总结可以帮助我们更好地规划未来的目标和计划。在总结中要注意重点突出和重点强调，突出问题的关键和重要性。大家可以参考以下总结范文的结构和语言表达方式。

淘宝购物心得篇一

六年的网购经历使我已经习惯了在网络上买东西，大到数千元的电脑、手机，小到几元钱的零食小吃都会在网上买。下面说一说我的网购心得体会，主要说一说淘宝和京东。

淘宝天猫

淘宝网是我光顾最多的的网站，商品种类多，功能齐全，囊括中外，只有你想不到，没有你买不到。

说到淘宝就要说天猫，天猫店铺是需要公司进行注册的，淘宝店铺个人就能注册。天猫店铺购买的商品都有七天退换货保障，可以买运费险，只要网站可以提供给消费者的权益天猫都可以提供，而淘宝店铺是根据店主的意愿选择的。

天猫就是一个品牌集合商城，而淘宝就像是一个集市。虽然天猫都是品牌商品，但里面的商品良莠不齐。在这种情况下，各大品牌的旗舰店就应运而生了，可以买到商场同款，不过根据经验，某些新品会比实体店慢，且一些商品仅限线上或仅限线下销售，或许是线上和线下属不同产品线。

除了旗舰店，天猫国际更是给国人们提供了购买好货、靓货的途径，在家就可以买到国际打牌，不过价格就比在原产地高很多了。

在个人的淘宝店铺，有很多代购的商铺，居住在海外的人在专柜购买商品，寄回国内销售，这些店铺的真伪比较难辨别，天猫国际和淘宝代购给不经常出国的人提供了很大的方便。说到店铺，当然还有天猫自营的天猫超市了，库房遍布全国大中小城市，当天下单，当天或隔天到货。

这些都是我常浏览的地方，当然还有打价格战的“聚划算”，关注周边商铺的“外卖”，还有“充值中心”、“到家”等贴心服务，我喜欢用手机浏览，所有还有“微淘”，有商家介绍产品信息买家晒商品实物。

京东

京东买得最多的就是电子产品和电器了，分类和淘宝差不多，有自营的京东超市、海外购、充值、出行等。规模和产品都没有淘宝的五花八门，不过大小家电还是在认真经营的，品牌齐全且比苏宁、国美有价格上的优势，售后也很齐全，跟淘宝的天猫差不多，京东支持货到付款，毕竟大电器金额大，也可以刷卡。商家的最终目的是更多的卖出商品，京东有加购优惠，在买一定价格的商品后，以少于商品的价钱加购这一件商品。现在越来越觉得京东是淘宝的复制版了。

就我来说，网上购物主要吸引我的地方就是它够方便。不必像街上购物般繁琐而不得要领，常常走上一下午还是一头雾水。网上购物的货物比对也很简单，一般的购物网站都会把同类商品进行列表，方便顾客的对比，简直就是我这种懒人的天堂啊!试想下大冬天的，谁有这兴致去外面逛街——我还巴不得天天躲被窝里呢!网上购物由于买卖双方不受时间和空间的局限性，从而不仅大大扩大了消费者和网络企业的商品交易机会，而且大大降低商品交易的成本。

淘宝购物心得篇二

第一段：引言（200字）。

淘宝作为中国最大的电商平台，吸引了亿万消费者进行网络购物。作为其中一员，我也经常在淘宝上购买商品。经过多年的购物体验，我深刻体会到观看淘宝购物的重要性。通过观看淘宝购物，我们可以更好地了解商品的质量、款式、价格以及商家的信誉，从而能够做出明智的购买决策。

第二段：提供信息（250字）。

观看淘宝购物时，我们可以通过多种途径获得有关商品的信息。首先，我们可以仔细阅读商品的介绍和详情，了解商品的特点、规格以及详细描述。其次，淘宝平台有众多的用户评价，我们可以查阅其他买家对该商品的评价，了解它们的使用感受、质量评价以及实际效果。此外，淘宝还为部分商品提供了图片和视频展示功能，可以更直观地观看商品的外观、样式以及使用方法。通过综合观看这些信息，我们可以对商品有更全面的了解，从而做出更明智的购买决策。

第三段：比较选择（300字）。

观看淘宝购物时，我们可以进行商品的比较选择。首先，通过观看不同商家销售的同类商品，我们可以比较不同商家的价格和服务，选择性价比最高的商品。其次，观看买家的评价可以帮助我们了解同一款商品在不同商家之间的差异，选择正品与假货之间的区别。此外，我们还可以通过观看商品的同款与同质商品之间的差异，选择适合自己需求的商品。在众多商品中，凭借对商品的观看和比较选择，我们可以选购到最适合自己的商品。

第四段：防止受骗（250字）。

观看淘宝购物还可以帮助我们防止受骗。在网络购物中，存在着一些商家使用虚假图片和夸大宣传来吸引买家的情况。通过仔细观看商品的图文信息，我们就可以辨别出这些宣传手法。例如，商品图片和实物差距过大，说明可能存在虚假宣传；商品描述中使用夸张的词语，也应引起警惕。通过观看商品信息，我们可以更准确地判断商品的真实程度，避免上当受骗。

第五段：总结（200字）。

观看淘宝购物是一项必要的能力，它能够帮助我们更好地了解商品的质量、款式、价格和商家的信誉，从而做出明智的购买决策。通过观看商品的介绍、详情、用户评价以及图片、视频展示等多种信息，我们可以综合分析，进行比较选择，选购到最适合自己的商品。同时，通过观看商品信息，我们也可以更加警惕虚假宣传，防止受骗。在未来的网络购物中，我们应继续提升观看淘宝购物的能力，以便更好地享受便捷、安全、高质量的购物体验。

淘宝购物心得篇三

淘宝购物作为目前中国最大的电商平台，众多消费者在这里能够购买到各种各样的商品。而在我自己购物的过程中，我不仅仅满足于买到心仪的商品，更加关注整个购物的体验以及与卖家的互动。在这里，我将分享我在淘宝购物中的心得体会。

第二段：精选商家与真实评价。

在淘宝的搜索结果中，每个商品都有很多卖家提供，而我在选择商品时会选择评分高、销售量大的卖家。这样的卖家一般拥有较好的信誉，质量更有保证。另外，其中的买家真实评价也是我选择商品的重要参考依据。我会仔细阅读买家的评价，尤其是那些有图有真相的评价，这样可以使我更加了解商品的真实情况。

第三段：与卖家沟通与互动。

在淘宝上，我发现与卖家的沟通和互动对于购物体验非常重要。在购买之前，我通常会主动向卖家询问一些细节问题，比如尺码、颜色等。这样不仅可以明确商品的具体情况，还可以体验卖家的服务态度。而在购物的过程中，如果碰到问题，我也会及时与卖家沟通并寻求解决办法。良好的沟通和互动，不仅可以解决问题，还可以对卖家进行反馈，帮助其完善服务。

第四段：对商品收货与评价的关注。

在淘宝购物中，及时对商品的收货情况进行关注是非常重要的。当我收到商品后，我会仔细检查商品是否与描述一致，是否出现破损等情况。如果有问题，我会及时联系卖家并提出退货或者补发的要求。另外，我也会及时对商品进行评价，分享我的购物心得和体验。通过评价，不仅可以给其他买家提供参考，还可以给卖家提供改进和优化的建议。

