产品培训总结(精选15篇)
总结可以让我们对自己的工作有更清晰明确的认识。在写总结时,要注意遵守相关的规范和要求,包括格式、字数等方面的要求。阅读这些总结范文,可以帮助我们拓宽写总结的视野和思路。
产品培训总结篇一
教育培训类企业的管理者往往认为自己的企业规模比较小,从业资格低,就忽略了培养员工对企业文化的认知度和归属感。其实,任何一个企业,哪怕是很小规模的教育培训类企业,必须拥有核心的企业文化。对于教育培训类企业来说,企业的核心文化应该着眼于责任和专业,应该更侧重良心教育和踏实的从业心态。教育培训工作本就是一个教育人塑造人的工作,因为对于这类企业的员工,更需要培养责任心和专注度。但是,目前国内的教育培训类企业的管理者往往是抱着凑合的态度,只重视增加客户的数量,而忽略培养员工对企业文化的认知度和归属感,这样的企业往往给人一种一盘散沙的感觉。如果一个企业的员工不能齐心协力,这样的企业很难做大做强。
1.2缺少对员工的专业化培训。
前文已经述及,教育培训类企业的业务比较复杂,包括市场销售、产品设计、讲师队伍建设、售后服务等各个方面,所以必须注重对不同工作性质的员工进行差异化的专业化培训,但是目前国内很多教育培训类企业往往忽略这一点。很多企业在招聘相关人员的时候,总是抱着差不多的态度,没有意识到不同性质的工作需要特殊的知识背景和技能。一些企业对于市场销售的人员招聘,没有把握好工作经验的刚性需求,认为市场销售是简单的可以速成的工作。一些企业对于产品的设计过于老化,固步自封,长期不创新和更新,造成客户的审美疲劳。教育培训类企业最核心的竞争力是讲师队伍的授课质量,但是很多企业没有形成良好的讲师队伍建设的梯度晋升规则,也缺乏讲师队伍的沟通交流学习,导致讲师队伍各自为政,很难发挥团队优势的互补。还有一些企业缺乏对售后服务的重视,在客户购买相关产品之后,完全忽略了对客户的满意度的调查,没有进行售后的跟踪服务,这就很难培养客户对企业的忠诚度。
1.3缺乏对企业员工的激励体系建设。
国内的很多教育培训类企业,非常缺乏对员工的激励体系建设。很多企业只是简单的基本工资加提成的模式,这样难以收到良好的效果。对于员工的激励体系,是一个大工程。对于不同工作岗位的员工,应该实行不同的激励制度。但是很多教育培训类企业对于员工的激励制度非常死板,无法形成高效便捷的激励效果,使得员工的积极性得不到最大的发挥,影响到企业的长期运作。
2教育培训类企业人力资源管理的新思路。
教育培训类企业从事的教育培训事业,从根本上说是一个良心事业,所以企业文化的制定必须着眼于对客户的尊重,对客户的责任,对客户的用心,对客户的深度关注。管理者需要时刻提醒员工对企业文化的重视和身体力行,要让客户从各个岗位员工的实际工作中体会到企业文化的影响。同时,企业管理者要定期对员工进行企业文化的认知度和归属感的培训,对于老员工是一种强化认知的过程,对于新员工是熟悉和接受的过程。企业管理者还可以不定期举行企业内部关于企业文化的知识竞赛和员工扮演客户的换位思考活动,让所有员工同心协力,让每一个员工都是企业文化的代言人和实践者,让企业文化内化到员工的内心深处,让企业文化成为增强企业凝聚力和战斗力的粘合剂。
2.2管理者需要针对企业内部不同工作性质的员工做差异化、专业化的培训。
针对市场销售人员,要多进行市场调查,要及时了解市场中客户的真实需求和潜在需求,要让业务优秀的员工分享成功的经验,要让业务不够优秀的员工总结经验教训。市场销售,是一个复杂的工程,要定期提供相关员工交流的平台和机会,让从事市场销售工作的员工优势互补。同时,对于市场销售人员,要引导他们关注行业内先进的市场销售模式,学习引进先进的市场销售模式和理念,让企业的市场销售稳居行业的领先地位。针对产品设计人员,要根据客户的需求,引导他们设计差异化的产品来满足不同客户的需求。产品的设计,需要企业管理者更多地去引导员工的创新设计。前文已说到,教育培训类产品往往不是实体类产品,而是抽象的知识类产品。而知识类产品,更需要的是专业化和差异化。企业管理者要善于发挥员工的创新能力,牢牢扭住创新的关节点,为客户提供新颖的产品体验,引导客户参与产品设计的创新,在与客户的互动和交流中,实现产品的更新升级,从而在市场竞争中保持较强的比较优势。产品设计人员,同样需要借鉴竞争对手的产品类型、产品特点、产品设计思路,要消化吸收再利用,形成既符合企业文化又带有企业特色的核心产品群,让客户形成对企业产品的依赖感。
针对讲师队伍建设,企业的管理者要着眼于长远发展,培养企业特色的讲师队伍。讲师队伍的建设,是教育培训类企业人力资源管理的重中之重,也是教育培训类企业利润的核心增长点。作为“学生”的客户,最关注的往往是亲自接触到的每一位讲师,他们最关注讲师队伍的专业化和正规化。对于讲师队伍而言,首先要进行专业素质的提升。教育培训,传道授业解惑的每一个过程都需要讲师的专业素质非常扎实。因此,管理者必须把好讲师队伍质量关,要对讲师队伍进行等级评定,形成良好的竞争氛围,要形成完善的末尾淘汰制度。同时,管理者必须搭建讲师队伍交流学习的平台,让优秀的讲师定期进行示范课的展示,要让优秀的讲师定期和其他讲师进行交流学习,争取实现讲师队伍素质的整体提高。
企业管理者要从客户的实际评价出发,引导每一位讲师找出自身的问题和优点,发挥优势,克服问题,促进讲师队伍的良性发展。在互联网高度发达的今天,企业要善于搜集行业内优秀讲师的相关视频和讲义、教材、出版物,为讲师队伍的优化升级提供必要的智力支持和物质保障。针对售后服务人员,管理者要从客户的实际服务需求出发,引导员工更多地关注客户对于产品售后的评价。教育培训类产品的售后服务,更多的是基于对客户的满意度的调查以及客户对于产品服务过程中的问题搜集。应该来说,没有任何一个产品服务是完全符合客户需求的。任何一种产品的设计,无论如何总是会遭遇客户某种程度的不适应、不满意、不支持。这个时候,管理者要引导售后服务人员主动咨询客户对产品的理解和满意程度,尤其要把握客户对产品的不满意的地方,要掌握产品的设计和客户需求之间的距离,从而为下一轮产品设计的更新优化升级打下基础。
2.3要建立透明公开高效的员工激励体系。
任何一个员工来到企业,都是为了谋求长远发展。作为教育培训类企业的员工,更希望能够在企业长远发展,更容易建立对企业的归属感。因此,教育培训类企业的管理者要针对不同性质工作的员工,建立不同的激励体系,能够留住优秀的员工,能够激发员工的积极性和主动性,能够最大程度地发挥企业员工的团队意识。针对市场销售人员,要尽可能地增加他们业绩的提成比例,尤其是在企业发展的初期,要让员工的回报和销售业绩直接挂钩,要把员工的满意度和幸福指数与自身业绩紧密联系起来。同时,要定期通过各种方式奖励业绩优秀的员工,同时关心帮助业绩不够优秀的员工改变理念和工作方式,形成强有力的市场销售队伍。针对产品设计人员,要确立岗位责任制和强化团队意识。既要落实产品设计的高度责任感,又要发挥每一位员工的创新能力,让产品设计的团队善于整合团队的优势资源。教育培训类的产品,必须满足客户多层次的需求,管理者要引导团队形成内部竞争氛围,同时制定等级薪酬体系。
针对讲师队伍建设,管理者要善于发现和鼓励优秀的讲师,形成讲师队伍的等级考评体系。要定期对讲师队伍进行等级考评,从客户的评价出发,及时提高符合条件讲师的工资待遇,形成高效、有序的讲师晋升机制,要构建讲师队伍建设沟通交流平台,让讲师队伍良性发展。针对售后服务人员,管理者要从客户的实际评价出发,引导他们从客户的实际需求出发,想客户所想,急客户所及。在售后服务人员的激励体系中,要建立基本工资加额外奖金的制度。客户的实际评价是奖金发放的唯一标准,这样能够真正鼓励优秀的售后服务人员,形成对优秀员工的额外奖励,从而实现差异化的管理模式,让激励制度成为员工竞争的原动力。
3总结。
产品培训总结篇二
1.1企业质量成本管理的作用与原则。
