酒店亏损检讨书(专业18篇)
总结能够帮助我们从复杂的事物中提炼出最本质的东西。如何应对工作中的挑战和压力?以下是小编为大家整理的一些生活技巧和小窍门,希望能帮助大家更好地生活和工作。
酒店亏损检讨书篇一
尊敬的单位领导:
您好!
此次我原本按照请假规定要求,仅仅请假三天返家休息,可是实际上用了四天时间,属于违反规定旷工了一天时间。此时此刻,我深深知道自己的行为是违反了酒店规章制度,属于旷工行为。无论我以什么理由狡辩,我的违纪行为是实实在在的发生了,因此我不可以再以什么借口为自己开脱。
在此我要认真向您坦白情况:20xx年xx月xx日我由于闻讯家里亲戚病故的消息,就向领导反映这个事情,得到领导理解并且许可放我三天假。当时请假说明当中明确规定是三天时间,可是我到了时间还没有返回,直到再晚一天才返回酒店上班。客观原因是家乡的火车票确实紧张,没有从xx开往xx的火车票了。然而,我实际在应该的时间没有返回单位,确实属于旷工违纪行为。
面对错误,我感到很无奈很遗憾。虽然客观原因是严重的,然而也存在我人为疏忽的因素。我身为一名资深的.酒店员工,应该懂得对于客观环境有一个早期的评估,应该考虑到当天有可能出现火车票难以购买的情况,应该提前做好预判与准备。可事实我忽略了这个可能的发生,造成了违纪旷工问题的出现,这暴露出了我很多问题:一种是思想预判能力的缺乏,二种是处理不细心马虎的问题。
通过这次错误检讨,我痛定思痛,觉得这次检讨虽然是一种惩罚,也是一次改过自新、提升自我的机会。正所谓“吃一堑长一智”我应该通过这次机会好好反省自己,吸取经验教训,从今以后再也不出现类似的错误了。
因此,我郑重地向领导保证:从今以后我一定要严格按照请假条例行事,在各方面努力遵守酒店规章,坚决不做出有违规章的事情。
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇二
尊敬的领导:
您好!
虽然以往我在助理工作中能够较好地遵从店长的指示并完成了不少任务,但是也许是近期懈怠了不少导致我对自身的工作不如以往那般用心了,身为助理却没有做好酒店工作的确是件值得被批评的事情,毕竟能够成为店长助理也是源于酒店领导的信任自然要好好对待工作,现如今我应当对工作没做好的事情进行自我反省并弥补造成的损失。
对待酒店工作本应秉承严谨的态度才能够较好地完成领导的各项指示,即便近期工作中没有重要的任务也不能够存在任何懈怠的状况,毕竟此时在工作中的努力也是为了以后的发展着想自然要将其做好才行,然而作为店长助理却不思进取以至于因为自身的疏忽导致酒店工作没有做好,直到被领带批评的时候才感到惶恐无疑是对酒店工作的不负责,以往领导就强调过应该认真做好酒店工作才能够得到更好的发展,若是当时能够明白领导的好意或许便不会出现工作没做好的问题。
面对工作中造成的遗憾若只知道退缩的话未免显得太不负责了,诚然工作没做好也存在着些许外部因素却也要承担起主要责任才行,工作没做好本就是自己的事情从而需要采取行动弥补相应的损失,即便以往领导在工作中信任自己也会因为此类状况感到失望,扪心自问身处于店长助理岗位的自己没有珍惜当前的工作机会又怎能对得起领导的栽培?再加上我没有做好的都是些基础性的工作自然需要批评一番才能意识到错误所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望却没有将其做好让我感到很愧疚,即便没有领导的批评也会让我对工作中的愚蠢做法感到懊恼,毕竟想要在工作中有所进展的话自然需要先让酒店拥有更好的发展,因为自己工作没做好的问题影响到酒店的收益无疑是自毁根基的做法,若是在工作中失去领导的.信任则会让我在职业发展中变得寸步难行,为了挽回失去的信任应该端正态度并做好酒店工作从而获得酒店领导的谅解,面对自己造成的损失也要承担起这份信并从中吸取教训才行。
正因为以后的工作中需要经历的挑战还有很多才应该尽快弥补以往造成的损失,若是面对问题不采取行动的话则会让我在酒店工作中难以获得领导的信任,作为助理应当明白这类道理并通过酒店工作中的努力弥补损失,我会履行好作为店长助理的职责并保证不会再出现工作没做好的状况。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇三
尊敬的领导:
您好!