第五段：维权与投诉的渠道。

尽管淘宝是一个相对安全可靠的购物平台，但仍然有一些购物纠纷时会发生。在这种情况下，我会及时通过淘宝平台提供的维权和投诉渠道来解决问题。我会向淘宝举报不诚信的卖家或者虚假宣传的商品，帮助其他买家避免上当受骗。而且，淘宝平台也会对买家的投诉进行处理，并给予相应的赔付。有了这样的渠道，我们可以更放心地在淘宝购物。

总结：在淘宝购物中，选择精选商家，阅读真实评价，与卖家互动，关注商品收货与评价以及维权与投诉的渠道是我在购物中的心得体会。通过这些方式，我可以在淘宝上购买到满意的商品，同时也可以促进卖家提供更好的服务。

淘宝购物心得篇四

网店客服每天工作计划1、早起(1小时)。

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。

网店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺(1小时)。

网店客服每天工作计划3、多逛逛，多看看，多露面(1小时)。

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。。呵呵！

网店客服每天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时)。

网店客服每天工作计划5、同行学习取经(1小时)。

网店客服每天工作计划6、主动寻找客户(2个半小时)。

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦！

网店客服每天工作计划7、广告时间(2小时)。

要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的，而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础！

网店客服每天工作计划8、帮派、群(1小时)。

那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

淘宝购物心得篇五

关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的，但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的，这就给了我们不同的选择。下面是小编为大家收集关于淘宝购物。

刚开始在淘宝购物的时候，因为没在网络上面买过东西，就买了一些比较便宜的东西试试，例如格子衬衣，还有一些小配件等。到后来经验越来越丰富了，女高跟鞋、手机、电脑啊什么都是在淘宝上面买的。在淘宝上购物，对于货物质量的评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢?下面就与大家分享一下积累的几点淘宝购物经验。

首先，想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。

再次，看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看，其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的，对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。

另外，尽量选择较近的淘宝买家，一般第二三天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样既可以节省邮费，且一旦这家店新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。同一家的产品质量如果得到了自已的肯定，以后购物时我都会优先且尽量在这家挑选，都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。

淘宝上面琳琅满目的商品，有时候会让人挑到眼花缭乱，有什么好的地方推荐一些货真价实，又划算的商品呢?淘客网站正是这样一种平台，这种网站为淘宝网购物粉丝们推荐好东西,分析格各种的流行趋势,推荐一些时尚的搭配方案。而且上面绝大部分都是淘宝商品正品,可以放心浏览。

我是xx年暑假开始进入网购大军的，开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值，后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军!后来有次看到女朋友在网上购物，感觉挺有意思，于是我又重新回到了网购大军中，并且第一次接触了淘宝，感觉用着很爽，第一次购物，买了衣服和裤子，很开心，感觉挺便宜的，不过后来才知道，原来其他店家还有卖的更便宜的，那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢!?看来别人叫我笨笨是有原因的!还好，吃一堑长一智，后来我就学会了货比三家，学会选择最优卖家!口袋里的rmb可是用一点少一点啊!省下来就是自己的零花钱啊，大家也同意的吧!?网上购物还是存在风险的，比如个人感觉大部分人都是使用了ps的，对照片进行了处理，所以实物和照片会存在差异，然后质量也挺难从照片上看出好坏，有可能洗了就会褪色，缩水这类的，也未可知;大小也不好控制，因为有些衣服制作会偏大或偏小，所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型，造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的，要是价格差不多，我会选择那些信誉比较高的，既是他们价格会贵个1元2元，我感觉信誉高的，买了放心!所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队，现实中质量和价格最重要，网上嘛，价格和信誉最重要吧!个人最近买了几件商品，也已经成为三星买家了，发表一下个人购物心得。

1.在一家店铺看中一款商品时，把商品名复制下来，去拍拍中搜索下，也许会发现更加优惠的店铺。

2.看中一家店铺时，最好看下交易记录，也许有些卖家的信誉是刷上去的。

3.买衣服之类的，最好几件一起买，这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。

4.下单时，一定要把自己买哦货品，对货品的要求写上，免得卖家发错货，造成不必要的困扰!

5.网购有风险，下单需谨慎。

关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的，但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的，这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的，因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西，而且价钱相对也比较便宜，我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间，尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元，不算多但是下单差不多就下了20个订单，说一些自己的心得。

1.关于物流快递：从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货，一共差不多收到了申通快递，圆通，ems，邮政小包件，中通，韵达，这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的，申通是最快的，差不多20个订单里面有8个是申通的，从下单到收获差不多3-5天，申通唯一一点的就是不压件，就是当天上午如果货物到达下午就一定送到，而且申通给我送货的快递员很好，有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送，然后就在第二天给我送的货，还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全，然后我确认了完好他才走的。ems就邮了两个，因为ems相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个，ems来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的，他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达，送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件，蛮感动的。韵达应该是最慢的快递，一共就邮了三个，一个快递中途丢了，在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮，今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接，联系卖家也联系不上，就是还能无奈，想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号，其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊，因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。

2.关于卖家的客服：双11基本上很多都是爆满的，但是有的客服回复客人的时间是非常快的，我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时，而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我，我基本上都快忘记自己说什么了，所以双11买东西还是应该慎重的。

六年的网购经历使我已经习惯了在网络上买东西，大到数千元的电脑、手机，小到几元钱的零食小吃都会在网上买。下面说一说我的网购心得体会，主要说一说淘宝和京东。

淘宝天猫。

淘宝网是我光顾最多的的网站，商品种类多，功能齐全，囊括中外，只有你想不到，没有你买不到。

说到淘宝就要说天猫，天猫店铺是需要公司进行注册的，淘宝店铺个人就能注册。天猫店铺购买的商品都有七天退换货保障，可以买运费险，只要网站可以提供给消费者的权益天猫都可以提供，而淘宝店铺是根据店主的意愿选择的。

天猫就是一个品牌集合商城，而淘宝就像是一个集市。虽然天猫都是品牌商品，但里面的商品良莠不齐。在这种情况下，各大品牌的旗舰店就应运而生了，可以买到商场同款，不过根据经验，某些新品会比实体店慢，且一些商品仅限线上或仅限线下销售，或许是线上和线下属不同产品线。

除了旗舰店，天猫国际更是给国人们提供了购买好货、靓货的途径，在家就可以买到国际打牌，不过价格就比在原产地高很多了。

在个人的淘宝店铺，有很多代购的商铺，居住在海外的人在专柜购买商品，寄回国内销售，这些店铺的真伪比较难辨别，天猫国际和淘宝代购给不经常出国的人提供了很大的方便。说到店铺，当然还有天猫自营的天猫超市了，库房遍布全国大中小城市，当天下单，当天或隔天到货。

这些都是我常浏览的地方，当然还有打价格战的“聚划算”，关注周边商铺的“外卖”，还有“充值中心”、“到家”等贴心服务，我喜欢用手机浏览，所有还有“微淘”，有商家介绍产品信息买家晒商品实物。