企业成本支出中会影响产品品质的成本支出费用、为不良品支出的费用、为检验或测试产品而支出的费用、不良品进入流通环节而予以召回补偿损失等产生的费用等都属于质量成本。质量成本管理则是以降低成本为目的,将影响质量总成本的各个质量成本部分管控在一定的范围之内的管理行为。加强质量成本管理有利于实现企业全面成本节约,促进企业现有产品质量的提升,更能够使高层管理者将更多精力投入到质量管理当中,有助于维护客户忠诚度和吸引新客户。企业在质量成本管理过程中需要遵循六大原则:第一,真实性原则。即要确保整个质量成本管理中每一条数据的真实性、可靠性,以保证核算准确、控制有力;第二,重要性原则。质量成本管理需要从重点问题出发,切忌眉毛胡子一把抓;第三,效率性原则。质量成本管理并不是要求成本降到越低越好,而是要从企业长远发展战略出发,将成本控制与产品特性、产能、技术等相结合,以保证质量成本管理效率始终高效;第四,独立性原则。质量成本核算需要单独核算、单独管理,不能直接照搬传统财务成本核算方法;第五,灵活性原则。质量成本核算需要在国家核算标准的基础上,根据企业现有管理制度及经营现状进行综合考虑、灵活掌握;第六,权责结合原则。即要明确并贯彻企业各部门、各岗位人员的权利与责任,从而为质量成本管理提供人力保障。
1.2企业质量成本管理方案架构。
企业质量成本管控方案设计需要着眼于成本管理的全过程,做好事前计划、事中执行、事后检查工作(如图1所示),并形成“事前—事中—事后”质量成本生态管理系统。首先,制订质量成本计划。每年企业都需要制订详细的质量成本管理计划,且计划目标要以大量的内部信息数据和外部信息数据综合分析而来。其中内部信息数据要包含近年来企业内部原材料采购情况、每月固定成本支出(例如房租、水电、工资等)、客户满意度调查结果、仪器设备购入报废折旧情况等;外部信息数据要包含竞争对手营收及质量成本投入情况、最新质量标准规定、最新技术及质量认证体系等。其次,强化过程的质量成本控制。例如在开发设计阶段需要着重工艺质量的把控以及技术文件的控制,制作阶段需要制定程序化的检验方法、总结不合格品产生的原因,并采取积极的返修政策,售后服务阶段需要建立客户反馈收集系统,以通过客户反馈有针对性地进行产品和服务调整。最后,收集质量成本管理数据。企业应尽可能设置专人专岗负责各部门数据收集工作,以尽可能提高数据收集的准确性,并针对这些数据进行质量问题分析及改善。
2企业质量成本管理体系的构建。
2.1质量成本核算体系整体构建思路。
质量成本核算的最终目的是为改进产品和服务质量,在质量成本核算体系架构过程中需要设计一个较为完善的实施方案(如图2所示),企业需要从多个部门中抽调骨干人员成立质量成本管控小组,负责质量成本的测量、整理、核算及分析工作。根据企业日常运营状况及运行流程整理出符合企业实际状况的质量成本要素,而质量成本管控小组成员需要针对这些质量成本要素开展相关数据收集,并对质量成本进行初步预测,最后财务部门则需要根据这些数据出具质量成本报告,管理决策者也可以通过预测结果制定下阶段质量成本管控目标。
2.2企业质量成本核算体系实施的保障性措施。
第一,明确质量成本管理的重要地位,提高高层管理者的质量成本战略化管理意识。企业管理层必须打破传统管理理念枷锁,加强对质量成本管理的重视程度,将质量战略与其他战略计划放在同等重要的位置上,以提高质量成本管理与核算的地位。第二,强化质量成本培训与教育。首先,加强高级管理层的培训。针对企业中高层管理人员要做好企业战略质量成本管理理论培训,提高他们对质量成本管理的理解与支持。其次,细化执行人员的培训。针对质量成本管控小组成员要明确质量成本体系基础知识与项目实施方面的培训,使小组成员达成质量成本管理的利益共同点,以确保在后续工作过程中能够积极参与合作。最后,普及基层员工的培训。由于基层员工受教育程度参差不齐,对质量成本管理的理论知识掌握情况也存在差异性,对此,企业可以有针对性地设置不同层次的培训课程,让员工根据自身情况选择培训内容,并在培训结束后组织摸底考试以了解培训效果。而且,每次培训结束之后,培训老师还应及时总结经验,改进培训方式,切实让受训者能够将所学知识运用到日常质量成本管理工作当中去。
3结论。
随着当前生活水平的不断提高,质量已经成为消费者评估消费选择的一个重要标准。因此,企业需要提高对质量成本管理的重视程度,建立系统化的质量成本核算体系,不断完善质量成本管理方案,并强化质量管理培训以保证管控方案的顺利进行。
参考文献:。
产品培训总结篇三
受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告的销售工作情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。
同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作给以支持、帮助、指导和批评。
一、**年销售工作回顾。
**年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。
的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台。
同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84%,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01%,装载机262台,挖掘机7台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机2073台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77%;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。
市场逐步规范,销售人员素质及销售管理水平显著提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过的摸索和经验积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的工作奠定了坚实的基础,这就是我们的信心。
纵观销售情况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。
分析任务完成原因,有我们内部管理的因素,也有市场客观变化的影响。
在内部管理方面,一是我们销售公司的总体管理水平不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高,驾驭市场和统揽全局的能力相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新情况、新问题,应对措施被动,不能创造性地开展工作,导致在竞争中没能显示出明显的优势。
二是区域人员应变市场能力差,面对激烈而多变的市场竞争,不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点,而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。
年初江西市场出现了问题,总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫,原有的销售模式从心底被打乱,更多的人缩手缩脚,不能放开去操作、去应对市场;三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。
装载机仓促形成批量连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失尤其小型装载机可以说是卖一台退一台经销商及客户不同程度地失去了信心相对成熟的压路机产品大问题不多小毛病层出不穷。
有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。
三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的局面,客户购买力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反应不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。
产品培训总结篇四
市委组织部:
截止xx年底,商务系统共有党组织37个(其中党委5家,总支1家,支部31家),党员483人。
而党员教育培训工作是党的建设的一项基础性工程。商务系统认真贯彻落实中办发xx23号及xx委办xx97号文,积极推进党员教育培训“十百千万”工程,现总结如下:
一、xx年党员教育主要工作。