在酒店工作中唯有遵守好相关规定才能够成长为被领导认可的服务员,然而现如今连基本的出勤都出现问题的自己应该要反思这段时间的服务员工作,尤其是酒店领导在以往的会议中再三强调却没能在实际的工作中遵循这些原则,因此面对上班迟到的问题应该进行深刻的反省才不会为酒店的经营带来影响。
对于酒店服务员来说保证日常的出勤且认真对待工作才能获得相应的成长,尤其是迟到的问题需要引起高度重视才不会因此影响到自己的工作质量,即便这次迟到是初犯也要有所警惕才能够避免后续的工作中出现同类问题,须知自己能够获得在酒店工作中成长的机会已经很不容易却为何要做出这等令人失望的事情,若是因为迟到的事情引起酒店领导的反感无疑是让人感到得不偿失的,还未在服务员工作中获得成就便踏出了错误的`脚步只会让人感到遗憾罢了,实际上根据酒店合理的作息时间安排可以帮助自己很好地适应服务员的工作环境。
作为工作资历并不长的酒店服务员应当明白上班迟到会带来怎样的危害性,尤其是服务员工作本就需要较高的职业素养又怎能出现这类基础性的错误,更何况通过酒店工作的待遇可以得知自己能够获得这份工作是十分幸运的事情,又怎能因为这次上班迟到的事情从而破坏酒店工作环境的安逸呢?须知改变坏习惯的不易自然不能够放任这次上班迟到的事情继续蔓延下去,想起过去酒店领导在工作中的栽培自然要通过自己的努力对得起这份信任才行。
为了较好地解决上班迟到的问题还是应该从各方面进行严格的分析比较好,对我而言应该要严格遵循酒店的时间安排才能够有效避免迟到的事情发生,更何况住址距离酒店不远的自己应该能够通过早些出门的方式来加快行程,只要在平时的生活中做到早睡早起早出门自然便能够使迟到的因素都得到解决,须知早些出发的话纵使路途中发生堵车之类的意外也能够在规定时间内赶到酒店上班,可别让赖床或者拖延之类的坏习惯成为自己在酒店职业生涯中的阻碍。
认识到上班迟到的危害性并在后续的酒店服务员工作中尽量进行避免才是自己应该做的,因此我应该更加努力地对待服务员工作并通过这样的方式弥补上班迟到带来的遗憾,希望酒店领导相信自己能够在后续的服务员工作中改掉上班迟到的坏毛病。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇四
尊敬的领导:
您好!
今天因为一些个人的失误加上意外,我没能及时的来到酒店参加早会,实在是非常的抱歉!作为一名xxx酒店的员工,我真的非常惭愧不能严格的按照酒店的纪律,及时的来到工作的地点,这是非常不应该的,对不起!
这次迟到的原因,虽然有一部分是意外,但是大部分的原因,还是因为我没有做好充足的准备!没能给自己留下弥补的机会!这让我感到自己需要好好的反省一下,才能改正好自己贪睡的毛病!
回首这次的错误,在昨天的时候,我因为自己的一些个人原因没能及时的休息,导致今早起床的很晚,但是在这个时候还尚有补救的机会。可是,因为自己的精神不佳,我完全没有意识到自己的时间已经非常不足了!直到我看到时间的时候,已经是非常的紧急了!但是非常的可惜,这个时候,我虽然赶到了车站,可是车已经开走了,没能赶上最后的车,导致我最终只能在早会上迟到。
这这的是非常的惭愧,想在回想起来,其实我只要积极一点,在准备的时候再快一点,怎么会出现这样的问题呢?追根到起点,我就不该在明知道今天上班的情况下还熬夜到这么晚的时候,自己没能掌控好自己的时间,没能管理好自己!这就是最大的问题!