京东。

京东买得最多的就是电子产品和电器了，分类和淘宝差不多，有自营的京东超市、海外购、充值、出行等。规模和产品都没有淘宝的五花八门，不过大小家电还是在认真经营的，品牌齐全且比苏宁、国美有价格上的优势，售后也很齐全，跟淘宝的天猫差不多，京东支持货到付款，毕竟大电器金额大，也可以刷卡。商家的最终目的是更多的卖出商品，京东有加购优惠，在买一定价格的商品后，以少于商品的价钱加购这一件商品。现在越来越觉得京东是淘宝的复制版了。

就我来说，网上购物主要吸引我的地方就是它够方便。不必像街上购物般繁琐而不得要领，常常走上一下午还是一头雾水。网上购物的货物比对也很简单，一般的购物网站都会把同类商品进行列表，方便顾客的对比，简直就是我这种懒人的天堂啊!试想下大冬天的，谁有这兴致去外面逛街——我还巴不得天天躲被窝里呢!网上购物由于买卖双方不受时间和空间的局限性，从而不仅大大扩大了消费者和网络企业的商品交易机会，而且大大降低商品交易的成本。

还有很多问题,都难到了很多朋友,所以,在淘宝网上购物,我们一样也要擦亮眼睛,一般来讲,淘宝名店,相对来讲都是比较可靠的,不管是在信誉和质量上,都值得信赖.还有淘宝网的消保店铺,更有保障,如果出了问题卖家不予处理,淘宝网会先行赔付给用户,保障力度更大.

是的,要是自己找起来的确很难,不过,现在这些问题都解决了......现在很多人喜欢上一些淘宝导购类网站!为什么现在导购类网站如此受欢迎呢?购物导购类网站是：通过挑选出物美价廉的商品在网站上展示，网民再通过导航网站点击进入购买，由于一般这类网站的商品都是经过人工仔细挑选，因此其在价格、商品质量、性价比上都比较突出，因此深受很多购物网民的欢迎。比如：现在有一个比较受欢迎的:淘宝名铺街里面推荐的是：淘宝网官方推荐的正品低价好店铺,淘宝网各行业的优秀店铺top10排行榜。最新流行的各类女装、男装、鞋包、美容等......，数据每天都更新。

从这里进入，找好的店铺和商品太容易了站长们在背后默默的挑选新颖商品，为网民购物提供方便，但同时我们也看到，从另一方面来看正是他们的努力才使得电子商务成为网民如此接受的另一个原因。

淘宝购物心得篇六

现如今，淘宝已成为许多人网上购物的首选平台，但也有许多消费者支付后并未收到货，或者收到的商品与描述不符等问题。因此，如何在淘宝平台上购物时保障自身的利益和安全成为一个值得关注的问题。本文将带你走进淘宝买家购物的安全心得体会，分享我在购物中总结出的几点宝贵经验，希望对大家有所帮助。

第二段：选择信誉度高的卖家。

在淘宝平台购物，选择信誉度高的卖家至关重要。选择信誉度高的卖家可以降低我们被骗的几率，所以在购物前一定要先核查卖家信誉度。首先，我们可以查看店铺的评价，自然是评价越好的就越可信。其次，要关注卖家的信用等级，信用等级越高表示卖家已经在淘宝上经营了一段时间，对于卖家的售后服务和商品质量会有一定保障。最后要查看卖家的详细信息，如身份证、营业执照等，验证卖家的合法性。这样做不仅有助于我们的购物安全，还可以提高我们购物的满意度。

第三段：了解商品详细信息。

购物前一定要仔细核查商品的详细信息，特别是商品的规格、尺寸、材料等信息，避免到手的商品和网上描述不符。此外，要对比同类商品的价格，避免被高价骗。在购物时，我们要学会看图，因为商品图片会直接影响我们的购买决策，所以要参考多张图片，到货后再认真看一遍各种细节。

第四段：注意商品评价。

在淘宝购物时，商品评价是非常重要的参考，买家可以参考之前消费者的评价，了解商品的真实情况。因此，我们购买商品时一定要认真阅读评价，评价中会有多种情况，比如说好评、中评、差评等，我们需要注意差评和中评，并加以辨识。有些差评可能是卖家恶意竞争，也可能是因为买家自身的理解问题，因此不要完全相信评价，我们要通过综合考虑购买前、后的多种因素来判断商品的优劣。

第五段：选择安全支付方式。

在淘宝购物时，选择安全的支付方式也是至关重要的。淘宝平台提供了多种支付方式，包括支付宝、银行卡等，我们要根据自己的情况选择。其中支付宝是淘宝平台上最常用的支付方式，它具有账户安全性高、支付无需网银等优势。此外，在购物时，我们要避免使用自己的银行卡信息直接在网站进行支付，最好使用第三方支付平台，将自己的银行卡信息隔离在安全支付环境中。如果支付时出现问题，可以及时联系客服解决，官方售后服务更加有保障。

总结。

结合自身的购物经验，以上几点是我认为淘宝买家购物的安全心得体会。在购物时，我们要选择信誉度高的卖家，了解商品的详细信息，注意商品评价，选择安全的支付方式等方面做好相应的措施，最终达到购物安全的目的。淘宝网上购物之路充满着各种变量，我们应该学会不断总结经验，提高自身的购物素养。

淘宝购物心得篇七

淘宝作为国内最大的综合性电商平台之一，吸引了亿万用户的关注和购物需求。作为一位淘宝购物达人，我在这里分享一些购物心得和体会。首先，我会介绍如何寻找好货源，其次是购物技巧和经验分享，然后是如何选择信用卖家，紧接着是售后服务的重要性，最后是对于淘宝购物的感想和总结。

在淘宝上找到好货源是购物的第一步。首先，我们可以通过搜索关键词的方式来寻找我们想要的商品。在搜索结果中，我们需要仔细查看商品的描述和评价，尽量选取那些有高评价和好口碑的产品。其次，我们还可以通过店铺的信用评级来判断卖家的信誉和服务水平。高信用的店铺通常是经过淘宝认证的，值得我们信赖。最后，我们还可以借助一些价格比较网站来对比不同店铺的价格，确保自己能够买到性价比较高的商品。

购物技巧和经验也是每一位淘宝购物达人必备的。首先，我们需要掌握一些搜索技巧。例如，在搜索关键词的时候可以使用一些筛选条件，比如价格区间、发货地等，以减少不必要的搜索结果。其次，淘宝经常会推出一些促销活动和优惠券，在购物前可以多留意一些活动信息，以获取更多的优惠。此外，我们还可以通过淘宝的关注功能，关注自己感兴趣的店铺和商品，及时了解商品的最新动态和折扣消息。

选择信用卖家是保证购物安全和商品质量的关键。在淘宝上，每个卖家的店铺都有一个信用评级，代表了卖家的信誉和服务。在选择卖家时，我们应该尽量选择那些信用评级较高的卖家，以确保产品的质量和售后服务能够得到保障。此外，我们还可以通过查看卖家的评价和客户的评价来了解卖家的服务态度和客户满意度，以便更好地选择合适的卖家。