(一)深入开展创先争优活动,加强党员思想建设。
根据创先争优活动节点安排,我们深入开展普遍点评、公开承诺、推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优活动”、开展“深入基层大走访”、推动党务公开工作、开展群众评议活动。活动注重结合思想政治建设,切实加强以人为本、执政为民、商务为民教育,提升党员素质,特别是增强党员的群众意识和“以人为本、执政为民”的服务意识,增强党员领导干部贯彻执行群众路线的自觉性和坚定性,始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。引导和教育党员领导干部继承发扬党的优良传统和作风,维护党的政治纪律,不断增强党的宗旨意识和群众观点,把提高履行职责能力和增强服务群众能力统一起来。
(二)利用建党九十周年,广泛开展革命传统教育和爱国主义教育,提高党员党性。
(三)做好基础性工作,切实推进党员全覆盖和经常性教育。
一是定期开展党的路线方针政策、国家法律法令、时事政治、商务重大举措、商贸实务等方面内容的学习活动。深入学习实践科学发展观,学习国务院关于海峡西岸经济区建设的意见,学习省市委“xx”规划和国家商务工作规划,落实“转方式、调结构、稳增长”的工作思路。三、坚持组织机关人员每月晚上利用2个小时时间进行一次集中学习,开设“机关论坛”5次,有35名干部上台演讲,对获奖人员奖励购书卷,组织深入学习体会《xx致厦门经注特区建设30周年的贺信》、《xx同志在厦门经经济特区建设30周年庆祝大会上的讲话》,全体党员也形成了终身学习的观念;三是征订学习资料,系统xx年共征订党报党刊计14种492份,共70910、4元;党组还拨专款为机关全体党员干部征订《安邦经济参考》(日刊),让党员干部扩大视野,随时掌握重大的经济脉动;每月征订党课教材;根据形势需要,征订《国务院关于支持福建省加快海峡西岸建设的若干意见》等单行本;四是“因岗因才培训”,按照“利用5年时间对各级各类干部遍轮训一遍”以及“每年抽调五分之一在职干部参加各类培训”的要求,推进学习型机关建设,组织11名干部参加国家行政学院和市委党校干部培训。有3名同志完成学历教育,分别获得博士研究生、硕士研究生和本科学历。对离退休党员,则以不定期组织他们听取工作汇报,支部集中学习等形式,开展教育活动。
(四)以“增强党员意识、发挥模范作用”为目标,全力推进入党积极分子和新党员培训重点工程。
xx年,系统共发展31名入党积极分子,发展7名新党员。供销社集团公司、中航技公司、北方公司、中烟厦门公司、五矿公司等认真组织本单位入党积极分子上党课,在此基础上,局直属党委组织了31名入党积极分子进行为期一周的集中培训,开设了《党的性质、宗旨、指导思想党的最终目标和现阶段任务》、《党的纪律和党的优良作风》、《端正入党动机、以实际行动争取早日入党》等课程,培训期间,严抓考勤纪律、要求学员认真做好笔记,并在培训结束时考试,培训取得良好效果。对新党员,主要是通过集中学习、党课教育、座谈研讨、主题活动、观看电教片等方式,加强培训,使每名新党员在入党后一年内至少参加一次集中培训,培训时间不少于24学时。
(五)结合应对欧债危机、宏观调控和本单位中心工作,注重加强对党员的形势任务教育。
局党组坚持每周通气会、每月党组扩大会(局务办公会)、每季度中心组学习会、每半年务虚会制度,在各种会议上,及时通报最新国际经济贸易大势和国家宏观调控政策,注重研判形势,并以会议纪要、oa公告等形式,向机关党员干部通报会议精神。聘请专家学者讲授国家、省、市xx规划、精神、城市发展和对台经贸形势。供销社集团公司、北方公司、中航技公司等党委书记6人/次都分别为本单位的党员至少上一次党课,内容包括“打造全产业链食品企业”、“提升5种意识,打造5种能力”和“两融、三新、五化、万亿”发展战略”等,促使党员增强责任意识,牢记使命,践行宗旨,迎难而上。形势教育取得较好成果,xx年围绕“转方式、调结构、稳增长”的目标,商务工作取得显著成效:全市进出口总额突破700亿美元,达701亿美元,增长22、9%。全市社会消费品零售总额首次突破800亿元,达810、7亿元,增长16、4%,增幅超出年度计划0、4个百分点;商贸业实现gdp增加值340亿元,增长14、6%,高出第三产业增加值增幅1、8个百分点,占第三产业比重也提高1、2个百分点至30、8%。
二、推进党员教育培训的做法。
(一)党组高度重视,制定培训计划。
系统成立了以局长熊衍良同志为组长的人才强商工作领导小组,由政治处负责具体工作,把党员教育培训纳入党建工作责任制,列入重要议事日程,切实加强领导,做到有组织、有计划、有分工;同时,把党员教育和业务培训结合起来,根据“增强党性、以人为本、统筹协调、注重实效”的党员教育总体方略,形成了《实施人才强商工程,加强人才队伍建设》的工作意见,召开系统人才强商工作协调会,制定了计划。
(二)完善学习制度,落实经费保障。
进一步修订了《关于进一步健全各级党组织中心组制度的意见》、《厦门市商务局局机关工作学习会议制度》和《市商务局机关干部在职参加学历(学位)教育管理实施细则》等,建立了较完善的学习制度。为确保学习制度的落实,一是建立学习考勤制度,组织学习实行签到制,提高参学率;二是设立固定学习场所,每个支部都设立专门的集中学习场所,并尽量与办公场所错开,确保学习质量;三是落实补课制度,对学习中因公缺课的同志,要求各支部专门落实组织集中“补课”;四是进行不定期抽查活动,由学习实践活动办人员对各支部集中学习时的到课情况、党员个人学习笔记情况,适时开展检查和抽查。
(三)结合商贸实际,注重教育实效。
根据不同类型、不同层次、不同岗位党员的实际需求,我们提出了商贸行业培训计划,共分法规、外经、外贸、国内贸易、酒类、综服、会展、岗位技能、其他等八大类二十四个培训项目。按照这一计划,有步骤、有重点地组织开展党员教育培训,选派相关岗位的党员同志到中央党校、商务部、省经贸委、市委党校,接受如科学发展观、金融工具、出口保险、反倾销及技术性贸易壁垒、企业社会责任等热点问题的培训,取得了实效,推动相关业务工作的开展。
三、20xx年党员教育工作思路。
1、继续深入开展创先争优活动,加强党员思想政治教育。
2、认真落实《贸发系统贯彻落实〈xx-20xx年全国党员教育培训工作规划〉的实施意见》,加强党员日常普遍教育,提升党性修养。
3、利用迎接十八大胜利召开的有利契机,注重加强形势教育,使系统党员和党中央保持高度一致。
4、认真抓好新社会组织党员、新党员和入党积极分子的教育。
产品培训总结篇五
恩格斯说,人类思维是地球上最美的花朵。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的检查工作中,努力实现三转变、三坚持。
一方面在检查内容上,实现三转变。即从单一型向综合型的转变、纠错型向预警型的转变、会计型向管理型的'转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
另一方面在检查实施上,实现三坚持。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做大财政收入蛋糕,加强税收征管质量和非税收入征缴质量的日常监督,积极开展财税政策执行情况的监督检查,保证财政收入真实、完整;三是坚持注重成果运用,体现监督效应的可持续性。注重检查成果多元化利用,促进整章建制,着力提高对检查成果的综合利用程度,固化监督检查成果,充分体现监督效应的可持续性。
开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
以上是我一周来学习的几点体会,不当之处,敬请领导和同事批评指正,谢谢大家。
产品培训总结篇六
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信・团队・沟通・价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的'服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
报告。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成销售目标完满的成功!
