划管理等工作中形成的具有保存价值的图表、数据、文字材料等;是进行城市规划、勘测、设计、管理、抗灾、战备等工作的重要凭证、依据。作为专业档案城建档案他的分类也是很复杂的,共十三大类、七十二属类、若干小类。其中大多数是建设工程档案,他是指整个建设项目从酝酿、决策到建设投产使用全过程中形成的应归档保存的各种载体的档案。其包括工程准备阶段的文件、监理文件、竣工图、竣工验收文件。
本溪城建档案馆的建筑外形古朴,庄重。圆拱的门。在那里我第一次看见了密集架。但没有机会亲手摇开它。负责接待我的人给我们看了一卷工程档案,给我们演示了图纸的折叠方法。参观之后我们对专业档案尤其是城建方面的档案有了新的认识。
三、走进企业档案馆-----本钢档案馆。
企业档案馆是档案馆家族中的一员,是企业设置的管理本企业档案的档案馆。本钢档案馆是本溪刚特集团的档案馆负责本钢的档案方面的协调和指导工作,其下多个二级单位设归档点,负责本单位归档档案的整理。馆藏6000万卷档案,有从19xx年日本在华进行资源掠夺时期在本溪设立的本溪煤铁公司时起的日伪档案,及大量的技术档案。作为企业档案馆的本钢档案馆馆藏了大量的技术档案利用频率高,但技术档案利用后的效果不易量化,作用不是很明显。但这不能抹杀了技术档案的保存的价值。企业档案馆保存的档案也是为现行工作提出依据,为纠纷提供依据。
现代计算机技术大发展,给企业档案管理带来了新的管理手段。办公自动化的实施带动了企业档案的数字化,进而带动了档案信息社会化的道路。现在企业档案馆面临的问题就是解决档案数字化。现在一般的企业都在建设数字档案馆,数字档案馆的建设主要完成的任务是标准和规范的制定、数字信息资源的建设、应用系统的开发和网络环境的建设。所以企业档案馆面临的不仅仅是技术问题还有资金问题人员问题等。本钢档案馆也同样面临这些问题。在参观的末尾,同学提问了馆长个问题,就是这些技术档案的销毁是由案馆的工作人员鉴定的吗?馆长对这个问题给了明确的解释,档案人员是对实体保管的专业人员,但技术档案具有双重身份他的鉴定要求他由专业的技术人员和档案人员共同鉴定。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇三
不管是什么工作,都要无愧于心努力地去做,尽力去把工作做到心中有数,尽管这只是实习。时光荏苒,岁月如梭,转眼,我到福顺八达物流公司实习已有一段时间了,在这段时间实习生活。除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获在于对自己能力和不足的进一步了解和从学生思维到职场思维的转变。
工作总结:一路走来从开始的懵懂到后来逐渐理出思路,目标也逐步明朗。这期间不仅要熟知很多专业知识还要了解公司运营情况。在实习生活的伊始,就接触到公司制度的制作以及公司人事行政制度及体系,其中就包括了薪酬与绩效管理。
从一开始实习的紧张,到实习中的兴奋,一直到实习结束的不舍,我度过了一段美好的时光,在这过程中我了解了很多,感受了很多,现将这一段时间工作遇到的困难及心得总结如下:
四、工作态度还不够积极,在工作中仅仅能够完成安排的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作时就会懈怠,不能做到主动学习。对于自己遇到的困难,我也会不断总结,并且通过不断虚心努力学习,学习去解决现在的问题。
在这一段实习过程中,我得到以下几点心得:
一、职场态度,我到公司工作以后,自己能否胜任这份工作,关键是看对待工作时地态度及表现,你在做的每一份职场表现,其实都是在建立自己的信用;再者是态度,态度对了,即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐地掌握,态度不好就算自己有知识基础也不会把工作做好;多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必要的联系,刚开始我觉得很头疼,可经过工作过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应该怎么做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二、信息反馈,在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度,不要等这个工作完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告,等到领导亲自问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
三、莫忘初心,在职场中可能会随着环境、文化和周遭的改变,去改变自己的态度和做事方式,莫忘初心和初衷是很重要的事,因为人的心态会决定所有一切及所有职场上的表现和机遇。
我自己一些浅薄的认识和建议。
我觉得中铁物流集团的发展全部员工的团队精神及不断努力、奋斗到现在的,就我所了解的而言,中铁物流集团的网点布局正扩大到全国个各省份,但是就中铁物流集团海南分公司来说,在海口市及周边地区,竞争很激烈,比如海口三顺物流、远顺物流、德邦物流等公司,都是强力的竞争对手。所以我认为公司如果想自己的产品服务有稳定和长远的发展,首先是要创新,这个虽然都在谈创新,但我觉得公司许多地方还是按着现目前的路子来做,而应该在以前的基础上创新自己的发展思路,销售方式等,公司应该在服务质量上要牢牢把关,不管竞争如何激烈,服务质量过关才是长远发展有力的保证;其次我觉得应该从管理上来说,应该实现企业的一体化管理,要从各个部门来实习。
最后感谢中铁物流集团海南分公司能给我这次实习的机会,祝中铁集团海南分公司蒸蒸日上,祝所有员工身体健康,工作顺利,阖家幸福。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇四
此次实习,主要岗位是档案整理,由于之前没有接触过此类的工作,所以在刚刚着手的时候显得有些生疏,但是经过一段时间的学习,也能够很熟练地展开工作。档案整理工作主要有两种,一种是将文本档案进行归档,一种是将电子档案进行归档,在实习的过程中,我参加了整个档案的整理过程,并掌握了档案整理的相关知识要要点,同时在电子档案的整理过程中,结合自身所学知识,对原先的方法进行了改革,同时也得到了负责人的赞同。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和负责人求教,同时利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,不仅仅掌握了一些基本的资料整理方法,还进一步巩固扩展了自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。虽然在学校所学专业不是档案整理,但是在这过程中,刚开始却不能将自己所学知识运用在实际的工作上,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。但是在实际的'工作过程中,要求的是一种快速的学习方法与探究的能力,通过与另一位实习生的合作,我们慢慢地学会用探索的方法进行学习,不仅仅是按照原先的方法依葫芦画瓢,而是在专业知识的基础上,对我们的工作进行了一定程度的改进与创新。通过一点点的探索与变化,渐渐地我们悟出了在工作学习上,我们要处理好的“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
当然,在实习的过程中不仅仅是学习到了工作上的方法,同时也意识到了自身在沟通技巧上的缺乏,面对负责人与领导,很多时候都不能进行很好的沟通,这给我的工作也造成了一定的困扰,不能够很好的交流工作心得,同时在与人之间的关系上也很难有新的变化。针对这一点,也许不仅仅是我一个人的问题,在校学生阅世不深,在沟通上不能很好的实现,也是一个难题。不过欣慰的是能够及时的发现自身的缺点,在接下来的时间针对自身薄弱的环节进行练习,为以后的工作打下一个较为坚实的基础。这近一个月短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
经过这一段时间的实习,明白了工作上的一些制度与要求,作为师范生的我,更应该要严格要求自己,因为我们的就业对象是人民教师,这是一个神圣的职业,任何时刻都马虎不得。
网友推荐:教育实习报告的写法,大学生社会实践实习报告,实习工作报告。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇五
在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有语言陈述性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的风景区管理处实习报告范文,希望对大家有所帮助。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
四川省乐山市乐山大佛景区及峨眉山市峨眉山景区。
b)通过实习,以峨眉山旅游景区为主要对象,了解旅游-行业运作机制;。
d)学习野外工作方法,加强实践技能的培养;。
e)结合社会实践,了解国情、民情,了解社会,激发学习动力,增强竞争意识,自觉调整知识结构,迎接社会的挑战。
1.峨眉山景区环境概况。
峨眉山103.48东经29.59北纬,与山西五台山、浙江普陀山、安徽九华山并称为中国佛教四大名山,是举世闻名的普贤菩萨道常有山峰相对如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。为褶皱断块山地,断裂处河谷深切。一线天、舍身崖等绝壁高达700~850米。山势雄伟,隘谷深幽,飞瀑如帘,云海翻涌,林木葱茏,有「峨眉天下秀」之称。山上多佛教寺庙,向为著名游览地。