再看看这次的错误,其实也非常的严重。自己身为一名员工,却公然在早会上迟到!明明每一次的'早会,连领导都会及时的查看,从未出现过迟到的情况,我又怎么能迟到呢?更别说,自己这种迟到行为,还给大家树立了一个非常错误的榜样,造成恶劣今后可能有人出现同样的松懈!
而且,也正是因为今天的迟到,导致领导对我们的重要讲话,我几乎没能听到!这不仅是我自己的损失,而且还可能影响到之后的工作!实在是得不偿失!
这次的错误,虽然看起来没有造成什么损失,但是在纪律上的错误是难以估量的!作为一名员工,我们应该严格的遵守酒店的纪律,这样才能在酒店中带来更好的服务,更优秀的完成工作!这样才能让酒店更加的优秀!我们的行动显示这我们的责任感!这次因为我个人的错误造成了比较严重的影响,我向大家道歉!但是,我会在今后严格的要求自己,绝不让自己在犯下这样的错误!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇五
尊敬的领导:
您好!
关于这一次本人负责的活动丢失了物品的事情,作为酒店员工的我,感到非常抱歉,领导您可以就此事情处罚我,让我也知晓丢失物品应该付出的代价!在此,本人郑重地向您,也向其他我部门的酒店员工说对不起啦!
仔细回想这一次的丢失物品事件,我是应该负全责的!我是本次活动的组织者,也是本次活动的幕后工作者,在大家都在忙着进行活动的时候,我是有责任帮助大家照看物品的。毕竟我的工作是活动之前的一切准备工作以及活动之后的总结工作,在活动进行的时候,其他人都去忙了,只有我在后台照看着那些丢失的物品。
然而我却因为一个私人电话而离开了自己的岗位,等我再回到我的`岗位时,那些物品也就已经丢失了。说实话,本人现在真的非常自责,这些丢失的物品里有很多不是用钱可以来衡量的物品,然而却在我的失职下遗失了。这次的活动是酒店举办的一次大型活动,只要是大型活动,参加的人肯定就是非常多的,对于这一点,不管是事前还是事后,我都非常的清楚,可是再怎么清楚,我还是在接到自己的私人电话时就落下了它们,落下了大家伙的贴身物品!
领导,不是我不切实际,我已经找酒店前台的同事调看监控器了,我们酒店的每个角落都装置着摄像头,我就不信那个偷这些物品的人能够躲过这么多摄像头!我一定要把这个偷物品的人绳之以法,最重要的是帮助大家把丢失的物品找回来!
这一次的丢失物品事件,虽然丢失物品的同事们并没有特别要求我把丢失的物品找回来或者赔付他们相应的物品和金额,但是我这心里还是非常过意不去,如果,我是说如果,如果真的找不到偷这些物品的小偷,这些物品最后没有找回来,虽然我相信应该可以找到,但是如果没找到的话,我愿意自己赔付大家所有的损失。毕竟这是在本人的手里丢的,我必须要负责任!
通过此次事件,我也意识到我们酒店的物品管理工作或许要有专门的物品管理部门了,至少要有许多可以供员工存放贵重物品的小柜子,让大家能够在没办法照看这些物品的时候也可以放心的去工作。
领导!您请放心,我会对此事情负责的,我会还大家一个公道的!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇六
尊敬的领导:
您好!