售后服务是淘宝购物中不可忽视的一个环节。由于商品的特殊性，很多时候我们无法直接看到商品的实物，而只能通过照片和描述来了解商品的情况。所以，一旦收到商品后发现有质量问题或者与描述不符，我们应及时与卖家联系并提出售后申请。淘宝有完善的售后服务体系，卖家会根据具体情况提供退货、换货或者退款等服务，以保障消费者的权益。因此，在购物时一定要注意保留好购买凭证，并及时申请售后服务。

总的来说，淘宝购物给我们带来了很多便利和乐趣，也需要我们在购物过程中多留心和注意。寻找好货源、掌握购物技巧、选择信用卖家和重视售后服务是保证淘宝购物质量的关键环节。希望我的购物心得和体会能够对大家有所帮助，让大家在淘宝购物的路上越走越好。

淘宝购物心得篇八

第一段：引入淘宝购物的背景和重要性（200字）。

淘宝是中国最大的电子商务平台，每天吸引着数以亿计的用户前来购物。作为淘宝的用户之一，我深深感受到了这个平台给我的购物体验带来的便利和乐趣。在淘宝上购物已经成为了我生活中不可或缺的一部分。淘宝上有各式各样的商品，从日用品到奢侈品应有尽有。通过淘宝，我不仅可以满足自己的购物需求，还能够发现一些独特和有趣的商品。淘宝购物给我带来了愉悦的体验，并且在我生活中起到了积极的作用。

第二段：讨论淘宝购物的便利性和选择多样性（250字）。

淘宝购物的便利性是我非常喜欢的一点。无论我身处何地，只要有手机或电脑和网络，就可以随时随地进行购物。淘宝的搜索功能非常强大，只需要输入关键词即可找到自己想要的商品。同时，淘宝还会根据我的购物历史和兴趣向我推荐相关的商品，这让我更加方便地发现新产品。淘宝上商品的种类繁多，无论是国内品牌还是国际品牌，都能在淘宝上找到。这个平台上的商家和产品众多，所以我可以轻松对比不同商家的价格和质量，选择最符合自己需求的商品。

第三段：分享在淘宝上购物的经验和技巧（300字）。

在淘宝上购物，我积累了一些经验和技巧。首先，我会仔细阅读商品的详细描述和评论，了解商品的特点、质量和卖家的信誉。其次，我会查看商家的销售记录和评价，选择信誉较好的商家购买商品。此外，我还会关注商品的价格，通过对比不同商家的报价，找到最划算的一款。购买商品后，我会及时与卖家沟通并检查商品的质量和完整性。如果发现问题，我会与卖家协商解决，或者申请退款或退换货。总之，在淘宝上购物时，细心和耐心是非常重要的。

第四段：淘宝购物带来的乐趣和快乐（250字）。

淘宝上购物不仅仅是一种消费行为，更是一种享受和乐趣。淘宝上有许多有趣、创意和独特的商品，我在这里可以找到一些生活中缺少的惊喜和乐趣。购物的过程让我感到兴奋和期待，当我把心仪的商品放入购物车时，内心会有一种满足感。等待商品的到来也是一种期待和快乐，当它们送到家门口时，我会像孩子一样激动和开心。淘宝购物带给我乐趣，并且也成为了我与朋友分享和交流的话题。

第五段：总结淘宝购物的好处和价值（200字）。

总的来说，淘宝购物给我带来了方便、选择和乐趣。通过淘宝，我不仅可以买到自己需要的商品，还能够发现新的品牌和产品。通过长期在淘宝上购物，我的购买能力和消费意识得到了锻炼和提高。我学会了更加理性地购物，选择性价比更高的商品。淘宝购物还让我更加懂得把握时机，及时抢购限量商品或者享受优惠活动。总之，淘宝购物是我生活中的一部分，它给我带来了很多便利和乐趣，也让我更加懂得如何更好地消费和购物。

淘宝购物心得篇九

六年的网购经历使我已经习惯了在网络上买东西，大到数千元的电脑、手机，小到几元钱的零食小吃都会在网上买。下面说一说我的网购心得体会，主要说一说淘宝和京东。

淘宝天猫。

淘宝网是我光顾最多的的网站，商品种类多，功能齐全，囊括中外，只有你想不到，没有你买不到。

说到淘宝就要说天猫，天猫店铺是需要公司进行注册的，淘宝店铺个人就能注册。天猫店铺购买的商品都有七天退换货保障，可以买运费险，只要网站可以提供给消费者的`权益天猫都可以提供，而淘宝店铺是根据店主的意愿选择的。

淘宝购物心得篇十

我在***超市上班也有一段时间了，在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了对产品知识卖点的充分理解以及怎样更好地去掌握商品，这时候关健点就在于我们对企业文化的认识。它，河南***超市超市有限公司设立在全国闻名的百强县之一---河南巩义市。随着人民群众生活节奏的加快和生活质量的提高，巩义、孟州、郑州上街区----均有***超市的拓展足迹，经营业态也由标准超市涉足到综合超市，购物广场等不同的领域。我刚开始上班的时候，曾怀疑自己，没有任何零售行业这方面的经验，我可以吗？可能就是把产品卖出去就行了，不需要再做其它的事情，后来当我满载信心的去上班时，没上几天，我就发现只知道产品知识是不行的。还是有很多实际的问题，因为顾客一般都是很挑剃的，从前面对顾客经验不足，不会解释很好，但现在对于顾客提出的问题，已经可以很好地应付了，这时候关键在于我们对企业文化知识的了解。***超市的确给我们提供了很大的发展空间，不仅学到了一些东西，而且觉得很充实，给我们的生活带来了也增添了无限的乐趣和快乐，“开心工作，愉快生活”，不就是要这样吗？希望我们这支团队越来越大，作为这家公司的一名员工，我感到很充实，公司上上下下对我都很关心，我工作也很开心，所有这些都化成了我强烈的责任感。

淘宝购物心得篇十一

1、不要认为信誉高，就是好店铺。

二皇冠？一皇冠？高信誉不代表是高质量的产品。新手买家一定不要依赖这些表面现象，要看一下实际的评价。差评多少，中评多少。最重要的，还是要看中差评的理由和卖家的解释。

而且，即便是一个店铺开业以来，从来没收过中差评的，这也并不代表是高质量的店铺。要仔细的分辩成交的数量和产品。我曾经看过一家店铺，三钻，百分百好评。而且评价全是集中在某一时期，购买者几乎全是匿名。那么，这个店铺的信誉可想而知是用钱刷出来的！

当然了，也有店铺的掌柜是很敬业，产品也是过关的，百分百好评也是有的。但是，评价和成交记录，不可能集中在某几天里！亲们，危险处处在啊！不要以为高信誉，就是好店铺！

2、不要看图片！看什么？看实拍！

模特好看？杂志图片好瞧？视觉效果不一样？千万要小心再小心！

解释：本人购买衣服，从来不看模特或是瑞丽时装的图片。这些是好看，而且可以冲击眼球。但是，试想一下，如果真和图片一模一样的话，为什么不拍实图呢？我们买衣服追求的是漂亮合身。不要单纯的相信那些漂亮的图片。必竟我们要的是葫芦而不是虫子！