峨眉山在四川盆地西南部,地处长江上游,屹立于大渡河与青衣江之间,在峨眉山市西南7公里,东距乐山市37公里,是著名的佛教名山和旅游胜地,有“峨眉天下秀”之称,是一个集佛教文化与自然风光为一体的国家级山岳型风景名胜区。
峨眉山主峰万佛顶海拔3099米。全山形势巍峨雄壮,草木植被浓郁葱茏,故有“雄秀”美称。因为高度可观、面积庞大,登山路线几近百里,对普通攀登者形成有力挑战。近年来建成了登山索道,游人已可轻松登临,去极顶俯瞰万里云海,在金顶可欣赏“日出”、“云海”、“佛光”和“圣灯”四大绝景。峨眉山优美的自然景观、良好的生态环境使它成为人们探奇揽胜、求仙修道的理想处所。1982年,峨眉山以峨眉山风景名胜区的名义,被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单。1996年,峨眉山与乐山大佛共同被列入《世界自然与文化遗产名录》,成为全人类自然和文化双重遗产。xx年,峨眉山景区被国家旅游局首批正式批准为国家5a级旅游风景区。
峨眉山山区云雾多,日照少,雨量充沛。平原部分属亚热带湿润季风气候,一月平均气温约6.9度,七月平均气温26.1度;因峨眉山海拔较高而坡度较大,气候带垂直分布明显,海拔1500米~2100米属暖温带气候;海拔2100米~2500米属中温带气候;海拔2500米以上属亚寒带气候。海拔xx米以上地区,约有半年为冰雪覆盖,时间为10月到次年4月。峨眉景区随海拔高度的不同,而呈现不同的气候特征。清音阁以下为低山区,植被葱郁、风爽泉清,气温与平原无大差异,早晚略添衣着即可。清音阁至洗象池为中山区,气温已较山下平原低4℃-5℃,游客需备足衣物。洗象池至金顶为高山区,人行云中,风寒雨骤,气温比山下报国寺等处低约10℃左右。山上为游客准备了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中间有一条“界线”,山下被称为“阳间”,山上被称为“阴间”。积云有一定的重量,所以在峨眉山的那条界线的位置。因此,游人在金顶时时常会听见雷声,但只有“阳间”在下雨,“阴间”不会下雨。
峨眉山景区面积154平方公里,包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山为峨眉山的主峰,通常说的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨两山相对,远远望去,双峰缥缈,犹如画眉,这种陡峭险峻、横空出世的雄伟气势,使唐代诗人李白发“峨眉高出西极天”、“蜀国多仙山,峨眉邈难匹”之赞叹。峨眉山以多雾著称,常年云雾缭绕,雨丝霏霏。弥漫山间的云雾,变化万千,把峨眉山装点得婀娜多姿。峨眉山层峦叠嶂、山势雄伟,景色秀丽,气象万千,素有“一山有四季,十里不同天”之妙喻。清代诗人谭钟岳将峨眉山佳景概括为十种:“金顶祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿晓雨”、“白水秋风”、“双桥清音”、“大坪霁雪”、“灵岩叠翠”、“罗峰晴云”、“圣积晚钟”。现在人们又不断发现和创造了许多新景观,如红珠拥翠、虎溪听泉、龙江栈道、龙门飞瀑、雷洞烟云、接引飞虹、卧云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景为:金顶金佛、万佛朝宗、小平情缘、清音平湖、幽谷灵猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎宾滩、名山起点。无不引人入胜。
2.峨眉山景区环境保护措施。
峨眉山管理委员会在峨眉山的环境保护工作上实施了“五管其下”的治理措施:一、建立权威机构,创新管理模式,完善生态保护法律体系,依法实施保护和管理;建立科研机构,提高生态保护的科技支撑能力;以生物多样性保护为重点,加强生态保护监管;增加投入,建立生态保护资金渠道。二、将核心景区和外围保护区2.3万亩耕地去不退更换林,发展有机茶叶基地,使遗产保护与生态经济发展有机结合,其龙头项目“峨眉雪芽”绿茶带动景区1.2万农民致富;三、加快实施煤改气,避免空气污染。将风景区全山宾馆、寺庙、农民旅店全部改用气或电作燃料,客运车辆全部改用液化气,消除安全隐患。四、全面建设环境保护信息数据库,完善景区环境监察信息系统、生物多样性信息系统、环境卫生信息系统等,建成“电子眼”;同时,投资100多万元购进环境监测车、汽车尾气测试仪、负氧离子测试仪,实现景区大气的24小时自动监测,建立健全环境监测数据传输处理系统,使环境监测硬软件设施达到国内先进水平;四、搬迁核心景区村民100多户,拆除违章和有碍观瞻的建筑物、构筑物900多平米;投资1.6亿元对金顶相关设施实施拆迁整治,对金顶上有碍观瞻的703电视台、气象站等进行拆迁。
为了加强对峨眉山生物多样性的保护,峨眉山景区设立了遗产研究所、植物保护检疫站、中心林木种子园、生物资源实验站等十多个科研机构和团体,对峨眉山的生物资源、园林等进行科学考察和研究。根据不同生态特点,分了核心保护区,划定为一级保护区。核心景区有氛围生态保护区、珍稀动物群落保护区等五部分。其中生态保护区、珍稀动物群落保护区、植物景观区不允许游客进入,只有管理人员和经过批准的科研人员才能进入,以保持去自然的原生状态。核心景区外2至7公里为二级保护区,二级保护区外3至8公里的环形地带为三级保护区,各级保护区都按其功能制订了保护原则和措施,并将每年游客总数控制在110万人以内。
近年来,峨眉山管理委员会为开展好遗产的青少年保护教育,峨眉山游人中心,博物馆免费为乐山市境内中小学生讲解达10多万次,峨眉山上下形成了保护遗产的共识。峨眉山管委会建立了高、中、低三片污水处理地、沼气池,实现景区排污集中处理,并达国家一级排放标准。建立300多人的专业环卫队伍,制定灵活机动、奖惩挂钩的环卫管理制度。修建环保垃圾桶1000多个,做到垃圾随产随清,无害化处理。全山投资1000多万元按星级标准修建了37个旅游公厕。
3.峨眉山景区环境保护中存在的问题。
在实习过程中,峨眉山景区环境保护工作的无微不至让我惊讶感叹了好长一阵时间。但是,仍然能在其中发现许多问题。首先,峨眉山作为我国四大佛教名山之一,庙宇自然必不可少。这些庄严的建筑给秀丽的峨眉山赋予了一层特殊的神秘的气质,同时也满足了许多香客的朝拜的愿望。但是,众多的寺院也带来一个问题,就是香客入庙礼佛必然要敬香,而香客数量一旦增加,礼佛用的香燃烧后产生的大量烟雾势必会影响寺院附近的空气质量。在实习中,我发现在万年寺、清音阁和金顶三处的游客最多,空气中香火味也格外浓重,可想而知这三处空气中颗粒物的含量也是相当高的了。其次,从洗象池再往上,海拔超过xx米,在低温下几乎道路都被冰雪覆盖。其实对于峨眉山游客来说,使用冰爪艰难跋涉是一件不错的旅游体验,但这样并不是就要忽视掉环境保护工作。我发现,厚重的雪被将道路以及道路旁的垃圾桶一起覆盖,徒步走几个小时都难以见到一个垃圾桶。这样势必会导致游客乱丢垃圾,影响景区环境美观及环保。第三,雷洞坪是进山公路的终点,选择坐车上山的游客都会在此下车,然后步行到达金顶。此处车辆众多,鸣笛声此起彼伏,在空旷安静的山里声音可以传的很远,有可能会影响山里野生动物的正常活动,某种程度上造成了噪声污染。而且,在雷洞坪上的生态猴区,环境被糟蹋的一塌糊涂,满地的垃圾从小路上一直铺到护栏外很远,空气中散发着各种垃圾的味道,实在是峨眉山环境保护的一大败笔,应受到管委会的格外重视。
4.对于峨眉山景区环境保护的建议。
乐山-峨眉山景区作为世界双遗产地,又是我国重要的旅游资源及环境保护模范地,环境是其赖以生存的基础,所以环境保护必须作为其工作重点予以格外的重视。现在,该景区面临着两个转型的重要时期,即:由国内重点景区转向国际知名景区,由观光旅游型景区转向休闲度假型景区,在此基础山,更应加强环境保护的工作力度和景区环境的美化,环境的美化主要表现在两个方面:突出峨眉山景色的与众不同和处理好峨眉山旅游设施的现代化与保证景色优美古朴的冲突。俗话说:“峨眉天下秀”,在实习过程中,我真真正正体会到了所谓的“秀”是怎样的动人心魄。但让人感到遗憾的是,在实习中,我不止一次的看到众多的电线横在山腰上,架在小河上,从古色古香的庙宇上横过,这些无疑破坏了峨眉山景色的观赏性。所以我认为景区管理委员会应重视这方面的工作,保证给游客最完美的观赏体验。其次,峨眉山作为国内知名景点,想要走出国门走向世界,就必须要有中国特色的品牌。虽然峨眉山是中国四大佛教名山之一,但世人皆知佛教源自古印度,峨眉山的佛教文化不过是将其附上了一层中国色彩。除此之外,峨眉山便再无特色了。想要在世界众多知名景区中树立品牌形象,峨眉山必须要有属于自己的品牌形象依托。其实,前往峨眉山的人们多少都有一个武侠梦——峨眉山在金庸笔下那个恢宏庞大的武林世界中有着重要的位置。管委会可以将此武侠特色赋予峨眉山,让世界接纳一个真正的有中国特色的峨眉山。
此次实习在山中的时间只有三天。三天内,我们体验到了大诗人李白说的“蜀道之难”,也品味了登山的苦与乐。一路上风景美得叹为观止,令人沉醉。同时所有同学互相鼓励与扶持,克服各种困难登上金顶,感受到了集体的温暖与力量。登山时大家虽疲惫不堪,但难掩心中的兴奋纵情高歌,好不痛快。同时,我们了解了本专业的研究和学习对象、内容和任务,对今后的学习有了更明确的目标和计划。收获其实远比我们看到的大。游览途中,我们看到了国内旅游-行业的繁荣与蓬勃的朝气,各大景点游客络绎不绝,人头攒动,导游解说生动有趣,内涵丰富。在某种程度上,为大家注入了对本专业的无限信心。
但也必须看到问题所在。在做问卷调查时,我们常常得不到游客的配合,有时候游客对于我们提出的问题不是很清楚甚至无法回答;登山时,很多同学或因体力身体等原因没能全程登顶;有同学在景区内不能保持公共卫生,随手扔垃圾等等。对此,我认为一是我们并没有得到游客的信任、理解和支持,一是我们的问卷问题设置可能出现了跑题、偏离实际等等问题,还有就是个人身体和道德素质亟待提高。这些都是需要我们进行反思总结,并在今后进行改正的东西,我们需要正视。