我在工作里头没有认真的去把工作做好,反而由于粗心导致出了错误,也是给酒店添加了麻烦,让同事们给我收尾,也是非常的不好,虽然我来酒店的时间不长,还是个新人,但也是不该这样粗心的,态度上必须要有,既然来了,到了这个岗位也是要去把工作都做好才行的,在此我也是向同事们说声抱歉,自己也是要检讨。
此次粗心造成的问题,其实完全是可以避免的,只要自己在工作上头认真一些,虽然我是新人,但是该有的培训,要去了解的酒店工作流程其实自己都是很熟悉的,本不该犯的错误却是犯了,也是清楚的确是自己对待工作的态度是不够认真的,觉得自己是可以做好了,所以也是犯了错,虽然这个工作自己的确是做了多次了,但是该有的检查还是非常的有必要,有时候太过于自信可能就是自大了,我也是不该如此,特别是目前这个阶段,其实我更是要虚心的去做好每一件事情,不能去犯错,想要在酒店立足,其实做好自己基本的工作是非常有必要的,而不能觉得做完就够了,不去管后果,也是不去想这样做的如何的。
同时也是给同事们添加了麻烦,这样挺不好的,也是我要抱歉的地方,其实平时的工作同事们就是很照顾我了,给予了我很多的帮助,而这次我还去麻烦同事们,也是感到有些羞愧,自己完全是可以避免这个问题出现的,但没有做好,我也是知道是过去了,但是以后的工作里头确实要做好,不能再犯这样的错误了,并且我也是清楚自己的一个情况,要学的方面其实还有挺多的,不能去自满,而是要继续的努力,从而让自己的工作能做好,并且也是要确保不再给大家添麻烦了,自己无论做什么事情,都不能再这样粗心下去,况且自己也是有很多的方面是需要继续提升,做好事情并不是那么的容易,而自己也是要把心思放在如何做好上面,而不是做过就够。
粗心导致的结果,我也是看到了,此次的问题,我也是会记住,以后不会再犯了,也是请放心,我以后的工作会认真尽责的做好,不再让同事来帮我收尾,并且自己也是要更多的积累经验,从而让自己能把事情做得更为出色,我也是相信通过我的一个努力,以后能去把工作都做好,不再犯这粗心的毛病。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
酒店亏损检讨书篇七
尊敬的公司领导:
于xxxx年xx月xx日下午上班期间,我因与xxx发生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架,着实的让您失望了。在此我向您递交这篇检讨书,以深刻反省我自身存在的错误,向您与当事人作出道歉。
面对错误,我感到非常的愧疚与难过。这也是我从踏入社会以来与人产生这么大的矛盾冲突,后果是严重的,影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省,经过一段时间思想上的检讨与自我反思,从今往后,我一定时时刻刻保持理智的思考问题,努力上进工作,勤奋努力,做好自己该做的事情。
经过这次事情,我深刻的认识到自己的错误,在这个以和谐为主题的社会里,人与人,就应该和谐相处,和谐发展,而不应该因为一些小事而大动干戈,特别是在酒店里,作为酒店一员,不但有损酒店形象,而且对其他员工也会产生不良影响,此刻,后悔莫及,从小,老师就教导我们,要心胸宽广,认认真真工作,不受其他事物干扰,要学会忍让,典故有韩信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和为贵,和气生财,工作也一样,和谐了,才能更有效的工作。经历了这件事,也让我在成长的路上多了一块垫脚石,虽然是负面的不好的成长经历,却让我明白了很多做人处事的道理,有些道理,必须要自己亲身经历了以后,才能真正的大彻大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去经历,有太多人需要去接触。经历一些事,遇见过一些人后,身上的棱棱角角才会慢慢磨平,生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。
同时感谢领导对我的教导,让我懂了很多知识,让我进步了,也让我认识到自己的不足,在此我保证再也不会发生此类事情。
对于这件事情,无论领导怎样从严从重处分我,都不会有任何意见。同时,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作为酒店做出积极的贡献。
此致
敬礼
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇八
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,私自旷工可耻至极,身为xx酒店一员,我真的不知道怎么面对您,我是去年就已经在xx酒店工作了,近期我们酒店的工作而且还非常的忙碌,这对我我们服务人员来讲更加需要意识到,没及时的请假,自己私自旷工,情节之严重我已经没脸面继续待在这里,可是一直以来您对我的关怀,还有一些工作上面的帮助,这将是我现在一沉默就会想到的,我怎么能够自己逃避责任,这没有什么好怀疑的,我是xx酒店的一员,因为有很明确的责任感,我为这次旷工感到惭愧。