3、想象！扼杀想象力！

人类失去想象，世界将会怎样。是的，没有想象力，世界将会一团糟。很多创造发明初期都是靠想象，而后制造出来的。但是，网购千万不要靠想象！很多店铺现在都有细致的细节图，亲们要将每个图片看仔细，印在脑海里！不要在任何一件网购的物品上发挥您的想象力！丁丁卯卯这时要算清楚。不要用想象来评价购买的衣服，这对卖家和我们买家来说，都是不公平的。

4、详细的询问。有货？嗯。拍了。嗯。

您是否这样购买过东西呢？那么，现在我奉劝一句，请下次买东西时，详细的询问一下，哪怕是多问一二句话，都会使整个势局有翻天覆地的变化。

详细的询问了退换货的制度，详细了解实物是否和图片一样，详细的问清楚售后服务。详细详细再详细后，我们才能去购买。必竟，网购看不见实物，有一定的风险。我们只能在购买之前问清楚后，才会站在主动的位置上！

5、新店有实惠。

新开张的店铺一般为了冲钻，定的价格会比同样的货物低一些。嘻嘻，这点是不是无耻啊。但是，购物者的心态总是如此嘛。我们要把每一分钱花在刀刃上！当然，不可否认，新店也有很多骗子！在这时，我们就要睁大眼睛，仔细的辩别了！

6、多搜，多查。

告诉您一个绝招。在购买商品时，将商品名称粘到搜索栏里，这样淘宝网里相同类似的产品会一一罗列！到时候就能看见最低价格啦！又省钱，又省时！

7、且记不可贪小便宜。

这点应该连在第六条里一起发的。意思是说，同一件产品，这家卖五十，那家却卖十块。图片是一样的，性能写的也相同。但是，这时就要小心了，商品价格差这么多的话，肯定是会有理由的。没有一个店铺的店主傻到将货品降到比进价还要低很多的地步。除非这店主是很有钱，为了冲钻（这几乎很少）。说到这儿，最明显差距的就是衣服。一件衣服，如若布料不同，那么肯定会差很多钱。有时，便宜也不是处处可沾滴。一定要小心哦。

8、慎用评价权利。

关于淘宝购物，评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样，应该怎样才能避免被骗呢？下面让我们一起来分享一下一位2钻淘宝买家的淘宝购物心得吧。

我就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西，几年下来，到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买多货不对版的假货，很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货，不论是手机、相机这样的`高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。

首先，自己想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。

再次，看信誉。虽然我本人并不太看重信誉，但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，()有不少买家还是很热心的对自己的购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。

另外，尽量选择本地的淘宝买家，一般第二天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。或者是选择一些与淘宝长期合作的导购网。我就会经常淘宝导购网去搜想要买的东西，然后仔细对比，选择它帮你推荐一些信誉好评比较高的卖家，这样就避免买到假货。

几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的，更多的心得需要大家去实践积累才能体会的，但要记住，一点一分钱一分货，就算淘宝东西再便宜，你还是不能用20元买到200元的商品的。

淘宝购物心得篇十二

常常有客户一提出来就抗拒，有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你，比如说，“你这个东西太贵了，我没有兴趣。”“我今天没有时间，我需要再考虑考虑。”一听就知道是借口。所以常常碰到这种借口型抗拒的时候，首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步，先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒，大家拍砖。昨天我就遇到了一件很麻烦的事，很让人不爽。

我接触淘宝已经有一段时间了，也热衷于网上购物，周围的人在我的影响下也慢慢地尝试着网上购物。4月23号我帮我的一位同学在网上订购了一件衣服，在拍下那件衣服时，我特意选择了快递。在选择运送方式时，有三种方式。一是平邮，平邮一般比较便宜，但是送货的速度比较慢。第二种是快递，一般两三天货就能到，慢的最多四天，当然不排除意外哦。第三种是ems，以前我还真没有注意，也一直不知道ems究竟是哪种运送方式，只知道它最贵，心中也总以为他的速度更快或者质量更有保证吧，直到昨天我因为ems运送遇到了麻烦，我在百度上一查才知道原来所谓的ems就是邮政，我当时就有点苦笑不得的感觉。天啊，我太无知了，亲们不要取笑哦。

感谢百度老师，它教会了我太多的知识。我们宿舍有句名言：不懂就问百度老师，它什么都知道。真是的，它真的什么都知道，对于新手卖家更要注意怎样运用百度老师。我们在选择快递的.时候一定要事先查好快递公司能不能将货物运送到买家指定的地点。有的快递公司的派送范围有限，它在有些地区没有设网点，所以处在快递公司没有设网点的地区的买家肯定无法收到快递公司送的货。一般情况是快递公司给买家打电话，告诉买家运单号，让买家自己到指定的网点取货。快递公司的那些网点往往都是在**街**门牌号，很是不好找。

前不久我在网上订了一本《店铺装修宝典》，卖家的发货速度很快，第三天下午我就接到了快递公司的电话，他们及联系电话。我问他们坐几路车到，他们很客气对我说：先生，对不起，我们也不知道，您再问问吧。我当时都快晕了，你们就不知道，我到哪去问啊？哎，别说，我想到了百度老师，我在百度上一查还真的查出来了，我当时心说，爱死你了，我的百度老师。

说的有点远了，咱还说昨天的ems问题吧。运送方式说ems，估计很少有人知道它是什么运送方式，但是提起邮政估计就无人不知了。邮政其实很安全，以前我很信任邮政，但是去年我用邮政给我远在广州的姐姐邮了一个p4，当时我还参加了什么保险，要是损坏了赔多少钱。我邮的是一个新p4，结果到了，我姐姐硬说p4的屏幕坏了一个角。我当时那个郁闷啊，找邮政索赔，人家能承认，你都签收了，找人家索赔肯定是徒劳无功，我只有独自郁闷了。我不是在说邮政的坏话，我只是在讲述自己的实际经历。这次又是邮政，我拍的时候明明选择的是快递，不是ems啊，不知道为什么卖家给我发货时选择了ems。选择了ems，货能及时送到什么问题也没有啊，关键是到目前为止我们还没有收到货，我们是4月23号付的款，今天已经是4月28号了。卖家当初说三天到，最迟4天就到了，结果这已经过去了5天了，货还没有收到，您说我能不急吗？更让我郁闷的是卖家私改了我的邮递方式。听卖家说，其实货在4月25号已经就到了我们这了，关键是4月25号、26号是星期天，人家邮局不上班，更让人郁闷的是收到我们货的邮局就在我们学校西校区，他的休息时间更让人费解，他每一个星期一也不上班，这样一来4月25号到得货到28号我们还没有收到，让我很是郁闷。昨天晚上，心中有很多不悦，总有一种被人欺骗、被人耍的感觉。

衷心地祝愿所有的卖家始终站在买家的角度，为买家着想。如果您为买家着想，相信您的生意也会兴隆起来的，因为您的服务让买家感到舒心，让买家感到放心！

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

淘宝购物心得篇十三

关于淘宝购物，评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样，应该怎样才能避免被骗呢？下面让我们一起来分享一下一位2钻淘宝买家的淘宝购物心得吧。

我05年就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西，几年下来，到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买多货不对版的假货，很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货，不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的快消品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。

首先，自己想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。

再次，看信誉。虽然我本人并不太看重信誉，但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，()有不少买家还是很热心的对自己的购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。