最后,我要感谢此次陪同我们一起登山的余老师、谢老师、徐老师和单老师,感谢你们全程的照顾,也感谢你们为此次实习做的一切努力和贡献,谢谢你们。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇六
大二新学期的第二周我们就开始了我们的地一次实习,也就是认识实习。为了让我们对所学的专业有更深入的了解,提高对档案及档案管理的认识。以及对我们将深入学习的有关档案方面的知识进行初步的了解和认识。为以后的学习有更直观的认识,便于我们对将学习的专业课有更深入的了解。更扎实的掌握所学的知识。
一、参观我院档案室的认识。
认识实习的第一天我们就来到了我们学校自己的档案室,这毕竟是我们第一次进入档案室,心中无比的兴奋和激动。以前在书本上看到的和课堂上老师的口中听到的,今天都见到了,不紧看到了我们还可以用手亲自接触到。听了蒋主任的介绍我知道了:档案室总面积为415平方米,三室分开(即阅档室、库房、办公室),集中统一管理全校的所有档案。现室藏档案15092卷,其中延续冶专档案全宗6402卷、原高职专3767卷、师专4923卷。档案整理采用实体分类法,档号模式按照年度号、分类号、案卷号三部分组成。听完了主任的介绍我们就自由的参观了,走进库房,看着那些看这陈旧的档案和那墨绿色的档案柜,好奇的摸着那些发黄的档案。档案管理不是那么简单的,学习档案都知道那“八大环节”。学习的时候看着好像很简单,但今天看到了才知道并不是那么容易的。档案室积极开发档案信息资源,通过编写目录、汇编、检索工具、大事记等编研产品。这些信息资源的建立,大大提高了档案的利用率,收到了良好的社会效益和经济效益。
快要进入尾声阶段,蒋主任还对档案工作进行了简短的介绍。他认为从事档案事业的人都是那些能忍耐寂寞的,甘于默默奉献的。做幕后英雄的人。喜欢安定的工作环境。
二、走访专业档案馆----本溪城建档案馆。
城建档案馆的建立还有个小插曲,从1976年唐山地震后,人们找水源解决饮用水的问题意识到了城市建设方面的档案很重要性。开始建设城建档案馆。城建档案是指进行城市建设规划管理等工作中形成的具有保存价值的图表、数据、文字材料等;是进行城市规划、勘测、设计、管理、抗灾、战备等工作的重要凭证、依据。作为专业档案城建档案他的分类也是很复杂的,共十三大类、七十二属类、若干小类。其中大多数是建设工程档案,他是指整个建设项目从酝酿、决策到建设投产使用全过程中形成的应归档保存的各种载体的档案。其包括工程准备阶段的文件、监理文件、竣工图、竣工验收文件。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇七
本次实习,我在我实习的公司—深圳市__国际船务有限公司的职位是信息部的助理实习生,主要工作包括书面材料、信息的收集与整理,客户资料信息书面版及电子版的整理与管理,公司网站的信息与管理,公司网站的信息发布于简单维护。
几方面,一方面网站信息更新与发布,我负责信息收集后汇总排版成电子版,并且进行一些删减,以适合网站的布局,然后与电商实习生,也就是需要进行网站信息更新与发布的同事进行沟通完成这项工作;另一方面就是网站的简单维护工作,这工作是和电商实习生同学一起完成的,工作内容相同,就是运用html语言进行版面,文字,图片,结构等的更新。
对于以上一个月的工作,主要内容就是这些,但这些只是自己工作范围内的事情,个人能完成的,工作中更多的是与人沟通,作为团队的事情,这些无形,没有标准,但是却是最重要,最难的。
实习的体会和收获。
这一个月实习工作,内容难度不大,工作范围内琐事较多,再也不像校园内学生的感觉。工作中无论通过什么方式,都需要完成既定任务。在和自己专业知识相结合的时候,发现难度较大,因为书本学的知识就只是这些,比较有限,工作起来才发现,需要储备的东西太多太多,仅仅是实习这些很简单的基础工作,就需要这样精力的投入,如果更专业的工作,也许我需要再努力。而我已经算是我们专业中课业知识储备相对较好的了,但是发现自己掌握的很好的知识,在现实实际中,已经不像书本上那么死板,更多的是灵活应用,但是现在无论课程安排,还是考试、检查制度能让同学们掌握已有的知识已经很不错了,更别提应用层面了。所以实习是最好的机会认识自己,了解自己的不足。
这些只是工作范围内的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司内,工作中,更多的是自己作为团队的一份子而出力,这我认为是难度更大的,因为整个团队不是一个人的团队,需要大家共同努力,自己永远无法掌控别人的思想的行动,因此沟通成为了每日最重要的工作,任何工作,任何琐事,都需要沟通让事情顺利,否则信息的不流通或者不对称,就可能导致工作缺陷。
当然我也有自己的优势,作为大学生,我学习能力强,凡是公司上级交下来的工作,都能在最短时间内理解领悟,并且学会他们交给的办事方法,渠道以及技巧,这些都是校园内未曾触及的,让人耳目一新。再者我的专业—信息管理与信息系统正是他们招我进入信息部的原因,首先,对于电脑基础操作的能力,让我在普通办公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短时间内学会新的软件和方法,其次是我的专业知识和对于专业软件的学习,让我在对于比如网页维护,信息整理等工作时,都有更多优势。
建议及其他。
眼不过脑的一门课,也就拿到了学分。可以少些理论课,多些实际的专业选修课,增加一些有较强学习能力的课程,也许这些课程不会有太多同学,但是总有让部分同学提升的可能,总比一锅粥的硬塞专业名词好点。
而本次实习前期安排使得不少同学因为各种原因需要自己寻找实习,有好也有不好的地方,好的是同学们可以随意选择自己喜欢的公司,或者自己专业想对应的岗位或者直接找自己感兴趣喜欢的职业;但不好方面是由于时间限制,又是在复习周让同学们忙这些工作,许多同学就草草了事,随便找了个公司,把实习视为学校的强行任务来应付,而不是一种工作前锻炼自己的机会。这样使得实习对于很多同学失去了意义,对于他们,实习更多的是完成学校任务,然后尽量找个公司实习期工资高的职位,而不是让自己提升的相应专业的岗位,有点背道而驰。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇八
20xx年来,档案室管理工作在领导和各职能处室的支持和帮助下,认真贯彻公司的各项方针、政策,为全面完成档案室的各项工作目标,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、档案收集整理工作。
一年来,为了更好的服务于企业生产,我室共收集各门类文件材料份,整理各门类档案卷、件,输入档案目录?条。整理资料卷,累计多件、底图张。各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98%以上。提供利用服务人次,??卷次,复印份。查全率、查准率均达到100%,并得到了各职能处室的一致好评。
二、对超期保存的档案进行统计和鉴定工作。
现在我室存有大量的陈旧档案,有的已经超期保存多年。为此,档案室对现存财务档案进行了全面的核查,并与财务处的相关领导进行和协商,按保管期限对现存财务档案进行统计和鉴定销毁工作,目前鉴定工作已经完成,销毁工作正在进行中,预计12月中旬这项工作会顺利完成。
三、围绕档案管理规范,加强安全防范意识。
加强库房管理,认真做好库房的安全防范工作,上下班按时做好库房检查工作,经常检查库房设备是否完好,离开库房及时关门落锁,关闭电源。
四、积极参加公司开展的各项活动,按时完成上级交办的各项指标任务。
五、存在的问题:
1、加强档案管理学理论学习,进一步提高电脑操作水平。
2、库房密集架有部分手摇柄损坏,需要维修。
3、库内急需增加档案装具(密集架),及档案盒。
六、下步打算:
1、积极深入到基层科室,做好兼职档案员的业务指导工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对改制企业档案工作的监督、协调与指导,完善特种载体档案的管理,加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。
2、熟练操作微机,尽快达标,不断推进我室的现代化管理档案的进程,加强所属单位兼职档案员网络建设,确保兼职档案员队伍的相对稳定,加大各门类文件材料形成、积累、归档工作的监督、检查和指导力度,为微机联网工作打下基础。
3、继续业务及相关制度学习,积极参加公司组织的各项活动,完成上级交办的各项工作任务。
形象,积极开展档案多种形式的档案查询服务,方便用户。
一年来,我室在各项工作中虽然取得了一点成绩,但工作中还有许多不足,在今后的工作当中,努力把各项业务工作做得更好,努力开创企业档案工作新局面。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇九
本站发布酒店管理实习报告总结,更多酒店管理实习报告总结相关信息请访问本站实习报告频道。
一、实习目的。
在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了惠东xx度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于2019年4月21日到2019年10月21日到xx度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。
二、实习内容。
(一)实习单位概况。
1、惠东xx度假酒店简介。
位于惠东巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四标准规划兴建,2019年5月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门。