日全食观测活动总结教育实践个人培训总结教师个人培训总结大学学期小结大学生学期小结中学生学期小结检修个人工作小结军人个人总结。
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产品培训总结篇七
作为一名产品包装设计师,我深刻意识到产品包装在产品销售中的重要性。因此,我参加了一次关于产品包装的培训课程,以下是我在课程中的心得体会总结。
第一段:培训内容概述。
在培训中,我们学习了产品包装设计的重要性、包装设计规划以及包装材料的选择等方面的知识。在课堂上,导师给我们讲解了一些实际案例,让我对产品包装设计的重要性和诀窍有了更深入的了解。
第二段:理论应用。
在课后,我开始将所学的理论应用到实际中。首先,我学习了如何根据产品特性来规划包装设计。例如,针对易碎的产品,我们应该采用更加结实的材质,同时设计出更加完整的包装结构,以免在运输中发生损坏。此外,我们应该根据产品的受众群体来定位包装风格,符合目标受众的审美和喜好。
第三段:提高职业素质。
通过参加产品包装培训课程,我的职业素质得到了明显提高。在过去,我只是从纸面上了解产品包装知识,但现在我可以运用所学的理论,结合实际情况,来完成更加专业的包装设计,并且可以更加精准地把握包装设计的合理性。
第四段:应对市场竞争。
市场竞争越来越激烈,对于产品包装设计来说也不例外。一个好的包装设计可以提高产品美观度和竞争力,从而吸引更多的消费者。我通过参加培训课程,学到了很多实用的技巧,可以让我在设计中更好地借助包装来促进销售。
总的来说,产品包装培训是我工作生涯中的一次难得机会。培训帮助我提高了专业技能和职业素质,并让我更好地应对生产和市场上的挑战。我相信,随着时间的推移,这次培训所学到的知识将对我未来的职业发展带来很大的帮助和切实的提升。
产品培训总结篇八
项目管理是企业经营管理中的重要内容,涉及营销、技术、制造、财务、品质管理等各个方面。其中,财务管理作为项目运行中的控制环节,在项目管理中发挥着举足轻重的作用。目前国内汽车市场蓬勃发展,车企正逐步探索供应商管理经验、技术及市场发展模式。汽车配件企业均围绕各大汽车公司的具体项目开展业务,一个车型往往对应配件企业的一个项目,具有周期性、独特性等特征。在此情况下,作为汽车制造上游的配件企业,不可避免地会受汽车公司业务的影响。这些影响在配件企业的财务管理中体现为各种风险,因此要求企业提高项目管理水平,防范财务风险。本文着重就汽车配件企业项目管理中的财务风险管理提出建议。
1财务风险分类。
1.1基于合同内容的间接财务风险。
1.1.1项目产品的市场风险。
由于汽车公司的项目基于车型开发,提供定制产品,汽车公司在确立项目时,提供一定年限的销售预测。配件企业要根据该汽车公司的总体销售情况及车型的市场前景决定项目的投资规模。如果完全按照汽车公司的预测数据进行投资,不进行市场分析调研,项目投资可能存在较大回收风险。
1.1.2产品订单备货、发货的物流风险。
汽车公司的订单发放、收货一般对应供应商的物流部门,供应商的物流部门需要对汽车公司的订单提前期、交货条件等条款有充分了解。汽车公司往往在项目投产前期释放大量订单,以满足公司的备货需求和可能到来的销售高峰。这要求供应商的物流部门结合市场进行分析,合理安排生产计划,做到既满足汽车公司的订单需求,又尽量避免其市场不稳定带来的风险。交货条件关系着销售结算的时间点,不同交货条件对销售结算时间不尽相同。此外,如果供应商距大客户较远,还需要在大客户所在地附近设立专门的仓库,以保证大客户及时交货。这些都将增加供应商的项目运营成本。
1.1.3产品销售开票的结算风险。
汽车公司基于自身零库存的管理需求,销售结算方式主要为“上线结算”和“收货结算”。“上线结算”即在收到货物并完成生产后才与供应商开票结算;“收货结算”是在收到货物并完成验收入库后开票结算。这两种方式的结算时间节点不同,并且结算前的货物保管责任、质量问题由供应商承担。供应商在货物发出后要随时跟踪货物的流向,并进行未开票结算账务的结算。
1.1.4项目产品的质量要求风险。
汽车行业对于产品的质量控制极为严格,一旦发生质量问题,处罚非常重。此前,曾有生产汽车安全气囊的企业,由于产品存在安全风险,被国外汽车厂家直接罚款上亿美元而破产倒闭。因此,配件在与汽车公司签署质量保证协议时,应明确发生质量问题时汽车公司的具体要求,特别是涉及处罚条款的规定。
1.2项目管理中的直接财务风险。
1.2.1汇率风险。
由于我国汽车配件中一些关键零部件还需要从国外进口,且在产品成本中占据一定比重,受汇率风险的影响,进口零部件采购成本的上升将增加项目的成本。即使配件企业利用政策锁定汇率风险,但此种风险规避无法直接体现在项目利润中,不利于对项目利润的全面分析。
1.2.2原材料价格波动风险。
汽车产品零件需用到不锈钢、有色金属等材料。近年来有色金属材料价格的波动较大,由于配件企业不直接采购,无法通过金融手段规避风险,给汽车配件企业带来了很大成本压力。
1.2.3价格风险。
通常,项目合同均会涉及每年降价的条款,但在目前汽车市场不景气的情况下,一些大型汽车公司为进行价格战会向配件企业提出超出合同范围的降价要求,而配件企业也无力拒绝,否则就会面临失去客户的风险。
1.2.4资金占用风险。
项目资金占用主要体现在应收账款延期和存货积压两个方面。配件企业为降低汽车企业付款方式对企业现金流的影响,应筹集一定量的资金以应对汽车企业可能出现的货款拖欠和提高付款要求。由于汽车企业存在“零库存”的管理要求,将其配件的库存都挤压在供应商处,且为保证其交货要求,甚至要求配件企业在其公司附近设置中转仓库,给配件企业的资金运营带来很大压力。
2汽车配件企业项目财务风险管理问题分析。
2.1缺乏完善的财务风险评估体系。
配件企业在获取汽车公司项目时,较少对项目的合同、利润、资金等情况进行综合评估,容易采用粗略估算的项目总利润进行决策,且项目运行过程中未严格监控给企业带来不良影响的风险因素,使得企业的利润与估算值差异较大。在项目结束后,缺乏对项目周期的总结,无法取得项目管理经验并运用到新的项目中去[1]。
2.2项目管理职责不明确,风险应对能力较差。
项目的运营涉及企业的各个部门,一些配件企业往往只确定了牵头部门,但是没有明确具体事项的责任部门,因此在遇到问题时沟通不及时、不到位,不仅无法识别和解决风险,而且效率低下,不能及时采取应对措施,严重影响项目的正常运行,最终给企业带来损失。
2.3缺乏完善的项目风险分析系统。
配件企业缺乏对项目进行事前、事中、事后的全程评价分析。从项目报价开始,配件企业需要介入项目并分析项目的情况。由于汽车公司项目的周期往往持续几年,并且会针对产品运行过程中出现的问题对产品进行零件、工艺、技术等方面的调整。配件企业如果不能及时应对或应对不善,均会造成损失。因此,项目结束后,配件企业需要对项目运行的总体情况进行分析总结不断积累经验。
3加强配件企业风险管理的措施。
3.1建立财务风险评估体系。
3.1.1项目投资的可行性分析。
可行性分析的重点不在于项目投入与否,而在于充分利用财务管理手段和方法,将项目利润、现金流量等财务指标,与企业利润目标相权衡。具体评估方法包括:净现值法、内涵投资收益率、固定资产投资回收期等。可综合运用各种分析方法得出该项目的盈利等情况,并采取相应措施,例如在项目开发阶段提前降低材料成本,优化技术、制造工艺等,以实现企业效益的最大化。
3.1.2合同的评估。
合同评估包括对汽车公司的库存备货条件、物流交货条件、货物结算条件、应收账款结算条件、售后服务条件等内容。在与汽车公司签署合同的过程中,由于汽车公司往往处于强势位置,对其所提出的合同条款,汽车配件企业往往无话语权,不提出修改要求,只能签下对企业不利的“霸王条款”。这就要求配件企业在项目实施过程中充分考虑未来可能面临的各种风险,把不确定风险转换为相对确定并可控的风险,并制订相应的应对措施,以降低损失。
3.1.3客户信用的评估。
项目大小不一,其盈利程度也不尽相同。配件企业应制订客户信息管理制度,针对不同客户、不同项目,进行分级管理。具体分级指标有产品市场规划、项目盈利情况、企业风险大小等,分别确定不同的信用等级,实施有针对性的风险应对措施。针对信用等级低的客户,如车型销量低、项目管理要求不高等指标,在项目报价阶段就充分考虑项目运营中可能出现的风险,设置较高的利润目标,那么在项目运营过程中的风险承受能力会更强。对于信用等级高的客户,如销量高、技术要求高、项目管理要求高的客户,要重点管理,必要情况下设置专门的项目小组,以满足客户对项目管理的要求。这类项目往往风险承受能力较低,项目内容的变动会给企业带来较大影响。
3.2成立专门的项目管理团队,完善组织结构,提高风险应对能力。