另外，尽量选择本地的淘宝买家，一般第二天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。或者是选择一些与淘宝长期合作的导购网。我就会经常淘宝导购网去搜想要买的东西，然后仔细对比，选择它帮你推荐一些信誉好评比较高的卖家，这样就避免买到假货。

几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的，更多的心得需要大家去实践积累才能体会的，但要记住，一点一分钱一分货，就算淘宝东西再便宜，你还是不能用20元买到200元的商品的。

淘宝购物心得篇十四

随着网络技术和互联网的迅速发展，线上购物逐渐成为人们生活中重要的一部分。淘宝作为国内最大的电商平台之一，给消费者带来了很多便利和选择。与此同时，传统的实体店购物也在不断发展，为消费者提供了独特的购物体验。在我个人的购物经历中，我既有通过淘宝购物的经验，也有在实体店购物的心得体会。本文将从价格、商品质量、服务、退换货以及购物体验五个方面，对淘宝和实体店购物进行对比分析。

首先，就价格而言，淘宝的折扣和促销力度经常是实体店所无法比拟的。淘宝上有众多的店家竞争，为了吸引顾客，他们会提供很多优惠活动，如满减、限时折扣等等。而实体店的费用较高，包括房租、员工工资等，因此商品的价格往往比较高。比如，在淘宝上购买一件衣服，往往可以打8折或者更低的价格，而实体店购买同样的衣服则需要原价付款。所以，对于像我这样的喜欢追求实惠的消费者来说，淘宝是一个更好的选择。

其次，关于商品质量方面，我认为淘宝和实体店有各自的优势。淘宝上虽然存在一些质量不过关的问题，但在大多数情况下，好评如潮的店家质量还是相对可靠的。而实体店则可以通过实地看、试穿等方式直接感受到商品的质量。例如，当我需要购买一件衣服时，我会选择实体店，因为在实体店里，我可以亲自试穿，检查面料质地、做工等等，购买之前对商品的质量有更多的了解。但对于一些电子产品和小饰品等商品，我更倾向于选择在淘宝上购买，因为淘宝有很多货源丰富、且质量可靠的店家，价格也更为合理。

第三，服务是影响我购物体验的一个重要因素。在这个方面，我觉得实体店更胜一筹。实体店的销售员可以在面对面交流中提供专业的建议和解答疑惑，并帮助我在众多商品中做出选择。而在淘宝上，虽然有客服人员提供售后服务，但与实体店相比，交流的效果并不是很好。有时候，购买不合适的商品，需要退货和换货，这个过程也会相对复杂一些。因此，在购买一些需要专业指导的商品时，我更倾向于选择实体店。

退换货政策也是我考虑淘宝和实体店购物的重要因素之一。在这一方面，淘宝胜过实体店。淘宝的退换货政策比较灵活，只要商品未使用且保持原状，可以无理由退货。有时候，购买了不合适的尺码或者不喜欢的商品，只需要提出退货申请，然后将商品寄回，便可以顺利退款。而实体店的退换货政策相对严格，有时候返回产品时要符合一定的条件，购物体验不如淘宝方便。

最后，购物体验是我在淘宝和实体店购物过程中的感受。淘宝购物方便、快捷，可以通过手机或电脑随时随地下单。而实体店购物则需要到店，花费较长的时间。在淘宝购物时，我可以通过筛选条件，快速找到自己需要的商品，而在实体店则需要花费更多的时间去寻找。此外，实体店购物还可以感受到店内的氛围，选择更多地由自己决定。总的来说，淘宝购物更加方便快捷，而实体店购物更注重购物体验和真实感受。

综上所述，淘宝和实体店各自有其优势和劣势。对于价格和退换货政策方面，淘宝具备较大的优势；而实体店在商品质量、服务和购物体验等方面更为出色。因此，在购物时我们可以根据自己的需求和情况选择适合自己的购物方式。

淘宝购物心得篇十五

这一点太重要了，我在网店买衣服通常选择的都是衣服平铺照片，一般真模特外景的我几乎不选择，感觉风险很大。平铺的照片也有真有假，如果你发现有几家店铺在用同一张一模一样的衣服平铺照片，这个也有问题，有可能和图片上一样，也有可能差距很大，因为他们的进货来源不同。

购物技巧2.(看信誉)。

信誉排名搜索，不一定商城的东西有保证，也不在乎店铺是不是皇冠，但是最起码要是钻石级别。这样的东西至少来说是比较有保证的，本人买产品一般至少都是皇冠才会买或者是天猫商城!

购物技巧3.(看价格)。

搜索价格排名由低到高，看看全国卖的最低价，看看他为什么这么便宜。价格可以说是风向标，最优的价格当然对自己是最好的!

购物技巧4.(看地区)。

搜索范围缩小到本地区，我通常都选北京，运费可以节省很多馁。如果外地合适当然也会选择。地方近了，也可以和卖家商量免运费啊。

购物技巧5.(看评价)。

评价仅是个参考，有批评的评价更真实。看评价的同时也可以看看历史购买价格，如果商品之前曾今打折过，那么可以跟店铺老板要求也要以优惠价来买，店铺老板一般都会按照优惠价买的(反正不赔钱，为了不损失顾客)，至少也会是给与优惠!

购物技巧6.(和卖家沟通)。

购物技巧7.(看平台)。

淘宝购物心得篇十六

一、看店家信誉。

一般来说，信誉高的卖家会更加的专业，毕竟人家的淘宝店铺能做到这么高的级别，肯定是付出了很多的努力，卖家对于好评率和店铺评分都是很看中的哦，这里介绍一下卖家的选择：

1、普通店铺：信誉等级为1个蓝冠以上的，这样的卖家一般都是个人卖家，大多有自己的实体店或者采购点。

2、企业店铺：以企业证件注册的淘宝店铺，这种店铺可选择1个钻以上的，大多有自己的工厂企业，但也不排除以皮包公司来注册企业店铺，这种需要仔细鉴别。

（淘宝里的店家成千上万，每天都有数不清的新店开张，质量的好坏，我们根本分辨不出来，所以我们唯一看到的就是店铺的信誉度，信誉度是可以认为操作的，但是里面的成本是很高的（这个小新就不多解释了）。所以一般能做到蓝冠级别以上的店铺，还是比较有实力的，所以他们的商品质量也不会太差，当然蓝冠级别以下的店铺，还是也有好店铺的，只是看信誉的话，新手挖掘起来比较困难，后面会详细介绍如何辨别！）。

3、天猫店铺：天猫店铺也是需要企业证件来申请的，审核流程会复杂。这种店铺是没有级别的，看评分即可。

二、看好评率。

1.先说说普通店铺和企业店铺：他们两个的好评率分为三种：好评、中评、差评。个人觉得店家的好评率对我购物的影响最大，好评率是店家的商品质量，售后服务，运输等综合性的指标。但是小新在这里让大家做的是，只看中评和差评，中评和差评是真实用户最直观的反应，这里面不包含任何水分，有时候看这些评价的时候，你会发现，他们的评论比好评中的评论还要全面真实，甚至比有些好评评价还要好，根据这么多年的经验，中评里的评价98%以上都是客户的真实反映，有一些买家可能是为了突出自己的观点，不想让评价在好评种淹没吧，故意在中评里面点出来。所以这里的信息是最可靠的购物信息。