惠东xx度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
(二)实习工作过程。
1、岗前培训。
我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。
2、上岗实习。
我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区,旅*业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。
3、各部门见习。
由于每位同学以后的择业方向不同,每位同学对不同部门的兴趣程度不同,加上“十一”过后,旺季开始转入淡季,在最后的一个月,酒店安排根据岗位的不同,让同学们到自己想去的部门见习。
三、实习效果、实习体会。
在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中,真的`让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。
四、对实习的意见、建议。
(一)对学院的建议。
1、实习动员大会要详细。
由于实习前,我们只是知道要去实习的大概,等到去了实习单位后,觉得与我们预期想象中的实习大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。
2、老师长期驻点陪同。
在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生,这使同学们的情绪很消极,而且又没有老师驻点陪同,导致一些同学的情绪无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同,起码可以给学生做正确的思想指导。
(二)对酒店的建议。
1、酒店客房的工程问题。
在客房部,客人的投诉最多的不是我们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能及时解决工程问题。
2、酒店的物品配备。
在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法及时的完成,建议酒店在采购物品方面做到及时配备。
3、对员工的福利。
在实习期间,许多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是因为与附近的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关心下属。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十
不得不说,实习是非常锻炼人的,通过这几个月下来的实习,我感觉自己成长进步了很多,作为一名会计专业的学生,我从来都不会觉得自己能力有多么的突出,在学校是一方面,除了社会又是一方面,工作上面从来都没有觉得自己做得多么多么多么的好,我只感觉在这个过程当中自己还需要更多的时间跟努力,非常感谢,在这段时间以来成长跟进步,这一名会计专业的学生,我认为我还有很多需要去进步的,去成长的地方。
首先我感觉自己在这段时间以来都非常的充实,虽然做财务工作比较谨慎,很多方面都需要非常细心,但是仔细想想做什么工作不需要细心呢?都是一个道理,工作上面一定要对自己有信心,一定要踏踏实实,根据自己的实际情况做一个定论,我也非常激动,能够看到自己的进步,有些事情是一定要有一个好的心态的,这一点毋庸置疑,也需要在工作当中让自己得到足够的成长空间,把一些最基本的事情处理到位,这样一来也能够看到自己身上的优缺点,我也是能够根据自己的实际情况来下一个定论的,在工资上面没有丝毫的马虎,这段时间以来我也看到自身的成长,更进一步,实习是对一个人最好的考验,能够直接看到大学几年来的收获,这对我来讲是非常宝贵的,我相信今后有更多的时间去做好这些,做一名优秀的财务工作人员,我的路还有很长,当然,这段时间以来对我的帮助也很大,我也提醒了自己要找什么样的方向发展,知道自己还有哪些缺点,有哪些不足之处。
记得刚刚来到公司的时候,自己还是非常陌生的,不知道要去做什么事情,也不知道要找什么样的方向发展,就对于我来讲是非常困惑的,因为刚刚毕业也非常迷茫,自己虽然学的是会计专业,但是觉得知识还不够多,运用到工作当中,多少还是有一些吃力的,所以我还是非常惶恐,对自己的能力有一个正确的落实,我也不知道怎么去面对这件事情,现在看看还是应该要给自己一个安定的心态的,有些事情本来就应该抱着一个好的心态,包括现在也包括以后我会一步一步的落实好这些,根据自身的实际情况来做一个定论,做财务工作任务,感觉非常的开心,也让我知道自己以后会有一个什么样的心态,不知道会影响到什么惠城什么后果,这些都是未知的,我一定会虚心的学习,落实好自己,各方面保持好的心态,在工作当中最为合格的财务工作人员。
实习已经结束,但是我对自己的要求丝毫没有降低,我会打起好精神的,也会在学习来的生活当中保持好的心态,严格要求自己,很感激这次的实习,也很感激实习当中的点点滴。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十一
各位旅客朋友们:
大家好!
乐山大佛头与山齐,足踏大江,双手抚膝,大佛体态匀称,神势肃穆,依山凿成临江危坐。大佛通高71米,头高14.7米,头宽10米,发髻1021个,耳长7米,鼻长5.6米,眉长5.6米,嘴巴和眼长3.3米,颈高3米,肩宽24米,手指长8.3米,从膝盖到脚背28米,脚背宽8.5米,脚面可围坐百人以上。
在大佛左右两侧沿江崖壁上,还有两尊身高超过16米的护法天王石刻,与大佛一起形成了一佛二天王的格局。与天王共存的还有数百龛上千尊石刻造像,宛然汇集成庞大的佛教石刻艺术群。大佛左侧,沿“洞天”下去就是近代开凿的凌云栈道的始端,全长近500米。右侧是唐代开凿大佛时留下的施工和礼佛通道——九曲栈道。佛像雕刻成之后,曾建有七层楼阁覆盖(一说九层或十三层),时称“大佛阁”、“大像阁”;佛阁屡建屡毁,宋时重建“凌云阁”、“天宁阁”;元代建“宝鸿阁”;明代崇祯年间建“佛棚”、清代建“佛亭”,最终废毁殆尽。
大佛顶上共有螺髻1051个,这是1962年维修时,以粉笔编号数清的。远看发髻与头部浑然一体,实则以石块逐个嵌就。单块螺髻根部裸露处,有明显的拼嵌裂隙,无沙浆粘接。螺髻表面抹灰两层,内层为石灰,厚度各为5-15毫米。1991年维修时,在佛像右腿凹部中拾得遗存螺髻石3块,其中两块较完整,长78厘米,顶部31.5×31.5厘米,根部24×24厘米。
大佛右耳耳垂根部内侧,有一深约25厘米的窟窿,维修工人从中掏出许多破碎物,细看乃腐朽了的木泥。这证实了南宋范成大在《吴船录》中的记载“极天下佛像之大,两耳犹以木为之”。由此可知,内则露出三截木头,成品字形。说明隆起的鼻梁,也是以木衬之,外饰锤灰而成。不过,这是唐代贞元十九年竣工时就是如此,还是后人维修时用这种工艺修补,已不可考证。
乐山大佛有非常巧妙的排水系统。乐山大佛的两耳和头颅后面,具有一套设计巧妙,隐而不见的排水系统,对保护大佛起到了重要的作用。使佛像不至为雨水侵蚀。清代诗人王士祯有咏乐山大佛诗“泉从古佛髻中流”。在大佛头部共18层螺髻中,第4层、9层、18层各有一条横向排水沟,分别用锤灰垒砌修饰而成,远望看不出。衣领和衣纹皱折也有排水沟,正胸有向左侧分解表水沟,与右臂后侧水沟相连。两耳背后靠山崖处,有长9.15米、宽1.26米、高3.38米的左右相通洞穴;胸部背侧两端各有一洞,互未凿通,右洞深16.5米、宽0.95米、高1.35米,左洞深8.1米、宽0.95米、高1.1米。这些妙的水沟和洞穴,组成了科学的排水、隔湿和通风系统,千百年来对保护大佛,防止侵蚀性风化,起到了重要的作用。左右互通的两洞,由于可汇山泉,内崖壁上凝结了厚约5-10厘米的石灰质化合物,而佛身一侧崖壁仍是红砂原岩,而且比较干燥。那左右不通的两洞穴,孔壁湿润,底部积水,洞口不断有水淌出,因而大佛胸部约有2米宽的浸水带。显然,这是由于洞未贯通的缘故。不知道当年修建者为何不把它打通。
据1962年维修的负责人黄高彬和罗伯衡介绍,当时发现大佛胸部有一封闭的藏脏洞。开洞一看,里面装的是废铁、破旧铅皮、砖头等,而封门石竟是宋代重建天宁阁的纪事残碑。唐代大佛竣工后,曾建有木阁覆盖保护,以免日晒雨淋。从大佛膝、腿臂胸和脚背上残存的许多柱础和桩洞,证明确曾有过大佛阁。宋代重建之,称为“天宁阁”,后毁。但不知何年,因何原因,这天宁阁的纪事残碑唐竟然嵌在了大佛的胸部。维修者将此残碑移到海通洞里保存,可惜在1966年被人毁掉了。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十二
各位游客,现在我们看到的就是举世闻名的千年古佛——乐山大佛。它位于我国四川省乐山市峨眉山东麓的栖鸾峰,是世界上最大的一尊石刻弥勒佛。它始建于唐代,已有12的历史了。
乐山大佛高71米,肩膀的宽度是24米,头的直径是10米,耳朵有7米长,嘴巴好眼睛的长度是3·3米,眉毛和鼻子的长度是5·6米,颈高3米指长8·3米,它的一只手就可以站100多个人,从膝盖到脚背28米,脚的宽度是8·5米,头上的发髻有1021个。乐山大佛雄伟壮观,人们形容它:“山是一尊佛,佛是一座山。”
各位游客,下面我来告诉你们乐山大佛三次显灵吧!
1962年,三年自然灾害期间,死人无数,乐山大佛脚下的河流,饿殍泛滥,大佛不忍目睹人间惨剧,痛苦地闭上了眼睛。1976年,毛、朱、周三领导俱逝,唐山大地震死伤数10万,大佛怨天不公,面露怒色。,中国加入世贸、申奥成功,喜事连连,大佛头闪佛光,吉相丛生。
乐山大佛真是我国伟大的奇迹。
亲爱的游客们,你们好!今天,我们游览的是世界上最大的一座石刻像,游客们,你们知道它是谁吗?对了,它就是四川的乐山大佛。走,随我去看看吧!