首先这次我不应该有什么理由,因为酒店这段时间忙是不容置疑的,这次酒店这么忙您也让我们打足精神,很多时候不管出了什么问题,都应该对自己负责,对工作负责,我这次完全就是自身素质问题了,我懒惰心态出来了,也就造就了今天的后果,近期工作我一直都不在好,因为自己一直做什么很慢,在服务工作最怕就是我这般做事情懒散,怠慢,这是对顾客的一种怠慢,我近期的表现也不是很好,自己之前一直都是很用心,或许是自己来到了这里很久了,对酒店的工作很是熟悉了,以为自己能够掌握好度,慢一点也会没关系,当我有了这种心态的时候我就已经堕落了。
于是今天就发生了旷工,我对工作太不负责了,第一个我首先为自己感到很羞愧,万般的不是我都不应该在这个时候为自己行为开脱,也不该对这份工作不负责,我今天早上直接就抱着侥幸的心态旷工了,其实还是因为态度不好,心态不好,晚上也睡得很晚了,我作为服务工作者也是很忌讳休息不足了,第二天是没法工作,因为一些原因我没有好好的休息,再加上确实是因为我回来的很晚了,可是即使是这样子,在事先应该通过程序请假的,我还是在抱着侥幸心理。
早上要上班的时候,这个时候呀我就有情况了,不想起来,到了很晚了也就睡着了,其实这时候是最松懈的,当时就抱着侥幸心态以为不会被查到,于是就安然的旷了一个工,这件旷工事情我就一直在后悔,可是我们酒店的规矩就是这样,我是不能做一个例外的,这也是不可能的,因为对于我们xx酒店的每一名员工来讲这都是基本的意识,对我的处理还是要严格的执行,我也通过旷工的事情,醒悟过来,自己近亲的一个懒散,造成了现在习惯的养成,我也知道这是不太容易改掉的,但是我会积极的反省这次旷工错误。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店亏损检讨书篇九
尊敬的酒店领导:
您好!
我是xx的xxx,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好工作的,工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。
最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店亏损检讨书篇十
总监:
您好!
我是您的学生。首先为我的失职向您道歉!这是我的失职,学生让您挂心了,对不起。
总监,让您挂心的事终究发生了,但值得我们兴庆的是,最终的意外没有发生。不管怎样,今天是我失职了,影响您的工作与心情。在这里,我为我的失职深感歉意,但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此,希望l总监允许学生为您说出事情的全过程!
就在下午2点多的时候,有客人在游泳,当时我部门的救生员s同事也进行跟进了,但就在客人还没离开的时候,s同事离开上厕所,他走前并没当面与我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好显示屏的画面,当时我还不知道,然后就离开了几分钟,所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。
当然,我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上,我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全,可我今天没能做到,为此,我不但有损我们公司的形象,更是影响了您的工作与心情,让您为之操心,学生知错了。
总监,请您放心,学生在此向您保证:杜绝此类错误再次发生,我会谨记这次的失职与教诲,虚心学习,争取把以后的工作做到!
总监,学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说,很多知识都不懂的,更谈不上经验,但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我,反而给我的是的关怀与帮助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合,我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点,力争集体之优秀!
最后,祝福我们公司业绩如日方升;老师您身体健康,工作顺利!
如有冒犯之处,恳请l总监给予指出与纠正。谢谢l总监的教导与包含。
检讨人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店亏损检讨书篇十一
尊敬的酒店领导:
您好!