2.天猫店铺：我们会发现，如果在天猫买了东西后，往往在评价的时候，没有中差评的'选项，并且在商品介绍页面的评价中找不到中评和差评的页面，只能一直往下看，非常不方便，这里我教大家一个方法，第一点、点击评价页面后，先大致看一下此宝贝的评分，一般来说，在销量高的基础商，看到商品是4.8分以上的都是值得入手的。第二点、看追评，这里面可以看到很多真实的信息，供大家参考了解此商品的大致情况。

三、看实拍。

很多店铺在描述商品时（特别时服饰、首饰、工艺品等），都会附上一些精心处理过的照片，让商品更加的美观，而实物与这些图片的显示会有所差距，如果有实物照片，最好有实拍的图片，才能真实反映商品的情况。点击评价的时候，会出现有图片评价的筛选按钮。

四、看销量。

销量和累计评论这也是选择商品的一个凭证，每款商品的好坏与它的销量是分不开的，质量棒的商品永远是买家青睐的对象，所以它的销量也是很高的。没有人买和很多人都在买能证明什么呢？这里小新建议大家重点看一下商品的月销量，这是商品最近一个月的实时销量信息！有的商品累计销量特别高，但是评论却低的可怜，那么大家就该警惕了，这样的商品存在作假的几率是非常高的，这里我是这样分析的，要么是销量是刷上去的，因为某些原因没有继续刷了，要么是以前卖的低价商品，后来偷偷换的高价商品继续来卖，要么是季节性商品。

五、了解店铺的售后服务条款。

网上买来的物品，因为没有真正见到过实物，所以未必会称心如意，所以要先了解店铺的售后服务条款，以免在想退货退款时，引起不必要的麻烦。

教大家怎么看售后条款：

1.在宝贝详情上方寻找，看卖家都承诺了什么，有几行小字，可以用点开看看具体都是什么意思。

2.在宝贝详情的右方找，点专项服务，可以看到其他具体的承诺信息。

六、看好商品后，就该购买了，不过在这里小新要提醒一下大家，在买商品之前，可以跟卖家联系一下，问问能不能优惠，如果能优惠的话是最好的，不过以我多年的经验来看，很多卖家都是不会让价的，因为淘宝的竞争很激烈，很多都是在打价格站，你找他砍价是非常不好砍的。

七、省钱技巧。货比几家，选择价格相对低的店家，当然是前面几项你都做好了，挑选到自己感觉到可以买的商品。如果找到两家店铺的价格一样，一家包邮，另一家收邮费，那么我们就选包邮的店铺了。还有一个省钱渠道就是，领取淘宝优惠券啦，这里跟大家科普一下优惠券是什么？大家吃过肯德基、麦当劳吧，经常会在你路过门口的时候，有店员给你发优惠券，你拿着这种优惠券去店里消费，会给你优惠一部分钱，这是一种策略，他们把消费的价格订的高一些，来吸引大家来消费，但是优惠券不是长期发放的，领到了就有，没有领到就智能按照原价来消费。我们有一部分人可能会了解到，淘宝卖家很多都会做一些假销量（这里涉及到敏感话题，不多说了），来干涉正常买家对商品的判断，淘宝官方也一直在打击这些卖家，所以官方就出了一个优惠券的政策，卖家可以发放优惠券，让像我们这样的真实买家可以以低于标价来买单，这样，就可以规范卖家的不正常行为，优惠券也不是人人都可以领到的，有的卖家的商品销量高的时候，他们就不会再发放优惠券了，因为很多人会冲着销量高才来买，我现在去淘宝购物的时候，都会先来这个网站搜一下有没有好的，并且能领到卖家以前做销量时没有领完的优惠券，据我的经验来看，这里面的商品销量都很不错，评分也很高。

八、莫贪小便宜。如果同一商品在没有领券钱，价格高低相差很大，则不要选择价格明显偏低的店铺，很有核能是商品的质量有问题，另外可能是一些人把能领券的商品上传到淘宝商来卖，以高于券后的价格来赚取差价，这部分人叫代购。

九、收货注意事项。收货一定要本人签收，一些快递公司会直接把包裹给邻居或者小区门卫之类的人，然后再打电话给你说包裹已经送到哪了，让你自己去拿，这个时候一定要跟快递员说这是贵重物品，一定要送到本人手里（一般来说快递员都会再重新送的，不送的话。。。。我们能投诉他的哈哈），在签收前，把包裹拆开看一下，确认物品完好再签字。

十、确认收货。

1.收到包裹后，使用几天没有问题的话，你就需要去确认收货了，这里需要主意一个细节，很多店家都会有一些活动，比如好评返现、晒单返现、收货返现。如果你有时间，就好好去评价一下，会有几块钱的收入，这也是一个不错的省钱小技巧，我觉得挺实用的，很多店家还是守信用的，不管饭多少钱，也是为咱省钱，为什么不要呢。

2.在商品使用期间，比如说电器，我们签收的时候只能确认商品外观的完好性，并不能感受到商品使用起来怎么样，如果你觉得商品使用有问题，或者功能上没有实现，想要退货，那么你不能去点确认收货了，不要因为店家承诺返现就去确认了，如果你确认了，那么在交易流程中，这笔订单就完结了。千万不能点确认，先联系卖家，说明商品的问题，协商退换货的流程。

淘宝购物心得篇十七

白色的款式，同事们，都说很靓丽，没什么挑剔的，全五分。

听同事介绍来的，都说质量不错，下次还来你家。呵呵。

最近太忙了，确认晚了，质量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。

感觉物超所值服务态度是很好的，没什么挑剔的，全五分。

穿着舒适，鞋底防滑，背带面料有弹力，还防水，也牢固，特意穿了几天再来评论，物流也给力，超满意！

做工就是好，一看就感觉很上档次！颜色无色差，穿着合身。掌柜服务态度热情周到，满意。

质量不错，版型也喜欢。做工精细，面料手感柔软，颜色没有色差，穿着合身很漂亮，尺码与描述一样，就是价格比聚划算贵，哈哈，有活动尽快通知哦。店家发货及时，客服服务很好，本人习惯给好评，加油！希望再次合作愉快哦！！

衣服收到了，质量不错，比想象中的还满意，上身效果非常满意，大小合身，很喜欢。

宝贝收到，很漂亮，是喜欢的款，做工精细，质量不错，面料也很好，满意的一次购物。

裙子收到了，物流挺速度的，裙子很漂亮，码子比较合适，试穿效果不错大小颜色都很合体很满意，没有色差，卖家服务态度很好给好评加5分!