乐山大佛修凿在岷江、大渡河和青衣江汇合处的凌云山的临江山崖上,与乐山城隔水相望。
游客们,在我们身旁的就是形象生动、气魄宏伟的乐山大佛。瞧,佛像坐东面西,双眼似睁似闭。它高71米,仅头部就有10米宽,双肩的距离为24米,耳长6米,可藏进几个人。不可思议的是,一只脚背上竟可站100多人!游客们,还要一点你们可能不知道,佛像的头颈背后,筑有完善而巧妙的排水系统使佛像免受山洪冲蚀。所以它被誉为世界艺术珍品。
现在让我给大家讲讲乐山大佛的历史吧。它从唐代开始修凿,人们爬上高山峻岭,攀登悬崖峭壁,一锤一锤地凿,一刀一刀地刻,从公元7至公元8,整整化了90年的时间才凿刻完工。佛像经过了1000多年的风霜雨露,至今仍完好无损,安详端坐。
1956年,乐山大佛被四川省列为重点保护文物,而今,它已和我国其他28处景观被列入了《世界遗产名录》,是举世闻名的世界文化遗产。
好了,介绍完了乐山大佛,就让我们一起登上凌云山峰,看看这举世闻名的乐山大佛吧!请不要在佛像上刻字哦。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十三
实习目的:
1、对什么是企业,企业是如何组织生产、经营、管理活动,财务与管理在企业中的地位等获得感性认识。
2、对企业为什么要进行管理、企业财务管理机构与岗位如何设置、人员如何配备、管理如何实施、绩效如何评价等有一个概略的认识。增强对会计和管理重要性的认识,以及会计知识和管理工作及管理效果的作用的认识。
4、注重财务及管理的相协调及其重要性。
实习单位:
宁波市海曙区纳思教育科技有限公司-慈溪分公司。
简介:总公司浙江纳思教育科技有限公司(简称niceeducation纳思教育),旗下控股北京关爱成长国际教育咨询中心、纳思教育科技(北京)有限公司等教育机构。秉承“纳百家之长,思中华之兴”的精神,以国际化视野结合传统教育精华,推动教育与it信息技术等教育科技的发展,致力于经过线上线下传播的方式,发展基础教育、国际教育、职业教育等领域的个性化混合教育模式。历经多年沉淀,纳思教育已成为行业率先经过iso9001:2016国际质量管理体系认证的教育机构,分别荣膺由搜狐、新浪、腾讯等媒体、杭州市政府、民政局等评选的建国60周年中国教育培训十大品牌、中国最具影响力教育辅导品牌、中国十大留学品牌、下城区百强企业、aaaa办学机构等大奖。现旗下拥有“纳思英语”、“纳思书院”、“关爱成长留学”、“杭州北雅雅思”、“凯艺儿童美语”等教育品牌以及“家长e网”、“名校e网”、“纳思网校”等网络平台。注重学生个体发展,突破传统教学模式,采用中外教与tutor教学相结合,配合网络教学的多元学习模式,满足学生个性化学习的需求,实现学生考试与本事的并重。
实习岗位:财务部会计助理。
实习资料:
凭证收付现金。2.负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金及有价证券安全。3.保管好各种空白支票、票据、印鉴。4.负责接收各项银行到款进账凭证,并传递到有关的制单人员等。以及我此刻主要工作资料:1、学习使用会计金蝶软件,并用此完成每月发生业务的凭证录入。2、在会计的教导与出纳的协助下完成各月记账、结账和账务处理工作,及时地完成了税务申报与缴纳。3、编制每月财务会计报表。4、对办公用品领用、购买商品等进行登记与核算。5、对各类会计档案、凭证、报表,进行了分类、装订、归档。6、其它日常事务性工作。
(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制。(5)定期进行纳税申报。有些公司是进行零申报纳税,月初1-15号申报上月的税。有些是网上纳税,这时就要带相关证件到税务局办理,新成立的公司要到税务局办理税务登记,因为没有业务即没有收入,所以下个月上旬申请零申报即税收为零的申报,办理程序是先到税务局确定好税种后领取相关税务申请表盖章后上交,一般各项指标为零,但也要具体问题具体对待,还要上交财务报表,包括:资产负债表、损益表等,一般一个季度交一次。申报表要写明原因,一般为无业务。一般公司报税时纳税人需要携带税控ic卡、增值税防伪税控开票系统打印的增值税销项发票统计表和增值税销项发票明细表,抄税不成功的纳税人还需要携带上月已开具发票的记帐联进行存根联补录。
刚开始我是先认识公司以前所制的原始凭证,还有一些银行帐单、汇票、发票联。让我先在心里有个大致印象,以前在学校只学习了会计理论知识,虽然也了解一些凭证的大致情景,可缺乏实际操作经验,然后叫我把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。学习机打发票、填制银行存款进账单以及如何报税。有时候利用闲暇时间帮办公室处理一些文件,主要是录入、排版、打英复英上传、下发之类。一方面使我办公软件的操作本事得到提高,另一方面也为办公室同事节省了时间,提高工作效率。
具体工作主要分为以下八项:
一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。我们公司的财务软件采用的是“金蝶”软件,虽然在学校课本知识主要讲解的是“用友”软件,可是实训教师为大多数同学能顺利经过会计证给我详细讲解了“金蝶”软件的操作。以前在学校也做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,也不会感觉学起来异常困难,仔细地看摘要栏,填写记账凭证的时候就不会感觉到有困难。
二、贴票。将原始凭证进行分类汇总,整齐排列后贴在单据粘贴单上,并将单据金额合计及单据张数用铅笔标于纸右上角。贴票时,要用胶水而不要使用糨糊、别针,防止氧化脱落和被鼠咬。一类票据较多时要整齐摊开,避免过厚,不易凭证装订。票据不能过于靠近边线,要将装订线留出,便于凭证装订以及日后翻阅。
三、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。明细分类帐薄也叫明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。当然在手工记账时还得结算出余额与本月累计。所以我想这些在学校学的理论知识还是很有用的。
四、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,它的编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。这方面的操作我在学校里没有学到过,实习学会了还是挺好的。
五、根据科目汇总表登记总帐。根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。所以说会计电算化区别于手工记账最大之一就是方便、快捷、简单、简便。不需要经过繁琐的手工操作,使用计算机就能够了,节省了很多的人力与时间。
六、对帐。对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是经过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应当是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能会造成某些数据被破坏,所以引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。一般我都只是我简单的进行了人工核对。
七、根据给出的相关资料编制本月的负债表和损益表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。损益表是反映企业在必须期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。这比手工操作简单了许多。
八、装订凭证。使用装订机都包含必须的学问。装订好后,必须在凭证的封面做上记号。、除此之外,我还学习了管理方面的知识,明白了管理的重要性。一个优秀的企业成功的原因之一必须是有个好的管理团队,这个企业的管理体系必须是健全的,管理必须是有效的。同样有一个良好的管理来约束员工的行为,使其明白该做什么不该做什么,经过管理使每个员工能够更好地完成本职工作。并且,一个企业的资源是有限的,仅有合理的安排规划,才能够协调发展,既节俭成本又从中获益,减少不必要的开销。最终,所有的企业都是以营利为目的的,如果不对企业进行规范化的管理,不对员工进行适当的约束,企业无法保证正常的运作,就会面临破产倒闭,最终瘫痪。所以要想企业上下协调运作,就必须有好的管理来加以强化,明确的制度加以制约。确实做到员工心中有数,了解企业的未来发展规划和企业的前景,才能更好地全身心的投入,为企业创造价值和利益。仅有企业的管理得以加强,员工的状态得以改善,企业才会以更好的待遇回馈员工,到达双方互利的状态。三个月的简短实习不仅仅充实了我的工作经验,更让我未来生活与社会接轨搭起了桥梁。
实习体会:
进入社会我才明白原先自我的会计知识是很匮乏的。同样实际操作经验也不够。正是这样我才觉得实习很有必要。实习是我们大学毕业生就业前的热身活动。这次实习使我在实践中了解社会,在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,这次实习让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我走向工作岗位的第一步。同样在独立生活方面我更加自强和自立。人生就是不断学习的过程。会计越老越吃香说明了实战经验的重要性。它是一份细心活,常与数字与钱打交道,就决定了它的重要性,必然决定了要求高素质人员从事,所以我们会计从业人员必须树立认真仔细负责的工作态度,在平时的工作中严格要求自我,不能得过且过。在实习期间我总结了以下几点:
首先,在实习期间,异常是我们刚出学校的年轻人,就要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。工作一句话:简单,听话,照着做。多学习别人的艺术语言,和办事方法。同时专业本事方面要具备认真仔细的本事,在道德方面同样对会计有很高的要求,公司里的老会计就经常教育我们,无论何时,要坚持自我的底线,不做假账,这就需要我们不断提高自身的道德修养,坚持会计从业人员的职业操守,做个诚实诚恳的人。
都要坚持进取乐观上进的心,坚持好的心态。仅有这样,才能到达社会对会计从业人员的抗压本事的要求。
其次,更加发现用心二字的威力,世上无难事,只怕有心人。并且用心的人是能够被外界感知到的,比如在编制现金流量表时,由于这是平时在学校学习的软肋,所以迟迟不敢下手,而在最终下定决心之时,于是利用工作闲暇时间,将中级财务管理关于现金流量表的部分认真阅读整理分析之后,成功的编制出令人满意的现金流量表。困难是给不用心的人创造的。
最终坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济管理相关的知识。因为现代企业的发展不仅仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。将经济与管理相结合,是自我成为从事综合及部门经济管理的高级管理人才。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十四
大家好,我是来自某某游旅社的导游,我姓吴,可以叫我吴导。
在这风和日丽的下午,让我们一起去看著名的世界遗产——乐山大佛。
游客们,这里是乐山的码头,请仔细看看对面的群山,是不是很像一尊卧佛啊?它的头、身、足分别是由乌尤山、凌云山、东岩连襟而成的。
佛胸就是乐山大佛了,它们形成了“佛中有佛“的`独特景观。
乐山大佛很大,高71米,肩宽24米,头直径10米,有1021个发根,光它的一片脚趾甲,就可以躺3个人,真是名不虚传。
这宏伟的大佛是唐玄宗开元初年开凿的。
因为那岷江,大渡河、青衣江都汇流在附近,水势异常凶猛,经常发生翻船事故。
山上凌云寺的海通法师见此十分不安,便筹得一笔款项,修建大佛,借佛力镇水。
这尊佛像不仅是世界第一大佛,而且十分神奇。
据说它曾三次显灵过:第一次是在1963年,乐山地区发生荒灾,许多人被饿死了,就那年的某一夜,大佛闭上双眼,人们传言说是大佛显灵了,不忍心看到这一幕;1976年,我们国家的三位伟人相继去世,还发生了唐山大地震,有照片为证,那年大佛的表情很难过;最后一次在,是新世纪的开端,大佛头上出现了光环。
这些景象让科学家都感到惊讶!