(1)项目运行中涉及很多部门,容易与现有的工作出现交叉和冲突。为明确管理职责,提高工作效率,针对各项目成立以指定部门牵头、明确负责人的项目管理团队。对所涉及的项目运行问题,由项目组统一负责沟通解决,相关部门人员作为项目组成员参与问题的解决。通过组织结构的完善,明确项目管理的职责,特别是在项目运行中发生零件、工艺、技术等方面的变更时,项目组负责人可以确定责任归属,这将大大提高项目运行的效率。另外,专业化的项目管理团队也可以给客户以信心,提升企业形象,是企业赢得项目的一大优势[2]。(2)高效的项目管理团队不仅要求项目负责人具备良好的沟通、协调、管理能力,对项目组成员的要求也非常高。但公司各部门人员素质参差不齐,思维方式、沟通能力等方面也有所差别,这就要求对项目组人员进行项目管理方面的培训。培训可分为外部培训与内部培训。外部培训要侧重于项目管理的方法、规范化流程、个人沟通能力等方面,提高项目管理团队的管理水平。内部培训则要注重企业项目管理的内容、流程、职责的梳理,总结项目运行的案例经验,加强项目组成员的财务风险意识。通过培训,使项目组成员更加适应项目的运行,更好地应对项目管理中的问题,从而使项目的运行更加高效、有续,提高企业应对财务风险的效率。(3)制订并完善项目考评与激励机制。根据项目投资分析的结果和企业的目标,制订完善、有激励性的项目考核方案,包括定性考核方案和定量考核方案。定性考核方案是针对项目的市场风险、物流风险、质量风险等间接财务风险控制的考核,以是否有效应对为标准;定量考核方案是针对汇率风险、原材料价格波动风险、客户价格风险等直接财务风险控制的考核,以对企业利润影响程度为考核依据。通过对项目团队成员的考核,可有效激励员工,提高项目组成员的工作积极性和团队意识,为企业培养高效、稳定的项目管理团队。
3.3构建完善的项目财务风险分析体系。
(1)加强合同管理,规避合同风险。汽车公司产品的市场风险、物流风险、结算风险均不可避免,配件企业也无力改变客户的要求,对于此类风险要分清职责、积极应对。分清职责即明确与汽车公司的责任界限,在资产产权明确归属汽车公司的,配件企业要主动加强对应收账款、发出产品的管理。对于产品的质量风险,配件企业要有完善的质量管理体系,建立质量问题分析体系,定期跟踪产品质量问题的解决情况,根据与汽车公司质量协议的质量处罚相关规定,设立一定比例的质量保证金,提高企业的质量风险承受能力[3-4]。(2)提高项目财务管理水平,加强控制,规避财务风险,提高风险应对能力。配件企业要与汽车公司和原材料供应商建立汇率波动、原材料价格波动的风险共担机制,转移风险。具体而言,可通过外汇远期预约等手段,锁定外币付汇过程中的汇率风险;采取多种措施降低成本,如进口零件国产化等,以满足汽车公司的降价需求;根据汽车公司的订单提前期和交货的要求、供应商零件采购周期,合理设置存货的安全库存。在项目的不同阶段,采用不同的存货管理策略:项目初期,为满足汽车公司的销量增长需求,采取加大存货安全库存,设置存货采购提前期等积极的存货管理措施;在产品销量出现下滑迹象或者项目中后期,采取谨慎的存货管理措施,减少或者取消存货安全库存,对于进口零件可以采用空运方式缩短采购周期,防止出现库存积压甚至呆滞的情况,提高资金利用效率。(3)建立数据分析系统,收集总结项目信息资料并进行全面分析,化不可控、不可预见的风险为可控、可预见的风险,以便企业制订风险应对措施。数据系统的建立从项目报价开始,所有涉及项目运行的信息按照项目分类输入系统。对项目进行独立核算,以及时、准确地反映项目的盈利情况。运用财务分析方法,对项目数据进行定性和定量分析。间接财务风险采用定性分析方法,直接财务风险采用定量分析方法,并根据分析结果制订风险应对措施。项目结束后,依据数据分析系统,总结项目运行过程中的问题和采取的应对措施,评估应对措施的实施效果,不断完善数据分析系统,形成适合项目管理要求且可复制的项目管理经验,以便应用到其他项目中,不断提高企业财务风险管理水平。
4结语。
汽车配件企业在项目管理中需要重视财务风险管理,组建完善、成熟、高效的项目管理团队,对于可能出现的财务风险,应当建立相关预防机制,规避风险的发生。同时,对于在风险管理中存在的问题提出针对性措施,建立健全财务风险评估体系,构建完善的风险分析体系,加强企业的风险应对能力。汽配企业在整个项目管理过程中应结合出现的问题不断进行改进与提升,从整体上提高企业对财务风险的应对能力,建立完善的财务风险管理体系,形成适合企业自身发展的管理模式,实现高质量发展。风险管理不仅仅针对项目本身,更关乎整个企业的发展,提升企业风险管控能力将成为企业未来发展的重中之重。
参考文献。
[3]张宇轩.兰州轨道交通某车站施工风险控制研究[d].兰州:兰州交通大学,2019.
产品培训总结篇九
产品售后培训是帮助销售人员掌握产品知识、提高服务水平的重要环节。作为一名销售人员,参加产品售后培训是非常有必要的。在这次培训中,我收获了很多知识和经验,增强了自己的专业能力。以下是我在此次培训中的心得体会:
首先,培训内容的系统性和实用性给我留下了深刻的印象。在这次培训中,我们不仅学习了产品的基本知识,还深入了解了产品的技术原理、技术规范以及应用场景等重要内容。这些知识的学习对于销售人员而言非常重要,可以帮助我们更好地了解产品特点,满足客户需求,提高销售额。此外,培训还注重实际操作,通过实际演练和案例分析,提高了我们在售后服务中解决问题的能力。可以说,整个培训内容紧密结合了实际工作,让我受益匪浅。
其次,培训中的授课老师给我留下了很深的印象。授课老师既有丰富的经验,又能够生动有趣地讲解知识点,让我觉得很有意思,也更容易理解和记忆。他们深入浅出地解释了产品的重要概念和使用方法,并结合实际案例进行解析,让我对产品的理解更加深入和准确。他们还引导我们团队讨论,共同解决实际问题,增进了我们之间的交流与合作。通过与授课老师的互动和交流,我逐渐拥有了掌握产品知识的自信和能力。
第三,培训中的团队合作让我受益匪浅。在培训中,我结识了来自不同地方的销售人员,大家共同学习成长。在团队中,我们互相促进,相互学习,共同进步。在实践操作环节,我们分组合作,模拟解决实际问题,不仅锻炼了自己的团队合作能力,也学到了很多新的解决问题的方法和技巧。通过与团队合作,我深刻地体会到集体智慧的力量,感到能够更好地应对工作中遇到的各种挑战。
第四,培训过程中的学习氛围非常积极向上。培训期间,我们之间存在着积极的互动和交流。每个人都乐于分享自己的心得和看法,不仅能够增进自己的知识,也能够从其他人的经验中获益。与此同时,培训班的气氛也非常活跃,大家积极参与讨论和实践,没有任何保留和顾虑。这种积极向上的学习氛围让我觉得非常舒适和愉快,也激发了我更多地学习的动力。
最后,此次培训让我认识到提升自身综合能力的重要性。通过参加培训,我明白了产品知识只是一个方面,销售人员还需要具备良好的沟通能力、学习能力、解决问题的能力等综合素质。只有具备了这些能力,我们才能更好地为客户提供服务,提高自己的竞争力。因此,我认为接下来我需要注重提升自己的综合能力,不仅在产品知识方面加强学习,还要提高自己的软实力,不断成长和进步。
总之,此次产品售后培训让我受益匪浅。培训内容的系统性和实用性,优秀的授课老师,良好的团队合作,积极的学习氛围以及自我更新的认识,都让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我将会将这次培训中学到的知识和经验应用于实际工作中,不断提升自己,为客户提供更好的服务,同时也为自己的职业发展打下坚实的基础。
产品培训总结篇十
一、产品综述:
s006保留了亿通低端手机的特色功能——手电筒,并且在原来低端机的基础上增加了对mp3及t卡的`支持,进一步扩展了手机的娱乐性。不仅如此它还具有外形简约时尚,外秀慧中、超长待机、通话信号强、铃声音量大等特点。
二、产品外观及配色:
炫酷黑(黑+橙)樱花粉。
三、核心卖点:
四、后壳开启方法(将a006反面朝上,双手大拇指压住后壳用力向上推即可打开!):
产品培训总结篇十一
时间过的真快,一晃一个星期的培训课程就结束了,在还没开始来培训的时候我还有点徘徊,担心害怕的感觉,刚第一天打开教室门的时候,哇,都是生面孔,没有一个认识的人,而且我适应新环境的能力也不强,就这样的找了个位置坐了下来。
课程开始了,首先让我们做了自我介绍,突然就多了一份熟悉的味道,在接下来的这几天里,老师与同学之间还是同学与同学之间,我们都相处的非常愉快,同学的激情,同学的胆量,同学的一切等等都感染了我,让我觉得高手如云,正能量超强,特别庆幸的是我们的培训老师也是如此的激情,超正能量,超负责,在这里,我要非常感谢我们的这几位培训老师,辛苦了!还有我们的张总身体不舒服还来给我们上课,分享她的经历,当时我就想有这么棒的老板怪不得迷你秀这个行业能走那么远,发展的如此好。在现在我有看到这个公司不仅有了不起的老板,还有一些这么敬业这么负责的老师。虽然这几天我们都因为学习绷得很累,每天晚上被画眉毛折腾的够呛,早上回到教室又要马上背理论,睡不好觉,真的快坚持不下去了,但是说心里话这一个星期我的收获很多,不仅学到了技能,也熟练了理论,认识了产品,同时也知道销售的技巧等等。心里有谱了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己学到的专业知识,技能说服更多客人买单,提高我们的销售量了!