我是xx,今天的工作出错了,我真的感觉非常的自责,到酒店工作并不是一天两天了,我感觉自己确实还是应该做好充分的检讨,在近期的工作当中还是应该认真的做好这些细节,在这一点上面应该搞好自己的工作,我现在是非常的自责,近期没有搞好自己的本职工作,我们酒店对这方面的要求也是比较高的,我感觉这让我非常的有感触,这次我的工作出问题了,我也不知道怎么跟您解释,这也是我的问题,真的不知道怎么去搞好这些细节上面的事情,我现在也是感觉非常的为难,近期我确实是做的不够好,我需要反省自己一下。
作为xx酒店的一名员工,我还有很多的事情需要去提高,这让我现在还是对工作充满了期待在,我想要在这方面搞好本职工作,需要认真起来,不管以后是在什么事情上面都应该提高自己的工作经验,这一点是一定的,今天我的工作的时候没有认真,继续这样的下去肯定是有很大的问题,我真的不能够继续这么消耗下去了,影响是很不好的,出现这样的情况我也不知道怎么跟您解释,但是作为xx的一员我需要端正好心态,在工作方面对自己的要求高一点,我以后一定不会再出现这样的情况了,这让我感觉非常的吃力,继续这样下去肯定对工作有影响,来到公司之后我一直严格的要求自己,保持好的状态,在工作方面是需要认真去做好的。
在工作当中我的态度态度一直都是非常的认真,但是这段时间我松懈了很多,这让我感觉很不好,继续这样的下去肯定会有很多的问题出现在,这不是我的愿意看到的,影响也很大,做好这份工作让我感觉非常的有动力,我们酒店对员工的要求也是非常的高,但是我近期总是出现一些不应该出现的错误,继续这样下去肯定是会有影响的,我一定会保持端正的心态,在未来的工作当中继续保持好的心态,为这次的工作出错好好的反省一下自己,我以后一定不会再出现这样的情了,真的非常的影响工作,这也让我感觉很不好在,xx酒店这里让我感受到了很多,我希望自己能够在工作上面认真一点,在以后的工作当中让自己保持一个好的状态,避免出现像今天这样的事情,我一定努力调整好的,希望您能够给我纠错的机会。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
酒店亏损检讨书篇十二
尊敬的公司领导:
于xx年xx月xx日下午上班期间,我因与xxx发生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架,着实的让您失望了。在此我向您递交这篇检讨书,以深刻反省我自身存在的错误,向您与当事人作出道歉。
面对错误,我感到非常的愧疚与难过。这也是我从踏入社会以来与人产生这么大的矛盾冲突,后果是严重的,影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省,经过一段时间思想上的检讨与自我反思,从今往后,我一定时时刻刻保持理智的思考问题,努力上进工作,勤奋努力,做好自己该做的事情。
经过这次事情,我深刻的认识到自己的错误,在这个以和谐为主题的社会里,人与人,就应该和谐相处,和谐发展,而不应该因为一些小事而大动干戈,特别是在酒店里,作为酒店一员,不但有损酒店形象,而且对其他员工也会产生不良影响,此刻,后悔莫及,从小,老师就教导我们,要心胸宽广,认认真真工作,不受其他事物干扰,要学会忍让,典故有韩信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和为贵,和气生财,工作也一样,和谐了,才能更有效的工作。经历了这件事,也让我在成长的路上多了一块垫脚石,虽然是负面的不好的成长经历,却让我明白了很多做人处事的道理,有些道理,必须要自己亲身经历了以后,才能真正的大彻大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去经历,有太多人需要去接触。经历一些事,遇见过一些人后,身上的棱棱角角才会慢慢磨平,生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。
同时感谢领导对我的教导,让我懂了很多知识,让我进步了,也让我认识到自己的不足,在此我保证再也不会发生此类事情。
对于这件事情,无论领导怎样从严从重处分我,都不会有任何意见。同时,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作为酒店做出积极的贡献。
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇十三
尊敬的酒店领导:
您好!
本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近x个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
xx月xx日,到一封xx房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏xx大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店亏损检讨书篇十四
尊敬的领导:
您好!