这就是神奇的乐山大佛,请大家不要破坏它,不在景区内刻画,涂写。
我的讲解到此结束,祝你们旅途愉快。
你们知道乐山大佛吗?你们去过码?没去过没关系,下面我就来给你们当一回导游,给你们介绍一下乐山大佛。
先坐车来到峨媚山风景区,然后你将会看到一个华丽的大门,上面苍劲有力的刻着峨眉山三个大字,进入大门你将会看到一个朝里指的牌,上面清清楚楚地写着乐山大佛四个小字,朝里大约走50米就来到一扇小门上面神采飞扬地写着乐山大佛四个艺术字。
好了,现在进入小门,这时一个高大而圧严的乐山大佛静静地坐在那里。
这时的游客会问:“这大佛有多大呀?”告诉你吧!乐山大佛可是世界之最,它是世界上最大的佛像,“山是一尊佛,佛是一座山。”
这句古语就是来描写乐山大佛的。
大佛最早凿建于7,完成于8,历经90年才凿成。
好,现在咱们上去,请不要在佛像上乱刻乱画哦!咱们边走边看吧!佛像脚踏大江,头和山齐,全身高71米,肩宽28米,眼睛长3.3米,耳朵长7米。
大佛的耳朵中可以站立两个人,脚面上可以围坐100余人,仅脚指甲上就可以并排坐4个人。
可见大佛是多么巨大了。
我说得如神来之笔一样你们听明白了吗?
“这乐山大佛真是雄伟壮观呀!”游客们赞叹不已。
好了,今天先到这里,等以后有机会再给你们介绍其它景点吧!再见。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十五
游客们,现在我们来到了大佛脚下,请往上看,大佛通高71米,肩膀宽24米,头直经10米,耳朵有7米,劲高3米,手指长8。3米,眉毛和鼻子的长度是5——6米,嘴巴和眼睛的长度是3。3米,头上有1021个发根。此时大家一定很惊讶,这就是名不虚传的乐山大佛。
传说:大佛开凿于唐玄宗开元初年(公元7)。当时,洪水季节水势很猛,凌云寺的名僧海通见此甚不为安,于是发起修造大佛。海通去世后,剑南川西节度使韦皋征集工匠,继续开凿,直到公元8,经历了90年,大佛才完工。大家可以计算一下,乐山大佛直立于此已经12了。
现在请大家看大佛两侧的岩石,这种岩石叫红砂岩,乐山的红砂岩是一种质地疏松,容易风化的岩石,是很好的适宜雕塑的材料。乐山大佛在一千多年的漫长岁月中仍免不了各种各样的破坏,有自然的,也有人为的,各个朝代都对它进行过维修。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十六
在老师们的带领下,我们怀着旅游与实习并存的目的踏上了我们的旅程,景区实习报告。由青黄高速公路出发,我们的第一目的地是位于贵州省镇宁、关岭两县境内北盘江支流、打帮河上游的白水河和坝陵河的黄果树风景名胜区。其次是位于贵州省安顺市镇宁县的龙宫和位于贵州省西部平坝县的天龙屯堡古镇。贵州属于典型的喀斯特地貌,所以不管你走到哪儿都是美丽风景。青黄高速公路的两旁,呈现在我们眼前的是大大小小的馒头山和沙漠化的美丽岩石,这别有一翻格调。为我们即将到达的景区做了良好的铺垫。我们一直被云雾缭绕的山头包围着,豁然开朗的时候,我们已经到达了黄果树景区。
黄果树风景名胜区以其雄奇壮阔的大瀑布、连环密布的瀑布群而闻名于海内外,并享有“中华第一瀑”之盛誉。黄果树风景名胜区位于贵州西线旅游中心安顺市西南45公里处,镇宁布依族苗族自治县境内,东北距贵州省会贵阳市150公里。景区以黄果树瀑布为中心,以瀑布、溶洞、地下湖为主体。在淅淅沥沥的细雨中,我看到了‘黄果树’三个金色的大字。当时,心头忽然有一阵激动:这就是扬名国内外的黄果树啊,我来了呢!景区大门外有很多很多的人,由于天下着小雨,所以都穿着各色的雨衣,这又可以是一道风景线。我们穿梭在摩肩接踵的人群中无比的兴奋。片刻过后,我们就乘观光车进入了黄果树中的天星景区。
天星桥景区并不如其名,它并不是因为有桥而得名,而是因为它美丽的风景多得像天上的星星,暗河纵多而得名,实习报告《景区实习报告》。天星桥景区包括:数生步测身岩美女榕水上石林银链坠潭天星洞天然盆景等。我们跟随着导游的步伐,一路前进。美丽的风景朝我们的身后徐徐后退。闪现在我脑中频率最高的一句话就是:这就是传说中的。。。。。。不多时,我们就走到了黄果树主景区——黄果树大瀑布。我们似乎是先闻其声后见其身。虽然之前我们看过的天星也不错,但大瀑布才是我们最渴望的。由于周围有很多树木,所以瀑布是一点一点的在我们的面前呈现的。还没有走进它,我们就接受了它的.洗礼——很多很多的小雨珠。瀑布有很多的观瀑台,是视观其的角度而建的。当我看到瀑布全身的时候,眼睛都睁大了,害怕一不小心就错过什么。水从74米高处一路流下,狠狠的砸在犀牛潭里,溅起很高的水花,煞是好看。随后我们进入了水帘洞,洞内不时有水流下,所以我们是穿着雨衣的。通过洞内的小孔往外看,白花花的好像不是水,而是棉花,但似乎有不是,因为它能砸得手生疼。真可谓“白水如棉不用弓弹花自散,红霞似锦何须梭织天生成”。
尔后,我们就结束了当天的行程。黄果树景区给我的感觉是景色美在天星,壮观美在主瀑布。遗憾的是,我们走得太快,还未来的及细细揣摩。
翌日,我们朝龙宫出发。龙宫风景区是以暗河溶洞为主称奇、并集旱溶洞、峡谷、瀑布、峰林、绝壁、溪河、石林等多种喀斯特地质地貌景观为一体的国家重点风景名胜区。有着中国最长、最美丽的水溶洞、中国最大的洞***佛堂、中国最大的洞中瀑布、全世界最低的天然辐射剂量率、全世界最多、最为集中的水旱溶洞等高品位风景资源。到达龙宫的第一感觉是它藏在山里面。所以我们一开始就要征服山,爬,爬爬。龙宫分为五进龙宫,由于没有导游的讲解,我也不知道具体的五进龙宫。爬得气揣吁吁的时候我们乘船进了一进龙宫,看到了千奇百怪的钟乳石真是大自然的鬼斧神工啊!景区内河流蜿蜒曲折,忽明忽暗。地下暗河全长15公里,目前已探明的全长5公里的一至五进龙宫水溶洞,景象珍奇、规模宏大,钟乳发育良好,水溶洞之长和溶洞景观之价值,是目前国内已发现的其它同类型景区中无以比拟的,故被赞誉为“中国第一水溶洞”;除水溶洞以外的其它喀斯特地质地貌的各种景观,景区内均有分布且高度集中,被誉称为“喀斯特博物馆”。造型奇特、优美的各类景观,使地下景与地上景、洞内景与洞外景交替展现、互相补充、相映生辉,因此龙宫风景名胜区被评价为“中华水溶洞之冠、世界喀斯特奇观”。然后翻山越岭,我们到了观音殿,这是龙宫的“三最”之一。然后是旋塘,旋塘固然美,可是,它被污染得很严重。所以我并没有感觉得到它的美丽。由于翻山越岭太久,我们都累得很虚脱。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十七
二、实习地点。
三、实习目的。
b)通过实习,以峨眉山旅游景区为主要对象,了解旅游行业运作机制;
c)通过实习,了解旅游管理专业的研究和学习对象、内容和任务,进一步巩固专业思想;
d)学习野外工作方法,加强实践技能的培养;
e)结合社会实践,了解国情、民情,了解社会,激发学习动力,增强竞争意识,自觉调整知识结构,迎接社会的挑战。
四、实习内容。
1.峨眉山景区环境概况。
峨眉山103.48东经29.59北纬,与山西五台山、浙江普陀山、安徽九华山并称为中国佛教四大名山,是举世闻名的普贤菩萨道场。有山峰相对如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。为褶皱断块山地,断裂处河谷深切。一线天、舍身崖等绝壁高达700~850米。山势雄伟,隘谷深幽,飞瀑如帘,云海翻涌,林木葱茏,有「峨眉天下秀」之称。山上多佛教寺庙,向为著名游览地。
峨眉山在四川盆地西南部,地处长江上游,屹立于大渡河与青衣江之间,在峨眉山市西南7公里,东距乐山市37公里,是著名的佛教名山和旅游胜地,有“峨眉天下秀”之称,是一个集佛教文化与自然风光为一体的国家级山岳型风景名胜区。
峨眉山主峰万佛顶海拔3099米。全山形势巍峨雄壮,草木植被浓郁葱茏,故有“雄秀”美称。因为高度可观、面积庞大,登山路线几近百里,对普通攀登者形成有力挑战。近年来建成了登山索道,游人已可轻松登临,去极顶俯瞰万里云海,在金顶可欣赏“日出”、“云海”、“佛光”和“圣灯”四大绝景。峨眉山优美的自然景观、良好的生态环境使它成为人们探奇揽胜、求仙修道的`理想处所。1982年,峨眉山以峨眉山风景名胜区的名义,被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单。,峨眉山与乐山大佛共同被列入《世界自然与文化遗产名录》,成为全人类自然和文化双重遗产。xx年,峨眉山景区被国家旅游局首批正式批准为国家5a级旅游风景区。
峨眉山山区云雾多,日照少,雨量充沛。平原部分属亚热带湿润季风气候,一月平均气温约6.9度,七月平均气温26.1度;因峨眉山海拔较高而坡度较大,气候带垂直分布明显,海拔1500米~2100米属暖温带气候;海拔2100米~2500米属中温带气候;海拔2500米以上属亚寒带气候。海拔xx米以上地区,约有半年为冰雪覆盖,时间为10月到次年4月。峨眉景区随海拔高度的不同,而呈现不同的气候特征。清音阁以下为低山区,植被葱郁、风爽泉清,气温与平原无大差异,早晚略添衣着即可。清音阁至洗象池为中山区,气温已较山下平原低4℃-5℃,游客需备足衣物。洗象池至金顶为高山区,人行云中,风寒雨骤,气温比山下报国寺等处低约10℃左右。山上为游客准备了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中间有一条“界线”,山下被称为“阳间”,山上被称为“阴间”。积云有一定的重量,所以在峨眉山的那条界线的位置。因此,游人在金顶时时常会听见雷声,但只有“阳间”在下雨,“阴间”不会下雨。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十八