重要的是结识了这么多的好姐妹,从她们身上也学到了好多东西,我很庆幸我没有逃避退缩,坚持来培训,否则损失太大了,人了,就是做什么事都要坚持,坚持就是胜利!
歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的充电,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到专与博相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。物竞天择,适者生存。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
产品培训总结篇十二
9月16日至9月27日,我参加了省人事厅组织的20xx年省级机关新录用公务员初任培训班。在这十多天的时间里,我参加了庄严的公务员任职宣誓仪式,学习了科学发展观、依法行政、公共管理核心内容、江苏经济与社会发展概况、危机管理、公文写作与处理、公务礼仪、国家安全与保密、公务员科技素质、公务员职业道德与行为规范等课程,还进行了拓展训练,并且进行了严格的考试。在这紧张、充实的培训中,在人事厅领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。下面总结和汇报一下。
一、基本情况。
1、按照组织安排,认真组织学员进行学习。从培训班开学以来,共进行了十天的公务员相关课程的学习。在学习过程中,大家严格遵守学习纪律,专心收听专家讲座,认真理解领会,并及时进行交流讨论,取得了明显的效果。
2、开展拓展训练,塑造团队意识。一名合格的公务员,应具有较强的团队意识和团结协作的能力。开学伊始,通过开展拓展训练,来塑造学员们的团队意识。每个小组都集全组之智慧,制定了组训,设计了组徽,并创作了组歌,通过一训、一徽、一歌来凝聚大家的意志,增强大家的向心力、凝聚力,从而培养大家团结协作的能力,塑造大家的团队意识。
3、进行庄严而神圣的公务员宣誓。10月26日,全体人员进行了公务员宣誓,标志着大家正式进入公务员的队伍,要切实遵守公务员纪律,履行公务员义务,全心全意为人民服务。
4、加强相互联系,搭建学习交流的平台。为了方便以后相互联系及相互学习,编制了全体人员通讯录,为以后共同进步打下了基础。
二、我的收获。
短短十几天的培训,我的收获甚多,主要表现在以下几个方面:
1、系统地学习了公务员必备的理论知识。省社科院的卞主任讲解了科学发展观的科学体系、历史地位、实践基础、科学内涵和精神实质;省人事厅的张处长作的关于依法行政的重要培训,使大家增强了学习法律知识的紧迫感,增强了依法行政的使命感;南师大的冒教授进行了公文写作方面的培训,南京市教育局的黄老师进行了公共礼仪和普通话方面的培训,这一系列的讲座,开阔了大家的眼界,丰富了大家的知识储备,为今后踏上工作岗位奠定了基础。
2、了解了江苏的省情。省委党校储教授讲解了江苏的省情,特别是对于我们洪泽湖渔管会,沿湖6个县(区)中占了江苏省15个贫困县(市、区)中的4个,我感觉到了我们的责任重大、任务艰巨,但更坚定了我扎根湖区、立足本职、勇于奉献的决心。
3、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊。在这十多天的时间里,我们来自不同工作岗位的80位学员,互相关心,互相帮助,互相学习,大家建立了深厚的友谊。为了方便以后相互联系及相互学习,编制了全体人员通讯录,为以后共同进步打下了基础。
三、我的感受和体会。
1、明确了角色,提高了认识。
通过这次学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。对于我们渔政工作,我们手中的权利是渔民让渡的,因此我们的所作所为必须为渔民服务,提高渔民满意度。
2、看到了不足,要加强学习。
要加强学习,学然后知不足,通过这十几天的培训,我更加感到了自己学识的不足。在今后的工作中,我要不断加强政治理论的学习,加强法律知识的学习和市场经济知识的学习,加强与工作岗位相关的专业知识的学习,增强理论联系实际的能力,提高自己的理论素养、知识水平和实践的能力。特别是渔政工作,对我们的知识要求比较高,需要社会知识、经济知识、法律知识、水产知识,我是水产专业的毕业生,要在搞好本专业的基础上加强对前三种知识的学习。要把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养和一种生活方式,当作提高工作能力的现实需要,坚持在学中干,在干中学。
3、工作中要学会创新。
要增强创新意识。创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。作为一名公务员,我们更应该坚持解放思想、与时俱进、开拓创新,以创新的眼光去看待问题,以创新的思维去考虑问题,以创新的方法去解决问题。经常反思自己、反思工作,运用发散思维,从多角度、多方面解决问题。特别是渔政工作,涉及面广,相关领域多,更要多创新,提高工作效率。
4、提高防腐拒变能力。
要增强廉政意识。公务员是人民的公仆,要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公,执政为民”的观念,树立正确的权力观,增强廉政意识,严格自律。作为一名刚刚踏上工作岗位的公务员,一是要做到慎初,一定不要有第一次发生;二要慎独,在与别人独处时,一定要把握住自己。
本次初任培训虽然只有短短的十多天时间,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础,今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况这就要求我们:1、要加强学习,坚持谦虚谨慎的作风。通过这几天的培训,深感自己学识的不足。在今后的工作中,我们要不断加强政治理论的学习,加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习,提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆,要时刻牢记为人民服务的宗旨。我一定以这次培训为契机,切实加强学习,努力提高自身素质,解放思想,开拓创新,与时俱进,时刻牢记为人民服务的宗旨,做一名让党和国家放心、人民满意的合格的公务员!