我是酒店客房部的前台xxx,在客房打扫的过程中,由于自己的疏忽,导致有一间房没有更换洗漱用品,直到有客人入住之后,客人发现了,找前台投诉才知道。是我工作犯的错,让客人对我们酒店的卫生环境产生了怀疑和不信任。我要检讨。
这间房间是昨天打扫的,因为是周末,所以入住的客人比较多,所以昨天的工作是比较繁忙的,我一天清理房间下来,很累,然后在打扫这间房的时候,也是我昨天最后一间需要清洁的房间了,所以我感到有一丝轻松,打扫完就可以下班了,于是在工作的时候,就有点儿敷衍,不过我还是认真的把床单被套更换了,然后卫生间也是清理干净了,毛巾也换了,洗漱台也收拾了下,但是却忘记了把洗漱用品进行更换,我就匆匆忙忙的下班了,想着卫生已经搞完了,也没我什么事情了。
可是今天客人入住,到洗手间却是发现洗漱用的牙刷是开封过的,只是外表看起来没什么问题,但是一拿到手里,就发现袋子已经撕开了,客人也是很恼火,就直接找前台投诉,而前台也是问我怎么回事,我这时候才想起来,我看牙刷都整齐的摆在那里,以为客人是没有使用过的,结果想不到却是使用过了,而我当时偷懒,身边也没可以更换的牙刷,要我再次跑出去拿,我也不想,毕竟我很想弄完就下班,要是再去拿洗漱用品,那来回又耽搁了几分钟。
可是就是这几分钟,让客人投诉我了,也是我没有把工作做好,没有认真的检查好的缘故,如果当时我认真检查,就会发现牙刷已经开封了,不能使用了,需要更换,我也不会偷懒不跑回去拿了。也就不会发生客人投诉的事情,这件事虽然看起来很小,但是却给酒店造成了不好的影响,会让客人觉得我们的卫生没有搞好,而且觉得其他地方也是没有弄好的,客人当时也是要调换房间,觉得这个房间没搞好卫生。
领导也是让我再做一次卫生,仔细的检查好,并且把物品更换好,虽然我知道我做了卫生,但是客人的不满还是让我知道,我的工作没有做好,做细,在今后的工作当中,我要把房间的清洁做好,同时做完之后也是要仔细的再检查一次,有没有没做到位的,或者遗漏忘了做的事情,避免再出现这样的事情了,也是对我工作的一种负责。领导,我知道错了,下次我再也不会犯这种错误了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店亏损检讨书篇十五
尊敬的领导:
您好!
成为酒店员工以来便让我明白工作不认真很容易带来效益上的损失,尽管酒店领导强调过这部分内容却还是让我在进行工作的时候不小心忽略了,这让我感到懊恼的同时也明白这种不听劝告的做法往往是让领导心寒的,毕竟若是在这种问题面前不知悔改的话很容易养成酒店工作中的不良习惯,所以我对工作不认真的事情进行了检讨并希望能够通过后续的努力弥补造成的损失。
首相我得明白在优胜劣汰的职场规则中很容易因此丢失酒店工作,而且相对于毫无意义的借口来说应该考虑如何弥补不认真工作造成的损失,至少在我看来若是得不到有效的处理很容易给酒店声誉造成影响,想到这里难免会痛恨前段时间在酒店工作中的无知以至于造成这种尴尬的局面,毕竟工作效率并不算高的自己根本就没有这种变得懒散的资本,若是无法保证成果的优异性也不会有人关注过程究竟会付出怎样的艰辛,只能说前段时间自己这种不认真的状态已经触及了酒店领导的容忍度了。
回想起这几天酒店同事的目光不难想到工作不认真带来的影响的确比较恶劣,毕竟这种不认真的做法导致酒店的声誉受到打击明显是难以挽回的损失,即便酒店领导并未深究也得尽快改正不正确的工作态度才行,毕竟在自己从事工作难度并不算大的程度上仍出现这类问题只能是思想观念不正确造成的,或者说自己没能及时意识到工作不认真将会造成怎样的损失才会感到不在乎,然而等到损失降临以后才感到懊悔只能说自己的思想的确不够成熟。
值得庆幸的是酒店领导的关怀让我明白尽快振作起来才是解决余波的有效途径,所以我在纠正脑海中的错误观念以后始终认真对待这几天的酒店工作,毕竟对于已经栽过跟头的我来说一错再错只会让领导变得不再信任自己,因此我得尽快调整好自身的状态以免在后续的酒店工作中再次出现同类的情况,而且考虑到以往的工作效率的确应该尽快得到改善才能够为酒店的发展创造效益,毕竟对于前不久犯错的自己来说认真工作才能重获酒店领导的那份信任。
最近领导和同事的告诫让我明白不认真对待工作只会让自己在酒店的发展出现阻碍,若是想要开辟属于自己的职业人生则需要在酒店工作中尽量避免这类状况发生,对于身为酒店员工的自己来说唯有努力工作才能防止不认真的状况再次降临。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店亏损检讨书篇十六
尊敬的领导:
你好!