20xx年8月17日至8月20日。
二、实习地点。
三、实习目的。
b)通过实习,以峨眉山旅游景区为主要对象,了解旅游行业运作机制;。
c)通过实习,了解旅游管理专业的研究和学习对象、内容和任务,进一步巩固专业思想;。
d)学习野外工作方法,加强实践技能的培养;。
e)结合社会实践,了解国情、民情,了解社会,激发学习动力,增强竞争意识,自觉调整知识结构,迎接社会的挑战。
四、实习内容。
1.峨眉山景区环境概况。
峨眉山103.48东经29.59北纬,与山西五台山、浙江普陀山、安徽九华山并称为中国佛教四大名山,是举世闻名的普贤菩萨道场。有山峰相对如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。为褶皱断块山地,断裂处河谷深切。一线天、舍身崖等绝壁高达700~850米。山势雄伟,隘谷深幽,飞瀑如帘,云海翻涌,林木葱茏,有「峨眉天下秀」之称。山上多佛教寺庙,向为著名游览地。
峨眉山在四川盆地西南部,地处长江上游,屹立于大渡河与青衣江之间,在峨眉山市西南7公里,东距乐山市37公里,是著名的佛教名山和旅游胜地,有“峨眉天下秀”之称,是一个集佛教文化与自然风光为一体的国家级山岳型风景名胜区。
峨眉山主峰万佛顶海拔3099米。全山形势巍峨雄壮,草木植被浓郁葱茏,故有“雄秀”美称。因为高度可观、面积庞大,登山路线几近百里,对普通攀登者形成有力挑战。近年来建成了登山索道,游人已可轻松登临,去极顶俯瞰万里云海,在金顶可欣赏“日出”、“云海”、“佛光”和“圣灯”四大绝景。峨眉山优美的自然景观、良好的生态环境使它成为人们探奇揽胜、求仙修道的理想处所。1982年,峨眉山以峨眉山风景名胜区的名义,被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单。,峨眉山与乐山大佛共同被列入《世界自然与文化遗产名录》,成为全人类自然和文化双重遗产。,峨眉山景区被国家旅游局首批正式批准为国家5a级旅游风景区。
峨眉山山区云雾多,日照少,雨量充沛。平原部分属亚热带湿润季风气候,一月平均气温约6.9度,七月平均气温26.1度;因峨眉山海拔较高而坡度较大,气候带垂直分布明显,海拔1500米~2100米属暖温带气候;海拔2100米~2500米属中温带气候;海拔2500米以上属亚寒带气候。海拔米以上地区,约有半年为冰雪覆盖,时间为10月到次年4月。峨眉景区随海拔高度的不同,而呈现不同的气候特征。清音阁以下为低山区,植被葱郁、风爽泉清,气温与平原无大差异,早晚略添衣着即可。清音阁至洗象池为中山区,气温已较山下平原低4℃-5℃,游客需备足衣物。洗象池至金顶为高山区,人行云中,风寒雨骤,气温比山下报国寺等处低约10℃左右。山上为游客准备了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中间有一条“界线”,山下被称为“阳间”,山上被称为“阴间”。积云有一定的重量,所以在峨眉山的那条界线的位置。因此,游人在金顶时时常会听见雷声,但只有“阳间”在下雨,“阴间”不会下雨。
峨眉山景区面积154平方公里,包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山为峨眉山的主峰,通常说的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨两山相对,远远望去,双峰缥缈,犹如画眉,这种陡峭险峻、横空出世的雄伟气势,使唐代诗人李白发“峨眉高出西极天”、“蜀国多仙山,峨眉邈难匹”之赞叹。峨眉山以多雾著称,常年云雾缭绕,雨丝霏霏。弥漫山间的云雾,变化万千,把峨眉山装点得婀娜多姿。峨眉山层峦叠嶂、山势雄伟,景色秀丽,气象万千,素有“一山有四季,十里不同天”之妙喻。清代诗人谭钟岳将峨眉山佳景概括为十种:“金顶祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿晓雨”、“白水秋风”、“双桥清音”、“大坪霁雪”、“灵岩叠翠”、“罗峰晴云”、“圣积晚钟”。现在人们又不断发现和创造了许多新景观,如红珠拥翠、虎溪听泉、龙江栈道、龙门飞瀑、雷洞烟云、接引飞虹、卧云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景为:金顶金佛、万佛朝宗、小平情缘、清音平湖、幽谷灵猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎宾滩、名山起点。无不引人入胜。
2.峨眉山景区环境保护措施。
峨眉山管理委员会在峨眉山的环境保护工作上实施了“五管其下”的治理措施:一、建立权威机构,创新管理模式,完善生态保护法律体系,依法实施保护和管理;建立科研机构,提高生态保护的科技支撑能力;以生物多样性保护为重点,加强生态保护监管;增加投入,建立生态保护资金渠道。二、将核心景区和外围保护区2.3万亩耕地去不退更换林,发展有机茶叶基地,使遗产保护与生态经济发展有机结合,其龙头项目“峨眉雪芽”绿茶带动景区1.2万农民致富;三、加快实施煤改气,避免空气污染。将风景区全山宾馆、寺庙、农民旅店全部改用气或电作燃料,客运车辆全部改用液化气,消除安全隐患。四、全面建设环境保护信息数据库,完善景区环境监察信息系统、生物多样性信息系统、环境卫生信息系统等,建成“电子眼”;同时,投资100多万元购进环境监测车、汽车尾气测试仪、负氧离子测试仪,实现景区大气的24小时自动监测,建立健全环境监测数据传输处理系统,使环境监测硬软件设施达到国内先进水平;四、搬迁核心景区村民100多户,拆除违章和有碍观瞻的建筑物、构筑物900多平米;投资1.6亿元对金顶相关设施实施拆迁整治,对金顶上有碍观瞻的703电视台、气象站等进行拆迁。
为了加强对峨眉山生物多样性的保护,峨眉山景区设立了遗产研究所、植物保护检疫站、中心林木种子园、生物资源实验站等十多个科研机构和团体,对峨眉山的生物资源、园林等进行科学考察和研究。根据不同生态特点,分了核心保护区,划定为一级保护区。核心景区有氛围生态保护区、珍稀动物群落保护区等五部分。其中生态保护区、珍稀动物群落保护区、植物景观区不允许游客进入,只有管理人员和经过批准的科研人员才能进入,以保持去自然的原生状态。核心景区外2至7公里为二级保护区,二级保护区外3至8公里的环形地带为三级保护区,各级保护区都按其功能制订了保护原则和措施,并将每年游客总数控制在110万人以内。
近年来,峨眉山管理委员会为开展好遗产的青少年保护教育,峨眉山游人中心,博物馆免费为乐山市境内中小学生讲解达10多万次,峨眉山上下形成了保护遗产的共识。峨眉山管委会建立了高、中、低三片污水处理地、沼气池,实现景区排污集中处理,并达国家一级排放标准。建立300多人的专业环卫队伍,制定灵活机动、奖惩挂钩的环卫管理制度。修建环保垃圾桶1000多个,做到垃圾随产随清,无害化处理。全山投资1000多万元按星级标准修建了37个旅游公厕。
3.峨眉山景区环境保护中存在的问题。
在实习过程中,峨眉山景区环境保护工作的无微不至让我惊讶感叹了好长一阵时间。但是,仍然能在其中发现许多问题。首先,峨眉山作为我国四大佛教名山之一,庙宇自然必不可少。这些庄严的建筑给秀丽的峨眉山赋予了一层特殊的神秘的气质,同时也满足了许多香客的朝拜的愿望。但是,众多的寺院也带来一个问题,就是香客入庙礼佛必然要敬香,而香客数量一旦增加,礼佛用的香燃烧后产生的大量烟雾势必会影响寺院附近的空气质量。在实习中,我发现在万年寺、清音阁和金顶三处的游客最多,空气中香火味也格外浓重,可想而知这三处空气中颗粒物的含量也是相当高的了。其次,从洗象池再往上,海拔超过2000米,在低温下几乎道路都被冰雪覆盖。其实对于峨眉山游客来说,使用冰爪艰难跋涉是一件不错的旅游体验,但这样并不是就要忽视掉环境保护工作。我发现,厚重的雪被将道路以及道路旁的垃圾桶一起覆盖,徒步走几个小时都难以见到一个垃圾桶。这样势必会导致游客乱丢垃圾,影响景区环境美观及环保。第三,雷洞坪是进山公路的终点,选择坐车上山的游客都会在此下车,然后步行到达金顶。此处车辆众多,鸣笛声此起彼伏,在空旷安静的山里声音可以传的很远,有可能会影响山里野生动物的正常活动,某种程度上造成了噪声污染。而且,在雷洞坪上的生态猴区,环境被糟蹋的一塌糊涂,满地的垃圾从小路上一直铺到护栏外很远,空气中散发着各种垃圾的味道,实在是峨眉山环境保护的一大败笔,应受到管委会的格外重视。
4.对于峨眉山景区环境保护的建议。