产品培训总结篇十三
亲爱的合作伙伴:。
为了加强与贵公司的.合作,统一产品验收标准,提高我们识别贵公司产品的能力,减少设计/验收错误,我们邀请您来我们公司进行产品培训。
请按以下要求准备培训内容(最好提供ppt)。
1.供应商公司介绍。
2.产品名称和类别分类。
3.您产品的优势。
4.产品的成分/成分。
5、产品技术参数、参数含义、常用尺寸公差范围。
6、产品制作流程(视频数据最好)。
7、产品检验手段、标准、仪器。
8.产品设计、储存和使用中的注意事项:。
9.常见产品异常及其原因和处理措施。
10.供应商联系方式:采购、质量、生产计划。
11、产品生产周期和纯生产周期。
12.贵公司关键部件的检验标准(提供word文件)。
13.产品的运输标准(提供word文件)。
谢谢大家的支持与合作。如有任何问题,请联系xxxxx。
深圳xxxxxx发展有限公司。
20xx年x月x日。
产品培训总结篇十四
今年干部教育培训工作,在县委的正确领导下,根据市委组织部提出的任务和要求,结合我县实际,以兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮为重点,全面启动“大教育、大培训”工作,取得了一定的成效。
现总结报告如下:
一、基本情况
全县共有干部**人,其中中共党员**人,大学本科以上学历**人,大专学历**人,中专学历**人,高中及以下学历**人。
**年,以县委党校、县行政学校为主阵地,举办各类培训**期,培训在职干部**人,占在职干部总数的**.*%,培训农村党员、干部**人,其中:举办科级领导干部轮训班*期,培训**人;举办科级领导干部“三个代表”重要思想专题学习班*期,培训**人;举办科级以下公务员培训班*期,培训**人;举办企业经营管理者培训班*期,培训**人;举办专业技术人员培训班*期,培训**人;举办非中共党员干部培训班*期,培训**人;举办理论骨干培训班*期,培训**人;举办妇女干部培训班*期,培训**人;举办基层团干培训班*期,培训**人;举办农村党支部书记、村主任培训班各*期,培训**人,达到了每年培训在职干部五分之一的要求,超额完成了培训任务。
另外,上派了*名县级领导干部、**名科级领导干部、*名中级以上职称的专业技术人员参加省、市委党校的培训,有**名县级领导参加了市委组织部、市委党校举办的“三个代表”重要思想轮训班,全面完成了上级的调学任务。
二、主要做法
(一)着力抓好集中正规化培训
1、加强领导,提高培训工作的计划性。
按照“党管人才”的原则,充分发挥牵头抓总作用,成立了县委干部培训教育工作领导小组,制定下发了《关于开展大规模培训干部工作的意见》和《**年度党员干部培训计划》,转发了市委办公室《关于印发〈吉安市干部“大教育、大培训”学分制实施办法〉的通知》。
并按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解,落实责任,县、乡财政安排预算,确保了培训经费,切实提高了培训工作的计划性。
2、创新培训模式,调整办学思路。
按照“两扩一缩”的思路,创新培训模式。
“两扩”,一是扩大培训面,把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主;二是适当扩充办班时间,将以往每期培训班*天左右培训时间改为**—**天。
“一缩”,即缩小单个脱产班次的办班规模,由原来的每个班次**人左右,缩减为**—**人。
3、创新培训内容和方式。
按照“加强理论、严格管理、注重实效”的要求,既注重马克思主义传统经典理论学习,邓小平理论、“三个代表”重要思想的培训工作,又注重贴近学员的需求,把经济法、金融证券、创业教育、行政执法等作为重点课程,着重提高学员驾驭市场经济的能力。
同时,积极探索和创新培训方式方法,学习借鉴一些先进的教学方法和手段,不断提高培训的效果。
4、创新管理理念,加强培训制度建设。
建立了督学、评学和考学制度,每期培训班均成立班委会,学员编成若干学习小组,全体学员编定座位,对号入座,每天安排一名教员值班,上课前点名,强化考勤制度。
学习班结束前统一进行理论考试,并评出优秀学员进行表彰。
(二)切实抓好干部在岗自学
组织了全县**名公务员参加更新知识第三、第四阶段的考试,并按照市委组织部的要求,组织了干部在岗自学教材《社会主义市场经济理论》和《英语**句》的征订工作。
为检验自学效果,对科级领导干部读书笔记进行了一次抽查,共抽查**名科级领导干部的读书笔记和联系实际撰写的学习“三个代表”重要思想心得体会文章,对抽查的读书笔记和心得体会文章,组织县委党校的教师进行了认真评阅,并在全县进行了通报。
(三)努力抓好干部的实践锻炼
1、以外出招商引资为契机,外派年轻干部到广东、上海、浙江等地招商,开阔眼界,增长见识。
全县**个招商组,共外派干部**余人。
同时,选派平都镇村*名农民到福建厦门种蔬菜、打工学习,选派严田镇土桥、楠桥、岩头等村的农民**名到湖南长沙市郊区打工学习花卉苗木、到福建省尤溪县食用菌研究所学习食用菌技术。
这些农民打工学习回来后,利用所学技术,发展相关产业,到目前为止,平都镇向阳村**户村民,户户都种植了蔬菜,仅此一项,户均增加纯收入**余元;严田镇种植食用菌的有**户,种植花卉苗木的有**多户,楠桥村*户农民就种植花卉苗木**多亩,规模比较大,农民的收入得到明显提高。
2、结合县直单位包村挂村工作,挑选了**名县直单位的年轻干部,下派到边远山区乡镇、条件艰苦的行政村帮助工作一年,使他们经受锻炼和考验。
三、存在的问题和不足
我县干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足:一是少数单位和部分干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识,参训和组织安排干部培训的积极性不高,存在应付的思想;二是一些领导干部,特别是主要领导干部调学有一定的难度。
这些问题和不足,有待地我们在今后的工作中努力研究对策,切实加以解决。
四、**年干部教育培训的思路
**年,我县干部教育培训工作将进一步围绕中心,突出主题,创新观念,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,形成新特色,全面推进干部教育培训工作的新发展。
1、继续抓好集中正规化培训。
以县委党校、县行政学校为主阵地,扎实开展干部教育培训工作。
县委党校(行政学校)计划全年举办主体培训班**期,培训干部**人,其中:举办科级干部轮训班*期,培训**人;纪检监察干部培训班*期,培训**人;专业技术人员理论学习班*期,培训**人;基层团干培训班*期,培训**人;科级以下公务员培训班*期,培训**人;科级后备干部培训班*期,培训**人;统战理论培训班*期,培训**人;农村党支部书记培训班*期,培训**人。
县人事劳动和社会保障局会同各单位对专业技术人员进行业务培训,培训人数要达到**人。
2、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。
年内,拟选派**名左右年轻干部到经济发达地区跟班学习、挂职锻炼和谋职招商,选派**名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼,使他们在实践中增长才干,提高综合素质。
干部在岗自学主要是学习《社会主义市场经济理论》、《英语**句》和计算机知识,并要组织考试,检验学习的效果。
同时,继续对科级领导干部的读书笔记进行一次以上抽查,并认真组织评阅,对调阅读书笔记的情况进行通报,奖励先进,鞭策后进。
并逐步扩大抽查面,机关一般干部的读书笔记也要抽查。
3、强化措施,着力解决调学难的问题。
今年将在调研的基础上,制定出台一个加强干部教育培训的管理办法,切实解决部分干部特别是主要领导和专业技术人员调学难的问题。
当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。
在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。
xx厂作为x钢铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。
20xx年顺利划归铁运公司后,xx厂的改革、发展进入到新的历史阶段。
适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。
一、成果项目的主要内容
本成果针对x钢铁路线桥维修的人才培养要求,在“以服务运输保产为宗旨,以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下,以“工学结合”为核心,以“科技成果转化”为切入点,力求创新出一种适应x钢铁路线桥维修需要,全面提高职工队伍素质的教育培训模式,其核心内容有如下三个方面:
1、培训模式实现创新。
教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式,将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来,共同作为教育培训内容,将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。
第一,完善教材及课件,提高教学质量。
组织总结制作了《线路测量教学片》, 首次采用三维动画形式,精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;第二,组建技术人员试验班,提升创新水平。
针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”发展目标,研究制定了21个科技攻关项目,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;第三,定期举办“技术论坛”,交流技术心得。
厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。
2、实训基地全面建成。
围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节,在厂党政工的`大力支持下,在已有的理论培训课堂的基础上,建立职工技能实际演练基地,从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。
第一,树立“工学结合”的教育培训理念。
强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系,从生产实际中发现和提出问题, 引导职工思考, 应用所学知识探究规律和致力创新; 引导职工主动学习, 提供更多的现场实践课程, 增强职工的责任心和执行力, 强调“走进矛盾、破解难题”的理念养成, 建立和加强学习反馈机制;第二、创新实践机制与试验平台。
通过实施项目课题组、导师带徒等机制, 更好地发挥技术人员和生产骨干的作用,给职工创造参与科研创新的机会, 鼓励职工结合科研项目进行设计选题, 通过科技攻关培养职工的创新能力;第三,学习和借鉴先进经验。