今天,我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对叫人打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。
今天下午,我和xx发生了口角,由于一时冲动,我把xx打伤了,事后想想,这次打架我有很大的责任,我不应该因为他先挑衅我而失去控制,让冲动控制我的理智;我也不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。
早在我们刚踏进这个酒店的时候,您就已经三令五申,一再强调:
全厂同事有了矛盾,自己解决不了可以找我,绝对不可以叫人,不可以掺杂社会成分。其实,领导你的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。
而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而,正如高尔基说过的那样-——当你把一件是看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。
我知道这次我犯了不可饶恕的错误,这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后,我保证以后绝不会再有这种事情发生。
我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!
这次事件引起了不小的负面影响,我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉,最主要的,我要对被我打伤的xx同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误,虽然一时痛快,但是失去了一个朋友,多了一个“敌人”。
如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。
检讨人:×××。
20xx年×月×日。
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酒店亏损检讨书篇十七
尊敬的领导:
您好!
我们每天的工作都是非常繁忙的,因此工作时间也是宝贵的,但是我由于和同事在工作的时候闹了矛盾,相互厮打起来,严重影响到了工作。
在工作中能够,在酒店中大家,让客户看笑话了,也让大家失望了,我们酒店每天多要来很多客人,来来往往人群来到酒店他们需要一个安稳的环境,我们身为员工没有维持好酒店的纪律,反而在工作的时候因为一些摩擦打起来了让客户感觉我们酒店不安全,员工大家的影响恶劣至极,打扰客户的心情,也破坏了酒店的纪律,让我们公司的形象一落千丈,我们大架丢的不只是我们自己的脸,还丢公司的脸,让公司的形象严重受损,想要塑造一个良好的形象,需要花费大量的时间和资金,需要积累,但是要破坏这一切却很简单,我们打架让客户印象变差,让其他客户怀疑我们酒店的治安,给酒店造成的损失是难以估量的,领导我知道错了。
我们一同在酒店工作,一起在一个大家庭里面,我们每一个人都是兄弟姐妹,都是亲人,彼此之间应当相敬相爱,彼此尊重彼此,一点小矛盾只要退一步就可以海阔天空,就可以平息此事,是我太过斤斤计较了,不识大体,唯有做到位,破坏了与同事之间的友谊。从而导致彼此相见不相识,对我们的工作影响非常大,我知道错了,我希望领导能够原谅我的这次犯错,我以后再也不会和同事闹矛盾了,不在打架了。
在酒店上班遇到问题,产生矛盾不会在向这次发生激烈的争吵我会向其他人寻求帮助,让大家调解,不会因为一时的冲动而犯下让自己都后悔的事情,我会努力做到自己该做的一切,不会在酒店里面违背酒店的规定,我也不敢在违背了,我得到了教训,明白了自己要怎么做,我会严格约束自己让自己不在犯错,杜绝打架再次发生,在做任何事情之前我都会认真考虑这样做的后果,思考自己到底做的值不值,向打架这样的事情我坚决不在犯,这样两败俱伤的做法,损人又不利己,对我没有任何帮助只会让事情变得复杂,变得严重。
来到酒店我的一举一动都不单单代表我自己,我还要考虑到对公司的影响,考虑这样做是好是坏,绝不为了一时的义气之争造成无法挽回的大错。我一定会改正自己的过失。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店亏损检讨书篇十八
尊敬的酒店领导:
您好!
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在前台x年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的.画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名前台,酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解,而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了办事不力。
2、在作为一名前台,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
检讨人:xxx。
20xx年x月x日。