乐山-峨眉山景区作为世界双遗产地,又是我国重要的旅游资源及环境保护模范地,环境是其赖以生存的基础,所以环境保护必须作为其工作重点予以格外的重视。现在,该景区面临着两个转型的重要时期,即:由国内重点景区转向国际知名景区,由观光旅游型景区转向休闲度假型景区,在此基础山,更应加强环境保护的工作力度和景区环境的美化,环境的美化主要表现在两个方面:突出峨眉山景色的与众不同和处理好峨眉山旅游设施的现代化与保证景色优美古朴的冲突。俗话说:“峨眉天下秀”,在实习过程中,我真真正正体会到了所谓的“秀”是怎样的动人心魄。但让人感到遗憾的是,在实习中,我不止一次的.看到众多的电线横在山腰上,架在小河上,从古色古香的庙宇上横过,这些无疑破坏了峨眉山景色的观赏性。所以我认为景区管理委员会应重视这方面的工作,保证给游客最完美的观赏体验。其次,峨眉山作为国内知名景点,想要走出国门走向世界,就必须要有中国特色的品牌。虽然峨眉山是中国四大佛教名山之一,但世人皆知佛教源自古印度,峨眉山的佛教文化不过是将其附上了一层中国色彩。除此之外,峨眉山便再无特色了。想要在世界众多知名景区中树立品牌形象,峨眉山必须要有属于自己的品牌形象依托。其实,前往峨眉山的人们多少都有一个武侠梦——峨眉山在金庸笔下那个恢宏庞大的武林世界中有着重要的位置。管委会可以将此武侠特色赋予峨眉山,让世界接纳一个真正的有中国特色的峨眉山。
五、实习总结。
此次实习在山中的时间只有三天。三天内,我们体验到了大诗人李白说的“蜀道之难”,也品味了登山的苦与乐。一路上风景美得叹为观止,令人沉醉。同时所有同学互相鼓励与扶持,克服各种困难登上金顶,感受到了集体的温暖与力量。登山时大家虽疲惫不堪,但难掩心中的兴奋纵情高歌,好不痛快。同时,我们了解了本专业的研究和学习对象、内容和任务,对今后的学习有了更明确的目标和计划。收获其实远比我们看到的大。游览途中,我们看到了国内旅游行业的繁荣与蓬勃的朝气,各大景点游客络绎不绝,人头攒动,导游解说生动有趣,内涵丰富。在某种程度上,为大家注入了对本专业的无限信心。
但也必须看到问题所在。在做问卷调查时,我们常常得不到游客的配合,有时候游客对于我们提出的问题不是很清楚甚至无法回答;登山时,很多同学或因体力身体等原因没能全程登顶;有同学在景区内不能保持公共卫生,随手扔垃圾等等。对此,我认为一是我们并没有得到游客的信任、理解和支持,一是我们的问卷问题设置可能出现了跑题、偏离实际等等问题,还有就是个人身体和道德素质亟待提高。这些都是需要我们进行反思总结,并在今后进行改正的东西,我们需要正视。
最后,我要感谢此次陪同我们一起登山的余老师、谢老师、徐老师和单老师,感谢你们全程的照顾,也感谢你们为此次实习做的一切努力和贡献,谢谢你们。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇十九
为培养我们对专业的理解,提升实践动手水平,xx大学应用技术学院的xxx和xx老师组织我们部分在校生于9月2日起在4线车经过的各个物业公司实习,xxx和我分在一组,定于xxxx的xx物业公司实习。
xx名苑于20xx年交付使用,一共有八栋楼,其中有六栋是22层的高层,楼的风格是点式楼每层有六到八户,有两部电梯供上下楼使用。为其服务的xx物业公司有比较完善的部门系统,办公楼在g栋办公室在4楼,工作人员七人,分别为财政类会计,管理类办公室主任,还有园林、仓库管理员和3名楼宇管理员;工程部在五楼,分为水电类检修人员无土木类;六楼是食堂工作人员一人,主要为公司15名人员提供午餐;七楼是经理董事长办公室;另外在h栋附近有一平房位保安部,室内有完善的监控设备设施提供对车行道、社区广场、电梯等处24小时的监控,外设北门、南门、东门三名定点保安和社区内巡逻保安一名。
实习期间我们学习了很多简单而且实用的技能:
适用范围主要是用于新成立、新接受的物业公司。要求把在工程内平面图、立面图、剖面图、详图等,由各个尺寸折成a4大小,并且把角标翻折在外,便于存储和查找。
当新一位业主准备购买本物业公司管理范围内的房屋时,要求业主、开发商和物业公司三方对房屋一起实行验收,如发现质量问题记录下来由开发商实行维修,因为疏忽后来发现的有业主和物业公司共同负责。进户检查主要项目有插座、电灯、水管、供气管道、报警器等,煤气的供气方式比较先进是采用插卡式供气。水表由物业公司实行统一的安装,xx明苑采用以电带暖方式供热,无供热管道的设备设施。
xx明苑采用全封闭式管理,无论是哪个门出入都要刷卡才能通行,于是开卡和为卡上磁就成了,物业管理人员必须要掌握的一门技能。主要步骤分为:1添加新用户2填写真实的业主信息和电话号码3下载可行程序及业主信息到卡上(即为卡上磁)。
办公室主要有两部电话,但电话响起的时候,就需要工作人员第一时间接起电话“喂,您好,xx物业。”接下来业主反映情况,要做出笔录。及给予合理答复,并采取合理相对应可行性措施。
作为一个物业公司的领导任务维护本公司的形象是十分必要的,例如:f栋一部电梯主板返回上海三菱主厂检修,导致电梯不能运行。加上新入户的业主装修,要占用电梯运送材料,大大的影响了电梯的使用,于是经业主投诉,三江晚报的记者,来公司采访,采访的主要对象是物业公司的胡经理,记者从多方面多角度对公司实行了解,最后才提及业主投诉一事,胡经理也相对应的阐述了本公司的请况,介绍了公司的组成,规模及硬件系统,并对该事件做了合理性解释,并声明已贴出了通知通告业主。
业主与物业公司有时会因为一些事情而发生矛盾,这个也是物业公司经常面对的现象,就要求物业管理人员有相对应的应对办法。例如:xx明苑机动车行道采取单行道方式,都要从南门进从北门出,有一次一位a栋的业主想从北门运送点材料,不过门卫不同意,于是发生了纠纷,最后找到了保安部门经理,经理耐心的.讲解了物业公司单行道制度并陈明了厉害,说明公司对业主一视同仁的态度,不容许特例。
实习期间我们还深入了业主的家里。协助检修线路,上门收取物业费,整理门牌记录,整理业主电话通信单等。
实习结束后,我们在老师的带领下又总结性的参观了,山水家园、金港湾两家xx的a级物业公司。理解到了绿化水平对小区整体水平有很重要的作用。另外还参观了先进的锅炉供暖设备。
最后我们充分的理解到了这个行业,要求我们凡事以业主为中心,一切从业主要求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”为服务宗旨,持续学习,持续创新,与时俱进,为业主提供整洁、美丽、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设和谐社会开创物业治理新的里程碑。
景区实习报告总结字景区管理实训报告篇二十
作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。
在这几个月的工作中,我总结出一些工作经验:首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,能够让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作展开。在此基础上,通过经理及同事的指导和协助,建立一个工作步骤能够使工作尽量做到。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到。定期对服务中存有的问题(尤其是业主投诉)即时纠正,并即时向经理提出制定相对应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提升工作效率,合理使用管理软件,使工作难度简化。
没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。不过真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的.心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提升客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我理解到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识仅仅一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。
实习期间,让我学到的不但仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有很多格格不入的地方,对这种相处方式不够适合。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存有着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。
这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还理解了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促动。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的协助我才能够快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要持续积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。