如组织技术人员和生产骨干考察x钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂,了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿,进行交叉式学习,促进我厂科研项目的顺利实施。
3、培训制度得以完善。
建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。
为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。
两年来,我们相继出台了《xx厂教育培训工作实施计划》、《xx厂员工培训考核管理办法》和《xx厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
二、成果项目的创新点
本成果项目,在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。
专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训,均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容,强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容,并通过“行动学习”的课程设计,体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际知识的同时,促进职工现场隐患的解决与处理能力,提高其综合素质。
注:行动学习是英国的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理论与方法。
行动学习的流程如图所示。
由此可见,行动学习是一个周而复始的过程,在这个过程中组织得以持续改进。
为实现学习培训的创新,我们xx厂积极导入行动学习培训法:第一,以攻克难点重点问题为主线,进行“研究式”学习培训。
今年年初,我们确定了21个科技项目,在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关,到目前,大部分攻关项目已经完成。
如x钢及市劳模许树贵,就是个科技攻关迷,他研制的铁路设备维修管控系统,被誉为xx厂的“erp”,在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已经试铺成功,全面铺开后,将给x钢铁路岔群维修带来革命化的变革;我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复,以及对小型机具设备进行自修等多种途径,综合降低维修成本近千万元。
第二,以实践锻炼为基础,进行“体验式”学习培训。
坚持以练促学,学练结合,坚持在创新实践中练创新。
如20xx年我们承办的x钢铁路维修工技术竞赛,就是通过赛前全员培训,要求人人参赛、层层选拔,理论与实践相结合的方式,产生出我厂的参赛选手。
在有矿业公司高手参赛的情况下,我厂选手阵前冷静,发挥超常,最后包揽了前15名,受到了x钢集团相关部门的高度赞扬,展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。
应用效果
企业整体水平显著提升。
通过创新培训模式、提高职工素质,我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶,荣获了集团公司和铁运公司2011年度先进单位的殊荣。
全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。
2、课题攻关取得新突破。
年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利;“xx”、“xx”分获x钢专有技术;“xx”荣获辽宁省qc质量管理活动一等奖。
《xx》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。
《xx手册》,已于20xx年10月正式出版,填补了x钢铁路桥涵管理的空白。
3、职工队伍素质明显提高。
全年干部职工共参加各类培训班xx期,培训管理技术人员xx人次,完成计划xx%;培训生产操作岗位人员xx人次,完成计划xx%。
为xx名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上达到xx%。
建立“导师带徒”x对。
新增星级职工xx名。
总之,加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作,它没有现成的地图,路要靠自己走出来。
这就要求我们在教育培训活动中,必须坚持从实际出发,把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合,找准切入点,把握关键点,始终做到构建“学习型铁修”活动,培训工作中不断完善,使之成为铁修发展的不竭动力,只有这样,企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。
产品培训总结篇十五
心灵的蜕变课程,教官要我们搓手,刚开始觉得这么小儿科的事情简直轻而易举。可是搓了四分钟不到,手开始酸痛,于是想要放弃了。但是教官的督促让我们一直坚持下来了。一分,两分,时间一分一秒过去了……坚持了十多分钟的时候,痛苦越来越明显,想放弃的念头越来越强烈。但是想到别人都没有放弃,他们可以,我也可以,于是又坚持下来。渐渐地,在后面的时间里痛苦变得麻木起来。当时心里只有一个念头,我不能放弃!当教官喊停的时候,当听到他宣布我们一共坚持了一个多小时的时候,心里的那份喜悦,那份因坚持而成功的喜悦让我们一个个喜极而泣,我们互相拥抱,一起分享着这份喜悦……原来成功就是这么简单,只要你一次次打败自己内心深处的放弃及退缩,咬牙坚持再坚持,风雨过后就是炫烂的彩虹。通过这次体验,我觉得成功的过程就是在暗夜里,你的心情从平静到痛苦,然后痛苦到极致,渐渐你快要绝望了,但是你一直在坚持,到最后看到一点点曙光露出来,接着整个太阳露出来,一片光明的过程。没有不可能,坚持就能创造奇迹!以前也看过不少励志书,书上也告诉我们要坚持,但是这次经过切身体会的感觉会更加铭记在心!
xxx老师的销售课程让我们获益匪浅。其实一直以来,销售都是让我仰视的一份工作。凡是成功人士,大多都是销售高手。如李嘉诚,乔吉拉德等,他们都是我心目中的偶像。杨老师说,销售就是自信心的传递,观念的转移。这句话让我豁然开朗。原来要做好销售,首要就是具备自信心。接着他讲到了“氛围营销”。并在接下来的闪电营销课程中让我见识到了这种氛围营销所创造的奇迹。看到两个钟的时间里,有人创造了十多万的业绩,心里很震惊。再一次强烈地体会到了什么叫“没有不可能”!原来销售中,最大的敌人竟然是我们自己。是我们没有掌握方法,从而使销售变得异常困难。要使顾客接受我们的产品,首先要学会去塑造产品的价值。需明确,顾客买的并不是产品,而是产品背后所能给她带来的利益价值。这堂课还让我明白了一个道理,就是懂得心理学,对我们的工作是多么的有益。懂得心理学,销售就能如虎添翼。
这是我的第四个收获。以前的观念是比较追求完美的。但是现在完全颠覆了。在这个高效率高节奏的时代,只有速度才能让你赢过别人,赢得一些机会。在军事化训练中,这些速度,整齐一致,让我们潜移默化。在这里不得不提到日本。其实在某些方面还是很佩服日本人的。一个小小的岛国,却可以创造出那么多品质优良的产品。创造出那么多的财富。去到日本的人,都可以发现,日本人是最有时间观念的,最讲究效率的。他们连走路都比别其它国家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐馆做洗碗工来说吧,日本人要求的速度是一分钟至少洗十个盘子,而且在细节方面极为注重,那就是每个盘子必须过水五遍以上。有中国留学生在那里工作时,为了节省时间每个盘子只过水了三遍,这大概在我们眼里三遍跟五遍的清洁度肉眼看上去是一样的。但是知道那个留学生最后的代价吗?那就是被餐厅开除了,并且所有的日本企业都拒绝雇用他。
所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,这些都是不足取的,我们必须做到速度第一,完美第二。
父母从小养育了我们,给我们无微不至的关心,最体贴的呵护。这些,是否在我们的心里已经渐渐麻目?是否觉得是理所应当呢?老板给了我们一个平台,让我们可以衣食无忧,去充分实现个人的价值。你是否心里会有一点点感激呢?在杨老师这次的感恩心灵课程里,我们直面自己的内心深处,问自己的心:“你懂得感恩吗?”其实看看现场,每个人都泪流满面。相信大家的灵魂都经过了一场洗礼。在拥挤的公交车上,有人扶了你一把,你会感恩。在你流泪的时候,有人递你一块纸巾你会感恩。这些陌生人的一个小小的举动,都能让你感恩。为何却对父母的养育之恩及老板的恩情,这最大的恩情不懂得感恩呢?有人问,幸福是什么?答案会有千千万万。但是,有一点是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不会拥有幸福的。因为他永远看不到自己所拥有的,不懂得去感恩,珍惜自己所拥有的。其实我是一个特别不会表达自己情感的人,但是在这里,要由衷地对父母说,感谢你们,一路伴我成长,为我付出的点点滴滴。也由衷地对老板说,感谢你,能够给我机会,让我成为我们郝莲娜家庭的一份子。请相信我,也许不是最优秀的,但我,会是最努力的。
在拥有了感恩心之后,我们最重要的就是责任心了。在这个社会,不同的时间地点,我们都在扮演不同的角色。这就要求我们在不同的角色中,要承担不同的责任。在父母面前,我们的责任是做一个孝顺的子女。在老板面前,我们的责任是全力以赴我们的工作……在这场培训会中,每个组都选了一名组长。当组员迟到了,或者犯了其它错误,到最后一名的团队的解散,受罚的并不是组员本身,而是组长。刚开始,我其实不是很能够理解,为什么犯错的人本身不能受到惩罚。但是后来我才明白,当你作为一个团队的领导人的时候,其实也就背负了所有的责任。任何一个队员的不成长,及他们的错误都是你的责任。而且,我也相信,看着组长去为他们的错误埋单,这带给他们的感悟要远比他们自己去承担要强得多,后续的进步也会更大。
这次培训中的文化餐让我深刻地意识到了节约。教官要求我们每次吃饭碗里都不能剩一粒饭,而且汤也要喝完。这个习惯我这两天回到家里也做到了。相信我会一真保持下去。现在打开电视看新闻,总能看到令人触目惊心的各种灾难。很多人现在吃住都成了问题,所以,相比之下我们是多么地幸福,为什么不懂得珍惜呢?“锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们吃的每一粒米饭,都是农民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他们的汗水浇灌出来的。要节约,节约每一粒米饭,每一滴水,这并不可笑,而是一个人优良品质的最佳体现之一。
在这次培训会中,有很多来自全国各地的美容从业者高度评价肯定了我们公司的产品,他们的分享让我们感动。也从而坚定了我们对产品的自信心。相信我们公司的产品销售业绩会节节高升,也相信我们的产品会给每一个使用的人带来美丽,自信。
以上是我对这次培训会的总结。就要下到市场去了,充满了期待。给自己加油吧,相信自己是最棒的。对于工作的规划及计划,我会全力以赴做到最好,没有任何理由!