好漂亮的衣服啊!做工很精细,款式新颖潮流,漂亮,大气,高贵而且又显瘦,我心。

里乐滋滋的,穿上去好舒服,好迷人,真是太有魅力太显修身了,走在大街上回头率超多啊。嘻嘻！开始我原以为质量是一般般的,想不到拿到手上后的感觉就是不一样,坠坠的,有点沉.当初的凝虑没有了,真是太开心了!在这店里购物就是一种享受,很值得购买....哈哈！又一次淘到好东西了...好评,绝对的好评!下次再来，介绍倾情的同事朋友来购买,希望老板能便宜一点。

宝贝收到了，好喜欢啊。质感超好，无色差，穿上显得好有档次。买了它是正确的选择！！衣服收到了。桑蚕丝的，颜色很亮，面料很柔软，穿着也很舒服，自我感觉好像纱一样，款式我很喜欢，很大方，很简约，修身的，不错。

衣服料子不错，夏天穿很透气，吸汗效果好，比较轻薄休闲，可以把身材的缺点遮盖，不错，没有色差。

服务：好。

鞋子收到了不错很喜欢，老公试穿了一下也很舒服，做工也很精细。参考卖家给的建议鞋号穿着也正好。不错很满意的一次购物。

鞋子质量非常好，做工好，还防臭脚，穿上舒服透气，鞋底较软，走路不累脚。鞋子收到了，款式很好看，穿着很舒服，质量非常好，尺码也没有偏差，非常满意。很快就收到了，而且价格也挺实惠，不错，下次再来。

鞋子质量好，颜色很正，和图片上的一样，穿上很舒适，很合脚，一点也不累，老板发货很快，物流也挺快，好评！

相当不错，从包装就可以确定是正品。做工精细，颜色好看，很时尚的感觉，推荐！我可是选了又选，挑了又挑，幸好选了这双鞋，总之满意。

正品，质量好，价格低，性比价高，物美价廉，物有所值，朋友看了都说很时尚。老板服务热情都到。物流很给力。

鞋子质量很好，穿着很舒服，颜色款式都不错，朋友都说好看也要我来帮忙买，亲人也。

说超赞，开心！

宝贝收到了，我很喜欢，鞋子的码很正，款式很好看，颜色也很正，做工也很好，而且味道也只有一点点，穿了一早上也不觉得累，满满的五分。

这款式我超喜欢，尤其是紫色，我的最爱。配个长裙，穿着太有气质了，很满意！鞋子质量也不错，码数刚好，价钱合适。下次再来光顾！

服务：发货很快。

鞋子整体质感挺好的，没有异味，鞋面很软，上脚很舒服，最主要的是透气性好。整体感觉还是不错的。值得推荐。

宝贝收到了，鞋子是质量不错，穿着舒服，透气性强，做工也好，包装用心，跟描述的一致，性价比也很高，老板人不错，服务热情，发货速度快，下次还会来你家，也会推荐别人来你家，全五分好评！！！

最近太忙了，确认晚了，质量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。发货很快，颜色、质地很好。

发货很快，颜色、质地很好，样式漂亮，喜欢还会光顾的。

工艺不错，比较精美，质地好。卖家发货及时，包装严实，没有损坏，非常满意，朋友来了都说挺好的！

包装很好，快递给力，卖家很有信誉，发货速度也很快.价格更是比外面的价格实惠多了，很好的卖家，下次有需要，还会来光顾的！

无任何异味，很是轻柔，保暖性也不错，卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样。尺码合适，修身款，质量不错，价格更是比外面的价格实惠多了，很好的卖家，下次有需要，还会来光顾的！

时尚加实用，做工不错，卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样，值得信赖的好卖家。

淘宝购物心得篇十八

这一点太重要了，我在网店买衣服通常选择的都是衣服平铺照片，一般真模特外景的我几乎不选择，感觉风险很大。平铺的照片也有真有假，如果你发现有几家店铺在用同一张一模一样的衣服平铺照片，这个也有问题，有可能和图片上一样，也有可能差距很大，因为他们的进货来源不同。

信誉排名搜索，不一定商城的东西有保证，也不在乎店铺是不是皇冠，但是最起码要是钻石级别。这样的东西至少来说是比较有保证的，本人买产品一般至少都是皇冠才会买或者是天猫商城!

搜索价格排名由低到高，看看全国卖的最低价，看看他为什么这么便宜。价格可以说是风向标，最优的价格当然对自己是最好的!

搜索范围缩小到本地区，我通常都选北京，运费可以节省很多馁。如果外地合适当然也会选择。地方近了，也可以和卖家商量免运费啊。

评价仅是个参考，有批评的评价更真实。看评价的同时也可以看看历史购买价格，如果商品之前曾今打折过，那么可以跟店铺老板要求也要以优惠价来买，店铺老板一般都会按照优惠价买的(反正不赔钱，为了不损失顾客)，至少也会是给与优惠!

淘宝购物心得篇十九

今日是3.15消费者权益日，妈妈想让我亲身体会下购物的感受，于是就叫我自我独立去购物。

一进超市的大门，里面购物的人可真多啊！大家都高高兴兴地在选择自已喜欢的商品，超市里的东西也十分丰富，真让我眼花缭乱，粮食类有：大米、红豆、玉米等等，副食品类有：醋、食用油、调味品、猪肉等等，还有我的最爱——小食品和零食。我开始寻找我要去的地方——学习用品专柜，那里有我这次要去买的尺子。因为超市里的东西十分多，使得我找不到，所以只好看标牌寻找。

到了三楼，我最终找到了学习用品专柜，种类真多啊：圆规、尺子、各式各样的本子、漂亮的像皮擦、价格不一样的钢笔让我爱不释手，我找到了我要买的尺子，我选好了尺子，去收银台付款去了。

来到收银台我把票递给了收银员，然后递上妈妈给的5元，细心地收好了收银阿姨找回的3元，拿着东西离开中闽百汇超市。

我今日体验了自已独立去购物的感受，学会了在遇到困难时如何解决困难，如何挑选商品。也学到了一些消费者权益的知识，这真是开心的一天。

淘宝购物心得篇二十

如果您还没有在淘宝上注册，请先注册(您应该有自己的电子邮箱吧，没有的话申请一。

第一文库网个先。进入淘宝首页(/)点击右上角的“免费注册”。在注册页面填好相关信息包括手机号和收信地址，然后再到您填好的电子邮箱中收信，确认，就可以进行下一步了。淘宝帐号注册成功，同时你也将得到一个“支付宝”帐号，设置收货地址。

淘宝帐号注册成功，同时你也将得到一个“支付宝”帐号，

设置收货地址。

选择“帐号管理”中的`“收货地址”。

选择“帐号管理”中“支付宝帐户管理”，点击激活。

2.网上银行。

确保你有网上银行，可在银行办理，也可在网上注册。银行卡需办理网上银行功能后才能在网上付款。

进入淘宝首页(/)。

选择“宝贝”选项，输入产品名称，点击“搜索”。

4.选择你喜欢的宝贝。

5.查看商品详细信息。

6.选择商品详细要求。

7.购买。

点击立刻购买，进入确认收货地址和订单确认页面。

8.提交订单。

点击“提交订单”

9.选择支付方式。

10.若使用快捷支付，填写支付宝密码确认付款。

11.若使用网上银行付款，点击网上银行下面的选项，以工商银行为例。

勾点同意《快捷支付服务及相关协议》选项，点击确认开通付款。出现以下页面。填写银行卡账号，验证码，点击提交。进入下一个页面填写网银密码，即可完成支付。

12.等待收货，查看物流。

13.确认收货，完成购物。

姓名：唐瑜。

学号：126072226。

淘宝购物心得篇二十一